報告是向上級、同事或其他相關(guān)人員提供信息或匯報工作進(jìn)展的重要方式。在撰寫報告時要注重排版和格式的規(guī)范性，提高閱讀體驗。在報告的范例中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些常見的報告結(jié)構(gòu)和組織方式。
分公司辭職報告篇一
xx年，我分公司經(jīng)營班子在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞“做大做強做優(yōu)”的總體目標(biāo)，按照“加強網(wǎng)絡(luò)管理，改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，推動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)效益”的要求，從“立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)”著手，堅持“突出重點、注重效益、統(tǒng)籌規(guī)劃、加快發(fā)展、整體提升”的原則，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理，實現(xiàn)了光纜聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、用戶發(fā)展新突破，運維工作創(chuàng)特色上臺階。據(jù)統(tǒng)計，xx新架城鄉(xiāng)光纜300公里，新增光節(jié)點310多個，新開通小區(qū)信號15個，新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個，網(wǎng)絡(luò)延伸5個；新增有線電視6005戶，其中城區(qū)2203戶，農(nóng)村3802戶；新增無線數(shù)字電視用戶630戶；新裝寬帶頭端設(shè)備220多個，新裝寬帶520戶；累計實現(xiàn)經(jīng)營收入20654754．03元，占年計劃的100．02%，其中完成有線電視收視維護(hù)費收入13396389元，無線數(shù)字電視收視維護(hù)費收入1998540元，完成有線初裝費收入1081848元，完成寬帶資訊費166575元，完成付費節(jié)目1034532元，完成高清機頂盒營銷收入428597元，完成標(biāo)清副機296848元，完成一體機營銷收入1072951元，完成其他業(yè)務(wù)收入813005元。有線電視客戶發(fā)展和寬帶客戶發(fā)展均名列縣級分公司第一，客戶滿意率名列全省前列。一年來，經(jīng)營班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工主要做了以下七個方面的工作。
為做強做大做優(yōu)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)，縣公司上下審時度勢，順應(yīng)要求，以科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，一手抓管理鞏固，一手抓發(fā)展提高，竭力加速城區(qū)有線電視事業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是以服務(wù)用戶為中心，著力搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。堅持不懈抓好作風(fēng)建設(shè)，建立和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》等一系列客服制度，并嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行、落實好，確保第一時間內(nèi)為用戶提供安裝、維護(hù)等一系列服務(wù)，客服態(tài)度、客服水平、客服質(zhì)量、客服時效均有了明顯提升。二是認(rèn)真搞好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造，提升城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量。針對部分小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運行時間長、線路老化嚴(yán)重和信號較差、技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到要求的現(xiàn)狀，該分公司有計劃、有步驟地整改主干線路1300多米，支線1700多米，新增光機21臺，使1200多用戶的收視質(zhì)量得到了改善。三是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好新建小區(qū)的工程立項、施工和驗收工作。
縣公司按照“壯大城網(wǎng)、發(fā)展農(nóng)網(wǎng)、同步提升、加速覆蓋”的工作思路，把做強做大做優(yōu)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作工作重心來抓。在加強對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理方面，一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視站工作考評制，制定了《農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工作管理方案》，把工作任務(wù)落實到站，工作責(zé)任落實到人。二是下發(fā)了《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)站聯(lián)系點工作制度的通知》和《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營創(chuàng)收工作的通知》，要求基層站統(tǒng)一思想，咬定目標(biāo)不放松；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實干求實效；團(tuán)結(jié)合作，竭盡全力上臺階；強化督查，千方百計抓建設(shè)；提升服務(wù)，上下聯(lián)動促發(fā)展。三是制定了嚴(yán)厲的獎懲措施，對實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎，否則予以處罰，使人人肩上有擔(dān)子，身上有壓力，站站有動力，有活力。四是定期召開調(diào)度會、通報進(jìn)度，小結(jié)工作，表揚先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。五是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作的督查，實行督查員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系掛點制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作業(yè)績情況與站聯(lián)系員工資獎金掛鉤。六是樹典型促發(fā)展。
該分公司在農(nóng)網(wǎng)管理中力求創(chuàng)特色上品牌，著力打造“基本業(yè)務(wù)強站”、“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模范站”、“經(jīng)營創(chuàng)收典型站”、“完成任務(wù)先進(jìn)站”，以點帶面，以先進(jìn)促后進(jìn)，形成你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展氛圍。七是加強聯(lián)系溝通，營造良好的發(fā)展環(huán)境。該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，講究工作方法，爭取上級支持，積極主動地向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持。今年縣政府召開了全縣農(nóng)村整轉(zhuǎn)表彰大會暨農(nóng)村有線電視建設(shè)發(fā)展動員大會，縣政府常委會議多次研究全縣廣電網(wǎng)絡(luò)工作，出臺了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣加快推進(jìn)廣播電視村村通（戶戶通）工程實施意見的通知》、《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣開展非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項整治工作方案的通知》，印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于打擊非法經(jīng)營安裝使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的通知》，成立了由文廣、公安、工商、610辦、廣電網(wǎng)絡(luò)等部門組成的集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并經(jīng)常性地開展整治活動。10月份縣政府又出臺了農(nóng)村居民戶初裝有線（無線）電視每戶補貼150元的優(yōu)惠政策。10月25日縣委、縣政府又在鐵石口鎮(zhèn)召開了全縣推進(jìn)有線電視覆蓋現(xiàn)場會。另外，該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員還采取走出去的方法，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和相關(guān)單位加強聯(lián)系和溝通，爭取工作上的支持和幫助，今年有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就加快有線電視進(jìn)村入戶工作以黨委或政府名譽下文至各行政村，明確了發(fā)展任務(wù)和工作要求。工作重心轉(zhuǎn)移到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展上來，做到精心組織，使農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到拓展和延伸，提高了覆蓋率和入戶率。
縣分公司按照“圍繞著市場做營銷，圍繞著市場做開發(fā)”的要求，轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、心系用戶、熱情服務(wù)、任務(wù)到人，專門設(shè)立了市場營銷部，增加了營銷員，建立和落實營銷獎懲考評機制，全力以赴抓好營銷工作。一是抓好數(shù)字電視付費節(jié)目營銷，新增付費節(jié)目使用用戶3100戶，集團(tuán)客戶56戶，付費金額達(dá)一百多萬元。二是抓好副終端機頂盒的營銷，營銷標(biāo)清副機2125臺，高清機頂盒943臺。三是抓好數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，把寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)作主營業(yè)務(wù)來抓。年初該分公司與聯(lián)通公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，實行強強合作，擴(kuò)大了寬帶市場份額，新增寬帶424戶，實現(xiàn)資訊收入166575元。
一是機房實行24小時值班，全天候監(jiān)控；二是遵照“既經(jīng)濟(jì)、又安全、不間斷”的工作原則，抓好設(shè)備的日檢、周檢、月檢、季檢等常規(guī)性維護(hù)，機房設(shè)備沒有出現(xiàn)一次重大故障，保證了信號“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、不間斷”播出；三是落實措施，嚴(yán)密防范。xx敏感節(jié)點多，安全播出和社會維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻，為此該分公司上下切實把安全播出工作擺上重要議事日程，制定落實了應(yīng)急預(yù)案，完善了安全播出上報程序，做到機構(gòu)完善、聯(lián)絡(luò)暢通、反應(yīng)迅速、措施得力，確保安全播出，特別是十八屆四中全會重要播出保障期安全播出工作萬無一失。四是齊抓共管，加強對各個光節(jié)點和網(wǎng)絡(luò)干線的巡護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證千家萬戶正常收聽、收看電視節(jié)目。與此同時，該分公司還主動向縣委、縣政府請示匯報，主動與縣文廣局、公安局、工商局、610辦等單位聯(lián)系溝通，聯(lián)合開展了衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作?？h政府還專門印發(fā)整治通告2000份，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商95家，沒收“鍋頭”130個，拆除非法安裝使用“鍋頭”167個，有效地凈化了行業(yè)市場，促進(jìn)了安全播出的順利開展。
縣分公司緊抓效能建設(shè)不放松，把建立和完善各項規(guī)章制度作為突破口來抓，切實做到以制度來規(guī)范員工的言行舉止，規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理。結(jié)合本公司的實際，重點完善了工作效能考核制度、財務(wù)管理制度、項目審批管理制度、安全播出制度、客服管理制度，形成制度匯編，印發(fā)給員工人手一冊。對首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、責(zé)任追究制等制度還規(guī)范上墻，接受群眾監(jiān)督。通過建章立制，以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制度來推進(jìn)業(yè)務(wù)公開，以民主決策制來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作程序，堵塞了管理漏洞，完善了工作運行機制，實現(xiàn)了以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。
為加大了員工培訓(xùn)、教育力度，縣分公司成立了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和考核制度，把員工學(xué)習(xí)、參訓(xùn)和考試考核結(jié)果列為工作目標(biāo)考評方案的主要內(nèi)容，作為提升、晉級的主要依據(jù)。為使員工學(xué)習(xí)具有針對性、系統(tǒng)性，由公司統(tǒng)一征訂技術(shù)資料和員工培訓(xùn)教材，編寫了學(xué)習(xí)培訓(xùn)大綱。在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，統(tǒng)一培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合。堅持開展“崗前培訓(xùn)”，并有計劃地把優(yōu)秀員工選送到上級公司跟班培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一支既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)，既懂業(yè)務(wù)又懂管理的廣電網(wǎng)絡(luò)隊伍。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和措施的落實，公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平均有了不斷提高，敬業(yè)勤業(yè)精業(yè)的精神明顯增強，推動了公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。
縣分公司加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率、塑造企業(yè)形象當(dāng)作今年的工作重點，制定和完善了《安裝維護(hù)人員管理細(xì)則》、《承諾服務(wù)制度》、《文明服務(wù)規(guī)范》、《首問責(zé)任制度》等一系列規(guī)章制度，加強了客服人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，開通了3331990和96123二十四小時故障申報熱線，向每家用戶印發(fā)了數(shù)字電視使用手冊和用戶聯(lián)系卡，要求安裝維護(hù)人員24小時保持手機暢通，每天晚上10點鐘以前發(fā)生的一般故障須得到處理解決。行風(fēng)督查科強化了對各科室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站以及全體員工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作業(yè)績的監(jiān)督檢查。每天開展安裝維護(hù)電話回訪，回訪率達(dá)100%。對重點客戶還做到上門回訪，對回訪中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、辦事拖拉推諉的人和事予以嚴(yán)肅處理，端正了員工的思想，規(guī)范了員工的行為，提升了企業(yè)的形象。
一年來，我分公司經(jīng)營班子雖然做了大量的工作，并取得了一定成績，但與省、市公司和縣委縣政府的要求，與兄弟縣（市）公司相比還差一定差距，工作中仍然存在一些問題。一是安全生產(chǎn)抓得不夠?qū)?；二是員工技能培訓(xùn)抓得不夠緊；三是市場營銷意識不夠強；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶發(fā)展不平衡；五是升級轉(zhuǎn)型步子邁得不夠大。針對上述存在的問題，我們經(jīng)營班子已高度重視，并認(rèn)真研究，分析原因，制定措施，分解任務(wù)，落實責(zé)任。我們將在省、市公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流，努力完成好xx年的各項目標(biāo)任務(wù)。
分公司辭職報告篇二
今年，我在公司岳總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要參與了“糧安工程”危倉老庫維修改造項目的申報、招投標(biāo)，雙灣庫區(qū)監(jiān)工，測量結(jié)算、審計驗收等工作。
危倉老庫維修改造項目申報時，我們幾人反復(fù)閱讀，努力領(lǐng)會吃透文件精神，拿不準(zhǔn)的地方隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，緊扣文件規(guī)定，實地測算、照相。上級文件規(guī)定很細(xì)很具體，維修范圍和規(guī)模均以儲糧倉容為限制，所以在不違反規(guī)定的基礎(chǔ)上我們盡可能的多申報點工程量，經(jīng)過幾天的加班加點，完成了工程申報書，里面涵蓋了完整的工程項目價格預(yù)算。
3月份，工程招投標(biāo)工作結(jié)束，公司分配我負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)理監(jiān)督雙灣庫區(qū)工程質(zhì)量，由于監(jiān)理公司的監(jiān)理工程師工作繁忙，只能偶爾抽空到現(xiàn)場，所以公司派人監(jiān)工顯得尤為重要。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和支持下，施工期間我天天駐守在現(xiàn)場，假日不休，和施工師傅打成一片，不懂的問題隨時電話請教監(jiān)理，嚴(yán)格按要求和招標(biāo)書規(guī)定，督促施工方保質(zhì)保量完成工程，期間也發(fā)現(xiàn)了施工方許多隱患和不到位的地方，都及時得到了糾正。
工程完工后，公司又分派我負(fù)責(zé)工程量的測量、計算和驗收工作。招標(biāo)時確定的工程量和實際施工工程大多都有差異，在墻體粉刷、混凝土地坪的測量中，出現(xiàn)了許多不規(guī)則的、拐角的面積，為了減少失誤，計算準(zhǔn)確，我和幾位同事，反復(fù)、分片測量，并將測量方法簡單繪圖標(biāo)注。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，僅測量初稿就有34份，努力縮小了來自測量尺和測量方式方法的誤差。因為我們誰都明白，我們的工作失誤，就會造成維修資金的流失，馬虎不得。審計復(fù)查時，我陪同工程審計師抽查測量了公司所有的施工工程，數(shù)據(jù)完全復(fù)合，所提供資料均真實可靠，沒有發(fā)現(xiàn)不合適的`地方。
10月底，雙灣分公司成立，我?guī)ьI(lǐng)三名同志到分公司工作。這兒工程剛結(jié)束，十多年沒啟動運行過，庫區(qū)周圍垃圾成堆，物品堆放雜亂無章，辦公室灰塵蛛網(wǎng)遍布，丟棄的衣物鞋襪臭氣熏天。樓道玻璃污垢粘滿，連水刷石地面都是黑乎乎的。整整一個月，同志們團(tuán)結(jié)一致，吃苦耐勞，庫前庫后垃圾清運，辦公室內(nèi)外擦洗清理。一樣一樣，一處一處打掃拉運。至12月初，結(jié)合施工隊的零星工程，我們整理出了一個干凈明亮的辦公區(qū)域，整個庫區(qū)寬敞整潔，無死角無雜物。期間，我們組織人員在雙灣鎮(zhèn)市場上宣傳分公司兩次。張?zhí)麄黜?0余張，收購農(nóng)戶余糧6萬余公斤。
工作閑暇，我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不懂便問，遇問題隨時請教倉儲資深老同志，經(jīng)常翻閱《新版糧油保管員》等業(yè)務(wù)書籍，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。積極學(xué)習(xí)接收新知識、新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，注重提高自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將會更加嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)，尊重別人，團(tuán)結(jié)同事。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的共同努力去創(chuàng)造，相信在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，企業(yè)的明天會更加美好輝煌。
分公司辭職報告篇三
20xx年，我分公司經(jīng)營班子在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞“做大做強做優(yōu)”的總體目標(biāo)，按照“加強網(wǎng)絡(luò)管理，改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，推動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)效益”的要求，從“立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)”著手，堅持“突出重點、注重效益、統(tǒng)籌規(guī)劃、加快發(fā)展、整體提升”的原則，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理，實現(xiàn)了光纜聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、用戶發(fā)展新突破，運維工作創(chuàng)特色上臺階。據(jù)統(tǒng)計，20xx年新架城鄉(xiāng)光纜300公里，新增光節(jié)點310多個，新開通小區(qū)信號15個，新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個，網(wǎng)絡(luò)延伸5個；新增有線電視6005戶，其中城區(qū)2203戶，農(nóng)村3802戶；新增無線數(shù)字電視用戶630戶；新裝寬帶頭端設(shè)備220多個，新裝寬帶520戶；累計實現(xiàn)經(jīng)營收入20654754.03元，占年計劃的100.02%，其中完成有線電視收視維護(hù)費收入13396389元，無線數(shù)字電視收視維護(hù)費收入1998540元，完成有線初裝費收入1081848元，完成寬帶資訊費166575元，完成付費節(jié)目1034532元，完成高清機頂盒營銷收入428597元，完成標(biāo)清副機296848元，完成一體機營銷收入1072951元，完成其他業(yè)務(wù)收入813005元。有線電視客戶發(fā)展和寬帶客戶發(fā)展均名列縣級分公司第一，客戶滿意率名列全省前列。一年來，經(jīng)營班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工主要做了以下七個方面的工作。
一、加強了城區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為做強做大做優(yōu)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)，縣公司上下審時度勢，順應(yīng)要求，以科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，一手抓管理鞏固，一手抓發(fā)展提高，竭力加速城區(qū)有線電視事業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是以服務(wù)用戶為中心，著力搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。堅持不懈抓好作風(fēng)建設(shè)，建立和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》等一系列客服制度，并嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行、落實好，確保第一時間內(nèi)為用戶提供安裝、維護(hù)等一系列服務(wù)，客服態(tài)度、客服水平、客服質(zhì)量、客服時效均有了明顯提升。二是認(rèn)真搞好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造，提升城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量。針對部分小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運行時間長、線路老化嚴(yán)重和信號較差、技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到要求的現(xiàn)狀，該分公司有計劃、有步驟地整改主干線路1300多米，支線1700多米，新增光機21臺，使1200多用戶的收視質(zhì)量得到了改善。三是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好新建小區(qū)的工程立項、施工和驗收工作。
二、加強了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?？h公司按照“壯大城網(wǎng)、發(fā)展農(nóng)網(wǎng)、同步提升、加速覆蓋”的工作思路，把做強做大做優(yōu)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作工作重心來抓。在加強對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理方面，一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視站工作考評制，制定了《農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工作管理方案》，把工作任務(wù)落實到站，工作責(zé)任落實到人。二是下發(fā)了《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)站聯(lián)系點工作制度的通知》和《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營創(chuàng)收工作的通知》，要求基層站統(tǒng)一思想，咬定目標(biāo)不放松；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實干求實效；團(tuán)結(jié)合作，竭盡全力上臺階；強化督查，千方百計抓建設(shè)；提升服務(wù)，上下聯(lián)動促發(fā)展。三是制定了嚴(yán)厲的獎懲措施，對實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎，否則予以處罰，使人人肩上有擔(dān)子，身上有壓力，站站有動力，有活力。四是定期召開調(diào)度會、通報進(jìn)度，小結(jié)工作，表揚先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。五是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作的督查，實行督查員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系掛點制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作業(yè)績情況與站聯(lián)系員工資獎金掛鉤。六是樹典型促發(fā)展。該分公司在農(nóng)網(wǎng)管理中力求創(chuàng)特色上品牌，著力打造“基本業(yè)務(wù)強站”、“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模范站”、“經(jīng)營創(chuàng)收典型站”、“完成任務(wù)先進(jìn)站”，以點帶面，以先進(jìn)促后進(jìn)，形成你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展氛圍。七是加強聯(lián)系溝通，營造良好的發(fā)展環(huán)境。該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，講究工作方法，爭取上級支持，積極主動地向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持。今年縣政府召開了全縣農(nóng)村整轉(zhuǎn)表彰大會暨農(nóng)村有線電視建設(shè)發(fā)展動員大會，縣政府常委會議多次研究全縣廣電網(wǎng)絡(luò)工作，出臺了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣加快推進(jìn)廣播電視村村通（戶戶通）工程實施意見的通知》、《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣開展非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項整治工作方案的通知》，印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于打擊非法經(jīng)營安裝使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的通知》，成立了由文廣、公安、工商、610辦、廣電網(wǎng)絡(luò)等部門組成的集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并經(jīng)常性地開展整治活動。10月份縣政府又出臺了農(nóng)村居民戶初裝有線（無線）電視每戶補貼150元的優(yōu)惠政策。10月25日縣委、縣政府又在鐵石口鎮(zhèn)召開了全縣推進(jìn)有線電視覆蓋現(xiàn)場會。另外，該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員還采取走出去的方法，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和相關(guān)單位加強聯(lián)系和溝通，爭取工作上的支持和幫助，今年有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就加快有線電視進(jìn)村入戶工作以黨委或政府名譽下文至各行政村，明確了發(fā)展任務(wù)和工作要求。工作重心轉(zhuǎn)移到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展上來，做到精心組織，使農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到拓展和延伸，提高了覆蓋率和入戶率。
三、加強了增值業(yè)務(wù)營運。縣分公司按照“圍繞著市場做營銷，圍繞著市場做開發(fā)”的要求，轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、心系用戶、熱情服務(wù)、任務(wù)到人，專門設(shè)立了市場營銷部，增加了營銷員，建立和落實營銷獎懲考評機制，全力以赴抓好營銷工作。一是抓好數(shù)字電視付費節(jié)目營銷，新增付費節(jié)目使用用戶3100戶，集團(tuán)客戶56戶，付費金額達(dá)一百多萬元。二是抓好副終端機頂盒的營銷，營銷標(biāo)清副機2125臺，高清機頂盒943臺。三是抓好數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，把寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)作主營業(yè)務(wù)來抓。年初該分公司與聯(lián)通公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，實行強強合作，擴(kuò)大了寬帶市場份額，新增寬帶424戶，實現(xiàn)資訊收入166575元。
四、加強了安全播出管理。一是機房實行24小時值班，全天候監(jiān)控；二是遵照“既經(jīng)濟(jì)、又安全、不間斷”的工作原則，抓好設(shè)備的日檢、周檢、月檢、季檢等常規(guī)性維護(hù)，機房設(shè)備沒有出現(xiàn)一次重大故障，保證了信號“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、不間斷”播出；三是落實措施，嚴(yán)密防范。20xx年敏感節(jié)點多，安全播出和社會維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻，為此該分公司上下切實把安全播出工作擺上重要議事日程，制定落實了應(yīng)急預(yù)案，完善了安全播出上報程序，做到機構(gòu)完善、聯(lián)絡(luò)暢通、反應(yīng)迅速、措施得力，確保安全播出，特別是十八屆四中全會重要播出保障期安全播出工作萬無一失。四是齊抓共管，加強對各個光節(jié)點和網(wǎng)絡(luò)干線的巡護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證千家萬戶正常收聽、收看電視節(jié)目。與此同時，該分公司還主動向縣委、縣政府請示匯報，主動與縣文廣局、公安局、工商局、610辦等單位聯(lián)系溝通，聯(lián)合開展了衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作?？h政府還專門印發(fā)整治通告20xx份，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商95家，沒收“鍋頭”130個，拆除非法安裝使用“鍋頭”167個，有效地凈化了行業(yè)市場，促進(jìn)了安全播出的順利開展。
五、抓好制度建設(shè)，著力規(guī)范企業(yè)管理?？h分公司緊抓效能建設(shè)不放松，把建立和完善各項規(guī)章制度作為突破口來抓，切實做到以制度來規(guī)范員工的言行舉止，規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理。結(jié)合本公司的`實際，重點完善了工作效能考核制度、財務(wù)管理制度、項目審批管理制度、安全播出制度、客服管理制度，形成制度匯編，印發(fā)給員工人手一冊。對首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、責(zé)任追究制等制度還規(guī)范上墻，接受群眾監(jiān)督。通過建章立制，以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制度來推進(jìn)業(yè)務(wù)公開，以民主決策制來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作程序，堵塞了管理漏洞，完善了工作運行機制，實現(xiàn)了以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。
六、抓好隊伍建設(shè)，著力提高員工素質(zhì)。為加大了員工培訓(xùn)、教育力度，縣分公司成立了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和考核制度，把員工學(xué)習(xí)、參訓(xùn)和考試考核結(jié)果列為工作目標(biāo)考評方案的主要內(nèi)容，作為提升、晉級的主要依據(jù)。為使員工學(xué)習(xí)具有針對性、系統(tǒng)性，由公司統(tǒng)一征訂技術(shù)資料和員工培訓(xùn)教材，編寫了學(xué)習(xí)培訓(xùn)大綱。在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，統(tǒng)一培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合。堅持開展“崗前培訓(xùn)”，并有計劃地把優(yōu)秀員工選送到上級公司跟班培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一支既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)，既懂業(yè)務(wù)又懂管理的廣電網(wǎng)絡(luò)隊伍。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和措施的落實，公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平均有了不斷提高，敬業(yè)勤業(yè)精業(yè)的精神明顯增強，推動了公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。
七、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力打造公司新形象。縣分公司加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率、塑造企業(yè)形象當(dāng)作今年的工作重點，制定和完善了《安裝維護(hù)人員管理細(xì)則》、《承諾服務(wù)制度》、《文明服務(wù)規(guī)范》、《首問責(zé)任制度》等一系列規(guī)章制度，加強了客服人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，開通了3331990和96123二十四小時故障申報熱線，向每家用戶印發(fā)了數(shù)字電視使用手冊和用戶聯(lián)系卡，要求安裝維護(hù)人員24小時保持手機暢通，每天晚上10點鐘以前發(fā)生的一般故障須得到處理解決。行風(fēng)督查科強化了對各科室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站以及全體員工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作業(yè)績的監(jiān)督檢查。每天開展安裝維護(hù)電話回訪，回訪率達(dá)100%。對重點客戶還做到上門回訪，對回訪中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、辦事拖拉推諉的人和事予以嚴(yán)肅處理，端正了員工的思想，規(guī)范了員工的行為，提升了企業(yè)的形象。
一年來，我分公司經(jīng)營班子雖然做了大量的工作，并取得了一定成績，但與省、市公司和縣委縣政府的要求，與兄弟縣（市）公司相比還差一定差距，工作中仍然存在一些問題。一是安全生產(chǎn)抓得不夠?qū)?；二是員工技能培訓(xùn)抓得不夠緊；三是市場營銷意識不夠強；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶發(fā)展不平衡；五是升級轉(zhuǎn)型步子邁得不夠大。針對上述存在的問題，我們經(jīng)營班子已高度重視，并認(rèn)真研究，分析原因，制定措施，分解任務(wù)，落實責(zé)任。我們將在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流，努力完成好20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)。
分公司辭職報告篇四
分公司全體員工在x總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，努力工作20xx年分公司得到快速發(fā)展，圓滿完成年度產(chǎn)值指標(biāo)。全年開工項目有13個完竣工項目11個，完成產(chǎn)值25212億元，圓滿完成預(yù)算指標(biāo)。同比上年增長135%。
（一）項目創(chuàng)優(yōu)碩果累累。
20xx年項管部始終把項目質(zhì)量作為部門抓手性工作，強化執(zhí)行質(zhì)量管理方面的相關(guān)責(zé)任制和強制性條文，抓好質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)與考核工作，全面提升了項目質(zhì)量水平，為項目爭創(chuàng)精品名品工程打了扎實的基礎(chǔ)。工程質(zhì)量得到大幅度提升，工程創(chuàng)優(yōu)有了歷史性的突破。20xx年分公司三個項目獲省優(yōu)工程，xxxxx項目和xxxxxx項目獲“黃山杯”，xxxx內(nèi)裝項目獲江蘇省“安全文明工地”。
（二）項目履約成果顯著。
項管部一直在項目管理中嚴(yán)格遵循“前期策劃、過程管控”做好服務(wù)指導(dǎo)工作。重點抓了xxxxx項目、xxxxx項目、xxxx項目等的履約工作。特別是xxxx項目的承接對分公司帶來前所未有的考驗，項管部針對項目體量大，涉及4大專業(yè)，（1萬平方門窗、10套精裝樣板房、4萬平方園藝、鋼結(jié)構(gòu)屋頂工程）工期緊，施工環(huán)境復(fù)雜等特點。在總部及分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場督導(dǎo)，項管部指導(dǎo)項目部制訂科學(xué)的各項計劃，合理組織施工，克服重重困難。創(chuàng)造了公司項目單月產(chǎn)值近5000萬產(chǎn)值的紀(jì)錄，確保了“五一”開盤的節(jié)點目標(biāo)，獲得了業(yè)主充分肯定，創(chuàng)造了項目履約的施工奇跡，為公司贏得了榮譽，提升了項目整體履約能力，為后續(xù)工程的承接奠定了基礎(chǔ)。并通過上述幾大項目的如期履約，全面提升了分公司的項目整體履約能力。
（三）規(guī)范項目基礎(chǔ)工作。
20xx年項管部圍繞公司“項目管理年”這一主題認(rèn)真開展工作。
1、強力推行月度項目綜合檢查制度，加大檢查的頻率與力度，取得了比較好的效果，基本形成了制度性的“檢查整改復(fù)查評價追究”機制，確保了每一個在施項目都處于良好的受控狀態(tài)。
2、督導(dǎo)各項目做好項目策劃，不再流于形式。項目經(jīng)理部對項目安全生產(chǎn)、進(jìn)度質(zhì)量、文明施工以及成本控制和資金控制等方面進(jìn)行詳細(xì)的策劃。
3、分公司定期開展項目策劃會議，討論各項目標(biāo)的執(zhí)行情況，對遇到的偏差和問題及時修正、解決，指導(dǎo)項目各項工作有序進(jìn)行，避免隨意性、盲目性。
4、積極開展創(chuàng)新功法、標(biāo)準(zhǔn)化推行活動，為各項指標(biāo)的實現(xiàn)提供服務(wù)。
（四）強化安全生產(chǎn)工作。
員，制定了各項安全生產(chǎn)細(xì)則。在施工所有過程中都嚴(yán)格把好安全生產(chǎn)關(guān)，實行了安全技術(shù)交底、安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。同時分公司堅持每月對各個項目進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即下達(dá)整改通知書，責(zé)令馬上改進(jìn)，落實。同時，通過組織培訓(xùn)、樹立警示牌、警示標(biāo)語、印發(fā)安全手冊等措施，做到與勞務(wù)班組多交流，讓大家懂安全、管安全。正是得益于上述舉措的有效實施，全年分公司所有項目沒有出現(xiàn)一次安全事故。
（五）項目管理人才輩出。
分公司項目管理人員匱乏，嚴(yán)重制約分公司健康、快速的發(fā)展。20xx年項管部協(xié)助分公司加強人才隊伍建設(shè)，根據(jù)員工的專業(yè)特長對項目經(jīng)理、技術(shù)管理、商務(wù)管理等崗位人員缺乏情況下有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)和專業(yè)指導(dǎo)，加快各崗位人員的成長。經(jīng)過員工的努力學(xué)習(xí)和實踐，一批年輕的項目經(jīng)理和技術(shù)骨干茁塣成長。創(chuàng)就了一批優(yōu)秀集體和復(fù)合型人才。如：xxxx項目部涌現(xiàn)出了xxx、xxx等一批先進(jìn)青年和集體都獲得局和公司表彰，xxxx項目獲得公司創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀項目經(jīng)理部，xxx優(yōu)秀項目經(jīng)理，xxxx優(yōu)秀商務(wù)經(jīng)理稱號，xxxx等優(yōu)秀員工。成為分公司的.中流砥柱。
在過去的一年，雖然項管部做了一些工作，也取得了一些成績，但工作還有待加強提高。
1、項目基礎(chǔ)工作有待加強。
2、項目策劃水平有待提升。
3、優(yōu)秀供方資源有待充實。
4、科技創(chuàng)新創(chuàng)效有待突破。
學(xué)習(xí)20xx年工作會精神，圍繞著“管理效益年”這個定位，根據(jù)“四強化，四增效”工作指導(dǎo)。項管部針對20xx年工作的不足，做如下工作安排：
（一）加強項目管理，有效控制履約風(fēng)險。
堅持項目策劃、項目月檢制度，加強項目過程受控力度；堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強安全生產(chǎn)管理工作；堅持預(yù)控質(zhì)量通病原則，加強質(zhì)量管理工作；堅持施工現(xiàn)場標(biāo)化管理，加強文明施工；堅持夯實各項管理基礎(chǔ)，加強合作項目管理；進(jìn)一步提高項目抗風(fēng)險能力和綜合履約能力。
（二）加強項目策劃，有效增強成本意識。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。根據(jù)公司20xx工作部署，重視項目策劃，制定好分公司項目策劃制度，落實好獎罰措施，加強督導(dǎo)項目經(jīng)理部項目策劃的完成，加強監(jiān)督對項目策劃的執(zhí)行，積極配合項目成本分析會的召開，以此來檢驗項目策劃的成果。加強對項目管理責(zé)任落實監(jiān)控，把項目經(jīng)理部成員的責(zé)任心調(diào)動起來，讓管理人員感到自身的責(zé)任重大，自覺的負(fù)起這個責(zé)任。并通過學(xué)習(xí)運用“成本方圓圖”，增強項目成本控制意識，已達(dá)到加強項目過程的管控，增加效益的目的。
（三）加強供方管理，有效整合社會資源。
挖掘好的有實力的供方進(jìn)入分公司供方名錄，建立優(yōu)勝劣汰的淘。
汰機制，加強供方的考評工作，為分公司儲備更優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)商及材料供應(yīng)商。提高項目的競爭力，增強項目的盈利能力。全年力爭新引進(jìn)三家有實力的勞務(wù)供應(yīng)商。
（四）加強創(chuàng)優(yōu)工作，有效提升品牌美譽。
雖然20xx年在創(chuàng)優(yōu)上取得了不錯的成績，但是跟先進(jìn)分公司的創(chuàng)優(yōu)工作還是有差距的。今年將繼續(xù)不遺余力的打造精品名品工程，力爭實現(xiàn)國家級獎項的突破，為全面提升品牌美譽度再立新功。
（五）加強科技創(chuàng)新，有效盈利水平。
在技術(shù)創(chuàng)新及人才培養(yǎng)上，項管部還要下功夫，鼓勵項目部在安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工進(jìn)度等方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新提高工程質(zhì)量，控制施工損耗，優(yōu)化施工進(jìn)度，增加項目效益，提升社會效應(yīng)。
項管部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)工作會精神、理清工作思路，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，以“管理效益”為工作中心，精干工作作風(fēng)，扣住工作重點，苦練內(nèi)功，思危奮進(jìn)，把項管部建設(shè)成精銳團(tuán)隊，為公司的做大做強而努力奮斗！
謝謝大家！
分公司辭職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
首先，我代表中國電信合水分公司全體員工衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評議員多年來對電信工作的關(guān)心和支持。，我分公司在慶陽電信分公司和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以不斷提升電信服務(wù)質(zhì)量為核心，以規(guī)范服務(wù)措施、提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量為抓手，以為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，不斷深化轉(zhuǎn)型，加強內(nèi)部管理，強化流程執(zhí)行，提升服務(wù)質(zhì)量，確保了全縣電信事業(yè)健康有序發(fā)展?，F(xiàn)匯報述職如下，請評議：
一年來，我分公司積極向慶陽市電信分公司爭取投資項目，著力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量。一是大力進(jìn)行c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，建成了店子雙柳樹、固城湘水、板橋太白坳、城關(guān)楊坪、何家畔盤馬、太莪黑木等18個c網(wǎng)基站，目前全縣c網(wǎng)基站總數(shù)達(dá)到110個，累計投資5000多萬元，c網(wǎng)基站信號已覆蓋全縣所有自然村，其中3g信號覆蓋全縣所有行政村；二是大力進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò)改造，實行光進(jìn)銅退工程，切實提高了用戶感知，對縣城內(nèi)27個住宅小區(qū)布放光纜，進(jìn)行了ftth平移割接，割接用戶1856戶，并對25個新農(nóng)村居民小區(qū)開通了寬帶epon設(shè)備，解決了農(nóng)村居民裝寬帶難、網(wǎng)速慢的問題，同時對縣直單位進(jìn)行光纖接入改造，提高單位用戶寬帶帶寬，目前全縣接入光纖的單位共計一百余個，光纖接入為這些單位辦公及相互交流提供了極大方便，也得到了干部職工的普遍認(rèn)可；三是下大力氣對傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)及電源配套設(shè)施進(jìn)行了擴(kuò)容改造，進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)承載能力；四是認(rèn)真組織開展了寬帶裝維服務(wù)及端口達(dá)標(biāo)整治活動、移動網(wǎng)絡(luò)“超越行動”專項活動、電源安全隱患專項整治活動、網(wǎng)絡(luò)資源與標(biāo)準(zhǔn)地址關(guān)聯(lián)清查專項活動等五個維護(hù)服務(wù)方面的專項活動，通過這些活動的開展，進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，為人民群眾通信提供了安全可靠的網(wǎng)絡(luò)保證。
服務(wù)水平的高低既體現(xiàn)在員工的服務(wù)態(tài)度、文明用語等“軟件”上，也體現(xiàn)在局容局貌、服務(wù)設(shè)施等“硬件”上。沒有“硬件”做基礎(chǔ)，文明行業(yè)就是一句空話。一年來年，我分公司為了改善全縣電信服務(wù)窗口的“硬件”環(huán)境，積極向市分公司匯報，爭取建設(shè)資金，對縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個營業(yè)廳進(jìn)行了裝修改造，對各營業(yè)廳形象墻、柜臺及門頭進(jìn)行了富有現(xiàn)代氣息的裝修和改造，使100%的窗口達(dá)到了亮化、美化、優(yōu)化的要求，給用戶提供了一個溫馨、舒適的辦理業(yè)務(wù)的環(huán)境。裝修改造后的營業(yè)大廳集手機賣場、業(yè)務(wù)咨詢受理于一體，內(nèi)有上百種款式新穎、環(huán)保價廉的品牌天翼3g手機、3g智能手機供不同年齡段、不同職業(yè)的廣大用戶自由選擇使用，并有專業(yè)的工作人員隨時耐心解答用戶的各類咨詢和問題，還有專業(yè)的3g輔導(dǎo)人員引導(dǎo)用戶進(jìn)行3g體驗，極大的方便了用戶。同時我分公司在全縣各行政村人員較為密集的路段門店建設(shè)天翼便利店68個，便利店行政村覆蓋率達(dá)到85%，天翼便利店很好地解決了當(dāng)?shù)卮迕袢刖W(wǎng)、繳費的問題，為農(nóng)村用戶提供了方便。另外還有10000號、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳等電子渠道均為用戶入網(wǎng)、繳費、業(yè)務(wù)咨詢提供了極大的便利。
服務(wù)是電信企業(yè)永恒的.主題，服務(wù)水平的好壞，決定著企業(yè)效益的好壞。一年來，我分公司在做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、營業(yè)廳改造、社會渠道建設(shè)等服務(wù)“硬件”的同時，下大力氣進(jìn)行了服務(wù)規(guī)范方面的“軟件”建設(shè)。一是狠抓了營業(yè)廳“四個能力”建設(shè)，并采取向社會公開招聘的方法，將業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)態(tài)度好的人員招聘到營業(yè)崗位，不斷充實營業(yè)窗口服務(wù)人員隊伍，并對新招聘人員進(jìn)行為期一月的服務(wù)禮儀強化培訓(xùn)。二是要求線路維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行“四統(tǒng)一，八攜帶”的規(guī)范要求，達(dá)到“五心”服務(wù)的要求。三是加強客戶經(jīng)理服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理在為用戶服務(wù)過程中作到有禮有節(jié)，并對各項業(yè)務(wù)能夠說得清，講得透；四是指定專人處理用戶投訴，解答用戶咨詢，幫助用戶排憂解難；五是對主要電信服務(wù)項目加強跟蹤監(jiān)督管理，例如，在裝移機服務(wù)過程中，向用戶發(fā)服務(wù)卡和工作情況意見回執(zhí)，及時地掌握服務(wù)情況和用戶對電信服務(wù)的看法和想法；六是深入開展各種勞動競賽和評優(yōu)活動，一年來，我分公司相繼開展了“寬帶服務(wù)質(zhì)量提升”、“線路末梢服務(wù)質(zhì)量提升”、“營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升”、“農(nóng)村支局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等專項服務(wù)競賽活動，通過這些活動的有效開展，進(jìn)一步規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，理順了服務(wù)流程，提高了用戶服務(wù)質(zhì)量；七是堅持開展服務(wù)“回頭看”活動，按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，由專人負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次檢查通報，并與相關(guān)人員績效掛鉤考核，確保規(guī)范服務(wù)能夠長期堅持；八是動真碰硬，攻難點、抓熱點，徹底解決服務(wù)短板問題。通過以上工作的開展，我分公司各項服務(wù)指標(biāo)得到了顯著提高，經(jīng)測評，用戶服務(wù)綜合滿意度達(dá)到98分，今年1—7月份障礙修復(fù)及時率為99.5%，用戶投訴、咨詢處理及時率達(dá)到99.8%。
xx年7月，我分公司按照縣委的惠農(nóng)政策要求，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)并開通了合水縣惠農(nóng)信息服務(wù)平臺，為當(dāng)?shù)卣蛷V大農(nóng)民朋友建立起一座便利、快捷的溝通橋梁，使廣大農(nóng)民朋友通過中國電信寬帶網(wǎng)、中國電信天翼手機，及固定電話語音呼叫，足不出戶便可獲取農(nóng)村低保、家電下鄉(xiāng)、合作醫(yī)療、糧食直補、退耕還林等惠農(nóng)信息。同時我分公司以超低價格和超低資費為全縣農(nóng)民朋友辦理手機5000余戶。7月，我分公司為更好地服務(wù)農(nóng)民群眾、服務(wù)農(nóng)村發(fā)展、服務(wù)“雙聯(lián)”行動，針對全縣農(nóng)民朋友推出了“雙聯(lián)惠民卡”定向特殊資費優(yōu)惠政策，以無保底、無月租、無套餐要求，省內(nèi)通話0.08元/分鐘的超低優(yōu)惠政策向農(nóng)民朋友辦理。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，我們將以這次評議為契機，繼續(xù)秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮中國電信品牌、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、人力資源五大優(yōu)勢，同時持續(xù)夯實基礎(chǔ)管理、渠道服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、it支撐、保障能力五大基礎(chǔ)，全面提升企業(yè)綜合服務(wù)水平和支撐保障能力，積極開拓創(chuàng)新，補足短板，為全縣廣大人民群眾提供網(wǎng)絡(luò)最好、服務(wù)最優(yōu)、業(yè)務(wù)最全、價格最惠的服務(wù)，為促進(jìn)合水經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
分公司辭職報告篇六
古語有云以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。20xx年，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，根據(jù)全年總體工作部署與安排，我和所有員工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，做到突出重點，狠抓落實，各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報：
古語說：德若水之源，才若水之波。作為公司總經(jīng)理，要做好各項工作，必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)，做一個合格的帶頭人。
工欲善其事，必先利其器。要做好自身的工作，除了有堅定的理想信念外，還必須具備過硬的專業(yè)知識技能。一年來，我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動外，我還利用業(yè)余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學(xué)習(xí)，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透，并運用到實際工作中，從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過對相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，確保了工作計劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。
作為公司總經(jīng)理，我深知自己的責(zé)任重大。因此，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，無私奉獻(xiàn)，要求職工做到的自己首先要做到，全力實踐團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)的時代精神。
（一）、著力抓好政務(wù)工作。
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點，結(jié)合公司的工作計劃，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會、職工大會等，保障公司重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工，廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為各部門決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向員工及時傳達(dá)貫徹公司決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作，督促檢查公司部署工作的落實情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
四是加強宣傳工作。圍繞公司的'中心工作，從提升公司的知名度，推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳。通過宣傳，擴(kuò)大了公司知名度，樹立了良好社會形象。
（二）、切實做好人力資源管理。
一年來，我加強公司人力資源管理與開發(fā)，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。認(rèn)真做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，根據(jù)崗位和員工的實際情況做好定崗定員。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求，修改完善現(xiàn)行人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作。為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，我精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦期新員工培訓(xùn)，每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，人參加培訓(xùn)。
四是加強績效考核與評估?？陀^、公正、合理地評價員工業(yè)績，能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
五是加強人才的引進(jìn)和招聘。20xx年，公司在人才市場上共招聘名員工，其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
（三）、認(rèn)真做好后勤保障工作。
為了保證公司各項工作的正常開展，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，一年來，我重點抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險。
二是做好員工的工商保險工作。
三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險工作。
孔子曰：吾日三省吾身。回顧過去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；三是管理工作仍有待加強，創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以近期工作力求時效，長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久為工作原則，做好本職工作。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗，以知識武裝頭腦，用學(xué)識開闊視角，不斷完善和充實自己，加強個人修養(yǎng)，提高自身能力，以求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅克難，提高水平，增強工作的預(yù)見性，從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在自己的崗位上，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦！以上是的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，同時，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意。
分公司辭職報告篇七
您們好!
時間過得正快，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了，回顧一年來，本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失，心里非常地激動。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!
今年來，分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項目，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝，熱帶加熱爐大修，高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目，克服種種困難，施工環(huán)境等諸多不和因素，做到精心組織，合理安排，按圖施工，質(zhì)量第一，確保安全的要求，各項施工按時保質(zhì)保量地完成，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右，利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的，今天我向在座的各位匯報一年學(xué)習(xí)、工作情況，請大家審閱!
作為分公司付經(jīng)理，我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備，在一年中，我時刻牢記本人的工作職責(zé)，對分公司承擔(dān)的各項施工安全質(zhì)量工作中，我首先做的是審核圖紙，組織材料，安排人員，制定相關(guān)的施工計劃，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達(dá)兩個多月，質(zhì)量要求高，多單位立體交叉作業(yè)，安全管理難度大，針對這些情況，一方面我做到精心組織，嚴(yán)格按圖施工，另一方面我一有空就堅持現(xiàn)場第一線，著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議，安全問題等，和職工干在一起，確保施工安全有序的進(jìn)行，任務(wù)緊人手少的情況下，工作安排上進(jìn)行了調(diào)整，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件，比較空閑，而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高，工作愿望較強烈，決定組織大工種作業(yè)，筑爐工加入管工班組作業(yè)，一名管工帶一名筑爐工，在工作中筑滬工甘當(dāng)下手，重活累活搶著干，而管工則樂于當(dāng)師傅，勤于指點，工作上配合十分默契，節(jié)約了對外民工開支，又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下，經(jīng)過二個多月的奮戰(zhàn)，一舉拿下了噴煤改造項目，經(jīng)驗收，不管是安全，還是施工質(zhì)量都實現(xiàn)無一事故，贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱，爐內(nèi)余溫高的實際困難，帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù)，質(zhì)量合格率達(dá)到100%，安全實現(xiàn)事故為零，為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時間。
在設(shè)備管理工作中，我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，確保各種設(shè)備安全，正常運作，對各項施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來，爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放，對設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，定人、定位、責(zé)任到人，對運行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌，避免職工將損壞設(shè)備運到現(xiàn)場使用，造成事故及影響施工進(jìn)度，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。節(jié)省修理費用，全年來，分公司實現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。
分公司辭職報告篇八
尊敬的xx：
你好!
首先，非常感謝當(dāng)初公司給了我一個很好的工作機會，感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照。在公司工作的五年多里，你們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，對此我深表感激。
其次是重點，我很抱歉在這個時候提出辭職，但是我有我不得不離開的原因。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。更重要的是，由于自己的職業(yè)規(guī)劃日漸背離公司的發(fā)展方向。為此，我進(jìn)行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對接下來的.工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。
為了不因為我個人原因而影響公司的項目開發(fā)進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我希望能于20xx年xx月xx日正式離職;并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。請公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
分公司辭職報告篇九
我于1994年從甘肅郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入武南郵電支局工作，先后從事過電源、程控等通信設(shè)備的維護(hù)工作，1998年郵電分營后在武南電信支局做綜合維護(hù)工作，xx年通過崗位競聘被聘為武威電信客戶服務(wù)中心綜合管理。
自參加工作以來，雖幾易崗位，但我始終信奉“腳踏實地、求真務(wù)實”的原則，實實在在地做事，實實在在地做人，用心、用力把工作做好，以爭做高標(biāo)準(zhǔn)電信員工為出發(fā)點，時刻嚴(yán)格要求自己，不斷加強政治理論和電信全業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)日趨激烈的電信市場競爭。通過各方面的學(xué)習(xí)鍛煉，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，為各項工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人幾年來的工作情況匯報如下，以接受領(lǐng)導(dǎo)的評定。
不論是在維護(hù)、計費等技術(shù)崗位還是到管理崗位，它都要求永無止境的更新知識和提高素質(zhì)。為了不斷適應(yīng)新的崗位要求，我除了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)外，還報考了西安郵電學(xué)院的程控交換專業(yè)、通信工程專業(yè)利用業(yè)余時間自學(xué)。幾年來，我已自學(xué)了數(shù)據(jù)庫原理、“vf”的編程等專業(yè)知識，并應(yīng)用在實際工作中，先后獨立編寫了自動停開機、114編碼考試、97回訪等程序，為提高自身綜合素質(zhì)，提高企業(yè)工作效率起到了積極的作用。
94年我被分配至武南郵電支局工作，在對武南支局電力室、程控機房、測量臺等各生產(chǎn)崗位進(jìn)行了為期一月的實習(xí)后被正式安排到電力室上班。因我在郵電學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識僅局限于理論方面，缺乏實踐操作知識，但為了使自己盡快勝任此項工作，提高自己的設(shè)備維護(hù)水平，我首先從設(shè)備維護(hù)的基礎(chǔ)知識起步，跟著師傅們了解和掌握了電源設(shè)備、交換設(shè)備等設(shè)備的各種性能和特點，熟悉了各類設(shè)備的路由結(jié)構(gòu)、走向，師傅才教我故障處理的流程、故障點判斷法、怎樣快速處理故障等知識。每當(dāng)師傅講解時，我都仔細(xì)觀察、不懂就問，勤觀察、勤思考、勤學(xué)習(xí)、勤實踐，通過師傅的幫助和自身的努力，我很快學(xué)會了設(shè)備維護(hù)的最基本要點。
記得有一次，我局的電源設(shè)備整流器負(fù)荷過重突然跳閘，在處理過程中，我害怕動電，師傅就告訴我維護(hù)電源設(shè)備時一定要膽大、心細(xì)，千萬不能馬虎，也不能有任何僥幸心理，因為電是無情的，在師傅的鼓勵和處理故障的思路指引下，我大膽地排除了電源故障；98年郵電分營后，我被安排到武南支局做綜合維護(hù)工作，由于當(dāng)時的計費與交換機沒有接口，每次的欠費開停機都是手工操作，特別是交費開機的工序比較繁瑣，營業(yè)員手工記錄開機的電話號碼，下班前送到機房后由工作人員手工開機，這樣做使的工作效率低不說還會造成遺漏，引起用戶投訴。為了減少工序和工作差錯，我利用業(yè)余學(xué)習(xí)的知識加班加點編寫了自動開停機程序，為提高武南支局工作效率，提高用戶滿意度方面做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧過去取得的這點微不足道的成績，正是因為我經(jīng)過了不斷的自學(xué)和多次親自動手的經(jīng)歷，才使我的維護(hù)水平有了大幅度的提高。同時，也使我明白了一個道理，這就是要不斷從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐，不斷提高自身素質(zhì)，爭做一名合格的電信員工。
20xx年，由于工作的需要，我被安排到客服中心工作。我從生產(chǎn)崗位轉(zhuǎn)到管理崗位以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷，這也給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)和要求。我深知管理崗位和技術(shù)崗位相差很大，必須付出比別人更多的努力，才能經(jīng)受得住這份工作的考驗與挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作崗位，我不斷地向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，取長補短，時刻注重約束自己的言行舉止，做到嚴(yán)于律已、寬已待人、自重自愛，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是盡職盡責(zé)、盡善盡美地努力完成，對自己份內(nèi)的工作總是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職，在工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待，互幫互學(xué)。
1、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我根據(jù)實際需要編寫了114編碼練習(xí)考試程序，既可讓新話務(wù)員做練習(xí)用，又可檢查114話務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，使話務(wù)員114編碼的培訓(xùn)效率得到了有效的提高。
2、合理安排座席，提高10000號接通率。
隨著10000號業(yè)務(wù)量的不斷增加，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上10000號接通率不能得到有效的提高，我看在眼里急在心里。在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我打破常規(guī)大膽提出了在不增加人員的情況下在10000號設(shè)置了專職處理座席以提高接通率的想法，由原來每個話務(wù)員當(dāng)遇到用戶咨詢問題不能解決時直接打電話到相關(guān)部門，改為話務(wù)員不能當(dāng)場答復(fù)用戶的問題，通過業(yè)務(wù)咨詢程序記錄問題，由處理座席人員處理。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和維護(hù)人員的大力協(xié)助下，這一想法得到了實現(xiàn)。處理座席的設(shè)置后，處理座席人員根據(jù)處理的問題，每天通過客服中心業(yè)務(wù)咨詢流程及時匯總用戶反映的熱點反映到相關(guān)部門解決，不能及時解答的問題通過相關(guān)部門得到正確答案，整理成相應(yīng)的應(yīng)答文稿。處理座席的設(shè)置，統(tǒng)一了話務(wù)員解釋口徑，減輕了話務(wù)員的工作負(fù)擔(dān)，有效的改善了話務(wù)員的服務(wù)態(tài)度，10000號接通率也有了明顯的提高。
3、反饋市場信息為營銷決策提供參考。
作為與客戶直接接觸的服務(wù)第一線，來自客戶方的需求與意見是企業(yè)一筆非常寶貴的信息資源。為此，收集匯總分析用戶反映的各種熱點，每周定期將信息發(fā)送給公司各層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，成為我一項重要的工作職責(zé)之一。《每周熱點》從用戶反映的問題中曝光企業(yè)內(nèi)部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為市場營銷決策提供了有價值的參考信息。
服務(wù)無止境，作為客服的一名管理者，我還存在許多不足之處，還需要進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，去努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，一個人的成長和進(jìn)步肯定要經(jīng)歷風(fēng)雨，但是只有真正經(jīng)過風(fēng)雨，才能去迎接那風(fēng)雨過后美麗的七色彩虹。正如阿爾弗雷德諾斯所說：“取得進(jìn)步的訣竅在于變化中保持有序的狀態(tài)和在有序的狀態(tài)中繼續(xù)變化”。如何追求更多的創(chuàng)新與突破，如何適應(yīng)更多的變化，讓10000不斷尋求到新的奶酪，將是我今后努力的方向，我將繼續(xù)強化學(xué)習(xí)，努力工作，時刻注意自我約束，為電信企業(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)自身微薄的力量，為電信再創(chuàng)輝煌而努力奮斗。
分公司辭職報告篇十
尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理：
本人3月，經(jīng)分公司總經(jīng)理提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn)，榮幸的被聘為副總經(jīng)理，在此，對省公司對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來，作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報：
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里，廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革，特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，對于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說，是一個以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對我本人來說，雖然在校時自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò)方面的知識，但對廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少，深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來，通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記和歸納整理，對現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個更深的了解和認(rèn)識。同時，積極加強管理知識的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識有了一定的涉獵。此外，加強了對分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會開的機會組織學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)、計算機網(wǎng)絡(luò)、hfc網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識?，F(xiàn)在，上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一，部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
1、由于上了可尋址加解擾收費系統(tǒng)，機房設(shè)備有了較大增加，出故障的機會也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強設(shè)備信號監(jiān)控等手段，對出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時的更換維護(hù)。
2、按照上級有關(guān)要求，增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目，為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作，確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后，及時在網(wǎng)上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù)，在第一時間恢復(fù)了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號，并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口，使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng)，并設(shè)立了分公司的簡易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳，為今后開展cablemoden業(yè)務(wù)營造了良好的社會氛圍，并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個茁壯成為的`高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣，使數(shù)電視引起了廣大用戶的強烈關(guān)注和濃厚興趣，為數(shù)電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎(chǔ)，數(shù)電視04年1月開展以來，不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作，加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證了此項業(yè)務(wù)的順利開展，樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè)，加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺，有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范，員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高，自動化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，及時了解省公司有關(guān)政策、信息，咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，使員工的水平得到了進(jìn)一步增強和提高。
積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長，積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系，確保了工作的正常有序開展。
1、技術(shù)、管理知識有待進(jìn)一步強化，市場開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱，專業(yè)人員較少，不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄，服務(wù)意識不強，離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報，不足之處，請省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以求今后的工作有更大進(jìn)步。
分公司辭職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
我就廣電網(wǎng)絡(luò)合水分公司重點工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況做以匯報，敬請評議，并請?zhí)岢鰧氋F意見。
合水縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司于今年6月3日掛牌成立，7月1日正式投入運營，現(xiàn)有員工18人。在省、市廣電網(wǎng)絡(luò)公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以服務(wù)大局為重點，以提高效能為主線，著力在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)上下功夫，認(rèn)真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題，積極解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，統(tǒng)籌安排，周密部署，靠實責(zé)任，突出重點，使效能建設(shè)、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高，取得了階段性成效。
邀請經(jīng)驗豐富、精通專業(yè)知識的技術(shù)骨干，采取以會代訓(xùn)、實踐操作、崗位練兵等方法，以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng)，對全體員工進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并通過量化考核，堅持持證上崗。通過強化教育培訓(xùn)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)水平，為各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
公司成立以來，我們始終將業(yè)務(wù)工作抓在手上，體現(xiàn)在行動上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是開展了以有線數(shù)電視建設(shè)為契機，實施網(wǎng)絡(luò)雙向改造工作，在無任何經(jīng)費支持的情況下，負(fù)債完成縣城康泰家園、運輸公司、康馨苑等新建住宅樓數(shù)電視網(wǎng)絡(luò)布設(shè)和入戶工作，榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設(shè)計施工之中。二是定崗定責(zé)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，在便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制，堅持以制度管人管事，成立了辦公室、網(wǎng)絡(luò)股、技術(shù)股和收費室等四個股室，先后制定了《崗位職責(zé)》、《學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《服務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《效能告誡制度》、《績效考核制度》等12項管理制度。四是傾力配合全縣中心工作，我們及時抽調(diào)技術(shù)人員，對肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產(chǎn)白村等新農(nóng)村和雷西高速公路建設(shè)中涉及的42根光纖傳輸桿進(jìn)行了改線，重新布設(shè)，及時保證了各項惠民工程的順利實施。五是在夏秋兩季多雨的時節(jié)，對所有的主干線和支干線進(jìn)行了全面檢修。六是認(rèn)真貫徹7月14日全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)評估工作會議精神，積極配合北京北方亞事資產(chǎn)評估公司對網(wǎng)臺剝離后的資產(chǎn)進(jìn)行了評估。經(jīng)評估，現(xiàn)有固定資產(chǎn)1331.56萬元，負(fù)債259.92萬元，凈資產(chǎn)1071.64萬元。七是堅持正確輿論導(dǎo)向，強化安全播出工作，做到“萬無一失，一失萬無”。
我們始終堅持“用戶利益至上”的工作原則，全力保障廣大數(shù)有線電視用戶的信號傳輸質(zhì)量。一是堅持用戶回訪制度。對用戶反饋的問題，梳理匯總，并第一時間予以解決。1個多月以來，共上門回訪用戶80余戶，電話回訪用戶率達(dá)到100%。據(jù)統(tǒng)計，用戶滿意率達(dá)到了95%以上。二是抓窗口服務(wù)，解決突出問題。堅持“四個公開”，實施“四個統(tǒng)一”：即公開服務(wù)項目、公開辦事程序、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開維修電話，統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對服務(wù)對象必須做到“微笑服務(wù)、主動服務(wù)、貼心服務(wù)”，對客戶反映待解決的問題，“急客戶所急，想客戶所想”，及時換位思考；對用戶投訴，做到有接待、有登記、有交辦、有落實；對業(yè)務(wù)咨詢用語有禮貌、問題有解答；對業(yè)務(wù)辦理有引領(lǐng)、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。與用戶零距離溝通交流，主動上門服務(wù)，認(rèn)真傾聽用戶意見，廣泛征詢服務(wù)需求，耐心細(xì)致地解答用戶的咨詢，積極解決用戶在使用數(shù)電視過程中遇到的實際困難和問題，在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放宣傳資料，介紹公司各項業(yè)務(wù)，并將廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)理念、品牌和承諾向用戶宣傳，增強用戶對廣電網(wǎng)絡(luò)的.品牌認(rèn)同度和歸屬感。四是堅持“一、二、三、四服務(wù)模式”。即一個結(jié)果——服務(wù)圓滿；二個理念——帶走用戶的煩惱，留下廣電的真誠；三個控制——服務(wù)投訴率小于1%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%；四個不漏——一個不漏地記錄用戶反映的問題，一個不漏地處理用戶反映的問題，一個不漏地復(fù)查處理結(jié)果，一個不漏地將處理結(jié)果反饋到相關(guān)部門。
為切實提高客戶服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“維護(hù)及時、繳費方便”這一目標(biāo)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，公司設(shè)立24小時值班電話，全面負(fù)責(zé)全縣3250戶數(shù)電視用戶服務(wù)、收費、新業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務(wù)受理等服務(wù)，滿足用戶需求，及時解決用戶反映的問題，提升用戶忠誠度和粘著度；加強對網(wǎng)絡(luò)改造工程廉政監(jiān)督，確保陽光運行，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
總之，縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，以“服務(wù)就是市場、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是形象”為宗旨，堅持業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)一起抓，把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有機相結(jié)合，解放思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象，通過全體員工的辛勤工作和不懈努力，各項工作取得了顯著成績。但客觀地講，我們的工作還不盡完善，與上級的要求和廣大用戶的需求相比，還存在技術(shù)力量薄弱、服務(wù)意識不強等問題。今后，我們將正視問題，尋找差距，積極構(gòu)建“八型”服務(wù)體系（人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻(xiàn)式、跟進(jìn)式、開發(fā)式），著力改進(jìn)這次評議中提出的各類問題，為促進(jìn)公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)，為黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。
謝謝大家！
分公司辭職報告篇十二
尊敬的xx：
你好!
在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響，無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，因此請求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允許離開。
當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因(可例舉：父母身體、工資水平、感情等)無法為公司分憂，實在是深感歉意。
我希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間受理我的離職事項。
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
分公司辭職報告篇十三
我們于200×年××月××日至××月××日對×××分公司進(jìn)行了審計。×××分公司資料的提供和編制、建立健全內(nèi)部控制制度、保護(hù)資產(chǎn)的安全完整是分公司財務(wù)及××管理部門的責(zé)任，我們的責(zé)任是在實施審計工作的基礎(chǔ)上發(fā)表審計意見。
我們按照《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定計劃和實施審計工作，通過審計目的在于掌握分公司經(jīng)營情況、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況，以便進(jìn)行分析，從中評價出經(jīng)營中存在的差距及揭示主要問題，針對重大缺陷提出審計意見。本審計報告中提出的問題及審計意見，請各分公司及公司相關(guān)部門在此基礎(chǔ)上認(rèn)真進(jìn)行自查、完善、整改，后續(xù)審計中再發(fā)現(xiàn)此類問題按×××規(guī)定及本次審計意見進(jìn)行處罰。
審計中發(fā)現(xiàn)的問題及審計意見。
一、×××分公司資金管理不規(guī)范。
審計意見：對超三月的借款一律無條件收回，收不回來的分公司經(jīng)理、會計按4：6承擔(dān)責(zé)任。以后不準(zhǔn)出現(xiàn)超三月的借款，不準(zhǔn)出現(xiàn)業(yè)務(wù)理由以外的借款，職工辭職要清理，否則分公司經(jīng)理、會計按4：6承擔(dān)責(zé)任，并從借款之日起按月1%的利率計算利息并按借款額的20%處以罰金。
2.××金存在不能及時上繳公司賬戶的現(xiàn)象，如×××分公司200×年××月××日的××金××××元,截至200×年××月××日尚未上繳，時間長達(dá)近××個月。
審計意見：嚴(yán)格財務(wù)控制制度，對不執(zhí)行財務(wù)規(guī)定的分公司經(jīng)理、會計各承擔(dān)違規(guī)金額25%的處罰。
二、存貨管理、庫齡、結(jié)構(gòu)存在不足。
1、業(yè)務(wù)員借貨現(xiàn)象普遍存在，數(shù)量之大日期之長令人費解。截至審計日借出存貨××件，折算成金額××元，為庫存金額的××%。
時間超三月的有××件，折算金額××元，其中超一年的有××件套，折算金額××元。而且有些業(yè)務(wù)員已離職，如××借貨××件折算金額為××元，已于去年辭職。
審計意見：現(xiàn)有不超一月無損的借貨加強催收力度盡快收回;超一月及損壞的借貨落實責(zé)任人按售價的7折收回現(xiàn)金，沒有責(zé)任人的分公司經(jīng)理(或原經(jīng)理)、會計、保管人員按3：3：4的比例扣款。通過本次清理以后，以后借貨理由要充分，分公司經(jīng)理要審批，分公司會計隨時監(jiān)督，不準(zhǔn)出現(xiàn)一個月以上借貨，職工辭職要清理借貨。否則分公司經(jīng)理會計保管人員分別按零售價承擔(dān)3：3：4的責(zé)任。
2、存貨盤點賬實不符嚴(yán)重。
存貨盤點的目的在于查找錯誤指出問題，以便管理控制的改進(jìn)與提高。根據(jù)重要性原則，考慮成本效益，本次審計差錯的定義為：只要同種類成品，實盤與賬面不符即為賬實不符，核對中并不進(jìn)行合并調(diào)整。具體的財務(wù)操作必須根據(jù)本次審計盤點情況另行仔細(xì)盤點，該合并的合并，該調(diào)整的進(jìn)行調(diào)整。
(1)盤點對賬具體情況。
按總數(shù)種類差錯相抵后計算的差錯率為××%。
賬實核對不符情況:。
品種。
盤盈。
盤虧。
盈虧絕對值合計。
(2)我們通過調(diào)查了解、分析具體原因如下……。
3、按庫齡分析。
根據(jù)最后一次進(jìn)貨測算，超3個月的庫存，占全部庫存的××%;超6個月的庫存，占全部庫存的××%;超1年的庫存，占全部庫存的××%。超齡庫存不但每年耗費較大的資金成本，更重要的是已成為困擾資金周轉(zhuǎn)的桎梏。
庫齡種類明細(xì)：
品種合計。
1-3月3-6月6-12月1-2年2-3年3年上。
分析原因……。
4、按存貨結(jié)構(gòu)周轉(zhuǎn)情況分析，全部××存貨去年同期銷售××件，今年上半年的銷量為××件，×××分公司庫存××件，測算需××個月銷完。
審計意見：在以上盤點的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有庫存進(jìn)行庫齡的統(tǒng)一排查，在查清庫齡的基礎(chǔ)上，完善財務(wù)軟件或××系統(tǒng)對存貨的實時監(jiān)控，為公司庫存管理、經(jīng)營決策提供信息。同時為盤活庫存，加強資金流轉(zhuǎn)，節(jié)約財務(wù)費用，緩解公司資金緊張的壓力，請公司決策層針對公司庫存目前的庫齡、銷售前景預(yù)測情況，在消化調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，制定有效的清倉利庫管理制度，并作為一個長期的策略貫徹下去。
三、費用合理性的難以界定。
費用單據(jù)報銷不規(guī)范，如招待費有的未注明為何事招待何人;有的經(jīng)辦人、分公司審簽人僅經(jīng)理一人，審計無法界定是否合理合法。
審計意見……。
四、低值易耗品管理存在差距。
×××分公司，低值易耗品臺賬記錄無規(guī)格型號、無產(chǎn)地、無購入日期或調(diào)入日期等，不詳細(xì)、不及時、不全面、不規(guī)范;分公司低值易耗品管理存在缺陷，有的隨處亂方、有的損壞不及時修理，如有兩張辦公桌抽屜、門子損壞無修理，一臺轉(zhuǎn)椅損壞放在四樓迎門處。
分公司辭職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!很高興在這里工作了那么久，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的一路關(guān)心支持我，由于某些個人的原因，今天我在這里提出辭職。
在這個月中公司給予了我許多機遇和挑戰(zhàn)，使我在這個工作崗位上積累了一定的工作技能和工作經(jīng)驗。同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。因為這些都為我在將來的工作和生活帶來幫助和方便。另外，在和公司同事朝夕相處的這段時間里，彼此間也建立了由淺到深的友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
我考慮在此辭呈遞交后的1—2周內(nèi)離開公司，這樣您將有時間去尋找合適人選，來填補因我離職造成的空缺。同時我也能夠盡量協(xié)助和新人的工作交接，使之盡量熟悉工作。另外，如果您覺得我在某個時間內(nèi)離職比較合適，不妨給我個建議或盡早告之。
此致
敬禮!
申請人：
x年xx月xx日。
分公司辭職報告篇十五
尊敬的劉總：
您好！
非常感謝公司和您給我的機遇和幫助！由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。
在過去近半年的時間里，公司給予我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，使我在這個工作崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗，同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司，因為這些都為我在將來的.工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家公司，我已考慮成熟，并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長。
我希望公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
申請人：
20xx年年12月3日。
分公司辭職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
來到公司已經(jīng)三年多了，在三年多里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。在這很感謝姚東書記的教導(dǎo)和照顧！同時也很感謝姚莉經(jīng)理，是您給了我一個很好的學(xué)習(xí)機會和平臺，讓我在第一次踏進(jìn)社會后就有了歸屬的感覺。在這三年多的工作中，我學(xué)到了不少知識。我相信在公司的這段工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，將會對我以后的'發(fā)展帶來非常大的幫助。您們一直對我的栽培與信任，我在這只能說，我令您失望了！離開公司的這刻，我衷心向您說聲謝謝！
但是由于個人原因，我將要前往其它城市發(fā)展。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司新的項目的啟動，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。但是由于事情來得突然，需要近期就去報到，所以我不得不在此時向公司提出辭職，望您諒解。
在短短的三年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。離開公司，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，舍不得經(jīng)理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！
以上所述，因個人原因，現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。
此致
敬禮!
辭職人：
分公司辭職報告篇十七
辭職報告范文，不管出于什么原因辭職要寫辭職報告，下面帶來辭職報告范文，歡迎閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自201*年3月6日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的一年多里，公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，開闊眼界、增長見識。
我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是，經(jīng)過近段時間的思考，我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠(yuǎn)。所以，我必須離開，去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想，生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后，再持之以恒地堅持! 公司目前已經(jīng)過了一年最忙的時間，是充電、整頓、儲備人才的時刻。
相信，我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態(tài)，所以，我現(xiàn)在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響，也為了不讓公司因為我出現(xiàn)工作上的紕漏等，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
申請人：辭職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這篇辭職申請書。由于大家對我的能力的信任，使我得以加入長安鎮(zhèn)計生站工作，并且在此期間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在單位從事的計生工作，我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗和實踐技能，對計生工作有了初步的了解。
生活上，得到大家無微不至的關(guān)懷;思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這三個多月的工作經(jīng)驗將是我今后工作和生活中的一筆寶貴財富。
由于個人職業(yè)發(fā)展的原因，經(jīng)過慎重考慮，我不得不向單位提出辭職申請，并希望能于今年10月16日正式離職。在這里，特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。對于由此為單位和部門造成的不便，我深感抱歉。
但同時也希望單位能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
此致
敬禮!
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的x主任：
您好!
工作近四年來，發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中，所學(xué)知識還有很多欠缺，已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，因此渴望回到校園，繼續(xù)深造。經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出申請：我自愿申請辭去在xxx的一切職務(wù)，敬請批準(zhǔn)。
在xxx近四年的時間里，我有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的科研經(jīng)驗和實踐技能，對科研工作有了大致的了解。生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的.關(guān)照與幫助;思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。
這近四年多的工作經(jīng)驗將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財富。在這里，特別感謝yyy(xxx的上級單位) a主任、b主任、c主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。
尤其感謝xxx z主任在xxx近二年來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜?。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作。祝您身體健康，事業(yè)順心。并祝yyy、xxx事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
分公司辭職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年x月x日我來到x公司，正式成為x公司的一員。
截止到今天，已然過去了x月。在這段時間，和很多優(yōu)秀的.人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來也一定會深深的影響我，我誠摯的感謝大家，感謝這個企業(yè)中的每一位，因為你們讓我成長！
雖然我常常自求進(jìn)步，但因為天性愚鈍，無法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
非常遺憾的決定辭職！
此致
敬禮！
辭職人：
20xx年xx月xx日。
分公司辭職報告篇十九
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先，非常感謝當(dāng)初公司給了我一個很好的工作機會，感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照。在公司工作的五年多里，你們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，對此我深表感激。
其次是重點，我很抱歉在這個時候提出辭職，但是我有我不得不離開的原因。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。更重要的是，由于自己的職業(yè)規(guī)劃日漸背離公司的發(fā)展方向。為此，我進(jìn)行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的'職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對接下來的工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。
為了不因為我個人原因而影響公司的項目開發(fā)進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我希望能于20xx年xx月xx日正式離職；并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。請公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)！希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上！祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
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