總結(jié)是智慧的結(jié)晶,是經(jīng)驗的積累,讓我們不斷優(yōu)化自己的行動和決策。總結(jié)是對過去經(jīng)驗的一次回顧和總結(jié)。下面給出了一些詳細(xì)的寫作指導(dǎo)
銷售課程講師篇一
1、自我提升:打鐵還需自身硬!為何培訓(xùn)公司的小妹妹,給培訓(xùn)經(jīng)理打電話發(fā)郵件,培訓(xùn)經(jīng)理不理她,即便撒嬌也不管用,關(guān)鍵是專業(yè)太弱了,什么都不懂呀!
行業(yè)老大想保住市場地位,往往是業(yè)界的黃埔軍校,大企業(yè)病。老二老三想的是抓住機會,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行業(yè)中不同的位置,企業(yè)想的不一樣,說大點就是戰(zhàn)略。從這里開始和培訓(xùn)經(jīng)理探討培訓(xùn)課程,就是從戰(zhàn)略出發(fā),層次不一樣了。
每個企業(yè)都有核心業(yè)務(wù)部門,往往他們比較牛,培訓(xùn)經(jīng)理在他們面前地位不高,還有很多培訓(xùn)經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)部門,缺乏溝通,把培訓(xùn)做成了兩張皮。課程銷售在業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)經(jīng)理之間,可以扮演橋梁的角色。要自學(xué)客戶的核心業(yè)務(wù)知識,盡快成為半個業(yè)務(wù)專家。見到核心業(yè)務(wù)部門要多請教,比如拜訪銷售老總:
人力資源六大模塊:規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系,培訓(xùn)只不過是一個環(huán)節(jié)而已,所以很多大企業(yè),并不覺得培訓(xùn)很神秘,學(xué)問很深,早就平常心了。
課程銷售要熟知這6大模塊,尤其是相互之間的關(guān)系,要把培訓(xùn)融合到日常的人力資源中去,從培訓(xùn)到學(xué)習(xí),從個人培訓(xùn),到組織學(xué)習(xí),這樣的培訓(xùn)對企業(yè)才真正有價值。
課程銷售要從講師那里要課程調(diào)查問卷,或有能力自己設(shè)計調(diào)研問卷。還要當(dāng)好現(xiàn)場助教,幫助學(xué)員和講師。更關(guān)鍵的是要做好課程的落地,在課程結(jié)束后一周去拜訪培訓(xùn)經(jīng)理,甚至和每一個學(xué)員面談,了解他們在后續(xù)工作中,對培訓(xùn)內(nèi)容的落地情況。
話術(shù):張經(jīng)理,這個培訓(xùn)課程結(jié)束后,我們還將做后續(xù)三項工作,我們奉行的培訓(xùn)理念是:培訓(xùn)的結(jié)束才是學(xué)習(xí)的開始。希望你能在xxxx方面配合。
賣手機的小姑娘,對手機的各個功能非常熟悉,賣冰箱的小姑娘也是,但賣培訓(xùn)課程的姑娘們,對講師和課程熟悉嗎?其實課程銷售是要背大綱的,不理解的地方,要給講師電話詢問。這樣她在培訓(xùn)經(jīng)理面前是問不倒的,顯得多專業(yè)呀!
2、接觸客戶:保險和傳銷的死纏爛打,被某些叫斯x達(dá)的培訓(xùn)機構(gòu),用到了極致,怎樣才是接觸客戶的好方式呢。
貿(mào)然給培訓(xùn)經(jīng)理電話是非常不禮貌的,況且電話是兩頭都看不見人,培訓(xùn)經(jīng)理拒絕你是分分鐘的'事情。更何況你不知道培訓(xùn)經(jīng)理,在接電話時,他是不是在開會,在洗手間,在培訓(xùn)現(xiàn)場,他是不是方便。所以即便打電話給培訓(xùn)經(jīng)理,還是先發(fā)個短信,問他什么時間合適,尊重一下培訓(xùn)經(jīng)理為好。
打電話給培訓(xùn)經(jīng)理,還要注意找到話題的切入點,不要以上來就推薦課程。
話術(shù):郭經(jīng)理你好,我是深圳某某公司的課程顧問張叉叉,上個月我們給深圳的某公司做過培訓(xùn)課程,他們的培訓(xùn)經(jīng)理張三說是你的朋友,他說你們的情況差不多,所以讓我聯(lián)系一下你。(注意停頓,和互動)。
課程銷售給培訓(xùn)經(jīng)理發(fā)郵件比較妥當(dāng),正常情況下,培訓(xùn)經(jīng)理每天都看郵件。但要注意郵件的稱呼,郵件的行文,郵件的結(jié)尾,要附上公司網(wǎng)站等信息,讓培訓(xùn)經(jīng)理一看,就知道是你是專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)人士。
最好在給培訓(xùn)經(jīng)理的郵件上,附加一些培訓(xùn)落地、企業(yè)大學(xué)、講師選擇等的文章,讓這個郵件更有價值。但切忌不斷發(fā)這些東西,來騷擾培訓(xùn)經(jīng)理,郵件是為當(dāng)面拜訪鋪路的。發(fā)完郵件后,第二天可以給他個電話。
你要首先成為他們的粉絲,多和他們轉(zhuǎn)發(fā)互動,多私信交流,從陌生人,成為熟人,成為朋友,最后生意可能就來了!微博是工作的,不只是娛樂的。
經(jīng)常參加新浪微博:@培訓(xùn)師郝志強或其他培訓(xùn)圈專業(yè)人士,組織的線下活動,你在主題交流的同時,可以認(rèn)識企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,職業(yè)講師,在彼此的身上,或許可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)價值,多好!
你也可以組織這樣的聚會,就是發(fā)2個微博的事兒,我們的聚會有標(biāo)準(zhǔn)流程ppt,你發(fā)郵件過來,我給你回復(fù):
課程銷售和培訓(xùn)經(jīng)理談一下,行業(yè)的經(jīng)典人物,八卦一下最近的動態(tài),你沒必要和客戶一樣專業(yè),只要是客戶合格的聽眾,和談話伙伴就可以了。沒事就在網(wǎng)絡(luò)上,搜索一下客戶公司的名字、行業(yè)關(guān)鍵字等,日常積累很關(guān)鍵。
一般來說,業(yè)務(wù)部門比培訓(xùn)部門要強勢很多,這也是讓很多培訓(xùn)經(jīng)理抱怨的地方。課程銷售接觸的企業(yè)面,比培訓(xùn)經(jīng)理寬,她可以和培訓(xùn)經(jīng)理談一下,同類企業(yè)的做法。
話術(shù):田經(jīng)理,銷售部的培訓(xùn)時間又變了?這事鬧的,培訓(xùn)通知已經(jīng)發(fā)了,這讓你們培訓(xùn)部怎么做呀,那些天殺的銷售部(省略2000字)。我知道某公司,培訓(xùn)部和銷售xx配合的......
課程銷售能做課前調(diào)查的,不稀奇!只要找講師要到大綱,就可以做,但能面對面和學(xué)員訪談,就要功夫了。
課程銷售最核心的能力,應(yīng)該放在課程結(jié)束后,幫助培訓(xùn)經(jīng)理,把課程內(nèi)容落地上面,這是國內(nèi)99%的培訓(xùn)機構(gòu),沒有做到,而企業(yè)迫切需要的核心能力。
話術(shù):馬經(jīng)理,這個項目我們將做xxx的課前調(diào)研,但更關(guān)鍵是的是,我們將在課程結(jié)束后一周內(nèi),搞個行動學(xué)習(xí),搞個案例分享,搞個戶外拓展等項目,進(jìn)一步深化課程的內(nèi)容,讓學(xué)員把培訓(xùn)落地。
課程銷售在拜訪培訓(xùn)經(jīng)理時,不可能滔滔不絕,侃侃而談,要盡量讓培訓(xùn)經(jīng)理多說才好。經(jīng)常問的一句話是:
話術(shù):曹經(jīng)理,你們上個月做了個xxx培訓(xùn),不知道請的是哪個講師,培訓(xùn)效果如何呀?
4、處理異議:培訓(xùn)經(jīng)理哪有那么乖的,你說簽單,他就掏錢,怎么可能呢?他總要說一些理由。
比如:這個講師我沒有聽過。講師以前沒有從事過我們行業(yè)的工作。我想找個從寶潔出來的職業(yè)講師。培訓(xùn)課程的價格還能降多少。等等。
(你先想一下,你現(xiàn)在是怎么做的。你發(fā)郵件給我:我有個賣課程的話術(shù),80多頁,我回復(fù)給你,每郵必回,來郵件注明公司。)。
培訓(xùn)課程結(jié)束了,講師趕飛機走了,學(xué)員不能走,學(xué)員要做講師布置的作業(yè)練習(xí),來強化這幾天學(xué)到的課程內(nèi)容。課程銷售在現(xiàn)場,如果學(xué)員有問題,就進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。我的每一門課程,都有少則3頁,多則8頁的課后練習(xí),把學(xué)員練吐為止,對課程內(nèi)容絕對記憶深刻,就像小時候我們下學(xué)后,老師給我們布置的作業(yè)。
這是常規(guī)的路數(shù)。用一張固定格式的表格,學(xué)員在上面寫,回到工作崗位上,準(zhǔn)備采取什么行動,完成時間等事項等等,據(jù)說這張表還要交給學(xué)員的上司存檔,和監(jiān)督落實。但這明顯是個坑呀!聰明的學(xué)員為何要把自己逼死?我覺得練習(xí)比什么行動計劃,更有價值。
這是個好辦法!其實行動學(xué)習(xí)對主持人的要求不是很高,只要注意流程,比如設(shè)定主題,讓大家各自寫出觀點,然后小組交流達(dá)成一致,再上臺匯報,大家點評等等。只要課程銷售稍微用心一點,完全就可以在課程結(jié)束后一周或課程結(jié)束后的1個小時內(nèi),帶學(xué)員用行動學(xué)習(xí)的方式,來解決企業(yè)面臨的一些問題。具體操作可以買書看看。
銷售課程講師篇二
3、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),不斷總結(jié)和提升自己,跟團隊一起進(jìn)步。
1、本科學(xué)歷(有銷售經(jīng)驗可以放寬到大專),喜歡銷售工作;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)佳,表達(dá)能力強;
3、喜歡交流和學(xué)習(xí),有較強的服務(wù)意識;
4、工作積極主動、能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪。
銷售課程講師篇三
1、為繼續(xù)教育中心的企業(yè)培訓(xùn)課程招收學(xué)生。包括課程的銷售,宣傳,聯(lián)絡(luò)等工作。
2、負(fù)責(zé)合理制定和發(fā)布招生信息,通過多個有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。
3、維護(hù)和開拓新的招生渠道,執(zhí)行并完成年度招生計劃。
4、動態(tài)把握該課程的市場價格,定期提供市場分析及預(yù)測報告。
5、須根據(jù)要求確保生源質(zhì)量,負(fù)責(zé)學(xué)生招收進(jìn)來以后的相關(guān)后續(xù)工作。
6、耐心詳細(xì)解答相關(guān)的電話咨詢,協(xié)助完成本部門上級指派的其它工作。
1、了解國家產(chǎn)業(yè)政策與國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動向與需求,有在企業(yè)從事管理或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗,組織或參加過展臺銷售者優(yōu)先。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售的方法與渠道,組織實施過網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先。
4、能夠獨立進(jìn)行銷售工作,具有一定的銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發(fā)新客戶者優(yōu)先。
5、具有本科及以上學(xué)歷,具有良好的文字及口頭表達(dá)能力。
銷售課程講師篇四
課程銷售顧問北京群智立卓管理咨詢有限公司北京群智立卓管理咨詢有限公司,群智立卓職位描述:
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)成長期合作
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.基本的口頭和書面英語表達(dá)能力和計算機使用能力
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力,思維靈活,有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強
銷售課程講師篇五
培訓(xùn)課程銷售工程師通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司上海分公司,sgs,上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通標(biāo)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程和相關(guān)項目的銷售工作;
2、開發(fā)新客戶,收集客戶需求,與老客戶維持良好的互動關(guān)系;
3、根據(jù)客戶需求,設(shè)計和撰寫培訓(xùn)規(guī)劃;
4、策劃、跟蹤銷售全過程以確保完成銷售任務(wù)
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語良好;
2、1年以上銷售經(jīng)驗,有工廠工作經(jīng)驗或培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對人力資源管理和工廠流程熟悉者優(yōu)先考慮;
4、有較強的進(jìn)取心、責(zé)任心和協(xié)作能力,能承受較大的'工作壓力。
銷售課程講師篇六
籃球課程銷售鄭州宏動匯體育文化傳播有限公司鄭州宏動匯體育文化傳播有限公司,宏動匯崗位描述:
1.客戶對象:4—17歲喜愛籃球運動的少年兒童及其家長。
2.工作內(nèi)容:完成招生咨詢工作,
市場推廣工作,
客戶服務(wù)與維護(hù)工作,
授課期間輔助教學(xué)工作。
崗位要求:
1.有較強的語言溝通能力,富有親和力;
2.為人誠懇,工作態(tài)度積極,能吃苦耐勞,踏實肯干;
3.熱愛體育,專業(yè)不限。
銷售課程講師篇七
1、明確電話的目的(你的目的和客戶的目的)。
2、明確電話的目標(biāo)(你的目標(biāo)和客戶的目標(biāo))。
3、為達(dá)到目標(biāo)所必須問的問題。
4、設(shè)想電話可能發(fā)生的事情并做好準(zhǔn)備。
5、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備。
6、所需資料的準(zhǔn)備:產(chǎn)品詳細(xì)資料、記錄本、至少2支可用筆最后,一定要把對方當(dāng)成你的朋友!
禁忌7、忘記或叫錯客戶的姓名。
禁忌8、不熟悉產(chǎn)品知識或不了解產(chǎn)品動態(tài)信息或者介紹產(chǎn)品單調(diào)、生硬、抽象。
禁忌9、故弄玄虛,使用一些客戶聽不懂的行話和術(shù)語或者夸張表述,無端夸大產(chǎn)品優(yōu)點。
禁忌10、不會傾聽,不讓客戶多講。
禁忌11、不會贊美客戶。
禁忌12、詆毀其他產(chǎn)品或品牌,特別是客戶已有的產(chǎn)品或品牌。
1.放松自己,整理心情,把產(chǎn)品從腦子里過一遍,集中精力,放松雙肩仰一下頭!再次放松雙肩面帶最親切最可愛的微笑。
2.撥號:【如果是女人接就直接稱呼x總,比較好溝通些,哪怕不是本人,這個女人也會態(tài)度比較不錯的告訴你你要找的人的電話號碼】“您好!xx先生(經(jīng)理)是吧?我是(在xx會上與您認(rèn)識的)玫瑰夫人廠家的,呵呵,當(dāng)時和您談得不錯,現(xiàn)在來個電話給您問候一下!另外就是想請問一下您,咱們今年的產(chǎn)品選的怎么樣啦。”保持愉快的發(fā)自內(nèi)心的'微笑!
如對方說:我要考慮一下可以應(yīng)對。
3)因為我們是與您在呼市會上認(rèn)識的,返點政策仍然按展會政策執(zhí)行,再過幾天,一個是您有可能失去這個市場,失去利用這個產(chǎn)品賺錢的機會,再一個就是返點政策會恢復(fù)成十返一!
如果對方說:價格高可以應(yīng)對。
1)價格是價值的體現(xiàn),我們是要把這款產(chǎn)品做成一款高端的,質(zhì)量穩(wěn)定的,能長期銷售有回頭客的產(chǎn)品!
2)目前針對一些偏遠(yuǎn)的或者購買力相對較弱的地區(qū),我們?yōu)榱俗尳?jīng)銷商能盡快的用咱們的產(chǎn)品實現(xiàn)銷售來獲得最大的收益,我們會把返點攤平到拿貨價中,這樣應(yīng)該是20.8一套,公司再承擔(dān)一部分,給您20元每套的拿貨價,您也能算出來,這個是非常非常合算的一個價格了!過了這段時期,這個針對呼市會的優(yōu)惠政策就會取消了。
如果對方說:市場不景氣可以應(yīng)對,咱們都知道聰明人的一個賺錢訣竅:當(dāng)別人都賣出,成功者購買;當(dāng)別人卻買進(jìn),成功者賣出?,F(xiàn)在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在咱們正好可以趁著這個時機,我們合作把市場搞起來,那我們的成功都是不可復(fù)制的!
如果您有廣告段的話,根據(jù)您的地區(qū)范圍,我建議您進(jìn)x件貨試試,因為如果不是真的投放到市場上,光靠我來給您講,再大的收益也到不了您手中!您先運作起來,效果我相信您會滿意的!
這么好的產(chǎn)品這么專業(yè)的策劃,而且我們又有無效退款保證,您還顧慮什么呢,抓住這個機會吧。
銷售課程講師篇八
2、開發(fā)新客戶,收集客戶需求,與老客戶維持良好的互動關(guān)系;。
3、根據(jù)客戶需求,設(shè)計和撰寫培訓(xùn)規(guī)劃;。
4、策劃、跟蹤銷售全過程以確保完成銷售任務(wù)。
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語良好;。
2.1年以上銷售經(jīng)驗,有工廠工作經(jīng)驗或培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;。
3、對人力資源管理和工廠流程熟悉者優(yōu)先考慮;。
4、有較強的進(jìn)取心、責(zé)任心和協(xié)作能力,能承受較大的'工作壓力。
銷售課程講師篇九
職位描述:。
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的銷售目標(biāo)。
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)成長期合作。
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案。
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制。
5.拓展市場推廣資源和渠道。
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷。
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗。
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.基本的`口頭和書面英語表達(dá)能力和計算機使用能力。
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力。
5.具備自我管理能力,思維靈活,有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強。
銷售課程講師篇十
1、教育行業(yè)1年以上銷售、市場和客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
2、飽滿的工作熱情和戰(zhàn)斗力,吃苦耐勞,主動學(xué)習(xí);。
3、較強的溝通表達(dá)能力和團隊協(xié)作精神,具備客戶服務(wù)意識;。
4、良好的市場開拓分析能力和創(chuàng)新意識;。
5、愿意扎根行業(yè)從基層做起,視工作表現(xiàn)和能力重新評級和評薪;。
銷售課程講師篇十一
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;。
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);。
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的'問題;。
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;。
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);。
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;。
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;。
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;。
5、有良好的親和力、溝通能力和較強抗壓能力;。
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊意識、服務(wù)意識等;。
銷售課程講師篇十二
1、電話咨詢潛在目標(biāo)客戶,向潛在客戶提供課程咨詢,達(dá)成購買意愿并促成訂單;。
2、掌握訂單進(jìn)度,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;。
3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長期合作;。
4、按時完成業(yè)績目標(biāo)并達(dá)成各項績效考核標(biāo)準(zhǔn);。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
1、??苹蛞陨蠈W(xué)歷,財會、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的'溝通表達(dá)能力;。
3、有自信心,樂觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,愿意挑戰(zhàn)高薪,具有團隊合作精神;。
4、熱情而自信,想要賺錢,不想渾渾噩噩過日子。
銷售課程講師篇十三
4.解決客戶在學(xué)習(xí)中遇到的各類問題,做好客戶維護(hù)。
1.形象氣質(zhì)佳,熱愛教育事業(yè),愿意幫助更多孩子及家長找到合適的音樂教育道路;。
2.性格開朗,銷售是你的`興趣,bonus是你的目標(biāo);。
3.思維敏捷,善于傾聽,具親和力,能吃苦,抗壓能力強,熱衷于與人溝通;。
4.你為人誠信,對于目標(biāo)堅持不懈;。
5.大專及以上學(xué)歷,有1年教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
6.可以適應(yīng)靈活休息日及上班時間。
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