2023年酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得(十九篇)

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2023年酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得(十九篇)
時(shí)間:2023-02-15 07:20:24     小編:zdfb

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇一

臨近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

下面是我在酒店里面工作的實(shí)習(xí)心得:

客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。

這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。

最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

實(shí)習(xí)讓我們對社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇二

作為新時(shí)代的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);它是對每一位學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向走向社會(huì)接受挑戰(zhàn)的第一步。

今年的暑假,對于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>

xx飯店,是一家四星級酒店,我就是在這樣一家星級酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。

1.禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個(gè)星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。

2.服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒?jié)M。

4.喜宴。其實(shí),一個(gè)月來,我值了差不多10次婚宴,見證了那么多對新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒有那么正式那么嚴(yán)格,因?yàn)檎麄€(gè)大堂滿滿的好多人,一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上,否則備餐臺(tái)上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來的菜。剛開始的一兩次,愁煞我的是那些盤子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤又特別小,菜根本都上不去。后來,漸漸地,我懂得了,菜一定要及時(shí)撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤子。每一樣菜上過去的時(shí)候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類的,方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。

5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對火鍋從來沒有印象的我,這次算是對火鍋了解了個(gè)通透,從那些菜品,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類,然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn),產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個(gè)原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會(huì)點(diǎn)什么,再準(zhǔn)不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類,白酒類的推薦,這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷出去,雖說沒有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。

6.外國客人的接待。一個(gè)月來,接待過韓國客人,日本客人,還有一些講英語的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象,一般來就餐的國外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會(huì)隨口說一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會(huì)議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對你點(diǎn)頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。

7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間,因?yàn)樽烂?,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒有一絲水跡,地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少??墒?,即使這樣,衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個(gè)遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒洗干凈,一些菜葉子,肉類還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個(gè)大桶里不知有多少人伸進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的。總之,衛(wèi)生實(shí)在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。

干過之后,我再也不相信任何星級酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。

不管怎么說,一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來時(shí),卻會(huì)感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說,我功德圓滿了。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇三

為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。

之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對于我從沒有接觸過餐飲這個(gè)行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任, 能不能處理好與客人的關(guān)系.

來到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的?這個(gè)酒店的營業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五星級酒店都很出眾?

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。

從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過一段時(shí)間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問必答,傾囊相授。

對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。

半個(gè)月的時(shí)間過去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇四

經(jīng)過了兩個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,真的讓我收獲了很多。社會(huì)實(shí)踐也可以算是半實(shí)習(xí)狀態(tài),與人接觸了才知道什么叫人間冷暖,什么叫社會(huì)現(xiàn)實(shí)。不過只要心態(tài)擺正,不要過于拘泥于小事情,將心放寬。忍耐和寬容會(huì)讓身邊的事物變得很美好。所以有時(shí)候何必跟自己過不去,活在當(dāng)下,樂觀積極向上才是才是更好的處世方式。

社會(huì)實(shí)踐對于大學(xué)生來說可謂是人生歷練的重要過程。通過社會(huì)實(shí)踐,我們可以從一只不知天高地厚的菜鳥慢慢煉成浴火鳳凰。唯有自己親身去實(shí)踐去經(jīng)歷才知道過中的滋味。驀然回首,暑假就兩個(gè)月的事,時(shí)間過得飛快。在這個(gè)假期中我去了國際酒店當(dāng)月餅工。其實(shí)去之前我以為我只是去當(dāng)服務(wù)員之類的職務(wù),我并沒有想過我去國際酒店是為了做月餅的。曾經(jīng)抱有許多的幻想,做月餅會(huì)很辛苦嗎、宿舍有空調(diào)嗎、沖涼房干凈嗎、那里的人會(huì)好相處嗎······這一切的一切都是我要考慮的范圍。

在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)到原來一個(gè)月餅的的成品也是不太簡單的,它外表雖小但是凝聚了所有人的熱心。一個(gè)月餅從配料到制造到成型到出爐到內(nèi)外包裝到銷售都是一環(huán)扣一環(huán)的我很慶幸,除了銷售環(huán)節(jié)沒參與過之外,其他的環(huán)節(jié)基本上都有參與過。先撇開其他事情不說,原來做月餅是一件很快樂很有趣的事兒。因?yàn)榈谝淮谓佑|,所以充滿了好奇,因?yàn)楹闷嫠愿佑眯娜プ?,因?yàn)橄胍眯娜プ霾拍茏龊谩N野l(fā)現(xiàn)這存在著層層遞進(jìn)的因果關(guān)系。抱著這種心態(tài)去完成它去做自己喜歡做的事情其實(shí)真的是一件很幸福的事。

在國際餅房的每一天都是我很美好的回憶,或許不是每個(gè)人都會(huì)和我有一樣的想法。盡管過中也出現(xiàn)了一些不如意的時(shí)候,可是每當(dāng)我冷靜思考過后,我都會(huì)覺得那是促使我成長的一份收獲。有些事情能不計(jì)較的話就可以忽略掉它。將太多的包袱往自己身上扛,過于執(zhí)著最終壓垮的只會(huì)是自己。把應(yīng)有的精力放到該做的事情上才是我們此行的主要目的。

俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”沒錯(cuò),我們這次主要的任務(wù)就是做月餅。雖然現(xiàn)在工業(yè)發(fā)展都大部分機(jī)器化生產(chǎn)了,人工的部分少之又少??墒且膊豢赡苋勘粰C(jī)器取代。做蓮蓉可以用機(jī)器生產(chǎn),但做伍仁月餅就必須用純?nèi)耸謥碇谱?。師傅手把手地教?huì)我們怎樣包餡、怎樣搟皮兒、怎樣包皮。讓我們深刻認(rèn)識(shí)到做月餅看似容易其實(shí)不容易,做好月餅更不容易啊!看著師傅那種搟皮兒和包餡的速度之快,我只能感嘆手中十秒鐘手下十年功啊!一天兩天是成就不了大師傅的!

我總結(jié)出一個(gè)公式就是:有實(shí)力+有經(jīng)驗(yàn)+有胸襟 = 大師傅。成為大師傅其實(shí)不難,套用王國維的三部曲,一、昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓望盡天涯路!是耐得住寂寞。二、衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴!是夠執(zhí)著有堅(jiān)定地信念。三、眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊!是已經(jīng)離成功不遠(yuǎn)了,只要加上足夠的細(xì)心,輔以經(jīng)驗(yàn),懂得回顧過去展望未來。這樣就已經(jīng)具備出師的基本條件了。

其實(shí)兩個(gè)月的時(shí)間真的很短暫,在這兩個(gè)月的實(shí)踐過程中收獲的確實(shí)很多,我學(xué)會(huì)了怎樣去融入這個(gè)社會(huì),認(rèn)識(shí)到了我所要做的工作是怎樣一回事。還有就是心存感激!

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇五

短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

確切來說,校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題??梢哉f,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。

我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。

懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。

一·人際關(guān)系總是從溝通開始。

人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤?,同校同學(xué)的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!

都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務(wù),友善地對客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見面,我還沒來得及反應(yīng)過來,客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。

二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。

因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學(xué)們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實(shí)習(xí)的還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學(xué),唯獨(dú)我一人,是沒有跟同班同學(xué)一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時(shí)機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài),從一開始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)晚上,另外的四位同學(xué)仍然

逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個(gè)其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。

三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。

為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長的,要數(shù)與兩個(gè)韓國客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。

客人告訴我,他幾乎每個(gè)月都會(huì)來中國,因?yàn)樗谏虾8硗馕鍌€(gè)人共同合資經(jīng)營著一個(gè)公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國客人則是一位在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)人士,他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學(xué)四年級就開始接觸中文的他,能夠?qū)懗龌镜闹袊鴷?huì)話文字。我看到他當(dāng)時(shí)寫出來的他自己的中文名字,真的寫得不錯(cuò),有點(diǎn)筆風(fēng)。他還跟我講了關(guān)于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會(huì)話的過程中,才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣,都是由右至左書寫的!他們那邊的學(xué)生一般18歲就開始畢業(yè)工作了,而他,24歲就開始有了屬于自己的公司。因?yàn)檎劦帽容^投契吧,他給我留了名片,甚至邀請我給他在中國當(dāng)一天的翻譯,只是由于時(shí)間上的沖突,我婉拒了他的邀請。

為了表達(dá)我對他們的感激之情,我分別給他們送上了長長的感謝信,并表示了我對他們的祝愿,甚至以一個(gè)酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞,主動(dòng)要求與我握手,并告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見面與合作。

之前聽德育導(dǎo)師說,外商最怕騷擾,從不隨便給陌生人留下名片。所以,當(dāng)從他們手中接過名片的時(shí)候,我心里別提有多高興了!暫且撇開“社會(huì)是個(gè)大染缸”“林子大了,什么鳥都有”“時(shí)時(shí)處處都得提防受騙”之類的顧慮,也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望,單從我能夠跟他們愉快地進(jìn)行交談,能夠在短時(shí)間內(nèi)以語言與微笑取悅他們這一點(diǎn)來說,我還是認(rèn)為我是成功的!因?yàn)槲野褭C(jī)會(huì)抓住了,而且敢于盡力地把自己推銷出去。

四·反思總結(jié)。

總的來說,這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長,可能因?yàn)樽约阂恢睂频旯芾磉@個(gè)方面很感興趣,實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧,因此我并不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(diǎn)(或者確切說凌晨三點(diǎn)后)還沒睡覺的先例,但我畢竟是學(xué)到了東西,得到了一些我想得到的東西。當(dāng)然,我也從中看到了自己的不足。

在跟外商聊天的過程中,總會(huì)遇到一些自己不會(huì)說的專有名詞,需要借助其他單詞說明或肢體語言,才能表達(dá)出自己的意思,有時(shí)甚至?xí)行┖芎唵蔚木渥踊騿卧~,因?yàn)椴怀S玫木壒拾桑尤粫?huì)想不起來,往往是事后想起來了就很想給自己一個(gè)耳光。這些都是平時(shí)不注重聯(lián)練習(xí)而惹的禍啊!因此,這將是我接下來需要努力的方向。

五,寫在最后。的確,為他人服務(wù)不是一件輕松簡單的事情。金橋酒店,四星級的酒店,現(xiàn)在我在這里是一個(gè)實(shí)習(xí)生,一個(gè)為客人服務(wù)的廉價(jià)勞動(dòng)力。我希望,同時(shí)也堅(jiān)信,總有一天,我會(huì)以客人的身份入住這個(gè)酒店,甚至是更高級的酒店,讓別人為我服務(wù)。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇六

長長的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。

臨近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

下面是我在酒店里面工作的實(shí)習(xí)心得:

客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。

這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。

最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

實(shí)習(xí)讓我們對社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇七

今年暑假7月26日至29日,我們杭州廣播電視大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院社會(huì)實(shí)踐小隊(duì)舉行了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要有赴蕭山傳化大地了解中國物流情況的發(fā)展,赴杭州東明山了解生態(tài)環(huán)境、赴良諸博物館了解中國古文化以及走進(jìn)社區(qū)了解市民的生活等。

環(huán)保-----這個(gè)全世界為之關(guān)注的話題與我們的生活息息相關(guān),在黨的“七一”講話中指出“要促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧,使人們在優(yōu)關(guān)的生態(tài)和環(huán)境中生活和工作……改善生態(tài)環(huán)境和美化生活環(huán)境”。然而,什么是環(huán)境保護(hù)?人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展,是全國政協(xié)圍繞樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀問題的一個(gè)重要議題。有這樣一組令人痛惜的數(shù)字:我國水資源匱乏,人均水資源擁有量是世界平均水平的1/4,許多河流開發(fā)利用率超過國際30%的生態(tài)警戒線。xx年國家環(huán)保總局統(tǒng)計(jì)的340個(gè)城市中,嚴(yán)重污染的91個(gè),占27%。20世紀(jì)90年代末,我國水土流失面積356萬平方公里,占國土面積37.08%。我國荒漠化土地面積達(dá)267萬多平方公里。進(jìn)入工業(yè)化社會(huì)以來,人類濫用改變自然的力量,無節(jié)制地?fù)]霍著自然資源。水土流失、山洪暴發(fā)、土地沙化和環(huán)境污染種種嚴(yán)重生態(tài)危機(jī)頻繁凸現(xiàn),這是大自然對人類社會(huì)的一種沉重懲罰。無數(shù)的自然災(zāi)害告訴我們:如果人類為了眼前的利益而無節(jié)制地破壞環(huán)境,必然會(huì)喪失賴以生存的自然基礎(chǔ),使發(fā)展最終失去意義。具體到一個(gè)地區(qū)又應(yīng)該怎樣保護(hù)環(huán)境?作為大學(xué)生又該為環(huán)境保護(hù)做些怎樣切實(shí)有效的貢獻(xiàn)呢?帶著這些問題,我們實(shí)踐小組于7月28日赴杭州東明山舉行了以“走進(jìn)環(huán)?!睘橹黝}的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在輔導(dǎo)員高飛老師的帶領(lǐng)下,我們舉行了一次登山活動(dòng)。但是這次出發(fā)我們帶著問題,一起登上了杭州東明山。第一次親臨大自然的懷抱,感受大自然的洗禮,感受城市公園和野生公園的區(qū)別。那里是沒有廢氣污染,沒有噪音污染的大自然。越近山腰,空氣越新鮮,于是,同學(xué)們的興致也越來越高。但是后來,一場陣雨不得不讓我們?nèi)∠嗽浇巾數(shù)哪铑^,只能被迫選擇返回山腳。男生們把雨傘騰出來給女生,女生們也你讓我,我讓你,一種同學(xué)間相互謙讓,相互關(guān)心的集體精神在這里取得了良好的體現(xiàn)。

這次登山活動(dòng)不僅讓全體成員全面深入地了解到什么是環(huán)境保護(hù),徹底改變了過去認(rèn)為“保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”、“抵制一次性塑料用品,防止白色污染”、“治理工業(yè)污染達(dá)到了”等就是環(huán)境保護(hù)的片面認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤思想,也增強(qiáng)了同學(xué)們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),豐富和完善了同學(xué)的環(huán)保知識(shí),到了讓同學(xué)們真正“理解環(huán)保,支持環(huán)保,宣傳環(huán)保”、真正“走進(jìn)環(huán)?!钡哪康?,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,更重要的是,通過這次登山活動(dòng)體現(xiàn)出同學(xué)間相互謙讓,相互關(guān)心的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及同學(xué)間虛心學(xué)習(xí),加深溝通,增進(jìn)了解,也學(xué)到了不少諸如待人接物的交際用語和處理應(yīng)急事件的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與組織活動(dòng)能力。

社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。

社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,是體味人生的"百味筒",是驗(yàn)證實(shí)力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!

"紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知"。我相信,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,同學(xué)們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇八

對于暑期社會(huì)實(shí)踐,我一直滿懷激情地參加。我認(rèn)為,實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7月6日,我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假。今年我選擇留校,在招生辦幫忙,也把它當(dāng)作是我的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是對自己的挑戰(zhàn)和鍛煉。

進(jìn)入招生辦后,我了解了招生辦工作人員的職責(zé)。比如負(fù)責(zé)學(xué)院每年招生計(jì)劃的制定、報(bào)送工作還有招生宣傳、實(shí)施、咨詢工作。及時(shí)收集、整理學(xué)院招生工作的有關(guān)信息資料,并及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布的工作;在招生期間與各省招辦、高校、中學(xué)之間保持招生工作聯(lián)系和信息交流工作。在新生進(jìn)校后還要進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作和新生入學(xué)資格審查有關(guān)工作。另外在新生入學(xué)時(shí)要協(xié)助有關(guān)部門做好新生報(bào)到。完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等等。

招生辦的工作,責(zé)任大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高,再加上各項(xiàng)工作都深受社會(huì)和家長關(guān)注,哪怕是百分之一、千分之一的失誤,都是無法彌補(bǔ)的,都有可能影響同學(xué)們的一生,都會(huì)影響學(xué)校的形象,所以我時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策,不斷提高自身的能力,熱心為考生服務(wù),努力做好本職工作。每一項(xiàng)工作,都制定具體的工作目標(biāo),做到三個(gè)到位:即“認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位”,在不斷熟悉中,要使自己的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化,從而順利完成各項(xiàng)工作。

我在招生辦的工作主要是服務(wù),為同學(xué)們介紹專業(yè)解答問題等,人人都喜歡態(tài)度友善,知識(shí)豐富的服務(wù)者,所以,在實(shí)踐過程中,我一直做到大事和小事一樣重視、生人和熟人一樣熱情、忙時(shí)和閑時(shí)一樣耐心。這不僅僅是態(tài)度問題,還能為學(xué)校樹立良好形象。

在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我會(huì)有經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟等問題,也碰過壁,受過累,流過汗。但實(shí)踐總歸是有益的,我成長了,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西:一方面,我加強(qiáng)了自己的社會(huì)交往能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我為學(xué)校招生做出了自己微薄的貢獻(xiàn)。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后能更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇九

暑假時(shí)間過得好快,短短的五天社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。這段時(shí)間里,對于我來說,好長!其間有著太多的感受。我想,這是一個(gè)過程,一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)的過程!我們學(xué)習(xí)到了很多東西。

實(shí)踐前期,我與陶奎關(guān)于申報(bào)社會(huì)實(shí)踐之事進(jìn)行了討論,并向?qū)W校遞交了申請。學(xué)院那邊批下來后,我們小組成員就活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的討論。學(xué)院里舉辦的出征儀式上,當(dāng)我手里扛著隊(duì)旗,我雄心壯志!一切準(zhǔn)備充分后,我們于7月13號(hào)晚出發(fā),開始了一段不尋常的旅程。

7月13號(hào)晚,我們來到了漢中門,因?yàn)槿}城射陽的汽車是明早6點(diǎn)走,所以提前在車站準(zhǔn)備好。當(dāng)天晚上,我們在車站里海闊天空。一下子,我們的距離就拉近了。

7月14號(hào),隨著車子一路顛簸,我們終于來到了鹽城。然而同學(xué)家是在射陽縣的一個(gè)山村里,我們又驅(qū)車來到了陳陽鎮(zhèn)開洋村——一個(gè)偏僻的地方。剛進(jìn)村,映入眼簾的是一片廣闊的田野,綠油油的。在陶奎家安營扎寨后,我才了解到這邊的簡陋。凹凸的路面、極差的信號(hào)、連上網(wǎng)都得跑到10幾里外的鎮(zhèn)上,我開始尋找著解決的辦法。然而,這些與我們的想象相差如此之大,我該怎么辦?我們已經(jīng)到期山窮水盡?

當(dāng)天晚上,我們小組組織了一次緊急會(huì)議,對原先做的計(jì)劃做出了相應(yīng)的調(diào)整。情況還好,我們克服了一些困難,做出了應(yīng)對策略。休息過后,我們開始了真正的實(shí)踐。

7月15號(hào),這是我們社會(huì)實(shí)踐的第一天,我們早早地起來,天才朦朦亮,然而我們發(fā)現(xiàn)田地里早已人聲鼎沸。看看手表,才5點(diǎn)半,這時(shí)我想起我們在學(xué)校時(shí),起床時(shí)哪次早于7點(diǎn)?跟他們相比,我們真的是生活在幸福中。當(dāng)天上午,按照計(jì)劃,我們采訪了村長鄧秀委。村長的一身樸素衣著把我們的緊張情緒一掃而光,村長熱情地接待我們,并向我們介紹村里近幾年來的變化和目前存在的問題,并向我們講述了丹頂鶴保護(hù)區(qū)建立后村中發(fā)生的變化。這是我們的第一次采訪,初次的生澀,慢慢地變成了輕而易舉的事。當(dāng)天下午,我們來到了村中老教師陳老師家中,陳老師現(xiàn)已70高齡,然而依舊健壯。陳老師為村里教育事業(yè)做出了杰出貢獻(xiàn),他在那個(gè)簡陋的小山村里,一教就是30幾年。陳老師穿著樸素的襯衫向我們講述了農(nóng)村教育存在的問題,他對村里小孩的關(guān)愛令我們感動(dòng)。下午3點(diǎn),我們告別陳老師家,深入農(nóng)田與農(nóng)民叔叔們進(jìn)行了訪談。對于我們的到來,在田間引起了不小的“風(fēng)波”,大媽們紛紛放下了手頭活,與我們親切的談開。他們一一地回答了我們的問題,之后,我們幫他們做些農(nóng)務(wù)活,雖然有點(diǎn)累,但看到勞動(dòng)成果,心里好開心!

7月16號(hào),我們實(shí)踐小組一行驅(qū)車至射陽縣城。首先來到了射陽迎賓館,迎賓館是射陽縣第一家賓館,與丹頂鶴保護(hù)區(qū)有著密切的聯(lián)系。迎賓館董經(jīng)理親切接見了我們,并熱情地配合我們完成了本次采訪。董經(jīng)理告訴我們很多縣里丹頂鶴保護(hù)區(qū)對相關(guān)企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。采訪結(jié)束后,我們來到了射陽縣環(huán)保局,環(huán)保局工作人員對我們的到來表示歡迎,并為我們講述了環(huán)保局近年來所采取的一些切實(shí)可行的環(huán)保政策,及環(huán)保工作的開展情況。為了進(jìn)一步了解到環(huán)保政策的落實(shí)情況,我們來到了環(huán)境監(jiān)督大隊(duì),大隊(duì)們熱情的接待了我們,向我們展示了前幾個(gè)月來各地考察的環(huán)境成績。這些對于從小生活在學(xué)校環(huán)境里,從小在課堂里長大的我們來說,是一個(gè)考驗(yàn)。這里是一個(gè)全新的環(huán)境,我們必須學(xué)會(huì)與他們交往。好在他們都是非常熱情,讓我們活動(dòng)的開展順利好多。今天奔波了整個(gè)縣城,雖然有些疲憊,但是收獲不小。

7月17號(hào),終于來到了向往已久的丹頂鶴保護(hù)區(qū),首先我們到了鎮(zhèn)上的辦公室進(jìn)行丹頂鶴保護(hù)區(qū)旅客管理制度,及相關(guān)政策的了解。下午,我們來到了“鶴樂園”實(shí)地考察,對鶴研究所的工作人員進(jìn)行了一個(gè)采訪。實(shí)踐進(jìn)行的很順利,這三天來,可以看出我們越來越熟練。從剛開始的羞澀,到現(xiàn)在的落落大方。這些無不體現(xiàn)著我們的成長!

7月18號(hào),時(shí)間過得好快,我們必須返校了。當(dāng)看到車外前來相送的老人小孩時(shí),我的心震撼了。這幾天來我們之間的相處,慢慢地培養(yǎng)出來的友誼,真得很濃厚。我知道,我必須回去,我還有好多事要做,暫時(shí)告別吧,大叔大媽們,可愛的小朋友們。

社會(huì)實(shí)踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí),我一定會(huì)受益終身!

最后,還是讓那句詩概括我的感受:山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十

“只要持續(xù)地努力,不懈地奮斗,就沒有征服不了的東西?!惫帕_馬悲劇家塞內(nèi)加所言猶如一股巨大的魔力注入我體內(nèi),一直給予我希望,鼓舞著我奮勇前行,積極地跨過三下鄉(xiāng)的重重困難。

暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的有效途徑,有助于大學(xué)生的成長成才,有助于培養(yǎng)大學(xué)生艱苦奮斗的好品質(zhì),更有助于大學(xué)生將理論結(jié)合實(shí)際。今年,我們毅然選擇遠(yuǎn)赴鄖縣下鄉(xiāng),走進(jìn)農(nóng)村,走近農(nóng)民,傳釋微愛,筑民生夢。

世上無難事,只要肯攀登。在學(xué)校團(tuán)委的號(hào)召下,大家都積極踴躍地參加今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我的心也跟著蕩漾著。

一份下鄉(xiāng)的渴望,一種下鄉(xiāng)的好奇心,促使我開始了募集隊(duì)員。抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),我想我身邊認(rèn)識(shí)的人介紹我們的課題,希望能夠找尋到既對這個(gè)課題感興趣又適合和我們一起把它做好的人。最終皇天不負(fù)有心人,我們終于凝集成了一支8人的小分隊(duì)。

可是剛翻過一座山,又遇到一條河,我又產(chǎn)生了矛盾,心中有兩種力量在沖撞著。一種是對這次活動(dòng)的擔(dān)心,怕自己沒有經(jīng)驗(yàn),不能帶領(lǐng)隊(duì)員做好今年的三下鄉(xiāng)活動(dòng),而又耽誤了他們放假回家的時(shí)間;另一種是我希望通過這個(gè)機(jī)會(huì)去了解社會(huì),鍛煉自己,提高自己,讓自己成長的更快。最終在老師的鼓勵(lì)和學(xué)長的指引下,我鼓起信心選擇了后者,毅然投身于今年的三下鄉(xiāng)活動(dòng)中。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。團(tuán)隊(duì)凝聚后,緊接著就是項(xiàng)目申報(bào),雖然只需要寫幾頁薄薄的申報(bào)書,但它卻是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅僅考驗(yàn)著我的思維能力,還檢驗(yàn)著我的視野和見識(shí)。我的心絲毫不肯怠慢,只因?yàn)檫@不僅僅是一次挑戰(zhàn),它還飽含著隊(duì)員殷切的期盼。

第一遍寫申報(bào)書時(shí),雖然認(rèn)真查閱了好幾天資料,但內(nèi)容仍然很單薄。指導(dǎo)老師審閱后,指出了許多問題,這猶如一塊石頭落在我心坎上,給我重磅一擊,但我不會(huì)一次垂頭喪氣,我更加認(rèn)真,更加努力。最終在修改了四遍以后,我寫出了一份合格的申報(bào)書。

在遞上申報(bào)書后得到老師的認(rèn)可的那一刻,看到隊(duì)員臉上綻放出燦爛的笑容,我的心中很是滿足,前面的一切挫折不過是過眼云煙。

既然選擇了前方,就只顧風(fēng)雨兼程。出發(fā)前一個(gè)星期,一切事項(xiàng)都在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著。一邊要找人聯(lián)系實(shí)踐地點(diǎn)和實(shí)踐單位,另一邊要準(zhǔn)備開展實(shí)踐活動(dòng)的物品和資料,時(shí)刻密切注意關(guān)于三下鄉(xiāng)活動(dòng)的最新通知并及時(shí)傳達(dá)給隊(duì)員,晚上還要給隊(duì)員開動(dòng)員大會(huì)。

夜深人靜,我都會(huì)躺在床上,深思隊(duì)伍有什么做得好與不好,以便逐漸克服種.種困難,做充分的準(zhǔn)備。這段時(shí)間的我儼然成了一個(gè)機(jī)器,時(shí)刻不停的運(yùn)轉(zhuǎn),維持著日常的準(zhǔn)備工作。隨著放假時(shí)間的臨近,我們的準(zhǔn)備工作也日臻完善。

7月4日,陽光明媚,是我們期盼已久的日子。我們終于踏上了前往_縣傳釋微夢,筑民生夢的征程。我們準(zhǔn)備在_縣進(jìn)行為期8天的“聚焦x縣農(nóng)民的民生夢”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。于隊(duì)員,此活動(dòng)淋漓盡致地展現(xiàn)青年奉獻(xiàn)愛心的風(fēng)采,踐行青春使命,用辛勤的汗水與博學(xué)的知識(shí)構(gòu)筑美好的民生夢。于老百姓,此活動(dòng)有助于改善生活環(huán)境,傳播基層聲音,讓真實(shí)的民意民情得到傳媒、各界人士的關(guān)注,從而勾勒不一樣的生活藍(lán)圖。

前往x縣的車上,隊(duì)員們用各種方式表達(dá)著他們此時(shí)激動(dòng)的心情。有的在車上興致勃勃地談?wù)撝@次鄖縣之旅;有的與鄖縣農(nóng)民傾心交談的,還有的呼呼睡著大覺……看著他們千姿百態(tài)的一幕幕,我的心中很是感動(dòng),讓我不禁回想起這一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,很感謝這一路走來有他們的支持,他們的信任,他們的配合。

正所謂“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!蔽覉?jiān)信,在我們共同的努力下,我們一定可以出色地完成任務(wù)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們秉承著“傳釋微愛,共筑民生”的宗旨,于_縣進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),了解農(nóng)民的生活狀況,關(guān)注_縣民生民情,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民構(gòu)筑美好的民生夢而貢獻(xiàn)一份微薄之力。

我們調(diào)研小分隊(duì),分別對農(nóng)民、政府部部門、鄖縣民生局進(jìn)行了細(xì)致地訪談。

第一站與農(nóng)民進(jìn)行訪談,我猶記得以為靠種瓜為生的張大嬸。烈日炎炎,在路邊我們遇到了熱心的張大嬸,她在家照顧老少,守著幾畝產(chǎn)業(yè),以種西瓜和桃子為生。與張大嬸的深入交流,我漸漸地懂得了作為以為農(nóng)民的艱辛。她說:“現(xiàn)在瓜果沒有好銷路,難以賺錢。

而政府的幫扶政策幫我解決了一些銷售渠道的問題,大大地減輕了負(fù)擔(dān)。”由此可見,一個(gè)關(guān)心人民的好政府,一個(gè)真正為人民服務(wù)的好政策,是解決農(nóng)民切實(shí)民生問題的關(guān)鍵所在。

而后,她熱情地帶領(lǐng)我們參觀果園。一個(gè)簡陋屋棚引起了我的注意,“大嬸,你住在這里不害怕嗎?安全嗎?”我有些許憂心忡忡地問。她卻坦然地說:“這么多年習(xí)慣了,等這個(gè)季節(jié)過去就好啦。”張大嬸的吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神讓在場的每個(gè)人都肅然起敬。一個(gè)平凡的老百姓,為了生活,默默地作出自我的努力;一個(gè)簡單的夢想,卻激發(fā)老百姓實(shí)現(xiàn)夢想、圓夢未來的動(dòng)力。

與一個(gè)又一個(gè)農(nóng)民的交流,我們了解到他們在生活中各自有著不同的困難,涵蓋了民生的方方面面,但他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是希望生活越來越美滿,日子越來越好!

這些年來,雖然政府在努力施行減免農(nóng)業(yè)稅、糧食補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策,但農(nóng)民的民生問題仍然很突出,還沒有得到根本解決,尤其是在教育、就業(yè)、收入、社保、醫(yī)療等方面。

第二站,我們走訪了政府部門,了解了政府為改善民生所做的努力。他們在了解到我們此行的目的后,都把自己部門所涉及到民生問題告訴了我們,并為我們提供了大量的資料,使我非常感動(dòng)。

這些信息在我們后續(xù)開展的問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)中起著至關(guān)重要的作用。聽完他們的介紹,我感覺政府還是很重視人民的,積極地改善民生,努力為人民創(chuàng)造更好的生活。

最后一站是_縣民政局。來到這里時(shí),隊(duì)員們臉上自然地流露出疲憊的表情??粗麄儫o精打采的樣子,我的心里很是著急。天色還尚早,為了提高他們的精氣神,方便工作開展,我決定先讓他們休息片刻,恢復(fù)體力,順便做一下采訪分工。

我們采訪的是石主任,在交談的過程中,我與他討論了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活,農(nóng)村條件及政府援助。最后,在我的請求下,他為我們提供了更為詳細(xì)的民生資料。從這次采訪中,我了解到_縣民政局目前正在圍繞困難群眾基本生活保障,完善社會(huì)救助服務(wù)體系,解決基層人民的民生問題。

面對農(nóng)村低保覆蓋還不全面,仍存在不是低保拿低保錢的現(xiàn)象,石主任表示他們現(xiàn)在正努力調(diào)查,并努力做到公平公正,讓每個(gè)人都享受到合法的利益。他還介紹到,上半年,_縣對低保對象進(jìn)行即時(shí)醫(yī)療救助,發(fā)放救助資金,進(jìn)一步減輕了困難群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),有力緩解“看病難,看病貴”的問題,還集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)孤獨(dú)。

對各類流浪乞討人員的救助,有效控制了流浪乞討現(xiàn)象的發(fā)生。一下子聽到這么多的民生建設(shè)問題,不禁讓我感慨,民生問題的解決是一個(gè)復(fù)雜而又漫長的過程,民生改善是一個(gè)大夢想。

“大鵬之動(dòng),非一羽之輕也;騏驥之速,非一足之力也?!敝袊w得高、跑得快,就得依靠13億人民的力量。中國民生問題的解決,還需要大家共同努力。

作為大學(xué)生的我們正值年富力強(qiáng),更應(yīng)努力,奮發(fā)圖強(qiáng),成人成材,將來為祖國發(fā)展盡自己的一份微力量!

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十一

社會(huì)是另一所大學(xué),作為一名大學(xué)生我們不僅要在大學(xué)中勤奮的學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)以求更好的報(bào)效祖國,為社會(huì)做更多的貢獻(xiàn),而且我們不能把自己僅僅的局限在學(xué)校這個(gè)封閉的環(huán)境里,我們要走出校門,走進(jìn)社會(huì)這所大學(xué),以便我們能更早的融入社會(huì),這在另一方面也能把我們在課本中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,來處理現(xiàn)實(shí)生中的事情。從而我們能夠得知社會(huì)需要什么樣的人才,在今后的大學(xué)中我們應(yīng)該重點(diǎn)的學(xué)習(xí)什么,鍛煉自己的什么能力。

這次我們的活動(dòng)是走進(jìn)農(nóng)村學(xué)校,去調(diào)查農(nóng)村教師的發(fā)展?fàn)顩r,炎炎的夏日,對于某些同學(xué)來說本身就是一種挑戰(zhàn),但是大家一起齊心協(xié)力克服了各種不認(rèn)識(shí)路,沒有交通工具的困難,也克服了天氣對我們的影響,順利的完成了調(diào)查。

在大家的共同努力下,整個(gè)調(diào)查工作有條不紊、循序漸進(jìn)。問卷調(diào)查、走訪慰問、結(jié)構(gòu)訪談,無論哪個(gè)階段,我們都有所收獲、有所長進(jìn)。期間我們遇到過挫折,遇到過麻煩,因?yàn)槟承┩庖蚨拐{(diào)研進(jìn)程延誤過,但我們不畏困難,及時(shí)的糾正錯(cuò)誤,調(diào)整策略,嚴(yán)格保證調(diào)研活動(dòng)的的科學(xué)有序進(jìn)行。整個(gè)活動(dòng)下來,我感觸頗深,經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了好多。

這次實(shí)踐我們了解了鄉(xiāng)村地區(qū)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,以及學(xué)生老師的大概情況,相信無論我們的調(diào)查結(jié)果如何,對與錯(cuò)都是我們共同努力的結(jié)果。其實(shí)結(jié)果并不重要,重要的是我們在這里面學(xué)到的東西。

只有竭力全力,才能更臻完美。這次調(diào)研活動(dòng),滲透了我們實(shí)踐隊(duì)每一位成員的心血。無論是前期準(zhǔn)備,還是后期實(shí)施,每個(gè)環(huán)節(jié)我們都竭盡所能,通過各種渠道,利用各路資源,使整個(gè)調(diào)研更加完善,更富創(chuàng)意,更具特色。

只有相互協(xié)作,才能齊力斷金。合理分工,團(tuán)結(jié)一心是提高效率,完成共目標(biāo)的關(guān)鍵。只有用心經(jīng)營,才能和諧互動(dòng)。熱情是敞開心扉的鑰匙,真誠是促進(jìn)溝通的法寶。我們本次調(diào)研活動(dòng)得到了孫煤的大力支持。各層領(lǐng)導(dǎo)積極部署采訪事宜,孫煤員工全力配合。我們得到的不僅僅是一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)會(huì)心的微笑,更多的發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)。

本次社會(huì)實(shí)踐中切實(shí)讓我感受到實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的最好途徑。親身實(shí)踐也增強(qiáng)了我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。誰說年少輕狂的我們經(jīng)受不住風(fēng)雨的洗禮?誰說大學(xué)里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們一定能為自己的未來書寫一份滿意的答卷。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十二

走過多遠(yuǎn)的路,才能讓話語有足夠的分量撐起人生的意義。這在我看來,是如今身處溫軟象牙塔的我們所應(yīng)該經(jīng)歷并懂得的,因此,無論從書中讀到了多少道理,只有自身經(jīng)歷了,才能得到自己的道理。社會(huì)實(shí)踐的意義,或許不是讓我們從中做出多大的成果,而是在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己與社會(huì)的交互,與他人的交往,與自己的對話。

如果你不去做,你就不會(huì)知道自己能夠做的有多好。本來的對于大學(xué)各項(xiàng)活動(dòng)我一直感到有點(diǎn)盲目和迷茫,不知道自己究竟想要干點(diǎn)什么,直到同學(xué)邀請我參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),并參加了幾次籌備會(huì)議,我才覺得或許從中可以實(shí)踐一些自己想法。在籌備會(huì)議上,大家各抒己見,我也盡自己所能的奉獻(xiàn)了自己的意見,并積極闡述了我個(gè)人對于課題的看法,每一個(gè)人都盡可能的做的更好,讓我感到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。從課題的選擇,到邀請指導(dǎo)老師,大家一次次的合作,一次次的努力,隊(duì)員彼此之間不斷地拉近著距離,不斷地完善著對于課題的看法,最終我們實(shí)現(xiàn)了“校級資助”的短期目標(biāo),每個(gè)人都以更加振奮的精神準(zhǔn)備著之后的挑戰(zhàn)。

第一個(gè)實(shí)踐地是威海當(dāng)?shù)貓D書館,我們在做了自認(rèn)為足夠的準(zhǔn)備后,乘車出發(fā)。但首戰(zhàn)并不理想,這也充分說明了我們的準(zhǔn)備并不充足,可我們也在慶幸,幸虧問題較早發(fā)現(xiàn),這有助于我們之后做更好的準(zhǔn)備,使活動(dòng)進(jìn)行的更順利。隨后的在濟(jì)南、鄭州等地的實(shí)踐地,我們不斷糾錯(cuò),不斷努力,每一份分發(fā)的問卷都能見證我們的熱情。同時(shí)也非常感謝各地圖書館對我們活動(dòng)的支持,雖然陌生,但卻真誠,因?yàn)樾湃问强梢韵嗷セ貓?bào)的。

基于課題,我們在一步步的實(shí)踐中也一點(diǎn)點(diǎn)的看到了我國如今公共文化事業(yè)的冰山一角,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展還未以較明顯的跡象反作用于文化事業(yè)的建設(shè),圖書館還有很多事情得做,當(dāng)然還需要社會(huì)各界的關(guān)注和政府的大力支持,只有當(dāng)社會(huì)形成對此的普遍重視,才能真正顯示出一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族在精神方面的成熟程度。

與此同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處。首先,一定要做好計(jì)劃制定,以及應(yīng)急措施,決不能盲目自信;其次,要有耐心,一定要給別人創(chuàng)造愿意傾聽你的理由;還有就是要善于溝通,這是一種重要的技巧和能力,也是別人認(rèn)識(shí)你理解你幫助你的主要方式。

最后,我們立足社會(huì),自當(dāng)躬行實(shí)踐。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十三

暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來到我家附近的一家印刷廠打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

我一開始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值,他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。

可是考慮到我本身學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,對什么印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,要讓我先學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)的話,由于時(shí)間的關(guān)系,可能是不行的,又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問題,要明白對于印務(wù)公司來說,設(shè)計(jì)一錯(cuò),后面的可就全完了,所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價(jià)值??墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確,還是要對作品檢查和修改?;叵氘?dāng)初剛來做這份工作時(shí),可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn),自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。

想想排版還是太過于輕松,當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn),于是我就來到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物,認(rèn)識(shí)了不少新朋友,這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

其實(shí)我并不害怕辛苦,我知道在這個(gè)社會(huì)賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級處理好關(guān)系,這將會(huì)是我們以后必須面對的實(shí)際問題之一,也是今后所對待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷,潮汕人多一點(diǎn),確實(shí)就好處理的多,畢竟周圍都可以看成是自己人。在實(shí)際生活中,可以通過一些細(xì)節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時(shí)還能談?wù)勑?,說說話;沒事時(shí)還能走在一起,邊聽潮劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動(dòng)是會(huì)有良好的影響。當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實(shí)踐是來搶他們的飯碗的,在某些方面提出不一樣意見,但是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務(wù),也都是在辛苦的賺錢,為他們的理想而奮斗,我也就不去計(jì)較多少。方正我在這里的時(shí)間又不是很長,他們做法又不夠過分,只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了,我就心滿意足了。

通過這次實(shí)踐,初步知道印刷工藝中的排版工藝,生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物。雖然時(shí)間不是很長,但還是要面對許多實(shí)際問題,主要的是生產(chǎn)上的問題,本身就對印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。但這沒什么,萬事開頭難,像那些很普通塑料袋怎么弄來的,我也不知道。但我在這里邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。堅(jiān)信只要積極心態(tài),盡自己最大的努力來做,有恒心,有毅力,沒有什么事是永遠(yuǎn)辦不好的。

在這里的長達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,思想端正,道德高尚,對這里的工作也比較上心,表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒沖突,也沒吵架斗毆,盡量保持出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該給人的那種好的印象。其實(shí)有時(shí)這個(gè)時(shí)間也是我最害怕的時(shí)間,一開始是信心滿滿,漸漸的感覺是要失去信心。在學(xué)校的時(shí)光其實(shí)是最美好的時(shí)光,可以上課,可以看書,可以上網(wǎng),而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來源,因?yàn)樽约嚎偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗(yàn),接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位,方能體會(huì)出賺錢的艱辛,更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)那種辛苦。

每當(dāng)提起這一段印務(wù)公司的實(shí)踐經(jīng)歷,我總是感悟良多,認(rèn)識(shí)深刻,備受教育。在還有不多的大學(xué)時(shí)光里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握點(diǎn)實(shí)用專業(yè)技能,為不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。而未來不管是處在什么類型崗位,只要努力,肯刻苦,相信總會(huì)獲得成功和收獲的。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十四

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。在實(shí)踐過程中自己更進(jìn)一步的了解了社會(huì),并且在實(shí)踐中增長了見識(shí),鍛煉了自己的才干,找出自己的不足,能夠不斷地去完善自己。

在今年的暑假來臨之前,我答應(yīng)姐姐在暑假的時(shí)候去幫她給2名初中生和5名小學(xué)生輔導(dǎo)一個(gè)月的英語。對于教人而言,我還完全是個(gè)生手,絲毫沒有經(jīng)驗(yàn),不過這并沒有影響我的信心,我要的是真正的讓自己在工作中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對這份工作的最終目的。

下面我與大家分享一下自己在社會(huì)實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受。

先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多

記得第一天剛到補(bǔ)習(xí)班的時(shí)候,學(xué)生與我互相都有陌生感,學(xué)生對我存在排斥心理,并不能很快的接受我。我印象最深的就是有個(gè)初一的女孩兒不斷地問我問題,一副“看你能把我怎么樣”的表情,針對她不斷的試探,我面不改色,給她耐心細(xì)致的講解,并且不斷地引導(dǎo)她,讓她開動(dòng)自己的腦筋。第一天結(jié)束之后就感覺自己“敗下陣來”,因?yàn)閯倓傞_始的緣故,既沒有經(jīng)驗(yàn),又對新環(huán)境、新學(xué)生的各種不適應(yīng),總是產(chǎn)生回家的念頭,向往著家里的舒適生活。

有一句話說的好:忍耐并不是代表一種對所處環(huán)境的屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人素養(yǎng)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。然而,我知道如果我現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來出去工作后,所面對的環(huán)境更加復(fù)雜,那時(shí)的我該怎么辦呢?

正如人們喝咖啡時(shí)的感受:入口時(shí)有苦澀的味道,但苦過之后卻回味無窮。我始終覺得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,當(dāng)你在決定放棄的時(shí)候能夠選擇堅(jiān)持下來就是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種成長。

認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,在沒有開始工作之前,姐姐就已經(jīng)告訴我會(huì)很累,但我想也許是她“危言聳聽”,我在經(jīng)歷了晚上備課、課堂上的授課、解疑答惑、課后修改作業(yè)以及與學(xué)生的交流溝通等一系列事情之后,才真正從實(shí)踐中感受到確實(shí)很累。但是當(dāng)?shù)玫綄W(xué)生和家長的認(rèn)可的時(shí)候,自己又顯得特別開心,很有成就感。所以說是“累并快樂著”。

對待學(xué)生老師需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、耐心、熱心。其實(shí),我們在干任何一件事情、一份工作的時(shí)候,都同樣需要這樣的素質(zhì)。不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),不論是對別人、還是對自己都是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我們的生活才會(huì)更加精彩。

我記得曾在一本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,如果能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。確實(shí),并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說自己是成功的。實(shí)際上,只要認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。

我會(huì)利用課間的10分鐘休息時(shí)間,主動(dòng)找學(xué)生聊天,及時(shí)的了解學(xué)生們的想法以及吸收的效果,并且這樣能夠拉近彼此之間的距離。他們向我提出意見,希望在我上課的過程中能夠幽默風(fēng)趣一點(diǎn)兒。根據(jù)學(xué)生的提議,我會(huì)在課下收集一些笑話之類的,或者是舉例子的時(shí)候盡量形象生動(dòng)、貼近生活,這樣在課堂上氣氛活躍起來了。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時(shí)改進(jìn)我授課的方式之后,學(xué)生能夠輕松又愉快地接受我所講授的知識(shí)。

細(xì)節(jié)決定成敗

一件大的事情是由許多個(gè)小的事情堆砌起來的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。試想:如果我不注意觀察學(xué)生上課的反應(yīng)、不去與他們交流溝通,那么我想我會(huì)最終讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,最后的結(jié)果就是我的工作是失敗的。

其實(shí),人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

腳踏實(shí)地

社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)。曾記得有一句廣告語:心有多大,舞臺(tái)就有多大。社會(huì)就是一個(gè)大舞臺(tái),他承載著我們無數(shù)人的夢想,然而任何夢想,都需要腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)。腳踏實(shí)地走好每一天,每一個(gè)現(xiàn)在。我們說過的話,做過的事,走過的路,遇過的人,這些我們經(jīng)歷過的事情,是我們的“心”在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)不斷成長的見證。只有讓我們的心變強(qiáng)大了,我們的“職場世界”才會(huì)更廣闊。

微笑

最后還想與大家分享一下我自己喜歡的一句話:始終擁有一種從容、淡定的笑臉,是一種內(nèi)心的強(qiáng)大和自信。

微笑來源于成功,微笑取決于勝利。微笑蘊(yùn)含著幸福,微笑飽含著生機(jī)。微笑中充滿了永恒與希望,微笑里洋溢著美好與朝陽……你真正地看見過微笑嗎?它也許不會(huì)喜形于色,而是埋藏心底,需要你去發(fā)現(xiàn)它,去挖掘它。微笑著走向成功。學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。

以上就是我在實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。

陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!睓C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有準(zhǔn)備的人的。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十五

轉(zhuǎn)眼間炎熱的暑假就要過去了,這個(gè)暑假我舉行了人生第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng).經(jīng)過這次實(shí)踐運(yùn)動(dòng),自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見地,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,收獲還頗豐的咧.

有人如許形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”?!捌鋵?shí)并不是我們有緊張的拜金主義偏向,只不過我們在這個(gè)實(shí)際的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),失業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),雇用會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園內(nèi)里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的打仗面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的本領(lǐng),以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)海內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,而且能夠在生存和事情中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,便是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有效武之地。

只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找事情打底子。經(jīng)過這段工夫的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的工具。因?yàn)榄h(huán)境的不同,打仗的人與事不同,從中所學(xué)的工具自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速生長,又加入了世貿(mào),海內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的工具涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就曾經(jīng)被淘汰失了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對付人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)勤學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生存中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才氣在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段工夫內(nèi),我?guī)兔拥侣娠L(fēng),復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)piao等,感受著事情的氣氛,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多工夫,我不時(shí)要做一些事情以外的事情,偶然要做一些干凈的事情,在學(xué)校里也許有教師分派說今天做些什么,來日誥日做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)報(bào)告你這些,你必需自發(fā)地去做,而且要盡自已的高興做到最好,一件事情的服從就會(huì)失掉他人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只要學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場合,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而高興。

而這里是事情的場合,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的人為而高興,無論是學(xué)習(xí)照舊事情,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)他人先輩的中央,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以提高自已的本領(lǐng)!記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份單純,那份真誠,只管是大學(xué)高校,在線電影學(xué)生還終歸連結(jié)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),打仗各種百般的客戶、同事、上司等等,干系龐大,但我得去面臨我從未面臨過的一切。

在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是八面見光;而在實(shí)際事情中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的環(huán)境?;蛟S事情中運(yùn)用到的只是很簡略的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)使命。偶然間我會(huì)埋怨,實(shí)際操縱這么簡略,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許教師是正確的,固然大學(xué)生生存不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。

但是偶然也要感謝教師勤學(xué)不輟地輔導(dǎo), 有些問題有了有講堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作增補(bǔ),我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種事情上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所產(chǎn)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要細(xì)致到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不行少。

拿到第一筆工資時(shí),我并沒有感觸特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領(lǐng)悟到了打工的“真理”:一要刻苦,二要臉皮厚。要是有人問我以后還愿不樂意接受如許的挑戰(zhàn),我會(huì)毫不猶豫地說:“of course”

追念這次社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng),我學(xué)到了很多,從我打仗的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的本領(lǐng)也失掉了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與他人相同。怎樣與他人相同好,這門技能是必要恒久的練習(xí)。曩昔沒有事情的時(shí)機(jī),使我與他人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使發(fā)言時(shí)有冷場,這是很難堪的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力去做事,使其做事的歷程中越發(fā)融洽,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在事情上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的本領(lǐng)做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種緣故原由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰終身上去句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理停滯,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也黑白常緊張的。知識(shí)猶如人的血液。人短少了血液,身材就會(huì)衰弱,人短少了知識(shí),頭腦就要干涸。這次打仗的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把事情做好,就必需了解這方面的知識(shí),對其各方面都有深化的了解,才氣更好地應(yīng)用于事情中。

這次切身材驗(yàn)讓我有了深刻感想,這不僅是一次實(shí)踐,照舊一次人生經(jīng)歷,是終身寶貴的財(cái)產(chǎn)。在今后我要到場更多的社會(huì)實(shí)踐,檢驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己了解的更多,使自己未踏入社會(huì)就已領(lǐng)會(huì)社會(huì)更多方面。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十六

暑假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛勞,掙錢的不輕易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”。

在這段時(shí)間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終回是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里隨著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。

繁忙的一天:

剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,總是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字誤解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,究竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少題目,很簡單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對不起觀眾了,平時(shí)沒留意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。

社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對題目的方法。

顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

耐力的考驗(yàn):

這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且天天都是那個(gè)點(diǎn)往返跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

這個(gè)暑假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十七

時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如,組內(nèi)交流活動(dòng),由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。

千里之行,始于足下,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。

對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。

這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十八

為了更全面而真實(shí)的了解中小學(xué)教師在合作過程中的感情參與狀況,為我們畢業(yè)后成為中小學(xué)教師進(jìn)行更好的合作提供指導(dǎo),并進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)亟處煹慕虒W(xué)情況,利用暑假時(shí)間我特對我縣教師的教學(xué)合作狀況進(jìn)行了問卷調(diào)查,并針對各位老師對本次的調(diào)查所提出的意見進(jìn)行了一定的記錄,以下是我這本次的調(diào)查的過程。

首先我線仔細(xì)斟酌了學(xué)校發(fā)放的調(diào)查報(bào)告,其中包括9道個(gè)人信息題,29道選擇題,以及2道簡答題,調(diào)查報(bào)告設(shè)置非常合理,題目數(shù)量設(shè)置適中,既不多余,覆蓋面又全面而且簡單易懂,又便于作答,既不浪費(fèi)調(diào)查者的時(shí)間,又能很好的起到調(diào)查的效果,是一套很科學(xué)的調(diào)查問卷,為了調(diào)查的科學(xué)可靠性,我又將調(diào)查報(bào)告復(fù)印成了30份,隨即選取了各10位小初高中的教師作為對象進(jìn)行調(diào)查,他們既有我曾經(jīng)的班主任、代課老師,又有通過父母認(rèn)識(shí)的教職工,因此從人員選擇方面,我的分配還是比較合理的。

然后我先從小學(xué)老師哪里開始調(diào)查,由于時(shí)間隔的較久,所以對于各位老師已經(jīng)不大熟悉,對于他們的家庭住址也不是很記得清楚,還是從同學(xué)那里了解到了大概住址,在到達(dá)各位老師家里后,我先想老師們交代了我此行的目的,然后將調(diào)查報(bào)告發(fā)給了老師。在開始調(diào)查之前我先向老師保證了本次調(diào)查的絕對保密我們僅用與此次的調(diào)查研究使用,對于調(diào)查問卷我們會(huì)封卷保存,首先要在安全性上給予保障;然后又為他們進(jìn)行講解,讓老師們對我愛喝次的調(diào)查問卷的內(nèi)容以及具體過程有一個(gè)大致的了解;然后我又叮囑老師,由于我們的調(diào)查結(jié)果一定要根據(jù)調(diào)查報(bào)告來進(jìn)行研究,因此您的回答對我們的此次問卷調(diào)查非常重要,所以一定要認(rèn)真如實(shí)的填寫有關(guān)資料以及回答所有問題,由于還有一些疑問,我積極向老師解答;同時(shí)為了保證調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn),所有調(diào)查問卷均由老師當(dāng)場完成,并為出現(xiàn)讓老師單獨(dú)寫情況,這既減少了調(diào)查的不一性,也增加了調(diào)查的可信性。

在調(diào)查的過程中,老師們還向我詢問了有關(guān)我校的相關(guān)情況,包括學(xué)校的師資情況,住校情況,平常的學(xué)習(xí)以及餐飲情況,對于這些情況我都一一進(jìn)行了詳細(xì)的回答,對于老師的關(guān)心我也表示了感謝。

由于師范畢業(yè)生將來大多都要做老師,于是我問了一些關(guān)于老師的問題。很多老師都說,當(dāng)老師其實(shí)是一個(gè)很好的職業(yè),每年有兩個(gè)假期,能適當(dāng)放松自己,而且做老師也拓寬了自己的交際領(lǐng)域,能認(rèn)識(shí)其他的老師,以及學(xué)生家長。剛當(dāng)老師誰都會(huì)緊張,但是講臺(tái)站久了自然就不緊張了,所以老師們也建議我們應(yīng)該提前適應(yīng)這種面對大眾講話的場面,可以去帶家教,帶輔導(dǎo)班,鍛煉自己的膽量。

談到中小學(xué)中的教師合作問題,老師都說這個(gè)過程很關(guān)鍵,相互交流過程中可以交換想法,有些疑難問題并不是一個(gè)人可以奮戰(zhàn)出來的,就像學(xué)生時(shí)代的我們一樣,有時(shí)候相互討論可以有新的想法,相互交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取其長出補(bǔ)起短處,互惠互利起到一個(gè)相互進(jìn)步的作用。我們可以看見學(xué)校專門為老師們設(shè)立了教學(xué)研究中心,專供老師們在課余時(shí)間相互切磋教藝,同時(shí)這也對我們的交流能力提出了要求,要能很好的融入到大家的交流氛圍中,這樣才能有一個(gè)愉快的環(huán)境,大家才會(huì)積極的暢所欲言,有時(shí)候輪到你發(fā)言時(shí)可能會(huì)緊張,這可能是你沒有充分準(zhǔn)備,不知所措的原因,多來幾次就不會(huì)了。

對于這次的調(diào)查,大部分老師都是比較滿意的,他們認(rèn)為這次調(diào)查起到了應(yīng)有的作用,但一些老師有他們的看法,他們認(rèn)為題目設(shè)置還是有些少,有一些問題還是沒能反映出來,在此我也向各位老師表示感謝,對于一些未能估計(jì)到的問題,我也會(huì)積極向?qū)W校反應(yīng)。

酒店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期酒店前臺(tái)社會(huì)實(shí)踐心得篇十九

作為大一學(xué)生的我在一學(xué)年的大學(xué)生活里,我積極參與系里、校里的各種活動(dòng),自己的綜合心態(tài)和能力也有了很大的提高!所以,當(dāng)學(xué)校安排了我們化學(xué)系有暑期支教活動(dòng)時(shí),我毅然報(bào)了名并在三次選拔后,我很幸運(yùn)的被選上了這次支教活動(dòng)的一名計(jì)算機(jī)組支教老師!

第一天的支教我們來到了支教地點(diǎn)——美麗的櫻桃溝!當(dāng)我們來到了我們住宿的地方發(fā)現(xiàn)我們的條件也很不錯(cuò),也很感謝櫻桃溝小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和慰問!我們首先了解了我們所教學(xué)生的情況,并對我們的所授課程有了了解和聽取了老師對我們的悉心培訓(xùn)。下午我們見了學(xué)生并共同進(jìn)行了簡單的交流,并給他們介紹了我們接下來兩周的課程安排!其中發(fā)現(xiàn)這些孩子們非常懂事,也非常積極,非常禮貌,真心期待接下來兩周的教課活動(dòng)!在支教活動(dòng)中我們與櫻桃溝小學(xué)的孩子們一起學(xué)習(xí),一起做游戲,一起交流。在這個(gè)過程中我們仿佛重現(xiàn)了兒時(shí)的美好時(shí)光,很感謝這全孩子們該我們帶來的快樂!同時(shí)也會(huì)遇到一些諸如考勤不全、孩子們的玩耍勁頭太大不是很認(rèn)真,甚至調(diào)皮等的問題。在這個(gè)過程中我們在各個(gè)方面也有所進(jìn)步,并對教師這一職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)!

(一)、我之心得體會(huì)——能力的提高,心靈的成熟有了第一次教學(xué)的體驗(yàn),我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力在管理孩子時(shí)變得更加有條理,更加成熟;我的領(lǐng)導(dǎo)力在一次課上、課間活動(dòng)中尤為突出并能在孩子中間可以很有分寸,有影響力!我的心也在上課時(shí)更加謙虛,更加沉穩(wěn),課下我也更加細(xì)心的關(guān)心、慰問孩子們!真的能力有了提高,心也更加成熟了!

(二)、我之心得體會(huì)——生活的改變,童年的回憶在櫻桃溝小學(xué)我們支教老師在一起集體吃飯,一起討論,一起備課!我們在生活上有了很大的改變,我們很快適應(yīng)了新的生活感覺就像是一家人!每當(dāng)課間時(shí),我們一起做游戲:老鷹捉小雞、123木頭人、刮大風(fēng)等等。我在這中間了得到了很多的快樂和難忘的回憶,謝謝孩子們!我想到了很多我童年的美好時(shí)光,童年的回憶!很高興,很快樂,孩子們也非??蓯蹮崆椋兄x你們——我們終機(jī)一班!

(三)、我之心得體會(huì)——團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,共同的成長在支教活動(dòng)中我們不僅個(gè)人工作,更多的也有團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我們一起開交流會(huì),一起創(chuàng)立微博,一起組織各種活動(dòng)。這期間我們在不斷的提高團(tuán)隊(duì)工作者的自信心,分工安排。我們采用比賽模式共同激勵(lì),共同成長!

當(dāng)然,天下沒有不散的宴席,我想說我們一步步走來,一步步服務(wù)真的漲價(jià)了!最后我們在準(zhǔn)備匯報(bào)演出,每一小隊(duì)的表現(xiàn)都非常棒!真的在離別的那一刻我們好不舍,孩子們也有的哭了,真的非常希望他們能有所成長,天天開心!

直到現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)有孩子們紛紛給我服務(wù)鍛煉,加油!相信櫻桃溝小學(xué)的學(xué)生們明天更美好!鄭州師范學(xué)院明天更美好!加油!

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