通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，為自己的發(fā)展制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃?？偨Y(jié)時(shí)要注重客觀分析和評價(jià)，避免過于主觀和情緒化的描述，保持客觀中立的態(tài)度。總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，也能為他人提供參考和借鑒。
前期錄入工作總結(jié)篇一
總體概述，所在項(xiàng)目的情況以及個(gè)人角色等信息，現(xiàn)將本人20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一：日常工作（已完成的工作）。
首先講述項(xiàng)目中所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，主要可分為三個(gè)方面：全程主導(dǎo)的和負(fù)責(zé)的工作、部分主導(dǎo)和配合的工作、全程參與的工作，簡而言之就是項(xiàng)目主要工作，部門內(nèi)部工作以及其他工作。
二：成果及業(yè)績展示。
對合同在20xx年度的執(zhí)行情況、回款情況等幾個(gè)方面做具體闡述性的總結(jié)分析。根據(jù)項(xiàng)目工作包的拆解，可以按照大類或者子類進(jìn)行成果性總結(jié)，對項(xiàng)目完成的工作以及質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。
三：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
從項(xiàng)目的角度總結(jié)，比如踩過什么坑、挖過什么雷、背過什么鍋等；從團(tuán)隊(duì)管理角度總結(jié)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等；從公司角度，參與售前交流工作，或者參與項(xiàng)目管理部的流程制度及標(biāo)準(zhǔn)的制定，跨部門溝通等方面；個(gè)人角度總結(jié)，學(xué)習(xí)新技能，參加考證、培訓(xùn)等。
四：問題分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、技術(shù)方面；2、管理方面；3、組織方面…在問題分析之后，給出自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對個(gè)人今后在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方面應(yīng)做哪些改進(jìn)。
五：人員培養(yǎng)工作及能力提升。
從組內(nèi)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，組內(nèi)培養(yǎng)、能力提升等角度，組內(nèi)人員的能力定位進(jìn)行分析總結(jié)，此外，組內(nèi)培訓(xùn)，組內(nèi)文化等框架的建立等可在一定程度加以體現(xiàn)。
六：后續(xù)工作規(guī)劃。
在今后的工作中，從職業(yè)上、業(yè)務(wù)領(lǐng)域上有個(gè)人的想法及建議，可做短期、中期甚至長期的規(guī)劃，加以展望，展望的同時(shí)也要腳踏實(shí)地，便于容易實(shí)現(xiàn)。
七：對團(tuán)隊(duì)的合理化建議。
對所在項(xiàng)目組及部門的合理化建議，實(shí)施總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)分享。
前期錄入工作總結(jié)篇二
婚姻狀況：未婚籍貫：江西上鐃。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏。
?求職意向。
期望職位：會(huì)計(jì)。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：浙江省。
工資待遇：面議住房要求：包吃住。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年。
在單位里實(shí)習(xí)半年，到20做過錄入員。做過內(nèi)帳會(huì)計(jì)一年。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：會(huì)計(jì)畢業(yè)時(shí)間：-9。
第一外語：英語水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：
所獲證書：會(huì)計(jì)。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
1994到畢業(yè)于洋巖小學(xué)，到時(shí)20畢業(yè)橫街中學(xué)，年到20畢業(yè)警校。9月到月畢業(yè)于廣播電視大學(xué)。
前期錄入工作總結(jié)篇三
項(xiàng)目終于順利的提交了，經(jīng)過了這么長的堅(jiān)持與，我們的收獲，我們的喜悅，我們的成長，我們的許多許多都得到了不同層次的提升。從得知我們的項(xiàng)目進(jìn)入決賽起，我們就已經(jīng)達(dá)成共議，我們一定要盡最大的，讓這個(gè)夢想實(shí)現(xiàn)。我們分人分組去做物價(jià)調(diào)查，去聯(lián)系合作機(jī)構(gòu)，去和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通。現(xiàn)已有了很大的成果。
針對這次決賽的填寫內(nèi)容，我們?nèi)w成員都很努力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過，對詳細(xì)計(jì)劃我們也做了時(shí)間和上的.比較大的調(diào)整，我們把以前的10個(gè)實(shí)施地改為了5個(gè)，丹這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻是本地最大的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口是最居多的，我們考慮到如果是10各的話，一是時(shí)間上的緊張，二是人員的疲倦程度和每個(gè)地方的工作性質(zhì)都一樣，這樣大家就會(huì)有松懈感，不利于我們活動(dòng)的本身意義。因此我們大膽的把時(shí)間和地方做以改動(dòng)，這樣的話，我們就會(huì)更加的珍惜這5個(gè)地方的實(shí)踐活動(dòng)，也不會(huì)有走流水線樣的情況發(fā)生，希望大賽組能予以理解。
對于大賽租給我們說的建議我們也虛心的接受，確實(shí)博客這一板塊也是相當(dāng)重要的，我們現(xiàn)在也安排有人專門更新博客內(nèi)容。隨時(shí)記錄我們的活動(dòng)內(nèi)容。相信我們一定會(huì)越做越好。
前期錄入工作總結(jié)篇四
我xx年7月參加工作，在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名錄入員，親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級(jí)換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
下面是我的錄入員工作總結(jié)范文：在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)?；仡欉@些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識(shí)。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時(shí)甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。
總結(jié)：錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心，要有一定的處事能力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。
前期錄入工作總結(jié)篇五
本人自x月x日加入公司已近一年時(shí)間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，已漸漸融入了這個(gè)大家庭。我作為一名前期報(bào)批報(bào)建專員，主要完成以下工作：
1、順利補(bǔ)辦x會(huì)所《工程竣工驗(yàn)收合格證》。
為完善會(huì)所竣工手續(xù)，自x月份開始補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，因?yàn)樯婕安块T較多，加上提供的資料必須符合相關(guān)部門要求，項(xiàng)目發(fā)展部與工程部認(rèn)真做好資料整理工作，多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)過不懈努力，終于在x月底取得《工程竣工驗(yàn)收合格證》，達(dá)到各項(xiàng)竣工資料齊備。
為配合營銷部分期推出預(yù)售房源，項(xiàng)目發(fā)展部x月份一項(xiàng)重要工作是辦理四期x樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于x月x日遞交申請資料后，幾乎每天到房產(chǎn)局進(jìn)行督促和追蹤，積極與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在x總的協(xié)助下，最終在x月x日發(fā)證。目前已完成x樓共330套預(yù)售證辦理工作，確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲(chǔ)備準(zhǔn)備工作。
新項(xiàng)目是集團(tuán)20xx年度新開工的重點(diǎn)項(xiàng)目，前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)溝通，獲取地塊面積和地形地貌等信息，掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等，為明年的土地摘牌做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”
按照政府最新要求，土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備，現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。
此外，還積極協(xié)調(diào)新xx等單位，正在辦理四期和商務(wù)港項(xiàng)目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜，為項(xiàng)目的配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。
x月初積極參加了第x屆集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)，協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；x月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物；經(jīng)過近一年的時(shí)間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，已適應(yīng)了新的`工作環(huán)境，感覺我們這個(gè)大家庭年輕而充滿活力，工作高效務(wù)實(shí)。
（1）將負(fù)責(zé)的各類前期資料建立目錄，方便查閱；
（2）統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各項(xiàng)目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表，使各項(xiàng)目資料系統(tǒng)化，但該表仍需完善。
2、不足之處。
（1）報(bào)批細(xì)節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時(shí)，開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通，使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳；再如領(lǐng)取支票的時(shí)間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到熟練掌握。
（2）協(xié)調(diào)能力仍需磨礪提高。報(bào)批報(bào)建工作經(jīng)常與政府部門接觸，對協(xié)調(diào)能力要求較高，平時(shí)首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識(shí)，并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通，與政府部門溝通時(shí)注意方式方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、新項(xiàng)目土地掛牌和前期手續(xù)報(bào)批報(bào)建工作；
2、平度項(xiàng)目深入調(diào)研等前期工作；
3、商務(wù)樓項(xiàng)目和四期項(xiàng)目市政配套手續(xù)辦理。
項(xiàng)目發(fā)展部是集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”，而報(bào)批報(bào)建是項(xiàng)目發(fā)展部的重點(diǎn)工作，本人將扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供政策分析和土地掛牌信息，為在建項(xiàng)目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫助，請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求，不當(dāng)之處請批評指正。
前期錄入工作總結(jié)篇六
一個(gè)月的磨練，對于初出茅廬的大學(xué)生來講，雖然時(shí)間不是很長，但是在領(lǐng)導(dǎo)的管理和自己在工作中的實(shí)踐，讓我受益匪淺。
萬事預(yù)則立，不預(yù)則廢，學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都知道，要做好每件事情都要做好事前準(zhǔn)備，人們常覺得準(zhǔn)備的階段是在浪費(fèi)時(shí)間，只有當(dāng)真正的機(jī)會(huì)來臨，而自己沒有能力把握的時(shí)候，才能覺悟到自己已經(jīng)失去了很多。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。準(zhǔn)備工作分為思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備，比如，我們在試安裝和跑單位的過程中，每天要把自己明天所要去的地址，乘車路線，行駛工具都要摸得一清二楚。檢查明天所要用的工具和文件是否齊全，是否能正常使用，不齊全或者不能正常使用的要立刻電話來聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，以免影響第二天的工作進(jìn)程，甚至是帶來不必要的麻煩。最重要的是要做好思想準(zhǔn)備，每天所所遇到的服務(wù)對象不一樣，所遇到的突發(fā)事件也會(huì)有所不同，要充分考慮到每個(gè)可能出現(xiàn)的地方，加以思考，以不變應(yīng)萬變，以至于不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂尷尬的局面。以前做事雖然有時(shí)候有準(zhǔn)備，但是都不是特別的充分，來到公司，開始工作，我的第一點(diǎn)收獲就是以后能在做每件事情前都會(huì)有精細(xì)的準(zhǔn)備。
大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。1％的錯(cuò)誤會(huì)帶來100％的失敗。王總培訓(xùn)的時(shí)候說過，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)節(jié)才能完美的完成我們的工作。之所以強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，正是因?yàn)樗?xì)小，有時(shí)候也可以說是通常是不會(huì)很容易的發(fā)現(xiàn)。但是，細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)，細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。我們在前期工作中，所遇到的事情，我總結(jié)了以下細(xì)節(jié)：
安裝過程中：
第一、與公司經(jīng)理和數(shù)據(jù)中心的溝通（安裝任務(wù)、安裝設(shè)備、obu的`領(lǐng)?。?。
第二、與小組成員間的溝通（明確任務(wù)分工明確、查找地理位置確定行走路線、預(yù)約時(shí)間電話拜訪單位負(fù)責(zé)人）。
第三、與單位負(fù)責(zé)人間的溝通（告知詳情通知上門服務(wù)安裝、預(yù)約時(shí)間、煩請通知車隊(duì)準(zhǔn)時(shí)集合）。
第四、手持儀配置的設(shè)定psm卡的位置、檢測距離參數(shù)：2.7m。
第五、obu車外檢測必須保證不被其他obu信息干擾。
第九、obu激活時(shí)必須嚴(yán)格按照流程走檢測（核對信息）——激活（核對信息）——再檢測（防拆位是否為未動(dòng)狀態(tài)）。
第十、拿腳墊是需將墊子對折，避免泥土掉在車內(nèi)。
第十一、熱情邀請車主合影留念，并當(dāng)面致謝。
第十二、走出貴單位后應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)版短信致謝。
這只是在安裝過程中所想到的一些細(xì)節(jié)，還有更多的會(huì)在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)和積累。至于在跑單位的時(shí)候，同樣有很多的細(xì)節(jié)，比如打電話的時(shí)候預(yù)約的時(shí)候，要考慮到客戶的時(shí)間，不然一個(gè)突兀的電話可能會(huì)辦砸一件事情。細(xì)節(jié)是種習(xí)慣，工作的一個(gè)月學(xué)會(huì)了怎么做好每個(gè)細(xì)節(jié)，雖然有時(shí)候細(xì)節(jié)方面做的不到位，但是，我覺得只要在今后的工作中時(shí)刻警惕自己，肯定會(huì)把注意細(xì)節(jié)養(yǎng)成自己的良好習(xí)慣。
要有自己堅(jiān)定的信仰。我到現(xiàn)在也不能確切的說清楚什么是信仰，我想，一萬個(gè)人對信仰有一萬的看法。對安身立命的人來說，信仰不過是個(gè)華麗的詞語，但是對我來說，信仰就是理想?？吹焦静┛唾N出的《兩百萬小費(fèi)》，我就在思考，人總的有個(gè)信仰，堅(jiān)定不移的信仰。我想，信仰應(yīng)該是沒有高低貴賤之分的，但是每個(gè)人信仰的寬度深度是不一樣的。我們剛從學(xué)校的大門走出來，剛參加自己人生的第一份正式工作，在工作中難免會(huì)遇到挫折，會(huì)有動(dòng)搖。時(shí)刻記著自己的信仰，不管遇到什么都朝著自己的信仰奮斗，成功總是有機(jī)會(huì)的。就比如說安裝工作，我說這個(gè)月我要安裝20xx臺(tái)車，這也算是信仰，那么要到達(dá)這個(gè)，就得不惜一切代價(jià)奮斗！
溝通和禮儀。做好這項(xiàng)工作與人有禮貌的溝通是至關(guān)重要的，溝通是有技巧的，剛開始工作到單位統(tǒng)計(jì)車輛保有量，從“調(diào)查”到“摸底”，雖然一個(gè)詞語的不同，讓我們少走了不少彎路，少了不少的麻煩，溝通的技巧不是一朝一夕就能練就的，但是公司的培訓(xùn)可以說算是起到了事半功倍的效果。我們承擔(dān)的是流動(dòng)性上門服務(wù)，直接面對的是武漢市100多萬的車主，有禮貌的服務(wù)，才會(huì)有好的回報(bào)，才會(huì)有高評價(jià)。一個(gè)微笑，一個(gè)謙遜的動(dòng)作，就會(huì)得到客戶的肯定。
以上四點(diǎn)是我從工作一個(gè)月學(xué)習(xí)到也是領(lǐng)悟最深刻的東西，是我人生寶貴的財(cái)富，我會(huì)時(shí)刻銘記，發(fā)揮其在我工作中和生活中的重大作用。雖然在以前的工作中有很多做的不足的地方，但是我會(huì)努力的克服工作中的這些缺陷，并發(fā)揚(yáng)已經(jīng)領(lǐng)悟到的各種工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好etc這個(gè)項(xiàng)目。
前期錄入工作總結(jié)篇七
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實(shí)施erp財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學(xué)的過程中，對erp的認(rèn)識(shí)，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見解；在erp實(shí)施過程中，隨著一個(gè)又一個(gè)問題的解決，對erp在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司erp實(shí)施三周年慶典之際，將erp財(cái)務(wù)實(shí)施過程中的一些觀點(diǎn)和想法與大家分享，也算是對我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總。
第一次聽說erp，是在五年前的大學(xué)課本上，第一次使用erp，是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室里見到的北京和佳erp，真正的對erp有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用，是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初，我們公司的erp財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動(dòng)，整個(gè)erp系統(tǒng)的實(shí)施，可以分為以下四個(gè)階段：
（一）接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段；
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段；
（三）初始上線階段；
（四）驗(yàn)收檢驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目小組的一員，在第一階段接受培訓(xùn)中，我們就遇到了實(shí)施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：erp是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會(huì)與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話，我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊，這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會(huì)計(jì)的思想，與我國目前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只要求我們記賬和核算，我們只是被動(dòng)的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，可以說，出了會(huì)計(jì)報(bào)表，我們的會(huì)計(jì)工作基本已經(jīng)。而erp卻對我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，出了會(huì)計(jì)報(bào)表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門的命，革命就必然會(huì)遭到反抗！
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財(cái)務(wù)軟件，操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門不會(huì)有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財(cái)務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯(cuò)了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除?？傊o我們的感覺就是：財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會(huì)向西?？蒭rp卻不是這樣，在操作流程上，它是一個(gè)整體，整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會(huì)從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法，這就需要財(cái)務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣，而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動(dòng)傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會(huì)一頭霧水，越做越亂，達(dá)不到你要的果。這對我們財(cái)務(wù)人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓(xùn)之后，就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程，erp財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多，也復(fù)雜了很多。這從erp的概念就可以看出來，erp是企業(yè)資源計(jì)劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯(lián)合起來！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會(huì)除了滿足財(cái)務(wù)核算之外，達(dá)到管理的目的。概括起來，初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類：
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會(huì)計(jì)期間、憑證序列、憑證編號(hào)的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際，自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級(jí)及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù)，我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護(hù)了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個(gè)部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護(hù)，對于在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需需要，維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，需要從財(cái)務(wù)部門搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因?yàn)樯圆蛔屑?xì)，我們就會(huì)重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下，我們團(tuán)一心，通過加班加點(diǎn)，高質(zhì)量的維護(hù)了25家客戶和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)之后，已經(jīng)是25年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段，這個(gè)階段不僅是對前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實(shí)施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)閑rp初始上線，不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入，他是對erp整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實(shí)施顧問一般都不會(huì)告訴我們在該階段會(huì)出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線，在我們財(cái)務(wù)上線前，erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時(shí)候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候，該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程，我們在離開辦公室的時(shí)候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候，我們都露出了欣慰的微笑。清理之后，顧問和我們一起進(jìn)行了過賬控制的配置，對于整個(gè)erp財(cái)務(wù)的實(shí)施，過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動(dòng)的傳送到財(cái)務(wù)來，才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動(dòng)的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的.問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們?，F(xiàn)在想來，這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益?？墒钱?dāng)時(shí)對我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里，每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來出余額并合總賬核對，這就會(huì)涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點(diǎn)水，回到家躺在床上，不一會(huì)就會(huì)進(jìn)入夢鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置；我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試；我們還要面對財(cái)務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線的過程中，還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進(jìn)度，當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道，培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時(shí)候，我們一般都不會(huì)去的?？墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個(gè)人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們erp財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)！我們會(huì)越來越感受到erp帶給我們的便利，erp帶給我們的快樂！但erp仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究！最后，整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享！
前期錄入工作總結(jié)篇八
自從進(jìn)本單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。
一、微機(jī)管理方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照單位里制訂的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。能較好的完成單位里交給的材料和文件的打印、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作進(jìn)單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按質(zhì)按量完1成任務(wù)。
3、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
4、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)對于計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
二、電子學(xué)籍管理方面1、2五、不足之處和今后打算自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如文字功底較低，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
今后，我一定會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭為做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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前期錄入工作總結(jié)篇九
一、規(guī)劃方案審批階段，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于在報(bào)環(huán)保之前要請環(huán)評單位做環(huán)評，歷時(shí)較長，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán)?？梢栽诓荒脜f(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。具體所交要件如下：
1、規(guī)劃（1）書面申請（原件1份）；（2）投資備案證（復(fù)印件1份）；（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2份，含電子光盤）；（4）彩色渲染圖（1套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）。
2、消防（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
4、人防所需提交的資料有：（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請書。
5、綠化（1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1份，含電子文檔）；（2）1：500綠化布置圖（原件2份）；（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1份）；（4）建設(shè)工程總平面圖（1張）。方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè)協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃（1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請表》（原件1份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說；（原件2份，含電子光盤）；（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1份）；3（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1份）；（5）投資備案證（復(fù)印件1份）；（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1份）；（7）方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10個(gè)工作日。
2、消防（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1份）；（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）4（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）。注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能（1）節(jié)能概算書、模型（原件1份，含電子文檔）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）。
6、防雷（1）防雷裝置初步設(shè)計(jì)審核申報(bào)表（原件1份）；（2）雷電災(zāi)害評估報(bào)告（原件1份）；（3）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；（4）初設(shè)總平面圖（原件1份）。
三、
施工圖階段拿到初設(shè)批復(fù)后，準(zhǔn)備做施工圖，施工圖完成后找審圖公司審圖，獲得審圖合格書；施工圖階段需報(bào)資料：（1）書面申請（原件1份）；（2）申請人身份證明（復(fù)印件1份，被委托人身份證復(fù)印件加蓋公司公章）；（3）國有土地使用證及附圖（復(fù)印件1份）；（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1份）；（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件2份，附電子文檔）；（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請表；5（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1份）；（8）戶型統(tǒng)計(jì)（90㎡為界，戶數(shù)及戶數(shù)比例，面積及面積比例，滿足90/70政策）；（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1份）。獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到重慶市勘測院進(jìn)行放線。
五、招投標(biāo)進(jìn)行招投標(biāo)的前提是進(jìn)行施工圖備案，招投標(biāo)委托招投標(biāo)代理公司進(jìn)行，需要配合招投標(biāo)公司提供相關(guān)的資料有：（1）投資備案證；（2）施工圖備案憑證；6（3）施工單位3證及項(xiàng)目經(jīng)理證；（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營企業(yè)）；（8）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
xxxx年，對我來說是非常有意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司五年多的時(shí)間了，其間酸甜苦麻辣都經(jīng)歷過，但更多的是對公司的感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H增長了知識(shí)、技能與方法，同時(shí)開闊了思維，這些都是寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。新的一年，回顧過往，對一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個(gè)全新的規(guī)劃，能更準(zhǔn)確高效及時(shí)的完成工作任務(wù)，讓自身攀登另一個(gè)高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、xxxx年xx月至xx月以來，主要工作內(nèi)容是對各類資訊的匯總以及“xxxx”項(xiàng)目房管局備案工作和項(xiàng)目預(yù)售資金的使用申報(bào)，其間也參與了“xxxx”項(xiàng)目前期土地證辦理相關(guān)事項(xiàng)，為現(xiàn)階段“xxxx”項(xiàng)目報(bào)建奠定了一定的基礎(chǔ)。
在為領(lǐng)導(dǎo)對各類資訊進(jìn)行篩選搜集的同時(shí)，自身也掌握了大量的信息，對市場也能更進(jìn)一步的把握，讓思維更加開闊，對各方面知識(shí)也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表?xiàng)目相關(guān)工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調(diào)能力。
2、xxxx年xx月至今，工作主要圍繞“xxxx”項(xiàng)目的報(bào)建以及公司內(nèi)部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，依然盡最大努力使項(xiàng)目先后取得了《國有土地使用權(quán)證》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。與此同時(shí)，項(xiàng)目后續(xù)工作的前期準(zhǔn)備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進(jìn)一步的提高?；仡欗?xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。誠然，工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。
3、歸檔工作。保證公司及項(xiàng)目所有審批材料和取得的相關(guān)證件以及票據(jù)等做到及時(shí)歸檔并做好記錄，同時(shí)備份復(fù)印件，保證資料的準(zhǔn)確性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作計(jì)劃。
xxxx年的首要任務(wù)是取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，現(xiàn)階段越級(jí)開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準(zhǔn)相關(guān)資料都已整理齊全，待設(shè)計(jì)方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項(xiàng)，包括人防、避雷、消防等相關(guān)部門的審批。新的一年里，我將總結(jié)教訓(xùn)，發(fā)揮所長，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)——靠結(jié)果生存！
三、存在的問題及今后努力的方向。
xxxx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
3、須進(jìn)一步提高對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。
2013對我來說是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為2014年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人2013年主要完成工作匯報(bào)如下：
一、2013年度個(gè)人完成的主要工作。
根據(jù)2013年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。（最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度）。
2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目正式用電方案取得。（因“馬王變”正在籌建，通電時(shí)間待定）。
3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局）天然氣：
1、完成芊域陽光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。（移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定）。
2、完成灃東城市廣場項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。（因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通）。
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪：
1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場項(xiàng)目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2013年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。2013年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì)，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí)，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2014年個(gè)人工作計(jì)劃。
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來的2014年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
前期錄入工作總結(jié)篇十
一、規(guī)劃方案審批階段。
規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于在報(bào)環(huán)保之前要請環(huán)評單位做環(huán)評，歷時(shí)較長，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán)?？梢栽诓荒脜f(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。
具體所交要件如下：
1、規(guī)劃。
（1）書面申請（原件1份）；
（2）投資備案證（復(fù)印件1份）；
（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2份，含電子光盤）；
（4）彩色渲染圖（1套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）。
2、消防。
（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；
（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1份，含電子光盤）；
（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
3、環(huán)保由有資質(zhì)的環(huán)評單位對項(xiàng)目用地按環(huán)境保護(hù)規(guī)范要求進(jìn)行環(huán)境評價(jià)，出環(huán)境影響報(bào)告表，再由環(huán)評單位將報(bào)告表及申報(bào)表完善后報(bào)開發(fā)區(qū)環(huán)保分局審批，審批通過后獲得《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)批準(zhǔn)書》。
4、人防所需提交的資料有：
（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；
（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請書。
5、綠化。
（1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1份，含電子文檔）；
（2）1：500綠化布置圖（原件2份）；
（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)工程總平面圖（1張）。
方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初步設(shè)計(jì)階段。
初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè)協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃（1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請表》（原件1份）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說；（原件2份，含電子光盤）；
（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1份）；
（5）投資備案證（復(fù)印件1份）；
（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1份）；
（7）方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10個(gè)工作日。
2、消防。
（1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1份）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1份）。
3、園林。
（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（2）綠地布置圖（原件2份，含電子光盤）；（3）總平面圖（原件1份）；
（4）說明書（園林綠化說明，原件1份）；
（5）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）；
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政。
（1）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1份）；
（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）。
（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1份）。
注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能。
（1）節(jié)能概算書、模型（原件1份，含電子文檔）；
（2）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）。
6、防雷。
（3）初步設(shè)計(jì)圖說（原件1份，含電子光盤）；
（4）初設(shè)總平面圖（原件1份）。
三、施工圖階段。
（2）申請人身份證明（復(fù)印件1份，被委托人身份證復(fù)印件加蓋公司公章）；
（3）國有土地使用證及附圖（復(fù)印件1份）；
（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1份）；
（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件2份，附電子文檔）；
（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請表；
（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1份）；
（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1份）。
獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī)劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿去核，要件是方案階段的建筑圖1套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到濰坊市勘測院進(jìn)行放線。
四、施工圖備案（在辦理完建設(shè)工程規(guī)劃許可證后）。
（1）勘察、設(shè)計(jì)、圖審合同及圖審費(fèi)用發(fā)票（復(fù)印件1份）；
（2）整套施工圖（含電子文檔）（原件1份）；
（3）節(jié)能模型電子文檔。
（4）節(jié)能備案登記表（含電子文檔）；
（5）施工圖審查單位出具的合格書（節(jié)能、消防、綜合原件各一本）；
五、招投標(biāo)。
（2）施工圖備案憑證；
（3）施工單位3證及項(xiàng)目經(jīng)理證；
（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；
（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；
（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營企業(yè)）；
（8）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；
（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。
（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
六、報(bào)質(zhì)量、安全以及施工許可。
報(bào)質(zhì)量、安全以及施工許可三者可以同時(shí)進(jìn)行，但值得注意的是，在報(bào)施工許可之前，必須要完善相關(guān)費(fèi)用的繳納，城市配套費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)、質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)、定額測定費(fèi)、民工保證金。申報(bào)項(xiàng)目資本金的時(shí)候應(yīng)提交如下資料：
（1）投資備案證；
（2）初設(shè)批復(fù)；
（3）土地出讓合同；
（4）濰坊市房地產(chǎn)權(quán)證；
（5）濰坊市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目手冊；
（6）濰坊市濰城區(qū)項(xiàng)目資本金存入申請書；（7）項(xiàng)目資本金使用計(jì)劃申請表。
報(bào)質(zhì)量、安全及施工圖所需資料：
（1）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表（原件3份）；
（2）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表上要求提供的資料；
（3）建設(shè)工程安全管理報(bào)監(jiān)書（原件4份）；
（4）建設(shè)工程安全管理報(bào)監(jiān)書上要求提供的資料；
（5）項(xiàng)目資本金存入證明書；
（6）建設(shè)單位的法人營業(yè)執(zhí)照和開發(fā)資質(zhì)；
（7）施工單位企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證；
（8）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書（壓原件）；
（9）施工單位的施工員、材料員、安全員、質(zhì)檢員的崗位證書；
（10）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全員的安全生產(chǎn)考核合格證；
（11）建設(shè)、監(jiān)理、施工單位該項(xiàng)目有關(guān)人員的任職文件（即責(zé)任書）（原件1份）；
（12）已簽訂的《濰坊市建設(shè)工程預(yù)拌混凝土供應(yīng)合同》；
（13）計(jì)劃生育責(zé)任書；
（14）管線保護(hù)專項(xiàng)措施（原件1份）；（15）工程款和民工工資支付詳細(xì)辦法；
（16）建筑工程施工許可證申請表（原件2份）；
（17）開工審查表何工程現(xiàn)場勘驗(yàn)報(bào)告（原件1份）。
七、到防雷審批中心進(jìn)行防雷備案，到濰城區(qū)消防支隊(duì)進(jìn)行消防備案。
前期錄入工作總結(jié)篇十一
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識(shí)。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時(shí)甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。
總結(jié)：錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心，要有一定的處事能力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。
前期錄入工作總結(jié)篇十二
本人在承德縣經(jīng)委成為一名打字復(fù)印工人，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名打字員，親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級(jí)換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。
本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)！下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識(shí)。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時(shí)甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。
進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作。
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。
另外，我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的`基本原則。
前期錄入工作總結(jié)篇十三
2011年是房地產(chǎn)企業(yè)在政治、經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，隨著金融業(yè)整頓、信貸業(yè)務(wù)調(diào)控，已經(jīng)使房地產(chǎn)企業(yè)到了面臨能否持續(xù)性發(fā)展考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻。面對突如其來的考驗(yàn)時(shí)刻，***分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工齊心協(xié)力，為更好的完成集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù)而不懈努力。轉(zhuǎn)瞬間已一年過去了，為了更好的完善和總結(jié)2011年前期工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為2012年的前期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)對前期部2011年全年工作做以下總結(jié)，并對2012年工作提出思路和確立工作重點(diǎn)：
1、??????????????????????。
二、2012年工作重點(diǎn)及工作思路：
2012年是公司三年發(fā)展戰(zhàn)略中最為關(guān)鍵的一年，對各公司、各部門也將是充滿挑戰(zhàn)的一年，前期部的2012年的工作重點(diǎn)及工作思路如下：工作重點(diǎn)：
1、??????；
2、??????；
3、??????；
2012年前期部工作將以上述**個(gè)項(xiàng)目的交房工作為重點(diǎn)，按照公司的要求，與各部門積極配合，爭取按時(shí)甚至提前將各種手續(xù)辦理到位，保證交房工作順利進(jìn)行。
（二）工作思路：
4、為工程部和經(jīng)營系統(tǒng)做好配合工作，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要，及時(shí)調(diào)整前期的工作重點(diǎn)和工作內(nèi)容，按時(shí)保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。在2012年的工作中，前期部將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好前期工作，切實(shí)為公司生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)工作，為公司今后長足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
??分公司前期部****年**月**日。
前期錄入工作總結(jié)篇十四
20xx年是x物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下，某某物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的管理方法，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。
2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
3、注重分析研究市場信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
4、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
5、為進(jìn)一步規(guī)范管理及提升工作，目前正在使用專門的“車輛ic卡”，由道閘服務(wù)器記錄進(jìn)出時(shí)間與系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)，所有記錄均儲(chǔ)存于服務(wù)器上，每天由專人負(fù)責(zé)收費(fèi)，對帳，并與財(cái)務(wù)部對接。
6、在各個(gè)主要交通路段，以及轉(zhuǎn)彎處等設(shè)置各種指示標(biāo)志，樓層顯示，路口進(jìn)出標(biāo)志等，極大方便了辦公人員進(jìn)出。
7、在原的基礎(chǔ)上，對各個(gè)死角，轉(zhuǎn)角等處進(jìn)行全面安裝，對故障線路及設(shè)備全面勘察、更換，既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā)，也對各個(gè)路段的監(jiān)控起到監(jiān)督作用。
8、重點(diǎn)強(qiáng)化工程管理，在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報(bào)修現(xiàn)場，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全過程的跟蹤，對每一步落實(shí)的情況或計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行反饋，直到落實(shí)。與此同時(shí)，工程部進(jìn)一步加強(qiáng)客戶二次裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作，既保證了大廈的安全及正常的秩序，保證了客戶的良好辦公環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。
9、把安全工作放在首位，在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化，制度化建設(shè)同時(shí)，加強(qiáng)日常的檢查和巡視，并定期進(jìn)行安全大檢查，加大對隱患部位的整改和防范力度，積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中，一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷。另一方面加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和禮貌禮儀培訓(xùn)，提高了保安人員的整體素質(zhì)，也提高了大廈的整體服務(wù)形象。
10、制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，并已按計(jì)劃逐步實(shí)行。對于中層管理人員的培訓(xùn)，首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，通過交流學(xué)習(xí)參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平，開闊視野，提供了良好的機(jī)會(huì)，也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和水平。
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
4、培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場開發(fā)積極性。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合某某物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。
7、在推廣某某物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至浙江省的物業(yè)管理新品牌。
自20xx年成立以來，某某物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心，以“增強(qiáng)公司競爭力，使公司成為競爭中的強(qiáng)者”為目標(biāo)，勵(lì)精圖治，重管理，精服務(wù)。某某物業(yè)公司將在20xx年有以下設(shè)想：
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化。
2、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作?！罢J(rèn)真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如地下車庫質(zhì)量問題、幕墻質(zhì)量問題、物業(yè)合同簽訂、地下室燈光改善等。
4、加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓(xùn)制度，達(dá)到理論和實(shí)操同步，深入了解員工的特點(diǎn)和工作能力，并對其進(jìn)行合理分工，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新，服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。
6、完善各項(xiàng)管理制度，建立員工薪酬、福利發(fā)放詳細(xì)檔案，避免產(chǎn)生勞資糾紛。
7、針對員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型問題，進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，若新員工數(shù)量少，就實(shí)行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。
8、加強(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查，對離職員工進(jìn)行原因調(diào)查。
鄧小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。某某物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，力爭在杭州物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場競爭中，我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹立具有特色的某某物業(yè)品牌效應(yīng)。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，某某物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，為實(shí)現(xiàn)某某物業(yè)做大、做強(qiáng)的終極目標(biāo)而努力!
前期錄入工作總結(jié)篇十五
(一)推進(jìn)快速路和主次干道建設(shè)。積極配合市級(jí)建設(shè)主體推進(jìn)東湖-德勝立交、秋石三期、“一環(huán)一井四通道”等道路拆遷及建設(shè)工作，全區(qū)37個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，德勝快速路、之江東路、同協(xié)路(滬杭高速以北段)已實(shí)現(xiàn)通車，秋石快速路、環(huán)城北路地下通道按計(jì)劃推進(jìn)，鳳起東路、紅普路等12條干道在建設(shè)中。
(二)構(gòu)建完善支小路體系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)支小路建設(shè)工作，具體實(shí)施了為配套第三福利院的天秤路和配套九堡農(nóng)居的興稼路以及興安北路、機(jī)場路弄等支路建設(shè)任務(wù)，開展為黃家小學(xué)配套的橋頭路、浜河路拆遷工作。全年完工11條，開工11條，圓滿完成建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
(三)推進(jìn)停車場庫建設(shè)。通過深挖潛力、出臺(tái)《xzxxx區(qū)鼓勵(lì)利用國有(集體)建設(shè)用地建設(shè)公共停車場的'資金獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施意見》等積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與的措施，完工項(xiàng)目7個(gè)，停車泊位1675個(gè)。
(一)開展河道綜合整治。為緩解德勝東路積水問題，配合市級(jí)建設(shè)主體實(shí)施九沙河綜保工程，一期主體工程已完工，二期已進(jìn)場施工，三期工程全線開工。
(二)推進(jìn)綠化建設(shè)。全年完成新增綠地41萬平方米;參與編制美麗xzxxx三年行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)“四邊三化”行動(dòng);千桃園全面建成開放，皋亭山景區(qū)游步道基本貫通;超額完成“美化家園”工程任務(wù)，全區(qū)計(jì)劃任務(wù)3個(gè)，實(shí)際完成6個(gè)，三里亭中央公園、凱旋公園等公園綠地得到改造提升，在主城區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“三百米見綠，五百米見園”的目標(biāo);全區(qū)綠地品質(zhì)逐年提升，草莊公園、凱旋體育文化公園等多個(gè)綠化工程被評為市優(yōu)秀工程金獎(jiǎng)，迎國慶立體花壇連續(xù)四年榮獲全市一等獎(jiǎng);通過植樹、認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)、宣傳、繳費(fèi)等形式，完成義務(wù)植樹建卡率95%以上，義務(wù)植樹盡責(zé)率xx%以上，承辦了省、市、區(qū)黨政軍領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)干部義務(wù)植樹活動(dòng)。
(四)開展東站樞紐周邊整治。對新塘路、新風(fēng)路等東站樞紐周邊環(huán)境實(shí)施綜合整治，有效提升了沿線的景觀水平，為實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間東站全面亮相打下了基礎(chǔ)。
(一)開展舊住宅區(qū)改造。在市委、市政府下達(dá)完成10萬平方米舊住宅區(qū)改造年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，自加壓力，共完成萬平方米，惠及住戶11133戶。
(二)推進(jìn)國有土地房屋征收。組建成立xzxxx區(qū)房屋征收與補(bǔ)償服務(wù)中心，先后啟動(dòng)三堡沉沙池、秋石三期快速路項(xiàng)目、新塘地塊、七堡杭高地塊征收工作。其中新塘社區(qū)完成簽約721戶，占總數(shù)。
(三)加強(qiáng)全區(qū)物業(yè)管理。落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、條塊結(jié)合、以塊為主”工作原則，建立區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理工作機(jī)制，將部分考核內(nèi)容委托給各鎮(zhèn)、街道，積極發(fā)揮街道(鎮(zhèn))、社區(qū)的主體作用和屬地管理職能，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)行為;參與制訂《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xzxxx區(qū)回遷安置社區(qū)建設(shè)實(shí)施意見》，合力解決回遷安置小區(qū)物業(yè)管理難題。
(四)做好住房管理和回遷安置工作。受理公租房247戶，廉租房66戶，驗(yàn)證888戶，接待來電來訪7000多人次;強(qiáng)化國有土地拆遷工地安全、衛(wèi)生、文明施工管理，做好司法強(qiáng)拆前期工作，有力推動(dòng)征遷掃尾，拆遷安置房遺留辦證工作穩(wěn)步推進(jìn);較好完成經(jīng)濟(jì)適用房上市維穩(wěn)工作，組織人員赴九堡、丁橋等地開展服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳冊8000余份，現(xiàn)場解答群眾比較關(guān)心的上市交易和回購等政策問題，消除群眾誤解。
(五)加強(qiáng)商品房租賃和城市房屋使用安全管理。辦理房屋裝修備案2977件，租賃備案3220件，接受裝修來電(來訪)投訴479件，立案查處違規(guī)裝修243件。
(六)推進(jìn)筧橋歷史街區(qū)建設(shè)。完成歷史街區(qū)建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告批復(fù)立項(xiàng)及規(guī)劃紅線劃定，配合筧橋鎮(zhèn)政府完成黎明地塊污水泵站周邊安置地塊122戶農(nóng)戶拆遷，籌集并投入拆遷資金億元。
四、深化規(guī)范管理，促進(jìn)建筑行業(yè)健康發(fā)展。
(一)推動(dòng)建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展。首次召開全區(qū)建筑業(yè)發(fā)展大會(huì)，鼓勵(lì)建筑企業(yè)做大做強(qiáng)，我局連續(xù)五年被市政府授予建筑業(yè)管理先進(jìn)單位和超百億管理單位。截止三季度，完成建筑業(yè)產(chǎn)值186億元，同比增長;加大對建筑企業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)力度，走訪企業(yè)50家(次)，落實(shí)建筑企業(yè)政策兌現(xiàn)余萬元。
(二)加強(qiáng)招投標(biāo)市場管理。招投標(biāo)管辦分離后，明確了管理辦公室工作職責(zé)，積極推行資格后審招投標(biāo)業(yè)務(wù)程序，出臺(tái)《xzxxx區(qū)政府投資建設(shè)工程小型項(xiàng)目預(yù)選承包商名錄管理暫行辦法》，健全代理機(jī)構(gòu)預(yù)選名錄制、企業(yè)信用管理等制度。
前期錄入工作總結(jié)篇十六
龍祥物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立以來，通過總公司的大力支持龍祥物業(yè)公司正在不斷發(fā)展日益壯大，現(xiàn)將前期物業(yè)管理工作籌備總結(jié)如下：
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和物業(yè)公司的特殊工作性質(zhì)，制定了先定人后定崗的招聘方案。
1、通過預(yù)選、初試、復(fù)式的一些“自我介紹、相關(guān)問題答辯以及應(yīng)變能力”的全面了解后篩選出來了14人。
2、按照初定人員的自身素質(zhì)、性格、形象等將崗位調(diào)整為：
客服中心：李夢茹、冀曉甜、王倩監(jiān)控中心：王珊珊翟珊珊。
秩序維護(hù)部：趙偉光、張衛(wèi)平、楊曉革、毛豪豪、李林泉、梁文龍。
工程部：陶書明、杲書權(quán)綠化部：馬雅麗。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的培訓(xùn)工作極為重視。
2、員工培訓(xùn)內(nèi)容：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、物權(quán)法、服務(wù)禮儀、消防知識(shí)、崗位職責(zé)、在物業(yè)管理中的一些突發(fā)事件以及軍訓(xùn)。
公司各個(gè)部門之間應(yīng)該相互扶持，公司才能夠不斷壯大，團(tuán)結(jié)就是力量。
1、為了可以更好的了解項(xiàng)目，我們采取人員前期介入工程掌握一些項(xiàng)目的基本情況，及時(shí)的查缺補(bǔ)漏，為以后的工作能夠順利開展打下基礎(chǔ)。在這里要感謝工程部對我們物業(yè)人員不厭其煩的細(xì)心指導(dǎo)。
2、與售樓部之間的配合：9月9日9月11日盛祥鳳凰城時(shí)尚博覽會(huì)作為我們公司一次大型的活動(dòng)，物業(yè)人員也是積極參加，提前幾天在我們靈寶市區(qū)人流量較大的地方發(fā)傳單做宣傳，在活動(dòng)中的答獎(jiǎng)環(huán)節(jié)更是踴躍參加，真正的把鳳凰城作為我們自己的家。
3、同時(shí)通過參與公司組織的10月2日與售樓部、業(yè)主共同參加的“娘娘山同游會(huì)”，使員工能夠有效的把理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正體會(huì)到了“貼心服務(wù)”把業(yè)主當(dāng)做自己家人一樣，對物業(yè)管理工作的認(rèn)知都有了不同程度的提高。
通過前期工作的開展，我深深的認(rèn)識(shí)到“一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是不具備一加一大于二的特點(diǎn)的；一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有凝聚力的；一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的?？傊粋€(gè)號(hào)的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的，沒有公司的大力支持和配合，我們也不可能這么快就能達(dá)成共識(shí)，融為一體。
作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，一定不負(fù)公司所望，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己、積極向上、任勞任怨，做好團(tuán)隊(duì)的表率切實(shí)做到事事為先、處處帶頭，在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人員，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，為公司的健康發(fā)展砌磚添瓦。
王鐵峰。
20xx年10月13日。
前期錄入工作總結(jié)篇十七
實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下：
1、過高的估計(jì)市場的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場之前，已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購買。
2、商品進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購買。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的`1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個(gè)）商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以，有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門推銷時(shí)，消費(fèi)者購買了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫存不夠，可調(diào)配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問題，導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導(dǎo)致壓貨過多。
在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場價(jià)格后，對商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場價(jià)，原因如下：
第一，考慮到了商品價(jià)格比市場價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對商品真假的信任程度。
第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。
第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。
例如：有的消費(fèi)者購買了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價(jià)提供有利的空間。
2、提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3、5元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對市場進(jìn)行推銷。
第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。
第二，通過人脈資源進(jìn)行銷售。
盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4、財(cái)務(wù)：
在出入貨方面，除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外，也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí)，使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)（總銷售，進(jìn)貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績等等信息），從而方便對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期錄入工作總結(jié)篇十八
這次回來剛好系統(tǒng)更新過了，不知道性能有沒有提升，但速度卻慢了一些。在這里的這段時(shí)間，錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊，所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像，我不知道什么是物理連接，看其他人在做就過去學(xué)習(xí)，然后記下操作步驟，自己再慢慢嘗試。那時(shí)候也不知道連的兩端究竟是什么，只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后，才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時(shí)想找到一個(gè)地點(diǎn)，必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入，最后才能找到這個(gè)確定的地點(diǎn)。同樣，物理連接要做的事情就是，經(jīng)過找站點(diǎn)、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對指定網(wǎng)元的某端子和站點(diǎn)的某對應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這個(gè)逐步深入的過程讓我對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢都有了整體的把握。在光路連接的過程中，每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個(gè)結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下：
1.從邏輯光纜網(wǎng)中搜索站點(diǎn)，以確認(rèn)其所在區(qū)域，暫且類比站點(diǎn)為“省”;。
2.打開站點(diǎn)機(jī)房物理平面圖，從而找到網(wǎng)元所在的機(jī)架,以此類推，機(jī)架屬于“市”級(jí)；
3.通過光路序號(hào)的查詢，確定機(jī)房里所需連接的端子信息，這就好比生活中的“縣”；
4.通過查詢通道名稱規(guī)范，得到網(wǎng)元上連接的端子信息；
5.把以上所有信息錄入到建立端子連接的框格里，下移保存即可，因此我們的工作就是要找到這么兩個(gè)特定的“縣城”，并把它們關(guān)聯(lián)起來。另外，為了提高工作效率以及減少失誤，我覺得最好按照從（1）、（2和4）、(3)的`順序填寫信息；并且，一般情況下，待連接的端子標(biāo)簽都會(huì)顯示的“已連接”，這時(shí)應(yīng)該返回物理機(jī)房找到該端子，修改其端子信息后再完成連接工作。我不知道為什么系統(tǒng)默認(rèn)所有未連接的端口的初始狀態(tài)都是“已連接”，或許他們可以稍微改進(jìn)一下，把所有端子的初始狀態(tài)都更改過來，這樣可以減少工作步驟，也可以避免返回修改后記錯(cuò)端子信息造成失誤。一次次的操作過程也讓我找到了其中的一些技巧，比如說在打開機(jī)房物理平面圖時(shí)，可以直接從中確認(rèn)出網(wǎng)元的機(jī)架號(hào)填上去：而網(wǎng)元的子框一般都是01子框，再對應(yīng)物理連接資料里的通道名稱規(guī)范，從中找出網(wǎng)元的端子信息，至此網(wǎng)元側(cè)的信息錄入已完成，這樣整個(gè)錄入的流程就會(huì)簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點(diǎn)側(cè)的端子信息查找更為簡單，只需在光路查詢的頁面輸入光路序號(hào)即可。
且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對等的，可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作，我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉，實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐，這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多，它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)傳輸都達(dá)不到的效果。至于管理方面，由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一，有時(shí)候可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性，而我們個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊(duì)、共同贏勝利的信念，不能得過且過、拖延散漫，對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，以減少后期復(fù)查工作。
另外，可能因?yàn)槎喾絽⑴c的緣故，以致事情的復(fù)雜度有所提升：比如項(xiàng)目的進(jìn)程時(shí)緩時(shí)急；出了問題責(zé)任不好分清；溝通起來也沒那么容易等等，而局方所給規(guī)范的時(shí)刻變動(dòng)，也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項(xiàng)重大原因。從4月19號(hào)到現(xiàn)在，局方都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所以這段時(shí)間我們的工作只能是核對光路信息，而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài)，可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位，以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo)，這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實(shí)時(shí)變更等及時(shí)達(dá)成一致，提高工作效率。
20xx年年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦，但同時(shí)也收獲著新的一年即將開始，我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)，也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步！下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。我是公司配件部的一名錄入員，在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作，其實(shí)它并不是那么簡單。首先錄入工作是一種責(zé)任。
各種數(shù)據(jù)需要人工完成，每個(gè)數(shù)字、每條信息都很重要，只有扎實(shí)的做好數(shù)據(jù)錄入工作，才能為配件部門提供保障。這個(gè)工作業(yè)務(wù)面很廣，包括和廠家聯(lián)系溝通配件發(fā)貨、溝通配件規(guī)格圖號(hào)細(xì)節(jié)、各個(gè)分公司的調(diào)撥及所需配件要貨細(xì)節(jié)，廠家系統(tǒng)的錄入和支出、以及和顧客溝通配件要貨細(xì)節(jié)，還有舊件的結(jié)算出庫等等。一不細(xì)心就容易出錯(cuò)，所以要求我在工作中要細(xì)心，再細(xì)心。其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名配件部錄入員，每天的工作量很大，要具備專業(yè)的配件知識(shí)，要及時(shí)與客戶和同事溝通，所以，要不斷地充實(shí)自己，同時(shí)熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識(shí)都是必需的，只有應(yīng)用專業(yè)的知識(shí)才能有更高更好地應(yīng)變能力。
我在工作上，能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了努力實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)，我一直在嚴(yán)格要求自己，通過這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉，學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐，這讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作精神的重要性，作為配件部的一員，我很喜歡我們的集體！20xx年就要到來了，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，我相信，每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功！總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在心底最珍貴的記憶！
前期錄入工作總結(jié)篇十九
今年3月末，我?guī)е鵁崆楹拖Ｍ尤肽衬彻?。我心里很清楚，這將是我職業(yè)生涯中最值得珍惜的一段新經(jīng)歷的開始。回顧即將過去的一年，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，感謝公司同仁對我的幫助與協(xié)作，尤其要感謝某某和某某二位對我工作的鼎力相助?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：
（一）沁mm項(xiàng)目規(guī)劃評審、局部調(diào)整和審批；
（二）mm購物中心項(xiàng)目規(guī)劃審批；
（三）二mm綜合樓項(xiàng)目規(guī)劃審批；
（四）宜mm小區(qū)6—7號(hào)、10號(hào)、22—23號(hào)住宅樓項(xiàng)目補(bǔ)辦規(guī)劃手續(xù)；
（五）宜mm小區(qū)6號(hào)住宅樓續(xù)建項(xiàng)目規(guī)劃審批；
（六）青某某二期15號(hào)—27號(hào)樓住宅樓項(xiàng)目前期手續(xù)；
（七）青某某幼兒園項(xiàng)目規(guī)劃手續(xù)；
（八）青某某二期1—3號(hào)綜合樓項(xiàng)目前期手續(xù)；
（九）mm大廈項(xiàng)目規(guī)劃評審、方案調(diào)整和審批；
（十）寧mm項(xiàng)目總規(guī)評審、調(diào)整和審批；
（十一）白某某小區(qū)東側(cè)、mm實(shí)驗(yàn)小學(xué)（包括相鄰的彩瓦廠）、租用我公司的mm肉干廠、mm步行街以北“經(jīng)濟(jì)綜合體”和雅某某相鄰的“舊城改造區(qū)”等五處擬開發(fā)地塊的民航限高手續(xù).
(一)寧某某小區(qū)項(xiàng)目因局部重新調(diào)整,需待逐級(jí)審批。
（二）宜某某25號(hào)商住樓項(xiàng)目因用地性質(zhì)變更、容積率調(diào)整需重新申批。
（二）只有協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，才能保證工作實(shí)效。今年是國家對房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施宏觀調(diào)控力度最大的一年。同時(shí)，也是規(guī)范行業(yè)管理嚴(yán)格辦事程序力度最大的一年，本地區(qū)也不例外。雖然各部門辦事程序不盡相同，但還是比以往要規(guī)范和嚴(yán)格。在任務(wù)緊、手續(xù)急的情況下，只有理順和協(xié)調(diào)好各部門業(yè)務(wù)關(guān)系，才有可能既保障項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的合法性又能及時(shí)完成施工所必備的各項(xiàng)手續(xù)。從“沁某某”項(xiàng)目起，我和本部門人員注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，并根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的不同情況和輕重緩急，及時(shí)調(diào)整工作思路，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，在具體辦事過程中注重細(xì)節(jié)和方式方法，遇到一般問題及時(shí)協(xié)調(diào)及時(shí)處理，遇到難題充分協(xié)調(diào)合理應(yīng)對，特殊問題請示領(lǐng)導(dǎo)特事特辦，有效地保證了工作實(shí)效和前期各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
（三）、其他。自擔(dān)任部門主任以來，本人能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中，能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本部門人員積極完成既定目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。同時(shí)積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)，與公司各部門相互配合，緊密協(xié)作，團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
（四）、一點(diǎn)建議。由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭，不僅關(guān)系著項(xiàng)目計(jì)劃的統(tǒng)一性和完整性，而且也關(guān)系著前期辦事的實(shí)際效率，特別是在規(guī)劃方案確定并批準(zhǔn)實(shí)施階段，應(yīng)盡量避免做大的調(diào)整，如果是單一的或者規(guī)模較小的項(xiàng)目規(guī)劃，適當(dāng)調(diào)整尚可在短時(shí)間重新辦理，超出20畝以上的用地，大幅度調(diào)整規(guī)劃會(huì)造成前期辦件的多次重復(fù)，對完成計(jì)劃目標(biāo)極為不利。因此，建議公司加強(qiáng)規(guī)劃方案的前瞻性和規(guī)范化管理。我認(rèn)為規(guī)劃方案一旦確定，應(yīng)當(dāng)把它視為一幅完整的作品。
20xx年的前期工作會(huì)依然緊張而忙碌，因?yàn)楣疽呀?jīng)對明年的經(jīng)營目標(biāo)有了比較詳實(shí)的規(guī)劃。我也會(huì)依然全心身地投入到工作當(dāng)中去。因?yàn)閬淼侥衬彻疽院?，使我深切感受到了公司求真?wù)實(shí)的方方面面，也讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到了快樂工作和快樂生活的真諦亦在于求真務(wù)實(shí)。因此，我會(huì)盡自己的力量，竭盡全力接受每一項(xiàng)工作，努力完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。也衷心希望公司明年的經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
前期錄入工作總結(jié)篇二十
我09年7月參加工作，在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名錄入員，親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級(jí)換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)范文：
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識(shí)。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時(shí)甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。
總結(jié)：錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心，要有一定的處事能力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的`思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對自己工作的一個(gè)工作總結(jié)吧。
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
前期錄入工作總結(jié)篇二十一
2013總是讓人難忘，經(jīng)歷了很多，我不但完成的自己分內(nèi)的工作，完成和同事們的磨合，在工作上找出自己的不足，讓自己的工作做的更加完善?？偨Y(jié)以上，我回顧自己的全年工作，主要有一下事項(xiàng)：
1、第一批次的報(bào)建以及第二批次、第三批次規(guī)費(fèi)調(diào)整之前的報(bào)建、規(guī)費(fèi)繳納工作為公司節(jié)約成本：2895萬元。
2、第二批次報(bào)建，空中花園、陽臺(tái)的為公司增加面積2800平米以上。
3、完成第二批次六棟樓的報(bào)建工作，并取得規(guī)劃許可證。
5、散裝水泥押金的繳納，為公司節(jié)約成本32萬元。
7、二批次消防審查，相應(yīng)問題規(guī)避審批完成8、示范區(qū)弱電落地的落實(shí)以及按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間完成，并保證了示范區(qū)開發(fā)的時(shí)間工期。
9、物價(jià)備案報(bào)備的完成，并辦理了1-。
4、9-11號(hào)樓的預(yù)售許可證，在1#樓和9#樓還未達(dá)到預(yù)售條件，發(fā)展部協(xié)調(diào)相關(guān)部門，規(guī)避相應(yīng)問題，為保證順利開盤爭取時(shí)間。
10、人防報(bào)建以及審查備案的完成。
11、正式用電批復(fù)的取得。
12、資質(zhì)證法人變更的申報(bào)以及完成。
13、資質(zhì)升級(jí)的申報(bào)完成。
14、為了加快公司資金周轉(zhuǎn)，辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續(xù)銷售解押的完成，從而保證營銷以及財(cái)務(wù)工作的正常開展。
15、第一批次報(bào)建勞保統(tǒng)籌以及節(jié)能基金的欠費(fèi)（共計(jì)570余萬元）緩期繳納的溝通，為公司解約資金上的周轉(zhuǎn)。
19、第二批次招標(biāo)的完成以及施工證的辦理。
以上工作，是我自己對自己全年工作總結(jié)的大概，工作看起來普通，但是讓我經(jīng)歷了不普通的歷程。站在平凡的起點(diǎn)，讓自己要看的更高、更遠(yuǎn)，這樣，自己才能提高的更快，才能配合公司各項(xiàng)工作更好更快的進(jìn)行推動(dòng)。
前期錄入工作總結(jié)篇二十二
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到園區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
1、房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(1)熟悉園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況。
進(jìn)駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的'建議。
在熟悉園區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對園區(qū)的實(shí)際情況，完成了園區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)加強(qiáng)園區(qū)裝修管理工作。
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(2)認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
3、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合園區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;。
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對園區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
前期錄入工作總結(jié)篇二十三
我是公司一名erp錄入員，在很多人眼中，erp錄入員是一份很輕松的職業(yè)。在沒開始這份工作之前，我也和其他人一樣覺得數(shù)據(jù)錄入工作不過是每坐在電腦面前敲敲打打，進(jìn)行一些數(shù)據(jù)、文字的錄入工作。但當(dāng)我開始接觸數(shù)據(jù)錄入錄入工作后，才發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不簡單。
1、erp錄入工作是一種責(zé)任。數(shù)據(jù)錄入公司的業(yè)務(wù)面很廣，各種數(shù)據(jù)需要進(jìn)行人工完成。每個(gè)數(shù)字、每條信息都很重要。只有扎實(shí)做好數(shù)據(jù)錄入工作，才能為各部門提供保障。
2、erp錄入工作是一種態(tài)度。作為一名erp錄入員，每天的工作量很大，而且非?？菰?。雖然工作看似簡單，但由于不斷重復(fù)同樣的動(dòng)作，很容易產(chǎn)生倦怠心理，從而導(dǎo)致錄入錯(cuò)誤。為了努力實(shí)現(xiàn)“錄入零錯(cuò)誤”的目標(biāo)，每個(gè)錄入員嚴(yán)格要求自己，不僅要做到錄入準(zhǔn)確無誤，更要做到審核全神貫注。雖然單據(jù)數(shù)量多、錄入任務(wù)急，但是我們依舊高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，每份訂單數(shù)據(jù)都經(jīng)過了多次審核才按完成。20xx年年始，依舊是投入到緊張的新舊erp（u8）項(xiàng)目中，承接20xx年末的工作。由對u8系統(tǒng)的陌生轉(zhuǎn)為熟悉，由無頭緒開始慢慢的走上正軌。對于這項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，大家各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真踏實(shí)的做好每一步工作，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所給予的期望，希望這項(xiàng)可以給公司帶來新臺(tái)階的項(xiàng)目盡早的早入使用，使公司的發(fā)展上一個(gè)新臺(tái)階。
通過大家的努力，u8系統(tǒng)終于于3月初正式投入試運(yùn)行使用。在運(yùn)行。
過程中由于出現(xiàn)分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一導(dǎo)致重復(fù)工作、影響后續(xù)環(huán)節(jié)工作。
1、訂單數(shù)據(jù)整理不夠準(zhǔn)確性；如：下單批號(hào)、數(shù)量、面積、顏色等。
2、訂單整理不夠規(guī)范；如：工程項(xiàng)目、存貨名稱等。
3、訂單的'變更；
4、u8系統(tǒng)的原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)不入系統(tǒng)；如：存貨編碼重號(hào)、字節(jié)超過20位數(shù)等。
1、數(shù)據(jù)中心整理不及時(shí)；
2、訂單單價(jià)不及時(shí)；
通過這些錄入操作，我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉，實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐，這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作精神、團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性。這些對我以后的工作將大有裨益。
前期錄入工作總結(jié)篇二十四
為確保機(jī)組正常運(yùn)行和有長的使用壽命，良好的維護(hù)保養(yǎng)是關(guān)鍵。因此，必須認(rèn)真地執(zhí)行螺桿壓縮機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。在著手進(jìn)行維護(hù)之前，至少做好以下準(zhǔn)備：
1.1.切斷主機(jī)電源并在電源開關(guān)處掛上標(biāo)志。
1.2.關(guān)閉通向供氣系統(tǒng)的截止閥以防壓縮空氣到流回被檢修的部分。決不要依靠單向閥來隔離供氣系統(tǒng)。
1.3.打開手動(dòng)放空閥，排空系統(tǒng)內(nèi)的壓力，保持放空閥處于開啟狀態(tài)。
1.4.對于水冷機(jī)器，必須關(guān)閉供水系統(tǒng)，釋放水管路壓力。
1.5.確保壓縮機(jī)組已冷卻，防止?fàn)C傷、灼傷。
1.6.擦凈地面油痕、水跡以防滑到。“警告”
不要以為機(jī)器停機(jī)，就認(rèn)為可以進(jìn)行檢修，保養(yǎng)工作，機(jī)器的自動(dòng)控制系統(tǒng)隨時(shí)會(huì)啟動(dòng)壓縮機(jī)。
不良的維護(hù)保養(yǎng)不僅影響機(jī)組的正常運(yùn)行，而且還可能影響操作人員的安全。在壓縮機(jī)運(yùn)行或帶壓時(shí)，不要拆卸螺母、加油塞以及其它零件。
不可使用可然性溶劑，如汽油或煤油清洗空氣過濾器或其他零部件。應(yīng)該按說明使用安全溶劑。
壓縮機(jī)行業(yè)售后服務(wù)的重要性。
落實(shí)顧客滿意，推動(dòng)業(yè)績成長要確實(shí)了解服務(wù)是營銷員的一種義務(wù)，是必須支出的成本之一，雖然它是一種負(fù)擔(dān)，但它同樣能創(chuàng)造出效益，它是壽險(xiǎn)事業(yè)持續(xù)經(jīng)營的有力保證，要利用服務(wù)的機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的生意機(jī)會(huì)?？蛻魧Ψ?wù)不滿意所產(chǎn)生的影響一個(gè)不滿的客戶會(huì)轉(zhuǎn)告8～10人，產(chǎn)生群體效應(yīng)。一個(gè)負(fù)面的印象需12個(gè)正面印象糾正。吸引一個(gè)新客戶的精力是一個(gè)老客戶的6倍，一般企業(yè)只能聽到4%的抱怨，其他人全悶不吭聲，81%的有抱怨的'顧客絕不會(huì)再光顧你的企業(yè)。每年業(yè)績成長若只有1%，則市場占有率將下降2%?？蛻魸M意的回饋決客戶的不滿，他會(huì)轉(zhuǎn)告5個(gè)以上的人，也可以讓95%的人再上門，否則只有70%的人愿意再光顧。一位忠誠的客戶相當(dāng)于10次購買保險(xiǎn)的價(jià)值。保持老客戶創(chuàng)造的價(jià)值，是拜訪新客戶的60倍。因此我們想更好的發(fā)展自己，開發(fā)新客戶的同時(shí)，千萬不要忘了老的客戶哦。
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