生活中的點滴積累，匯聚成了我獨特的人生感悟。寫總結可以增加對所學知識的理解和掌握，幫助我們更好地應用所學。文章中的觀點僅代表作者個人的立場和觀點，不代表本平臺的立場和觀點。
辦公室工作調研會發(fā)言篇一
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
今天很榮幸能和大家在相聚，感謝xx，為我們提供了相互交流和學習提高的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學服務、和諧服務，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結合我院綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質量和水平綜合工作部現有員工人（其中司機４人），是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務審計、檔案管理、公文文秘、行政事務等重要職責，其工作效能和服務水平的高低直接影響我院科學決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要內容，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務。
1、建章立制，明確職責任務，確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標準化建設，我院已完成了管理標準、技術標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的責任心對待每一項工作任務。
2、完善協作機制，形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內部團結協作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協力，打造團結和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關職能部門的聯系，建立良好的工作關系，及時做好溝通協調等相關工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關方面良好的`協作機制，充分調動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉。
二、創(chuàng)新服務意識，豐富工作內涵,創(chuàng)造性地開展各項工作我們的服務理念是“服務永無止境”，我們的服務僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務品位和服務水平。
１、想盡一切辦法，解決員工最關心、最現實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經過全面深入的調查了解，通過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權，基地建設邁出了關鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待；今年，在完成了員工定崗定級崗位系數調整的基礎上，進一步完善了企業(yè)內部分配及績效考核制度，在很大程度上調動了員工的積極性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度，不斷改進員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關注員工心態(tài)變化，工作、學習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問；員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿；每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動，讓設計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
２、加強調研，勤于思考，為領導科學決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領導滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領導科學決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改進工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：一是必須參領導之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領導關注的重點問題，做到領導未謀有所思；對群眾關注的熱點問題，做到領導未聞有所知；對工作中的難點問題，做到領導未示有所行。三是必須搞好調查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學分析，結合本院實際加以整理提煉，形成比較有價值的調研報告和方案，為領導決策出思路、出新招、出良謀，讓領導多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是綜合部一些做法和體會，希望大家批評指正。通過這次聯絡員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學習各方先進經驗，不斷提高工作水平。最后，祝大會圓滿成功，各位領導、同仁身體健康，工作順利！
辦公室工作調研會發(fā)言篇二
一、突出調查研究，提高服務決策的質量沒有調查研究就沒有發(fā)言權，沒有調查研究就沒有決策權。調查研究工作是成事之基，謀事之道，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室調研力量的強弱，調研水平的高低，調研成果的優(yōu)劣，在一定程度上影響領導的決策水平。因此，我們要求辦公室全體同志，把調查研究作為自己必須練就的基本功，積極參與謀劃，廣泛收集信息，在吃透上情的同時，切實吃透下情，努力為領導決策提供翔實、準確的依據。
一是增強服務決策的意識。從地位上講，辦公室具有從屬性，是具體的辦事機構，但地位的從屬性不等于工作的被動性。我們要求辦公室同志從繁雜的事務性服務中擺脫出來，學會超前思考問題，學會"關起門來當書記"，無論是信息調研、綜合協調，還是督促檢查，都要做到不僅想領導之所想，而且要想領導所未想，由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊?，積極、主動、超前搞好決策服務。注重引導秘書人員，想大事，懂全局，研究問題，分析問題，并通過語言建議、材料謀劃、文字參政，把"秀才"、"謀士"的積極性充分調動起來，幫助領導想主意、出點子、提建議，供領導去選主意、斷主意、作決策，從而讓領導站得高、看得遠，客觀公正地選出切實可行的好主意。與此同時，我們還要求辦公室同志認真研究上級的`方針政策，對應上級工作，估測本級領導工作思路和工作安排的發(fā)展變化，當好"事前諸葛"，做到見事早、行動快，在領導部署前謀事，在領導決策前劃策，制訂好預案，滿足領導決策需要。比如在每年年初召開市委擴大會議之前，我們都提前一個多月進行調查研究，思考謀劃新一年的工作目標和工作思路，然后結合中央、省經濟工作會議精神，提出初步框架，供領導在決策中參考。
二是突出服務決策的重點。作為黨委的綜合辦事機構，辦公室承擔著綜合、協調、參謀、督辦、服務等工作職責，是機關的信息中心、參謀中心、服務中心。但是說到底，一切的工作都是圍繞決策服務的。在工作實踐中，我們認識到，推進決策的科學化、民主化，提高決策參謀水平，最重要的就是緊扣市委中心工作，緊扣經濟社會發(fā)展中的熱點、難點、重點，深度透徹地分析問題，并有針對性地提出解決問題的建議，形成有深度、有分量、對推動全局工作有參考價值的調研報告，為領導決策提供依據。市委每次重大活動之前，我們都要組織專門力量，深入鄉(xiāng)村、農戶，對全市經濟社會發(fā)展的各個方面進行全面系統的摸底，以期準確把握市情，科學制定決策。比如為了籌備市第二次黨代會，確保制訂的"十五"計劃更具科學性和可操作性，辦公室組織多個調研組分赴縣區(qū)、兄弟市和外省進行調查研究，形成了一系列研究成果。在市第二次黨代會報告中，市委充分吸納了辦公室的調研建議，確定了我市"十五"時期經濟和社會事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，提出了改革開放大突破、經濟結構大調整、中心城市大推進、區(qū)域發(fā)展大跨越的"四大奮斗目標"和強農富民、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動、全面開放、科教興市的"五大發(fā)展戰(zhàn)略"。此外，在事關全局的私營個體經濟發(fā)展、城市工作、軟環(huán)境整治等戰(zhàn)略性、前瞻性調研方面，我們辦公室也都是比較超前的。
辦公室工作調研會發(fā)言篇三
（xx年2月6日）。
各位領導、各位同仁：
今年的水務工作任務艱巨而繁重，為全面完成全年目標任務，局黨委提出全系統各單位、各科室要高度重視，切實把思想和行動統一到全縣水務工作重點上來，按照“實、細、快、美”的工作要求，狠抓落實，強力推進工作。為此，我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下：
一要強化責任意識，事務服務務求有序。責任是做好一切工作的前提和條件。辦公室工作無小事，無論領導交辦的任務，還是日常工作，一絲一毫的疏忽都能影響大局，給全局工作帶來不利影響。因此，辦公室的每位同志都要樹立責任意識，始終做到工作認真、態(tài)度端正、處事細致，要以接聽每一個電話，處置每一份文件，校對每一份材料等細節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務實嚴謹的工作作風，辦理文電要力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質，嚴格公文處理程序和辦法；會議活動、值班安排要確保周密、安全、高效，特別是會議組織前要超前謀劃，精心準備，不出紕漏；接待服務要熱情周到、靈活機動，既要體現接待誠意，又要體現節(jié)儉原則；機關內部管理、人事管理、車輛管理、衛(wèi)生管理和政務公開、機關建設等要進一步完善管理制度，確保管理規(guī)范到位，務求工作有序，取得新突破。在溝通協調上，要增強協調的系統性和超前性，妥善處理各方面的關系，做好1調度、調節(jié)工作，做到不讓領導布置的事情拖延，不讓應處理的文件積壓，盡可能避免差錯發(fā)生，不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強化奉獻意識，政務服務務求實效。辦公室工作的服務性決定了辦公室工作的奉獻性，加班加點是常有之事，工作批評的多、表揚的少，如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的精神，是難以勝任辦公室工作的，因此，辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇、任勞任怨，認真做事，樂于奉獻，服務大局。文稿起草是辦公室的首要任務，要進一步提高水平，按照“高、新、實、準、精”的標準，認真撰寫領導報告和各類計劃、總結、匯報材料；要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領導關心的焦點和群眾反映的熱點，有針對性地開展專題調研活動，形成有情況、有分析、有對策的調研報告，為局領導決策提供可操作性的建議和參考(一篇好范文帶來更多輕松)；信息工作要及時、高效，按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標要求，努力提供及時、全面、高質量的信息。
給領導，為領導完善決策、制定措施提供第一時間的服務。圍繞強化工作的執(zhí)行力，辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領導要求，在政務、黨務方面，超前細化分解重點工作任務，并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段，對執(zhí)行落實情況、實施完成進度進行跟蹤督促，及時反饋全局重點工作的落實完成情況，不斷提高為領導、機關、基層服務水平。
總之，我們辦公室將把思想統一到局兩委的要求和部署上來，在組織和領導的關心支持下，在各單位、各科室的協作配合下，努力做好各項工作，以積極進取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻。
以上發(fā)言如有不當，請批評指正，并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
各位領導、同志們：
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話，感到很受啟發(fā)和鼓舞，也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心，辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當前，隨著我國與世界經濟接軌步伐明顯加快，電力體制改革正在迅速推進，為適應我省農電體制改革要求，規(guī)范辦公室工作的組織管理，展示電力企業(yè)辦公室工作特色，整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展，省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路，這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說，既是在工作上的挑戰(zhàn)，又是一個良好的機遇。下面，我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下：
辦公室作為全局工作的樞紐，是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網絡，具有出謀劃策、上情下達、承上啟下、協調全局的重要職能，在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下，辦公室工作的好壞，直接關系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作，我們認為很有必要，很及時，剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示，***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排，對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后，我們一定要積極認真地學習傳達好這次會議精神，深刻領會****、***講話精神，從理論與實踐的結合上，提高對加強創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認識，統一思想，并立即著手落實到各項工作中，實現思想和行動上的高度統一。
二、明確目標，采取措施，積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物，但決不是一句口號。它需要有一套科學的機制，需要全員參入、全過程、高質量的工作體系，它是一種探索行為，是一種奮斗精神，是一種追求。對此，我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求，從自身的具體情況出發(fā)，不斷總結經驗，找準工作結合點和工作重點，制定出嚴密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃，以一流辦公室工作標準為目標，進一步推動各項工作再上新臺階，要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法，逐條予以檢查整改，一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流，使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比第一名的基礎上，力爭明年上半年達到省一流辦公室的管理標準，發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此，我們要重點在以下七個方面求得突破：
一是牢固堅持“安全第一、預防為主”的方針，抓好各類事故的預防工作。以防火防盜和交通安全為中心，積極開展安全活動和月安全分析，強化責任制管理，樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴密的安全管理標準做好事故的超前防范，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎上，以國家一級檔案管理標準為目標，不斷加強檔案室的軟硬件建設，為企業(yè)生產和發(fā)展提供可靠的資料依據。同時，在辦公室自身檔案資料的填報上，要及時統一于國家規(guī)范性填寫標準，適應入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標準要求。
三是要加強公文管理工作。嚴格按照公文管理標準進行公文處理，盡快通過搞好mis系統的開發(fā)應用，使公文管理工作早日全部實現網上傳遞與閱覽，達到無紙化辦公要求。四是要加強會議管理工作。認真搞好各類會議的組織承辦、學習貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理，履行好自己的職責，形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀錄與分辦工作，根據反映的內容性質，搞好來訪處理中的組織協調、指導檢查、催辦、督辦和領導接待的安排，并認真做好辦理完畢后所有材料的、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內容，接待會議、客人要及時通過匯報局領導，安排好相應的接待迎送計劃，并認真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調查研究，搞好全局的階段性行政工作總結，認真收集、篩癬加工信息，及時、準確地為局領導和上級機關提供和反饋全局性、指導性、典型性、預測性和突發(fā)性信息，認真做好文字綜合工作，按領導意見協調好各部門的工作。同時，對于涉密事宜，要嚴格遵守保密管理制度，采取切實的保密管理措施，堅決杜絕泄密現象發(fā)生。
總之，在今后的工作中，我們一定要以本次會議精神為指導，以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣，堅持把辦公室創(chuàng)一流作為工作主線，圍繞省級一流標準的有關內容加強和改進工作，要進一步解放思想，更新觀念，虛心向兄弟單位學習，不斷提高自身素質，力爭早日實現與省集團公司、市局辦公室工作的接軌，首批跨入省公務員趙局長在這次全市公安工作會議上的講話，總攬全局，求真務實，發(fā)人深省，催人奮進，為我們做好全年工作理清了思路，明確了方向。作為辦公室來講，我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機，立足本職，主動服務，履行職責，超前謀劃，緊緊圍繞“四個提高”，即提高服務水平，提高服務質量，提高辦事效率，提高自身素質，充分發(fā)揮好“參謀部”、“智慧團”和“資料庫”的作用，切實為局黨委當好參謀和助手。
一是要圍繞中心謀大事。隨時當好領導的“外腦”、“耳目”，眼觀六路，耳聽八方，把握上情，了解下情，真正急領導之所急，辦領導之所需，想領導之未想。要把關乎大局的中心工作，領導關注的重要事情，群眾關心的熱點問題作辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務謀大局，站在領導的高度觀察事物，剖析社情，建言獻策，給領導出主意，當高參，做到參政有方，謀略有度，為領導決策提供高質量的咨詢和參謀服務。同時，我們還要著力抓好“兩個考評”，嚴打整治等中心工作，充分發(fā)揮協調、督促作用，確保全局工作有條不紊，高效運轉。
二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局，貽誤工作，就是大事。因此，可以說，辦公室無小事?！疤煜码y事，必做于易，天下大事，必做于細?！?/p>
我們要著力抓小事，抓細節(jié)，以培養(yǎng)嚴謹作風為基礎，以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質量。要以接聽每一個電話，處置每一份文件，校對每一份材料等細節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務實嚴謹的工作作風，確保每一項工作集中做到“精、嚴、細、準”，不馬虎、不拖沓，一絲不茍，不出庇漏，決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事，影響全局。
三是要嚴格教育強素質，堅決響應局黨委“警力下沉”的重大決策，立足內部挖潛，進一步整合辦公室力量，使每一個辦公室人員都能獨擋一面，一個當兩個用。要立足于培養(yǎng)一專多能的復合型人才，努力構建學習、工作兩不誤雙促進的良性互動格局，全力打造學習型、高效型的團隊。要以業(yè)務練兵，崗位練兵為重點，加強辦公室人員的政治素質，業(yè)務素質，體能素質培養(yǎng)，重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務“三大件”，將每個人塑造成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人，進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程，確保“三個零”，即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，力求做到“四個不讓”，即不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯系工作同志在我這里受到冷落，不讓全局的形象在我這里受到影響，從而不斷提高為領導服務，為機關服務，為群眾服務的“三個服務”水平。
尊敬的各位領導各位同事：
xx年，我們緊緊圍繞在縣局黨組的周圍，在跨越式發(fā)展的道路上，齊心合力，同舟共濟，扎實奮進，取得了顯著的成績。在金龍賀歲聲中我們跨入了xx年。最近通過深入學習貫徹市局蔣局長工作報告精神，深受鼓舞，干事創(chuàng)業(yè)的盡頭更足，跨越發(fā)展的信心更足。齊局長在縣局工作會議上的報告更是為我們下一步的工作指明了具體的方向。
做為辦公室部門的負責人，借此機會，向各位領導，代表全體辦公室人員向各位領導同事做下保證書，立下軍令狀，在下一步的工作中，一定要做好以下幾方面工作：
辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務謀大局，站在領導的高度觀察事物，剖析社情，建言獻策，給領導出主意，當高參，做到參政有方，謀略有度，為領導決策提供高質量的咨詢和參謀服務。二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局，貽誤工作，就是大事。因此，可以說，辦公室無小事。“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細。”
我們要著力抓小事，抓細節(jié)，以培養(yǎng)嚴謹作風為基礎，以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質量。要以接聽每一個電話，處置每一份文件，校對每一份材料等細節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務實嚴謹的工作作風，確保每一項工作集中做到“精、嚴、細、準”，不馬虎、不拖沓，一絲不茍，不出庇漏，決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事，影響全局。
三是要嚴格教育強素質，進一步整合辦公室力量，使每一個辦公室人員都能獨擋一面。要立足于培養(yǎng)一專多能的復合型人才，努力構建學習、工作兩不誤雙促進的良性互動格局，全力打造學習型、高效型的團隊。要以業(yè)務練兵，崗位練兵為重點，加強辦公室人員的政治素質，業(yè)務素質，體能素質培養(yǎng)，重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務“三大件”，將每個人塑造成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人，進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程，確?！叭齻€零”，即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，力求做到“四個不讓”，即不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯系工作同志在我這里受到冷落，不讓全局的形象在我這里受到影響，從而不斷提高為領導服務，為機關服務，為群眾服務的“三個服務”水平。
總之，在新的一年里，綜合辦全體人員一定會全力以赴服務好領導，服務好同事，服務好跨越式發(fā)展的大局工作，為我局（公司）在跨越式發(fā)展的道路上建立立業(yè)而努力貢獻！
堅定信念提升能力。
全力推進服務科學發(fā)展。
尊敬的各位領導，同事們：
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口，是領導的參謀和助手，是執(zhí)行領導決定、承辦具體事務的綜合機構。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協調任務重是辦公室的工作特點。新的一年，局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念，提升能力，全力推進服務科學發(fā)展”。
一、牢固樹立服務科學發(fā)展的堅定信念。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，體現到辦公室工作中，就是要圍繞全局的中心工作，凝聚智慧，提升服務科學發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務科學發(fā)展的堅定信念。xx年辦公室工作指導思想是：以科學發(fā)展觀為統領，緊緊圍繞局黨組部署，圍繞重點任務，圍繞實現質監(jiān)事業(yè)新跨越的目標，立足本職，凝心聚力，服務科學發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀，行動才能統一，目標才能一致，工作才能卓有成效；只有樹立了進取的發(fā)展觀，才能正確的看待問題，科學的思考問題，有效的解決問題；只有樹立了強烈的服務觀，才能端正服務態(tài)度，轉變服務方式，強化服務措施，才能把良好的服務體現在工作的方方面面，讓領導滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二，全力推進，努力實現服務科學發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲，讓領導交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音，徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統攬全局、協調各方，扎實做好綜合協調工作。站在大局的高度，領導的角度去思考、謀劃、安排和處理問題，確保上下一盤棋。對上加強聯系、對外搞好協調、對內做好服務，不斷拓寬協調服務的渠道和領域，積極協助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事，真正為領導解憂，為基層解難。六是規(guī)范運行、嚴謹細致，扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標，做好文會辦理。在公文制作上，注重“以文載道”，力避與政策法規(guī)“撞車”；在文件收發(fā)、登記、傳閱中，堅持嚴格按程序運轉，避免“公文旅行”；在會議安排上，要求心細如發(fā)，一絲不茍；在來電處理上，按照“馬上就辦、認真去辦、辦就辦好”的原則，快速反應，高效運轉。七是安全高效、萬無一實，扎實做好檔案保密工作。以實現今年檔案管理省一級為目標，做到檔案工作規(guī)范化、科學化、現代化；以到達機要文件不泄密、不遺漏為目標，嚴格執(zhí)行保密制度，嚴格執(zhí)行送達時限要求，嚴格守住安全保密底線；以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標，認真執(zhí)行印章管理制度，保證公務用印的合法性、嚴肅性。
三、
以優(yōu)良作風提高服務科學發(fā)展的能力優(yōu)良作風是產生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提，是干成事、出成績的保障。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，局辦公室將以弘揚勤奮學習、愛崗敬業(yè)、嚴謹細致、團結協作的優(yōu)良作風作為基石，全面提升整體素質，服務科學發(fā)展。一要有勤奮好學的專研精神。把學習作為一種責任，作為一種追求。做到工作學習化，學習工作化，不斷提高政治理論素養(yǎng)，不斷提高工作水平，不斷提高綜合素質。把學習成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。牢固樹立奉獻意識，服務理念。把埋頭苦干、不事張揚、能打硬仗、善打硬仗作為體現人生價值的追求。把服務領導、服務機關、服務基層作為天職，滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴謹細致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，把工作做實、做細、做深，確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都經得起檢驗。四要有團結協作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想，切實履行自己的職責，做到主動而不被動，積極而不消極，務實而不表面，認真而不敷衍。不推諉、不扯皮，識大體、顧大局，工作中相互支持，相互配合。以優(yōu)良的作風全面提升服務科學發(fā)展的能力，以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
內容僅供參考。
辦公室工作調研會發(fā)言篇四
辦公室文員是文員的一個分類，那么作為辦公室職員，我們應該怎么準備好自己的。
數日前，學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，了解相應職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實習方向，為以后職場求職提供經驗，學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調研工作，寫一份職業(yè)。
調查報告。
本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。
1、調查時間：20xx年12月5日。
2、調查地點：廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調查對象：香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調查方法：人物訪談法。
（一）崗位基本信息及總體性質。
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。
（二）崗位的工作內容和工作流程。
工作內容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1.招聘。
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統計每日出勤，請假人數，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字。
3.庫存物品以及文具的領取。
4.庫存的統計管理。
逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
（三）崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性、團隊協作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
（四）崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激。
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協助管理工作?，F階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑。
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力，尋找解壓方法。
5.提高競爭力，加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
近期，我們對辦公室進行了調查，現就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質的提高，適應新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學歷看，大多數是大專以上學歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經驗。從工作情況看，絕大多數工作人員承擔著繁重的任務。大多數辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓，缺乏辦公室工作理論基礎。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室服務質量和工作水平。
（一）進一步提升思想觀念。
思想，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴要求、從優(yōu)服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領導提供第一時間的服務。
（二）進一步轉變工作思路。
努力實現工作思路上的“五個轉變”，即，工作重點從完成具體事務向善于謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉變；服務對象從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化為基層服務的職能；工作力量從主要依靠內部工作人員向協調各方力量，形成工作合力轉變。
（三）進一步改進工作作風。
辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦干、聯系群眾的優(yōu)良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。三是樹立勤于思考、深入調查、善于研究的優(yōu)良作風，集中精力想工作、干工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風，身體力行，模范帶頭，將學習型、創(chuàng)新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好，抓出成效。
（四）進一步完善工作方式。
不斷學習新知識，掌握新手段，應用新方法、新設備、新載體，主動地、能動地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作，強化網上辦公意識，提高運用計算機、網絡、各類辦公軟件的能力。二是善于調查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅持深入基層，調查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅持擴展耳目、收集點滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對中心的情況了如指掌。
（五）進一步創(chuàng)新工作機制。
建立健全有關制度，明確責任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務等各項工作的規(guī)律及存在的問題，進行科學設置、有效規(guī)范，逐步建立一套實用有效的程序和流程，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協調機制。積極當好溝通上下、聯系左右、協調各方的“樞紐”，認真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學習制度。大力開展學習型科室建設，固定時間場所，以科務會的形式進行集中學習研討；四是績效考評制度。在辦公室內部實行目標管理，盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員，既強調目標的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協調性和個人心理能力的適應性，并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調研會發(fā)言篇五
大家上午好：
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言，我感到非常榮幸。在接下來太原市場全面啟動過程中，我們后勤人員將在各級領導的支持和幫助下，不遺余力的做好后勤保障工作，做好市場開發(fā)協助工作，為太原市場添力加油。我將鄭重承諾：
一、嚴格按照公司各項規(guī)章制度執(zhí)行，嚴管理，嚴考核。
二、做好服務部工作。無條件支持配合一線工作，做好車輛及時安排，財務手續(xù)即報即消。
三、在市場運作過程中，后勤人員隨機調動，積極配合市場開發(fā)。
四、注重市場核檢，做到公平、公正，及時糾偏。狠抓節(jié)點，嚴格按照獎罰措施執(zhí)行。
今天以后，我們將朝著我們的目標協同征戰(zhàn)。相信，有你、我、他的團結協助，共同努力，我們太原市場定能紅紅火火，全面啟動。
謝謝大家！
辦公室工作調研會發(fā)言篇六
（2012年2月6日）。
各位領導、各位同仁：
今年的水務工作任務艱巨而繁重，為全面完成全年目標任務，局黨委提出全系統各單位、各科室要高度重視，切實把思想和行動統一到全縣水務工作重點上來，按照“實、細、快、美”的工作要求，狠抓落實，強力推進工作。為此，我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下：
調度、調節(jié)工作，做到不讓領導布置的事情拖延，不讓應處理的文件積壓，盡可能避免差錯發(fā)生，不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強化奉獻意識，政務服務務求實效。辦公室工作的服務性決定了辦公室工作的奉獻性，加班加點是常有之事，工作批評的多、表揚的少，如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的精神，是難以勝任辦公室工作的，因此，辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇、任勞任怨，認真做事，樂于奉獻，服務大局。文稿起草是辦公室的首要任務，要進一步提高水平，按照“高、新、實、準、精”的標準，認真撰寫領導報告和各類計劃、總結、匯報材料；要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領導關心的焦點和群眾反映的熱點，有針對性地開展專題調研活動，形成有情況、有分析、有對策的調研報告，為局領導決策提供可操作性的建議和參考；信息工作要及時、高效，按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標要求，努力提供及時、全面、高質量的信息。
給領導，為領導完善決策、制定措施提供第一時間的服務。圍繞強化工作的執(zhí)行力，辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領導要求，在政務、黨務方面，超前細化分解重點工作任務，并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段，對執(zhí)行落實情況、實施完成進度進行跟蹤督促，及時反饋全局重點工作的落實完成情況，不斷提高為領導、機關、基層服務水平。
總之，我們辦公室將把思想統一到局兩委的要求和部署上來，在組織和領導的關心支持下，在各單位、各科室的協作配合下，努力做好各項工作，以積極進取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻。
以上發(fā)言如有不當，請批評指正，并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
辦公室工作調研會發(fā)言篇七
各位領導、同志們：
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話，感到很受啟發(fā)和鼓舞，也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心，辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當前，隨著我國與世界經濟接軌步伐明顯加快，電力體制改革正在迅速推進，為適應我省農電體制改革要求，規(guī)范辦公室工作的組織管理，展示電力企業(yè)辦公室工作特色，整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展，省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路，這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說，既是在工作上的挑戰(zhàn)，又是一個良好的機遇。下面，我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下：
辦公室作為全局工作的樞紐，是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網絡，具有出謀劃策、上情下達、承上啟下、協調全局的重要職能，在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下，辦公室工作的好壞，直接關系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作，我們認為很有必要，很及時，剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示，***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排，對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后，我們一定要積極認真地學習傳達好這次會議精神，深刻領會****、***講話精神，從理論與實踐的結合上，提高對加強創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認識，統一思想，并立即著手落實到各項工作中，實現思想和行動上的高度統一。
二、明確目標，采取措施，積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物，但決不是一句口號。它需要有一套科學的機制，需要全員參入、全過程、高質量的工作體系，它是一種探索行為，是一種奮斗精神，是一種追求。對此，我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求，從自身的具體情況出發(fā)，不斷。
總結。
經驗，找準工作結合點和工作重點，制定出嚴密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃，以一流辦公室工作標準為目標，進一步推動各項工作再上新臺階，要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法，逐條予以檢查整改，一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流，使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比第一名的基礎上，力爭明年上半年達到省一流辦公室的管理標準，發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此，我們要重點在以下七個方面求得突破：
一是牢固堅持“安全第一、預防為主”的方針，抓好各類事故的預防工作。以防火防盜和交通安全為中心，積極開展安全活動和月安全分析，強化責任制管理，樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴密的安全管理標準做好事故的超前防范，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎上，以國家一級檔案管理標準為目標，不斷加強檔案室的軟硬件建設，為企業(yè)生產和發(fā)展提供可靠的資料依據。同時，在辦公室自身檔案資料的填報上，要及時統一于國家規(guī)范性填寫標準，適應入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標準要求。
三是要加強公文管理工作。嚴格按照公文管理標準進行公文處理，盡快通過搞好mis系統的開發(fā)應用，使公文管理工作早日全部實現網上傳遞與閱覽，達到無紙化辦公要求。
四是要加強會議管理工作。認真搞好各類會議的組織承辦、學習貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理，履行好自己的職責，形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀錄與分辦工作，根據反映的內容性質，搞好來訪處理中的組織協調、指導檢查、催辦、督辦和領導接待的安排，并認真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內容，接待會議、客人要及時通過匯報局領導，安排好相應的接待迎送計劃，并認真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調查研究，搞好全局的階段性行政工作總結，認真收集、篩癬加工信息，及時、準確地為局領導和上級機關提供和反饋全局性、指導性、典型性、預測性和突發(fā)性信息，認真做好文字綜合工作，按領導意見協調好各部門的工作。同時，對于涉密事宜，要嚴格遵守保密管理制度，采取切實的保密管理措施，堅決杜絕泄密現象發(fā)生。
辦公室工作調研會發(fā)言篇八
每一個人，誰也不比誰聰明多少，誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子：如果一個老板有兩個職員，這兩個職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現出來自己的不同點，另外還要給自己設定目標，在未來的一年兩年三年里做些什么，現在欠缺的又是什么?應該怎樣去補足，這一點是很重要的，當你的目標確定下來以后，就明確了該怎么走。
機會是給準備好的人，機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準備好，當屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的，一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作，而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用余暇時間，總結記錄下來，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據領導的職位高低而定的，一般來講，在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級，相應的收入也會高一些。在有關秘書的教科書上，對秘書工作有這樣描述與定義的：協助領導的工作，完成領導交辦的各項工作。因此做秘書，就是要迎合領導心意，古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達到相應的目的即可。
事間萬物都是多元的，不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面，人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求，對任何事物都應保持高度的敏感，做到眼觀六路、耳聽八方，但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領導的心腹，一定會掌握很多秘密，同時肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去，是扮演代言人的角色，領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡，更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面，不能與公司的個別人或一些人拉幫結派，或是過于親密，因為會讓領導心生懷疑，而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領導是公司命運所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距，心理上會產生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
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辦公室工作調研會發(fā)言篇九
尊敬的各位領導，同事們：
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口，是領導的參謀和助手，是執(zhí)行領導決定、承辦具體事務的綜合機構。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協調任務重是辦公室的工作特點。新的一年，局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念，提升能力，全力推進服務科學發(fā)展”。
一、牢固樹立服務科學發(fā)展的堅定信念。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，體現到辦公室工作中，就是要圍繞全局的中心工作，凝聚智慧，提升服務科學發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務科學發(fā)展的堅定信念。2010年辦公室工作指導思想是：以科學發(fā)展觀為統領，緊緊圍繞局黨組部署，圍繞重點任務，圍繞實現質監(jiān)事業(yè)新跨越的目標，立足本職，凝心聚力，服務科學發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀，行動才能統一，目標才能一致，工作才能卓有成效；只有樹立了進取的發(fā)展觀，才能正確的看待問題，科學的思考問題，有效的解決問題；只有樹立了強烈的服務觀，才能端正服務態(tài)度，轉變服務方式，強化服務措施，才能把良好的服務體現在工作的方方面面，讓領導滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二，全力推進，努力實現服務科學發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲，讓領導交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音，徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統攬全局、協調各方，扎實做好綜合協調工作。站在大局的高度，領導的角度去思考、謀劃、安排和處理問題，確保上下一盤棋。對上加強聯系、對外搞好協調、對內做好服務，不斷拓寬協調服務的渠道和領域，積極協助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事，真正為領導解憂，為基層解難。六是規(guī)范運行、嚴謹細致，扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標，做好文會辦理。在公文制作上，注重“以文載道”，力避與政策法規(guī)“撞車”；在文件收發(fā)、登記、傳閱中，堅持嚴格按程序運轉，避免“公文旅行”；在會議安排上，要求心細如發(fā)，一絲不茍；在來電處理上，按照“馬上就辦、認真去辦、辦就辦好”的原則，快速反應，高效運轉。七是安全高效、萬無一實，扎實做好檔案保密工作。以實現今年檔案管理省一級為目標，做到檔案工作規(guī)范化、科學化、現代化；以到達機要文件不泄密、不遺漏為目標，嚴格執(zhí)行保密制度，嚴格執(zhí)行送達時限要求，嚴格守住安全保密底線；以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標，認真執(zhí)行印章管理制度，保證公務用印的合法性、嚴肅性。
三、以優(yōu)良作風提高服務科學發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風是產生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提，是干成事、出成績的保障。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，局辦公室將以弘揚勤奮學習、愛崗敬業(yè)、嚴謹細致、團結協作的優(yōu)良作風作為基石，全面提升整體素質，服務科學發(fā)展。一要有勤奮好學的專研精神。把學習作為一種責任，作為一種追求。做到工作學習化，學習工作化，不斷提高政治理論素養(yǎng)，不斷提高工作水平，不斷提高綜合素質。把學習成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。牢固樹立奉獻意識，服務理念。把埋頭苦干、不事張揚、能打硬仗、善打硬仗作為體現人生價值的追求。把服務領導、服務機關、服務基層作為天職，滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴謹細致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，把工作做實、做細、做深，確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都經得起檢驗。四要有團結協作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想，切實履行自己的職責，做到主動而不被動，積極而不消極，務實而不表面，認真而不敷衍。不推諉、不扯皮，識大體、顧大局，工作中相互支持，相互配合。以優(yōu)良的作風全面提升服務科學發(fā)展的能力，以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準備，我到xx農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職，在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下：
經過了一個月的工作，在工作中發(fā)現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十一
各位領導、同志們：
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話，感到很受啟發(fā)和鼓舞，也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心。當前，隨著我國與世界經濟接軌步伐明顯加快，電力體制改革正在迅速推進，為適應我省農電體制改革要求，規(guī)范辦公室工作的組織管理，展示電力企業(yè)辦公室工作特色，整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展，省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路，這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說，既是在工作上的挑戰(zhàn)，又是一個良好的機遇。下面，我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下：
思想，并立即著手落實到各項工作中，實現思想和行動上的高度統一。
二、明確目標，采取措施，積極推動辦公室工作創(chuàng)一流辦公室工作創(chuàng)一流是新事物，但決不是一句口號。它需要有一套科學的機制，需要全員參入、全過程、高質量的工作體系，它是一種探索行為，是一種奮斗精神，是一種追求。對此，我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求，從自身的具體情況出發(fā)，不斷總結經驗，找準工作結合點和工作重點，制定出嚴密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃，以一流辦公室工作標準為目標，進一步推動各項工作再上新臺階，要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法，逐條予以檢查整改，一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流，使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比三是要加強公文管理工作。嚴格按照公文管理標準進行公文處理，盡快通過搞好mis系統的開發(fā)應用，使公文管理工作早日全部實現網上傳遞與閱覽，達到無紙化辦公要求。
四是要加強會議管理工作。認真搞好各類會議的組織承辦、學習貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理，履行好自己的職責，形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀錄與分辦工作，根據反映的內容性質，搞好來訪處理中的組織協調、指導檢查、催辦、督辦和領導接待的安排，并認真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內容，接待會議、客人要及時通過匯報局領導，安排好相應的接待迎送計劃，并認真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調查研究，搞好全局的階段性行政工作總結，認真收集、篩癬加工信息，及時、準確地為局領導和上級機關提供和反饋全局性、指導性、典型性、預測性和突發(fā)性信息，認真做好文字綜合工作，按領導意見協調好各部門的工作。同時，對于涉密事宜，要嚴格遵守保密管理制度，采取切實的保密管理措施，堅決杜絕泄密現象發(fā)生。
附送：
工作規(guī)則辦公室工作要在區(qū)政府主要領導和辦公室主任領導下，圍繞“小分工、大合作”原則開展工作，樹立辦公室工作無小事的意識，同志之間互相關心、互相幫助、共同進步，確保辦公室各項工作有效運轉。
1、辦公室主任在區(qū)長領導下，負責處理區(qū)政府的日常工作。區(qū)長通過辦公室主任向辦公室安排工作，一般情況下，辦公室工作人員不直接向區(qū)長匯報工作，由辦公室主任向區(qū)長匯報工作，以保證區(qū)長有足夠時間和精力處理全局性問題和工作。
2、無論何種原因，辦公室所有人員因公外出或有事請假一天者，由主任批準，連續(xù)在一天以上者，由區(qū)長批準。
3、堅持領導帶班，辦公室人員24小時值班。上班時間，大辦公室工作人員絕對不能脫崗，若有事外出要搞好協調，確保有人在崗。
導，3份存檔，3份分發(fā)辦公室主任、副主任，2份報送市政府辦公廳秘書五科。
5、實行上班簽到制度。上午8:00以前，下午2:30以前簽到，每月匯總一次，并公布出勤情況。
6、實行工作日志制度。將當天自己的工作、學習等情況記錄下來，便于總結經驗，尋找差距。
7、實行周一下午例會學習制度：每周一下午總結、安排工作，提出問題并按計劃進行學習。
8、實行會議審批制度。召開會議報辦公室主任安排，凡需政府組成部門主要負責人（含街道主任）參加的會議未經區(qū)長批準不予安排，凡以部門召開的會議或政府組成部門副職參加的會議，未經分管副區(qū)長同意不予安排。
9、實行督辦制度。凡是領導責成辦公室人員落實的事情，接受任務的當事人，要及時填寫領導批辦文件（材料）辦理情況登記表，全程督辦相關責任單位高質量完成，并及時向交辦任務的領導反饋工作進展情況。
任簽注處理意見后，業(yè)務工作主要聯系人或接收工作人員要全面了解電報內容，將領導簽注的處理意見簡要填寫在明傳電報登記簿上，根據領導簽注的處理意見督促落實，并向領導反饋落實情況。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十二
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將迎來新一輪的努力，來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的辦公室調研工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
數日前，學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，了解相應職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實習方向，為以后職場求職提供經驗，學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調研工作，寫一份職業(yè)調查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。
1、調查時間：20xx年12月5日
2、調查地點：廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調查對象：香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調查方法：人物訪談法
（一）崗位基本信息及總體性質
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。
（二）崗位的工作內容和工作流程
工作內容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1、招聘
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表
2、考勤
統計每日出勤，請假人數，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字
3、庫存物品以及文具的領取
4、庫存的統計管理
逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
6、行政支出的紀錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄
7、檔案管理
（三）崗位任職條件
1、文秘或管理類相關中專以上學歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性、團隊協作以及服務創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
（四）崗位工作條件
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協助管理工作?，F階段主要是以“綜合秘書”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
1．面對相關證書的重要程度提升要努力考取
2．秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)
3．面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對壓力，尋找解壓方法
5、提高競爭力，加大晉升空間
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
篇【2】：辦公室調研工作計劃
近期，我們對辦公室進行了調查，現就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質的提高，適應新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學歷看，大多數是大專以上學歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經驗。從工作情況看，絕大多數工作人員承擔著繁重的任務。大多數辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓，缺乏辦公室工作理論基礎。造成上述問題的原因是多方面的'，更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室服務質量和工作水平。
（一）進一步提升思想觀念
思想，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴要求、從優(yōu)服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領導提供第一時間的服務。
（二）進一步轉變工作思路
努力實現工作思路上的“五個轉變”，即，工作重點從完成具體事務向善于謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉變；服務對象從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化為基層服務的職能；工作力量從主要依靠內部工作人員向協調各方力量，形成工作合力轉變。
（三）進一步改進工作作風
辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦干、聯系群眾的優(yōu)良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。三是樹立勤于思考、深入調查、善于研究的優(yōu)良作風，集中精力想工作、干工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風，身體力行，模范帶頭，將學習型、創(chuàng)新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好，抓出成效。
（四）進一步完善工作方式
不斷學習新知識，掌握新手段，應用新方法、新設備、新載體，主動地、能動地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作，強化網上辦公意識，提高運用計算機、網絡、各類辦公軟件的能力。二是善于調查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅持深入基層，調查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅持擴展耳目、收集點滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對中心的情況了如指掌。
（五）進一步創(chuàng)新工作機制
建立健全有關制度，明確責任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務等各項工作的規(guī)律及存在的問題，進行科學設置、有效規(guī)范，逐步建立一套實用有效的程序和流程，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協調機制。積極當好溝通上下、聯系左右、協調各方的“樞紐”，認真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學習制度。大力開展學習型科室建設，固定時間場所，以科務會的形式進行集中學習研討；四是績效考評制度。在辦公室內部實行目標管理，盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員，既強調目標的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協調性和個人心理能力的適應性，并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十三
開始的無從下手到后來的幾經易題，到最后展示出成品。可以說這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么，我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候，預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數。
第二個是專業(yè)。這是一次網絡經濟學課堂的項目，必然跟電子商務聯系到一。
起，那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空，但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認為我們是專業(yè)的預備役)研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打。
開電腦，打開qq，然后順著騰訊新聞去瀏覽，或者是關注新浪網易的新聞，以及人人各種主頁的消息。對于專業(yè)的動態(tài)認知以及關注度，更多的只是停留在新聞這一淺顯的層面，幾乎不會深入去了解整個事件的始末然后自己去分析。也不知道調研的方式、分析的各種模型以及數據的處理。
總言之，我們缺乏專業(yè)的眼光去發(fā)現、分析、評價事物的能力。這是調研活。
動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)?，F在，多少已經知道一點了，至少是“師傅領進門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
調研活動完成了，有種如釋重負的感覺，因為糾結的過程終于完成了;有種。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十四
不僅要用語言和行動去傳道、授業(yè)、解惑，而更要用最美好的情感，一顆熾熱的心去愛護每一個學生。今天本站小編給大家為您整理了校辦公室工作總結發(fā)言，希望對大家有所幫助。
本年度，學校信息化工作認真貫徹落實上級教育主管部門關于學校信息化建設方面的有關精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，堅持從實際出發(fā)，注重課堂教學實效，促進信息技術與課程整合深入開展，切實提高學校管理、課堂教學、以及德育教育等方面的信息化應用水平。具體工作匯報如下：
一、加強組織領導，促進學校教育信息化規(guī)范管理制度。
學校成立了以校長為組長的教育信息化領導小組，明確人員職責。信息化工作涉及面廣，涵蓋學校工作的方方面面，重視管理，樹立服務第一，重質量和效益十分重要。有教導處負責教育信息化工作，抓好現代信息技術在課堂教學中的應用。
二、完善技術裝備，加快教育信息化基礎設施建設。
盡管學校經費緊張，我們還是盡量做到開源節(jié)流，并尋求上級領導部門的支持，把有限的資金用于教育技術裝備的建設與配備上。學?，F在已配備微機室、電教室。
三、開展教師培訓，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)。
加強師資隊伍的建設，注重教師專業(yè)化水平、教學實踐能力和信息技術應用能力的綜合發(fā)展，鼓勵教師探索新型的教與學模式，創(chuàng)新課堂教學模式，通過信息技術手段提高教學水平，培養(yǎng)教師利用各種信息技術手段進行教學資源開發(fā)。每學期通過公開課、觀摩課、示范課等形式，組織教師對信息化環(huán)境下的教學模式與教學策略的選擇、教學設計、教學資源的集成與整合等方面進行研討，在評優(yōu)課等活動中提出明確要求，評比優(yōu)秀課件，促使教師自覺鉆研、學習，在不斷實踐中提高信息素養(yǎng)。全校9名教師都報名參加暑假教育局舉辦的英特爾現代教育技術培訓，并都取得合格證。鼓勵教師參加網絡研修。
四、深入信息技術的研究，加強教育資源庫的建設與應用。
深入信息技術的研究，利用信息技術為教與學服務，不僅要為了教師的“教”，更要促進學生的“學”，讓我們的多媒體課件能更好的為教學服務。在課堂上教師們主動運用多媒體給學生上課，用精彩的圖文并茂的畫面，更利于學生掌握所學知識，為他們的學習提供幫助。
五、面臨的問題及未來的發(fā)展。
當然，我校的信息化建設工作還存在著很多不足之處，如：學校的微機室自20xx年就處于癱瘓狀態(tài)，學生的信息技術課程一直無法順利進行。教育教學資源庫尚不完善，沒有教育技術專項課題，網絡機房設施無法開展網絡環(huán)境下的學科整合課，學校暫無學生班級主頁和教研組主頁，無學科專題網站，學生利用信息技術的能力和參與網絡學習意識還需要進一步培養(yǎng)等。
雖然面臨著種種困難，但我校一直堅持“一切為了學校、教師、學生的發(fā)展”的總目標，努力提升學校信息技術應用水平，為實現教育現代化提供保障。努力實現教科研活動的信息化，利用網絡開展教科研活動，逐步開展校際遠程教學與聽課、評課、遠程培訓等，提高教科研活動的水平和層次，實現師資培訓的信息化，利用網絡建立起信息化的校本培訓機制。
總之，學校教育信息化工作是一個基礎工程，我們的目的是通過信息化來帶動學校教育的現代化，我們期待學校信息化建設更美好的未來!
一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?，F將本學。
如下：
一、強化服務意識.作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調，顧全大局，服務教育教學.服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識.發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今后工作中的反思及努力方向。
盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現工作脫節(jié)或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近兩個月來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過學習加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干大小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協調，圓滿完成了各項相關工作。
三、強化責任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草。
總結計劃等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關材料進行了充實和整理;期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權益，減輕學生和家庭的經濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫(yī)保、意外險、校方責任險。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十五
辦公室工作千頭成緒，涉及機關日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”。因此，辦公室要將服務于全局中心工作和服務于機關基層作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞大家轉，將辦公室工作推上一個新的臺階。
新形勢下的辦公室要認真抓好五項重點：
1、以加強學習為支點，提高素質。今年是“xxx”計劃的開局之年，也是進一步推進糧食流通法治化進程的關鍵一年，糧食工作面臨著許多新情況、新問題，辦公室只有“研究新情況，解決新問題”，才能適應新形勢，形成新認識，為糧食經濟發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強學習。一是加強政治理論學習，提高政治覺悟和政策水平;二是加強法律法規(guī)學習，提高依法行政和管理水平;三是加強本職業(yè)務學習，提高業(yè)務能力和整體素質，始終做到觀念不落后，工作不落伍，打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑，強化調研。調研工作是辦公室工作的一項重要任務。糧食工作牽涉到百姓切身利益，只有不斷地深入實際，掌握實情，才能為領導提供有情況、有分析、有建議的調研報告。目前，要重點圍繞服務社會主義新農村建設這一重大命題，從坐在辦公室轉變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱嵡?，從被動服務轉變?yōu)橹鲃幼栴}，在科學安排，提高工作效率的基礎上，圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”，調研好第一手材料，撰寫出更有層次的文章。
3、以捕捉信息為手段，搞好宣傳。要以信息為載體，唱響糧食經濟發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦，利用糧食系統的信息網絡，把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領導關注的熱點問題，以最快的速度，及時、準確、客觀地提供給領導參考決策。二是要逐步完成統一協同的工作平臺和電子檔案管理系統，以此推動效率、效益的提高。三是要通過信息報送，及時宣傳糧食工作取得的成效、經驗、特色，把糧食部門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬戶，使各級領導、各級部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動服務為抓手，轉變作風。辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作，還是文書檔案、會議安排、機要保密、后勤服務等事務工作，都是圍繞“服務”這一中心運轉的。在為領導服務上，堅持三個標準，即“全方位、全過程、高效率”，力求辦公室的每一位同志都熟悉全局各個階段的重點、各位領導關注的熱點，以及工作中的焦點，努力變被動服務為主動服務，力求每項工作的每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都讓人無可挑剔。在為群眾服務上，牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度，把群眾的呼聲作為工作的第一信號，充分發(fā)揮辦公室作為領導聯系群眾的橋梁和紐帶作用，確保人民群眾的意愿能夠為領導所了解，確保領導的決策體現人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務上，相互尊重、相互支持、滿腔熱情，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。
5、以制度建設為保障，規(guī)范工作。一是要帶頭嚴格執(zhí)行局機關的各項規(guī)章、規(guī)定，確保機關出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實施。二是要進一步完善辦公室內部各項制度。特別是在公文處理、會議安排、機關值班、檔案管理、機要保密、后勤服務等方面，制定辦事程序，使各項工作有規(guī)章保障，有制度規(guī)范。三是要嚴格考核，建立激勵機制。按照人員責任分工情況，將個人德、能、勤、績進行量化考核，以充分發(fā)揮辦公室每一位人員的積極性和創(chuàng)造性。
1、處理好“專”與“博”的關系。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務的行家，又要具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復合型人才。這是辦公室工作的第一重點，要通過知識的積累、知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚，使“?！迸c“博”的關系得到較好的統一。
2、處理好“虛”與“實”的關系。作為黨政合署的辦事機構，承擔黨務、精神文明建設及行政事務等工作，部分工作看起來很虛。要鍛煉虛事實做的本領，一是要學會運用經濟管理的理念和看得見、摸的著的載體，化虛為實，扎實推進。二是要緊緊圍繞局黨組、局長室的工作實際，求真求實，不搞形式主義，賦予各種黨建形式以實實在在的內容。如把思想教育活動與經常性的制度管理、經常性的業(yè)務工作等緊密結合起來等，有效提高工作的實效性。
3、處理好“忙”與“閑”的關系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線，一直繃得很緊。要在工作方法上進行不斷創(chuàng)新，做到既忙而不亂，又能在相對輕松時平峰填谷。一是將加強工作的預見性，如每年的年度工作會議等室可以預知的，其它工作就盡量避免和可以預見的工作撞車。二是學會分清主次，要以主要精力干好最重要的工作，用放松大腦的時間處理大量的一般性事務。
4、正確處理“大”與“小”的.關系。辦公室工作有許多大事急事，都要重視，認真完成，不能馬虎。但對日?，嵥榉彪s的事務性工作，即通常認為的“小事”，也不能輕視麻痹。因為小事不做，或馬虎應付，也會釀成大錯，搞出大亂子，對工作造成不良后果，甚至影響工作大局。從這個意義上講，辦公室工作沒有絕對的大事小事之分，大事中有許多小事情不能忽略，小事中有大的責任不能大意，因此，在工作中，要認真研究這一課題，做到瞻前顧后，抓住重點，保證各項工作的協調運轉。
辦公室工作的任務很重，要求也很高，要以“實、細、快、嚴”四個字嚴格要求自己，以良好的精神狀態(tài)，樹立辦公室的全新形象。
1、實。一定要實實在在。做到“不唯書，不唯上，只唯實”。調查研究要摸實情、求實效，不搞形式主義，不作表面文章;上報信息要以實為本，不搞憑空捏造，無中生有;匯報工作要說真話、實話，不夸夸其談，不弄虛作假;要真正做到說話讓人相信，辦事讓人放心。要多深入實際，多深入基層，不僅要做到“身入”，更要做到“心入”。要把務實與務虛有機結合起來，務實而不陷入事務主義，務虛而不陷入形式主義。
2、細。一定要細心細致。辦公室工作繁雜，但每一項工作都直接或間接地牽涉到領導的決策。因而，辦公室人員一定要細心、小心，不能粗心大意。辦文經得起推敲，辦會經得起檢驗，辦事經得起核查。我們將通過不斷加強修養(yǎng)，陶冶性情，養(yǎng)成辦公室人員細心、細心再細心的工作習慣，努力提高理論素質、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風行。工作不能拖泥帶水，盡可能快地完成任務。手要寫得快，腿要跑得快，腦要動得快。起草文稿要做到領會意圖快、寫作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會議要做到通知聯絡快、會后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應付急事快，在保證質量的前提下，追求高效率。
4、嚴。一定要嚴格要求。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。腦中有一根弦，始終保持清醒的政治頭腦，時刻注意維護局黨組、局長室的權威。胸中有一盤棋，嚴格遵守組織紀律，切實做到個人服從組織，下級服從上級，按時按質按量地完成上級交給的各項任務。心中有一本賬，對本局的情況要了然于胸，耳熟能詳，善于了解上情，吃透下情，精于結合，創(chuàng)造性開展工作。
記憶猶新的是香港金庸先生說：“待人要誠，治事要謹;知足常樂，不取非分。謙可受益，滿必招損;盡心竭力，為國為民?！睆闹形覀兛梢晕虺鋈绾巫龊棉k公室工作的道理。
現在，我代表市政府向大會作工作報告，請予審議，并請市政協委員和其他列席人員提出意見。
“十二五”時期的工作回顧。
“十二五”時期，是我市發(fā)展史上很不平凡的五年。我們在省委政府和市委的正確領導下，在市人大及其常委會和市政協的監(jiān)督支持下，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，深入學習貫徹系列重要講話精神，全面落實省振興粵東西北各項決策部署，謀劃推進“一中心三片區(qū)”建設，統籌抓好穩(wěn)增長、調結構、促改革、惠民生、防風險各項工作，“十二五”規(guī)劃主要目標任務基本完成，為決勝“十三五”、決戰(zhàn)打下堅實基礎。
“十二五”時期，是我市綜合實力大幅提升的五年。我們堅持穩(wěn)中求進，積極應對復雜嚴峻的經濟形勢，制訂出臺一系列扶持措施，著力促進經濟持續(xù)發(fā)展，全市呈現經濟增長較快、質量提升、后勁增強的良好態(tài)勢。一是增長呈穩(wěn)定性。，全市生產總值910.1億元，比上年增長8.3%，年均增長10.2%;一般公共預算收入47.2億元，比上年增長14.4%，年均增長15.2%;稅收總收入92.3億元，比上年增長1.4%，年均增長8.6%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入1.68萬元，比上年增長10.3%，年均增長12.8%。二是增長呈協調性。區(qū)域發(fā)展能力提升，投資、出口、消費均衡增長。20，全市固定資產投資391.9億元，年均增長19.7%，五年累計達到1383億元，是“十一五”時期的1.94倍;出口總值27.6億美元，年均增長3.4%;社會消費品零售總額443.1億元，年均增長13.4%。三是增長呈持續(xù)性?；A建設對發(fā)展的支撐能力顯著增強，五年累計完成投資341億元。其中：交通建設完成投資107億元，廈深鐵路建成通車，一大批省道改造項目和潮州港亞太通用碼頭一期工程、潮州港進港公路建成，潮惠、寧莞、大潮高速潮州段動工建設，潮州大橋、韓江東西溪大橋等項目加快推進，新改建縣鄉(xiāng)公路190公里、通村公路1245公里，立體化交通路網逐步形成;電網建設完成投資26.8億元，新改建了一批電網重點工程，供電保障能力有效提升;信息化建設完成投資48億元，信息網絡體系更加完善;水利建設完成投資15億元，溝尾溪、內洋南總干、河內湖三大澇區(qū)整治工程扎實推進，引韓濟楓應急工程及一批農村水系連通工程完工投用。
“十二五”時期，是我市產業(yè)結構調整優(yōu)化的五年。我們堅持創(chuàng)新引領，加快產業(yè)轉型升級，三大產業(yè)結構調整優(yōu)化為7.3:53.6:39.1。一是特色農業(yè)加快發(fā)展?，F代農業(yè)園區(qū)、農業(yè)標準化示范基地及“菜籃子”基地建設扎實推進，農業(yè)龍頭企業(yè)和流通組織示范帶動作用持續(xù)增強，糧食種植面積保持穩(wěn)定，單叢茶、鐵皮石斛、水產養(yǎng)殖等特色農業(yè)加快發(fā)展，鳳凰單叢烏龍茶資源利用和品質提升關鍵技術及產業(yè)化項目獲得省科技獎一等獎。二是工業(yè)發(fā)展水平提升。陶瓷、服裝等傳統產業(yè)加快發(fā)展，電子、信息等新興產業(yè)逐步形成，臨港產業(yè)規(guī)模不斷壯大，新增上市公司5家，新認定為高新技術企業(yè)37家。創(chuàng)新驅動及品牌標準戰(zhàn)略有效實施，構建了中山-潮州“市、區(qū)、鎮(zhèn)、企”四級創(chuàng)新聯盟，建成一批質檢機構、研發(fā)中心、專業(yè)鎮(zhèn)，專利申請量和授權量均居全省第10位，我市被認定為國家知識產權試點城市。年，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值361.2億元，增長7.8%，年均增長16.2%。三是第三產業(yè)不斷壯大。全市旅游規(guī)劃啟動修編，古城文化旅游區(qū)建設成效明顯，引客入潮效果良好，2015年全市接待海內外游客921萬人次，實現旅游收入141.6億元。市跨境電子商務協會成立運營，與阿里巴巴、京東商城等合作平臺有效搭建，饒平成為國家電子商務進農村綜合示范縣。商貿物流、金融服務等發(fā)展水平不斷提升，2015年全市金融機構存款余額1076億元、貸款余額369億元，分別比年初增長7.2%、3.3%，年均增長10.5%和10.9%。
“十二五”時期，是我市全面深化改革開放的五年。我們堅持改革開放，以深化改革突破體制束縛，以擴大開放增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢。一是重點改革穩(wěn)步開展。財稅、金融、投融資體制改革不斷深化，旅游、環(huán)保、燃氣等領域改革扎實推進，中小學招生考試、公共交通體制、公務用車制度等改革有效實施。土地承包經營權確權登記、“三資”交易平臺建設、涉農矛盾化解等農村綜合改革積極開展，集體林權制度改革全面完成。商事制度改革有效開展，營商環(huán)境不斷優(yōu)化，市場活力持續(xù)迸發(fā)。二是平臺建設扎實推進。閩粵經濟合作區(qū)核心區(qū)加緊建設，已動工項目17個。鳳泉湖高新區(qū)建設進展順利，引進項目65個、總投資140多億元，動工項目41個。潮州新區(qū)總體規(guī)劃及各類專項規(guī)劃編制完成，粵東西北股權發(fā)展基金落地實施，韓東新城征地拆遷工作有效推進，51個重點項目布點實施。潮安高鐵新城規(guī)劃建設加快，東山湖現代產業(yè)園發(fā)展勢頭良好。三是開放格局更加全面。區(qū)域交流合作有新突破，與廈門市和美國舊金山市等建立友城關系，融入珠三角、海西經濟區(qū)步伐加快，對接港澳能力增強，參與21世紀海上絲綢之路和中國-東盟自貿區(qū)升級版建設積極開展，駐泰國經貿代表處正式掛牌運作。中山-潮州對口幫扶工作扎實有效，汕潮揭同城化穩(wěn)步推進。
“十二五”時期，是我市促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展的五年。我們堅持統籌兼顧，促進城鄉(xiāng)統籌發(fā)展、區(qū)域協調發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展。一是發(fā)展格局進一步優(yōu)化?！耙恢行娜瑓^(qū)”建設扎實推進，“八網+產業(yè)”規(guī)劃建設啟動實施。部分縣區(qū)行政區(qū)劃調整順利完成，潮安實現撤縣設區(qū)，市區(qū)面積從152.5平方公里擴大至1414平方公里。二是生態(tài)建設進一步加強。新一輪綠化潮州大行動深入開展，海洋生態(tài)環(huán)境得到較好保護，礦產資源管理工作不斷強化，違法違規(guī)用地受到嚴厲打擊。全市森林覆蓋率達到62.65%，建成綠道31.4公里。節(jié)能減排措施全面落實，重點污染物防治力度加大，農村生活垃圾“一鎮(zhèn)一站、一村一點”處理設施全面完成。三是宜居環(huán)境進一步提升。“三治”行動深入實施，宜居城鄉(xiāng)建設扎實開展，省級新農村示范片建設有效推進，創(chuàng)建省級宜居社區(qū)8個、示范村8個、示范鎮(zhèn)3個。
“十二五”時期，是我市社會事業(yè)明顯進步的五年。我們堅持民生優(yōu)先，加強以改善民生為重點的社會建設，讓人民群眾更加普遍、更加充分共享改革發(fā)展成果。一是民生福祉得到改善。積極就業(yè)政策有效實施，城鎮(zhèn)新增就業(yè)、培訓轉移農村勞動力均超額完成年度任務。社會保障體系不斷完善，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險制度實現全覆蓋，社會保險待遇大幅度提高。慈善福利事業(yè)有效開展，底線民生保障有力，扶貧開發(fā)任務全面完成。住房解困工作扎實推進，農村貧困戶危房改造14723戶，城鎮(zhèn)各類保障性住房建設7489套。二是社會事業(yè)全面發(fā)展。全社會尊師重學氛圍濃烈，教育創(chuàng)強創(chuàng)均工作成效明顯，教育強鎮(zhèn)、公辦義務教育標準化學校建設覆蓋率100%，各類教育均衡發(fā)展。公共文化服務體系逐步健全，傳統文化藝術得到傳承弘揚，擁有國家級非遺項目15項、傳承人16人、傳承基地2個、民間文化藝術之鄉(xiāng)4個。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革持續(xù)深化，公共衛(wèi)生服務體系不斷完善。計生政策有效落實，人口出生率、自然增長率均控制在省下達年度指標之內。三是社會大局保持穩(wěn)定。“平安潮州”建設深入推進，社會治安防控體系不斷完善，各類違法犯罪活動受到嚴厲打擊。群體性的事件得到妥善處置，各類社會矛盾糾紛有效化解。應急管理機制逐步健全，突發(fā)事件處置能力不斷增強。安全生產形勢保持穩(wěn)定，產品質量和食品藥品安全水平穩(wěn)步提升，連續(xù)五年沒有發(fā)生重特大安全事故和食品藥品安全事件。與此同時，人事、審計、統計、法制、貿促、物價、糧食、打私、打假、人防、氣象、防震、地方志、檔案、對臺、擁軍優(yōu)撫、民兵預備役、老齡、民族宗教、婦女兒童等工作取得新成績。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十六
兩個月的調研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結束。感受很深，實踐活動內容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結為一下幾點：
第一，這次調研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。認識到了團隊和協作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調過團隊的精神，但沒親身經歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的:相信小組成員，建立雙方的互信。
同時，通過這次調研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣大群眾，通過對合肥市車流量較大的道路的實證調研，以及建立信號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結到兩大方面，總結出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現狀，從而呼吁相關交通規(guī)劃、設計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設置。回想起問卷調查開展那天，無處不體現我們團隊三人的力量和團結。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內心。
第三，我們自身口才得到提高，在和行人交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調查中學會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調查中，本有很多的想法，但由于我們的學識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用spss來完善我們的調查報告，由于專業(yè)知識的限制，只得作罷。也就是說，以后得加強學習，不光是專業(yè)課方面的學習，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十七
根據工商系統機構改革后辦公室的職責要求，辦公室的主要工作職責有：負責機關文電、信息、統計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務公開、機關黨群等工作；承擔本級機關的資產管理、新聞發(fā)布等工作；負責本局的人事管理、機構編制、隊伍建設、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務等工作；管理本局事業(yè)單位和相關社會團體的職工技術職務評聘工作；擬定本局教育培訓規(guī)劃、學歷教育管理制度、人員培訓計劃并組織實施；指導檢查教育培訓工作；負責指導基層規(guī)范化建設、目標管理和基層黨群工作；指導本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統計工作；承擔機關后勤服務及保障工作。貫徹落實財務管理工作的規(guī)章制度并組織實施；編制經費預算方案及審查決算方案；負責本局的計劃、財務、國有資產、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設以及票據管理等工作。
辦公室作為機關的中樞部門，必須服務好機關各職能處（科、股）室，確保單位各項工作順利進行，具體業(yè)務有：機關文電處理、信息編輯、統計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務公開、機關黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產管理、草擬本局文件及后勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
（一）系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬漏一的情況，使相關工作出現滯后。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發(fā)展，電子政務的持續(xù)推進，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班，使很多工作難以及時有效開展。
（一）結合實際、增配工作人員。
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
（三）要有“四個頭腦”
1.有堅定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高，預測、把握和解決問題的能力就越強。作為辦公室的工作人員，必須善始善終地把學習放在第一位，要多讀一些工商業(yè)務知識、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書籍，擴展知識面，更新知識結構，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學用的針對性，在學習理論上做到學用結合、務求實效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情，提高工作效率。在工作運作中，要講求效率、科學有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項工作及時有效完成，必須在工作中不斷總結經驗，探索解決問題的新思路，樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，勇于創(chuàng)新工作方式方法，縮短辦公流程、節(jié)約辦公時間，使各項工作高效完成。
（四）、要有“四種功夫”
一是勤奮好學的功夫。在任何時候都應該有一種緊迫感和危機感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。二是深入實踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情。真正從實踐中獲取新知，收到實效。三是善于領悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機關的窗口和紐帶。要盡可能地準確理解和把握領導的.意圖和基層的反映，做到準確，有原則性；嚴謹，有邏輯性；獨到，有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是機關干部的基本功，也是最基本的要求。辦公室干部首先要會寫會議材料、領導講話、工作信息、工作總結，會起草文件。力求做到精雕細刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關”，個個都是“多面手”。這樣才能適應辦公室的工作。
（五）要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格，就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當成一種事業(yè)去追求，把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現。二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開機關各部門、各工商分局的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己，不嫉賢妒能，要團結同志，做到大事講原則，小事講風格。要容人直言，要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當參謀；把別人的困難當作自己的困難，以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經得住誘惑，守得住清貧，不把以權謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒．能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，取長補短。取得成績時，既感到欣慰，又肯定大家的作用；受到批評時，既要有自責的勇氣，又要及時糾正缺點。
綜上所述，辦公室工作人員要始終圍繞服務大局這一中心，注重專業(yè)和理論兩方面的學習，搞好政務、事務、財務三項服務；發(fā)揮好參謀助手、綜合協調、督查督辦、后勤保障四個作用。接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦的任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力爭將辦公室工作做得更好。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十八
一、大宣傳格局落實情況。
中院與我院簽訂的目標責任書中規(guī)定我院信息任務為國家級2條，省級7條，市級24條，調研任務為國家級2篇，省級4篇，市級2篇。截止6月30日，我院共編發(fā)信息25期27條，被省高院采用4條，市中院采用條，完成省級調研任務6篇，市級調研任務2篇。
二、大督查格局落實情況。
近年來，我院堅持自覺接受人大和政協的監(jiān)督，主動邀請人大代表、政協委員旁聽案件，視察法院工作，上半年共邀請人大代表旁聽案件1件，參加旁聽人大代表6人，邀請人大代表，政協委員視察法院6人次，走訪人大代表10人次。同時，我院積極辦理人大、政協及上級法院交辦的案件，均能做到件件有落實，事事有回音。
三、加強司法政務管理的做法及建議。
我院認真落實最高法院關于加強司法政務管理的有關要求，堅持為審判和執(zhí)行工作服務的工作方針，抓好司法政務管理，為全院審判工作的順利進行提供了有力的保障。
（一）提升司法政務管理水平，為公正、高效審判提供良好服務。
1、加強信息、調研工作。為給領導決策提供高質量的、有參考價值的依據，我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊伍建設中出現的新情況、新問題等開展調研，提出對策，撰寫了一批高質量的調研文章并在相關報刊和網站上發(fā)表。同時，進一步發(fā)揮信息聯絡員的作用，充分調動其工作積極性，使各部門在工作中遇到新情況、新問題時能夠及時上報有關情況，保證了信息暢通。
2、加強訴訟費管理及罰沒收入工作力度。我院訴訟費納入預算后，預收訴訟費由我院立案庭收取，當天收取的訴訟費，當天與農行結算，匯入指定的訴訟費專戶，杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當事人及其家屬的思想工作，促使罪犯本人交納或其家屬代其交納，對于逃避交納和暫時無力交納的，加大監(jiān)督力度，發(fā)現有可供執(zhí)行財產的，隨時強制交納。
3、完善了電話接聽，印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無章，看不到量化的成績，但辦公室無小事，有時可能因為接電話的態(tài)度不好而影響法院的形象，有時可能因為電話沒人接而影響重要工作的及時落實，有時可能因為一個會議未及時通知領導出席而影響工作，為此，我院制定了嚴格的電話接聽、登記、匯報制度，明確定由專人負責登記、匯報，以確保事事有著落，件件有回音。印章管理要求更加嚴格，除正常的'法律文書外，其它用章事項必須經領導簽字批準，而且進行認真、詳實的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項重要內容，最容易體現單位的形象。在接待工作中，我院注意接待的規(guī)格、費用的開支、食宿交通的安排。建立接待工作制度，對接待的禮儀、規(guī)格、費用標準等作出規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。只要有接待任務，辦公室接到通知后，按照規(guī)定啟動接待程序，接待室、參觀點、車輛、匯報等工作都有專人負責，立即行動，避免了過去手忙腳亂的現象，樹立了法院形象。
5、對檔案工作進行規(guī)范化管理。嚴格調閱、調卷的審批手續(xù)，除符合規(guī)定程序外，一律由檔案室派專人進行，禁止調卷人自行帶卷復印，保證了審判機密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對車輛管理進行了認真調研，結合我院的實際情況，吸取其他法院的管理經驗，制定了車輛管理制度，完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度，建立了車修、車燃、行駛里程、機油三蕊更換等管理臺帳，使車輛管理透明度更高，對司機的管理更加規(guī)范，節(jié)假日車輛都能停在院里，減少了車輛事故和浪費，為服務審判工作奠定了基礎。
1、盡快改革法院經費保障體制。由于現行的經費保障體制使法院經費受地方財政影響較大，各地法院間經濟狀況不均衡，不僅影響法官的工作積極性，而且嚴重制約了各項司法政務管理工作的開展，建議法院系統的訴訟費用由國稅代收，直接進入中央財政。法院系統的經費都由中央財政負擔，國家財政部根據全國人大批準的法院系統經費預算，按時足額撥到最高人民法院并逐級下撥。
2、注重調研方法，抓好兩個結合。首先是上下結合，發(fā)動各部門共同努力，把調研任務分別交給有關部門或調研小組完成，發(fā)揮全院調研工作的整體優(yōu)勢；其次內外結合，除了抓好本院的調研外，廣泛聽取有關部門、單位和專家、學者的意見，考察借鑒兄弟法院的做法，使提出的對策和建議更加準確、全面。。
3、建立調研人員的培訓和使用制度。加強對調研人員的培訓，或選送調研人員到上級法院跟班學習，或定期組織調研人員到兄弟省市法院交流考察，或安排調研人員承辦各類型案件或參加案件合議，并對上述措施做出明文規(guī)定，形成制度，通過這些途徑不斷提高調研隊伍的業(yè)務素質。
辦公室工作調研會發(fā)言篇十九
學校辦公室的管理質量對學校其他部門的管理質量起著示范性的作用,其管理質量的高低直接關系到學校的教學管理的質量的高低。今天本站小編給大家整理了校辦公室工作總結發(fā)言稿，謝謝大家對小編的支持。
學校辦公室承擔著綜合協調、全面協調、保障運轉、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學校黨委和行政的正確領導下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用?，F將20xx年度的主要工作總結如下。
一、加強政治理論與形勢政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平。
學校辦公室既是學校黨委辦公室，又是學校行政辦公室。我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握黨政府的大局，才能執(zhí)行好學校各項重大方針政策，與學校保持高度一致，這是學校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。一年來，通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體黨員干部認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、xx大報告、20xx年中央“一號文件”、16號文件、黨內監(jiān)督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副來校視察的講話精神等。在學習報告會上，聯系學校實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任，強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致，提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協調能力，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
從辦公室職能分析認為，重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關院系之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校、社會名人等來訪人數增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，學校辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、視察路線、車輛調度、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的肯定。
20xx年，學校辦公室共組織完成了重大活動48次，其中包括回良玉副、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次，參加會議人數達到220xx人次。參與組織了首屆世界大學生七人制橄欖球錦標賽、理科基地評估驗收、20xx年全國農林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪，招生咨詢會等重要活動。同時，圓滿完成了校領導召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20xx年，共協助校領導組織小型會議200余次;為院士、校領導、各類會務等派車440余次，行程20余萬公里。
三、調整學校辦公室內部職能，建立管理制度，做好學校黨政系統日常工作正常運轉。
學校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領導和廣大師生密切相關的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此，根據各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，從辦公室現有人員的實際出發(fā)，調入新人3名，同時，將原來的4個科室調整為5個，對每個人都有基本工作職責，但同時強調分工不分家。
在內部管理制度方面，進一步制定了辦公室人員工作。
崗位職責。
辦公室禮品管理財務管理印章管理信訪制度接待制度等。
規(guī)章制度。
確定了主任聯系校領導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內部流轉制度等，保障了學校日常性服務工作的正常運轉為了方面基層和群眾，將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網公布，便于下載和參閱，提高辦事效率。
學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中，工作人員以對學校高度負責的態(tài)度，認真審核，嚴格登記。20xx年，學校辦公室共蓋章21萬余枚，刻章62枚(黨政印章)，開具介紹信、合校證明530份，辦理法人證書、組織機構代碼復印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個，沒有發(fā)生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的。
工作計劃。
總結報告決定規(guī)定等文件，協助校領導針對重要工作部署開展調研工作以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知布告等。文字水平直接關系到能否完整體現校領導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室的工作人員，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神實質，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習，加強工作調研，力求把握高等教育與學科發(fā)展規(guī)律，力求深入了解學校發(fā)展實際，做好校領導的參謀和助手。
20xx年，學校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，其中比較重要的有：《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農業(yè)大學20xx年黨政工作總結》、《中國農業(yè)大學20xx年黨政工作要點》;組織編纂《中國農業(yè)大學年鑒20xx》;協助校領導完成《中國農業(yè)大學學科與人才隊伍建設調研報告》。
完成書記辦公會紀要20份，黨委會暨校長辦公會紀要35份;協助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要會議講話錄音15個;為“全國農林高校校長聯席會”、“全國高等學校發(fā)展規(guī)劃研討會”和“教育部直屬高校咨詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學校精神文明建設年鑒》、《北京市高等學校辦公室規(guī)章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20xx年寒假工作會文件匯編》、《20xx年暑假工作會材料匯編》和《20xx年黨政工作要點匯編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。
做好校領導日程工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件，做到重要文件提醒辦理，協助落實校領導日程，會議通知、會議安排等。20xx年擬寫會議通知80余份，并做好會議回執(zhí)和簽到工作，同時，認真完成校領導交辦的其他工作，作好領導的助手。
五、規(guī)范公文處理程序，提高辦文質量和效率。
公文高效運轉是保證學校各項工作正常運行的前提條件。通過學習《辦公室文秘工作》、《公文寫作》等文秘工作書籍，加強業(yè)務理論學習，了解辦公室工作的運行規(guī)律，掌握公文處理規(guī)范和公文寫作要求，掌握適應學校事業(yè)發(fā)展需求的現代文秘知識。
通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在學校辦公室網頁下載專區(qū)，進一步減少了工作程序;通過全面使用電子收文管理系統，比以前節(jié)省了大量的時間，方便了文件查詢、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關，要求必須有部門蓋章或領導簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制，每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
20xx年，學校辦公室共收到上級部門、業(yè)務主管部門、兄弟院校函件以及校內呈批文件等1089件，其中校外來文681件，校內呈批文件408件;共發(fā)文480余件，其中黨文40件，行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計1437件;銷毀20xx年度機要文件、資料3004件;通過學校辦公室寄出的學生檔案等共計2591件;完成20xx年各類歸檔文件1022件。20xx年學校辦公室被評為檔案管理先進單位。
六、加強信息調研和隊伍建設，提高學校信息工作水平。
如何通過信息報送的形式，讓上級部門領導以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等，一直是校領導高度關注的問題。學校辦公室緊緊把握住學校信息工作為校內基層工作、為校領導、為上級機關咨詢、服務的三大職能，進一步改進信息工作方式方法，整合校內信息力量和資源，打造信息共享平臺。制定了《中國農業(yè)大學學校信息工作規(guī)定(試行)》，建立健全信息工作管理體制與運行機制，規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學校歷史上第一次信息工作會，使我校信息工作有了一個良好發(fā)展的態(tài)勢。經過近一年的努力，學校信息工作水平顯著提高。
20xx年，全年共編寫《中國農業(yè)大學簡報》49期(20xx年僅17篇)，其中，被《教育部簡報》單篇刊登兩篇，教育部信息積分已達118分(20xx年46分)，在75所部屬高校中名列第35位，比20xx年提前25位。編寫《校領導參閱》6期?！睹恐苄@信息》37期，與圖書館合編《媒體農大》31期。完成了《20xx年高等教育基層統計報表》、《中國農業(yè)大學20xx年綜合辦學條件報表》兩個重要數據統計上報工作。
七、參與信訪以及安全工作，維護學校安全穩(wěn)定。
高度重視學校辦公室在維護學校安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯系主管部門解決問題，安排相關校領導予以接待，將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年，學校辦公室共接待來訪60余次，人數達到300多人，處理信訪30余件。
協助黨委處理學生電擊傷和溺水事故，完成了全校安全大檢查的總體情況的匯總，協調組織召開了關于加強學校安全工作的會議;協助保衛(wèi)部門制定安全穩(wěn)定工作預案;與黨委保衛(wèi)部共同完成了對“flg”邪教組織的監(jiān)控工作，在市委教育工委的領導和安排下，成功地對一名“flg”學員進行了教育轉化。
八、加強辦公室督辦工作和校務公開工作，
圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點問題，以及上級和學校黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。20xx年，負責上級單位、地方政府、校領導布置的催辦、督辦40次。
收集和匯總了各單位校務20xx年公開工作計劃，繼續(xù)對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網，對黨委會暨校長辦公會進行了報道;通過宣傳櫥窗，登載了一屆二次教代會校長工作報告和學校財務工作報告等內容;各單位通過校園網主頁、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強辦公室黨建工作，增強黨組織的凝聚力、團結力和戰(zhàn)斗力。
協助學校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進校評選的文件、會務等準備工作。同時，負責學校辦公室黨建和思想政治工作自查驗收工作，學校辦公室在自查整改及材料整理工作中，累計召開9次專門會議，整理近三年來學校各級、各類文件等337份原始資料，印制文件資料匯編34本。
通過多種形式，組織開展黨員學習教育活動。召開全體工作會暨辦公室黨支部組織生活會，認真學習“科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀”，并結合工作實際深入討論如何以新的“三觀”為指導，進一步規(guī)范和提升學校辦公室工作。實地參觀狼牙山革命教育基地，重溫。
入黨誓詞。
緬懷革命先烈增強黨組織在校辦工作中的凝聚力、團結力和戰(zhàn)斗力。
在廉潔自律方面發(fā)揮表率作用，認真抓好黨風廉政建設。我們始終要求學校辦公室全體黨員和干部加強黨性修養(yǎng)，“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”,在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，發(fā)揮表率作用，提高廣大黨員干部的思想政治素質，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。根據學校辦公室工作實際，研究制定了《中國農業(yè)大學公車管理改革方案》、《中國農業(yè)大學關于加強招待費管理的規(guī)定》，形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作，有以下幾點認識和體會：
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學校黨政領導十分關心學校辦公室的工作，特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協調組織能力高度出發(fā)，在辦公室平時的工作中都始終嚴格要求，重點指導。在20xx年初，學校辦公室新的班子上任伊始，瞿振元書記、李晶宜常務副書記就親自召開了學校辦公室領導班子會議，要求我們解放思想、與時俱進、加強學習，提高素質和能力，在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上，進一步強化調查研究和參謀咨詢職能，使學校辦公室工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導給予辦公室工作很大希望，這使我既頗受鼓舞，也感到責任重大，更加堅定了全力以赴，做好本職工作的信念。此外，值得一提的是，辦公室的重大活動等工作始終與學校各級職能部門、各個院系密切關聯，經常要共同完成任務，沒有他們的鼎力合作，我們難以完成任務。
2、堅持科學決策、民主決策，形成了團結的、優(yōu)勢互補的工作班子，這是做好學校辦公室工作的前提。學校辦公室堅持每周一次的主任辦公會，總結工作進展，通報重大工作，對人員聘任、重要活動安排等群策群力，民主決策。班子成員之間經常交流思想、交流工作體會，互相查遺補缺，優(yōu)勢互補，營造了較好的工作氛圍，為學校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學校辦公室有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍，這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。學校辦公室的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一，要以熱情周到的服務工作，贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、悉心呵護，校屬各單位鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足，主要是：
---辦公室隊伍整體素質與學?？焖侔l(fā)展和校領導的要求相比還有一定差距，人員結構不合理，缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面，前不久的180多份問卷調查結果顯示，總體滿意率僅75%，提出了46條具體意見。
在新的一年里，要在學校黨政領導的領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;加強調研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，能對高等農業(yè)教育發(fā)展提出建設性意見;加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，抓好學校百年校慶，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
一、做好接待，強化服務意識。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒，隨著年關的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階，也成為我院學生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務于同學，發(fā)揮我們的力量，我們有必要對過去的工作做一個總結和反思?？偨Y如下：
一.工作內容：
1.本學期初，負責舉辦茶話會，通過游戲，聊天的方式增進了新老成員的了解，促進了同學們之間的感情。
2.10月份，協助體育部負責運動會的采購。
3.11月份協助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作：
1)確定例會時間地點，及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃，并協調各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學年通過我們的齊心協力出色地完成各項事務，但也存在著不少不足之處，希望在接下來的一學年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情，團結協調各部門的關系，將我們這個學生組織辦地越來越好。
在即將過去的這一學年內，辦公室不斷完善工作制度，確保學生會工作的規(guī)范化、制度化合科學化，祈禱了學生會與同學之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個學期的工作中，出現了一些工作的新形勢，解決了一些新問題，涌現出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生干事，使得辦公室真正成為一個重要的服務性部門，從而推動了整個學生會由“活動性“向”服務型、指導型“的轉變：
一、制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時辦公室的重要工作之一，這學期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調節(jié)作用。
1.準確及時召集各種會議，確保各次會議的正常召開。
2.建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時下達，下情上報，
使得學生會各項工作信息順暢。
3.起草完善雪深灰各項工作制度，考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細則及考勤處罰等各類工作規(guī)范，特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學生會工作紀律考核制度，并保證其切實可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調度，提高了學生會的工作效率。
二、資料上新齊備。
2.諸如11月中旬的校學生運動會，辦公室作為計信系的后勤大本營的重要部門，承辦整個學生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計信系獲得“道德風尚獎“便是對我們計信系學生會、辦公室工作最為直接的體現與褒獎。
一、文秘工作;。
1.辦公室全面負責了學生會制度、總結、工作匯報等各種文件的制作;。
2.全面負責了主席團的文字處理工作;。
3.負責了表彰證書的制作與頒發(fā);。
4.材料統計工作。為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，并設立臨時文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料，工作計劃和總結的匯總制作等。
二、聯系工作：
包括橫向上與各部門的聯系，縱向上與團委、同學的聯系。及時傳達上級通知，反饋下級意見，加強各層次各部門的溝通時辦公室的主要工作：
2.完善了辦公室干事工作細則及其評分細則，互評制度的建立對于成員間的相互聯系溝通效果顯著。
三、內部常規(guī)事宜。
3、積極配合各部與學院活動的展開，擴大辦公室及學生會的影響力。
這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系，增進了彼此的感情，也增強了我部和其他各部協助互助的機會，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們去的了一定的成績，但還存在很多的不足，有些細節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2.由于新生經過9月份的辛苦軍訓，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進入復習月，1月進入考試周，所以能有更多的時間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細上雖不如正軌，但是下學期仍需加強，爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達中，我們辦公室的同學把09計應2班的班長當成是大三、大四的班長了，導致通知的內容出錯。也致使該班同學，關于此次活動安排，在20日、21日中午12點55和14點10接到了多次不同的通知;因為我們的失誤對該班同學造成了一定的影響。被領導批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思，承擔起我們該承擔的責任，虛心接受批評，以后絕不犯類似錯誤。
四、辦公室的其他情況。
1.值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到、不遲到早退，有事請假。但也有個別同學有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當認真改整，對工作認真負責。
2.例會情況：辦公室每兩周一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛容器，或是對相關活動的商議，或是對學習生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個人意見，從而使部里的各項活動都能順利進行。
辦公室的工作特性決定了任務的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質，為促進整個學生會的發(fā)展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯系不到位，記錄有所偏差德國細節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績。同時我們也希望全系的領導、老師以及廣大的同學能給予我們更多的支持與鼓勵，使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
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