總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們反思并改正過(guò)去的錯(cuò)誤。如何寫(xiě)好一篇議論文是許多人感興趣的問(wèn)題,下面給出幾點(diǎn)參考意見(jiàn)。以下是一些有效的投訴信范文,供大家在遇到問(wèn)題時(shí)參考和借鑒。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇一
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。工作計(jì)劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室調(diào)研工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
數(shù)日前,學(xué)校開(kāi)展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見(jiàn)面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來(lái)實(shí)習(xí)方向,為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn),學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開(kāi)展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫(xiě)一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開(kāi)了調(diào)查。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點(diǎn):廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等)之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的(普通話,英語(yǔ)之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對(duì)繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須要有坐下能寫(xiě),出去能干,進(jìn)來(lái)能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請(qǐng)其填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請(qǐng)假人數(shù),并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫(kù)存物品以及文具的領(lǐng)取
4、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)管理
逐一清點(diǎn)庫(kù)存物品數(shù)量——在庫(kù)存表上如實(shí)填寫(xiě)物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購(gòu)
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7、檔案管理
(三)崗位任職條件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)
4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對(duì)著電腦工作八個(gè)
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)
崗位的近期需求及未來(lái)趨勢(shì):國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對(duì)于英語(yǔ)更加偏重,至少也要能用日常英語(yǔ)與人溝通即有cet—4以上的英語(yǔ)能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來(lái)協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書(shū)”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書(shū)”逐漸增多,同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見(jiàn),秘書(shū)的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3、文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容,說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書(shū)——副總秘書(shū)——董事會(huì)秘書(shū)
(八)企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議:
1.面對(duì)相關(guān)證書(shū)的重要程度提升要努力考取
2.秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)
3.面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對(duì)壓力,尋找解壓方法
5、提高競(jìng)爭(zhēng)力,加大晉升空間
文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng),我們不能過(guò)分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實(shí)提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:辦公室調(diào)研工作計(jì)劃
近期,我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問(wèn)題作簡(jiǎn)要分析,并就如何解決這些問(wèn)題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時(shí)間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒(méi)有參加過(guò)辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問(wèn)題的原因是多方面的',更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點(diǎn),進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問(wèn)題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即,工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠?jī)?nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象,對(duì)外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹(shù)立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹(shù)立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹(shù)立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對(duì)敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事,干實(shí)事,干好事。六是樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí),提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問(wèn)題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,把問(wèn)題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴,積累別人沒(méi)有感到的信息,對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對(duì)中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問(wèn)題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程,從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開(kāi)展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時(shí)間場(chǎng)所,以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績(jī)效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實(shí)行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇二
(2012年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點(diǎn)上來(lái),按照“實(shí)、細(xì)、快、美”的工作要求,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓?xiě)?yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯(cuò)發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),政務(wù)服務(wù)務(wù)求實(shí)效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻(xiàn)性,加班加點(diǎn)是常有之事,工作批評(píng)的多、表?yè)P(yáng)的少,如果沒(méi)有甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂(lè)于奉獻(xiàn),服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進(jìn)一步提高水平,按照“高、新、實(shí)、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng),形成有情況、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考;信息工作要及時(shí)、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時(shí)、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時(shí)間的服務(wù)。圍繞強(qiáng)化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細(xì)化分解重點(diǎn)工作任務(wù),并把督查落實(shí)作為保證措施、推動(dòng)工作的有效辦法和重要手段,對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況、實(shí)施完成進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督促,及時(shí)反饋全局重點(diǎn)工作的落實(shí)完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來(lái),在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項(xiàng)工作,以積極進(jìn)取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻(xiàn)。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正,并對(duì)承諾事項(xiàng)接收大家的監(jiān)督。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇三
大家上午好:
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到非常榮幸。在接下來(lái)太原市場(chǎng)全面啟動(dòng)過(guò)程中,我們后勤人員將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不遺余力的做好后勤保障工作,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)協(xié)助工作,為太原市場(chǎng)添力加油。我將鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)管理,嚴(yán)考核。
二、做好服務(wù)部工作。無(wú)條件支持配合一線工作,做好車輛及時(shí)安排,財(cái)務(wù)手續(xù)即報(bào)即消。
三、在市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中,后勤人員隨機(jī)調(diào)動(dòng),積極配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
四、注重市場(chǎng)核檢,做到公平、公正,及時(shí)糾偏。狠抓節(jié)點(diǎn),嚴(yán)格按照獎(jiǎng)罰措施執(zhí)行。
今天以后,我們將朝著我們的目標(biāo)協(xié)同征戰(zhàn)。相信,有你、我、他的團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同努力,我們太原市場(chǎng)定能紅紅火火,全面啟動(dòng)。
謝謝大家!
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過(guò)去的一年里對(duì)辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個(gè)單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問(wèn)題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點(diǎn)。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅(jiān)定信念,提升能力,全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹(shù)立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信念。2010年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點(diǎn)任務(wù),圍繞實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動(dòng)指南。只有樹(shù)立了正確的大局觀,行動(dòng)才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹(shù)立了進(jìn)取的發(fā)展觀,才能正確的看待問(wèn)題,科學(xué)的思考問(wèn)題,有效的解決問(wèn)題;只有樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題、社會(huì)反映的問(wèn)題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實(shí)做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問(wèn)題,確保上下一盤棋。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎實(shí)做好文會(huì)辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會(huì)零失誤、辦電零差錯(cuò)的目標(biāo),做好文會(huì)辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅(jiān)持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會(huì)議安排上,要求心細(xì)如發(fā),一絲不茍;在來(lái)電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬(wàn)無(wú)一實(shí),扎實(shí)做好檔案保密工作。以實(shí)現(xiàn)今年檔案管理省一級(jí)為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時(shí)限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績(jī)的保障。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí),服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價(jià)值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對(duì)待工作真正做到精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯(cuò),把工作做實(shí)、做細(xì)、做深,確保工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗(yàn)。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無(wú)私精神。牢固樹(shù)立辦公室一盤棋思想,切實(shí)履行自己的職責(zé),做到主動(dòng)而不被動(dòng),積極而不消極,務(wù)實(shí)而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識(shí)大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽(tīng)了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對(duì)我們縣級(jí)供電企業(yè)辦公室來(lái)說(shuō),既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個(gè)良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個(gè)收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢(shì)下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)政策的落實(shí)、制度的執(zhí)行、工作的開(kāi)展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時(shí)提出開(kāi)展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時(shí),剛才***對(duì)創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對(duì)創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對(duì)我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會(huì)后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì)****、***講話精神,從理論與實(shí)踐的結(jié)合上,提高對(duì)加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,并立即著手落實(shí)到各項(xiàng)工作中,實(shí)現(xiàn)思想和行動(dòng)上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動(dòng)辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號(hào)。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過(guò)程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對(duì)此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對(duì)辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和工作重點(diǎn),制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,要對(duì)照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個(gè)腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點(diǎn)在以下七個(gè)方面求得突破:
一是牢固堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開(kāi)展安全活動(dòng)和月安全分析,強(qiáng)化責(zé)任制管理,樹(shù)立時(shí)時(shí)、處處講安全的意識(shí)。對(duì)車隊(duì)、檔案室、辦公場(chǎng)所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來(lái)“國(guó)家二級(jí)檔案管理企業(yè)”稱號(hào)的基礎(chǔ)上,以國(guó)家一級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時(shí),在辦公室自身檔案資料的填報(bào)上,要及時(shí)統(tǒng)一于國(guó)家規(guī)范性填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過(guò)搞好mis系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無(wú)紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會(huì)議管理工作。認(rèn)真搞好各類會(huì)議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來(lái)訪的接談、登記及來(lái)電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來(lái)訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹(shù)立窗口形象的一項(xiàng)重要內(nèi)容,接待會(huì)議、客人要及時(shí)通過(guò)匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計(jì)劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開(kāi)展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測(cè)性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時(shí),對(duì)于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實(shí)的保密管理措施,堅(jiān)決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝xx,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?!犊?jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的`協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開(kāi)展了大量的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解,通過(guò)公開(kāi)拍賣,成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié),我們把他們組織來(lái)一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營(yíng)造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?;?duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問(wèn)答題”。
以上是綜合部一些做法和體會(huì),希望大家批評(píng)指正。通過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇七
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,那么作為辦公室職員,我們應(yīng)該怎么準(zhǔn)備好自己的。
數(shù)日前,學(xué)校開(kāi)展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見(jiàn)面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來(lái)實(shí)習(xí)方向,為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn),學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開(kāi)展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫(xiě)一份職業(yè)。
調(diào)查報(bào)告。
本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開(kāi)了調(diào)查。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點(diǎn):廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對(duì)象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的(普通話,英語(yǔ)之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對(duì)繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須要有坐下能寫(xiě),出去能干,進(jìn)來(lái)能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請(qǐng)其填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請(qǐng)假人數(shù),并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字。
3.庫(kù)存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)管理。
逐一清點(diǎn)庫(kù)存物品數(shù)量——在庫(kù)存表上如實(shí)填寫(xiě)物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購(gòu)。
6.行政支出的紀(jì)錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3.熟悉辦公室行政管理知識(shí)。
4.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則。
5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對(duì)著電腦工作八個(gè)。
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)。
崗位的近期需求及未來(lái)趨勢(shì):國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對(duì)于英語(yǔ)更加偏重,至少也要能用日常英語(yǔ)與人溝通即有cet—4以上的英語(yǔ)能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來(lái)協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書(shū)”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書(shū)”逐漸增多,同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見(jiàn),秘書(shū)的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容,說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐?wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書(shū)——副總秘書(shū)——董事會(huì)秘書(shū)。
(八)企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議:
1.面對(duì)相關(guān)證書(shū)的重要程度提升要努力考取。
2.秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)。
3.面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對(duì)壓力,尋找解壓方法。
5.提高競(jìng)爭(zhēng)力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng),我們不能過(guò)分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實(shí)提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
近期,我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問(wèn)題作簡(jiǎn)要分析,并就如何解決這些問(wèn)題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時(shí)間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒(méi)有參加過(guò)辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問(wèn)題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點(diǎn),進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念。
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問(wèn)題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路。
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即,工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠?jī)?nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
辦公室是的窗口,辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象,對(duì)外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹(shù)立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹(shù)立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹(shù)立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對(duì)敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事,干實(shí)事,干好事。六是樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式。
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí),提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問(wèn)題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,把問(wèn)題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴,積累別人沒(méi)有感到的信息,對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對(duì)中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問(wèn)題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程,從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開(kāi)展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時(shí)間場(chǎng)所,以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績(jī)效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實(shí)行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇八
根據(jù)工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、信息、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級(jí)機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)工資、外事、社會(huì)保險(xiǎn)、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會(huì)團(tuán)體的職工技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書(shū)檔案、機(jī)要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計(jì)工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實(shí)施;編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購(gòu)和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,具體業(yè)務(wù)有:機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)黨群、社會(huì)治安綜合治理、人口與計(jì)劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項(xiàng)工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級(jí)主管部門報(bào)送各類報(bào)表或材料信息、做好各種會(huì)議安排等。
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來(lái)的陀螺”一樣,以高強(qiáng)度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開(kāi)展,有些辦公室工作人員長(zhǎng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬(wàn)漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn),對(duì)辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來(lái)越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時(shí)有效開(kāi)展。
(一)結(jié)合實(shí)際、增配工作人員。
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展,應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對(duì)性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識(shí)過(guò)硬、寫(xiě)作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍;如果人員編制不允許,可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位,一來(lái)可以為社會(huì)提供部分就業(yè)崗位,二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(二)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí),即求實(shí)。辦公室工作,無(wú)論是辦文還是辦事,都要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,對(duì)癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問(wèn)問(wèn),有用的資料多記記,別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)。
三心,即耐心、專心、細(xì)心。
(三)要有“四個(gè)頭腦”
1.有堅(jiān)定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面,政治性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著一個(gè)部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng),善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實(shí)的理論頭腦。
一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。作為辦公室的工作人員,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,要多讀一些工商業(yè)務(wù)知識(shí)、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書(shū)籍,擴(kuò)展知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中,既要注意知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對(duì)性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹(shù)立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果,用最短的時(shí)間做更多的事情,提高工作效率。在工作運(yùn)作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項(xiàng)工作及時(shí)有效完成,必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索解決問(wèn)題的新思路,樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,勇于創(chuàng)新工作方式方法,縮短辦公流程、節(jié)約辦公時(shí)間,使各項(xiàng)工作高效完成。
(四)、要有“四種功夫”
一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是深入實(shí)踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情。真正從實(shí)踐中獲取新知,收到實(shí)效。三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的,是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶。要盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨(dú)到,有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫。口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,是機(jī)關(guān)干部的基本功,也是最基本的要求。辦公室干部首先要會(huì)寫(xiě)會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作信息、工作總結(jié),會(huì)起草文件。力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個(gè)個(gè)都是“多面手”。這樣才能適應(yīng)辦公室的工作。
(五)要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格,就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門,也是一個(gè)出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成,就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào),我們的精神境界就會(huì)得到升華,人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開(kāi)機(jī)關(guān)各部門、各工商分局的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,就會(huì)走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己,不嫉賢妒能,要團(tuán)結(jié)同志,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。要容人直言,要助人為樂(lè),不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心。只有這樣,才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持和合作,別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你,你工作的環(huán)境也會(huì)更加寬松、和諧。三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒.能不能知己所長(zhǎng)、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長(zhǎng),是要保持一種樂(lè)觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自我,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí),既感到欣慰,又肯定大家的作用;受到批評(píng)時(shí),既要有自責(zé)的勇氣,又要及時(shí)糾正缺點(diǎn)。
綜上所述,辦公室工作人員要始終圍繞服務(wù)大局這一中心,注重專業(yè)和理論兩方面的學(xué)習(xí),搞好政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)三項(xiàng)服務(wù);發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、后勤保障四個(gè)作用。接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦的任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力爭(zhēng)將辦公室工作做得更好。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇九
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請(qǐng)購(gòu)審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
2)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.由于辦公室工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
充滿希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5.明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
7.遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當(dāng)前和今后一段時(shí)期人民法院追求的目標(biāo),為此為適應(yīng)審判工作需要,首先須樹(shù)立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識(shí),也就是社會(huì)主義法治理念;然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審。。。
人民法院辦公室是法院司法政務(wù)工作的具體組織實(shí)施部門,任務(wù)繁重,職責(zé)重大。它承載著為法院全面履行各項(xiàng)職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù),是人民法院全面推進(jìn)司法改革、公正高效地開(kāi)展審判工作不可或缺的重要組成部分,它的職責(zé)是搞好法院隊(duì)伍建設(shè)、物質(zhì)建設(shè)和后勤保障工作,為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,承擔(dān)著決策參謀、督辦落實(shí)、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項(xiàng)重要職能;是法院的“綜合信息庫(kù)”,又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對(duì)法院的整體工作影響很大。而長(zhǎng)期以來(lái),法院辦公室工作是沿襲過(guò)往而落后的傳統(tǒng),在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進(jìn)。因此,如何搞好法院辦公室的管理工作,真正實(shí)現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是人民法院司法政務(wù)管理改革一個(gè)刻不容緩的課題。
(一)思想認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當(dāng)前和今后一段時(shí)期人民法院追求的目標(biāo),為此為適應(yīng)審判工作需要,首先須樹(shù)立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識(shí),也就是社會(huì)主義法治理念;然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是,我們負(fù)責(zé)辦公室工作的部門,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)人民法院的理念還不夠強(qiáng),或多或少存在有消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài),導(dǎo)致政令不夠通暢,相關(guān)政務(wù)工作的停滯。為此,必須強(qiáng)化辦公室人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(二)部門職能交叉設(shè)置。
當(dāng)前基層法院的機(jī)構(gòu)設(shè)置,基本上沿用著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的模式,與上級(jí)法院相對(duì)應(yīng)設(shè)置,沒(méi)有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點(diǎn)。在人員配備上,基本上是處于“官多兵少”狀態(tài),有些工作不得不聘用臨時(shí)工作人員完成;在管理層次上,一項(xiàng)工作從院決策機(jī)構(gòu)到落實(shí)到具體人,一般要經(jīng)過(guò)二至三個(gè)層次,效率不高;在職能上,部門內(nèi)部之間,與審判部門之間不少地方存在職能交叉,職能模糊現(xiàn)象;在工作任務(wù)的分配上,不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象,誰(shuí)能干就讓誰(shuí)干,不管機(jī)構(gòu)職能,不管任務(wù)輕重緩急,造成工作能力強(qiáng)的人累死,干不了事的人閑死,嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)辦公室人員相關(guān)素質(zhì)有待提高。
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作任務(wù)需要,辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強(qiáng)人意之處。總言之,相關(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長(zhǎng)心理學(xué)、文化藝術(shù)、財(cái)務(wù)、基建、計(jì)算機(jī)等方面的專業(yè)人員,但不少法院長(zhǎng)期以來(lái)上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進(jìn)行輪崗或頂崗,有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領(lǐng)導(dǎo)由于法官職務(wù)的特殊性,也同樣缺乏相關(guān)的文秘、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識(shí),導(dǎo)致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套。
雖然說(shuō)管理出效率,管理出人才,管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開(kāi)規(guī)章制度。管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實(shí)情況看,盡管大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不全、不細(xì),缺乏具體可操作性,在運(yùn)行過(guò)程中抓得不嚴(yán)、抓得不死、落實(shí)乏力,有了問(wèn)題是臨時(shí)搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌,工作上秩序不夠,考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),獎(jiǎng)懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時(shí)緊時(shí)松的紊亂狀態(tài)。
(五)經(jīng)費(fèi)保障欠缺,管理難度加大。
從近年來(lái)的運(yùn)行管理情況看,基層人民法院日常經(jīng)費(fèi)供給和保障機(jī)制已初步形成,但由于受制于地方財(cái)政體制上的影響,法院的經(jīng)費(fèi)保障仍然停留在比較分散的層面上,省及中央財(cái)政給予的適當(dāng)補(bǔ)貼,加大了地方財(cái)政的依賴性,法院所需經(jīng)費(fèi)撥付有時(shí)不能及時(shí)到位,使法院后勤政務(wù)管理難度大、壓力重,一定程度上影響法院正常工作的開(kāi)展。此外,信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平有待提高,該項(xiàng)工作必須有厚實(shí)的資金支持。
(六)缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎(jiǎng)懲,過(guò)分倚重思想道德教育,忽視物質(zhì)激勵(lì)作用,不注重現(xiàn)代的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,往往以民主測(cè)評(píng)或者領(lǐng)導(dǎo)帶有濃厚主觀性的年終總結(jié)代替客觀的考核,優(yōu)秀與稱職差不多,選拔、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲不與業(yè)績(jī)掛鉤,不能有效調(diào)動(dòng)干警積極性,激發(fā)干警的潛力。
(一)實(shí)現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化。
訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。
辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來(lái),以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時(shí)注意按工作的先后順序,把每一個(gè)步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。通過(guò)制定崗位責(zé)任制,對(duì)每個(gè)工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都必須作出明確而具體的規(guī)定,進(jìn)行目標(biāo)管理和考核,使每項(xiàng)工作都有章可循。
(二)不斷引進(jìn)專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。
做好辦公室管理工作,離不開(kāi)專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來(lái),對(duì)法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多,但對(duì)法院行政事務(wù)管理人員的專用性講得比較少,在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項(xiàng)是什么人都可以干、可有可無(wú)的工作,導(dǎo)致辦公室隊(duì)伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。如從事司法財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)師職稱,司法秘書(shū)工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底,黨務(wù)人事工作人員要有很強(qiáng)的黨性和公道正派的作風(fēng),所有人員都要會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高效率和效能,暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口,對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏對(duì)政務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí),上級(jí)法院只注重對(duì)審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),而很少對(duì)法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),導(dǎo)致上下級(jí)法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制,在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn),以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對(duì)聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān),落實(shí)聘用人員責(zé)任制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強(qiáng)化管理制度建設(shè),完善管理措施。
狠抓管理和強(qiáng)化功能是基層法院辦公室工作的兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來(lái)搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
(1)強(qiáng)化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點(diǎn)和實(shí)際需要,出臺(tái)一系列完善的管理規(guī)章制度,及時(shí)交流、學(xué)習(xí)和推廣先進(jìn)的管理做法經(jīng)驗(yàn)。
(2)處理好管理和服務(wù)于審判的關(guān)系。必須著力解決好管理和審判效益的關(guān)系,既要從強(qiáng)化管理要效益,也要從服務(wù)審判工作要效益,要突出管理服務(wù)于審判工作這個(gè)中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關(guān)系,正確處理好綜合管理部門之間的關(guān)系,正確處理好勤政與廉政的關(guān)系。
(3)加強(qiáng)上級(jí)法院對(duì)基層法院辦公室工作的指導(dǎo)監(jiān)督。上級(jí)法院對(duì)下級(jí)法院事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)督的同時(shí),還必須對(duì)下級(jí)法院行政性事務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行上下級(jí)法院司法行政管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便于整改提高。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十一
辦公室屬于事務(wù)性部門,是學(xué)校承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系校外的樞紐,辦公室的日常工作主要包括文字處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、校園文化建設(shè)等。面對(duì)大量的事務(wù)性工作,辦公室人員力求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真處理各項(xiàng)事務(wù),現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格做好來(lái)文來(lái)電等日常事務(wù)工作。
內(nèi)部協(xié)調(diào)是辦公室日常工作的'主要部分,經(jīng)過(guò)不斷努力,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密切。努力做好來(lái)客接待工作,做到熱情服務(wù),任勞任怨。本學(xué)期公章使用200多次,做到隨叫隨到,假期加班蓋章多次,從不叫苦叫累。完成學(xué)校部分打印、復(fù)印等工作,努力為師生服務(wù)。
二、認(rèn)真做好文字材料起草工作。
認(rèn)真做好學(xué)??偨Y(jié)、匯報(bào)等文字材料的起草工作,學(xué)校對(duì)外宣傳報(bào)道工作(本學(xué)期長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)報(bào)道1次,《xx教育》報(bào)道1次,長(zhǎng)治教育電視臺(tái)報(bào)道2次,沁州新聞報(bào)道5次,沁縣電視臺(tái)報(bào)道3次,沁縣教育網(wǎng)報(bào)道8次),完成了每月一次的領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)報(bào)表和享受政府津貼上報(bào)人員信息工作。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。
組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)5次、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議50多次,會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,會(huì)后對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行整理和紀(jì)要提煉,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)決議的實(shí)施和相關(guān)精神的傳達(dá),會(huì)議記錄及時(shí)歸檔。盡力做好上級(jí)有關(guān)文件的收集、整理、審批、實(shí)施和督辦工作,所有上級(jí)有關(guān)文件請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)審閱,督辦后歸檔入冊(cè)。做好資料歸檔工作,配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善相關(guān)制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校有關(guān)會(huì)議、文件和批示精神。
四、努力營(yíng)造高雅的校園文化氛圍。
多次更換校園內(nèi)版面,為校運(yùn)會(huì)、安全講座等活動(dòng)懸掛標(biāo)語(yǔ),及時(shí)更換電子顯示屏內(nèi)容,宣傳學(xué)校動(dòng)態(tài)。協(xié)助完成20xx年元旦系列活動(dòng)的各項(xiàng)宣傳工作。
五、下大力氣做好人事管理工作。
本學(xué)期完成了在編教職工的信息核查工作,補(bǔ)齊了我校編制相關(guān)資料,對(duì)在編人員情況作了匯總,并進(jìn)行了人員信息公示、復(fù)核,最后將所有資料進(jìn)行裝訂成冊(cè),并上報(bào)編辦。組織了三支一扶與新招聘教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)續(xù)聘工作。完成了新一輪崗位競(jìng)聘工作。組織公益性崗位人員填寫(xiě)個(gè)人信息并上報(bào)人社局。完成了吃空餉人員核查上報(bào)工作。
六、認(rèn)真考核,嚴(yán)格考評(píng),做好職稱管理工作。
按時(shí)完成20xx年9月-20xx年8月年度考核和專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核工作,完成了20xx年教師晉升中一、中高職稱的推薦工作。完成了年終處室人員模范考評(píng)工作。
七、規(guī)范檔案管理及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
9月份順利完成教育科技局安排的基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表,9月、12月完成統(tǒng)計(jì)局安排的勞資報(bào)表。完成了20xx年學(xué)校重要文字材料的存檔工作。
及時(shí)安排節(jié)假日值班工作。配合完成縣目標(biāo)責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)我校的考核工作。完成了法人證年檢工作。
本學(xué)期,辦公室全體把服務(wù)好學(xué)校,服務(wù)好師生作為工作準(zhǔn)則,增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。做到加班加點(diǎn)不叫累,取得成績(jī)不驕傲,保證辦公室各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
本學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距離我們追求的目標(biāo)還有很大差距,主要表現(xiàn)在:
1、由于工作能力的限制,有的工作不能主動(dòng)積極,有的工作落實(shí)不到位,協(xié)調(diào)不周全。
2、工作缺乏創(chuàng)新精神,有的工作方式落后,措施不力,導(dǎo)致效率較低。
今后,辦公室全體將解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合組處室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,把工作做到更好。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十二
一、大宣傳格局落實(shí)情況。
中院與我院簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)中規(guī)定我院信息任務(wù)為國(guó)家級(jí)2條,省級(jí)7條,市級(jí)24條,調(diào)研任務(wù)為國(guó)家級(jí)2篇,省級(jí)4篇,市級(jí)2篇。截止6月30日,我院共編發(fā)信息25期27條,被省高院采用4條,市中院采用條,完成省級(jí)調(diào)研任務(wù)6篇,市級(jí)調(diào)研任務(wù)2篇。
二、大督查格局落實(shí)情況。
近年來(lái),我院堅(jiān)持自覺(jué)接受人大和政協(xié)的監(jiān)督,主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員旁聽(tīng)案件,視察法院工作,上半年共邀請(qǐng)人大代表旁聽(tīng)案件1件,參加旁聽(tīng)人大代表6人,邀請(qǐng)人大代表,政協(xié)委員視察法院6人次,走訪人大代表10人次。同時(shí),我院積極辦理人大、政協(xié)及上級(jí)法院交辦的案件,均能做到件件有落實(shí),事事有回音。
三、加強(qiáng)司法政務(wù)管理的做法及建議。
我院認(rèn)真落實(shí)最高法院關(guān)于加強(qiáng)司法政務(wù)管理的有關(guān)要求,堅(jiān)持為審判和執(zhí)行工作服務(wù)的工作方針,抓好司法政務(wù)管理,為全院審判工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
(一)提升司法政務(wù)管理水平,為公正、高效審判提供良好服務(wù)。
1、加強(qiáng)信息、調(diào)研工作。為給領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的、有參考價(jià)值的依據(jù),我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊(duì)伍建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題等開(kāi)展調(diào)研,提出對(duì)策,撰寫(xiě)了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章并在相關(guān)報(bào)刊和網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí),進(jìn)一步發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,使各部門在工作中遇到新情況、新問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況,保證了信息暢通。
2、加強(qiáng)訴訟費(fèi)管理及罰沒(méi)收入工作力度。我院訴訟費(fèi)納入預(yù)算后,預(yù)收訴訟費(fèi)由我院立案庭收取,當(dāng)天收取的訴訟費(fèi),當(dāng)天與農(nóng)行結(jié)算,匯入指定的訴訟費(fèi)專戶,杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當(dāng)事人及其家屬的思想工作,促使罪犯本人交納或其家屬代其交納,對(duì)于逃避交納和暫時(shí)無(wú)力交納的,加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)有可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的,隨時(shí)強(qiáng)制交納。
3、完善了電話接聽(tīng),印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無(wú)章,看不到量化的成績(jī),但辦公室無(wú)小事,有時(shí)可能因?yàn)榻与娫挼膽B(tài)度不好而影響法院的形象,有時(shí)可能因?yàn)殡娫挍](méi)人接而影響重要工作的及時(shí)落實(shí),有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)會(huì)議未及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)出席而影響工作,為此,我院制定了嚴(yán)格的電話接聽(tīng)、登記、匯報(bào)制度,明確定由專人負(fù)責(zé)登記、匯報(bào),以確保事事有著落,件件有回音。印章管理要求更加嚴(yán)格,除正常的'法律文書(shū)外,其它用章事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),而且進(jìn)行認(rèn)真、詳實(shí)的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,最容易體現(xiàn)單位的形象。在接待工作中,我院注意接待的規(guī)格、費(fèi)用的開(kāi)支、食宿交通的安排。建立接待工作制度,對(duì)接待的禮儀、規(guī)格、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。只要有接待任務(wù),辦公室接到通知后,按照規(guī)定啟動(dòng)接待程序,接待室、參觀點(diǎn)、車輛、匯報(bào)等工作都有專人負(fù)責(zé),立即行動(dòng),避免了過(guò)去手忙腳亂的現(xiàn)象,樹(shù)立了法院形象。
5、對(duì)檔案工作進(jìn)行規(guī)范化管理。嚴(yán)格調(diào)閱、調(diào)卷的審批手續(xù),除符合規(guī)定程序外,一律由檔案室派專人進(jìn)行,禁止調(diào)卷人自行帶卷復(fù)印,保證了審判機(jī)密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對(duì)車輛管理進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,結(jié)合我院的實(shí)際情況,吸取其他法院的管理經(jīng)驗(yàn),制定了車輛管理制度,完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度,建立了車修、車燃、行駛里程、機(jī)油三蕊更換等管理臺(tái)帳,使車輛管理透明度更高,對(duì)司機(jī)的管理更加規(guī)范,節(jié)假日車輛都能停在院里,減少了車輛事故和浪費(fèi),為服務(wù)審判工作奠定了基礎(chǔ)。
1、盡快改革法院經(jīng)費(fèi)保障體制。由于現(xiàn)行的經(jīng)費(fèi)保障體制使法院經(jīng)費(fèi)受地方財(cái)政影響較大,各地法院間經(jīng)濟(jì)狀況不均衡,不僅影響法官的工作積極性,而且嚴(yán)重制約了各項(xiàng)司法政務(wù)管理工作的開(kāi)展,建議法院系統(tǒng)的訴訟費(fèi)用由國(guó)稅代收,直接進(jìn)入中央財(cái)政。法院系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)都由中央財(cái)政負(fù)擔(dān),國(guó)家財(cái)政部根據(jù)全國(guó)人大批準(zhǔn)的法院系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,按時(shí)足額撥到最高人民法院并逐級(jí)下?lián)堋?/p>
2、注重調(diào)研方法,抓好兩個(gè)結(jié)合。首先是上下結(jié)合,發(fā)動(dòng)各部門共同努力,把調(diào)研任務(wù)分別交給有關(guān)部門或調(diào)研小組完成,發(fā)揮全院調(diào)研工作的整體優(yōu)勢(shì);其次內(nèi)外結(jié)合,除了抓好本院的調(diào)研外,廣泛聽(tīng)取有關(guān)部門、單位和專家、學(xué)者的意見(jiàn),考察借鑒兄弟法院的做法,使提出的對(duì)策和建議更加準(zhǔn)確、全面。。
3、建立調(diào)研人員的培訓(xùn)和使用制度。加強(qiáng)對(duì)調(diào)研人員的培訓(xùn),或選送調(diào)研人員到上級(jí)法院跟班學(xué)習(xí),或定期組織調(diào)研人員到兄弟省市法院交流考察,或安排調(diào)研人員承辦各類型案件或參加案件合議,并對(duì)上述措施做出明文規(guī)定,形成制度,通過(guò)這些途徑不斷提高調(diào)研隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十三
??? 圍繞生產(chǎn)? 加強(qiáng)調(diào)研 為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手 謝? 健 近年來(lái),我公司辦公室改進(jìn)工作策略,從三貼近出發(fā),即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路,組織辦公室人員,圍繞生產(chǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。下面就是本人的工作作自我總結(jié)如下:
??? 三、深入實(shí)際,把握關(guān)鍵,強(qiáng)化問(wèn)題性調(diào)研
??? 要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),關(guān)鍵要抓住工作中,特別是職工中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng);要研究新情況,解決新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。
??? 一年來(lái),我們圍繞加強(qiáng)基層隊(duì)伍管理、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、基層隊(duì)職工身體狀況等熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對(duì)策,適時(shí)地發(fā)揮了參謀作用。一是抓熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研。企業(yè)重組改制后,前線職工減少了近100人,近幾年由于鉆井工作任務(wù)重,前線人員少,勞動(dòng)強(qiáng)度大,收入偏低,影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,了解到影響前線職工不安心工作,多數(shù)職工想調(diào)到后勤,前線與后勤職工收入差距不大,前線職工收入只是后勤的1.07倍,在此基礎(chǔ)上擬寫(xiě)了《影響前線職工穩(wěn)定的因素及建議》的調(diào)研報(bào)告,受到有關(guān)部門重視;二是抓住新問(wèn)題調(diào)研。企業(yè)重組改制后,前線多數(shù)基層隊(duì)缺政治指導(dǎo)員,對(duì)隊(duì)伍的管理,井隊(duì)與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通,基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。
??? 為此,我們通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)研,擬寫(xiě)出了《前線基層隊(duì)設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》,對(duì)比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處,提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議,受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視,礦黨委出臺(tái)了《一線基層隊(duì)政治指導(dǎo)員管理辦法》,公司按照礦黨委的文件要求,條件成熟一個(gè),配備一個(gè)。從年初到現(xiàn)在,已配備了5個(gè)前線基層隊(duì)的指導(dǎo)員,有1個(gè)井隊(duì)正在考察配備。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十四
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。本學(xué)年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體教師們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本學(xué)期的情況總結(jié)如下:
(一)堅(jiān)持為學(xué)校其它工作服務(wù)。辦公室以服務(wù)為宗旨,對(duì)學(xué)校其它部門的工作大力協(xié)助,提供力所能及的服務(wù),推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)加大力度對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳。學(xué)校的校容校貌日新月異,師生的精神面貌煥然一新,學(xué)?;顒?dòng)豐富多彩,辦公室及時(shí)抓住這些關(guān)鍵的變化,向上級(jí)部門及社會(huì)作了及時(shí)的匯報(bào)和全面的宣傳。一年來(lái),在我校的博客“綏陽(yáng)一小歡迎您”里發(fā)表信息簡(jiǎn)報(bào)10余期(次),活動(dòng)照片數(shù)十張,對(duì)我校擴(kuò)大知名度起到了舉足輕重的作用。
(三)我校對(duì)上級(jí)文件的接收有序,上級(jí)布置工作及時(shí)處理并匯報(bào)。學(xué)校有關(guān)上報(bào)表冊(cè)及文件及時(shí)通過(guò)信息平臺(tái)上傳中心校和縣教育局。
學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,作為辦公室主任,做到勤奮務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),完善運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)等各項(xiàng)工作職能,努力改進(jìn)工作方法、提高管理水平,積極地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)政策學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、加強(qiáng)教職工每天“上下班簽到”、“會(huì)議簽到”制的管理與監(jiān)督。同時(shí)做好校委會(huì)、全校教職工大會(huì)等會(huì)議的記錄與筆記。
3、堅(jiān)持各級(jí)單位交辦的事項(xiàng),完善督辦工作程序,健全登記制度,確保工作的落實(shí)。
4、協(xié)助后勤做好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作,同時(shí)收集整理好活動(dòng)照片及資料的上傳工作。
5、堅(jiān)持校行政值周的安排及監(jiān)督工作,同時(shí)加強(qiáng)保密工作。
6、維護(hù)穩(wěn)定工作。熱情接待家長(zhǎng)、教師的來(lái)訪,及時(shí)向有關(guān)部門反饋信息,督辦解決群眾反映的重點(diǎn)問(wèn)題。早上一到辦公室,打開(kāi)電腦,我就"直奔"qq和郵箱,看看屬于那個(gè)部門的事情。及時(shí)收接學(xué)校信息、將文件通知、信息打印出來(lái)并交給校長(zhǎng)簽字,然后傳遞到相關(guān)人員處。
7、堅(jiān)持每天對(duì)食堂采購(gòu)物資進(jìn)行監(jiān)督、審核簽字、同時(shí)做好每月的發(fā)票審核。
8、收集并整理各職能部門的工作計(jì)劃、總結(jié)等。
9、工作講實(shí)效,辦公室工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,紛繁復(fù)雜,作為辦公室的我只能積極主動(dòng)地完成好本職工作,把事做好,把事做實(shí),把事做完,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)校放心,讓師生放心。
10、這一年來(lái)還我擔(dān)任了一年級(jí)(2)班的班主任及數(shù)學(xué)科教學(xué)工作,任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
1、工作效率有待提高。學(xué)校辦公室目前的管理工作中,公文的寫(xiě)作,會(huì)議接待程序,督辦工作程序等方面有待進(jìn)一步完善。
2、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。不過(guò)我很幸運(yùn),我的工作有師傅的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助師傅做好校辦公室工作,少說(shuō)空話,多干實(shí)事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力??墒沁@一點(diǎn),我做得還很不夠。
3、工作創(chuàng)新有待加強(qiáng)。學(xué)校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、督辦、服務(wù)等工作職能外,調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn),需要通過(guò)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來(lái)加以解決。
一學(xué)年來(lái),在大強(qiáng)度的工作忙碌中,不忘對(duì)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項(xiàng)工作。一學(xué)期的工作讓我受益匪淺,泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十五
一年來(lái),在黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟單位與同志們的關(guān)心幫助下,不斷提高思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一年來(lái),始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟修養(yǎng),積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提高理論水平與政治素質(zhì),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,保證了從思想上,行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,堅(jiān)持政治立場(chǎng),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作方面。
“三網(wǎng)”綠化工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是做好三網(wǎng)綠化的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由于我們轄區(qū)是退海之地,種植的樹(shù)木成活率低,三網(wǎng)綠化的維護(hù)方面制定了各項(xiàng)工作制度,出臺(tái)了綠化監(jiān)管分塊承包責(zé)任制,明確了三網(wǎng)綠化職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地、責(zé)任到人,確保工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。二是做好苗木后期維護(hù)工作。針對(duì)今年雨水多、苗木維護(hù)難的實(shí)際,聯(lián)系綠化施工單位對(duì)溝渠和苗木進(jìn)行了加固,并對(duì)各地段的死亡苗木進(jìn)行了清除與補(bǔ)栽。春季共補(bǔ)栽樹(shù)苗蘆竹18000株,白臘16000棵,柳樹(shù)13000棵火炬4000棵,插柳棍30000棵;秋季補(bǔ)植樹(shù)苗3500棵,并修理了多處溝渠。同時(shí),堅(jiān)持雜草清除和打藥工作,先后五次噴打農(nóng)藥預(yù)防蟲(chóng)災(zāi)和預(yù)防美國(guó)白蛾,并不定期進(jìn)行蟲(chóng)災(zāi)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。另外,對(duì)綠化帶進(jìn)行了兩次全面性灌溉,為改堿和防旱打下了良好的基礎(chǔ)。三是做好苗木維護(hù)的驗(yàn)收工作。對(duì)部分苗木維護(hù)到期的兩個(gè)區(qū)塊進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果達(dá)到了成活率的百分之八十五,達(dá)到了驗(yàn)收條件。四是做好苗木種植后備土地協(xié)調(diào)工作。從油田協(xié)調(diào)苗圃地二十余畝,種植樹(shù)苗17000棵,并加以灌溉,確保了三網(wǎng)綠化工作的大力推進(jìn)。五是做好油地執(zhí)法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點(diǎn)四處、供水管線穿孔一處,為油地關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題。
由于本地區(qū)是退海之地,種植樹(shù)木成活率低,今后要在改堿的程度上多下功夫,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把它改造成優(yōu)良土地,把綠化搞上去。
四、今后的打算。
(一)加強(qiáng)對(duì)綠化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系,齊抓共管,爭(zhēng)取把綠化工作搞上去。
(二)繼續(xù)做好苗木種植和管護(hù)工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進(jìn)行栽植白臘樹(shù)苗30000棵,在漫水路地段補(bǔ)植檉柳0萬(wàn),并不間斷進(jìn)行苗木后期維護(hù)工作。
下一步,要更加努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高工作能力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),為墾東建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十六
辦公室工作千頭成緒,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務(wù)等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”。因此,辦公室要將服務(wù)于全局中心工作和服務(wù)于機(jī)關(guān)基層作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),將辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
新形勢(shì)下的辦公室要認(rèn)真抓好五項(xiàng)重點(diǎn):
1、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為支點(diǎn),提高素質(zhì)。今年是“xxx”計(jì)劃的開(kāi)局之年,也是進(jìn)一步推進(jìn)糧食流通法治化進(jìn)程的關(guān)鍵一年,糧食工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題,辦公室只有“研究新情況,解決新問(wèn)題”,才能適應(yīng)新形勢(shì),形成新認(rèn)識(shí),為糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治覺(jué)悟和政策水平;二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政和管理水平;三是加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì),始終做到觀念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑,強(qiáng)化調(diào)研。調(diào)研工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。糧食工作牽涉到百姓切身利益,只有不斷地深入實(shí)際,掌握實(shí)情,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告。目前,要重點(diǎn)圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這一重大命題,從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱?shí)情,從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)抓問(wèn)題,在科學(xué)安排,提高工作效率的基礎(chǔ)上,圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”,調(diào)研好第一手材料,撰寫(xiě)出更有層次的文章。
3、以捕捉信息為手段,搞好宣傳。要以信息為載體,唱響糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦,利用糧食系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò),把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,以最快的速度,及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地提供給領(lǐng)導(dǎo)參考決策。二是要逐步完成統(tǒng)一協(xié)同的工作平臺(tái)和電子檔案管理系統(tǒng),以此推動(dòng)效率、效益的提高。三是要通過(guò)信息報(bào)送,及時(shí)宣傳糧食工作取得的成效、經(jīng)驗(yàn)、特色,把糧食部門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬(wàn)戶,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動(dòng)服務(wù)為抓手,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。辦公室的工作,無(wú)論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作,還是文書(shū)檔案、會(huì)議安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作,都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上,堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即“全方位、全過(guò)程、高效率”,力求辦公室的每一位同志都熟悉全局各個(gè)階段的重點(diǎn)、各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn),以及工作中的焦點(diǎn),努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),力求每項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無(wú)可挑剔。在為群眾服務(wù)上,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的政治立場(chǎng)和政治態(tài)度,把群眾的呼聲作為工作的第一信號(hào),充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意愿能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所了解,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務(wù)上,相互尊重、相互支持、滿腔熱情,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)。
5、以制度建設(shè)為保障,規(guī)范工作。一是要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定,確保機(jī)關(guān)出臺(tái)的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實(shí)施。二是要進(jìn)一步完善辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度。特別是在公文處理、會(huì)議安排、機(jī)關(guān)值班、檔案管理、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等方面,制定辦事程序,使各項(xiàng)工作有規(guī)章保障,有制度規(guī)范。三是要嚴(yán)格考核,建立激勵(lì)機(jī)制。按照人員責(zé)任分工情況,將個(gè)人德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核,以充分發(fā)揮辦公室每一位人員的積極性和創(chuàng)造性。
1、處理好“?!迸c“博”的關(guān)系。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務(wù)的行家,又要具備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。要做到這一點(diǎn),沒(méi)有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長(zhǎng),使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。這是辦公室工作的第一重點(diǎn),要通過(guò)知識(shí)的積累、知識(shí)面的拓寬和理論功底的日益豐厚,使“?!迸c“博”的關(guān)系得到較好的統(tǒng)一。
2、處理好“虛”與“實(shí)”的關(guān)系。作為黨政合署的辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、精神文明建設(shè)及行政事務(wù)等工作,部分工作看起來(lái)很虛。要鍛煉虛事實(shí)做的本領(lǐng),一是要學(xué)會(huì)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的理念和看得見(jiàn)、摸的著的載體,化虛為實(shí),扎實(shí)推進(jìn)。二是要緊緊圍繞局黨組、局長(zhǎng)室的工作實(shí)際,求真求實(shí),不搞形式主義,賦予各種黨建形式以實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。如把思想教育活動(dòng)與經(jīng)常性的制度管理、經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作等緊密結(jié)合起來(lái)等,有效提高工作的實(shí)效性。
3、處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室工作像是一條沒(méi)有彈性的直線,一直繃得很緊。要在工作方法上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,做到既忙而不亂,又能在相對(duì)輕松時(shí)平峰填谷。一是將加強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,如每年的年度工作會(huì)議等室可以預(yù)知的,其它工作就盡量避免和可以預(yù)見(jiàn)的工作撞車。二是學(xué)會(huì)分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大腦的時(shí)間處理大量的一般性事務(wù)。
4、正確處理“大”與“小”的.關(guān)系。辦公室工作有許多大事急事,都要重視,認(rèn)真完成,不能馬虎。但對(duì)日?,嵥榉彪s的事務(wù)性工作,即通常認(rèn)為的“小事”,也不能輕視麻痹。因?yàn)樾∈虏蛔?,或馬虎應(yīng)付,也會(huì)釀成大錯(cuò),搞出大亂子,對(duì)工作造成不良后果,甚至影響工作大局。從這個(gè)意義上講,辦公室工作沒(méi)有絕對(duì)的大事小事之分,大事中有許多小事情不能忽略,小事中有大的責(zé)任不能大意,因此,在工作中,要認(rèn)真研究這一課題,做到瞻前顧后,抓住重點(diǎn),保證各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作的任務(wù)很重,要求也很高,要以“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”四個(gè)字嚴(yán)格要求自己,以良好的精神狀態(tài),樹(shù)立辦公室的全新形象。
1、實(shí)。一定要實(shí)實(shí)在在。做到“不唯書(shū),不唯上,只唯實(shí)”。調(diào)查研究要摸實(shí)情、求實(shí)效,不搞形式主義,不作表面文章;上報(bào)信息要以實(shí)為本,不搞憑空捏造,無(wú)中生有;匯報(bào)工作要說(shuō)真話、實(shí)話,不夸夸其談,不弄虛作假;要真正做到說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心。要多深入實(shí)際,多深入基層,不僅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把務(wù)實(shí)與務(wù)虛有機(jī)結(jié)合起來(lái),務(wù)實(shí)而不陷入事務(wù)主義,務(wù)虛而不陷入形式主義。
2、細(xì)。一定要細(xì)心細(xì)致。辦公室工作繁雜,但每一項(xiàng)工作都直接或間接地牽涉到領(lǐng)導(dǎo)的決策。因而,辦公室人員一定要細(xì)心、小心,不能粗心大意。辦文經(jīng)得起推敲,辦會(huì)經(jīng)得起檢驗(yàn),辦事經(jīng)得起核查。我們將通過(guò)不斷加強(qiáng)修養(yǎng),陶冶性情,養(yǎng)成辦公室人員細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心的工作習(xí)慣,努力提高理論素質(zhì)、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風(fēng)行。工作不能拖泥帶水,盡可能快地完成任務(wù)。手要寫(xiě)得快,腿要跑得快,腦要?jiǎng)拥每?。起草文稿要做到領(lǐng)會(huì)意圖快、寫(xiě)作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會(huì)議要做到通知聯(lián)絡(luò)快、會(huì)后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應(yīng)付急事快,在保證質(zhì)量的前提下,追求高效率。
4、嚴(yán)。一定要嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。腦中有一根弦,始終保持清醒的政治頭腦,時(shí)刻注意維護(hù)局黨組、局長(zhǎng)室的權(quán)威。胸中有一盤棋,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,切實(shí)做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),按時(shí)按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。心中有一本賬,對(duì)本局的情況要了然于胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結(jié)合,創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
記憶猶新的是香港金庸先生說(shuō):“待人要誠(chéng),治事要謹(jǐn);知足常樂(lè),不取非分。謙可受益,滿必招損;盡心竭力,為國(guó)為民?!睆闹形覀兛梢晕虺鋈绾巫龊棉k公室工作的道理。
現(xiàn)在,我代表市政府向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)市政協(xié)委員和其他列席人員提出意見(jiàn)。
“十二五”時(shí)期的工作回顧。
“十二五”時(shí)期,是我市發(fā)展史上很不平凡的五年。我們?cè)谑∥褪形恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)和市政協(xié)的監(jiān)督支持下,堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,全面落實(shí)省振興粵東西北各項(xiàng)決策部署,謀劃推進(jìn)“一中心三片區(qū)”建設(shè),統(tǒng)籌抓好穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)各項(xiàng)工作,“十二五”規(guī)劃主要目標(biāo)任務(wù)基本完成,為決勝“十三五”、決戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“十二五”時(shí)期,是我市綜合實(shí)力大幅提升的五年。我們堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),制訂出臺(tái)一系列扶持措施,著力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,全市呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快、質(zhì)量提升、后勁增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。一是增長(zhǎng)呈穩(wěn)定性。,全市生產(chǎn)總值910.1億元,比上年增長(zhǎng)8.3%,年均增長(zhǎng)10.2%;一般公共預(yù)算收入47.2億元,比上年增長(zhǎng)14.4%,年均增長(zhǎng)15.2%;稅收總收入92.3億元,比上年增長(zhǎng)1.4%,年均增長(zhǎng)8.6%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入1.68萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)10.3%,年均增長(zhǎng)12.8%。二是增長(zhǎng)呈協(xié)調(diào)性。區(qū)域發(fā)展能力提升,投資、出口、消費(fèi)均衡增長(zhǎng)。20,全市固定資產(chǎn)投資391.9億元,年均增長(zhǎng)19.7%,五年累計(jì)達(dá)到1383億元,是“十一五”時(shí)期的1.94倍;出口總值27.6億美元,年均增長(zhǎng)3.4%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額443.1億元,年均增長(zhǎng)13.4%。三是增長(zhǎng)呈持續(xù)性?;A(chǔ)建設(shè)對(duì)發(fā)展的支撐能力顯著增強(qiáng),五年累計(jì)完成投資341億元。其中:交通建設(shè)完成投資107億元,廈深鐵路建成通車,一大批省道改造項(xiàng)目和潮州港亞太通用碼頭一期工程、潮州港進(jìn)港公路建成,潮惠、寧莞、大潮高速潮州段動(dòng)工建設(shè),潮州大橋、韓江東西溪大橋等項(xiàng)目加快推進(jìn),新改建縣鄉(xiāng)公路190公里、通村公路1245公里,立體化交通路網(wǎng)逐步形成;電網(wǎng)建設(shè)完成投資26.8億元,新改建了一批電網(wǎng)重點(diǎn)工程,供電保障能力有效提升;信息化建設(shè)完成投資48億元,信息網(wǎng)絡(luò)體系更加完善;水利建設(shè)完成投資15億元,溝尾溪、內(nèi)洋南總干、河內(nèi)湖三大澇區(qū)整治工程扎實(shí)推進(jìn),引韓濟(jì)楓應(yīng)急工程及一批農(nóng)村水系連通工程完工投用。
“十二五”時(shí)期,是我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的五年。我們堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化為7.3:53.6:39.1。一是特色農(nóng)業(yè)加快發(fā)展?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地及“菜籃子”基地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和流通組織示范帶動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng),糧食種植面積保持穩(wěn)定,單叢茶、鐵皮石斛、水產(chǎn)養(yǎng)殖等特色農(nóng)業(yè)加快發(fā)展,鳳凰單叢烏龍茶資源利用和品質(zhì)提升關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目獲得省科技獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。二是工業(yè)發(fā)展水平提升。陶瓷、服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,電子、信息等新興產(chǎn)業(yè)逐步形成,臨港產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,新增上市公司5家,新認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)37家。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)及品牌標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略有效實(shí)施,構(gòu)建了中山-潮州“市、區(qū)、鎮(zhèn)、企”四級(jí)創(chuàng)新聯(lián)盟,建成一批質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、研發(fā)中心、專業(yè)鎮(zhèn),專利申請(qǐng)量和授權(quán)量均居全省第10位,我市被認(rèn)定為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市。年,全市規(guī)模以上工業(yè)增加值361.2億元,增長(zhǎng)7.8%,年均增長(zhǎng)16.2%。三是第三產(chǎn)業(yè)不斷壯大。全市旅游規(guī)劃啟動(dòng)修編,古城文化旅游區(qū)建設(shè)成效明顯,引客入潮效果良好,2015年全市接待海內(nèi)外游客921萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入141.6億元。市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立運(yùn)營(yíng),與阿里巴巴、京東商城等合作平臺(tái)有效搭建,饒平成為國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。商貿(mào)物流、金融服務(wù)等發(fā)展水平不斷提升,2015年全市金融機(jī)構(gòu)存款余額1076億元、貸款余額369億元,分別比年初增長(zhǎng)7.2%、3.3%,年均增長(zhǎng)10.5%和10.9%。
“十二五”時(shí)期,是我市全面深化改革開(kāi)放的五年。我們堅(jiān)持改革開(kāi)放,以深化改革突破體制束縛,以擴(kuò)大開(kāi)放增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。一是重點(diǎn)改革穩(wěn)步開(kāi)展。財(cái)稅、金融、投融資體制改革不斷深化,旅游、環(huán)保、燃?xì)獾阮I(lǐng)域改革扎實(shí)推進(jìn),中小學(xué)招生考試、公共交通體制、公務(wù)用車制度等改革有效實(shí)施。土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記、“三資”交易平臺(tái)建設(shè)、涉農(nóng)矛盾化解等農(nóng)村綜合改革積極開(kāi)展,集體林權(quán)制度改革全面完成。商事制度改革有效開(kāi)展,營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,市場(chǎng)活力持續(xù)迸發(fā)。二是平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。閩粵經(jīng)濟(jì)合作區(qū)核心區(qū)加緊建設(shè),已動(dòng)工項(xiàng)目17個(gè)。鳳泉湖高新區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利,引進(jìn)項(xiàng)目65個(gè)、總投資140多億元,動(dòng)工項(xiàng)目41個(gè)。潮州新區(qū)總體規(guī)劃及各類專項(xiàng)規(guī)劃編制完成,粵東西北股權(quán)發(fā)展基金落地實(shí)施,韓東新城征地拆遷工作有效推進(jìn),51個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目布點(diǎn)實(shí)施。潮安高鐵新城規(guī)劃建設(shè)加快,東山湖現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭良好。三是開(kāi)放格局更加全面。區(qū)域交流合作有新突破,與廈門市和美國(guó)舊金山市等建立友城關(guān)系,融入珠三角、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)步伐加快,對(duì)接港澳能力增強(qiáng),參與21世紀(jì)海上絲綢之路和中國(guó)-東盟自貿(mào)區(qū)升級(jí)版建設(shè)積極開(kāi)展,駐泰國(guó)經(jīng)貿(mào)代表處正式掛牌運(yùn)作。中山-潮州對(duì)口幫扶工作扎實(shí)有效,汕潮揭同城化穩(wěn)步推進(jìn)。
“十二五”時(shí)期,是我市促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的五年。我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展。一是發(fā)展格局進(jìn)一步優(yōu)化?!耙恢行娜瑓^(qū)”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),“八網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”規(guī)劃建設(shè)啟動(dòng)實(shí)施。部分縣區(qū)行政區(qū)劃調(diào)整順利完成,潮安實(shí)現(xiàn)撤縣設(shè)區(qū),市區(qū)面積從152.5平方公里擴(kuò)大至1414平方公里。二是生態(tài)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。新一輪綠化潮州大行動(dòng)深入開(kāi)展,海洋生態(tài)環(huán)境得到較好保護(hù),礦產(chǎn)資源管理工作不斷強(qiáng)化,違法違規(guī)用地受到嚴(yán)厲打擊。全市森林覆蓋率達(dá)到62.65%,建成綠道31.4公里。節(jié)能減排措施全面落實(shí),重點(diǎn)污染物防治力度加大,農(nóng)村生活垃圾“一鎮(zhèn)一站、一村一點(diǎn)”處理設(shè)施全面完成。三是宜居環(huán)境進(jìn)一步提升?!叭巍毙袆?dòng)深入實(shí)施,宜居城鄉(xiāng)建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展,省級(jí)新農(nóng)村示范片建設(shè)有效推進(jìn),創(chuàng)建省級(jí)宜居社區(qū)8個(gè)、示范村8個(gè)、示范鎮(zhèn)3個(gè)。
“十二五”時(shí)期,是我市社會(huì)事業(yè)明顯進(jìn)步的五年。我們堅(jiān)持民生優(yōu)先,加強(qiáng)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),讓人民群眾更加普遍、更加充分共享改革發(fā)展成果。一是民生福祉得到改善。積極就業(yè)政策有效實(shí)施,城鎮(zhèn)新增就業(yè)、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力均超額完成年度任務(wù)。社會(huì)保障體系不斷完善,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋,社會(huì)保險(xiǎn)待遇大幅度提高。慈善福利事業(yè)有效開(kāi)展,底線民生保障有力,扶貧開(kāi)發(fā)任務(wù)全面完成。住房解困工作扎實(shí)推進(jìn),農(nóng)村貧困戶危房改造14723戶,城鎮(zhèn)各類保障性住房建設(shè)7489套。二是社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。全社會(huì)尊師重學(xué)氛圍濃烈,教育創(chuàng)強(qiáng)創(chuàng)均工作成效明顯,教育強(qiáng)鎮(zhèn)、公辦義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)覆蓋率100%,各類教育均衡發(fā)展。公共文化服務(wù)體系逐步健全,傳統(tǒng)文化藝術(shù)得到傳承弘揚(yáng),擁有國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目15項(xiàng)、傳承人16人、傳承基地2個(gè)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)4個(gè)。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革持續(xù)深化,公共衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善。計(jì)生政策有效落實(shí),人口出生率、自然增長(zhǎng)率均控制在省下達(dá)年度指標(biāo)之內(nèi)。三是社會(huì)大局保持穩(wěn)定?!捌桨渤敝荨苯ㄔO(shè)深入推進(jìn),社會(huì)治安防控體系不斷完善,各類違法犯罪活動(dòng)受到嚴(yán)厲打擊。群體性的事件得到妥善處置,各類社會(huì)矛盾糾紛有效化解。應(yīng)急管理機(jī)制逐步健全,突發(fā)事件處置能力不斷增強(qiáng)。安全生產(chǎn)形勢(shì)保持穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全水平穩(wěn)步提升,連續(xù)五年沒(méi)有發(fā)生重特大安全事故和食品藥品安全事件。與此同時(shí),人事、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制、貿(mào)促、物價(jià)、糧食、打私、打假、人防、氣象、防震、地方志、檔案、對(duì)臺(tái)、擁軍優(yōu)撫、民兵預(yù)備役、老齡、民族宗教、婦女兒童等工作取得新成績(jī)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十七
不僅要用語(yǔ)言和行動(dòng)去傳道、授業(yè)、解惑,而更要用最美好的情感,一顆熾熱的心去愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。今天本站小編給大家為您整理了校辦公室工作總結(jié)發(fā)言,希望對(duì)大家有所幫助。
本年度,學(xué)校信息化工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門關(guān)于學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神,充分發(fā)揮教育信息化投資效益,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重課堂教學(xué)實(shí)效,促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開(kāi)展,切實(shí)提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣,涵蓋學(xué)校工作的方方面面,重視管理,樹(shù)立服務(wù)第一,重質(zhì)量和效益十分重要。有教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教育信息化工作,抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
二、完善技術(shù)裝備,加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
盡管學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,我們還是盡量做到開(kāi)源節(jié)流,并尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的支持,把有限的資金用于教育技術(shù)裝備的建設(shè)與配備上。學(xué)?,F(xiàn)在已配備微機(jī)室、電教室。
三、開(kāi)展教師培訓(xùn),著力提高教師教育信息化素養(yǎng)。
加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),注重教師專業(yè)化水平、教學(xué)實(shí)踐能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力的綜合發(fā)展,鼓勵(lì)教師探索新型的教與學(xué)模式,創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,通過(guò)信息技術(shù)手段提高教學(xué)水平,培養(yǎng)教師利用各種信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)資源開(kāi)發(fā)。每學(xué)期通過(guò)公開(kāi)課、觀摩課、示范課等形式,組織教師對(duì)信息化環(huán)境下的教學(xué)模式與教學(xué)策略的選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源的集成與整合等方面進(jìn)行研討,在評(píng)優(yōu)課等活動(dòng)中提出明確要求,評(píng)比優(yōu)秀課件,促使教師自覺(jué)鉆研、學(xué)習(xí),在不斷實(shí)踐中提高信息素養(yǎng)。全校9名教師都報(bào)名參加暑假教育局舉辦的英特爾現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),并都取得合格證。鼓勵(lì)教師參加網(wǎng)絡(luò)研修。
四、深入信息技術(shù)的研究,加強(qiáng)教育資源庫(kù)的建設(shè)與應(yīng)用。
深入信息技術(shù)的研究,利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù),不僅要為了教師的“教”,更要促進(jìn)學(xué)生的“學(xué)”,讓我們的多媒體課件能更好的為教學(xué)服務(wù)。在課堂上教師們主動(dòng)運(yùn)用多媒體給學(xué)生上課,用精彩的圖文并茂的畫(huà)面,更利于學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí),為他們的學(xué)習(xí)提供幫助。
五、面臨的問(wèn)題及未來(lái)的發(fā)展。
當(dāng)然,我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處,如:學(xué)校的微機(jī)室自20xx年就處于癱瘓狀態(tài),學(xué)生的信息技術(shù)課程一直無(wú)法順利進(jìn)行。教育教學(xué)資源庫(kù)尚不完善,沒(méi)有教育技術(shù)專項(xiàng)課題,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)施無(wú)法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)科整合課,學(xué)校暫無(wú)學(xué)生班級(jí)主頁(yè)和教研組主頁(yè),無(wú)學(xué)科專題網(wǎng)站,學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識(shí)還需要進(jìn)一步培養(yǎng)等。
雖然面臨著種種困難,但我校一直堅(jiān)持“一切為了學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展”的總目標(biāo),努力提升學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用水平,為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供保障。努力實(shí)現(xiàn)教科研活動(dòng)的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教科研活動(dòng),逐步開(kāi)展校際遠(yuǎn)程教學(xué)與聽(tīng)課、評(píng)課、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,提高教科研活動(dòng)的水平和層次,實(shí)現(xiàn)師資培訓(xùn)的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)建立起信息化的校本培訓(xùn)機(jī)制。
總之,學(xué)校教育信息化工作是一個(gè)基礎(chǔ)工程,我們的目的是通過(guò)信息化來(lái)帶動(dòng)學(xué)校教育的現(xiàn)代化,我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來(lái)!
一年來(lái),在王校長(zhǎng)、田校長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。
工作計(jì)劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?,F(xiàn)將本學(xué)。
如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí).作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué).服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過(guò)再學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí).發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己的工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向。
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)??傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開(kāi)了若干大小會(huì)議,接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加順利。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議、集體活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、20xx年“綠色學(xué)?!薄?guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集、20xx年中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草。
總結(jié)計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評(píng)比工作;組織開(kāi)展全員培訓(xùn)工作;組織博愛(ài)一日捐活動(dòng);完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十八
學(xué)校辦公室的管理質(zhì)量對(duì)學(xué)校其他部門的管理質(zhì)量起著示范性的作用,其管理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)管理的質(zhì)量的高低。今天本站小編給大家整理了校辦公室工作總結(jié)發(fā)言稿,謝謝大家對(duì)小編的支持。
學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、全面協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來(lái),在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治理論與形勢(shì)政策學(xué)習(xí),提高辦公室人員的政治思想水平。
學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室,又是學(xué)校行政辦公室。我們意識(shí)到,只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),才能把握黨政府的大局,才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針政策,與學(xué)校保持高度一致,這是學(xué)校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點(diǎn)。一年來(lái),通過(guò)黨支部組織生活會(huì)、專題座談會(huì)等多種形式,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、xx大報(bào)告、20xx年中央“一號(hào)文件”、16號(hào)文件、黨內(nèi)監(jiān)督的“兩個(gè)條例”、xx屆四中全會(huì)和回良玉副來(lái)校視察的講話精神等。在學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)上,聯(lián)系學(xué)校實(shí)際和辦公室實(shí)際,要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神,使全體成員充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作的意義和責(zé)任,強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí),始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問(wèn)題的能力。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
從辦公室職能分析認(rèn)為,重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了重大會(huì)議活動(dòng)必須做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關(guān)院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會(huì)名人等來(lái)訪人數(shù)增加,一些重大活動(dòng)在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重大活動(dòng)的順利舉辦,學(xué)校辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、視察路線、車輛調(diào)度、制作條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年,學(xué)校辦公室共組織完成了重大活動(dòng)48次,其中包括回良玉副、吳啟迪副部長(zhǎng)、程津培副部長(zhǎng)等來(lái)校視察接待等。組織其他處級(jí)以上會(huì)議550次,參加會(huì)議人數(shù)達(dá)到220xx人次。參與組織了首屆世界大學(xué)生七人制橄欖球錦標(biāo)賽、理科基地評(píng)估驗(yàn)收、20xx年全國(guó)農(nóng)林院校研究生年會(huì)、以色列特拉維夫舞蹈團(tuán)來(lái)訪,招生咨詢會(huì)等重要活動(dòng)。同時(shí),圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)召集的日常工作會(huì)議、活動(dòng)的組織與落實(shí)。20xx年,共協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織小型會(huì)議200余次;為院士、校領(lǐng)導(dǎo)、各類會(huì)務(wù)等派車440余次,行程20余萬(wàn)公里。
三、調(diào)整學(xué)校辦公室內(nèi)部職能,建立管理制度,做好學(xué)校黨政系統(tǒng)日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書(shū)、秘書(shū)、事務(wù)、信訪、檔案、財(cái)務(wù)等大體21項(xiàng)工作任務(wù)。這些工作都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié),工作十分單調(diào)但又必不可少,做好常規(guī)工作,提高服務(wù)水平是學(xué)校辦公室的基本職能。因此,根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,從辦公室現(xiàn)有人員的實(shí)際出發(fā),調(diào)入新人3名,同時(shí),將原來(lái)的4個(gè)科室調(diào)整為5個(gè),對(duì)每個(gè)人都有基本工作職責(zé),但同時(shí)強(qiáng)調(diào)分工不分家。
在內(nèi)部管理制度方面,進(jìn)一步制定了辦公室人員工作。
崗位職責(zé)。
辦公室禮品管理財(cái)務(wù)管理印章管理信訪制度接待制度等。
規(guī)章制度。
確定了主任聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)制度和辦公室工作的“一站式服務(wù)”工作機(jī)制、工作崗位內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度等,保障了學(xué)校日常性服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為了方面基層和群眾,將辦公室10多項(xiàng)日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于下載和參閱,提高辦事效率。
學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能是負(fù)責(zé)黨委印章、學(xué)校印章、校長(zhǎng)印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項(xiàng)工作過(guò)程中,工作人員以對(duì)學(xué)校高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真審核,嚴(yán)格登記。20xx年,學(xué)校辦公室共蓋章21萬(wàn)余枚,刻章62枚(黨政印章),開(kāi)具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書(shū)、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件388份;辦理出國(guó)政審及上報(bào)材料印章1027個(gè),沒(méi)有發(fā)生任何事故。
四、加強(qiáng)重要報(bào)告文字加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)組織起草全校性的。
工作計(jì)劃。
總結(jié)報(bào)告決定規(guī)定等文件,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署開(kāi)展調(diào)研工作以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖以及如何使校書(shū)各單位以更有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室的工作人員,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神實(shí)質(zhì),了解學(xué)校總體情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室加強(qiáng)對(duì)高等教育理論的研究與學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作調(diào)研,力求把握高等教育與學(xué)科發(fā)展規(guī)律,力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
20xx年,學(xué)校辦公室組織起草或參與起草各類工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要邀請(qǐng)函等重要文件近30個(gè),其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評(píng)驗(yàn)收匯報(bào)材料》、《“985工程”二期建設(shè)可行性研究報(bào)告》、《陳校長(zhǎng)教代會(huì)工作報(bào)告》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作總結(jié)》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作要點(diǎn)》;組織編纂《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)年鑒20xx》;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)科與人才隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報(bào)告》。
完成書(shū)記辦公會(huì)紀(jì)要20份,黨委會(huì)暨校長(zhǎng)辦公會(huì)紀(jì)要35份;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報(bào)主題報(bào)告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話錄音15個(gè);為“全國(guó)農(nóng)林高校校長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)”、“全國(guó)高等學(xué)校發(fā)展規(guī)劃研討會(huì)”和“教育部直屬高校咨詢會(huì)”以及“教育部對(duì)口支援工作會(huì)”提交會(huì)議論文4篇;完成上級(jí)部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫(huà)報(bào)》、《高等學(xué)校精神文明建設(shè)年鑒》、《北京市高等學(xué)校辦公室規(guī)章選編》、《首都精神文明單位申報(bào)表》等的上報(bào)工作;整理《20xx年寒假工作會(huì)文件匯編》、《20xx年暑假工作會(huì)材料匯編》和《20xx年黨政工作要點(diǎn)匯編》3個(gè)。累計(jì)完成了近50萬(wàn)字的文字工作。
做好校領(lǐng)導(dǎo)日程工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,做到重要文件提醒辦理,協(xié)助落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)日程,會(huì)議通知、會(huì)議安排等。20xx年擬寫(xiě)會(huì)議通知80余份,并做好會(huì)議回執(zhí)和簽到工作,同時(shí),認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
五、規(guī)范公文處理程序,提高辦文質(zhì)量和效率。
公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)是保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的前提條件。通過(guò)學(xué)習(xí)《辦公室文秘工作》、《公文寫(xiě)作》等文秘工作書(shū)籍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),了解辦公室工作的運(yùn)行規(guī)律,掌握公文處理規(guī)范和公文寫(xiě)作要求,掌握適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識(shí)。
通過(guò)將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作要求、公文審批表等放在學(xué)校辦公室網(wǎng)頁(yè)下載專區(qū),進(jìn)一步減少了工作程序;通過(guò)全面使用電子收文管理系統(tǒng),比以前節(jié)省了大量的時(shí)間,方便了文件查詢、統(tǒng)計(jì)與歸檔,極大地提高了工作效率。同時(shí),在接受各部門呈送的文件時(shí),嚴(yán)格把關(guān),要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字;對(duì)文件多頭分送的不規(guī)范行為也進(jìn)行了限制,每次向送文人員進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋和說(shuō)明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少,公文處理的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負(fù)責(zé)精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
20xx年,學(xué)校辦公室共收到上級(jí)部門、業(yè)務(wù)主管部門、兄弟院校函件以及校內(nèi)呈批文件等1089件,其中校外來(lái)文681件,校內(nèi)呈批文件408件;共發(fā)文480余件,其中黨文40件,行政文440余件;接收機(jī)要局文件、檔案共計(jì)1437件;銷毀20xx年度機(jī)要文件、資料3004件;通過(guò)學(xué)校辦公室寄出的學(xué)生檔案等共計(jì)2591件;完成20xx年各類歸檔文件1022件。20xx年學(xué)校辦公室被評(píng)為檔案管理先進(jìn)單位。
六、加強(qiáng)信息調(diào)研和隊(duì)伍建設(shè),提高學(xué)校信息工作水平。
如何通過(guò)信息報(bào)送的形式,讓上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟院校了解我校各項(xiàng)工作的思路、措施以及成效等,一直是校領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的問(wèn)題。學(xué)校辦公室緊緊把握住學(xué)校信息工作為校內(nèi)基層工作、為校領(lǐng)導(dǎo)、為上級(jí)機(jī)關(guān)咨詢、服務(wù)的三大職能,進(jìn)一步改進(jìn)信息工作方式方法,整合校內(nèi)信息力量和資源,打造信息共享平臺(tái)。制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)校信息工作規(guī)定(試行)》,建立健全信息工作管理體制與運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范信息通報(bào)和報(bào)送形式;組織召開(kāi)了學(xué)校歷史上第一次信息工作會(huì),使我校信息工作有了一個(gè)良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)。經(jīng)過(guò)近一年的努力,學(xué)校信息工作水平顯著提高。
20xx年,全年共編寫(xiě)《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》49期(20xx年僅17篇),其中,被《教育部簡(jiǎn)報(bào)》單篇刊登兩篇,教育部信息積分已達(dá)118分(20xx年46分),在75所部屬高校中名列第35位,比20xx年提前25位。編寫(xiě)《校領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期。《每周校園信息》37期,與圖書(shū)館合編《媒體農(nóng)大》31期。完成了《20xx年高等教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年綜合辦學(xué)條件報(bào)表》兩個(gè)重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
七、參與信訪以及安全工作,維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。
高度重視學(xué)校辦公室在維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來(lái)訪,做好群眾來(lái)電、來(lái)信記錄,并積極聯(lián)系主管部門解決問(wèn)題,安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給來(lái)訪人、來(lái)信人。20xx年,學(xué)校辦公室共接待來(lái)訪60余次,人數(shù)達(dá)到300多人,處理信訪30余件。
協(xié)助黨委處理學(xué)生電擊傷和溺水事故,完成了全校安全大檢查的總體情況的匯總,協(xié)調(diào)組織召開(kāi)了關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的會(huì)議;協(xié)助保衛(wèi)部門制定安全穩(wěn)定工作預(yù)案;與黨委保衛(wèi)部共同完成了對(duì)“flg”邪教組織的監(jiān)控工作,在市委教育工委的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,成功地對(duì)一名“flg”學(xué)員進(jìn)行了教育轉(zhuǎn)化。
八、加強(qiáng)辦公室督辦工作和校務(wù)公開(kāi)工作,
圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,以及上級(jí)和學(xué)校黨政有關(guān)重要會(huì)議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。20xx年,負(fù)責(zé)上級(jí)單位、地方政府、校領(lǐng)導(dǎo)布置的催辦、督辦40次。
收集和匯總了各單位校務(wù)20xx年公開(kāi)工作計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行充實(shí)和完善。通過(guò)校園網(wǎng),對(duì)黨委會(huì)暨校長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行了報(bào)道;通過(guò)宣傳櫥窗,登載了一屆二次教代會(huì)校長(zhǎng)工作報(bào)告和學(xué)校財(cái)務(wù)工作報(bào)告等內(nèi)容;各單位通過(guò)校園網(wǎng)主頁(yè)、會(huì)議等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強(qiáng)辦公室黨建工作,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、團(tuán)結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
協(xié)助學(xué)校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進(jìn)校評(píng)選的文件、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作。同時(shí),負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室黨建和思想政治工作自查驗(yàn)收工作,學(xué)校辦公室在自查整改及材料整理工作中,累計(jì)召開(kāi)9次專門會(huì)議,整理近三年來(lái)學(xué)校各級(jí)、各類文件等337份原始資料,印制文件資料匯編34本。
通過(guò)多種形式,組織開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。召開(kāi)全體工作會(huì)暨辦公室黨支部組織生活會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績(jī)觀”,并結(jié)合工作實(shí)際深入討論如何以新的“三觀”為指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范和提升學(xué)校辦公室工作。實(shí)地參觀狼牙山革命教育基地,重溫。
入黨誓詞。
緬懷革命先烈增強(qiáng)黨組織在校辦工作中的凝聚力、團(tuán)結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
在廉潔自律方面發(fā)揮表率作用,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們始終要求學(xué)校辦公室全體黨員和干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”,在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,發(fā)揮表率作用,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí),提升拒腐防變的自覺(jué)性。根據(jù)學(xué)校辦公室工作實(shí)際,研究制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)公車管理改革方案》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)招待費(fèi)管理的規(guī)定》,形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制,加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心學(xué)校辦公室的工作,特別是瞿書(shū)記、陳校長(zhǎng)從提高辦公室協(xié)調(diào)組織能力高度出發(fā),在辦公室平時(shí)的工作中都始終嚴(yán)格要求,重點(diǎn)指導(dǎo)。在20xx年初,學(xué)校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書(shū)記、李晶宜常務(wù)副書(shū)記就親自召開(kāi)了學(xué)校辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,要求我們解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和能力,在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)查研究和參謀咨詢職能,使學(xué)校辦公室工作達(dá)到“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責(zé)任重大,更加堅(jiān)定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動(dòng)等工作始終與學(xué)校各級(jí)職能部門、各個(gè)院系密切關(guān)聯(lián),經(jīng)常要共同完成任務(wù),沒(méi)有他們的鼎力合作,我們難以完成任務(wù)。
2、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策,形成了團(tuán)結(jié)的、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作班子,這是做好學(xué)校辦公室工作的前提。學(xué)校辦公室堅(jiān)持每周一次的主任辦公會(huì),總結(jié)工作進(jìn)展,通報(bào)重大工作,對(duì)人員聘任、重要活動(dòng)安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經(jīng)常交流思想、交流工作體會(huì),互相查遺補(bǔ)缺,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),營(yíng)造了較好的工作氛圍,為學(xué)校一系列重要工作和重大活動(dòng)的圓滿進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、學(xué)校辦公室有一支愛(ài)崗竟業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、晚上加班是常事,甚至有時(shí)辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。學(xué)校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻(xiàn)第一,要以熱情周到的服務(wù)工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學(xué)校辦公室取得的點(diǎn)滴成績(jī)都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護(hù),校屬各單位鼎立支持、幫助和學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)與學(xué)校快速發(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,人員結(jié)構(gòu)不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對(duì)辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見(jiàn)。
在新的一年里,要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對(duì)高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn);加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,抓好學(xué)校百年校慶,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺(tái)階,也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來(lái)的時(shí)間里更好地開(kāi)展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力量,我們有必要對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1.本學(xué)期初,負(fù)責(zé)舉辦茶話會(huì),通過(guò)游戲,聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解,促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份,協(xié)助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的采購(gòu)。
3.11月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)。
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會(huì)時(shí)間地點(diǎn),及時(shí)做好通知。
2)做好每次會(huì)議記錄即各部門工作計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學(xué)年通過(guò)我們的齊心協(xié)力出色地完成各項(xiàng)事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來(lái)的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來(lái)越好。
在即將過(guò)去的這一學(xué)年內(nèi),辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化,祈禱了學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢(shì),解決了一些新問(wèn)題,涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事,使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門,從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變:
一、制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一,這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1.準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各次會(huì)議的正常召開(kāi)。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá),下情上報(bào),
使得學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息順暢。
3.起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度,考評(píng)制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律考核制度,并保證其切實(shí)可行。
4.制作了無(wú)可辦公室成員無(wú)可名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高了學(xué)生會(huì)的工作效率。
二、資料上新齊備。
2.諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營(yíng)的重要部門,承辦整個(gè)學(xué)生會(huì)的簽到簽退、場(chǎng)地的布置、場(chǎng)地的收編、加油搞的輸送等重要工作,在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)“便是對(duì)我們計(jì)信系學(xué)生會(huì)、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎(jiǎng)。
一、文秘工作;。
1.辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;。
2.全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作;。
3.負(fù)責(zé)了表彰證書(shū)的制作與頒發(fā);。
4.材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作,并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用,并取得了較好的效果。儒評(píng)優(yōu)材料,工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門的聯(lián)系,縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知,反饋下級(jí)意見(jiàn),加強(qiáng)各層次各部門的溝通時(shí)辦公室的主要工作:
2.完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評(píng)分細(xì)則,互評(píng)制度的建立對(duì)于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜。
3、積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開(kāi),擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系,增進(jìn)了彼此的感情,也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會(huì),真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?jī),但還存在很多的不足,有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學(xué)生會(huì)成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等等。
2.由于新生經(jīng)過(guò)9月份的辛苦軍訓(xùn),10月份的部門緊鑼密鼓的招新,12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月,1月進(jìn)入考試周,所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月,在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌,但是下學(xué)期仍需加強(qiáng),爭(zhēng)取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì)的通知下達(dá)中,我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長(zhǎng)當(dāng)成是大三、大四的班長(zhǎng)了,導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯(cuò)。也致使該班同學(xué),關(guān)于此次活動(dòng)安排,在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知;因?yàn)槲覀兊氖д`對(duì)該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后我們辦公室成員都有過(guò)很深刻的反思,承擔(dān)起我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任,虛心接受批評(píng),以后絕不犯類似錯(cuò)誤。
四、辦公室的其他情況。
1.值班情況:各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退,有事請(qǐng)假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過(guò)失,在今后的工作中,則當(dāng)認(rèn)真改整,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況:辦公室每?jī)芍芤淮卫龝?huì),全體成員均能按時(shí)參加,會(huì)議氣氛容器,或是對(duì)相關(guān)活動(dòng)的商議,或是對(duì)學(xué)習(xí)生活的貪心,大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜,但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì),為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作,也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識(shí),能夠成熟的面對(duì)工作,但是,工作中難免有所疏漏,如有時(shí)聯(lián)系不到位,記錄有所偏差德國(guó)細(xì)節(jié)上不夠完美,相信會(huì)在以后的工作中有所改正,也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破,做出新成績(jī)。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵(lì),使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉酶玫某煽?jī)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十九
開(kāi)始的無(wú)從下手到后來(lái)的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品。可以說(shuō)這是迄今我們做過(guò)的戰(zhàn)線最長(zhǎng)的一次調(diào)研。無(wú)論說(shuō)調(diào)研獲得的評(píng)價(jià)是什么,我們都在這個(gè)長(zhǎng)期而且是不斷批判更正的過(guò)程中收獲了很多。
是這次耗時(shí),對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫(xiě)作過(guò)程的時(shí)候,預(yù)測(cè)需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費(fèi)心思去做,不能僥幸心理,得過(guò)且過(guò)湊數(shù)。
第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一。
起,那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個(gè)問(wèn)題就值得商榷了。
這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打。
開(kāi)電腦,打開(kāi)qq,然后順著騰訊新聞去瀏覽,或者是關(guān)注新浪網(wǎng)易的新聞,以及人人各種主頁(yè)的消息。對(duì)于專業(yè)的動(dòng)態(tài)認(rèn)知以及關(guān)注度,更多的只是停留在新聞這一淺顯的層面,幾乎不會(huì)深入去了解整個(gè)事件的始末然后自己去分析。也不知道調(diào)研的方式、分析的各種模型以及數(shù)據(jù)的處理。
總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評(píng)價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活。
動(dòng)完全沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候我們的狀態(tài)?,F(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了,至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對(duì)待了。
整個(gè)過(guò)程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識(shí)覺(jué)醒了。
調(diào)研活動(dòng)完成了,有種如釋重負(fù)的感覺(jué),因?yàn)榧m結(jié)的過(guò)程終于完成了;有種。
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