總結(jié)是一個自我反思的過程,可以幫助我們認識自己的優(yōu)勢和不足。撰寫總結(jié)時,首先要回顧過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)或生活的主要內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇一
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實,從中我也學(xué)會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持認真負責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,要發(fā)揚釘子精神,學(xué)會刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時間緊,人手少,每人身兼數(shù)職,很少有空余時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點,善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
2019年已經(jīng)過去了,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇二
20xx年8月份又快結(jié)束了,xxx幼兒園8月的后勤工作也做的差不多了。因為是放暑假的緣故,所以七月份后勤是沒有開展工作的。這個8月因著9月要開學(xué)的原因,而園里因為一個學(xué)期加一個月的暑假,園里屬于后勤的工作有很多要去做的。現(xiàn)在也進入到8月份月底,對本月的后勤工作做如下的總結(jié):
本月幼兒園因為沒有活動,所以園里的草地和樹木都生長的很茂盛,為了讓幼兒園在新學(xué)期開學(xué)之前恢復(fù)到原先的樣子,我們后勤開著除草機子,把草地全部進行了清除,讓草地呈現(xiàn)正常的高度,以便于行走。園里的樹木的多余枝丫也都進行了修剪,讓樹木能減輕重量,也是給樹放松。同時也對園里的衛(wèi)生做了大面積的清掃,把垃圾都清除了,如此一來園里開學(xué)的時候,環(huán)保工作絕對是可以的,剛好可以恢復(fù)成幼兒舒適的環(huán)境。
園里一共有xx個教室,教師辦公室有x個,教室和辦公室里的設(shè)備全部進行了清查,查出xx臺電腦出現(xiàn)問題,也查出了電腦損壞的有x臺,把這些跟園長報備之后,就對這些電腦進行維修和購買新的了。教室里面幼兒的桌椅和玩具也做了清查,發(fā)現(xiàn)小部分這些東西有損壞,大部分是完好的,這樣就有更換了新的桌椅和玩具。園里清查出損壞的路燈x個,垃圾桶x個,也都更換了新的,這樣在這個8月我們把幼兒園進行了大換新。
幼兒們正當(dāng)放暑假,作為幼兒園的后勤,幼兒的假期安全也是我們要負責(zé)的,所以本月我們把所有在暑假會出現(xiàn)的安全隱患全部進行了整理,然后用電腦打印出來,以書面的形式發(fā)往各幼兒教師和各位家長,讓他們注意幼兒在暑期的安全問題,保障幼兒的安全。除了書面形式進行安全宣傳,我們還在群里進行通知,在群里把家長召集起來,讓家長意識到到這個暑假關(guān)注幼兒安全的重要性。
現(xiàn)在8月已經(jīng)到月底了,我們后勤的工作也都完成的差不多了,所有屬于后勤的工作我們都有去努力做好,只為供給幼兒開學(xué)一個健康舒適的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)然我們的工作并不是說做的有多完美,也是有缺陷的,但是我們今后也會逐一的改正,讓后勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利,幫助幼兒園建設(shè)好。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇三
為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為,制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在的亂加價、亂收費行為,切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔(dān);市發(fā)改委牽頭,聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組,于12月——20xx年1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
我市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查,我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即進行了部署。一是結(jié)合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負責(zé)人召開會議,宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務(wù)價格應(yīng)該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據(jù)材料。
市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構(gòu),均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【】80號文件對民營醫(yī)療機構(gòu)級別進行了確定,以遂市衛(wèi)辦發(fā)【】172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定,其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院,市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等??漆t(yī)院,愛民醫(yī)院、復(fù)康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院,口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等專科醫(yī)院,康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這次檢查,市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組,每家醫(yī)院抽查了西藥20xx個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規(guī)的醫(yī)療服務(wù)價格、部分醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為,尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴重。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題,17家醫(yī)院中除康福骨科醫(yī)院的藥品是按15%進銷差率作價,其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規(guī)定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價,是以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價,市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出,如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml)現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元,公信醫(yī)院購進價為2 。 2元,而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元,而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在的問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,部分藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應(yīng)銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標(biāo)準(zhǔn)收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號),愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支),其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等,但大部分銷售價在1.35---1.5元不等。
(三)醫(yī)療服務(wù)收費方面。這次抽查的醫(yī)療服務(wù)主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標(biāo)準(zhǔn)收取如生殖專科醫(yī)院的二人間床位費向部分病人收取30元/天,應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)為24元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4元/人/天,陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天,應(yīng)收取13.5元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取1.5元/人/天,華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應(yīng)收6.4元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,部分醫(yī)院存在超標(biāo)準(zhǔn)收取,未按醫(yī)院等級下浮率降低收費標(biāo)準(zhǔn);也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產(chǎn)生多個收費標(biāo)準(zhǔn),部分醫(yī)院則打擦邊球,未標(biāo)明使用的檢驗方法都收取高標(biāo)準(zhǔn)費用,如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學(xué)法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應(yīng)收16元每次,超標(biāo)準(zhǔn)收取2元每次),該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費標(biāo)準(zhǔn)為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫(yī)療服務(wù)價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇四
我是xx公司后勤部的xx_,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續(xù)改進,把后勤的工作做得更加完善。
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔(dān)心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導(dǎo)做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導(dǎo)致同事們上班和下班時間上出現(xiàn)問題。
在做好保障的同時,我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務(wù)做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務(wù)的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。
在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓(xùn),記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇五
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室后勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇六
20__年時催人奮進的一年,在公司、中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,我們東方幼兒園在各項工作中都取得了較好的成績。幼兒園的后勤工作事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作圍繞幼兒園的中心工作,對照幼托機構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)意識。
本學(xué)期我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每月定期召開一次后勤人員工作會議,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學(xué)習(xí)的同時認真對照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
1、幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔(dān)負著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。2、幼兒健康管理方面,本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據(jù)保健要求,本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健醫(yī)和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”和“h1n1”甲流流行期,進行了加強性消毒工作,我們制定了預(yù)案,進行了多次演練.對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
2、安全管理方面,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每天一次由專人對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。并建立了鎖大門的制度,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。結(jié)合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
3、食堂飲食管理方面,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們對食堂人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健醫(yī)嚴格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學(xué)期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以示范化幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責(zé)任到人,堅持每周一次檢查,堅持按著中心制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)話方案執(zhí)行,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
但是在過去的工作中存在一定的不足,個別員工的思想滯后,有待于進一步的提高,服務(wù)意識也需不斷的增長,缺少創(chuàng)新的思想、創(chuàng)新的主動性。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇七
??在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及校園其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使校園聲譽掃地。因此校園安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
??1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
??2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
??3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
??4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
??5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
??6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
??7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
??8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
??9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇八
xx年,在市委、市政府的關(guān)心和支持下,學(xué)院不斷鞏固科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)成果,以建設(shè)xxxx省示范性高職院校為統(tǒng)領(lǐng),進一步明確辦學(xué)理念、育人理念和工作理念,推進建設(shè),先后獲得"xxxx省文明學(xué)校""xxxx省平安校園""撫順市社會科學(xué)工作先進單位""撫順市檔案工作先進集體"等榮譽,辦學(xué)實力顯著增強,社會聲譽穩(wěn)步提升。
示范校建設(shè)工作取得階段性成果。通過召開動員大會,完善組織機構(gòu),建立規(guī)章制度,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考察,宣傳辦學(xué)成果,進一步明確建設(shè)目標(biāo),理清工作思路,營造建設(shè)氛圍。
專業(yè)和課程建設(shè)與改革深入發(fā)展。開展教師說課競賽、基于工作過程的教案檢查和行動導(dǎo)向教學(xué)法課題研究等活動,不斷深化高職教學(xué)改革。精細化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)被評為省級品牌專業(yè),web應(yīng)用技術(shù)被評為省級精品課。承辦省高校思想政治理論課沙龍,促進"兩課"建設(shè)。擴大范圍,深入推行雙證書制度,不斷提高學(xué)生專業(yè)性實踐能力。參加全國化工職業(yè)技能競賽、全國數(shù)字藝術(shù)設(shè)計大賽等省級以上技能大賽,獲團體、個人共計13個獎項;以"實踐、協(xié)作、創(chuàng)新"為主題舉辦第二屆學(xué)生技能大賽,推動以賽代訓(xùn)人才培養(yǎng)模式深入發(fā)展。
校企合作形式豐富多彩。鞏固與大連尼奧公司等"訂單"企業(yè)的合作關(guān)系,推動"訂單式"人才培養(yǎng)模式不斷發(fā)展。與恒星集團合作成立"撫順恒星偉業(yè)設(shè)計裝飾有限公司撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)計中心",將撫運安全儀器研究所引進工程訓(xùn)練中心,促進校企合作面向產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,向縱深化發(fā)展。
實訓(xùn)基地建設(shè)成效顯著。建筑裝飾工程技術(shù)實訓(xùn)基地被確定為中央財政支持的職業(yè)教育實訓(xùn)基地,化工系和機電系被列入xxxx省普惠制培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)項目,教務(wù)處被省教育廳評為實驗室建設(shè)和管理先進集體。與撫順罕王集團還原鐵有限責(zé)任公司等一批企業(yè)簽訂了校外實訓(xùn)合作協(xié)議。
教師隊伍建設(shè)取得新進展。機電一體化教學(xué)團隊被評為省級教學(xué)團隊,1名教師被評為省級教學(xué)名師,1名教師被評為省級專業(yè)帶頭人。全年選派29人參加雙師素質(zhì)教師培訓(xùn),專任教師中的"雙師"比例進一步提高。聘請1名韓國籍外教,不斷提高韓語教學(xué)水平。
開展輔導(dǎo)員家訪、致家長一封信和"談心"等活動,使學(xué)校、家庭和社會教育有機融合,形成大學(xué)生思想教育工作的合力。開展"專家進校園教壇浴春風(fēng)"等精品校園文化活動,邀請臺灣新黨主席郁慕明、書法家啟驤等社會名人來校講學(xué),開闊學(xué)生視野,豐富課余生活,提升文化品位,強化素質(zhì)教育。深入挖掘"見義勇為"、"拾金不昧"和"品誠業(yè)精"等先進學(xué)生典型,進一步樹立學(xué)院教書育人的良好社會形象。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇九
我是x公司后勤部的xx,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續(xù)改進,把后勤的工作做得更加完善。
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔(dān)心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導(dǎo)做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導(dǎo)致同事們上班和下班時間上出現(xiàn)問題。
在做好保障的同時,我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務(wù)做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的.飯菜,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務(wù)的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。
在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓(xùn),記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十
今年上半年就這樣結(jié)束了,回顧這半年的工作,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。
其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的'麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改進。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十一
認真貫徹落實公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓(xùn),并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,具有強烈的責(zé)任和事業(yè)心。
后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績提升貢獻力量。
同時,我們對于今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責(zé)的態(tài)度。
1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會因為一些小事而導(dǎo)致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機應(yīng)變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。
但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
在下一年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力,在改正上半年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十二
大家好!
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是堅持加強理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十三
今年以來,行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,以“建設(shè)滿意后勤、高效后勤”為目標(biāo),不斷增強責(zé)任意識和服務(wù)意識,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、與時俱進,努力提高理論學(xué)習(xí)的針對性。
我們始終堅持將理論應(yīng)用于實踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區(qū)內(nèi)組織的各級各類培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)體會十八大精神和各類重要會議精神,吸取精華用于工作實際,使干部職工在工作實際中做到精通業(yè)務(wù)知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時到位,不出差錯,快速運轉(zhuǎn)。通過組織多種形式的活動,加強干部職工之間的交流學(xué)習(xí),豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。
二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實效性。
我們嚴格執(zhí)行財政預(yù)算,堅持依法依紀(jì)理財,堅持量入為出、節(jié)約用財,自覺接受了上級財政、審計等部門的檢查和審計。嚴格執(zhí)行“先批準(zhǔn)、后開支”原則,全面實施公務(wù)卡消費,切實規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,使財務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們扎實開展政工人事工作,按時辦好干部職工工資定級、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù),準(zhǔn)確統(tǒng)計和報送人事、工資等方面的.信息報表,認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據(jù)有關(guān)政策改善老同志待遇,及時慰問生病住院老干部,讓他們感受到集體的溫暖。通過提供周到細致的服務(wù),進一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營造區(qū)委辦大家庭的濃郁氛圍,為構(gòu)建和諧機關(guān)奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴謹細致,傾力提高后勤保障的高效性。
我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,按照黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,堅持厲行節(jié)約,按制度和規(guī)章程序辦事,嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府控制用餐標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對公務(wù)接待、工作會議用餐實行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實保障辦公設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實加強車輛管理工作,進一步完善辦公室《車輛管理制度》,嚴格車輛維修申報,堅決執(zhí)行定點維修、定點加油,實行車輛里程登記,進行油耗公布,努力降低交通運行費用,做到合理合規(guī)用車。嚴格車輛調(diào)度程序,各科室公務(wù)用車由科室負責(zé)人向行政后勤科先提出申請,說明用車事由、地點、時間,行政后勤科根據(jù)需要統(tǒng)籌安排調(diào)度。加強對駕駛員安全教育,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室提供方便、快捷、安全的車輛保障服務(wù)。
20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長、責(zé)任更大、要求更嚴,在今后的工作中將更進一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動想事干事,把工作做深、做細、做實,努力為辦公室干部職工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
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后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十四
充實而快樂的教育教學(xué)工作即將接近尾聲,我們在感慨之余,對綜合教研組這一學(xué)期工作加以梳理,以期來年做得更好。全體教師根據(jù)學(xué)期初的預(yù)定目標(biāo),在兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著。俗話說“一份耕耘、一份收獲”,回顧本學(xué)期的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、積極落實新課標(biāo)精神
本學(xué)期,本教研組注意認真組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)有關(guān)精神,認真要求每位教師鉆研教材,探討教法,并積極地落實到自己的教學(xué)中。在幾次的常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn),本學(xué)期組內(nèi)活動,我認真?zhèn)湔n,教案編寫實用,針對性強,教法設(shè)計新穎,合理科學(xué),體現(xiàn)出教師對新的教育教學(xué)理念的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
2、加強理論學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)觀念
學(xué)期一開始,我認真學(xué)習(xí)學(xué)校本學(xué)期的教學(xué)工作計劃,并及時制定了科學(xué)、合理的工作計劃、教學(xué)進度,在實際工作中有計劃、有步驟地得到貫徹和落實。每次教研活動大家都踴躍發(fā)言,對教育教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難、困惑或經(jīng)驗、建議,大家一起積極熱烈探討,對改進教學(xué)水平有很大程度的啟示和幫助。
3、加強教研組凝聚力,培養(yǎng)組內(nèi)老師的團結(jié)合作精神
每學(xué)期初教研活動有計劃,學(xué)期末教研活動有總結(jié)。為了提高教師的課堂教學(xué)水平,提高課堂教學(xué)效益,我們堅持開展聽、評課,專題研討等活動,且把這些活動作為一個重要的教研活動。每次聽課后都能進行很認真地評課,如教學(xué)內(nèi)容安排是否恰當(dāng),難點是否有突破,教學(xué)手段的使用,教學(xué)方法的滲透等等。每次的開課時,都將授課老師上課的情景及時記錄,反饋給授課老師,提高自身的上課特色。每次的專題研討,每位老師都能認真的做好準(zhǔn)備,研討時都能即時記錄其他老師的內(nèi)容要點,便于借鑒和學(xué)習(xí)。
我們教研組人員多,學(xué)科雜,老師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)均很重,但我們通過每次的教研活動不斷增進同事之間的交流和了解,密切的聯(lián)系,并在工作上大家互相幫助,增進彼此之間的團結(jié)與合作,發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作的精神。
全組教師認真學(xué)習(xí)、理解學(xué)校教學(xué)工作計劃及各項制度要求,落實在實處。在學(xué)校舉行德常規(guī)教學(xué)檢查中大部分老師的教案能按照學(xué)校要求的規(guī)范來寫,即教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容分析,教學(xué)重難點,教學(xué)步驟等;并能于課后及時記錄教學(xué)反思和學(xué)生的作業(yè)反饋。此外,本學(xué)期全組教師聽課任務(wù)差不多達到學(xué)校要求,即每學(xué)期不少于15節(jié)課。
每個教研組都有自己的特色,我組的特色就是學(xué)科類別多,學(xué)生的活動也多:科學(xué)學(xué)科、體育學(xué)科、英語學(xué)科、音樂學(xué)科,美術(shù)學(xué)科都有組織一些學(xué)生的活動。
1、要不斷提升課堂教學(xué)效益,從課堂入手,全面提升自身素質(zhì)。
2、克服學(xué)科雜,人員分散的困難,進一步加強和豐富教研組的教學(xué)、教研活動,使本組教師的水平進一步提升。
3、教研組教師都比較年輕,缺乏教研經(jīng)驗和專業(yè)的理論指導(dǎo),眼界不夠開闊,思路狹窄,造成看法不夠全面,想法不夠深入。所以要抓住任何外出學(xué)習(xí)的機會,多參觀、多學(xué)習(xí),開闊眼界、開拓思路。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十五
20xx年5月17日,我加入到了浙江廣播經(jīng)濟頻道,不知不覺已在頻道工作好多年了。走過一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):
嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守頻道各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。頻道綜合部的人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到多大的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作中也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,不明確報告應(yīng)該送到哪個部門或領(lǐng)導(dǎo),在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十六
20__年是公司發(fā)展不平凡的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我部門著重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點,承上啟下、協(xié)調(diào)各方,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了的貢獻。
本人主要負責(zé)的工作有兩項職能,一是協(xié)調(diào)的辦公室管理職能和文職類管理,二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為:第一項:對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動管理等,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作;第二項:要全面做好行政事務(wù)管理工作,對公司的保衛(wèi)安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生住宿、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。半年來,行政結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件?,F(xiàn)將半年以來的工作情況匯報如下:
1、加強辦公文案管理,提高辦公效率。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一,通過如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會議紀(jì)要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規(guī)范管理;以保證準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
通過會務(wù)管理,服務(wù)公司會議召開,公司的大會小會,都盡量做好會前準(zhǔn)備工作和會后整理整頓工作,保證了會議的有序進行。公司經(jīng)銷商會議,協(xié)調(diào)營銷部組織開展接待、招待相關(guān)工作以及客戶和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內(nèi)外部客戶提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時停車、節(jié)假日放假班次調(diào)整、培訓(xùn)、體檢等工作變動,做出更改食堂、車輛的運行更改方案。這些看似平常的服務(wù)工作,一定程度上也展示了部門良好的服務(wù)形象。
3、食堂、宿舍、車輛管理,服務(wù)好職工的吃、住、行。
通過吃、住、行,提升員工,尤其是外來務(wù)工人員對公司的歸屬感、滿意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益,也是保證工作質(zhì)量的一個重要基礎(chǔ)工作,通過合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿意度,以盡量低的成本,做出盡量優(yōu)質(zhì)的食品。通過合理調(diào)配宿舍,及時排除宿舍設(shè)備器具故障等,讓職工獲得第二個家的感覺。班車和辦事車輛的合理有序安排,不單單滿足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動和生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。
4、安保和物質(zhì)進出管理。
針對門衛(wèi)年齡老化的劣勢,時常對門衛(wèi)人員加以監(jiān)督督導(dǎo)、談話教育等,使門衛(wèi)深刻認識崗位工作細致和工作職能,嚴格崗位職責(zé)。對不合格人員及時進行批評教育和勸退等措施,同時對優(yōu)秀的工作表現(xiàn)者進行獎勵等約束激勵制度,一定程度上保障了門衛(wèi)人員的素質(zhì),提高了門衛(wèi)人員的積極性。通過不定期的查崗、檢查當(dāng)班記錄、人員進出登記記錄等了解門衛(wèi)工作紀(jì)律。對物質(zhì)進出嚴格把關(guān),保障公司的物質(zhì)、財產(chǎn)的完好。門禁系統(tǒng)的安裝促進了人員進出的有序性、紀(jì)律性,也一定程度上降低了門衛(wèi)的工作量。
5、公司形象建設(shè)、提升企業(yè)文化。
公司的形象企業(yè)文化體現(xiàn)在公司的層層面面,大到公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶交流,小到公司一個門牌、一張名片。20__年,通過公司門牌標(biāo)識制作、旗桿制作、門禁系統(tǒng)安裝、公司網(wǎng)站建設(shè)與日常更新、公司衛(wèi)生清掃等工作,加強了公司形象建設(shè);企業(yè)文化活動方面,成功組織了公司元旦晚會活動;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十七
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔(dān)心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導(dǎo)做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導(dǎo)致同事們上班和下班時間上出現(xiàn)問題。
在做好保障的同時,我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務(wù)做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務(wù)的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。
在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓(xùn),記住個別食量大的同事,下次打飯菜的`時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十八
作為古泉站監(jiān)理項目部的綜合管理員,自我認為就像是監(jiān)理部的“管家婆”,一個服務(wù)于監(jiān)理部全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好、讓監(jiān)理部員工滿意”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、負責(zé)監(jiān)理部日常辦公用品及固定資產(chǎn)的申請、采購、保管、領(lǐng)用管理;日常辦公、生活設(shè)施的維護、報修、定期檢查。
2、負責(zé)監(jiān)理部報銷管理,落實各類票據(jù)開具、收集、整理登記、報銷費用發(fā)放。
3、負責(zé)監(jiān)理部生活費管理,落實生活費領(lǐng)用發(fā)放、安排買菜事宜、生活用品集中采購、監(jiān)理部聚餐、領(lǐng)導(dǎo)接待、生活費核算。
4、負責(zé)監(jiān)理部內(nèi)部各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議記錄編寫。
5、負責(zé)監(jiān)理部檢測器具維護、送檢、領(lǐng)用管理。
6、負責(zé)監(jiān)理部規(guī)程規(guī)范配置、領(lǐng)用管理。
7、負責(zé)監(jiān)理部車輛管理,落實車輛加油申請、用車申請、維修申請、行車記錄上報、車輛定期安全檢查。
8、負責(zé)數(shù)碼照片管理,落實全站航拍、mis數(shù)碼照片核查統(tǒng)計、電網(wǎng)工程管理數(shù)碼照片審核歸檔、問題數(shù)碼照片點評。
9、負責(zé)監(jiān)理部各類綜合信息收集、傳達、上報。
10、負責(zé)監(jiān)理部月度工作計劃和盤點收集匯總上報、開展監(jiān)理部月度工作自查、整改、復(fù)查。
11、協(xié)助總監(jiān)完善考勤管理,落實考勤記錄、上報、加班補休單開具、調(diào)休備案、調(diào)休匯總統(tǒng)計上報、進出場信息登記。
12、協(xié)助總監(jiān)完善績效考核管理。
13、環(huán)水保監(jiān)理。
1、人員管理方面:監(jiān)理部所有調(diào)入的員工都由我安排落實住宿房間,來之前我都會把房間打掃干凈整潔,配置必要的生活用品,自認能夠積極主動熱情的對待每一位來監(jiān)理部的員工,并時刻提醒自己,微笑誠實待人。在這期間,我確信做到了吃苦耐勞、有求必應(yīng)、恪盡職守、熱情服務(wù),得到了監(jiān)理部員工的滿意。
2、采購、維保方面:做到了貨比三家的原則,同商家討價還價,堅持同質(zhì)比價,同價比優(yōu)的原則,工作中厲行節(jié)約,為監(jiān)理部節(jié)約每一分錢,自覺爭當(dāng)勤儉節(jié)約的先鋒,同時經(jīng)常教育員工不浪費一滴水,不浪費一度電,制止鋪張浪費行為,使人、財、物的管理規(guī)范,一切按章辦事,依規(guī)管理,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話――把監(jiān)理部當(dāng)作自己的家一樣對待。
3、工作能力:在工作期間,不斷給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
4、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以監(jiān)理部為重,只要監(jiān)理部需要,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
綜合管理是一項綜合服務(wù)性的工作,位輕責(zé)重,在完成自己份內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,又要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合兩年多的綜合管理工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)。
作為監(jiān)理部的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;采購物品都是在領(lǐng)導(dǎo)交代和公司申請同意后,并對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如打印機、投影機、掃描儀、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等辦公器材,力求作到定期檢查或送檢,以保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認真負責(zé)、謹慎細致的文件管理。
對涉及綜合的各類文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。收到上級文件后及時傳達、跟蹤落實、反饋。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。
以監(jiān)理部整體安排優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)兩年多來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為監(jiān)理部的團隊建設(shè)貢獻自己的微薄之力。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇十九
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實,從中我也學(xué)會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持認真負責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,要發(fā)揚釘子精神,學(xué)會刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時間緊,人手少,每人身兼數(shù)職,很少有空余時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點,善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
為切實貫徹川煤監(jiān)〔xx年〕25號文件精神,迅速扭轉(zhuǎn)我省煤礦安全生產(chǎn)被動局面,按照省局開展集中交叉監(jiān)察執(zhí)法的安排,在川南分局的大力支持和各市、縣安監(jiān)部門的積極配合下,我局對川南分局轄區(qū)部分資源整合礦井、獨立擴能礦井、有重大隱患的礦井進行了現(xiàn)場監(jiān)察,并實地查看了部分關(guān)閉煤礦,除按局領(lǐng)導(dǎo)安排提前兩天結(jié)束檢查外,完成了四川局布置交叉檢查任務(wù)?,F(xiàn)將本次監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、集中監(jiān)察執(zhí)法的總體情況:
1、監(jiān)察礦井個數(shù):本次監(jiān)察從xx年年5月11日至24日,歷時14天,共監(jiān)察了自貢、內(nèi)江、瀘州、宜賓4個市7個縣(市、區(qū))51個煤礦,其中資源整合礦井40個、獨立擴能礦井7個、關(guān)閉煤礦3個、技改擴能礦井1個。
2、下達執(zhí)法文書:這次監(jiān)察共下達文書228份,其中《現(xiàn)場檢查筆錄》48份、《調(diào)查取證筆錄》7份、《現(xiàn)場處理決定書》48份、《撤人命令書》1份、《行政處罰告知書》42份、《行政處罰決定書》42份、《行政處罰送達回執(zhí)》42份。
4、暫扣《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)和責(zé)令限期整改的礦井?dāng)?shù):對47個資源整合礦井、獨立擴能礦井中未能持續(xù)保持安全生產(chǎn)基本條件的28個礦井暫扣了《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本),責(zé)令限期整改,占此次檢查礦井的60%。如在監(jiān)察敘永縣后山鎮(zhèn)新房子煤廠時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)顯示4301運輸巷掘進工作面5月16日瓦斯?jié)舛?%持續(xù)達7小時56分,17日瓦斯?jié)舛?%持續(xù)達1小時40分,18日瓦斯?jié)舛?.36%持續(xù)達30分,(監(jiān)控系統(tǒng)瓦斯?jié)舛茸罡咴O(shè)置4%),無超限分析和處理意見,監(jiān)控系統(tǒng)運行不正常,16日中斷5次,17日中斷3次,18日中斷8次(0時—12時50分),其中最長中斷時間達6小時。對這28個煤礦責(zé)令立即制定整改方案,報縣安監(jiān)局批準(zhǔn)后實施,整改完畢經(jīng)縣、市安監(jiān)局驗收合格,報川南煤監(jiān)分局備案,返還安全生產(chǎn)許可證后,方可恢復(fù)生產(chǎn)。
5、經(jīng)濟處罰:此次對47處礦井中的26處礦井給予了經(jīng)濟處罰,占此次檢查礦井的54%,共計罰款58萬元。由于監(jiān)察時煤礦均未組織生產(chǎn),對發(fā)現(xiàn)的問題一律按照《煤礦安全監(jiān)察行政處罰辦法》進行了處罰。
6、建議立即予以關(guān)閉礦井?dāng)?shù)1個:監(jiān)察時發(fā)現(xiàn)敘永縣震東鄉(xiāng)田壩頭煤廠存在重大安全隱患:1、k2回風(fēng)巷未采取任何通風(fēng)、瓦斯監(jiān)控措施采“帽子煤”,檢查時臨時封閉,打開密閉后發(fā)現(xiàn)內(nèi)有放炮器、放炮線、溜槽;2、2342采煤面回風(fēng)巷高1.23米、寬1.18米,瓦斯探頭位置不當(dāng)、無防塵隔爆設(shè)施,巷道壓力大,變形嚴重、斷梁折柱多,失修嚴重;3、2341采煤面回風(fēng)石門高1.1米,回風(fēng)側(cè)調(diào)節(jié)風(fēng)門不可靠;回風(fēng)巷無瓦斯探頭、無防塵隔爆設(shè)施,巷道壓力大,高1.18米、寬1.18米,變形嚴重;4、礦井排水系統(tǒng)不可靠、不完善,單臺潛水泵、單趟水管?,F(xiàn)場責(zé)令全礦停止作業(yè),暫扣了《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)和該礦礦長洪紹興的《礦長資格證》,上報省局建議對該礦按照程序立即予以關(guān)閉。
二、高度重視,精心組織,樹立信心、明確目標(biāo)。
由于本次監(jiān)察時間緊、任務(wù)重、壓力大,我局予以高度重視,除留4位人員在家值班和接待省局、分局交叉檢查,1人參加國家局培訓(xùn)外,局長劉韓平親自帶領(lǐng)9名監(jiān)察員遠征,出征前專門召開了動員大會,進一步明確此次任務(wù)的極端重要性,要求大家要有高度的責(zé)任心和嚴謹細致的工作作風(fēng)打好這次攻堅戰(zhàn)。分局根據(jù)監(jiān)察力量和煤礦分布情況對此次集中監(jiān)察進行了精心組織,合理調(diào)配,將10名監(jiān)察員分成了5個監(jiān)察小組,采取“兵團作戰(zhàn)”方案,由遠及近、由多及少的辦法先監(jiān)察較為邊遠和煤礦較多的縣,再監(jiān)察煤礦較少和較近的縣;要求每個礦監(jiān)察都必須深入井下現(xiàn)場,掌握現(xiàn)場實際情況,根據(jù)有關(guān)規(guī)定定進行處理,做到“事實清楚,選用法律適當(dāng)”和“公平、公開、公正”,每天總結(jié)匯報廉潔和執(zhí)法情況。細致的安排和動員會對這次監(jiān)察工作的順利進行提供了思想保證和組織保證。
三、不畏艱辛,不畏酷暑,甘于奉獻,勇于吃苦。
這次監(jiān)察是省局在全省煤礦安全形勢極其嚴峻的情況下采取的一項非常措施,監(jiān)察效果如何,事關(guān)全省煤礦安全工作大局,對此我局全體監(jiān)察員深感責(zé)任重大。此次監(jiān)察正值天氣爆熱的酷暑季節(jié),監(jiān)察的51個煤礦分布在自貢、內(nèi)江、瀘州、宜賓4個市7個縣,地域廣闊,戰(zhàn)線長遠。有的礦山高路陡,交通不便;有的礦海拔近1500米;有的礦井深巷長,最多的達四級提升,垂深達四百多米,一路爬行要3-4個小時才能出井。監(jiān)察員們硬是克服了這些困難,發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的精神,冒酷暑,頂烈日,天天奔波在煤礦、日日戰(zhàn)斗在井下;每天白天檢查,晚上趕路,日行數(shù)百里,放棄了節(jié)假日,連續(xù)作戰(zhàn),有時一天檢查兩個井,經(jīng)常是下午四、五點鐘才能吃上午飯,做完執(zhí)法文書已是晚上九、十點,這次交叉監(jiān)察中涌現(xiàn)出了許多感人事跡和先進典型。副局長張國洪家有喪事,也沒有耽誤工作;為了工作,監(jiān)察員屈和平左耳患中耳炎但卻沒有請一天假;分局領(lǐng)導(dǎo)均是以身作則,既下井,又作文書;監(jiān)察員既嚴格要求,又文明執(zhí)法,樹立了良好形象;………在這14天高強度工作的日子里,10個監(jiān)察員沒有一個人叫苦,沒有一個人喊累,大家不畏艱辛,不畏酷暑,甘于奉獻,勇于吃苦,無怨無悔,終于出色地完成了這次艱巨的任務(wù)。用我們自己的實際行動展示了煤礦安全監(jiān)察員的風(fēng)采,彰顯了我們這支隊伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。
四、統(tǒng)一行動,嚴格標(biāo)準(zhǔn),公正廉潔,不徇私情。
對當(dāng)天監(jiān)察情況進行總結(jié)、通報,及時研究解決監(jiān)察過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,從機制和制度上保證了公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,廉潔執(zhí)法。
此次14天監(jiān)察工作中,遇到了形形色色的情況:在送紅包方面有在下井路上硬往手里塞的,有在煤礦辦公室將錢往監(jiān)察員褲袋里裝的,有在監(jiān)察員洗澡時偷偷往監(jiān)察員包里放的......所有這些都被監(jiān)察員一一拒絕,全體監(jiān)察員總計拒收紅包38人次,約數(shù)萬余元,做到了金錢面前不動心;在為煤礦說情方面,煤礦業(yè)主是竭盡全力,但我們的監(jiān)察員硬是頂住了方方面面的壓力,對未持續(xù)保持安全生產(chǎn)基本條件的煤礦《煤礦安全生產(chǎn)許可證》堅決予以暫扣,做到了原則面前不動搖;在對檢查的煤礦處罰時,我們始終堅持一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量,做到了執(zhí)行規(guī)定不走樣,堅持了公平合理。這次監(jiān)察,使我們隊伍得到了鍛煉,形象經(jīng)歷了檢閱,我們的身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、政治素質(zhì)經(jīng)受了考驗。
五、認真負責(zé),全面檢查,事實清楚,認定準(zhǔn)確。
這次監(jiān)察既要完成集中監(jiān)察執(zhí)法任務(wù),又要本著實事求是的原則對每個煤礦負責(zé),稍有不慎就會后患無窮,因此要求我們每個監(jiān)察員在具體工作中認真負責(zé)、全面細致,該量的數(shù)據(jù)量完,該取的證據(jù)取齊。下井時我們都帶著風(fēng)表、卷尺、筆和紙等工具,每一個巷道都要量一量高度、測一測風(fēng)量,把電氣設(shè)備認真查看一遍,要讓煤礦業(yè)主、管理人員對存在的問題心服口服。經(jīng)過全體監(jiān)察員14天的艱苦工作,監(jiān)察的47個礦井不同程度存在以下問題:
2、大部分礦井的技術(shù)管理差,采掘部署不合理。榮縣滴水凼煤廠技術(shù)負責(zé)人無資質(zhì),采煤、掘進作業(yè)規(guī)程內(nèi)容不完善,缺監(jiān)控系統(tǒng)布置示意圖、采煤作業(yè)規(guī)程無職工貫徹學(xué)習(xí)的記錄,安全措施編制內(nèi)容與煤礦實際不符合;威遠縣永勝煤炭有限公司永達煤礦4003采面上、下安全出口未加強支護,采煤小巷到工作面5米左右未支護,2#斜井人行側(cè)巷道高度不夠且有活矸,410米巷道維修無安全技術(shù)措施,敘永縣天池鎮(zhèn)后山煤廠2242運輸巷、回風(fēng)平巷的回風(fēng)巷有約30米的巷道高寬均為1.2米,2141采面上出口斷面不符合規(guī)定,僅1.1*1.2米,+580m回風(fēng)石門有30米、2141采面回風(fēng)平巷有140米,高度僅1.4-1.43米,巷道變形大,片幫嚴重。
3、機電、提升運輸設(shè)備、設(shè)施不符合要求。敘永縣太陽城煤礦一采區(qū)二平巷運輸巷坡度約千分之十左右,采用人力運輸,且使用竹簍運輸。敘永縣營山鄉(xiāng)煤灣子煤廠平板材料車斜坡提升時用鐵絲捆,未使用插銷連接,二級主提升使用調(diào)度絞車,總回風(fēng)巷水泵開關(guān)失爆,主平硐采用非標(biāo)軌距、非標(biāo)礦車運輸。
4、特種作業(yè)人員配備不足,各項管理不規(guī)范。古藺縣高笠煤業(yè)有限責(zé)任公司礦井特種作業(yè)人員配備不足,僅一名信號把鉤工,地面發(fā)電機房距井口不足20m,機房內(nèi)有明閘刀、用白熾燈照明,瓦檢員王錫成使用的新瓦檢儀未經(jīng)有資質(zhì)單位檢測,圖紙與實際不相符;威遠縣永勝煤炭有限公司永達煤礦礦井備用主扇無法使用,主要通風(fēng)機房負壓計不能正常使用,主扇無主扇司機操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、無礦井反風(fēng)操作圖板,絞車房無操作規(guī)程、崗位責(zé)任制,主扇司機不會使用風(fēng)機(有證司機為一女同志,另一男同志會使用,但無證),4003采煤作業(yè)規(guī)程編制不完善,無管理人員會簽會審,技術(shù)負責(zé)人未審批,無作業(yè)人員學(xué)習(xí)記錄;礦井三圖與井下現(xiàn)場不符;礦井未建立瓦斯日報制度,僅有班報表;特殊工種配備不足(無信號把鉤工、測風(fēng)測塵工,安檢工為4人,主扇司機1人),礦井無配風(fēng)計劃,風(fēng)井房兼做住房等等。
5、涉嫌超層越界的煤礦較多。威遠縣越溪鎮(zhèn)插旗村煤礦,據(jù)礦方提供圖紙,該礦采掘工作面均不在《采礦許可證》范圍內(nèi)。榮縣星寶煤礦采礦許可證法定開采標(biāo)高+452m至+492m(采區(qū)在空中,企業(yè)數(shù)次向有關(guān)部門反映此情況,市安全檢查組也發(fā)現(xiàn)此情況,已向縣政府交換意見并發(fā)函),現(xiàn)在礦井西三二炭運輸巷實際標(biāo)高為+398m水平;榮縣柏楊煤廠獨層子煤層現(xiàn)開采水平為360米—395米,三二炭煤層開采水平為+300米—+320米,礦井水平越界開采;瀘縣石橋鎮(zhèn)黃經(jīng)煤礦法定開采標(biāo)高是+300-450m、《煤炭生產(chǎn)許可證》上主井口標(biāo)高為+500m,而礦方提供的《采掘工程平面圖》圖示開采水平已到+284.18m,主井口標(biāo)高+413m;敘永縣后山鎮(zhèn)海壩煤礦,礦井法定開采+980米-+948米,而礦采掘進布置在+913水平,垂高越界開采35米(縣國土局xx年6月16日已通知)。雖然從造成越界開采的原因分析看,很大程度上是因歷史上測量誤差,和國土資源部門核定時與實際揭露煤層后產(chǎn)狀差距較大造成的,但部分煤礦“無所謂”的態(tài)度和不主動積極匯報解決也是重要因素。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇二十
20xx年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
20xx年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操文章轉(zhuǎn)載自作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇二十一
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xx年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用。
一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒?,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實際,發(fā)揮參謀作用。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗??偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
今年以來,在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點工作,認真做好本職工作,切實加強科室建設(shè),圓滿完成了上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)濟運行分析、地區(qū)經(jīng)濟兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評為先進,統(tǒng)計工作被市政府授予先進,1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者。按照會議要求,現(xiàn)將我科半年來的工作情況作以匯報,請予審議。
一、建平臺、強預(yù)警,準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟發(fā)展大局。
面對嚴峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟形勢分析會、集中跑辦項目等機會,加強與國家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時把握經(jīng)濟走勢和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò)平臺,加強了對經(jīng)濟運行的監(jiān)測預(yù)警。針對經(jīng)濟下行壓力加大的實際,起草出臺了穩(wěn)增長的8個方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟工作努力保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協(xié)調(diào),積極服務(wù)全委重點工作。
主持詞。
等26個材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動工作開展打下了基礎(chǔ)。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作。
一是認真做好年度計劃編制及執(zhí)行。起草了《市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)的報告》,經(jīng)市人大財經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會議、市委會討論通過后,提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達了市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展正式計劃,協(xié)調(diào)各科室下達了專業(yè)計劃。二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項目資金爭取。經(jīng)過“兩節(jié)兩會”和項目集中跑辦,上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計劃,占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,占全省的1/6,項目個數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項目3個,資金1095萬元,比上年同期增加495萬元。三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證。
工作方案。
》,組織七個課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個專題研究報告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過深入研究、認真測算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報告》,并于7月18日在京通過國內(nèi)權(quán)威專家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進入深入實施階段。四是做好國民經(jīng)濟動員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟動員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動辦通知要求,認真做好重點潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報工作,篩選了2個全市國民經(jīng)濟動員中心項目。
四、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì),全面提升科室整體水平。
為切實提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識,并取得了良好效果。一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個半小時組織全科人員進行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類綜合文字材料、會議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開闊思路,然后,個人負責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。通過這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個質(zhì)的提升,并取得了不錯的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動全局走出一條跨越趕超后來居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評;全市半年經(jīng)濟形勢分析會上我委《上半年全市經(jīng)濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門的充分肯定。
新學(xué)年以來,我們認真學(xué)習(xí)“”重要思想和“七一”重要講話,全面貫徹落實各級教育教學(xué)工作會議精神,堅持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機,以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點,理清教研思路,創(chuàng)造性的開展工作。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),做好。
教學(xué)工作計劃。
接觸新教材做好新課程改革的準(zhǔn)備工作。
加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評價觀,樹立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強化對新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評價細則,老師們通過交流、學(xué)習(xí)、寫心得、談體會、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監(jiān)督、管理、引導(dǎo)相結(jié)合。
教學(xué)掛及時維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線,教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實際相結(jié)合的工作思路,從課程設(shè)置,教師教育思路的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)進修(教師進修學(xué)習(xí)學(xué)校報銷往返車票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點,突破口,使各項工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽課,聽課要認真,評課要坦誠,管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規(guī)有條不紊。
教育教學(xué)成績的取得不能一蹴而就,需要一個漸進的過程,因而每個環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實地的落實好,從制定20xx年教師工作計劃、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實,學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽課情況,不定期和定期聽取教師的意見與建議,加強對教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強對教學(xué)教學(xué)校過于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考核評定,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過關(guān)考試,并及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進一步調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈。
加強教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動教育教學(xué)理論的動力。學(xué)校鼓勵教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人,活動是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設(shè)與管理,普及實驗教學(xué)。
為了盡快普及實驗教學(xué),我們狠抓了實驗室建設(shè),購買了大量藥品和實驗器材,添置了一批新圖書。硬件配備基本達標(biāo)。同時我們還加強了規(guī)范化管理,做到了。
規(guī)章制度。
健全,實驗記錄、實驗報告完善,演示實驗開課率達到95%以上,分組實驗開課率達到85%以上,圖書室有專人管理,規(guī)章制度健全完善,師生借閱方便,圖書日均流量達100余冊;音、體、美器材目錄清楚,放置適當(dāng),管理完善;微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設(shè)施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
上半年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員團結(jié)一致,積極適應(yīng)統(tǒng)計工作面臨的新情況,努力開展各項工作,充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計服務(wù)“窗口”的作用,取得了較好成績。
一、以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,切實搞好各項報表工作。
1、按照《非經(jīng)濟普查時期gdp核算制度》,認真組織完成了全市xx年四季度、xx年一季度及上半年全市g(shù)dp核算工作。按照下管一級的要求,對各縣市區(qū)gdp進行了嚴格的統(tǒng)一審核,并及時反饋。由于實行在地統(tǒng)計后四區(qū)和兩個開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍發(fā)生變化,我們及時按照核算制度要求,對六區(qū)gdp年度數(shù)據(jù)進行核實調(diào)整銜接,對六區(qū)xx年基數(shù)進行了銜接。完成并上報了xx年度非公有制經(jīng)濟增加值的核算工作。上半年全市g(shù)dp963.7億元,增長15.6%,高于全省0.9個百分點,三產(chǎn)比重比去年同期提高0.1個百分點。由于我市農(nóng)業(yè)、工業(yè)及主要控制指標(biāo)增速在全省位次都比較靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本單位名錄庫更新維護工作。基本單位名錄庫更新維護工作是一項重要的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,每年進行兩次,涉及多部門、多專業(yè),內(nèi)容復(fù)雜,工作量大,操作起來有難度。市縣統(tǒng)計人員以認真負責(zé)的態(tài)度,克服困難,努力工作,確保了此次基本單位名錄庫更新維護工作的順利完成。根據(jù)xx年下半年維護,全市共審核錄入新增單位1270個,其中法人單位1177個,產(chǎn)業(yè)活動單位93個;變更單位67個,注銷單位206個。維護更新后我市名錄庫中共有51959個單位,其中法人單位37060個,產(chǎn)業(yè)活動單位14899個。
3、組織開展了xx年和上半年服務(wù)業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作。根據(jù)省局服務(wù)業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計制度,結(jié)合我市實際,制定了濰坊市服務(wù)業(yè)重點行業(yè)調(diào)查實施方案。依據(jù)我市xx年上半年維護后的名錄庫,從989個法人單位中共抽中439個單位,實際經(jīng)過縣市區(qū)和開發(fā)區(qū)的查找和核實后,共錄入408個單位,占服務(wù)業(yè)重點行業(yè)單位個數(shù)的41.3%。個體戶共調(diào)查錄入563個單位。按照省局要求,對xx年服務(wù)業(yè)12個重點行業(yè)增加值數(shù)據(jù)進行了匯總核算。經(jīng)核算全市12個行業(yè)增加值38.1億元,占xx年三產(chǎn)增加值的7.5%,經(jīng)過省局聯(lián)審,基本符合濰坊實際。通過第一次開展這項工作,也暴露出了一些問題。一是根據(jù)我市單位偏少,名錄庫單位與實際存在一定差距,行業(yè)代碼錯誤較多,報表瞞報現(xiàn)象比較嚴重,縣市區(qū)統(tǒng)計局沒有專門人員,數(shù)據(jù)審核把關(guān)不嚴。針對這些問題,我們專門下發(fā)了《關(guān)于做好1-5月服務(wù)業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計工作的通知》,重新明確了調(diào)查目的、調(diào)查范圍、抽樣框、抽樣方法,要求增加樣本、特別是個體戶的樣本數(shù)量,要求加強領(lǐng)導(dǎo),認真抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量審核把關(guān),做好上半年行業(yè)增加值的測算工作。上半年從1183個單位中共抽取規(guī)模以上225個、規(guī)模以下313個法人單位,調(diào)查率占45%;經(jīng)擴大樣本點,共抽取1024個個體戶進行調(diào)查。經(jīng)核算全市12個行業(yè)增加值30.4億元,占上半年三產(chǎn)增加值的11.4%,所占比重有所提高(單位數(shù)增長19.6%是其提高的原因之一)。
4、部署開展了沿海調(diào)查統(tǒng)計工作。沿海調(diào)查工作是省局部署的一項工作,涉及全市及三個沿海市及濱海開發(fā)區(qū)多方面1980年以來的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),搜集難度大,口徑范圍變化多,經(jīng)過市縣兩級統(tǒng)計部門共同努力,已按時上報省局。
二、積極做好縣市區(qū)經(jīng)濟社會綜合評價、考核工作。
1、建立了縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展評價體系,并對xx年情況進行了綜合評價。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)要求,由市委組織部牽頭,我局省委省政府《關(guān)于建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核指標(biāo)體系的意見》要求,經(jīng)過反復(fù)研究,并根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)意見吸收了全國百強縣33個評價指標(biāo),制定了我市的縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展評價體系。本體系包括110個定量指標(biāo)評價、4個方面定性指標(biāo)評價和領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀摩點評三大部分。3月23日,市委組織部召開專門會議,部署評價指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上報工作。我局根據(jù)部門上報的數(shù)據(jù)和我局掌握的數(shù)據(jù),根據(jù)本指標(biāo)評價體系要求,進行了認真測算。測算結(jié)果及時上報市主要領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部。根據(jù)張新起書記批示,市委辦公室于5月15日以“參閱件”(第11期)形式發(fā)各市級領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門和縣市區(qū)參閱。
2、對xx年縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟工作考核結(jié)果進行了測算。按照市領(lǐng)導(dǎo)要求,我局根據(jù)濰發(fā)[]6號《關(guān)于縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟工作綜合考核意見》,按照指標(biāo)考核和點評考核相結(jié)合的辦法,對xx年縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟工作進行了認真考核測算。其結(jié)果及時上報市主要領(lǐng)導(dǎo)。市委市政府于4月13日以濰委[xx年]84號文件進行了通報。
3、積極參與制定新的縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟工作和社會事業(yè)考核辦法,并對經(jīng)濟工作考核辦法進行了模擬考核。(1)為制定經(jīng)濟工作考核辦法,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)安排,由市政府研究室牽頭,市統(tǒng)計局全面參與,多次召開有關(guān)部門負責(zé)人會議進行提報指標(biāo)、指標(biāo)選取。市委、常務(wù)副市長胡崗兩次組織討論研究,張新起書記先后多次聽取了匯報,并作重要指示。(2)為制定社會事業(yè)考核辦法,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)安排,由市委研究室牽頭,市統(tǒng)計局全面參與,多次召開有關(guān)部門負責(zé)人會議進行提報指標(biāo)、指標(biāo)選取。張新起書記多次聽取了匯報,并作重要指示。(3)反復(fù)論證、進行模擬測算。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我局首先根據(jù)xx年數(shù)據(jù)對經(jīng)濟工作考核辦法進行模擬考核。市政府研究室和我局于3月20日召開有關(guān)部門會議進行了專門部署。之后,我局進行認真測算,及時上報模擬測算結(jié)果,對市委確定考核辦法提供了依據(jù)。(4)及時進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。7月5日,對社會事業(yè)點評打分數(shù)據(jù)進行匯總處理,并及時上報主要領(lǐng)導(dǎo),市委以濰委[xx年]107號進行了通報。
三、提高工作效率,切實搞好統(tǒng)計服務(wù)工作。
1、及時搜集整理有關(guān)資料,于3月11日在《濰坊日報》發(fā)布《xx年統(tǒng)計公報》;。
2、整理、編輯、印發(fā)了《xx年統(tǒng)計手冊》;。
4、部署開展了《20xx年濰坊統(tǒng)計年鑒》資料的整理、校。
對工作。向中國統(tǒng)計出版社申請了書號。目前正在印刷,預(yù)計8月中旬出書。
5、認真開展統(tǒng)計分析。按照市政府要求,對一季度進行全面分析,在全市經(jīng)濟運行調(diào)度會上印發(fā)。撰寫上半年分析,參加省局上半年分析會,并提交領(lǐng)導(dǎo)干部讀書會。照韓寓群省長要求,對我市近年來投資消費數(shù)據(jù)進行專門研究,撰寫出分析報告。
6、隨時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)。
四、努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、為籌備在地統(tǒng)計座談會,調(diào)度了在地統(tǒng)計工作進展情況,并寫出領(lǐng)導(dǎo)講話初稿。
2、參與籌備全市統(tǒng)計工作會議,起草了省統(tǒng)計工作會議匯報(傳達)提綱和局長講話。起草了侯局長農(nóng)行、組織部授課講稿提綱。
3、積極做好統(tǒng)計學(xué)會有關(guān)工作。辦理了xx年度統(tǒng)計學(xué)會年檢工作,統(tǒng)計學(xué)會被市民政局評為優(yōu)秀學(xué)會;辦理了統(tǒng)計學(xué)會《組織機構(gòu)代碼證》年審;部署參加省學(xué)會優(yōu)秀分析論文評選工作;向市委組織部上報了局領(lǐng)導(dǎo)兼任學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)申請報告。
4、代市政府辦公室起草了《關(guān)于改進和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的通知》(濰政辦發(fā)〔xx年〕14號)。起草了報市政府和省政府服務(wù)業(yè)督察組《關(guān)于當(dāng)前我市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作情況的匯報》。調(diào)度有關(guān)部門貫徹落實濰政辦發(fā)〔xx年〕14號情況,從調(diào)度情況看,服務(wù)業(yè)統(tǒng)計涉及的45個部門中,有2/3單位對此比較重視,其中交通及農(nóng)口共7個單位開始執(zhí)行省的服務(wù)業(yè)新制度。由1/3單位對服務(wù)業(yè)行業(yè)劃分不清,對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計不了解。
5、認真做好市局內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護和市政府網(wǎng)站的統(tǒng)計欄目加載維護工作,以及省局內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)計分析資料的上傳。
五、存在的問題。
1、名錄庫維護難度大。主要是入庫數(shù)量少,占全省比重降低、庫中行業(yè)錯誤較多、劃分不統(tǒng)一。主要原因,名錄庫維護時與其他工作交叉;大多數(shù)縣市區(qū)人員由綜合核算人員兼任,人員少,精力不足;部門提供單位名細不詳細,查找困難。
2、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作比較薄弱。沒有制定服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度,對部門沒有具體的上報要求;部門統(tǒng)計力量不足,開展全行業(yè)統(tǒng)計還有一定難度。
3、核算數(shù)據(jù)來源仍顯不足。部分部門的資料無法獲取,如財政局的全市預(yù)算單位行政事業(yè)類收支決算表、基本支出決算明細表、國有及國有控股企業(yè)財務(wù)決算資料,人民銀行的資產(chǎn)負債表、損益明細表及行政事業(yè)單位財務(wù)表,各通信公司的經(jīng)濟效益表等。
4、快報、月報時效性不強。統(tǒng)計快報31個指標(biāo),涉及14個部門(單位)及局內(nèi)4個專業(yè)科室隊的工作,最早10號才能上報;統(tǒng)計月報數(shù)據(jù)涉及22個部門(單位)和局內(nèi)所有專業(yè)科室隊,由于數(shù)據(jù)上報省局的時間及反饋時間不一,到月后16日數(shù)據(jù)收集完畢,18日下午整理編印出來,發(fā)送至市委市府各部門。目前提高時效性的空間不大。
后勤綜合崗個人工作總結(jié)篇二十二
我是xx公司后勤部的xxx,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續(xù)改進,把后勤的工作做得更加完善。
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔(dān)心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導(dǎo)做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導(dǎo)致同事們上班和下班時間上出現(xiàn)問題。
在做好保障的同時,我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務(wù)做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務(wù)的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。
在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的.,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓(xùn),記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
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