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乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇一
地點(diǎn):廣州-邵陽(yáng)廣州—宜昌兩列列車上。
組織者:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心。
參與者:廣泰臨時(shí)第五組。
報(bào)告人:陳海燕。
報(bào)告內(nèi)容:
2月2日凌晨五點(diǎn)多,天空還沉浸在一片墨色之中,這個(gè)城市的大部分人都睡下了,廣州火車站站臺(tái)上卻熱鬧如常,隨著站臺(tái)的鈴聲響起,準(zhǔn)備上車的人群,預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開(kāi)帷幕。
本著看雪的初衷,體驗(yàn)生活的名義,乘務(wù)員工作如期如愿開(kāi)始了。從一開(kāi)始到最后結(jié)束,身上一直有種沉甸甸的壓力,總覺(jué)得回家是件很神圣的`任務(wù),而把回家的人送回家,這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,盡量微笑,盡管我其實(shí)不太喜歡微笑,也開(kāi)始嘗試著笑起來(lái)。就在這一次次的微笑中,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開(kāi)始我總會(huì)想,我是來(lái)做志愿者的,我可以微笑,可以盡量為您服務(wù),可我不必要忍受您的無(wú)理取鬧,所以,按捺不住該有的理智,不免音量提高了些許據(jù)理力爭(zhēng),所以,有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭(zhēng)吵,無(wú)論如何,乘客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺(jué),我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過(guò)道上站著的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢,就不該有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一視同仁,盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,別讓資源浪費(fèi)了,何樂(lè)而不為呢,對(duì)他至少在我看來(lái)沒(méi)啥損失,然而,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺(jué)得我霸占了他該有的權(quán)利,他要保留著他的位置。于是,我好聲好氣讓他下來(lái)自己坐,過(guò)道上那位乘客上去睡,他又覺(jué)得自己吃虧了。所以,他開(kāi)罵了。坦白說(shuō),我還真的沉不住氣了,我就高聲“要挾”他二選一,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,他被迫妥協(xié),過(guò)道上的乘客連聲道謝后坐下來(lái)。整個(gè)過(guò)程,沒(méi)人出來(lái)為我說(shuō)過(guò)一句話,包括過(guò)道上的那名乘客。
這次過(guò)后,我想了很多,也逐漸開(kāi)始調(diào)整自己的心態(tài),但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的,本來(lái)也覺(jué)得,或許方法錯(cuò)了,可是面對(duì)這樣的情況,似乎我又沒(méi)有選擇,為人處事,畢竟還是人生一大課題。問(wèn)心無(wú)愧最重要。
另一次爭(zhēng)吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來(lái)潮,不想坐視不管,堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號(hào)上車。結(jié)果,我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問(wèn)題,可是有人總覺(jué)得我不會(huì)變通。所以,不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車廂的女士上我們16號(hào)車廂,后果是,挫敗感困擾了接下來(lái)的整趟車。
這次的實(shí)踐最讓我收益的,我最想好好留念的,依舊還是那個(gè)永恒的主題,為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會(huì),或許我遇上的算是典型,不能當(dāng)做廣泛,但至少,這人生百態(tài),所謂的無(wú)所謂的,看得慣的看不慣的,琢磨過(guò)后,不同的做法形成了不同的人。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇二
20____.7.21至20____.8.21,共32天。
深圳______有限公司成立于20xx年,位于深圳市______工業(yè)區(qū),是一家集通信產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新科技企業(yè)。公司專注于光通訊接入(pon)、wifi、iptv、交換,致力于向全球各大通信系統(tǒng)設(shè)備集成商和通信解決方案供應(yīng)商提供專業(yè)的oem/odm服務(wù)。公司重視產(chǎn)品質(zhì)量,重視人與環(huán)境的和諧共處,建立了一套完整的質(zhì)量保證體系,先后通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證以及產(chǎn)品通過(guò)3c認(rèn)證。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)和生產(chǎn)能力,能為客戶提供從產(chǎn)品軟件,硬件,到大批量生產(chǎn)和測(cè)試的全套解決方案,能向客戶提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。已經(jīng)和國(guó)內(nèi)外多家知名通信系統(tǒng)設(shè)備集成商,建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
此次實(shí)踐是在深圳______有限公司進(jìn)行的,為了體驗(yàn)基層工人的工作和社情,了解其單位管理制度與所學(xué)的人力資源管理結(jié)合起來(lái),作為一名普通員工在生產(chǎn)線上進(jìn)行了工作。此次實(shí)踐還為了積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。還有一點(diǎn)就是想通過(guò)自己的努力,用自己的雙手創(chuàng)造勞動(dòng)成果,減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
正如前面所言,我是在一家科技公司工作,據(jù)我了解,公司分為生產(chǎn)部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠務(wù)部、采購(gòu)部、銷售部,各部門分工明確合理,而作為一名普通的一線工人,當(dāng)然是在生產(chǎn)部工作,對(duì)生產(chǎn)部也比較了解。在簡(jiǎn)述我的實(shí)踐內(nèi)容之前,先介紹生產(chǎn)部。生產(chǎn)部分為smt、插件組、組測(cè)組、包裝組、客退組,產(chǎn)品的具體生產(chǎn)主要是和smt、插件組、組測(cè)組和包裝組相關(guān)連。這個(gè)工廠主要是生產(chǎn)路由器、交換機(jī)等電子產(chǎn)品,而smt是生產(chǎn)產(chǎn)品的電路板,板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件,有的比指甲還小,全由人工操作的機(jī)器完成。而插件組就是在smt生產(chǎn)好的板子上面插上比較大的零件,一般像電容、電桿、天線、電阻等等,采用流水線的形式,插好零件后經(jīng)過(guò)錫爐上錫固定。組測(cè)組的工作是接收插件組加工好的板子,采用流水線的形式將其組裝好,并且要經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試,確保產(chǎn)品是能夠正常使用的。測(cè)試通過(guò)并經(jīng)過(guò)品管部抽檢合格的產(chǎn)品就可以直接進(jìn)行包裝出貨,其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測(cè)組,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和測(cè)試,測(cè)試的工作做的比較多。
工作時(shí)間是早上8:30分到12:00,下午是13:30到18:00,一天八小時(shí)工作制,若是要加班,就從18:30分開(kāi)始,一般是加三個(gè)小時(shí)。
在組測(cè)生產(chǎn)流水線上,基本上每個(gè)工作崗位我都做過(guò),每個(gè)都有不同的難度。因?yàn)橛泻芏嗥肥浅隹诘?,所以外觀要求比較高,裝板子的外殼,特別是面殼,要求是不能刮花,,白色的殼不能有黑點(diǎn),黑色的殼不能有白點(diǎn)或亮點(diǎn),所以組裝線的第一個(gè)工位就是外觀檢查,一整天不挺地看外殼,眼睛會(huì)很疲憊,有時(shí)看走眼也是無(wú)法避免的事,并且看多了會(huì)覺(jué)得很乏味。第二個(gè)崗位就是裝板,就電路板裝進(jìn)底殼,有的有底殼螺絲,下一個(gè)工位就是打底殼螺絲,若是沒(méi)有的就進(jìn)入組裝面殼的工位,組裝的最后就是打螺絲。接下來(lái)就是測(cè)試階段了,一般的機(jī)子都需要經(jīng)過(guò)跑包、燒錄、核對(duì)的過(guò)程,看起來(lái)測(cè)試的'崗位很好做,都是電腦操作,而測(cè)試崗位的人只需要插拔幾根線,但其實(shí)測(cè)試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線,一天下來(lái)手會(huì)酸,甚至嚴(yán)重的晚上睡覺(jué)還會(huì)抽筋,我就有這樣的經(jīng)歷。并且每天都對(duì)著電腦工作也是考驗(yàn),眼睛會(huì)累,還有輻射,所以測(cè)試員的崗位是屬于特殊崗位,是有特殊崗位補(bǔ)貼的,雖然每個(gè)月不多,但起碼能起到公平的作用。在組測(cè)組的最后一個(gè)崗位是目檢,顧名思義,就是用眼睛檢查產(chǎn)品的,前面測(cè)試合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過(guò)最后的檢查,一般是檢查外殼有無(wú)刮花的刮痕、螺絲有沒(méi)有打完整、開(kāi)關(guān)有無(wú)不良,因?yàn)檫@個(gè)崗位也是對(duì)眼睛有一定的影響,也是有特殊崗位補(bǔ)貼的。
(一)雖然只工作了一個(gè)月,但我已深刻體驗(yàn)到了在工廠工作的辛苦,切實(shí)是得到了鍛煉,在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時(shí)間長(zhǎng),并且中間休息時(shí)間很少,一天只能離崗三次(包括晚上的加班),每次不能超過(guò)十分鐘,并且離崗需要向線長(zhǎng)拿離崗證,還要登記名字和離崗起始時(shí)間,若不如實(shí)記錄就要進(jìn)行罰款處罰!每天工作時(shí)間是八個(gè)小時(shí),若是加班就是十一個(gè)小時(shí),也就是說(shuō)這時(shí)間內(nèi)你只能喝三次水、上三次廁所,我個(gè)人覺(jué)得這是不符合人體身體需求的,起碼水肯定是不夠的。其次,其工作略顯枯燥和乏味,不管是組裝還是測(cè)試,不管是什么產(chǎn)品,也就那么幾個(gè)崗位,每天做的工作就是那些,沒(méi)有什么變化,組裝部分一旦你對(duì)某個(gè)崗位特別熟悉或者說(shuō)你做得比較好。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇三
一、摘要:
越寒冷越能在冰冷的環(huán)境中營(yíng)造一個(gè)人的耐性,越坎坷越能在艱苦的實(shí)踐中鍛煉一個(gè)人的適應(yīng)能力。
二、關(guān)鍵字:
實(shí)踐,鍛煉,適應(yīng)。
三、寒假計(jì)劃。
在寒冷的空氣中,感覺(jué)到了令人難以促息的凝聚。那陽(yáng)光,那雪,都充實(shí)在其中。白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第二個(gè)寒假,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛進(jìn)入大學(xué)半年的的大一新生而已。
我準(zhǔn)備在寒假的時(shí)間里找份工作,在工作中好好體會(huì)一下,不斷加強(qiáng)自己的增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶過(guò)去了的生活,寒假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!這個(gè)寒假,我打算找一份工作,一來(lái)可以體驗(yàn)生活,二來(lái)能積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更加完善和提高自己。人常說(shuō):“求知無(wú)坦途,學(xué)問(wèn)無(wú)捷徑”,做任何事情都必須腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。我也常常把實(shí)踐驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)記在心里,所以,當(dāng)我們學(xué)到課本上的理論知識(shí)后,實(shí)踐就是必不可少的了,這就是我們常說(shuō)的學(xué)以致用。
四、工作中體會(huì)真實(shí)。
剛回家我就開(kāi)始找工作,通過(guò)努力我聯(lián)系上了一家培訓(xùn)公司。接下來(lái)有好多的事要做:筆試,面試,講課評(píng)估。一月十五日,我吃完早點(diǎn),早早的來(lái)到公司等候。首先是筆試,筆試的試卷很快就做完了,感覺(jué)不是很難。然后是面試,我感覺(jué)到了心里的那份緊張,說(shuō)不出為什么,即使以前做過(guò)一些工作,但是處在這個(gè)環(huán)境中也沒(méi)了方法去控制自己。坐在位置前排的一位女老師說(shuō)到:“如果面對(duì)一個(gè)不聽(tīng)話的孩子,你覺(jué)得你應(yīng)該怎么去適當(dāng)處理?”“當(dāng)我們站在講臺(tái)上就面臨著要面對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)學(xué)生和孩子。當(dāng)面對(duì)不聽(tīng)話的孩子的時(shí)候,作為我們要采用一些適當(dāng)?shù)姆椒?,不?yīng)偏激。例如說(shuō),可以通過(guò)榜樣激勵(lì)法促進(jìn)學(xué)生形成良好的習(xí)慣;可以鼓勵(lì)其表現(xiàn)良好的方面增強(qiáng)其自尊心;鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)的興趣,促進(jìn)他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?!泵鎸?duì)一個(gè)個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)真地回答。面試結(jié)束后,公司的一位教學(xué)主任發(fā)給我們一張紙,上面有講課的一些內(nèi)容和資料。
回到家我就忙著備課,一絲不茍的看課文,看問(wèn)題,查資料,一直忙到很晚。
第二天我按照自己備課時(shí)候的方案把課文講了一遍,留下的是黑板上講課板書。中午休息過(guò)后,我收到通知,我被錄用了。我心里好開(kāi)心,好充實(shí)。
接下來(lái)我就忙著怎么去備好課,怎么講好課,怎么去關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向,怎么去促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。在給學(xué)生培訓(xùn)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了很多,學(xué)生面對(duì)知識(shí)是陌生的,但是學(xué)生的興趣是個(gè)很廣泛的,關(guān)鍵是老師如何把學(xué)生從陌生的狀態(tài)下應(yīng)到進(jìn)入對(duì)知識(shí)的濃濃興趣的積極狀態(tài)。學(xué)生會(huì)調(diào)皮,但是也有自己的愛(ài)好。學(xué)生會(huì)沉默,那是因?yàn)殡y以理解,或是學(xué)習(xí)興趣沒(méi)有被帶動(dòng)起來(lái)。學(xué)生會(huì)活潑,會(huì)很友善,也會(huì)沉郁,也會(huì)偏向個(gè)人的自我中心。在工作當(dāng)中我學(xué)到了很多,懂得了很多。從十六日到二十日,過(guò)年以前我上了五天課,年后又上了幾天。在與孩子們的接觸當(dāng)中,我似乎回到了兒童時(shí)代,有著那份單純,有著那份童真,那份真實(shí)。
五、收獲的經(jīng)驗(yàn)成果。
在工作當(dāng)中,我時(shí)時(shí)以一顆有著強(qiáng)烈責(zé)任感的心,微笑著面對(duì)。我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。盡管我已經(jīng)是一名大學(xué)生,掌握了一定的理論知識(shí),但事實(shí)證明社會(huì)中的很多規(guī)則還是需要我通過(guò)不斷的實(shí)踐去摸索去了解的。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。通過(guò)這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里,理論學(xué)習(xí)知識(shí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。所以作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,且社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟將來(lái)我們要走出學(xué)校,走進(jìn)五彩繽紛的社會(huì)。那時(shí)我們將不是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該為我們的將來(lái)打好良好的基礎(chǔ)。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇四
時(shí)間:20xx年2月5日—20xx年2月20日。
地點(diǎn):
組織者:
參與者:
報(bào)告人:
報(bào)告內(nèi)容:
20xx年的寒假,我選擇了做春運(yùn)列車學(xué)生志愿者。一直都很想做這份工作,今年終于有時(shí)間了。以前決定選擇這份工作,是想趁機(jī)去祖國(guó)各地走走,領(lǐng)略一下祖國(guó)河山的大好風(fēng)光。也可提前體驗(yàn)一下社會(huì)的萬(wàn)千百態(tài)。等做了才知道,原來(lái)遠(yuǎn)不止想象中的那么簡(jiǎn)單。
在過(guò)了面試,培訓(xùn),體檢,考核這幾關(guān)后,又經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的放假后十多天的等待,我們組一行xx人長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的火車之旅便開(kāi)始了。
第一趟車是開(kāi)往xx的臨時(shí)加班客車,由于是臨時(shí)加班,用的是很久以前的綠皮車,條件有些差,四面通風(fēng),水供應(yīng)也不足。且又是第一次出車,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以我遇到了很多困難,第一次上客就手忙腳亂,不是忘了這就忘了那。驗(yàn)票時(shí)乘客根本不理我,不是我們這節(jié)車廂的也硬沖上去,完全不理我的攔阻,當(dāng)時(shí)不知道該怎么辦,心里覺(jué)得特委屈,又有些無(wú)助。當(dāng)時(shí)是春節(jié)前夕,回家的人相當(dāng)多,于是出現(xiàn)了培訓(xùn)時(shí)老師所講的那種情況,到了開(kāi)車的時(shí)候門口被乘客堵住,自己都上不了車,因?yàn)檫€不知道怎么辨別車即將要開(kāi),一聽(tīng)到吹哨子就心慌,幸虧站臺(tái)上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節(jié)車廂上車,我才得以及時(shí)踏上火車。等到火車啟動(dòng),緩緩離開(kāi)站臺(tái)時(shí),看到勤工助學(xué)服務(wù)隊(duì)的同學(xué)們和站臺(tái)上的工作人員微笑著向我們揮手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下來(lái)的旅程也有些艱苦,等我從剛開(kāi)始的迷茫中反應(yīng)過(guò)來(lái),投入列車員的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作遠(yuǎn)不止我之前想象的那么簡(jiǎn)單。車廂內(nèi)到處都擠滿了人,連每個(gè)邊門口都擠滿了人,要想從一節(jié)車廂走到另一節(jié)車廂,要花相當(dāng)多的時(shí)間,留相當(dāng)多的汗水。更何況還要整理行李,做好安全宣傳,每到一個(gè)站都要清掃垃圾,要通報(bào)到站,要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過(guò)程中,我遇到了相當(dāng)多的困難,車廂內(nèi)的乘客好像體會(huì)不到我們做這份工作的辛苦,剛上車就開(kāi)始到處扔垃圾,任憑我們?cè)趺葱麄鞫贾浦共涣诉@種現(xiàn)象,這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦,車廂內(nèi)很少有我們的“立足之地”,為了不弄臟乘客的衣服和行李,我們的掃把只能一點(diǎn)一點(diǎn)的挪動(dòng),垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動(dòng)。還好乘客們都比較熱情,也都還算通情達(dá)理,都很熱情的幫忙掃地,幫忙牽著袋子。隨處可見(jiàn)的方便面盒,更是我們清掃垃圾的一大難點(diǎn),里面有殘湯,留得到處都是,盒子也是隨便亂扔,看著那些就想吐,但還是不得不把他們掃起來(lái),有一些是扔到裝熱水那里的,有一些是扔到車廂,還有一些是扔到洗手間,掃不到,就不得不用手把它們撿起來(lái)。起初帶了手套,撿得還蠻認(rèn)真。有幾次忘記帶手套了,也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因?yàn)楹芏嚯p眼睛在看著我,加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。聽(tīng)到乘客說(shuō)學(xué)生服務(wù)員態(tài)度真好,掃得真干凈時(shí),心里又安慰不少。到站報(bào)站時(shí),我也是一點(diǎn)力氣都沒(méi)有,就像一個(gè)復(fù)讀機(jī)一樣,不停的播放:xx站到了,請(qǐng)要下車的旅客準(zhǔn)備好行李到邊門口準(zhǔn)備下車。連乘客都取笑說(shuō):怎么不配個(gè)喇叭給你呢,你的聲音太小啦!我才發(fā)現(xiàn)我平時(shí)好像也這樣,總是不喜歡提高聲音講話,因?yàn)闀?huì)太累。有趣的是最后報(bào)站報(bào)到乘客都煩了,不停地說(shuō)你太負(fù)責(zé)了,不要再喊了,別人要下車的自己會(huì)知道,不用你著急。我才不好意思的停下來(lái)。由于是臨時(shí)車,開(kāi)得相當(dāng)慢,還得安撫乘客的心,因?yàn)閷?shí)在是太慢,還得擔(dān)心乘客會(huì)跳窗,因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗,不停地解釋為什么會(huì)那么慢,不停地勸他們不要躁動(dòng),耐心等等。除了這些,我們還要克服晝夜顛倒這些困難,克服預(yù)想不到的寒冷,克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天,終于完成了第一趟出車,回到xx,準(zhǔn)備過(guò)新年。
第二趟車是從初二開(kāi)始出發(fā)的。容不得我們過(guò)多的休息,年還沒(méi)過(guò)完,我們就匆匆的從家里趕回來(lái)。準(zhǔn)備下一次任務(wù)。這趟車是去xx,這一次我們有了一些的經(jīng)驗(yàn),比如報(bào)站時(shí)盡量語(yǔ)言精辟,就不用那么辛苦了,在車廂內(nèi)均勻的綁一些垃圾袋,乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會(huì)隨手亂丟,結(jié)果垃圾量減少了很多。晚上冷的時(shí)候盡量去車廂與乘客聊天,避免自己會(huì)冷到胃痛或者感冒,平時(shí)多喝水就不會(huì)那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情,總是幫著我們做這做那,給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時(shí),跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了,睡得很放肆,不僅擋住了過(guò)道,還完全忽視了小朋友的熱情,記得醒的時(shí)候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身邊的同學(xué)推醒的。結(jié)果小朋友叫醒我,只是為了請(qǐng)我吃糖,雖然有些郁悶被吵醒,但卻相當(dāng)感動(dòng),小朋友和他的父母不住地請(qǐng)我們吃東西,雖然是大冷天,心里也是暖暖的。對(duì)于他們提出的問(wèn)題和要求,能解決和滿足的,我都是盡量解決和滿足的,驗(yàn)票時(shí)我也不再那么認(rèn)真,即使不是這個(gè)車廂的,我也會(huì)睜一只眼閉一只眼讓他們上車,因?yàn)榍懊鎺坠?jié)車廂更擠,我也是在外漂泊的人,我能體會(huì)到一個(gè)人出門在外的不容易,雖然有些失職,但我卻無(wú)法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子,大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子,車廂也更添生氣。兩天的旅行,回到學(xué)校沒(méi)一個(gè)小時(shí),又得馬上集中去火車站,準(zhǔn)備去xx。這次是把我們組分成了幾部分,我們十幾個(gè)人是同另一個(gè)車班合作的,我們又得適應(yīng)新的環(huán)境,這趟車由于不認(rèn)真,犯了點(diǎn)小錯(cuò)誤。剛開(kāi)始上客時(shí)只顧著聊天,忘記了開(kāi)門上客,結(jié)果旅客都排成了一條長(zhǎng)龍,才去開(kāi)門,旅客一窩蜂的沖上去,來(lái)不及驗(yàn)票,連安全踏板都沒(méi)有打牢,為了保證乘客的安全,我只得一只手頂著踏板,一只手驗(yàn)票,還得大聲的叫他們排隊(duì),不要著急,最后搞到自己滿手是機(jī)油,洗了好久才洗掉,后來(lái)后悔及了,得時(shí)刻提醒自己做事要認(rèn)真,切不可大意。這趟車上的旅客很和藹,跟我講話都用家鄉(xiāng)話,幸虧跟我的家鄉(xiāng)話差不多,才可以互相用家鄉(xiāng)話聊天,但由于自己值夜班時(shí)只顧著看書,讓一個(gè)旅客偷偷進(jìn)了休息車休息,有些失職,感到很過(guò)意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯(cuò)誤。很快又返程了,終于可以休息一個(gè)晚上再加一個(gè)上午了,第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx,這次也是來(lái)回兩次。結(jié)合前幾次的經(jīng)驗(yàn),這次基本上沒(méi)有出什么問(wèn)題,除了最后這趟提前到站了,沒(méi)來(lái)得及沖廁所,其他都算還好,都想著盡力去做好。
半個(gè)月過(guò)去了,寒假也快結(jié)束了,春運(yùn)也快結(jié)束了,我們的寒假實(shí)踐,列車員工作也圓滿的完成了,或許以后再也不會(huì)做一名列車乘務(wù)員,或許很快會(huì)忘記所有乘客的面容,或許會(huì)忘掉曾經(jīng)的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們,一句一路順風(fēng),一句下次希望還坐你們的車,忘不了乘客離開(kāi)時(shí)的一個(gè)微笑,一個(gè)揮手,忘不了乘客離開(kāi)后留給自己的感動(dòng)與惆悵,還有他們真誠(chéng)的'留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇五
從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
作為一名大一學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。相信任何的工作都能給帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車等機(jī)械的工作,小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對(duì)我的到來(lái)也表示了熱烈歡迎開(kāi)始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無(wú)存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(x叔叔)奔走于工地了。并即刻開(kāi)始了步入社會(huì)的第一天工作,并從認(rèn)識(shí)圖紙開(kāi)始。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問(wèn),隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時(shí)他就跟我說(shuō),“好好學(xué),爭(zhēng)取幾天之后獨(dú)立作業(yè)?!碑?dāng)時(shí)我就下定決心,一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場(chǎng)里面工作,一有時(shí)間,便在工地里到處觀看,時(shí)常搶過(guò)吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現(xiàn)場(chǎng)工人他們?cè)谧鍪裁?,從開(kāi)始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到后來(lái)如何開(kāi)鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來(lái)很多樂(lè)趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
剛開(kāi)始接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候,在吳叔的指導(dǎo)下,獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過(guò)附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對(duì)高程,并與圖紙對(duì)比,所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開(kāi)始到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候,令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛(ài)崗的精神,和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,見(jiàn)我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來(lái)了我無(wú)事可做,為了不拖后腿,我必須要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來(lái)的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開(kāi)了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的化程度,所以開(kāi)始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長(zhǎng)度都是根據(jù)圖紙自測(cè))、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,因?yàn)橐郧皼](méi)有怎么接觸過(guò)這樣的工作,為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問(wèn)題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒(méi)有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我的工作是非常重要的:
1、測(cè)量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過(guò)水準(zhǔn)儀、全站儀等測(cè)量工具來(lái)完成,實(shí)現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確,才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力:有施工的地方避免不了會(huì)有監(jiān)工,不管是什么樣的施工,甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對(duì)方,只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無(wú)言,所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
3、獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說(shuō),很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來(lái)創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說(shuō)偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很容易走彎路,走偏路。
在工作中,還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝動(dòng)意識(shí)有待提高,以后,一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)橹?,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說(shuō),技術(shù)人員與工人之間交流過(guò)少,工人在遇到技術(shù)性問(wèn)題時(shí)由于不好意思問(wèn)就按自己的意思辦,這樣的話工作質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,所以技術(shù)人員要時(shí)常跟工人講講每個(gè)任務(wù)的技術(shù)要領(lǐng),因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過(guò)交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí),也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說(shuō),在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表?yè)P(yáng)。還比如說(shuō),在討論一個(gè)課題或者在寫一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法,這對(duì)的個(gè)人發(fā)展非常有利。
在短短一個(gè)月時(shí)間中付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí)。完成了自己“貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)”的愿望,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與前輩們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的`日子,謝謝你們的照顧和批評(píng)!而且我要鄭重的感謝一直指導(dǎo)我的吳樹(shù)棟叔叔,是你帶我在施工上從陌生到熟悉,并且可以獨(dú)立作業(yè)!
只怪時(shí)間太短暫了,們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過(guò)到了一公司這個(gè)項(xiàng)目部的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
有句許說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!為期近回過(guò)頭來(lái)看看這近一個(gè)月來(lái)的打滾爬摸,覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng),很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí)也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的涵義。在日后的日子里,會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自,積極向上。
近一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在工作期間留下的是快樂(lè),帶走的是深厚的友誼。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇六
彈指一揮間,20xx年寒假又到來(lái)了。那么,每年寒假到來(lái)之際,都有什么樣的安排呢?下面來(lái)分享下我的寒假飯店打工社會(huì)實(shí)踐情況:
今年的寒假,是有史以來(lái)最有成心的一個(gè)寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會(huì):
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì),仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們往遵守,往感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠鹞磥?lái)建設(shè)國(guó)家的重?fù)?dān),尋求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才勢(shì)必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子往返來(lái)往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應(yīng),覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每件事的細(xì)微的地方,由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
天天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們先容菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)往又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱忱和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而正確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,由于社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深進(jìn)生活,無(wú)窮回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
走出校門融進(jìn)社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到本身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
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乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇七
這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,第一次正式走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),感受社會(huì)與校園的區(qū)別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享假期實(shí)踐個(gè)人工作報(bào)告資料,歡迎參閱,希望對(duì)你有所幫助。
實(shí)踐報(bào)告:這個(gè)暑假,可以說(shuō)過(guò)的太快了,感覺(jué)還沒(méi)休息了就又來(lái)學(xué)校了。本來(lái)放假的時(shí)候要和室友一塊去南方打工,可是幾經(jīng)周折沒(méi)能去成,只好無(wú)奈的回家。到家之后,找了份暑假補(bǔ)習(xí)班的工作,另外有找了份家教的工作。都是教初中的英語(yǔ)。
剛開(kāi)始補(bǔ)習(xí)班開(kāi)始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個(gè)初三的小孩補(bǔ)初二的英語(yǔ),前幾天每天都是忙到晚上快十點(diǎn)才一個(gè)人騎著車子回家,吃晚飯都快十點(diǎn)半了。后來(lái)補(bǔ)習(xí)班開(kāi)始上課,我就開(kāi)始了兩遍跑的生活。白天去給補(bǔ)習(xí)班那上課,晚上去家教那,不過(guò)還好,步入正軌后,每天晚上八點(diǎn)就能回家了。前幾天快要透支了,后來(lái)習(xí)慣了也沒(méi)覺(jué)得那么苦。在補(bǔ)課期間,我的嗓子啞了一個(gè)多月。真的覺(jué)得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅(jiān)持。
在過(guò)去的一年里,我感覺(jué)每次放假都是對(duì)我毅力的一種挑戰(zhàn)。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。在這個(gè)暑假里,最令我感動(dòng)的是家教的那個(gè)小孩,說(shuō)實(shí)話,他的英語(yǔ)很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語(yǔ)方面,但是,在我給他補(bǔ)課的一個(gè)月里,他一直很認(rèn)真的在努力,即使單詞他背不會(huì),但是他一直在努力地背。我問(wèn)他為什么現(xiàn)在想起來(lái)補(bǔ)英語(yǔ)了,他說(shuō)只想給自己一個(gè)機(jī)會(huì),以前沒(méi)努力,現(xiàn)在給自己一次機(jī)會(huì),想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅(jiān)持的人,我感覺(jué)自己曾經(jīng)也是這樣的人,后來(lái)沒(méi)有了目標(biāo),就忘記了堅(jiān)持。為什么自己不能給自己一次機(jī)會(huì)。面對(duì)這么嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我醒悟到必須給自己一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)繼續(xù)前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
另外就是在暑假補(bǔ)習(xí)班的生活,我負(fù)責(zé)教初一的英語(yǔ),說(shuō)實(shí)話,我很喜歡那個(gè)班的小孩子,和他們相處一個(gè)月的時(shí)間很開(kāi)心,他們都喊我二姐,叫他們數(shù)學(xué)老師大姐,和他們?cè)谝粔K很輕松,讓我想起了自己上初中時(shí)傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時(shí),我深深理解了責(zé)任這兩個(gè)字意味著什么。如果以后我做了老師,我該怎樣對(duì)得起這個(gè)稱號(hào)。暑假補(bǔ)習(xí)班40天,結(jié)束后,有時(shí)候在街上碰見(jiàn)了那群可愛(ài)的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因?yàn)槭菍?duì)我一個(gè)多月努力地一種肯定。等課結(jié)束后,離開(kāi)學(xué)只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個(gè)電腦。我始終相信,只要?jiǎng)e人擁有的東西我一定會(huì)有,但必須靠自己努力,一直努力。
這個(gè)暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因?yàn)橹懒俗约旱穆吩撛鯓幼撸枰腋冻龈嗟暮顾?。生命的起點(diǎn)無(wú)法選擇,但我一定能決定生命的終點(diǎn)。
自從踏入大學(xué)校園以來(lái)已經(jīng)有兩年了,自己在理論方面已經(jīng)有一定的提高,但是對(duì)于就業(yè)方面,我們?nèi)源嬖诤芏嗟奶魬?zhàn),特別是對(duì)于我們這些師范生來(lái)說(shuō),就業(yè)形勢(shì)就更不是一般的嚴(yán)峻了。在如今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多招聘會(huì)上都用大寫字板寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的大字,但對(duì)于我們這些就像長(zhǎng)在溫室里的大學(xué)生,又能擁有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了充實(shí)自我、鍛煉自己、增加經(jīng)驗(yàn),我利用這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,主要輔導(dǎo)初二升初三的學(xué)生英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和物理等科目。
懷著滿腔熱情,在暑假來(lái)臨的前一個(gè)月,我開(kāi)始準(zhǔn)備招生,制作傳單,發(fā)放傳單,接受報(bào)名等等。當(dāng)然,在這個(gè)月里,我也在準(zhǔn)備期末考,但是由于平時(shí)的努力,我不用花費(fèi)很多精力在復(fù)習(xí)上面。
期末考結(jié)束后,我開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的“備戰(zhàn)”——準(zhǔn)備資料等等。為了突出重點(diǎn)和鞏固各個(gè)知識(shí)點(diǎn),我的資料和題目并不是直接從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的,而是通過(guò)精挑細(xì)選和修改之后才把它們結(jié)合起來(lái)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“備戰(zhàn)”,一切已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,我懷著滿腔的熱情,提起十分精神,開(kāi)始了為期半個(gè)月的“奮戰(zhàn)”。當(dāng)我站在二十幾個(gè)學(xué)生面前,當(dāng)他們以純真的眼神看著我,正準(zhǔn)備吸取新知識(shí)時(shí),我感到非常的興奮,同時(shí)也很有壓力,我發(fā)現(xiàn)自己突然變得成熟了,我已經(jīng)不是那個(gè)一直坐在教室里,靜靜的聽(tīng)著老師講課的學(xué)生了,我已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)能夠傳授別人知識(shí),為別人排憂解難的老師了。我已經(jīng)不再是那朵溫室里受保護(hù)的花兒,而是那棵能為別人遮風(fēng)擋雨的大樹(shù)。我覺(jué)得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們知識(shí)的責(zé)任。
在整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程中,我主要是為他們查漏補(bǔ)缺,然后讓他們做相應(yīng)的練習(xí)加以鞏固和提高,并加以評(píng)講和引導(dǎo)。讓他們自覺(jué)、合理、科學(xué)、有效率的學(xué)習(xí)。
而整個(gè)過(guò)程中,我的。
教學(xué)。
是秉著“授之以魚,不如授之以漁”的宗旨傳授知識(shí),教給他們思維和方法,而不僅僅是教他們做某道題以應(yīng)付考試。讓他們能夠舉一反三,靈活應(yīng)用。
為了能夠讓學(xué)生更容易接受知識(shí),增加課堂的趣味性和生動(dòng)性,我在講課過(guò)程中會(huì)不斷引用生活中常見(jiàn)的現(xiàn)象;比如在講到光的傳播和聲音的傳播,為了能夠讓學(xué)生對(duì)比一下聲速和光速的差別有多大,我以雷電為例,讓他們能夠聯(lián)系實(shí)際,加深他們對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí)為了能夠讓學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)新性思維,我會(huì)經(jīng)常讓他們做假設(shè)性的想法,看能不能得出什么特別的結(jié)論;比如,在講到聲速為340m/s時(shí),我們可以讓學(xué)生假設(shè)聲速為34cm/s時(shí),會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象(比如一個(gè)人往家里邊走邊跟家里的人說(shuō)話,那最后一句話將會(huì)最先被聽(tīng)到,第一句話會(huì)最后聽(tīng)到:或者假設(shè)有一個(gè)學(xué)生遲到了,站在門外喊“報(bào)到”,老師看到他來(lái)了就點(diǎn)頭叫他進(jìn)來(lái),他進(jìn)來(lái)坐下去后才聽(tīng)到“報(bào)到”傳了進(jìn)來(lái)等等)。
當(dāng)然,在教學(xué)過(guò)程中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,體驗(yàn)了許許多多,也學(xué)到了很多。以下是我這次暑假的主要心得:(1)在這過(guò)程中,最難兼顧的問(wèn)題就是不同層次的學(xué)生,要怎樣做才能夠讓他們聽(tīng)懂你的課,都能夠?qū)W到自己想學(xué)的東西。我的補(bǔ)習(xí)班里面,成績(jī)的能夠考到全年級(jí)的一二名;而成績(jī)差的,有理數(shù)的加減(-3+4)都成問(wèn)題。我想這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在我的補(bǔ)習(xí)班,這是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。想要當(dāng)一個(gè)好老師,最先要解決的就是這個(gè)問(wèn)題。解決的方法就是從低年級(jí)抓起,從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,分層次教學(xué)。(2)一定要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,教他們學(xué)習(xí)要先教他們做人。有一些學(xué)生并不是自愿學(xué)習(xí)的,而是父母和老師強(qiáng)制的,他們并不懂得學(xué)習(xí)的正真意義。所以,一定要給他們灌輸正確的思想,要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)。(3)幫學(xué)生找到最適合他們自己的學(xué)習(xí)方法,讓他們能夠高效率的學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生都是不同的,適合我們自己的方法并不一定適合別人,所以,我們要因材施教,而不是墨守成規(guī),一概而定。(4)知識(shí)的源泉是創(chuàng)新。所以我們要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,防止“依葫蘆畫瓢”的不良現(xiàn)象。實(shí)踐也是知識(shí)的動(dòng)力,所以切勿脫離實(shí)際只注重理論,出現(xiàn)“紙上畫兵”的現(xiàn)象。
總之,這次的補(bǔ)習(xí)班將會(huì)是我教學(xué)生涯一張啟明燈!
這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,第一次正式走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),感受社會(huì)與校園的區(qū)別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹(shù)立了正確的思想道德觀。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會(huì)的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來(lái)的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的潛力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會(huì)是一個(gè)大課堂,能夠讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不一樣的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì)影響到你,所以堅(jiān)持自我是很重要的。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在_,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,_被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會(huì)有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會(huì)受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅僅沒(méi)法解決問(wèn)題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們就應(yīng)在這些時(shí)候用自我的微笑應(yīng)對(duì)客人,讓他們放簡(jiǎn)單,我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(zhǎng),懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽晕沂裁炊疾粫?huì),務(wù)必要請(qǐng)教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自我的勤勞,自然而然會(huì)對(duì)新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不一樣的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):強(qiáng)龍壓但是地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀,但是出了社會(huì)呢,社會(huì)和學(xué)校是兩不一樣的地方,在公司里什么都要靠自我的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至,但是到了社會(huì)上,無(wú)論遇到什么困難,挫折都是靠自我去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì)的自強(qiáng)自立,靠自我的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢應(yīng)對(duì)一切。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)潛力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實(shí)踐中我還是用心的把我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候,我會(huì)用心的上前,使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中!在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺(tái)上教授我們理論性的知識(shí),我們?cè)谙路阶龉P記,而我對(duì)我自我的專業(yè)知識(shí)感覺(jué)也能應(yīng)付的來(lái),但沒(méi)有想到,到了公司中,運(yùn)用并沒(méi)有想象中的那么容易,時(shí)常的突發(fā)狀況并不是我們這基礎(chǔ)的知識(shí)能夠應(yīng)付的了的。沒(méi)法應(yīng)付各種狀況這對(duì)工作很是不利,長(zhǎng)期下去很難不被淘汰,我懂得了知識(shí)的重要,而實(shí)踐更重要。我們?cè)趯W(xué)校中要學(xué)好自我的專業(yè)知識(shí),不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會(huì)上立足的,所以必須要謹(jǐn)慎對(duì)待。錯(cuò)不要緊,要緊的是知錯(cuò)就改。
我們?cè)趯W(xué)校中必須要好好學(xué)習(xí)知識(shí),并且抓住能夠?qū)嵺`的機(jī)會(huì),畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自我的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)踐對(duì)象:兒童福利院。
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:_年_月_日。
_年_月_日我和我的幾個(gè)伙伴在家鄉(xiāng)的福利院進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐社區(qū)活動(dòng),福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況,以及在社會(huì)實(shí)踐中關(guān)愛(ài)孤兒時(shí)的注意事項(xiàng)。因?yàn)樾∨笥汛蠖嗍怯邢忍煨约膊〉臈墜?,所以我們?cè)谂c他們互動(dòng)時(shí)要格外地小心和特別地體貼。上午9點(diǎn),我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)福利院,并與小朋友進(jìn)行了互動(dòng)。
當(dāng)老師們和同學(xué)們一走進(jìn)教室,小朋友就一下子興奮起來(lái),喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡(jiǎn)單的詞語(yǔ),我們也很快進(jìn)入角色,與小朋友們互動(dòng)。我們把事先準(zhǔn)備好的零食拿給小朋友吃,陪他們一起看電視、搭積木,抱著他們?cè)诮淌依锕涔?。小朋友們不奢望我們有什么特長(zhǎng)會(huì)表演什么節(jié)目,他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時(shí),他們會(huì)擺出pose,豎起兩個(gè)手指,喊“yeah!”。他們會(huì)把照相機(jī)搶過(guò)去,從相機(jī)里面看看自己的模樣。他們會(huì)把“媽媽”的頭繩拉下來(lái),親自給“媽媽”扎辮子。上午10點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯了,年齡稍大一點(diǎn)的小朋友坐在方桌邊,自己吃飯,我們就一對(duì)一喂年齡小一點(diǎn)的小朋友吃飯。他們一個(gè)比一個(gè)乖,會(huì)互相督促“坐好,吃飯”,一口接一口,不一會(huì)兒一大碗蓋澆飯就已經(jīng)吃完,一粒米飯也不會(huì)浪費(fèi)。飯后稍做休息,便是午睡時(shí)間,孩子們認(rèn)識(shí)自己的床位,會(huì)自己脫下外褲穿好睡褲,會(huì)把襪子放到鞋子了。
下午我們向老師們了解了他們的情況,和春節(jié)的心情,老師們說(shuō):“他們不會(huì)感到孤單和寂寞,反而會(huì)感到快樂(lè),因?yàn)楦@簩?duì)他們來(lái)說(shuō)就像家一樣。”
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲,他們都很開(kāi)心。傍晚我們要走的時(shí)候,福利院的老師和孩子們都出來(lái)送我們,和我們說(shuō)“再見(jiàn)。”
回家后,我認(rèn)為這些孩子是不幸的,然而有著社會(huì)上許許多多好心人的關(guān)心和照顧,還有些好心人領(lǐng)養(yǎng)他們,他們又是幸運(yùn)的。我們同學(xué)中有一些已經(jīng)為人父母,有些結(jié)婚了還未育有孩子,有些還是未婚,狀態(tài)不同每個(gè)人也都有不同的感觸。為人父母的同學(xué)們覺(jué)得他們是那么聽(tīng)話那么可愛(ài);結(jié)婚還未育的同學(xué)們覺(jué)得孩子是愛(ài)情的結(jié)晶,但是要優(yōu)生優(yōu)育,要勇于承擔(dān)父母的責(zé)任。一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào),但是留在老師們和同學(xué)們心中的回憶不會(huì)消失,同學(xué)們也覺(jué)得關(guān)愛(ài)這些小朋友也是非常有意義的活動(dòng),今后可以經(jīng)常開(kāi)展。
總結(jié)。
從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束。這二十個(gè)小時(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我很多感想。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要目的不僅僅是給我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)回饋社會(huì),還讓我更接觸到社會(huì),給了我不少思想領(lǐng)悟,更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識(shí)大多數(shù)是來(lái)自于課本,對(duì)社會(huì)的了解少之又少,看幾則新聞聽(tīng)?zhēng)状沃v座遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能深刻了解到社會(huì)。而這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我接觸社會(huì),了解社會(huì),參與到社會(huì)活動(dòng)中,讓我在實(shí)踐中不斷地動(dòng)手動(dòng)腦,不斷思考,與他人打交道,不斷的改進(jìn)和提高。
團(tuán)隊(duì)合作是我在實(shí)踐中學(xué)到的一個(gè)很重要的道理。無(wú)論是擦公交還是打掃理學(xué)院,我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào),才能更有效率的完成任務(wù)。不過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失,積極完成任務(wù)是讓團(tuán)隊(duì)更好更加團(tuán)結(jié)的法寶。
吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì),而在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中更是需要這種精神。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體力活占大多數(shù),要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動(dòng)者所面對(duì)、承受的勞苦,我覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐的苦根本不算什么。
勇于嘗試也是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)必不可少的品質(zhì)。如果在愛(ài)心義賣,即賣水獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)中因?yàn)楹π叨缓靡馑枷蝾櫩驼f(shuō)明情況,就會(huì)將想獻(xiàn)愛(ài)心的人拒之門外。而社會(huì)實(shí)踐的意義也在于鍛煉人的交流能力,如果不勇敢的邁出這一步,社會(huì)實(shí)踐就失去了一部分意義,個(gè)人能力也將得不到鍛煉。
愈挫愈勇是在社會(huì)實(shí)踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要?dú)怵H,不要因此失去信心,因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)候我們都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事,也是一種考驗(yàn)。很多時(shí)候拒絕不是對(duì)個(gè)人能力的否定,也許只是他人剛好沒(méi)那個(gè)需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗,但是如果習(xí)慣了看開(kāi)了,心里就會(huì)愈來(lái)愈強(qiáng)大,而一個(gè)人走向成功,需要的正是這種不怕被拒絕的精神。
身為一個(gè)大學(xué)生,我認(rèn)為我需要多多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多接觸社會(huì),而不是僅僅從書本上獲取知識(shí)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高思想覺(jué)悟,來(lái)鍛煉自己的能力。最后感謝社會(huì)給以我?guī)椭?,我以后也定盡自己的一份力來(lái)回饋社會(huì)。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇八
“腳踩云煙背負(fù)囊,不分寒暑采藥忙。為救黎民沉疴疾,攀峰越險(xiǎn)若尋常?!边@是醫(yī)學(xué)前輩們以往采藥的心得,每每吟到頗讓人向往。而今年暑期我們?nèi)缭敢詢敚H身體驗(yàn)了一番詩(shī)中意境。
秋收冬藏,春發(fā)夏長(zhǎng),乘著七月和風(fēng),一群朝氣蓬勃的年輕人追逐著清晨太陽(yáng)的步伐,從喧鬧的市區(qū)乘車來(lái)到了幽靜的深山。月15日,醫(yī)學(xué)院中醫(yī)系組織我班赴周邊山區(qū)開(kāi)展采藥實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的談笑風(fēng)生,吼歌賞景,上午10時(shí)左右,我們抵達(dá)目的地—互助。見(jiàn)到高山峭壁,奇花異草,未等校車停穩(wěn),大家便歡呼著涌下。特別是那些南方的同學(xué),見(jiàn)慣了青山秀水,看到這美景奇觀更是興奮不已。
我們?cè)趯W(xué)識(shí)淵博、平易近人的魏老師的帶領(lǐng)指引下登山涉水、認(rèn)花識(shí)草,收獲頗豐。這種機(jī)會(huì)豈可放過(guò)?每每移至一處,每每見(jiàn)到一草,不管是學(xué)過(guò)的藥草,還是“素未謀面”的植物,同學(xué)們都要纏著魏老師指認(rèn)講解。那勁頭著實(shí)讓人感動(dòng),這場(chǎng)景如此和諧:在青翠高聳的山中,在彎曲陡峭的小路間,一位經(jīng)驗(yàn)豐富的智者被一群渴望求知的`孩子們圍了個(gè)里三層外三層。智者津津樂(lè)道,毫不含糊,求職者忙于拍攝標(biāo)本和記錄注解......爬過(guò)一個(gè)個(gè)山頭,認(rèn)遍一束束藥草,汗流浹背,但同學(xué)們興致依舊,熱情不減。
夕陽(yáng)西下,在歡聲笑語(yǔ)中,我們依依不舍踏上歸途。
翌日,我們?cè)诶股蕉冗^(guò)了同樣精彩而頗富意義的一天。
通過(guò)兩天短暫的下鄉(xiāng)采藥實(shí)踐活動(dòng),大家釋放了平日學(xué)習(xí)的辛勞,愉悅了身心,重要的是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓展了眼界,增進(jìn)了師生交流,同時(shí)了解了本地不同的文化風(fēng)情,也更加堅(jiān)定了部分同學(xué)支西的志向。魏老師生動(dòng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)講課,讓大家對(duì)多種中草藥的形色、功效和配伍禁忌有了更多了解,課本知識(shí)得到升華。在活動(dòng)中,同學(xué)們相互幫助、爭(zhēng)先恐后,增進(jìn)了友誼。輔導(dǎo)員關(guān)心同學(xué),加強(qiáng)溝通,充分體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)院師生們的活力與團(tuán)結(jié)互助精神。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇九
為了更好的將理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),同時(shí)也相應(yīng)學(xué)校積極參與社會(huì)活動(dòng)的號(hào)召,我利用暑期的時(shí)間在____省____市____食品綜合公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然只是短短的三個(gè)星期,但它讓我對(duì)自己的.專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),實(shí)在是受益匪淺。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心”的提出,對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求越來(lái)越高,財(cái)會(huì)工作不再局限于簡(jiǎn)單的記帳、算帳和報(bào)帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和資本運(yùn)營(yíng)等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
____省____市____食品綜合公司是一家以食品銷售為主針織日化為輔的綜合性公司,剛進(jìn)入公司時(shí)做了一些最基本的工作,此時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在熟悉了一些基本業(yè)務(wù)之后,又在財(cái)務(wù)主管的帶領(lǐng)下做了以下三個(gè)方面的工作。
首先是費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面,在主管的帶領(lǐng)之下我們逐步規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便公司更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。另外在公司財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
其次是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,我們做了三個(gè)方面的工作。
(1)在認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)公司的指示,對(duì)____公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
最后是財(cái)務(wù)核算方面的工作,包括正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),按公司要求對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與其他公司建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我也得到很多經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到了由于財(cái)會(huì)工作本身的特點(diǎn),對(duì)財(cái)會(huì)人員有著特殊的要求。
(1)作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在工作過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作要面對(duì)的往往是比較煩瑣的數(shù)字,很多數(shù)字相差是微乎其微,只要一不留神就會(huì)登記錯(cuò)誤。從做帳的會(huì)計(jì)人員角度看,需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對(duì)清楚,把所有單據(jù)一張不錯(cuò)的按類分開(kāi),認(rèn)真檢查看有無(wú)遺漏后,無(wú)則按照時(shí)間的順序裝訂起來(lái),有則改正后再裝訂,爭(zhēng)取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入電腦及檢查的角度來(lái)看,我們既要講究速度,又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項(xiàng)記錄,一項(xiàng)不漏的登記到電腦上,并且保證登記的數(shù)字一個(gè)不錯(cuò),每登記一天的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),就要進(jìn)行依次統(tǒng)計(jì),從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對(duì),看是否有不同,如果存在差錯(cuò),就要把本天帳目全部重新校對(duì),以查出到底是是帳簿存在錯(cuò)誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯(cuò)誤,從而將存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正,如果沒(méi)有錯(cuò)誤則可以繼續(xù)登記??傊谟泿み^(guò)程中,每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì),否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就可能會(huì)帶來(lái)致命錯(cuò)誤。
(2)良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度也是當(dāng)今會(huì)計(jì)人員所必須的素質(zhì)。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
(3)作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
(4)如果作為一名基層管理者,還要充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是公司財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
(5)如果作為一名高層管理者,必須進(jìn)行有效的資金管理。通過(guò)融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本??梢酝ㄟ^(guò)合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽(yù)及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進(jìn)行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供資金保障?;蛘卟捎糜欣闹Ц斗绞?,包括積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,降低融資費(fèi)用,和采用資金集中時(shí)間支付,有利于增強(qiáng)公司對(duì)資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù);同時(shí)也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。
當(dāng)然實(shí)踐中也暴露了我許多知識(shí)上的不足,如對(duì)課本上最基礎(chǔ)的知識(shí)掌握的不夠扎實(shí),有很多地方都犯了主觀猜想的錯(cuò)誤。也體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這句真理工作當(dāng)中有許多事情從書本當(dāng)中是學(xué)不到的,它幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),切身體會(huì)到會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,才能保證工作有條不紊地進(jìn)行。
最后,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也交了許多朋友,深入接觸之后我更加了解會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了眼界,也激勵(lì)我在今后的學(xué)習(xí)生活中不斷努力不斷提高自己,在實(shí)踐中鍛煉和檢驗(yàn)自己,逐步踏上人生更高的臺(tái)階。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十
所屬專業(yè):生物技術(shù)及應(yīng)用。
所屬學(xué)院:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實(shí)踐主題:了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧。
實(shí)踐時(shí)間:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。
實(shí)踐單位:廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街服裝店。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
暑假是每個(gè)學(xué)子放松休息的最佳時(shí)期,同時(shí)也是個(gè)人深造學(xué)習(xí)和體驗(yàn)社會(huì)生活的最好時(shí)機(jī)。雖然假期的時(shí)間不夠兩個(gè)月,但是如果你懂得去利用它,它便是你成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)的墊腳石,而不是每天呆在家里,呆在電腦面前,混混沌沌,碌碌無(wú)為,無(wú)所事事,什么東西都沒(méi)有學(xué)到。再弄不好的話,由于長(zhǎng)期坐著對(duì)著電腦和沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),很有機(jī)會(huì)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疾病,例如肩周炎之類。所以,暑假是學(xué)生出去社會(huì)鍛煉的良好機(jī)會(huì),多點(diǎn)體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)的生活,多點(diǎn)體驗(yàn)一下這個(gè)被規(guī)則化的社會(huì),學(xué)生才不會(huì)迷失在溫暖的校園里面,必須告訴自己,始終要出來(lái)面對(duì)這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái)。我想找一份銷售的工作,因?yàn)槲矣X(jué)得銷售員是一間店鋪的前線工作者,他(她)可以直接跟客戶對(duì)話溝通,可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場(chǎng)的需求,更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說(shuō)服能力,這些技巧不僅在工作上有用,而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員。
xxxx年xx月xx日,經(jīng)過(guò)幾次大膽的應(yīng)聘,我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店,找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張,因?yàn)檫@是我第一次做服裝銷售員,于是在第一天上班的前一個(gè)晚上,我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料,以更多地了解這個(gè)行業(yè)的信息。
xxxx年xx月xx日這一天,離去服裝店報(bào)到時(shí)間九點(diǎn)還有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我已經(jīng)來(lái)到了,結(jié)果吃了閉門羹,原來(lái)它是九點(diǎn)才開(kāi)門的,沒(méi)辦法,只有等吧,誰(shuí)讓我是個(gè)菜鳥(niǎo)。終于,好不容易等到其他同事和店長(zhǎng)來(lái)了,首先當(dāng)然要和他們熱情地打招呼和自我介紹,這是做人的基本禮節(jié),這一點(diǎn)我當(dāng)然不會(huì)忽略。店長(zhǎng)安排了一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)較為豐富的一名同事來(lái)指點(diǎn)我,告訴我店里面的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊,我們一般稱呼她為啊珊,由于她和我的年紀(jì)也差不多,所以溝通起來(lái)沒(méi)有太大的問(wèn)題,之后我們很快就熟絡(luò)起來(lái)而且成為了好朋友,她是我這份暑假工作的啟蒙者,在接下來(lái)這一個(gè)月的時(shí)間,她都教會(huì)了我很多東西,不僅在工作上,生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染,這些以后慢慢詳談。說(shuō)回第一天,來(lái)這里工作當(dāng)然要看工作員守則表,還有關(guān)于服裝的一些面料資料,不看不知道,原來(lái)面料也有這么多種,每種面料的光澤度、手感、厚度,價(jià)錢都會(huì)不一樣,這讓我這個(gè)門外漢大開(kāi)眼界,也讓我認(rèn)識(shí)了不少關(guān)于服裝的知識(shí)。所以我想起了一句話:“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”。即使你有多么豐富的理論知識(shí),不出來(lái)實(shí)踐,永遠(yuǎn)也體會(huì)不到當(dāng)中的意義。
我的暑假實(shí)踐活動(dòng)———做一名銷售員,就這樣拉開(kāi)了帷幕。一個(gè)月里面,在賺錢之余,我更多地是去了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗(yàn)到的。
一:工作時(shí)間不能有太多的個(gè)人情緒。生活中難免會(huì)遇上不如意的事情,會(huì)讓你產(chǎn)生消極的情緒,當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時(shí)候,會(huì)影響你的工作質(zhì)量之余也會(huì)受到老板的批評(píng)。這真的不是開(kāi)玩笑,情緒是可以感染的,你不開(kāi)心人家會(huì)和容易感覺(jué)得到,你會(huì)在無(wú)聲無(wú)息中在工作中反應(yīng)出來(lái),例如表現(xiàn)出對(duì)顧客的不耐煩,對(duì)同事的不耐煩等等。我就試過(guò)一次,結(jié)果被觀察細(xì)微的店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),在茶水間開(kāi)導(dǎo)我。他說(shuō)得很有道理,既然你來(lái)到這里上班,就要全心全意地工作,消極的情緒只會(huì)阻礙你前進(jìn)。于是我慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己,讓自己更加投入工作。
二:要滲進(jìn)團(tuán)隊(duì)里面,服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨(dú)特文化,就好像每個(gè)人都有自己的生活習(xí)慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中,搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處,因?yàn)槟悴皇强苹闷锩娴闹┲雮b,更不是葉問(wèn)里面的甄子丹,你僅僅是普通的導(dǎo)購(gòu)員。想要在規(guī)則當(dāng)中生存,就得要遵守規(guī)則。
三:要耐得住寂寞,經(jīng)得起枯燥的考驗(yàn)。任何一份工作都不會(huì)讓人每時(shí)每刻都充滿激情,就好像一出電影一樣,有開(kāi)場(chǎng),有高潮,有結(jié)尾。在這個(gè)月里面,讓我印象最深刻的就是等。一般來(lái)講如果不是什么特殊的節(jié)假日,每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時(shí)間,在這些時(shí)候可以做什么呢,出來(lái)收拾和整理一下衣服,就是要在門面上站,他們俗稱“站位”。在清淡時(shí)間站位,是一件很痛苦的事情,因?yàn)槟阒挥姓?,在等顧客上門,累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個(gè)時(shí)候耐性就是非常重要了,就是因?yàn)檫@份工作,我的耐性也逐漸變得好起來(lái)。
四:做好自己本分,不說(shuō)是非。有人的圈子里面難免會(huì)產(chǎn)生是非,這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹(shù)立良好正直的形象,你就得讓自己做到明辨是非,遠(yuǎn)離是非。職場(chǎng)上的你虞我咋、明爭(zhēng)暗斗。是是非非,最好是置身事外,因?yàn)樵谶@里不是自己最終的目標(biāo),毋須出賣自己的品質(zhì)來(lái)?yè)Q取一點(diǎn)點(diǎn)的好處。腳踏實(shí)地,努力做好每一件事情和任務(wù)、學(xué)習(xí)更多的東西才是這個(gè)暑假實(shí)踐的目的。所以無(wú)論同事是多么的難以相處,老板是多么的令人討厭,這個(gè)只需要自己知道,在相處中只要做人處事圓滑一些,不違背自己的誠(chéng)信,不違反自己的價(jià)值觀就可以了。
五:多參與工作之外群體性(同事間)活動(dòng)。不要說(shuō)你性格有多冷漠,有多酷,如果同事們邀請(qǐng)你去外面吃宵夜、唱k之類的,最后是不要拒絕,因?yàn)檫@樣會(huì)給人不好的印象。就好像出來(lái)做生意一樣,應(yīng)酬是難免的,喝酒也是難免的,你可以推脫這一次,以后的千千萬(wàn)萬(wàn)次你終究推脫不了。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動(dòng)是非常必要的,因?yàn)榭梢栽鲩L(zhǎng)同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會(huì)信息。出來(lái)工作的每一個(gè)人都是一個(gè)社會(huì)資源庫(kù),只要你懂得攝取和利用,都會(huì)對(duì)你的見(jiàn)識(shí)有很大的幫助。就好像我工作的這間服裝店,有時(shí)候店長(zhǎng)為了犒勞我們這些員工的辛勤工作,會(huì)特地在晚上關(guān)門之后請(qǐng)大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒(méi)有特別的事情要干的話。所以這個(gè)也是職場(chǎng)上的規(guī)則之一,適者生存,就是這么簡(jiǎn)單。
這個(gè)月里面我體會(huì)到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作,它必須要整天站著來(lái)上班,基本上沒(méi)有多少坐著的時(shí)間,剛開(kāi)始那幾天下班回到家里都是一個(gè)勁軟癱在床上,因?yàn)檎娴氖欠浅5难岜程邸N覌寢屢惨虼藙裎曳艞壒ぷ?。累我可以接受,但是最讓我不能忍受的是等,干等。沒(méi)生意的時(shí)候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個(gè)人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來(lái),一等就是以小時(shí)計(jì)算,眼睜睜地讓時(shí)間從身邊溜走,自己還是在那里站著、等著,沒(méi)事情可干,那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累,也不想在這里浪費(fèi)自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法,誰(shuí)知她竟然跟我說(shuō)起她過(guò)去的心酸往事。
原來(lái)啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,那段時(shí)期非常的辛苦和受氣,有一些脾氣不好的客人會(huì)因?yàn)榉?wù)不周而發(fā)脾氣,她就有過(guò)這樣的遭遇,她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,那種心酸和委屈只有自己知道。說(shuō)著說(shuō)著,她的淚悄悄流了下來(lái),頓時(shí)我的歉意油然而生。啊珊是一個(gè)對(duì)工作很執(zhí)著頑強(qiáng)的女孩,凡事不服輸,總要求做到最好,對(duì)自己要求很嚴(yán)格,在她的工作表現(xiàn)上就可以看出,而且她不會(huì)是那種三分鐘熱度的人,在這里工作了半年有多,她依然對(duì)這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她,雖然大家有著差不多的年紀(jì),但是在社會(huì)閱歷上,她有著豐富的`經(jīng)驗(yàn),相對(duì)于還是學(xué)生的我,真是自愧不如。當(dāng)時(shí)我真的被她的話感動(dòng)到了,于是果斷地放棄了辭職的念頭,繼續(xù)堅(jiān)持下去,就好像俗話說(shuō)的那樣———不辛苦哪得世間財(cái),出來(lái)賺錢就注定要辛苦,要熬,除非你有腰纏萬(wàn)貫的爸爸,或者是李剛的兒子。那一天,我上了一節(jié)課,一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十一
20____年寒假假期,在長(zhǎng)沙理工大學(xué)水利工程學(xué)院的號(hào)召下,為了給社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄之力,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我聯(lián)合了同村的幾個(gè)年齡相仿的人到自己所屬的村居委會(huì)進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。村委領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,歷練不夠,就特意把我們安排在了我們鄉(xiāng)的敬老院里,知道了這個(gè)消息后我們都很高興,因?yàn)樵谶@期間我們可以和這些孤寡老人一起共度元宵佳節(jié),在這個(gè)特殊的日子里給他們帶去帶去一份歡樂(lè)。
在這一周的時(shí)間里,我和伙伴們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下來(lái)到鄉(xiāng)養(yǎng)老院,我們?cè)绯苛c(diǎn)半鐘集合,從上午八點(diǎn)三十到下午五點(diǎn),我們一直和老人們?cè)谝黄?,陪他們聊天,幫他們提水澆菜,幫他們打掃衛(wèi)生,幫他們給他們洗衣做飯,雖然他們的日常生活很單調(diào),用千篇一律來(lái)形容絕不過(guò)分。每天就是澆菜,打撲克。但他們每天仍能自得其樂(lè),臉上洋溢著那經(jīng)久不息的笑容??紤]到他們不像我們可以經(jīng)常會(huì)搞一些聯(lián)歡活動(dòng),我們還特意為他們排練了一些戲曲、小品、相聲等節(jié)目,雖然節(jié)目的創(chuàng)意、表演等各方面都不完美,但這些老人仍舊笑得合不攏嘴,有幾次在他們的執(zhí)意挽留下我們還和他們一起吃了晚餐。別看現(xiàn)在過(guò)完年已經(jīng)好幾天了,老人們的臉上卻還洋溢著笑容,和老人們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候,看到他們快樂(lè),我們也很開(kāi)心。
正月十五那天,我們按照約定再次來(lái)到養(yǎng)老院,今天也是我們實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了,但我們沒(méi)有告訴這些和藹的老人,因?yàn)槲覀儾幌朐谶@個(gè)特殊的日子里給他們帶來(lái)一絲的不悅,隨著這些天的交往談心,老人們已經(jīng)把我們看成是自己的孫子孫女,其實(shí)我們的心里也是十分的不舍。上午十點(diǎn)左右,陸續(xù)的來(lái)了幾個(gè)叔叔阿姨,原來(lái)他們也是志愿者,是來(lái)給老人們送祝福的,就這樣,好事成雙,我們這幾個(gè)小伙子更是忙前忙后,向志愿者們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!
一周的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間一晃而過(guò),期間我領(lǐng)悟懂了很多的東西,我相信這些東西會(huì)讓我受益終生。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)社會(huì)的概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了一些在校園中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和接受教育的大講堂,我們的人生價(jià)值在這里得到體現(xiàn)。我在這次活動(dòng)中得到了頗多感悟。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十二
____年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在________超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容。
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在____超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十三
總結(jié)。
報(bào)告。
綜合實(shí)踐活動(dòng)作為新課程實(shí)施的亮點(diǎn)和難點(diǎn),這已經(jīng)是教育界眾所周知的事實(shí)。綜合實(shí)踐活動(dòng)課程之所以成為亮點(diǎn),是因?yàn)榫C合實(shí)踐活動(dòng)承載了最能體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的課程改革的精髓與理念。下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理的幾篇綜合實(shí)踐個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助,僅供參考!
綜合實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),是基于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會(huì)實(shí)際,體現(xiàn)對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。
本學(xué)期五年級(jí)綜合實(shí)踐活動(dòng)選擇了“關(guān)注生活、關(guān)注自然、關(guān)注社會(huì)”開(kāi)展了一系列的活動(dòng),讓學(xué)生了解自己和家人,了解自然,了解社會(huì),關(guān)注社會(huì)生活。學(xué)生通過(guò)交流,與同學(xué)們分享勞動(dòng)成果,在交流、匯報(bào)中學(xué)會(huì)了贊美,學(xué)會(huì)了欣賞,學(xué)會(huì)了理解,獲得了知識(shí)。同時(shí)努力號(hào)召推動(dòng)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自我發(fā)展和合作精神意識(shí)。在課程內(nèi)容、組織形式和評(píng)價(jià)機(jī)制等方面進(jìn)行了大量有益的嘗試,取得一定的成果。
一、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),開(kāi)展多元化綜合實(shí)踐活動(dòng)。
新課改方案把綜合實(shí)踐活動(dòng)課程定為必修課程,這是。
教學(xué)。
改革的重大舉措。通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式,培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。在此基礎(chǔ)上,我校把綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與各門文化課程緊密結(jié)合,不但激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且奠定了文化課質(zhì)量提高的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如在與語(yǔ)文學(xué)科的密切配合中,開(kāi)展讀書樂(lè),組成小組讀書會(huì),組織故事會(huì),展示學(xué)生的才智,取得了可喜的成績(jī)。
二、貼近學(xué)生生活實(shí)際,進(jìn)行有益的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。
學(xué)生生活在現(xiàn)實(shí)世界中,存在于他人之中,世界之中。教育就需要使學(xué)生具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感、生活感。這種現(xiàn)實(shí)感、生活感的獲得與體驗(yàn),是其存在和生活的直接目的。在處理與自然、社會(huì)關(guān)系的進(jìn)程中,逐步認(rèn)識(shí)自己存在的價(jià)值和意義,這就需要學(xué)生自己去研究生活、社會(huì)調(diào)查。為了幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這個(gè)期望,在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。如調(diào)查大涌牛仔服的發(fā)展,生長(zhǎng)過(guò)程和取得的成就等,希望通過(guò)這個(gè)調(diào)查活動(dòng),學(xué)生對(duì)于自己家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)就有了更清楚的認(rèn)識(shí)。
三、
實(shí)踐與理論緊密結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的創(chuàng)新能力。
綜合實(shí)踐活動(dòng)的精髓在于“實(shí)踐”二字。教學(xué)中讓學(xué)生親身參與、主動(dòng)實(shí)踐,在實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決各種實(shí)際問(wèn)題,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的,實(shí)踐的方式也是多樣的。實(shí)踐并不僅僅意味著讓學(xué)生作社會(huì)調(diào)查、參觀、訪問(wèn),更重要的是要為學(xué)生營(yíng)造實(shí)踐情境,通過(guò)引導(dǎo),讓學(xué)生自己能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。特別是學(xué)生能夠面對(duì)生活世界的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),主動(dòng)地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)、重演、交往,親歷親為,獲得解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn),從中培養(yǎng)實(shí)踐能力。
總之,這學(xué)期里,學(xué)生的在綜合實(shí)踐活動(dòng)課上能真正做到鍛煉綜合能力,實(shí)踐能力,動(dòng)手能力。
____年7月本學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹縣教研室以及總校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神,堅(jiān)定不移地依照新課程理念,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程推向深入,努力提高教師的課程實(shí)施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
一、根據(jù)學(xué)校實(shí)際,科學(xué)確定活動(dòng)內(nèi)容。
1、廣泛進(jìn)行調(diào)研,使課程開(kāi)設(shè)更科學(xué)。
由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與,由學(xué)生到指導(dǎo)教師最后再匯總到主管的教學(xué)處。
2、精心設(shè)計(jì)主題活動(dòng)。
在確定本學(xué)年的活動(dòng)內(nèi)容時(shí),首先在學(xué)生中展開(kāi)廣泛的討論,讓他們圍繞學(xué)校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個(gè)方面,再由指導(dǎo)教師根據(jù)匯總的情況進(jìn)行梳理、篩選、歸類,上報(bào)科學(xué)的、可行的課題,最后由教學(xué)處做通盤搭配,根據(jù)各年級(jí)確定的研究主題進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃安排,制定計(jì)劃。經(jīng)過(guò)廣泛的調(diào)研和交流,最后學(xué)校決定開(kāi)設(shè)以下幾個(gè)主題活動(dòng):我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習(xí)俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理,保證課程順利實(shí)施。
1、課時(shí)安排到位。
我校綜合實(shí)踐活課時(shí)安排是按照國(guó)家課程規(guī)劃每周安排2課時(shí),由教師進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),傳授活動(dòng)內(nèi)容與方法,圍繞活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分階段總結(jié),同時(shí)根據(jù)需要將綜合活動(dòng)課與信息技術(shù)課打通,統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大,為綜合實(shí)踐活動(dòng)提供了時(shí)間上的保障。在課時(shí)的落實(shí)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)地進(jìn)行檢查和聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),保證了新的活動(dòng)理念的運(yùn)用,提高了每節(jié)活動(dòng)課的課堂質(zhì)量。
2、教師管理到位。
在培訓(xùn)方面,本學(xué)期我們重點(diǎn)抓了教師指導(dǎo)方面的培訓(xùn),多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的最新教育理念,并在學(xué)習(xí)后要求教師結(jié)合學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實(shí)際,每人寫出隨筆或反思,集體交流討論,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、活動(dòng)指導(dǎo)到位。
本學(xué)期我們主要重視了綜合實(shí)踐活動(dòng)的課堂教學(xué),力求通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),使綜合實(shí)踐的課堂教學(xué)改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象,做到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,既促進(jìn)教師課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,又使學(xué)生能在課堂上學(xué)有所得,真正地走向生活,走向?qū)嵺`,走向創(chuàng)新。
具體做法是:學(xué)期初由學(xué)校教學(xué)處組織一次全面的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),對(duì)每一堂課的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)價(jià)與指導(dǎo),指出今后努力的方向,為保證實(shí)踐課的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。學(xué)期中不定時(shí)地對(duì)活動(dòng)課進(jìn)行抽查,檢驗(yàn)活動(dòng)課的質(zhì)量是否有明顯提高,期末根據(jù)學(xué)校指定的課題,進(jìn)行一次優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),檢測(cè)活動(dòng)課的授課質(zhì)量,評(píng)選出優(yōu)質(zhì)課進(jìn)行推廣,促使每個(gè)教師的授課水平達(dá)到一個(gè)新的高度。聽(tīng)評(píng)課制度將先進(jìn)的教育理念吹進(jìn)了課堂,使綜合實(shí)踐課的課堂也充滿了新課改的氣息,不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新,而且調(diào)動(dòng)了他們上好活動(dòng)課的積極性,使每一節(jié)活動(dòng)課都科學(xué)扎實(shí),保質(zhì)保量。
4、評(píng)價(jià)、總結(jié)到位。
本學(xué)年我們將綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)制度納入教科研的管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)化評(píng)價(jià)和管理,即對(duì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行過(guò)程督導(dǎo)和評(píng)價(jià),包括開(kāi)題、活動(dòng)實(shí)施、結(jié)題、課時(shí)落實(shí)、聽(tīng)評(píng)課等各個(gè)方面,力求通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià),全面促進(jìn)活動(dòng)質(zhì)量,把活動(dòng)的開(kāi)展提高到一個(gè)新的層面。
三、存在問(wèn)題匯總。
部分教師怕上綜合實(shí)踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有:
(1)教師對(duì)該課程從理念上還未真正把握,感覺(jué)還是有些虛幻。沒(méi)有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系,學(xué)習(xí)不夠。
(5)學(xué)生與家長(zhǎng)由于受社會(huì)傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響,仍覺(jué)得考分最重要,活動(dòng)開(kāi)展意識(shí)不強(qiáng),應(yīng)該完成的任務(wù)不主動(dòng),不及時(shí),質(zhì)量不高,準(zhǔn)備不夠。
四、下一步工作設(shè)想。
1、轉(zhuǎn)變觀念,讓教師和學(xué)生一起成長(zhǎng)。
開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命,要讓教師站在未來(lái)人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)實(shí)踐是關(guān)鍵,教師的作用是有效的指導(dǎo),要大膽地讓學(xué)生去闖,失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲,要讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范,體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂(lè)趣。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況,在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上,把學(xué)生分成若干小組,由2-3位教師分別指導(dǎo),讓教師和學(xué)生在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)。
2、拓展外部環(huán)境,營(yíng)造有利于教學(xué)的氛圍。
學(xué)校將積極主動(dòng)與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,探求綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有利氛圍。同時(shí),要加大宣傳力度,綜合實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是學(xué)校、教育部門的事,而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)共同的責(zé)任。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),全社會(huì)人人有責(zé),我們要呼吁全社會(huì)都來(lái)關(guān)心下一代,為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,學(xué)校將把綜合實(shí)踐活動(dòng)作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn),以此推動(dòng)綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。
3、建立切實(shí)可行的評(píng)價(jià)辦法。
而且綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)重視學(xué)生的過(guò)程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評(píng)價(jià)為主,注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過(guò)程及在這一過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。在具體評(píng)價(jià)的操作中,我校將試行以下方法:
(1)“檔案袋評(píng)定”:將學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中設(shè)計(jì)的方案、提出的問(wèn)題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評(píng)定”:在綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,教師要善于了解學(xué)生,了解他們的個(gè)性差異,從學(xué)生發(fā)展的角度,及時(shí)給予他們鼓勵(lì),促使他們更積極、更主動(dòng)的實(shí)踐。此外,積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、小組互評(píng)甚至邀請(qǐng)家長(zhǎng)一同參與評(píng)價(jià),建立這種開(kāi)放式的多元評(píng)價(jià)體系,將使評(píng)價(jià)更加科學(xué),更加全面,更加真實(shí)。
綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn),但是我們有信心,有能力把這門課程上好。我們將從認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程規(guī)劃,真正使這一課程成為激勵(lì)學(xué)生上進(jìn),拓寬學(xué)生思路,開(kāi)拓學(xué)生視野,形成學(xué)生能力與技巧的一門課程。
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程作為一種新的課程形態(tài),以活動(dòng)為主要形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷,要求學(xué)生積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去,在“做”、“考察”、“實(shí)驗(yàn)”、“探究”、“體驗(yàn)”等一系列活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,體驗(yàn)和感受生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。這學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹教研室以及學(xué)校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神,堅(jiān)定不移地依照新課程理念,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程推向深入,努力提高教師的課程實(shí)施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生,全面實(shí)施素質(zhì)教育。教師從意識(shí)上重視起了這門課程,實(shí)施課程的能力從無(wú)到有,從初步體驗(yàn)到有所感悟。學(xué)生在一次次活動(dòng)中得到了鍛煉,并培養(yǎng)了興趣。在新學(xué)期中我校著重從以下幾個(gè)方面入手,做好工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,讓教師和學(xué)生一起成長(zhǎng)。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命,要讓教師站在未來(lái)人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)實(shí)踐是關(guān)鍵,教師的作用是有效的指導(dǎo),要大膽地讓學(xué)生去闖,失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲,要讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范,體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂(lè)趣。通過(guò)設(shè)立新課程論壇,舉辦學(xué)習(xí)沙龍,開(kāi)展與新課程一起成長(zhǎng)的研討活動(dòng),讓教師深入新課程。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,注重發(fā)揮教師群體力量,倡導(dǎo)教師之間的合作,成立綜合實(shí)踐活動(dòng)“智囊團(tuán)”。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況,在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上,把學(xué)生分成若干小組,由2-3位教師分別指導(dǎo),讓教師和學(xué)生在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)。
2、拓展外部環(huán)境,營(yíng)造有利于教學(xué)的氛圍。學(xué)校積極主動(dòng)與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,探求綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有利氛圍。同時(shí),加大宣傳力度,綜合實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是學(xué)校、教育部門的事,而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)共同的責(zé)任。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),全社會(huì)人人有責(zé),為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,學(xué)校把綜合實(shí)踐活動(dòng)作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn),以此推動(dòng)綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。
而且綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)重視學(xué)生的過(guò)程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評(píng)價(jià)為主,注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過(guò)程及在這一過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。在具體評(píng)價(jià)的操作中,我校采用以下方法:
1)、“檔案袋評(píng)定”:將學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中設(shè)計(jì)的方案、提出的問(wèn)題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(1)教師對(duì)該課程從理念上還未真正把握,感覺(jué)還是有些虛幻。沒(méi)有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系,學(xué)習(xí)不夠。
(5)學(xué)生與家長(zhǎng)由于受社會(huì)傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響,仍覺(jué)得考分最重要,活動(dòng)開(kāi)展意識(shí)不強(qiáng),應(yīng)該完成的任務(wù)不主動(dòng),不及時(shí),質(zhì)量不高,準(zhǔn)備不夠。
綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn),但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”
真希望自己也能寫出這么好的。
乘務(wù)員工作個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年xx月,我加入了博思特教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實(shí)踐過(guò)程令我非常有感觸,使我學(xué)到了很多自主創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦公司的寶貴經(jīng)驗(yàn),為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時(shí),也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
博思特教育發(fā)展有限公司是一個(gè)非常有特色的教育機(jī)構(gòu),“博學(xué)善思獨(dú)特”是她的宗旨,公司采用國(guó)際先進(jìn)的兒童英語(yǔ)學(xué)習(xí)理念,進(jìn)行兒童英語(yǔ)特色教育,公司還涉及計(jì)算機(jī)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、等其他學(xué)科。由于公司今年三月才成立,所以,目前,重點(diǎn)是兒童英語(yǔ)教育,其他學(xué)科將會(huì)隨著公司的發(fā)展而進(jìn)行。
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時(shí),大家都非常的高興,真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對(duì)教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化,有著濃厚的興趣,并非常看好,覺(jué)得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以,我也就毫不猶豫地加入了該公司,我主要是負(fù)責(zé)制作公司兒童英語(yǔ)教學(xué)使用的課件。
剛開(kāi)始,我們分為兩大組,即教學(xué)組和課件組。教學(xué)組由外語(yǔ)學(xué)院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成,她們主要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計(jì)和兒童英語(yǔ)教學(xué)。課件組由我們教育技術(shù)學(xué)的幾位高手組成,主要負(fù)責(zé)根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)制作教學(xué)課件。
我們所干的活是,教學(xué)組將教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)好給我們課件組時(shí),我們就得必須第一時(shí)間把課件制作出來(lái)。回想當(dāng)時(shí)的情景,雖然都很辛苦,但都充滿了無(wú)限的激情和希望。
在免費(fèi)授課時(shí),有好多家長(zhǎng)和學(xué)生都慕名而來(lái),都很喜歡公司的教學(xué)模式,覺(jué)得很有創(chuàng)意。但正式報(bào)名入學(xué)時(shí),卻遇到了困難,剛開(kāi)始,剛開(kāi)始家長(zhǎng)們都說(shuō)好,模式新穎,別具一格,可當(dāng)真正報(bào)名時(shí),她們卻望而怯步。我分析是因?yàn)樗麄儗?duì)剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此,剛開(kāi)始一長(zhǎng)段時(shí)間里,來(lái)公司報(bào)名入學(xué)的學(xué)員寥寥無(wú)幾,我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。
為了招學(xué)員,公司主要負(fù)責(zé)人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易,使我感受到創(chuàng)業(yè),每一件事情都要親自恭行,創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過(guò)。我感悟了,體會(huì)了,學(xué)到了,也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。
皇天不負(fù)有心人,隨著我們一起共同的努力,公司逐漸好轉(zhuǎn)起來(lái)了,好多家長(zhǎng)也領(lǐng)來(lái)小孩到公司報(bào)名了,每當(dāng)我聽(tīng)到這些好消息時(shí),我都激動(dòng)不已,心里特別的高興,為公司高興,為產(chǎn)業(yè)高興,為前途高興。
通過(guò)在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時(shí)間的實(shí)踐,使我更加深切地明白了,萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,但只要有信心,有激情,有堅(jiān)定的信念,堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持,再多的困難也會(huì)被征服的,并且一切都會(huì)好起來(lái)的。
公司效益的提高,不僅要有一個(gè)富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導(dǎo),而且還需要有公司自己的特色,自己的品牌,還需要有一批得力干將,團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作,從而才能一起創(chuàng)造財(cái)富神話。公司現(xiàn)在就像一個(gè)初生的嬰兒,希望公司不斷吸取各方面的營(yíng)養(yǎng),茁壯成長(zhǎng),呈現(xiàn)遍地開(kāi)花的繁榮景象,并希望將來(lái)能帶動(dòng)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)效益和名譽(yù)的雙豐收。
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