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醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇一
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,以醫(yī)院等級評審為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行?,F(xiàn)將具體工作述職如下:
20xx年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導的統(tǒng)一安排下,按照復審要求召開7次相關(guān)會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務(wù)分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確??剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導檢查,根據(jù)教育、引導、批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查。
比如:
交接班專項檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學習,醫(yī)務(wù)科每月進行一次書寫質(zhì)量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機抽查100~200張?zhí)幏?,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應(yīng)用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我我自擔任科長以來即深感肩上的責任重大,我有干好工作的強烈使命感,也有因個人能力有限怕干不好工作的自責感。今天,借著述職的機會,將向大家匯報一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導和同事批評指正!20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標,目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設(shè)目標,醫(yī)政科在主管領(lǐng)導xxx副院長的帶領(lǐng)和指導下重點完成了以下幾項工作:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級質(zhì)控組織。
2、組織實施了“制度在心中,落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務(wù)培訓及三基三嚴學習20余次,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實行處方權(quán)申請考核管理制。
度,及時為新開展的疼痛科、康復科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記,為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出進修學習,學成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課xx次。加強院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進修實習醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)??频纳陥蠊ぷ?,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)???,新增內(nèi)一科、康復科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)??啤?/p>
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復審的關(guān)鍵一年,醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導xxx院長的指導下,對二甲評審標準和細則進行了細致的分工,并不定期檢查督導各部門各科室迎評工作完成情況,為我院二甲復審順利通過做出了積極的貢獻。
10、新技術(shù)的準入和申報工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準入,并于20xx年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收;20xx年下半年,我院又申請了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準入。這項新技術(shù)將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作,實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應(yīng)診、成功引進視網(wǎng)膜小寶石ct、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標的良好開局。但成績僅僅代表過去,未來才是我們努力前進的方向。20xx年我會對自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導,完成醫(yī)院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。積極利用各種學習機會來學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)??频慕ㄔO(shè),鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目,以進一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學習,尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學習,加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷,根本沒有時間看書,沒有時間思考,而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面,醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學查房不能少,對年輕醫(yī)生的帶教指導不能少。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,我也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
xxx,1958年7月出生,1975年12月參加工作,大專學歷,副主任醫(yī)師,現(xiàn)任病理科主任。
在醫(yī)院,有這么一個崗位,它無聲無息卻關(guān)乎生死,它平淡無奇卻石破天驚,因為它的診斷結(jié)果關(guān)乎的是無數(shù)個生命的歸宿、無數(shù)個家庭的酸甜苦樂,那就是病理診斷崗位。我們醫(yī)院病理科xx主任在這一崗位上三十多年如一日,勤耕不輟、創(chuàng)新不止,以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態(tài)度,成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹。
從1976年3月進入病理科開始,她就把敬業(yè)愛崗、無私奉獻、精益求精作為自己的職業(yè)準則。
多年的勞作摧殘了她的身體。1978開始,她作為全市不多的病理醫(yī)生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時工作忙,尸解只能利用周日進行。那時條件差,沒有專門的房屋和設(shè)備,她就和法醫(yī)們在露天解剖,一蹲就是一整天。高強度的工作任務(wù)和忘我的工作態(tài)度使她落下了嚴重的頸椎病和腰椎病。膝關(guān)節(jié)一到氣候變化時就會出現(xiàn)積水,并逐漸出現(xiàn)了“骨刺”。但她從來不叫苦喊累,至20xx年,共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。
20xx年、20xx年先后兩次惡性腫瘤手術(shù)也沒能把她打倒。術(shù)后2個月她就回到了工作崗位,她說自己總在家里休息心里不踏實,怕科里有事情。其實,就是在家休養(yǎng),她的手機也是24小時開機,為了病人的需要,時刻準備著。術(shù)后上班不久,一天凌晨三點,醫(yī)院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術(shù)的病人,她不顧自己虛弱的身體,毅然獨自在第一時間趕到醫(yī)院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上,她還是像往常一樣按時來上班。當科里的同事埋怨她為什么不打電話給大家一起來做,勸她回家休息時,她卻不在乎地說:“我都這把老骨頭了,本來晚上睡眠就少,少睡點也沒什么關(guān)系。”她總是這樣,把工作視為生命。20xx年秋的一天,她的眼睛突然出現(xiàn)了偏盲,一側(cè)看不見東西,經(jīng)檢查為視網(wǎng)膜剝脫,需要抓緊時間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作,拒絕住院治療。在同事們的一再催促下,她才選了一個雙休日,悄悄去眼科用激光把視網(wǎng)膜打上去了。周一又準時出現(xiàn)在崗位上。她總是說:“病理科就是為臨床一線和病人服務(wù)的醫(yī)技科室,我們的診斷關(guān)系到病人今后的生活質(zhì)量,醫(yī)院規(guī)定上班不遲到,有事請假,我作為一個老職工不能帶頭違反規(guī)定?!?/p>
xx主任總是時刻想病人之所想。有一次,一外單位的病理切片被拿來會診。他們的診斷是“宮頸慢性炎,部分上皮內(nèi)腫瘤3級,累及腺體?!辈∪思凹覍贊M臉焦急不安。xx主任先是看過了病歷,又詳細詢問了病史,然后仔細閱片,并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細胞癌”。為了避免病人和外單位出現(xiàn)醫(yī)療糾紛耽擱治療,他找到病人和家屬詳細地講解病情,同時說明活檢切片診斷上的困難,囑咐病人要盡早手術(shù)。病人感激地說:“我哪都不去看了,就在咱們婦幼保健院手術(shù),這里的醫(yī)生太好了!”
xx主任就是這樣用實際行動詮釋著“敬業(yè)愛崗、無私奉獻”的內(nèi)涵。
精湛的醫(yī)術(shù)源自她孜孜以求的學習積累。眾所周知,病理診斷是一個經(jīng)驗不斷積累的過程,一個不斷更新發(fā)展的過程。xx主任尤其注重外出學習,聆聽專家的經(jīng)驗及最新診斷名詞,學習診斷思路和診斷的方法,不斷為病理診斷提供更完善的理論依據(jù)。她有一個“寶貝”,那是一個小本子,上面詳細記錄了科里歷年來的疑難病例,包括姓名、病理號,性別、年齡、臨床診斷、診療經(jīng)過、病理診斷及免疫組化結(jié)果。她經(jīng)常把工作中想到的、看到的記錄下來,供以后查閱參考。為精確診斷一個病例,查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累,認真求實的鉆研讓她成為病理診斷的專家,20xx年被聘為xx市醫(yī)療事故鑒定委員會委員。
從事病理工作38年,發(fā)表論文幾十篇,尤其在全國醫(yī)學核心期刊上發(fā)表數(shù)篇。她為病理科奉獻了38年,從不爭強斗狠,獲得了無數(shù)的榮譽,連續(xù)幾十年被評為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
在她的帶領(lǐng)下,病理科從無到有,從有到精,不斷引進新技術(shù)開展新業(yè)務(wù)。病理科從剛開始起步的普通病理石蠟切片,到現(xiàn)在的術(shù)中冰凍診斷、24小時快速石蠟診斷、免疫組化技術(shù)、原位雜交技術(shù)(全市第一家)及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領(lǐng)下開展起來的。以往住院病人5個工作日發(fā)報告,現(xiàn)在提前到4個工作日,加快病理隔日下午出結(jié)果,大大提高了臨床診斷與治療的效率,得到了臨床醫(yī)生和病人的好評。
的治療,打官司賠錢是短暫的小事,但對病人的傷害和自己內(nèi)心的譴責將是一生的?!蹦壳?,我院病理專業(yè)進入了以組織形態(tài)學診斷為基礎(chǔ)的結(jié)合免疫組化及分子生物學技術(shù)等綜合性病理診斷階段,她居功至偉。
她,雖是醫(yī)生,卻不顧自己的病情給病人診斷至精;雖是主任,卻時常視自己為普通科員,做著最瑣碎的工作;雖是專家,卻時常把自己當學員,嚴于律己。她用無私奉獻精神書寫著自己的職業(yè)生涯,用嚴謹審慎的態(tài)度成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇三
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學習、講正氣、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“xxxx”,落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習,提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務(wù)工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉(zhuǎn)變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調(diào)動職工積極性
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點,開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7.支持行政領(lǐng)導加快學科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善
3.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇四
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇五
xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務(wù),客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進,在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇六
從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,實踐中歷練,歷練中進步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡(luò)學,讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領(lǐng)導學,辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多,三年來,院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,都從中學到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
協(xié)調(diào)左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導的權(quán)勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,二是與同志們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制編印和修訂,病院文化建設(shè)和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質(zhì)控簡報四是與相關(guān)科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當真預(yù)備,檔案治理工作得到省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權(quán)看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇七
20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務(wù),并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
認真執(zhí)行國家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認真負責,明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
嚴格按照醫(yī)院各項認證指標,及jci認證管理要求科室的日常工作,每日進行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時整改,對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作,我科室也沒有進修和實習的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務(wù)理論學習,學習最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇八
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下,認真學習黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的“十八大”精神,通過調(diào)研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設(shè)備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫(yī)療設(shè)備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學習的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進修學習,使我院業(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業(yè)務(wù)收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設(shè)備的購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務(wù)會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫(yī)院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇九
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的。
形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十
各位領(lǐng)導:
20xx年,我縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在衛(wèi)生行業(yè)主管局的關(guān)心指導下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結(jié)合,樹立科學發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)的思想,開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),深化改革,加強管理,全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負責人,在各項目標任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果,加強黨風廉政建設(shè)責任制和勤廉公示結(jié)果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作?,F(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。
我作為醫(yī)院的領(lǐng)導干部,醫(yī)院的主要負責人,在20xx年里,努力應(yīng)加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來,特別是結(jié)合加強落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學習,一同學習“三個代表”重要思想、堅持科學發(fā)展觀,繼往開來、與時俱進,提出全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標以及相關(guān)衛(wèi)生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,抽時間記好筆記,寫好心得。通過學習,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
做官、做領(lǐng)導、做干部,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,認真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學習作為增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導干部領(lǐng)導藝術(shù)高級研修班的學習,多次參加衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓班,使自己的管理水平,領(lǐng)導能力有了較大的提高。任xx縣政協(xié)副主席、xx縣人民醫(yī)院院長以來,本人能始終把自己奉行的準則,自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿到實際工作中,一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體;二是嚴于律已,以身作則,率先垂范,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;三是求真務(wù)實,勤于政務(wù),工作再忙,社會應(yīng)酬再多,都堅持深入實際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實際工作困難,現(xiàn)場解決實際問題。堅持崗位職責檢查,定期通報各科室人員崗位職責的落實情況,管理工作中存在的問題,并積極的解決落實,堅持院長行政查房工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
在20xx年的工作中中,我對醫(yī)院領(lǐng)導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調(diào),互相支持、互相補臺,團結(jié)合作。二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(yī)(集團)一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,該公開的都在公開欄中公開,接受全院職工監(jiān)督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
認真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標準,認真組織實施醫(yī)院“管理年”活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。
(一)根據(jù)“管理年”活動的目標、內(nèi)容,全面實施,并結(jié)合醫(yī)院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。
健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責”等各項規(guī)章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實施細則》、《相關(guān)抗菌藥物實行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。至目前,共進行督查x次,分別抽查了x個臨床科室的病歷x份、門診處方x張、住院病人處方x張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫比較完整,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則;院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫(yī)院的重點部位進行了巡視和檢查;院領(lǐng)導、護理部、總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進行考核評比。此項工作已納入了月考核,對評比分數(shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細心、愛心服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員在接待農(nóng)村患者時,更加親近,更加關(guān)心,為方便遠處病人就醫(yī),實行節(jié)假日不停診,住院部各病區(qū)對不方便、無陪護的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭,受到患者的好評;為改善就診環(huán)境,擠出投入資金,對門診進行擴建和改造,對急診樓進行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規(guī)定的基準價格的基礎(chǔ)上對開展的所有醫(yī)療服務(wù)項目價格均進行了不同程度的下調(diào),并先后與多家醫(yī)院院校進行技術(shù)交流合作,每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診,參加教學查房、手術(shù),為病人解決難題、治大病,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟負擔。同時指派專職審核人員,每天對各科室醫(yī)療服務(wù)收費情況進行審核檢查,及時糾正出現(xiàn)的錯誤收費。醫(yī)院督查領(lǐng)導小組對全院各項醫(yī)療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費、亂收費等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)狠抓醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
堅持強化首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。我院始終堅持以病人為中心,把每一位病人的康復放在第一位,醫(yī)護人員想病人所想,急病人所急,為病人所為,把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)院要想對外樹立良好形象,服務(wù)好病人,醫(yī)治好病人,醫(yī)院必須具備過硬的醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護人員必須具有高水平的醫(yī)療技術(shù)。因此,我院真正讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。同時,進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,落實各級人員職責,熟練各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化,職責明確化,技術(shù)規(guī)范化,并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。
做大做強醫(yī)院,加強友好合作。我院定期堅持與省內(nèi)、外醫(yī)院、院校進行友好合作,先后與xx省人民醫(yī)院、xx省腫瘤醫(yī)院、xx總醫(yī)院、xx心胸醫(yī)院、xx醫(yī)學院等多家醫(yī)院、院校進行技術(shù)合作,每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診,參加教學查房、手術(shù),為病人解難題,治大病,使患者不出縣城就能享受到省專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。通過合作證實,只有相互交流、才能進一步提高弱勢科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)護人員醫(yī)療技術(shù)水平。通過與省內(nèi)、外醫(yī)院交流合作,我院心內(nèi)科、腎內(nèi)科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫(yī)療質(zhì)量有了很大提高。廣大患者對省專家來院坐診給予高度贊揚,對蘇北貧困地區(qū)的醫(yī)療技術(shù)支持,表示十分感謝。
在加強醫(yī)療合作的同時,我院醫(yī)護人員充分挖掘自身潛力,發(fā)揮主觀能動性,利用有利條件和先進技術(shù),積極開展醫(yī)療新項目,引進醫(yī)療新技術(shù),我院在原有科室基礎(chǔ)上,新成立了醫(yī)學美容科、老年醫(yī)學科和心理咨詢科,都取得了良好的社會效益。我院在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極開展和引進醫(yī)療新技術(shù)。今年,有x項醫(yī)療新技術(shù)獲市政府科技進步獎,其中一項獲得二等獎。今年,我院又有x項具有先進水平的診療項目申請專家鑒定,各科室撰寫學術(shù)論文達x余篇。同時,我院基礎(chǔ)設(shè)施投入不斷加大,縣醫(yī)院綜合樓的興建,縣醫(yī)院門診大廳的擴建和改造,急診樓的改造等,進一步改善了醫(yī)療環(huán)境。投入巨資,購買一臺xx地區(qū)一流的xge1.5t磁共振,新購置了大量國內(nèi)外先進的高科技醫(yī)療設(shè)備,如奧林巴斯腹腔鏡系統(tǒng)、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等,這些先進設(shè)備的購置標志著醫(yī)院在醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量等方面的發(fā)展,邁上了新的臺階。
新的醫(yī)療項目、醫(yī)療技術(shù)的開展,特色??频慕ㄔO(shè)和發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施投入,先進醫(yī)療設(shè)備的引進以及與省內(nèi)、外醫(yī)院的緊密合作交流,大大帶動了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的全面提高,有力促進了醫(yī)院經(jīng)濟效益的發(fā)展。
加強教學科研創(chuàng)新,招賢納才,精心構(gòu)筑人才與科技高地。我院始終把加強人才培養(yǎng),發(fā)展醫(yī)療技術(shù)走科技創(chuàng)新之路,作為興院強院的根本。在人才培養(yǎng)上,我院采取“送出去、請進來”的辦法,加強人才的繼續(xù)教育與培訓,增加了醫(yī)院的人才力量,積極舉辦院、科相關(guān)學術(shù)講座,加強“三基”理論考試與訓練,精選出理論水平較高,基本功扎實,有發(fā)展?jié)摿Φ墓歉闪α?,到省及國?nèi)醫(yī)院進修學習,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
醫(yī)院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬召開院級行風建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會x次,x余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共x次,x余人參加。常年請縣人大、縣政協(xié)、縣委宣傳部、報社、藥監(jiān)局等單位領(lǐng)導擔任行風監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評x次,醫(yī)院綜合滿意率95.8%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評x次,綜合滿意率93.7%。
實施醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。利用院周會、支部會、科室早會,發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的名言,組織全院醫(yī)護人員逐條學習,請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范,組織科室主任介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會,讓大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。重點引導廣大醫(yī)護人員弄清醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)護人員處于主動地位,正確樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)護人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得救死扶傷,實行革命的人道主義,對工作極端負責任,對患者極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向基層、面向患者、無私無畏、任勞任怨,珍惜廣大患者的信任,具備廉潔自律的高尚醫(yī)德,是做醫(yī)務(wù)工作者的驕傲和自豪。實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī),廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們醫(yī)院是xx縣的衛(wèi)生“窗口”行業(yè),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,組織全院醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象,醫(yī)院對查出的問題,及時處理,及時通報,及時糾正。
通過加強醫(yī)德醫(yī)風教育,我院醫(yī)務(wù)人員的精神面貌產(chǎn)生了很大變化,好人好事如雨后春筍,層出不窮,針對危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多的具體實際,全體醫(yī)務(wù)人員超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)加班加點,廢寢忘食地工作.對患者,不論是有錢的老板,還是貧困的老百姓,不講貧富,一視同仁。對經(jīng)濟上有困難的病人,醫(yī)務(wù)人員慷慨解囊,奉獻愛心,體現(xiàn)真情,有的患者家屬多次給醫(yī)生送來了紅包,以示感謝,我們醫(yī)生在難以拒絕的情況下,把紅包上交醫(yī)院或到住院處,把錢打到病人的預(yù)交款中,良好的醫(yī)德醫(yī)風贏得患者及患者家屬的敬重和贊美。
加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實長效機制。醫(yī)院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學習制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)考核標準”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強管理的長效機制;實行藥品集中招標采購制度,繼續(xù)堅持“四定”和“質(zhì)量高、價格低、售后服務(wù)好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現(xiàn)象的發(fā)生,增加了工作透明度;積極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄,凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項,都由科室推薦,集體評選,院董事會研究決定;醫(yī)院的財務(wù)收支,定期由財務(wù)科在院周會或年終總結(jié)會上公布。
按照市、縣黨風廉政建設(shè)的具體要求,進一步落實好覺廉政建設(shè)責任制,本人在工作中做到以下幾點:
5、從沒有參加過賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為,以及利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益,通過賭博方式收受請托人財物。
6、從沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及貴重物品;。
7、沒有利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財。
8、沒有在招商引資的幫辦服務(wù)企業(yè)中以本人或他人名義領(lǐng)取報酬;。
12、無其他違反領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定的情況。
本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導下,在全體職工的積極支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求,還存在著一些不盡人意的地方,由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少;深入基層調(diào)查不夠多,需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上進一步創(chuàng)新。
今后,我將進一步加強學習,深入實際,進一步提高領(lǐng)導能力和管理水平,加強廉政建設(shè),勤政為民,廉潔從政,為人民、為社會多辦實事、多做好事,做出更大貢獻。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十一
20xx年,本人認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習總書記系列重要講話精神,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,全鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,干部作風明顯轉(zhuǎn)變,社會各項事業(yè)全面進步?,F(xiàn)將一年來履職盡責和落實黨風廉政建設(shè)責任制情況報告如下:
一、突出抓好黨的建設(shè),夯實發(fā)展堅實根基。
一是狠抓自身理論學習。在工作中擠出時間認真學習新形勢下黨的路線方針政策和廉潔自律等相關(guān)規(guī)定,特別注重學習總書記系列重要講話精神,認真領(lǐng)會,不斷提升理論水平,學以致用。
二是狠抓班子建設(shè)。加強鎮(zhèn)黨委自身建設(shè),規(guī)范議事決策程序,保證了黨委工作和村級工作的高效運轉(zhuǎn)。加大對班子成員的教育引導和監(jiān)督管理力度,堅持民主集中制和個人分工負責制,實行重大事項集體研究民主決策,大大提高工作執(zhí)行效率。
三是狠抓基層組織建設(shè)。順利完成村級黨組織換屆選舉工作,對村(街)黨建工作加強督促檢查考核。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨代表活動,進一步轉(zhuǎn)變了鎮(zhèn)機關(guān)和村(街)工作作風,為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會科學發(fā)展提供了強有力的組織保證。
二、突出抓好經(jīng)濟建設(shè),提升經(jīng)濟發(fā)展實力。
重點抓了三個方面的工作:
一是加快發(fā)展民營經(jīng)濟。制定了全鎮(zhèn)民營經(jīng)濟三年發(fā)展規(guī)劃,鼓勵支持民營經(jīng)濟發(fā)展。積極謀劃農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園,籌建標準化廠房4萬平方米。
二是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全鎮(zhèn)新建名優(yōu)茶基地1000畝,有機蔬菜基地400畝,花卉根雕基地200畝,優(yōu)質(zhì)黑毛豬養(yǎng)殖基地100畝,草莓采摘園100畝,優(yōu)質(zhì)苗木和盆景基地500畝,蓮藕基地300畝。全年農(nóng)民人均純收入達到9500元,比上年增長14%。
三是加大項目工作力度。全年共接待客商40余批次,招商引資實際到位資金2.23億元。
三、突出抓好集鎮(zhèn)建設(shè),為轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
以建設(shè)美好集鎮(zhèn)為主線,以完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點,強力推進征地征遷,完成老車站地塊征地391畝,拆遷152戶。錦繡桃李園、玉龍苑安置房、自來水廠、毛大河綜合整治、污水處理廠三期、老橋改建、迎賓南路、濱河南路、元亨廣場、集鎮(zhèn)亮化綠化、污水管道建設(shè)、老街提升工程等全面開工建設(shè),進展順利。
四、突出抓好社會建設(shè),促進社會和諧發(fā)展。
在抓好經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。著力抓了三個方面:
一是實施民生工程成效顯著。全力做好農(nóng)村五保供養(yǎng)人員、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象、重度殘疾人生活救助,加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療養(yǎng)老保險、政策性農(nóng)業(yè)保險、新農(nóng)合新農(nóng)保等籌資工作力度,規(guī)范實施公益事業(yè)一事一議財政獎補項目,讓群眾共享發(fā)展成果。
二是推進社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。均衡發(fā)展義務(wù)教育,大力支持毛中、中心學校進一步完善教育教學條件。編纂歷史文化叢書一套四冊共1萬套,大力繁榮文化事業(yè)。全鎮(zhèn)各村均建成農(nóng)民文化健身廣場,公共文化服務(wù)體系不斷完善。人口和計生工作扎實有效,繼續(xù)保持全區(qū)領(lǐng)先水平。
三是全力維護社會穩(wěn)定。創(chuàng)新社會管理,充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)信訪工作中心作用,及時化解矛盾。加強社會治安、村級警務(wù)室、交通警務(wù)室和集鎮(zhèn)治安監(jiān)控建設(shè)工作,社會治安秩序良好。加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,社會和諧穩(wěn)定,人民安居樂業(yè)。
五、突出抓好廉政建設(shè),創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
落實黨委主體責任和第一責任人責任,重點抓了四項工作:
一是狠抓作風建設(shè)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴格落實中央八項規(guī)定,狠抓四風和小四風的轉(zhuǎn)變,對違規(guī)建房和違規(guī)辦公用房進行了清理,嚴把公務(wù)接待關(guān),干部作風和精神風貌煥然一新。
二是抓好責任制落實。著力抓好鎮(zhèn)黨政班子、機關(guān)站所和村(街)班子黨風廉政建設(shè)責任制,堅持定期聽匯報、找問題、提要求,確保了黨風廉政責任制的落實。
三是抓長效機制建立。完善各項規(guī)章制度,從源頭上預(yù)防和治理腐化行為。堅持黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開,接收社會和群眾監(jiān)督。加強機關(guān)工作人員日常績效考核,動真格,嚴獎懲,促成效。
四是搞好廉潔自律。始終做到以身作則,率先垂范,在日常工作生活中,帶頭認真遵守各項紀律,為全鎮(zhèn)各級領(lǐng)導干部樹立表率。
一是思想上倡廉。始終堅持同班子成員溝通思想,不謀私利、不接受吃請饋贈,不斷加強廉政學習,廉政教育,確保思想上不出問題。
二是制度上保廉。在事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展的重大決策上,都以黨委的名義制定了相關(guān)的文件制度,依法辦事,依制度辦事。
三是作風上垂范。日常工作生活中從小事做起,注意加強對親屬及身邊工作人員的教育管理,勤政務(wù)實、廉潔高效、勤儉節(jié)約、潔身自好、防微杜漸。
回顧一年來的工作,離組織要求和群眾期望還有差距,主要是:努力學習不夠,系統(tǒng)性、深入性不強,學習的效果不理想。開拓創(chuàng)新不夠,對旅游發(fā)展,方法不多,思想不夠解放。在今后的工作中,我將進一步強化創(chuàng)新意識、開放意識、服務(wù)意識和責任意識,把全部心思用到干事創(chuàng)業(yè)上來,把全部精力傾注到經(jīng)濟發(fā)展上來,把全部力量凝聚到推進落實上來,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展努力工作。
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醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十二
(一)加強政治理論學習,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。自三月份開展深入學習科學發(fā)展觀實踐活動以來,經(jīng)過認真自學,集中學習,開展解放思想大討論,參加黨員干部專題組織生活會,撰寫心得體會,開展談心,征求意見等活動,我對科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵理解更全面、深刻,觸動很大,在自身的思想、作風和工作等方面進行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相應(yīng)的整改措施,取得了很好的效果。另外,加強對十七大及十七屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議等國家政策方針的學習。通過以上學習,本人政治素養(yǎng)得到了進一步提高,思想得到了進一步升華。
(二)認真扎實地學習業(yè)務(wù)知識。近年來,先進的管理理念和管理方法更新很快,本人深感學識淺薄,因此加強自身業(yè)務(wù)學習迫在眉節(jié)。通過對新出臺的財經(jīng)知識、經(jīng)濟管理知識和綜合管理知識的系統(tǒng)學習,感覺收獲頗豐,不但充實了自己,增強了業(yè)務(wù)處理能力和綜合管理能力,而且順利通過了全國高級會計師資格統(tǒng)一考試,極大地增強了干好本職工作的決心和信心。
二、工作方面。
(一)盡心盡力干好本職工作。財務(wù)工作在一個單位的重要性不言而喻,本人深知責任重大,因此時時處處都以干好本職工作為第一要務(wù),盡心盡力。首先,從完善和健全制度著手,夯實基礎(chǔ),參與制定了各項基礎(chǔ)管理制度和財務(wù)報銷審批辦法,為我段的財務(wù)管理和成本控制提供了有力依據(jù);其次,加強資產(chǎn)管理,自四月份本人調(diào)入我段以來,首先配合相關(guān)部門對我段的財產(chǎn)進行了徹底清查盤點,分類登記造冊,及時撰寫清查報告,不但摸清了家底,也加強了資產(chǎn)管理。在日常工作檢查中,對資產(chǎn)進行詳細地核實,保證了國有資產(chǎn)的安全性和完整性;再次加強成本控制與分析,及時為領(lǐng)導決策提供準確可靠依據(jù),在日常財務(wù)審核方面,本人能夠嚴格按章辦事,堅決杜絕無計劃支出,加強成本控制,同時對已發(fā)生成本經(jīng)常進行分析,找出存在的問題,并提出合理意見和建議,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù);另外,本人能嚴格按總段財務(wù)科要求,按時上報報表和其它需上報的會計資料,能夠為促進全段財務(wù)工作的發(fā)展出謀劃策。
(二)積極參與我段的綜合管理。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀,本人能夠經(jīng)常深入基層一線,掌握和了解單位生產(chǎn)和職工生活情況,認真負責地找出影響和制約我段發(fā)展的關(guān)鍵因素,毫無保留地提出解決方案和措施,以大局為重,積極為單位的發(fā)展建言獻策。
(三)認真開展了“小金庫”專項治理活動。今年六月份以來,我段積極響應(yīng)總段有關(guān)會議精神,認真開展了“小金庫”專項治理活動,對我段年以來的資產(chǎn)出租出入、經(jīng)營收入、其他收入等進行了認真細致地清查,合并了外包工程賬務(wù),上報上治理報告,進一步規(guī)范了我段的財務(wù)核算和帳務(wù)處理。
(四)參加了全省公路系統(tǒng)的財務(wù)檢查。十月份本人被省公路局抽調(diào)參加全省公路系統(tǒng)財務(wù)檢查,通過近一個月的檢查,在公路局進行了專題報告,得到了局領(lǐng)導的高度好評,同時也讓本人受益非淺,既看到了兄弟單位的不足,更重要的是學到了許多優(yōu)點,為今后的工作開展積累了重要的經(jīng)驗。
(五)積極參加總段舉辦的第二屆公路文化藝術(shù)周活動和金昌市交通系統(tǒng)首屆職工運動會。在八、九月份,全段上下職工情緒高漲,積極參加總段文化藝術(shù)周,本人重點負責我段籃球、排球等項目的比賽指導,通過一個多月的刻苦訓練,籃球項目一改往常成績不佳的尷尬局面,奪得冠軍,極大地鼓舞了士氣,凝聚了人心,增強了廣大職工的集體榮譽感和自豪感。國慶前夕,代表總段參加了金昌市交通系統(tǒng)首屆職工運動會,取得了較好成績,展示了我段職工良好的精神面貌和綜合素質(zhì)。
三、廉潔自律方面。
本人在各項工作中能夠從嚴要求自己,時時提醒自己,不因工作方便謀取個人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦蕩蕩,做人清清白白,自沉接受廣大職工和群眾的監(jiān)督,注重自己的黨員模范作用,自覺維護黨的形象。
以上就是本人一年來的思想政治、工作和學習等方面的基本情況,通過一年的努力,使我段的財務(wù)管理水平整體得到了進一步的提高,盡管取得了一點成績,但是離組織和廣大職工的要求還有很大的差距,也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想上還不夠徹底解放,工作中顧慮較多,影響了部分工作的順利開展;二是我段瑣事較多,本人配合段領(lǐng)導雖然作出了努力,但效果不佳,資金周轉(zhuǎn)困難,制約了我段的健康發(fā)展;三是跟廣大職工交流不夠,缺乏廣泛溝通。上述問題的存在,對工作確實有一定的影響,必須在今后的工作、學習、生活中加以克服、改正。進一步解放思想,加強我段清欠力度,加強跟廣大職工的交流與學習。在此也希望各位領(lǐng)導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。我一定嚴格要求自己,謙虛謹慎,刻苦努力,揚長避短,為我段各項事業(yè)的發(fā)展作出積極的更大的貢獻!
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十三
我從20xx年9月份開始擔任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務(wù)對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己的`能力,協(xié)助主任、團結(jié)同事,更好的.完成兒科工作。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十四
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個禮貌建設(shè)中取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷聵?gòu)成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
盡管在xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十五
本人自20xx年7月從廣西醫(yī)科大學畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級醫(yī)師指導及自己的努力,于20xx年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊,現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的兩年間的工作情況總結(jié)一下:
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,并努力領(lǐng)悟黨的十九大的會議精神,始終堅持黨的方針政策,全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作盡職盡責、不計較個人得失。
遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導的工作,努力完成上級下達的各項任務(wù)。如配合學校完成新生入學體檢等。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習。積極參加各種醫(yī)學及麻醉學的學術(shù)會議、講座,學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,現(xiàn)在能獨立完成日常的手術(shù)麻醉及急診手術(shù)的麻醉,并且在科主任及各位上級醫(yī)師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當中出現(xiàn)的緊急情況的處理。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免麻醉意外與醫(yī)療事故的發(fā)生,如手術(shù)前訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在術(shù)前達到的身心狀態(tài)。手術(shù)時,盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。在值班時,也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療,過程中學到了不少的東西,深刻體會到理論知識必須結(jié)合臨床實際的重要性,只有掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,醫(yī)院迎來了全國性的“醫(yī)院管理年”活動,實際工作中,切實的貫徹“醫(yī)院管理年”活動的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經(jīng)驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,麻醉學及衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十六
20xx年以來,在各級黨委、政府的堅強領(lǐng)導及全院職工的共同努力下,我院堅持以公立醫(yī)院的公益性為主導,扎實開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”等系列活動,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,對照《黨章》、行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導班子及個人存在的問題,通過認真整改落實,黨風廉政建設(shè)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評議基層站所有關(guān)工作要求,我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導班子,對20xx年黨風廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我院高度重視醫(yī)院黨風廉政建設(shè)工作,在年初將黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作,并納入年度綜合目標管理人物,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。切實加強反腐倡廉建設(shè),筑牢“三道”防線。按照實行黨風廉政建設(shè)責任制要求,扎實抓好黨風廉政建設(shè)和反腐工作。
(一)遵紀守法,廉潔奉公。
堅持以黨的群眾路線教育實踐活動等工作為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督。
(二)講求實效,加強管理。
對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本轄區(qū)人民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中,實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學習一次,內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風、業(yè)務(wù)、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。
(三)狠抓教育、強化學習。
堅持以全院集中學習為主導,科室學習和自學為重要補充,圍繞黨的群眾路線教育實踐活動的目標和要求,豐富學習內(nèi)容,努力打造學習型班子、學習型團隊、學習型醫(yī)院。
1-10月,召開了黨建、黨風廉政暨行風建設(shè)工作會議x次,觀看警示教育、先進人物事跡錄像x次,書寫心得體會x余頁。
(一)20xx年業(yè)務(wù)工作開展情況。
2.加強公共衛(wèi)生工作的建設(shè)。年初,我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科,分別負責防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案,我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。在疾病預(yù)防工作方面,全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達到了國家要求,積極組織二類疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,加強孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理,通過宣傳,逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率,使婦幼保健各項工作指標均達到了上級的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。
全院職工嚴格遵循職業(yè)操守,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏的局面。
(二)完成工作采取的主要措施。
1.強化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為。一是在制度建設(shè)上下功夫,實施科學管理,強化服務(wù)意識。把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機地結(jié)合起來,先后制定了《服務(wù)承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理制度;二是在隊伍建設(shè)上下功夫,加強人才培養(yǎng),提高人員素質(zhì),今年安排x人次到上級醫(yī)療機構(gòu)進修或參加各類業(yè)務(wù)培訓,院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護人員間相互交流學習活動;三是優(yōu)化用人機制,為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長,年初通過院內(nèi)職工自評,及院領(lǐng)導班子的推薦,將其放置在最適合的崗位,發(fā)揮其最大的作用。2.強化醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,嚴格落實“首問負責制”等醫(yī)療核心制度,對重點部門、重點崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控。不斷強化各種診療規(guī)范和操作流程,做到工作有安排,有檢查,有總結(jié)。加強對醫(yī)療質(zhì)量的實時監(jiān)控、定期評價、及時整改,堅持對醫(yī)務(wù)人員實施“三基三嚴”培訓。
3.提升服務(wù)理念,樹立良好形象。認真開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作,進一步增強醫(yī)務(wù)人員依法履職的責任心和廉潔行醫(yī)的意識。創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立“人人都是服務(wù)員,人人都是導診員”的意識。暢通急診綠色通道,實行無假日門診,對院前急救、急診、住院、檢查檢驗等流程進行優(yōu)化。認真貫徹落實國家基本藥物政策和價格政策,定期進行物價檢查,做到“檢查、用藥、治療、收費”四合理。
認真履行知情告知義務(wù),讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費用,今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。
4.勇?lián)鐣熑危蔑@公益性質(zhì)。始終把公共衛(wèi)生、應(yīng)急救援、免費送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,1-10月,組織全院職工開展深入農(nóng)戶給予老百姓免費體檢,開展家庭病床服務(wù),為老百姓免費送藥x余元,深得老百姓好評。
今年,盡管醫(yī)院做了很多工作,也取得了一些成績,但由于各方面的原因,還存在一些不足:一是個別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬,服務(wù)質(zhì)量需進一步提高;二是各專科發(fā)展不平衡,學科建設(shè)需進一步加強;三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,正視不足,堅持以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導地位,以最昂揚的工作斗志,最飽滿的工作熱情,最精湛的醫(yī)療技術(shù),為廣大人民群眾的健康服務(wù),努力建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,讓政府放心,讓群眾滿意的醫(yī)院。
醫(yī)院工作人員述職述廉報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報,請予審議并提出意見。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工,堅持以黨的十八大、十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會公益性責任”的戰(zhàn)略定位,實施“人才強院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機制,強化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動行風廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實分級診療制度,出色完成了各項醫(yī)改目標和任務(wù),下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
1.制訂醫(yī)院綜合目標考核體系,獎懲分明。院領(lǐng)導班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責。在本著團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風及效能建設(shè)領(lǐng)導小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、藥事管理領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導小組等,明確各自的目標任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業(yè)紀律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》,堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風建設(shè)目標責任書,再由各科每位成員對科主任進行承諾,達到階梯式的監(jiān)督機制,從而加強內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風。在此基礎(chǔ)上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風廉政建設(shè)會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責的自覺性與緊迫性。
3.加強財務(wù)管理,依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務(wù)管理人員的職責及范圍,完善經(jīng)濟核算辦法,提高經(jīng)濟管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔,增加服務(wù)透明度,主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開,提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設(shè)備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來,加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如:健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)保跨省結(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標,加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻。現(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標準,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認真落實醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實,為了保證對核心制度的落實,醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個,103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達到37名。
2.加強公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓,舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽,獲得團體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告,實施網(wǎng)絡(luò)報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓,努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓14次,培訓人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學習,5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。申請市級繼續(xù)教育項目6項,極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強化管理,確?;颊甙踩?。
1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會,每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護理查房、護理會診制度,完善護理應(yīng)急風險預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護士長組織科內(nèi)護理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓及考核,從而提高護理人員面對緊急風險的應(yīng)急能力,變被動服務(wù)為主動服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強護理人力資源管理與培訓。
2.1、20xx年招聘本科護士11名,經(jīng)過新入職培訓,現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護士培訓14次,并開展護理技能評比選拔賽,全年共組織護理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學習。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標準并組織實施。
2、加強院感知識的培訓與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,參加人員1000人次。通過培訓增強了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標準”培訓班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓,提高了管理水平,開闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標準,經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計公司融合,對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設(shè)計,樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學、蚌埠醫(yī)學院、皖南醫(yī)學院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,共引進本科生29人,其中臨床11人,護理學11人,藥學2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點,積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院,強化人員、資源、運行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標,建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標準。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導慢性病患者合理就醫(yī),實現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實施全程健康管理,推行惠民政策,在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費體檢,倡導健康生活方式,注重預(yù)防,嚴格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡化流程,節(jié)約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設(shè)的順利進行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導先后多次蒞臨指導。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設(shè)計、變配電設(shè)備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時,將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?!鞍俪吒皖^需進步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略,要求堅持三醫(yī)聯(lián)動,圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點,持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風險防控機制建設(shè),加強對廉潔風險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實,加強“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風險防控預(yù)警,進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè),建立科學評價體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負擔,提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費,開展病種病例雙考評,繼續(xù)促進醫(yī)療服務(wù)管理向科學化、規(guī)范化、精細化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動,建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學人才引進激勵機制,引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學科泌尿外科、重癥醫(yī)學科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個市級重點學科和一個省級重點學科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”,進一步降低藥品耗材價格。
八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實施銀行項目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實施搬遷目標。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進一步探索三甲醫(yī)院??漆t(yī)聯(lián)體建設(shè),樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標,建立學科聯(lián)盟積極推進專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)專科聯(lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實施,努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個態(tài),要高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責,攜手社會各界的力量,團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期,在新的歷史起點,開拓進取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
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