小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看（通用19篇）

在寫報(bào)告時(shí)，要注意語言簡(jiǎn)練、用詞準(zhǔn)確，并遵循邏輯嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)。嘗試通過圖表、表格、圖片等形式來展現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息，使報(bào)告更具可讀性。請(qǐng)注意這些范文中的報(bào)告結(jié)構(gòu)、語言風(fēng)格和內(nèi)容組織，它們都是寫作報(bào)告的良好示范。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇一

整理制作：

小米2019年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2019年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2019年8月16日，小米公司通過媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

2、服務(wù)保障政策：小米手機(jī)售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測(cè)確定：1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。3、12個(gè)月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年，外接有線耳機(jī)保修期3個(gè)月。5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報(bào)銷服務(wù)，最高限額15元/單。

小米的營(yíng)銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新：

眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?雷軍在微博上。

自我介紹。

為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號(hào)召力，他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對(duì)象，他每公開說一句話，都為媒體所爭(zhēng)相報(bào)道，這一切都是免費(fèi)的!2019年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布小米手機(jī)，并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié)，發(fā)布會(huì)上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞，一時(shí)間小米手機(jī)名聲大噪，響徹整個(gè)it界，小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!

除了正式公開的媒體發(fā)布會(huì)，雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對(duì)小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時(shí)間：小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!

優(yōu)點(diǎn)：巨人帶頭吸引群眾眼光。、

缺點(diǎn)：一榮俱榮一損俱損。

小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷售了10萬臺(tái)銷售，這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺(tái)。

優(yōu)點(diǎn)：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

缺點(diǎn)：時(shí)間較長(zhǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易失去自己的市場(chǎng)。

從產(chǎn)品端來看：

1、精準(zhǔn)定位。

在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機(jī)，配置要好，不然會(huì)被這幫人輕視，技術(shù)(包括平臺(tái)系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性，不然沒什么可玩的;營(yíng)銷策略：定價(jià)策略：2019元以內(nèi)，太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起，太低了顯得沒品位;營(yíng)銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營(yíng)銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的，微博、手機(jī)評(píng)測(cè)、論壇等;。

2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價(jià)端來看：手機(jī)定價(jià)1999元。無論從成本角度還是對(duì)蘋果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，決策是有依據(jù)的。

從促銷推廣端來看：

1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時(shí)間，小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道層出不窮。小米手機(jī)的營(yíng)銷策略能否媲美蘋果的饑餓營(yíng)銷?這里筆者作了一些分析：(1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力和一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)!不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注;(2)工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的;(3)制造媒體炒作的話題。近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來的，會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，讓人猜測(cè)。號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。

2、微博論壇推廣。

論壇營(yíng)銷又稱社區(qū)營(yíng)銷,這個(gè)不算是小米的新發(fā)明,而是中國(guó)的另一個(gè)智能手機(jī)行家魅族最先采用的,在魅族的官方網(wǎng)址上有一個(gè)魅族論壇，那里每天活躍著上萬智能手機(jī)發(fā)燒友,通過論壇,魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們?cè)谕媸謾C(jī)過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見領(lǐng)袖.

小米手機(jī)在品牌營(yíng)銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式，而是針對(duì)自己的定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。

從渠道端來看。

1、電子商務(wù)銷售：

小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式，沒有國(guó)包、省包之類的經(jīng)銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機(jī)大賣場(chǎng)也沒有專柜，更沒有請(qǐng)導(dǎo)購員，小米手機(jī)的銷售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)約，沒有多余的信息，首頁就是產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊即可進(jìn)入購買流程，購買流程也很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單注冊(cè)即可，完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運(yùn)營(yíng)商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過這個(gè)網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對(duì)顧客的吸引力。

2、線下活動(dòng):。

線上線下活動(dòng)結(jié)合，多渠道營(yíng)銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會(huì)經(jīng)常舉辦一些線下的活動(dòng)，比如“2019小米手機(jī)爆米花全國(guó)行活動(dòng)”，就是小米在全國(guó)各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì)”，通過這種線下活動(dòng)來跟消費(fèi)者互動(dòng)，靠活動(dòng)來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個(gè)真實(shí)的寫照。

三、過低的擁有門檻，將吸引大批對(duì)智能手機(jī)不了解、甚至從未用過智能手機(jī)的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機(jī)相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺(tái)占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題，都會(huì)被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。

四、饑餓營(yíng)銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下面，小米很可能錯(cuò)失良機(jī)，失去大量用戶。

外部環(huán)境。

潛在外部威脅。

潛在外部機(jī)會(huì)。

競(jìng)爭(zhēng)壓力大。

市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢。

新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。

技術(shù)革新快,淘汰率高。

手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂。

消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑。

物流方式不完善。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題。

營(yíng)銷渠道。

技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)。

能夠爭(zhēng)取新的顧客群。

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)部環(huán)境。

潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。

潛在內(nèi)部劣勢(shì)。

高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員。

成本優(yōu)勢(shì),手機(jī)上市價(jià)格高配低價(jià)。

產(chǎn)品創(chuàng)新。

良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源。

目前看正確的營(yíng)銷策略。

營(yíng)銷水平低于同行。

競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

硬件技術(shù)落后。

生產(chǎn)線落后。

銷售方式單一。

目前小米還是個(gè)初生者，未來還有很大的發(fā)展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們?cè)嚹恳源?/p>

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇二

調(diào)查對(duì)象：

各類愛玩手機(jī)的人群。

廣告目標(biāo)：

支持最新系列小米手機(jī)上市的信息宣傳；

介紹“小米，更省心”的概念；

簡(jiǎn)歷小米智能機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

廣告宣傳：

對(duì)“小米，更省心”的廣告宣傳口號(hào)的推廣，讓小米的娛樂理念滲透人心，加深受眾對(duì)小米智能機(jī)的熟悉，維護(hù)并提升小米智能機(jī)的知名度與市場(chǎng)地位，有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。小米娛樂星球。

主題活動(dòng)：

建造一個(gè)體育館，讓人們感受游戲的魅力，同時(shí)達(dá)到宣傳小米手機(jī)玩游戲的效果。小米手機(jī)展：

舉辦一個(gè)手機(jī)展覽會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)媒體參加，同時(shí)在會(huì)展中加入小米巨型米粒，用以吸引人們的眼球。

廣告策略：

定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配合軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實(shí)是一個(gè)全新的產(chǎn)品的形式。

廣告交流平臺(tái)：

小米手機(jī)官方論壇的上線不僅為關(guān)注小米的大眾提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，更重要的是讓小米科技掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)。通過論壇，他們可以第一時(shí)間掌握關(guān)于小米手機(jī)的各種輿論，并及時(shí)做出回應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)廣告：

挑選門戶網(wǎng)站、著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登小米手機(jī)的評(píng)測(cè)，用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。

廣告點(diǎn)擊率及網(wǎng)站評(píng)測(cè)留言：

從刊登旗福廣告的點(diǎn)擊率以及評(píng)測(cè)文章的回復(fù)內(nèi)容，查看小米手機(jī)的關(guān)注度。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇三

手機(jī)行業(yè)一大特性就是升級(jí)換代極快，一款手機(jī)的生命周期很短，短則3月長(zhǎng)則半年，新機(jī)從上市到步入降價(jià)通道所需的時(shí)間則更短，往往不足3個(gè)月，如果恰逢整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代，則老款手機(jī)被革命幾乎是分分鐘的事情。下面，我將以小米手機(jī)產(chǎn)品為例，分析小米手機(jī)的產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略。

（一）生命周期。

從2011年08月16日，小米手機(jī)正式發(fā)布至今，兩年多的時(shí)間里，小米手機(jī)產(chǎn)品由小米m1到即將上市的小米3，從手機(jī)到小米電視、小米盒、移動(dòng)電源子等十多款產(chǎn)品。在智能手機(jī)的大勢(shì)所趨下。小米手機(jī)憑借其簡(jiǎn)約的外觀和android系統(tǒng)，創(chuàng)造了銷售奇跡。

小米m1作為首款全球1.5g雙核處理器，搭配1g內(nèi)存，以及板載4g存儲(chǔ)空間，最高支持32g存儲(chǔ)卡的擴(kuò)展，超強(qiáng)的配置，卻僅售1999元，讓人群為之一震。這時(shí)候是導(dǎo)入期，是小米手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)的最初階段。這階段小米投入了大量的廣告宣傳，但是由于技術(shù)還不成熟，生產(chǎn)批量小，接受網(wǎng)上預(yù)訂的數(shù)量有限，而出現(xiàn)許多的手機(jī)售后問題。

小米在這一年里取得了非常矚目的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，小米1代單款機(jī)型出貨已超350萬；小米手機(jī)總出貨量已達(dá)712萬；小米的銷售額超過100億元。小米公司已獲得2.16億美元融資，估值達(dá)40億美元。以上數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)新成立兩年多的公司來說，都可以稱得上非常了不起的成績(jī)。

盡管小米這一年來取得的成績(jī)非常耀眼，但是小米這一年卻也背負(fù)著沉重的包袱在前行。從年初的“重啟門”到魅族mx2發(fā)布當(dāng)日雷軍微博被爆，從飽受詬病的發(fā)貨到被黃牛攪局的搶購，小米這一年來承受了很多。但是小米好像并未懼怕這些挫折，反而是迅速的從這一系列陰影中走出，且越發(fā)堅(jiān)強(qiáng)。

在米2正式發(fā)售前，小米曾提供了600臺(tái)工程機(jī)給“核心用戶”參與改進(jìn)，在收集了這些體驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)的問題之后，小米進(jìn)一步對(duì)米2進(jìn)行改進(jìn)后才正式開售，通過米m1、米1s、青春版這些產(chǎn)品的研發(fā)出售，以及消費(fèi)者一系列的考驗(yàn)，小米手機(jī)已經(jīng)從導(dǎo)入期過渡到成長(zhǎng)期了。

現(xiàn)在的小米2代、3代，也會(huì)逐漸取代之前產(chǎn)品的市場(chǎng)，結(jié)束它們的生命周期。即使是紅米、小米3的出現(xiàn)也只不過是延長(zhǎng)本有的產(chǎn)品生命周期。使得消費(fèi)者更為對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)品熟悉，從而增加小米手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)量，使利潤(rùn)穩(wěn)步提高，小米手機(jī)有較大的市場(chǎng)占有率，而其現(xiàn)在的手機(jī)通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致小米手機(jī)在產(chǎn)品更新研發(fā)的同時(shí)，既定了有自主特色的營(yíng)銷策略。

由此可得結(jié)論：小米手機(jī)產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期。

從小米網(wǎng)站到微博，這種新穎的營(yíng)銷模式讓一向傳統(tǒng)飽受的手機(jī)行業(yè)震驚，原來手機(jī)還可以這樣賣？在小米出現(xiàn)之前，手機(jī)行業(yè)普遍的營(yíng)銷渠道為公開渠道和運(yùn)營(yíng)商渠道，小米手機(jī)并沒有選擇其他品牌的舊路，而是走了一條讓人意想不到的新路——網(wǎng)絡(luò)直銷。無論你是在城市還是鄉(xiāng)村，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能夠買到小米手機(jī)，而不再是需要到手機(jī)店或是運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳。而對(duì)于小米來講，不再需要昂貴的渠道店建設(shè)費(fèi)用，不再需要眾多的渠道推廣人員，僅僅一個(gè)網(wǎng)站就可以賣手機(jī)，這在小米之前，或許別人連想都不敢想，而小米卻做到了。

獨(dú)辟的網(wǎng)絡(luò)直銷模式也著實(shí)激發(fā)了很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的熱情，同時(shí)也帶來了一大批的效仿者，在2012年，涌現(xiàn)了一大批新的手機(jī)品牌，在互聯(lián)網(wǎng)上做起了賣手機(jī)的生意，例如北斗、大可樂等。

作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手機(jī)的先驅(qū)者，小米對(duì)于營(yíng)銷策略業(yè)務(wù)非常重視。這與小米手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略有密不可分的關(guān)系。

(1)產(chǎn)品策略：

1.挖掘顧客對(duì)產(chǎn)品的新需求，從而不斷創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者更多個(gè)性化的需求。如在小米手機(jī)上開發(fā)新的功能：1獨(dú)有的無鎖雙系統(tǒng)，分區(qū)內(nèi)置兩個(gè)系統(tǒng)（miui、android原生）；獨(dú)特的米鍵功能；米聊；小米伴侶等新功能。

2.小米手機(jī)的硬件配置是最為矚目的地方。

3.包裝。特別承重抗摔，以及物流配送渠道是凡客支持。

(2)定價(jià)策略：

1.尾數(shù)定價(jià)。保留價(jià)格尾數(shù)，采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整數(shù)水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上，最終敲定小米手機(jī)售價(jià)1999元，使小米手機(jī)定位在中端手機(jī)，給人一種心理上低價(jià)的暗示，提高購買欲望。

2.招徠定價(jià)。利用消費(fèi)者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的價(jià)格進(jìn)行商品銷售的策略，小米官網(wǎng)每期一款限量秒殺，每周固定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始，每個(gè)賬號(hào)限購一件，一般都是手機(jī)配件，以半價(jià)或低價(jià)引人注目。

3.小米官網(wǎng)上出售的配件配件專區(qū)，往往以保護(hù)套裝，電池套裝進(jìn)行搭配銷售，例如3100mah電池+專用后蓋+座充，原價(jià)247，現(xiàn)價(jià)129，立省118元，現(xiàn)在更是搭配小米盒子等衍生產(chǎn)品。(3)渠道策略：

1.官方直銷小米手機(jī)通過電商渠道進(jìn)行主要銷售，渠道成本一般占整個(gè)手機(jī)成本的30%，公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機(jī)的售價(jià)。改變傳統(tǒng)的銷售模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)，開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子營(yíng)銷的新渠道。

2.運(yùn)營(yíng)商渠道：與移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商合作，生產(chǎn)定制機(jī)。

3.第三方渠道：各大手機(jī)電商、it賣場(chǎng)。

1.高調(diào)發(fā)布，高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，并制造媒體炒作的話題。

2.工程機(jī)先發(fā)市。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。

2.消息半遮半露，讓人猜測(cè)，讓媒體跟著跑，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。

而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。

小米手機(jī)產(chǎn)品統(tǒng)一使用“mi”這個(gè)品牌，充分利用其品牌效應(yīng)，減少成本聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)打造品牌形象。

(6)品牌延伸策略：

在小米手機(jī)及其配件生產(chǎn)成功之后，把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產(chǎn)品上。

（三）結(jié)語。

小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，因?yàn)樗昧藦?qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和正確營(yíng)銷方案指引，相信一定會(huì)使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文是小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期到成熟期的營(yíng)銷策略，小米將會(huì)不斷的進(jìn)步，為接下來的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營(yíng)銷，形成一個(gè)強(qiáng)大的民族品牌形象。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇四

一、引言。

近年來，全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。2011年第二季度全球手機(jī)出貨量達(dá)到3.611億臺(tái)，同比增長(zhǎng)13%，同時(shí)，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)5.9%；截至8月底，中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)，而于2011年8月發(fā)布的小米m1，售價(jià)僅為1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。截至目前為止，小米手機(jī)出貨量已經(jīng)達(dá)到180萬臺(tái)，月營(yíng)收入逾10億元，成為今年國(guó)內(nèi)單款最熱門的高端智能手機(jī)。下面就讓我們一起來探討一下小米手機(jī)火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營(yíng)銷。

二、饑餓營(yíng)銷。

（一）“饑餓營(yíng)銷”概述。

要進(jìn)一步研究探討小米手機(jī)的“饑餓營(yíng)銷”，首先就要理解其概念。

所謂“饑餓營(yíng)銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。饑餓營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式，關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。饑餓營(yíng)銷一般借助三類因素：一是把握市場(chǎng)節(jié)奏，推出適合市場(chǎng)、具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；二是通過各種媒介宣傳造勢(shì)；三是產(chǎn)品本身具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，不容易被復(fù)制仿造。成功的饑餓營(yíng)銷能提高產(chǎn)品的售價(jià)和利潤(rùn)率，維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值。

而饑餓營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者心理的激發(fā)機(jī)制，就是心理性地、故意地制造商品短缺假象，讓消費(fèi)者感到緊張，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，讓其感受到“占有”的快樂。這時(shí)的消費(fèi)者已被吊足了胃口，消費(fèi)動(dòng)機(jī)因而產(chǎn)生。

（二）“饑餓營(yíng)銷”的實(shí)施條件。

現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)水平普遍較低，市場(chǎng)不飽和。企業(yè)在營(yíng)銷中只有處于主動(dòng)地位，才有機(jī)會(huì)實(shí)施饑餓營(yíng)銷；若市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)實(shí)施饑餓營(yíng)銷反而會(huì)促使消費(fèi)者向競(jìng)爭(zhēng)品牌轉(zhuǎn)移。

2011年8月以前，中國(guó)尚無網(wǎng)站直銷智能手機(jī)，而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷，在國(guó)內(nèi)率先開啟了新的銷售模式，借助市場(chǎng)短暫的空缺時(shí)期，迅速建立起自己的饑餓營(yíng)銷模式，等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后，小米已經(jīng)成功在消費(fèi)者之間打響了知名度。

（二）產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和較強(qiáng)的不可替代性是饑餓營(yíng)銷實(shí)施的可靠保障。

小米手機(jī)定位于發(fā)燒友的手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配兼軟硬一體。強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機(jī)成為運(yùn)行速度最快的雙核智能手機(jī)。硬件配置方面，雙核、大屏幕、大電池，信號(hào)好四個(gè)特點(diǎn)，使小米手機(jī)擁有不弱于國(guó)際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力；包裝方面，小米手機(jī)也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。

此外，產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、新穎款式、可靠質(zhì)量也是實(shí)施饑餓營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不可替代性的優(yōu)勢(shì)途徑。只有質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者，才能激發(fā)其購買欲望。小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國(guó)喬布斯”稱號(hào)，在業(yè)界累積了一定的聲譽(yù)和影響力。出于對(duì)雷軍個(gè)人的崇拜，造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費(fèi)者，更是小米的義務(wù)宣傳員，可以說粉絲的堅(jiān)強(qiáng)存在一定程度上造就了今天的小米。而后，“高性價(jià)比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢(shì)讓小米手機(jī)滾雪球般地迅速成長(zhǎng)起來。

（三）消費(fèi)者特定的消費(fèi)心理是饑餓營(yíng)銷實(shí)施的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長(zhǎng)需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求，認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)需要屬于成長(zhǎng)需求。饑餓營(yíng)銷充分認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)中的成長(zhǎng)需要，牢牢把握住了消費(fèi)者的獵奇心理和購買動(dòng)機(jī)。公眾排隊(duì)搶購新穎的產(chǎn)品是對(duì)自己能力的一種證明，不僅滿足了其好奇心和對(duì)美的追求，更充實(shí)了內(nèi)心認(rèn)知和審美的需求。

小米通過有意制造商品短缺假象，刻意營(yíng)造“物以稀為貴”的氛圍，使消費(fèi)者感到緊張，從而使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營(yíng)銷，小米手機(jī)的定期限量發(fā)售形式，其影響更具持續(xù)性。

三、小米手機(jī)“饑餓營(yíng)銷”成功的啟示(一)饑餓營(yíng)銷應(yīng)把握好饑餓“度”

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，消費(fèi)者的購買需求也在不斷發(fā)生變化，企業(yè)在實(shí)施饑餓營(yíng)銷時(shí)必須密切關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的變化，以及由此可能引發(fā)的消費(fèi)者購買心理、購買行為的變化；必須努力提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力，及時(shí)制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案。只有真正做到知己知彼，才能實(shí)現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。

(三)饑餓營(yíng)銷應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新。

諾基亞鼎盛時(shí)期，其手機(jī)市場(chǎng)份額占據(jù)了大壁江山，但如今其市場(chǎng)份額就只剩下不到10%了，究其失敗的主要原因無非有兩點(diǎn)：一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)無亮點(diǎn)，缺少獨(dú)特功能，與其他智能手機(jī)相比無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是技術(shù)創(chuàng)新滯后，與其合作的微軟wp7對(duì)企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實(shí)施饑餓營(yíng)銷尤其需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及強(qiáng)有力的品牌內(nèi)涵作為支撐，只有不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新，掌握核心科技，切實(shí)提高小米手機(jī)的質(zhì)量，才能為實(shí)施饑餓營(yíng)銷創(chuàng)造有利條件，才能更好地開展饑餓營(yíng)銷工作，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)先機(jī)。

(四)饑餓營(yíng)銷應(yīng)追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。

手機(jī)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)是‘用低端機(jī)沖擊市場(chǎng)份額，用中高檔機(jī)賺利潤(rùn)，而小米則顛覆了這個(gè)傳統(tǒng)，在高配置和低價(jià)格之間進(jìn)行了結(jié)合，探索出“高配置+低價(jià)格”模式，實(shí)現(xiàn)了差異化和低成本的有機(jī)結(jié)合。在此之前，一般手機(jī)市場(chǎng)的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪銷售，而小米手機(jī)獨(dú)辟蹊徑，采用線上直銷的銷售方式，進(jìn)一步降低了用戶的時(shí)間成本、體力成本和精力成本，因而能實(shí)現(xiàn)銷售量的火爆突破，創(chuàng)造行業(yè)奇跡。

(五)饑餓營(yíng)銷應(yīng)采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。

小米手機(jī)采用零庫存策略，其生產(chǎn)模式稱之為“類pc生產(chǎn)”。小米手機(jī)用戶通過網(wǎng)絡(luò)下單，企業(yè)首先獲得市場(chǎng)需求，然后整合供應(yīng)鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭，再通過其他廠商采購其他非關(guān)鍵的零部件，最后由富士康和英華達(dá)兩家公司代工完成生產(chǎn)。手機(jī)物流方面，小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售，充分依托自身資源優(yōu)勢(shì)，借助凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流，節(jié)約了倉儲(chǔ)、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出，減少了流通環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高了貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，小米因此能夠順利實(shí)現(xiàn)盈利。

（一）供給不足易損害企業(yè)信譽(yù)。

中國(guó)質(zhì)量萬里行日前公布的產(chǎn)品投訴排行榜上，小米手機(jī)位列第一，其最飽受人詬病的問題當(dāng)屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營(yíng)銷尺度，使其營(yíng)銷處于“過度饑餓”狀態(tài)，導(dǎo)致小米手機(jī)嚴(yán)重供不應(yīng)求，許多在網(wǎng)上訂購了小米手機(jī)的買家因其沒有按時(shí)發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道，對(duì)其生產(chǎn)能力滋生懷疑，對(duì)其信譽(yù)產(chǎn)生動(dòng)搖，進(jìn)而紛紛轉(zhuǎn)投其他手機(jī)品牌。這不僅嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任，使其對(duì)小米失去耐心，更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽(yù)，將不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

（二）訂貨周期長(zhǎng)易挑戰(zhàn)買家耐心。

高端智能手機(jī)的一些核心器件需要提前十二周訂貨，加上生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)倪^程，到貨時(shí)間需要將近三個(gè)半月的時(shí)間，也就是說，若要在四月初買到小米產(chǎn)品，就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨，如此長(zhǎng)的預(yù)約周期，將有可能驅(qū)趕其潛在的顧客，給其他同行以可乘之機(jī)，這非常不利于小米手機(jī)的預(yù)期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊，生活方式的多種多樣，買家們完全有更多的消費(fèi)選擇。因此訂貨周期時(shí)間過長(zhǎng)，極易消耗消費(fèi)者的等待耐心，這對(duì)毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

（三）需求過高易引發(fā)“過度饑餓”

小米的饑餓營(yíng)銷策略，成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”，這批人群的存在，是小米實(shí)現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動(dòng)力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司，自身不生產(chǎn)而全靠代工，因此若市場(chǎng)需求過高，貨物供不應(yīng)求，將極易引發(fā)小米營(yíng)銷的“過度饑餓”，如果其供需關(guān)系得不到妥善處理和解決，小米的品牌形象將會(huì)大打折扣，消費(fèi)者對(duì)其的期望值也會(huì)大大降低，失去了消費(fèi)者信心的小米，其銷售量必然會(huì)受到牽連。

（四）購買渠道匱乏易挫傷買家積極性。

曾經(jīng)參加過小米手機(jī)網(wǎng)上開放購買的用戶一定會(huì)對(duì)網(wǎng)購經(jīng)歷印象深刻：正式開放前幾小時(shí)小米手機(jī)的購買頁面就已經(jīng)接近癱瘓，想要購買到小米手機(jī)更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，但是要從官網(wǎng)購買小米手機(jī)對(duì)于相當(dāng)多的網(wǎng)友來說仍非易事?！跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家，買家的心里需求得不到適當(dāng)滿足，這在一定程度上將會(huì)挫傷消費(fèi)者的購買積極性，動(dòng)搖其在消費(fèi)者心目中的地位，從而影響其銷量。

五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。

蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)，而小米手機(jī)卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，小米手機(jī)自用戶預(yù)定，到產(chǎn)品的最終銷售，其懸念火候拿捏得恰到好處，但在小米手機(jī)發(fā)布前期，類似于手機(jī)外殼破損、音質(zhì)音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮，使得消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)進(jìn)一步產(chǎn)生了質(zhì)疑。此外，小米手機(jī)在整個(gè)加工生產(chǎn)銷售中缺乏經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。

而在手機(jī)操作系統(tǒng)上，小米完全受制于人，其向高通公司繳納的專利許可費(fèi)據(jù)稱可達(dá)每臺(tái)手機(jī)利潤(rùn)的6%，而蘋果公司平均每年申請(qǐng)的新專利就高達(dá)1000多項(xiàng)。在規(guī)模、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值上，小米較之于蘋果的差距可見一斑，由此可見小米的未來也必將決定于其技術(shù)創(chuàng)新的能力。

饑餓營(yíng)銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑，使其在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是，這種營(yíng)銷模式終究不是長(zhǎng)久之策。饑餓營(yíng)銷就好比一把雙刃劍，要“饑餓”但也要適度，要時(shí)刻注意把握“饑餓度”，時(shí)刻保持危機(jī)感，不斷創(chuàng)新進(jìn)取。不過比起使用饑餓營(yíng)銷，我們更強(qiáng)調(diào)的是要苦練“內(nèi)功”——加強(qiáng)小米手機(jī)質(zhì)量的把關(guān)和妥善解決售后服務(wù)問題，讓消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)擁有更高的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

總而言之，當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式，才能使企業(yè)立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】。

[1]侯自強(qiáng).小米手機(jī)更多是商業(yè)模式的創(chuàng)新[j].科技創(chuàng)業(yè)，2011，（10）[2]王輝.向小米手機(jī)學(xué)什么[j].中國(guó)電信業(yè)，2011，（12）。

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文。

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿。

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到。

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢。——陳壽。

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?。

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德。

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒。

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基。

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾颉?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃印?/p>

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇五

2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。

學(xué)生姓名：********所屬系部：********專業(yè)班級(jí)：

*****級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷*班指導(dǎo)教師：****定稿時(shí)間：2013年4月。

目錄。

引言....................................................................1第一章小米科技公司簡(jiǎn)介..............................................11.1小米科技公司簡(jiǎn)介...................................................11.2小米手機(jī)簡(jiǎn)介.......................................................1第二章小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析.......................................22.1產(chǎn)品定位...........................................................22.2定價(jià)策略...........................................................22.3促銷策略...........................................................22.4銷售渠道策略.......................................................3第三章小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在的問題歸納................................43.1優(yōu)勢(shì)歸納...........................................................43.2劣勢(shì)分析...........................................................5第四章對(duì)小米手機(jī)的發(fā)展建議............................................64.1產(chǎn)品功能發(fā)展建議...................................................64.2產(chǎn)品建議...........................................................64.3市場(chǎng)定位建議.......................................................6結(jié)論.......................................................................8參考文獻(xiàn)............................................................................................................................................商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。

引言。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)一直以來都非常的冷清，絕大部分的人用的都是一些洋品牌的手機(jī)。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)手機(jī)功能不強(qiáng)大，售后不完善，性能不穩(wěn)定。但是小米手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們一直以來對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的看法。

第一章小米科技公司簡(jiǎn)介。

小米科技公司是國(guó)內(nèi)一家新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于制作蘋果、安卓等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)。小米科技公司正式成立于2010年4月，小米已獲morningside、啟明、idg以及小米團(tuán)隊(duì)等融資4100萬美元，公司估值達(dá)2.5億美元。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)--米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶就突破300萬。此外，小米科技公司還推出了基于cm定制的手機(jī)操作系統(tǒng)miui；最后還有該公司在2011年推出的android系統(tǒng)的雙核手機(jī)小米手機(jī)。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。

2.1產(chǎn)品定位。

小米科技公司對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)定位非常明確，目前市面上絕大多數(shù)手機(jī)都定位于普通消費(fèi)者，那些手機(jī)的定位主要是針對(duì)初級(jí)手機(jī)用戶（僅僅用于電話、短信、上網(wǎng)、聊天、看電影、小游戲的用戶）。對(duì)于高端玩家（對(duì)手機(jī)配置要求極高，喜歡流暢操作體驗(yàn)、刷機(jī)、玩3d游戲、觀看高清電影的用戶），很多手機(jī)都未曾涉獵，所以單從手機(jī)配置上看。很顯然，這樣的配置是針對(duì)高端玩家。其實(shí)，小米科技的想法并非如此簡(jiǎn)單，普通用戶往往會(huì)因?yàn)樵摍C(jī)針對(duì)高端用戶而對(duì)小米手機(jī)非常的感興趣。認(rèn)為一定是高品質(zhì)，高性能。也會(huì)為之買單。而事實(shí)也證明小米手機(jī)的玩家并非都是高端用戶。

2.2定價(jià)策略。

產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約產(chǎn)品的生存和發(fā)展。然而小米手機(jī)定價(jià)1999元的價(jià)格，這對(duì)于一款高端配置的手機(jī)來說具有很大殺傷力。同時(shí)線上銷售也很大程度上已經(jīng)擠干價(jià)格水分。而隨著硬件的降價(jià)，小米手機(jī)在未來的日子里也有降價(jià)的空間。必然會(huì)加劇對(duì)市場(chǎng)的沖擊，大大增加其市場(chǎng)占有率。小米科技公司將這套滲透定價(jià)法進(jìn)行了很好的詮釋。

2.3促銷策略。

2.3.1高調(diào)發(fā)布。

小米手機(jī)選擇的是一個(gè)非常有意思的發(fā)布會(huì)：小米科技公司ceo雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，并且宣稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，于2011年8月16日在6商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。

北京開展了一場(chǎng)酷似蘋果發(fā)布會(huì)的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)。由于這場(chǎng)徹頭徹尾模仿蘋果的發(fā)布會(huì)備受爭(zhēng)議，小米手機(jī)一時(shí)間被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，小米科技公司的高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)用戶的高度關(guān)注，而在網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見?？梢娦∶卓萍脊镜母哒{(diào)發(fā)布非常成功。

2.3.2微博營(yíng)銷。

除電視、報(bào)紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外，微博營(yíng)銷被美譽(yù)為第五大傳播媒介。小米團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，小米手機(jī)發(fā)布之前，策劃人員通過與微博用戶的互動(dòng)，就使很多人對(duì)小米手機(jī)表示很感興趣。產(chǎn)品發(fā)布后，又策劃了發(fā)微博送手機(jī)的活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)發(fā)布之前，總裁雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì)。那些作為it界的名人朋友的名人，他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲，微博的營(yíng)銷被小米團(tuán)隊(duì)充分的運(yùn)用。

2.3.3病毒式營(yíng)銷。

小米手機(jī)的知名度在年輕人中已經(jīng)非常的有名，不管對(duì)it產(chǎn)品關(guān)注與否，或多或少會(huì)了解一些關(guān)于小米手機(jī)的信息，因?yàn)槟遣糠直弧安《尽备腥镜娜瞬粩嗟脑跒樾∶资謾C(jī)做宣傳，經(jīng)過介紹，也會(huì)了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，通過人們之間各種途徑的交流中，小米科技實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

2.3.4饑餓營(yíng)銷。

步步的產(chǎn)品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位。

2.4銷售渠道策略。

2.4.1線上銷售。

小米手機(jī)在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國(guó)的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。首先，小米手機(jī)目前的銷售，全部依靠小米科技旗下b2c網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)直銷的，規(guī)避了與實(shí)體店和分銷商的利潤(rùn)分割，避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時(shí)尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時(shí)更強(qiáng)化了自身的品牌影響力。在庫存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網(wǎng)進(jìn)行發(fā)貨。

2.4.2與電信商合作。

小米手機(jī)一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號(hào)之后，小米科技與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成了協(xié)議，一起出售合約手機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式，如今已簽訂30多萬臺(tái)的訂單。這樣一樣又為小米機(jī)的分銷增加了新的渠道。而電信版小米手機(jī)已于2012年4月26日上市。如此，小米手機(jī)能夠擁有更多的用戶群且仍然能夠保持優(yōu)惠的價(jià)格和便捷的服務(wù)。

第三章小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在的問題歸納。

3.1優(yōu)勢(shì)歸納。

目前來看，小米手機(jī)目前存在了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

3.1.1市場(chǎng)定位明確。

目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶的使用體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī)，刷機(jī)的手機(jī)高端用戶沒有一款真正適合他們的手機(jī)，小米科技公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一款真正為高端用戶打造的手機(jī)。

商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。

3.1.2優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)。

小米科技公司由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖管理、技術(shù)人員組建，小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.1.3快捷有效的銷售方式。

小米手機(jī)采用線上銷售方式，小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)將在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。同時(shí)，物流則主要由合作公司凡客誠(chéng)品負(fù)責(zé)。

3.1.4強(qiáng)勁的配置和miui系統(tǒng)。

最快的雙核智能手機(jī)。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號(hào)好等四個(gè)特點(diǎn)。令小米手機(jī)擁有不弱于國(guó)際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。

3.1.5價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

小米手機(jī)售價(jià)1999元，將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，凡客誠(chéng)品支持小米手機(jī)的倉儲(chǔ)與配送。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場(chǎng)和渠道成本。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。正是因?yàn)椴捎眠@種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，將高配置的小米手機(jī)價(jià)格控制在1999元。

3.2劣勢(shì)分析。

雖然小米科技公司的這套營(yíng)銷策略非常成功，但是它仍然存在很多的問題：

3.2.1品牌價(jià)值低。

特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價(jià)值來拓展市場(chǎng)的思路。比如，oppo手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價(jià)值鏈上的重要鏈條。

3.2.2缺少硬件管控經(jīng)驗(yàn)，無自主核心技術(shù)。

小米并非硬件廠商，對(duì)于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場(chǎng)需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。因?yàn)闆]有自主的核心技術(shù)，去年的泰國(guó)洪災(zāi)，小米手機(jī)遭遇電池鏈斷裂，直接導(dǎo)致產(chǎn)品停產(chǎn)。小米手機(jī)功能雖然強(qiáng)大，但是并沒有自主核心技術(shù)的手機(jī)，其手機(jī)的重要組成部分（cpu，內(nèi)存，屏幕等核心部件）都是靠對(duì)外采購，自主性很低。

3.2.3銷售渠道覆蓋能力有限。

由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對(duì)二、三線城市全面覆蓋。

3.2.4用戶群體單一。

上網(wǎng)購買手機(jī)的前提是基于對(duì)手機(jī)品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以高端用戶為主，用戶群體單一，對(duì)大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)未必理想，單獨(dú)依靠手機(jī)終端很難賺錢。

市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。小米手機(jī)營(yíng)銷缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價(jià)值追求而做出的對(duì)品牌概念定位的營(yíng)銷方式。

3.2.6售后服務(wù)不完善商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。

售后服務(wù)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)較大的問題。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場(chǎng)，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。小米手機(jī)用戶對(duì)小米手機(jī)屏幕質(zhì)量、手機(jī)散熱和電池問題產(chǎn)生質(zhì)疑，物流方式的不完善。小米科技現(xiàn)狀及基于市場(chǎng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略分析與調(diào)整建議另一方面，小米手機(jī)的低價(jià)低門檻進(jìn)入，使得用戶不僅僅局限于手機(jī)高端用戶，而一些使用不當(dāng)導(dǎo)致的問題也逐漸頻繁，而這些問題直接導(dǎo)致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務(wù)恰恰是用戶最關(guān)心的地方。也有不少用戶在論壇和其他平臺(tái)中反映出售后較差無法解決問題、維修費(fèi)用昂貴等問題。目前已經(jīng)有很多的消費(fèi)者為此感到抱怨。

4.1發(fā)展建議。

以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點(diǎn)落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領(lǐng)市場(chǎng)，而不是像諾基亞一樣一味的以滿足用戶為主。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂淘等）。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對(duì)接，就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢(shì)----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動(dòng)作用?？梢孕纬梢粋€(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。但是對(duì)接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機(jī)上就可以完成購物流程等等。

4.2產(chǎn)品建議。

小米互動(dòng)開發(fā)模式里。小米同時(shí)可以吸收用戶的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，再把這些亮點(diǎn)加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。最后，不要過度宣傳硬件配置，轉(zhuǎn)而更多宣傳性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。對(duì)用戶有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價(jià)格上采購成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢(shì)，在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無法相提并論。

4.3市場(chǎng)定位建議。

明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對(duì)于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對(duì)硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉(zhuǎn)化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個(gè)需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價(jià)格匹配上來說，小米的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。目前小米的市場(chǎng)定位為發(fā)燒友的手機(jī)。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對(duì)產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。第三類對(duì)硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級(jí)性能，誰的性能最好他們就買誰的，價(jià)格對(duì)他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。

結(jié)論。

小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，公司利用了強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和正確營(yíng)銷方案指引，使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文文分析了小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略，但通過對(duì)其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米科技公司智能商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。

手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力所在；通過建設(shè)性的再定位想法，希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，使小米手機(jī)在成長(zhǎng)期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場(chǎng)份額。同時(shí)也能夠令國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商得到啟發(fā)。總之，通過小米手機(jī)的成功上市，能夠?yàn)楣窘酉聛淼南盗惺謾C(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營(yíng)銷，大大提高公司的品牌形象。

參考文獻(xiàn)。

[7]陳聞小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)玩法經(jīng)理人周刊第210期2012年4月。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇六

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。

在校大學(xué)生。

20xx年12月9號(hào)——12月16號(hào)。

為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì)問題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的此次問卷，共計(jì)18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問題，完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)..

小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

由資料看出，小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場(chǎng)巨大。

小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)，其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的'平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機(jī)具有其他同類國(guó)產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，堪比iphone4的外觀，耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)，個(gè)性化的miuihome快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng)，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。

3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式。

4、小米的價(jià)格策略：

運(yùn)用了滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)的售價(jià)為1999元人民幣，是一個(gè)比較適中的價(jià)格，但是，如果與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，可以迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購買，所以才在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬臺(tái)的預(yù)定。

目標(biāo)收益定價(jià)法，小米的董事長(zhǎng)雷軍透漏，小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo)，而通過各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示，賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意，但是對(duì)于小米科技來說，將會(huì)通過各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。

據(jù)問卷調(diào)查顯示：有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī)，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng)，且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī)，足以表明，目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。

7.小米競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，miui1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。總的來說，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長(zhǎng)的。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇七

隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展現(xiàn)代通訊設(shè)備越來越發(fā)達(dá)。手機(jī)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，極大的拉近了人們的距離，方便了人們的生活?，F(xiàn)如今，手機(jī)逐步向著多功能化，多媒體化，智能化，互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。

可熱的產(chǎn)品，同時(shí)也是繼五百萬像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)智能手機(jī)手機(jī)市場(chǎng)份額的不斷增加以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開角逐，而消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會(huì)放過任何一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，一場(chǎng)轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場(chǎng)就此展開。

二、產(chǎn)品背景。

小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米手機(jī)采用線上銷售模式。4月9日，米粉節(jié)上，搭載高通驍龍600四核1.7g的小米手機(jī)2s正式發(fā)布，并在其官網(wǎng)進(jìn)行銷售，售價(jià)1999元；另外，搭載高通驍龍s4pro雙核1.7ghz，采用與小米手機(jī)2s一致的28納米制程與新版krait300構(gòu)架的小米2a同時(shí)發(fā)布，售價(jià)為1499元。

萬強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)miui。

小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，就發(fā)展趨勢(shì)看，未來中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到iphone，在使用過程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。

作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。

三、營(yíng)銷環(huán)境分析。

1．網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的宏觀環(huán)境分析。

（1）政治法律環(huán)境。

在市場(chǎng)這個(gè)大容器中，我們時(shí)時(shí)刻刻在進(jìn)行著各種各樣的交易，而市場(chǎng)又是在國(guó)家這個(gè)載體中的，我們?cè)谑袌?chǎng)中的行為都要受到政治法律的影響。任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線。小米手機(jī)目前只是在中國(guó)市場(chǎng)中銷售，暫不涉及到國(guó)外，未來怎么樣就不好說了。目前在中國(guó)這個(gè)大環(huán)境中，我們的行為都要受到國(guó)家法律的束縛。國(guó)家的政治環(huán)境和法律政策都會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。

（2）人口環(huán)境。

中國(guó)擁有13億多人口，占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商披露的數(shù)字，截止到202月底，中國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)到10億的規(guī)模。但是我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量占全國(guó)人口的比例仍低于世界平均水平。

因此，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài)，手機(jī)還有很大市場(chǎng)發(fā)展空間。雖然在中國(guó)目前的手機(jī)市場(chǎng)中，蘋果和三星占據(jù)了半壁江山，htc、諾基亞等也競(jìng)爭(zhēng)激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場(chǎng)空間可以發(fā)展。

（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

小米手機(jī)擁有與那些高端手機(jī)差不多的配置，甚至更高端，但是價(jià)格卻比那些手機(jī)低廉很多，只要1999。這個(gè)價(jià)格吸引了許多人來購買，更為那些欲購買高端手機(jī)而沒有足夠資金的人提供了方便。

（4）社會(huì)文化環(huán)境。

在一個(gè)環(huán)境中，人們的行為舉止往往受著社會(huì)文化的影響。我們和歐美國(guó)家的社會(huì)文化不同，所以我們擁有不同的社會(huì)觀，人生觀，價(jià)值觀等等。在當(dāng)今的社會(huì)文化中，人們對(duì)于手機(jī)也有著不同的需求。

a)一些商務(wù)人士和一些別的人。對(duì)于他們一個(gè)手機(jī)已經(jīng)不能滿足他們的需要了，往往是2個(gè)3個(gè)甚至更多，對(duì)手機(jī)都進(jìn)行了分類，不同的手機(jī)有不同的業(yè)務(wù)。b)國(guó)內(nèi)存在著大量的發(fā)燒友，他們對(duì)于手機(jī)非常的熱愛，喜歡研究他們，這當(dāng)然需要手機(jī)有高端的配置和對(duì)各個(gè)系統(tǒng)有充分的了解。這就需要經(jīng)常的換手機(jī)，大大增加了手機(jī)的.銷量。

c)很多的年輕人都不滿足于長(zhǎng)時(shí)間的使用一臺(tái)手機(jī)，往往新手機(jī)用了還不到半年，就已經(jīng)換新的了，更新?lián)Q代的速度非常的快。大大推動(dòng)了手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。

d)中國(guó)由于國(guó)民素質(zhì)的不高，導(dǎo)致在國(guó)內(nèi)小偷的大量肆虐。在任何一個(gè)城市，無論這個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)有多么的發(fā)達(dá)，小偷總是隨時(shí)都有可能遇到的。在公車，餐廳等等更是小偷的聚集地。我們一般手機(jī)被偷了之后，很快就新買一個(gè)。

所以說，小偷也為中國(guó)手機(jī)的需求作出了貢獻(xiàn)。

e)跟風(fēng)，追求潮流是廣大年輕人的最愛，無論什么東西火了，瞬間就能在國(guó)內(nèi)掀起狂潮，該產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)就能大賣。街機(jī)就是在這樣的環(huán)境中誕生的。iphone就很明顯的成為了街機(jī)，還有htc目前也非常的受歡迎，他們旗下都有街機(jī)。如此為了追求潮，當(dāng)然就需要經(jīng)常的買手機(jī)，經(jīng)常的換手機(jī)了。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的微觀環(huán)境分析。

（1）顧客。

顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，顧客就是上帝，滿足顧客的需求就是一切。小米手機(jī)擁有大量的顧客，還有很多事欲購機(jī)而不得的，所以說，在顧客這方面，小米手機(jī)還是不錯(cuò)的。

（2）公眾。

公眾是對(duì)一個(gè)組織完成其目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在興趣或影響的群體。小米手機(jī)采取饑餓銷售的戰(zhàn)略，吸引了公眾的興趣，并且提高了知名度。對(duì)于公眾來說，至少他們知道了小米手機(jī)，也知道了小米手機(jī)價(jià)格便宜，性價(jià)比高，是不錯(cuò)的選擇，所以當(dāng)他們有購機(jī)的需求的時(shí)候，就會(huì)考慮到小米手機(jī)，那么買小米手機(jī)的幾率也會(huì)比較大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)。

現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常的殘酷，手機(jī)品牌也比比皆是。對(duì)于一些國(guó)產(chǎn)牌子，廣大人民肯能更愿意選擇外國(guó)貨。蘋果，三星，索尼愛立信，htc，魅族等等都是小米手機(jī)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋果的高質(zhì)量首先是別的企業(yè)無法比擬的，其技術(shù)也是別的企業(yè)無法擁有的。三星，索尼愛立信，htc等都用的安卓系統(tǒng)，在這，小米手機(jī)可以與之一爭(zhēng)。再說那些牌子的價(jià)格都是非常昂貴的，特別是htc的行貨機(jī)價(jià)格更是可以與蘋果相媲美，小米手機(jī)打的又是低價(jià)戰(zhàn)略，還是很有優(yōu)勢(shì)的，特別是對(duì)于發(fā)燒友，或者是那些想買高端機(jī)，有限制于價(jià)格的朋友更是不錯(cuò)的選擇。htc如今的競(jìng)爭(zhēng)力也非常強(qiáng)大，小米手機(jī)要與這些厲害的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，任重而道遠(yuǎn)啊。小米手機(jī)要找到自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的立足之地。

一件產(chǎn)品往往要通過供應(yīng)商，企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)者，中間商，才能到達(dá)消費(fèi)者手中。每一個(gè)過程都非常的重要，企業(yè)要把握好每一步。

小米手機(jī)處在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，每一步都是十分的艱難，雖然現(xiàn)在的成績(jī)很驕人，但畢竟市場(chǎng)是殘酷的，擁有高淘汰率。小米手機(jī)需要企業(yè)仔細(xì)的走好每一步，步步為營(yíng)。我們有理由相信小米手機(jī)會(huì)擁有美好的明天。

3.市場(chǎng)分析（1）手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模。

據(jù)marketsandmarkets發(fā)布的最新市場(chǎng)研究報(bào)告預(yù)計(jì)，全球手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將在增至3414億美元。預(yù)計(jì)20智能手機(jī)銷售收入將達(dá)到2589億美元，占整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)總收入的76%。

全球手機(jī)市場(chǎng)在2012年實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，手機(jī)銷售收入和銷量均比上一年增。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇八

伴隨著智能手機(jī)在市場(chǎng)上的推廣，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為現(xiàn)有手機(jī)市場(chǎng)的炙手可熱的產(chǎn)品，同時(shí)也是繼五百萬像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)智能手機(jī)手機(jī)市場(chǎng)份額的不斷增加以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開角逐，而消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會(huì)放過任何一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，一場(chǎng)轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場(chǎng)就此展開。

一、

國(guó)內(nèi)智能手機(jī)規(guī)模的擴(kuò)大，很大程度上得益于各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及，中國(guó)正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來。目前，蘋果新品余震未平，三星、谷歌、htc、諾基亞等非蘋果陣營(yíng)更是緊咬不放、頻頻出擊，全球智能終端市場(chǎng)充滿變數(shù)。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)廠商或可繼續(xù)走平價(jià)親民路線，特別是中小企業(yè)應(yīng)積極把握住機(jī)會(huì)，深掘尚存巨大潛力的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)。

（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。

（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)。

（3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價(jià)格定位較低。

：（1）小米手機(jī)是一個(gè)新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠(chéng)度低，市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟。

（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。

：（1）隨著通訊市場(chǎng)的發(fā)展，手機(jī)使用者越來越多，手機(jī)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。

（2）人們的消費(fèi)水平不斷提高，提高了手機(jī)購買率。

（3）國(guó)家法律對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。

（4）3g寬帶的顯著提升。

：（1）手機(jī)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

（2）核心技術(shù)掌握不夠。

國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速。

論時(shí)下最熱門的終端，莫過于智能手機(jī)了。蘋果iphone手機(jī)取得的巨大成功，讓各大廠商看到了智能終端市場(chǎng)蘊(yùn)藏著的無限商機(jī)，紛紛強(qiáng)勢(shì)出擊，不斷發(fā)布各種類別不同、性能多樣的智能手機(jī)新品，智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早已是硝煙彌漫，產(chǎn)品規(guī)模也是持續(xù)擴(kuò)張著。據(jù)臺(tái)灣資策會(huì)預(yù)估，今年全球智能型手機(jī)市場(chǎng)可望達(dá)億臺(tái)規(guī)模，將較去年增長(zhǎng)。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，隨著手機(jī)使用環(huán)境的不斷成熟以及經(jīng)濟(jì)各方面的逐步發(fā)展，手機(jī)在人們的生活中已經(jīng)變得十分普及。據(jù)工信部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前8個(gè)月，我國(guó)累計(jì)生產(chǎn)手機(jī)億臺(tái)，同比增長(zhǎng)了。

在全球智能手機(jī)強(qiáng)勁發(fā)展的形勢(shì)下，我國(guó)的智能手機(jī)占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)的比重也越來越大，功能機(jī)正在被智能手機(jī)逐步替代。根據(jù)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)將超過9億，達(dá)到億，年增長(zhǎng)率為。數(shù)據(jù)還顯示，中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)用戶存量數(shù)據(jù)中，功能手機(jī)用戶由2010年第四季度市場(chǎng)占比下滑到20xx年第三季的；相反智能手機(jī)則呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì)，由2010年的用戶市場(chǎng)占比，增長(zhǎng)到20xx年第三季度的，預(yù)計(jì)20xx年第四季度中國(guó)智能手機(jī)用戶市場(chǎng)占比將達(dá)。

手機(jī)操作系統(tǒng)miui，android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

傳播定位：占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)絕大部分份額，統(tǒng)領(lǐng)國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)時(shí)代。

定位目標(biāo)：小米手機(jī)是一款高科技的手機(jī)，中低端親民價(jià)格。

20xx年是智能手機(jī)時(shí)代，據(jù)統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)的智能排行榜為。

1、蘋果apple3g智能手機(jī)品牌。

蘋果智能手機(jī)用的是iphoneos系統(tǒng)，是蘋果自家研發(fā)的，獨(dú)一無二，只有iphone擁有，里面預(yù)裝了蘋果相當(dāng)多的實(shí)用的應(yīng)用程序。在全球智能手機(jī)銷售也是no1.

2、諾基亞nokia3g智能手機(jī)品牌。

淘寶3g智能手機(jī)前三甲之一。性價(jià)比非常好，性能，外觀都非常的不錯(cuò)。

3、多普達(dá)dopod3g智能手機(jī)品牌。

多普達(dá)手機(jī)以功能強(qiáng)大著稱，性能、速度都整體要比諾基亞強(qiáng)一些，但在中國(guó)沒有諾基亞人氣高。

4、三星samsung3g智能手機(jī)品牌。

5、索尼愛立信se3g智能手機(jī)品牌。

6、lg3g智能手機(jī)品牌。

對(duì)于新出的一款智能手機(jī)，國(guó)際市場(chǎng)，小米還是面臨著很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是六大全球性的智能手機(jī)生產(chǎn)廠商，在國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)的低端市場(chǎng)，小米還面臨著三大智能手機(jī)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)，它們是，聯(lián)想，中興和華為，顯然小米在定位時(shí)面臨了艱難的選擇，低端市場(chǎng)，高端市場(chǎng)，都有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，隨著蘋果的橫空出世，尤其是來自蘋果的競(jìng)爭(zhēng)最大，將iphone用戶與千元智能機(jī)用戶月均使用數(shù)據(jù)流量進(jìn)行對(duì)比之后，可以發(fā)現(xiàn)iphone用戶的月均數(shù)據(jù)流量并未明顯高出。這意味著運(yùn)營(yíng)商可以將用在iphone上的補(bǔ)貼分散投資在2-3款千元智能機(jī)上，從而換來2-3倍數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的增加。僅此一項(xiàng)，千元智能機(jī)便可成為運(yùn)營(yíng)商提升增值業(yè)務(wù)收入的利器，千元智能機(jī)市場(chǎng)也必將成為明年三大運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)角逐的細(xì)分市場(chǎng)。

20xx年，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3g智能機(jī)的覆蓋推廣初見成效，賽諾相關(guān)數(shù)據(jù)表明，10月份，3g市場(chǎng)中智能機(jī)的覆蓋比率達(dá)到，其中3000元以上價(jià)位，智能機(jī)比率達(dá)到，700～1500元價(jià)格段智能機(jī)比率達(dá)到。三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3g終端均投入了高額補(bǔ)貼，20xx年前9個(gè)月，三家運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼規(guī)模達(dá)到440億，全年預(yù)計(jì)不少于600億。預(yù)計(jì)2012年，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3g終端的補(bǔ)貼規(guī)模將達(dá)到800億，并且在普及型智能產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。賽諾預(yù)測(cè)：2012年中國(guó)大陸智能手機(jī)市場(chǎng)總體規(guī)模將超過1億部，1500元以下智能產(chǎn)品比重將不低于70%。運(yùn)營(yíng)商對(duì)千元智能市場(chǎng)的重點(diǎn)鋪排，無疑將加速3g智能終端普及。

小米手機(jī)是一款新上市的國(guó)產(chǎn)高科技智能手機(jī)，在國(guó)內(nèi)低端智能手機(jī)市場(chǎng)面臨著聯(lián)想、華為、中興三大國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力，所以小米手機(jī)定位為中低端親民價(jià)格，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者。

根據(jù)小米手機(jī)的市場(chǎng)和價(jià)格定位，小米手機(jī)的消費(fèi)受眾主要為學(xué)生和白領(lǐng)以及手機(jī)發(fā)燒友。

定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。

1、高調(diào)發(fā)布。

小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍可以憑借其自身的名聲號(hào)召力，稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，召開一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)一定會(huì)取得媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。

2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。

小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。并不是每個(gè)人都有資格秒殺工程機(jī)，需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，會(huì)讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的！

3、制造媒體炒作的話題。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇九

小米手機(jī)是小米公司(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。手機(jī)預(yù)計(jì)208月發(fā)布，售價(jià)1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式。小米手機(jī)使用了高通snapdragons3msm8260手機(jī)處理器，也是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。并宣稱其搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。小米手機(jī)配備的266mhzadreno220gpu圖形處理器搭配1gram的手機(jī)內(nèi)存可以完美運(yùn)行大型3d游戲以及播放1080p高清視頻。

第二部分：小米面臨的困難。

針對(duì)原定于8月16日正式發(fā)布的小米手機(jī)可能面臨跳票的傳聞，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)通過個(gè)人微博回應(yīng)，稱小米選用了跟iphone級(jí)別一樣的頂級(jí)供應(yīng)商，確實(shí)將面對(duì)很多困難。

黎萬強(qiáng)表示，小米要做頂級(jí)手機(jī)，選用了和iphone級(jí)別一樣的頂級(jí)供應(yīng)商，而蘋果的供應(yīng)鏈策略極具侵略性，如果蘋果在同一時(shí)間推出入門級(jí)手機(jī)產(chǎn)品，價(jià)格比小米手機(jī)低，那小米就只能依靠營(yíng)銷技巧來與蘋果進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

而對(duì)于目前iphone在中國(guó)的暢銷現(xiàn)狀，黎萬強(qiáng)表示手機(jī)是個(gè)性消費(fèi)，全世界如果都在用一款手機(jī)將是世界的悲哀。小米將聚焦做好發(fā)燒友、收集控的品類，比iphone擁有更好性能，并在性價(jià)比上具備優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)donews之前的報(bào)道，由于小米手機(jī)大多數(shù)元器件供貨商與iphone為同一家公司，因此將受限于供貨商供貨不足，此外加之可以避免與iphone5上市期撞車，小米手機(jī)的上市很有可能跳票。而小米方面之前已證實(shí)，將于8月16日舉行小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，正式對(duì)外推出這款產(chǎn)品。

第三部分：小米手機(jī)設(shè)計(jì)理念及小米手機(jī)功能特色。

小米手機(jī)理想和使命!

做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)!小米手機(jī)誕生緣由!

小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，過去自己辦過公司、投資過公司，人生已經(jīng)很圓滿，40多歲覺得還可以做點(diǎn)事，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界，智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求。雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)，從谷歌生產(chǎn)的各系列手機(jī)到諾基亞，摩托，三星，再到現(xiàn)在的iphone，但在使用過程中都有很多諸如信號(hào)不好，大半天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)狂，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十

近幾年來，全球移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國(guó)，移動(dòng)通信增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)迅猛。當(dāng)前，中園手機(jī)市場(chǎng)中智能手機(jī)占據(jù)了高端市場(chǎng)。在中國(guó)智能手機(jī)的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類人群知識(shí)水平相對(duì)較高，接觸到時(shí)代最前沿的科技，對(duì)電子產(chǎn)品比較熟悉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求較高。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)洛營(yíng)銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。

小米手機(jī)是中國(guó)的又一“蘋果”，小米，更高、更強(qiáng)、更適合你；中國(guó)推出的一款能與蘋果相比較的手機(jī)。小米手機(jī)(m1)是由小米科技（miui）專為手機(jī)發(fā)燒友打造的一款高智能手機(jī)，“小米”這個(gè)品牌，絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子南務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化更緊密集成的電子化服務(wù)，既要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

（一）市場(chǎng)環(huán)境分析。

第一手機(jī)界研究院根據(jù)覆蓋全國(guó)25個(gè)省/直轄市/自治區(qū)221個(gè)城市，10034家線下手機(jī)實(shí)體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)算，2017年第3季度中國(guó)大陸整體手機(jī)線下市場(chǎng)共完成銷量10238萬臺(tái)，同比減少8.22%，2017年q3中國(guó)大陸手機(jī)線下市場(chǎng)占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨總量比重在80.13%.。當(dāng)時(shí)間跨度延長(zhǎng)至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機(jī)型份額占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正在縮小。相反，2000~2999元機(jī)型份額在快速增長(zhǎng)，這其實(shí)是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)成熟和手機(jī)消費(fèi)升級(jí)的最佳表現(xiàn)。

（二）企業(yè)形象分析。

小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國(guó)第一款]im軟件手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內(nèi)注冊(cè)用戶實(shí)破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，當(dāng)年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機(jī)。

（三）產(chǎn)品分析（1）米聊的勢(shì)微。

miui是一個(gè)基于gyanogenmod而深度定制的android流動(dòng)操作系統(tǒng)。

（3）小來手機(jī)的異常紅火。

自正式發(fā)售以來，小來手機(jī)的火爆程度令人側(cè)目。

（一）營(yíng)銷目標(biāo)。

小米作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的，所以小米的前期目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突當(dāng)企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略，為產(chǎn)品提供有力的平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī)，以占領(lǐng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，并逐步走向全球。

（二）市場(chǎng)定位。

小米手機(jī)在網(wǎng)上零售，而且小米手機(jī)的界面，miui首次使用互聯(lián)網(wǎng)開機(jī)手機(jī)os的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng)：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶，追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。

（三）營(yíng)銷組合描述。

從產(chǎn)品端來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費(fèi)者在購買時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

從價(jià)格段來看：小米手機(jī)采用低價(jià)策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年，他們對(duì)價(jià)格十分敏感，對(duì)于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，小米無疑是首選之一。

從渠道端來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體b2c的電子商務(wù)的銷售方式，全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感，也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)，和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。

從促銷端來看：小米采用了品牌營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、微博營(yíng)銷及饑渴營(yíng)銷。通過消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳，用戶購買時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個(gè)成本很低但效果顯著的宣傳。通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售，這樣的饑渴營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。

四、渠道和促銷策略。

（一）建立門戶網(wǎng)站。

小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營(yíng)理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息，做出了全面的展示,通過及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng)，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會(huì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）網(wǎng)站信息資源分析。

（2）公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費(fèi)須知，注意事項(xiàng)及常識(shí)。

（三）網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則。

整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明。

旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站logo，網(wǎng)站名稱。主題要求表達(dá)明確，易于理解。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要。

后臺(tái)系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。

（四）網(wǎng)站內(nèi)容策劃小米網(wǎng)站主要有8個(gè)部分組成，分別是：首頁、小米手機(jī)、配件、下載、客服、社區(qū)、miui、米聊。

（五）網(wǎng)站推廣方案。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十一

隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。

從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。

二、調(diào)查目的。

這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

三、調(diào)查分析。

1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。

2、資金來源。

主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。

四、調(diào)查結(jié)論。

學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn):。

(1)注重追求個(gè)性化產(chǎn)品?，F(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,想要做真正的自己,發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和特點(diǎn),愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。

(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時(shí)期,對(duì)事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對(duì)手機(jī)的購買和消費(fèi)有一些盲目追求。

(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。

(4)對(duì)于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚、前衛(wèi),對(duì)新興事物接受能力非常強(qiáng),也喜歡追趕時(shí)尚潮流,對(duì)于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。

(5)對(duì)于手機(jī)性能方面要求較高。

(6)依賴性較強(qiáng),資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對(duì)于長(zhǎng)輩的依賴性較強(qiáng),且沒有資金來源,所以手機(jī)購買的費(fèi)用基本來自于父母。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十二

2、現(xiàn)狀分析

3、問題點(diǎn)

4、改善對(duì)策

5、使用前及使用后差異

6、效益分析

7、結(jié)論

8、附件

前言

隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來，手機(jī)行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國(guó)外的名牌手機(jī)占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國(guó)的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個(gè)手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來了一定的威脅，使得整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)都有一定的下降。國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，國(guó)內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價(jià)格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要，如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3g手機(jī)等，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機(jī)廠商到iphone等3g手機(jī)，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術(shù)、新功能，不斷從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求成功。

一．策劃的目的

（一）我們希望能夠通過對(duì)產(chǎn)品的精心策劃，將國(guó)產(chǎn)品牌打出世界，讓國(guó)產(chǎn)智能機(jī)在世界有立足之地，創(chuàng)造一個(gè)屬于我們自己的市場(chǎng)。 （二）我們相信只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷理念和技巧，才能在激烈的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。

（三）中國(guó)手機(jī)行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時(shí)，國(guó)外品牌繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)行業(yè)處于外強(qiáng)內(nèi)弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機(jī)品牌從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的市場(chǎng)需求。 （四）讓小米手機(jī)享譽(yù)世界。

二．市場(chǎng)狀況分析

手機(jī)，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國(guó)人的經(jīng)濟(jì)水平有限， 國(guó)外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好，但價(jià)格消費(fèi)水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤(rùn)提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的htc 摩托羅拉等。這些大牌子的手機(jī)在國(guó)內(nèi)價(jià)格都相對(duì)較高。而低價(jià)位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的電子時(shí)代里，需開創(chuàng)一條屬于國(guó)人，屬于我們自己的產(chǎn)品。（一） 消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)為：代理專賣店，山寨手機(jī)市場(chǎng)，水貨手機(jī)市場(chǎng)，網(wǎng)上專賣店等，一般消費(fèi)中偏低的消費(fèi)者選擇后三種，專賣店的又太貴?，F(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)朝著性價(jià)比發(fā)展，需要低價(jià)位，配置高，功能全，實(shí)用的手機(jī)。

（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：主要有諾基亞，三星 ，摩托羅拉，htc，索愛，還有最近新推出的國(guó)產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場(chǎng)份額。

（三）、消費(fèi)心理研究：根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動(dòng)機(jī)。

1、 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī) （1） 追求性價(jià)比

燒友

2、 消費(fèi)者性格分析

（1） 炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面，都希望勝人一籌。 （2） 平常心：手機(jī)發(fā)燒友，認(rèn)定一種品牌不會(huì)改變。 （3） 理性心：注重性價(jià)比，實(shí)用性，整體性能。

3、消費(fèi)習(xí)慣

（1）、生活習(xí)慣（比較固定） （2）、廣告影響 （3）、聽說 。

4、消費(fèi)者分類

（1）、大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。 （2）、中檔價(jià)位流行型

（3）、追求型，與價(jià)位沒有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。

消費(fèi)者選擇手機(jī)普遍受品牌、價(jià)格、廣告、性能等因素影響較大，手機(jī)銷售的性價(jià)比是消費(fèi)者選購的重要因素。

5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系

小米公司必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營(yíng)銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，不會(huì)只像一陣風(fēng)，吹過便靜。

三．swot分析

(一)公司的優(yōu)勢(shì)

1．強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)與合作。

1.公司剛成立，經(jīng)驗(yàn)不足。 2.售后服務(wù)不夠完善。

3.銷售渠道不夠全面。有待提高。

4.缺乏市場(chǎng)影響力，缺乏市場(chǎng)。 （三）機(jī)遇

1．現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)琳瑯滿目，但是symbian稍顯疲軟，windows phone 7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價(jià)卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時(shí)價(jià)格方面也足夠大眾，尤其是國(guó)產(chǎn)android手機(jī)更是如此。而小米手機(jī)于安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會(huì)將miui系統(tǒng)植入手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)需求。

2.低價(jià)位，高配置，實(shí)用強(qiáng)。性價(jià)比突出，最具有競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高，實(shí)用性雖強(qiáng)，但價(jià)格高，屬于高消費(fèi)。而小米手機(jī)的問世將打破此時(shí)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)，開拓出一條新的道路。

（四）威脅

爭(zhēng)對(duì)手多且過于強(qiáng)大，必須得針對(duì)此時(shí)的發(fā)展趨勢(shì)做出正確的決策。 3. 安卓智能機(jī)在未來將會(huì)是一大市場(chǎng)，面對(duì)智能機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時(shí)尚的品味,高端手機(jī)的奢侈化如何把握、彰顯小米手機(jī)個(gè)性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與手機(jī)行業(yè)的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。

四．產(chǎn)品策略

（一）目標(biāo)市場(chǎng)：追求性價(jià)比，低消費(fèi)，手機(jī)發(fā)燒友等

（二）產(chǎn)品定位：低價(jià)位，高配置。性價(jià)比機(jī)型

（三）產(chǎn)品線：1.小米手機(jī) 系統(tǒng) 3.米聊

(四) 產(chǎn)品定價(jià)：1999元。

（五）分銷渠道：

1.公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的推銷隊(duì)伍，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。 2、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商 實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購買的營(yíng)銷目標(biāo)。

3、公司提供無風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制，在一定期限客戶可以自由退貨。

（六）銷售隊(duì)伍的建設(shè)：

1、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷售目標(biāo)。

2、購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。

（七）售后服務(wù)：國(guó)家“三包”售后服務(wù)。

3、企業(yè)宣傳冊(cè)： pop展板 sp海報(bào) 條幅等宣傳用品制作； 企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。

4.采用此媒體組合原因?yàn)椋?/p>

(1)、利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視，效果比較直接。

(2)、報(bào)紙類的廣告有利于具體說明小米手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。

(3)、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。

（九）促銷：

1、春節(jié)活動(dòng)促銷方案

常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解小米手機(jī)，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。

（3）、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過活動(dòng)，給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇，檔次高，價(jià)位低，性價(jià)比突出，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。

3、 公益活動(dòng)贊助

為體現(xiàn)文化、知識(shí)的價(jià)值，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義，更為了向教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛心，損款2萬元，獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。（召開新聞發(fā)布會(huì)，頌揚(yáng)企業(yè)的愛心，加深企業(yè)文化內(nèi)涵）。通過這一系列的活動(dòng)，展現(xiàn)小米科技有限公司為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的精神，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹立企業(yè)形象，深化文化內(nèi)涵的目的。

五．預(yù)算

項(xiàng)目費(fèi)用 價(jià)格

六．進(jìn)度表

1.2011年12月19號(hào)~12月29號(hào)：開始寫策劃方案。人員的確定，方案的實(shí)施。 2. 2012年1月3號(hào)~1月20號(hào)：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負(fù)責(zé)制作。 3. 2012年1月21號(hào)~2月18號(hào)：業(yè)務(wù)員也各地經(jīng)銷商做新的業(yè)務(wù)交流。 4，2012年2月19號(hào)~3月23號(hào)：開始實(shí)施廣告投入市場(chǎng)，宣傳。

七．人員分配及場(chǎng)地

1.推銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷售方案。 2.負(fù)責(zé)人：管理推銷團(tuán)隊(duì)。 3. 總經(jīng)理；與廣告公司的洽談。 場(chǎng)地：三個(gè)廣場(chǎng)做促銷活動(dòng)。

五．總結(jié)：

通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，打破手機(jī)市場(chǎng)需求，開拓一條屬于自己的道路。

1.行業(yè)分析

1.1手機(jī)的發(fā)展歷史

手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷深化的過程，了解我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們首先的清楚手機(jī)發(fā)展的歷程：第一代手機(jī)就是指模擬制式的移動(dòng)電話。最先研制出這種手機(jī)的是美國(guó)的摩托羅拉公司。但是當(dāng)時(shí)模擬調(diào)制技術(shù)需要碩大的天線和集成電路，并且還受當(dāng)時(shí)的電池容量限制，這種手機(jī)體積巨大，因此只能稱為可移動(dòng)算不上便攜。第二代手機(jī)是在我們國(guó)內(nèi)以及全球使用范圍最廣的手機(jī)。通常這些手機(jī)使用phs，gsm或者cdma這些十分成熟的標(biāo)準(zhǔn)，具有合適的待機(jī)時(shí)間和穩(wěn)定的通話質(zhì)量，并支持一定的數(shù)據(jù)通訊服務(wù)，我們可以看到支持彩信業(yè)務(wù)的gprs和各式各樣的java程序以及上網(wǎng)業(yè)務(wù)的wap服務(wù)等。第三代手機(jī)指采用第三代移動(dòng)通信技術(shù)的手機(jī)。相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)和第二代gsm、cdma等數(shù)字制式手機(jī)，第三代手機(jī)主要開發(fā)的功能領(lǐng)域是指將無線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信終端。它具有很強(qiáng)大的功能系統(tǒng)：能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。

1.2手機(jī)市場(chǎng)概況

現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，我們幾乎到處可以看到手機(jī)的影子，它所帶來的商業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益是難以想象的，它發(fā)展的市場(chǎng)也是極其可觀的。對(duì)大多數(shù)手機(jī)廠商來說，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得更加激烈。我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)由于大數(shù)廠商缺乏核心技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常使用同一平臺(tái)中的解決方案，在操作和外形功能上并沒有多少差異化可言，而這種現(xiàn)狀目前還難以扭轉(zhuǎn)。如果僅僅憑借著強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力，龐大的市場(chǎng)推廣力度，拓展更深入的銷售渠道，以及積累已久的品牌口碑和美譽(yù)度，國(guó)外品牌占據(jù)我國(guó)國(guó)內(nèi)大部分市場(chǎng)的局面在短時(shí)期內(nèi)將會(huì)很難轉(zhuǎn)變。

1.3小米公司簡(jiǎn)介

小米公司正式成立于2015年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。

2.消費(fèi)者分析

2.1學(xué)生群體與白領(lǐng)工作者

學(xué)生群體是對(duì)手機(jī)功能要求最“苛刻”的，不光要時(shí)尚靚麗的外型，強(qiáng)大的娛樂影音功能，最好還要有不錯(cuò)的待機(jī)時(shí)間，而最重要的還是要有個(gè)合適的價(jià)格。目前在大學(xué)生群體中使用范圍較廣,使用頻率較高的前八位手機(jī)應(yīng)用服務(wù)依次是:短信、語音通話、播放音樂、拍照、gprs流量包月、手機(jī)qq、網(wǎng)頁瀏覽/在線閱讀、查詢信息?？偟膩碚f，大學(xué)生群體普遍能接受的手機(jī)服務(wù)主要是以溝通和娛樂為目的服務(wù)項(xiàng)目。 溝通類以即時(shí)通訊為主。在手機(jī)服務(wù)中,通話、短信、彩信、信息查閱都屬于最基本的滿足溝通需求的方式?，F(xiàn)代大學(xué)生群體具有相似的社會(huì)價(jià)值消費(fèi)的取向，同質(zhì)性非常強(qiáng)，表現(xiàn)在年齡、環(huán)境、行為、經(jīng)歷、人生階段等都有很大的共同性；在思想理念和行為舉止，尤其是科技產(chǎn)品的消費(fèi)中具有共同的敏感度和相似的認(rèn)知度。他們的模仿性很高，喜歡追隨風(fēng)潮。因此“示范效應(yīng)”對(duì)于此類人群容易獲得成功。新世紀(jì)的大學(xué)生對(duì)于新產(chǎn)品、主流產(chǎn)品的消費(fèi)欲望很強(qiáng)。他們追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性，樂于接受新事物，容易相互影響，并且對(duì)移動(dòng)通信中的娛樂、休閑、社交的需求比重較大。

2.2消費(fèi)習(xí)慣

小米手機(jī)的消費(fèi)者往往具有不錯(cuò)的購買力，消費(fèi)者追求新潮，往往會(huì)在新產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)考慮購買。不同性別的消費(fèi)者，其購買行為也有很大差異。在購買手機(jī)時(shí)，男性更注重手機(jī)的功能，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧。小米手機(jī)擁有一系列吸引消費(fèi)者的優(yōu)點(diǎn)，比如價(jià)格低廉、硬件配置高、現(xiàn)有消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)較好并且特有的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、保障的售后服務(wù)。這些優(yōu)點(diǎn)能夠吸引大批潛在消費(fèi)者的購買欲望，因此消費(fèi)小米手機(jī)的可能性很大，潛在消費(fèi)群體很廣，潛在市場(chǎng)很廣闊。

2.3潛在消費(fèi)者

拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引。 小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競(jìng)爭(zhēng)，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄 qq 微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。

3.競(jìng)品分析

3.1蘋果手機(jī)

蘋果手機(jī)一直屬于高端行列，其價(jià)格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)定位在了一個(gè)較小比例的客戶群上。售價(jià)過高是影響iphone在中國(guó)大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國(guó)日益擴(kuò)大的fans群體，價(jià)格方面的.劣勢(shì)并不會(huì)對(duì)蘋果手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生很大影響。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，蘋果手機(jī)的市場(chǎng)環(huán)境也在不斷得到改善。各種對(duì)企業(yè)營(yíng)銷影響較大的法律法規(guī)的出臺(tái)和修正，將會(huì)對(duì)iphone的買方和賣方提供更多的保證，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)蘋果掃除入華道路上的障礙。中國(guó)人的價(jià)值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國(guó)的手機(jī)消費(fèi)者們相較于其他國(guó)家更注重手機(jī)的娛樂和上網(wǎng)功能，而這些恰好又是蘋果的強(qiáng)項(xiàng)。隨著蘋果手機(jī)在全球的擴(kuò)張，以其獨(dú)特性吸引著越來越多的人群，所以其在中國(guó)的粉絲基礎(chǔ)也正不斷擴(kuò)大。

蘋果手機(jī)基本保持每年更新的速度，現(xiàn)在出蘋果四代，技術(shù)進(jìn)步的加速使產(chǎn)品生命周期不斷縮減，產(chǎn)品成熟期縮短，在手機(jī)行業(yè)尤是如此。新技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，誰能更準(zhǔn)確的把握時(shí)機(jī)，迎合消費(fèi)者的新需求，就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域走在前端，在看似復(fù)雜的技術(shù)面前，蘋果公司往往能化繁為簡(jiǎn)，讓消費(fèi)者輕易使用。

3.2三星手機(jī)

他同類廠商的數(shù)倍之高，三星手機(jī)的設(shè)計(jì)比較符合人們的消費(fèi)偏好，其個(gè)性化的個(gè)人形象設(shè)計(jì)可充分展現(xiàn)自我風(fēng)采，滿足了青少年的個(gè)性需求，不僅在本土，在歐美、中國(guó)市場(chǎng)也得以盛行。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，三星雖然在市場(chǎng)份額方面還與諾基亞略有差距，但已經(jīng)以其高端的定位和路線在品牌競(jìng)爭(zhēng)力上后來居上。在智能手機(jī)總銷量上也已經(jīng)超過蘋果公司，成為銷量第一的只能手機(jī)廠商。

3.3摩托羅拉手機(jī)

摩托羅拉是最早進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的電訊巨子，它曾經(jīng)以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的最大份額。在模擬手機(jī)時(shí)代，沒人能和摩托羅拉抗衡，那時(shí)的8900、9900手機(jī)被稱為“大哥大”，已經(jīng)成為中國(guó)手機(jī)的代名詞。到了1997年底，對(duì)新興事物gsm的不同認(rèn)識(shí)卻使異軍突起的愛立信公司一舉奪取了35%的市場(chǎng)份額，成功地將摩托羅拉拉下市場(chǎng)霸主的寶座。另一北歐新軍諾基亞也及時(shí)把握住了這一新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)相拓展在這一市場(chǎng)上的份額，搶占了大-片摩托羅拉的領(lǐng)地。緊接著的1998年，摩托羅拉雖然及時(shí)調(diào)整了戰(zhàn)略，推出一系列g(shù)sm手機(jī)，但無奈失去了先手，受制于人。消費(fèi)者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。摩托羅拉這個(gè)品牌給消費(fèi)者的印象一直是一個(gè)傳統(tǒng)的、重視技術(shù)突破的“工程主導(dǎo)型”的品牌形象，使用摩托羅拉手機(jī)的人都是事業(yè)型、工作型的消費(fèi)者。而現(xiàn)在，隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)需求發(fā)生了很大變化，消費(fèi)需求出現(xiàn)了多樣化，消費(fèi)者對(duì)品牌的要求也越來越高。

3.4諾基亞手機(jī)

手機(jī)如果一直僅僅應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)便會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的局限性。與此同時(shí)，諾基亞就集中力量試圖打破手機(jī)在普通消費(fèi)者心目中的片面理解，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解先進(jìn)的通信技術(shù)。諾基亞從此認(rèn)識(shí)到，科技的真正魅力應(yīng)該來源于人性本身，當(dāng)人與科技在互動(dòng)中相得益彰時(shí)，科技便找到了它存在的真實(shí)意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。

以上分析了四種占據(jù)市場(chǎng)份額比較高的手機(jī)品牌，當(dāng)然還有其他種類的手機(jī)占據(jù)市場(chǎng)，但此四種品牌可以說占據(jù)了半壁江山。

4.小米手機(jī)分析

4.1小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力

小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在兩個(gè)層面上：第一個(gè)層面是基礎(chǔ)層面，也是共性層面，即小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本來源，通過把握基本層面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者能夠區(qū)別與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者，站在行業(yè)領(lǐng)先位置；第二個(gè)層面是差異化層面，即小米與行業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)先者在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的差異，通過把握差異化層面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，小米能夠同主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開差異化競(jìng)爭(zhēng)，獲得差異化領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際化過程中，充分用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 運(yùn)用低成本、差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略，有效地將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為比較優(yōu)勢(shì)，從而在國(guó)際市場(chǎng)上呈現(xiàn)迅速擴(kuò)張之勢(shì)。在核心能力的基礎(chǔ)層面上，小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，在貼近市場(chǎng)和掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)和技術(shù)緊密結(jié)合的能力。除了掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，市場(chǎng)也是另外一個(gè)非常重要的一個(gè)方面，小米從創(chuàng)立到今天，一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設(shè)，通過切身地貼近市場(chǎng)和客戶，及時(shí)收集到客戶的需求，由于掌握了核心的研發(fā)技術(shù)，所以能夠?qū)⒖蛻舻男枨笱杆俎D(zhuǎn)化為定制化的產(chǎn)品提供給客戶，滿足了客戶的要求，從而為客戶提供了快速、定制化的增值服務(wù)。小米另外一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是其關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、凡客誠(chéng)品、多玩等）由于小米董事長(zhǎng)雷軍的投資人和合伙人身份，這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。利用他們的資源，小米就會(huì)具備其他手機(jī)廠商都不具備的優(yōu)勢(shì)——低成本、高效率，整合速度快和雙向推動(dòng)作用。甚至可以形成一個(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。

4.2小米手機(jī)的swot分析

4.2.1 strengths（優(yōu)勢(shì)）

小米人最引以為豪的競(jìng)爭(zhēng)力之一，當(dāng)屬研發(fā)，在國(guó)內(nèi)同類廠商中，小米在這方面的實(shí)力是公認(rèn)的首屈一指。在研發(fā)投入上，小米的投入比例已達(dá)到國(guó)際高技術(shù)公司的平均水平之上。市場(chǎng)領(lǐng)先度與跨國(guó)公司基本達(dá)到一致，80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。小米堅(jiān)持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國(guó)電子百強(qiáng)中排列第一。小米能在高端市場(chǎng)上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國(guó)申請(qǐng)專利最多的企業(yè)，3g坐擁數(shù)項(xiàng)行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。小米利用國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力及設(shè)備較為廉價(jià)這一優(yōu)勢(shì)，使得小米在產(chǎn)品成本上比國(guó)外其他廠商明顯更具優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)使得華為的產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2.2 weakness（劣勢(shì)）

身為民營(yíng)企業(yè)，難免具有一般民營(yíng)企業(yè)都存在的通病，即領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈，在一權(quán)獨(dú)大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會(huì)輿-論，我行我素，如果需要，會(huì)隨時(shí)裁員增員，增加了員工的不穩(wěn)定性。財(cái)力資源比較薄弱。由于小米沒有上市，其財(cái)力與阿爾卡特，思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會(huì)阻礙國(guó)際化進(jìn)程，而且也限制了它使的研發(fā)支出。由于人們對(duì)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑，使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。針對(duì)這一點(diǎn)，小米當(dāng)下也進(jìn)行了改進(jìn)。由于小米如今涉足手機(jī)等終端產(chǎn)品，其消費(fèi)群體將是廣大群眾，而其低調(diào)的作風(fēng)不利于公司產(chǎn)品的推廣。因此，小米當(dāng)下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳，小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。

4.2.3 opportunity（機(jī)會(huì)）

工具。當(dāng)時(shí)全球3g網(wǎng)絡(luò)尚處于大規(guī)模商用的前夕，外國(guó)電信巨頭還未形成壟斷市場(chǎng)的局面，所以在時(shí)間上對(duì)華為大力發(fā)展3g終端非常有利。依據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來看，在以數(shù)據(jù)增值應(yīng)用服務(wù)為主的3g市場(chǎng)，3g手機(jī)終端作為運(yùn)營(yíng)商語音與數(shù)據(jù)服務(wù)的載體和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)，將會(huì)越來越多地走向定制，這將提高手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)的門檻，擁有研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì)等核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)通信設(shè)備廠商將搶占先機(jī)。

4.2.4 threats（威脅）

與思科，阿爾卡特等企業(yè)相比，小米在人力資源，以及設(shè)計(jì)、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢(shì)。隨著電信運(yùn)營(yíng)商更加考慮網(wǎng)絡(luò)功能和性能，小米的“價(jià)格撒手锏”有可能失去吸引力。全球電信提供商正把更多業(yè)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，以利用中國(guó)低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾以及tcl建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團(tuán)中國(guó)普天結(jié)盟，制造3g移動(dòng)設(shè)備。這將使小米的低價(jià)優(yōu)勢(shì)不再明顯，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。

5.推廣策略

5.1產(chǎn)品策略

定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個(gè)“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米應(yīng)定位于發(fā)燒，將手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化，盡管會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。

5.2定價(jià)策略

價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。小米對(duì)自己有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。

5.3渠道策略

從手機(jī)營(yíng)銷渠道演變的歷史來看，隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新，產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長(zhǎng)期、再到成熟期的過程也帶來了營(yíng)銷渠道的變革。目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式，在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對(duì)利潤(rùn)的削減，直接降低了產(chǎn)品的價(jià)格。物流和庫存是凡客支持，對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。

5.4促銷推廣策略

前期預(yù)熱夠足夠長(zhǎng)夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。

5.4.1口碑營(yíng)銷

在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營(yíng)銷非常的奏效，這樣會(huì)為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

5.4.2事件營(yíng)銷

捆-綁作為談資。 雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)。

5.4.3饑餓營(yíng)銷

越難以得到的就是越珍貴的，消息半遮半露，讓人猜測(cè)。 小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是會(huì)憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。此時(shí)開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺(tái)，沒有資格的限制。然后傳言9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。于是小米論壇里刷米的人必定會(huì)大幅度增加。小米手機(jī)的這個(gè)營(yíng)銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢(shì)也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。

5.4.4微博營(yíng)銷

利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機(jī)。一微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性。微博作為社會(huì)化媒體的一種，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是具有病毒傳播效應(yīng)，即微博上信息傳播的速度就像病毒擴(kuò)散一樣，速度相當(dāng)快，而且影響范圍將非常大。小米可借助其190萬粉絲大軍影響力在微博上透露媒體溝通會(huì)的所用ppt，使公眾看到了小米手機(jī)的長(zhǎng)像和模樣。

5.4.5社區(qū)及論壇

通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動(dòng)，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。

5.4.5廣告營(yíng)銷

展示。網(wǎng)上廣告宣傳：在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行flash、窗口、搜索引擎營(yíng)銷（太平洋手機(jī)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)）。借助網(wǎng)絡(luò)所固有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷策劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播面廣，受眾多，所花費(fèi)用相對(duì)較少，可控性強(qiáng)。

5.5新產(chǎn)品推廣策略

5.5.1時(shí)機(jī)策略

針對(duì)我們的目標(biāo)人群多為年輕的大學(xué)生及青年上班一族，我們可以在大學(xué)生開學(xué)期間入駐校園宣傳，做一些走進(jìn)校園的活動(dòng)。

5.5.2地理策略

小米手機(jī)目前面向全國(guó)銷售（但前提是網(wǎng)絡(luò)和快遞服務(wù)覆蓋的區(qū)域）力求快速低成本進(jìn)入市場(chǎng)。

5.5.3目標(biāo)顧客策略

小米手機(jī)主要對(duì)以下兩大顧客群體進(jìn)行宣傳推廣。

一是習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群，這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)，易接受新事物，宅男宅女已經(jīng)成為潮流 二是對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群，大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。 所以剛開始小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要得依靠宅男宅女打開市場(chǎng)。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，便會(huì)吸引更多“非宅”人的潛在顧客，經(jīng)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。

5.5.4市場(chǎng)進(jìn)入策略

小米手機(jī)在廣告策劃初期以宣傳片、圖片、彈跳窗口等形式宣傳；在產(chǎn) 品上市后和聯(lián)通通信公司合作（充話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)）以及類似蘋果手機(jī)宣傳模式的抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

摘要

我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)發(fā)展迅速,中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9億多戶，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)。面對(duì)容量巨大且競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境，小米手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)品牌，它異軍突起，通過一套優(yōu)秀的營(yíng)銷策略，引起了強(qiáng)烈的反響。但小米科技公司和國(guó)內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比還存在著很大差距。這篇論文以小米手機(jī)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象，通過對(duì)小米手機(jī)現(xiàn)行的品牌策略、市場(chǎng)定位、價(jià)格和促銷策略、內(nèi)外部環(huán)境等進(jìn)行分析，歸納出小米手機(jī)已具備的優(yōu)勢(shì)和其主要問題所在，最后對(duì)小米科技公司提出一些建設(shè)性的建議并且進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。以便于小米科技公司能從中有所啟發(fā)，同時(shí)也能為國(guó)內(nèi)手機(jī)公司取長(zhǎng)補(bǔ)短之用。

關(guān)鍵詞：小米手機(jī) 營(yíng)銷策略

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小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析

一、 市場(chǎng)分析

（一）、 企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

小米2015年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。 2015年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年8月16日，小米公司通過媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

小米手機(jī)——為發(fā)燒而生！

2011年7月12日，小米科技董事長(zhǎng)兼ceo雷軍參加小米科技新聞發(fā)布會(huì)，首度向媒體揭秘小米科技的目標(biāo)：要做頂級(jí)的智能手機(jī)。并稱：“蘋果iphone手機(jī)重新定義了智能手機(jī)，在過去5年間，其他智能手機(jī)產(chǎn)品沒能緊跟iphone的發(fā)展。出于同一原因，推出了小米手機(jī)?！?/p>

2011年11月3日雷軍在北京舉行的techcrunch disrupt大會(huì)上表示，小米科技的目標(biāo)是成為“世界級(jí)”的公司并成功打入《財(cái)富》500強(qiáng)榜單。

（二）、 市場(chǎng)現(xiàn)狀

智能手機(jī)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：同質(zhì)化現(xiàn)象日趨明顯，價(jià)格大戰(zhàn)再唱主角 。 如果不看手機(jī)上的標(biāo)識(shí)，用戶很難區(qū)分是哪個(gè)品牌的產(chǎn)品。

同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度隨著智能手機(jī)的普及，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。目前，市面上的手機(jī)不僅在外觀上“千機(jī)一面”，引用的操作系統(tǒng)也均以谷歌android為主。有關(guān)專家表示，從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。

1、 柜臺(tái)銷售“千篇一律”

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目前市面上銷售的手機(jī)在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控造型，而系統(tǒng)方面和用戶界面則更是大同小異。

同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀，這就使消費(fèi)者在購買手機(jī)上的選擇空間越來越少，也許以后人們買手機(jī)不再問這是什么品牌、什么型號(hào)，多少cpu、多大內(nèi)存，僅僅依靠?jī)r(jià)格去判斷，依靠用戶體驗(yàn)、依靠主觀認(rèn)知去判斷，這無疑對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展是破壞性的。

不僅是外觀，在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機(jī)操作系統(tǒng)以蘋果的ios和谷歌的android最為熱門，而android憑借開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復(fù)蘇，成為2015年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城，使htc、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營(yíng)，而這恰恰造成智能平臺(tái)過于單一，同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。

2、 價(jià)格大戰(zhàn)再唱主角

目前，國(guó)產(chǎn)廠商更是大部分在千元android手機(jī)上下工夫，以圖搶占低端市場(chǎng)，旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù)，長(zhǎng)此下去，必然會(huì)傷及競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)品牌提升無益。隨著同質(zhì)化的趨勢(shì)越來越明顯，價(jià)格戰(zhàn)在所難免。而一旦國(guó)際品牌將價(jià)位下調(diào)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品牌方面的弱勢(shì)必將暴露無遺。相信只要消費(fèi)者走進(jìn)手機(jī)賣場(chǎng)，進(jìn)入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質(zhì)化的智能手機(jī)。

專家表示，智能手機(jī)的同質(zhì)化問題，主要還是大方向的原因。系統(tǒng)平臺(tái)選擇單一，用戶體驗(yàn)來源簡(jiǎn)單，產(chǎn)品設(shè)計(jì)粗制濫造，往往追求數(shù)量而忽略整體設(shè)計(jì)，續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出，造成消費(fèi)者審美疲勞，過于追求硬件上創(chuàng)造第一，導(dǎo)致其他方面過于忽略，對(duì)于產(chǎn)品的開發(fā)兩級(jí)分化嚴(yán)重，人群的劃分界限太過明朗，閉門造車缺乏市場(chǎng)調(diào)查，工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力低下，產(chǎn)品線過于單一，正是這些原因造成目前手機(jī)市場(chǎng)僅被幾家公司占據(jù)，嚴(yán)重缺乏刺激因素。

3、 如何尋求個(gè)性化突圍

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從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時(shí)候，終端廠商所面臨的考驗(yàn)將變得嚴(yán)峻，為手機(jī)提供尋求個(gè)性化設(shè)計(jì)也將迫在眉睫。

（三）、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

目前小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有iphone、htc、三星、摩托羅拉、lg手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價(jià)格一直居高不下，面向的主要是高端市場(chǎng)，故而在相同價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價(jià)格對(duì)比。

從圖中可以看出，參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價(jià)格上不占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而價(jià)格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場(chǎng)還是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

（四）、 外部環(huán)境分析

1、 政治法律環(huán)境分析

國(guó)家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)于企業(yè)來說，很難預(yù)測(cè)國(guó)家政治環(huán)境的變化趨勢(shì)。根據(jù)清遠(yuǎn)目前的政治環(huán)境狀況，政局相對(duì)穩(wěn)定。人民安居樂業(yè)，收入基本穩(wěn)定，同時(shí)呈上升趨勢(shì)。這樣非常有益于（小米手機(jī)）企業(yè)營(yíng)銷營(yíng)造良好的環(huán)境。

法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面，對(duì)企業(yè)行為有著種種的限制；另一方面，也保護(hù)著企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)與正當(dāng)權(quán)利。

（小米手機(jī)）企業(yè)要了解和遵守國(guó)家

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頒布的各項(xiàng)法規(guī)、法令和條例。才能保證（小米手機(jī)）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)。

2、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素，其中收入因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響較大。國(guó)民生產(chǎn)總值的提高，人均可支配收入增加，有利于（小米手機(jī)）企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的開發(fā)。

3、 社會(huì)文化環(huán)境

社會(huì)文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會(huì)文化也在不同的層面上以不同的方式影響營(yíng)銷活動(dòng)。

小米所針對(duì)的目標(biāo)客戶，在于手機(jī)發(fā)燒友，這一特定的目標(biāo)群體，通常具有較高的文化水平，并且小米獨(dú)特的企業(yè)文化，也將引發(fā)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的文化革新。

4、 自然物質(zhì)環(huán)境

優(yōu)點(diǎn)：合理利用資源來減低生產(chǎn)成本。

劣勢(shì)：對(duì)于配件的組裝，無法集中在一個(gè)較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成，導(dǎo)致配件會(huì)因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)的延誤。

5、 人口環(huán)境

中國(guó)人口基數(shù)打，購買能力較高。

青年追逐潮流者多。

6、 科技發(fā)展對(duì)小米手機(jī)的影響

優(yōu)勢(shì)：隨著科技的進(jìn)步，液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗(yàn)極佳的手機(jī)屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持，方便；催生了數(shù)十萬的應(yīng)用，給消費(fèi)者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術(shù)的快速增長(zhǎng)，提高手機(jī)的處理能力和流暢性。

劣勢(shì)：電池的技術(shù)在近年來遲遲未能大幅突破，給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。

（五）、 內(nèi)部環(huán)境分析

1、 優(yōu)勢(shì)

（1）價(jià)格因素：lg993、摩托g(shù)14，三星i9100，摩托mb860等3000多價(jià)格比，小米的優(yōu)勢(shì)更明顯。

1.5g雙核，采用石墨散熱，有效解決高性能雙核處理器產(chǎn)生的發(fā)熱問題，用戶在使用過程中幾乎不會(huì)感受到手機(jī)發(fā)燙的困擾，這個(gè)是小米技術(shù)上的革新。

（3）電池大：小米1930am的電池和摩托mb860是一樣的，雖然電池越大危險(xiǎn)也越大，但是還是好過電池小，htc手機(jī)被人唾棄的就是因?yàn)殡姵靥　?/p>

（4）信號(hào)好：手機(jī)最主要的功能就是打電話，否則消費(fèi)者就去買itouch、iphone了，摩托羅拉手機(jī)在有些方面也許不如htc和三星，但是通話質(zhì)量是最好的。手機(jī)最主要還是通話的，采用巧妙的天線設(shè)計(jì)和超大的天線系統(tǒng)，通話、wifi以及gps信號(hào)效果顯著。而且小米手機(jī)支持美國(guó)gps和俄羅斯glonass衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持gsm和wcdma等7個(gè)頻段。

（5）拍照像素好：手機(jī)除了上網(wǎng)，短信和通話外，用的最多的估計(jì)現(xiàn)在就是拍照了，手機(jī)拍照永遠(yuǎn)比不上用數(shù)碼相機(jī)拍，但是一般都不會(huì)攜帶照相機(jī)出去，臨時(shí)想拍個(gè)照片拿出手機(jī)來拍，小米800萬像素?cái)z像頭，f2.4大光圈，數(shù)字防抖。

2、 劣勢(shì)

（1）前置攝像頭：也許很多消費(fèi)者還停留在安卓2.2的時(shí)代，覺的前置攝像頭除了自-拍沒什么用，但是小米已經(jīng)用上了2.3系統(tǒng)。qq、谷歌等軟件目前都更新了可視系統(tǒng)，再過一段時(shí)間，可視通話就會(huì)是一種流行。

幾年手機(jī)也許將停留在4.5-5.0之間，所以4.0還不是極限，720視頻攝錄也是有點(diǎn)問題。

（3）外殼：小米手機(jī)的外殼只是一般，是塑料的，iphone4賣的好，是因?yàn)槟菍硬ＡУ耐鈿て?，摩托的三防是因?yàn)楦拍詈?，雖然機(jī)器配置很一般，目前也是大賣。

二、 營(yíng)銷策略

（一）、 目標(biāo)和預(yù)期效果

打造頂級(jí)智能手機(jī)，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)中端手機(jī)市場(chǎng)，并逐步走向全球。

（二）、 市場(chǎng)定位

小米手機(jī)只在小米網(wǎng)(http://)上零售，而且小米手機(jī)的界面，miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)os的模式，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機(jī)友）直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng)：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。

（三）、 營(yíng)銷組合描述

從產(chǎn)品端（product）來看：定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠（英華達(dá)、富-士-康）代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng)，針對(duì)中國(guó)用戶使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測(cè)試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。

從價(jià)格端（price）來看：1999元的零售價(jià)，對(duì)于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，是極具誘惑力的。相比于蘋果的iphone，1999元的價(jià)位，也使得小米更加親民。

從渠道端（place）來看：全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感。也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。

從促銷端（promotion）來看：先是網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售（實(shí)質(zhì)上的第二次訂購），這樣的饑渴營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口。

三、 提出建議

根據(jù)以上分析我提出小米產(chǎn)品發(fā)展的建議：小米手機(jī)在保持現(xiàn)有消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上，加快新機(jī)型的研發(fā)，擴(kuò)大銷售人群，并與科技產(chǎn)業(yè)公司或者高校開展合作項(xiàng)目，研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造系技術(shù)，自主開發(fā)新的、更為先進(jìn)的操作系統(tǒng)。同時(shí)，在外部宣傳上下大力氣，盡快樹立品牌形象，盡快建立良好的大眾口碑，使人們認(rèn)可小米，接受小米。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十三

小米手機(jī)營(yíng)銷案例分析3：

活動(dòng)一：手機(jī)編年史。

一個(gè)用戶愿意分享有愿意參與的活動(dòng)，前期的創(chuàng)意必然少不了，如何想到這樣的一個(gè)有趣的話題。這個(gè)活動(dòng)是小米在做的，那個(gè)時(shí)候小米也剛剛起步，名氣是基本沒有，主要是通過論壇的一些種子用戶，用戶量的有限必須讓有限的用戶做出最大的的分享。

20正值智能手機(jī)改良換代的時(shí)期，從諾基亞到智能手機(jī)的轉(zhuǎn)變之路。茶余飯后，我們可能很習(xí)慣的討論自己用過的那些手機(jī)，好的東西我們總是發(fā)自內(nèi)心的想要分享給周邊的朋友，尋找認(rèn)同感，每個(gè)人都渴望得到認(rèn)可，成為身邊朋友的領(lǐng)袖級(jí)人物。生活中我們會(huì)發(fā)各種類似的例子。

手機(jī)編年史，摻入用戶每個(gè)用過手機(jī)的故事，愿意分享也愿意炫耀。最牛掰的人用過175部手機(jī)，總支出高達(dá)285910元，僅僅用了7年的時(shí)間，每年平均更換收25部，均價(jià)1634元。發(fā)燒友總是會(huì)不由自己的“炫耀”自己，自然愿意分享讓周圍更多的人“崇拜”自己。小米的種子用戶的特點(diǎn)即發(fā)燒友，對(duì)于這種炫耀自然容易引起共鳴，活動(dòng)效果自然不會(huì)太差。

所以，最重要的是想清楚，你的用戶特點(diǎn)，針對(duì)用戶特點(diǎn)做針對(duì)興奮點(diǎn)的活動(dòng)。

活動(dòng)二：小米電視。

活動(dòng)基調(diào)符合這個(gè)群體，很容易拉近距離，并且有種演講感。就如同和年輕人的第一套房，年輕人的第一輛車類似的廣告語一樣，第一輛無疑給人的感覺是門檻低的，性價(jià)比超值的，性價(jià)比，就是同樣的價(jià)格下我們最出眾，但換個(gè)思路也就是，我可能質(zhì)量不是頂尖的，但在我這個(gè)價(jià)格下，你也買不到比我更好的。

用戶可以根據(jù)自己的想法設(shè)計(jì)客廳的背景以及周邊的搭配，然后選擇小米電視的顏色，通過模擬用戶的現(xiàn)場(chǎng)感，讓用戶獲得更多的參與感以及成就感，以至于炫耀分享。

做耳機(jī)的營(yíng)銷很難，因?yàn)槎鷻C(jī)是很專業(yè)的東西，比如你要說音質(zhì)，音質(zhì)本身沒法用圖文精確描述，翻遍了市場(chǎng)上幾乎所有耳機(jī)的營(yíng)銷案，發(fā)現(xiàn)都說得玄乎其玄，一般都說所謂“高頻突出，中頻實(shí)，低頻沉”。小米第一次做耳機(jī)，你再講這些東西，第一是跳不出原來的路數(shù)，第二恐怕你沒別人講得專業(yè)。

當(dāng)時(shí)擔(dān)任這款產(chǎn)品策劃的是一個(gè)剛從廣告公司過來的小伙，他身上有些傳統(tǒng)廣告文案操作的習(xí)慣。一開始提出一堆名字大多都是“靈動(dòng)”、“靈悅”之類，然而實(shí)在有點(diǎn)爛大街，相近名字在各大品類的商品中毫無辨識(shí)感。營(yíng)銷需要更簡(jiǎn)單直接的東西。從音腔形態(tài)和發(fā)聲單元外表上找出路，外形像活塞，那我們就以此命名叫“小米活塞耳機(jī)”，活塞給人感覺也有動(dòng)力感。

產(chǎn)品點(diǎn)分為賣點(diǎn)和噱頭，賣點(diǎn)是用戶愿意為之掏錢的，噱頭是有意思但用戶不會(huì)為之掏錢的。賣點(diǎn)定義分為兩類：一級(jí)賣點(diǎn)和二級(jí)賣點(diǎn)。一級(jí)賣點(diǎn)只有一個(gè)，這樣用戶才記得住，如果你說三到四個(gè)就等于沒說。二級(jí)是輔助描述一級(jí)的，一般有兩到三個(gè)。

如何找到小米耳機(jī)的一級(jí)賣點(diǎn)?小米耳機(jī)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有頂級(jí)的供應(yīng)鏈和制造工藝經(jīng)驗(yàn)，開始想到了從“工藝”環(huán)節(jié)突破來講“音質(zhì)”。想要給用戶傳遞的關(guān)鍵是品質(zhì)感，其中包含了工藝、用料和包裝三方面。

關(guān)于工藝的話題，特別想說這個(gè)音腔是一塊鋁錠整體一刀成型。在用料方面，是軍用級(jí)別的凱夫拉的線材。第三個(gè)賣點(diǎn)，小米策劃的同學(xué)原本想說的是多彩繞線器，但很多用戶沒有用過，所以我最后建議還是使用“禮品級(jí)包裝”，概括了繞線器以及特別精致的包裝盒等。列幾個(gè)當(dāng)初的候選文案。

一級(jí)賣點(diǎn)方案1：靈感來自于f1活塞設(shè)計(jì)。

被否：描述太虛。

一級(jí)賣點(diǎn)方案2：航空鋁合金一體成型的音腔。

被否：這是二級(jí)賣點(diǎn)。

二級(jí)賣點(diǎn)方案1：奶嘴級(jí)硅質(zhì)，柔軟舒適。

被否：不是賣點(diǎn)，是噱頭。

最后賣點(diǎn)定的是--小米活塞耳機(jī)，99元聽歌神器。

活塞耳機(jī)的賣點(diǎn)，一開始總結(jié)了12個(gè)，一路pk，后來變成了7個(gè)，再否定，到最后只剩下了3個(gè)。這是一個(gè)去繁從簡(jiǎn)的過程。其實(shí)我們的方法論也夠簡(jiǎn)單，想想怎么跟朋友推薦?你肯定不會(huì)亂飚廣告修飾詞，而是直接簡(jiǎn)明說最重點(diǎn)的要素：使用一體成型的鋁合金音腔所以音質(zhì)好，軍用標(biāo)準(zhǔn)的凱夫拉線材用料好，禮品包裝高大上，還只賣99元，買個(gè)包裝都值了。實(shí)際上，見過這款產(chǎn)品的人幾乎都能把三個(gè)核心賣點(diǎn)背下來。

小米有很多經(jīng)典的營(yíng)銷活動(dòng)案例，每個(gè)活動(dòng)都是經(jīng)過反復(fù)打磨和前期精心準(zhǔn)備才達(dá)到甚至超出了預(yù)想效果。當(dāng)然，所有的一切都是圍繞小米參與感的三三原則為核心。

最后…。

小米的活動(dòng)營(yíng)銷都是經(jīng)典和值得學(xué)習(xí)的，但是在學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要認(rèn)清自己的產(chǎn)品特點(diǎn)以及媒介資源，小米每個(gè)活動(dòng)的成功離不開雷軍在行業(yè)中的影響力，一味的追求小米式似乎零成本式的營(yíng)銷案例，必然會(huì)走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)。

其實(shí)活動(dòng)的精髓就是了解自己的產(chǎn)品用戶，再經(jīng)過不斷的思考和打磨，讓目標(biāo)用戶獲得參與感、興奮感、炫耀感。

扒一扒小米內(nèi)部的那些事：

在小米干了有兩年多，前些日子還是離職了。小米是血汗工廠，一開始每周六天，朝十晚十，后來勉強(qiáng)改成一周五天，但如果周六要上班，都是直接郵件一句話通知。絕無加班補(bǔ)助。

離職的還有很多，在小米做營(yíng)銷的一周休息時(shí)間更少，經(jīng)?？此胍乖诔闊?，做方案。在小米就是用青春奉獻(xiàn)小米的明天。

講一件真事兒。前年小米年會(huì)，有個(gè)許愿樹環(huán)節(jié)，全體員工寫個(gè)愿望，每個(gè)合伙人都抽一個(gè)愿望幫助滿足。本以為大家會(huì)寫出國(guó)旅游，蘋果電腦啥的。結(jié)果全場(chǎng)抽獎(jiǎng)只有一兩個(gè)人是物質(zhì)愿望，其余全部是希望周末不上班，晚上不加班?？梢娒裨?。

現(xiàn)場(chǎng)好不尷尬，沒有一個(gè)合伙人敢承諾未來可以一天不上十二個(gè)小時(shí)。到最后主持人都掛不住了，但凡遇到不加班的愿望，統(tǒng)統(tǒng)作廢，重抽。結(jié)果，呵呵，越廢越多，整個(gè)環(huán)節(jié)雷總臉都綠了。

所以第一個(gè)原因：在小米工作兩年，身體狀況每況愈下，面臨婚事，唯獨(dú)跳槽過的更輕松。我相信離開小米的有絕大一部分是因?yàn)槔邸?/p>

第二個(gè)原因：所有領(lǐng)導(dǎo)都擅長(zhǎng)畫大餅。理想很大很忽悠，剛到公司說好好干今后有期權(quán)，結(jié)果期權(quán)干滿五年才有，然后又承諾會(huì)有小米公寓，前1000員工免費(fèi)入住，而現(xiàn)在大樓選址還沒選。管理層也是精明到家的人，給員工獎(jiǎng)勵(lì)無非就是自家產(chǎn)品和友商產(chǎn)品，變相讓員工推銷。到頭來，人人都熱血沸騰而來，未必能共苦走到最后。

小米把別的公司用來喝咖啡的時(shí)間都用在創(chuàng)業(yè)上，毫無疑問他能跑的更快。但是那些推進(jìn)這只狂飆突進(jìn)的木馬的底層員工，卻在深深地感受著資本主義血和淚的壓迫。

至于在小米工作的優(yōu)勢(shì)：在高薪和對(duì)小米文化熱愛的吸引下，仍然有很多人不會(huì)離開——因?yàn)檫@個(gè)公司確實(shí)也有他好的一面，比如人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，員工平均年齡年輕，牛人多，等等。適合剛出校門，一無所有的年輕人做跳板。

——但是。

小米公司成長(zhǎng)迅速，

是難遇的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。

而每一家公司或人事管理或企業(yè)文化方面都有長(zhǎng)板短板，小米亦是如此。

有人喜歡公務(wù)員的穩(wěn)定閑適，于是一生執(zhí)著加官進(jìn)爵，做“醒握天下權(quán)、醉臥美人膝”的黃粱好夢(mèng);有人則享受高壓下沖刺的快感，多勞多得且不計(jì)被資本家榨干的血與汗。

圍城在心，墻里墻外。

有人渴望留下，

自然有人想要離開。

忽然想起一句老話：

“永遠(yuǎn)相信：美好的事情—即將發(fā)生”

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十四

由中國(guó)青年報(bào)數(shù)字周刊、科技日?qǐng)?bào)、中華工商時(shí)報(bào)及精品購物指南報(bào)等主辦的首屆中國(guó)移動(dòng)電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時(shí)四個(gè)月的時(shí)間，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前移動(dòng)電話市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)及國(guó)外各大品牌的認(rèn)知程度及對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。

一、當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展及使用現(xiàn)狀。

1、gsm占主位：有93.1%的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18%的人選擇cdma制式，僅僅有2.72%的用戶仍然對(duì)模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。

2、中國(guó)移動(dòng)市占率高：中國(guó)移動(dòng)用戶占有率為67.19%，中國(guó)聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國(guó)電信長(zhǎng)城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個(gè)百分點(diǎn)。

3、國(guó)外品牌依舊領(lǐng)先國(guó)產(chǎn)品牌。

4、消費(fèi)者換購手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對(duì)手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機(jī)，其余接近64.81%的用戶會(huì)在連年內(nèi)換購新的手機(jī)，這該是件令廠家多么愜意的事情。

二、消費(fèi)者獲取通信類資訊渠道。

電視、廣播、報(bào)紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶看好，有60.94%的人是通過報(bào)紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7%。三、消費(fèi)者對(duì)哪些促銷手段“感冒”

價(jià)格是最簡(jiǎn)單也是最見效的一個(gè)促銷手段。有61.39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購買手機(jī);再有一點(diǎn)則說明了對(duì)于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因?yàn)橛?1.78%的消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)會(huì)看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國(guó)外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售這一在國(guó)外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可，只有11.77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機(jī)，的確有些出乎意料。

四、消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格區(qū)域及對(duì)資費(fèi)的接受程度。

本次調(diào)查結(jié)果表明，價(jià)格在1000?3000元之間的手機(jī)最被看好，有79.81%的消費(fèi)者可以接受;價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可，比例僅有2.29%。

對(duì)于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動(dòng)電話能以1秒為計(jì)費(fèi)單位，只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。

對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%，也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

五、對(duì)主流手機(jī)功能的評(píng)價(jià)及期望。

1、對(duì)現(xiàn)有功能評(píng)判。

在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%，這充分說明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號(hào)、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。

2、對(duì)未來功能期望。

對(duì)未來手機(jī)功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析讀者對(duì)這項(xiàng)問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4%。

六、對(duì)wap手機(jī)。

認(rèn)知程度調(diào)查。

wap是近來比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對(duì)它已經(jīng)不陌生，因?yàn)橛懈哌_(dá)64.17%的讀者表示對(duì)它比較了解。但對(duì)“你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎?”這個(gè)問題的回答則非常有趣：回答“會(huì)、不會(huì)、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對(duì)wap“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng)，一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng)。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項(xiàng)功能。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出，高出其他需求很多，達(dá)到36.03%;手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對(duì)較高，達(dá)到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個(gè)百分點(diǎn)左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對(duì)較低。

七、關(guān)于本次調(diào)查。

參與者情況說明。

參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機(jī)用戶，還有9.06%的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市，有11.8%是來自縣城級(jí)的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)主流用戶是20?35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85.4%。(精品購物指南穆白)。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十五

近年來，隨著手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)也占據(jù)了一席之地。對(duì)于一家國(guó)產(chǎn)品牌的批發(fā)銷售商來說，初期要去品牌公司實(shí)地考察，收集信息，查看貨源?；蛘呤峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò)，讓對(duì)方公司發(fā)來圖片以及關(guān)于手機(jī)的各方面信息。當(dāng)了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。

在過程中，批發(fā)商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商，需要自己制作宣傳單和報(bào)價(jià)單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當(dāng)品質(zhì)得到老顧客的肯定時(shí)便開始擴(kuò)展業(yè)務(wù)，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價(jià)格戰(zhàn)，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實(shí)體店購買，以及業(yè)務(wù)員外出推銷。

一、外出推銷。

三四年前，國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)景氣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會(huì)到市區(qū)的實(shí)體店拿貨，而現(xiàn)在需要主動(dòng)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷送貨。因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)正在趨近飽和，而來自其他大品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力又十分強(qiáng)烈，例如小米，聯(lián)想等品牌。拿聯(lián)想手機(jī)來說，今年銷量突飛猛進(jìn)，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機(jī)也只需四五百塊，與其他國(guó)產(chǎn)品牌機(jī)價(jià)位相似。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利，每臺(tái)手機(jī)利潤(rùn)都十分低。然后價(jià)格戰(zhàn)略來排擠出其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)，再在后來慢慢抬價(jià)。而且現(xiàn)在消費(fèi)者的心理是更加趨向于大品牌手機(jī)，因?yàn)榇笃放朴匈|(zhì)量保證，有支持3g等高科技保證。因此現(xiàn)在批發(fā)市場(chǎng)的許多批發(fā)商選擇外出推銷這一途徑擴(kuò)大銷量，避免利潤(rùn)下滑。

外出推銷內(nèi)容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機(jī)，送回維修好的手機(jī)，發(fā)掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機(jī)。

在接觸了許多不同的零售店之后，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣，手機(jī)擺放整齊規(guī)整，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強(qiáng)，地理位置中心等。

而對(duì)于批發(fā)商的銷售人員來說，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷產(chǎn)品，抓住客戶的心理。對(duì)于老客戶需要多忍讓，以保證長(zhǎng)期的合作。當(dāng)向新客戶推銷時(shí)，可以利用異性相吸的特質(zhì)，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產(chǎn)品，同理對(duì)待女顧客等等。

外出推銷這一策略給許多批發(fā)商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國(guó)產(chǎn)品牌機(jī)，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴(kuò)展了客戶群。三來外出銷售可以彌補(bǔ)實(shí)體店銷量下降的缺憾，穩(wěn)定了每月的營(yíng)業(yè)額。

但是外出銷售并不是長(zhǎng)久之計(jì)，同時(shí)許多銷售路線也應(yīng)該做出適應(yīng)的調(diào)整。在了解中，該批發(fā)商的一些銷售路線上的店家有定期來市區(qū)的實(shí)體店拿貨，因此這些路線應(yīng)該取消以減少成本開支。同時(shí)，外出銷售時(shí)不應(yīng)該只是盲目的推銷產(chǎn)品，以賣出產(chǎn)品為最終目的，而是應(yīng)該和顧客建立穩(wěn)定長(zhǎng)久的關(guān)系，那么久而久之顧客也會(huì)愿意親自上門取貨。最后，外出銷售是一個(gè)既耗人力也耗財(cái)力的事情，批發(fā)商不僅要開額外的工資給外出員工，補(bǔ)貼油費(fèi)，還減少了實(shí)體店的人手。

二、實(shí)體店。

在實(shí)體店，管理起著至關(guān)重要的作用，其中包括：

1.對(duì)于手機(jī)資源，需要控制貨源，不能產(chǎn)生囤貨現(xiàn)象。因?yàn)槭謾C(jī)是一種發(fā)展迅速的科技產(chǎn)品，例如從單核進(jìn)化到雙核只需要幾年時(shí)間，假如有囤貨，便會(huì)影響營(yíng)業(yè)額。

2.了解貨品售賣的情況，哪些貨銷量好，哪些銷量不好，進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)貨調(diào)整。需要一定的市場(chǎng)調(diào)研，向零售商了解信息，進(jìn)行反饋。

3.在軟件方面，對(duì)推銷員以及售后員的管理。售后員需要及時(shí)有效的為客戶解決手機(jī)問題。推銷員的服務(wù)態(tài)度很十分重要，需要有服務(wù)至上的思想，提高顧客回頭率。及時(shí)反饋顧客信息，例如當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時(shí)，應(yīng)該打電話向他們?cè)儐栐?，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的?jìng)爭(zhēng)，自身服務(wù)問題，手機(jī)價(jià)格不合理，零售商自身銷量下降等。

因此作為批發(fā)商應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)自己的過錯(cuò)，不可盲目堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。應(yīng)該用笑臉對(duì)待客戶，態(tài)度很關(guān)鍵。

4.對(duì)欠賬、拖帳的處理。應(yīng)該規(guī)定不欠賬的`理念并向客戶灌輸此思想。若已經(jīng)欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規(guī)定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時(shí)需要強(qiáng)硬的態(tài)度，用相互理解的態(tài)度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關(guān)系，并且雙方都希望能夠長(zhǎng)期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴(yán)格控制欠賬，欠賬便會(huì)成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會(huì)發(fā)生困難，生意運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)產(chǎn)生困難。

在保證顧客不欠賬上，也可以運(yùn)用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺(tái)手機(jī)的單價(jià)下降一定的數(shù)額。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對(duì)方的購買成本降低，顧客何樂而不為。并且如果批發(fā)商被欠賬，資金無法回轉(zhuǎn)，品牌機(jī)銷售下降或無法運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于零售商的手機(jī)售后等服務(wù)也是損失。所以不欠賬對(duì)雙方都是有利的。

對(duì)于一個(gè)成功的國(guó)產(chǎn)小品牌批發(fā)代理商來說，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時(shí)的服務(wù)(售后)等多方面。需要做到面面俱到，一個(gè)都不能少。

三、總結(jié)。

對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展前景，現(xiàn)在還難以下定論。然而，當(dāng)前的情況是國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)依然擁有著龐大的消費(fèi)群體。國(guó)產(chǎn)手機(jī)以其低廉的價(jià)格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費(fèi)者的喜愛。然而隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和手機(jī)更新?lián)Q代的速度，中低端機(jī)價(jià)格走低，以及人們消費(fèi)能力在不斷的提高，國(guó)產(chǎn)手機(jī)必須在技術(shù)上得到進(jìn)步和突破才能不被其他大品牌擠出市場(chǎng)。而對(duì)于一個(gè)成功的手機(jī)銷售商來說，宣傳、管理、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌---代理---零售這條線的質(zhì)量，才算是好的市場(chǎng)營(yíng)銷。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十六

產(chǎn)品端：

1、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個(gè)“偽”定位，我之前說過，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。

3、目前看，這產(chǎn)品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊無敵?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來，不知道google和moto的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響，待驗(yàn)證。

4、包裝。小米說的很多，我沒記清楚具體的，也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔，我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關(guān)心的一個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。

定價(jià)端：

元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。

我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

促銷推廣端：

其實(shí)，這才是這個(gè)問題的核心吧，呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清，我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。

說回產(chǎn)品的品牌和定位，從品牌角度看，感覺過于注重小米的功能性訴求的表達(dá)，缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí)，前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差，希望我是錯(cuò)的吧。

再說推廣。

前期預(yù)熱夠足夠長(zhǎng)夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。

至于傳播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一贅述了。

發(fā)布會(huì)可以說說，不論小米或雷軍怎么說，我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)，我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn)，呵呵。正基于此，個(gè)人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個(gè)發(fā)布會(huì)的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的，也是相悖的。我覺得這個(gè)創(chuàng)意很失敗，最起碼從我個(gè)人角度看，我覺得小米的格局因此顯得小了許多。

關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上，拋開是非，我倒覺得這對(duì)于小米的銷售來說沒什么大影響，這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言，壓根不關(guān)心。

時(shí)間點(diǎn)的把握上，我覺得偏早，一個(gè)十月才發(fā)售的新品牌手機(jī)，提前2個(gè)月開發(fā)布會(huì)，這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點(diǎn)才不致于讓消費(fèi)者熱情冷卻。畢竟，小米不是蘋果啊。而且，過早的把第一款手機(jī)的底牌暴露出來，似乎對(duì)于競(jìng)品而言也是個(gè)利好啊。

渠道端。

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感，這是可以加分的。但我始終相信，小米未來還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式，也一樣會(huì)走運(yùn)營(yíng)商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。

至于物流和庫存是凡客支持，我覺得這都無所謂……反正我作為消費(fèi)者不關(guān)心這個(gè)。對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。

總的來說，我謹(jǐn)慎看好小米手機(jī)……。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十七

每個(gè)人們都想擁有一部智能手機(jī)，性能強(qiáng)大而價(jià)格低廉，但其價(jià)格原因大多數(shù)人都未能如愿！能不能用購買普通手機(jī)的錢買到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢？一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬像素?cái)z像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個(gè)問題，價(jià)格只要1999元。

直到7月12日，在小米公司成立1周年的媒體見面會(huì)上，小米ceo雷軍才正式對(duì)外宣稱小米公司將推出一款手機(jī)，但這次媒體見面會(huì)并沒有小米手機(jī)的樣機(jī)演示，也沒有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹。

8月16號(hào)，小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價(jià)。

到此時(shí)，小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開，不過，這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因?yàn)?，小米在發(fā)布會(huì)上并沒有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時(shí)間及預(yù)售方式。人們?cè)隗@嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價(jià)格的手機(jī)時(shí)，卻又買不到！

為了給小米手機(jī)的這場(chǎng)8月16號(hào)的發(fā)布會(huì)造勢(shì)，小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了微博的力量。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng)，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。

由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注，再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報(bào)道。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件。截止8月底，百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬個(gè)，google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬條，新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬條。

在一款手機(jī)沒還有上市之時(shí)，小米手機(jī)可謂賺足了人氣，小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請(qǐng)，而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個(gè)小時(shí)，小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力，于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定。

點(diǎn)評(píng)：在小米手機(jī)的案例額中，小米手機(jī)的宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)絡(luò)饑餓營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷用到了極致。首先，一開始就對(duì)外放出一個(gè)“煙霧彈”，要生產(chǎn)一部高配低價(jià)的手機(jī)，以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié)，讓外界去猜測(cè)?？傊∶资謾C(jī)的策劃讓人們對(duì)小米手機(jī)“只聞其聲未見其身”，可謂掉足了人們的胃口，讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)事件！

相關(guān)信息：http:///。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十八

前言：小米手機(jī)是現(xiàn)時(shí)國(guó)內(nèi)較火熱手機(jī)之一，每每發(fā)布新機(jī)，總是能在短時(shí)間內(nèi)售完。恰恰小米手機(jī)的銷售手法只在網(wǎng)上銷售，暫時(shí)沒有實(shí)體店，只有實(shí)體維修點(diǎn)。這是中國(guó)電子商務(wù)中的典型手機(jī)商。

一：市場(chǎng)環(huán)境分析。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)時(shí)中國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中的1%就能賣出900多萬臺(tái)手機(jī)，這是一個(gè)什么概念？小米手機(jī)現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機(jī)也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機(jī)每月發(fā)布新機(jī)都不能超過這個(gè)數(shù)字。

二：目標(biāo)市場(chǎng)分析。

1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò)獲取的買家；因?yàn)樾∶资謾C(jī)現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的，平常不是能常常獲得消息。

2.價(jià)格敏感的買家；現(xiàn)時(shí)來說，一部雙核、高配置的外國(guó)品牌手機(jī)，價(jià)格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網(wǎng)絡(luò)推廣。

小米定位：手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。

價(jià)格策略：小米手機(jī)是最低廉的高端智能手機(jī)。

四：網(wǎng)絡(luò)銷售。

1.網(wǎng)上銷售渠道。

建立自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售，充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務(wù)模式，不但為客人節(jié)省時(shí)間，節(jié)省行為，而且降低商家費(fèi)用和成本。2口碑營(yíng)銷（病毒式營(yíng)銷）。

為自己手機(jī)制作話題，讓即使不關(guān)注手機(jī)的人也知道小米手機(jī)，利用一人傳一人的口碑，把手機(jī)傳開去，讓手機(jī)的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營(yíng)銷。

4.饑餓營(yíng)銷。

每次都發(fā)售定量的手機(jī)，不能一次性滿足消費(fèi)者。

小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十九

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的：最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群。

2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群。

社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開了市場(chǎng)。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。

1.病毒式營(yíng)銷。

2.事件營(yíng)銷。

召開發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，相信超強(qiáng)的配置，超低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

3.微博營(yíng)銷。

利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

4.饑餓營(yíng)銷。

5、e-mail營(yíng)銷。

可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

1.活動(dòng)時(shí)間。

從2014年6月1日開始到2014年7月1日截止。

2.線上活動(dòng)內(nèi)容。

(1)活動(dòng)參與形式。

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

(2)宣傳方式。

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(3)獎(jiǎng)品設(shè)置。

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額。

優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人。

五、費(fèi)用預(yù)算（略）。

六、效果預(yù)測(cè)。

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