學習是一種持續(xù)發(fā)展的過程，我們應(yīng)該保持不斷追求進步的態(tài)度。完美的總結(jié)要能夠準確地概括主要內(nèi)容和要點。以下是我為大家整理的一份參考資料，請大家參考。
調(diào)解方法與技巧論文篇一
俗話說“好記性不如爛筆頭”。在讀書過程中，把你以為用得好的詞語，寫得好的句子或精彩的段落，隨時用筆圈點勾勒出來。在你讀不懂的地方隨時用筆作個記號，待通篇讀完后再認真思考或向別人請教。
2.勤查字典、詞典。
課外閱讀時一般沒有老師，在這種情況下，同學們很可能會遇到許多“攔路虎”。這時你可以請教你的第二任老師——字典，“他”能幫你掃清閱讀障礙，同時也豐盛了我們的知識。
3.勤記筆記或?qū)戦喿x心得。
在讀書過程中，把書中精美的句子、精彩的段落摘抄下來，這樣日積月累，持之以恒，充實和豐盛自己的知識。讀完書后，可以把你的感受、受到的啟發(fā)寫在筆記本上。這樣不僅提高了你的閱讀和理解課文內(nèi)容的能力，而且還養(yǎng)成了勤于動筆的好習慣。
4.勤于思考，積極討論。
讀完一篇文章要回過頭來想一想，這篇文章主要寫的是什么，還要想一想作者寫這篇文章的目的是什么，是為了闡明什么。遇到個人難以解決的問題時，可以讓別的同學也讀一讀那篇文章，然后共同討論。
讀書不二法。
一段時間內(nèi)專心致志地只讀一本書。清朝政治家曾國藩就是這樣讀書的：“諸子百家，汗牛充棟，或欲閱之，但當讀一人之書集，不當東翻西閱。”這種讀書方法，最適合那些想練好基本功，打下扎實治學功底的讀書人。
波浪漸進法。
一次讀一本書，但不強求一氣呵成，可以過一段時間再讀。一部《昭明文選》，上學時讀過，上世紀五十年代讀過，上世紀六十年代讀過，到了七十年代還讀了好幾次。時間不充裕，或讀一些“難啃”的大部頭時，不妨采取這種方法。
比較品讀法。
此法是說一次讀幾本書，用比較對照的方法讀書。寫《魏書》的史學家夏侯諶聽別人稱贊陳壽寫的《三國志》，心里不大服氣，便找來細讀，這才知道《三國志》卻比自己《魏書》好，于是當即燒掉了自己的書稿。搞研究或者做論文時，用這種方法可以讓你大受裨益。
垂直閱讀法。
看書一目十行，從上往下讀，像下樓梯一樣。因為有些書含金量太少，只用瀏覽。更快的方法也稱之為“跳讀“，就是抓住文章梗概，剪除背景、補敘等內(nèi)容，跳過去不讀。垂直閱讀的方法可以有效地提高閱讀效率，用于讀一般的小說或快速瀏覽資料都不錯。
字斟句酌法。
此法講究讀書要一字一句，細細品讀。好的作品信息量大，含金量高，大段速讀難免消化不良，必須邊讀邊思考。散文家秦牧，讀書先是“鯨吞“，大體看一遍，然后是”牛嚼“，像牛反芻一樣，仔細研究品味。用眼睛來讀書只有眼見，用心去讀書才有心得。字斟句酌法特別適合讀經(jīng)典。
精華提煉法。
對于一些作品，不僅要精讀，還要總結(jié)歸納，提煉出其中的精華。歷史學家吳晗就特別擅長做讀書卡片。他讀書時，見到有用的句子就抄在一張卡片上。他讀了幾十年書，做了幾十萬張卡片。讀完一本書，如果真能夠提煉出幾句有用的話來，就算沒有白讀。
成功的明證。
閱讀時怎樣集中精神。
最有效率的閱讀狀態(tài)就是身心放松，精神集中。保持這種精神集中的放松狀態(tài)，就能確實掌握文章的內(nèi)容，并且牢記在心。
那么，為了進入集中精神的放松狀態(tài)該怎么做才好呢?
有個方法可以迅速地進入這個狀態(tài)，就是“橘子集中法”。這個技巧非常簡單，只要將注意力集中于一點，就能立即提高閱讀的效率。
不管是閱讀還是記憶，提高效率的關(guān)鍵都在于“精神集中”，這是經(jīng)過常年的研究得知的。
人的意識可以一次注意到7個位元(或增減兩個位元)的信息，所以美國的貝爾電話公司才會在一開始就將電話號碼定為7個數(shù)碼。換句話說，人在意識上有能力同時處理大約7個位元的信息。
根據(jù)研究結(jié)果顯示，閱讀書本時，為了有效地集中精神，可將注意力固定在某一點上。而重點是把注意力固定在哪一點。
舉例來說，開車時應(yīng)該注意的地方是前方，而不是車蓋上的裝飾或前方車輛的車牌。
在閱讀文章時，固定注意力的理想位置是后腦勺的上方。而“句子集中法”就是將注意力固定在理想的位置上，使身體和頭部都能在瞬時之間形成“精神集中的放松狀態(tài)”。
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調(diào)解方法與技巧論文篇二
論文提出的問題要集中，材料的收集卻要盡可能地廣泛。一般說來，至少要做好以下三方面的知識、材料準備。
1)能夠反映研究對象本身各種具體特征的專題材料。
充分熟悉對象，是正確認識對象的必不可少的前提。除了直接了解對象本身的各種具體特征(通過有關(guān)作家的全部作品，有關(guān)問題的各種知識，……)，還要把握一切能夠影響研究對象的生成和發(fā)展變化的社會、歷史條件或精神、物質(zhì)因素。只有盡可能全面地掌握這些材料。進行研究時才能充分體現(xiàn)馬克思主義的“活的靈魂”———對于具體情況作具體分析。
2)作為明確方向和思想指導的理論準備。
所謂科學研究，就是通過正確、嚴密的分析、概括和抽象工作，從具體的事物和現(xiàn)象中找出本質(zhì)性和規(guī)律性的東西來。這項工作，本身就要有正確的理論(專業(yè)理論和作為世界觀和方法論起作用的哲學思想)所指導?？茖W實踐和發(fā)展的歷史還告訴我們，進行一項研究工作，不僅需求充分的專業(yè)理論、知識，最好還能力求廣泛通曉其它有關(guān)學科的理論和知識。通過不同學科的`理論和方法的相互滲透，相互啟發(fā)(例如，用系統(tǒng)的方法分析藝術(shù)形象的美學特征和社會功能;把模糊數(shù)學的方法引入修辭學研究中去)，往往可以更好地帶來新的發(fā)現(xiàn);新的突破。
3)別人對于這一問題已經(jīng)發(fā)表過的意見。
這方面的材料要盡量搜集。別人已經(jīng)解決的問題，自然不必再花力氣去作重復勞動;充分吸收別人已有的經(jīng)驗，或是了解別人所遇疑難的焦點所在，對不同觀點仔細進行比較研究，既可以少走彎路，也便于發(fā)現(xiàn)問題，就象兵法上所說的那樣，只有“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。
1.2認真地整理、辨析。
要使材料發(fā)揮作用，還需運用科學的觀點和方法，下一番辨析、整理的工夫，去粗取精，去偽存真，使材料系統(tǒng)化，條理化，真能有助于分析、解決問題。整理材料的形式大致有以下幾種：
1)制成文獻、資料的目錄索引?？梢岳糜嘘P(guān)的現(xiàn)成材料(圖書館、資料室的目錄卡片和報刊索引等)，根據(jù)自己的選題加以編寫。
2)剪報、札記、文摘卡。這一類資料的搜集整理工作，必須力求眉目清楚。一要詳細注明每則資料的作者、篇名、出處、發(fā)表日期，二要有細致合理的分類。
3)大事記、年譜或著譯年表。通過這一類材料的編寫，可以加強對于研究對象的總體印象，有助于在胸有全局的基礎(chǔ)上深化對于某一專題、某一側(cè)面的研究。
調(diào)解方法與技巧論文篇三
公共課：
政治：政治我就是用的大綱解析和大綱解析詳解。背誦也是用的這個。做題時買了一套基礎(chǔ)題。我覺得基礎(chǔ)題就夠了。平時我會看《南方周末》和《鳳凰周刊》。主要是看一些焦點新聞和自己感興趣的。關(guān)鍵也是培養(yǎng)自己那種政治神經(jīng)。呵呵……每天大概一到兩小時看政治。主要是記憶。
《公共管理學——一種不同于傳統(tǒng)行政學的研究途徑》。
因為我不是第一次考，所以我會把這本書和《行政學概論》這本書進行比較?！缎懈拧穬?nèi)容相當系統(tǒng)、明確，基本上筆記就可以直接謄抄書上的大條大目。因為這個專業(yè)課一有很多需要記憶。所以，相比較而言，《行概》會比較容易讓人抓住重點?！豆堋愤@本書剛拿到的時候，感覺有些地方相較而言比較模糊，沒有明確定義，也沒有《行概》系統(tǒng)，條目清楚。很多東西需要理解記憶。但是，看過兩遍，做過筆記之后會感覺只要理解了之后就很好記憶，比《行管》那本書還要好記憶?！缎泄堋房梢哉f有很多東西都是要死記硬背的。但是這本書就不會。
對這本書的復習，我采取以下方法：
1．先通讀。就是瀏覽一遍全書內(nèi)容，對書的內(nèi)容有個大概了解。此時可以做一個大綱性的筆記。筆記就包括每一章的內(nèi)容和主要問題，類似于《政治學導論》里每一章的那個方框里面的問題匯總。
2．做筆記。這時的筆記是相當詳細的筆記。要對每一章的脈絡(luò)、知識點做一個記錄。還要標出重點、難點，以及以前考過的。這也會是最后背誦記憶的腳本。所以，有些例證、引證、以及可以省的都可以省略不記。對了，因為考試中會有名詞解釋這一項，很好拿分?？梢粤硗庾鲆粋€名詞解釋的筆記。
3．記憶+回憶。針對第一份筆記對每一章進行回憶，能第一印象想起來的基本上就是不會忘的了，然后能回憶起來的就是記住的，剩下的就是記不住的，可以針對第二份詳細的筆記進行第二遍（時間允許的話多幾遍也可以）記憶。（這時候我基本上就不用課本了）。
4．查缺補漏。最后考試之前，因為看不進去書，可以直接用筆記直接進行查缺補漏。
專業(yè)課綜合的準備。
《政治學導論》。
這本書的脈絡(luò)很清晰，而且每一章的前面都有一個知識點的提示。不用全部掌握，畢竟只是專業(yè)課綜合中的一本書。抓重點，重在理解。每一章的重點基本上都很明確，要記憶的。的這次考試就有點讓人措手不及，把政治學導論這本書全重在理解了。不能肯定以后是不是還這樣。
《公共政策分析導論》。
這本書普遍反映翻譯很不通順，所以很難懂。雖然我不止一次考貿(mào)大，算上復試看的，也就看了3遍，前兩遍根本就看到一半看不下去。但是09年的考試，以及這幾次的題目趨勢可以看出來，這本書的比重又擴大的趨勢。希望大家還是要看下去，一遍不行，放一放，看第二遍。其實看完之后你會發(fā)現(xiàn)，這本書的脈絡(luò)還是很清晰地，知識點也很明確。只是因為翻譯的問題，所有有很多地方很難懂。但是我的經(jīng)驗是，有很多地方不懂得，就繞過去，基本上不會影響。但是名詞解釋的部分還是要死記硬背。對我來說是沒有什么捷徑辦法。
《財政學》。
復試的時候，聽一個學長說他們上課的時候這本書也還是個難題。希望后來者能給大家一個更好的方法。
《行政法原論》。
這本書就是看著很亂，很雜，但是其實脈絡(luò)很清晰，知識點也很集中和規(guī)律。只要做出一個筆記，就很好搞定。我做的詳細筆記還不到50頁（16開的那種）。
專業(yè)英語沒有指定書目。我將復習重點就放在專業(yè)性單詞的學習上了，對于財政學和公共政策導論書后面的英漢對照的部分我很好的利用了下，比較典型的詞匯進行了記憶。
備注：
我這人不算聰明，所以我的方法是最笨的一種。基本上還是和專業(yè)課一的步驟一樣，先通讀，再做筆記，針對筆記記憶，最后是根據(jù)筆記檢驗鞏固記憶情況。
我就想提幾個我覺得很重要的幾個方面：
1．筆記一定要看完書做，或者邊看書遍做。但一定要自己做，至少要做一個簡單的大綱性的。記憶用的詳細的知識點用別人的可以。但是以我這個從就關(guān)注貿(mào)大的觀點是，貿(mào)大越來越重視理解了，所以，光背是不行的，死記硬背，恐怕也要吃點虧。
2．專業(yè)課考試里面，名詞解釋也占了不少的分，可以把每本書的名詞都集中到一個筆記中。
3．向我一樣邊工作邊考研的人，處理好學習和工作的關(guān)系這不必說。此外，一定要有決心。不要給自己太多借口放棄學習把時間用在去忙別的事情。一定要對自己狠一點哦，既然決定要考研，一定要抱著一定會考上的決心去處理工作、家庭和學習的關(guān)系。其實有些事情你不去，一樣也可以解決。其實，有些應(yīng)酬你推掉也不會有你想的那么結(jié)果嚴重。
4．其實考研考得是人，考得是人的堅持。。。一定要堅持每天的英語和政治的學習，每天不用很多時間，比臨時抱佛腳的效果好的多。專業(yè)課方面也要堅持看，這個專業(yè)好多是和我一樣跨專業(yè)的同學，一定有最后占領(lǐng)領(lǐng)地的決心！！
堅持就是勝利?。?！最后送我高中老師當時的名言兩句，以勉大家：其實你離成功只差那么一小步，走過去，你就勝利了。學習要耐得住寂寞。
調(diào)解方法與技巧論文篇四
在民事糾紛案件中，離婚案件占了相當大的比例。該類案件是一種發(fā)生概率高、存在面廣、惡性轉(zhuǎn)化快、連帶問題多的特殊民事糾紛，不但涉及婚姻關(guān)系、子女、財產(chǎn)、以及債權(quán)債務(wù)問題，而且涉及的法律關(guān)系較多，不僅關(guān)系到當事人雙方，甚至會涉及、驚動當事人的親友以及社會相關(guān)人員和部門。離婚案件的妥善解決與否，不但關(guān)系到法院的辦案質(zhì)量，也關(guān)系到雙方當事人的生活和命運，更關(guān)系到社會穩(wěn)定與發(fā)展。因此，離婚案件的審理，一直是人民法院民事審判工作的重點，是社會各界、各群眾機關(guān)關(guān)心與注意的熱點。本文擬就離婚案件的調(diào)解方法和技巧做粗淺的探討。
一、離婚案件審理中調(diào)解方法的重要意義。
《中華人民共和國婚姻法》第三十二條第二款規(guī)定：人民法院審理離婚案件，應(yīng)當進行調(diào)解，如感情確已破裂，調(diào)解無效，應(yīng)準予離婚。離婚案件所審理的結(jié)果，首先，直接關(guān)系到當事人雙方的權(quán)益；其實，涉及雙方子女的合法權(quán)益的保護以及子女的健康成長問題；第三，直接影響雙方父母、親人的生活。如父母贍養(yǎng)侍候等問題；第四，還有可能涉及雙方的單位和朋友，如離婚后碰到生活上的問題，以及與朋友的債權(quán)債務(wù)問題等。審理離婚案件中，調(diào)解方法的得當于否，時機把握的是否到火候，對離婚的雙方當事人、對社會意義非同一般。
第一，適當?shù)恼{(diào)解方法可以消除夫妻雙方的矛盾，促進相互的溝通，使雙方重歸于好，破鏡重圓。有時離婚的一方當事人向法院起訴時，只是因某些事對對方心生怨恨，咽不下一口氣，非要鬧個魚死網(wǎng)破，在這種情況下法官作為中間人從中調(diào)和，若調(diào)解方法把握適當，則很有可能使雙方和好，通過調(diào)解，使雙方當事人思想溝通，達到緩解、消除矛盾、相互諒解的目的，促使婚姻關(guān)系向和美方向發(fā)展。
第二，有利于避免矛盾激化，順利達成離婚協(xié)議。調(diào)解不僅是和好案件所需要的，而且是離婚的案件所必須的手段。因為雙方當事人離婚遠不止涉及雙方的婚姻關(guān)系，更涉及到子女、財產(chǎn)以及債權(quán)債務(wù)問題。正確、妥恰運用調(diào)解技法，可以更好地引導雙方當事人冷靜地面對這些問題，提出妥善解決辦法，達成離婚協(xié)議，防止雙方當事人矛盾激化，而使雙方失去協(xié)商的基礎(chǔ)。因為離婚案件一旦雙方當事人不能誠意地進行協(xié)商，法院要運用判決來完全客觀、公正地解決離婚案件是十分困難的。不管是子女問題、財產(chǎn)問題或者債權(quán)債務(wù)問題，一旦雙方當事人產(chǎn)生爭議，都不肯如實客觀地陳述事實、提供證據(jù)，勢必造成法院認證、判決的困難。并且法院要為此浪費更多的訴訟資源，也不利于案件順利解決。因此，妥恰運用調(diào)解手段，能避免激發(fā)矛盾，有利于案件的順利、妥善解決，獲得良好的社會效果。
第三．能把子女因離婚而造成的身心創(chuàng)傷降到最低。父母的離婚，無疑會給子女造成生活上的不便和精神上的痛苦。這種物質(zhì)上和精神上的打擊，對子女（特別是未成年子女）身心的健康成長影響是巨大的。特別是對子女應(yīng)盡的義務(wù)（特別是未獲撫養(yǎng)權(quán)一方）必將因矛盾的存在而大打折扣，如不支付撫養(yǎng)費。有的案件經(jīng)判決后獲撫養(yǎng)權(quán)一方甚至會要求子女與另一方斷絕父（母）子關(guān)系，并拒絕對方探望，這些因素必將嚴重損害子女的身心健康。
第四，能最大程度的達到法律效果和社會效果的統(tǒng)一。離婚案件的雙方當事人關(guān)系與其他案件不同，雙方并非“仇家”，而僅是因為感情破裂才導致離婚。因為調(diào)解是在雙方當事人自愿的基礎(chǔ)上進行的，是雙方當事人意思自治的具體體現(xiàn)，一旦達成協(xié)議，雙方當事人一般都會自動履行，并保證相安無事。有利于案件的執(zhí)行。而判決離婚的案件，不管是財產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)或者是對子女承擔撫養(yǎng)義務(wù)，因為非其自愿，并且如前所述，判決不可能絕對客觀公正，那么，義務(wù)當事人就可能不履行或不主動履行判決內(nèi)容，從而引起執(zhí)行程序。這種執(zhí)行程序的啟動，社會效果顯然是不理想的。離婚案件中調(diào)解比判決通常更能達到兩者的和諧統(tǒng)一，有利于社會和家庭的穩(wěn)定。
二、離婚案件調(diào)解的基本原則。
《民事訴訟法》第九條規(guī)定，人民法院審理民事案件，應(yīng)當根據(jù)自愿和合法的原則進行調(diào)解，調(diào)解不成，應(yīng)當及時判決。調(diào)解工作是一項細致而又耐心的工作，因此，在調(diào)解活動中必須好以下幾個基本原則：
（一）客觀公正原則。就是要實事求是的查明原因，公平合理的處理問題。調(diào)解方法與其他解決問題的方法最大的區(qū)別在于調(diào)解不具有強制性，因此，離開了客觀公正調(diào)解活動是無法進行的。
（二）平等原則。就是要一視同仁的對待每一位當事人。當事人之間存在著年齡、性別、職業(yè)身份、貧富等等差別，這些差別只能作為調(diào)解技巧加以選用，而不能作為評斷是非曲直的依據(jù)加以引用。離開了平等就會有失公正。
（三）尊重當事人意愿原則。就是對于當事人的意思表示要充分予以考慮。意愿是雙方而不是單方。單方的意愿只有征得相對方同意后才能視為雙方意愿。調(diào)解的最佳效果就是“化干戈為玉帛”，和好如初。自愿、合法原則應(yīng)是離婚案件調(diào)解的基本原則，而查明事實、分清是非的原則則不應(yīng)成為離婚案件調(diào)解的基本原則。古人云“清官難斷家務(wù)事”，離婚案件的事實涉及面廣，引起糾紛的原因較多，很難查清全部事實，分清所有是非。而且真的查清事實、分清是非，對案件調(diào)解也是不利的。因為在查事實、分是非的過程中，當事人難免會回想不愉快的過去，揭視對方的不足、缺點。在事實查明、是非分清之后，當事人的感情裂痕會越來越大、矛盾也越來越大了，更不利于調(diào)解。再者，根據(jù)私權(quán)的處分原則，當事人對自己的民事權(quán)利有絕對的處分權(quán)，只要其自愿，并且不違反法律禁止性規(guī)定，在事實不清、是非未明的情況下，當事人有權(quán)就離婚案件的處理作出其意思表示，并達成調(diào)解協(xié)議。當事人的意愿只要是真實意思的表示，作為調(diào)解人沒有理由加以拒絕。
（一）將調(diào)解貫穿于案件審理的全過程。
調(diào)解是審理離婚案件的一個重要環(huán)節(jié)，我們應(yīng)把握好該環(huán)節(jié)，將案件分為庭前、訴中、訴后三個階段，分階段采用不同的調(diào)解原則，庭前準備階段，我們要本著“模糊”原則，從節(jié)省訴訟資源，及時化解矛盾的角度積極進行調(diào)解，在雙方自愿的基礎(chǔ)上為雙方提供一個以情感人的談判空間，使雙方在互諒互讓的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議，這樣就可使當事人減少收集證據(jù)、舉證、質(zhì)證等方面的投入，方便、快捷的解決糾紛，同時亦為雙方今后生活中和睦相處，精誠合作奠定了基礎(chǔ)，訴訟中，在案件事實基本查清時，我們要及時，全面的為當事人歸納爭議的焦點，在分清是非、劃清責任的前提下進行調(diào)解，這樣可以避免當事人在案外因素上的無謂的爭執(zhí)，使當事人在認清形勢下權(quán)衡利弊下進行調(diào)解，當然此時法院已可依法下判，但較之判決當事人如能達成協(xié)議，便更能接受結(jié)果，可從根本上杜絕當事人的上訪、纏訴。庭審結(jié)束后，在未下判前亦可接受當事人的調(diào)解請求，如當事人能達互讓則可省去執(zhí)行程序，極大緩解執(zhí)行的壓力，降低當事人的訴累?？傊?，在調(diào)解和判決的適用上，我們要堅持在調(diào)解中查明案情，并隨著案件事實和法律爭議的逐步明確化，而提高和解的機率，奠定裁判的基礎(chǔ)，從而使調(diào)解與判決有機的結(jié)合起來。
（二）做好個案調(diào)解工作的基本思路。
針對個案如何入手，怎樣去作調(diào)解工作，可以按以下思路去進行：
1、審查。法官在接到案件后，應(yīng)認真對其卷宗材料進行全面客觀的審查，找出案件爭議的焦點，查看相關(guān)的法律資料，對雙方的證據(jù)進行嚴格的審查。
2、傾聽。認真聽取雙方當事人的訴說，把他們想說、要說、該說的話讓他們說完，不要怕麻煩，從而使法官在他們的訴說中找到問題癥結(jié)，以便對癥下藥。
3、紛爭。根據(jù)雙方當事人在訴訟過程中的訴訟主張及其所提舉的證據(jù)確定其爭議的焦點，找準其在訴訟中產(chǎn)生矛盾心理的根源所在，通過審理摸清其訴訟實質(zhì)，挖掘和理順他們心中的困惑。
4、講法。通過審查及當事人的訴說，是我們找到了問題的核心，亦根據(jù)法律的規(guī)定，給當事人講明法律和政策，讓他們知法明理，自覺分清是非所在。
5、揭示。就是把雙方當事人的證據(jù)擺出來對具體案件進行全面客觀的面對面的剖析，揭示其矛盾實質(zhì)及其訴訟心理，使其拋棄非客觀的訴訟雜念，端正其訴訟的目的。
6、化解。就是通過擺事實、明證據(jù)、講法律，用法官的真誠和公心來幫助他們化解內(nèi)心的矛盾、辯明是非曲直，解開他們的心里疙瘩，達成雙方言合的目的。
婚姻法第三十二條第二款規(guī)定，“人民法院審理離婚案件，應(yīng)當進行調(diào)解，如感情確已破裂，調(diào)解無效，應(yīng)準許離婚”。從上述規(guī)定可以看出，離婚案件的審理，調(diào)解和好是必經(jīng)的程序。而且調(diào)解和好，不管對當事人及子女、親人或者對社會，都是有好處的。因此，一個法官，適當掌握調(diào)解和好技法是必要的。
1、冷處理法。冷處理法主要針對有的當事人提出離婚訴訟純粹是負氣行為，而其內(nèi)心并不希望婚姻破裂的情況。這種當事人表現(xiàn)出的往往是情緒過于激動，急于傾訴心中的苦水，不斷羅列對方的不是。仔細分析，這種當事人之所以激動、訴苦、并陳述對方的不是，是因為他仍在意雙方的婚姻，仍在意對方，如果雙方感情確已破裂，當事人反而會更冷靜、更灰心，甚至不愿講太多的話。因此對于上述的當事人，法官只須靜靜地聽其發(fā)泄、傾訴，等到他氣消了，再進行調(diào)解，給個臺階，比如向?qū)Ψ劫r個禮、道個歉等，往往很容易成功。而如果當事人正在氣頭上，法官不讓其發(fā)泄、傾訴，而直接進行調(diào)解，往往會火上加油，適得其反，反而激化矛盾，導致調(diào)解不能。留給當事人適當?shù)暮秃脮r間，不應(yīng)急于下判，而應(yīng)留給當事人的親友都會通過各種途徑、方法促其當事人和好；另一方面，雙方當事人經(jīng)過一段時間，其情緒穩(wěn)定下來，更能正確客觀地看待自己的婚姻以及雙方矛盾，從而改變初衷，主動和好。
2、回憶感情法：即回憶雙方的美好感情，或一方對另一方恩愛和關(guān)照的情感事件。人的言行受其情感影響是很大的，許多夫妻在矛盾產(chǎn)生、激化后，往往總是忘記了雙方恩愛的過去，忘記對方的好，總是撿不好聽的話說，而一旦經(jīng)旁人提醒，他就會重新、客觀地評價自己的愛人。法官可以鼓勵當事人把談戀愛時的那種心態(tài)表現(xiàn)出來重新挽回感情。這種方法，可以調(diào)動或激起夫妻之間的情感，屏棄一時怨恨，促使雙方和好。
3、賠禮道歉法：即由過錯方向無過錯方賠禮道歉。法官在訴訟過程中鼓勵主張和好的一方當事人在訴訟中敢于承認錯誤，并在訴訟過程中努力表現(xiàn)，改正缺點。由過錯方向無過錯方賠禮道歉，促使當事人認清自我、檢討自己。法官在贏得當事人信任的基礎(chǔ)上，對當事人在婚姻關(guān)系中存在的錯誤思想和不妥言行，以及對婚姻關(guān)系造成的危害。促使當事人認清自己的錯誤，并敢于正確面對，自我檢討。促使雙方當事人和好。
4、子女或親情連接法：即利用子女或父母等作為情感紐帶，連接夫妻雙方的感情。夫妻與子女、夫妻與父母，是一種雙向親情關(guān)系，可以對夫妻感情發(fā)揮調(diào)節(jié)或紐帶作用激發(fā)當事人對子女的親情，以揮子女在當事人婚姻關(guān)系上的紐帶作用。子女在家庭的地位舉足輕重，在父母的心中更占據(jù)很大的位置。法官如能妥善利用這一因素，激發(fā)當事人對子女的親情，對調(diào)解和好將起巨大的作用。
5、親友或組織勸說法：利用當事人親友或有關(guān)單位或組織的影響，形成濃厚的調(diào)和氛圍。各當事人都有一定的社會生活范圍，也必定有一些比較親近、知心的親戚、朋友或工作單位的領(lǐng)導同事，這些人對其影響有時甚至超過家庭成員。利用親屬、朋友，共同做和好工作，或者排除婚姻障礙。如解決婚姻中的分居住房等實際困難；有第三者的，則要斬斷第三者，等等。這實際上是婚姻上的“綜合治理”，更有利于和好。
6、比較優(yōu)劣法：即將一方的優(yōu)點和缺點進行比較，以便要求離婚者正確認識或?qū)Υ辉鸽x婚者。這種方法，可以對不愿離婚者有一個全面正確的認識，防止因?qū)α硪环降腻e誤認識和判斷而草率離婚。
7、打破幻想法：就是消除當事人不正當?shù)碾x婚企圖，打破再婚的幻想。在第三者插足或一方地位提高而喜新厭舊引起的離婚案件中，過錯方往往富于幻想，構(gòu)成他們的離婚目的就是與第三者結(jié)合。不打破他們的幻想，夫妻就不可能和好。通過實踐，我們體會到，要打破其幻想，審判人員除多做說服教育工作外，必要時對過錯方得與其所屬單位聯(lián)系，采取一定的強有力的措施，將其與第三者分開。只有這樣夫妻和好才有現(xiàn)實可能性。
法官在進行了多方努力進行調(diào)解后，如果仍有一方當事人堅決要求離婚，且雙方感情確已破裂，可以考慮調(diào)解離婚，如果能達成離婚協(xié)議，也比判決離婚的效果要好。因此，法官也要注意調(diào)解離婚的技法，盡量讓應(yīng)當判決離婚的當事人達成離婚協(xié)議。從調(diào)解離婚的內(nèi)容看，主要是婚姻關(guān)系，子女撫養(yǎng)以及財產(chǎn)債權(quán)債務(wù)的處理。
1、婚姻關(guān)系。如果說調(diào)解和好是著重做好主張離婚當事人的工作的話，那么調(diào)解離婚則應(yīng)著重做好不想離婚當事人（下稱不離方）的思想工作?？梢钥紤]從以下幾方面做工作：（1）幫助不離方分析對方的態(tài)度，使其明白對方態(tài)度已決，讓其死心，而同意離婚；（2）讓不離方看清其不同意離婚的后果；a、法院有可能判決離婚；b、即使法院判決不準離婚，半年之后對方當事人仍可重新起訴離婚，只要對方態(tài)度堅決，法院最終還得判離婚；c、教育不離方當事人應(yīng)尊重對方，以激將法培養(yǎng)其獨立生活的勇氣，讓不離方明白，每個人都是獨立的，誰也無須依靠誰生活；d、讓不離方認識到，如果調(diào)解離婚，對方有可能在離婚條件上適當讓步，并且調(diào)解離婚對雙方及子女都有好處；e、在自愿的基礎(chǔ)上，讓主張離婚一方做適當?shù)淖尣?，當然不能超過法律規(guī)定的界限。
2、子女撫養(yǎng)問題。子女撫養(yǎng)問題的調(diào)解，主要涉及子女由誰撫養(yǎng)和子女生活費、教育費的負擔問題。法官首先應(yīng)讓雙方當事人明白，離婚后，子女不管由誰撫養(yǎng)，仍是雙方子女，雙方對子女都擁有相同的權(quán)利和義務(wù)。如果子女的撫養(yǎng)要權(quán)有爭議的話，應(yīng)著重考慮從有利于子女身心健康，保障子女合法權(quán)益出發(fā)，并結(jié)合雙方撫養(yǎng)能力等具體情況妥善解決。
3、財產(chǎn)分割及債權(quán)債務(wù)的享有和承擔。首先，法官應(yīng)仔細調(diào)查，如實查明雙方當事人的財產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)情況，以免因遺漏而致日后產(chǎn)生糾紛。其次要考慮法律規(guī)定的一些原則，如保障婦女、兒童合法權(quán)益原則；照顧無過錯方原則；照顧經(jīng)濟收入少、謀生能力低的當事人。第三，雙方當事人如果對財產(chǎn)及債權(quán)、債務(wù)的處理產(chǎn)生分歧，法官要讓雙方明白財產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)均分的基本原則，以此來約束不講理的一方當事人。
三、離婚案件中運用調(diào)解方法應(yīng)注意的幾個問題。
（一）要認識到離婚案件審理中調(diào)解方法的重要性，因為離婚案件關(guān)系家庭和社會的穩(wěn)定，圓滿地把離婚案件處理好因而顯得格外重要，此時如果正確地適用這些調(diào)解方法很可能起到事半功倍的效果。
（二）任何調(diào)解方法都不是靜止不變的東西，要根據(jù)離婚案件的實際情況靈活運用，可能有的案件需要綜合運用這些方法才能達到比較好的效果。
（三）要把握好調(diào)解的時機，首先要樹立調(diào)解應(yīng)貫穿訴訟全過程的理念，在矛盾事實查清后可進行調(diào)解，在財產(chǎn)等其它情況查明后可進行調(diào)解，因案而異，因人而異。
（四）在調(diào)解過程中要做到離婚無傷，包括不因離婚傷害子女、不因離婚傷害對方、不因離婚傷害社會。盡量避免在影響子女學習或身心健康，應(yīng)當以子女利益為最高原則，選擇子女最能接受或最有利的方法處理，排除或減少離婚對子女的傷害。不因離婚傷害他方，包括精神傷害與物質(zhì)傷害兩個方面的內(nèi)容：一是要把因離婚對另一方的感情傷害（精神傷害）減少到最小程度；二是要把因離婚對另一方的經(jīng)濟損害（物質(zhì)傷害）減少到最小程度，特別是不能使另一方因離婚限于困境。不因離婚傷害社會，包括兩個方面的內(nèi)容：
1、不因離婚釀成社會矛盾，發(fā)生危及社會安寧的惡果；
2、不因離婚破壞社會公德，敗壞社會風俗。
（五）要防止出現(xiàn)審判人員以壓代調(diào)、以拖代調(diào)、以判代調(diào)等違反離婚案件當事人自愿原則的現(xiàn)象發(fā)生，不能使調(diào)解成為一種隨意性很大的東西，喪失了其應(yīng)有的公正性。例如，涉及案外第三人利益時，應(yīng)特別注意不能損害他們的合法權(quán)益。
綜上所述，筆者認為離婚案件的調(diào)解工作是一項很有學問的工作，是一門藝術(shù)，調(diào)解離婚案件雖然有一些規(guī)律性的東西可以進行總結(jié)、推廣，但現(xiàn)實中并無一成不變的調(diào)解技法，只有在審理案件中因事制宜、因人制宜，具體問題具體分析，才是最好的調(diào)解技法。）。
調(diào)解方法與技巧論文篇五
各位領(lǐng)導和同事們：大家下午好！
今天有幸和大家一起交流學習，現(xiàn)就我們司法口的以民事調(diào)解為主的，也是和我們平時工作息息相關(guān)的知識，和大家共同學習學習，不到之處敬請大家批評指正。
在民事糾紛調(diào)解過程中，往往會遇到各種困難和挫折，調(diào)解的策略、方法、技巧運用是否得當，將直接影響調(diào)解的成敗。因此，在堅持依法調(diào)解的原則下，必須采取靈活多樣的調(diào)解方法。調(diào)解過程中，還要根據(jù)當事人的信息反饋，不斷作出調(diào)整，修正某些錯誤的認識，改進調(diào)解的策略、方法和技巧。本人在總結(jié)別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的調(diào)解工作實踐，談?wù)勔韵聨追N常用的調(diào)解方法。不少社區(qū)調(diào)解人員在自己實踐中積累了許多調(diào)解的方法和技巧，有關(guān)報刊也曾多次對民事調(diào)解的方法和技巧進行過介紹。對于調(diào)解方法和技巧的推廣，不但能提高調(diào)解人員的調(diào)解水平，節(jié)約了訴訟成本，更重要的是消除了存在的不和諧因素，少了雙方當事人的對立情緒，社會效果也好。
為了提高調(diào)解員的素質(zhì)和調(diào)解的技巧、要求我們基層調(diào)解員必須不斷地學習、積累與審判有關(guān)的各方面知識，掌握調(diào)解的方法和技巧常把調(diào)解工作做好。
1、取得當事人的信任，是調(diào)解成功的前提條件。
從民間調(diào)解的角度看，參加調(diào)解的第三方一般屬于選擇德高望重的人物或雙方都依賴的長輩，親友等。我們所在的社區(qū)往往會遇到這樣那樣關(guān)系復雜的、長期遺留的、或與群眾生產(chǎn)生活中的熱難點問題相關(guān)的糾紛，這個時候我們必須讓這樣的第三方人士出面，協(xié)助我們調(diào)解成功。再如，仲裁中的當事人一方可以選擇一個仲裁員，從一個側(cè)面反映出當事人有權(quán)選擇仲裁員是以信任為基礎(chǔ)的。人民法院的調(diào)解也是這樣，當事人希望作風正派，精通業(yè)務(wù)的審判人員主持解決他們的糾紛。如果審判人員取得了他們的信任和好感，當事人會聽得進去審判人員的意見。
2、透視當事人的真實想法，抓住焦點，是調(diào)解成功的階梯。
民事糾紛畢竟屬于人民內(nèi)部矛盾，多數(shù)糾紛是完全可以化解的。作為一名基層調(diào)解員，在整個調(diào)處過程中，眼睛要注意觀察、思維要清晰、問話要精煉準確。要仔細觀察當事人言行舉止，從當事人的陳述和激烈的辯論中，透視其真實想法，了解矛盾焦點，尋找調(diào)解的切入點，因勢利導，達到調(diào)解的目的。
3、正確分清是非責任，提出合理方案，促成雙方達成協(xié)議。
當事人來司法所或社區(qū)調(diào)委會，是希望得到政府的幫助法律的支持，作為調(diào)委會主任在主持調(diào)解時絕對不能采取和稀泥、當和事佬的作法。畢竟我們的工作室有法可依以法為準的，因此我們的職責要求其言行必須體現(xiàn)法律的公平、公正，調(diào)解過程中調(diào)解人員必須明確案件的法律關(guān)系、雙方爭執(zhí)焦點、雙方的是非責任等，這樣才能針對性進行調(diào)解。
調(diào)解以其靈活、便捷、高效以及良好的社會效果在審判實踐中發(fā)揮著獨有的魅力，在當今大力提倡構(gòu)建和諧社會的主旋律中，調(diào)解更是被充分使用和高度重視。本人結(jié)合自己的工作實際，就民事調(diào)解工作鎖遵循的原則談幾點體會。
做好調(diào)解工作必須堅持依法的原則。
調(diào)解作為一種法定的審判方式，現(xiàn)行法律中有明確的規(guī)定，做當事人的調(diào)解工作必須依法進行。無論是司法調(diào)解、民事調(diào)解，法院判決和仲裁這些都有對調(diào)解要遵循合法性原則做了具體規(guī)定。那么堅持合法性原則就必須做到以下幾點：
1、堅持中立原則。合法原則要求調(diào)解人員要充分尊重當事人的意志和處分權(quán)，站在中立的位置居中調(diào)解。調(diào)解人員不得與案件有著任何形式的偏私，而應(yīng)在當事人雙方之間保持不偏不倚。如果調(diào)解人員不中立，則必定會引起當事人的猜疑和不服。尤其是要杜絕隱瞞事實真相，用哄騙方法達到調(diào)解目的的做法，要向當事人講明我國現(xiàn)有的有關(guān)法律和政策及處理案件的主要法律依據(jù)，要全面公正地劃分當事人在糾紛中應(yīng)負的責任，不允許回避矛盾，各種方法和稀泥。
2、堅持自愿原則。調(diào)解制度是建立在雙方當事人自主行使處分權(quán)的基礎(chǔ)上，以及在調(diào)委會主任的主持下，最后雙方當事人自愿平等協(xié)商的結(jié)果。調(diào)解中，合法性原則與自愿原則是相輔相成、密不可分，自愿是前提，合法是保證。合法性原則要求調(diào)解活動既要符合實體法的規(guī)定，又要符合程序法的規(guī)定，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不能違反法律規(guī)定，不得損害國家、社會公共利益和他人合法權(quán)益及社會公序良俗。自愿原則本質(zhì)上要求以合意為核心解決糾紛，其最大特點是意思自治原則在糾紛解決領(lǐng)域的延伸，而不存在強迫。
三、做好調(diào)解工作應(yīng)采取靈活多樣的方法。
1、多方聯(lián)動調(diào)解法。對一些當事人有委托代理人的案件調(diào)解時，調(diào)解員應(yīng)主動與代理人溝通，共商最佳調(diào)解方案，與代理人一起做當事人的調(diào)解工作，這樣當事人更容易接受，從而促成協(xié)議的達成。還可以邀請當事人所在村（社區(qū)）的村（社區(qū)）干部、有威望的人參加調(diào)解工作，他們更了解當事人的實際情況，對當事人更有說服力，增加了調(diào)解的透明度。另外在（社區(qū)）調(diào)委會調(diào)解時，村干部也可以主動參與調(diào)解，利用換位思考法讓當事人站在調(diào)解員的位置上思考，讓當事人也感受到調(diào)解人員的誠心和解決問題的誠意，使調(diào)解工作更具人性化，在和諧的氣氛中達成協(xié)議，這樣會取得更好的社會效果。
2、責任劃分調(diào)解法。一般說來，民事案件中原被告均存在一定的過錯，只不過是雙方承擔責任的比例不同罷了，有很多原告不遠接受調(diào)解直接起訴到法院，是為討一個說法，出一口氣，尋找心理平衡。因此在這宗案件的調(diào)解過程中，要出于公心，居于中立，說公道話，只要責任劃分得清楚，他們內(nèi)心還是服的。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)雙方過錯的大小，經(jīng)濟承受能力等因素進行調(diào)解，一般都能達到較好的效果，標的小的案件甚至可以成功調(diào)解當時達成協(xié)議。
3、單獨談心調(diào)解法。在很多傳統(tǒng)民事糾紛案件處理過程中采用“背靠背法”會取得一些意想不到的效果。如我成遇到過的一起民間借貸案件，與被告談時，可以談法律的規(guī)定，談如果原告不讓步，被告必須在判決生效后的一定期限內(nèi)全部返還本息，甚至要被強制執(zhí)行，既丟面子，又受到經(jīng)濟損失。與原告談時，可以講一些被告的實際困難，談與其“魚死網(wǎng)破”不如訂一個切實可行的還款計劃，逐步清償債務(wù)，在雙方的觀點基本趨于一致時，再面對面地調(diào)解，便很容易達成協(xié)議，此中很多背靠背做工作時講的一些道理是不能在面對面場合講的，否則會取到相反的效果。
4、人情感化調(diào)解法。有些家庭矛盾（父母和孩子之間）是因一時之氣或因雞毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越鬧越深，雙方都不愿放下架子，但從雙方內(nèi)心深處來講，是愿意和好的。此時，可與子女溝通，讓他們回想父母十月懷胎的苦楚、把他們拉扯大的艱辛、在他們成長過程中，父母所奉獻無私的愛。烏鴉且有反哺之情，羔羊還報跪乳之恩，況且人乎？血濃于水，于情于理觸動子女的靈魂，情景交融，使其回顧過去親情的可貴和目前反目成仇而帶來的情感傷害，使雙方能求大同、存小異，大事化小、小事化了，這樣，調(diào)解便水到渠成了。
5、冷卻處理調(diào)解法。善于捕捉調(diào)解信息，掌握調(diào)解時機是做好調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)。一般情況下，對民事案件的調(diào)解宜早不宜遲，對外力影響小、成本小的案件在立案初期調(diào)解，效果會很好。但有些案件則相反，宜采用冷處理法。如離婚案件，多年的夫妻從走向婚姻殿堂到走進法庭大門，雙方必定經(jīng)歷了激烈的思想斗爭和心理矛盾過程，有的是因為與對方父母關(guān)系僵化造成，有的則是由于一時誤會或一時沖動所致。如果在雙方的氣頭上進行調(diào)解，必定是事倍功半，鬧得不好還會兩頭受氣，此時宜采用冷處理，叫雙方回去考慮一段時間?！袄涮幚怼毙枰⒁獾氖遣荒芫谩袄洹倍惶幚恚ㄟ^各種渠道不斷了解雙方的思想動態(tài)，以便掌握最佳時機，同時要避免久調(diào)不結(jié)。
6、多人互換調(diào)解法。調(diào)解員在調(diào)解案件時，有時會產(chǎn)生一些急躁心理，甚至對抗性情緒，這樣便不利于案件的繼續(xù)審理，此時宜采用換人調(diào)解法。變換一個調(diào)解人會減緩當事人心理壓力，且調(diào)解人也許會變換一個角度進行。不同的方法不同的語氣不同的切入點會給當事人一個全新的感受。換人調(diào)解應(yīng)不拘一格，不僅是調(diào)解員間交換調(diào)解，還應(yīng)包括、社區(qū)工作人員、調(diào)委會主任等，在必要的時候，司法所可以親自做調(diào)解，利用其更高的威信、更強的影響力做當事人的工作，促成調(diào)解協(xié)議的達成。
民間糾紛處理辦法第一章總則。
第一條為妥善處理民間糾紛，保障公民的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利和其他權(quán)利、維護社會安定，根據(jù)《人民調(diào)解委員會組織條例》第九條第二款、第二條第二款和第十條的規(guī)定，制定本辦法。
第二條司法助理員是基層人民政府的司法行政工作人員，具體負責處理民間糾紛的工作。
第三條基層人民政府處理民間糾紛的范圍，為《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的民間糾紛，即公民之間有關(guān)人身、財產(chǎn)權(quán)益和其他日常生活中發(fā)生的糾紛。
第七條當事人提請?zhí)幚淼陌洪g糾紛，由當事人戶籍所在地或者居所地的基層人民政府受理，跨地區(qū)的民間糾紛，由當事人雙方戶籍所在地或者居所地的基層人民政府協(xié)商受理。第八條受理民間糾紛，應(yīng)當有一方或者雙方當事人的申請，申請可以采用口頭或者書面方式，并有明確的對方當事人和申請事項、事實根據(jù)。
第九條一方當事人已向人民法院提起訴訟的糾紛，以及基層人民政府已經(jīng)處理過、當事人沒有提出新的事實和理由的糾紛，基層人民政府不予受理。
第十條對未經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛，應(yīng)當勸說當事人先通過人民調(diào)解委員會調(diào)解。
第十三條處理民間糾紛，應(yīng)當充分聽取雙方當事人的陳述，充許當事人就爭議問題展開辯論，并對糾紛事實進行必要的調(diào)查。
第十四條處理糾紛時，根據(jù)需要可以邀請有關(guān)單位和群眾參加。被邀請有關(guān)單位和個人，應(yīng)當協(xié)助做好處理糾紛工作?？绲貐^(qū)的民間糾紛，由當事人雙方戶籍所在地或者居所地的人民政府協(xié)商處理。
第十五條處理民間糾紛，應(yīng)當先行調(diào)解。調(diào)解時，要查明事實，分清是非，促使當事人互諒互讓，在雙方當事人自愿的基礎(chǔ)上，達成協(xié)議。
第十六條調(diào)解達成協(xié)議的，應(yīng)當制作調(diào)解書，由雙方當事人、司法助理員署名并加蓋基層人民政府印章。調(diào)解書自送達之日起生效，當事人應(yīng)當履行。
(二)原調(diào)解協(xié)議書違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的，應(yīng)當予以撤銷，另行作出處理決定；
(三)原調(diào)解協(xié)議書部分錯誤的，作出部分變更的處理決定。第十九條作出處理決定應(yīng)當以書面形式通知雙方當事人到場。一方當事人經(jīng)兩次通知，無正當理由拒不到場的，不影響作出處理決定。
第二十條作出處理決定應(yīng)當制作處理決定書，并經(jīng)基層人民政府負責人審定，司法助理員署名后加蓋基層人民政府印章。
第二十一條基層人民政府作出的處理決定，當事人必須執(zhí)行。如有異議的，可以在處理決定作出后，就原糾紛向人民法院起訴。超過十五天不起訴又不執(zhí)行的，基層人民政府根據(jù)當事人一方的申請，可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，采取必要的措施予以執(zhí)行。
第二十四條各省、自治區(qū)、直轄市司法廳（局）可以根據(jù)本辦法制定實施細則。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
調(diào)解方法與技巧論文篇六
論文的結(jié)構(gòu)，并沒有一成不變的模式，從一般的情況來看，大體上可以分作“引言”“正文”和“結(jié)論”三個部分。引言的作用，主要是說明選題的原因，概述前人已有的成果和尚存的疑難、爭執(zhí)，提出本文所要探討、解決的問題;正文是分析、論證的過程;結(jié)論則是整個研究成果的總結(jié)性的表述。有的文章在引言之前，還有小標題目錄和全文的內(nèi)容摘要。
2.2提綱的作用。
論題擬定，材料大致齊備，動手寫作論文之前，應(yīng)仔細擬出論文提綱。提綱也有個反復修改補充的過程。這步工作做好了，論文已大致成竹在胸。一個成熟的提綱，有助于樹立全局觀念，從整體出發(fā)，去考察每一個局部，并考慮個部分之間應(yīng)有的邏輯聯(lián)系。各部分所占的篇幅應(yīng)與其在全局中的地位和作用相稱，避免不必要的重復。既要重點突出，又要照顧全面。
2.3要有正確而多樣的研究、分析方法。
初學學術(shù)論文寫作的人，往往容易犯歸納多而分析少的毛病。要么是就事論事的材料羅列，要么是輕易而簡單化地得出結(jié)論，不善于通過有層次、有根據(jù)的分析、論證，充分顯示其思想觀點的說服力和深刻性。這里就需要注意研究方法或分析方法的改進、提高。一般說來，有以下幾種：
1)哲學的方法。
這是指如何根據(jù)唯物主義辨證法對于哲學基本范疇(現(xiàn)象和本質(zhì)，存在和運動，原因和結(jié)果……)的理解，正確解決具體研究工作中的本體論和一般方法論的問題(比如，從認識對象的現(xiàn)象到認識對象的本質(zhì))。
2)歷史的方法。
這是強調(diào)尊重對象本身的歷史具體性的方法。它要求研究工作者必須充分熟悉客觀對象歷史發(fā)展的實際進程，占有大量資料，從中尋找出客觀對象的特點及其發(fā)展規(guī)律性。
3)邏輯的方法。
這是要求我們必須正確運用形式邏輯和辨證邏輯所揭示的關(guān)于人們思維的一般規(guī)律(概念、判斷、推理、分析與綜合、具體與抽象……)，對客觀事物的各種現(xiàn)象進行邏輯分析，尋求它們之間的規(guī)律性聯(lián)系，并用理論的形態(tài)加以體現(xiàn)。
4)假說的方法。
所謂假說，并不是隨意的幻想和碰運氣的猜測，而是以一定的文章事實材料為基礎(chǔ)，以一定的科學理論為依據(jù)，借助于研究者的活躍聯(lián)想或直覺感受，提出的一種富有預見性、然而尚待繼續(xù)驗證的新觀點。它們雖然還不能稱為科學的結(jié)論，但卻常常是新思想、新理論的萌芽。
科研成果的正確獲得，往往是和上述各種方法的另國而緊密地結(jié)合使用分不開的。
2.4引用材料的方式。
材料是文章的血肉。但是，援引不當，交代不清，也會影響文章的質(zhì)量。引用材料的方式有這么幾種：
1)完整引用。照錄原文一句或一段話，不能任意刪削或添加別的內(nèi)容。前后要加引號。如果引文單獨成一段，每行均比其它文字往后空兩格。
2)概括引用。用作者自己的語言將引文的原意轉(zhuǎn)述出來。前后無須加引號，也不用其它格式或符號加以突出。
3)分析引用。將引文的內(nèi)容拆散、打碎，和論文作者自己的闡述分析文字自然地糅合在一起。這樣可以避免由于單獨的引文太多而使文章顯得累贅或影響風格的統(tǒng)一。
調(diào)解方法與技巧論文篇七
一．抓準中心論點。
議論文一般只能有一個中心論點，但有的議論文有多個分論點，而沒有中心論點。如，巴甫洛夫《給青年們的一封信》就用分論點對青年們提出了希望。
議論文對論點的要求是：正確、鮮明、集中、一致。即作者的立場、觀點、態(tài)度和方法應(yīng)正確；贊成什么，反對什么要旗幟鮮明；中心論點只有一個；論點前后要保持一致。
為此，要注意中心論點的這些特點，看中心論點出現(xiàn)的位置。有的議論文中心論點出現(xiàn)在開頭，也有的出現(xiàn)在中間和結(jié)尾。
二．分析議論文的語言。
議論文的語言嚴密、準確，概括性很強，往往運用長句（使用修飾語）來闡述。又由于議論文的`邏輯嚴密，推理合理，因此，其結(jié)構(gòu)非常嚴謹。為此，分析語言時，要抓修飾限制語，用語法分析法進行剖析。平時，可找出魯迅先生的議論文進行分析，看其語言有什么特點。
三．看運用了哪些論證方法。
議論文有三要素，即論點、論據(jù)和論證。論點是作者對論述的對象（事物或問題）所持的見解和主張；論據(jù)是用來證明論點的道理和事實，論證是運用論據(jù)來證明論點的過程和方法。
議論文總的論證方法為：擺事實，講道理；既擺事實，又講道理。細分為：引證法、例證法、歸納法、演繹法、歸謬法、比喻論證法、類比論證法、正反對比論證法等。分析議論文，要注意找出作者所運用的論證方法，以準確理解文章的內(nèi)容與中心。
四．注意議論的方式。
議論文有兩種議論方式，即立論和駁論。立論是從正面證明所提出的論點。駁論是反駁錯誤的論點或錯誤的論據(jù)、論證。
以立論為主的議論文很常見，以駁論為主的議論文可參考魯迅先生的《友邦驚詫論》，看魯迅先生是怎樣反駁論點和論據(jù)的。
1.縱貫式結(jié)構(gòu)。即按照引論(導論、緒論)、本論(正文)、結(jié)論三部分組織材料，符合提出問題——分析問題——解決問題的邏輯順序。2.并列式結(jié)構(gòu)。即緊緊圍繞中心論點，用幾個分論點構(gòu)成并列關(guān)系，從不同角度共同論證中心論點。3.遞進式結(jié)構(gòu)。即作者闡述中心論點時，使文章的各個層次和段落逐層深入，從而推出文章的結(jié)論。4.對比式結(jié)構(gòu)。即把正反兩方面的觀點或事例加以對比，使兩種不同的觀點或事例在對比中更加鮮明、清晰，以使正面的論點和主張更加突出。
明確了議論文的結(jié)構(gòu)方式，有助于分析文章的結(jié)構(gòu)層次，把握行文脈絡(luò)，從而對文章作出準確的分析和判斷。
知道了以上的方法，閱讀時可采用精讀、略讀相結(jié)合的方法，注意從原文中篩選信息。要把表明作者觀點的句子勾畫下來，找出文章的中心論點；注意分析文章的段落層次，看符合哪種結(jié)構(gòu)方式，運用了哪些論證方法等。
要注意認真閱讀題干，帶著問題從原文中尋找答案，對與題干無關(guān)的內(nèi)容，可略讀或不讀。
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調(diào)解方法與技巧論文篇八
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的?
4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何?
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些?
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹?
8、寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么?
對以上問題應(yīng)仔細想一想，必要時要用。
筆記。
整理出來，寫成發(fā)言提綱，在答辯時用。這樣才能做到有備無患，臨陣不慌。
學生首先要介紹一下論文的概要，這就是所謂“自述報告”，須強調(diào)一點的是“自述”而不是“自讀”。這里重要的技巧是必須注意不能照本宣讀，把報告變成了“讀書”?！罢毡拘x”是第一大忌。這一部分的內(nèi)容可包括寫作動機、緣由、研究方向、選題比較、研究范圍、圍繞這一論題的最新研究成果、自己在論文中的新見解、新的理解或新的突破。做到概括簡要，言簡意賅。不能占用過多時間，一般以十分鐘為限。所謂“削繁去冗留清被，畫到無時是熟時”，就是說，盡量做到詞約旨豐，一語中的。要突出重點，把自己的最大收獲、最深體會、最精華與最富特色的部分表述出來。這里要注意一忌主題不明;二忌內(nèi)容空泛，東拉西扯;三忌平平淡淡，沒有重點。
在答辯時，學生要注意儀態(tài)與風度，這是進入人們感受渠道的第一信號。如果答辯者能在最初的兩分種內(nèi)以良好的儀態(tài)和風度體現(xiàn)出良好的形象，就有了一個良好的開端。有人將人的體態(tài)分解為最小單位來研究(如頭、肩、胸、脊、腰等)認為凹胸顯現(xiàn)怯懦、自卑，挺胸顯示情緒高昂—但過分則為傲慢自負;肩手頸正顯示正直、剛強，脊背挺拔體現(xiàn)嚴肅而充滿自信。但過于如此，就會被人看作拘泥刻板保守，略為彎腰有度，稍稍欠身可表示謙虛禮貌。孫中山先生曾說過“其所具風度姿態(tài)，即使全場有肅然起敬之心，舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣”他的這番金玉良言，對我們確實有很大的啟發(fā)。
在聽取教師提問時所要掌握的技巧要領(lǐng)是：
沉著冷靜，邊聽邊記。
精神集中，認真思考。
既要自信，又要虛心。
實事求是，絕不勉強。
聽準聽清，聽懂聽明。
在回答問題時所要掌握的技巧是構(gòu)思時要求每個問題所要答的“中心”“癥結(jié)”“關(guān)健”在哪里?從哪一個角度去回答問題最好?應(yīng)舉什么例子來證明?回答問題的內(nèi)容實質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。這就要一、文章應(yīng)有論點、論據(jù)。二、有開頭主體與結(jié)尾。三、有條理、有層次。四、應(yīng)用詞確當，語言流暢。五、應(yīng)口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔：單刀直入，是最好的開頭，開門見山地表述觀點，在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析，即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析，實際上是對自己掌握的材料由此及彼，由表及里地做整理。這樣的表述就不會流于表面，而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實際例子合并，整理成若干條目，列成幾個小標題：分成幾點，一點一點，一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃，滿肚子的道理也必須一條一條講出來，環(huán)環(huán)相扣，條條相連，令人聽完后有清楚的印象。假如在準備的時候已經(jīng)準備了一個較完整的提綱，那么沿著回答問題的主線，再穿上一些玉珠(舉例子)就可以做到中心明確，條理清楚，有理有例了。
作為將要參加論文答辯同學，首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會成員就有關(guān)畢業(yè)論文的深度及相關(guān)知識面而可能提出的論文答辯問題所做的準備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文，畢業(yè)論文答辯委員會可能會問“民族品牌”與“名牌”有何關(guān)系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”，但參加論文答辯的學生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”，否則，就會出現(xiàn)尷尬局面。
范文。
尊敬的各位老師：
您們好!
我叫***，來自**班，學號**，我論文的題目是《**********》。本篇論文是在***老師的指導下完成的。在這期間，*老師對我的論文進行了詳細的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議。在此，我非常感謝她一直以來的精心指導，同時也對各位評審能在百忙之中抽出寶貴的時間，參與論文的審閱和答辯表示不勝感激。下面我就把論文的基本思路向各位答辯老師作如下簡要陳述：
一、選題緣由。
選擇本課題作為我論文的寫作題材的原因如下：******。
二、資料收集準備工作。
選定題目后，為了完成論文，我進行了資料收集，擬定提綱，論文初稿、修改、定稿等一系列程序。在畢業(yè)論文的準備和寫作過程中，我閱讀了大量的***方面的相關(guān)。
書籍。
和學術(shù)期刊論文，這得益于我們學校圖書館豐富的參考書籍和中國學術(shù)期刊網(wǎng)中的專業(yè)論文。
三、論文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
本文共分成*部分：
第一部分主要闡述了******。
第二部分主要******。
第三部分主要闡述了******。
第四部分是******。
第******。
本篇論文已經(jīng)完成，還有許多的地方需要更全面的改進，但總的來說，在撰寫的過程中，我真實地學到了許多東西，也積累了不少。
經(jīng)驗。
更進一步豐富了自己的知識。但由于個人能力不足加之時間和精力有限在許多內(nèi)容表述、論證上存在著不當之處與老師的期望還有差距許多問題還有待進行一步思考和探究借此答辯機會希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處我將虛心接受從而進一步深入學習使該論文得到完善和提高。
我的答辯自述完畢，謝謝各位老師!
最重要的是大方得體。
當然態(tài)度的背后,是你要自信,無論知識還是答辯前的準備。
首先,向老師,同學問好.自我介紹:哪個專業(yè)哪個班。
再介紹自己的題目,選題的原因,收集資料的來源,所費時間。
再介紹自己的框架,分幾部分論述。
再具體介紹每部分內(nèi)容......
注:。
1.如果天熱論文多,向老師辛苦表示下慰問,會有感情分。
2.提前打聽下同組同學有相同題目否,撞車的話，如你次序在后,就要相當認真的準備。
最后，我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。
這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認識到自己知識與經(jīng)驗缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學習中學到更多。
謝謝!
調(diào)解方法與技巧論文篇九
首先要擺出論點或分論點，接著對所提出的論點進行解釋或闡述。由于議論文的觀點必須明確、鮮明、新穎、深刻，開篇提出論點可以給人留下深刻印象，便于讀者掌握文章的主題思想。同時，對議論文的觀點進行闡釋，以便后文展開論述。換句話說，議論文的觀點越明確具體，越便于圍繞展開論述。因此，當我們提出這個論點以后，我們緊接著就要對論點進行解釋闡述，講明是什么，為什么的道理，使觀點正確、鮮明。要做到這些，我就要學會將話題或題目進行分解。
二、擺事實，講道理。
1、提出論點并闡述清楚后，我們接著就可以從事理上對論點進行論證。即運用馬列主義的原理、生活規(guī)律、自然規(guī)律、社會公認的公理等，從理論上證明論點的正確性。為實現(xiàn)這一目的，我們可以舉出具體的事例進行論證，也就是平常所說的擺事實，講道理。
2、對于論據(jù)的要求：
(1)論據(jù)要真實。事實論據(jù)必須可靠，事理論據(jù)必須準確。
(2)論據(jù)要典型。只有從事物的一般情況及其內(nèi)部的必然聯(lián)系出發(fā)去掌握事實，這樣的事實才能勝于雄辯。
(3)論據(jù)要全面、充分才有說服力。
3、舉例要注意以下問題：
(1)我們所選擇的事例要能與觀點吻合。
(2)對事例的敘述要簡明扼要，不必從頭敘述故事的原委，只要把能證明觀點的那個部分提煉出來就行。
(3)舉完事例之后，我們要對事例進行分析，揭示事例蘊含的道理，與論點相呼應(yīng)，從而起到論證論點的作用。
(4)若有多個事例時，要講究順序，從古到今、從中到外，或者從大到小，有序的排列能加強文章的氣勢。
三、反面論證。
在舉出正面事例后，我們可以從反向進行假設(shè)，說明如果不像前面事例中那樣做將會出現(xiàn)與先前相反的結(jié)果，從而增強事例的論證力量，讓論點論證得全面完整。反面例子更能加大論證力度，加深讀者印象，發(fā)人深省。正反論證，道理昭然。
四、重申觀點，提出對策或勸勉。
正反兩方面論證后，文章結(jié)尾就可以重申文章的論點，這樣做既可以照應(yīng)開頭使結(jié)構(gòu)完整，又可以增強文章的`邏輯性和說服力。最后，我們可以根據(jù)文章的具體情況，提出解決的對策、發(fā)出號召，或作勸勉等。
五、溫馨提示。
雖文無定法，但初學者還是要掌握一些適用的法，有助于將事理說的有條理，話說的更清楚，有利于提高寫作水平?？傊臒o定法，但貴在得法，要寫好作文，一定要注意命題的新穎、立意的巧妙，結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和語言的錘練等。
調(diào)解方法與技巧論文篇十
調(diào)解方法是指在運用一定的調(diào)解糾紛的形式下，具體采取的解決糾紛的措施。由于民間糾紛是復雜多樣的，當事人的情況各有差異，因此，在調(diào)解糾紛時，應(yīng)根據(jù)不同的情況，選擇不同的調(diào)解方法，有時根據(jù)需要還可以同時結(jié)合使用幾種調(diào)解方法。結(jié)合多年的調(diào)解經(jīng)驗，以及收集同行乃至南方基層司法所的調(diào)解方法，從人到社會及各相關(guān)角度，總結(jié)常用調(diào)解方法共10種:。
首先要善于傾聽雙方當事人的意見，不可先人為主，偏聽偏信。然后以完全公正的心態(tài)，關(guān)心愛護的態(tài)度，疏導說理的方式，循循善誘的言語，苦口婆心，反復調(diào)解啟發(fā)當事人的思想覺悟，最直接的對雙方進行調(diào)解。
2、法治與德治相結(jié)合的方法。
法治與德治相結(jié)合的方法包括兩方面的含義，一是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛應(yīng)當遵照合法性的原則，嚴格依法律調(diào)解，對糾紛的解決沒有具體法律規(guī)定可循時，依照社會主義道德的要求處理。二是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛的時候，應(yīng)當堅持法制教育與社會主義道德教育相結(jié)合的原則，即一方面應(yīng)當對當事人宣傳講解國家現(xiàn)行法律的要求，進行普法教育；另一方面應(yīng)在調(diào)解中提倡社會主義道德規(guī)范和善良風俗，進行倫理道德的教育。這是人民調(diào)解工作的性質(zhì)決定的，也是人民調(diào)解工作的內(nèi)在要求。要善于適用法律條文、政策規(guī)定和優(yōu)良的傳統(tǒng)教育當事人，提高他們的思想認識、道德觀念。
樣，一個調(diào)解員或某一個調(diào)解組織的能力和水平總是有限的，但只要善于動員多種力量協(xié)助調(diào)解，共同解決當事人的思想問題，糾紛就會由難變易，迎刃而解了。有時對于正在發(fā)生或已發(fā)生過的民間糾紛，要當事人自己妥善處理之，是件困難的事。因為不論當事人的意志如何，修養(yǎng)怎樣，當事人處在復雜的人際關(guān)系之中，生活在現(xiàn)實里，要受到周圍各種力量的影響。糾紛的解決很多時候不是當事人自己能獨自決斷，一說了之的。這也需要人民調(diào)解員調(diào)動影響糾紛和當事人的外部因素，幫助當事人處理糾紛。而且人民調(diào)解的任務(wù)之一是及時地、盡早地調(diào)解民間糾紛，防止矛盾的進一步惡化，避免小事變大事，民事糾紛變成刑事糾紛。這就要求調(diào)解員及時采取措施盡快解決糾紛，而動員多種力量協(xié)助其調(diào)解工作，正是解決糾紛事半功倍的方法?？梢姡龊谜{(diào)解工作，除了靠調(diào)解員本身的努力，還需取得當事人的親友和社會力量的支持和幫助。另外因為人民調(diào)解組織設(shè)在基層，人民調(diào)解員生活在人民群眾中，調(diào)解員比較了解與糾紛當事人聯(lián)系密切的親友以及相關(guān)的社會力量，這也便于調(diào)解員動員這些力量幫助調(diào)解。
當事人的親友一般指與當事人的關(guān)系密切的親戚與朋友，他們之間的感情親近，彼此有一定的信任基礎(chǔ)，了解當事人的思想問題的癥結(jié)所在，可以對癥下藥，參與調(diào)解一般能取得良好的效果。所謂社會力量，一般指當事人的工作單位、當事人居住地的基層組織以及有關(guān)社會團體、當事人的街坊鄰居等等。親友和社會力量參與調(diào)解不僅有利于解開當事人思想上的疙瘩，同時有利于當事人自覺履行調(diào)解協(xié)議。有些當事人認為調(diào)解組織的調(diào)解沒有約束力，造成調(diào)解的時候你說你的，調(diào)解以后我行我素的后果，完全不尊重調(diào)解員的工作。在這種情況下，有必要借助親朋的情感力量和有關(guān)單位、社會組織的管理權(quán)威和約束力以及輿論的監(jiān)督力量來彌補調(diào)解組織在強制力方面的欠缺。
在具體運用這種方法時，應(yīng)當注意要尊重當事人的意志，不能盲目的動員當事人身邊所有的社會力量，以免泄漏當事人的隱私，不必要地擴大糾紛的社會影響，引起當事人的反感，造成過猶不及的后果。在動員當事人的親友以及相關(guān)的社會力量幫助調(diào)解的時候，應(yīng)當運用法律和政策啟發(fā)他們從當事人的利益和社會安定團結(jié)的大局出發(fā)，自愿提供幫助和支持。運用這種方法的關(guān)鍵之處在于應(yīng)依照各個糾紛的具體情況的不同，而靈活地選擇親友和不同種類的社會力量，采取適當方法利用其幫助進行調(diào)解。
也就是要善于調(diào)查研究，查清事實真相，找出糾紛的原因、爭執(zhí)的焦點和糾紛中的關(guān)鍵人物。民間糾紛不僅廣泛存在，而且發(fā)生的原因錯綜復雜，情況不斷變化，千頭萬緒。這就要求調(diào)解員在調(diào)解糾紛時，要能夠全面了解糾紛的情況，掌握糾紛發(fā)展變化的規(guī)律，集中精力解決主要矛盾，從而牢固把握調(diào)解工作的重點。一般而言，要順利解決糾紛，特別是復雜的糾紛，就必須學會抓主要矛盾，突出調(diào)解工作重點的方法。當然抓住主要矛盾和解決主要矛盾，并不是忽視次要矛盾的解決。因此，調(diào)解員在解決糾紛的實際工作中，不僅要善于抓住中心，抓住關(guān)鍵，集中力量抓好中心工作，而且要統(tǒng)籌兼顧，適當安排，注意處理好其他次要矛盾。
5、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的方法。
要善于把說服勸導工作和解決實際問題結(jié)合起來。一般而言，調(diào)解工作主要是對當事人進行說服教育，這對多數(shù)當事人是有效的，但有些時候耐心的說教并不能觸動當事人。按照馬克思主義的觀點，人們的一切活動都同他們的利益有關(guān)，思想一旦離開利益就會出丑。一個人產(chǎn)生的思想問題、與他人發(fā)生糾紛，大多數(shù)與切身利益有關(guān)。有些民間糾紛發(fā)生的原因，是當事人在生產(chǎn)生活中確實存在一定實際困難。解決這類糾紛，要通過深入細致的調(diào)查，找出癥結(jié)所在，切實幫助解決。困難解決了，矛盾也就化解了。因此在調(diào)解民間糾紛時，調(diào)解員應(yīng)當注重解決在糾紛中當事人所面對的實際問題。如果不注意解決當事人所面臨的實際問題，調(diào)解員對當事人的思想開導就會脫離當事人的實際狀況，難以收到實效。可見，在調(diào)解民間糾紛時，調(diào)解員不僅要說服教育當事人消除思想上的隔閡，而且要切實幫助解決糾紛所涉及當事人實際困難和問題，才能最終徹底地化解糾紛。
確地思考與回應(yīng)。可見交流離不開理解，理解離不開換位思考。只有通過換位思考，從當事人雙方的立場來看事情，才能真正理解別人的想法和感受。了解當事人的想法，理解當事人，是與當事人真誠交流，取得當事人信任的前提?，F(xiàn)在調(diào)解員已經(jīng)意識到了理解當事人的重要性，但是不幸的是，有些人缺少了換位思考的意識。他們或是站在自己的位置上去猜想當事人的想法、感受及要求，或是站在“一般人”的立場上去想當事人“應(yīng)該”有什么想法、感受和要求。調(diào)解員認為自己是在為當事人著想，但以此為前提的調(diào)解效果并不像調(diào)解員所想象或期待的那樣。調(diào)解員面對這種情況，覺得委屈，覺得自己“好心沒好報”。其實出現(xiàn)這種情況是必然的，因為調(diào)解員這種對當事人的理解，是以本位主義來了解當事人的想法及感受。調(diào)解員的這種做法忽略了當事人真正的想法及感受所以既缺乏了對當事人的尊重，又沒有真正做到為當事人著想。調(diào)解員只有善于進行換位思考，想當事人所想，急當事人所急，才能避免自己考慮不周全或遺漏之處。調(diào)解員在提出調(diào)解方案或引導當事人達成調(diào)解協(xié)議時，也應(yīng)當注意換位思考的方法。站在當事人的立場，設(shè)身處地、將心比心地去思考矛盾產(chǎn)生的原因、解決問題的關(guān)鍵和所能接受的向?qū)Ψ阶尣降牡拙€，有利于提出合情合理解決糾紛的方案。同時換位思考的方法的運用，會讓當事人感覺到調(diào)解員是從當事人的利益出發(fā)，從而消除對調(diào)解員的抗拒心理，聽取調(diào)解員的合理建議，便于調(diào)解的順利進行。
7、苗頭預測的方法。
事物的演變，總有一個萌芽、發(fā)展和擴大的過程。矛盾糾紛也是如此?，F(xiàn)實生活中，矛盾往往從無到有，從小到大，從緩和到激化，只有認識了矛盾的特點，掌握了矛盾發(fā)展的規(guī)律，有預見性地做好矛盾糾紛調(diào)解準備工作，才能有效地防止矛盾激化。苗頭預測的方法就是要求調(diào)解員針對糾紛當事人的思想和行為不斷變化的特點，抓住帶有苗頭性、傾向性的問題，及時分析變化的現(xiàn)狀、原因，提出解決糾紛的對策，把糾紛解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾的擴大和深化。主動運用苗頭預測的調(diào)解方法是人民調(diào)解“防調(diào)結(jié)合，以防為主”的工作方針的具體要求?！胺馈迸c“調(diào)”是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，能夠抓住糾紛發(fā)生或深化的苗頭，消除糾紛，或使糾紛盡可能減少，這是一種最好的調(diào)解。這就是要求調(diào)解員在調(diào)解工作中要注意觀察糾紛當事人思想行為的發(fā)展變化的蛛絲馬跡，針對可能出現(xiàn)的問題，抓緊工作，積極疏導，妥善解決，這樣才能切實預防矛盾激化和新糾紛發(fā)生。
8、模糊處理法。
模糊處理法，就是對矛盾雙方進行勸解，特別是對人們之間的一些非原則性問題，?？刹扇∵@種方法。模糊是介于無序和有序之間的狀態(tài)。模糊其實是我們生活中的經(jīng)常感受，我們經(jīng)常可以知道事物的大致發(fā)展方向，事情的大致處理方法，但我們無法也認為沒有必要用規(guī)則對其進行精確計算或劃分。如果在處理任何問題，尤其是人們之間涉及感情因素的糾紛也要求必須明明白白、明確清楚，來不得半點模糊，這本身就不符合人們面對的事情真相。何況明確與模糊是互相依存的統(tǒng)一物，并存在于萬事萬物、每時每刻的生活中，對任何一方面都不能絕對化、片面化。具體而言，調(diào)解員在具體運用模糊處理法可能因為需要解決的矛盾的類型不同，具體面對的問題不同，而采用不同的模糊處理方法。人民調(diào)解員要善于運用模糊表述。人民調(diào)解員在調(diào)解當事人之間的人際矛盾時，常常會面對一時難以辨認或難于啟齒的問題，對這些問題如何表態(tài)，不同的調(diào)解員可能有不同的處理方法。有些調(diào)解員過于強調(diào)態(tài)度鮮明，語言表述的清晰性，“非此即彼”，喜歡下判斷，認為只有這樣，才能明辨是非，有效率地解決糾紛。其實，現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象存在著大量的模糊性，而人的認識能力也有一種模糊特征。在一些特殊情況下，調(diào)解員如果運用模糊方法，從模糊現(xiàn)象中抽象出模糊概念，利用模糊概念進行模糊判斷和模糊推理，再使用模糊語言進行表述，會收到更好的效果。尤其是人民調(diào)解員在剛開始接觸當事人的時候，要耐心聽取當事人陳述，不要急于表態(tài)，更不要隨意批評，僅僅需要用一些模糊的語言表達出對當事人關(guān)心的態(tài)度和自己一定會公正處理的決心即可。這是因為在調(diào)解員不了解糾紛詳情的時候，無法判明是非，還沒有出現(xiàn)明確的判斷條件和基礎(chǔ)。如果調(diào)解員所作出的表態(tài)與事實不符，不僅解決不了問題，反而會反把問題搞糟，影響調(diào)解組織的威信。調(diào)解員靈活運用這種模糊的語意表述與當事人溝通，一方面可以給自己贏得調(diào)查和思考分析的時間和空間，排除了馬上下判斷、作評價的不客觀性，另一方面也傳達了調(diào)解員對解決糾紛的謹慎嚴謹態(tài)度，使當事人得到調(diào)解員重視糾紛處理的感覺，可以緩解當事人的情緒，有利于改善當事人之間的緊張關(guān)系。
9、褒揚激勵的方法。
住可能反復的退路，從而使調(diào)解成功。這種調(diào)解方法就是褒揚激勵的方法。強烈的自尊心、自信心、榮譽感和上進心是一個正常人固有的心理特點，人的思想活動是有目的性的，適時適度的激勵就會激發(fā)出人們的榮譽感、自豪感、光榮感和責任感。人人都喜歡被夸獎，何況正在糾紛中的當事人。出現(xiàn)糾紛，本來就會使當事人產(chǎn)生焦慮、懷疑情緒，或多或少引發(fā)當事人對自己行為方式的置疑。一般而言，糾紛中的當事人因為與對方利益對立或思想方法的不同，往往會與對方發(fā)生爭執(zhí)、吵架甚至毆斗。此時，當事人一般都處于情緒激動中，口不擇言，出口傷人的情況屢有發(fā)生。聽到這些不中聽的話，多多少少當事人的情緒都會發(fā)生波動，甚至已經(jīng)確立的原有的自我評價都會有貶抑的趨勢。這種情況下，當事人需要第三者贊同自己的觀點，支持自己的主張，這是通過他方認同自己來加強對自己的肯定，恢復自信的最佳途徑。當事人的朋友和親人無疑會支持他們，但于由他們具有傾向性的身份，使得他們的認同與支持顯得不是那么可信和具有說服力。而調(diào)解員作為一個獨立、中立的第三方，當事人會認為調(diào)解員對自己的贊揚是公正的，他的贊揚對當事人而言也就顯得彌足珍貴。調(diào)解員應(yīng)當抓住當事人的這個心理，盡量發(fā)掘當事人的閃光點，適當?shù)刭潛P他們。
在調(diào)解糾紛中，使當事人恢復平靜的心理狀態(tài)是很重要的，只有這樣他們才能比較冷靜地看待糾紛的產(chǎn)生原因、發(fā)展過程與自己的觀點。實踐證明，贊揚的話有穩(wěn)定情緒，平息激憤之情的功效。因為贊揚的話使當事人感到他獲得了調(diào)解員的理解，他無需通過積極的辯解和激烈的言詞表明自己行為的正當性，而可以較為平靜向調(diào)解員講述自己的觀點，表明自己的態(tài)度。此時如果調(diào)解員能夠耐心開導，多數(shù)當事人愿意敞開心扉。
10、勤回訪、樹典型的方法。
要善于適時回訪，鞏固調(diào)解成果。要善于抓典型人、典型事，解決一件，教育一片。
調(diào)解方法與技巧論文篇十一
一、格式：
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
二、演講稿的總體特征。
1、內(nèi)容上的現(xiàn)實性。
演講稿是為了說明一定的觀點和態(tài)度的。這個觀點和態(tài)度一定要與現(xiàn)實生活緊密相關(guān)。它討論的應(yīng)該是現(xiàn)實生活中存在的并為人們所關(guān)心的問題。它的觀點要來自身邊的生活或?qū)W習，材料也是如此。它得是真實可信，是為了解決身邊的問題而提出和討論的。
2、情感上的說服性。
演講的目的和作用就在于打動聽眾，使聽者對講話者的觀點或態(tài)度產(chǎn)生認可或同情。演講稿作為這種具有特定目的的講話稿，一定要具有說服力和感染力。很多著名的'政治家都是很好的演講者，他們往往借肋于自己出色的演講，為自己的政治斗爭鋪路。
3、特定情景性。
演講稿是為演講服務(wù)的，不同的演講有不同的目的、情緒，有不同的場合和不同的聽眾，這些構(gòu)成演講的情景，演講稿的寫作要與這些特定情景相適應(yīng)。
4、口語化。
演講稿的最終目的是用于講話，所以，它是有聲語言，是書面化的口語。因此，演講稿要“上口”、“入耳”，它一方面是把口頭語言變?yōu)闀嬲Z言，即化聲音為文字，起到規(guī)范文字、有助演講的作用;另一方面，演講稿要把較為正規(guī)嚴肅的書面語言轉(zhuǎn)化為易聽易明的口語，以便演講。同時，演講稿的語言應(yīng)適應(yīng)演講人的講話習慣，同演講者的自然講話節(jié)奏一致。
三、演講稿標準格式范文。
親愛的老師、同學們：
大家好!
今天，我演講的題目是《祖國在我心中》。五千年征程，一路風雨一路行。每當站在國旗下，看著五星紅旗徐徐升起的時候，我的內(nèi)心，總是充滿自豪，充滿神圣的莊嚴感和使命感。我為我們偉大的祖國感到自豪，我為自己生長在紅旗下感到喜悅。
緬懷漫漫歲月，凝聚屢屢遐想。翻開歷史厚厚的書頁，我發(fā)現(xiàn)，昔日的祖國也曾不堪回首。當時，中國的封建統(tǒng)治者妄自尊大、閉關(guān)鎖國、思想僵化。當侵略者的鐵蹄踐踏祖國的土地時，當無數(shù)人民被封殺時，當中華民族簽出不平等條約時，中國脫出了世界，世界也甩落了中國。太多太多的苦難和屈辱，太多太多的艱辛和無奈，大山一樣壓迫著中華民族的脊梁。
終于，中國人民知道了“落后就要挨打”的含義。于是，中華民族崛起了，中華人民共和國成立了，中國人民從此站起來了。當巍峨的華表披上曙光，當雄偉的天安門迎來新一輪的太陽，當用無數(shù)革命者鮮血染紅的五星紅旗冉冉升起時，“中國”，這一讓中國人民為之驕傲的名字誕生時，億萬人民歡呼雀躍!“仰天長嘯待時日，巨龍騰飛平地起。”“東方雄獅”咆哮著，前進著，屈辱的歷史一去不復返，輝煌的前景向我們走來!如今，走向世界的中國，腳步邁得更加堅定、更加鏗鏘、更加豪邁!民族復興，指日可待;中華騰飛，勢不可擋!
中華兒女，流金歲月，滄桑巨變。歷史給我們以啟迪：一個走向世界的民族，必須自尊自立，自信自強;未來給我們以召喚：一個走向世界的民族，必須胸懷寬廣，博采眾長，才能以昂然身姿挺立于世界民族之林。
今天，我們是祖國的希望，明天，我們就是祖國的棟梁。祖國永駐我心，我心屬于祖國!我的演講完畢，謝謝大家!
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調(diào)解方法與技巧論文篇十二
郎咸平的演講《什么是貴族》：
各位朋友：
1月13日，意大利的“科斯塔?康科迪亞”號游輪搭載大約4000人從首都羅馬附近的奇維塔韋基亞港出發(fā)，航行數(shù)小時后觸礁擱淺。14日，意大利警方以涉嫌謀殺游輪乘客的罪名逮捕了船長斯凱蒂諾，理由是其在乘客尚未完全脫險前便棄船上岸。
斯凱蒂諾為自己的擅離崗位找理由開脫，說自己掉落到了救生艇上，無法返回游輪，結(jié)果他遭到全意大利人的口誅筆伐。一家報紙直接稱斯凱蒂諾為“意大利最可恨的人”。有個t恤商人很有經(jīng)濟頭腦，在t恤的胸前印上“趕緊回船上去，該死的!”，結(jié)果這款t恤大賣，t恤商人賺了個盆滿缽圓。
意大利人為何對這位先走的領(lǐng)導如此仇視呢?這是因為西方的航海業(yè)有條不成文的規(guī)定，當一艘船遇到危險要沉沒的時候，船長應(yīng)該是最后一個離開的，如果離不開就和船一起沉沒，這就是從貴族精神延續(xù)下來的一種責任精神，能力越大責任越大，既然身為領(lǐng)導，當然得肩負起更大的責任。貴族不是高高在上、作威作福的意思嗎?顯然不是，貴族應(yīng)該是榮譽和責任的代名詞。
評：郎咸平此次演講的主題是告訴聽眾什么才是真正的貴族，貴族并不是錦衣玉食，也不是名車別墅，而是一種榮譽和責任，因為有榮譽感和責任感，所以才會受到人們的尊重。在演講開頭入題的過程中，郎咸平首先提出問題，讓聽眾帶著問題聽演講，然后通過斯凱蒂諾的事例漸漸引出了問題的答案。危急關(guān)頭，領(lǐng)導斯凱蒂諾搶先逃走，這種有違貴族精神的做法直接導致了全民聲討，進而引出了真正的貴族精神――榮譽和責任。通過提出問題入題能夠調(diào)動聽眾的主觀能動性，使聽眾盡快地融入演講。
通過幽默調(diào)侃入題。
沙葉新的演講《不為權(quán)利寫作》：
各位前輩、各位同行：
你們好!感謝大家給我這樣的機會，站在這樣的講臺上，來和大家見面、聊天。謝謝，真誠的謝謝!
蘇州有個德源文化研究所，是個民間機構(gòu)，上個月4月11號舉行學術(shù)年會，請了這個文化研究所的五位導師前來演講，其中有中國藝術(shù)研究院研究員章詒和先生，在講臺上，她甫一站定，便環(huán)視臺下，問道：“下面有臥底的嗎?”嘩，此言即出，全場啞然。真是先聲奪人，平地春雷!我今天站在這里，相信臺下沒有臥底的。我多次說過，我天下無敵，普天之下我無敵人，來者都是客，交往都是友。我不怕臥底，也不怕告密。
章詒和問過有沒有“臥底”之后，就舉起手中的講稿說：“我所有的演講都有講稿，白紙黑字，如果要現(xiàn)場查我，我就以講稿為據(jù)，但我出門就不認帳!”我不像章詒和，沒有講稿，只有腹稿，全在肚子里。如果想查我呢?只好剖腹產(chǎn)。其實我肚子里什么都沒有，沒腹稿，沒文章。有的倒是一顆不改的癡心、一腔滾燙的熱血，一根心口如一的直腸子，外加滿肚子的不合時宜。
我今天要講的話題是：不為權(quán)力寫作。
評：沙葉新這次演講的主題是：作家不能沒有自己的思想和良知，依附于權(quán)力，淪為權(quán)力的工具。這樣的主題是很犀利的，直指中國文化的病灶，同時這樣的主題也可能會導致某些聽眾的疑慮和恐慌。在入題的過程中，沙葉新通過幽默風趣的調(diào)侃――“天下無敵”“普天之下我無敵人”“如果查我呢?只好剖腹產(chǎn)”，使聽眾在莞爾一笑中，認識到了沙葉新的凜然正氣，進而對他所要講的犀利主題有了一定的心理準備。通過幽默調(diào)侃入題能夠拉近與聽眾的距離，使聽眾融入自己的“陣線”。
通過抓人故事入題。
單田芳的演講《好日子是熬出來的》：
朋友們：
晚上好，今天我不說評書，講一講我的過去。
告訴你們個秘密，你們千萬不要傳出去，我曾經(jīng)當過逃犯。在**的日子里，我受到了批斗，那是精神和肉體的雙重折磨，很快我就熬不住了，只身一人從鞍山逃到了長春，過上了“亡命天涯”的生活。
過了一段時間，我又想方設(shè)法通知了媳婦、孩子，全家人都來到長春。一大家人總要生活啊，我自己不敢露面，就讓十幾歲的女兒上街去賣當時很流行的“水泡花”，我躲在家里制作。我把蠟化了，做成蠟鴨蠟魚，飄在裝“水泡花”的瓶子里，很漂亮?？墒牵⌒∧昙o的女兒上街叫賣卻吃了不少苦。那時雖然沒有城管，但是有工商所和派出所，女兒經(jīng)常受到他們的“驅(qū)逐”，有一次被打得滿臉瘀青。
看著被打得臉都腫起來的閨女，我心疼得放聲痛哭?！叭职职譀]能耐，讓你受苦?！笨蓻]想到一向內(nèi)向的女兒卻咬著牙說：“讓他們打吧，反正也打不死，我明天還賣!”孩子這么堅強，我這做父親的當然也得挺住，不知不覺中，苦日子就熬過去了。因為熬過了苦難，我等到了今天的好日子，很多人熬不住，選擇了自殺，他們與今天的好日子永遠地擦肩而過了。
評：在演講的開頭，單田芳沒有直奔主題，跟大家講風雨之后見彩虹這樣的大道理，而是故弄玄虛，要告訴大家一個秘密，還讓大家千萬不要傳出去，然后語出驚人地講自己曾經(jīng)當過逃犯。這樣的故事一下就抓住了聽眾，然后單田芳開始講自己曾經(jīng)的苦難，他女兒的一句“讓他們打吧，發(fā)證也打不死，我明天還賣”，讓聽眾在震撼之余，深刻體會到了“熬”過苦難的過程。通過抓人故事入題不但順利成章，而且能使聽眾印象深刻。
演講的入題左右著演講的成敗，以上三段演講的開篇入題都十分精彩，雖然簡短，但卻不失藝術(shù)性，能夠制造一定的演講氛圍，做好鋪墊，起到引導聽眾融入演講，深入理解演講主題的作用，值得學習借鑒。
【擴展閱讀】。
怎么做好演講?
1.企業(yè)家演說的目的就是：把話說出去，把錢收回來，把人帶回家。
2.只要講話，就要用心表達;只要講話，就要學會贊美;只要講話，就要用肢體語言表達。
3.運用幽默，活躍全場氣氛;隨時總結(jié)，突出演講重點;把控時間，高潮戛然而止。
4.別人愿意聽你演講，是因為你講的是別人沒聽過的。
5.演講就是一場感召的過程，生命就是一場感召的游戲。
6.要學會放松面部肌肉，微笑是全世界最美的語言。
7.當你在臺上害怕的時候，不要緊，請往前邁一步!
8.演講的最高境界就是一致性，說自己所做，做自己所說;說服的最高境界就是自我說服，只有說服自己，才能說服別人。
9.演講就是講故事書。一個觀點兩到三個故事，一個很棒的總結(jié)。
10.快樂是我們每天送給自己最好的禮物。而在演講中，快樂是一種氣場，氣場是一種戰(zhàn)斗力，氣場就是說服力。
11.演講是用問的。通過發(fā)問，才能與聽眾產(chǎn)生互動;通過發(fā)問，才能使聽眾產(chǎn)生思考;通過發(fā)問，才能產(chǎn)生頭腦風暴。
12.上場演說前，一定要做好體力、情緒、狀態(tài)準備，演講一定要準備充分。準備得越充分就會越自信，越自信就會越自然，越自然演講就會越成功。成功來自于準備，一小時演講，十小時準備。
13.演講的心態(tài)：撕下臉皮，丟在地上，踩三腳。丟臉才會賞臉，小范圍的丟臉是為了大范圍的賞臉。
14.演說一定要有停頓。停頓，讓聽眾有時間思考，讓聽眾有參與感;停頓，使演講變得抑揚頓挫，起承轉(zhuǎn)合;停頓，道出了演講者最大的心聲。
15.在演講時，一定要注意和聽眾用眼神溝通，你的眼神會傳情、會放電、會送秋天的菠菜。要和最認同你、態(tài)度最好、最配合你的人進行深度的眼神交流。
調(diào)解方法與技巧論文篇十三
新時期的民間糾紛非常復雜，千頭萬緒，我們廣大的人民調(diào)解員要在實踐中積極探索人民調(diào)解工作的新思路、新途徑，不斷總結(jié)，完善方法和技巧，總結(jié)出比較實用的方法。我們通過多年的實踐總結(jié)出幾種調(diào)解方法，從而提高了解決矛盾糾紛的效率，促使調(diào)解工作正常有序的開展。
一是另辟蹊徑，迂回包抄。矛盾發(fā)生時，互不相讓，僵持不下時，如果調(diào)解員簡單的說教，老話重提，可能會引發(fā)當事人的厭煩和抵觸情緒。此時，避開矛盾焦點，顧左右而言他，尋找突破點，引起當事人的興趣，然后再巧妙引導當事人主動回到主題，往往能夠收到出其不意的效果。
二是以案說法，觸類旁通。糾紛當事人往往出于自我保護的需要，站在自己的角度，盡可能解釋自己所犯的錯誤。有比較才有鑒別，此時發(fā)揮典型案例引導示范作用，讓當事人有所參考，舉一反三，聯(lián)系自身，認清自己的權(quán)利和義務(wù)，糾紛也能迎刃而解了。
三是趁熱打鐵，求同存異。對于一般類似賠償?shù)募m紛，糾紛情節(jié)較為簡單，雙方在權(quán)利義務(wù)的歸宿上無大分歧，主要在細節(jié)問題的認識上存在一定的差距。調(diào)解這類糾紛要就事論事，了解雙方在主要事項上是否有接近的可能，趁熱打鐵，往雙方都有可能接受的方向上撮合。
《中華人民共和國人民調(diào)解法》第三十三條規(guī)定，經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議后，雙方當事人認為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認，人民法院應(yīng)當及時對調(diào)解協(xié)議進行審查，依法確認調(diào)解協(xié)議的效力。
《最高人民法院關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議司法確認程序的若干規(guī)定》。
第三條當事人申請確認調(diào)解協(xié)議，應(yīng)當向人民法院提交司法確認申請書、調(diào)解協(xié)議和身份證明、資格證明，以及與調(diào)解協(xié)議相關(guān)的財產(chǎn)權(quán)利證明等證明材料，并提供雙方當事人的送達地址、電話號碼等聯(lián)系方式。委托他人代為申請的，必須向人民法院提交由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。
第四條人民法院收到當事人司法確認申請，應(yīng)當在三日內(nèi)決定是否受理。人民法院決定受理的，應(yīng)當編立“調(diào)確字”案號，并及時向當事人送達受理通知書。雙方當事人同時到法院申請司法確認的，人民法院可以當即受理并作出是否確認的決定。
有下列情形之一的，人民法院不予受理：
（一）不屬于人民法院受理民事案件的范圍或者不屬于接受申請的人民法院管轄的；
（二）確認身份關(guān)系的；
（三）確認收養(yǎng)關(guān)系的；
（四）確認婚姻關(guān)系的。
第五條人民法院應(yīng)當自受理司法確認申請之日起十五日內(nèi)作出是否確認的決定。因特殊情況需要延長的，經(jīng)本院院長批準，可以延長十日。
在人民法院作出是否確認的決定前，一方或者雙方當事人撤回司法確認申請的，人民法院應(yīng)當準許。
明材料真實、合法。人民法院在審查中，認為當事人的陳述或者提供的證明材料不充分、不完備或者有疑義的，可以要求當事人補充陳述或者補充證明材料。當事人無正當理由未按時補充或者拒不接受詢問的，可以按撤回司法確認申請?zhí)幚怼?/p>
第七條具有下列情形之一的，人民法院不予確認調(diào)解協(xié)議效力：
（一）違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的；
（二）侵害國家利益、社會公共利益的；
（三）侵害案外人合法權(quán)益的；
（四）損害社會公序良俗的；
（五）內(nèi)容不明確，無法確認的；
（六）其他不能進行司法確認的情形。
第八條人民法院經(jīng)審查認為調(diào)解協(xié)議符合確認條件的，應(yīng)當作出確認決定書；決定不予確認調(diào)解協(xié)議效力的，應(yīng)當作出不予確認決定書。
第九條人民法院依法作出確認決定后，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當事人可以向作出確認決定的人民法院申請強制執(zhí)行。
第十條案外人認為經(jīng)人民法院確認的調(diào)解協(xié)議侵害其合法權(quán)益的，可以自知道或者應(yīng)當知道權(quán)益被侵害之日起一年內(nèi)，向作出確認決定的人民法院申請撤銷確認決定。
民間糾紛類型是千差萬別的，不同類型的糾紛有不同的特點，同一類的糾紛又有不同的情況。做好調(diào)解工作，首先要講究調(diào)解語言的技巧。例如：一對新婚不久的夫妻要離婚，理由是婆媳不和，丈夫無法消除紛爭，為討個清凈，同意離婚，當我們面對這樣一個并不是已經(jīng)死亡的婚姻家庭糾紛時，調(diào)解語言技巧尤其至關(guān)重要。在初次接觸要求離婚的女當事人時，我們不妨真誠地說“把你心中的苦水倒出來給我們聽聽”，一句貼心的話，使女方傾其所有，這時，你只管靜靜地聽，在初步了解事情的來龍去脈的基礎(chǔ)上，采取舉一反三，換位思考的方式耐心的進行勸解。對于老人，我們首先說話要說到老人的心里，如過去苦難日子，現(xiàn)在的幸福生活，使老人愿意與你談心，然后談自己的想法，使老人換一個角度來認識問題，使婆媳矛盾得以化解，握手言和。在調(diào)解工作中，語言技巧對調(diào)解人員來說是調(diào)解成敗的關(guān)鍵。調(diào)解人員要運用適當?shù)恼Z言進行說服、教育、批評、勸導。一句話，出自不同的時間、地點、不同的人之口會產(chǎn)生不同的效果。這就要求調(diào)解糾紛時要抓住適當?shù)臅r機，把話說到當事人的心里，點到癥結(jié)上，調(diào)解才能有力，否則，說淺了不籌效，說深了適得其反。
將李某對張某的積怨全盤托出，我想調(diào)解將會難上加難?？傊?，調(diào)解民間糾紛，靈活掌握調(diào)解技巧對調(diào)解工作至關(guān)重要。古人說的好“熟能生巧”，只要我們在實踐中多積累經(jīng)驗，多掌握技巧，相信我們的調(diào)解工作一定會更加有效。今天的課就講到這里，歡迎大家就此問題在今后的工作中共同探討，有好的方法，我們將在以后工作中加以推廣。
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