總結(jié)是對過去的一次完整回顧,有助于我們提高自己并迎接新的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯清晰、內(nèi)容豐富、言簡意賅的特點(diǎn),以便更好地傳達(dá)自己的思想和經(jīng)驗(yàn)。這些范文還包括了一些寫總結(jié)的注意事項(xiàng)和常見問題,可以幫助我們在寫作時(shí)避免一些常見的錯(cuò)誤和困惑。
車展個(gè)人總結(jié)篇一
首先,很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會來參加這次車展,通過這幾天的工作和學(xué)習(xí),讓我們對這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會,也許不是很全面,但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。
整理:將本公司旗下的產(chǎn)品知識、汽車型號、價(jià)格范圍、銷售政策、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上,以備急需。
請教:向公司銷售顧問請教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的注意要點(diǎn)。
設(shè)計(jì):根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練:找同事(新手、老業(yè)代),朋友扮演客戶角色,來熟悉我們的工作流程。
1、工作時(shí),衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí),聲音要宏亮;。
2、見到顧客時(shí),要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí),要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問。
即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候,我們依然要保持微笑,傾聽顧客的意見,服務(wù)態(tài)度是最重要的。
這次車展,我們都付出了很多的努力,第一次從事這樣的工作,我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn),也有過一些失誤,但我們都在盡力去做好。
中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外抓市場”兩個(gè)不松懈,以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象,依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍,為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。
最后,祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好,擁有更多的客戶,服務(wù)于更多的消費(fèi)者。
車展個(gè)人總結(jié)篇二
姓名:
性別:
男
婚姻狀況:
未婚。
政治面貌:
團(tuán)員。
民族:
身高:
170。
體重:
120。
最高學(xué)歷:
高中。
職稱:
畢業(yè)學(xué)校:
桐梓縣第一中學(xué)。
畢業(yè)時(shí)間:
特長概括:
4年量販?zhǔn)絢tv管理經(jīng)驗(yàn)。
戶籍:
貴州省遵義市桐梓縣。
現(xiàn)所在地:
福建省泉州市晉江市。
自我評價(jià)。
我是一個(gè)性格較開朗的男孩,愛好唱歌,寫作,交朋友。唱歌能釋放我的任何情緒。寫作能豐富我的創(chuàng)作能力。交朋友能使自己的友誼交叉在城市的任何角落。所謂桃李滿天下呵呵!!對于工作上來講,我更注重做人。我的人生格言是《要做事,先做人》用你的高尚人格和你的工作能力去征服你的.下屬,這叫“以德服人”
求職意向。
工作崗位:
職位性質(zhì):
不限。
行業(yè)類別:
文字媒體/出版,影視/媒體/藝術(shù),酒店/旅游,娛樂/休閑/體育。
工作地區(qū):
福建省泉州市惠安縣,福建省泉州市豐澤區(qū),福建省泉州市洛江區(qū),福建省。
到崗時(shí)間:
隨時(shí)。
3000~4000元。
其他要求:
無
教育。
學(xué)歷。
學(xué)校名稱。
專業(yè)。
時(shí)間范圍。
專業(yè)描述。
培訓(xùn)。
語言。
外語語種。
掌握程度。
工作經(jīng)驗(yàn)。
技能專長。
本人從就接觸娛樂行業(yè)。在不同的場所做過不同的職務(wù),有演藝吧的歌手,酒吧的水果師、從ktv的服務(wù)員做到儲備、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理??梢哉f是從基層做起的,擅長量販?zhǔn)絢tv的籌備,培訓(xùn),人力編制,公司策劃和公司的整體運(yùn)作等等!
聯(lián)系方式。
車展個(gè)人總結(jié)篇三
這一次的攸縣車展規(guī)??涨?,我們也投入了大量的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外,其他的幾個(gè)品牌都在一起參展,便于我們開展工作,把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)可以說因?yàn)閷?shí)在是不多,主要說說我的不足:
一關(guān)于價(jià)格:我準(zhǔn)備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不知道它的報(bào)價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng),只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車,其他的車沒有人買一樣,抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應(yīng)該的。我低估了其他品牌的影響力,特別是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。
二配合:說白了就是私心重,搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中應(yīng)該有5批來了車展現(xiàn)場,結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶,還不是和你談的一個(gè)車型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們,當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶意向很強(qiáng),我可以對付的了,不能被別的銷售顧問簽了我要自己來,結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重,考慮問題不全面。
三糾結(jié)老客戶:老客戶是我邀約過來的,總以為老客戶把握大,對自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。
五賺錢車型:比如榮威550,這是一臺很賺錢的車型,我沒有把握好,沒有賣一臺出去,車展前只知道盯著本田crv賣,沒有考慮到整體。
六按揭客戶:車展前開會我就想過我不會把過多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車展結(jié)束后我就想,也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。考慮個(gè)人多過于公司。
有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上,我都會調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車,多為公司考慮。
車展個(gè)人總結(jié)篇四
生產(chǎn)的任務(wù)我都是積極的完成,這是頭等的大事,其余的事情都是需要放一邊的,如果生產(chǎn)都沒做好,其實(shí)其他的事情,我也是很難去做好的。在生產(chǎn)中,我也是有一些方面比之前做的更好了,由于經(jīng)驗(yàn)更加的嫻熟,所以生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量比之前還是有一些提高,雖然不多,但是也是給工廠節(jié)約了原材料,并且在做好自己工作的同時(shí),分配給我讓我?guī)У男峦?,我也是認(rèn)真的去帶,還記得當(dāng)初,我也是一個(gè)新人來到我們車間工作,也是老同事無私的把經(jīng)驗(yàn)傳授給我,才讓我能很快的進(jìn)入工作的崗位去做事情,而今我來帶新人,我同樣如此,也是認(rèn)真的去教,把我會的教給他們,告訴他們?nèi)绾蔚纳a(chǎn),平時(shí)也是多和他們聊一些工廠的事情,讓他們更快的融入到工廠的工作之中來,愿意留下來做事情,我也是知道車間的工作是比較枯燥的,所以新人能留下來,就是很不錯(cuò)了。
二、個(gè)人成長。
我除了做好工作,我也是多去了解車間的情況,對于生產(chǎn)有幫助的事情,我也是多去做,一些相關(guān)生產(chǎn)的知識,我也是會在下班之后去看,去了解,讓自己能學(xué)到更多關(guān)于生產(chǎn),關(guān)于車間的東西,作為一個(gè)有進(jìn)取心的人,我不想隨便的混日子,做完工作就算了,那樣的話,也是很沒有意義的,只有自己多去學(xué),多掌握更多的東西,那么以后自己也是可以把生產(chǎn)做好,并且甚至有機(jī)會來管理車間,我也是明白,這是比較艱難的,但是如果不去努力,怎么知道自己就做不了,所以我也是積極的學(xué)。
一年的時(shí)間其實(shí)還是過得蠻快的,可能我一直忙碌在學(xué)和生產(chǎn)的工作里頭,所以并不會覺得時(shí)間太慢,在接下來的一年,我要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的把生產(chǎn)給做好,在車間做好自己的事情,同時(shí)讓個(gè)人得到更多的成長。
車展個(gè)人總結(jié)篇五
本人到xx科技園管委會工作將近一年,一年來,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),仔細(xì)領(lǐng)會視察廣東的講話精神,加強(qiáng)黨性鍛煉,努力向身邊的優(yōu)秀黨員同志看齊,在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面都有了新的進(jìn)步。一年來,主要做了如下工作:
一、檔案管理工作。
為進(jìn)一步做好園區(qū)的檔案工作,本人先后兩次參加市及金灣區(qū)的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識。之后,花了一個(gè)多月時(shí)間,放棄了雙休日的休息,加班整理了園區(qū)成立四年以來的文書檔案,并對2000年后的所有案卷目錄進(jìn)行審定并重新打印,一共整理了文書檔案53卷,其間,羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動,同時(shí),整理并撰寫了園區(qū)成立四年來的大事記。
二、竣工工程材料備案工作。
這項(xiàng)工作對我來說是一個(gè)新課題。為了做好這方面工作,本人向金灣區(qū)建設(shè)局、市城建檔案館有關(guān)同志請教,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自學(xué),盡快掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,并積極為企業(yè)提供熱情、高效的服務(wù)。從今年6月到12月,共為24家企業(yè)27個(gè)竣工項(xiàng)目辦理了備案工作。
三、辦公室日常工作。
做為辦公室一員,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。一年來,辦理新發(fā)文件歸檔107件,土地使用權(quán)出讓合同歸檔17份。
一年來,本人尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在與各位合作共事過程中,學(xué)習(xí)到很多新的知識。但我也認(rèn)識到,因?yàn)楸救说娇萍紙@僅一年,很多情況還不熟悉,電腦操作也是門外漢,所以,還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力。
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車展個(gè)人總結(jié)篇六
主要有以下五個(gè)方面:
動,樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的`工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會有所提高的。
五、針對我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!
接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!
車展個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年9月18日,為期三天的第六屆濰坊富華國際汽車工業(yè)展覽會在富華會展中心圓滿落下帷幕,前前后后忙碌了一個(gè)月的車展終于結(jié)束了,三天的汽車狂歡也讓我們看到了濰坊汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,我們廣濰二手車交易市場在這次的車展中也大放異彩,成為整個(gè)車展場外最火爆的展廳,火爆的背后是我們所有廣濰二手車同事們共同努力的結(jié)果。
經(jīng)歷了兩天的車展,有很多的感慨,這是我第一次參加公司的車展,來到市場部后,經(jīng)過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)對部門的一些日常工作有了深刻的認(rèn)識,在這次車展中,我們規(guī)??涨?,在富華會展中心場外,我們拿下了500平米的位置,共擺放了15輛車,開始的第一天和第二天我去參加了車展,第一天是開幕,當(dāng)天去的時(shí)候因?yàn)橹皽?zhǔn)備工作做的好,這也是開幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8點(diǎn)多的結(jié)果,讓我們在開幕當(dāng)天的會場布置上有條不紊,劉經(jīng)理親自督陣,銷售部的幾位同事忙活著洗車擦車,我們則忙活著寫標(biāo)牌價(jià),布置整個(gè)會場,迎風(fēng)旗,大約忙到了將近十點(diǎn)才終于布置好。隨著開幕式的結(jié)束,陸陸續(xù)續(xù)的迎來了一批又一批前來看車的朋友。人流量非常的大,宣傳效果非常的好,一進(jìn)大門就能看到藍(lán)白色調(diào)的我們展廳。當(dāng)天的場外我們注定是眾人的焦點(diǎn)。
第二天依然要重復(fù)第一天的工作,當(dāng)時(shí)恰好下著雨,浪費(fèi)了很多時(shí)間在布置場景上。但最后還是很順利的完成了我們的工作。
在最后收拾的時(shí)候遇到了一些小問題,比如展車寶馬x1因?yàn)殡娖繘]電了,鑰匙插進(jìn)去拔不出來了,不但這樣,車窗也關(guān)不上了,時(shí)間一到了4點(diǎn)半,最后同事回家取的電瓶線,給車供了一段時(shí)間的電才好不容易把車窗關(guān)好,就在收拾完所有的東西要走的時(shí)候,放置所有雜物的指揮官也出現(xiàn)了相同的問題,后備箱的蓋子怎么關(guān)也關(guān)不上,同樣用相同的辦法,經(jīng)過這事讓我學(xué)習(xí)了新的汽車知識,也讓我懂得了人多力量大這句箴言蘊(yùn)含的道理。
兩天的車展讓我學(xué)到了很多很多在辦公室學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也有不少問題,第一個(gè)問題就是車展的第一天車輛價(jià)格標(biāo)識牌因?yàn)榉止さ膯栴},沒有及時(shí)的公布,使得很多車主在咨詢的時(shí)候都不知情,這個(gè)是當(dāng)天最不應(yīng)發(fā)生的事情,在參展之前沒有確定好參展車輛和參展車輛的詳細(xì)信息,致使當(dāng)時(shí)誰都不知道后面車的具體配置。第二個(gè)問題是噴繪布的布置,我認(rèn)為噴繪布的放置位置有問題,首先是當(dāng)天的大風(fēng),噴繪布南北朝向肯定是最不能抗風(fēng)的,而且噴繪布上公布的車輛信息因?yàn)楸容^多應(yīng)該放置在比較寬闊的地方,這樣才能更方便人們?nèi)ヌ暨x,但噴繪布前面擺上了汽車,使得看車的人和看噴繪布上車輛信息的人擠在一起,我覺得噴繪布放在背面的架子上會更好一點(diǎn)。第三就是信息的收集沒有到位,沒用形成一個(gè)很好的咨詢統(tǒng)計(jì)回訪的過程。
上面的幾條是我感覺這次車展中出現(xiàn)的幾個(gè)問題,在下次的類似活動中,我相信會有所改進(jìn),這次的市場宣傳也達(dá)到了很好的效果,尤其是我們這次所請的三位靚麗的車模,給我們二手車展區(qū)吸引了大量的客戶,同時(shí),在車展的現(xiàn)場我們也給交易市場帶來了大量的客戶,客戶咨詢問題的電話也一個(gè)接一個(gè),總的來說,這次的車展我們做的很成功!
通過這次的車展我整理總結(jié)以上的問題和經(jīng)驗(yàn),希望在這一次次的活動中我得到更多的學(xué)習(xí),同時(shí),我也相信我們廣濰二手車市場在市場大環(huán)境的孕育下會越來越好!
6月12日,為期六天的20xx年深港澳國際車展在會展中心落下帷幕,前前后后忙碌了那么多天的汽車狂歡活動,也讓我看到了汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮,而自己能參加這樣的展會而無比激動。
歷時(shí)六天的車展也讓我有了很多的感慨,這是我來到公司后第一次參加如此大型的車展活動,也是第一次參加車展,激動、興奮這是我車展初期心情最真實(shí)的寫照,第一天由于是開幕,忙的事情還是挺多的,參加?xùn)|風(fēng)風(fēng)神的活動,然后展臺一些瑣碎的事情,就是大概的逛了一下車展。
在后面的幾天時(shí)間里,事情跟第一天的工作差不多,協(xié)助大雄弄x展架和鋪地貼的事,幫編輯部的同事專訪期間的拍照,接待和走訪各展臺的經(jīng)銷商,探訪其他媒體的展臺,以及車展的參觀。
這幾天的車展也讓我學(xué)到了很多在辦公室學(xué)不到的東西,看到了很多。
在平時(shí)拜訪期間看不到的人和事,這次我們的參展宣傳效果還是很好的,很多人都對我們的視頻版塊深有印象,紛紛駐足觀看,對車展展臺平面圖和兩個(gè)“大黃蜂”面前合影留念。不過覺得人氣量還是不夠大,以后這樣的活動中可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┒Y品,如發(fā)放新車評的車貼,這些車貼可以加入有一些現(xiàn)在流行車貼的俏皮話,既宣傳了自己,也快樂大家,讓大家都記住新車評。
但對自己這次車展的表現(xiàn)還是不盡人意的,沒有工作重點(diǎn),做的事情很多,但沒有一件事情做的是很突出的。反而讓某些同事誤認(rèn)為是在“玩車展”。接受批評后我相對應(yīng)的做了一些調(diào)整,也更加注重到車展中間的一些問題,如微博的互動,車展的優(yōu)惠信息,新車型的上市。然后在逛車展期間在一些展臺看到問題后,也相應(yīng)的給了一些建議,對方也接受,還對此表示感謝。
這次車展結(jié)束了,但留給我的問題遠(yuǎn)沒那么快就消化掉,需要自己去檢討和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自身經(jīng)驗(yàn)的不足成了我最大的軟肋,只能通過以后的工作經(jīng)驗(yàn)和活動慢慢積累。同時(shí)我會更好的去跟同事的學(xué)習(xí),在下一個(gè)車展能做出一點(diǎn)成績出來。
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車展個(gè)人總結(jié)篇八
車展缺點(diǎn):
1、車展銷售人員不足,現(xiàn)場工作有些混亂,車展小蜜蜂管理不到位。
2、車展銷售車型,主打車型途安,polo均未有所提高。
3、展廳洽談室混亂,噪音較大,空氣不是很好,(有懷孕的客人不愿意進(jìn)洽談區(qū))桌椅不夠。
4、車展期間與客戶的互動環(huán)節(jié)不足,對簽訂車客戶翻選禮品環(huán)節(jié)做的不足。
5、競品車型的優(yōu)惠幅度較大,顧客容易被減現(xiàn)金吸引,“加1元送50%車輛購置稅”的主題不夠吸引。
1、在以后做車展時(shí),思考的東西要全面豐富起來,注重細(xì)節(jié)。要突主銷車型的特點(diǎn),還要將公司及經(jīng)營品牌的經(jīng)營理念突出,在提升品牌知名度外,還要宣傳公司的服務(wù)理念。
2、車展就是要在最短的時(shí)間里創(chuàng)造最多的銷售,推出個(gè)性實(shí)惠、吸引力強(qiáng)的促銷信息。以后加強(qiáng)宣傳力度。
3、在營造氣氛方便,包括,活動資料,豐富程度,能吸引客流的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
車展個(gè)人總結(jié)篇九
車展,全稱為"汽車展覽"(autoshow)是由政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會或主流媒體等組織,在專業(yè)展館或會場中心進(jìn)行的汽車產(chǎn)品展示展銷會或汽車行業(yè)經(jīng)貿(mào)交易會、博覽會等。將車展工作的情況做一個(gè)總結(jié),本文是車展的個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。
車展時(shí)間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足?;仡欁约很囌沟墓ぷ?,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會有所提高的。
五、針對我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!
接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!
上次車展宣傳活動中存在的不足。
一、宣傳活動方式?jīng)]有亮點(diǎn)。
1、采用填寫問卷送小禮品。
2、視頻資料圖像太小。
3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)粗糙、問題過多,缺乏邏輯。
二、管理松散。
1、管理人員不作為。
2、員工分工不明確。
3、員工宣傳講解欠缺層次。
三、活動宗旨不明確。
1、活動宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感。
四、客戶跟蹤用語不規(guī)范。
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢營銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)活動的宣傳亮點(diǎn)。
1、獎品的選購要精致。
2、抽獎活動設(shè)置條件要合理。
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報(bào)告等。
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度。
5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處。
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確。
1、開展活動前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感。
3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長。
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性。
三、活動宗旨明確。
1、明確此次活動的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動跟蹤事項(xiàng)。
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)。
2、使用一些活動,讓客戶二次關(guān)注平臺。
活動時(shí)間:4月29日----5月5日。
活動地點(diǎn):國際會展中心。
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張a卡。
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張a卡。
車展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車文化節(jié)展覽會在寧夏國際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到豐田汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測,以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎,幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對于這次車展活動的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動,必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動,鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動中專門請的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動現(xiàn)場也給交易市場贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功?;厥淄?,上陵的成績凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒悠陂g,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動非常完美。誠然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對我們大家最好的饋贈。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績!
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車展個(gè)人總結(jié)篇十
作為此次車展組委會下屬安保組的成員,我們在組委會領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,安保工作本著預(yù)防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則,確保了展會期間的防火防盜工作以及預(yù)防治安事件等不法行為的發(fā)生,做到了展會期間的人、車、物安全。
1、我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌,并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員,對該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)。
2、根據(jù)車展組委會的要求,組織全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會開幕式,并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。
3、敦促各展位文明勸導(dǎo)員安排和落實(shí)好本展位的文明衛(wèi)生工作,做到展位干凈整潔。
4、在展會開幕式前給82名文明勸導(dǎo)員派發(fā)袖標(biāo),在展會閉幕式后統(tǒng)一回收全部袖標(biāo)并上交組委會,以備再次使用。
1、展會因前期宣傳影響力較大,現(xiàn)場人多車多,為了保證展會活動安全有序地進(jìn)行,我們安保組成員決定不定時(shí)對展會全場進(jìn)行巡查,以防止有不法及不文明等行為發(fā)生。
2、細(xì)心檢查各用電單位及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做到提前預(yù)防和排除電氣設(shè)備的安全隱患。
3、對各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒。
1、雖然天氣寒冷,但為了保證安保任務(wù)的完成,確保各參展商的財(cái)物不受任何損失,我們連續(xù)兩晚,整晚蹲守在展會現(xiàn)場,并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場巡查,與公安值班民警一起,保障展會現(xiàn)場的財(cái)產(chǎn)安全。
2、在24日晚上,因天氣變化,下起了雨,按上級領(lǐng)導(dǎo)要求,每隔40分鐘進(jìn)行一次巡查,檢查各展位的頂棚是否積水,并根據(jù)實(shí)際情況予以排水處理,預(yù)防因積水過多導(dǎo)致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。
3、在晚上值班時(shí),經(jīng)常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯(lián)系,及時(shí)了解各展位的安保情況,防止火災(zāi)、偷盜等情形發(fā)生。
1、因與展會場地出租方的會展中心聯(lián)系不夠緊密,致使23日晚上公安機(jī)關(guān)的巡邏警車失去了電力供應(yīng),導(dǎo)致本應(yīng)整晚駐守在展會現(xiàn)場進(jìn)行安全維護(hù)的巡邏警車提前離開現(xiàn)場,這使得我們的安保工作使去了一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。
2、安保人員之間的橫向聯(lián)系及與上級的聯(lián)系,均采用的手機(jī)聯(lián)系,但因未考慮到展會現(xiàn)場車多人雜、噪聲相對較大,致使我們安保人員有時(shí)無法及時(shí)聽到手機(jī)鈴聲而出現(xiàn)暫時(shí)聯(lián)絡(luò)不上的現(xiàn)象。
3、不足之處,只會讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn),我相信,下次我們的安保工作將會完成得更加完美和出色。
車展個(gè)人總結(jié)篇十一
車展的現(xiàn)場氣氛感覺挺好的,音樂一向都沒有停過。模特和歌手都表演的很好。車展的第一天早晨廣場上人也不少。
過程中我的不足。
沒能好好的與車展的各個(gè)商家好好溝通。其次自己的經(jīng)驗(yàn)不足,沒能好好策劃現(xiàn)場活動。還是沒能到達(dá)自己理想的效果。
過程中我所收益的。
對于這次車展我的想法。
做好一個(gè)好的策劃,我認(rèn)為就應(yīng)提前召集好我們的工作人員,先聽聽他們的推薦,最后在綜合一下,細(xì)節(jié)方面必須要思考周全。比如:地理位置,有些地方不熱鬧,人不多,我們就就應(yīng)把宣傳做好,做到位,讓愛車人士看到這次的車展。
還有一些很多因素,都需要我們工作人員細(xì)心思考到。
對于這次車展我們學(xué)到了很多,也有了一些經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為有些地方我們還需要改善,首先地點(diǎn)要選取人流大的地方,還能夠把現(xiàn)場的氣氛布置的在熱鬧些,壯觀一些,使飄過的人能夠被吸引眼球。接下來最重要的就是安排一些活動,吸引人們。還要抓住此刻人們的心理,多多送些禮品,比如氣球,娃娃之類的,氣球上能夠印我們宣傳的汽車等等。
車展個(gè)人總結(jié)篇十二
春節(jié)過后,購置稅優(yōu)惠政策取消,車市較為疲軟,觀望的客戶增加,成交較少。由華商報(bào)舉辦的第二屆逐春風(fēng)汽車展銷會于3月25日-27日在寶雞市體育場舉行。本公司為2月份新入網(wǎng)的經(jīng)銷商,不管是品牌的影響力還是公司的知名度都需提升,公司也想借助此次活動,推廣品牌在寶雞地區(qū)的影響力。從目前的`反饋結(jié)果來看,整個(gè)活動基本上達(dá)到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。
一、活動目的。
1、通過車展加強(qiáng)用戶對產(chǎn)品及公司的了解,加強(qiáng)潛在客戶群的印象,促使成交;
2、通過展會制造市場聲音,增加集客;
3、提升品牌形象以及銷售服務(wù)店知名度,實(shí)現(xiàn)品牌有效傳播;
4、將展會作為流動的展廳,實(shí)現(xiàn)將潛在客戶吸引到店,讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的內(nèi)在動力及操控性,以促進(jìn)成交。
二、活動規(guī)模。
本次車展的場地設(shè)于寶雞市體育場館,室內(nèi)展位面積超過20xx,室外展區(qū)近30000,總展位面積超過320xx,是寶雞地區(qū)可用面積最大的車展場地。而且,本次車展是華商報(bào)主辦在寶雞市第二屆汽車展銷盛會,加之購置稅的小幅度影響和油價(jià)攀升帶來的沖擊,各汽車品牌當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商企業(yè)都非常重視。
三、活動過程。
本次車展由《華商報(bào)》和《華商報(bào)??穬A力打造,前期在華商報(bào)、華商報(bào)???、華商網(wǎng)、寶雞廣播電臺等寶雞地區(qū)的媒體進(jìn)行了一個(gè)月的連續(xù)宣傳,實(shí)現(xiàn)提高本次車展的知名度、打造高檔品牌展會、營造良好辦展氛圍的宣傳目的。本次車展參加的品牌有一汽大眾寶雞寶眾、華興通寶寶雞別克、雪弗萊、上海大眾、新豐泰進(jìn)口大眾、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代寶雞藍(lán)天、東風(fēng)本田寶雞冠群、金盛鈴木、捷高起亞,眾多主流合資品牌以及自主品牌,共計(jì)20多個(gè)品牌車型。
四、活動亮點(diǎn)。
華商報(bào)作為陜西地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的報(bào)紙媒體多年來一直在西安開展汽車展銷會,自寶雞、咸陽等地出現(xiàn)地方??院螅囌逛N會在寶雞從20xx年起步。20xx年第二屆逐春風(fēng)車展借助華商報(bào)在寶雞四區(qū)九縣的影響力,為20xx年汽車市場發(fā)展開了個(gè)好頭。3天車展共計(jì)成交及訂車數(shù)量400輛。
五、活動中出現(xiàn)的問題。
六、改進(jìn)措施。
面對活動中出現(xiàn)的問題,召開活動主要負(fù)責(zé)人及策劃執(zhí)行人員會議,針對問題原因進(jìn)行分析,認(rèn)真檢查,措施如下:
3、活動前對系統(tǒng)內(nèi)潛在客戶進(jìn)行整理邀約,爭取在活動期間達(dá)成銷售或簽訂訂單的目的;
4、前期對活動物料進(jìn)行精心的籌劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)對活動參與人員的培訓(xùn),為活動的執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。
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車展個(gè)人總結(jié)篇十三
海南國際汽車工業(yè)展覽會觀后感班級:一班學(xué)號:__11210108姓名:王云波_3月22日,在學(xué)校組織下,我們集體參觀了海南國際汽車工業(yè)展覽會。本次展覽會由海南省人民政府支持,中國汽車工業(yè)協(xié)會、海口市人民政府、海南省貿(mào)促會的主辦的第十屆海南國際汽車展在海南國際會展中心隆重舉行。承辦本次展覽會的是海南共好會議展覽有限公司。在他們的系統(tǒng)的安排下,會展有條不穩(wěn)的進(jìn)行。本次展覽是13年海南真正意義上的一次大型汽車展覽會,本屆車展展覽范圍之廣,從各類車型展示、維修到汽車用品、裝飾改裝等應(yīng)有盡有。參展汽車品牌數(shù)量更是眾多,奧迪、寶馬、路虎、東風(fēng)日產(chǎn)、廣本、東本、上海大眾、一汽大眾、一汽豐田、東風(fēng)悅達(dá)起亞、北京現(xiàn)代、福特、馬自達(dá)、鈴木、江淮汽車、吉利等100多個(gè)品牌會在此一展風(fēng)采,讓觀眾真正體會到汽車世界的獨(dú)有魅力。
早上8點(diǎn)50,我們在學(xué)校出發(fā),歷經(jīng)1一個(gè)多小時(shí)終于到了位于西海岸的國際會展中心。剛一接觸,就被場館的氣氛給震撼了,大氣、格局布置良好。每個(gè)展位都有不同的展示活動。有名模配香車,有外國藝人進(jìn)行表演,還有答題有獎活動??v觀每個(gè)展位,全都有自己的特點(diǎn)。一進(jìn)門口便是如火如荼的車模大賽。車模本身就是車展中非常重要的一個(gè)元素。在車展進(jìn)行的過程中舉辦車模大賽,讓我不得不佩服起主辦方的頭腦。眾所周知,愛車的,買車的,男士占了絕大部分,所以才有了香車配美女,美女是做什么用的,是吸引男士眼光的一個(gè)配角。在車展過程中舉辦車模大賽,只要稍加宣傳,那么便會吸引很多人來觀看車模大賽,繼而便看了車展。所以不得不說這是一個(gè)高招。
其實(shí)我本身是第一次參加真正意義上的車展。海南車展已經(jīng)有了10多年的歷史,隨著社會進(jìn)步,加上海南國際旅游島的興起,海南車展也在由小逐漸做大。尤其是__年以來,汽車展覽會的規(guī)模越來越大,展出的車型越來越多,來參加的觀眾和買車的客戶也在飛速的增長。相信不久的將來,海南的車展一定會做的更大更強(qiáng)。在我看來,國際會展中心還有開發(fā)的余地,例如在b展區(qū),由于不是比較熱門的地方,所以給人總體感覺裝修什么的都不是很認(rèn)真。我個(gè)人認(rèn)為要真正的把展覽會做大做強(qiáng),分區(qū)是必然,但是只是在區(qū)位上進(jìn)行分類,而不是把層次也分類,如果繼續(xù)下去,區(qū)位雖然看起來明顯,但是同時(shí)也在貶低著自己的身價(jià)。
觀察了下各個(gè)展位所售出的汽車記錄,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較規(guī)律的問題。豐田凱美瑞、北京現(xiàn)代、比亞迪、東風(fēng)日產(chǎn)和本田等價(jià)位在10萬元左右的售出記錄遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他車型。在這里面,我聯(lián)想到了一下幾個(gè)問題:
1、地區(qū)因素。海南本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展就處于一個(gè)崛起期,不同于北京上海等大型城市。
的,在這里,貧富差距是有,但是遠(yuǎn)沒有那些地方明顯。所以大家能夠接受的車型款式都是偏向于經(jīng)濟(jì)型。
2、人文因素。釣魚島爭端以來,日系車輛銷售幅度一度下跌,但是在海南車展過。
程中,體現(xiàn)的并不明顯。海南人愛國,但懂得不盲目的愛國。另外也說明日系車型的確有他們的過人之處。
3、會展政策。在展覽過程中,以上幾個(gè)車型的展位,除了東風(fēng)日產(chǎn)在a區(qū)比較重。
要的位置外,其他幾個(gè)車型都在c區(qū),c區(qū)的會展表現(xiàn)等均不錯(cuò),加上展出商推出了不同的推銷政策。例如買車抽獎,送東西等各種促銷手段。
4、車輛現(xiàn)狀?,F(xiàn)在的??冢刻燔囕v繁多,但只要稍加留意就會發(fā)現(xiàn),馬路上行。
駛的車輛大多都是這幾種。所以并不排除人們已經(jīng)產(chǎn)生了一種先入為主的購車意識。平時(shí)接觸的多,了解的多,那么在購車之前便依然有了購車目標(biāo)。經(jīng)過一番展覽,充分滿足了好奇心,在臨近中午的時(shí)候,得知了大會主辦方不但在c區(qū)附近提供盒飯,在b區(qū)外面還有美食一條街。大家走累的時(shí)候,去街里點(diǎn)一點(diǎn)東西,或者是內(nèi)蒙古羊肉串,或者是長沙臭豆腐,喝瓶啤酒,靜靜的體會真正的香車、美女、美食三者結(jié)合體驗(yàn)的快感。
下午集合,返回學(xué)校。在路上的時(shí)候,想起了一件值得一說的事情。在會展過程,每個(gè)展位都會推出自己的宣傳手段。在這方面,沒有什么大的限制,所以每個(gè)展位都是絞盡腦汁,一定要讓大家知道自己站臺所在的方位,于是有了各種奇景。印象最深的莫過于北京現(xiàn)代的古裝隊(duì)伍。一隊(duì)人,身著古裝,手拿著鑼鼓,舉著牌子,類似于古代大人出巡,不過他們的牌子上面卻是北京現(xiàn)代的車型廣告和價(jià)位。其他的有的在給參觀者發(fā)簡介,有的發(fā)扇子,有的直接舉個(gè)牌子在門口告訴他們的站臺在哪里。東風(fēng)雪鐵龍還推出了車模泳裝展示,雪弗蘭更是把變形金剛中的“大黃蜂”機(jī)器人帶到了展覽現(xiàn)場,引起一片轟動。
經(jīng)過此次參觀,感覺學(xué)到了很多東西。初步接觸了會展,把所學(xué)的《會展概論》一門課用實(shí)際的展覽來證實(shí)了下,很多東西都看到了很精髓的內(nèi)容。初步了解了海南車展現(xiàn)狀,并且對以后的海南車展抱以更大的信心。
車展個(gè)人總結(jié)篇十四
車展地點(diǎn):海南省??趪H會展中心“第五屆海南汽車展銷會”
車展時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
車展目標(biāo):所有客戶及潛在客戶。
此刻正好“金九銀十”是汽車銷售的。最好季節(jié),伴隨著海南省??趪H會展中心“第五屆海南汽車展銷會”的臨近,各競爭品牌紛紛展開一系列的促銷活動,競爭極其激烈。我們公司借此機(jī)會以“萬元鉅惠”為核心,延續(xù)著英倫推出的“萬元鉅惠”第二季惠民活動,給廣大消費(fèi)者帶來了一萬元的實(shí)惠價(jià)值,再加上尊貴版車型中增配了更為實(shí)用的gps、dvd、可視倒車視頻等設(shè)備,均在廠家官方指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上鉅惠10000元及贈送購置稅,另外還贈送10000元的豪華大禮包,使得這次參加活動車型的性價(jià)比得到了大幅度提高,同時(shí)對于吉利英倫自主品牌來說,也提升了市場競爭力。凡是在活動期間購買以上的尊貴版車型的用戶,將在廠家官方指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上,享受一萬元的優(yōu)惠。提高各車型的性價(jià)比,提高客戶對展區(qū)的關(guān)注度,增加展區(qū)人氣,從而促進(jìn)我們公司車展活動的汽車銷售。把握第四屆海南汽車展銷會的大好時(shí)機(jī),占有市場擴(kuò)大銷量。
在此車展期間,我們公司全體員工積極服務(wù)于光臨展區(qū)的廣大顧客,細(xì)心給廣大顧客介紹公司推出新車型的性價(jià)。但此次車展活動顧客多以看車為主,滿足廣大客戶的要求,起到了很好的宣傳金剛、金鷹系列品牌和公司的目的,給現(xiàn)場顧客留下深刻的印象,其中現(xiàn)場訂車8輛,留檔客戶數(shù)量大約32,意向客戶數(shù)量約為65,h級為18,a級為30,b級大約27,并為我們公司后期汽車銷售打下良好的基礎(chǔ)。
本次第五屆海南汽車展銷會,我們公司鼎力推出的金剛二代、金鷹cross品牌以及廣告宣傳吸引了許多客戶駐足觀看,通過銷售顧問的現(xiàn)場講解以及資料發(fā)放,讓更多的客戶認(rèn)識金剛、金鷹cross品牌,并對車型的性價(jià)表現(xiàn)出極大的興趣。
檢討分析:
1、工作人員對大型車展工作經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)場工作有些混亂,但隨著車展的進(jìn)行,在車展后期有所改善。
2、車展期間,顧客關(guān)注我們展區(qū)是比較多,但h、a級客戶數(shù)量相對少,需要車展后期業(yè)務(wù)員多加強(qiáng)聯(lián)系。
車展個(gè)人總結(jié)篇十五
組織機(jī)構(gòu):株洲日報(bào)社株洲市汽車行業(yè)協(xié)會。
媒體支持:《株洲日報(bào)》《株洲晚報(bào)》《株洲網(wǎng)》《品位》。
二、活動內(nèi)容。
1、株洲汽車品牌銷售商參展。
2、現(xiàn)場活動。
a、征文大賽。
株洲日報(bào)小記者及有興趣學(xué)生由家長陪伴現(xiàn)場觀看車展,并以“車?文明”為主題作文并投稿株洲日報(bào)社,獲獎?wù)邔⒈活C發(fā)榮譽(yù)證書,獲獎小記者的作品將在株洲日報(bào)汽車專版中刊出,不是小記者的學(xué)生獲獎,將獲得株洲日報(bào)小記者的資格,其作品同時(shí)在株洲日報(bào)汽車專版中刊出。必須有車展現(xiàn)場的觀感。家長陪伴現(xiàn)場觀看車展既體現(xiàn)獻(xiàn)愛心全民參與的宗旨又是對學(xué)生安全的保障。
b、學(xué)生才藝展示。
家長到場為孩子加油。所有參演節(jié)目由專業(yè)評委評選出一、二、三等獎。
c、禮品贈送。
每個(gè)到現(xiàn)場的學(xué)生有機(jī)會獲得一份精美禮品,禮品贈送程序如下,學(xué)生在家長的陪伴下,拿一份有活動廣告的報(bào)紙,到其中一參展商展位前蓋章,當(dāng)所有參展商都在該報(bào)紙蓋過章后,學(xué)生可憑這張報(bào)紙到任一參展商展位前挑選一份禮品?;顒悠陂g天天都有禮品,贈完為止。
實(shí)際參展情況:
本次車展的綜合影響因素太多,其中一天為六一兒童節(jié),周邊有長沙國際車展,紅星美凱龍地理位置相對比較偏僻,交通也不是太便利。所以這次車展,公司沒有花費(fèi)大量的成本去準(zhǔn)備展臺和展具。而且公司諸多新人的入職時(shí)間不長,所以此次車展公司參加車展的目的是:練兵為主,成交為輔。主要是對新人的現(xiàn)場成交積累經(jīng)驗(yàn)。
收獲:
經(jīng)過本次車展,公司新入職的員工們都得到了鍛煉,有了實(shí)戰(zhàn)的初步概念和經(jīng)驗(yàn),在面對客戶的時(shí)候,不會有膽怯、不知如何開始溝通的困惑感了,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性也得到了很大的提升,通過車展外拓相互了解溝通配合,對今后的工作和客戶接待都有很大的促進(jìn)。
不足:
1,前期準(zhǔn)備工作相當(dāng)不充分,(細(xì)節(jié),比如說名片、dm彩頁、還有車身貼、車頂牌等準(zhǔn)備得不到位)。
2,前兩天的到場時(shí)間太晚,
3,人員調(diào)配上出現(xiàn)不可預(yù)計(jì)的缺崗,
4,合作單位的意見沒有統(tǒng)一(長安面包車選擇的地點(diǎn)和我公司的意向地點(diǎn)是完全背道而辭的,導(dǎo)致最終是長安微車擺在他們隨意選定的位置,我們長安轎車擺在我們選定的位置,兩家本來應(yīng)該在一起參展的公司變成了各擺各的)。
建議:
今后還要參加此類車展,至少應(yīng)該提前三天做好準(zhǔn)備,并且提前制定合理的外促內(nèi)促方案,關(guān)于選擇地段和創(chuàng)意性的提出車展活動的意見,可以在團(tuán)隊(duì)中討論,應(yīng)該挑選外拓時(shí)比較吸引人流的重點(diǎn)車型,比如逸動、cs35和睿騁等。
三、本次車展的參與成員心得:
a、收獲b、不足c、建議d、外展地點(diǎn)推薦。
1、江慧芳。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
車展讓我們敢大膽的跟別人介紹自己產(chǎn)品,也讓我鍛煉了,一個(gè)銷售員不怕被別人拒絕。這次車展我們確實(shí)沒有做好一個(gè)提前準(zhǔn)備,也沒有一個(gè)很好的計(jì)劃,就是讓我們自由發(fā)揮,也沒有找到一個(gè)好的展車地點(diǎn),給客人和我們新員工都是去了一點(diǎn)自信心??腿藖淼轿覀冞@里也沒有誰、飲料款待別人,我覺得場地還是很重要的,有了場地也可以很好的培養(yǎng)我們新人。
下次車展一定要提前把準(zhǔn)備工作做好,整個(gè)車展必須要井然有序,一定要有一個(gè)號的位置,這不是給了我們員工有了自信心,也讓我們可以更好的為客人講解我們產(chǎn)品,也讓更多的人了解我們長安的產(chǎn)品和品牌形象。我還是建議我們以后這樣的外展去競品少的地方,人多的地方。
我對株洲不了解,剛來這座城市,給不了你們一個(gè)好的外展地點(diǎn),但我今后會留意的。
2、劉小愛。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
通過這次車展,讓我感悟很深刻。
不足1,人員安排不到位;去車展現(xiàn)場的人可能有了,但每個(gè)人的分工不明確,做起事情來很復(fù)雜很盲目。2,后勤保障不完善;吃飯喝水不及時(shí)也沒有。3,前期配合工作不到位,包括展位展具傳單名片未訂。
建議1,把前期工作做好,包括前面不足的三點(diǎn)。2,盡量有自己品牌參展的位置;最好讓顧客在車展的氣氛下簽訂合同。
外展地點(diǎn)推薦:南車附近3路車終點(diǎn)站。南車工資待遇都還不錯(cuò),只要南車有客戶了解了長安接受了長安,我相信我們賣的不是一臺而是一群。
3、李煉。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在在對汽車營銷專業(yè)知識不是很熟悉的情況下,公司能夠安排這樣的機(jī)會讓我們學(xué)習(xí),可以在現(xiàn)場接觸一些顧客,從中交談了解一些專業(yè)知識。比如客人提到的一些問題,該如何回答,下次該怎么做得更好,有了不少的收獲。
這次做得不足的地方就是準(zhǔn)備工作做得不夠充分,宣傳資料沒有提前做好,到了現(xiàn)場沒有一個(gè)明確的方向??腿艘膊恢牢覀兊能囋谑裁吹胤?。我希望在下次公司安排這樣的活動的時(shí)候,能提前做好準(zhǔn)備,能有一瓶水給客人喝,能有一個(gè)場地,能有一個(gè)擋雨的棚子,能有一些小禮品,還有我建議能把我們的宣傳單頁做成一個(gè)小筆記本,別人看過后就不會立即丟掉。
至于外展的地方出了沿江風(fēng)光帶,還有那些地方適合,因?yàn)橹曛蕹隽朔b城,別的地方我也不是很了解。但是今后我會留意的。
4、張晉。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
參加這次車展的心得是:1,我們沒有將參展的前期工作準(zhǔn)備好,以至于當(dāng)天過去時(shí),比較亂,如:停車位置;2,我們使用的活動單頁和車型單頁都是散的,給客戶遞交過程中,比較麻煩,整個(gè)手上翻這個(gè)翻那個(gè),很亂??傊祟惢顒尤绻?jīng)常舉行,前期工作必須做好。收獲:進(jìn)一步提升了人與人員的交流,提升了個(gè)人的銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。適合搞外展的地方:1、東湖公園;2、中國城前大坪;3、徐家橋鳳凰樓對面;4、路口株洲縣伏波廣場、5、430集市;6、云田集市;7、分路口集市;8、馬鞍山集市;9、黃塘集市。
5、吳志強(qiáng)。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
收獲:1,對長安品牌有了深刻的認(rèn)識;2,對長安客戶群有了明確的定位;3,對與顧客交流有了一定的心得體會;4,對我們的競品車型有了一定的了解;5,對自己有一定提升與對自己人脈有提升。
不足:應(yīng)該前期把所有準(zhǔn)備工作做足,保證后勤,以積極樂觀團(tuán)結(jié)執(zhí)行的心態(tài)參與外展。
推薦外展地點(diǎn):沿江風(fēng)光帶,人流量大,場地大。
6、廖盼。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
一、在外拖欠必須做好選地準(zhǔn)備,車源人員以及宣傳資料必須要準(zhǔn)備好;
二、新員工積極性不夠,不夠主動去學(xué)習(xí),鍛煉的機(jī)會;
三、分工不夠明確,感覺比較亂;
四、主題沒有突出“逸動領(lǐng)航版”特價(jià)車銘牌沒有做。不夠吸引客戶眼球。
建議:以后外展搞完每天做總結(jié),好的地方下次繼續(xù)沿用,不足的地方加以改進(jìn),以免第二天犯同樣的錯(cuò)誤,這樣工作效率才會最大化。
7、盧鵬。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
收獲:只有通過不斷的學(xué)習(xí)、與客戶交談、通過客戶的需求來學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣去溝通,不斷的提高自己。
不足:準(zhǔn)備不充分,到了要去搞活動的時(shí)候,還有物料、人員準(zhǔn)備不到位,做事拖拖拉拉,積極性不高很混亂。
建議:1、不管什么活動,必須提前準(zhǔn)備;工作分配到位;提高積極性(內(nèi)促明確);只有這樣我們才能做好外拓。
外拓推薦地點(diǎn):1、三三一;2、四三0;3、徐家橋步行街;4、石峰公園;5、神龍公園;6、田心南車;7、田心聯(lián)誠集團(tuán);8、響石廣場;9、沿江風(fēng)光帶;10、化校。
8、佘斌。
活動時(shí)間:05月31日―06月02日。
活動地點(diǎn):紅星美凱龍前坪。
1.不管什么事情必須要提前準(zhǔn)備。
2.不能過早斷定即將發(fā)生的事情,需要多方面提取資料,特別是競爭對手的展區(qū)信息、動態(tài)等。
3.不管車展對我方是否有利(展區(qū)位置等)只要同事努力齊心,也能得到滿意的收獲(大肆發(fā)傳單,二有展區(qū)的同行們這方面不夠熱情)。
4.客戶來看車展其中最重要的是價(jià)格,但是還一個(gè)很有利的因素是他心里會有多種選擇,如果在宣傳上給力的話,可以拿到很多潛在客戶,我們的車型畢竟相當(dāng)優(yōu)秀且性價(jià)比高。
5.后勤在車展活動中也相當(dāng)重要,他決定著同事們的投入度,應(yīng)該要讓同事得到相應(yīng)的鼓勵(lì)。
6.在車展前人員的職責(zé)多細(xì)分也很重要,展區(qū)很大,如果職責(zé)模糊也會影響到同事們的投入度不利于管理監(jiān)督檢查,同事也就打不到應(yīng)有的人員效應(yīng)。
推薦外展地點(diǎn):一些小區(qū)密集地、公園內(nèi)/門口、株洲大型商場、人多密集休閑娛樂地區(qū)。
9、何雅。
在此次車展中我收獲了付出必有回報(bào)?;貓?bào)不是物質(zhì)上的,而是讓我自己鍛煉了,敢于邁出銷售難的第一步、敢于有勇氣去發(fā)傳單、敢用嘴美的笑容、最足的底氣、最厚的臉皮、最好的心態(tài)去發(fā)傳單,邁出銷售的第一步。銷售不是光賣產(chǎn)品,而是成功的把自己推銷出去,推銷出去就是要練膽量,如果自己都沒有信心,羞羞怯怯,客人又如何會接受你?認(rèn)同你?發(fā)了四十多份傳單出去,有三十多個(gè)拿了我的傳單,其中有六、七個(gè)跟著我去看現(xiàn)車還得倒了幾個(gè)顧客的夸獎:“你笑容很甜”這是我最自豪最滿足的地方,雖然沒有做到每一個(gè)都帶去看現(xiàn)車,但是微笑親切,真誠的態(tài)度得到了顧客的認(rèn)可,這也是書中常常提到的一句話:“微笑待人”得到了實(shí)踐。微笑是調(diào)和人與人之間的彼此距離,所以我沒有收獲到物質(zhì)上的獎勵(lì),但是我收獲到了精神上的鼓勵(lì)。
銷售技巧第一步:微笑。第二步就和顧客銷售車的過程。我必須好好把專業(yè)知識學(xué)好。這樣才能更有勇氣與底氣談產(chǎn)品,所以顧客帶過去都是給有經(jīng)驗(yàn)的銷售顧問談,這也是我不足的地方,我平時(shí)反應(yīng)比較慢,記性比較差與我身體體質(zhì)有關(guān),但是我還是會努力改善,多鍛煉身體,增加記憶力,我不怕苦、不怕累,有什么做體力活、端茶、掃地擦車都可以交給我,多做這些事情并不吃虧。我體會的不足就是盡管我學(xué)得慢,也一定要認(rèn)真吧專業(yè)知識學(xué)到腦海里。
銷方式最好的方法就是讓汽車“說話”,汽車“說話”就是用它亮麗的身影馳騁于公路上的動態(tài)展銷,就是品牌廣告宣傳。
第二,靜態(tài)場地我們可以利用節(jié)假日開到公園門口,還有就是河西,還有服裝市場和方特。
車展個(gè)人總結(jié)篇十六
經(jīng)過前期的緊密協(xié)調(diào),在活動期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位。
1、門前拱門。
2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅。
3、模特宣傳展板5套。
4、dm海報(bào)20xx張。
5、名片若干。
第二部分:促銷方式。
在車展活動期間,通過新穎的宣傳方式――模特走場舉牌宣傳,工作。
人員發(fā)放dm宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來展位,這證明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車展促銷活動起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動費(fèi)用明細(xì)。
第四部分:銷售情況。
2、有購車意向客戶表示,將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車購”購車新模式。如購車,將口碑相傳“嘉諾嗨車購”模式,在營口推廣。
3、通過本次車展,將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺,得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
(一)物料準(zhǔn)備。
本次物料準(zhǔn)備比較充分,下次活動前期對物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對預(yù)見所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
(二)演藝情況。
模特展示主題展牌效果不錯(cuò),展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯(cuò),也成為車展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車展帶來一道美麗的風(fēng)景”。
(三)工作人員。
a、車展現(xiàn)場物料布置及撤場工作人員及時(shí)到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。b、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。c、公司員工能夠聽從指揮,及時(shí)反饋客戶意見。d、臨時(shí)模特工作比較認(rèn)真,基本達(dá)到要求。
e、現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能夠針對現(xiàn)場宣傳反饋情況及時(shí)作出應(yīng)對方案。
(四)不足之處。
a、本次車展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對親屬好友中有購。
車意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場。
b、公司工作人員對嘉諾嗨車購模式應(yīng)數(shù)知,并能對意向客戶清晰。
解讀購車新模式。
c、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
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