監(jiān)控網絡維護合同(實用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 04:31:32
監(jiān)控網絡維護合同(實用14篇)
時間:2023-11-20 04:31:32     小編:GZ才子

合同是交易過程中約束和保障交易各方權益的法律依據(jù)。編寫合同時應注意的事項有哪些?以下是一些建議,希望能對您有所幫助。以下是小編為大家搜集整理的優(yōu)秀合同樣本,僅供參考。

監(jiān)控網絡維護合同篇一

甲方(需方):

乙方(供方):

_________公司。

地址:

地址:西安市。

電話:

電話:_________。

傳真:

郵編:_________。

郵編:

開戶行:

開戶行:

賬號:

賬號:

在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上,甲方和乙方雙方經過充分協(xié)商,就軟、硬件的it服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務,甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務并承擔責任。

本協(xié)議包括正文和附件,附件是協(xié)議的有效組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。

一、協(xié)議概述。

在本協(xié)議約定的范圍內,甲方將其計算機系統(tǒng)及外設的維護及技術服務(以下簡稱“it支持服務”)有限度地委托給乙方,乙方在甲方指定的服務范圍內為甲方提供有關的it支持服務。

二、甲方責任和義務。

2.1提供服務。

乙方應根據(jù)甲方的要求,為甲方提供相應的服務,并應達到甲方關于服務質量的要求,具體的服務方式及范圍,請參見附件或補充協(xié)議,乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

2.2工作要求。

2.2.1遵守規(guī)章制度及商業(yè)準則。

2.3備機及備件的提供。

2.4設備及資料的保管。

2.5維修渠道。

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制,而無法自行維修的硬件產品,乙方會根據(jù)相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務,在此過程中涉及的費用由甲方支付,具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。

2.6商業(yè)道德準則。

2.7授權。

三、甲方責任和義務。

3.2備機備件的管理。

3.4付費。

四、限制條款。

4.1版權資料。

除非經甲方的特別允許,因維修需要而備份,甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造,所有培訓資料,拷貝和服務手冊都是版權資料,屬于甲方所有,乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途,所有供甲方內部使用的復制品,包括服務手冊,磁帶,錄像,光盤或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說明。

4.2數(shù)據(jù)安全。

乙方人員為完成服務而需要備份客戶的數(shù)據(jù),或拷貝有關資料時,乙方人員應先征得甲方人員的許可,在完成服務后,應在甲方人員的監(jiān)督下,立即完全銷毀所有無關數(shù)據(jù)和拷貝。

五、保密原則。

5.2本協(xié)議在合同雙方內部使用,甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款;

5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密,乙方不得泄漏給任何第三方,否則,乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果,并承擔法律責任。

六、協(xié)議的終止和續(xù)簽。

6.1協(xié)議終止。

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議,需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議,一方有權在對方出現(xiàn)以下任何情況時立即終止此協(xié)議:

1)乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則;

2)經審核,乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求;

3)甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更;

4)違反本協(xié)議的有關條款。

6.2協(xié)議續(xù)簽。

本協(xié)議每年續(xù)簽一次。續(xù)簽前,雙方將復核本協(xié)議的有關條款,如無異議和調整雙方則續(xù)簽。

七、違約責任。

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時,雙方有權。

1)要求違約方限期更正,賠償損失或承擔其他有關的法律責任;

2)單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。

八、爭議處理。

甲乙雙方的爭議應首先通過協(xié)商方式加以解決,若協(xié)商不成,任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟,由法院依據(jù)中華人民共和國的有關法律法規(guī)裁決。

九、免責條款。

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時,將不承擔違約責任。

十、協(xié)議生效。

本協(xié)一式兩份,經甲乙雙方授權代表簽字,蓋章有效,雙方各執(zhí)一份。

十一、附件。

附件一服務范圍及服務內容。

附件二付費標準及說明。

附件三現(xiàn)場服務記錄單。

附件四甲方設備清單。

附件五備機及備件的清單及使用/管理。

甲方(需方):

乙方(供方):

_________公司。

授權代表:

授權代表:

日期:

日期:

日期:

日期:

監(jiān)控網絡維護合同篇二

合同。

甲方:___________________________。

乙方:___________________________。

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)。

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________。(如附件二)。

1.地點:乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網絡需每周_____一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務。

1.地點:乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時間:

2.1?每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)?內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

2.2?如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應_____標準按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:

5.1?部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

5.2?乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3?更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

五、機密。

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

代表人(簽字):_______。

代表人(簽字):_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

監(jiān)控網絡維護合同篇三

委托方(甲方):

服務方(乙方):

甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容:

1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。程控電話內網故障。監(jiān)控系統(tǒng)故障。

2.提供常用軟件安裝及維護,如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。

3.當有需要時,提供升級方案。經甲方同意后,免費實施,購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。

6.以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。

7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

二、有關服務要求:

1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響全網系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內到達。不限次數(shù)。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終。

止時本條款仍然有效。

三、收費與付款。

收費方式為預付款。每月_______元,每個月結算一次.全同簽訂后即付首月服務費用。

四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。

____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

甲方(簽章):乙方(簽章):

年月日年月日。

監(jiān)控網絡維護合同篇四

乙方為提供域名注冊、網站制作、主機租用服務的提供商,甲方作為該項目的用戶,雙方本著互利互惠并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上,簽定本維護協(xié)議:

甲方責任:

1、甲方須按時交納域名的續(xù)費和網站維護費用;

3、甲方可以使用乙方提供的程序在線添加內容;

4、甲方不可以單方修改版權信息;

5、甲方不準添加或上傳任何違反國家法律、法規(guī)及有關政策的任何文件;

7、甲方上傳大小超過5m的文件,須提前一天通知乙方。

乙方責任:

2、乙方負責甲方網站程序部分的升級工作;

3、乙方負責處理程序或者網頁連接的bug;

4、乙方清理網站的垃圾文件,釋放資源;

5、乙方負責甲方域名的續(xù)費工作;

6、乙方應為甲方開據(jù)全額的正式發(fā)票;

7、按協(xié)議給予甲方網站維護,并有書面的維護報告。

1、甲方如違反了國家有關政策法規(guī),乙方有權終止協(xié)議、并由甲方承擔相應的.責任;

2、如因甲方單方面修改版權信息,將受到乙方最大程度的起訴;

3、如因乙方違反本協(xié)議內容,甲方有權終止協(xié)議并收回剩余的維護預付款。

1、每月維護內容包括文字修改、圖片更新、文件增刪和數(shù)據(jù)庫整理;

3、圖片更新類維護,每月 幅圖片,甲方需提供圖片資料;

5、數(shù)據(jù)庫整理類維護,每月 次;

9、對于其他修改要求的(如首頁整體風格修改),按照單項服務價格的50%收取。

1、乙方應甲方要求向其提供 個月的網站標準維護;

2、乙方需要維護的網站域名為****

3、甲方向乙方提供網站維護服務的起始時間為 年 月。

1、一方需要提前一個月向另一方提出終止協(xié)議的的書面通知;

2、甲方違反本協(xié)議,且在14天內未能作出書面通知用以改正;

3、甲方的合并,解散等法人變更原因;

4、甲方違反國家有關政策法規(guī);

5、乙方違反本協(xié)議內容;

6、乙方違反國家有關政策法規(guī)。

本協(xié)議內容以乙方網站下載的協(xié)議內容為準,甲方如有異議,須以書面形式通知乙方,由雙方協(xié)商解決。未經乙方同意,甲方私自修改的協(xié)議內容無效。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。

甲方: 乙方:

蓋章: 蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

監(jiān)控網絡維護合同篇五

隨著人們法律意識的加強,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它可以保護民事法律關系。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,以下是小編精心整理的網絡維護合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方:

乙方:

甲方因業(yè)務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應該每月至少上門服務一次,對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測,以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務費總金額為:(大寫)人民幣___________________________元。

1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時響應。

3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田.其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。

7、更換部件

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的'費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

2、軟件服務:保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉,我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統(tǒng)的正常運轉。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求,乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win9x、winnt、winxx、winme、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。

(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

(4)未經乙方同意將服務設備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。

(5)如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方:(簽字)_________________

聯(lián)系電話:_________________

_________年_____月_____日

乙方:(簽字)_________________

聯(lián)系電話:_________________

_________年_____月_____日

監(jiān)控網絡維護合同篇六

電話:______________________。

證件類型及編碼:______________________。

乙方:______________________。

電話:______________________。

證件類型及編碼:______________________。

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務費總金額為:人民幣元(大寫:_____)。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

1、地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網絡需每月上門服務次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務。

1、地點:乙方實施上門服務,地點為協(xié)議約定的地點,包括電腦使用所在地。

2、時間。

(1)每周一至周五-(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。

5、更換部件。

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

四、機密。

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。

六、付款方式。

甲方在本協(xié)議簽訂日起日內,付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

(4)未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

八、爭議的解決。

1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交___________仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向___________人民法院起訴。

九、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

以下無正文,轉簽章頁。

本業(yè)無正文,為簽章頁。

甲方:(公章)乙方:___________。

日期:___________日期:___________

地點:___________地點:___________。

監(jiān)控網絡維護合同篇七

乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門服務。甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議:

一.甲方責任

從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障,甲方負責迅速上門維護,(3小時內上門,如有緊急情況1小時內上門),如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。

二.乙方責任

乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

三.維護范圍

甲方對乙方電腦、網絡進行全面的軟硬件維護,外設一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細節(jié)如下:

(1)、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

(2)、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機……)。

(3)、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

(4)、常用軟件的安裝及維護(稅控開票軟件,探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內)

(5)、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。

(6)、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

(7)、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質由你方提供,如需數(shù)據(jù)恢復需另收費)。

(8)、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護。(大規(guī)模的網絡變動,費用另計)。

四.保密協(xié)議及維修安全條款

1、甲方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。

2、非甲方過錯在維修過程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。

3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。但重要的'數(shù)據(jù)、資料丟失甲方不作賠償。

4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。

五.乙方需向甲方支付費用

1、乙方需維護電腦總臺數(shù)27臺附加5臺打印機(電腦數(shù)量增減兩臺以內不累計費用,增加超過兩臺費用按實際費用計算),乙方要求維護時間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣540元,合計維護費用共計1620元,需先交維護費。

六.違約責任:

1.甲方如無法及時到達現(xiàn)場處理乙方電腦問題,而又沒有取得乙方協(xié)商同意的,乙方則扣甲方半個月的服務費,特殊情況可以斟酌。

2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同;否則,提出變更方應向對方另支付壹個月的服務費作為違約金。

七.備注:

此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

聯(lián)系電話:________

聯(lián)系電話:________

甲方負責人(簽字/簽章):________

乙方負責人(簽字/簽章):________

________年________月________日

________年________月________日

監(jiān)控網絡維護合同篇八

委托方(甲方):。

負責人:

地址:

服務方(乙方):。

負責人:

簽定地點:。

有效期限:年月日至年月日根據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網系統(tǒng)的技術維護服務,經協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、服務內容。

1、乙方對甲方內部網絡進行維護,使之能正常上網。維護終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。

2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。

3、因硬件設備的損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。

4、突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當日內進行上門維護。

(如有特殊意外,雙方調解處理)。

二、報酬及其支付方式。

1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。

2、乙方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。

3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。

三、工作條件和協(xié)作事項。

1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。

2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的公司和個人。

四、違約責任。

1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止。

1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。

六、爭議的解決辦法。

在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

合同一式兩份,雙方簽字生效。

甲方代表:

乙方代表:

簽訂日期:

監(jiān)控網絡維護合同篇九

委托方(甲方):

服務方(乙方):

甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容:

1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。程控電話內網故障。監(jiān)控系統(tǒng)故障。

2.提供常用軟件安裝及維護,如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。

3.當有需要時,提供升級方案。經甲方同意后,免費實施,購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。

6.以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。

7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

二、有關服務要求:

1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響全網系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內到達。不限次數(shù)。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。

三、收費與付款。

收費方式為預付款。每月_______元,每個月結算一次.全同簽訂后即付首月服務費用。

四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。

____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

監(jiān)控網絡維護合同篇十

乙方:_________(網吧)

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

2、負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

3、電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

4、網絡維護:甲方負責為乙方提供網絡技術服務,保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。

5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。

6、在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現(xiàn)網絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

1、如出現(xiàn)服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2、乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。

3、在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

4、服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

2、如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________

負責人(簽字):________

_________年____月_____日

簽訂地點:______________

乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

監(jiān)控網絡維護合同篇十一

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

監(jiān)控網絡維護合同篇十二

甲方:

地址:

郵編:

法人代表:

注冊號:

乙方:

性別:

身份證號碼:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)的`規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,簽訂本合同。

本合同有效期限自xx年3月23日至xx年3月23日止。其中,試用期自xx年3月23日至xx年6月23日止。試用期內,如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退,本合同自行解除。

乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明,否則工廠有權重新考慮有關聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責任為乙方原來的工作支付任何賠償。

第二條工作內容和職責。

1.乙方同意按甲方需要從事網絡維護與辦公文員崗位,并按照甲方的合法要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質量標準。

2.甲方可以根據(jù)經營需要以及乙方的表現(xiàn)或專長調整乙方的工作內容或工作崗位,乙方應服從調整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。

3.乙方應自覺遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。

4.乙方應不斷學習技術業(yè)務和科學文化知識,不斷提高工作能力。

第三條工作時間。

1.甲方應嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的工作時間和休息休假制度。

2.甲方可以根據(jù)經營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作,但不得違反國家勞動法律、法規(guī)的有關規(guī)定,并按國家規(guī)定支付加班加點工資。

3.乙方每日工作時間為8小時,不含吃飯和休息時間。

4.乙方有權享有我國法定節(jié)假日、年假等假期,具體參見甲方的規(guī)章制度。

1

第四條勞動報酬、社會保險和福利。

1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發(fā)放給乙方。

2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣xx元。試用期結束時如已滿足工廠對其崗位的要求,則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣xx元。

3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個人所得稅、社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔的各項費用后代為繳交給有關部門。

4.乙方必須提供合法的手續(xù)和相關資料,依法享受國家和省規(guī)定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關規(guī)定參加社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等,并及時足額繳納社會保險費。乙方有權向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。

5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況,則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。

第五條勞動紀律。

1.甲方有權根據(jù)國家法律、有關勞動人事的勞動法規(guī)制定相應的規(guī)章制度。

2.乙方必須遵守符合國家規(guī)定的各項工廠規(guī)章制度。

3.如果乙方違反甲方的規(guī)章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或對工廠(或他人)造成傷害,則甲方可對乙方進行紀律處分。情節(jié)嚴重時,甲方可根據(jù)國家有關規(guī)定、甲方的有關規(guī)章制度和本合同有關條款解除本合同。

4.乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準則“。

第六條培訓、相應要求和服務期。

1.內部培訓。

應屆畢業(yè)生或無相應工作經歷的員工,其在工廠的服務期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時要解除勞動合同,則須向工廠支付賠償費,一年為人民幣壹仟元。

2.在合同期內,如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會,則甲方有權根據(jù)培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務的年限。乙方則有義務認真履行此服務年限。其服務期(自培訓結束后之日起算)根據(jù)培訓/教育費的不同規(guī)定如下:

培訓費服務期。

在人民幣1000元以內1年。

在人民幣1001-xx元2年。

在人民幣xx元以上3年。

3.如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務年限的,在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓費用。

第七條勞動安全保護和健康衛(wèi)生。

1.甲方必須嚴格執(zhí)行國家安全生產的相關法律法規(guī),并提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,并有效防治職業(yè)病。

2.甲方必須執(zhí)行國家關于女職工特殊保護的規(guī)定。

3.乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。

2

第八條保密及非競爭條款。

1.乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產管理、技術、市場營銷、財務的信息、或任何與甲方有來往的業(yè)務單位信息、或與甲方產品、工藝、經營及服務有關的信息。乙方同意未經甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息,不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務將在本合同終止后二年內有效。

2.在合同履行期內,乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經營業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現(xiàn),甲方有權按照本合同第九條第1款處理。

3.本合同終止后,乙方應立即歸還所有和工作相關的資料,例如但不只限于:圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受雇于工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤、方案、財務報告、市場營銷資料等。

第九條甲方解除合同的條件。

1.1在試用期內被證明不符合錄用條件的,或不符合聘用要求的;。

1.2嚴重違反本合同條款或甲方規(guī)章制度的;。

1.3嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。

1.4被勞動教養(yǎng)或被追究刑事責任的;。

1.5違反本合同第八條保密及非競爭條款的;。

1.6隱瞞事實,與其他經濟組織或與前雇主之間存在勞動關系。

1.7犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。

2.乙方有下列情況之一的,甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本合同,同時根據(jù)相關法規(guī)給予乙方相應的經濟補償:

第十條乙方解除合同的條件。

1.乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本合同。在這種情況下,甲方無義務就本合同的終止賠償員工。

2.有下列情況之一的,乙方有權隨時通知甲方解除本合同:

2.1經國家有關部門確認,甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;。

2.2用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。

2.3甲方未按本合同的約定支付勞動報酬的;。

2.4在試用期內的。

第十一條合同的終止和續(xù)訂。

3

1.本合同期滿或國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止勞動合同的情況出現(xiàn),本合同即行終止,無需預先通知。

2.本合同期滿時,在甲乙雙方自愿的基礎上應及時辦理續(xù)簽勞動合同手續(xù)。

第十二條雙方約定的其他事項。

乙方同意將甲方制定的廠規(guī)、廠紀作為本合同的附件,并自愿遵照執(zhí)行。

第十三條爭議和解決。

因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,任何一方有權向當?shù)貏趧又俨梦瘑T會申請仲裁。對仲裁裁決有異議,任何一方可向人民法院提起訴訟。

第十四條其他。

1.本合同經雙方簽字并經當?shù)貏趧硬块T鑒證后自本合同起始日起生效,只有通過雙方同意方可修改。

2.甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的,一律以本合同為準。

3.本合同未盡事宜依照國家、省、市有關法律、法規(guī)執(zhí)行。

4.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:

乙方簽字:

法人代表:日期:

日期:

鑒證機構(簽章):

鑒證人(簽章):

日期:

監(jiān)控網絡維護合同篇十三

甲方因業(yè)務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則。

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場價_____,乙方不另外加價。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應該每月至少_____一次,對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測,以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務費總金額為:(大寫)人民幣________元。

二、服務條款。

1、乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情況需隨時響應。

3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳,沙,雁田。其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。

7、更換部件。

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。

三、服務方式。

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的.有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

四、服務內容。

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

2、軟件服務:保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉,我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統(tǒng)的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求,乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務。

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

七、保密。

1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。

(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

(4)未經乙方同意將服務設備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。

(5)?如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):?乙方(章):

代表簽字:?代表簽字:

聯(lián)?系?人:?聯(lián)系人:

聯(lián)系電話:?聯(lián)系電話:

地?址:?地?址:

日期:?日期:

監(jiān)控網絡維護合同篇十四

甲方:乙方:

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機及網絡系統(tǒng)的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網絡系統(tǒng)交予乙方維護,具體服務項目見第五項。

協(xié)議有效期為12個月,自年月日起至年月日止。

其中前2個月為合作試用期,合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5*8的駐場維護。維護費用支付方式為月結,乙方應于當月最后一個工作周與甲方核對當月賬目并將當月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無誤后次月15日前以轉賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見下表。

維護地點廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場a座17樓及19樓。

1:甲方現(xiàn)有桌面計算機、筆記本;

2:甲方現(xiàn)有計算機網絡客戶端;

3:甲方現(xiàn)有it周邊設備的軟故障維護。

首月乙方將對甲方的計算機及網絡系統(tǒng)等屬于維護范圍內的系統(tǒng)進行檢測,然后進行it硬件及軟件清單進行更新工作。即為:全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程,同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。

跟進結果;乙方每個季度應以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關改進方案建議或意見。

4、安裝各類硬件驅動程序;

5、查殺各類電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);

8、按顧客需要,可提供屏蔽網絡某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;

9、解決局域網打印機共享、文件共享等網絡共享設置;

10、臺式計算機的清潔除塵;

11、提供最優(yōu)化的計算機及網絡升級方案;

12、提供最優(yōu)化的網絡升級方案。

(一):硬件維護的范圍:計算機各類硬件維護及故障檢測。

1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費、交通費收取,不另收取服務費。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費,加收的服務費應在得到甲方的事先同意后方能收取。

4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商進行維修。

(二):軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的法律法規(guī),對在向甲方提供維護維修服務的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務。如乙方在未經甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權。非乙方過錯,在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失;但乙方在提供維護維修服務前,應向甲方確認其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動人事關系和人身財產安全等全部由乙方負責,乙方應按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資,確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產生的一切法律責任和經濟損失全部由乙方承擔。

甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。

協(xié)議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務,需在協(xié)議期滿前一個月提出,并另簽協(xié)議,如果服務期內一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內產生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。

在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權提出更換工程師,乙方應在甲方提出要求后【3】天內完成更換,如在一年內若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動解除且甲方只需支付當月的維護天數(shù)對應的維護款。除此之外,甲方無須承擔其他任何費用或責任。

乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構成違約,甲方有權單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。

此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

本合同存在附件《it外包服務保密協(xié)議》。

甲方(章)。

簽約人:

地址:

聯(lián)系電話:

維護網絡設備簡歷模板。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13501152.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔