總結是一個不斷進步的過程，通過總結，我們能夠不斷完善自己，達到更高的水平。在總結中，我們要注重對事實的客觀分析，避免夸大和虛構。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結案例，請大家參考借鑒。
質量與安全管理年度工作總結篇一
工作轉眼已近一年了，我深深地愛著，熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間，更因為給了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺。為了更好地做好今后的各項工作，現對今年的工作總結如下：
一、工作方面。
我的崗位本職是安全員，主要進行安全保衛(wèi)，雖然保衛(wèi)的工作很枯燥，但我對工作充滿著熱情，飽有著動力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認真負責做好每一個細節(jié)工作，并按門衛(wèi)職責進行操作，發(fā)現錯誤及時更正并上報，確保暢通工作。
二、學習方面。
在工作之余，仍在不斷地充實自己，參加遠程教育的學習，攻讀大專文憑，在提高自身素質的同時，能把學到的理論知識運用于實踐，發(fā)揮優(yōu)勢作用。在新的改革體制下，我正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。在工作，我有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現了自身價值和能力，因為，這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團隊，有最好的同事。
三、不足與改進。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態(tài)來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度，不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責的態(tài)度，杜絕出錯，把好每個關，另外還是繼續(xù)學習深造，提高素質建設。
雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務于公司。雖然所采取的方式不同，但根本結果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對領導和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為維護公司利益而努力奮斗。
行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀，作為我們共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅守扎實做好本職工作，牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻，更要腳踏實地的，把追求的目標與眼前實際工作結合起來，在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值，以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。
質量與安全管理年度工作總結篇二
xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅強領導下，深入實施“五大戰(zhàn)略”舉措，突出產業(yè)支撐、融合發(fā)展，全力打好“三大攻堅戰(zhàn)”，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村振興，全面做好“六穩(wěn)”“六保”工作，較好地完成了全面建成小康社會的目標任務，各項工作取得了新的進展。
（一）戰(zhàn)疫防汛贏得新勝利。
一是防疫工作主動出擊。我鎮(zhèn)按照縣委縣政府“抓早、抓嚴、抓主動、抓關鍵”的要求，堅持“外防輸入內防反彈”的防控策略，認真落實“三嵌入一納入”的工作措施。做到強宣傳、勤排查、嚴管控，發(fā)動近千名志愿者主動參與疫情防控工作，筑起一道長達xx公里的省際邊界防疫線，嚴守我縣疫情防控的北大門，確保全鎮(zhèn)無一例疑似或確診病例。二是防汛保安盡銳出戰(zhàn)。我鎮(zhèn)有近xx公里臨洪大堤，汛情期間，鎮(zhèn)村兩級黨員干部全天候xx小時分段值守，查險排險，發(fā)動群眾近x萬人次義務參與巡邏，在x月x日、x月xx日組織近千名勞力成功處置了x處潰垸性大險，及時處置其它險情xx處，確保我鎮(zhèn)安全度汛。
（二）產業(yè)發(fā)展實現新突破。
我鎮(zhèn)始終以土地流轉為抓手，以產業(yè)興旺為重點，不斷加快推進一二三產業(yè)融合發(fā)展。一是加快土地流轉步伐。今年全鎮(zhèn)新增土地流轉面積xxxx畝，累計完成土地流轉面積xxxxx畝，%，超全縣平均水平有x個百分點，有x個村實現了整村土地流轉，“x+x”生態(tài)立體種養(yǎng)模式面積達x.x萬畝。二是新型經營主體不斷壯大。今年新增專業(yè)化、集約化農業(yè)生產的新型家庭農場x家（總計xx家）、農民專業(yè)合作社x家（總計xx家），xx有限公司成功創(chuàng)建省級龍頭企業(yè)。三是農產品品牌逐步形成。興唐興蜂蜜、龍翔干子等農產品成功進駐“xx農倉”，現將xx麻花、雪棗等傳統(tǒng)食品以華冠食品為依托，統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一標準，xx鎮(zhèn)特色食品品牌正在形成。
（三）三大攻堅戰(zhàn)取得新成就。
一是脫貧攻堅工作如期完成。我鎮(zhèn)以落實“一超過兩不愁三保障”為抓手，強化兩個幫扶，不斷提高貧困戶滿意度，全年實施危房改造xx戶，雨露計劃xxx人，醫(yī)療保險和大病保險全覆蓋，新增扶貧項目xx個，總投資xxx萬元，其中基礎設施項目xx個，產業(yè)項目xx個；充分發(fā)揮項目資金效益，幫助貧困戶與新型農業(yè)經營主體建立利益聯結機制，享受入股分紅，今年剩余xx戶貧困戶已全部實現脫貧。二是積極化解債務風險。大力壓縮一般消費性支出，“三公經費”較以往減少近xx%，隱性債務得到有效化解，全年共化解債務近xx萬元。三是污染防治有力有效。為全面提高群眾居住環(huán)境，今年鎮(zhèn)共拆除空心危房xxx間，完成改廁任務xxx個，將轄區(qū)內荊八線、sxxx共xx公里主干線進行了提質改造，重點加強保潔員隊伍管理，強化資金保障，完善獎懲機制；始終保持秸稈禁燒嚴管態(tài)勢，加強宣傳巡邏力度，保障工作經費，做好秸稈清運回收工作；嚴格執(zhí)行長江流域禁捕退捕工作，對xx名漁民重點包保，全部落實相關政策；收回公益性水面xxxx畝，有效解決了我鎮(zhèn)農業(yè)生產用水難題。
（四）民生工作得到新改善。
一是持續(xù)抓好服務群眾工作。疫情期間，廣泛搜集勞務用工信息，幫助xxx余人就近實現務工就業(yè)，臨時救助xxx人，萬元；新增低保xx戶、五保xx戶、社會保障兜底xx戶。二是不斷筑牢安全生產防線。嚴格落實安全生產專項整治三年行動工作要求，全年整改各類隱患xxx起，整治道路隱患xx起，取締煙花爆竹無證經營戶x戶，行政處罰xx戶，處置各類火災xx起，安全生產形勢持續(xù)好轉。三是扎實做好綜治維穩(wěn)工作。深入推進掃黑除惡的專項斗爭，全年開展了xx次矛盾糾紛大排查，排除隱患xx余例；接訪xx人次，成功調處xx件，安裝雪亮工程攝像頭xxx個，完成x處村級禁毒陣地建設，群眾滿意度不斷攀升。
（五）從嚴治黨呈現新成效。
一是強化基層建設。全面落實省委“x+x”文件精神，優(yōu)化干部辦公環(huán)境，提高干部待遇，加強xx歲以下年輕干部培養(yǎng)力度，年輕干部擔任二層骨干占比達xx%以上；基層公共服務（一門式）全覆蓋工作已基本完成，群眾服務更便捷。二是強化理論學習。定期開展“三會一課”、“主題黨日”、黨委理論學習中心組學習會議，認真組織干部學習黨規(guī)黨章、法律法規(guī)和習近平新時代中國特色社會主義思想，持之以恒推動學習貫徹往深里走、往心里走、往實里走。三是強化隊伍建設。結合縣委巡察工作，重點抓好干部作風管理，深入開展對扶貧領域、民生工程和糾“四風”治陋習等各類專項行動，處分黨員干部x人，起到了很好的警示教育作用。
xxxx年，鎮(zhèn)黨委政府緊跟縣委、縣政府的戰(zhàn)略部署，積極履行職責，取得了一定的成績，但我們清醒地認識到還存在差距和不足，主要是：一是產業(yè)發(fā)展存在較大的差距，一二三產業(yè)融合力度還不夠。二是招商引資能力較弱、民間投資不夠，特色食品建設缺乏支持。三是村級后備人才培養(yǎng)力度有所欠缺。
xxxx年是建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃的起步之年，也是全面開啟建設社會主義現代化強國的新征程的第一年。我鎮(zhèn)將以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為指導，緊扣一二三產業(yè)融合發(fā)展，重點“聚焦”以下五個方面：
（一）聚焦“三農”工作，推進農業(yè)農村現代化。
一是加快推進土地流轉。xxxx年我鎮(zhèn)將繼續(xù)加大土地流轉力度，鼓勵大規(guī)模土地流轉，對連片流轉xxx畝以上的`給予資金獎勵，計劃新增土地流轉面積xxxx畝，實現土地流轉總面積占全鎮(zhèn)總面積xx%以上，整村土地流轉達到xx個以上。二是引導發(fā)展特色農業(yè)。在推進土地流轉的基礎上，結合高標準農田建設，整體謀劃x+x產業(yè)布局，組織農技站對大戶、合作社做好技術指導，積極扶持華冠食品、億帆蔬菜、龍祥干子、興唐興蜂蜜等本地龍頭企業(yè)，xxxx年力爭更多產品進駐xx農倉，創(chuàng)建x個省級示范合作社。三是全力提升人居環(huán)境。完善規(guī)章制度，以人居環(huán)境整治示范組打造為重點，整體設計建設文化墻，不斷提高黨員群眾參與感，推動村莊清潔行動常態(tài)化、制度化、持續(xù)化，打造美麗宜居鄉(xiāng)村；加強保潔員隊伍建設，提高保潔質量，積極推廣十八式新式建房。四是堅守糧食安全底線。積極謀劃早稻生產工作，重點針對大戶進行點對點宣傳，給予技術指導、獎補支持和政策扶持，確保早稻種植面積達xxxxx畝以上。
（二）聚焦產業(yè)項目建設，推進高質量發(fā)展。
一是抓好基礎設施項目建設工作。認真研究鄉(xiāng)村振興相關政策，廣泛聽取群眾建議，結合鎮(zhèn)級發(fā)展需要，積極與上級部門進行對接，匯報情況，爭取更多基礎設施建設項目“入籠”。二是抓好食品特色建設工作。充分借鑒食品特色建設經驗，積極向上爭取資金支持，以華冠食品為平臺依托，將xx麻花、雪棗等傳統(tǒng)食品進行統(tǒng)一包裝，加強市場宣傳，增強xx特色食品辨識度，不斷提高產品競爭力。三是抓好田園綜合體招商引資工作。以土地流轉為基礎，結合高標準農田建設和x+x生態(tài)種養(yǎng)模式，積極向外招商引資，加快冷鏈設施建設，計劃引進一批精深加工企業(yè)，實現周邊農產品就地加工轉化，借助荷花節(jié)、龍蝦節(jié)等節(jié)事活動，打造來xx“賞醉美荷花、喝生態(tài)蜂蜜、摘生態(tài)葡萄、嘗傳統(tǒng)小吃”的鄉(xiāng)村旅游新名片，不斷補全田園綜合體三產融合拼圖，為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展注入新活力。
（三）聚焦民生工作，增強群眾幸福感。
一是抓好疫情防控工作。嚴格按照“外防輸入、內防反彈”的工作要求，切實抓好重點地區(qū)返鄉(xiāng)人員排查工作，加強冷凍冷藏冷鮮產品的質量監(jiān)管，對農貿市場、學校、車站等重點場所要嚴格落實防控措施。二是加大民生投入力度，做好民政工作。多關心農村弱勢群體，加大五保、低保和特困家庭救助力度。三是穩(wěn)步推進醫(yī)保擴面工作，推動新農合醫(yī)療全覆蓋。全面落實省、市、縣關于計生的優(yōu)惠獎勵扶持政策，全面兩孩政策穩(wěn)步實施，不斷提升人口計生工作水平和服務能力。四是不斷完善公共文化服務體系，抓好村級農家書屋、文化站建設，多組織群眾開展全民健身活動，不斷提升群眾獲得感、幸福感。五是大力推動基層公共服務（一門式）全覆蓋，深化智慧黨建平臺與“互聯網+政務服務”一體化平臺有機融合。
（四）聚焦社會治理，確保大局平安穩(wěn)定。
一是持續(xù)加強安全生產管理工作。深入安全生產專項整治三年行動，嚴格落實“一月兩查”制度，對煙花爆竹等重點行業(yè)、道路交通、校車安全等重點領域開展常態(tài)化專項整治行動，堅決遏制安全生產事故的發(fā)生；強化食品和農產品安全，確?！吧嗉馍系陌踩薄６嵌啻氩⑴e抓好社會化治理工作。堅持領導坐班接訪制度，積極化解老案要案，經常性組織干部下村走訪開展政策宣傳，主動化解矛盾糾紛，持續(xù)推進“無上訪村（社區(qū)）”建設；深入推進掃黑除惡的專項斗爭，完善規(guī)章制度，動員黨員干部、人民群眾全面參與。
（五）聚焦黨建引領，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
一是筑牢思想建設陣地。全面學習宣傳貫徹黨的十九大精神，推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心。牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，牢記為民服務宗旨，為人民群眾主動解難題、辦實事、謀發(fā)展。二是加強基層組織建設。認真貫徹落實省委全面加強基層建設“x+x”文件精神，加強對貧困村幫扶力度，重點提拔在疫情防控、防汛保安等工作中表現突出的黨員干部，不斷充實干部隊伍；嚴格按照程序，對照標準，確保順利xxxx年x月底圓滿完成村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作；不斷加大年輕后備人才培養(yǎng)力度，加強村（社區(qū)）“兩委”干部教育培訓。三是加強作風紀律建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，聚焦“兩個責任”，充分運用巡視巡察監(jiān)督作用，大力整治形式主義、官僚主義，重點深化扶貧、項目等領域專項治理，將黨的建設推進深入。
質量與安全管理年度工作總結篇三
本人自20__年進入項目部從事現場安全管理工作以來，我以積極嚴謹的態(tài)度投入安全生產管理工作中，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，現就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
一、主要工作及收獲。
1、嚴格按照公司制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理。始終以“做一名合格的安全管理人員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處要求積極上進，協助項目經理認真落實安全生產責任制，加強學習有關安全生產法規(guī)、決定、條例，扎實作好基層安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現項目安全生產目標。通過一年的不斷學習和鍛煉，我的安全知識也不斷的提高，為以后的安全管理工作奠定了基礎。
2、在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德。對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的工人，通過召開安全月生產活動、安全生產分析會等一起學習安全方面技能知識。有針對性的提出安全要求，增強了安全防范措施，提高了安全生產意識。
3、自己能每天深入施工現場及時掌握現場的安全動態(tài)管理以及正確分析安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見，定期不定期進行安全檢查工作，及時查找安全隱患，分析隱患原因及可能造成傷害程度，制定可行整改方案循環(huán)跟蹤檢査，消除“三違”行為，杜絕不安全現象。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”和做好周、月、季安全自檢自糾;根據季節(jié)特點，開展防暑降溫、防洪防汛，檢査易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故，有針對性的進行專項防范措施，避免因正常施工造成意外傷害，工作，在這些自查自糾中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果。
二、工作中的不足。
我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。在這一年的工作里，我也表現出了許多不足以及吃力的地方，比如：對一些危險源的把控及執(zhí)行力度有所欠缺、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強。
三、未來的工作計劃。
在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷修煉本領，強化自己的職能，做好安全管理工作，這將是以后工作的主線。
最后，在接下來的工作中，我會更加堅定的完成領導交付的任務，與同事們一起進步。最后，我希望把缺點和不足留在20__年，把優(yōu)點和成長帶到20__年。
質量與安全管理年度工作總結篇四
20xx年，我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實現信息安全保密責任制，切實負起確保網絡與信息安全保密的責任。嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則，落實責任制，明確責任人和職責，細化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網絡和提供信息服務的安全。進一步強化組織領導，建立健全機制，切實轉變職能，把加強應急管理擺上重要位置。成立了突發(fā)事件應急領導小組，由技術總監(jiān)擔×××任組長，各技術擔任小組成員。全面負責信息安全工作，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理工作機制。并指定×××信息安全聯絡員。為安全責任人和聯絡員的聯系方式：姓名、手機、辦公電話、郵箱等。
2、同步配套建設信息安全技術手段的實施進展情況。
(一)日常信息安全管理。在人員管理上，認真落實信息安全工作領導小組、安全管理工作的具體承辦機構及信息安全員的職責，制定了較為完善的檢查信息安全和保密責任制建立并認真嚴格地落實情況，對于重要涉密電腦和設備，嚴禁人員在離崗離職信息的情況打開運行。對于違反信息安全管理制度規(guī)定造成信息安全事件的認真追究相關人員責任。在資產管理上，辦公軟件、應用軟件等安裝與使用情況嚴格按規(guī)定辦理，計算機及相關設備維修維護管理、存儲設備報廢銷毀管理按保密相關要求執(zhí)行，杜絕隨意馬虎。在運維管理上。信息系統(tǒng)運營和使用按相關權限進行管理、日常運維操作由具體負責人進行操作、定期進行安全日志備份和信息安全分析。
（二）信息安全防護管理。在辦公計算機和移動存儲設備安全防護上。計算機采取集中安全管理措施，設置每臺計算機賬號口令并隨時更新。計算機接入互聯網實行了實名接入、對計算機ip和mac地址進行綁定、指定固定上網ip地址，并安裝病毒防護軟件，定期進行漏洞掃描、病毒木馬檢測。杜絕在非涉密和涉密信息系統(tǒng)間混用了計算機和移動存儲設備，禁止使用了非涉密計算機處理涉密信息等。在門戶網站安全防護上，落實網站信息發(fā)布審批制度，實行了邊界防護、抗拒絕服務攻擊、網頁防篡改等安全防護設備的部署，定期進行漏洞掃描、木馬檢測。
二、信息安全管理制度的落實情況。
1、重大信息安全事件應急處置和報告制度的落實情況。
（一）根據工作實際，補充了應急預案的內容。今年，為了切實做好市審計局信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除網絡突發(fā)事件的危害和影響，做好網上輿論管理和信息安全保障工作，嚴格執(zhí)行中華人民共和國國務院新聞辦公室、中華人民共和國信息產業(yè)部發(fā)布的《互聯網新聞信息服務管理規(guī)定》，遵守各項網絡與信息安全管理制度，確保網絡與信息安全，制定了《網絡與信息安全應急預案》，進一步完善了市審計局的應急預案。
（二）不斷完善和修訂預案。今年，圍繞公共突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經驗教訓，對原有應急預案進行了修訂，提高了預案的合理性和可操作性。
（三）明確工作措施，制訂了詳細具體的工作措施，明確了全局干部職工在突發(fā)事件發(fā)生時的具體任務和責任。
（四）事件發(fā)生并得到確認后，有關人員應立即將情況報告有關領導，由領導指揮處理網絡安全事件，應及時向當地公安機關報案。阻斷網絡連接，進行現場保護，協助調查取證和系統(tǒng)恢復等工作，有關違法事件移交公安機關處理。
2、信息安全管理政策的培訓情況。
（一）將工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓。采取以會帶訓，會訓結合，以檢查帶指導，檢查與指導相結合等靈活多樣的形式來開展培訓工作。
（二）采取多種形式宣傳應急工作，通過局域網、宣傳專欄等多種形式，積極主動開展應急管理宣傳教育工作。
（三）給全體干部職工購買《應對突發(fā)事件讀本》等學習資料，購買了應對火災、雷電等各類突發(fā)事件的宣傳手冊等資料，供干部職工學習。
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質量與安全管理年度工作總結篇五
上半年護理記錄質控組工作按計劃完成，總結如下：
一、一月份重點檢查醫(yī)囑單、體溫單質量，主要存在醫(yī)囑時間與執(zhí)行時間完全一致，醫(yī)囑漏簽名及皮試記錄時間不符情況，反饋后各科都能改正。
二月份重點檢查手術記錄，在手術記錄方面，存在手術護理記錄與臨床科室護理記錄缺乏連續(xù)性，還有術前無健教，記錄缺少術前準備的觀察記錄，還有一些手術有術前醫(yī)囑，護理記錄沒有體現，或者術前未按手術患者記錄要求書寫記錄。
術后醫(yī)囑漏劃紅色封線，術后患者出現臨床癥狀，缺少連續(xù)性觀察記錄，禁食水無健教等。
三月份重點檢查輸血記錄，對手術記錄存在不足的科室進行追蹤檢查，在輸血記錄方面存在血漿現在要求分型輸血漿而記錄沒有記血型，還有各別漏記輸血后不良反應的觀察記錄。手術記錄存在不足的科室進行了整改。
四月份檢查了提示交班本及內科病人的護理記錄，提示交班本有涂抹，漏日期等一些細節(jié)，總體情況還很好，內科記錄方面還存在一些問題，例如飲食指導，相關疾病?？浦笇?，陽性癥狀的連續(xù)性觀察記錄等方面存在欠缺。
五月份重點檢查了危重、一級患者的護理記錄，優(yōu)點：護理記錄詳細描述患者的病情變化、給與的護理措施、相關的健教指導，記錄及時，體現患者病情變化；能將壓瘡危險因素評估分數記錄于護理記錄中。不足：體溫單有漏記尿量、脈搏等情況，記錄方面檢查前無健教，排尿缺少相關性狀描述，范文資訊網收集整理壓瘡評估小于12分，無皮膚的.觀察記錄，還有漏簽名、日期，個別主觀評價性語言等情況。
六月份重點檢查腫瘤科放化療病人記錄，結果很好，化療能詳細記錄化療過程，包括用藥前健教，化療前靜脈通暢的觀察記錄，輸液結束后的觀察記錄，記錄過程詳細；放療病人有健教及觀察放療術后皮膚情況記錄。
二、一月份護理記錄組下發(fā)了征求意見表，各科能積極配合，積極將各科室關于記錄中存在疑惑的方面進行上報，共收到61條問題，以電子版的方式反饋給各科室。
三、受培訓組的安排，給全院護士講課一次。
下半年繼續(xù)按照計劃落實，檢查全院護理記錄書寫質量，開展行政查房及護理記錄書寫比賽，爭取圓滿完成全年工作，提高護理記錄書寫質量。
質量與安全管理年度工作總結篇六
今年開學以來，我校依據市、區(qū)《關于加強農村中小學生幼兒上下學乘車安全工作》通知的精神，結合我校實際，開展了一系列專項整治工作，現將我校一年校車工作管理狀況總結如下：
健全制度，是校車管理工作的核心資料。近年來，我校在有關部門的關懷指導下，始終堅持制定各項校車管理制度，使我校校車的整治工作健康發(fā)展。
1、高度重視，成立領導小組。校車管理工作是上級領導高度關注，涉及到老百姓切身利益的一件大事。為切實加強組織領導和工作指導，我校成立了校車管理工作領導小組。組長由新明村副書記擔任；江義小學廖校長擔任副組長，由校園的`安全注冊主任負責及時傳達上級有關會議及文件精神，協調有關單位開展專項檢查。
2、確保制度上墻、管理規(guī)范?？茖W合理的管理制度是確保校車安全運營的有效前提和根本保證。自專項工作整治以來，我校制定了《校車安全管理制度》、《校車考核》、《接送學生車輛重大事故處理應急預案》等相關制度。
3、明確分工，層層落實職責。在規(guī)范工作中，采取切實有效的措施把這項工作做實、做細。年初，我校都按照區(qū)、鎮(zhèn)對校車整治的有關精神，與校車司機、隨車人員簽訂《校車行車安全工作職責書》，對在沒有按規(guī)定行使職責并造成不良后果的根據實際狀況進行職責追究。
在新明村委會的大力支持下，在今年初重新購買一臺64座的新校車，并在車內安裝gps衛(wèi)星 定位儀、車內監(jiān)控、后車雷達，既方便了校車管理，又排除了安全隱患，使學生上下學乘坐校車安全系數高了。
平時要求司機做好出車前常規(guī)工作檢查，發(fā)現問題及時上報維修，平時嚴禁超載、超速，在行車途中要求學生扣好安全帶。
透過一系列管理整治措施，使我校校車各類交通違法行為明顯減少，校車駕駛員、學生、教師、學生家長的交通安全意識得到增強，校車管理規(guī)范有序。
質量與安全管理年度工作總結篇七
醫(yī)療安全管理工作是確保醫(yī)療服務正常運行的前提和保證。切實加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理工作，直接關系到全院職工及患者的人身和財產安全。 我院領導高度重視安全工作，始終把此項工作列為“一把手”工程。并從加強學習，提高認識入手，強化管理，積極消除不安全隱患，全面加強醫(yī)療安全工作。結合我院實際情況，我院開展了以下工作：
成立了醫(yī)療安全管理小組，并制定了相應的職責，負責全院的醫(yī)療安全，對醫(yī)療安全進行監(jiān)督、檢查、評價，并制定改進方案，院內感染辦負責醫(yī)院的消毒管理，醫(yī)療垃圾管理，傳染病管理，按相應的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行；副院長具體負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全工作；各科室負責人確認醫(yī)療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫(yī)療急救設備，救護車急救設備齊全完好，滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
提高醫(yī)院職工的安全意識，是搞好醫(yī)院安全生產的基礎。我院充分利用多種形式對職工進行安全教育，要求每一名在崗職工必須熟悉崗位安全要求，不斷提高安全操作技能和自我保護意識。通過學習，使全院職工充分認識到，醫(yī)療質量安全是一項重要的、細致的工作，必須堅決克服麻痹松懈思想和僥幸心理，堅持不懈、持之以恒地抓好醫(yī)療安全工作。
為確保我院的醫(yī)療安全工作，我院根據有關規(guī)定，結合我院安全工作的實際特點，制定了織金縣人民醫(yī)院安全管理制度；包括了消防、用電、壓力容器、醫(yī)院感染等一系列規(guī)章制度。從而有效的提高了各崗位作業(yè)人員的安全生產技能，為實現我院生產奠定了堅實的基礎。
醫(yī)療機構屬人員密集場所，落實消防安全工作至關重要。為此，我院在各樓層均配備了消防栓、滅火器，在住院處還增配了滅火器，并聘請專業(yè)人員進行了使用講解。在消防栓上方張貼“四懂四會”宣傳牌，要求注職工做到“四懂四會”。樓道及大廳內均標識有“安全出口”夜光指示牌,各疏散通道消除障礙物，保證在突發(fā)情況時暢通無阻。
對鍋爐、消毒鍋、養(yǎng)氣管道、電器設備等進行了集中重點安全檢查。制定了安全管理制度、操作規(guī)程，對操作人員進行了安全意識教育。消毒鍋操作人員持證上崗，并參加了全市統(tǒng)一組織的考試。ct室、檢驗科、b超室、藥房等科室的電器設備進行了線路檢修，確保了用電安全。
我院還配備有發(fā)電機組一臺，在供電部門停電后，保證醫(yī)療正常用電。
放射科x光室、及ct室安裝了鉛門、鉛玻璃，配備有防護服，與北京藍道爾公司合作，為操作人員配備了放射技量監(jiān)測劑，每季度定期反饋監(jiān)測結果。我院還制定了放射事故應急預案，制定了安全操作規(guī)程與工作制度，要求按規(guī)程操作，防止出現意外事故。另外，對藥品倉庫、配電室、壓力容器室加強安全管理，配備防盜門窗，制定了操作規(guī)程，定期檢查，增強安全防范意識。
加強醫(yī)院消毒，嚴格執(zhí)行無菌操作及醫(yī)療廢物、醫(yī)療垃圾處置是醫(yī)院的一項重要工作，它是預防院內交叉感染、凈化醫(yī)院環(huán)境、創(chuàng)建綠色醫(yī)院、確保醫(yī)療安全的一項重要內容。我院對此項工作高度重視，加強對相關科室、相關人員的培訓學習，要求按照《醫(yī)院感染管理辦法》規(guī)定標準，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，執(zhí)行消毒隔離制度、垃圾分類制度，各科室有專人負責登記管理，防止出現意外事故。
組織相關人員認真學習了《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、等相關法律法規(guī)，積極參加了市醫(yī)院協會組織的“三基”培訓及考核，要求一線大夫及相關科室嚴格把關，認真貫徹落實，合理檢查、合理用藥，處方由業(yè)務院長把關，確?；颊哂盟幇踩?。
加強急診科室建設，規(guī)定24小時在崗值班，暢通“綠色通道”，簡化服務流程，落實首診負責制，對危重病人實行“先搶救，后交費”的原則，確?；颊咴诘谝粫r間得到就治。 今后，我院將一如繼往的堅持“安全第一、預防為主”的原則，切實加強醫(yī)院醫(yī)療質量安全管理工作，不斷健全制度，完善措施，加強隱患排查，將醫(yī)療安全工作做好、落實好，為患者提供一個安心、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
質量與安全管理年度工作總結篇八
為進一步提高本病區(qū)護理質量與安全管理工作質量，現將xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
1、護理質量管理實行護理部——病區(qū)兩級質控標準，在上級領導指導下，科室質量與安全管理小組依照質控標準，結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發(fā)現工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質量。
2、做好科室護理人員的相關培訓，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關手術室護理質量與安全管理的相關規(guī)章制度。
手術室護理質量與安全主要從手術室消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發(fā)現問題，分析原因，提出整改措施，進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有：
1、護理文書書寫欠認真，相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散，出現個別人員早會遲到現象。
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
監(jiān)管培訓各組組長未將質護士長監(jiān)管控檢查標準落到科室相關規(guī)章制度不到位實處培訓不到位，業(yè)務培訓流于形式護理質控問題對護理文書方面的法律意識科室之間協作沒有達成不強個別工作人員責任心差，共識，個別手術科室內部醫(yī)護協作溝通欠缺確界定流程馬虎協作責任心。
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的`學習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉措。
質量與安全管理年度工作總結篇九
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領導下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經驗，今天借此機會與大家進行一些交流，權當拋磚引玉，如有不足之處，還請各位領導、各位專家及時斧正。
1、嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內行醫(yī)，杜絕超范圍經營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應用技術、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經營，在相關法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目，始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員注冊登記制度，杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務人員，同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市^v^門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無資質的醫(yī)療人員。
3、加強與顧客溝通，尊重顧客的知情權和選擇權。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權、選擇權，把術中、術后可能出現的問題，一一告知消費者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅使，抱著僥幸的心理，誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術項目。
4、嚴格執(zhí)行術前檢查制度，防患于未然。
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術前檢查制度，確保術前檢查的規(guī)范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內的12項以上的術前檢查，全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應作頭面部x光檢查，頭顱正側位片及下頜骨ct檢查，需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側位x光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的b超檢查。隆胸客人加做乳腺b超。另外，伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程，保證手術操作的順利進行。
對于門診手術和住院手術，伊美爾分別擬定了相應的流程安排，做到專人專項、各司其職，負責到底。如住院手術，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁，請主刀醫(yī)師決定手術方案并指定助手，協助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術前談話，簽手術同意書。化驗結果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結果并確定有無手術禁忌癥，麻醉師與病人進行術前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術通知書。手術日，在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內容是否完整，確定后，由病房護士送客人進手術室進行手術。每例全麻手術都必須由業(yè)務院長或醫(yī)務部主任審批，進入手術室時實行三級核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查，確保手術安全。
6、強化專業(yè)的硬件設施與流程，保證醫(yī)療安全。
醫(yī)院非常重視硬件設施的建設，建有萬級層流潔凈手術室，配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀;病房配搶救設備、急救車。09年對消毒供應室進行了重新改造升級，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會，醫(yī)院成立了院感領導小組，定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全，伊美爾集團醫(yī)務部專門設立了麻醉委員會，定期開展相關業(yè)務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道，保證產品質量。
伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產品及材料，采用集中采購，公司技術部負責審查，所有產品必須均經正規(guī)渠道采購，三證齊全，做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產品如雙美、瑞蘭都有fda、sfda認證。曾經風靡一時的注射填充產品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個產品都有唯一的編號，并貼病例中，供客人查詢和驗證，相關產品質量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度。
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度，在產品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程，五專管理，三查七對，安瓿回收。健全了保管、驗收、領發(fā)、核對等規(guī)章制度。
9、設立麻醉監(jiān)護室，加強術后監(jiān)護。
伊美爾在術后的護理上，一直堅持人性化關懷、專業(yè)化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監(jiān)護室，麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情，包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內不得離開客人。醫(yī)院還設有應急搶救小組，備有突發(fā)事件應激預案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內趕到現場，以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務部曾多次暗訪抽查，督導醫(yī)院進行應激演經練。
10、建立三級回訪體系，幫助顧客盡快恢復。
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪，隨時進行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時間建議來院，并提供相應的檢查與康復建議。同時，為每一位客人準備了術后恢復卡，提供了詳盡的術后注意事項，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經營方面的一些做法。希望，在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進，不斷提高。同時希望業(yè)內各位同仁，能夠把更多、更好的經驗拿出來分享，便于大家共同進步。
我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導下，青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務!
質量與安全管理年度工作總結篇十
20xx年我院認真學習以“主動作為創(chuàng)一流〞活動為契機，以創(chuàng)立“二級甲等〞中醫(yī)醫(yī)院為目標，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心〞的宗旨，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提高醫(yī)療質量。同時不斷加強醫(yī)療安全管理，排查醫(yī)療安全隱患，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療效勞。
〔一〕嚴格落實醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療業(yè)務管理。
醫(yī)院建立了醫(yī)療質量管理委員會，院長是第一責任人。建立了院科兩級醫(yī)療質量管理組織的質量保障體系，科主任負責本科醫(yī)療質量管理工作，醫(yī)務科組織實施全面醫(yī)療質量管理，指導、監(jiān)督、檢查、考核和評價醫(yī)療質量管理工作，定期進行醫(yī)療質量和安全教育，提出醫(yī)療質量管理與持續(xù)改良方案，并建立質量管理目標、指標、方案、措施、效果評價及信息反應等。
醫(yī)院建立完善了醫(yī)療質量管理責任追究制度，加強根底質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量管理，用《診療常規(guī)》、《臨床路徑》標準診療行為。嚴格執(zhí)行每周一次的業(yè)務大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長、職能科室、科主任巡查制度，及時發(fā)現問題解決問題。全年實現醫(yī)療業(yè)務量：門急診人次，同比增長%，住院人次，同比增長%，床位使用率%，各類手術臺次，同比增長%。住院治愈好轉率%，搶救各類危重病人人次，搶救成功率%。全年完成局部縣級領導干部和局部單位企業(yè)職工的體檢工作，共計人次。全縣慢性病體檢人次，殘疾人體檢人次。
〔二〕優(yōu)化醫(yī)療效勞流程，提高醫(yī)療效勞質量。
我院堅持以“病人為中心〞的效勞理念，以“三好一滿意〞為目標，完善了醫(yī)療效勞的各項措施，做到安排合理、效勞熱情、流程順暢，加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患關系和諧，提高了病人滿意度；積極改善就醫(yī)環(huán)境，保持醫(yī)院整潔有序。扎實開展“優(yōu)質護理效勞示范工程〞活動，切實加強護理管理，標準執(zhí)業(yè)行為，夯實根底護理效勞，充分調動廣闊護理工作者的`積極性，努力為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理效勞。
〔三〕開展了病歷書寫質量評比活動。
按照國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫根本標準》和《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》，進一步標準了病歷管理。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動，加強病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率%，無丙級病歷。
〔四〕強化了醫(yī)院感染管理。
按照《醫(yī)院感染管理方法》和二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準〔20xx年版〕相關要求，制定了各種應急預案，對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監(jiān)控。制定了《醫(yī)院感染管理手冊》、《科室醫(yī)院感染質量自查本》，成立了院感質控委員會，加強院感防控染管理工作，在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度，醫(yī)療廢物處理率為%，醫(yī)院感染率為%，全年開展現患率次，實查率為%，開展生物監(jiān)測份，合格率%，每季度進行院感相關知識培訓次，參學率%，全年次院感理論知識考試，合格率%，全年無大型院內感染發(fā)生。
〔五〕加強急診、急救工作。
成立了以中醫(yī)藥人員為主的急救隊伍，強化醫(yī)務人員急救根本技能訓練，醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力，以適應復雜情況下應急搶救工作需要。
〔六〕加強臨床輸血管理工作。
加強輸血管理工作，嚴格執(zhí)行了《臨床輸血技術標準》及《醫(yī)療用血管理方法》等制度，嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)程，掌握輸血適應癥，科學合理用血，制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血人次，輸血量毫升，成份輸血100%，無違規(guī)用血和輸血過失事故發(fā)生。
〔七〕加強了臨床檢驗質量控制工作。
根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理方法》等有關規(guī)定，全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作；提供了24小時急診檢驗效勞，滿足了臨床需要；對開展的臨床檢驗工程進行了室內質量控制和室間質量評價。
〔八〕傳染病管理工作。
按相關要求、規(guī)定及時上報各類傳染病，全年共上報各類傳染病例，死亡病例例，無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網絡運行正常。
〔九〕加強醫(yī)師定期考核。
按衛(wèi)生部規(guī)定，每兩年對醫(yī)師定期考核一次，對醫(yī)師建立不良行醫(yī)行為、污點記錄檔案，要求醫(yī)師有良好的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風。繼續(xù)教育學分達標。20xx年對名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師進行考核，全部合格。
〔十〕臨床路徑管理。
針對醫(yī)院實際，醫(yī)務科制定了醫(yī)院的中醫(yī)臨床路徑管理規(guī)定，并牽頭制定了個試點專業(yè)，個試點病種的臨床路徑實施方案，全年進入路徑例，入組率%，變異例，退出路徑數例，臨床路徑例數占全部出院病例數比例%。平均住院日天。
〔十一〕中醫(yī)藥指導工作。
在縣醫(yī)學會的協助下，舉辦了次全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術培訓會，培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生共計人，教學學時，不僅使鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠熟練掌握并應用中醫(yī)藥適宜技術，而且農民群眾對于中醫(yī)藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解，充分享受到“少花錢，治好病〞的實惠。
護理工作以病人為中心，提高護理質量，深化優(yōu)質護理效勞，確保護理安全為目標。認真落實各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態(tài)。堅持每月護士長例會；每季度護理質量管理會議；護理不良事件分析討論專題會；護理、醫(yī)療、后勤多部門協調會等，嚴格按工作方案完成重點工作，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度，堅持每季度查房和疑難病例討論工作。
繼續(xù)在住院部開展“優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)〞活動，住院病人滿意度為%。全年完成業(yè)務指標：搶救危重病人人次，搶救成功率%，住院病人數人次，門診觀察病人人次，靜脈輸液人次，輸血人次，靜脈推注人次，肌肉注射及各類皮試人次，導尿人次，口腔護理人次，洗胃人次，氧氣吸入人次，超聲霧化人次，手術臺次臺次，中醫(yī)護理〔拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥熏蒸、功能鍛煉、骨折愈合儀、耳穴埋豆、tdp等〕人次。護理文書書寫合格率%，急救物品完好率%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率%，褥瘡發(fā)生次數為，病人滿意率為%。
以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、效勞臨床〞的原則，保障后勤供給。加強了醫(yī)療設備、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理，為醫(yī)院各項工作的開展提供保障。
開展全員醫(yī)療質量安全教育，提高了醫(yī)療安全意識。認真執(zhí)行《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》，《醫(yī)療質量安全告誡談話制度暫行方法》，我院制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報醫(yī)療質量安全事件，全年共上報件。全年無醫(yī)療事故發(fā)生。全年無醫(yī)療糾紛。
質量與安全管理年度工作總結篇十一
根據農業(yè)廳農辦發(fā)［20xx］44號文件精神和《關于印發(fā)全區(qū)農產品質量安全宣傳周活動方案的通知》的工作部署，我市于20xx年4月23-30日在全市范圍內組織開展“農產品質量安全宣傳周”活動，以市人民政府名義印發(fā)“兩個通告”：《xx市人民政府關于實行蔬菜質量安全市場準入制的通告》和《xx市人民政府關于禁止銷售和使用甲胺磷等高毒高殘留農藥的通告》，各10000份分發(fā)到各縣（市、區(qū)）農業(yè)主管部門，由農業(yè)主管部門負責監(jiān)督有關人員在農業(yè)投入品市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯等地張貼。為了鞏固“農產品質量安全宣傳周”的活動成果，我們在5月25日及時召開各縣（市、區(qū)）農業(yè)局正副局長、負責農業(yè)執(zhí)法和農產品質量安全干部會議。專題總結與分析了前一階段農產品質量安全管理工作的情況，潘局長做了具體布置，要求各縣（市、區(qū)）農業(yè)部門把農產品質量安全工作提高到一個更重要的位置。同時，會議把6月份定為xx市“無公害農產品宣傳月”，在活動期間，各縣（市、區(qū)）結合當地實際，通過廣播、板報、報紙、橫幅等形式，加大對農產品質量安全方面有關政策、法規(guī)、標準、技術的宣傳，形成全社會關心、支持農產品質量安全管理的良好社會氛圍。據統(tǒng)計，全市在城市社區(qū)和縣（市）懸掛橫幅共250條，制作宣傳板報17版，在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以及交通要道張貼宣傳標語1680張，共出動技術人員231人，車輛58臺次，在主要農產品市場、集市和重要村、屯開展農產品質量安全宣傳，張貼和發(fā)放宣傳資料23000份，全市共舉辦各種無公害農產品知識宣傳培訓班45期4000人次。大新縣農業(yè)局組織農業(yè)、水產畜牧、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門開展現場咨詢宣傳活動，共掛橫幅18條，張貼標語530條，印發(fā)宣傳資料8500份，向群眾宣傳無公害產業(yè)和綠色食品知識，以及嚴禁銷售和使用高毒高殘留農藥等有關知識。扶綏縣農業(yè)局上半年結合“科普活動周”、“打假護農保春耕”等活動，認真做好無公害農產品生產和農資打假的宣傳、發(fā)動工作，在農貿市場、中小學、餐飲企業(yè)、農藥經營戶及重點村（屯）張貼宣傳市政府兩個“通告”及宣傳橫幅25條，并采取“縣—鄉(xiāng)—村”三級聯動的培訓方式，累計開辦各類培訓班17期，培訓人數1116人，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技干部、農資經營者、農民技術員及農民群眾培訓了無公害蔬菜生產技術、生態(tài)種養(yǎng)技術、禁止銷售及使用高毒高殘留農藥的新規(guī)定等相關知識和法律法規(guī)。
通過多形式、多角度、多層次的宣傳活動，我市群眾無公害生產意識有了明顯提高，在生產中不再濫用高毒高殘留農藥，逐步采用捕食螨、誘蟲燈等生物技術來防治農作物病蟲害，提高了農產品的質量安全水平。
（二）嚴格把關，加大農業(yè)投入品綜合整治力度。
根據農業(yè)部和自治區(qū)農業(yè)廳的農資打假電視電話會議精神以及《20xx年＃＃省農資打假工作方案》的部署和要求，我市成立了農資打假和毒鼠強專項整治部際協調小組，制定整治工作方案。市農業(yè)局先后召開各縣（市、區(qū)）農業(yè)局長、主管農業(yè)執(zhí)法工作的副局長、執(zhí)法大隊長、植保站長等人員會議兩次，對農資打假工作做出具體部署，會后，各縣（市、區(qū)）結合當地實際制定種子、肥料、農藥等專項整治工作方案。我市從3月初開始，開展了聲勢浩大的農資打假活動，加大農藥、化肥等農業(yè)投入品綜合整治力度。據統(tǒng)計，全市共出動執(zhí)法人員1018人次，出動車輛254臺次，檢查市場188個，檢查單位862個，檢查生產企業(yè)20個。通過檢查立案查處違法案件62起（其中種子10起，肥料52起），罰沒款15.66萬元，挽回經濟損失86.8萬元。
我市通過開展種子、肥料、農藥等專項整治，有效防止甲胺磷、甲基對硫磷、氧化樂果等高毒高殘留農藥上市流通。同時，在嚴格做好農業(yè)投入品監(jiān)控工作之中，一些縣還重點搞好農藥分類經營工作，如扶綏縣幫助農藥經營者按農藥毒性或防治對象、作用方式等進行分門別類置放、銷售，便于引導群眾正確選購和使用對口農藥進行病蟲害防治，深受群眾；寧明縣和大新縣在整治中，要求各農藥店設立瓜菜用藥專柜，極大的方便了群眾。
1、成立xx市農產品檢測中心，積極開展有效監(jiān)測。
今年，市政府將建設農產品質檢中心作為為民辦實事的重點項目之一，市財政撥出?？钣糜谵r產品質量檢測中心建設。抽調人員組成專門工作機構，制定了我市農產品質檢方案并組織實施，在2月份落實了實驗室，完成儀器設備購置安裝和調試工作，開始對我市的蔬菜農藥殘留情況進行抽樣檢測，主要檢測農藥種類為有機磷類和氨基甲酸酯類。檢測地點定在扶綏縣(兩個生產基地、兩個批發(fā)市場)、寧明縣(兩個生產基地、一個市場)以及江州區(qū)(兩個主要市場和兩個生產基地)，對這6個基地和5個市場進行定點定時檢測，掌握我市蔬菜的農藥殘留大體情況，為正確引導農民生產、推進我市無公害產業(yè)發(fā)展提供科學的依據。至今為止，檢測中心共進行了6次檢測，檢測蔬菜樣品714個，有100個樣品超標，蔬菜農藥殘留超標率14%。從幾次的抽檢結果中發(fā)現，我市的蔬菜農藥殘留超標率下降很快，從第一次超標率為44.3%到第六次2.5%，下降了41.8%個百分點，這是我市蔬菜質量安全生產中一個好勢頭，主要是各縣（市、區(qū)）的高度重視,切實做好農產品質量安全的各項工作，加強對農民生產用藥的指導，嚴肅整頓農業(yè)投入品市場等措施，很大程度上降低了蔬菜農藥殘留的超標率。
2、抓好無公害農產品生產基地申報工作。
今年我市計劃申報有七個縣（市、區(qū)）26個生產基地，其中蔬菜基地11個，糧食基地2個，水果7個，茶葉4個，其他2個。上半年有11個基地已上報材料，已申報了6個無公害農產品基地，目前有駐龍州＃＃省亞熱作物研究所試驗站和＃＃省農墾國有先鋒農場無公害茶葉生產基地已經通過認證。市農業(yè)局對這幾個無公害農產品基地加強管理指導和無公害技術培訓，幫助做好示范工作，帶動當地乃至全市的無公害農產品標準化生產。
3、加強農業(yè)生態(tài)環(huán)境建設。
農業(yè)生態(tài)環(huán)境是農產品質量安全的基礎，生態(tài)環(huán)境好差直接關系無公害農產品基地建設的質量。我市20xx年立足于保護和改善農業(yè)生態(tài)環(huán)境和生產條件，全面推進生態(tài)示范建設。一是完善擴大以沼氣為紐帶的“豬+沼+果（菜）+燈+魚”、“免耕稻+鴨（魚）”、“捕食螨示范推廣”、“頻振燈滅蟲”、“生態(tài)富民示范村”等模式建設，扶綏縣柑桔害蟲綜合防治采用“以螨治螨”生物防治技術，同時配套安裝頻振式誘蟲燈誘殺害蟲和懸掛黃扳誘殺蚜蟲和粉虱，新技術的應用使各示范片已實現了連續(xù)2個月不使用化學農藥，大大減少了果園的農藥使用量、使用次數和果農勞動強度，有效降低了水果的農藥殘留量，明顯提高了果品品質，增強了市場競爭力，增加了果農的經濟收入。二是重點抓好無公害瓜菜基地建設（主要抓江州1個、寧明1個、扶綏2個共4個無公害示范基地建設）。江州區(qū)歸龍瓜菜基地采用頻振式誘蟲燈后，使用農藥大大減少，經送南寧市檢測全部達標。三是從黑皮冬瓜、果蔗、指天椒，龍眼、茶葉等優(yōu)勢品種著手，制定本市特色農產品的標準生產和操作規(guī)程，培育一個具有本地特色的綠色產品品牌，提高知名度和市場競爭力，憑祥的夏石鎮(zhèn)黃花菜等農產品計劃在年內申請有機食品。
（四）存在問題。
今年上半年我市的農產品質量建設和管理工作，由于各級領導重視，起步早、動手快，取得了明顯成效。但對照新形勢對農產品質量建設的新要求，也存在一些問題，部分地方尚沒有引起足夠的重視，工作力度不大，缺乏投入，基礎較差。
（一）統(tǒng)一思想，進一步提高對加快農產品質量建設重要性和緊迫性的認識。
經過改革開放二十年的發(fā)展，我市農業(yè)已進入了一個新的歷史階段，農業(yè)的增長方式發(fā)生了根本性的改變，市場化運行開始起步，農業(yè)結構由適應性調整向戰(zhàn)略性調整轉變，安全、優(yōu)質、高效成為農業(yè)發(fā)展的首要目標。面對人民群眾不斷提高的消費需求，應對經濟全球化對農產品市場競爭力的挑戰(zhàn)，必須高度重視農產品質量建設工作，從生產環(huán)節(jié)入手，在流通環(huán)節(jié)把關，切實提高我市農產品質量安全水平。
1、加強農產品質量建設，提高農產品質量安全水平是保障廣大人民群眾消費安全的迫切需要。民以食為天。吃飯問題與人民群眾關系最為密切。長期以來，我們的農業(yè)生產一直致力于擴大面積、提高產量，解決農產品數量不足的問題。經過長期的努力，今天農產品短缺的問題已經基本解決，數量上的供求矛盾得到基本緩解。但是，近幾年來的農產品質量安全的問題卻日益突出，質量安全事件接連發(fā)生，食用農產品中毒已經實實在在地出現在我們的身邊，威脅到人們的健康安全，不能再熟視無睹了。解決農產品質量安全問題已成為各級政府和農業(yè)部門的重要職責。
2、加快農產品質量建設，提高農產品質量安全水平是我市農業(yè)參與國際競爭的需要。中國—東盟自由貿易區(qū)的建立，給我市的農業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇，但也面臨更多的挑戰(zhàn)。綜合各方面的因素分析，我市的農產品如蔬菜、果品、畜禽等，既有相對于東盟各國的成本優(yōu)勢，又有相對于國內其他地區(qū)的科技優(yōu)勢，應該說具有較大的出口潛力。但現實情況卻不盡如人意，究其原因，關鍵是質量問題。只有順應農業(yè)國際化趨勢，按照國際農產品質量的標準和規(guī)范來生產，才能增強農產品的市場競爭力，才能從容應對農業(yè)市場化和國際化的挑戰(zhàn)。
3、加快農產品質量建設，提高農產品質量安全水平，是適應農業(yè)結構戰(zhàn)略性調整、提高農業(yè)效益、增加農民收入的需要。近幾年來農民收入增長不快的一個重要原因，就是農業(yè)效益不高，大宗農產品價格低迷，農業(yè)結構調整難度加大，其中農產品的安全、優(yōu)質問題更是重中之重、難中之難。我國各地近年來大力發(fā)展綠色食品，實行連鎖配送，刮起農產品“綠色”旋風，很大程度上就是抓住了消費熱點，同時也為本地農業(yè)經濟的發(fā)展注入了強勁的動力，成為農民增收的一個亮點。因此，農產品的質量安全問題，一定程度上已成為制約農民增收的主要問題，成為體現農業(yè)結構調整是否取得實實在在成效的關鍵所在。
實施農產品質量安全保障工程，加快農產品質量建設，提高農產品質量安全水平，關系到群眾的“一日三餐”，關系到人民的身體健康和生活質量，關系到千家萬戶的切身利益，是一項民心工程，是貫徹“三個代表”重要思想的具體體現，也是為老百姓辦的大好事、大實事，希望各縣（市、區(qū)）認真抓緊抓好，努力抓出成效。
質量與安全管理年度工作總結篇十二
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過去的一年，擔任班長一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到潤輝公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
一、工作細化，各工位質量責任到人，以提高員工責任心。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)定，滿足車間的質量要求。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對本班易發(fā)生的不良情況如劃傷、裝配不到位、磕傷、錯漏裝、力矩超值等問題有針對性的解決，直到問題最終得到解決。認真履行公司的各項質量要求。
四、建立更加全面的質量控制環(huán)和作業(yè)要求，從而保證了過程中的產品質量。
五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及技術部門的支持，提高員工的綜合素質水平，合理地優(yōu)化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
作為一名班長，我感到壓力、責任重大，質量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
20xx我們一起走過，20xx我們必將攜手奮斗，為我們轎車公司“打造零缺陷”繼續(xù)奮斗。
質量與安全管理年度工作總結篇十三
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療效勞。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本組成局部，而且形成了獨有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質優(yōu)價廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健效勞、繼承開展醫(yī)藥學術和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅持以病人為中心的效勞理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣闊患者提供優(yōu)質的醫(yī)療效勞。
〔一〕醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的上下、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和開展。近些年，我院在醫(yī)療質量效勞的根底上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，標準診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理。
〔二〕優(yōu)化醫(yī)療效勞流程以提高醫(yī)療質量的根底。效勞流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的根底上，優(yōu)化的醫(yī)療效勞流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成局部來減少重復和浪費，使醫(yī)院現有硬件和軟件到達較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強效勞意識，優(yōu)化開展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療效勞。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，局部專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達98%。
確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識；在院內全面開展優(yōu)質效勞和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費〞活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氣氛。
〔四〕建立完善的質量管理體系，標準醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五局部241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細那么；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、標準化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關?！白ト暋ⅰ按偃龂括?、落實“三級醫(yī)師〞查房制度。醫(yī)務科經常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作到達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。
提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療效勞是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和效勞宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理本錢著手，從提高效勞質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技〞取勝而非以“費〞取勝。
今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價〞政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療效勞價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用〞這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民效勞〞的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而無視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行抹?，以廣闊患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的效勞。
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