總結(jié)是思考的結(jié)果,是對(duì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的理性反思。寫作需要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和邏輯性,避免產(chǎn)生歧義。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇一
1.全面負(fù)責(zé)南昌項(xiàng)目部客服部對(duì)客服務(wù)管理工作。
2.根據(jù)公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),組織實(shí)施并接受監(jiān)督考核,跟進(jìn)整改。
3.實(shí)施部門員工的日常管理、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔、考核,做好梯隊(duì)建設(shè)工作。
4.根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行日常會(huì)議服務(wù)、前臺(tái)接待服務(wù)的培訓(xùn)及工作安排。
5.協(xié)助公司進(jìn)行保潔、綠化、租擺等外包單位的'招標(biāo)工作。
6.根據(jù)分包合同或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施對(duì)員工餐廳合作單位的日常管理和監(jiān)督。
7.對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證高品質(zhì)的服務(wù)。
8.定期走訪客戶,征求客戶意見(jiàn)和建議,主動(dòng)與客戶溝通,掌握了解客戶動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,掌握客戶需求及項(xiàng)目工作狀況,為工作改進(jìn)提供依據(jù)和建議。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇二
1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開(kāi)展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的.整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開(kāi)啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管
13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼xxxxxxx與柜員主管互為ab角色
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇三
銀行職員是面向廣大社會(huì)群眾的銀行業(yè)務(wù)員,關(guān)于銀行職員工作職責(zé),到底有哪些呢?下面是本站小編精心整理的銀行職員工作職責(zé),供大家學(xué)習(xí)和參閱。
2、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行。
規(guī)章制度。
執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開(kāi)展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作。
11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開(kāi)啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管。
13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼與柜員主管互為ab角色。
1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;。
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;。
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);。
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制。
8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇四
職業(yè)規(guī)劃對(duì)于每位職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),意義都是不能忽視的,而有很多銀行員工,卻不能正確的評(píng)估自身的優(yōu)缺點(diǎn),忽視對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,幾年碌碌無(wú)為后還是一個(gè)銀行小職員,為此,不妨來(lái)具體思考下銀行職業(yè)生涯規(guī)劃如何做。
不是每個(gè)人都清楚的知道如何去規(guī)劃自己的人生要做好銀行職業(yè)生涯規(guī)劃,需要把握以下幾方面因素:
在理清這些問(wèn)題后,從銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃就要考慮到收入、職位發(fā)展和生活問(wèn)題三個(gè)維度,都畫出自己的現(xiàn)狀及目標(biāo)圖,然后逐一分析,定立目標(biāo),分為一年目標(biāo)和五年目標(biāo),一年目標(biāo)是短期目標(biāo),五年時(shí)長(zhǎng)期目標(biāo)。
定完目標(biāo)后,下一步就是制定自己的投入問(wèn)題,主要也分三個(gè)方面。
1,人際關(guān)系投入。
銀行作為大型的金融企業(yè),本身內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈,你需要考慮自己有哪些潛在資源?找到20個(gè)比你強(qiáng)的朋友,深入聯(lián)系,暢談溝通,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次見(jiàn)面彼此都會(huì)有新的共鳴,聽(tīng)君一席話,勝讀十年書的感覺(jué),不但讓你們的感情持續(xù)升級(jí),而且讓你始終受益。
2,知識(shí)提升投入。
銀行職員的專業(yè)知識(shí)提升投入,包括閱讀與自我充電投入。根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,需要什么硬件條件,就去準(zhǔn)備。比如你想升任為銀行管理人才,就必須學(xué)習(xí)管理知識(shí),需要mba,就mba一下。
同時(shí),知識(shí)投入也包括行業(yè)發(fā)展研究學(xué)習(xí)和企業(yè)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展?fàn)顩r學(xué)習(xí)了解。只有深入了解了銀行發(fā)展情況和未來(lái)趨勢(shì),才能更準(zhǔn)確的為自己做好職業(yè)規(guī)劃和定位發(fā)展。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,理清思路,做好規(guī)劃,剩下的就是實(shí)施問(wèn)題。當(dāng)我們困惑的時(shí)候,應(yīng)該靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己:五年后你最希望看到你自己在做什么?銀行職業(yè)生涯規(guī)劃如何做,也同樣如此,如果你自己不去思考未來(lái),誰(shuí)又能幫助你做好規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展成功呢!
通過(guò)以上銀行職業(yè)生涯規(guī)劃步驟,職場(chǎng)人要善于思考,在思考中成熟,實(shí)踐中超越,你得到的一定比只想不做多很多。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇五
作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對(duì)于來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問(wèn),了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài),微笑面對(duì)客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來(lái)的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問(wèn),盡量去滿足他們,使客戶覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說(shuō)會(huì)道。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽(tīng)八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮?!罢f(shuō)”要做好三點(diǎn):一是勤說(shuō),即對(duì)前來(lái)的客戶要勤開(kāi)口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說(shuō),即描述業(yè)務(wù)過(guò)硬,講解準(zhǔn)確,不過(guò)份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無(wú)誤地推介給客戶,三是會(huì)說(shuō),即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營(yíng)銷。在“說(shuō)”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問(wèn)。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動(dòng)問(wèn)候,不能有嫌貧愛(ài)富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問(wèn),真誠(chéng)關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見(jiàn)時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽(tīng)客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠(chéng)的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問(wèn)題。此外需勤問(wèn)柜員,對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。在服務(wù)中要留心聽(tīng),隨時(shí)掌握客戶需求,收集有價(jià)值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來(lái)回巡查,及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過(guò)與客戶零距離的看、問(wèn)、說(shuō),疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。
銀行大堂經(jīng)理工作心得二:銀行大堂經(jīng)理工作心得(1135字)。
銀行大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的形象“代言人”,當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí),直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,做好大堂經(jīng)理工作對(duì)銀行來(lái)說(shuō)也非常重要。
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”。大堂堂經(jīng)理概括為身兼六職:是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問(wèn),盡量去滿足他們,使客戶覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
大堂經(jīng)理對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),否則“一問(wèn)三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)。了解業(yè)務(wù)比如這里經(jīng)常會(huì)有外地務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,問(wèn)清匯哪里,哪個(gè)是有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,要細(xì)致的為他們講解填寫的方法。
有要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽(tīng)八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的.關(guān)系。
當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見(jiàn)時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽(tīng)客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)并不重要,就算你駁倒了客戶也許帶來(lái)的是更糟的結(jié)果。要真誠(chéng)的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,首先要取得客戶?duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問(wèn)題,如果這個(gè)問(wèn)題的確與制度沖突,要耐心的聆聽(tīng)客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來(lái)到你這發(fā)泄,而我們要想解決問(wèn)題能做的就是一種理解,你可能覺(jué)得做到這一點(diǎn)太委屈也太難,的確,這就需要一個(gè)良好的心態(tài),然后感謝客戶的督促。
要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。
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銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇六
1、負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對(duì);。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì);。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂;保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料;。
6、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù);。
崗位要求:
1、大學(xué)本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè);。
2、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件;。
3、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),賬目日清月結(jié),報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí);。
4、工作認(rèn)真,態(tài)度端正;。
5、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
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銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇七
1.負(fù)責(zé)對(duì)部門借款審核,對(duì)出納簽發(fā)的支票要索審查無(wú)誤后,負(fù)責(zé)加蓋在銀行備案的印章。
2.負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),做到按計(jì)劃列支,控制費(fèi)用開(kāi)支,杜絕非正常開(kāi)支。
3.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)(番禺會(huì)計(jì))憑證的.審核,保證每一筆憑證內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目正確。審核編號(hào)連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。
4.登記應(yīng)收帳款手工帳并于電腦帳核對(duì)。
5. 按照正常審批程序,負(fù)責(zé)各類客戶的裝修返點(diǎn)計(jì)算、促銷返點(diǎn)計(jì)算、嘉獎(jiǎng)返點(diǎn)計(jì)算、差價(jià)返點(diǎn)計(jì)算支付等。
6.負(fù)責(zé)申請(qǐng)分公司資金;執(zhí)行對(duì)外匯款;交納本地按揭款;核算費(fèi)用;核算與管理各類租賃合同(含租入租出)、押金、保證金;攤銷租金;管理工程合同;核算工程利潤(rùn);統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控資金流量等。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)算分公司工資,并根據(jù)審核過(guò)工資表負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放。
8.負(fù)責(zé)提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表包括(但不限于):每日日?qǐng)?bào)表、月度費(fèi)用報(bào)表、各類返點(diǎn)報(bào)表、工程報(bào)表、資金流量表、租賃報(bào)表、應(yīng)收款報(bào)表等。
9. 裝訂、管理本部門財(cái)務(wù)檔案。
10.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))工作。
11.完成部門經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇八
教育培訓(xùn): 財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;需要學(xué)習(xí)金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、銀行學(xué)等課程。
工作內(nèi)容
公布經(jīng)營(yíng)貸款的種類、期限、利率、條件,提供咨詢服務(wù);
指導(dǎo)填寫借款申請(qǐng)書,幫助辦理貸款申請(qǐng)及其他業(yè)務(wù);
協(xié)助有關(guān)人員和部門對(duì)借款人的信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定;
調(diào)查借款人的合法性等因素,核實(shí)抵押物、質(zhì)物、保證人情況,測(cè)定貸款風(fēng)險(xiǎn)度;
回復(fù)貸款申請(qǐng),簽訂借款、保證合同或辦理公證手續(xù);
發(fā)放貸款,追蹤調(diào)查、檢查借款人執(zhí)行合同及經(jīng)營(yíng)情況;
發(fā)送還本付息通知單,敦促借款人還付借款;發(fā)送催收通知單,催收逾期貸款本息;
收集有關(guān)資料,協(xié)助有關(guān)部門起訴未落實(shí)還本付息的借款人;
建立和完善貸款質(zhì)量保全制度,分類、登記、考核、催收不良貸款,及時(shí)核銷呆賬貸款;
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇九
5、落實(shí)對(duì)參與開(kāi)展的稽核項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的'整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
6、對(duì)任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核工作流程和方法以及報(bào)告模板進(jìn)行修改和完善。
5、負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6、收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇十
商業(yè)銀行是金融專業(yè)以及財(cái)經(jīng)相關(guān)專業(yè)學(xué)生在求職過(guò)程中一個(gè)很重要的對(duì)象,而商業(yè)銀行客戶經(jīng)理又是銀行在招聘人才時(shí)最為常見(jiàn)的金融崗位之一,因此了解商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職位的工作類別、知識(shí)技能要求,對(duì)于我們經(jīng)管學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃有著重要的意義。
本次講座的主講人xxx老師是我們學(xué)院的資深講師,他在從教之前有過(guò)多年的商業(yè)銀行從業(yè)資歷,因此對(duì)銀行方向的金融有著全方位的深入了解。
x老師首先從提問(wèn)開(kāi)始引起同學(xué)們的注意,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步解釋了大家平時(shí)可能存在的對(duì)銀行客戶經(jīng)理制度認(rèn)識(shí)上的一些誤區(qū),如“銀行工作是高收入,高福利、工作輕松低負(fù)荷”。
然后x老師開(kāi)始介紹商業(yè)銀行的基層工作崗位,這也是本科學(xué)生進(jìn)入到商業(yè)銀行最有可能開(kāi)始工作的崗位,另外又介紹了商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理分類,包括:零售客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理(市分行及以上)。
基于以上的內(nèi)容,劉老師向我們講解了商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的能力要求,具體有以下內(nèi)容:
1、知識(shí)要求,例如經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、法律知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)、金融學(xué)知識(shí)等。
2、技能要求,例如計(jì)算機(jī)操作技能、營(yíng)銷技能、財(cái)務(wù)安排技能、財(cái)務(wù)分析技能、調(diào)查技能、市場(chǎng)分析技能、展業(yè)技能等。
3、素質(zhì)要求,例如深入的問(wèn)題思考分析能力、人際關(guān)系維護(hù)能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)等。
其中,商業(yè)銀行優(yōu)秀客戶經(jīng)理最重要的三項(xiàng)基本功,可以形象地概括為“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”。“銅頭”,即客戶經(jīng)理膽子要大,不怕碰壁,不怕被拒絕。
“鐵嘴”,即客戶經(jīng)理和客戶打交道要有禮有節(jié)。不因?yàn)閷?duì)方是大客戶就一味迎合,對(duì)客戶的不當(dāng)要求堅(jiān)決拒絕,在談判中為銀行的利益據(jù)理力爭(zhēng)?!安鑹囟恰保纯蛻艚?jīng)理心胸要開(kāi)闊。和客戶打交道受委屈是難免的,笑一笑就過(guò)去了,不可將情緒帶到工作中。
在劉老師的介紹下,我們進(jìn)一步了解到了,在商業(yè)銀行與客戶往來(lái)的日常工作中,客戶經(jīng)理起著不可或缺的重要作用。我們也深切體味到,商業(yè)銀行客戶經(jīng)理工作并不是想象中那么輕松,而是有著較高職業(yè)要求的,任何職業(yè)都有其表面的輕松與其背后的艱辛,沒(méi)有什么是可以一蹴而就的。
最后x老師向我們總結(jié)了大學(xué)期間如何進(jìn)行客戶經(jīng)理的職業(yè)準(zhǔn)備,包括知識(shí)技能的儲(chǔ)備、健康的身體以及好的性格修養(yǎng)的培養(yǎng)。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇十一
第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;。
第三階段,職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候,除了曬出凈利潤(rùn),還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39。1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年招商銀行員工平均年薪39。1萬(wàn)元,位居榜首,民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21。8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17。3萬(wàn)元、15。7萬(wàn)、9。4萬(wàn)元、9。1萬(wàn)元、8。94萬(wàn)元和5。7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者,每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng),實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元,實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)。“從相貌來(lái)說(shuō),五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試,在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗,樂(lè)觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),會(huì)很有幫助,但這個(gè)條件不是必要條件。”
至于社會(huì)招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
現(xiàn)在各個(gè)單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件:
一是專業(yè)。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn),通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。三是英語(yǔ)四、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)商量。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn),比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等,這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷,所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件,基本就能過(guò)關(guān)。
要想進(jìn)入銀行工作,一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進(jìn)銀行工作,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證,就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險(xiǎn)代理證,可以具備賣保險(xiǎn)的資格。
重慶某銀行人力資源部負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下幾乎所有銀行的理財(cái)經(jīng)理都必須要拿到afp(金融理財(cái)師)或cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)的證件,才能真正成為業(yè)務(wù)骨干。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp,那么你就是金融機(jī)構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財(cái)經(jīng)理的基本標(biāo)桿。
對(duì)于想從事銀行工作的人來(lái)說(shuō),一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來(lái)是個(gè)收入高、體面的職業(yè),實(shí)際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對(duì)的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平,國(guó)有大行的人均薪酬均在20萬(wàn)元左右,而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無(wú)聊點(diǎn)、累點(diǎn),但是福利與其他行業(yè)比還算不錯(cuò),至少在銀行工作,面子上還說(shuō)得過(guò)去。不過(guò),這里面的人才交替十分頻繁,很多時(shí)候銀行不會(huì)辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰。”北京某銀行人力資源部的負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)。
某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō):“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績(jī)效下,可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工,轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度,員工并沒(méi)有主動(dòng)權(quán),有些人做了十多年,還是個(gè)勞務(wù)派遣員工。”
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個(gè)階段:第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績(jī)不錯(cuò),大客戶維護(hù)得也不錯(cuò),是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主,分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(vip客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理),其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的,也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇十二
1.服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《服務(wù)工作規(guī)則》和《大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
2.迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問(wèn)客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
3.業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
4.差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
5.產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
6.低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
7.收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
8.調(diào)解爭(zhēng)議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見(jiàn),避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見(jiàn)和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
9.維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
10.工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請(qǐng)假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。
11.定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇十三
家庭比較簡(jiǎn)單。從小生活在農(nóng)村,父母均從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng),使我更加奮發(fā)前進(jìn)。家庭比較和睦、溫馨,他們都希望我往上走繼續(xù)深造學(xué)習(xí)對(duì)我寄予了很深的期望。
2、學(xué)校環(huán)境分析。
就讀于安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,師資力量雄厚,是國(guó)家級(jí)示范高職高專類院校。學(xué)校比較注重學(xué)生的實(shí)際操作能力。
我們的營(yíng)銷與策劃專業(yè)是我們學(xué)校比較活躍的專業(yè),實(shí)訓(xùn)活動(dòng)較豐富劉我們的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐提高我們的動(dòng)手能力。老師們都很可愛(ài),專業(yè)知識(shí)很強(qiáng),使我受益匪淺。
3、社會(huì)環(huán)境分析:
1.中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2.人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進(jìn)理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3.我國(guó)現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,實(shí)力為先,然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析。
市場(chǎng)營(yíng)銷類職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè):“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營(yíng)銷類的專業(yè),導(dǎo)致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢(shì)將一直被看好。人才市場(chǎng)上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的,無(wú)論是國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)——其核心就是營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)。
1、職業(yè)目標(biāo)。
在外企或國(guó)企為一名營(yíng)銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑。
從最底層銷售做起——到營(yíng)策主管——營(yíng)銷策劃精英五、計(jì)劃實(shí)施方案。
1、步入社會(huì)初期:xx年在校期間,強(qiáng)化學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),考取有關(guān)營(yíng)銷證書和英語(yǔ)證書,抓住可利用的機(jī)會(huì)鍛煉自己的知識(shí)應(yīng)用能力和執(zhí)行能力。實(shí)習(xí)期間,積極向前輩們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
2、立足社會(huì):xx年一邊工作一邊利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí),吸取不同領(lǐng)域知識(shí),進(jìn)而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對(duì)于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問(wèn)自己幾個(gè)為什么;有想法大膽說(shuō)出來(lái),聽(tīng)取別人的意見(jiàn)及建議;積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、長(zhǎng)期計(jì)劃(20xx)通過(guò)前幾年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學(xué)歷水準(zhǔn),用以博取更多好的晉升機(jī)會(huì)。
三、評(píng)估調(diào)整。
職業(yè)目標(biāo)評(píng)估:擁有自己的策劃團(tuán)隊(duì),成為高層次的營(yíng)銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會(huì)選擇做和這個(gè)目標(biāo)相似的工作堅(jiān)持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評(píng)估:總體大的方向不會(huì)改變,條件允許,會(huì)選擇更好的工作崗位,學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)充實(shí)并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。
實(shí)施策略評(píng)估:實(shí)施策略可據(jù)現(xiàn)實(shí)條件適時(shí)調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)”的總策略不會(huì)改變。
結(jié)束語(yǔ)。
通過(guò)這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認(rèn)識(shí)了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實(shí)畢竟是多變的所以在不同的時(shí)期、不同的環(huán)境中,我們都要對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運(yùn),但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。并會(huì)堅(jiān)持持續(xù)下去每年做一次自我評(píng)估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實(shí)際情況作出一些更好的調(diào)整來(lái)適應(yīng)日新月異的社會(huì)變化。計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。
然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。
其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
通過(guò)這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認(rèn)識(shí)了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標(biāo)和理想有條不紊、循序漸進(jìn)地努力。當(dāng)然,計(jì)劃雖好,最重要的還是在于其具體的實(shí)踐和所取得的成效。
然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的計(jì)劃隨時(shí)都會(huì)遭遇問(wèn)題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認(rèn)知。每個(gè)人都有自己的理想信念,抱負(fù)和追求,每個(gè)人都渴望成功,但在此過(guò)程中我們必須堅(jiān)持信念,必須持之以恒,必須腳踏實(shí)地!
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇十四
4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來(lái)信來(lái)訪;
7、負(fù)貴市行機(jī)要保密工作?
8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作;
9、負(fù)責(zé)起草市行重要會(huì)議報(bào)告和文件;
11、負(fù)責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作:
12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作;
13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會(huì)議,確保市行決策的貫徹落實(shí);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研,為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作;
6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作;
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作;
8、負(fù)貴處理文電批辦工作;
9、負(fù)貪市行會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎(jiǎng)懲;
2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行中層職數(shù)的配里、審查、審批;
3、負(fù)責(zé)對(duì)全行員工的管理、調(diào)配、使用;
4、負(fù)責(zé)全行各類機(jī)構(gòu)的名稱、職能、級(jí)別、設(shè)立、撤并等事項(xiàng)的管理;
5、負(fù)責(zé)全行員工工資管理、職稱考(評(píng))聘;
6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作;
8、負(fù)責(zé)全行各類社會(huì)保險(xiǎn)工作;
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)組織、安排、制定本部門的年度工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、負(fù)貴檢查本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
5、承辦市行機(jī)關(guān)各部室及直屬機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)考評(píng)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級(jí)行的工作;
7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對(duì)全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查;
5、負(fù)資對(duì)全行執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)、組織實(shí)施、管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
6、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限,受理全行監(jiān)察對(duì)象不服行政處分的申訴;
7、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi),審定或擬定監(jiān)察對(duì)象的政紀(jì)處分意見(jiàn)或建議;
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行干部職工進(jìn)行清政廉潔教育,深人持久地開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作;
9、負(fù)責(zé)調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況;
10、負(fù)責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì);
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)在黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,主持監(jiān)察室全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計(jì)劃及有關(guān)制度、辦法,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀(jì)案件的管理、查處、審理;
7、負(fù)責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng),經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
10、負(fù)責(zé)搞好部門協(xié)調(diào),及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作;
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)市行審計(jì)工作規(guī)章制度和審計(jì)部各項(xiàng)管理辦法的制加實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,對(duì)各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進(jìn)行再監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各支行內(nèi)部控制狀況進(jìn)行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行長(zhǎng)任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì);
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和審計(jì)復(fù)議;
9、負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)辦公室的日常工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)貴合理設(shè)g審計(jì)架構(gòu),明確業(yè)務(wù)分工,將各項(xiàng)審計(jì)工作落實(shí)到組、落實(shí)到人;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《工會(huì)法》積極開(kāi)展工作,代表并維護(hù)職工的權(quán)益;
3、負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)和工會(huì)工作委員會(huì)的日常工作;
4、負(fù)責(zé)圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù),組織職工開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);
7、負(fù)資與上級(jí)行、市總工會(huì)等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò),做好匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作;
8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨委日常工作,組織指導(dǎo)全行精神文明建設(shè);
9、負(fù)貴市行機(jī)關(guān)計(jì)劃生育日常管理工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)制定全行工會(huì)工作總體目標(biāo)和年底工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后積極組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)工作制度和管理辦法、措施,認(rèn)真檢查執(zhí)行效果;
4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定改進(jìn)措施;
5、負(fù)責(zé)各類文件和材料的審定工作,組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作;
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等;
3、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)、培訓(xùn)中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理;
4、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理;
5、負(fù)責(zé)基建管理工作;
6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、負(fù)責(zé)各類辦公用品及其他物品的采購(gòu)發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行“政府采購(gòu)制度,’;
9、負(fù)責(zé)與地方領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的交往與合作,爭(zhēng)取各有關(guān)單位對(duì)農(nóng)行工作的支持和協(xié)助;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和總、分行制定的各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度;
5、負(fù)責(zé)對(duì)全行的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)采集、加工全行會(huì)計(jì)荃礎(chǔ)數(shù)據(jù),編制會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)費(fèi)用管理及基層行費(fèi)用的審核和報(bào)賬;
8、負(fù)責(zé)庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)單證和會(huì)計(jì)重要空白憑證的管理;
9、負(fù)責(zé)全轄abis操作管理及輔導(dǎo);負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機(jī)具的管理;
10、負(fù)責(zé)呆賬準(zhǔn)備金的計(jì)提和管理;
11、負(fù)責(zé)所屬單位的產(chǎn)權(quán)界定、價(jià)值評(píng)估和產(chǎn)權(quán)登記;
12、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理委員會(huì)、集中采購(gòu)辦公室的日常工作;
13、負(fù)責(zé)全轄的納稅審報(bào)工作;
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)方針、政策、法令和規(guī)定及上級(jí)行的規(guī)章制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律;
4、負(fù)責(zé)全行的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和管理工作;
5、負(fù)責(zé)組織本部門做好財(cái)務(wù)分析工作和各種報(bào)表上報(bào)工作;
6、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和管理工作;
7、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)管理委員會(huì)及集中采購(gòu)辦公室日常工作的開(kāi)展;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)中心金庫(kù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)金庫(kù)、監(jiān)控、押運(yùn)的安全管理工作;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)鈔車輛的使用及安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)守庫(kù)、押運(yùn)槍械使用及安全管理工作;
5、負(fù)責(zé)城區(qū)支行及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金計(jì)劃的收集工作;
6、負(fù)責(zé)到市人民銀行的現(xiàn)金繳、取及押運(yùn)工作;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作;
8、負(fù)責(zé)城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)工作;
9、負(fù)責(zé)城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的款箱接送工作;
10、負(fù)責(zé)各支行上繳現(xiàn)金的清點(diǎn)工作;
11、負(fù)責(zé)城區(qū)行到鄭州上繳外幣的長(zhǎng)途押運(yùn)工作;
12、負(fù)責(zé)城區(qū)支行上門收款的武裝押運(yùn)工作;
13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)運(yùn)中心的全面工作,具體負(fù)貴市區(qū)現(xiàn)金調(diào)運(yùn)、車輛管理工作;
7、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展業(yè)務(wù)竟賽和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理;
3、負(fù)責(zé)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研、發(fā)展規(guī)劃制定;
4、負(fù)責(zé)票據(jù)貼現(xiàn)資金、規(guī)模的調(diào)劑;
5、負(fù)責(zé)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)票據(jù)中心管理工作;
2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)編制票據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)和完成票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)貼現(xiàn)資金、規(guī)模的合理調(diào)劑;
5、負(fù)責(zé)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保安全經(jīng)營(yíng);
6、負(fù)責(zé)管理及培訓(xùn)票據(jù)中心員工隊(duì)伍;
7、負(fù)責(zé)定期提交全行票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)編制、下達(dá)全行的綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)按月對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合分析;
4、負(fù)責(zé)全行資金的管理、調(diào)度和調(diào)劑以及資金管理制度和有關(guān)管理辦法的制定;
5、負(fù)責(zé)各支行備付金的管理和考核;
6、負(fù)責(zé)對(duì)人民銀行準(zhǔn)備金存款和全行頭寸資金的管理;
7、負(fù)責(zé)結(jié)售匯業(yè)務(wù)中人民幣資金的清算;
8、負(fù)責(zé)傳導(dǎo)和執(zhí)行總、分行利率政策,并制定本外幣存貸款利率管理制度;
9、負(fù)責(zé)本外幣信貸計(jì)劃的實(shí)施、調(diào)整及對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)怪;
12、負(fù)責(zé)代理憑證式國(guó)債的發(fā)行工作;
14、負(fù)貴制定全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考評(píng)辦法,并定期通報(bào)各支行的業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果;
15、負(fù)貴協(xié)調(diào)落實(shí)銀監(jiān)局、人民銀行等有關(guān)全行資產(chǎn)負(fù)債綜合監(jiān)管事項(xiàng);
16、負(fù)責(zé)全行大額現(xiàn)金審批、備案及權(quán)限管理;
17、負(fù)責(zé)全行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)辦公室的日常工作;
18、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策及市行黨委的各項(xiàng)決策;
2、負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理部的日常管理工作;
3、根據(jù)上級(jí)行及市行既定的資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo),負(fù)責(zé)組織制定資產(chǎn)負(fù)債管理計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)的日常工作,按月對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合全面分析,對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù):
7、負(fù)責(zé)對(duì)全行的貸款定價(jià)提出指導(dǎo)意見(jiàn),在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下實(shí)現(xiàn)貸款效益最大化;
10,負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸槍查;
2、負(fù)責(zé)信用等級(jí)的審查、認(rèn)定、上報(bào),統(tǒng)一對(duì)外公布客戶信用等級(jí);
3、負(fù)責(zé)法人客戶內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報(bào)及批復(fù)工作;
4、負(fù)責(zé)本行權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的受理、審查提交貸審會(huì)審議工作;
5、負(fù)責(zé)超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報(bào)工作;
6、負(fù)責(zé)貸款審查委員會(huì)辦公室的日常工作;
7、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的`報(bào)備和備案管理工作;
8、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)側(cè);
9、負(fù)責(zé)本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的認(rèn)定及超權(quán)限的審查上報(bào)工作;
10、負(fù)責(zé)信貸電子化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)和應(yīng)用;
12、負(fù)責(zé)信貸在線的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)予替信號(hào)及時(shí)向前臺(tái)部門及行長(zhǎng)通報(bào)情況;
13、負(fù)責(zé)對(duì)客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作;
14、負(fù)貴對(duì)重點(diǎn)管理客戶的監(jiān)測(cè),定期發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告;
15、負(fù)貴對(duì)各支行信貸管理部門負(fù)貴人的任職資格認(rèn)定;
16、負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸人員的培訓(xùn)及持證上崗制度的落實(shí)工作;
17、負(fù)貴收集、分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息,并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋;
19、負(fù)貴行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)全行信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸檢查;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施法人客戶信用等級(jí)評(píng)定、內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報(bào)及批復(fù)工作;
4、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)測(cè);
5、負(fù)資本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的認(rèn)定及超權(quán)限的審查上報(bào)工作名
6、負(fù)責(zé)貸審會(huì)辦公室日常工作.按規(guī)定組織、召集貸審會(huì);
7、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作;
8、負(fù)責(zé)組織對(duì)全行信貸人員的培訓(xùn)及持證上肉制度的落實(shí)工作;
9、負(fù)責(zé)收集、分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息,并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反債;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)全行轉(zhuǎn)授權(quán)工作的組織、管理和監(jiān)督工作;
7、負(fù)責(zé)法律法規(guī)的咨詢工作,為全行開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)提供法律咨詢服務(wù);
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、分析、考核和通報(bào);
5、負(fù)責(zé)全行抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置工作;
6、負(fù)責(zé)投資性資產(chǎn)(不含國(guó)債項(xiàng)目)、自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體資產(chǎn)的管理與處置工作;
7、負(fù)責(zé)非信貸類和表外資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析和管理以及損失認(rèn)定工作;
8、負(fù)責(zé)承辦各類資產(chǎn)損失的核銷事宜;
9、負(fù)責(zé)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)辦公室日常工作;
10、負(fù)責(zé)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的一切事宜;
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、分析、考核和通報(bào);
5、負(fù)責(zé)全行抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置工作;
6、負(fù)責(zé)非信貸類和表外資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析和管理以及損失認(rèn)定工作;
7、負(fù)責(zé)承辦各類資產(chǎn)損失的核銷事宜;
8、負(fù)責(zé)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)辦公室日常工作;
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客:
1、負(fù)責(zé)全行公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶的營(yíng)銷會(huì)商制度,協(xié)調(diào)各行公司業(yè)務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷;
5、負(fù)責(zé)公司客戶公開(kāi)統(tǒng)一授信和中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款的申報(bào);
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶貸后管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理;
7、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款的管理和考核;
8、負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和管理,及房地產(chǎn)貸款項(xiàng)目的營(yíng)銷、調(diào)查和申報(bào);
9、負(fù)責(zé)公司類客戶收息任務(wù)的指導(dǎo)和管理;
12、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行公司業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管;
13、負(fù)責(zé)督促經(jīng)營(yíng)行搞好到期貸款收回;
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行公司業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與價(jià)理,且行信貸前臺(tái)業(yè)務(wù)職責(zé);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行公司類及房地產(chǎn)類客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、貸后管理;
3、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款、公司類客戶收息、公司類客戶到期貸款的催收、管理及分析;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行客戶經(jīng)理運(yùn)作體制及考核辦法的制定和推行。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)全行信貸前臺(tái)業(yè)務(wù)提供國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)信息以及相關(guān)信貸政策;
6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)制定全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標(biāo),并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶的營(yíng)銷會(huì)商制度,協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷;
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理檔案不定期進(jìn)行檢查;
4、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶項(xiàng)目貸款的申報(bào);
6、負(fù)責(zé)全行同業(yè)存款的管理和考核;
9、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管書
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的全面管理、指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、參與基層行事業(yè)法人客戶的營(yíng)銷確立對(duì)象及營(yíng)銷方案;
5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶的營(yíng)銷會(huì)商制度;
6、負(fù)責(zé)制定全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)年度發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),并督促落實(shí);
7、負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織、管理及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)全行同業(yè)存款任務(wù)的分解、落實(shí)和考核;
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃、指導(dǎo)、餐促、管理與發(fā)展工作;
3、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的組織落實(shí)和完成;
4、負(fù)責(zé)對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行涉農(nóng)優(yōu)良客戶的聯(lián)合營(yíng)銷;
5、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和項(xiàng)目評(píng)估;
6、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)貸款的貸后管理和檢查工作;
9、負(fù)責(zé)全市農(nóng)業(yè)信貸客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整的監(jiān)測(cè)和檢查;
10、負(fù)責(zé)扶貧貸款項(xiàng)目的項(xiàng)目庫(kù)設(shè)立和管理工作;
11、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管;
12、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對(duì)全市農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的管理、督促與發(fā)展工作;
2、負(fù)責(zé)全市農(nóng)業(yè)信貸各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的組織、落實(shí)和完成;
3、負(fù)責(zé)拓展高等級(jí)優(yōu)良客戶工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、上下級(jí)行及市政府農(nóng)口等單位的業(yè)務(wù)關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員管理,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié),負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)整體工作思路及措施的擬定;
2、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人存款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理;
3、負(fù)責(zé)全行個(gè)人存款任務(wù)的分配和考核工作、個(gè)人存款業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;
4、負(fù)責(zé)全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理,負(fù)責(zé)建立個(gè)貸不良貸款臺(tái)帳;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)貸款前臺(tái)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,指導(dǎo)全行個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理;
7、負(fù)責(zé)全行個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管檢查;
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查和監(jiān)管,負(fù)責(zé)處理個(gè)人業(yè)務(wù)方面的人民來(lái)信來(lái)訪工作;
9、負(fù)責(zé)債券柜臺(tái)交易、基金代銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)、宜傳及市場(chǎng)營(yíng)銷;
10、負(fù)責(zé)開(kāi)放式荃金業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
11、負(fù)貴個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)引進(jìn)工作,以及對(duì)新產(chǎn)品的跟進(jìn)營(yíng)銷和監(jiān)管工作;
12、負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作;
13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作;
2、負(fù)責(zé)制定個(gè)人業(yè)務(wù)綜合考核辦法及進(jìn)行綜合考評(píng)
3、負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研及信息搜集工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人存款業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)全行基金代銷業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作;
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)貸歌前臺(tái)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,指導(dǎo)全行個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理:
8、負(fù)責(zé)個(gè)人金融產(chǎn)品的宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷工作,制定全行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
9、負(fù)貴全行個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管安排;
10.負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作;
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)全行電子化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)全行電子化建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理;
3、負(fù)責(zé)全行電子化產(chǎn)品的統(tǒng)一選型和測(cè)試;
4、負(fù)責(zé)全行各類應(yīng)用軟件的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和推廣;
6、負(fù)責(zé)市行電子化建設(shè)委員會(huì)日常工作;
8、負(fù)責(zé)全行計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)的安全管理;
9、負(fù)貴行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9、負(fù)責(zé)全行員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)工作,推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè),提高工作效率;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、負(fù)責(zé)外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)擬定全行年度外匯業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)制訂全行安全防范規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督全行安全防范工作;
4、負(fù)責(zé)全行刑事案件和治安事故的防范和管理,協(xié)助有關(guān)部門查處重、特大刑事案件;
5、負(fù)責(zé)全行安全防護(hù)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)民替和專職守庫(kù)、押運(yùn)人員的管理工作;
7、負(fù)責(zé)全行的槍械彈藥管理工作;
8、負(fù)責(zé)全行員工安全防范教育和培訓(xùn)工作;
9、負(fù)貴指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全行反對(duì)洗錢工作的開(kāi)展;
10、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理和治安安全;
11、負(fù)責(zé)安全防范檔案管理與資料收集、整理工作;
12、負(fù)責(zé)社會(huì)綜合治理、公安消防、治安(創(chuàng)安)管理等外部協(xié)調(diào)工作;
13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、負(fù)責(zé)按照黨委各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃,組織制訂安全防范設(shè)施計(jì)劃的編制和落實(shí);
6、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)本部門工作會(huì)議,及時(shí)對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié)和下一步工作安排;
7、負(fù)貴加強(qiáng)與上下級(jí)行和社會(huì)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行工作職責(zé)規(guī)劃篇十五
1.負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度的組織執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)單證處理中心的日常管理工作。
4.負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。
5.負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6.日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7.配合其他科室對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
8.配合其他科室對(duì)信用證糾紛進(jìn)行處理。
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