方案應(yīng)當(dāng)具備可操作性和可持續(xù)性，以便在實(shí)施過程中能夠順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。方案的制定是一個(gè)綜合考慮各種因素和權(quán)衡各種利益的過程，需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和決策能力。以下是一些經(jīng)典方案的案例，希望能對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。
公關(guān)的策劃方案篇一
一年一度的中秋節(jié)如期而至，望著天上皎潔的圓月，你會(huì)想起誰？或許今日不能點(diǎn)百盞燈，或許再也沒有意味深長(zhǎng)的邂逅，但至少猜燈謎的趣味依舊在。小小的一句燈謎，亦莊亦諧，是中國(guó)古老的文字嬉戲，是中國(guó)最睿智的文學(xué)，怎么能讓人不懷念。
一、活動(dòng)主題：
濃情中秋，情系財(cái)經(jīng)。
二、活動(dòng)意義：
豐富同學(xué)的校內(nèi)文化生活，通過大眾參加活動(dòng)的形式，讓每個(gè)人體會(huì)中秋文化的魅力，在各種節(jié)日沖擊中國(guó)文化節(jié)日的今日，繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。
三、活動(dòng)目的：
在祖國(guó)生日之際，在紅色之月，在文化西化的年月，重溫中國(guó)文字的美妙，也為師生帶來一些高雅的樂趣。
許多同學(xué)之間缺少主動(dòng)性、協(xié)作與溝通，可以通過此次活動(dòng)的調(diào)動(dòng)性，增進(jìn)友情，給以感染。
四、活動(dòng)對(duì)象：
財(cái)經(jīng)系全體師生。
五、活動(dòng)時(shí)間:。
六：活動(dòng)流程：
（1）前期預(yù)備，
9月5日，了解獎(jiǎng)品所需資金，確定題量和獎(jiǎng)品數(shù)目。
9月6日，收集燈謎及支配工作人員。
（2）前期宣揚(yáng)，
9月7日，張貼海報(bào)宣揚(yáng)、大型背景噴繪。
（3）活動(dòng)布置，用繩子將掛有附燈謎的燈籠串聯(lián)一起，在將燈籠放在空中跑道左邊的圍墻上，每個(gè)燈籠隔1.5m，每位工作人員負(fù)責(zé)看相應(yīng)的燈籠，活動(dòng)參加者若知道謎底，講撕下選中的燈謎，去旁邊的兌獎(jiǎng)桌告知工作人員編號(hào)及答案，若答案正確，則可當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)品。
（4）活動(dòng)結(jié)束階段，落實(shí)好場(chǎng)地的清理工作。
七：策劃主辦單位：
財(cái)經(jīng)系同學(xué)會(huì)。
承辦單位：財(cái)經(jīng)系同學(xué)會(huì)。
贊助單位：文秘.、高校生精英論壇。
八：經(jīng)費(fèi)預(yù)算:。
燈籠（4元|個(gè)×30=120元）。
蠟燭（0.5元|支x30=15元）。
繩子（0.5元|mx80=40元）。
獎(jiǎng)品：再議。
公關(guān)的策劃方案篇二
三、活動(dòng)分解：
1、活動(dòng)時(shí)間分析：
我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國(guó)人的民族傳統(tǒng)，這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國(guó)人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾，同時(shí)距某公司入渝近半年時(shí)間，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請(qǐng)自己的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價(jià)值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營(yíng)銷原則。
同時(shí)我們給該活動(dòng)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，完全留給客戶一個(gè)深刻的印象，保證活動(dòng)的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
明月幾時(shí)有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.
起舞弄清影，何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長(zhǎng)向別時(shí)圓?
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
但愿人長(zhǎng)久，千里共蟬娟。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會(huì)者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會(huì)的企業(yè)印記。
3、活動(dòng)形式分析：
本次活動(dòng)為社會(huì)高端人群量身定做，深度把握目標(biāo)客戶的價(jià)值心理需求，整個(gè)活動(dòng)是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場(chǎng)地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù)，還有極新奇的事物，亞洲第一個(gè)動(dòng)感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動(dòng)!
我們?cè)O(shè)計(jì)的每一個(gè)活動(dòng)都極具細(xì)節(jié)，體現(xiàn)一個(gè)國(guó)際大企業(yè)背景的實(shí)力，并且活動(dòng)內(nèi)容是充分的中國(guó)傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù)，表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務(wù)于中國(guó)高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營(yíng)銷策略，區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè)，區(qū)格了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端價(jià)值人群的分食能力，是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
親情營(yíng)銷、直指價(jià)值人群情感核心。
本次活動(dòng)完全以情動(dòng)人，圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌，不管時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等各方面細(xì)節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力，從細(xì)節(jié)入手而不牽強(qiáng)，真切體會(huì)與會(huì)者的情感需求，以情取勝，無形勝有形，水乳自然交融。
情景體驗(yàn)、建立企業(yè)核心價(jià)值鏈。
本次活動(dòng)完全針對(duì)高端價(jià)值客戶，注重整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝與現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托，讓每個(gè)臨場(chǎng)嘉賓都能深切感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍，完全被現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)感動(dòng)，融入現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，領(lǐng)略某公司國(guó)際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營(yíng)銷魅力，陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中，還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景。
公關(guān)的策劃方案篇三
項(xiàng)目背景：
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
項(xiàng)目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識(shí)到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場(chǎng)定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
項(xiàng)目策劃。
重塑虹口大酒店品牌形象。
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)。
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷。
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷”，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。項(xiàng)目實(shí)施:。
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重塑品牌形象。
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長(zhǎng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào)，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象。
虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，
規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
1.在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。
2.實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營(yíng)業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二,強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí)，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識(shí)，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象。
在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng)：
首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。
其次，虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。第三，有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國(guó)南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有權(quán)威性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo)，引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營(yíng)理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào)，對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象。
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長(zhǎng)期溝通和合作。于是，爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：
首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動(dòng)營(yíng)造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時(shí)間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。
其次，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃，并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對(duì)面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四，爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國(guó)際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國(guó)際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際大型活動(dòng)，通過這些高規(guī)格的大型活動(dòng)，把酒店的品牌形象傳遞到國(guó)內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷。
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，象接待市長(zhǎng)一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室，方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
項(xiàng)目評(píng)估:。
虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國(guó)的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度。
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營(yíng)中國(guó)第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來，在國(guó)內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場(chǎng)。
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場(chǎng)。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營(yíng)銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤(rùn)達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)營(yíng)造了良好的公共關(guān)系。
部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長(zhǎng)久以來的夢(mèng)。
公關(guān)的策劃方案篇四
根據(jù)對(duì)**食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo)，特為**食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動(dòng)主題。
愛心**幸福千萬家。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì)，結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立**“愛心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析。
1企業(yè)概況。
公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3市場(chǎng)分析。
通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國(guó)內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，**食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國(guó)市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來鞏固和壯大。
4消費(fèi)者分析。
**食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
1時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定，但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近)。
2精心布置會(huì)場(chǎng)，要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心**幸福千萬家”這一主題。
3采用公關(guān)技巧，取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)，并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。5會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案。
1會(huì)展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁，會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
發(fā)放精致傳單份600元;展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天;展位裝飾費(fèi)用1000元;員工薪酬費(fèi)用3000;生活費(fèi)用開支600元;媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺(tái)的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
八、預(yù)測(cè)效果。
將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
公關(guān)的策劃方案篇五
一、前言：
西諺云：人類一思考，上帝就會(huì)笑。但如果人類不思考，不知上帝會(huì)是什么表情?
4月26日，某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國(guó)的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實(shí)際上在之前的招聘會(huì)上，某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級(jí)人物瘋搶26名中層儲(chǔ)備干部;“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營(yíng)理念都讓業(yè)界和市民震動(dòng)，因此，某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時(shí)說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci，企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs，顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值(cl，顧客忠誠)。
作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個(gè)變化和速度的社會(huì)，企業(yè)營(yíng)銷不僅要?jiǎng)?chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要?jiǎng)?chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競(jìng)爭(zhēng)林立的保險(xiǎn)界。
某公司進(jìn)入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，全面展示半年來某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。
二、活動(dòng)綜述：
(一)、活動(dòng)名稱：某公司濃情中秋之夜。
(二)、活動(dòng)目的：
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象;。
2、提升某公司核心價(jià)值魅力;。
3、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)彻緡?guó)際背景和服務(wù)水準(zhǔn);。
(三)、活動(dòng)時(shí)間：9月17日晚(中秋前晚，周六)。
(四)、活動(dòng)場(chǎng)所：長(zhǎng)江豪華游輪。
(五)、活動(dòng)場(chǎng)景：長(zhǎng)江、嘉陵江交匯處及附近水域。
(六)、活動(dòng)主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情。
――某公司濃情中秋之夜。
(七)、活動(dòng)形式：自助冷餐會(huì)。
1、某公司近期新聞通報(bào)。
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析。
3、中秋民樂賞、詩詞朗誦。
4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞。
(九)、活動(dòng)嘉賓：(由企業(yè)定向邀請(qǐng)200人)。
公關(guān)的策劃方案篇六
20__年1月29日，天鎮(zhèn)第一中學(xué)253班將進(jìn)行一次聚會(huì)，希望253班的所有同學(xué)放下一切大小事務(wù)，懷念同學(xué)情分，前來參加，以使大家能有機(jī)會(huì)敞開心扉，共話滄桑。多時(shí)的分別，多時(shí)的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學(xué)聚會(huì)能夠順利的進(jìn)行，能夠讓同學(xué)在短時(shí)間內(nèi)敘說當(dāng)年友情，暢談美好未來，分享大學(xué)期間的經(jīng)驗(yàn)，特?cái)M訂本活動(dòng)方案。
一、聚會(huì)指導(dǎo)思想。
以加深和拓展同學(xué)之間的友誼為第一宗旨，以提高全班凝聚力為第一目標(biāo)，以促進(jìn)大家之間人生體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)交流與溝通為第一目的。
二、聚會(huì)原則。
1.堅(jiān)持自愿原則。
2.堅(jiān)持aa制原則。
3.堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開原則。
4.堅(jiān)持一切從檢原則。
三、聚會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。
時(shí)間：
地點(diǎn)：待定。
四、組織分工。
成立“253班同學(xué)聚會(huì)籌備委員會(huì)”，全面系統(tǒng)的負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制訂、準(zhǔn)備以及聚會(huì)的組織、指揮、聯(lián)絡(luò)等工作。
籌備委員會(huì)下設(shè)六個(gè)小組：
1,財(cái)務(wù)組：由楊建飛同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制訂人均費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)費(fèi)收支，并做好記錄。
2,聯(lián)絡(luò)組：由朱成偉同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制訂報(bào)到時(shí)間、方式，登記好參加同學(xué)的姓名和聯(lián)系方式并寫邀請(qǐng)函邀請(qǐng)所有的任課老師。
3,生活組：由張娜同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)接待、飲食等事宜。
4,攝像組：由孟然、李曉輝負(fù)責(zé)照相、錄像等事宜。
5,文藝組：由樊斌同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)午餐前的文藝節(jié)目策劃。
6,宣傳組：253班全體成員都有義務(wù)去宣傳，通知你們能聯(lián)系上的所有同學(xué)，爭(zhēng)取讓253班全體同學(xué)都知道聚會(huì)這件事。通知到位與否是咱們所有知情人士的禮節(jié)性問題，至于有些人到不到是他們態(tài)度性問題。
五、活動(dòng)流程。
十點(diǎn)四十以前到指定的飯店。
十一點(diǎn)到十二點(diǎn)進(jìn)行文藝節(jié)目。
十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開飯。
六、活動(dòng)具體要求。
1.按照聚會(huì)流程安排，統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)。服從各方面負(fù)責(zé)人的安排。
2.各小組做好你們的工作,如需人員可以隨時(shí)找大家?guī)兔?，也希望大家積極配合一下。
3.文藝組要安排好文藝節(jié)目，內(nèi)容要豐富，活動(dòng)要多樣。
4.每位同學(xué)都要講團(tuán)結(jié)，力爭(zhēng)經(jīng)過我們大家的努力，把這次聚會(huì)辦成一次團(tuán)結(jié)、活潑、熱烈、融洽的盛會(huì)，留下一個(gè)美好的回憶。
公關(guān)的策劃方案篇七
在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后，紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人，這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子，應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙，使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個(gè)名字能深入人心。
1、內(nèi)部公眾角度：大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，可是在返校乘坐公交車和出租車的時(shí)候，需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！彼緳C(jī)和售票員才反應(yīng)過來，這潛移默化了學(xué)生對(duì)自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對(duì)名字更換落實(shí)這件事的一個(gè)過程和結(jié)果，這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事，我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。
2、外部公眾角度：
我校對(duì)外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在以下方面：
（1）重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)形象管理的地位，忽視形象管理對(duì)教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響，進(jìn)而漠視潛在危機(jī)，缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和行為，具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā)，在管理系統(tǒng)中沒有負(fù)責(zé)形象宣傳的部門。
（2）特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計(jì)、落入俗套。所以才有草坪改了又改！
（3）標(biāo)識(shí)不明。我校辦學(xué)思想理念不明確，行為識(shí)別不規(guī)范，傳播信息混亂，視覺傳遞不統(tǒng)一，顏色使用隨意，符號(hào)語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價(jià)值認(rèn)同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動(dòng)的服飾上無深刻標(biāo)識(shí)。
（4）在多年的習(xí)慣下，紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！边@個(gè)校名，而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們?cè)械挠洃洝?/p>
（5）我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長(zhǎng)，和與中學(xué)的聯(lián)系！這些都是宣傳學(xué)校形象的資源！
3、形象問題。
校內(nèi)整體形象問題：
（1）（f區(qū)和體育館）綠化不到位，f區(qū)草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。
（2）（小賣鋪）旁邊的道路上垃圾特別多，道路凹凸不平。
（3）（食堂）排污不規(guī)范，廚余垃圾亂傾倒。
（4）（教學(xué)樓）廁所的門栓大部分破損，無法栓上。
（5）開水房設(shè)施陳舊，下水井蓋沒蓋好。
（6）教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。
（7）校門口宣傳欄陳舊，無法起到宣傳的效果。
（8）校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。
（9）樓道里缺少樓層提示，校園內(nèi)缺少文明標(biāo)語和勵(lì)志類標(biāo)語。
（10）從一進(jìn)校門的那個(gè)草坪不斷整改。
學(xué)生精神文化問題。
（1）學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。
（2）活動(dòng)參與不積極。
（3）凝聚力不強(qiáng)。
（4）奉獻(xiàn)精神不高。
整體形象問題的措施：
1、組織綠化隊(duì)伍，重新規(guī)劃綠化地，加強(qiáng)綠化地的管理、維護(hù)，選擇更為合適的草種樹種。
2、小賣鋪道路填平，加強(qiáng)志愿者對(duì)衛(wèi)生的巡查。
3、加強(qiáng)男生的衛(wèi)生教育，提高他們的衛(wèi)生意識(shí)并組建志愿者進(jìn)行監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，充分利用競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，讓兩個(gè)食堂互相監(jiān)督并通過分?jǐn)?shù)將結(jié)果表達(dá)出來。
5、開水房設(shè)施翻新，下水井蓋要蓋好。
6、廁所門栓重新翻修，通過市場(chǎng)調(diào)查，選取合適的門栓。
7、組建志愿者加強(qiáng)對(duì)宣傳欄的清洗，及時(shí)利用宣傳欄發(fā)布信息。
8、學(xué)校后勤處加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的巡邏、管理，通過明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
9、下雨天，女生寢室樓外道路有大面積的積水，應(yīng)該翻修道路。
10、加強(qiáng)對(duì)自行車的管理，不需要的自行車就賣掉等。
11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳，學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
12、組建志愿者張貼溫馨提示，保潔工人加強(qiáng)保護(hù)。
精神文化問題的措施。
1、提高獎(jiǎng)勵(lì)，教師授課方式靈活。
2、組織不同類型的活動(dòng)，如電子競(jìng)技等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
3、開展關(guān)于無私奉獻(xiàn)的講座，對(duì)奉獻(xiàn)者加以精神鼓勵(lì)，以及一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
宣傳措施。
1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計(jì)方案大賽，歡迎全校師生投稿。最后獲獎(jiǎng)?wù)呖色@的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。（獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容誘人）。
投稿方式：電子效果圖，
投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)。
評(píng)價(jià)方式：學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票，參與者都有獎(jiǎng)勵(lì)。（如學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)）。
目的：使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的熱愛。
2、在報(bào)紙和廣播里刊登設(shè)計(jì)紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標(biāo)識(shí)大賽。最后獲獎(jiǎng)?wù)攉@萬元大獎(jiǎng)。
投稿方式：電子效果圖，手稿。
投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。
評(píng)價(jià)方式：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。
宣傳獲獎(jiǎng)作品及作者，寬大名氣。
目的：宣傳我校名稱，擴(kuò)大名氣。
3、設(shè)立校園形象大使的號(hào)召，展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采，提高大學(xué)生修養(yǎng)，同時(shí)也為了在對(duì)外校聯(lián)系中樹立更好的學(xué)校形象，提高學(xué)校影響力。
活動(dòng)對(duì)象：我校全體學(xué)生。
報(bào)名要求：男生身高1.70m以上。
女生身高1.60m以上。
五官端正，身材勻稱，活潑自信，具有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清楚。
目的：以點(diǎn)帶面，促進(jìn)我校學(xué)生的整體形象，對(duì)外有良好形象，對(duì)內(nèi)有比照對(duì)象！
2、家長(zhǎng)關(guān)系。
目前，家長(zhǎng)在學(xué)校中扮演了多種重要角色：
（１）家長(zhǎng)是學(xué)校的客戶；
（２）家長(zhǎng)是學(xué)校教育工作的合作者；
（３）家長(zhǎng)是學(xué)校工作質(zhì)量評(píng)價(jià)者和學(xué)校工作的宣傳者；
家長(zhǎng)一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長(zhǎng)工作會(huì)使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。
（4）在家長(zhǎng)關(guān)系操作過程中，重要的是使學(xué)生能準(zhǔn)確地將學(xué)校信息傳達(dá)給自己父母并把家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校意見和建議準(zhǔn)確、及時(shí)反饋于學(xué)校。除了通過學(xué)生來協(xié)調(diào)家長(zhǎng)關(guān)系外，還有一些方式值得借鑒：；給家長(zhǎng)寫信，贈(zèng)寄?？徽?qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校的教師節(jié)等活動(dòng)，設(shè)立家長(zhǎng)接待日、家長(zhǎng)委員會(huì)、編輯家長(zhǎng)報(bào)等。
家長(zhǎng)委員會(huì)將是學(xué)校和家長(zhǎng)之間架起信息交流的橋梁，定期召開例會(huì)，互通信息共同探討如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。家長(zhǎng)報(bào)已成為與家長(zhǎng)溝通的橋梁，指導(dǎo)家長(zhǎng)教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長(zhǎng)的關(guān)系，要著重做好以下三方面工作：
（１）要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才，在社會(huì)上有一席之地，這是搞好家長(zhǎng)關(guān)系的基礎(chǔ)。
（２）通過周密組織引導(dǎo)家長(zhǎng)介入學(xué)校教育活動(dòng)，真正地了解學(xué)校的計(jì)劃和目前存在的困難，才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系，成為學(xué)校工作的積極、主動(dòng)的參與者。
（３）妥善處理與家長(zhǎng)的矛盾。
3、校友關(guān)系。
大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展，他們離開學(xué)校走向社會(huì)以后，許多人都懷念學(xué)校生活，想念尊敬的老師，所以，獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請(qǐng)他們參加學(xué)?；顒?dòng)并定期把母校的情況告訴他們，使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時(shí)代"的感覺。此外，組建校友會(huì)；建立校友檔案；辦"校友通訊"，拜訪校友等。
學(xué)校的許多支持來源于社區(qū)，許多學(xué)生來源于社區(qū)，許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū).總之，學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此，學(xué)校要樹立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識(shí)、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)為社區(qū)辦幾件實(shí)事，為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己，學(xué)校要向社區(qū)開放，并通過各種聯(lián)誼活動(dòng)加深他們與學(xué)校的感情?？山M織學(xué)生為社區(qū)做好事，當(dāng)義務(wù)宣傳員，請(qǐng)社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當(dāng)學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問，外聘教師；積極參加社區(qū)的活動(dòng)。如幫助殘疾人，治理環(huán)境，慰問孤寡老人等。
公關(guān)的策劃方案篇八
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個(gè)月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個(gè)月中，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個(gè)良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈(zèng)送策略：到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng)，例如政府部門，學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈(zèng)送時(shí)一定要有媒體在場(chǎng)，可以邀請(qǐng)一些知名媒體，對(duì)到場(chǎng)媒體也進(jìn)行大量贈(zèng)送。
3、在各地舉行大型宣傳活動(dòng)：到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動(dòng)，如滄浪之水**行，在活動(dòng)中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動(dòng)，在活動(dòng)中可以贈(zèng)送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可，樹立品牌形象。
4、銷售渠道：（1）、公司直接與大型購物中心，超市，及集體購買者溝通進(jìn)行定貨。（2）、選擇有勢(shì)力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個(gè)體消費(fèi)者的購買。（3）、根據(jù)不同的銷售業(yè)績(jī)對(duì)中間商進(jìn)行激勵(lì)。主要是資金方面的激勵(lì)，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動(dòng)，如旅游，到公司參觀等等。同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰，嚴(yán)重的可以取消其銷售資格，另選中間商。（4）、產(chǎn)品經(jīng)過一段時(shí)間的銷售，達(dá)到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤(rùn)，與消費(fèi)者進(jìn)行近距離的溝通。
5、定價(jià)策略：本礦泉水的定位為中低端市場(chǎng)每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會(huì)顯得該礦泉水價(jià)格過高。
四、 實(shí)施方案
按照策劃進(jìn)行實(shí)施即可，在實(shí)施中對(duì)反饋問題及時(shí)處理
五、 評(píng)估
定價(jià)：全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一定價(jià)為1.5元。打開市場(chǎng)后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價(jià)。
在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補(bǔ)。
曼秀化妝品公司慈善項(xiàng)目公關(guān)策劃活動(dòng)方案 ----1250933班2號(hào) 張永臻 （注：公司名與地點(diǎn)因方案需要純屬虛構(gòu)與假設(shè)）
一、 背景分析：
在我公司在國(guó)內(nèi)成立5周年之際，并提高自身影響力和形象，并接受與其他公司和團(tuán)體合作。擬投資50萬美元作為資費(fèi)，深入四川地震災(zāi)區(qū)和希望工程，給那些懷揣時(shí)尚夢(mèng)想的人們一個(gè)全面觸碰時(shí)尚的機(jī)會(huì)，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并為之提供更高層次的發(fā)展機(jī)會(huì)，完成他們的時(shí)尚夢(mèng)。時(shí)尚，勢(shì)在必行！
二、 活動(dòng)主題：
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動(dòng)目的：
人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗才是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動(dòng)人，還得使大家的心靈得到凈化，打造完美的自己！
四、 活動(dòng)時(shí)間：
2015年5月20日 “520意為我愛你，我愛美麗”
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：成都會(huì)展中心
六、 活動(dòng)內(nèi)容：
10：00—10：10 時(shí)尚開場(chǎng)舞
10：10—10：20 主持人開場(chǎng)白（公關(guān)公司2人）
10：20—10：30 主持人介紹嘉賓，以及說明此次活動(dòng)的目的
10：10—10：15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
10：15—10：20 受資方領(lǐng)導(dǎo)致詞
10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圓臺(tái)表演
13：00—13：30 由曼秀工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)禮品派發(fā)，留有咨詢臺(tái)進(jìn)行對(duì)顧客問題的答疑，且嘉賓可以離場(chǎng)。
七、效果預(yù)測(cè)：
1、受眾通過我們的5周年回饋活動(dòng)接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后，對(duì)曼秀有了一定的認(rèn)識(shí)，但沒有購買的行為，表示以后購買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后，表示好感，并介紹其他人購買。
3、通過對(duì)慈善活動(dòng)來提高自身的美譽(yù)度，更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實(shí)力。
4、通過舉辦慈善活動(dòng)，不僅可以提高公司的.美譽(yù)度和知名度，而且還為自身做了免費(fèi)的廣告。
5、通過前期的網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳，報(bào)紙的宣傳，我們可以高效的回收到關(guān)注率，可以達(dá)到產(chǎn)
品在消費(fèi)者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時(shí)的是，這種方式，還可以憑借我們的推助力量，造成新鮮的購買血液，喚起消費(fèi)者的購買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。達(dá)到預(yù)期的效果。
八、實(shí)施方案的措施：
1、入場(chǎng)：
（1）各家媒體以及邀請(qǐng)嘉賓的憑邀請(qǐng)卡入場(chǎng)
（2）工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進(jìn)場(chǎng)，作為服務(wù)會(huì)場(chǎng)工作人員標(biāo)志
2、演出隊(duì)伍：
（1）由曼秀化妝師對(duì)模特進(jìn)行化妝展示，并在水晶臺(tái)上進(jìn)行展示；
（2）由受資方準(zhǔn)備時(shí)尚元素的舞蹈；
（3）由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)
3、禮品派發(fā)
4、愛心標(biāo)志：由受資方設(shè)計(jì)曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個(gè)角落
5、幸運(yùn)觀眾：現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，以簽到的序號(hào)為抽獎(jiǎng)號(hào)碼
九、傳播策略：
1、室內(nèi)背景宣傳板：用曼秀產(chǎn)品形式畫出關(guān)于慈善捐助的宣傳板
室外海報(bào)宣傳畫：紅十字會(huì)海報(bào)
2、宣傳：
在各個(gè)實(shí)體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報(bào)縮印畫，將周年慶活動(dòng)的市場(chǎng)信息反饋到愛心活動(dòng)中去，邀請(qǐng)媒體和雜志的記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。利用媒體關(guān)注的余熱，繼續(xù)在實(shí)體店內(nèi)對(duì)活動(dòng)感興趣或者沒參加到活動(dòng)中去的顧客進(jìn)行后續(xù)的小禮物贈(zèng)送和免費(fèi)咨詢，并且在時(shí)尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報(bào)道。同時(shí)降低會(huì)員辦理的門檻，納入新的會(huì)員，以進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問卷的跟進(jìn)，更進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)以及產(chǎn)品態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避 短。
十、場(chǎng)地布置:
十一、費(fèi)用預(yù)算：
擬投入費(fèi)用50萬美元，實(shí)際場(chǎng)地、燈光等各種租用費(fèi)用約18萬、嘉賓邀請(qǐng)4000、產(chǎn)品成本10萬、各人員報(bào)酬6萬、宣傳費(fèi)用5萬等，實(shí)際共消費(fèi)約42萬美元，未超出擬投入預(yù)算。
十二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
1、實(shí)際效果要根據(jù)調(diào)查問卷所反應(yīng)的效果，作為標(biāo)準(zhǔn)。
2、曼秀銷售的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕脑u(píng)估測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
3、目標(biāo)細(xì)分的市場(chǎng)選擇的是a商場(chǎng)，通過活動(dòng)a商場(chǎng)所受到的市場(chǎng)效應(yīng)，作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
一、公關(guān)目標(biāo)：提升良好的企業(yè)社會(huì)形象，推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團(tuán)有限公司成立20周年，大些新老客戶的支持，全面展示企業(yè)商業(yè)品質(zhì)和雄厚實(shí)力，提高企業(yè)的認(rèn)知度。
二、目標(biāo)受眾：目標(biāo)媒體，廣大現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者，納愛斯集團(tuán)有限公司的內(nèi)部員工。
三、公關(guān)活動(dòng)的主題：璀璨20載，攜手創(chuàng)明天
四、公關(guān)活動(dòng)的項(xiàng)目：
1、周年媒體宣傳方案：
2015年7月3日在公司會(huì)議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會(huì)上，主持人介紹了納愛斯集團(tuán)成立的歷史和發(fā)展前景，并讓公司負(fù)責(zé)人上臺(tái)發(fā)言，同時(shí)邀請(qǐng)各位媒體參加20周年慶慶典晚會(huì)。
2、集團(tuán)優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)：
2015年7月4號(hào)——7月10號(hào)，在集團(tuán)公司內(nèi)部，先選出優(yōu)秀員工候選人，再全體員工通過投票的形式選出十個(gè)優(yōu)秀員工，在晚會(huì)上進(jìn)行表彰。
3、20周年慶對(duì)外活動(dòng)安排：
（1）2015年7月初至7月末，周年慶期間商品進(jìn)行“納愛斯20周年慶，層層驚喜送大禮”的促銷活動(dòng)，在商場(chǎng)放置海報(bào)和橫幅，營(yíng)造出濃烈的節(jié)慶氣氛，使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
（2）2015年7月初至7月末，采用電視廣告和報(bào)紙廣告宣傳納愛斯集團(tuán)20周年慶的信息，達(dá)到轟動(dòng)的宣傳效應(yīng)。
4、舉辦20周年慶晚會(huì)：
時(shí)間：2015年7月15日晚上
地點(diǎn)：在酒店的宴會(huì)廳
活動(dòng)過程：外請(qǐng)演出公司進(jìn)行大型的歌舞表演，邀請(qǐng)明星參與演出，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、員工觀看演出，在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺(tái)，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)表演節(jié)目。之后進(jìn)行優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最后晚會(huì)結(jié)束，大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動(dòng)的方案：
2015年7月中旬，集團(tuán)策劃了環(huán)保公益廣告，同時(shí)組織員工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。在義務(wù)勞動(dòng)時(shí)員工們身穿有集團(tuán)標(biāo)志的衣服，這樣不僅起到了宣傳的作用，而且能夠讓群眾對(duì)集團(tuán)有一個(gè)很好的印象。
2015年7月4號(hào)——7月10號(hào)，開展知識(shí)小競(jìng)賽，讓廣大消費(fèi)者參與活動(dòng)，同時(shí)可以普及納愛斯集團(tuán)的相關(guān)信息。競(jìng)賽方式是可以在納愛斯集團(tuán)官網(wǎng)上下載和填寫答案，也可以在微博上發(fā)表。在活動(dòng)結(jié)束后，競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的前十名可以獲得小禮品。
公關(guān)的策劃方案篇九
重慶是一個(gè)古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是中華人民共和國(guó)四個(gè)直轄市之一，地處中國(guó)西南。是中國(guó)重要的中心城市之一，長(zhǎng)江上游地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心和金融中心。
重慶一個(gè)發(fā)展中的城市，力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關(guān)鍵詞：生態(tài)，平安，幸福，建設(shè)。
1家鄉(xiāng)簡(jiǎn)介。
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個(gè)熱情如火的城市，一個(gè)充滿生機(jī)的城市，一個(gè)讓你時(shí)刻充滿活力的城市。
1.1地理環(huán)境。
重慶直轄市位于中國(guó)內(nèi)陸西南部、長(zhǎng)江上游。地界東臨湖北省、湖南省，南接貴州省，西靠四川省，北連陜西省。
重慶氣候溫和，屬于亞熱帶季風(fēng)性潤(rùn)濕氣候，是宜居城市。冬暖夏熱，無霜期長(zhǎng)、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚，因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧，素有“霧重慶”之稱，是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經(jīng)重慶主要河流有長(zhǎng)江、嘉陵江、武將、涪江等。長(zhǎng)江干流自西向東橫貫全境，流程長(zhǎng)達(dá)665公里，橫穿巫山三個(gè)背斜，形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽，即長(zhǎng)江三峽。長(zhǎng)江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
1.2相關(guān)歷史。
重慶是中國(guó)著名的歷史文化名城。重慶古稱江州，以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年，宋光宗先封恭王，后即帝位，自詡“雙重喜慶”，升恭州為重慶府，重慶由此得名，距今已有800余年。
1937年至1945年，日本向中國(guó)發(fā)動(dòng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)，1937年11月20日，中華民國(guó)政府發(fā)布《國(guó)民政府移駐重慶宣言》，12月1日正式在重慶辦公，重慶成為中華民國(guó)戰(zhàn)時(shí)首都。1940年9月6日國(guó)民政府明確規(guī)定重慶為中華民國(guó)陪都。
新中國(guó)建立初期重慶作為中共中央西南局和西南軍政委員會(huì)駐地，是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，為中央直轄市。
1954年6月，西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日，經(jīng)八屆全國(guó)人大五次會(huì)議審議批準(zhǔn)，重慶恢復(fù)為中央直轄市。
1.3巴蜀文化。
川劇：巴蜀文化的主要代表之一，是我國(guó)戲曲寶庫中的一顆光彩照人的明珠。
川江號(hào)子：重慶至巫山這段千里川江上，航道彎曲狹窄，明礁暗石林立，急流險(xiǎn)灘無數(shù)。舊社會(huì)江上船只多靠人力推撓或拉纖航行，少則數(shù)十人多則上百人的江上集體勞動(dòng)，只有用號(hào)子來統(tǒng)一指揮。因此，在滾滾川江上，產(chǎn)生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號(hào)子。
重慶方言(四川方言的一種)：隸屬北方語系，是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處，但也有不少自己的特點(diǎn)，在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子，是一種直白易懂，方言詞匯很多，方言評(píng)書詼諧幽默，重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓：重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢(shì)的緣故，所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此，重慶的江邊沿山坡處，到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓，這就是吊腳樓。
1.4經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
重慶是中國(guó)西部地區(qū)重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極之一，經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在西部領(lǐng)先，重慶市行政轄區(qū)內(nèi)零售商品交易總額僅次于上海，與廣州并駕齊驅(qū)是國(guó)內(nèi)零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經(jīng)濟(jì)總量按省計(jì)算，在西部十二個(gè)省級(jí)地區(qū)列第五位，按城市總額計(jì)算為中西部第一位。同時(shí)重慶是一個(gè)大城市與大農(nóng)村的結(jié)合體，全市城市化道路還有很長(zhǎng)的路要走。
在企業(yè)方面，重慶的本土企業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)，20xx年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國(guó)西部重要的離岸金融中心和國(guó)際經(jīng)融結(jié)算中心，金融業(yè)占gdp比重提高到8%，居全國(guó)各城市第四位。擁有銀行、證券、保險(xiǎn)和各類金融中介服務(wù)等功能互補(bǔ)的金融組織體系，金融機(jī)構(gòu)數(shù)量為西部各地之首。
全市擁有證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)66家，證券營(yíng)業(yè)部65家。境內(nèi)上市公司30家，總股本116.11億股，比上年增長(zhǎng)33.1%;股票總市值1593.14億元，增長(zhǎng)2.1倍。境內(nèi)上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金26.37億元，增長(zhǎng)80.3%。
1.5特色。
重慶還有一個(gè)特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤(rùn)的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應(yīng)該算是“火鍋”了?；疱佊袔讉€(gè)特點(diǎn)：麻辣為主，多味并存;講究調(diào)味，善于變化;注重用湯，崇尚自然;刀工精細(xì)，變化靈活;選料廣泛，獨(dú)具一格;飲餐合一，隨心所欲。
2城市形象建設(shè)。
我認(rèn)為城市的不光要經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應(yīng)該受重視，所以我打算從這兩個(gè)方面來談?wù)勎业目捶ā?/p>
2.1建設(shè)原則。
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強(qiáng)人們的安全感和幸福感的同時(shí)將重慶向全國(guó)“推銷”出去，進(jìn)而促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.2建設(shè)思路。
(1)城市建設(shè)。
森林重慶：美化城市、控制污染，最終以以“環(huán)?？沙掷m(xù)型”城市展示出來。平安重慶：關(guān)注人們安全感、幸福感，最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳。
2.3建設(shè)目標(biāo)。
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的，讓其他省市的人都向往這座城市，讓重慶成為中國(guó)西部發(fā)展的模范城市。
2.4具體措施。
2.4.1森林重慶建設(shè)措施。
森林重慶的打造要從美化與控制兩個(gè)方面進(jìn)行。
(1)美化。
首先，將重慶整個(gè)地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域，如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對(duì)劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，如氣候、地形、土壤等。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果選育不同的植物，如商業(yè)區(qū)車流量多，汽車尾氣排放嚴(yán)重，應(yīng)種植吸收尾氣能力強(qiáng)的樹木。將每一片土地利用起來，增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制。
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴(yán)重，而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴(kuò)散易形成逆溫現(xiàn)象，所以這里的控制是指對(duì)環(huán)境污染的控制。先調(diào)查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據(jù)所調(diào)查出來的結(jié)果，選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法，如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實(shí)施，還應(yīng)該普及到重慶的周邊區(qū)縣，將整個(gè)重慶都。
打造成為一個(gè)“生態(tài)環(huán)保型”城市。
2.4.2平安重慶建設(shè)措施。
前段時(shí)間重慶一直在實(shí)行“打黑”，這是一個(gè)能讓人們很好的感覺到安全的舉措，也能夠讓人們?cè)絹碓较嘈耪念I(lǐng)導(dǎo)，能讓人們看見政府落到實(shí)處的在關(guān)心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：
(1)社會(huì)治安秩序的維持。
如果一個(gè)城市的治安秩序很混亂，以至于人們做很多事情都會(huì)擔(dān)心自己的安全，那么這個(gè)城市的建設(shè)時(shí)失敗的，這樣將會(huì)給城市的成體形象大打折扣，所以平日里面加強(qiáng)社會(huì)治安的維護(hù)時(shí)政府部門、公安部門的重任。
(2)經(jīng)濟(jì)水平全面的提高。
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經(jīng)濟(jì)問題而引發(fā)的，所以只有整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)水平提高了才會(huì)根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個(gè)西部城市，有許多方面趕不上東南部的城市，所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對(duì)其進(jìn)行招商引資。
給予更多的經(jīng)濟(jì)水平低下的市民工作賺錢的機(jī)會(huì)，而不是依靠那些已經(jīng)富裕起來的人們來建設(shè)。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，企業(yè)可以對(duì)有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的年輕人進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)，給予更多的鼓勵(lì)，有的創(chuàng)業(yè)就必然會(huì)有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經(jīng)濟(jì)水平低下的市民開辦技能學(xué)習(xí)班，讓所有人都有一技之長(zhǎng)，讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn)，政府在關(guān)注人們物質(zhì)生活水平提高的同時(shí)也應(yīng)該適當(dāng)?shù)年P(guān)注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長(zhǎng)時(shí)間的無人問津，會(huì)隨著時(shí)間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結(jié)合?？梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié)，文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進(jìn)行，讓人們自己來記錄這些文化，從每次的會(huì)議中去抓住那些曾經(jīng)的點(diǎn)滴，從精神上提高人們的幸福指數(shù)。
市。
2.4.3城市宣傳。
(1)拍攝一組建設(shè)成功后的宣傳片，讓大家都知道這個(gè)城市的潛力、目標(biāo)。
(2)建立一個(gè)屬于重慶對(duì)外對(duì)內(nèi)宣傳的網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容一定要結(jié)合每天的實(shí)際情況，要展現(xiàn)出這座城市每天變化的點(diǎn)滴;網(wǎng)站還應(yīng)開設(shè)留言區(qū)，專讓市民提出自己的意見，讓市民自己打造自己理想的城市。
(3)與國(guó)外城市建立長(zhǎng)期友好關(guān)系，將重慶的文化、理念推向國(guó)外。
3效果預(yù)測(cè)。
經(jīng)過以上的建設(shè)之后重慶的城市形象應(yīng)該達(dá)到以下幾個(gè)效果：
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加，讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)?；闹貞c的誕生。
(2)市民的生活水平的提高，讓人們了解這是一個(gè)充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市，它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時(shí)這座現(xiàn)代化的城市，它的時(shí)尚氣息也充斥著各個(gè)角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長(zhǎng)久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
公關(guān)的策劃方案篇十
一、前言：
西諺云：人類一思考，上帝就會(huì)笑。但如果人類不思考，不知上帝會(huì)是什么表情？
4月26日，某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國(guó)的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實(shí)際上在之前的招聘會(huì)上，某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級(jí)人物瘋搶26名中層儲(chǔ)備干部；“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營(yíng)理念都讓業(yè)界和市民震動(dòng)，因此，某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時(shí)說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力（ci，企業(yè)形象）；第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心（cs，顧客滿意）；第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值（cl，顧客忠誠）。
作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢？21世紀(jì)是個(gè)變化和速度的社會(huì)，企業(yè)營(yíng)銷不僅要?jiǎng)?chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要?jiǎng)?chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競(jìng)爭(zhēng)林立的保險(xiǎn)界。
某公司進(jìn)入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，全面展示半年來某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。
市場(chǎng)分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施，但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段，要穩(wěn)定積分卡客戶，勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策，削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。
二、活動(dòng)綜述：
（一）、活動(dòng)名稱：某公司濃情中秋之夜。
（二）、活動(dòng)目的'：
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象。
2、提升某公司核心價(jià)值魅力。
3、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)彻緡?guó)際背景和服務(wù)水準(zhǔn)。
（三）、活動(dòng)時(shí)間：10月1日晚（中秋周六前晚）。
（四）、活動(dòng)場(chǎng)所：長(zhǎng)江豪華游輪。
（五）、活動(dòng)場(chǎng)景：長(zhǎng)江、嘉陵江交匯處及附近水域。
（六）、活動(dòng)主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情。
（七）、活動(dòng)形式：自助冷餐會(huì)。
（八）、活動(dòng)內(nèi)容：
1、某公司近期新聞通報(bào)。
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析。
3、中秋民樂賞、詩詞朗誦。
4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞。
（九）、活動(dòng)嘉賓：（由企業(yè)定向邀請(qǐng)200人）。
三、活動(dòng)分解：
1、活動(dòng)時(shí)間分析：
我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國(guó)人的民族傳統(tǒng)，這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國(guó)人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾，同時(shí)距某公司入渝近半年時(shí)間，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請(qǐng)自己的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價(jià)值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營(yíng)銷原則。
同時(shí)我們給該活動(dòng)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，完全留給客戶一個(gè)深刻的印象，保證活動(dòng)的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
明月幾時(shí)有？把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年？
我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒。
起舞弄清影，何似在人間？
轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長(zhǎng)向別時(shí)圓？
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
但愿人長(zhǎng)久，千里共蟬娟。
推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會(huì)者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會(huì)的企業(yè)印記。
3、活動(dòng)形式分析：
本次活動(dòng)為社會(huì)高端人群量身定做，深度把握目標(biāo)客戶的價(jià)值心理需求，整個(gè)活動(dòng)是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場(chǎng)地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù)，還有極新奇的事物，亞洲第一個(gè)動(dòng)感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動(dòng)！
我們?cè)O(shè)計(jì)的每一個(gè)活動(dòng)都極具細(xì)節(jié)，體現(xiàn)一個(gè)國(guó)際大企業(yè)背景的實(shí)力，并且活動(dòng)內(nèi)容是充分的中國(guó)傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù)，表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務(wù)于中國(guó)高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營(yíng)銷策略，區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè)，區(qū)格了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端價(jià)值人群的分食能力，是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
公關(guān)的策劃方案篇十一
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團(tuán)的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團(tuán)成立于1968年，前身是地方國(guó)營(yíng)“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團(tuán)年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。20xx年底，納愛斯獨(dú)占國(guó)內(nèi)洗衣粉市場(chǎng)的鰲頭。
為了回惠廣大社會(huì)家庭對(duì)本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念，準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場(chǎng)舉辦此次大型母親節(jié)活動(dòng)。
讓廣大社會(huì)更加認(rèn)識(shí)和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念。
市場(chǎng)定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
征稿評(píng)選、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
于20xx年5月10號(hào)在北京、上海、廣州、武漢、青島五個(gè)城市分別同步舉行。
(一)提前一個(gè)月時(shí)間(4月10號(hào))在地區(qū)報(bào)紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會(huì)的高中生公開征稿，邀請(qǐng)有關(guān)專家作為評(píng)委，選出一等獎(jiǎng)5名，二等獎(jiǎng)25名，三等獎(jiǎng)50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎(jiǎng)勵(lì)(4月29日)，并邀請(qǐng)參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游；
二等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部；
三等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)高級(jí)mp3一部；
幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價(jià)vip優(yōu)惠卡一張。
(幸運(yùn)者是從來稿者中隨機(jī)抽取出1000名)。
(二)5月10號(hào)母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動(dòng)：
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場(chǎng)搭建臨時(shí)舞臺(tái)，于母親節(jié)當(dāng)天下午(因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的假期是一個(gè)下午)3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動(dòng)。
2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
3：00——3：15開場(chǎng)熱舞，嘉賓就座。
3：15——3：30主持人宣布活動(dòng)正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動(dòng)主辦方。
3：30-4：30邀請(qǐng)于丹教授進(jìn)行國(guó)學(xué)“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場(chǎng)提問。
4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動(dòng)，讓獲獎(jiǎng)的兒子現(xiàn)場(chǎng)為母親梳一次頭發(fā)，體會(huì)母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個(gè)最難忘的母親節(jié)，讓每個(gè)家變得更加和諧，提升每個(gè)家的生活品質(zhì)。同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎(jiǎng)問答。
5：45-6：00公司人員合唱。
6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場(chǎng)大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場(chǎng)，活動(dòng)結(jié)束。
(1)與市團(tuán)委協(xié)商，落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；
(2)與媒體協(xié)商，形成媒體對(duì)活動(dòng)的支持；
(3)落實(shí)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備工作。
公關(guān)的策劃方案篇十二
融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級(jí)酒店，融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市，融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性；作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
活動(dòng)總主題
1、融泉——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過本次活動(dòng)，讓南充人們了解融泉、認(rèn)識(shí)融泉，對(duì)融泉有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
5、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以融泉酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好。
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
（1）主題：融泉酒店為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：融泉酒店。
（4）活動(dòng)概況：給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：融泉酒店為您過生日！
正文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營(yíng)業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)
人額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：融泉酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3）開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于07月01日來融泉酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
（一）——主題：融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：融泉酒店
（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
（5）活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。
（7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
（8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人x元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資。
（9）需要確定菜價(jià)的菜名：由融泉酒店選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程。
（11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。
（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
（二）——主題：融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
（4）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
（三）——主題：融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評(píng)選方法：
1）每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致。
（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
（4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
（5）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
（四）——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)融泉酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公關(guān)的策劃方案篇十三
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營(yíng)銷模式暗箱操作，消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，以科技?人性化為主題，標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的：以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標(biāo)題二：守則亡 變則生 ××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)
2、公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)
主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？
背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢(shì)不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，一份嶄新的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出，此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案：邀請(qǐng)××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。
軟文標(biāo)題一：粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
軟文標(biāo)題二：粵浙民企濃情對(duì)話 共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)
3、公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營(yíng)銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由××電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
軟文標(biāo)題二：打造安全社區(qū) ××首選××
4、公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)
主題：民企牽手國(guó)際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
背景：wto背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)加緊與國(guó)際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破，與國(guó)際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程，同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案：與國(guó)際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn)，而與國(guó)際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題：××牽手國(guó)際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
5、公關(guān)活動(dòng)之五：行業(yè)推廣活動(dòng)
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)
背景：隨著中國(guó)加入wto的縱深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì)，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案：由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題：消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化，行業(yè)宣言石破天驚
公關(guān)的策劃方案篇十四
策劃資料：
對(duì)于在幫助貧困生方面：有80％的學(xué)生都愿意幫助貧困生，還有20％的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。
對(duì)于學(xué)生會(huì)在學(xué)校里開展活動(dòng)的方式來幫助貧困生：所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動(dòng)來對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。
學(xué)生對(duì)于勤工儉學(xué)的態(tài)度：95％的學(xué)生都支持勤工儉學(xué)，他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度，他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。
對(duì)于在學(xué)校里開一個(gè)服裝專賣店：30％的學(xué)生認(rèn)為好，在這30％學(xué)生中，男女比例為6：4；50％的學(xué)生認(rèn)為無所謂；另有20％的學(xué)生持反對(duì)意見。
在服裝店里附設(shè)其物品上：希望能有運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、背包和頭飾用品。
在對(duì)于企業(yè)贊助學(xué)校的活動(dòng)上：70％的學(xué)生都能接受這一形式，30％的學(xué)生持無所謂的態(tài)度，但從活動(dòng)組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。
在服裝的著裝上面來看：85％的學(xué)生平時(shí)喜歡穿牛仔服、休閑服，10％的學(xué)生平時(shí)喜歡穿運(yùn)動(dòng)服，5％的學(xué)生平時(shí)喜歡穿正裝。
對(duì)于平時(shí)用哪類東西來裝點(diǎn)自己：所有的學(xué)生都有一個(gè)背包，女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。
學(xué)生們平時(shí)對(duì)廣告的看法：有70％的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學(xué)生受報(bào)紙和雜志影響。
受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。
當(dāng)代大學(xué)生，對(duì)服飾的追求越來越傾向于高品位、個(gè)性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣，他們并不因?yàn)槭谴髮W(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)是非常必要的。
為了保證所有的宣傳活動(dòng)要有連續(xù)性，因此在宣傳活動(dòng)上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。
為了保證我們所有宣傳活動(dòng)都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。
主題：青春、流行、創(chuàng)造。
活動(dòng)項(xiàng)目：
一、校園迎新，熱情服務(wù)——“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明，樹校風(fēng)”活動(dòng)活動(dòng)
二、展示形象，完美人生——校園個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽
三、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動(dòng)
四、夢(mèng)圓t臺(tái)，靚麗身材——時(shí)裝秀
五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽
六、激揚(yáng)青春，標(biāo)榜個(gè)性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽
七、賽場(chǎng)風(fēng)云，豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽
八、激揚(yáng)人生，各顯風(fēng)騷——“xxx”杯校園動(dòng)畫、漫畫、服裝設(shè)計(jì)大賽
媒介支持：
橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
精美海報(bào)（和活動(dòng)內(nèi)容）：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單（品牌形象，活動(dòng)章程及內(nèi)容）：在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)外。
展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽：針對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)期廣告宣傳物。
校園廣播：活動(dòng)宣傳。
校園網(wǎng)站：進(jìn)行大力宣傳活動(dòng)內(nèi)容， bbs公布活動(dòng)的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級(jí)報(bào)刊：報(bào)道活動(dòng)的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板：書寫活動(dòng)通知。
公關(guān)的策劃方案篇十五
根據(jù)對(duì)xxx食品飲料有限公司的調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、知曉度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時(shí)企業(yè)在上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo)，特為xxx食品飲料有限公司做此宣傳的策劃書。
愛心xxx幸福千萬家
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì)，結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。
1、企業(yè)概況：河北xxx食品飲料有限公司，地處冀、豫交界地帶，位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越，交通便利，緊鄰京廣鐵路、107國(guó)道和京深高速公路。公司始建于1988年，占地面積6600平方米，固定資產(chǎn)300多萬元，有員工106名，科研管理人員十多人，企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務(wù)。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國(guó)各大城市。公司本著“誠信為本，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)管理，用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系，其中企業(yè)于20xx年8月通過國(guó)家級(jí)鑒定，獲得了qs市場(chǎng)準(zhǔn)入證書，是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標(biāo)達(dá)標(biāo)的企業(yè)，因而企業(yè)多次獲得“消費(fèi)者信得過”榮譽(yù)稱號(hào)。xxx是一個(gè)正在迅速成長(zhǎng)壯大的企業(yè)。
2、產(chǎn)品概況：
公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個(gè)品種的飲用品，公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3、市場(chǎng)：通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國(guó)內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，
xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國(guó)市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)活動(dòng)來鞏固和壯大。
4消費(fèi)者：xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
1、時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定，但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近）。
2、精心布置會(huì)場(chǎng)，要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx幸福千萬家”這一主題。
3、采用技巧，取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4、在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)，并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。
5、會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
1、會(huì)展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時(shí)期的業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁，會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。
交流。
3、由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。
發(fā)放精致傳單20xx份600元；展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天；展位裝飾費(fèi)用1000元；員工薪酬費(fèi)用3000；生活費(fèi)用開支600元；媒體費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺(tái)的7：30播放段播放兩期。預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
公關(guān)的策劃方案篇十六
活動(dòng)宗旨:我們將以會(huì)員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí)，提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
活動(dòng)主題:公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
活動(dòng)內(nèi)容:
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
活動(dòng)目的:
1、普及基本的公關(guān)知識(shí)，根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況，會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
參與對(duì)象:協(xié)會(huì)新老會(huì)員
活動(dòng)安排
公關(guān)圖片展
預(yù)期時(shí)間:4月10日-15日
預(yù)期地點(diǎn):博園主干道和薈園主干道
活動(dòng)安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)其他骨干成員
公關(guān)儀表禮儀講座
預(yù)期時(shí)間:4月11日晚7:00
預(yù)期地點(diǎn):三教b205
活動(dòng)安排:邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)所有骨干成員
宣傳計(jì)劃
公關(guān)圖片展不采用宣傳，因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報(bào)，3次*3張=9份
手寫海報(bào)30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄
財(cái)務(wù)計(jì)劃
公關(guān)的策劃方案篇十七
快速，發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一：通過本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校
在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二：通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了
解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三：以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)
廊”等信息交流平臺(tái)。
四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見
與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
（一）啟動(dòng)階段（年月——月）
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，
加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)
生的情感交流。
行區(qū)別與突出。
(4)校徽征集活動(dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也
為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20年來取
的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校
園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二）籌備階段（年月——校慶日前2個(gè)月）
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史，編印畫冊(cè)，編輯《校慶?？罚谱鞴獗P（專題片），設(shè)計(jì)確定校
慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成
就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動(dòng)具
體實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三）慶典階段（校慶日前2個(gè)月——校慶日）
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬Ｊ贰⑿Ｓ唁?、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶
活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下：前期活動(dòng)費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小
組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員
會(huì)年月日
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的`：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
（1）主題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
（4）活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營(yíng)業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪
同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活
動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），
親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由
其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐
一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混
共切生日蛋糕儀式。
3）開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念（如該
照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)
員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)
的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性
文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，
來達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（一）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館
（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
（5）活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證
結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），
擔(dān)任定價(jià)員。
（7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
（9）需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。
（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（二）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
（4）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（三）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評(píng)選方法：
1）每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致
（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
（4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
（5）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（四）——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測(cè)
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。
公關(guān)的策劃方案篇十八
活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實(shí)施。策劃即智慧，智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力。縝密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面，筆者就在活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。
活動(dòng)特別是大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念，沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測(cè)，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。
活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng)，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方，活動(dòng)事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)?；顒?dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的，要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然，集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)，并不是只傳播一條信息，而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動(dòng)的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動(dòng)。殊不知，活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動(dòng)開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動(dòng)時(shí)，配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。
國(guó)內(nèi)不少公司做活動(dòng)，因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng)，我對(duì)此不敢茍同?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?！爸阎?，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì)，洞悉公眾心理與需求，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整自身策略，贏得活動(dòng)的成功。實(shí)踐表明，活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。
活動(dòng)策劃，最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒?dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次?；顒?dòng)不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。
大型活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助傳播誠意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。
我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
社會(huì)上對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來，對(duì)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同?；顒?dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率。活動(dòng)的重心是公眾、媒體、，促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會(huì)行為，營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為，活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者，與市場(chǎng)區(qū)別較大，營(yíng)銷的手段不適用于解決問題?；顒?dòng)的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。
總之，我個(gè)人認(rèn)為：活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中，一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動(dòng)。
公關(guān)的策劃方案篇十九
1.重視對(duì)部門資料的傳承與整合，并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng)，提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn)，力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備，計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī)，嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個(gè)高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立，組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。
2.部門制度的完善，制定工作方向，確定干事工作重點(diǎn)。
3.針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，實(shí)行面向全體學(xué)生開展，重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
4.“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng)，本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目，增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等，加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。程序具體如下：
a.提前完成活動(dòng)的策劃。
b.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳，與學(xué)院的合作。
c.活動(dòng)的舉辦。
d.活動(dòng)的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
公關(guān)的策劃方案篇二十
長(zhǎng)沙瑪依拉大酒店開業(yè)時(shí)間20_x年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號(hào)，鄰近格林星城、咸嘉湖、長(zhǎng)沙市政府、長(zhǎng)沙汽車西站，同時(shí)去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點(diǎn)交通便利，地理位置優(yōu)越。
瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇，同時(shí)配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會(huì)議室。
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷”，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長(zhǎng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào)，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
1.在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。
2.實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營(yíng)業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí)，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識(shí)，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng)：
第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。
第二，虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。
第三，有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國(guó)南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo)，引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營(yíng)理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào)，對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長(zhǎng)期溝通和合作。于是，爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：
第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動(dòng)營(yíng)造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時(shí)間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。
第二，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃，并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對(duì)面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四，爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國(guó)際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國(guó)際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際大型活動(dòng)，通過這些高規(guī)格的大型活動(dòng)，把酒店的品牌形象傳遞到國(guó)內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，象接待市長(zhǎng)一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室，方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國(guó)的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營(yíng)中國(guó)第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來，在國(guó)內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場(chǎng)
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場(chǎng)。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營(yíng)銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤(rùn)達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)營(yíng)造了良好的公共關(guān)系
隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務(wù)酒店形象的被認(rèn)同，特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認(rèn)同，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還營(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動(dòng)提供了便利。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面，本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
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