制定計劃可以讓我們更好地控制風(fēng)險，減少意外和不確定性。一個好的計劃應(yīng)該能夠適應(yīng)變化，具備靈活性，讓我們能夠應(yīng)對突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。這是一份經(jīng)過實踐驗證的計劃范文，涵蓋了各個環(huán)節(jié)和步驟，具有較高的可操作性。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇一
20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、工作量統(tǒng)計情況：急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護(hù)理質(zhì)量各項指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn)，無護(hù)理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速，現(xiàn)場處理到位，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護(hù)理工作計劃，逐步細(xì)化、落實交接班、分診、接診、出診等護(hù)理工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝福卡裝飾電源開關(guān)等，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護(hù)理安全：設(shè)計制定急診留觀告知書，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教，宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范，形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面：
1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí)，取得急診專科培訓(xùn)上崗證;。
2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、按照護(hù)理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo)，每月?？撇僮骺己艘淮?，每季度理論考核一次，提高了護(hù)士的?？扑?。
七、進(jìn)行急診科裝修：自月日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張，搶救間擴(kuò)大到4張床位，1個洗胃單元，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品，包括搶救床、護(hù)士站臺、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。
八、從細(xì)節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”，全科佩戴，以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
九、制作?？撇僮饕曨l，于學(xué)習(xí)室保存，供隨時學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí)。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇二
1、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危（使用熱度：7224人次）。
2、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。（使用熱度：879人次）。
3、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。（使用熱度：733人次）。
5、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。（使用熱度：431人次）。
6、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。（使用熱度：275人次）。
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。（使用熱度：182人次）。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇三
20xx年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù)，在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復(fù)審，科室嚴(yán)格按照計劃完成以下工作任務(wù)：
一、思想政治。
1、護(hù)士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，受到患者好評。
2、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件，體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬千，分外自豪，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來，全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境。
1、責(zé)護(hù)對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護(hù)士長每周檢查衛(wèi)生兩次，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出，衛(wèi)生員能夠及時清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求，做好綠色通道管理。
1、科室能做到先搶救后付費(fèi)，半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補(bǔ)充，保障急救。
四、做到?？评碚?、技能人人過關(guān)。
1、落實專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
2、護(hù)士長及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn)、考核，合格率達(dá)100%。
3、xxx護(hù)士認(rèn)真落實?？撇僮髋嘤?xùn)、考核計劃，半年來科室?？撇僮骷寄苊黠@進(jìn)步，合格率達(dá)100%。
五、依照二甲復(fù)審要求，落實各項安全管理。
1、護(hù)士基本做到，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補(bǔ)戴或更換，確保了病人的安全。
2、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值，半年來無漏登記。
3、教育護(hù)士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士，危重患者護(hù)士及時陪同轉(zhuǎn)科。
4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置，并有標(biāo)識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識。
6、護(hù)士長及xxxx護(hù)士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查，對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生，科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護(hù)士能做到在第一時間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補(bǔ)救、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇四
一、調(diào)整排班模式，修訂崗位職責(zé)與工作流程。
神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式，實行了apn排班，晚夜班均有兩人上班，在人員安排上注重上級護(hù)士與下級護(hù)士同班搭配模式、并在工作時間上進(jìn)行了調(diào)整、a班上班時間為7：30～15：30，p班上班時間為15：00～23：00，n班上班時間為22：30～8：00、各班崗位職責(zé)與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整。
二、護(hù)士分層管理，將病人責(zé)任到人。
神經(jīng)內(nèi)科將護(hù)理病區(qū)分成兩組，分別由組長和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長，組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人，實行8小時在崗，24小時負(fù)責(zé)，其他護(hù)理人員也分成兩組，5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員，年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員，實行輪班制，讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，同時也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患。
三、實行護(hù)士崗位管理，調(diào)整績效分配，調(diào)動護(hù)士積極性。
神經(jīng)內(nèi)科實行護(hù)士崗位科學(xué)管理，按照護(hù)理崗位的勞動強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則，在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時間長的崗位傾斜，實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針，充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性。(如科室護(hù)士績效分配方案：組長系數(shù)班、二級責(zé)護(hù)班、一級責(zé)護(hù)班，其余白班，護(hù)士的p班、n班，護(hù)師p班，n班，主管護(hù)士p班、n班、)。
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合、將工作考核質(zhì)量，患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。
四、簡化護(hù)理文書，把時間還給病人。
從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計及修改，護(hù)理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格，減少護(hù)理人員書寫文書的時間，讓護(hù)士有更多的時間來到病房為病人服務(wù)，做病人的貼心白衣天使。
五、規(guī)范工作流程，實施護(hù)理臨床路徑，加強(qiáng)?？浦R培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。
神經(jīng)內(nèi)科對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn)，規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題、對于特殊病人或危重病人護(hù)士長則采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇五
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇六
201x年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時，圓滿的完成了各項護(hù)理工作任務(wù)，全年無投訴，無差錯?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、全年完成工作量。
1.工作量：急診人，120出車次，各種注射共計人，洗胃人，留置導(dǎo)尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù)，應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護(hù)理管理分，服務(wù)態(tài)度滿意度%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果?？茖W(xué)排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力。
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，扎實理論基礎(chǔ)，做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
5.完成臨床實習(xí)護(hù)生的帶教工作。
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置，定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項設(shè)備表面的清潔，定期消毒。護(hù)士長每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接，同時做好車內(nèi)儀器操作的.培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各項急救護(hù)理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序。
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
七、存在不足。
1.對各項護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護(hù)理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。
3.檢查出的的問題不能做到長期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇七
急診科護(hù)理工作總結(jié)：
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇八
本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員xx人，其中男護(hù)xx人，其中副主任護(hù)師x人，護(hù)師x人，護(hù)士x人，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷x人，大專學(xué)歷x人，中專學(xué)歷x人(?？圃谧x)。本年度護(hù)士辭職x人，調(diào)出科室1人，新入6人，其中1名男護(hù)，5名女護(hù)士。
按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，順利完成全年的護(hù)理的工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：
1.工作量：就診人數(shù)：x人次;搶救人數(shù)：x人次。
采血人數(shù)：x人次;出診人數(shù)：x人次。
處理突發(fā)公共事件：7件。
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月的護(hù)士?？婆嘤?xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識，新理念、新意識，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。
2、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教示教工作。
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料，如、《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運(yùn)、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人，搶救成功率達(dá)到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
(5)、實行一站式服務(wù)。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓?wù)的整體護(hù)理，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、b超室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)。。
4、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理。
安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理。
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診人次，科室根據(jù)人員情況，對排班隨時進(jìn)行改動，彈性合理排班。
我科全年應(yīng)對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起，多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù)，本年度共擔(dān)任保障義務(wù)x余次，收到主辦單位高度好評。
6、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理。
安排專人管理，每一臺設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰，報廢設(shè)備及時申請。
7、認(rèn)真落實核心制度，及時做好護(hù)理差錯事故上報。
每周進(jìn)行一次核心制度提問，并認(rèn)真檢查落實情況，出現(xiàn)護(hù)理差錯及時上報護(hù)理部。
8、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
10、護(hù)理分層級培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況，我科按照醫(yī)院三級管理體系，設(shè)有組長2名，小組長7名，各組成員6-7人不等，分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理，每周檢查每月總結(jié)，針對問題提出整改措施，并進(jìn)行跟蹤評價，全員參與，有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性，充分發(fā)揮大家的主人翁精神，科室管理機(jī)制合理分配。
1、個別護(hù)士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投訴。
2、查對制度執(zhí)行不認(rèn)真，輸液巡視不到位，共發(fā)生一般護(hù)理差錯3起。
3、個別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績太差。
4、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作，團(tuán)隊合作欠佳。細(xì)節(jié)未注重，多做無用功。
5、理論知識及操作技能有待提高，培訓(xùn)有待加強(qiáng)。眼光狹窄，看問題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少，全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng)，不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，新亮點(diǎn)、新思路。
通過今年工作中存在的不足，組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論，加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立居安思危的意識，狠抓管理，對不適合急診工作的護(hù)士進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)勝劣汰，確保急診護(hù)理隊伍的高質(zhì)量，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇九
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作，出色地完成各項搶救工作、現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：
一、強(qiáng)化辦事意識，進(jìn)步辦事質(zhì)量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)、如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙，紙杯和開水、4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫(yī)患膠葛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)步隊。
急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計劃，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作各人過關(guān)、與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救、進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試、兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過、指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作。
依據(jù)急診科的工作特性，訂定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程，院前急救，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用，同時增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核、在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的后果、對付實習(xí)生做到撒手不放眼，每周實行小授課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒。
是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折、當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處置懲罰，同時開通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十
本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員xx人，其中男護(hù)xx人，其中副主任護(hù)師x人，護(hù)師x人，護(hù)士x人，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷x人，大專學(xué)歷x人，中專學(xué)歷x人（?？圃谧x）。本年度護(hù)士辭職x人，調(diào)出科室1人，新入6人，其中1名男護(hù)，5名女護(hù)士。
按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，順利完成全年的護(hù)理的工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：
1、工作量：就診人數(shù)：x人次；搶救人數(shù)：x人次
采血人數(shù)：x人次；出診人數(shù)：x人次
處理突發(fā)公共事件：7件
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平：
全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次，以提問、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后，對低年資護(hù)士進(jìn)行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月的《xxxx》護(hù)士?？婆嘤?xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診專科護(hù)士的資質(zhì)證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識，新理念、新意識，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。
2、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教示教工作。
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人；完善培訓(xùn)資料，如《xxx》、《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運(yùn)、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn)；強(qiáng)化了院前急救，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人，搶救成功率達(dá)到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
（1）每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
（2）提供多種便民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
（3）開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)。。
4、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診人次，科室根據(jù)人員情況，對排班隨時進(jìn)行改動，彈性合理排班。
我科全年應(yīng)對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起，多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù)，本年度共擔(dān)任保障義務(wù)xxx余次，收到主辦單位高度好評。
6、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理
安排專人管理，每一臺設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰，報廢設(shè)備及時申請。
7、認(rèn)真落實核心制度，及時做好護(hù)理差錯事故上報
每周進(jìn)行一次核心制度提問，并認(rèn)真檢查落實情況，出現(xiàn)護(hù)理差
錯及時上報護(hù)理部。
8、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
9、護(hù)理分層級培訓(xùn)。
根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況，我科按照醫(yī)院三級管理體系，設(shè)有組長2名，小組長7名，各組成員6—7人不等，分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理，每周檢查每月總結(jié)，針對問題提出整改措施，并進(jìn)行跟蹤評價，全員參與，有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性，充分發(fā)揮大家的主人翁精神，科室管理機(jī)制合理分配。
1、個別護(hù)士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投訴。
2、查對制度執(zhí)行不認(rèn)真，輸液巡視不到位，共發(fā)生一般護(hù)理差錯3起。
3、個別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績太差。
4、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作，團(tuán)隊合作欠佳。細(xì)節(jié)未注重，多做無用功。
5、理論知識及操作技能有待提高，培訓(xùn)有待加強(qiáng)。眼光狹窄，看問題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少，全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng)，不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，新亮點(diǎn)、新思路。
通過今年工作中存在的不足，組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論，加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立居安思危的意識，狠抓管理，對不適合急診工作的.護(hù)士進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)勝劣汰，確保急診護(hù)理隊伍的高質(zhì)量，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十一
新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等，不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實際，我們制定出了20__年護(hù)理工作計劃。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，健全各班工作職責(zé);完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅持以病人為中心，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)主動服務(wù)意識和急診急救意識，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識和自我保護(hù)意識。規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍。
4、能夠增加護(hù)士的編制，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。
5、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴(yán)，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，尤其是針對入科3年以下護(hù)士;加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。
8、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
9、加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級會診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
11、強(qiáng)化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等)的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練、規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀，呼吸機(jī)等。加強(qiáng)對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物、藥品、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十二
××年急診護(hù)理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：
1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會議，對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。
4.根據(jù)××省急診護(hù)理安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實。
5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
1.?？萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān)。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護(hù)士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
1.建立檢查、考評、反饋機(jī)制，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
3.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗，提高護(hù)理水平。
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
1.科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn)，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn)，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。
總之，××年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運(yùn)行，確保兩個效益雙贏。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十三
20xx年的一年中，我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的'第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的來臨，我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作計劃如下：
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
1、醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級會診，加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3、設(shè)備管理。
要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4、服務(wù)態(tài)度。
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設(shè)。
要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標(biāo)，加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進(jìn)醫(yī)療保險改革。
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點(diǎn)研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9、院前急救。
增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。
20xx年將是我科一個新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理，提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計劃介紹如下：
一、嚴(yán)格按照急診科流程、布局要求，做好新科建設(shè)，完成2018年急診科工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度，將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等，實行分區(qū)管理；
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、完善相關(guān)制度，加強(qiáng)留觀病人的管理，并規(guī)范各項記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，抓好安全管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控，包括護(hù)士長一日五查，科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度，提高護(hù)理人員工作積極性。
五、廣泛開展留置針的使用，減輕患者痛苦，提高經(jīng)濟(jì)效益。
六、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練，熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理，常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等，定期考核，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
1、優(yōu)化急診流程，實行急診、危重病人優(yōu)先窗口。
2、繼續(xù)實行免交費(fèi)皮試、預(yù)約輸液等。
3、為患者提供便民箱，提供免費(fèi)水杯、自飲水，幫助訂餐等。
4、各輸液室實行電子呼叫系統(tǒng)，輸液等候區(qū)實行電子屏幕叫號輸液，維持良好秩序。
5、為尊重患兒家屬的選擇權(quán)，對血管條件不好的患兒采取點(diǎn)名護(hù)士為其進(jìn)行穿刺，提高滿意度。
范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急診科2018年01月10日。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十五
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理計劃擬定如下：
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實行定期考核;。
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;。
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補(bǔ)充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年將是我科一個新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十六
201x年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了各項護(hù)理工作任務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實惠民措施，扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物；免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操作技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行考核，以提高業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加新技術(shù)，新知識。
4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
五、做好搶救室的管理工作，提高搶救水平。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用。
六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，無差錯事故發(fā)生。
2、強(qiáng)化安全意識教育。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段管理，做好護(hù)士長查房。
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，合理搭配老、中、青人員。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
七、抓好實習(xí)護(hù)生帶教工作，提高實習(xí)護(hù)生素質(zhì)。
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)如下：
1.急診科面積小的限制，就醫(yī)環(huán)境簡陋。
2.護(hù)理科研能力較差，論文書寫不足。
急診科護(hù)理計劃和總結(jié)篇十七
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，牢牢圍繞以人為本，以病人為中心的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊伍的建設(shè)，進(jìn)步我科護(hù)理職員的應(yīng)急能力。
1、加深護(hù)理職員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)練習(xí)，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理職員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，增能人員的法律意識。
3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好三基練習(xí)與臨床實踐相結(jié)合，以進(jìn)步職員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實行定期考核。
2、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求正確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、換藥室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)。
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與登記表符合，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清算、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查、十對制度，杜盡過失事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護(hù)理程序，以促進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)展開整體護(hù)理，從生理上、心理上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.
一月份:洗胃機(jī)洗胃技術(shù)。
仲春份：整理床單位。
三月份：靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護(hù)理。
四月份：心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的利用。
五月份：生命體征的監(jiān)測。
六月份：創(chuàng)傷救護(hù)的四項技術(shù)。
七月份：導(dǎo)尿技術(shù)。
八月份：灌腸技術(shù)。
玄月份：心肌梗死的護(hù)理。
十月份：吸痰技術(shù)。
十一月份：無菌技術(shù)。
十仲春份：霧化吸進(jìn)技術(shù)。
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