通過總結(jié)，我們可以更清晰地了解自己的成長和進(jìn)步。針對不同的目標(biāo)讀者，選擇合適的總結(jié)風(fēng)格和表達(dá)方式。看看以下這些總結(jié)范文，或許能夠給你的寫作提供一些新的視角和思路。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇一
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇二
2**年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。一、……2**年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
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醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇三
20xx年我院的科研工作將堅持以科研為龍頭，帶動醫(yī)學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的提高;同時注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵橫向聯(lián)合，加強合作與交流，積極組織各相關(guān)科室開展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問題和新的工作思路。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平，推動學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、群眾性、實效性、過程性、動態(tài)性，解放思想，大膽創(chuàng)新，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面。
規(guī)范科研管理工作，加大科研工作力度，努力做到以科研促醫(yī)學(xué)，以醫(yī)學(xué)助科研，將醫(yī)學(xué)與科研有機地結(jié)合起來，形成一個整體，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)、落實科研管理制度。
在現(xiàn)有科研管理制度的前提下，在開展市級及省部、廳級課題時，嚴(yán)格遵守上述制度。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修訂，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵方面的相關(guān)制度。
(二)、加強對教科研課題的立項管理工作。
1、重視上級批準(zhǔn)課題的進(jìn)展省廳級課題，認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報各級科研項目、課題。
2、加強課題研究常規(guī)管理，使課題研究能夠扎實有序地開展，做到有記錄、有檢查、有總結(jié)、有專人負(fù)責(zé)。采取措施使課題研究落到實處，不流于形式。確保每次研究活動都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容，加強科研工作的規(guī)范化和制度化。定期召開每個課題組成員會議、課題組長(負(fù)責(zé)人)會議，讓每個課題的全體成員都能夠主動積極的投入研究。
3、主動協(xié)助醫(yī)院各職能部門做好相關(guān)工作。
4、重視課題完成率，總結(jié)成績，找出不足。
(三)、健全在研課題的檔案管理工作，為每一個在研課題組建立檔案，掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費使用情況，一旦結(jié)題全部資料歸檔。
(四)、做好教科研(含發(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計工作。
(五)、加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強理論與實踐的結(jié)合，共學(xué)互補，深入開展課題研究和課程研究，力爭抓出研究成果;做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作，讓更多的骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人，帶動醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高。
4、組織管理外出的科研活動包括各種科研會議、學(xué)術(shù)報告、學(xué)術(shù)交流的管理工作。
(六)、加強對有關(guān)單位的聯(lián)系。
為教科研課題的申報、結(jié)題、申請專利等工作做好必要準(zhǔn)備。通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗，促進(jìn)我?？蒲泄ぷ鞯倪M(jìn)展。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇四
心內(nèi)科在20xx年度上半年堅持推行首診負(fù)責(zé)制，堅持以病人為中心，以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動。向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
開展冠狀動脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植入術(shù)、冠狀動脈內(nèi)旋切術(shù)等新技術(shù)。
經(jīng)營是一門科學(xué)，醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經(jīng)營的意識。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。
繼續(xù)加強風(fēng)險評估及質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，20xx年度，我科將進(jìn)一步加強風(fēng)險評估，強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。討論制度、請會診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識，把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
（1）維持正常工作運轉(zhuǎn)，在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的情況下，維持床位利用率；100%。
（2）全年介入例數(shù)；300例。
（3）心臟監(jiān)護(hù)收入；1萬元。
（4）本年度內(nèi)將開展冠狀動脈造影術(shù)；50例。
（5）本年度內(nèi)開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)；50例。
（7）上半年度將舉辦應(yīng)急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平，減少并發(fā)癥，減少死亡率，減少醫(yī)療糾紛。
總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以新技術(shù)新項目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇五
年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;20__年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。
一年來，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，圓滿完成了20__年個人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報如下：
本人思想上要求上進(jìn)，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，并積極向黨組織靠攏。
工作上，能踏實、認(rèn)真工作，具有較強的責(zé)任心。遵守院科各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測，對超標(biāo)的標(biāo)本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室，對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況，監(jiān)測耐藥菌株的變化，并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門診日志、放射科結(jié)核病登記、檢驗科傳染病相關(guān)陽性登記(1-7月)。做好傳染病疫情、死亡病例、農(nóng)藥中毒病例、結(jié)核病轉(zhuǎn)診、計劃免疫相關(guān)性疾病、流感樣病例、發(fā)熱肺炎監(jiān)測等網(wǎng)絡(luò)直報、核對、匯總等工作，杜絕出現(xiàn)漏報現(xiàn)象;每月對出院病人進(jìn)行檢查傳染病報告情況，對漏報的病例及時進(jìn)行補報;每季對本院上報的傳染病、性病進(jìn)行疫情分析;定期對各科室院感和傳染病落實情況進(jìn)行質(zhì)控檢查，分析匯總后反饋到科室，對存在問題提出整改意見。
做好hiv陽性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團(tuán)結(jié)同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事，為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)系，及時通報情況、反饋信息。
冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個職工全部的情與愛，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇六
根據(jù)文件精神,結(jié)合醫(yī)院工作實際,成立了以醫(yī)院院長x為首的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,制定禁煙工作方案,將禁煙工作列入工作計劃進(jìn)行部署,確定了禁煙工作目標(biāo)和要求.
一是確定各科室科主任為科室禁煙工作的第一責(zé)任人,并在各科室設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員,全面負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞯男麄鹘逃?、?lián)系、巡查等工作.全院職工均為控?zé)熦?zé)任人,有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù).嚴(yán)禁員工在工作崗位吸煙.二是自今年5月份起,將各科室禁煙情況納入考核,考核結(jié)果與科主任年終綜合考核掛鉤.三是控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組每月對各科室的禁煙實施情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核,并登記在案.四是2010年底前,全院控?zé)煿ぷ鬟_(dá)《江蘇省無煙醫(yī)療機構(gòu)督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)》.
二、宣傳發(fā)動,樹立全員禁煙意識。
首先院領(lǐng)導(dǎo)召開辦公會、院周會對控?zé)煿ぷ鞯南嚓P(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí),同時對中層以上干部進(jìn)行控?zé)熤R的培訓(xùn),明確他們是控?zé)煹闹饕?zé)任人,要成為控?zé)煹谋砺屎涂?
為提高全體員工對控?zé)煿ぷ髦匾缘恼J(rèn)識,防保科和綜合辦組織全院控?zé)煴O(jiān)督員進(jìn)行控?zé)熤R的培訓(xùn),使控?zé)煴O(jiān)督員具備戒煙的相關(guān)知識及技巧,并由他們對科內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工了解并掌握相關(guān)控?zé)熤R和技能,培訓(xùn)后進(jìn)行考試,驗證培訓(xùn)效果.
另外,通過內(nèi)網(wǎng)、院報、電子屏幕、橫幅等進(jìn)行控?zé)熜麄?在門急診及相關(guān)科室制作了禁煙宣傳標(biāo)語、圖片,并組織各科室針對各自專科特點制作禁煙宣教櫥窗,在各病區(qū)公告欄張貼禁煙宣傳、戒煙技巧等,在門診導(dǎo)醫(yī)臺、門診大廳、病區(qū)等發(fā)放禁煙宣傳單,對患者及家屬進(jìn)行宣傳,倡導(dǎo)健康的生活方式.
三、措施得當(dāng),禁煙工作彰顯成效。
為將禁煙工作落到實處,在各科室聘請控?zé)煴O(jiān)督員和勸導(dǎo)員.將禁煙、控?zé)煿ぷ鞒尚Ъ{入科室考核.首先我們對全院職工的吸煙情況進(jìn)行調(diào)查摸底,建立職工吸煙檔案,并勸導(dǎo)職工戒煙,結(jié)合平時監(jiān)查,全面樹立職工的禁煙意識.
在診療場所、醫(yī)院各樓進(jìn)門處進(jìn)行標(biāo)識,提醒進(jìn)入大樓內(nèi)禁止吸煙,同時在在門診大樓一樓門外,住院大樓門外兩側(cè)共設(shè)立了三個公共吸煙區(qū),指引要吸煙者進(jìn)入公共吸煙處進(jìn)行吸煙.各病區(qū)電梯廳等均有指引病人到公共吸煙區(qū)的標(biāo)識,各診室、會議室均有禁煙標(biāo)識.為確保診療場所及辦公場所達(dá)到禁煙,護(hù)理人員對每一位入院患者進(jìn)行禁煙宣教,每日志愿者服務(wù)時對進(jìn)入院區(qū)的吸煙者進(jìn)行勸止,禁止在非吸煙區(qū)吸煙.
醫(yī)院還專門設(shè)立了戒煙門診及戒煙咨詢電話并在內(nèi)外網(wǎng)和大廳進(jìn)行公示,為廣大群眾提供戒煙服務(wù),對病人咨詢情況進(jìn)行登記,對因吸煙引起的呼吸系統(tǒng)癥狀及時指導(dǎo)病人到呼吸科?？漆t(yī)生處進(jìn)行就診.
目前,住院病人在病區(qū)吸煙的現(xiàn)象得到明顯控制,醫(yī)務(wù)人員在診療場所吸煙的現(xiàn)象也基本消失.
通過一段時間的實施,禁煙工作取得了明顯的成效,10月份縣衛(wèi)生局根據(jù)《江蘇省無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)對我院進(jìn)行的檢查評分,我院獲得了95分的好成績.
四、鞏固成效,建立控?zé)熼L效機制。
為進(jìn)一步鞏固控?zé)煿ぷ魅〉玫某尚?消除和減少吸煙帶來的危害,保障公眾健康,營造良好環(huán)境,醫(yī)院建立了《控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取?、《禁煙工作巡查制度》、《禁煙工作督察制度》等一系列保障制?各科室除進(jìn)行禁煙工作自查外,控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組每月還對各科室的禁煙工作實施情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查.院長代表每日對各科室控?zé)熐闆r進(jìn)行巡查,每日在晨會上向院領(lǐng)導(dǎo)匯報禁煙情況,并將發(fā)現(xiàn)的問題利用pdca循環(huán)進(jìn)行分析解決,并將禁煙工作與科室考核、平衡計分掛鉤,形成長效的控?zé)煓C制.
總之,經(jīng)過努力,全院職工進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x,并級主動將控?zé)煹闹R和理念帶給每一位來院的患者.為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,促進(jìn)廣大群眾的身心健康打下了堅實的基矗我們將繼續(xù)做好控?zé)煿ぷ?進(jìn)一步鞏固無煙醫(yī)院的創(chuàng)建成效.
但由于醫(yī)院所面對的人群流動性大,人員復(fù)雜,因此要徹底杜絕吸煙現(xiàn)象,提高民眾對煙草危害的認(rèn)識,自覺控?zé)?我們?nèi)孕枧π麄?真正發(fā)揮健康指導(dǎo)的作用.
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇七
1、科室收入230萬元，較20xx年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%，較20xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護(hù)理文書書寫，使護(hù)士有更多的時間深入病房，主動與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到歷史最高水平?？剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
我們每周利用周會時間對科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護(hù)士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1.注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進(jìn)修人員1人。
1．與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療?？傊?，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇八
我20xx年在“無煙醫(yī)院”的創(chuàng)建工作取得了好成績，把此項工作早已納入我們醫(yī)院日常管理工作當(dāng)中。根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)婦社（20xx）48號《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》以及我市愛國衛(wèi)生委員會的有關(guān)要求，我院于20xx年6月20日制定并下發(fā)了創(chuàng)建無煙醫(yī)院的實施方案。首先成立以院長、書記為組長，各副院長為副組長，各科主任、護(hù)士長為成員的禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在總務(wù)監(jiān)督科，禁煙辦公室負(fù)責(zé)禁煙日常工作，做好定期的檢查和監(jiān)管工作，醫(yī)院各科室實行主任責(zé)任制，成立以科主任為組長、各科成員為組員的管理小組，并設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員2名，佩戴監(jiān)督員卡，按醫(yī)院要求開展禁煙的管理工作。
按xx年6月9日煙草控制培訓(xùn)班精神和xx年9月8日xx市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實施方案，我們在醫(yī)院的主入口處設(shè)置明顯禁煙警示牌，在門診候診大廳、接診室、病房走廊、辦公室、會議室、值班室等處張貼懸掛禁煙標(biāo)志，各樓層配置吸煙有害健康的警示標(biāo)語；通過醫(yī)院的晨會、院務(wù)會、行政會等各種會議宣傳吸煙的危害和控?zé)煹墓ぷ饕?；我們的院長也在控?zé)焺訂T會上強調(diào)，全員職工齊動員，每個員工都要成為控?zé)煴O(jiān)督員，把控?zé)煿ぷ髯鳛獒t(yī)院管理的一部分，常抓不懈，把婦幼保健院變?yōu)檎嬲臒o煙醫(yī)院。在動員會上還進(jìn)行了戒煙的技巧和方法、吸煙的危害、戒煙的益處等相關(guān)知識的培訓(xùn)，并通過大廳的電子屏宣傳吸煙的害處等相關(guān)知識，把吸煙有害健康的宣傳冊放在我院的宣傳架上，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識。為了能疏導(dǎo)、勸阻患者在樓內(nèi)吸煙，我們在樓外設(shè)置了吸煙區(qū)，以保證其他孕婦及兒童的健康。此外，還將禁煙教育納入新上崗人員的崗前培訓(xùn)中，增強廣大職工的禁煙意識。
為保證控?zé)煿ぷ黜樌行虻拈_展，禁煙辦公室制定了控?zé)熆荚u獎懲標(biāo)準(zhǔn)和控?zé)煿ぷ鞴芾碇贫鹊葂x市婦幼保健院關(guān)于禁煙的有關(guān)規(guī)定；組織小組成員采取每月定期檢查，不定期抽查等方式對我院的各個部位進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果上報醫(yī)院的質(zhì)控辦，將其納入科室月底的質(zhì)量考核一項內(nèi)容：對我院員工的樓內(nèi)吸煙的視情節(jié)輕重給予10—50元不等的罰款，對病區(qū)門診范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)來院患者及家屬吸煙的`，對責(zé)任科室給予扣分，違規(guī)三次的取消年底評先進(jìn)資格。在做好上述各項工作措施的同時，我們還針對各項措施的細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的分解，通過考核、檢查、反復(fù)抓、抓反復(fù)等手段，對控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行了長效性的落實，為創(chuàng)建無煙醫(yī)院提供了保障。
我院的控?zé)煿ぷ饕验_展了一段時間，通過不懈的努力取得了一定的成效，但還存在著某些方面的不足。在今后的工作中我院將繼續(xù)把控?zé)煿ぷ髯鳛楣ぷ髦攸c，常抓不懈，進(jìn)一步完善，落實省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的控?zé)煿ぷ饕?，做好全院控?zé)煿ぷ鳌Ｔ谶@里，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，對于我們的不足之處給予批評、指正，以便今后把此項工作做的更好！
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇九
20xx年5月31日是第xx個“世界無煙日”，我院結(jié)合這個重要的日子，一年以來在醫(yī)院全面啟動控?zé)煿ぷ?，在全院干部職工的共同參與下，控?zé)煿ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儭?/p>
我院開展了多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃顒樱罅π麄麽t(yī)院實行全面禁控?zé)煹闹匾饬x，向大眾宣傳普及吸煙的危害以及戒煙的方法和技巧，倡導(dǎo)大眾主動參與控?zé)煟杂X遠(yuǎn)離煙草。
4、在院內(nèi)各辦公場所及公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)幟。
5、在病區(qū)大樓設(shè)立吸煙區(qū)，醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室吸煙。
根據(jù)我院制定的控?zé)煼桨概c計劃。一年來，通過控?zé)熃】到逃?、控?zé)熍嘤?xùn)等多種形式的活動，經(jīng)過全體干部職工共同努力，我院吸煙率整體下降，基本達(dá)到全國無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)總結(jié)工作如下:。
1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，以身作則，主動控?zé)?、戒煙，積極帶動全院控?zé)?，將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的。
工作計劃。
努力在xx年成功創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
3、成立控?zé)熝膊樾〗M、督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生。督查小組由科主任組成，負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄。
1、為更好推進(jìn)控?zé)煾黜椆ぷ?，我院先后制定并完善《?chuàng)建無煙醫(yī)院工作計劃》、《禁煙組織的職責(zé)與任務(wù)》、《醫(yī)院員工禁煙制度》、《醫(yī)院禁煙工作巡查整改報告》、《醫(yī)院禁煙工作獎懲制度》、《醫(yī)院勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)》等6項控?zé)煛?/p>
規(guī)章制度。
2、明確規(guī)定了科主任、護(hù)士長及全體工作人員有共同負(fù)責(zé)醫(yī)院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場所禁止吸煙的監(jiān)督管理的責(zé)任，有責(zé)任和義務(wù)對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙行為進(jìn)行規(guī)勸、制止。
3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進(jìn)行檢查，已對2名吸煙的本院職工，進(jìn)行勸阻吸煙及戒煙，并已完全戒煙。
1、3月初，由我院班導(dǎo)班子組織實施，成功開展了一次“戒煙技巧”的動員大會，會上由我院領(lǐng)導(dǎo)高新光院長講述。參加會議的員工深刻的了解了吸煙的危害與戒煙的技巧。
2、10月8日下午，組織我院全體干部職工進(jìn)行“吸煙與健康關(guān)系”，“如何戒煙”知識講座，由醫(yī)務(wù)部肖文匯主任為我們培訓(xùn)。提高了我院干部職工對吸煙危害的認(rèn)識，加強我院全體人員控?zé)煛⒔錈煹哪芰Α?/p>
3、除此之外，于3月、10月期間，由控?zé)熜〗M及各科室組織，在全院進(jìn)次兩了次禁煙自查，進(jìn)一步強化醫(yī)務(wù)工作者的控?zé)熞庾R。
1、通過通過控?zé)熃】到逃?、控?zé)熍嘤?xùn)、宣傳單、宣傳畫等多種形式，向社會各界人士宣傳我院“創(chuàng)建無煙工作”活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。
2、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設(shè)立禁煙告示牌，張貼禁煙標(biāo)識，全面告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。目前為止，新制禁煙標(biāo)識10余塊，宣傳畫2塊，宣傳吸煙危害5處.
3、經(jīng)過我院全體干部職工的共同努力，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在社會各界理解與支持下，我院控?zé)煿ぷ魅〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展。
一年來，我院最主要的工作就是控?zé)煹母深A(yù)活動?？偨Y(jié)如下:。
召開多次控?zé)煿ぷ餍〗M會議，總結(jié)研究控?zé)煿ぷ鞯倪M(jìn)展情況以及存在的問題，制度出下一步解決問題的具體措施，由黨院辦公室牽頭組織醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、保衛(wèi)處、總務(wù)處等多個部門在全院進(jìn)行聯(lián)合檢查，共計10次，每次督查都要以任務(wù)單的形式下發(fā)給責(zé)任部門，要求責(zé)任部門有反饋有落實，以督促控?zé)煿ぷ鞯膱?zhí)行。到目前為止我院已經(jīng)張貼宣傳海報100余張及新制禁煙標(biāo)識350張，門診大廳、病房樓、樓道、候診區(qū)、會議室等禁止吸煙的公共場所設(shè)置明顯統(tǒng)一禁止吸煙標(biāo)志，無煙具擺放，同時我院把病人經(jīng)常去吸煙的衛(wèi)生間的隔間門內(nèi)側(cè)也貼有標(biāo)識，宣傳遍布醫(yī)院的各個角落。我院利用人民醫(yī)院院報積極宣傳控?zé)煿ぷ骷氨驹郝毠さ慕麩煾邢胛恼隆?/p>
為了達(dá)到創(chuàng)建無煙醫(yī)院的目的，我院給全院的醫(yī)務(wù)人員發(fā)放了600本由中國控制吸煙協(xié)會出版的《醫(yī)院控?zé)熚鼰熤笇?dǎo)手冊》及《吸煙危害健康我做控?zé)煴砺省?。病人入院后由護(hù)士發(fā)給“北京大學(xué)人民醫(yī)院控?zé)熤贫取焙臀鼰煹奈：π麄髡垌?，并由醫(yī)生在詢問病史的同時協(xié)助患者填寫《北京大學(xué)人民醫(yī)院控?zé)煴怼?，這樣一方面讓病人知道我院在創(chuàng)建無煙醫(yī)院和吸煙的危害的同時也提醒了醫(yī)生自己。我院成立了控?zé)熼T診，由呼吸科的有經(jīng)驗的醫(yī)生擔(dān)任控?zé)熼T診醫(yī)生。20xx年6月17日由醫(yī)務(wù)處組織的“迎綠色奧運強健康體魄創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”健康沙龍活動，請了我院的控?zé)熜〗M成員、呼吸科主任、外科主任以及原來吸煙現(xiàn)在已經(jīng)戒煙的醫(yī)保辦主任及老干部處副處長等近四十人參加的活動，活動期間大家踴躍發(fā)言，氣氛十分活躍，大家暢所欲言，戒煙的人講解了經(jīng)驗，吸煙的人講了戒煙的困難，同時積極尋求禁煙的方法，呼吸科主任何權(quán)瀛主任進(jìn)行了現(xiàn)場答疑和輔導(dǎo)，醫(yī)院向部分吸煙醫(yī)生發(fā)放了戒煙貼和戒煙口膠，會議取得了很好的效果。20xx年7月11日，在我院行政樓會議室召開了首屆亞洲醫(yī)院控?zé)熛到y(tǒng)研討會，此次會議是英國國家控?zé)熃M織對亞洲地區(qū)醫(yī)院進(jìn)行的控?zé)熍嘤?xùn)活動，旨在建立醫(yī)院控?zé)煹南到y(tǒng)培訓(xùn)，此次研討會作為第一站在我院舉行。會議由我院魏來副院長主持，我院相關(guān)科室的主任及護(hù)士長參加了此次會議。來自倫敦大學(xué)瑪麗皇家醫(yī)院心理學(xué)教研室主任、煙草依賴研究室主任profpeterhajek教授以及全科醫(yī)師培訓(xùn)中心的martinedwards醫(yī)生到會并為大家作了生動的報告。在會人員也學(xué)到了很多國外的控?zé)熃?jīng)驗。，在座的每個人從兩位專家的精彩演講中了解了許多有關(guān)控?zé)煼矫娴闹R。通過此次培訓(xùn)為我院擬定和實施相應(yīng)的戒煙管理計劃提供了借鑒，從而進(jìn)一步提高戒煙醫(yī)療資源的質(zhì)量和效力。
在門診大廳及各個候診臺反復(fù)播放《珍愛生命，遠(yuǎn)離煙草》的光盤，給每一個住院病人發(fā)放我院關(guān)于控?zé)煹男麄髡垌?，并由各科的?zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)宣教重申我院是無煙醫(yī)院，讓病人及家屬知道我院在創(chuàng)建無煙醫(yī)院以取得病人及家屬的合作。
我院共有控?zé)煴O(jiān)督員106名，控?zé)熝惨晢T40名，其中包括巡視的保安和保潔人員。另外，我院為黨院辦公室、醫(yī)務(wù)處、保衛(wèi)處、總務(wù)處、護(hù)理部的部分控?zé)熝惨晢T發(fā)放了北京市愛委會制作的“北京市公共場所禁止吸煙檢查員”的檢查證，佩戴有此證的工作人員每天都在醫(yī)院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時我院在院務(wù)會上、科主任會、支部書記會、科護(hù)士長會、護(hù)士長會、保潔公司的培訓(xùn)會、住院總醫(yī)師會議、保安會議和新員工上崗培訓(xùn)會上反復(fù)多次強調(diào)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
5月13日我院迎來了中國控?zé)焻f(xié)會和北大醫(yī)學(xué)部專家督導(dǎo)控?zé)煹臋z查工作，我院的王xx院長親自參加了此次會議，由黨院辦公室主任陳紅松講解了我院現(xiàn)在在控?zé)煼矫嫠龅墓ぷ鳎S后督導(dǎo)專家對我院的環(huán)境進(jìn)行了全面檢查，對我院的控?zé)煿ぷ鹘o予了充分肯定。7月安貞醫(yī)院控?zé)熜〗M成員來我院參觀，同時共同探討如何把醫(yī)院的控?zé)煿ぷ髯龅母茫舜藢W(xué)習(xí)了各醫(yī)院的經(jīng)驗。20xx年7月9日下午3點，北京市愛委會主任劉澤軍，西城區(qū)愛委會主任郄順旗一行八人來我院進(jìn)行控?zé)煿ぷ魍粨魴z查。北京市愛委會的副主任劉澤軍聽取了匯報后，對我院的控?zé)煿ぷ鹘o予了充分的肯定，認(rèn)為我院的控?zé)煿ぷ骱苡刑厣隽舜罅康墓ぷ?，尤其是我院的檢查力度大，落實好，控?zé)煹谋O(jiān)督員及巡視員能起到充分的作用。希望我院能不但成為西城區(qū)的模范，更希望我院能成為北京市的模范。同時也提出了兩個建議:吸煙區(qū)不要設(shè)在人流量多的地方或通道，希望更人性化一些，標(biāo)識更清楚，有防火的作用，另外，禁煙的標(biāo)識要與國際接軌。根據(jù)建議陳紅松主任即帶領(lǐng)保衛(wèi)處及總務(wù)處更換吸煙區(qū)的位置，同時還垃圾桶。以任務(wù)單的形式下發(fā)并監(jiān)督執(zhí)行。
現(xiàn)在，我院的控?zé)煿ぷ魅〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步，無論是醫(yī)院的職工、病人還是家屬已經(jīng)比原來的吸煙情況大有改觀，吸煙的人越來越能自覺的遵守醫(yī)院的規(guī)定，盡量不吸煙，要是吸煙也能到有吸煙標(biāo)識的地方去吸煙。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十
我院對控?zé)熥隽讼鄳?yīng)的準(zhǔn)備工作，開展了臨床科室醫(yī)務(wù)人員吸煙情況調(diào)查分析，制定了醫(yī)院控?zé)煿芾硐嚓P(guān)規(guī)定，并對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)院每塊健康教育宣傳版面都增加了控?zé)熜麄鳂?biāo)語，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，把創(chuàng)建無煙醫(yī)院列入今年的工作計劃，并提到重要工作議事日程，加強宣傳和發(fā)動，通過開展系列工作，控?zé)煿ぷ魅〉靡欢ǔ煽儯壳斑M(jìn)展情況良好。
二、主要存在問題。
1、督查發(fā)現(xiàn)國益堂門診醫(yī)務(wù)人員的控?zé)熞庾R淡薄，控?zé)煛⒔錈煿ぷ鞑坏轿弧?/p>
2、住院部公共區(qū)域內(nèi)部走廊、梯拐角處仍有陪護(hù)人員吸煙，窗臺及地面上有煙頭。
3、門診外走廊及急診室前患者、陪護(hù)人員吸煙情況還有少部分三、考核獎懲情況：
經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門調(diào)查，臨床科室無醫(yī)護(hù)人員吸煙，督查也未發(fā)現(xiàn)病人及家屬在病區(qū)內(nèi)吸煙，本季度考核發(fā)現(xiàn)問題的科室以提醒、教育為主。
四、進(jìn)一步加強醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨福?/p>
1、醫(yī)院成立以院領(lǐng)導(dǎo)和主要職能科室負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建無煙醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員兼任醫(yī)院控?zé)煻讲閱T，以加強控?zé)煿ぷ鞯慕M織、領(lǐng)導(dǎo)和督查，并做到院領(lǐng)導(dǎo)班子、科主任帶頭戒煙，保證在院內(nèi)不吸煙、不敬煙、主動勸阻他人吸煙。
4、醫(yī)院明確規(guī)定全體職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，在門診和病區(qū)發(fā)給患者或家屬，告知病員及家屬我院是無煙醫(yī)院，不要給醫(yī)生敬煙，為了大家的健康，不要在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)院進(jìn)一步加強對創(chuàng)建無煙醫(yī)院的宣傳和督導(dǎo)，使醫(yī)務(wù)人員在院內(nèi)杜絕吸煙，部分吸煙的醫(yī)務(wù)人員能成功戒煙。
6、醫(yī)院在近期將對全院的禁煙標(biāo)識開展一次檢查，并及時進(jìn)行必要的添置，要求標(biāo)識更規(guī)范、醒目和美觀。
7、各科室要把禁煙工作納入科室工作計劃和日常管理，醫(yī)務(wù)人員了解吸煙的危害和戒煙的益處，對門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo)。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十一
本年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的.法律法規(guī)，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)全年工作總結(jié)如下：
1、質(zhì)量控制：每月進(jìn)行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理，有效的預(yù)防和控制科室感染，對存在的問題，進(jìn)行原因分析、總結(jié)，提出改進(jìn)措施，并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測：對新領(lǐng)進(jìn)紫外線燈管每次進(jìn)行檢查，對科室使用中的紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測，每半年換一次燈管，消毒效果均達(dá)標(biāo)。
4、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監(jiān)測：嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測登記。
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴(yán)防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。
編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學(xué)習(xí)，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
對醫(yī)療廢物暫存處進(jìn)行了整修，完善各項規(guī)章制度，專人回收，登記。對醫(yī)務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)，使工作人員提高了認(rèn)識，落實了各類人員職責(zé)，使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
1、對保潔人員進(jìn)行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓(xùn)。
2、對全科護(hù)理人員進(jìn)行了“醫(yī)院感染預(yù)防”的培訓(xùn)，并組織考試，均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進(jìn)行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓(xùn)，組織考試均合格。
4、對新上崗人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”，考試均合格。
通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進(jìn)來，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識，努力進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí)，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
（一）貫徹xx大精神，全面提高思想道德建設(shè)。20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，為貫徹xx大和xx屆六中全會精神，在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護(hù)人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴(yán)禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務(wù)費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。按照三條禁令、六不準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全。
規(guī)章制度。
實行崗位責(zé)任制強化“三基三嚴(yán)”加強核心制度的學(xué)習(xí)加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患確保醫(yī)療安全同時努力做到五要五不要改進(jìn)服務(wù)流程方便病人全心全意為患者服務(wù)努力提高醫(yī)院知名度打造心血管品牌樹立品牌意識培養(yǎng)人文觀念按照“患者至上社會效益優(yōu)先”的原則和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護(hù)理工作強化醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識服務(wù)意識以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想教育醫(yī)護(hù)人員努力做好本職工作顧全大局著眼全科思想教育工作樹全科工作新風(fēng)把“院興我榮院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護(hù)人員的心中把醫(yī)院的發(fā)展為己任把提高服務(wù)意識為奮斗目標(biāo)把各項工作做好、做細(xì)、做扎實以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則強化落實、監(jiān)督檢查并根據(jù)科室需要努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動結(jié)合實際學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識加強法制教育并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題深入討論增強防范意識全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點全科緊緊圍繞這一工作重點學(xué)習(xí)先進(jìn)人物樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念一切從醫(yī)療實際需要從患者需求出發(fā)想患者之所想急患者之所急全心全意為患者服務(wù)把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實并得到患者的表揚和肯定。
（二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
我科在醫(yī)院管理年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負(fù)責(zé)制、三三制、術(shù)前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結(jié)，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達(dá)到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例，其中搶救病人146例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,，超額完成任務(wù)。與20xx年同比，業(yè)務(wù)量增加30%以上，較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù)，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計劃，選送人員赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí)，選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全科醫(yī)護(hù)人員也樹立起積極學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)熟練，處理得當(dāng)。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達(dá)95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達(dá)95%，危重病人搶救成功率達(dá)96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
（三）認(rèn)真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟困活動，努力完成醫(yī)院下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)。
今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學(xué)、共進(jìn)、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團(tuán)結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
（四）存在的不足：
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)未廣泛開展。（3）學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展，發(fā)表論文不多。
（五）今后工作的打算：
在今后工作中，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝！繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中，堅決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設(shè)的步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。
篇二。
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，醫(yī)院科室。
回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的。
崗位職責(zé)。
和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)，工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交不夠細(xì)致；個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的。
工作計劃。
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十三
全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號，一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、積極響應(yīng)院部號召，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理。每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項項目，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識，增強安全保護(hù)意識，認(rèn)真落實護(hù)理分級制度，建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認(rèn)真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的`學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn)，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，成績在90分以上為通過，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓(xùn)，效果好。
1、加強質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度。堅持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查，由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員（包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等）進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護(hù)理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?；A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼。
6、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強護(hù)理安全管理，防患于未燃，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí)，牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí)，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識與專科護(hù)理有機的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范；并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動運用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢，開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：
1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩。
2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。
3）針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護(hù)靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報告會活動。一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，更上一個臺階！
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十四
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。
須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
下一步加強門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計劃并組織實施、完成了工作計劃，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責(zé)，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備，對復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存，并打報告購買全自動透析器復(fù)用機，并于當(dāng)天對透析室進(jìn)行了改造，設(shè)立獨立隔離透析間和透析專機；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家，除對機器設(shè)立的取樣口（進(jìn)口）采樣外，對進(jìn)入透析器前的入口（出口）也進(jìn)行采樣檢測，并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測；反滲水水質(zhì)采樣檢測；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。
6月18日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。
培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。
今年以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動血液透析復(fù)用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。
根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報告。
xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系xxx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
在血液制品使用方面能嚴(yán)格按照臨床用血規(guī)范進(jìn)行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0、積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進(jìn)步，已成功開展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù)？例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評。如小兒疝手術(shù)，采用經(jīng)腹小切口疝離斷及i類切口皮內(nèi)縫合等。
一年來，全科同志能出全勤，經(jīng)常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數(shù)民族運動會救護(hù)保障工作。
結(jié)合本?？频那把貏討B(tài)，進(jìn)一步制定詳細(xì)且具有前瞻性的?？瓢l(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)。并對具體目標(biāo)細(xì)化、分解，使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進(jìn)一步擴大。
在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化?？品?wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢，并加大宣傳?？莆?chuàng)手術(shù)特色，使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進(jìn)行定期優(yōu)化，完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
我科室已制定常見病種的臨床路徑，但在臨床中應(yīng)用欠佳，特別是臨床路徑的初始開展階段，由于對于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多，現(xiàn)已進(jìn)行了臨床路徑的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用。
由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加，醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機會較少，在本年度將按計劃增加學(xué)習(xí)機會，以推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
臨床工作中對科研認(rèn)識不夠，未將科研工作很好和臨床相結(jié)合，科內(nèi)將組織學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強科研思維，增加科研成果及論文數(shù)量，提高醫(yī)生科研水平。
20xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照2015年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號，一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。
“以人為本”，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無差錯事故發(fā)生。
多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項項目，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。
如院感知識培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識，增強安全保護(hù)意識，認(rèn)真落實護(hù)理分級制度，建立了護(hù)士巡視記錄單。
全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn)，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，成績在90分以上為通過，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓(xùn)，效果好。
急救、操作、?？谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等）進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好。
護(hù)理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點。
護(hù)士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼。
論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí)，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識與專科護(hù)理有機的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范；并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
護(hù)理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：
1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩。2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3）針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護(hù)靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
開展床邊教育，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，更上一個臺階！
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十五
---匯報如下：
德、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務(wù)，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定。
4---率大于70%，全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學(xué)、共進(jìn)、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團(tuán)結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
6---將在新的一年中，堅決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設(shè)的步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。
8---醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);。
10---光輝形象和聲譽。
七;存在問題;。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。
年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
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醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十六
“創(chuàng)無煙醫(yī)院，做控?zé)煴砺省钡目谔枺赋鲆浴?月31日世界無煙日”為契機，在以往創(chuàng)“無煙醫(yī)院”的基礎(chǔ)上，以控?zé)煘榍腥朦c深入持久的抓好控?zé)煿ぷ?。醫(yī)院不僅要承擔(dān)健康教育的責(zé)任，還要發(fā)揮無煙醫(yī)院的社會模范作用，做控?zé)煿ぷ鞯谋砺省?/p>
在宣傳教育方面，醫(yī)院通過宣傳、健教、警示三個環(huán)節(jié)，動員全院職工參與到項工作中來，在做好醫(yī)療工作的同時積極普及、宣傳戒煙知識，搞好健康宣教工作。
活動期間，醫(yī)院控?zé)熮k在樓前擺放了數(shù)幅控?zé)熣拱?，搭起了咨詢臺，開展了“吸煙有害生命”、“為了自己和他人的健康請熄滅您手中的香煙”的宣傳;院辦美工室制作了宣傳橫幅——“創(chuàng)無煙醫(yī)院，做控?zé)煴砺省?還制作了“無煙醫(yī)院”(標(biāo)準(zhǔn))的海報，擺放在醫(yī)院門診、住院部大廳，宣傳控?zé)煛?/p>
半年來，我院控?zé)煿ぷ麟m取得了一定的成效，但還存在許多不足之處，在下半年的工作中，我院將繼續(xù)努力，完善不足之處，將控?zé)煿ぷ髀鋵嵉轿弧?/p>
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十七
xxxx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元；b超室完成檢查達(dá)32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了xxx年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻(xiàn)精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。11月份，病理科新購置一臺lts—v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床，詳細(xì)交待檢查前注意事項，認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作。
在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強，個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態(tài)度比較懶散，學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
1、進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷，不開虛假證明。
3、強化紀(jì)律意識，增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度，堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4、設(shè)置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復(fù)及時進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十八
醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞫讲榭荚u情況總結(jié)4月5日，根據(jù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院要求，結(jié)合醫(yī)院控?zé)熆荚u獎懲標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院組織相關(guān)部門人員對全院范圍內(nèi)的控?zé)熐闆r進(jìn)行了督查及考核，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、控?zé)煿ぷ鏖_展情況。
我院去年對控?zé)熥隽讼鄳?yīng)的準(zhǔn)備工作，開展了臨床科室醫(yī)務(wù)人員吸煙情況調(diào)查分析，制定了醫(yī)院控?zé)煿芾硐嚓P(guān)規(guī)定，開設(shè)了戒煙門診，開展了職工和家屬免費戒煙活動，醫(yī)院每塊健康教育宣傳版面都增加了控?zé)熜麄鳂?biāo)語，并發(fā)出了“蘇大附一院戒煙、禁煙倡議書”。今年，根據(jù)市愛衛(wèi)辦[201]9號《關(guān)于做好201年度各類衛(wèi)生創(chuàng)建工作的通知》及《無煙單位(醫(yī)院、學(xué)校)考核驗收評分表(試行)》及上級相關(guān)會議精神要求，我院今年必須完成創(chuàng)建寧波無煙醫(yī)院工作。為此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，把創(chuàng)建寧波無煙醫(yī)院列入今年的工作計劃，并提到重要工作議事日程，加強宣傳和發(fā)動，通過開展系列工作，控?zé)煿ぷ魅〉靡欢ǔ煽?，目前進(jìn)展情況良好。
二、主要存在問題。
1、督查發(fā)現(xiàn)一些科室醫(yī)務(wù)人員的控?zé)熞庾R淡薄，控?zé)?、戒煙工作不到位?、醫(yī)院、科室控?zé)煒?biāo)志不明顯。
3、醫(yī)院控?zé)熜麄鞑粔驈V泛深入，大部分醫(yī)務(wù)人員不知曉醫(yī)院在今年要創(chuàng)寧波市“無煙醫(yī)院”，也不知曉醫(yī)院已設(shè)有戒煙門診，主要有誰負(fù)責(zé)等。
4、檢查雖然沒有發(fā)現(xiàn)室內(nèi)醫(yī)務(wù)人員正在吸煙，但辦公室地下有煙頭。5、住院部公共區(qū)域內(nèi)部走廊、梯拐角處仍有陪護(hù)人員吸煙，窗臺及地面上有煙頭。
6、門診外走廊及急診室前患者、陪護(hù)人員吸煙情況較嚴(yán)重。7、病區(qū)雖然能利用院前健康教育向患者及家屬進(jìn)行控?zé)熜麄?，但大部分科室缺控?zé)熜逃涗洝?/p>
三、考核獎懲情況：
經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門調(diào)查，臨床科室無醫(yī)護(hù)人員吸煙，督查也未發(fā)現(xiàn)病人及家屬在病區(qū)內(nèi)吸煙，本季度考核發(fā)現(xiàn)問題的科室以提醒、教育為主，暫不扣分。
四、進(jìn)一步加強醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨福?/p>
1、醫(yī)院成立以院領(lǐng)導(dǎo)和主要職能科室負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建無煙醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員兼任醫(yī)院控?zé)煻讲閱T，以加強控?zé)煿ぷ鞯慕M織、領(lǐng)導(dǎo)和督查，并做到院領(lǐng)導(dǎo)班子、科主任帶頭戒煙，保證在院內(nèi)不吸煙、不敬煙、主動勸阻他人吸煙。
2、成立以保安、物業(yè)人員等組成的醫(yī)院公共區(qū)域控?zé)熝膊閱T，負(fù)責(zé)對病人和家屬的戒煙宣教和勸阻吸煙等工作，并要求做好必要的記錄。
3、醫(yī)院每季度參照《無煙單位(醫(yī)院、學(xué)校)考核驗收評分表(試行)》，組織人員對各科室進(jìn)行考核，考核結(jié)果與醫(yī)院綜合目標(biāo)管理掛鉤。
4、醫(yī)院明確規(guī)定全體職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，在門診和病區(qū)發(fā)給患者或家屬，告知病員及家屬我院是無煙醫(yī)院，不要給醫(yī)生敬煙，為了大家的健康，不要在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)院進(jìn)一步加強對創(chuàng)建無煙醫(yī)院的宣傳和督導(dǎo)，使醫(yī)務(wù)人員在院內(nèi)杜絕吸煙，部分吸煙的醫(yī)務(wù)人員能成功戒煙。
6、醫(yī)院在近期將對全院的禁煙標(biāo)識開展一次檢查，并及時進(jìn)行必要的添置，要求標(biāo)識更規(guī)范、醒目和美觀。
7、內(nèi)科醫(yī)生要熟練掌握戒煙方法，不斷提高戒煙技巧，并要認(rèn)真做好工作記錄。醫(yī)院已設(shè)有戒煙門診，每周由王瑞雪醫(yī)生負(fù)責(zé)，醫(yī)院要進(jìn)一步加強宣傳發(fā)動，提高吸煙人員成功戒煙率。8、保衛(wèi)、后勤等職能部門要進(jìn)一步加強對下屬人員的管理，督促保安、物業(yè)人員組成的醫(yī)院控?zé)熝膊閱T定時巡視，勸導(dǎo)各類人員不得在院內(nèi)吸煙，并做好記錄。
9、無煙科室管理制度內(nèi)容主要有：
(1)科主任為實施控?zé)熌繕?biāo)第一責(zé)任人，帶領(lǐng)科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級及醫(yī)院有關(guān)控?zé)熞?guī)定和制度，并早日成為無煙科室并保持長效管理。
(2)科室負(fù)責(zé)人利用科會、晨會交班等形式為本科室所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熜麄骱团嘤?xùn)，教育醫(yī)務(wù)人員在院內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并有培訓(xùn)記錄。
(3)科內(nèi)有由科室正副主任、護(hù)士長組成的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員兼任科室控?zé)煴O(jiān)督員，主要負(fù)責(zé)本科室控?zé)煿芾砗捅O(jiān)督工作，對存在的問題要及時糾正，幫助吸煙職工控?zé)?、戒煙。同時開展對病人和家屬的戒煙宣教和勸阻吸煙等工作，并有記錄。
(4)科室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具，科室管轄的區(qū)域內(nèi)不得看見煙頭和煙盒等物，在辦公場所等明顯位置放置禁煙標(biāo)識。
(5)科室必須進(jìn)一步加強對入院患者的控?zé)熜麄骷俺鲈航】抵笇?dǎo)，利用院前健康教育等形式對病人、家屬和來訪者進(jìn)行控?zé)熃】到逃?/p>
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇十九
從20年月日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：
3、實行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇二十
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設(shè)，并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃，同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年x大學(xué)醫(yī)學(xué)院x專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院科室控?zé)熌甓瓤偨Y(jié)篇二十一
xx年我科成立周6年，科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務(wù)總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下：
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗5面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每日交班，布置工作;每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。(3)出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。
4.加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?？剖覈?yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點抓專病知識學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。重視中醫(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用，治愈率達(dá)57.7%，好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
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