考慮到各種限制因素,我們需要尋找一種更靈活的解決方案??偨Y(jié)應(yīng)該突出問題和解決方案,更加注重對(duì)解決方案的實(shí)操性進(jìn)行分析。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
商品承諾書篇一
為保證“__信息管理軟件”開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)和實(shí)施,根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)涉及的系統(tǒng)用戶特點(diǎn),我們將為__相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
我公司根據(jù)《__信息應(yīng)用招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)維部分的要求,對(duì)售后服務(wù)和技術(shù)支持做出如下承諾和保證:。
一、本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)自項(xiàng)目整體驗(yàn)收之日起(自雙方代表最終驗(yàn)收簽字之日起計(jì)算)。
我們公司為開發(fā)的系統(tǒng)提供12個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)。在質(zhì)量保證期內(nèi),為了保證本項(xiàng)目系統(tǒng)的穩(wěn)定正常運(yùn)行,我們保證至少有4名具有豐富項(xiàng)目運(yùn)行和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為本項(xiàng)目的售后服務(wù)提供保證,技術(shù)支持人員為我公司正式員工,服務(wù)時(shí)間超過一年。
二、在質(zhì)量保證期內(nèi)。
我們提供技術(shù)服務(wù)和升級(jí)服務(wù),并負(fù)責(zé)處理運(yùn)行中的軟件故障。根據(jù)實(shí)際故障情況,我們派人查找故障原因,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),我們可以隨時(shí)從業(yè)主那里找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我們會(huì)在接到用戶電話和傳真通知后的30分鐘內(nèi)做出回應(yīng),一般問題在一天內(nèi)解決,重大問題在三天內(nèi)解決。如果在特殊情況下無法修復(fù),我們將在質(zhì)量保證期內(nèi)無條件更換新軟件;或者采取措施使系統(tǒng)正常工作。如果我們未能按時(shí)處理,業(yè)主有權(quán)自行處理,發(fā)生的費(fèi)用由我們承擔(dān)(從合同資金中扣除)。
三,為系統(tǒng)管理人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件操作、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件、系統(tǒng)涉及的背景數(shù)據(jù)及相關(guān)維護(hù)、開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)參數(shù)及數(shù)據(jù)庫組織培訓(xùn)、集成環(huán)境下的故障分析培訓(xùn)、數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn)、系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。所有材料必須用中文書寫。
四,我們有效地管理項(xiàng)目期間生成的文檔。
接受用戶對(duì)項(xiàng)目各階段的評(píng)價(jià)、分析、監(jiān)督和管理。整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程,包括后期的修訂和維護(hù),始終貫穿iso9001和cmmi的規(guī)范,使用國家標(biāo)準(zhǔn)代碼,并提供完整的書面文件和電子版本的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)和開發(fā)操作說明。項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息和數(shù)據(jù)應(yīng)保密,未經(jīng)買方書面同意,不得披露。
動(dòng)詞(verb的縮寫)我們將長(zhǎng)期提供優(yōu)秀的技術(shù)支持。
保修期內(nèi)的維護(hù)服務(wù)不收取額外費(fèi)用。保修期后,我們承諾根據(jù)合同要求向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù),并以合理的價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)的技術(shù)服務(wù)。保修期后的具體服務(wù)價(jià)格由雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護(hù)和支持的具體內(nèi)容如下:。
1.電話支持。
我公司為應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)提供24小時(shí)實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
我公司可以通過電子郵件或傳真隨時(shí)回答用戶的各種技術(shù)問題,并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。
2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),經(jīng)過用戶許可,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),分析故障,定位問題,提供解決方案。對(duì)系統(tǒng)和操作進(jìn)行的任何可能對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響的配置和數(shù)據(jù)更改,應(yīng)在得到用戶確認(rèn)后進(jìn)行。
3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或者因服務(wù)器更換需要重新構(gòu)建系統(tǒng)時(shí),我公司會(huì)及時(shí)提供切實(shí)可行的建議。如果通過遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問題,我們將派技術(shù)支持人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障、升級(jí)或遷移,并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查和跟蹤運(yùn)行。
不及物動(dòng)詞故障響應(yīng)。
7×24小時(shí)實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我們公司將在12小時(shí)內(nèi)對(duì)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障做出響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
五、定期跟蹤。
工程驗(yàn)收完成后,我公司將定期電話和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時(shí)解決。必要時(shí),我公司將派技術(shù)人員解決存在的問題。
六、系統(tǒng)升級(jí)。
我公司提供定期或不定期的檢驗(yàn)服務(wù),以便及早發(fā)現(xiàn)和解決問題。并及時(shí)通知用戶系統(tǒng)軟件升級(jí)情況。如果用戶需要升級(jí)系統(tǒng)軟件,我公司將提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
投標(biāo)方案未盡事宜,嚴(yán)格執(zhí)行。
提交人:__。
日期:20__年__月__日
商品承諾書篇二
“客戶是我們的上帝”是我們的企業(yè)精神,我們將在系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)過程中,提供全方位的服務(wù),用最好的服務(wù)、最快的速度,為系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行提供最可靠的保障。
由于本地化的服務(wù)體系,使我們的服務(wù)響應(yīng)和到故障現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過1個(gè)小時(shí),保證系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)我們?cè)诒卷?xiàng)目的核心設(shè)備都得到了原廠家的授權(quán),在質(zhì)量保證期內(nèi)還能得到原廠家的超值服務(wù)。
我們?yōu)檎麄€(gè)系統(tǒng)提供的維護(hù)主要內(nèi)容包括:技術(shù)發(fā)展支持、保修系統(tǒng)維護(hù)等內(nèi)容。
技術(shù)支持:
為保證安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,出現(xiàn)故障,我公司承諾在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),8小時(shí)內(nèi)修復(fù),否則提供備用設(shè)備。在設(shè)備保修期結(jié)束后,我公司將一如既往的積極的為用戶提供高質(zhì)量的設(shè)備維護(hù)服務(wù)。有關(guān)硬、軟件設(shè)備的升級(jí)維修,我公司只收相應(yīng)的成本費(fèi)用,免收人員的服務(wù)費(fèi)用。
系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持周期:
臺(tái)式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務(wù)器三年,投影機(jī)機(jī)身保修二年,燈泡保修半年,其它所有產(chǎn)品保修一年。質(zhì)保期后對(duì)整體系統(tǒng)仍然提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù),并對(duì)其系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用給予優(yōu)惠。
售后服務(wù)管理:
我們?nèi)鎸?shí)施的品質(zhì)管理深入售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),以保證售后服務(wù)具有優(yōu)良品質(zhì)。售后服務(wù)管理的主要內(nèi)容如下:
技術(shù)支持方式:
技術(shù)支持熱線電話及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系:懷化__科技有限公司的技術(shù)支持中心保證一周七天的電話技術(shù)支持服務(wù),用戶可通過專線電話聯(lián)系到我公司的項(xiàng)目責(zé)任工程師尋求技術(shù)支持。
技術(shù)支持熱線電話-----。
投訴電話:----。
遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)維護(hù):
技術(shù)支持中心利用技術(shù)專設(shè)遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)設(shè)備,為客戶提供在線聯(lián)機(jī)維護(hù)。用戶的系統(tǒng)管理員為我們維護(hù)工程師在系統(tǒng)上開設(shè)一個(gè)特殊用戶帳號(hào),在需要時(shí)協(xié)定打開,我們的技術(shù)支持工程師可以遠(yuǎn)程登錄到用戶系統(tǒng)上進(jìn)行檢診斷,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員解決疑難問題,加快解決問題的速度。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):
我公司技術(shù)支持工程師在系統(tǒng)開始正式運(yùn)行的一個(gè)星期內(nèi)提供駐扎現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù),可以隨時(shí)解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。之后,我公司項(xiàng)目責(zé)任工程師會(huì)定期到現(xiàn)場(chǎng)了解并記錄系統(tǒng)的日常維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。用戶也可隨時(shí)向我公司項(xiàng)目責(zé)任工程師請(qǐng)示幫助,由項(xiàng)目責(zé)任工程師安排公司技術(shù)支持工程師向用戶提供服務(wù)。
商品承諾書篇三
顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念,以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。
四、無論何種原因,堅(jiān)決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》,做到罵不還口,打不還手(可打報(bào)警電話110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋,及時(shí)上報(bào),限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰(處罰類型:1、降職,2、開除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:____________。
______年______月______日。
商品承諾書篇四
xx-xxx建設(shè)局:
申請(qǐng)人(承諾人,以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人)在 工程中,根據(jù)《預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿管理規(guī)定》有關(guān)條款,依法使用預(yù)拌混凝土,謹(jǐn)在此作出以下承諾:
一、關(guān)于依法使用預(yù)拌混凝土
1.在項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件中明確使用預(yù)拌混凝土,并按此編制工程概預(yù)算;
2.依法繳納散裝水泥專項(xiàng)資金;
3.向經(jīng)備案的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)購買預(yù)拌混凝土;
4.按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,使用預(yù)拌混凝土。
二、關(guān)于法律責(zé)任
申請(qǐng)人對(duì)上述承諾內(nèi)容確認(rèn)無誤。申請(qǐng)人如未履行上述承諾,愿意承擔(dān)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)的法律責(zé)任:
1.繳納的'散裝水泥專項(xiàng)資金不予返退;
2.現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土,按實(shí)際攪拌量每立方米罰款xx-xx元;
4.未按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范使用預(yù)拌混凝土,接受市、區(qū)建設(shè)主管部門責(zé)令整改措施,以及xx-xx元罰款。
謹(jǐn)此承諾。
申請(qǐng)人(承諾人):
德宏州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
我承諾在芒市私人李潤(rùn)興商住樓工程中,根據(jù)《預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿管理規(guī)定》有關(guān)條款,依法適用商品混凝土,在此做出以下承諾:
1.本工程所有有關(guān)混凝土構(gòu)件全部都采用商品混凝土。
2.嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,使用商品混凝土。
謹(jǐn)此承諾。
承諾人:
建設(shè)單位(蓋章):
監(jiān)理單位(蓋章):
施工單位(蓋章):
年 月 日
商品承諾書篇五
為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理行為的工作意見》,落實(shí)索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營(yíng)內(nèi)部質(zhì)量管理制度。我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:
資料;
禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥,確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全;
所報(bào)送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);
不短斤少兩,對(duì)商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;
放心購買農(nóng)資,實(shí)現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾人:xxx
日期:20xx年x月x日
商品承諾書篇六
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的`產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、質(zhì)量爭(zhēng)議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
億家福商貿(mào)有限責(zé)任公司
年
德宏州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
我承諾在芒市私人李潤(rùn)興商住樓工程中,根據(jù)《預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿管理規(guī)定》有關(guān)條款,依法適用商品混凝土,在此做出以下承諾:
1.本工程所有有關(guān)混凝土構(gòu)件全部都采用商品混凝土。
2.嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,使用商品混凝土。
謹(jǐn)此承諾。
承諾人:
建設(shè)單位(蓋章):
監(jiān)理單位(蓋章):
施工單位(蓋章):
年 月 日
xx-xxx建設(shè)局:
申請(qǐng)人(承諾人,以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人)在 工程中,根據(jù)《預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿管理規(guī)定》有關(guān)條款,依法使用預(yù)拌混凝土,謹(jǐn)在此作出以下承諾:
一、關(guān)于依法使用預(yù)拌混凝土
1.在項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件中明確使用預(yù)拌混凝土,并按此編制工程概預(yù)算;
2.依法繳納散裝水泥專項(xiàng)資金;
3.向經(jīng)備案的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)購買預(yù)拌混凝土;
4.按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,使用預(yù)拌混凝土。
二、關(guān)于法律責(zé)任
申請(qǐng)人對(duì)上述承諾內(nèi)容確認(rèn)無誤。申請(qǐng)人如未履行上述承諾,愿意承擔(dān)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)的法律責(zé)任:
1.繳納的散裝水泥專項(xiàng)資金不予返退;
2.現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土,按實(shí)際攪拌量每立方米罰款xx-xx元;
4.未按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范使用預(yù)拌混凝土,接受市、區(qū)建設(shè)主管部門責(zé)令整改措施,以及xx-xx元罰款。
謹(jǐn)此承諾。
申請(qǐng)人(承諾人):
河北建工集團(tuán)有限責(zé)任公司
我司于2015年9月以來,因工程需要額外使用了華建混凝土公司:c30 26m【第1、13、16、19項(xiàng)】;c15 7m【第7、11項(xiàng)】。共計(jì)費(fèi)用26*313+7*283=10119元。我司承諾這筆費(fèi)用允許河北建工集團(tuán)有限責(zé)任公司從我司工程款中給予扣除。
此致
敬禮
成都精建建筑勞務(wù)輸出有限責(zé)任公司
2015年12月25日
遵義市中百商混有限公司:
特此承諾
商品承諾書篇七
為了真正實(shí)現(xiàn)為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意的宗旨,同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系iso9001要求。
2、產(chǎn)品在來料檢驗(yàn)環(huán)節(jié),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)于有質(zhì)量問題的原料不入庫,不投入生產(chǎn)。
3、在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對(duì)xx問題進(jìn)行全檢,杜絕將有xx問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶。
5、對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理,運(yùn)至指定地點(diǎn)后,按照客戶的要求進(jìn)行搬運(yùn)和碼放,確??蛻魸M意,如果有運(yùn)輸中損壞的產(chǎn)品,均由我司更換。
6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇八
監(jiān)督站:
我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程,現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程,為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),特作如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、操作的,立即制止。
4、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人、起重信號(hào)工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案,對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實(shí)施。
6、建設(shè)工程施工前,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明,并由雙方簽確認(rèn)。
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等危險(xiǎn)部位,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。
8、將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對(duì)因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物
地下管線等,采取專項(xiàng)防護(hù)措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對(duì)人和環(huán)境的危害和污染。
10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程,支施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件安排專人管理,定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應(yīng)的檔案資料,并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。
14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,驗(yàn)收合格后使用。
15、主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。
16、為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
商品承諾書篇九
為了確保商品消費(fèi)安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造安全、有序、誠信的消費(fèi)環(huán)境,作為商品質(zhì)量安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者)對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品,不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫或經(jīng)檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,無qs標(biāo)志和3c認(rèn)證的商品。
3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務(wù)院503號(hào)令、省政府305號(hào)令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺接受工商部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會(huì)和消費(fèi)者的`監(jiān)督,做到誠實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗(yàn)收、購銷臺(tái)帳和索證索票制度,建立粘貼式臺(tái)賬。嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,堅(jiān)決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量管理制度,定期檢查待銷、庫存商品的質(zhì)量狀況,及時(shí)清理“三無”商品、無qs標(biāo)志和3c認(rèn)證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。對(duì)已經(jīng)售出的嚴(yán)重危害人身安全的商品,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公示,并在新聞媒體予以公告,負(fù)責(zé)將不合格商品召回、銷毀。
7、市場(chǎng)開辦單位加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的管理,與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書》,并在市場(chǎng)顯著位置公布不合格商品及違法經(jīng)營(yíng)等信息,確保進(jìn)入市場(chǎng)銷售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動(dòng)接受工商部門的處理。
承諾人:(簽名蓋章):
日期:20xx年x月xx日
商品承諾書篇十
為模范遵守國家相關(guān)法律、法規(guī),切實(shí)保證我公司生產(chǎn)藥品的質(zhì)量安全、有效,我作為質(zhì)量受權(quán)人,特作出以下承諾:
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)及行政規(guī)章的規(guī)定,做到自覺學(xué)法,規(guī)范守法,依法從事藥品生產(chǎn)活動(dòng),自愿承擔(dān)違法生產(chǎn)所造成的一切法律責(zé)任。
二、牢固樹立質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持公眾利益至上的原則,恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé)。
三、組織和規(guī)范企業(yè)質(zhì)量體系建立、內(nèi)部自檢、外部質(zhì)量審計(jì)、驗(yàn)證以及藥品不良反應(yīng)報(bào)告、產(chǎn)品召回等質(zhì)量管理工作,并對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)控,確保有效運(yùn)作。
四、承擔(dān)產(chǎn)品放行的職責(zé),確保每批已放行產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)均符合相關(guān)法規(guī)、藥品注冊(cè)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在產(chǎn)品放行前,按照相關(guān)要求出具產(chǎn)品放行審核記錄,并納入批生產(chǎn)記錄。
五、每季度、每年未分別向企業(yè)、藥品監(jiān)管部門上報(bào)《藥品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告》、《藥品gmp實(shí)施情況報(bào)告》和《年度質(zhì)量回顧分析情況報(bào)告》。
六、當(dāng)企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重藥品質(zhì)量問題時(shí),須及時(shí)向藥品監(jiān)管部門報(bào)告并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我本人自行承擔(dān)。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇十一
為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理行為的工作意見》,落實(shí)索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營(yíng)內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:。
一、認(rèn)真做好索票索證工作,把好進(jìn)貨關(guān),絕對(duì)不出售無合來源的農(nóng)資生產(chǎn)資料;
放心購買農(nóng)資,實(shí)現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾人:電話:
為了生命健康,為了美好明天,為了家庭幸福,為了萬家團(tuán)圓,我向班組鄭重承諾:
1、提高思想認(rèn)識(shí),做到我要安全、我懂安全、我會(huì)安全、我能安全,用良心做工作、保安全。
2、積極參加安全活動(dòng),學(xué)習(xí)安全知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。
3、主動(dòng)抓好崗位隱患防控和危險(xiǎn)源辨識(shí),消除現(xiàn)場(chǎng)隱患。
4、嚴(yán)守“三大規(guī)程”,自覺遵章作業(yè),杜絕“三違”現(xiàn)象。
5、搞好自主保安和相互保安,杜絕人身事故,做到“四不傷害”。
6、倡樹文明行為,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)軍事化。
7、嚴(yán)格執(zhí)行“手指口述”與“崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作法”。
8、加強(qiáng)個(gè)人自律,做到安全誠實(shí)守信,不斷提升文明素養(yǎng)。
見證人:
承諾人:
**工區(qū)。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇十二
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗(yàn)工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),促進(jìn)我單位效能建設(shè),提高食品安全檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和水平,使食品檢驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)有序進(jìn)行,我中心作出以下承諾:
按照食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量體系文件要求,進(jìn)一步規(guī)范中心檢測(cè)質(zhì)量管理,推動(dòng)中心檢測(cè)工作的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo),做好檢測(cè)人員培訓(xùn)工作,不斷提高中心綜合檢測(cè)能力,保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測(cè)結(jié)果可信和檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。
貫徹“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守對(duì)客戶的約定和承諾,堅(jiān)持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測(cè)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,按照公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
不向受檢單位泄露檢測(cè)的計(jì)劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時(shí)間,保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)??蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測(cè)工作,不利用客戶的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動(dòng),不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗(yàn)結(jié)果泄漏給第三方。
我們將嚴(yán)格遵守上述承諾,歡迎社會(huì)各界給予監(jiān)督。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇十三
為了真正實(shí)現(xiàn)為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意的宗旨,同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系iso9001要求。
2、產(chǎn)品在來料檢驗(yàn)環(huán)節(jié),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)于有質(zhì)量問題的原料不入庫,不投入生產(chǎn)。
3、在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,做好中間環(huán)節(jié)的`質(zhì)量控制,不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對(duì)xx問題進(jìn)行全檢,杜絕將有xx問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶。
5、對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理,運(yùn)至指定地點(diǎn)后,按照客戶的要求進(jìn)行搬運(yùn)和碼放,確??蛻魸M意,如果有運(yùn)輸中損壞的產(chǎn)品,均由我司更換。
6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
商品承諾書篇十四
尊敬的客戶:
您好!
感謝您對(duì)某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對(duì)您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:
某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包,即:包退、包換、包修。
某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時(shí)必須退回購貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可。
免費(fèi)。
更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號(hào)的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某。
免費(fèi)。
維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.3、產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;
1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項(xiàng)目,均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對(duì)于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞,某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試,不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品,不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費(fèi)用。
4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊(cè)的技術(shù)規(guī)格。
提供。
和驗(yàn)收,任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。
5、超過。
免費(fèi)。
保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。
承諾人:xxx。
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇十五
尊敬的客戶:。
非常感謝您選用本公司的產(chǎn)品!為了保護(hù)您的權(quán)益,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的原則,本司對(duì)您所購買的產(chǎn)品質(zhì)量作出如下保證及說明:
一、符合標(biāo)準(zhǔn):
(注明外觀、尺寸、性能,符合具體標(biāo)準(zhǔn))。
二、質(zhì)量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期xx年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
三、質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊(cè)卡并交xx有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)后有效。
四、質(zhì)量保證期,產(chǎn)品正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)售后服務(wù),但因人為原因,或水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質(zhì)量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費(fèi)、維修費(fèi)。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符;。
2、未依據(jù)用戶手冊(cè)所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;。
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致?lián)p壞;。
4、非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。
六、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
七、注意事項(xiàng):
1、嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品使用手冊(cè)要求安裝使用產(chǎn)品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長(zhǎng)公司產(chǎn)品使用壽命。
3、產(chǎn)品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇十六
為著“為顧客。
提供。
最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將。
免費(fèi)。
更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,
免費(fèi)。
提供。
不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,特殊情況,可。
提供。
相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式。
在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的'升級(jí)或維護(hù)時(shí),向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
商品承諾書篇十七
(鎮(zhèn)、辦、區(qū)留存)。
我堅(jiān)決貫徹和支持政府相關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)交通秩序和客運(yùn)秩序管理的有關(guān)規(guī)定,積極維護(hù)成武良好的城市形象,我鄭重承諾如下:
一、本人按照規(guī)定絕不從事非法載客營(yíng)運(yùn)。二、自覺遵守交通法律法規(guī)和管理規(guī)定,服從管理,行駛中應(yīng)保證交通安全,文明行車。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定的區(qū)域停車,杜絕亂停亂放。四、不聚眾擾亂社會(huì)秩序,不組織和參與非法上訪。
如出現(xiàn)任何違反上述承諾保證之處,我自愿承擔(dān)所有責(zé)任并接受政府有關(guān)部門的嚴(yán)肅處理。特此承諾!
鎮(zhèn)(辦、區(qū))簽字蓋章:。
三輪車主簽字:
商品承諾書篇十八
為做到與客戶合作共贏,在質(zhì)量上我廠必須做到:
(1)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,保證不制假售假。
(2)保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
(3)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(4)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(5)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能積極賠償使用本廠產(chǎn)品造成的其他食品廠家的損失,凡本廠生產(chǎn)的.不合格食品應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(6)該文件傳真掃描同樣有效。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇十九
為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)資市場(chǎng)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化,確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資,在經(jīng)營(yíng)過程中,根據(jù)有關(guān)要求,我向廣大消費(fèi)者鄭重作出承諾:
一、必須持照經(jīng)營(yíng),積極配合并接受工商部門的監(jiān)管。
二、不銷售假冒偽劣和不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)資商品。
三、按要求建立健全進(jìn)銷貨臺(tái)帳,進(jìn)貨來源、銷貨去向、時(shí)間地址、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)票等如實(shí)記載。
四、建立不合格農(nóng)資商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格的農(nóng)資商品,及時(shí)停止銷售并負(fù)責(zé)召回退市,接受工商部門的處理。
監(jiān)督單位:襄陽區(qū)工商局石橋分局。
監(jiān)督負(fù)責(zé)人:
農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶:
商品承諾書篇二十
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)定》、國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)酒類行業(yè)管理保證酒類商品安全的通知》,為加強(qiáng)我區(qū)酒類市場(chǎng)管理,規(guī)范酒類市場(chǎng)秩序,凈化酒類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高酒類商品質(zhì)量,做到文明經(jīng)商、守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,特作如下承諾。
一、認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市關(guān)于酒類專賣管理的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,自覺接受酒類專賣管理部門的監(jiān)督、管理,自覺接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督。
二、在從事酒類商品經(jīng)營(yíng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院及省、市關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的文件要求以及《河北省酒類專賣管理?xiàng)l例》,自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,共同維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
三、遵守商業(yè)職業(yè)道德,誠信為本,文明經(jīng)商,依法經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
四、對(duì)經(jīng)營(yíng)的酒類商品的質(zhì)量負(fù)責(zé),不摻雜、摻假,不以假充真,不以次充好,不在酒類商品的質(zhì)量、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
五、積極履行國家有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和確保產(chǎn)品質(zhì)量等法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù),如因所售酒類商品質(zhì)量不合格給消費(fèi)者造成損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償以至法律責(zé)任。
六、建立和落實(shí)商品質(zhì)量進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,建立健全酒類商品購、銷臺(tái)帳和索證索票制度,確保酒類商品來源、質(zhì)量證明等票據(jù)資料齊全;酒吧、娛樂場(chǎng)所及有條件的超市、批發(fā)商、大型餐飲業(yè)等較具規(guī)模的酒類經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)與供貨商簽訂質(zhì)量保證合同。
七、凡消費(fèi)者在本單位消費(fèi)的酒類商品,如消費(fèi)者持有異議,可憑發(fā)票和酒樣直接到區(qū)酒類專賣管理局申請(qǐng)鑒定。
八、積極配合有關(guān)部門對(duì)酒類商品的質(zhì)量、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)許可證制度的管理工作,如發(fā)生購銷假冒偽劣酒品的行為,將依法主動(dòng)接受酒類專賣管理局等部門的處理。
承諾單位名稱:
承諾單位(蓋章)或負(fù)責(zé)人(簽名):
商品承諾書篇二十一
顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的'核心服務(wù)理念,以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。
四、無論何種原因,堅(jiān)決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》,做到罵不還口,打不還手(可打報(bào)警電話110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋,及時(shí)上報(bào),限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰(處罰類型:1、降職,2、開除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:xxxxxxxxxxxx。
20xx年xx月xx日。
商品承諾書篇二十二
農(nóng)資商品質(zhì)量責(zé)任承諾書我保證供應(yīng)放心農(nóng)資,確保農(nóng)民合法權(quán)益,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。我承諾遵紀(jì)守法,保證質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)信用,讓農(nóng)民用上優(yōu)質(zhì)放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
我遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,做到持證經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)符合規(guī)定的放心農(nóng)資,建立規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)檔案,保證“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,要按照國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量去做。保證不銷售假冒農(nóng)資產(chǎn)品,保證銷售給農(nóng)民的農(nóng)資產(chǎn)品有憑證,有使用說明和售后服務(wù)內(nèi)容等。產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽符合有關(guān)規(guī)定。如因產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題造成損失的,依法負(fù)責(zé)賠償。
做到誠實(shí)守信,樹立“講道德,重合同,守信譽(yù),遵紀(jì)守法,公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)新風(fēng)尚。全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)行業(yè)自律,企業(yè)間守信合同。不哄抬物價(jià),不低價(jià)傾銷。不發(fā)布虛假廣告,不誤導(dǎo)農(nóng)民群眾,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
為加強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí),保障農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)利不受到侵害,我要對(duì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資產(chǎn)品作出書面承諾,并保證:
1、不銷售假冒偽劣過期失效農(nóng)資,不以次充好,摻雜使假、缺斤少量。
要對(duì)農(nóng)資因質(zhì)量問題給消費(fèi)者帶來損失的愿賠償損失。
2、要在本店出示農(nóng)資質(zhì)量承諾書,質(zhì)量?jī)?nèi)容的農(nóng)資產(chǎn)品信譽(yù)。
3、我本人是向21世紀(jì)的中國田園,征程感恩衣食父母,誠心牽手健康生活,農(nóng)民的豐收就是我最大的心愿。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
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