每一個總結都是一個機會，一個機會去重新審視自己的成長與進步。寫總結時可以采用具體事例來說明自己的觀點和結論，以增加說服力。通過研究這些總結范文，我們可以學習到一些寫作的技巧和套路。
學校管理人員年度總結篇一
20__即將過去，我作為第一中學人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
本學期的工作從大的方面講，我完成了：
1.人才引進工作。
2.學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學年度考核三類表格填寫工作。
12.學年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任。
學校管理人員年度總結篇二
一學期來，我校教育、教學管理工作在黨政領導的直接領導下，按照“依法治校、科研興校”的辦學思路，依據(jù)學期初制定的工作計劃，堅持教務、教學、教研共抓齊舉，充分發(fā)揮廣大教師的聰明才智，積極轉變教育教學理念，勇于創(chuàng)新、開拓進取，在全體教職工的一致努力下，圓滿地完成了學校各項教育教學工作?，F(xiàn)將本學期的工作情況總結如下。
一、治理環(huán)境。
1、高度重視校園文化建設工作，治理好校園環(huán)境，維護好校園安全。既優(yōu)化校園內(nèi)部環(huán)境，又治理校園外部環(huán)境。既做好師生員工的安全教育，又搞好社會治安綜合治理，既制定和完善應急處理機制，又提高處置突發(fā)事件的能力。既正面教育引導學生，又防止社會不法分子對青年學生的拉攏。
2、在學校的大力支持下，主動到周邊村屯走訪，爭取周邊群眾支持我們的工作；同時加強了與派出所、武警中隊的聯(lián)系，讓他們支持和指導我們搞好學校的安全防范工作。
二、加強師德師風的建設。
1、加強班主任隊伍建設。目標：建立一支具有現(xiàn)代意識和管理手段的高素質(zhì)的班主任隊伍。重視對班主任的培養(yǎng)。班主任要講“學習、敬業(yè)、公正、效率”，要有“愛心、耐心、信心”。每年召開一次班主任經(jīng)驗交流會，總結班主任工作經(jīng)驗。三年內(nèi)形成一套具有縣初級中學特色的班主任工作經(jīng)驗。
2、讓每位教職工都成為德育工作者。堅持“以德治?！薄⒁l(fā)揚人人都是德育工作者的理念，始終把德育放在首位，德育教育成為每一位教職工的意識。使德育工作做到經(jīng)?；⒅贫然⒁?guī)范化、科學化。
3、學生隊伍建設充分發(fā)揮學校團委、學生會的作用，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的學生干部隊伍，在各方面為全校同學作出表率。實現(xiàn)學生自我教育，自我約束，自我管理，自我發(fā)展的目標。
三、制定詳細的計劃。
開展師德教育系列活動，提高了德育隊伍的職業(yè)道德建設。并根據(jù)學校實際，對照《規(guī)程》要求，制訂了切實可行的德育工作計劃，從而使學校德育工作向科學化、規(guī)范化、制度化、特色化方向發(fā)展。
四、制定相應的規(guī)章制度，確保各種計劃的有序進行。
五、做周詳?shù)目偨Y，更好的發(fā)揚長處，避免不足之處。
六、正常開展班級、團隊、學生會等各項工作。
1、本學期狠抓班集體組織和制度建設，開展了營造良好的班風、學風。全校各班都舉辦了質(zhì)量較高的主題班會，特別是中房班和初一實驗班代表我校在開放日上主題班會課，取得較好的成效，得到了全縣聽課教師的好評。
2、指導并督促班主任做好家訪工作。因為新成立一個學校，家長不了解學校的情況，因此我們要求班主任在本學期內(nèi)對所有的學生進行了家訪；通過這次家訪，使學生家長了解了學校，進一步加強了家校聯(lián)系，使我們的工作更加主動，更加易于開展。
3、抓好班主任工作不放松，本學期定期開展了班主任工作培訓，定期檢查班主任教育常規(guī)工作，召開班干部會議、學生座談會，根據(jù)反饋情況做好新班主任的指導工作。
4、加強團隊及班干部的培養(yǎng)，指導他們參與學校的管理工作。
七、建立健全安全管理制度，制定行之有效的安全預案。
1、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重視法制、法規(guī)教育，多次組織學生觀看關于交通等方面的安全教育錄像和有關法制教育錄像，引導學生學法、懂法、守法。
2、開展“安全教育活動月”活動，進一步強化學校安全教育工作，幫助學生樹立安全意識、掌握安全知識、提高自我保護能力，動員全社會共同關注和支持學校安全工作，保證學校的教育教學工作健康有序的開展。教育是安全的前提，安全是教育的目的。
3、制定了各種安全應急預案，如：融安縣初級中學安全事故預案、融安縣初級中學抗震救災工作預案、融安縣初級中學汛期防洪搶險預安等。三月份，成功的完成了“防火災”
4、我們將始終堅持把學生的安全教育工作貫穿于學校教育的全過程，落實人人參與的要求，警鐘長鳴，常抓不懈，確保學生在安全的環(huán)境中健康成長。
八、建立學生成長檔案。
不公布學生分數(shù)名次，不以學生分數(shù)為依據(jù)進行各種形式的分班。
九、建立德育領導小組和德育工作隊伍。
1、協(xié)調(diào)好學校、家庭和社會教育三者間的關系，使三方教育“目標一致、功能互補、配合密切”，從廣義的教育來說，兒童最先得到的是家庭教育。家庭教育是學校整體工作中不可忽視的重要部分之一。學校應充分發(fā)揮家庭教育所獨具的優(yōu)勢，進行親情教育、感恩教育、日常行為規(guī)范教育、勞動教育等等。培養(yǎng)學生心中有他人、關心他人的意識，自理、自立的生活能力。
2、指導家庭，幫助家庭建立起有利于學生健康發(fā)展的教育環(huán)境，是學校義不容辭的責任。召開家長會，建立家長學校，提高家長綜合素質(zhì)和教育水平，使家長積極有效地配合學校教育，將有利于提高教育效率。除了家庭、學校，影響學生的第三個地方是社會。社會是一個大染缸，會對學生產(chǎn)生各種影響。學校有責任與社會各界密切聯(lián)系，鼓勵開展有利于青少年成長的活動，嚴厲打擊危害青少年身心健康的違法團體；充分利用各種有意義的資源對學生進行正面教育，減少和避免思想腐蝕性東西對學生產(chǎn)生負面作用。
十、培養(yǎng)出具有良好的道德品質(zhì)和公民素養(yǎng)，自主管理能力較強，遵紀守法，心理健康的學生。
1、這學期來，我校的內(nèi)宿生增多，學生年紀小，容易產(chǎn)生思想上的波動，因此政教處要求班主任多深入到學生中去，了解學生疾苦，做好學生的良師益友，努力排除學生心理上的障礙，使學生能以良好的心理素質(zhì)全身心地投入到學習中去。本學期邀請專家給女生上生理健康教育課，取得了很好的效果。
2、這學期成立了學校儀仗隊，堅持每周一的升旗儀式，組織學生參加學雷鋒做好事等，使這些活動同樣為我校德育工作增色。
3、探索心理健康教育的方式方法，請專家培訓有關心理健康方面的知識，建立心理咨詢室、心理教室，不斷拓寬心理健康教育的渠道。
學校管理人員年度總結篇三
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間20__年即將離去，在過去的一年里，根據(jù)學校的總體部署和要求，我作為學校集團的總經(jīng)理，兼管各分校和總部職能培訓工作。今年在校領導班子的正確帶領下，我和全體教職工認真貫徹落實學校的相關政策，發(fā)揚齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干的作風，取得了令人振奮的成績?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報：
一、深化改革、健全管理體制。
(一)、加強領導班子的建設。
領導干部起著領頭羊的作用，自身的決策和分析問題能力關系著學校的發(fā)展，為了進一步建立健全學校的相關管理工作。一是明確了領導職責，加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強化工作措施、明確責任，狠抓落實，增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)、加強內(nèi)部管理，深化分配制度改革。
為了推進我校的快速發(fā)展，經(jīng)過深入研究、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立，完善財務制度、班級管理制度等。二是實行績效考核，從各分校主任到基層員工都按相關績效考核制度進行考核。并成立各技能小組，設立了獎金制度。通過嚴格考核，獎罰分明，多勞多得，少勞少得，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效。
(三)、優(yōu)化人員配置，著力打造一流師資隊伍。
教師隊伍是學校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工，進行強化訓練。另外，年初就制定了相應的培訓計劃，使培訓工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓。使其能夠熟練掌握業(yè)務技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
二、開拓創(chuàng)新，積極引進新項目。
我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展，以發(fā)展求效益的理念，不斷探尋新的突破口。應地制宜，在各培訓點不斷引進新型項目，取得了不錯的效果。
一是福永分點人員設置到位，先增設了人力資源管理，招調(diào)工培訓，并成班開設，完成了一樓招生大廳升級。學歷類招生有所突破。
二是觀瀾分點先設兩名主任，對口專管，責任到人，對學歷進行了分流，及大專班相關事務辦理，分流到311進行，一樓只負責成考資詢，這樣使相關事務各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設計，已批準辦班，在觀瀾開設。與銀星，天天公司合作開設成考，已正式開班。
三是石巖分點，新增設了外語培訓項目，中小學輔導，全日制英語班，并已開設相關班級轉型升級，所推的套餐班，報讀在90%以上。
四是大浪分點，是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設了68人的電工培訓，校企合作向前走了一大步，完成了基本項目發(fā)展定位。并新開設合作了軟件開發(fā)班。除此之外，我們進一步與合作大學搞好關系，申請了深圳職業(yè)技術學院到我校開考，促進了與其的合作交流關系。(后面的還可以添加下半年的新項目)。
三、多方位、多角度促進教學管理。
學校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點，以習慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點，開展各項教育工作。
(一)、寓教于樂，豐富學生的業(yè)余文化生活。
通過開展多種活動，包括技能大賽、文藝表演、運動會等等，既能提高學生的專業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化內(nèi)涵、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
(二)、抓好班主任隊伍建設工作。
班主任是與學生的學習生活緊密相連的。職校學生正處于青春發(fā)育階段，內(nèi)心叛逆，對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學習、心理三方面去多關心、了解他們。為此，定期召開班主任例會，分析存在的問題，總結、吸納別人的先進管理經(jīng)驗。并且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導、培訓，以提高班主任的班級管理水平。
(三)、突出重點，加強學生的管理。
一是按照學校的班級管理制度和住宿制度，把學生的儀表、出勤、違紀等每天檢查的情況，做好登記、記錄，結果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動，提升學生的道德素養(yǎng)。三是注重對學生平時的心理輔導，對思想出現(xiàn)的波動，老師特別是班主任要積極了解，努力消除學生的思想負擔。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學生的安全意識，使其具備一定的逃生技能。
四、抓好招生就業(yè)工作。
生源是學校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎上，努力工作，積極宣傳，克服各種困難，不斷研究和探索，向兄弟院校學習，尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成_人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)_余家，安排面試_次，推薦就業(yè)學生_人。
五、工作中的不足。
20__年，我校通過認真布局，改進管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績，但是面對競爭日趨激烈的職校市場，還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學生，態(tài)度不夠熱情，對相關招生細節(jié)了解不足，不能充分應對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切。一個人心態(tài)調(diào)整不好，他的工作也不可能順利開展，更不要說取得什么成績?，F(xiàn)在，社會是處于轉型期，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年，我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較，情緒波動很大，工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來，坐得住。三是部分領導對員工關心不夠，本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新，但總體來說，創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務管理流程就需要細化、簡潔流程，對各項成本開支做好控制。
六、下一年的工作計劃。
(一)、加強教師隊伍的建設。
要做好教育工作，教師隊伍建設是根本。著重要抓好以下三方面工作。一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操。二是加強專業(yè)文化建設，定期對員工進行相關培訓，并都要求考到相應的證件，學校會以證給予補貼。
(二)、發(fā)展第二力量，便于學校系統(tǒng)化管理。
我校涉及的分校，職能部門較多，為便于進一步的管理，我校會在各分校主任下面設項目主管一職。這樣，既可以分擔分校主任的工作，也能更好地管理我校開展的新項目。做到分工明確，各司其職，共謀發(fā)展。
(三)、加強協(xié)調(diào)、細化管理、責任到人。
今后，我們要積極與企業(yè)溝通，加強合作，了解他們的需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通、學習，促進自身的發(fā)展。管理方面也要進一步把責任落實到人頭，實行誰負責，誰就要承擔相應的責任。以此促進我校的工作順利開展。
回顧過去，展望未來。以上是我校20__年來工作總結，我們竭盡全力向著名校強校奮進。當然，在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，我們會查找不足，克服困難，總結經(jīng)驗教訓，以便在今后工作中得到提高。我相信，在我們東方教育集團所有教職員工的共同努力下，我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象。同志們，讓我們再接再厲，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝!
學校管理人員年度總結篇四
2020即將過去，我作為__第一中學人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
本學期的工作從大的方面講，我完成了：
1.人才引進工作。
2.學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學年度考核三類表格填寫工作。
11.學年度考核統(tǒng)計工作。
12.學年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，__的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任。
學校管理人員年度總結篇五
為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍，自xx年xx月xx日xx的一扯認清形勢，明確優(yōu)勢，開拓創(chuàng)新》的報告拉開了干部學習的序幕之后，我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質(zhì)能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。
我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是忠誠的，一個優(yōu)秀的干部，首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌，才能發(fā)揮中層干部的非權力影響力。
其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺，好學習才能有發(fā)展，才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內(nèi)涵建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告，作為一名學校教學職能部門的干部，還要學習和要做很多新聞宣傳。
最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到最佳。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入最佳狀態(tài)。
最后，我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續(xù)關注我們的成長。
寓教于樂，盡情去玩，用心去體驗，是我這次干部培訓的最大感受。
學校管理人員年度總結篇六
剛剛過去的一個學期，對我們外中人來說，充滿挑戰(zhàn)，充滿艱辛，充滿驚喜，充滿自豪。充滿挑戰(zhàn)，因為形勢十分嚴峻，現(xiàn)有生源跟社會對外中的期待之間有很大的距離;充滿艱辛，因為道路十分坎坷，學校每前進一步，都要付出巨大的代價，要克服人手不夠、年齡偏大的問題;充滿驚喜，因為，短短的一個學期，捷報頻傳，喜事連連，創(chuàng)造出了外中歷一個又一個新的輝煌;充滿自豪，因為，我們有一支特別會思考的隊伍，特別能戰(zhàn)斗的隊伍，特別善奉獻的隊伍。
一學期以來，在各級領導的關心和支持下，在“雙提升、雙滿意”工作目標引領下，我校充分利用現(xiàn)有的教學資源，實施精細化管理，特色化辦學，打造精美的校園文化，鍛造精致的教學管理，創(chuàng)造精進的國際教育。全體師生緊緊圍繞學校五大工程：管理機制繼續(xù)完善、師資素質(zhì)明顯提升、教學質(zhì)量再創(chuàng)新高、德育特色成果初顯、辦學內(nèi)涵不斷豐富，眾志成城，克難攻艱，團結奮斗，銳意進取，先后獲得多項榮譽。語文組榮獲市“十佳教研團隊”稱號。在鎮(zhèn)江市中小學生詩詞朗誦比賽中榮獲一等獎，在揚中市中學生運動會上榮獲團體一等獎，在揚中市教工健美操比賽中榮獲一等獎第一名，在揚中市中學生籃球比賽中榮獲第一名。在“領航杯”江蘇省教師網(wǎng)絡團隊教研比賽中榮獲鎮(zhèn)江賽區(qū)一等獎，江蘇省二等獎。我校被評為全國課題先進實驗學校。我校榮獲園博會繪畫展優(yōu)秀組織獎及個人特等獎。我校校園網(wǎng)喜獲“鎮(zhèn)江市優(yōu)秀校園網(wǎng)站”?，F(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、堅持校務管理制度化，促進學校內(nèi)涵發(fā)展。
1.規(guī)范辦學行為，辦人民滿意教育。
一學期來，我校根據(jù)《三年發(fā)展規(guī)劃》要求，圍繞著教育局“活力教育、生態(tài)校園、幸福師生”教育理念，確立“和為貴，干為高，目標至上”的工作目標，提出了“以人為本、以德立校、以法治校、以質(zhì)興校、建和諧校園”辦學理念，以“做的自己”為校訓，在“實”字上下功夫、在“細”字上做文章、在“精”字上求發(fā)展、在“特”字上尋突破。先后接受了國家九年義務教育均衡市的驗收以及“人民滿意學?！钡臋z查，成功創(chuàng)建了鎮(zhèn)江市教育現(xiàn)代化先進初中、“三無”學校和鎮(zhèn)江市健康促進學校。
一學期來，我校以內(nèi)涵發(fā)展為導向，以創(chuàng)建數(shù)字化校園為目標，科學制訂計劃，注重學生個性特長發(fā)展。堅持依法治校，嚴格執(zhí)行課程標準，開齊開足國家、地方課程，完善gbr校本課程體系，組織好第八節(jié)課陽光體育活動。嚴格控制學生在校時間;嚴格執(zhí)行學籍管理規(guī)定，規(guī)范轉學手續(xù)，有序有計劃招生，學校在鎮(zhèn)江市“無流生學?！睓z查中獲好評。嚴格收費制度，以公示收費項目和標準、召開家長會等形式向社會公開收費情況，取得了家長的理解和信任。
2.加強班子建設，關心教職工生活。
我校領導班子結構合理、團結務實，做到大事講原則，小事講風格。班子成員不斷增強民主集中制意識，重大事項的決策堅持集體研究。領導班子深入群眾了解情況、聽取意見，為群眾排憂解難;班子成員嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定，定期向群眾述職述廉;班子成員帶頭上好課、聽好課。同時，我校十分重視青年后備干部培養(yǎng)工作，有兩位青年教師參加了教育局新一輪后備干部培訓。為了落實后備干部培養(yǎng)計劃，促使其盡快成長，本學期初，學校安排了多位青年教師擔任處室助理，進行專門培養(yǎng)。根據(jù)上級要求，我校召開重陽節(jié)座談，通知老黨員過組織生活，開展慰問，認真落實老同志待遇。對病故教師，全體行政前往吊唁，對生病教師，學校工會及時慰問。
3.堅持民主治校，優(yōu)化育人環(huán)境。
我們開展了“廉潔文化進校園”活動，落實廉潔建設的有關要求。堅持黨務、校務、教務、財務“四公開”工作，公開內(nèi)容全面、真實、規(guī)范，及時上傳校園網(wǎng)，堅持校長日報制度。有序進行民意測評。根據(jù)教育局整體規(guī)劃以及本校的具體情況，通過兩次教代會，制訂、完善了《揚中市外國語中學2014年教師城鄉(xiāng)學校合作交流實施細則》、《揚中市外國語中學2014年教師跨學段交流工作實施細則》、《揚中市外國語中學青年教師培養(yǎng)考核方案(討論稿)》、《揚中市外國語中學體育教師教育教學工作考核辦法(討論稿)》和《揚中市外國語中學音美信學科教師教育教學工作考核辦法(討論稿)》等各項管理制度，為學校的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的制度保障。
我們十分注重校園文化的建設，發(fā)動全體師生，精心打造具有內(nèi)涵的校園文化、辦公室文化、教室文化和網(wǎng)絡文化，力求做到“凈化”、“綠化”、“美化”，使學校文化建設有品味，有新意，有個性。
一學期來，市“兩代表一委員”視察了我校。金山學院領導、丹陽實驗學校領導、丹徒區(qū)教育系統(tǒng)領導、鎮(zhèn)江新區(qū)教育系統(tǒng)領導、鎮(zhèn)江市京口區(qū)教育局領導，先后來我校參觀考察?！吨袊處焾蟆酚浾?、江蘇教育報刊總社記者先后來我校采訪報道?！叭珖x務教育均衡市”督查組在市委領導和教育局領導的陪同下來我校督查，我校在這次督查中以高質(zhì)量、高水平圓滿通過。整潔的校園環(huán)境、濃郁的文化氛圍、精致的教學管理、鮮明的課程特色給來賓們留下了美好的印象。
我校十分重視宣傳工作，在省市級報刊、電視臺、網(wǎng)站用稿數(shù)十篇，揚中教育信息網(wǎng)用稿百余篇。
二、堅持隊伍建設常態(tài)化，促進教師專業(yè)發(fā)展。
1.加強師德建設，優(yōu)化師資結構。
一學期來，我校把師德建設納入學?？傮w規(guī)劃，制訂了《師德培養(yǎng)計劃》，邀請了“全國十佳班主任”——段惠民老師，開展了“做智慧班主任(老師)”為主題的專題教育講座。并圍繞圍繞“做智慧班主任(老師)”開展了征文活動，產(chǎn)生了一批質(zhì)量較高的征文，對全體教師起到了一次有效的師德教育。倡導教師關愛學生、依法執(zhí)教。拜師結對、校際聯(lián)誼、班主任培訓、國際交流等系列活動，使教師有了學習的平臺和提升的空間。在本學期師德師風測評中，我校教師的滿意率均在99%以上。我校在職教師160名，雖然老中青比例不盡合理，但一年來，我們通過人事制度改革，推進教師競聘上崗制度，實施教職工選崗，逐步優(yōu)化師資隊伍結構。我校按規(guī)定進行定期交流，有序開展支教活動。學校制訂了科學合理的績效考核方案，對拔尖人才、青年教師考核做了明確、具體的要求。
2.發(fā)揮通報作用，內(nèi)化教師素質(zhì)。
學校通過每周的教研課公示、行政巡課通報、行政值日通報、值日領檢通報、教學五認真檢查情況通報、行政隨堂聽課情況通報、教師學習考核積分統(tǒng)計公示、集體備課考核積分公示、學生問卷調(diào)查情況統(tǒng)計公示、升旗考勤通報、政治學習考勤通報、各功能教室管理情況考核公告，對教師實施全方位的管理。當這些都內(nèi)化為教師的自覺行動時，教師自身的素質(zhì)也就明顯得到了提高。同時，我校還堅持學生座談會、家長問卷、校長信箱、校長電話家訪等制度，對有無亂收費，有無亂訂資料、教輔用書，有無吃請收受禮物，有無體罰變相體罰等問題進行調(diào)查。通過這些方法，主動把學校和教師置于學生、家長和社會的監(jiān)督中，以此來約束規(guī)范學校的辦學行為和教師的教育教學行為，本學期，全校教師無嚴重違紀或違規(guī)事件。我校還實施了一系列評優(yōu)評先活動，如“十佳學習型教師”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“十佳優(yōu)秀備課組”等的評比，以此來激勵先進，弘揚正氣，促進良好師德師風的形成。
3.明確培養(yǎng)目標，提升專業(yè)水平。
每個教師對照三年發(fā)展規(guī)劃，積極組織教師參加國家、省、市各類培訓，積極參加一年一次的公需知識考試，學校配合進修學校對教師進行繼續(xù)教育情況審驗，合格率達到100%，優(yōu)秀率近60%。目前，我校教師都能運用多媒體組織教學，我們積極向《揚中教育信息網(wǎng)》上傳資源。在基本功、課件制作、視頻說課、信息化能手、教師教育技術等競賽中均取得優(yōu)異成績，語文組被評為揚中市“十佳教研團隊”。
三、堅持德育管理長效化，促進學生全面發(fā)展。
1.創(chuàng)新工作機制。
一年來，我校把德育工作放在各項工作的首位，納入學校工作計劃，建立了校長負責、教職工全員參與的德育工作管理、考評機制。根據(jù)學情，制訂了學期德育工作計劃，進一步明確階段性德育目標。
我們要求35周歲以內(nèi)的青年教師擔任副班主任，堅持家校聯(lián)系制度。一學期來，各年級召開家長會，并進行了“家長委員會”的改選。學校建立了心理咨詢室，配備了兼職輔導教師，對出現(xiàn)心理問題的學生進行輔導。
2.加強常規(guī)管理。
本學期，學校通過政訓、軍訓、升旗儀式、信心宣誓等加強學生行為規(guī)范教育，制訂了學生用餐制度、會操制度、升旗制度，通過值日加以考核和督促。學校積極組織推普活動，倡導學生講普通話，寫規(guī)范字。
3.開展專題活動。
我們分別在七、八、九年級開展“誠信”、“禮儀”等主題教育，切實加強禁毒、法制、國防等專題教育。今年，校團委進行了改選，組成了新一屆領導班子。在團委指導下，文明值日崗參與學校管理，通過“外中之聲”廣播，黑板報宣傳等學生的文明習慣、集體意識和自我管理能力不斷增強。通過學校團委，聘請了幾位學生會干部，擔任了學生校長助理，更好地傳達學生跟校長之間的聲音。在我校召開第五屆校園道德文化建設表彰大會，全校540余名學生收到表彰。鎮(zhèn)江市第二屆“美德少年”評選活動，姚憶蒙同學獲十佳“美德少年”稱號。學生體質(zhì)健康合格率、優(yōu)秀率達國家體制標準，近視新發(fā)率有所下降，體質(zhì)有所增強。
四、堅持教學管理精細化，促進學校質(zhì)量發(fā)展。
1.深化校本課程建設。
我校繼續(xù)深化“gbr”校本課程，并以之為載體開展科技、藝術、體育、勞動技術教育、信息技術教育活動。學校組建了合唱團、舞蹈隊、管樂隊等，豐富了學生生活，促進了個性發(fā)展。同時，開展陽光體育活動，保證學生每天有一小時體育鍛煉時間。
2.加強教學質(zhì)量管理。
我校加強教研組、備課組建設，強化集體備課，推行教學案。為落實“五認真”細則，我們一抓制度建設，制訂了《揚中市外國語中學集體備課實施方案》、《外國語中學關于控制作業(yè)量的相關規(guī)定》、《減負增效工作實施方案》、《構建以“自主、合作”為主要特征的高效課堂實施方案》、《培優(yōu)補差實施方案》、《教師學習考評方案》，把教學“五認真”細化為操作性強，可量化的管理細則。為把工作落到實處，學校還相繼出臺了《外國語中學教師上課規(guī)范》《外國語中學學生課堂學習規(guī)范》、《外國語中學教師教學五認真考核細則》。二抓備課，強勢推進“教學案”，積極貫徹“一案三步六環(huán)”的教學模式;三抓課堂，按要求有計劃地上好實驗課、活動課，執(zhí)行行政巡課制度和行政隨堂聽課制度。教師每學期至少開一節(jié)校內(nèi)公開課，骨干教師上好示范課，參加拜師結對活動的老師上好指導課、匯報課。行政人員、教研組長、備課組長、青年教師每周至少聽課2節(jié)，其余教師每周至少聽課1節(jié)，教導處對教師的聽課情況進行統(tǒng)計并及時公布;四抓作業(yè)，通過推行教學案，進行學生問卷，嚴格控制作業(yè)量，求科學，避重復，限度地減輕學生負擔。五抓習慣，分學期對學生思考、傾聽等學習習慣的養(yǎng)成。六抓年級組。由分管校長牽頭，分管中層負責，年級教師參與，組建年級研究團隊，開展“拜師結對”活動，促進新老教師的雙向成長;七抓輔導，既注重課內(nèi)輔導又兼顧課外輔導，做到時間短、頻率高、實效強。八抓考試，做到考前有預案，考試有秩序，考后有反饋。我校教師參加教育系統(tǒng)組織的各類教學研究、競賽活動，多人次獲獎。我校在漢字聽寫大會揚中賽區(qū)奪冠。
3.重視教科研過程管理。
本學期，我校加大校本培訓力度，繼續(xù)采用“走出去，請進來”的培訓方式，選派骨干教師和青年教師外出學習，回校舉行匯報課，進行課堂教學研討;聘請段惠民等教育專家、優(yōu)秀教師來我校講學，將他們的新理念和先進的教學技能傳授給我校教師。為推進校本教研，我校積極構建評課交流平臺，利用校園網(wǎng)進行校內(nèi)外的交流。
與此同時，我校繼續(xù)深化課題研究，要求每個年級、每個教師都有研討專題、研究課題。學校重視課題的過程管理，做到有計劃、有過程、有總結，制訂相關考核、獎勵制度，保證了課題研究的實效性。我?！吧俳潭鄬W”研究課題被教育部課程研究中心評為“十二五”規(guī)劃教育部規(guī)劃優(yōu)秀課題。學校組織教師參加省市論文評比，多人次獲獎。
五、堅持后勤管理規(guī)范化，促進校園和諧發(fā)展。
學校認真做好校園的綠化工作，根據(jù)不同的季節(jié)，安排了不同的花樹，常換常新，為全校師生營造了清幽雅致的校園環(huán)境。
在資產(chǎn)管理方面，我校做好各項報修工作,保證校園內(nèi)教育教學、生活設施及時解決維修工作，每天巡查校園、教室、圍墻等，做好記錄破損情況，及時組織人員整修，并公布在校園網(wǎng)“物品報修”欄目。我校嚴格校產(chǎn)管理，制度化、規(guī)范化，做到帳、物、卡、表相符。嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。
在衛(wèi)生工作上，學校安排專人負責巡查教室、教師辦公室和專用教室，保持校園衛(wèi)生整潔。同時，學校加強對食堂飲食衛(wèi)生的監(jiān)督管理，規(guī)范各項制度，落實崗位職責，保證師生飲食安全。
在安全保衛(wèi)工作上，我們加強對門衛(wèi)人員管理，落實崗位、明確職責，嚴格執(zhí)行外來人員登記制度，認真做好教職員工上、下班的遲到、早退記錄。進一步規(guī)范和建全了各項規(guī)章制度，本學期進行了消防演練項目，增強了全體師生的消防安全意識。總務處加強用電、用水、用氣安全和日常檢修管理，及時解決報修工作，嚴格查處一切違章用電、用水、用氣和私拉亂接現(xiàn)象，杜絕事故發(fā)生。
在財務工作上，我校堅持各項財務制度，規(guī)范管理。嚴格招投標手續(xù);嚴格控制公務接待費用;嚴格執(zhí)行上級部門有關收費規(guī)定;嚴格做好食堂的監(jiān)管工作，實行零利潤經(jīng)營。
在教育技術裝備上，我們力求設備器材擺放整潔美觀、科學規(guī)范;各種帳冊、記錄等臺帳資料齊全、規(guī)范;健全各項規(guī)章制度;演示實驗和分組實驗開設率、各功能室使用率均能達標。現(xiàn)有圖書共69449冊，生均45.7本，完全符合國家標準。
六、堅持特色建設校本化，促進學生個性發(fā)展。
1.嚴格執(zhí)行特色建設規(guī)劃。
在提高辦學質(zhì)量的同時，為把學校建設成為更蘊內(nèi)涵、更富朝氣、更具美感、更有特色、更加和諧、充滿創(chuàng)造活力的現(xiàn)代化學校，我校圍繞著發(fā)展規(guī)劃提出的辦學特色目標，強化了“gbr”課程管理，確立“雙語”教學特色發(fā)展方向。本學期，我校聘請了兩位外籍教師，對本土英語教師進行校本培訓;開辟英語角、開展情景劇比賽、成立英語社團、舉辦外語節(jié)，提高學生英語口語水平，加強學校雙語特色建設。同時，我校把培養(yǎng)學生國際素養(yǎng)納入學校素質(zhì)教育體系，對學生進行跨文化教育，加強國際交流與合作，組織學生到國外進行互訪交流活動。暑假中，通過“蘇教國際”，29名學生在老師的帶領下赴新加坡游學，滿載而歸，拓寬了師生的國際視野，我校發(fā)展呈現(xiàn)國際化趨勢。在初中校長論壇上，我校的專題發(fā)言《發(fā)展國際教育彰顯特色建設》成了大家評議的亮點。徐小祥校長出席第九屆楓葉國際教育博覽會，為學校走國際化的道路尋找捷徑。作為“中西合璧”的學校，以“做融入世界的現(xiàn)代人”為培養(yǎng)目標的學校，在語文教學上也取得了大豐收。江蘇省“中學生與社會”作文大賽，姚憶蒙同學獲一等獎;“蘇教國際”杯江蘇省中學生作文大賽，姚憶蒙同學獲特等獎，趙之炫同學獲一等獎;首屆鎮(zhèn)江市“金山湖”杯作文大賽7人得一等獎，__人得二等獎。
2.保質(zhì)完成重點工程。
一學期來，我校緊扣研、恒、新、儉、勤、嚴、實、精八字方針，保持穩(wěn)定的發(fā)展勢頭，教學質(zhì)量穩(wěn)步提高，辦學特色逐步形成，師資隊伍建設成效顯著，特色教育錦上添花，后勤管理日趨科學、規(guī)范，社會影響力不斷提高，但與上級領導部門的要求，與學校發(fā)展的長遠目標還存在差距。我們將進一步加快師資隊伍建設步伐，落實教育教學管理規(guī)范，加強學生思想教育，提高教學質(zhì)量及社會聲譽，重視“三風”建設和文明創(chuàng)建，提高辦學效益，拓展辦學空間，以“特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展”為目標，在內(nèi)涵建設上下功夫，在提升水平上動腦筋，在強化特色上做文章，以人為本，民主治校，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)干好各項工作，努力實現(xiàn)外中新跨越。
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學校管理人員年度總結篇七
時光飛逝，我在后勤服務***辦公室工作已半年。憶起初來時的懵懂，對話務員工作僅有簡單粗淺的認知——接聽電話，隨著培訓的不斷深入、技能的日益熟練，我發(fā)現(xiàn)看似簡單的接聽電話過程中竟然包含著溝通技巧、禮儀、工作態(tài)度、責任心以及客戶的一聲“謝謝”，這讓我對這份工作從認知向深知轉變。
話務員的工作看似光鮮，其實不然。記得第一天上班，觀察資深話務員接聽電話那么順暢，對答流利，彬彬有禮，我的腦海中閃現(xiàn)出一個巨大的感嘆號——電話原來還能這樣接聽!我暗自下定決心，必須讓自己掌握此項技能，唯有努力才能在工作中游刃有余，輕松面對。我開始從話務禮儀、服務范圍、規(guī)范記錄等方面進行學習，基本掌握了基礎內(nèi)容后，嘗試接聽電話。心理緊張、對答吞吞吐吐是我當時的工作狀態(tài)，但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵、支持下，我的緊張和害怕越來越少，接聽電話日趨熟練，我變得越來越自信。
面對隨后的話務員技能競賽，我信心滿滿，積極熟悉校園環(huán)境，認真準備，與此同時，自滿的苗頭也開始滋生。經(jīng)過筆試、實操等考核，我清晰地發(fā)現(xiàn)自己離一名優(yōu)秀的話務員還有不小的差距，也檢驗出自己存在的最大問題——不能靈活運用基礎技能。我再一次沉下心來，從話務工作的基礎開始練起，堅信在下一次的技能競賽中能夠取得優(yōu)異成績。
我們部門是后勤面向全校師生員工的窗口，作為一名話務員，自己的言語都有可能成為被關注的焦點?！肮ぷ鳠o小事”、“未雨綢繆”是我工作時的提示語，我相信通過自己的努力一定能為部門的品牌建設出一份力。
電話客服年終工作總結大全(四)
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。
在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。
眾所周知，公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。
而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。
過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中，我會做好***年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
學校管理人員年度總結篇八
一、制度要健全，執(zhí)行要得力。
實行常規(guī)管理的重要目的是維護學校良好的教育教學秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習慣。而習慣的養(yǎng)成來自于“時間”，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴格要求，良好習慣的養(yǎng)成就不會落實到實處。完善各種制度，用合理的制度來制約人，引導人，激勵人。要進行充分的調(diào)查分析，讓合適的人做合適的事。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點等擇優(yōu)上崗，做到知人善用、揚長避短、人盡其才。學校要建立科學的選人、用人、監(jiān)督、評價等管理制度，實行嚴格的管理程序。
二、監(jiān)督要到位，反饋要及時。
在學校各項工作穩(wěn)定運行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕，關鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的調(diào)整，這里所說的“問題”實際上是指學校教育教學工作應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距，要及時察覺問題。這就要求學校的校干、監(jiān)督人員要明察秋毫，及時反映，但是在我們的工作中往往存在礙于情面，要么不檢查，要么檢查也是走馬觀花，對于存在的問題也是睜一只眼閉一只眼。這樣導致制度形同虛設。從今以后我們要糾正思想，為了學校、教師、學生的長遠發(fā)展，做到及時監(jiān)督和反饋，不能怕得罪人。
三、加強師德教育。
學校的一切工作以教學為主，所以學校的管理要圍繞這教學而展開。教師在教學中處與主導地位，教學質(zhì)量的高低歸根到底取決于他們。因此，學校管理的一個很重要的方面就是對教師的管理。教師教育學生，不僅僅用自己的知識，更重要的是用自己的品德，用自己的修養(yǎng)，用自己良好的行為習慣。為此，學校要將師德師風建設常抓不懈，號召全體教師修正自身言行，履行師德規(guī)范。
四、家校共同管理模式。
學生的教育是學校教育、社會教育、家庭教育的共同作用，其中家庭教育對學生教育的影響是最大的，父母是每一位學生的第一任老師。所以在學校管理中，應加強家校聯(lián)系，把家長也加入學校的管理工作中。學校應多召開家長座談會，讓家長和學校面對面討論學生教育問題;還要公開老師電話、校長電話，發(fā)放調(diào)查問卷，通過多種形勢的家校交流，拉近距離，理順關系，充分調(diào)動家長的積極性，真正使學生家長參與到了學校管理中來，形成校長、老師、學生及家長“四位一體”的教育管理格局。
學校管理人員年度總結篇九
1986年開始從事教育工作，干一行，愛一行;愛一行，專一行。由于工作需要，我與學校信息技術教育及校園網(wǎng)管理與服務領域結下了不解之緣，也取得了一定的成績。
盡施于人”觀點，使我感觸尤深。教育是偉大的事業(yè)，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務而始終熱情不減，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來，犧牲節(jié)假日義務為學校和老師們購置電腦，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件，早出晚歸，家務幾乎不能顧上……。2011年4月，自己對學校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版，舊版中有自2014年以來的5000多條寶貴信息，需要導入新網(wǎng)站中，為了不影響學校日常工作，利用周六周日，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導入，連續(xù)兩天，每天都工作到深夜，有時頸椎酸硬，眼睛干澀，但最終還是堅持完成了。隨著學校電腦數(shù)量的急劇增加，也帶來了相應的大容量的維護工作，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務熱線，有求必應，熱情、周到并做到全程服務。2014年7月至9月，學校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板，從考察到安裝完成，歷時3個月，圓滿地協(xié)助學校完成這項工作中。
教育是科學，科學的價值在于求真。精通專業(yè)，做所從事崗位的行家里手。向他人求教、向書本學習、從互聯(lián)網(wǎng)中學習是我獲取知識的渠道。購買書籍;訂閱報刊，購買了計算機專業(yè)英語詞典;粗通了多方面的電腦常識：dos、windows等操作系統(tǒng)知識、foxbase數(shù)據(jù)庫知識、photoshop、3ds max 、authorware5.0等多媒體設計知識、電腦病毒及防護的知識，電腦的維護維修技術。并將所學用于實際工作之中。先后利用業(yè)余時間，編制了學生成績處理等多套小程序，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設計，自主設計了學校校網(wǎng)網(wǎng)站，所設計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎;在校園網(wǎng)建設中，查閱資料，調(diào)查市場，優(yōu)選設備，最終取得最佳性價比，現(xiàn)用于辦公和管理的微機已達280多臺，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設中，自2004年以來，主持了“資源建設本土化”課題的研究工作，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300g，在完成我?！熬G色班班通”工程中作出了自己貢獻。
教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，為了更好的讓教育信息化服務于學校教育教學，我又努力學習了html超文本標記語言、span+ css的網(wǎng)頁構造方法，asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具。完成了學校網(wǎng)站的建立工作。從2004年至今，經(jīng)過不斷的修訂和完善，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個版本，從欄目設計到一張張背景圖片的設計，力求做到精益求精，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評比中獲獎;多少個不眠之夜，多少個節(jié)假日，我在冥思苦想、在查閱書籍、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干。工作中我注意及時總結，曾在《山東教育科研》等報刊發(fā)表論文，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行;多篇和-諧教學論文在省級會議交流，設計完成省級以上課件達20件之多。我還經(jīng)常組織了對學生微機管-理-員的培訓，成立了學生課外活動小組，并出版了學生電子報刊“e海拾貝”多期，不僅僅使他們學到了相關的專業(yè)知識，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉。
事業(yè)為重，奉獻為榮。理解愈深，愛之愈切，越愛越想干好，越干越知不足。榮譽應該首先歸功于偉大的.黨和實中這個先進的集體，而留給我的--是信任，更是希望;是鼓勵，也是鞭策!今后我一定加倍努力，把一切獻給神圣的教育事業(yè)。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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學校管理人員年度總結篇十
年，在各級領導和同志們的幫助支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，牢記組織和領導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
根據(jù)組織與單位領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負責*鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、兩工和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認真鉆研業(yè)務知識，不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
一年來我不斷加強思想作風建設。始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
學校管理人員年度總結篇十一
時光如白駒過隙，不覺間一學期又過去了。回首本學期的班主任工作和教育教育工作，布滿了機遇與挑戰(zhàn)。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦，教學工作繁忙而又布滿樂趣。本學期來，本人能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動開展班級治理和德育建設，教育教學中不斷探索，緊跟課改步伐，在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、增強治理意識，使班級工作更上一個臺階。
通過上學期的努力，班級治理已取得一定的成效，學生的行為規(guī)范已被納入正軌，班級情況基本正常，教學秩序井然。這學期主要是強化治理意識，鞏固上學期的治理成果，將班級治理提高一個檔次。
1、開學初，我就和全體學生一起在班會上改選了班干部，創(chuàng)建了更加完整的班級治理體制，加入了新鮮血液，讓更多學生得到鍛煉的機會。在開學初，我和全班學生就明確了班級努力和前進的方向。我也利用課余時間和學生們一起討論班級該有什么樣的人文氛圍，給學生一片更加漂亮而又適合展示自己的舞臺，營造一個溫馨而又布滿朝氣的班級環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學生日常行為規(guī)范》宣傳和實施工作，黑板報作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。我經(jīng)常利用早讀課前幾分鐘，加強《中學生日常行為規(guī)范》、《洪澤外國語中學學生治理制度》的宣傳和學生的教育，強化學生的紀律觀念，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，根據(jù)學生的實際情況給予必要的表揚和批評，獎懲分明，讓他們從小有明辨是非的能力。對每一項班級事務，落實措施，鞏固成果，使班級治理工作再上一個臺階。
3、繼續(xù)配合學校加強學生的自我治理教育，鼓勵學生積極參加學校的各項活動。為了加強班級凝聚力，我還帶領他們經(jīng)常開展有意義的活動，在活動中拉近彼此的距離，形成團結向上的良好班風。本學期我?guī)ьI學生開展了一系列的班級活動：如新聞故事會、我心目中的英雄等各種活動形式對學生進行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。組織了五次主題班會課。在學生處的直接指導下，組織了學生開展“面對國旗，我莊重宣誓”活動。
4、此外，本學期我班圍繞環(huán)境保護的主題以多種形式對學生開展了“大地，生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動，倡導學生從小講衛(wèi)生，愛護環(huán)境，使學生受到的深刻的教育，形成強烈的環(huán)境保護意識，提高了學生的整體素質(zhì)改善了班風。在學校環(huán)境治理工作中，我也盡了自己的努力，配合學校做好工作，帶領全班學生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路，為整治學校的環(huán)境貢獻自己的力量。本學期，在學校的常規(guī)檢查量化積分中，我班一直位于前三名，每個月都拿到班級治理流動紅旗。此外，諸如清潔衛(wèi)生習慣、待人接物、社會公德，等等方面，我處處注重言傳身教，時刻注重自己的言行，為人師表，嚴以律己，寬以待人。在教會學生學習的同時，教會他們?nèi)绾巫鋈?。我用一顆赤誠的愛心去點亮他們成長道路上的明燈，努力詮釋什么是寬容，什么是愛。
二、樹立正確的學習觀念，班級學習氛圍較濃。
1、治理好課堂紀律，要求學生養(yǎng)成課前做好預備工作，上課要求學生認真聽講，及時掌控課堂秩序。讓學生在書上學習記一些簡單的筆記，提高課堂的學習效率。課后能及時與任課教師聯(lián)系，了解學生各學科的學習情況，針對個體制定措施，幫助其把學習成績搞上去。
2、果斷制止學生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當天的事情當天完成，并且經(jīng)常完成限時作業(yè)，提高學生的作業(yè)速度。平時對學生獎勤罰懶，嚴格要求。在期末復習階段，積極配合各任課教師輔導學生開展復習工作，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和習慣。
本學期本人繼續(xù)深入教育教學改革，不斷摸索出適合本人、本班學生實際情況的教學思路，教學中注重發(fā)揮學生的主觀能動性，學生自己能解決的問題果斷讓學生自己解決，老師決不大包大攬，在實際教學中不斷提高學生分析問題與解決問題的能力。在教學過程中注重培養(yǎng)學生學習愛好，首先，我把謎語、對聯(lián)等知識引進語文課堂，把一些重要的知識點放到謎語、對聯(lián)中去，學生的愛好上來了，知識既輕易記住，也可以長時間的不會忘記。其次，把競爭機制引入課堂，經(jīng)常采取小組之間的競賽，男女生之間的競賽，住校生與走讀生之間的競賽活動，在競賽中激發(fā)學生的學習愛好。再次，注重對基礎較差的同學的單獨輔導，幫助他們提高，還鼓勵基礎好的同學和他們結成幫學對子，收到了良好的效果。教學之余，本人不斷加強業(yè)務學習，提高自己，自費訂閱了兩佰多元的教育教學雜志，堅持撰寫教育教學心得體會，不斷總結教學中的得與失，慢慢完善自己。做好本職工作的.同時協(xié)助團委做好校報的編輯工作。協(xié)助學校做好招生工作。
三、主要成績：
1、培養(yǎng)了朱榮濤、張佐男這樣的品學兼優(yōu)的班級干部，只要他們在班級班主任各方面都很放心。
2、本學期在學校常規(guī)檢查評選中月月都拿到了流動紅旗。
3、韋永勝同學在物理競賽中獲省三等獎，唐明珠獲市作文競賽一等獎，李青、韋姝獲學校正字比賽一等獎，褚金金在讀書大賽中獲市銅獎等。
4、本學期我班沒有發(fā)生一起違紀事件，同學們做到文明有禮貌，自律能力強。
5、學習成績比上學期略有進步。
6、學生的鞏固律高，沒有一位學生流失，還進了一名同學。
四、存在不足：
1、有不少成績差的學生有待提高。
2、部分科目成績一直難以提高。
3、需進一步加強學生的治理，提高學習的愛好，培養(yǎng)同學們勤奮學習的習慣。
4、尖子生太少，初三需要大力輔優(yōu)拔尖。
學校管理人員年度總結篇十二
一學年以來我校以_精神為指南，在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在中心學校的帶領下，我校的教育教學工作堅持重要思想為指導，認真貫徹落實鄉(xiāng)中心學校制訂的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、堅持政治業(yè)務學習制度，努力打造學習型組織，進一步加強我校教師隊伍建設。
1、政治業(yè)務學習制度是我校多年來形成的一項重要的常規(guī)學習制度，也是我校進行教育教學過程管理的一個重要機制，逐漸成為我校進行教育教學管理和構建學習型組織的一個不可缺少的平臺，本學期，學校繼續(xù)堅持抓好政治業(yè)務學習的組織安排。學校認真組織安排政治業(yè)務學習內(nèi)容，圍繞工作中心和教育新形勢，把教育上的政策要求和學校的管理思想等，及時宣傳到每一位教師的心中。
2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育，努力塑造我校教師新形象。本學期，以安全教育為中心，全面落實好上級各項安全教育要求和措施。學校成立了安全領導小組，安全事故責任到人。學校領導每周進行了安全工作檢查，教師充分利用班會、集會、站路隊時對學生加強安全教育。在工作中，明確要求教師要樹立學生安全第一，教學質(zhì)量至上的思想，依法治教，從嚴治教。教師的思想水平和文明從教意識有所提高。
3、認真開展“師德師風學習教育活動”，每周都舉行升降旗儀式，認真上好思想品德課和班會課，為全校學生建立了學籍檔案，對學生進行了操行評定。
4、學校加強了校園環(huán)境建設，這學期主要是認真地做了“六清”工作。使學校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持在一個美化、綠化、凈化的水平，為師生提供了良好的教學環(huán)境。
二、加強教學管理和教學研究，進一步深化課堂教學改革，努力提高教育教學質(zhì)量。
教學質(zhì)量是學校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、繼續(xù)完善和認真落實好教育教學管理制度。本學期我校以中心小學制定的《學校教育教學工作綜合評估方案》等相關教育教學工作要求為準繩，學校教學工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。
2、夯實課改，積極推進新課標實施進程。學校在中心教研組的帶領下，定期開展活動，積極認真組織全體教師深入學習新課標理念，體會新課標精神，明確新課標要求;面向全體學生，改變學習方式，建立并積極完善以校為本的教研機制，營造良好教研氛圍;以課題研究為突破，全面提高教育教學質(zhì)量。在期末鎮(zhèn)級統(tǒng)一檢測中，一、二、三、六年級語數(shù)都進入全鎮(zhèn)前三名。其中一年級語文、數(shù)學雙科成績都位列全鎮(zhèn)第一。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學期我校嚴格按照課程標準來開設課程，安排課時，制訂教學進度，有序有效地組織起各類活動課。
4、素質(zhì)教育活動開展有聲有色。本學年，學校繼續(xù)抓好興趣小組的各項教育教學活動，堅持常規(guī)訓練，常抓不懈，取得了較好的成果。在“迎奧運、促和諧”征文、繪畫、知識競賽中，我校學生均取得了可喜的成績。其中，六年級張斌同學參加了奧運知識競賽的市級比賽，獲得了市特等獎，胡新基老師也榮獲“優(yōu)秀輔導獎”。五年級徐義生同學在征文比賽中榮獲縣二等獎。在“2008石臺縣第四屆中小學生書信大賽”中，五年級張良同學榮獲小學組一等獎。七里鎮(zhèn)“慶六一”小學生乒乓球比賽中，我校選手張瑩、張咪兩位選手榮獲女子團體一等獎。
5、強化教研、考研，堅持效率第一。各班認真組織了單元測驗、期中和期末檢測。一學期來，全體老師以“高目標、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學的指導思想，在課堂教學中，充分發(fā)揮老師的組織、引導和參與作用，創(chuàng)設了民主和諧的師生關系，實行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學方法，激發(fā)引導學生獨立思考、合作學習、感悟、體驗知識產(chǎn)生的過程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在重視能力培養(yǎng)的同時，狠抓基礎知識教學，穩(wěn)扎穩(wěn)打，學生的素質(zhì)得到不同程度的提高。
6、進一步完善教學常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學流程管理，加強對教育教學工作的督查指導。本學期，我校加強了教學工作抽查的力度，采取一學期隨機抽查與定期檢查相結合，定期檢查教師備課和學生作業(yè)情況，了解教育教學中突出的問題，檢查的結果與學期考核掛鉤。同時做好服務與指導工作。一學年來每位教師聽課不少于20節(jié)，負責人的聽課不少于30節(jié)。
7、學校在每學期期中考試后，認真組織教師進行了教學工作小結，開展了評教評學活動。使每位教師都能反思自己的教育教學，明確自已在教育教學上的不足之處，以對今后的教育教學有良好的促進作用。
三、關愛“留守兒童”，進一步開展“愛灑留守兒童”等系列活動。
1、學校成立了以查正孝為組長，鄭樂華為副組長的“留守兒童關愛工程”領導小組，并建立了工作機制，實行目標管理，層層管理。
2、在開學初，學校如實地建立了留守兒童花名冊等表冊。
3、各班主任都能經(jīng)常與相關的留守兒童談心，并填寫好談心記錄卡。
4、在節(jié)日里開展了關愛留守兒童的活動。
5、加強與留守兒童的父母及其監(jiān)護人的聯(lián)系。
四、存在問題及改進措施。
1、學校信息技術裝備水平偏低，嚴重影響著學校信息技術教學工作。今后，我校將采取積極有效措施，千方百計，通過多種渠道多方籌措資金，搞好學校信息技術裝備工作。
2、一些教師自主學習積極性不高，科研意識不濃，在創(chuàng)新教育研究方面有畏難情緒。今后學校要抓好教師的學習，提高認識，利用多種途徑有效方式，如加強集中學習、自學和外出學習的機會和時間，努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力。
過去的成績是我們今天工作的起點，我們時時刻刻都必須解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全體教師團結一心，踏實工作，才能把我們學校推向更高的層次，更高的起點。
學校管理人員年度總結篇十三
本學期的工作很快結束了，在校領導的大力支持和帶領下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。
一年來，我們把抓好為教學服務，為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作，從開學前的辦公用品采購，學生課本的領娶分發(fā)，教學設備維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中，使師生開學的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中，始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學工作能正常進行，確保教學質(zhì)量不斷提高，確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行，為兄弟學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務，牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件,例：門窗壞了，能及時組織維修;電器設備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務實進齲本學期，總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是東夏的窗口學校，為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用，因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質(zhì)量”中心目標，樹立為教育教學第一線服務的思想，結合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將學校廁所進行了改造，化糞池按上級衛(wèi)生標準改造的，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
5、學校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責資料的保管。
7、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
8、完善了圖書借閱制度，做到了定期開放。
9、能堅持按上級收費標準收好學生學費，決不亂收。學費能及時歸口。
10、能按要求記好賬，做到賬賬相符，賬物相符，發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
11、做到了開支合理、勤儉持家，想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責任到人。另外，我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們學校的后勤工作更上一層樓。
后勤工作的職責和工作計劃總結范文
以學校后勤中心為例:
后勤中心工作職責
一、負責對校區(qū)外部開展行政事務活動。
二、負責對校區(qū)教職工進行全程服務。
三、對校區(qū)物資、教育資源進行管理與經(jīng)營。
四、具體負責行政、后勤事務的服務與管理工作。
五、制定后勤服務中心工作計劃，并具體抓好落實。
六、負責校區(qū)水、電、暖的供應與維修工作。
七、負責校區(qū)資產(chǎn)管理工作，做好資產(chǎn)定位，堅持定期巡查;提供教育教學及教師生活等物資。
八、負責全校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，做好分工明確、環(huán)境整潔;搞好草坪、盆花的栽植養(yǎng)護與樹木管理。
九、負責車輛管理工作，保障教育教學及領導用車的需要與安全。
十、負責全校區(qū)師生的醫(yī)遼保險工作。
十一、負責抓好安全保衛(wèi)、防火、防盜、防震工作與突發(fā)事件的處理，定期對消防設施的管理與安全進行檢查。
十二、負責三產(chǎn)企業(yè)(包括食堂、超市及所有服務網(wǎng)點)的服務與管理工作。
后勤服務中心主任主要職責
一、照學校整體發(fā)展要求與后勤處職責，在學校主管后勤副校長的`領導下，全面領導和負責后勤處的各項工作。
二、代表學校組織制定后勤工作規(guī)劃，并負責安排、分配、檢查、落實學校下達的后勤各項經(jīng)費的使用。
三、代表學校實施對后勤國有資產(chǎn)的管理，負責學校后勤國有資產(chǎn)的增值、保值和不流失。
四、組織制定后勤系統(tǒng)各類服務標準，核定服務價格及結算辦法，以契約形式與后勤服務實體簽定各類服務合同，并監(jiān)督、檢查實施情況;組織審批施工單位提出的工程預算，協(xié)助審定決算。
五、代表學校及時收集和向后勤服務實體反饋學校教學、科研單位和師生員工對后勤工作的服務意見和建議。
六、代表學校對外協(xié)調(diào)與地方政府有關部門的關系，對內(nèi)協(xié)調(diào)學校各部門及廣大師生員工的各類服務要求等。
后勤服務管理中心副主任職責
后勤服務管理中心副主任協(xié)助中心主任抓后勤服務管理中心的全面工作，具體負責：環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、資產(chǎn)物資的采購與管理。
一、協(xié)助中心主任組織、制定后勤工作發(fā)展規(guī)劃，并以一學年、學期、月為單位做到“初有計劃，末有總結”并以書面形式報中心主任審閱后落實、實施。
二、主抓環(huán)境衛(wèi)生工作，保證校園環(huán)境干凈、整潔，培養(yǎng)全院師生形成愛護環(huán)境的良好風氣。
三、綠化美化校園管理，做好全院花草樹木的管理工作，要把日常管理與提升品位相結合，逐步建立完善一致：管理型、技術型、業(yè)務型、干活型相結合的綠化隊伍。
四、認真落實學院及處室對資產(chǎn)物資采購與管理的指示要求，不斷健全并嚴格執(zhí)行各項管理制度，資產(chǎn)物資“管住”，加強臺帳、數(shù)據(jù)、信息、文檔管理工作。
五、認真完成領導交辦的其它臨時性工作。
后勤服務管理中心辦公室主任職責
后勤服務管理中心辦公室主任在中心主任領導下，全面負責辦公室各項工作。
一、負責辦公室的接待工作。工作中應做到文明禮貌、熱情周到。并將接待的問題予以落實，做好辦公室的環(huán)境建設。
二、參與學院及后勤服務中心相關的處、二級學院會議，領會傳達精神組織好本中心辦公室的例會、處務會及相關活動。做好會議的簽到及記錄。
三、搞好中心員工的文明禮貌和優(yōu)質(zhì)服務工作，搞好員工的培訓工作。(每周一次)
四、對學院、中心、二級學院布置安排的后勤工作進行督查、督辦，通過有效的督查、督辦、推動、落實后勤工作。
五、室的值班工作，每月對員工考勤認真審核、上報，及時辦理員工的聘用和調(diào)處手續(xù)。
七、按照學院及處領導的要求：抓好處室檔案管理工作，建立完善兼職檔案管理隊伍。
八、認真完成領導交辦的其它臨時性工作。
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學校管理人員年度總結篇十四
這學期接近期末，宿管部的工作也已接近尾聲。現(xiàn)在我代表宿管部做個簡要的工作總結，這一學期來，在系領導和老師的關心和重視下，在主席團的正確領導下，在宿舍管理委員會全體成員的共同努力下，工作開展得井然有序，完成了學校交予宿管委員會的各項任務，承擔起了我們這個團體應盡的職責。我們一直在努力，為學校建設一個安全美好，整潔溫馨的宿舍家園而努力。為更好地服務全體同學而努力；為全面提升自身素質(zhì)而努力。
這學期我們主要做的工作大體有以下幾點：
為了本部門的發(fā)展與壯大，我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大二各班的同學宣傳本部門的職責和義務，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。
1.內(nèi)務衛(wèi)生是宿舍的一張臉，監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個部分。為了要同學們養(yǎng)成良好的習慣，我們要求每天必須一打掃，并進行每周四下午檢查和隨時抽查，以求更好地督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，我們評比出優(yōu)秀寢室，通報表揚。對差的寢室重點管理，要求盡快整改。經(jīng)過努力，宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生已經(jīng)全面提高。
2.每月評選文明寢室時，我院衛(wèi)生都是名利前茅。
3.策劃寢室活動，舉辦過寢室疊被大賽。
4.完成學校領導交辦的任務。
安全永遠是寢室管理工作的重點，這學期，我們宿管部再一次強調(diào)了宿舍安全用電檢查，我們加強與同學的交流，經(jīng)常提醒他們，宿舍內(nèi)無人是不能充電，插插座，認真宣傳防盜，防火和安全用電的相關知識，加強同學們的安全意識，在組織了x系學生會進行了檢查。
為讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活，宿管部于xx月發(fā)起了寢室文化建設活動，經(jīng)過一個月的準備，于xx月初進行了評比，結果非常不錯，大多數(shù)宿舍能夠認真對待，積極裝扮，達到要求。
積極配合院學生會各部門開展的活動。
1.十一配合院學生會完成全院的寢室文化節(jié)。
2.十二月配合學院完成加強學生寢室的安全監(jiān)督檢查。
這些都以成為過去，在今后的工作中我們會不斷的探索、總結與創(chuàng)新工作，爭取宿舍管理委員會工作登上新臺階。
以上是我對宿宿舍管理委員會這學期工作的總結與下學期的工作計劃，我們希望大家能對我們的工作進行評價或批判，多提出我們工作中的不足之處，同時我們也希望在未來的日子里能夠加大與其他各個部門的合作，更好的服務同學，共建學生會的燦爛明天。總之，因為這個團隊，讓我的學校生活有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。我相信只要我們真誠，用心努力，每一個人都會是最好的！
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