總結(jié)可以幫助我們回顧一段時間內(nèi)的工作進(jìn)展和成果?？偨Y(jié)需要客觀地評價(jià)自己的表現(xiàn)，并提出改進(jìn)的建議。通過學(xué)習(xí)總結(jié)范文，我更加明確了自己的寫作目標(biāo)和表達(dá)方式。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇一
一、早上7:00準(zhǔn)時上崗，負(fù)責(zé)門診檢驗(yàn)的靜脈采血工作。
二、熟悉檢驗(yàn)項(xiàng)目及其價(jià)格，熟練掌握采血程序以及采血器的使用。
三、當(dāng)班人員按時進(jìn)行工作的前后的'臺面擦拭消毒，濕式清潔地面，倒醫(yī)用垃圾，空氣紫外線消毒一日兩次，照射一小時，做好記錄，下午進(jìn)行止血帶消毒。
四、準(zhǔn)確告訴每一位患者取報(bào)告的時間和地點(diǎn)。
五、窗口服務(wù)文明用語，態(tài)度和藹，服務(wù)細(xì)心周到。
六、早7:00到晚4:30期間堅(jiān)守崗位。
七、下班時關(guān)好門窗、燈、水方可離去。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇二
各位護(hù)士長:。
448000采集肝腎功能血3ml試管號1234，在有效期內(nèi)，試管完好無破損。評估患者（攜評估盤，醫(yī)囑卡）。
您好，請問您是1床王芳王阿姨是嗎？
是的，是吧。首先跟您自我介紹一下，我叫xx，是您的包干護(hù)士，您今天所有的治療護(hù)理都由我來為您完成。
（洗手，戴口罩，攜用物至床邊再次核對，協(xié)助患者取舒適體位，暴露采血部位，在穿刺部位下方墊一次性治療巾）。
王女士，您覺得這樣躺著還好嗎？我把您的'胳膊放到被子外面，給您蓋好被子，不冷吧？為了避免污染您的被服，我在您的胳膊下墊一塊治療巾。
（選擇適宜的靜脈，在穿刺部位上方約6cm處扎止血帶，常規(guī)消毒皮膚，待干）王女士，我們就在剛才的看好的這根血管上采血，好嗎？（戴無菌技術(shù)戴無菌手套，再次核對）。
“一次性采血針，在有效期內(nèi)，包裝無破損，無漏氣?！?/p>
（囑患者握拳，以一手拇指繃緊靜脈下端皮膚，使其固定。一手持采血針，針頭斜面向上，“我要為您采血了，請將手推舉”與皮膚成15—30度角自靜脈上方或者側(cè)方刺入皮下，再沿靜脈走向滑行刺入靜脈，見回血，再順靜脈進(jìn)針少許）王女士，現(xiàn)在我已經(jīng)為您穿刺成功了，不要擔(dān)心。
（固定采血針，使血液沿管壁緩慢注入試管。采集適量血液后，松止血帶，囑患者松拳，用干棉簽輕壓穿刺點(diǎn)上方快速拔出針頭，按壓至無出血。）。
王女士，請幫忙按壓一下，按壓的時候要順著血管縱向按壓，我看一下，沒有出血了。（再次核對，脫手套）。
需要我為您更換一下臥位嗎?不需要是吧。
請問您還有別的需要嗎？沒有了是吧，好的。
（整理床單位）那您先休息一下，可以吃早餐了。（洗手，取口罩，記錄。按要求正確處理血標(biāo)本。）將血標(biāo)本及時送檢?！安僮魍戤叄ㄅe手）”操作中的注意事項(xiàng)有：
1.若患者正在進(jìn)行靜脈輸液，輸血，不宜在同側(cè)手臂采血。
2.在采血過程中，應(yīng)當(dāng)避免導(dǎo)致溶血的因素。
3.需要抗凝的血標(biāo)本，應(yīng)將血液與抗凝劑混勻。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇三
xx大學(xué)xx醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在20xx年xx月xx日正式開業(yè)，我感到非常幸運(yùn)，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的`優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇四
家居洛陽市澗西區(qū)某企業(yè)退休女職工因患病于1992年11月住進(jìn)洛軸醫(yī)院進(jìn)行治療，手術(shù)進(jìn)行中輸血一袋。出院后不久原告即感到身體不適，1993年1月經(jīng)洛專醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)患有丙肝，此后經(jīng)多次住院治療花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)肆萬余元，均未治愈。
為此，受害人一紙?jiān)V狀將洛軸醫(yī)院和洛陽市中心血站告上法庭。
經(jīng)法院審理后認(rèn)為：洛軸醫(yī)院對病員輸血是手術(shù)需要，在整個手術(shù)及輸血過程中，洛軸醫(yī)院并無違規(guī)操作等過錯，且所輸血液來源合法，因此洛軸醫(yī)院不應(yīng)承擔(dān)過錯責(zé)任。輸血是傳播丙肝的主要途徑，患者在未住院治療前并無證據(jù)證明患者有丙肝，手術(shù)后不久即患丙肝，不能排除系輸血而導(dǎo)致的。中心血站是采集血液的部門，負(fù)有采集健康血液的義務(wù)，其應(yīng)對采集的血液進(jìn)行必要的檢測。訴訟中血站未能證明其對所采血液進(jìn)行過檢驗(yàn)，由此可以認(rèn)定，該血站的工作存有漏洞。其不但未盡到檢驗(yàn)的義務(wù)，同時不能排除所采血液帶有丙肝病毒的可能性。因此該血站應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定及查明的事實(shí)，一審判決血站賠償受害人肆萬肆仟余元。宣判后，被告不服上訴于洛陽市中級人民法院，二審法院經(jīng)審理，駁回上訴，維持原判。
輸血染病斬?cái)啻髮W(xué)夢舉證不能醫(yī)院被判賠。
近日，河南省洛陽市澗西區(qū)人民法院審結(jié)了一起因輸血傳染丙肝引發(fā)的醫(yī)療損害賠償糾紛案件，醫(yī)院被判令賠償原告朱某各項(xiàng)費(fèi)用10萬余元。
原告于1994年4月因高燒住進(jìn)洛陽某醫(yī)院，經(jīng)診斷為“川崎病”，期間輸血8次，出院不久，他的眼睛出現(xiàn)經(jīng)常干澀、視力明顯下降等異常情況。2005年1月31日到北京治療眼睛時被醫(yī)院查出感染了丙肝。丙肝的主要傳播途徑為血液傳播，而其僅僅在該醫(yī)院輸過血?；急谓o其身體和精神造成極大痛苦，使其不得不放棄考上的大學(xué)，并訴請法院判令醫(yī)院賠償其醫(yī)療費(fèi)、精神損失費(fèi)等共計(jì)元。法院審理后認(rèn)為，原告1994年4月在被告處住院輸血8次，現(xiàn)被檢查出感染丙肝，雙方對此均無異議。而醫(yī)院不能提供為原告所輸血漿的對應(yīng)獻(xiàn)血者名單及化驗(yàn)報(bào)告，不能排除因其醫(yī)療行為對原告感染丙肝有關(guān)，故應(yīng)對原告的身體損害承擔(dān)賠償責(zé)任，遂做上述判決。
醫(yī)院輸血無過錯病人死亡也擔(dān)責(zé)。
醫(yī)院10年前曾為一骨折病人手術(shù)中輸血300m1，按照當(dāng)時的規(guī)定，并未對血液做相關(guān)丙肝抗原測試。不料10年后該病人被發(fā)現(xiàn)染上丙肝，后肝硬化、腹水死亡。死者兒子認(rèn)為是10年前的輸血行為使其父染上丙肝致死的，就要求醫(yī)院賠償。12月28日，三門峽市中級人民法院審結(jié)一起醫(yī)患糾紛，判令義馬市某醫(yī)院給付邵某13000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1993年1月，邵某的父親老邵不慎因摔傷到義馬市某醫(yī)院住院治療，經(jīng)診斷為左側(cè)脛腓骨下段骨折，同年2月5日在醫(yī)院做了左脛腓骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，手術(shù)中因需要輸血300m1，手術(shù)后不久老邵就出院了。
2004年10月底，老邵身體不舒服到義馬市人民醫(yī)院住院治療,12月18日，經(jīng)醫(yī)院檢驗(yàn)：老邵抗hcv陽性，即丙肝，臨床診斷為肝硬化、腹水。老邵的家人聽到這個消息大吃一驚，老邵的身體一直不錯，怎么會得這個?。亢髞黼m經(jīng)傾力救治，老邵還是于2005年3月6日醫(yī)治無效死亡，累計(jì)花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)6373元。辦完父親的后事，邵某聽說丙肝只有通過血液才能傳染，父親一生只有10年前在義馬市某醫(yī)院骨折手術(shù)輸了一次血，邵某想肯定是那次輸血才使父親染上了丙肝，醫(yī)院應(yīng)該為此負(fù)責(zé)，隨后找到該醫(yī)院要求賠償。
義馬市某醫(yī)院遇到這事也很吃驚，急忙找出當(dāng)年的輸血記錄，一看確實(shí)沒有對該血源做相關(guān)丙肝抗原測試，但經(jīng)查我國1993年7月1日以后才開始對血液進(jìn)行相關(guān)丙肝抗原測試，義馬某醫(yī)院1993年2月5日為老邵輸血時，還沒有相關(guān)丙肝檢測技術(shù)和試劑，醫(yī)院無法進(jìn)行測試，并且醫(yī)學(xué)上目前對丙肝感染的知識上還有體液等其他感染渠道。因此，義馬某醫(yī)院認(rèn)為其為老邵治療并輸血的行為與老邵感染丙肝病毒之間無因果關(guān)系拒絕賠償。協(xié)商不成，邵某將義馬某醫(yī)院訴至法院，要求醫(yī)院賠償其醫(yī)療費(fèi)、喪葬費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)10萬余元。法院審理后認(rèn)為，1993年2月5日，義馬某醫(yī)院為老邵治療并輸血的行為，雖無過錯或過失，也與老邵感染丙肝病毒之間無必然的因果關(guān)系，但并不能排除義馬某醫(yī)院為老邵所輸血液中不含丙肝病毒。鑒于老邵死亡給邵某造成的損害，根據(jù)公平責(zé)任原則，義馬某醫(yī)院應(yīng)給予邵某一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以13000元為宜。.(f)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇五
20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建活動，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻(xiàn)血15933人次，同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升)，增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長7.7%;血漿12.36萬毫升，下降1.3%，街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大及省委屆次全會、市委屆次全會精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。
二、主要措施做法。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊，使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
實(shí)行民主、科學(xué)管理并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷按照提出-分析-解決問題的辦法每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議全站各科室開展了舉一反三的排查整改已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報(bào)批評4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象，符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測，捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點(diǎn)30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據(jù)本站庫存及儲血點(diǎn)庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量;同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、庫存量和警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎懲。
三是建立并完善信息平臺，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信，同時落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助;“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會對象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點(diǎn)的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點(diǎn)，儲血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭做知識型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
截止年底，全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問題及原因。
雖然我市無償獻(xiàn)血勢頭總體良好，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在：
1、血液時有偏型特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。
2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算。
為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時，明年的重點(diǎn)工作打算如下：
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識，積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元，在《廣安日報(bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄，將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站采供血全過程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃，爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇六
第八條血液中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置在直轄市、省會市、自治區(qū)首府市。其主要職責(zé)是：
(二)承擔(dān)所在省、自治區(qū)、直轄市血站的質(zhì)量控制與評價(jià);。
(三)承擔(dān)所在省、自治區(qū)、直轄市血站的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);。
(四)承擔(dān)所在省、自治區(qū)、直轄市血液的集中化檢測任務(wù);。
(五)開展血液相關(guān)的科研工作;。
(六)承擔(dān)衛(wèi)生行政部門交辦的任務(wù)。
血液中心應(yīng)當(dāng)具有較高綜合質(zhì)量評價(jià)的技術(shù)能力。
第九條中心血站應(yīng)當(dāng)設(shè)置在設(shè)區(qū)的市。其主要職責(zé)是：
(二)承擔(dān)供血區(qū)域范圍內(nèi)血液儲存的質(zhì)量控制;。
(三)對所在行政區(qū)域內(nèi)的中心血庫進(jìn)行質(zhì)量控制;。
(四)承擔(dān)衛(wèi)生行政部門交辦的任務(wù)。
直轄市、省會市、自治區(qū)首府市已經(jīng)設(shè)置血液中心的，不再設(shè)置中心血站;尚未設(shè)置血液中心的，可以在已經(jīng)設(shè)置的中心血站基礎(chǔ)上加強(qiáng)能力建設(shè)，履行血液中心的職責(zé)。
第十條中心血庫應(yīng)當(dāng)設(shè)置在中心血站服務(wù)覆蓋不到的縣級綜合醫(yī)院內(nèi)。其主要職責(zé)是，按照省級人民政府衛(wèi)生行政部門的要求，在規(guī)定范圍內(nèi)開展無償獻(xiàn)血者的招募、血液的采集與制備、臨床用血供應(yīng)以及醫(yī)療用血業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。
第十一條省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門依據(jù)采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃批準(zhǔn)設(shè)置血站，并報(bào)衛(wèi)生部備案。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)明確轄區(qū)內(nèi)各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管責(zé)任和血站的職責(zé);根據(jù)實(shí)際供血距離與能力等情況，負(fù)責(zé)劃定血站采供血服務(wù)區(qū)域，采供血服務(wù)區(qū)域可以不受行政區(qū)域的限制。
同一行政區(qū)域內(nèi)不得重復(fù)設(shè)置血液中心、中心血站。
血站與單采血漿站不得在同一縣級行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置。
第十二條省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)置集中化檢測實(shí)驗(yàn)室，并逐步實(shí)施。
第十三條血站開展采供血活動，應(yīng)當(dāng)向所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門申請辦理執(zhí)業(yè)登記，取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》。沒有取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》的，不得開展采供血活動。
《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年。
第十四條血站申請辦理執(zhí)業(yè)登記必須填寫《血站執(zhí)業(yè)登記申請書》。
省級人民政府衛(wèi)生行政部門在受理血站執(zhí)業(yè)登記申請后，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家或者委托技術(shù)部門，根據(jù)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》，對申請單位進(jìn)行技術(shù)審查，并提交技術(shù)審查報(bào)告。
省級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)在接到專家或者技術(shù)部門的技術(shù)審查報(bào)告后二十日內(nèi)對申請事項(xiàng)進(jìn)行審核。審核合格的，予以執(zhí)業(yè)登記，發(fā)給衛(wèi)生部統(tǒng)一樣式的《血站執(zhí)業(yè)許可證》及其副本。
第十五條有下列情形之一的，不予執(zhí)業(yè)登記：
(一)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》技術(shù)審查不合格的;。
(二)《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》技術(shù)審查不合格的;。
(三)血液質(zhì)量檢測結(jié)果不合格的。
執(zhí)業(yè)登記機(jī)關(guān)對審核不合格、不予執(zhí)業(yè)登記的，將結(jié)果和理由以書面形式通知申請人。
第十六條《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期滿前三個月，血站應(yīng)當(dāng)辦理再次執(zhí)業(yè)登記，并提交《血站再次執(zhí)業(yè)登記申請書》及《血站執(zhí)業(yè)許可證》。
省級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)血站業(yè)務(wù)開展和監(jiān)督檢查情況進(jìn)行審核，審核合格的，予以繼續(xù)執(zhí)業(yè)。未通過審核的，責(zé)令其限期整改;經(jīng)整改仍審核不合格的，注銷其《血站執(zhí)業(yè)許可證》。
未辦理再次執(zhí)業(yè)登記手續(xù)或者被注銷《血站執(zhí)業(yè)許可證》的血站，不得繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
第十七條血站因采供血需要，在規(guī)定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)報(bào)所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn);設(shè)置固定采血點(diǎn)(室)或者流動采血車的，應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門備案。
為保證轄區(qū)內(nèi)臨床用血需要，血站可以設(shè)置儲血點(diǎn)儲存血液。儲血點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具備必要的儲存條件，并由省級衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。
第十八條根據(jù)規(guī)劃予以撤銷的血站，應(yīng)當(dāng)在撤銷后十五日內(nèi)向執(zhí)業(yè)登記機(jī)關(guān)申請辦理注銷執(zhí)業(yè)登記。逾期不辦理的，由執(zhí)業(yè)登記機(jī)關(guān)依程序予以注銷，并收回《血站執(zhí)業(yè)許可證》及其副本和全套印章。
第二節(jié)執(zhí)業(yè)。
第十九條血站執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。
第二十條血站應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血需求，制定血液采集、制備、供應(yīng)計(jì)劃，保障臨床用血安全、及時、有效。
第二十一條血站應(yīng)當(dāng)開展無償獻(xiàn)血宣傳。
血站開展獻(xiàn)血者招募，應(yīng)當(dāng)為獻(xiàn)血者提供安全、衛(wèi)生、便利的條件和良好的服務(wù)。
第二十二條血站應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定對獻(xiàn)血者進(jìn)行健康檢查和血液采集。
血站采血前應(yīng)當(dāng)對獻(xiàn)血者身份進(jìn)行核對并進(jìn)行登記。
嚴(yán)禁采集冒名頂替者的血液。嚴(yán)禁超量、頻繁采集血液。
血站不得采集血液制品生產(chǎn)用原料血漿。
第二十三條獻(xiàn)血者應(yīng)當(dāng)按照要求出示真實(shí)的身份證明。
任何單位和個人不得組織冒名頂替者獻(xiàn)血。
第二十四條血站采集血液應(yīng)當(dāng)遵循自愿和知情同意的原則，并對獻(xiàn)血者履行規(guī)定的告知義務(wù)。
血站應(yīng)當(dāng)建立獻(xiàn)血者信息保密制度，為獻(xiàn)血者保密。
第二十五條血站應(yīng)當(dāng)建立對有易感染經(jīng)血液傳播疾病危險(xiǎn)行為的獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后的報(bào)告工作程序、獻(xiàn)血屏蔽和淘汰制度。
第二十六條血站開展采供血業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格遵守《中國輸血技術(shù)操作規(guī)程》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
血站應(yīng)當(dāng)建立人員崗位責(zé)任制度和采供血管理相關(guān)工作制度，并定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況。
第二十七條血站工作人員應(yīng)當(dāng)符合崗位執(zhí)業(yè)資格的規(guī)定，并接受血液安全和業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)與考核，領(lǐng)取崗位培訓(xùn)合格證書后方可上崗。
血站工作人員每人每年應(yīng)當(dāng)接受不少于75學(xué)時的崗位繼續(xù)教育。
崗位培訓(xùn)與考核由省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第二十八條血站各業(yè)務(wù)崗位工作記錄應(yīng)當(dāng)內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目完整、格式規(guī)范、字跡清楚、記錄及時，有操作者簽名。
記錄內(nèi)容需要更改時，應(yīng)當(dāng)保持原記錄內(nèi)容清晰可辨，注明更改內(nèi)容、原因和日期，并在更改處簽名。
獻(xiàn)血、檢測和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存十年，法律、行政法規(guī)和衛(wèi)生部另有規(guī)定的，依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條血站應(yīng)當(dāng)保證所采集的血液由具有血液檢測實(shí)驗(yàn)室資格的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。
對檢測不合格或者報(bào)廢的血液，血站應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。
第三十條血站應(yīng)當(dāng)制定實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評制度，確保試劑、衛(wèi)生器材、儀器、設(shè)備在使用過程中能達(dá)到預(yù)期效果。
血站的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)配備必要的生物安全設(shè)備和設(shè)施，并對工作人員進(jìn)行生物安全知識培訓(xùn)。
第三十一條血液檢測的全血標(biāo)本的保存期應(yīng)當(dāng)與全血有效期相同;血清(漿)標(biāo)本的保存期應(yīng)當(dāng)在全血有效期滿后半年。
第三十二條血站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消毒、隔離工作管理，預(yù)防和控制感染性疾病的傳播。
血站產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定處理，做好記錄與簽字，避免交叉感染。
第三十三條血站及其執(zhí)行職務(wù)的人員發(fā)現(xiàn)法定傳染病疫情時，應(yīng)當(dāng)按照《傳染病防治法》和衛(wèi)生部的規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。
第三十四條血液的包裝、儲存、運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》的要求。血液包裝袋上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明：
(一)血站的名稱及其許可證號;。
(二)獻(xiàn)血編號或者條形碼;。
(三)血型;。
(四)血液品種;。
(五)采血日期及時間或者制備日期及時間;
(六)有效日期及時間;
(七)儲存條件。
第三十五條血站應(yīng)當(dāng)保證發(fā)出的血液質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其品種、規(guī)格、數(shù)量、活性、血型無差錯;未經(jīng)檢測或者檢測不合格的血液，不得向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供。
第三十六條血站應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量投訴、不良反應(yīng)監(jiān)測和血液收回制度。
第三十七條血站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其所設(shè)儲血點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，確保儲存條件，保證血液儲存質(zhì)量;按照臨床需要進(jìn)行血液儲存和調(diào)換。
第三十八條血站使用的藥品、體外診斷試劑、一次性衛(wèi)生器材應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。
第三十九條血站應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真填寫采供血機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時準(zhǔn)確上報(bào)。
第四十條血站應(yīng)當(dāng)制定緊急災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并從血源、管理制度、技術(shù)能力和設(shè)備條件等方面保證預(yù)案的實(shí)施。在緊急災(zāi)害發(fā)生時服從縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣。
第四十一條特殊血型的血液需要從外省、自治區(qū)、直轄市調(diào)配的，由省級人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。
因科研或者特殊需要而進(jìn)行血液調(diào)配的，由省級人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。
出于人道主義、救死扶傷的目的，需要向中國境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供血液及特殊血液成分的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
第四十二條無償獻(xiàn)血的血液必須用于臨床，不得買賣。
血站剩余成分血漿由省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門協(xié)調(diào)血液制品生產(chǎn)單位解決。
第四十三條血站必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)報(bào)廢血處理和有易感染經(jīng)血液傳播疾病危險(xiǎn)行為的獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后保密性棄血處理的規(guī)定。
第四十四條血站剩余成分血漿以及因科研或者特殊需要用血而進(jìn)行的調(diào)配所得的收入，全部用于無償獻(xiàn)血者用血返還費(fèi)用，血站不得挪作他用。
第三章特殊血站管理。
第四十五條衛(wèi)生部根據(jù)全國人口分布、衛(wèi)生資源、臨床造血干細(xì)胞移植需要等實(shí)際情況，統(tǒng)一制定我國臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站的設(shè)置規(guī)劃和原則。
國家不批準(zhǔn)設(shè)置以營利為目的的臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站。
第四十六條申請?jiān)O(shè)置臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站的，應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生部規(guī)定的條件向所在地省級人民政府衛(wèi)生行政部門申請。省級人民政府衛(wèi)生行政部門組織初審后報(bào)衛(wèi)生部。
衛(wèi)生部對臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站設(shè)置審批按照申請的先后次序進(jìn)行。
第四十七條臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地省級人民政府衛(wèi)生行政部門申請辦理執(zhí)業(yè)登記。
省級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家和技術(shù)部門，按照本辦法和衛(wèi)生部制定的臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站的基本標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，對申請單位進(jìn)行技術(shù)審查及執(zhí)業(yè)驗(yàn)收。審查合格的，發(fā)給《血站執(zhí)業(yè)許可證》，并注明開展的業(yè)務(wù)?！堆緢?zhí)業(yè)許可證》有效期為三年。
未取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》的，不得開展采供臍帶血造血干細(xì)胞等業(yè)務(wù)。
第四十八條臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站在《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期滿后繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期滿前三個月向原執(zhí)業(yè)登記的省級人民政府衛(wèi)生行政部門申請辦理再次執(zhí)業(yè)登記手續(xù)。
第四十九條臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站執(zhí)業(yè)除應(yīng)當(dāng)遵守本辦法第二章第二節(jié)一般血站的執(zhí)業(yè)要求外，還應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
(一)按照衛(wèi)生部規(guī)定的臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站的基本標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等執(zhí)業(yè);。
(五)臍帶血等特殊血液成分必須用于臨床。
第四章監(jiān)督管理。
第五十條縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門對采供血活動履行下列職責(zé)：
(一)制定臨床用血儲存、配送管理辦法，并監(jiān)督實(shí)施;。
(二)對下級衛(wèi)生行政部門履行本辦法規(guī)定的血站管理職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
(三)對轄區(qū)內(nèi)血站執(zhí)業(yè)活動進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，組織開展對采供血質(zhì)量的不定期抽檢;。
(四)對轄區(qū)內(nèi)臨床供血活動進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
(五)對違反本辦法的行為依法進(jìn)行查處。
第五十一條各級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)對無償獻(xiàn)血者的招募、采血、供血活動予以支持、指導(dǎo)。
第五十二條省級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)對本轄區(qū)內(nèi)的血站執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況和無償獻(xiàn)血比例、采供血服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、綜合質(zhì)量評價(jià)技術(shù)能力等情況進(jìn)行評價(jià)及監(jiān)督檢查，按照衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定將結(jié)果上報(bào)，同時向社會公布。
第五十三條衛(wèi)生部定期對血液中心執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況和無償獻(xiàn)血比例、采供血服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、綜合質(zhì)量評價(jià)技術(shù)能力等情況以及臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行評價(jià)及監(jiān)督檢查，并將結(jié)果向社會公布。
第五十四條衛(wèi)生行政部門在進(jìn)行監(jiān)督檢查時，有權(quán)索取有關(guān)資料，血站不得隱瞞、阻礙或者拒絕。
衛(wèi)生行政部門對血站提供的資料負(fù)有保密的義務(wù)，法律、行政法規(guī)或者部門規(guī)章另有規(guī)定的除外。
第五十五條衛(wèi)生行政部門和工作人員在履行職責(zé)時，不得有以下行為：
(三)對血站不履行監(jiān)督管理職責(zé);。
(四)其他違反本辦法的行為。
第五十六條各級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)建立血站監(jiān)督管理的舉報(bào)、投訴機(jī)制。
衛(wèi)生行政部門對舉報(bào)人和投訴人負(fù)有保密的義務(wù)。
第五十七條國家實(shí)行血液質(zhì)量監(jiān)測、檢定制度，對血站質(zhì)量管理、血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理實(shí)行技術(shù)評審制度，具體辦法由衛(wèi)生部另行制定。
第五十八條血站有下列情形之一的，由省級人民政府衛(wèi)生行政部門注銷其《血站執(zhí)業(yè)許可證》：
(一)《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期屆滿未辦理再次執(zhí)業(yè)登記的;。
(二)取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》后一年內(nèi)未開展采供血工作的。
第五章法律責(zé)任。
第五十九條有下列行為之一的，屬于非法采集血液，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門按照《獻(xiàn)血法》第十八條的有關(guān)規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)置血站，開展采供血活動的;。
(二)已被注消的血站，仍開展采供血活動的;。
(四)租用、借用、出租、出借、變造、偽造《血站執(zhí)業(yè)許可證》開展采供血活動的。
第六十條血站出售無償獻(xiàn)血血液的，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門按照《獻(xiàn)血法》第十八條的有關(guān)規(guī)定，予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六十一條血站有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門予以警告、責(zé)令改正;逾期不改正，或者造成經(jīng)血液傳播疾病發(fā)生，或者其他嚴(yán)重后果的，對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)超出執(zhí)業(yè)登記的項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍開展業(yè)務(wù)活動的;。
(二)工作人員未取得相關(guān)崗位執(zhí)業(yè)資格或者未經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊而從事采供血工作的;。
(三)血液檢測實(shí)驗(yàn)室未取得相應(yīng)資格即進(jìn)行檢測的;。
(四)擅自采集原料血漿、買賣血液的;。
(六)采集冒名頂替者、健康檢查不合格者血液以及超量、頻繁采集血液的;。
(七)違反輸血技術(shù)操作規(guī)程、有關(guān)質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的;。
(八)采血前未向獻(xiàn)血者、特殊血液成分捐贈者履行規(guī)定的告知義務(wù)的;。
(九)擅自涂改、毀損或者不按規(guī)定保存工作記錄的;。
(十)使用的藥品、體外診斷試劑、一次性衛(wèi)生器材不符合國家有關(guān)規(guī)定的;。
(十一)重復(fù)使用一次性衛(wèi)生器材的;。
(十二)對檢測不合格或者報(bào)廢的血液，未按有關(guān)規(guī)定處理的;。
(十三)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自與外省、自治區(qū)、直轄市調(diào)配血液的;。
(十四)未經(jīng)批準(zhǔn)向境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供血液或者特殊血液成分的;。
(十五)未按規(guī)定保存血液標(biāo)本的;。
(十六)臍帶血造血干細(xì)胞庫等特殊血站違反有關(guān)技術(shù)規(guī)范的。
血站造成經(jīng)血液傳播疾病發(fā)生或者其他嚴(yán)重后果的，衛(wèi)生行政部門在行政處罰的同時，可以注銷其《血站執(zhí)業(yè)許可證》。
第六十二條臨床用血的包裝、儲存、運(yùn)輸，不符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，給予警告。
第六十三條血站違反規(guī)定，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的血液的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重，造成經(jīng)血液途徑傳播的疾病傳播或者有傳播嚴(yán)重危險(xiǎn)的，限期整頓，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六十四條衛(wèi)生行政部門及其工作人員違反本辦法有關(guān)規(guī)定，有下列情形之一的，依據(jù)《獻(xiàn)血法》、《行政許可法》的有關(guān)規(guī)定，由上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)未按規(guī)定的程序?qū)彶槎共环蠗l件的申請者得到許可的;。
(二)對不符合條件的申請者準(zhǔn)予許可或者超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予許可決定的;。
(三)在許可審批過程中弄虛作假的;。
(四)對符合條件的設(shè)置及執(zhí)業(yè)登記申請不予受理的;。
(五)對符合條件的申請不在法定期限內(nèi)作出許可決定的;。
(六)不依法履行監(jiān)督職責(zé)，或者監(jiān)督不力造成嚴(yán)重后果的;。
(七)其他在執(zhí)行本辦法過程中，存在濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊，索賄受賄等行為的。
第六章附則。
第六十五條本辦法下列用語的含義：
血液，是指全血、血液成分和特殊血液成分。
臍帶血，是指與孕婦和新生兒血容量和血循環(huán)無關(guān)的，由新生兒臍帶扎斷后的遠(yuǎn)端所采集的胎盤血。
臍帶血造血干細(xì)胞庫，是指以人體造血干細(xì)胞移植為目的，具有采集、處理、保存和提供造血干細(xì)胞的能力，并具有相當(dāng)研究實(shí)力的特殊血站。
第六十六條本辦法實(shí)施前已經(jīng)設(shè)立的血站應(yīng)當(dāng)在本辦法實(shí)施后九個月內(nèi)，依照本辦法規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。
省級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照血液中心標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有血液中心進(jìn)行審核，未達(dá)到血液中心標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期整改。整改仍不合格的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)取消血液中心設(shè)置。對符合中心血站執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照中心血站標(biāo)準(zhǔn)審核設(shè)置與執(zhí)業(yè)登記。
第六十七條本辦法自2006年3月1日起施行。1998年9月21日頒布的《血站管理辦法》(暫行)同時廢止。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇七
采血環(huán)境以采血室為界可分為內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境，采血者進(jìn)入血站就可認(rèn)為是進(jìn)入采血環(huán)境。
1．對采血外環(huán)境的要求（指采血室以外）。
（1）庭院應(yīng)綠化、美化，種植一些常青樹，夏季有蔭涼處，空閑地種植草坪，無土裸露，做到3季有花，建成花園式庭院，使人感到清爽、安靜、能夠精神放松。
（2）按采血流程設(shè)計(jì)相應(yīng)工作間，有明顯的標(biāo)示牌，一目了然，獻(xiàn)血者可根據(jù)標(biāo)示牌有秩序地流動。
（3）人流、物流分開，避免交叉感染，工作人員的流動與獻(xiàn)血者流動方向也應(yīng)盡量分開。
（4）外環(huán)境應(yīng)配置一些獻(xiàn)血宣傳畫、獻(xiàn)血知識等宣傳欄目。
（5）禁止人員喧嘩，減少機(jī)器的轟鳴聲和振動聲。
2．對采血內(nèi)環(huán)境的要求（指采血室內(nèi)）。
（1）采血室內(nèi)裝修和布置要樸素、文雅、色調(diào)清淡。
（2）采血室有良好的采光，盡量采用自然光，光照適度，避免陽光直射。室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，溫度適宜，不可過熱過冷。
（3）室內(nèi)可安裝錄音機(jī)、電視機(jī)等音像設(shè)備，在獻(xiàn)血過程中播放影視節(jié)目以轉(zhuǎn)移獻(xiàn)血者精神注意力，消除恐懼感。
（4）禁止室內(nèi)喧嘩或有其它噪音。
（5）除血袋等一次性使用物品外，凡常規(guī)采血使用的物品、器械都要保持清潔干凈、定期消毒并安放在固定位置。
（6）室內(nèi)空氣及所用器材要定期消毒并采樣抽檢，進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，不得有霉菌或致病菌。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要進(jìn)行完全、徹底的消毒。
個人認(rèn)為應(yīng)該從整個輸送系統(tǒng)、儲存系統(tǒng)等包括那些環(huán)節(jié)考慮。
是否包括獻(xiàn)血環(huán)節(jié)，有沒有一次性醫(yī)療器械產(chǎn)生的醫(yī)療固廢？
是否有清洗器皿產(chǎn)生的血液廢水方面考慮吧？
還有如果血液不慎泄露可能有哪些生物風(fēng)險(xiǎn)？
大氣和噪聲應(yīng)該不成問題。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇八
7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇九
20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建活動，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻(xiàn)血15933人次，同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升)，增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長7.7%;血漿12.36萬毫升，下降1.3%，街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。
四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。
一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊，使之更方便查閱與使用。
二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。
本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬元。
一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時監(jiān)控。
二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。
三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。
四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問題的辦法，每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報(bào)批評，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障。
一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。
二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。
三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象，符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測，捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點(diǎn)30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時安全有效。
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據(jù)本站庫存及儲血點(diǎn)庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量;同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、庫存量和警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎懲。
三是建立并完善信息平臺，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信，同時落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。
四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助;“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的.積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會對象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點(diǎn)的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點(diǎn)，儲血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭做知識型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
截止年底，全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我市無償獻(xiàn)血勢頭總體良好，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在：
1、血液時有偏型。
特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。
2、采血環(huán)境較差。
受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張。
目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時，明年的重點(diǎn)工作打算如下：
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展。
一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識，積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元，在《廣安日報(bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄，將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站采供血全過程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善。
一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。
二是適時申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃，爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破。
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。
二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。
三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高。
一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動計(jì)數(shù)儀等。
二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范。
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類的改革需要。
二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十
時間如白駒過隙，從20xx年3月份來血站工作至今已近一年，回首這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了自己的本職工作，學(xué)習(xí)了較多的工作技能，總體感覺獲益良多。在離開校園，離開家鄉(xiāng)，踏上寶安這片熱土的這一年，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，最核心的主題無疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成果和收獲。
今年3月份到6月份，我懷揣著一份對工作的夢想和全心投入工作的熱情進(jìn)入夢寐已久的血站，開始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實(shí)習(xí)階段(3月-4月)：實(shí)驗(yàn)室部分：質(zhì)管辦里實(shí)驗(yàn)室部分的工作與我所學(xué)相差無幾，很快就可以操作了，從簡單的無菌檢測到后來幾乎全部實(shí)驗(yàn)，我都可以參與或獨(dú)立完成。質(zhì)量體系部分：質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個時候第一次接觸到，雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容，但是對血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識程度只是一知半解，直到8月份參與體系文件的修改，才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5月-11月)：我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段，也是從學(xué)校到社會過渡的重要階段，我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理，今年完成了如下工作：參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會議，組織完成全站性培訓(xùn)14次，業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次，并整理培訓(xùn)材料，完成培訓(xùn)者評估者效果評估材料；組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試，包括本人共6人取得上崗證；參與質(zhì)量體系文件的修改工作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件，編制員工健康體檢操作規(guī)程，并組織員工體檢。
1)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫；
2)完成業(yè)務(wù)科日常工作，如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì)，協(xié)助整理質(zhì)量控制會議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn)，參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會，有幸聽到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會上對寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn)，不僅增長了專業(yè)知識，而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問題和不足。
在取得成績的同時也出現(xiàn)一些問題和不足之處，主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面，由于剛參加工作，存在工作方法，工作經(jīng)驗(yàn)不足，解決問題的能力欠缺，工作做的不到位、不細(xì)心，出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題，具體問題如下：
1、填寫報(bào)告、檔案時字跡不工整；
2、培訓(xùn)時前期準(zhǔn)備不足，出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機(jī)；
3、培訓(xùn)時住宿情況沒安排妥善，環(huán)境條件不夠理想；
4、缺乏公文寫作方面的知識；
5、缺少寫文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施。
1、虛心學(xué)習(xí)。
要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨，充分認(rèn)識到自己工作方面的不足，虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí)，遇到問題多請教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們，不能自作主張。利用平時休息時間，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉血站工作流程的每個細(xì)節(jié)，包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過程中，不斷提高自己，為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，同時要搞好同事之間的關(guān)系，便于今后工作的開展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在平時工作中做工作筆記，記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法，便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過記錄工作筆記，總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足，不僅在今后的工作中能夠減少錯誤的發(fā)生，而且可以起到舉一反三的作用，盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，認(rèn)真完成任務(wù)，更好地履行工作職責(zé)，完成自己的本職工作。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十一
護(hù)士執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“血站護(hù)士個人總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
轉(zhuǎn)眼間20__又即將接近尾聲，回首過去的一年里，感慨萬千，這一年里，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心與幫助讓我參加了__省腫瘤?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過，也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí)，讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進(jìn)步，現(xiàn)將個人總結(jié)如下：
一、思想上。
嚴(yán)于律已，正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。參加?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)后，學(xué)會用評判性思維去思考，使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)與工作方面。
1、在前__時間里，參加了__省手術(shù)室?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)，通過自己不斷的努力，及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心，還有堅(jiān)守在腫瘤科完成日常工作的護(hù)士長及同仁們的幫助，我完成答辯順利畢業(yè)。
2、回院后：
4)利用所學(xué)?？萍夹g(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長和進(jìn)步;。
6)積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤專科相關(guān)課程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，了解國內(nèi)外腫瘤?？谱o(hù)理新進(jìn)展。
然而，這一年里，收獲的同時還是有些不足，比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的教育、指導(dǎo)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持，在來年里，一定做好計(jì)劃，發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，將所學(xué)盡可能的運(yùn)用于工作中，克服自身不足，為醫(yī)院和科室貢獻(xiàn)自己的一份力!
工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將20x上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想：
二、法律意識：
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習(xí)。
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然.
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：
一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;。
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;。
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持!
在icu科期間，第一次接觸__方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在_科期間，學(xué)到了__相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在__病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。搜集整理在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。搜集整理在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
帶著對未來的期盼和希望，我從熟悉的__x學(xué)院走了出來，漂浮在廣闊的市場之中，并最終落在了__市中的__x醫(yī)院中。
在這里的x個月間，我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù)，并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，充分的融入到了__x醫(yī)院__科室的環(huán)境中。在這里的工作中，我不僅學(xué)會了專業(yè)的知識和技巧，也更深入了解了護(hù)士這一崗位。明白了護(hù)士的工作追求，以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
此次，在工作當(dāng)中，我主要在__x護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊?，但我也收獲了很多的成長，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、思想調(diào)整。
作為一名護(hù)士，我在站上崗位的那一刻，就在護(hù)士長的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此，我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的負(fù)責(zé)，沒用用心去完成自己的工作，永愛去照顧病人們。
在護(hù)士長的教導(dǎo)下，我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩，盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好，但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己，讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學(xué)習(xí)。
在工作上，我們有簡向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初，我只是在護(hù)士長的手下幫忙，做一些輔助的工作。但同時，我也在耳濡目染間不自覺的學(xué)習(xí)了護(hù)士長的態(tài)度，對待工作也更加的認(rèn)真了。此外，護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué)，并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己，并在后來的實(shí)際工作中，也不至于緊張。
三、交流能力的提升。
在這份工作中，我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力，交流的能力也是同樣重要!作為一名護(hù)士，我們要對待的對對象是病人，是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā)，對待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然，隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性，感到服務(wù)的不滿。為此，我了解之后，也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識，讓自己能更出色的完成工作。
如今，實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在實(shí)習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些，但我知道，我所缺少的，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士，我會在今后繼續(xù)前進(jìn)!
20___年，是我工作的第_年，這些年，我由一個懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生，逐漸成長為一名有一定工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，有了長足的進(jìn)度，也存在著不足。
工作中，熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)病人早日康復(fù)。
學(xué)習(xí)上，業(yè)余時間能夠自覺地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。積極參加護(hù)。技能競賽，從比賽中認(rèn)識到自己的不足之處，提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)w護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要繼續(xù)努力，爭取多發(fā)表有意義的論文及科普文章，積極鉆研專科知識，學(xué)習(xí)掌握更多的護(hù)。知識技能等等。
新的一年快來到了，我真誠地祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面!
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十二
第一段：引言（100字）。
血站護(hù)士是一群充滿愛心和責(zé)任感的醫(yī)療工作者，在每一滴獻(xiàn)血背后默默付出。多年來，我擔(dān)任血站護(hù)士，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中，我想與大家分享我的心得體會，以期能夠更好地理解和認(rèn)識這個職業(yè)的價(jià)值。
第二段：默默付出的愛（250字）。
在血站工作，我們護(hù)士常常需要處理各種各樣的情況，不論是面對來獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者還是處理血液樣本，我們都要用心對待。進(jìn)行獻(xiàn)血時，我們需要面對獻(xiàn)血者的擔(dān)憂和恐懼，因此我們要接納他們的情緒，并予以耐心和關(guān)懷。在處理血液樣本時，我們需要非常細(xì)致和謹(jǐn)慎，以確保每一滴血都得到正確的分析和處理。我們默默地付出，在背后守護(hù)每一位獻(xiàn)血者和使用血液的患者。
第三段：職業(yè)成長與責(zé)任（250字）。
作為血站護(hù)士，我們不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識，還需掌握相關(guān)的法規(guī)和政策。我們需要不斷更新我們的知識，學(xué)習(xí)最新的獻(xiàn)血技術(shù)和血液管理的理論，以確保我們能夠提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時，我們還需要關(guān)注獻(xiàn)血制度的改革和社會情況的變化，如新型傳染病的流行或突發(fā)公共事件的處理等。我們肩負(fù)著保護(hù)公眾健康的責(zé)任，因此我們必須保持警惕和高度的責(zé)任感。
第四段：賦予生命的奇跡（300字）。
每當(dāng)看到那些因?yàn)槲覀児ぷ鞫靡哉壬娜藗?，我感到非常幸福和自豪。在臨床實(shí)踐中，我們常常面對著有生命危險(xiǎn)的病人，而血液的輸注是拯救他們生命的關(guān)鍵?？吹讲∏槲＜钡牟∪私K于恢復(fù)健康，那種成就感是無法言表的。在我們的工作中，我們?yōu)榱瞬∪说纳鴬^斗，每一滴血的獻(xiàn)出都是對生命的尊重和珍惜。
第五段：心得與反思（300字）。
從事血站護(hù)士這個職業(yè)多年，我深深體會到，無論是作為獻(xiàn)血者還是護(hù)士，每個人在這個過程中都發(fā)揮著重要的作用。我們的工作不僅僅是為了獲取血液，更是為了傳遞溫情和關(guān)懷，傳遞希望和堅(jiān)強(qiáng)。每一位獻(xiàn)血者的心意和信任都是我們的動力和動力。我們要珍惜每一個機(jī)會，用心去對待每一個獻(xiàn)血者和患者，讓他們感受到我們的愛和關(guān)懷。同時，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長，提升自己的技能和知識，在提供高質(zhì)量的服務(wù)的同時，為更多的人帶來一個健康的明天。
結(jié)尾（100字）。
作為一名血站護(hù)士，我深深明白自己的職責(zé)是保護(hù)公眾的健康和傳遞關(guān)懷與溫情。通過默默的付出和不斷的努力，我們能為那些需要血液支持的病人帶來生命的奇跡。這份工作讓我感到驕傲和滿足，也不斷提醒我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長。作為血站護(hù)士，我們的責(zé)任重大，但也充滿溫暖和意義。我希望通過我們的努力，能夠?yàn)樯鐣】凳聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建活動，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長。
全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻(xiàn)血15933人次，同比增長8.9%；采集血液5.64噸(56.449萬毫升)，增長8.0%；供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長7.7%；血漿12.36萬毫升，下降1.3%，街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成。
全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及省委屆次全會、市委屆次全會精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。
四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善。
根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。
一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊，使之更方便查閱與使用。
二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。
本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升。
今年硬件投入60余萬元。
一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時監(jiān)控。
二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。
三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。
四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高。
通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問題的辦法，每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報(bào)批評，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障。
一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。
二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。
三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象，符合率為100%；原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求；對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測，捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點(diǎn)30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效。
堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù)；發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時安全有效。
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據(jù)本站庫存及儲血點(diǎn)庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量；同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎懲。
三是建立并完善信息平臺，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信，同時落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。
四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費(fèi)工作。
五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象；“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作；“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率；“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助；“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福；“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%；接受社會對象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高。
根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點(diǎn)的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點(diǎn)，儲血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升。
切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭做知識型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。
一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底，全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn)；外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。
二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、血液時有偏型。
特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。
2、采血環(huán)境較差。
受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張。
目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展。
一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識，積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元，在《廣安日報(bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄，將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā)；并設(shè)置“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站采供血全過程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善。
一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。
二是適時申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃，爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破。
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。
二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。
三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時間。
四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高。
一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動計(jì)數(shù)儀等。
二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范。
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類管理需要。
二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
述職人：xxx。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十四
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的大力支持與積極配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“安全為根，保障是本”治站理念，以及“總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路，圍繞開展“四個建設(shè)年”活動，出色地完成了今年的采血任務(wù)，其他各項(xiàng)工作也取得了長足的發(fā)展?；仨鴛xxx年，血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理，規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力，對科室人員進(jìn)行合理分工，力求讓每個人發(fā)揮自己的才能，并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開一次科務(wù)會，進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作，對存在問題及時改進(jìn)，每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求，適時組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)會議精神，對照科室工作查找存在問題，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件，并加以持續(xù)改進(jìn)，力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度，創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?！笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。6月12日晚，在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。晚會節(jié)目豐富多彩，包括領(lǐng)導(dǎo)致辭，為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗，為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎?wù)哳C獎，最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目，大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系，搭載新聞媒體的宣傳平臺。在每次組織大型活動時都邀請有關(guān)媒體到現(xiàn)場采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地，在網(wǎng)頁上增添了工作動態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示，利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度，不斷充實(shí)、更新頁面;發(fā)動全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳模式，廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告，以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻(xiàn)血知識。今年初又在的士、公交車led無線媒體，推出無償獻(xiàn)血公益廣告，收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募，采取“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主，團(tuán)體單位組織為輔”的模式，加大流動采血車到各縣進(jìn)行面對面互動宣傳，擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家，健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動，得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系，6月26日，召開了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會，對稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳，以增強(qiáng)互幫互助的意識。
8、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級培訓(xùn)班，160多名志愿者參加了初、中級培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日，我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作，確保血液庫存均衡。
1、今年9、10月間，全國各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”，但我們惠州不但不缺血，而且血液庫存一直保持在80萬毫升左右，足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無論是嚴(yán)寒酷署，還是節(jié)假日，一年365天披星戴月，加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則，根據(jù)血液庫存動態(tài)，有計(jì)劃的組織采血，確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人，13.35噸相比，獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量，分別增加了6553人和2.89噸，增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車輛和工作環(huán)境的管理，樹立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次，保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對采血車清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào)，達(dá)不到清洗次數(shù)者，扣發(fā)當(dāng)月獎金。
4、根據(jù)每日采供血動態(tài)，做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫存平穩(wěn)，科室每周一發(fā)布“采血指引”，每周日晚上對本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎勵制度，效果甚佳。
6、加強(qiáng)對集體單位和街頭流動人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次，在血液偏型時可提供依據(jù)，從而有效糾正血液偏型問題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理，建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對血站網(wǎng)站進(jìn)行改版，細(xì)分管理員權(quán)限，增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息，每個工作日更新血庫信息，每個星期發(fā)布采血信息和出庫信息等。
3、增加和完善血站短信平臺的功能，使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果，血站員工更詳細(xì)地了解到庫存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗(yàn)短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽性短信xxxx次、給陽性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次，網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼xxxx張，打印和郵寄檢驗(yàn)卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問題電話xxxx多次，電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料xxxx張，補(bǔ)錄身份證58人次，修改錯誤身份證xxxx多人次。
1、無償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十五
第一段：引言（200字）。
作為一名血站護(hù)士，我每天都親身目睹了獻(xiàn)血者的善舉和無私奉獻(xiàn)。這讓我深感榮幸并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享一些我的心得體會，并向大家介紹血站護(hù)士的工作。
第二段：感受（250字）。
作為一名血站護(hù)士，我經(jīng)常與獻(xiàn)血者親密接觸。他們來自各個年齡段、不同職業(yè)和文化背景，但每個人都有一個共同的目標(biāo)——救助他人。每次我看到他們真誠的笑容，聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝之詞，我都深受感動。獻(xiàn)血者的奉獻(xiàn)精神極大地激勵了我，讓我更加熱愛我的工作，并不斷努力提高自己的專業(yè)技能。
第三段：責(zé)任和挑戰(zhàn)（300字）。
作為一名血站護(hù)士，我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我們要保證獻(xiàn)血者的安全，確保他們在獻(xiàn)血過程中沒有任何不適。我們需要對獻(xiàn)血者進(jìn)行詳細(xì)的問診和評估，將合適的獻(xiàn)血者篩選出來，同時提供必要的健康宣教。我們還需要進(jìn)行血液采集和保存的技術(shù)操作，確保血液制品的質(zhì)量和安全。這些工作不僅需要專業(yè)知識和技能，還需要我們具備耐心、細(xì)心和高度的責(zé)任心。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）。
在血站工作，我們必須與其他血站護(hù)士和醫(yī)生，以及管理人員密切合作。我們組成一個緊密的團(tuán)隊(duì)，互相協(xié)作，以確保整個血液采集和保存過程的順利進(jìn)行。我們之間的團(tuán)隊(duì)合作十分重要，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能影響整個過程的運(yùn)作。在我與團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，相互支持和尊重。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們共同面對挑戰(zhàn)，找到解決問題的最佳方法，提高了我們的工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)（200字）。
作為一名血站護(hù)士，我每天都在努力工作，旨在為獻(xiàn)血者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和照顧。在這個過程中，我得到了很多成就感和滿足感。我深信，獻(xiàn)血者的無私奉獻(xiàn)和我們的專業(yè)工作相輔相成，共同構(gòu)建了一個更美好的社會。同時，我也明白，作為一名血站護(hù)士，我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識，以更好地服務(wù)社會和獻(xiàn)血者。無論將來面對怎樣的挑戰(zhàn)，我都會堅(jiān)定地繼續(xù)我的護(hù)士職業(yè)，為獻(xiàn)血者和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文所提供內(nèi)容僅供參考，并非完整版）。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十六
大家好！
20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建活動，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長。
全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻(xiàn)血15933人次，同比增長8.9%；采集血液5.64噸(56.449萬毫升)，增長8.0%；供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長7.7%；血漿12.36萬毫升，下降1.3%，街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成。
全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及省委屆次全會、市委屆次全會精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善。
根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊，使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升。
今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高。
通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問題的辦法，每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報(bào)批評，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障。
一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象，符合率為100%；原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求；對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測，捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點(diǎn)30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效。
堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù)；發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據(jù)本站庫存及儲血點(diǎn)庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量；同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎懲。
三是建立并完善信息平臺，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信，同時落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象；“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作；“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率；“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助；“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福；“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%；接受社會對象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高。
根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點(diǎn)的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點(diǎn)，儲血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升。
切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭做知識型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
截止年底，全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn)；外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、血液時有偏型。
特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。
2、采血環(huán)境較差。
受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張。
目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展。
一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識，積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元，在《廣安日報(bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄，將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā)；并設(shè)置“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站采供血全過程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善。
一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃，爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破。
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高。
一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范。
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
述職人：xxx。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十七
“沒有最好，只有更好，為無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，做更好的自己”——沒有驚人的壯舉、沒有耀眼的光環(huán)，只會勤勤懇懇的做人、踏踏實(shí)實(shí)的工作、默默無聞的奉獻(xiàn)。她就是__，40歲，臨床專業(yè)本科學(xué)歷，__區(qū)中心血站獻(xiàn)血服務(wù)科輸血專業(yè)副主任醫(yī)師，從事臨床醫(yī)學(xué)和輸血專業(yè)工作18年。__年7月分配到__大良錦湖醫(yī)院內(nèi)兒科工作，__年10月《中華人民共和國獻(xiàn)血法》正式頒布實(shí)施之初，調(diào)入佛山市__區(qū)中心血站工作至今。
作為一個醫(yī)務(wù)工作者，奉獻(xiàn)和愛心是她的信念；用專業(yè)的真誠的工作態(tài)度服務(wù)于每一位獻(xiàn)血者，是她的座右銘。奉獻(xiàn)和愛心，是人類追求的永恒主題。角色互換的工作思維，讓每一位獻(xiàn)血者感受到她的熱誠，感受她無盡的活力和發(fā)自內(nèi)心的熱誠，觸動著每位獻(xiàn)血者的神經(jīng)。沒有對獻(xiàn)血工作的熱愛，沒有一顆對獻(xiàn)血者感恩的心，又怎能提供出溫馨、體貼的服務(wù)。嫻熟的業(yè)務(wù)，幾句舒心的話、適時的一杯水、一個無傷大雅的玩笑，讓接受她服務(wù)的獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血的認(rèn)識從神秘到熟悉再成為一名固定的獻(xiàn)血者，她嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心地解答每一位獻(xiàn)血者的疑惑，最大限度地消除獻(xiàn)血者對無償獻(xiàn)血的誤解，不少人和她成為了朋友，并帶來了更多的獻(xiàn)血者。
流動獻(xiàn)血車經(jīng)常停在街頭，接待形形色色的人。她總是不卑不亢，一視同仁的熱情服務(wù)和眾多獻(xiàn)血者一起樹立了良好的社會形象，使獻(xiàn)血車成為__街頭一道亮麗的風(fēng)景。__區(qū)醫(yī)療臨床用血xx%來自街頭無償獻(xiàn)血，為了保證醫(yī)院能及時得到血液供應(yīng)，流動采血車在每周六周日無論高溫酷暑還是冷酷嚴(yán)冬，都一如既往地往返、停靠于各鎮(zhèn)街的街頭。早出晚歸，高強(qiáng)度的工作是服務(wù)流動獻(xiàn)血人群的基本功。因?yàn)闊o償獻(xiàn)血咨詢、體檢、血液初篩都是設(shè)在采血車外露天操作，天氣最熱的時候，地面溫度高達(dá)45℃，咨詢體檢臺前的她仍然堅(jiān)守在崗位上，始終耐心、熱情地接待每一位前來獻(xiàn)血和咨詢的市民。趁著咨詢體檢的間隙，她巡回于正在獻(xiàn)血的人群中，一句問候、一聲鼓勵、一個真誠肯定的微笑，讓每位獻(xiàn)血者舒心、放心。有位剛滿18周歲的小女生，因?yàn)樾那楫惓５呐d奮和激動，心率過快而過不了體檢關(guān)，她微笑著和她聊一些家常事，適時講解血液生理知識，小女生心態(tài)放松了，幾分鐘后，她終于非常順利地獻(xiàn)完血，沒有出現(xiàn)任何不適。夏天為了防止中暑，她就在自己的口袋里放上藿香正氣水、白花油，以備不時之需。在室外工作一天，經(jīng)常是衣服濕得透透的，汗珠順著脊背往下淌，但她始終堅(jiān)持著微笑服務(wù)。趕上獻(xiàn)血人多的時候，連飯也吃不上是常有的事情。因她堅(jiān)信，無償獻(xiàn)血是無私而高尚的，而自己的一點(diǎn)辛苦比起獻(xiàn)血者的愛心奉獻(xiàn)也就不算什么了，服務(wù)于獻(xiàn)血者是本分，是職責(zé)。對她來說，最大的欣慰和獎勵就是每天經(jīng)過自己的努力工作，為病人提供生命的保障。她沒有驚人的話語，和驚天動地的事跡，但能以平和的心態(tài)恪守職業(yè)道德，立足平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己的青春。
“沒有親身經(jīng)歷就沒有說服力”，她不但肩負(fù)__的無償獻(xiàn)血技術(shù)服務(wù)和供血任務(wù)，自身也率先垂范，積極投入到無償獻(xiàn)血的隊(duì)伍中，獻(xiàn)血總量達(dá)9600毫升，多次榮獲全國、省、市、區(qū)無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎。有一次，醫(yī)院急需2單位ab型手采血小板，剛從深圳培訓(xùn)回到血站的她，立即主動要求采血護(hù)士在她的血管里抽取400ml，護(hù)士看著只有46公斤的瘦小而又風(fēng)塵仆仆的她有點(diǎn)顧慮，她還笑著說：“放心，來吧，一次性獻(xiàn)400ml是安全獻(xiàn)血量，對身體有益無害，對病人輸注同一個人的血可減低免疫反應(yīng)，你執(zhí)行醫(yī)囑好了?！痹诮诸^、在血站，她為市民介紹無償獻(xiàn)血時，有些市民擔(dān)心自己太瘦不愿獻(xiàn)血時，她總是微笑著告訴對方：“我這么瘦小，但我每次都是獻(xiàn)400毫升的哦，你一定沒有問題的”。她的現(xiàn)身說法感動了更多市民加入到無償獻(xiàn)血的行列。
“剛開始進(jìn)行獻(xiàn)成分血的時候，我還不知道感覺究竟是如何，為了自己的宣傳更加有說服力，我決定自己先獻(xiàn)一次！”血站剛剛推行機(jī)采成分血的時候，她馬上勇敢地自己做了一回“試驗(yàn)品”。
由于當(dāng)時體重不足100斤，一度被領(lǐng)導(dǎo)勸說不要獻(xiàn)了，但倔強(qiáng)的她一再表示，自己本身就在血站工作，“沒有親身感受過，怎么動員別人去參加機(jī)采成分血呢？”在她的再三要求下，大家終于破例開了綠燈?！白鳛獒t(yī)生，也應(yīng)和普通人一樣，獻(xiàn)出自己的一份力”。
自此，血站每引進(jìn)一款新的血細(xì)胞分離機(jī)，她都會親身嘗試，用自己的實(shí)際行動向廣大市民證實(shí)獻(xiàn)血無損健康，以消除群眾對無償獻(xiàn)血的疑慮和懼怕心理。醫(yī)院經(jīng)常會應(yīng)急使用機(jī)采血小板救助病人，遇到急需ab型血小板的時候，由于ab型機(jī)采獻(xiàn)血者比較少，有時血站不能立即約到獻(xiàn)血者，只要獻(xiàn)血間隔期到了，她總是主動提出捐獻(xiàn)，用自己的熱血救助了一個又一個病人。無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)長期性的，政策性和群眾性較強(qiáng)的工作，靠一個人的力量是不夠的，必須動員全社會的廣泛參與，在她的鼓勵下，她的丈夫歐陽錦恩成了__最早的一批無償獻(xiàn)血者，從__年起一直堅(jiān)持無償獻(xiàn)血至今，獻(xiàn)血總量已達(dá)8500毫升，多次獲得全國、省、市的無償獻(xiàn)血表彰，他們倆是我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獻(xiàn)血量最多的模范夫妻。她的妹妹在她的動員下也成為光榮的無償獻(xiàn)血者和無償獻(xiàn)血志愿者，為無償獻(xiàn)血事業(yè)奉獻(xiàn)著力所能及的力量，她倆經(jīng)常一起出現(xiàn)在街頭的流動獻(xiàn)血點(diǎn)，姐姐堅(jiān)守者自己的工作崗位，妹妹則以志愿者的身份招募廣大市民加入無償獻(xiàn)血的行列，姐妹倆共同為無償獻(xiàn)血這一愛心事業(yè)無私地奉獻(xiàn)。
闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)日常工作。
無償獻(xiàn)血工作是血站采供血務(wù)的首要任務(wù)。作為血站一名資深專業(yè)醫(yī)生，致力開展和推動無償獻(xiàn)血招募工作，建立一支穩(wěn)定固定低危無償獻(xiàn)血隊(duì)伍是她的工作目標(biāo)。貫徹實(shí)施《中華人民共和國獻(xiàn)血法》，努力做好__區(qū)無償獻(xiàn)血的宣傳、組織和發(fā)動工作，加大無償獻(xiàn)血宣傳力度，作為一名主講人，積極配合獻(xiàn)血辦深入全區(qū)各鎮(zhèn)街、工廠企業(yè)、高校等開展無償獻(xiàn)血知識講座。積極宣傳招募血小板無償捐獻(xiàn)者，在減少獻(xiàn)血不良反應(yīng)方面作了多方研究和探討，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，結(jié)合工作實(shí)際和臨床輸血研究，保障血源和血液安全，推動無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展。建立和承擔(dān)佛山市醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用研究《無償獻(xiàn)血者心理調(diào)查及干預(yù)模式研究》項(xiàng)目。通過對獻(xiàn)血者健康教育干預(yù)促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)目順利結(jié)題并獲通過。學(xué)習(xí)各種新技術(shù)并注重新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。為了解決護(hù)士在采血中常遇到血液凝固的疑難問題，撰寫論文《淺談避免采血中血液凝固的方法》在“__地區(qū)輸血學(xué)術(shù)交流會”上交流宣講，獲得__區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎。她還在省級以上大會交流和雜志上發(fā)表科研論文10余篇。
為促進(jìn)__區(qū)獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，積極推動__區(qū)無償獻(xiàn)血“四個轉(zhuǎn)移，一個延伸”的工作，配合同伴教育的實(shí)施，協(xié)助組建成立__區(qū)無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)，作為骨干培訓(xùn)導(dǎo)師，向志愿工作者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行定期的相關(guān)法律法規(guī)、血液生理和無償獻(xiàn)血知識的培訓(xùn)工作，利用公休時間、節(jié)假日組織發(fā)動志愿工作者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員并身體力行參與街頭無償獻(xiàn)血宣傳和招募活動，累計(jì)志愿服務(wù)達(dá)四百多工時。她始終與志愿者保持著互學(xué)互助的友好關(guān)系，極具親和力的她和廣大志愿者建立了深厚的友誼，成為服務(wù)隊(duì)秘書處的核心成員。多次被評為“星級無償獻(xiàn)血志愿工作者”，并于__年度被__區(qū)紅十字會授予“優(yōu)秀志愿者”稱號，為促進(jìn)__區(qū)獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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