心得體會是一個好的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地吸取經(jīng)驗、總結(jié)規(guī)律和提高自己。寫心得體會時要注重邏輯推理,確保思路清晰、條理分明。這些心得體會來自不同領(lǐng)域的人士,值得我們認(rèn)真借鑒和思考。
辦公室工作心得體會感想篇一
新工作一月有余,從7月初剛開始的信心百倍到現(xiàn)在做得有點茫然,讓人感覺好像不止一個多月。
7月份進(jìn)了將近380臺貨,出了300臺貨,月底合算下來還盈利了一萬二(沒去掉當(dāng)月的人員工資),想來還是不錯的成績。但進(jìn)入8月份開始后生意就一直比較淡,環(huán)比下滑的主要原因是通州和啟東兩個大的`門店銷量一般,導(dǎo)致向辦事處進(jìn)貨數(shù)量很少。
昨天,8月11號,在我的催促下,老大終于過來簽合同。這個合同差不多等了一個半月才簽訂,實在是有失誠意,讓我感覺馬姐不愿意簽這個文件,老大也很不情愿。其實我一直都在考慮,如果再不簽訂的話我就另找工作,一顆紅心,二手準(zhǔn)備。
現(xiàn)在既然簽訂了,就要橫下心來好好把工作給做好,一方面是要證明自己的能力及賺錢,另一方面,這也是對自己的磨練及增長見識,只要自己的能力提升,并保持積極進(jìn)取的精神,就不會被這個時代淘汰―今日為明日,明日為社會。
工作的事要步入正軌,業(yè)務(wù)員的招聘(人生意外保險),二手車的購買,下面經(jīng)銷商盡快的開發(fā)出來,并對一些重要門店要做好量的產(chǎn)出。各個崗位人員工作的考核、任務(wù)量的細(xì)分、工作內(nèi)容的明確要盡快確認(rèn)下來,并做好時時督促,辦公室文員的工作需要更進(jìn)一步的優(yōu)化。
下步要確認(rèn)經(jīng)銷商屬性、經(jīng)銷商信息、并對經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己?,我們的產(chǎn)品要細(xì)分到每個經(jīng)銷商,權(quán)利下發(fā)的同時需要做好后續(xù)跟進(jìn)工作,商務(wù)和我后期要進(jìn)行抽查業(yè)務(wù)員及促銷員的獎勵活動等情況。
另外大店的合作一直都是重點,比如說如東藝華、海門解放路,想方設(shè)法都要搞定下來,因為跑量永遠(yuǎn)都集中在20%的門店,搞定了主要幾家門店后,后面再精耕細(xì)作出產(chǎn)量。
ps最近熱得夠嗆,幸好車子空調(diào)修好了,不然兼職就是桑拿!
辦公室工作心得體會感想篇二
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會議,有機(jī)會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請教,最大的感觸就是:領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到:辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),務(wù)實求新、甘于奉獻(xiàn),努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓(xùn),是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機(jī)會。能夠與如此強大陣容的老師學(xué)習(xí)請教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實。辦公室人員因為與領(lǐng)導(dǎo)最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來自警,努力實踐做老實人、說老實話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預(yù)見性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性,一個人在一個單位,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好,還是當(dāng)一般員工,都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問題盡快解決好,把實事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動機(jī)和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
(三)修養(yǎng)要高?!兑捉?jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,就會心平氣和,一切都覺得美好。品德高尚的人,包容性強,能聽得進(jìn)不同意見,能容許各種不同的事物,特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時時、處處都正確,聽不進(jìn)不同意見,特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,朋友越來越少,敢于和善于與自己交流的人越來越少,嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭,苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證,勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)。“學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎(chǔ)”,無論工作多忙,都要制定學(xué)習(xí)計劃,深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作,急用的書讀,有用的書精讀,從書籍中汲取營養(yǎng);同時廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會等多方面知識,將書中的觀點放在適當(dāng)?shù)臅r間、地點、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對所學(xué)的正確把握,做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)工作的日常管理事務(wù),是機(jī)關(guān)的后勤保障點,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題,只有進(jìn)行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣,善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真,增長閱歷。
(三)勤于實踐長才干。實踐出真知,實踐強才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉,才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,勇于破除因循守舊的落后意識,敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒有想到的事,做別人沒有做過的事,勤于實踐,不求全才、應(yīng)是通才,提高“四性”,實現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實處。
三、“強”字為上,激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識:
(一)強化規(guī)范意識。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需,與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識,使機(jī)關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
(二)強化責(zé)任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu),要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,認(rèn)真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細(xì)化、量化,每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀,形成部長抓分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風(fēng)建設(shè),教育大家多奉獻(xiàn)、多犧牲的同時,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關(guān)心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此,辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績樹立單位形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
辦公室工作心得體會感想篇三
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強政治經(jīng)濟(jì)意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認(rèn)識了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復(fù)論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進(jìn)一步增強各科室之間的聯(lián)系。活動應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強機(jī)關(guān)管理,對待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室工作心得體會感想篇四
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個職位,還須從以下幾個方面去努力:
一、牢固樹立服務(wù)觀念,工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高質(zhì)量服務(wù),高效率工作,力創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境)。為確保全局工作正常,高效運轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實心、辦實事、謀實利,要始終做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意,放心。
二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;扎實辦事,頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。
三、要注重加強隊伍建設(shè),認(rèn)真踐行“”重要思想。辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時要加強思想建設(shè),加強制度建設(shè),加強業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。
四、要注重理順各種關(guān)系,加強上下、左右協(xié)調(diào),一要理順?biāo)枷?,二要理順組織,三要理順規(guī)章制度。
五、提高工作層次,善于利用現(xiàn)代管理手段,改進(jìn)管理方法,強化服務(wù)意識,積極推進(jìn)工商改革,加強機(jī)關(guān)建設(shè),創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境,在新的歷史條件下,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,力求辦公室人員做到政治上更強,業(yè)務(wù)上更精,工作上更實,紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到:坐下來能寫,站起來能講,走出去能干。
六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻(xiàn);勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀;積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;廉潔奉公,潔身端行;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實實工作;奉公守己,不以權(quán)謀私;要為領(lǐng)導(dǎo)增光補臺,不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督,不要自恃特殊。
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因為,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。
辦公室工作心得體會感想篇五
2022年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。2022年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2022年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室工作心得體會感想篇六
20xx年能有機(jī)會在一家公司工作,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室里的工作事項,和協(xié)調(diào)各個部門之間的聯(lián)系。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年辦公室工作。
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一、過去半年工作的主要情況。
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我自身不斷加強學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作。
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《。
崗位職責(zé)。
說明書》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項。
規(guī)章制度。
為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
xx年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉(zhuǎn),較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項工作任務(wù)。
一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研。
信息工作是黨委,政府決策的千里眼和順風(fēng)耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時準(zhǔn)確,全面地向各級黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個時期的工作重點,切實增強工作的預(yù)見性,針對性,深入基層調(diào)查研究,及時了解真實信息,及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題,及時總結(jié)新鮮經(jīng)驗,超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研。通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料,其中。
二,講究實效,抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。xx年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實行工作落實通報制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來,我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件。在具體工作中,我們注重了三個結(jié)合,即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效。會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段。以前,在召開會議時,總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項工作的順利完成。
三,理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了三個滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項公務(wù)活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊。xx年我們先后接待百人參觀考察余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會議次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù),我們始終把握一點,就是協(xié)調(diào)工作無小事,件件事事抓落實,工作協(xié)調(diào)講程序,行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關(guān)系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過開展有效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項工作處于良性運行狀態(tài)。四,強化管理,加強自身建設(shè)。
一加強值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)。
責(zé)任書。
》,把各項工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對辦公設(shè)施的改造投入力度,xx年,我們針對政府辦公樓始建時間久,辦公設(shè)施陳舊,先后投資50余萬元對辦公樓,會議室,接待室進(jìn)行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設(shè)備,極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。
五,高效運轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項工作。
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn)。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質(zhì)量。在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時,準(zhǔn)確,保密??砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制,堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照責(zé)任捆綁到人,解決問題具體的原則,維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項工作。對于專項工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級。我們及時組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁,開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強實用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進(jìn)保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品。
xx年,我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作心得體會感想篇七
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項工作指標(biāo)。
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀(jì)要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級交辦的講話、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達(dá)95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀(jì)要19份,處請示批復(fù)6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準(zhǔn)確及時,無一差錯。
3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認(rèn)真搞好各項服務(wù)工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作。
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作,加強調(diào)研和督查工作,如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標(biāo)、簽到、會場服務(wù)等等,在辦會服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會議制度,包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,對參加人員和商量問題進(jìn)行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進(jìn)行篩選,及時將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,做到了開會有充分準(zhǔn)備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務(wù),在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,確保萬無一失,通過從細(xì)小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴(yán)格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。
4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細(xì)登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機(jī)制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致,在平凡中求認(rèn)真,針對科室與科室、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,最終達(dá)到統(tǒng)一行動的目的。一年來,在各類事務(wù)的處理中,做到了準(zhǔn)確、高效落實,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項,得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作,切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機(jī)同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機(jī)警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開張以來,飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴(yán)格按制度辦事,從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務(wù),加強電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過去一年里,辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
三、下一步工作打算。
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當(dāng)好參謀,搞好“三個服務(wù)”,加強自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準(zhǔn)確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。
3、各種會議安排無差錯。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù)。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。
6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室工作心得體會感想篇八
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機(jī)結(jié)合起來,具有較強的可讀性、指導(dǎo)性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。
二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20**年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計劃地落實。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強化了服務(wù)意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作,組織調(diào)查研究,主動當(dāng)好參謀。加強機(jī)關(guān)管理,減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實行目標(biāo)管理,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作心得體會感想篇九
是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文,歡迎閱讀參考。
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準(zhǔn)備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責(zé)不明的工作,也要主動的承擔(dān)出來,保證各項工作的順利開展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會,當(dāng)然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動力。
(一)一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進(jìn)的開拓精神,主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該方的地方不糊涂,又機(jī)動靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細(xì)心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在實用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室工作心得體會感想篇十
在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上x主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作心得體會感想篇十一
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作心得體會感想篇十二
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時按時沖電話費并進(jìn)行登記,20xx團(tuán)公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標(biāo)費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作心得體會感想篇十三
冬天靜靜的到來了,我們在寒意中感受冬天的美麗,回顧這一學(xué)期,汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)各部門,緊緊圍繞堅持“知行合一,至于止善”的校訓(xùn),將2022——2023上學(xué)期的工作劃上了句號。
辦公室順應(yīng)學(xué)生會工作要求發(fā)展,切實起到辦公室在學(xué)生會的協(xié)調(diào)作用,我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門整合力度,辦公室堅持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細(xì)節(jié),使其他六個部門能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動。上傳下達(dá),下情上達(dá),溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會議、傳達(dá)上級通知、安排值班、檔案管理、進(jìn)一步健全制度。負(fù)責(zé)所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動總結(jié)整理、收集反饋意見、學(xué)生會成員及各個分院學(xué)生會總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時,工作又分工不分家,相互協(xié)作,提高了辦事水平和工作效率,在協(xié)調(diào)六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強與其他部門的溝通與交流,辦公室的工作細(xì)小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心?,F(xiàn)將2022——2023上學(xué)期年度院學(xué)生會2022年辦公室的工作總結(jié)如下:
x月份工作:
1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。
3、“迎新生晚會”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門的配合下順利圓滿完成。
x月份的活動不多,主要是招新工作,我們團(tuán)結(jié)各部門,圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開展儲備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。
x月份工作:
1、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。
2、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日。
3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計工作。
x月份工作:
1、我們院學(xué)生會積極的配合上級領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作,為學(xué)校獻(xiàn)一份力。
2、與各分院辦公室進(jìn)行交流。
3、對二十三屆運動會精神文明獎進(jìn)行考核,這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和復(fù)雜的工作,我們部門堅持按原則工作,評出各分院在運動會的精神文明獎。
x份對我們來說也是比較累的一個月,校慶到運動會一系列的活動而且還是比較重大的活動,對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn),而對辦公室來說接收上級的通知和下達(dá)通知工作更加的多,而且時間緊迫,但我們沒有讓學(xué)生會因為信息中斷而導(dǎo)致其他部門不協(xié)調(diào),也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。
x月份工作:
這是學(xué)生會的學(xué)期末工作的的最后一個月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對各個分院還要對院學(xué)生會的各個部門進(jìn)行考核,還有院學(xué)生會學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計劃及工作信息。
1、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核,對成員名單的統(tǒng)計和筆記作業(yè)的核對及檢查。
2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。
3、對各分院及院學(xué)生會各部門進(jìn)行考核。
4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計劃制定等。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子里,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質(zhì)的空氣,更沒有絕對完美的工作,這一學(xué)期來,工作也存在一些不足,主要是:
1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高,對工作不夠熟悉。
2、辦公室在院學(xué)生會中還沒有樹立榜樣和威信。
3、成員之間缺少進(jìn)一步的交流。
4、工作效率偏低。
5、檔案亂。
辦公室是學(xué)生會的重要部門,因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立,也影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現(xiàn)其目標(biāo),必須要有一批思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個成員肩負(fù)使學(xué)生會工作正常、高效運行的使命,認(rèn)真對待工作。舉辦活動時,辦公室成員要以身作責(zé),一馬當(dāng)先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細(xì)致,不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,加上同事們的積極向上,奮力踏實的作風(fēng),有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。
“世上無難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會被克服的.在這一學(xué)期中,我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo):做好學(xué)生工作。為了這個永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
辦公室工作心得體會感想篇十四
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去,按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
要自覺做好各項份內(nèi)工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付,被動轉(zhuǎn)化為積極主動。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對歷史、哲學(xué)、時事政治等初會科學(xué)知識有一定的撐握。樹立正確的.世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學(xué)理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時務(wù)必傳達(dá)清楚,落實到人,不能遺漏。
以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯。對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,工作任務(wù)傳達(dá)到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項自已喜歡的事業(yè)來做,勤學(xué)多問、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),如此就一定能把工作做好。
辦公室工作心得體會感想篇十五
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細(xì),突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力。
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實際工作經(jīng)驗。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)。
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當(dāng)“老黃?!钡乃枷霚?zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時時細(xì)心,有隨時捕捉各種信息的習(xí)慣,及時對各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經(jīng)常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾。
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時,經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實,使工作落到實處。
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,運行有程序,結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室工作心得體會感想篇十六
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
2.主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準(zhǔn)備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
1.辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的'任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責(zé)不明的工作,也要主動的承擔(dān)出來,保證各項工作的順利開展與進(jìn)行。
3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
4.是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
2.面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進(jìn)行解決。
3.要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
我在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會,當(dāng)然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動力。
1.工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
辦公室工作心得體會感想篇十七
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴(yán)格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
辦公室工作心得體會感想篇十八
步入20__年以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機(jī)關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項,認(rèn)真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
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