總結(jié)可以幫助我們從全局的角度審視自己的表現(xiàn)，找出優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)而改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，突出重點(diǎn)。感謝大家的支持和關(guān)注，下面是我的總結(jié)心得，供大家參考。
人社所工作總結(jié)篇一
為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的安排和部署，切實(shí)保障民生、改善民生，縣人社局積極發(fā)力、主動(dòng)作為，全力做好扶貧幫困工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由一把手任組長(zhǎng)、局黨組副書(shū)記任副組長(zhǎng)、其他班子成員為成員的扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定扶貧計(jì)劃、確定任務(wù)目標(biāo)、協(xié)調(diào)解決各類(lèi)重大問(wèn)題。按照局副科以上干部至少幫扶一戶(hù)的原則，將我局負(fù)責(zé)的45戶(hù)貧困家庭均勻分配，并配備年輕黨員干部充實(shí)隊(duì)伍，真正形成上下聯(lián)動(dòng)、層層發(fā)力的.工作局面。
二是堅(jiān)持精準(zhǔn)扶持。根據(jù)我局扶貧小組工作部署，各扶貧小隊(duì)將走村入戶(hù)開(kāi)展調(diào)查，進(jìn)一步摸底情況、建卡立檔、完善資料，逐村逐戶(hù)建立幫扶檔案，分類(lèi)制定幫扶規(guī)劃和實(shí)施方案，對(duì)癥下藥，切實(shí)提高扶貧工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三是積極發(fā)揮部門(mén)職能特色。開(kāi)展企業(yè)下鄉(xiāng)、就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)貧困村勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)，建立公益性崗位拖底安置機(jī)制，確保貧困村"零轉(zhuǎn)移就業(yè)"家庭至少有一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。健全完善醫(yī)療、養(yǎng)老等保障制度，根據(jù)上級(jí)安排逐步將貧困人口納入社保體系，真正實(shí)現(xiàn)貧困人口應(yīng)保盡保、不漏一人。
人社所工作總結(jié)篇二
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進(jìn)人社工作。
1.目標(biāo)與成果。
在過(guò)去一年中，我們主要的目標(biāo)是提高社會(huì)保障水平，改善民生福祉。我們通過(guò)不斷完善社會(huì)保障制度，加強(qiáng)社?；鸬墓芾砗褪褂?，以及提高各項(xiàng)社保待遇的發(fā)放水平，取得了明顯的成果。
2.工作進(jìn)展。
在過(guò)去一年中，我們完成了以下工作：
__社會(huì)保障制度的不斷完善：我們出臺(tái)了一系列政策，包括提高養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例、擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍等，進(jìn)一步規(guī)范了社會(huì)保障制度。
__社?；鸬墓芾砗褪褂茫何覀兗訌?qiáng)了對(duì)社保基金的監(jiān)管，提高了基金的使用效率，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
__各項(xiàng)社保待遇的發(fā)放水平：我們提高了各項(xiàng)社保待遇的發(fā)放水平，改善了民生福祉。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)措施。
1.經(jīng)驗(yàn)。
__政策制定的科學(xué)性：我們?cè)谡咧贫ㄟ^(guò)程中，充分考慮了各方面的意見(jiàn)和建議，確保政策的科學(xué)性和可行性。
__基金監(jiān)管的有效性：我們通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
__工作協(xié)調(diào)的順暢性：我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)了與各部門(mén)的協(xié)調(diào)，提高了工作效率。
2.改進(jìn)措施。
__政策宣傳的廣泛性：我們需要加強(qiáng)政策宣傳，提高公眾對(duì)社會(huì)保障制度的認(rèn)識(shí)和理解。
__基金使用的合理性：我們需要加強(qiáng)對(duì)基金使用的監(jiān)管，確?；鸬氖褂梅弦?guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
__工作流程的優(yōu)化：我們需要優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
三、結(jié)論與展望。
在過(guò)去一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保障制度的建設(shè)和管理，提高社會(huì)保障水平，改善民生福祉。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
人社所工作總結(jié)篇三
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。
截止2016年10月份，新增就業(yè)人數(shù)7500人，完成目標(biāo)任務(wù)100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標(biāo)任務(wù)的123.7%;就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以?xún)?nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1173人，完成目標(biāo)任務(wù)的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報(bào)道50篇，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。
(二)民生工程目標(biāo)任務(wù)完成情況。
截止2016年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1.96萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%;居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為97.16%，超額完成目標(biāo)任務(wù);就業(yè)技能培訓(xùn)2671人，完成目標(biāo)任務(wù)的103%;開(kāi)發(fā)公益性崗位1659人，完成目標(biāo)任務(wù)的182.3%。
一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開(kāi)展全國(guó)統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實(shí)名制錄入7049人。
二是就業(yè)援助政策落實(shí)和就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況。2016年，經(jīng)認(rèn)定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過(guò)“五送”就業(yè)援助活動(dòng)，直接將技能培訓(xùn)、招用工崗位信息、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)政策送到援助對(duì)象手中。對(duì)其中符合享受養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼人員，積極指導(dǎo)幫助申請(qǐng)申報(bào)落實(shí)相關(guān)扶持政策。目前，共走訪(fǎng)就業(yè)困難人員和家庭戶(hù)數(shù)1465戶(hù)，落實(shí)社保補(bǔ)貼1696人次，補(bǔ)貼金額88.94萬(wàn)元。
三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)情況。根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施高校畢業(yè)生服務(wù)基層公益性崗位計(jì)劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務(wù)、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實(shí)了工作力量。
四是認(rèn)真做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作。認(rèn)真開(kāi)展返鄉(xiāng)農(nóng)民工統(tǒng)計(jì)調(diào)查和摸底，每月對(duì)**鎮(zhèn)兩個(gè)行政村進(jìn)行農(nóng)村勞動(dòng)力監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解和掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”的開(kāi)展，組織農(nóng)民工參加各類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì);依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集用工信息，及時(shí)將用工信息傳送到農(nóng)民工手中，引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免、工商登記、信息咨詢(xún)等方面給予幫助;對(duì)有資金技術(shù)和創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在資金、場(chǎng)地、稅費(fèi)政策方面給予相應(yīng)扶持。2016年,共扶持61位農(nóng)民成功創(chuàng)辦小實(shí)體(家裝材料、摩托車(chē)修理銷(xiāo)售，時(shí)尚服裝、箱包店，汽車(chē)美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報(bào)小額擔(dān)保貸款累計(jì)630萬(wàn)元，帶動(dòng)354人就業(yè)。
五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會(huì)42期，共有984家用工單位進(jìn)場(chǎng)招聘洽談提供11507個(gè)就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場(chǎng)大型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、民營(yíng)企業(yè)招聘周專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、就業(yè)援助月專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、春風(fēng)行動(dòng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、工會(huì)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、黨員職工招聘會(huì)、幫扶企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。
六是職業(yè)技能培訓(xùn)工作開(kāi)展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓(xùn)47期班次，2671名學(xué)員順利結(jié)業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)工種涉及計(jì)算機(jī)維修、營(yíng)養(yǎng)配餐員、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點(diǎn)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)，滿(mǎn)足了不同學(xué)員的培訓(xùn)需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金211.195萬(wàn)元。
一是養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況。截止10月底，實(shí)現(xiàn)居民參保登記總?cè)藬?shù)1.96萬(wàn)人，目標(biāo)任務(wù)1.68萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬(wàn)人，目標(biāo)任務(wù)0.5萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%。
二是企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。今年全市采用生物識(shí)別技術(shù)開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認(rèn)證培訓(xùn)，4月份全面啟動(dòng)認(rèn)證工作，采集人臉指動(dòng)脈建模。8月底全面完成了年度資格認(rèn)證76669人，同時(shí)完成了245人五七家屬工生活補(bǔ)貼資格認(rèn)證。共開(kāi)展各類(lèi)走訪(fǎng)慰問(wèn)1876人次，發(fā)放慰問(wèn)金21.18萬(wàn)元。各類(lèi)文體娛樂(lè)活動(dòng)達(dá)198場(chǎng)次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動(dòng)”，分別取得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng)、最佳展示獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關(guān)科室對(duì)接，確定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)受理范圍，于9月6日舉辦了“**區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓(xùn)。目前此項(xiàng)工作已正常開(kāi)展，截止10月底已受理上報(bào)到齡退休人員63人。
四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務(wù)辦理是政府窗口的形象工程，今年來(lái)共辦理各類(lèi)參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。
五是老字號(hào)與老年津貼工作。認(rèn)真審核老字號(hào)與老年津貼人員提交的相關(guān)材料，按市局要求，我局及時(shí)匯總統(tǒng)一上報(bào)，通過(guò)終審，享受待遇。今年來(lái)共有296人享受老字號(hào)生活補(bǔ)貼，新增428人享受老年津貼待遇。
一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《**區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《**區(qū)聘用人員工資福利管理實(shí)施方案》和《**區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡(luò)員制度。
二是重點(diǎn)突出，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。一是扎實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息維護(hù)，完善軍轉(zhuǎn)干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。2016年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據(jù)市人社局800元/人的慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)組織對(duì)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了節(jié)前慰問(wèn)，慰問(wèn)金額達(dá)92800元。二是完成2015年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級(jí)以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實(shí)公務(wù)員工資的五年升級(jí)兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級(jí)晉升工作。四是及時(shí)兌現(xiàn)事業(yè)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。五是認(rèn)真落實(shí)職務(wù)職級(jí)并行工資兌現(xiàn)工作。目前，已完成了二批職務(wù)職級(jí)并行工資兌現(xiàn)工作，共141人晉升了職級(jí)工資。六是按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。對(duì)全區(qū)1162名機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，月增資金額共計(jì)267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。2016年，**區(qū)共招聘小學(xué)人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開(kāi)選調(diào)優(yōu)秀小學(xué)教師14人。
一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的要求，深入各中隊(duì)和企業(yè)，繼續(xù)開(kāi)展“送法律政策進(jìn)企業(yè)巡回講座”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，依托中隊(duì)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，分別在**區(qū)和**辦進(jìn)行了法律法規(guī)專(zhuān)場(chǎng)講座，培訓(xùn)用人單位負(fù)責(zé)人和勞資人員100余人。積極參與相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的普法宣傳活動(dòng)，開(kāi)展“風(fēng)雨同舟”活動(dòng)，深入建筑工地宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》;開(kāi)展“江淮普法行”活動(dòng)，在社區(qū)、公共場(chǎng)所發(fā)放《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等宣傳資料，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，深入宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動(dòng)合同7049人，備案解除勞動(dòng)合同2521人。
二是勞動(dòng)保障年審工作穩(wěn)步開(kāi)展。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開(kāi)始，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員成立年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，精心制定年審工作方案并組織實(shí)施，累計(jì)審查用人單位802戶(hù)，涉及勞動(dòng)者23000余人。通過(guò)年審進(jìn)一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動(dòng)用工現(xiàn)狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動(dòng)用工行為提供了有力保障。
三是日常巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的影響，做好對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和勞資關(guān)系動(dòng)態(tài)，防控勞資糾紛和性事件。2016年先后組織開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查、勞動(dòng)保障年審c級(jí)企業(yè)回頭看專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查、欠薪隱患集中排查整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)4次，并通過(guò)日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計(jì)檢查巡查用人單位150余戶(hù)，涉及勞動(dòng)者1.2萬(wàn)余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。
四是投訴舉報(bào)案件處理高效及時(shí)。今年以來(lái)，共接待投訴、舉報(bào)120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結(jié)案51起，結(jié)案率100%，下達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期整改指令書(shū)》28份，為勞動(dòng)者追回工資等權(quán)益共計(jì)6000余萬(wàn)元，有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。對(duì)經(jīng)限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達(dá)行政處理決定書(shū)，行政處理標(biāo)的合計(jì)15萬(wàn)余元。
加強(qiáng)與刑事司法聯(lián)動(dòng)，會(huì)同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會(huì)議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。
五是農(nóng)民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農(nóng)民工工資支付工作，健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隱患排查和性上訪(fǎng)投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權(quán)常識(shí)，督促企業(yè)落實(shí)勞動(dòng)用工實(shí)名制制度和保障工資支付的政策措施，及時(shí)了解農(nóng)民工工資支付現(xiàn)狀，督促企業(yè)按時(shí)足額發(fā)放工資。二是積極受理農(nóng)民工欠薪信訪(fǎng)投訴，全年共受理查處拖欠農(nóng)民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的事件79批次，其中非法堵路2起，累計(jì)為3622名農(nóng)民工追討工資6081.2萬(wàn)元，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。三是組織開(kāi)展欠薪隱患集中排查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，共排查用人單位50家，發(fā)現(xiàn)存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設(shè)領(lǐng)域20個(gè)項(xiàng)目30家用人單位申報(bào)累計(jì)欠薪17082.1萬(wàn)元(含工程款)，涉及6139農(nóng)民工，非建設(shè)領(lǐng)域3家單位累計(jì)欠薪92萬(wàn)元，涉及230人。四是積極做好農(nóng)民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計(jì)1068.9933萬(wàn)元。
根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)：成立以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;召開(kāi)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì);制定了《**區(qū)人社局黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)方案》和學(xué)習(xí)計(jì)劃;安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí);通過(guò)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等形式組織黨員開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí);安排固定時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，在認(rèn)真抓好自學(xué)的同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)做到隨時(shí)學(xué)、隨地學(xué);積極參加黨組織活動(dòng)等。
全面履行人社部門(mén)的工作職責(zé)，2017年重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認(rèn)真做好就業(yè)實(shí)名制管理工作，積極開(kāi)展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定，確保完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。
(二)切實(shí)做好社會(huì)保障工作。以實(shí)施好民生工程工作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認(rèn)真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務(wù)工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)等“一站式”免費(fèi)服務(wù)。積極開(kāi)展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)代理工作。
(三)著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實(shí)人員力量。著力抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升能力和素質(zhì)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎(jiǎng)懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財(cái)政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過(guò)提升人員素質(zhì)，大力發(fā)揮各類(lèi)人員的智力作用，更好的為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
(四)努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)和完善勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，不斷完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率。積極開(kāi)展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，及時(shí)受理勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)、投訴案件。
(五)不斷提升公共服務(wù)能力。進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)水平。
人社所工作總結(jié)篇四
過(guò)去的一年，我們?cè)谌松珙I(lǐng)域取得了顯著的進(jìn)展。我們圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1.政策制定：我們制定了一系列政策和規(guī)定，包括就業(yè)政策、社保政策、人才政策等，以更好地服務(wù)于社會(huì)大眾。
2.就業(yè)服務(wù)：我們加強(qiáng)了就業(yè)服務(wù)，舉辦了一系列招聘會(huì)和技能培訓(xùn)活動(dòng)，幫助求職者提高就業(yè)技能，提高就業(yè)率。
3.社保管理：我們加強(qiáng)了社保管理，提高了社保待遇水平，保障了廣大參保人員的權(quán)益。
4.人才工作：我們加強(qiáng)了人才工作，實(shí)施了一系列人才計(jì)劃，包括博士后計(jì)劃、高層次人才引進(jìn)計(jì)劃等，以提升我國(guó)的人才素質(zhì)。
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧艘韵鲁尚В?/p>
1.政策制定更加科學(xué)化、規(guī)范化，增強(qiáng)了政策的可操作性。
2.就業(yè)服務(wù)得到了廣大求職者的好評(píng)，就業(yè)率得到了顯著提高。
3.社保管理得到了加強(qiáng)，社保待遇水平得到了明顯提高。
4.人才工作取得了顯著進(jìn)展，人才素質(zhì)得到了明顯提升。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.在政策制定過(guò)程中，需要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，以確保政策的科學(xué)性、公正性。
2.在就業(yè)服務(wù)過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)求職者的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.在社保管理過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)社?；鸬墓芾?，保障廣大參保人員的權(quán)益。
4.在人才工作過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，提升我國(guó)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
四、展望未來(lái)。
未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人社工作，努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.政策制定更加完善，更好地服務(wù)于社會(huì)大眾。
2.就業(yè)服務(wù)更加高效，提高就業(yè)質(zhì)量。
3.社保管理更加規(guī)范，保障廣大參保人員的權(quán)益。
4.人才工作更加有力，提升我國(guó)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
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人社所工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個(gè)年度，我們的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與創(chuàng)新，努力推動(dòng)人社事業(yè)的發(fā)展。下面是我對(duì)人社工作的一些總結(jié)。
1.優(yōu)化服務(wù)，提升民生保障水平。
我們加強(qiáng)了與各部門(mén)的合作，優(yōu)化了服務(wù)流程，以提供更便捷、高效的服務(wù)。在過(guò)去的年份中，我們成功推動(dòng)了失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保障制度的完善，切實(shí)保障了廣大群眾的基本生活。
2.深化改革，推動(dòng)人社事業(yè)發(fā)展。
我們積極響應(yīng)國(guó)家政策，深化改革，推動(dòng)了人力資源市場(chǎng)的改革，促進(jìn)了人才流動(dòng)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的保障，提高了勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)，為推動(dòng)人社事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
3.強(qiáng)化培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
我們注重提升隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，開(kāi)展了各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，以更好地服務(wù)社會(huì)。
4.存在的困難和問(wèn)題。
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和困難。如服務(wù)效率有待提高，人才隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)，政策實(shí)施效果評(píng)估機(jī)制有待完善等。
對(duì)于未來(lái)，我們將繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)人社事業(yè)的新發(fā)展。同時(shí)，我們也將積極探索新的服務(wù)模式，以更好地滿(mǎn)足人民群眾的需求。
以上就是我對(duì)人社工作的一些總結(jié)。感謝大家的關(guān)注和支持，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好的人社事業(yè)。
謝謝。
人社所工作總結(jié)篇六
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將就我們的工作進(jìn)行總結(jié)。
我們?nèi)松绮块T(mén)在過(guò)去一年中，主要負(fù)責(zé)了以下幾個(gè)方面的工作：就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才引進(jìn)和人力資源管理。我們部門(mén)共有10名工作人員，平均年齡35歲，全部具有大學(xué)以上學(xué)歷。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面：我們成功推動(dòng)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，組織了多次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，幫助了許多有創(chuàng)業(yè)意愿的人士。同時(shí)，我們也積極引導(dǎo)社會(huì)資本投資，發(fā)展微型企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
2.社會(huì)保障方面：我們加強(qiáng)了社會(huì)保障體系建設(shè)，提高了社會(huì)保障水平，擴(kuò)大了社會(huì)保障覆蓋面。我們積極推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保障制度的改革，提高了人民群眾的生活質(zhì)量。
3.人才引進(jìn)方面：我們積極開(kāi)展人才引進(jìn)工作，通過(guò)優(yōu)化人才環(huán)境，提高人才待遇，吸引了大量的高層次人才加入我們的隊(duì)伍。
4.人力資源管理方面：我們加強(qiáng)了人力資源管理，推行了績(jī)效考核制度，提高了工作人員的工作積極性和工作效率。
三、未來(lái)展望。
雖然我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)匀幻媾R著一些挑戰(zhàn)和困難。未來(lái)，我們將繼續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率，為人民群眾提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極爭(zhēng)取政府支持，爭(zhēng)取更多的資金投入，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
總的來(lái)說(shuō)，我們?nèi)松绮块T(mén)在過(guò)去一年中取得了一定的成績(jī)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。我們將繼續(xù)努力，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
人社所工作總結(jié)篇七
1、重點(diǎn)群體就業(yè)加快推進(jìn)。對(duì)就業(yè)困難人員積極實(shí)施送政策、送崗位、送技能、送補(bǔ)貼、送溫暖等“五送”幫扶措施。同時(shí)，結(jié)合就業(yè)困難人員的實(shí)際情況，量身定做個(gè)性化服務(wù)措施，全面開(kāi)展就業(yè)援助，加大資金投入，保證崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼及時(shí)兌現(xiàn)。
2、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)效應(yīng)增強(qiáng)。著力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)后期跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，推進(jìn)區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，突出對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的評(píng)估論證、推介發(fā)布和跟蹤服務(wù)，提升創(chuàng)業(yè)成功率和帶動(dòng)就業(yè)率人社局半年工作總結(jié)人社局半年工作總結(jié)。
3、培訓(xùn)提升素質(zhì)成效顯著。實(shí)行面對(duì)面服務(wù)和跟蹤服務(wù)，通過(guò)不同職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員和新成長(zhǎng)勞動(dòng)力參加技能培訓(xùn)。發(fā)揮就業(yè)訓(xùn)練中心的培訓(xùn)主體作用，提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，上半年著重圍繞家庭服務(wù)業(yè)開(kāi)展家政服務(wù)、月嫂等社會(huì)需求量較大的技能培訓(xùn)，有力地提高了他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，收到了良好的社會(huì)效果。
4、人力資源配置得到優(yōu)化。通過(guò)開(kāi)展“鎮(zhèn)街點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跨區(qū)域勞務(wù)合作”工程，夯實(shí)加強(qiáng)與外省之間的勞務(wù)合作交流，和外省7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了勞務(wù)合作協(xié)議。5月底，舉辦海陵校企人力資源合作洽談會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)12個(gè)省、自治區(qū)的40余家職技院校來(lái)我區(qū)洽談人力資源合作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)發(fā)和儲(chǔ)備人力資源，最終我區(qū)24家企業(yè)與21所職技院校共簽訂校企合作協(xié)議60份。
4、促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)。細(xì)化落實(shí)畢業(yè)生就業(yè)政策，加大對(duì)零就業(yè)家庭普通高校大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)的扶持力度;積極做好畢業(yè)生就業(yè)基地建設(shè)工作，創(chuàng)辦xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,鼓勵(lì)全國(guó)各地大學(xué)生或有文化創(chuàng)業(yè)意向的有志者進(jìn)駐xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;完成我區(qū)“三支一扶”計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)啟動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、加大人才資源開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步落實(shí)人才開(kāi)發(fā)政策體系，開(kāi)展企業(yè)人才調(diào)研、服務(wù)活動(dòng)，舉辦了5期區(qū)“人才聯(lián)盟會(huì)”座談會(huì)，宣傳我區(qū)人才政策;加大人才引進(jìn)力度，積極與有關(guān)高校、科研院所聯(lián)系，組織用人單位參加各類(lèi)人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，成功舉辦我區(qū)“服務(wù)企業(yè)、助推發(fā)展”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì);對(duì)全區(qū)6家企業(yè)博士后工作站進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤和調(diào)研，有針對(duì)性地開(kāi)展了省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地和國(guó)家級(jí)博士后科研工作站申報(bào)工作。
2、加強(qiáng)專(zhuān)家和引智工作力度。對(duì)獲得xx市級(jí)“有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家”的專(zhuān)家進(jìn)行走訪(fǎng)、表彰和慰問(wèn);完成“專(zhuān)家進(jìn)企業(yè)服務(wù)”活動(dòng)服務(wù)對(duì)象的征集和整理工作，組織對(duì)口專(zhuān)家到多家企業(yè)開(kāi)展進(jìn)企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)活動(dòng);對(duì)林海集團(tuán)、中盛光電、明星減震、雪梅制冷等四家企業(yè)的外國(guó)專(zhuān)家聘請(qǐng)工作進(jìn)行跟蹤服務(wù)和管理。
3加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)力度。積極搭建離退休專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員平臺(tái)建設(shè)，完成全區(qū)離退休專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息征集并形成人才庫(kù)，開(kāi)展了離退休專(zhuān)家進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，并與多家企業(yè)達(dá)成初步合作協(xié)議。
(三)公務(wù)員隊(duì)伍管理得以強(qiáng)化。
1、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。完成了三期公務(wù)員知識(shí)更新培訓(xùn);組織基層公務(wù)員赴南京參加為期7天的“蘇南蘇北公務(wù)員對(duì)口培訓(xùn)”;完成了全區(qū)公務(wù)員參加網(wǎng)絡(luò)教育課程工作;組織了一期優(yōu)秀公務(wù)員外出修養(yǎng)。
2、做好公務(wù)員招錄工作。完成公務(wù)員報(bào)名、資格審核、筆試、復(fù)審、面試、體檢工作，xx區(qū)共有36人取得了考察政審的資格，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委的同志全程監(jiān)督，確保招考工作公平、公正、公開(kāi)人社局半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、做好職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
組織完成主題演講活動(dòng)和主題征文評(píng)選活動(dòng)等上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”，結(jié)合我區(qū)公務(wù)員知識(shí)更新培訓(xùn)的平臺(tái)，積極開(kāi)展職業(yè)道德宣講等“自選動(dòng)作”，切實(shí)提高了全區(qū)公務(wù)員的職業(yè)道德水平。
(四)社會(huì)保障體系更趨完善。
1.加大社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作力度。積極宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》，并通過(guò)對(duì)用人單位的日常走訪(fǎng)服務(wù)宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》的相關(guān)知識(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳的相關(guān)規(guī)定和目前的優(yōu)惠政策;通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員到所轄網(wǎng)格的企業(yè)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)，指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)辦理參保的相關(guān)手續(xù);對(duì)未依法參保的單位加大監(jiān)督檢查力度，并通過(guò)日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、行政處罰和一切可用手段，最大限度地要求企業(yè)參保。
2、大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民和被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。進(jìn)行了涉及到8個(gè)鎮(zhèn)(街)的4.9萬(wàn)畝土地,3.5萬(wàn)人的96年以來(lái)征地社會(huì)保障調(diào)查和全省的城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障基礎(chǔ)情況兩項(xiàng)調(diào)查，基本摸清了xx區(qū)戶(hù)籍近40萬(wàn)人的社會(huì)保障狀況;配合國(guó)家審計(jì)署完成南水北調(diào)工程鹵汀河項(xiàng)目征地保障方面的審計(jì);協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好村級(jí)社保平臺(tái)的建設(shè)，涉及被征地農(nóng)民保障的28個(gè)村的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成。
人社所工作總結(jié)篇八
（一）主要工作成效。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。通過(guò)落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程，開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2.社會(huì)保障工作進(jìn)展順利。通過(guò)深化社會(huì)保障制度改革，推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障待遇水平，加強(qiáng)社會(huì)保障管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
3.人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。通過(guò)實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
4.勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。通過(guò)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察和爭(zhēng)議調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立人社工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)人社工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2.落實(shí)政策措施。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)人社工作的政策措施，加強(qiáng)對(duì)政策措施的監(jiān)督檢查。
3.加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)人社服務(wù)體系建設(shè)，提高人社服務(wù)質(zhì)量和效率。
4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)人社隊(duì)伍建設(shè)，提高人社人員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
二、存在問(wèn)題。
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作存在的問(wèn)題。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)不到位。一些地區(qū)和部門(mén)存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)不到位的問(wèn)題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)展緩慢。
2.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善。一些地區(qū)和部門(mén)存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善的問(wèn)題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善。一些地區(qū)和部門(mén)存在職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善的問(wèn)題，導(dǎo)致勞動(dòng)者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力不高。
（二）社會(huì)保障工作存在的問(wèn)題。
1.社會(huì)保障覆蓋范圍不夠廣。一些地區(qū)和部門(mén)存在社會(huì)保障覆蓋范圍不夠廣的問(wèn)題，導(dǎo)致部分居民未能享受到社會(huì)保障待遇。
2.社會(huì)保障待遇水平有待提高。一些地區(qū)和部門(mén)存在社會(huì)保障待遇水平偏低的問(wèn)題，導(dǎo)致部分居民未能享受到應(yīng)有的社會(huì)保障待遇。
3.社會(huì)保障管理服務(wù)不完善。一些地區(qū)和部門(mén)存在社會(huì)保障管理服務(wù)不完善的問(wèn)題，導(dǎo)致社會(huì)保障管理服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
三、下一步工作打算。
（一）加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
1.落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加強(qiáng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
2.完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力。
1.擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障待遇水平。
2.加強(qiáng)社會(huì)保障管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
人社所工作總結(jié)篇九
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些建議，以期為未來(lái)的工作提供參考。
在過(guò)去一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作：我們積極推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，出臺(tái)了一系列政策措施，如實(shí)施“萬(wàn)眾創(chuàng)新”、“眾創(chuàng)空間”等政策，加大對(duì)小微企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)的扶持力度，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的供給，提高了就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效果。
2.社會(huì)保障工作：我們加強(qiáng)了社會(huì)保障工作，完善了社會(huì)保障體系，提高了社會(huì)保障水平，加強(qiáng)了對(duì)特殊群體的保障力度，如老年人、殘疾人、兒童等。
3.人力資源管理：我們加強(qiáng)了人力資源管理，出臺(tái)了一系列政策措施，如實(shí)施“人才引領(lǐng)發(fā)展”戰(zhàn)略，加強(qiáng)了對(duì)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，提高了人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
4.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作：我們加強(qiáng)了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁，維護(hù)了勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益。
二、工作亮點(diǎn)和成果。
在過(guò)去一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)取得了一些亮點(diǎn)和成果：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。我們出臺(tái)的一系列政策措施，如“萬(wàn)眾創(chuàng)新”、“眾創(chuàng)空間”等，有力地促進(jìn)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
2.社會(huì)保障體系不斷完善。我們加強(qiáng)了社會(huì)保障工作，完善了社會(huì)保障體系，提高了社會(huì)保障水平，保障了人民群眾的基本生活。
3.人力資源管理取得突破。我們實(shí)施“人才引領(lǐng)發(fā)展”戰(zhàn)略，加強(qiáng)了對(duì)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，提高了人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
4.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作取得進(jìn)展。我們加強(qiáng)了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)了勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)了和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展。
三、工作不足和改進(jìn)措施。
在過(guò)去一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)也面臨一些挑戰(zhàn)和困難：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給不足。我們發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)和領(lǐng)域的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給存在不足，需要進(jìn)一步加大投入和力度。
2.社會(huì)保障體系有待完善。我們發(fā)現(xiàn)一些社會(huì)保障領(lǐng)域的政策措施還不夠完善，需要進(jìn)一步研究和推進(jìn)。
3.人才隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。我們發(fā)現(xiàn)一些地區(qū)和領(lǐng)域的人才隊(duì)伍素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。
四、未來(lái)工作展望。
針對(duì)以上問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們?nèi)松绮块T(mén)將采取以下措施：
1.進(jìn)一步加大投入和力度，加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效果。
2.進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，加強(qiáng)政策措施的研究和推進(jìn)，保障人民群眾的基本生活。
3.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，提高人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
4.推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
五、結(jié)論。
在過(guò)去一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加大投入和力度，完善社會(huì)保障體系，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
人社所工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來(lái)，在市委市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與正確指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照年度工作目標(biāo)計(jì)劃，求實(shí)創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:。
一、“大就業(yè)”工作在信息化管理與精細(xì)化服務(wù)上穩(wěn)步推進(jìn)。
在全市515個(gè)行政村設(shè)立協(xié)理員，全面上線(xiàn)人力資源市場(chǎng)軟件，崗位信息實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)實(shí)時(shí)共享，建立了“農(nóng)村人力資源信息庫(kù)”、城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”信息庫(kù)，完善了“一幫一”就業(yè)援助制度。就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系向村組、街道(社區(qū))延伸、崗位信息發(fā)布向家庭延伸、就業(yè)幫扶向個(gè)體延伸。積極就業(yè)政策落實(shí)力求普惠化，全年發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等“五貼一金”1368.3萬(wàn)元;創(chuàng)業(yè)扶持趨向全民化，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2360萬(wàn)，新增創(chuàng)業(yè)652人，帶動(dòng)就業(yè)5620人;專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)品牌化，“春風(fēng)行動(dòng)”、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，影響日益擴(kuò)大。截至目前，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7696人，幫扶大中專(zhuān)畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)大齡失業(yè)人員和退役軍人等就業(yè)困難人員就業(yè)1720人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以?xún)?nèi)。組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)6898人。
二、“大培訓(xùn)”基地在資源整合與質(zhì)量提升上再創(chuàng)新績(jī)。
積極整合資源，建立了針對(duì)全市公務(wù)員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及其他技能勞動(dòng)者的“大培訓(xùn)”體系。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，洪湖職院先后成為“全國(guó)重點(diǎn)中職學(xué)校”、“全國(guó)重點(diǎn)技工學(xué)?！焙汀叭∈痉吨新殞W(xué)?！?。開(kāi)通“就業(yè)培訓(xùn)大篷車(chē)”，實(shí)施“八部八班”培訓(xùn)，各類(lèi)短期培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)漁船，實(shí)現(xiàn)就近培訓(xùn)。廣泛開(kāi)展校企合作、校校合作，實(shí)施“2+1”、“3+1”式合作培訓(xùn)，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)95%以上。全年共開(kāi)展各類(lèi)人力資源培訓(xùn)11264人，其中人事教育培訓(xùn)1550人次，各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)9714人次。
三、“大人才”服務(wù)和“大人事”管理在人才總量提升與人事制度改革上實(shí)現(xiàn)突破。
統(tǒng)籌推進(jìn)以高層次和高技能人才為重點(diǎn)的各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)，全市人才隊(duì)伍總量不斷擴(kuò)大。全年通過(guò)公開(kāi)招聘引進(jìn)各類(lèi)人才300人，新增教育、衛(wèi)生、建筑、水利等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才720人;新增機(jī)電、交通、水利等行業(yè)技師和高級(jí)技師133人。認(rèn)真實(shí)施《公務(wù)員法》，全年完成公務(wù)員年度考核3150人，組織公務(wù)員培訓(xùn)800人次。深化事業(yè)單位人事制度改革，完成年度考核13121人;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)?dòng)崗位設(shè)置工作，設(shè)置競(jìng)聘崗位1295個(gè);落實(shí)公務(wù)員津補(bǔ)貼政策，在教育、衛(wèi)生等部門(mén)實(shí)施績(jī)效工資制度，調(diào)整公務(wù)員津貼3472人、義務(wù)教育績(jī)效工資4925人、其他事業(yè)單位過(guò)渡性補(bǔ)貼3396人;完成全市“三支一扶”大學(xué)生調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，新增“三支一扶”對(duì)象5人;落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置計(jì)劃5人。
四、“大社?！敝贫仍诔青l(xiāng)統(tǒng)籌和全民保障上邁出步伐。
全市社會(huì)保險(xiǎn)制度進(jìn)一步完善，全面推行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，解決了“五七工”、“家屬工”等特殊群體養(yǎng)老問(wèn)題，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋，醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育各險(xiǎn)種全面發(fā)展。社會(huì)保險(xiǎn)保障能力顯著增強(qiáng)，保障水平穩(wěn)步提升。全市城鎮(zhèn)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面新增15298人，參保人數(shù)達(dá)49.17萬(wàn)人次;累計(jì)征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.06億元，支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇8.27萬(wàn)人次5.99億元，基金滾存結(jié)余3.84億元。截至目前，全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保26.02萬(wàn)人，參保率87.8%;征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)3917萬(wàn)元，享受待遇8.6萬(wàn)人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金5571萬(wàn)元。
五、“大_工作在服務(wù)企業(yè)與和諧勞動(dòng)關(guān)系上實(shí)現(xiàn)雙贏。
認(rèn)真實(shí)施勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法、社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī)，堅(jiān)持寓服務(wù)于執(zhí)法之中。完善了勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，定期召開(kāi)政府、工會(huì)、企業(yè)三方協(xié)商會(huì)議，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。建立勞動(dòng)保障年檢、專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法及日常監(jiān)察“三位一體”勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工。建立了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)和基層調(diào)解組織，及時(shí)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。全年接受勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)案件投訴69件，結(jié)案69件，結(jié)案率100%。開(kāi)展勞動(dòng)保障年檢676家，督簽勞動(dòng)合同4100人，清理拖欠農(nóng)民工工資104.3萬(wàn)元。受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件107件，結(jié)案107件，結(jié)案率100%。
六、“大服務(wù)”體系在完善功能和提高效率上成效明顯。
以“制度化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化”為標(biāo)準(zhǔn)的市級(jí)人力資源市場(chǎng)主體工程建設(shè)已經(jīng)封項(xiàng);統(tǒng)一規(guī)范、功能齊全、布局合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)平臺(tái)覆蓋率達(dá)95%以上，深入基層、覆蓋廣泛、管理規(guī)范的村級(jí)(社區(qū))協(xié)理員隊(duì)伍(其中:村級(jí)515個(gè)、社區(qū)106個(gè))全面建立。“金保工程”人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保險(xiǎn)兩大應(yīng)用軟件全面上線(xiàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程信息化。
在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作，全力服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局。在項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作上，市人力資源市場(chǎng)項(xiàng)目已完成主體工程建設(shè)，全年向上爭(zhēng)取就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)補(bǔ)貼資金43864萬(wàn)元，提供投資額達(dá)2.5億元的北京中翔清大卓越公司全膠體密封閥控式動(dòng)力電池項(xiàng)目招商信息一條。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上，高起點(diǎn)建立新農(nóng)保制度，參保率已達(dá)87.8%;積極參與市“三萬(wàn)”活動(dòng)，局駐村工作組被荊州市委市政府表彰為“三萬(wàn)活動(dòng)先進(jìn)工作組”;在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，實(shí)施“援企穩(wěn)崗”政策，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建活動(dòng)，取得明顯成效。
在新一年的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
人社所工作總結(jié)篇十一
在過(guò)去的一年中，人社工作取得了顯著的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)了社會(huì)保障體系建設(shè)，推進(jìn)了人才隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)保障了人民群眾的利益。
一、就業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。
我們通過(guò)加大宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的扶持力度，引導(dǎo)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，拓寬就業(yè)渠道，擴(kuò)大就業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)了我市就業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、社會(huì)保障體系建設(shè)。
我們深入推進(jìn)了社會(huì)保障體系建設(shè)，不斷擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，完善社會(huì)保障體系，提高社會(huì)保障水平，確保了全市人民的基本生活保障。
三、人才隊(duì)伍建設(shè)。
我們加強(qiáng)了人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了一系列人才培養(yǎng)計(jì)劃，如職業(yè)培訓(xùn)、技能提升計(jì)劃等，提升了人才的素質(zhì)和能力，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力的人才保障。
四、服務(wù)群眾水平提高。
我們始終把人民群眾的利益放在首位，不斷提高服務(wù)群眾的水平，加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)信息化建設(shè)，提高了服務(wù)群眾的質(zhì)量和效率。
五、未來(lái)工作計(jì)劃。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，完善社會(huì)保障體系，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)群眾水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
總之，我們將在未來(lái)一年中，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，更加細(xì)致的工作，推動(dòng)人社工作取得更加顯著的成效。
人社所工作總結(jié)篇十二
2009年，我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣全年工作目標(biāo)，關(guān)注民生，突出重點(diǎn)，兼顧全面，著力抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，取得了明顯成效。
（一）圍繞“人才強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，推動(dòng)人事人才工作深入發(fā)展。
1、人才工作有新突破。會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了第五批領(lǐng)軍型海歸創(chuàng)業(yè)人才招聘工作，在注重提高項(xiàng)目引進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上引進(jìn)了15名領(lǐng)軍人才，目前共引進(jìn)海外留學(xué)歸國(guó)人員395名。完成了1個(gè)省級(jí)博士后科研工作站申報(bào)及建站工作。加強(qiáng)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，組織好留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、博士后工作站科研成果轉(zhuǎn)讓與項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，充分發(fā)揮各類(lèi)高層次人才載體作用。及時(shí)掌握領(lǐng)軍型人才創(chuàng)業(yè)中遇到的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，落實(shí)創(chuàng)業(yè)資金和場(chǎng)所，對(duì)于博士后工作站的博士在出站過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。目前，我區(qū)人才總量持續(xù)增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，載體逐步壯大，拔尖人才初顯集聚效應(yīng)，人才政策逐漸體系化，呈現(xiàn)可喜的局面。
2、人事工作有新發(fā)展。一是完成2009年度全區(qū)公務(wù)員招錄工作。我區(qū)共招錄公務(wù)員29名，網(wǎng)上共受理報(bào)名人員1635人，通過(guò)報(bào)名人數(shù)994人，競(jìng)爭(zhēng)比例為1：34。經(jīng)過(guò)筆試和面試、體檢、政審等各個(gè)環(huán)節(jié)，目前新招錄公務(wù)員已全部上崗。二是妥善處理2006年公務(wù)員登記遺留問(wèn)題。根據(jù)省、市組織人事部門(mén)的要求，針對(duì)非國(guó)家干部身份在公務(wù)員崗位上的人員、未經(jīng)省統(tǒng)一招錄，自行招錄的人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用制干部現(xiàn)在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位等人員，在2006年公務(wù)員登記過(guò)程中遺留下來(lái)的問(wèn)題提出了處理意見(jiàn)，我區(qū)提出的意見(jiàn)現(xiàn)已通過(guò)市主管部門(mén)的審批。三是開(kāi)展全區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施工作。根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，制定下發(fā)《新北區(qū)義務(wù)教育績(jī)效工資實(shí)施辦法》，完成了全區(qū)2950名在職義務(wù)教育學(xué)校教師和3100名退休人員的審批工作，11月份將按新的績(jī)效工資發(fā)放到位。四是完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的調(diào)資工作。完成了123人次的機(jī)關(guān)工作人員工資滾動(dòng)升級(jí)的審批，4300人次的事業(yè)單位人員薪級(jí)工資的年度調(diào)薪、職崗津貼調(diào)整的審批工作。
3、機(jī)構(gòu)編制工作有新成績(jī)。一是探索建立農(nóng)村基層審計(jì)監(jiān)督新機(jī)制。全區(qū)在紀(jì)委農(nóng)村監(jiān)察室掛牌成立農(nóng)村監(jiān)察審計(jì)室，并在各鎮(zhèn)、街道成立監(jiān)察審計(jì)室，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督和行政監(jiān)察工作協(xié)調(diào)配合、形成監(jiān)督合力。二是探索建立機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理，做到在編人員、在職人員、財(cái)政預(yù)算人員、實(shí)際在崗人員“四統(tǒng)一”，建立機(jī)構(gòu)編制約束機(jī)制。三是完成了全區(qū)事業(yè)單位的網(wǎng)上年檢工作。全區(qū)共有145家事業(yè)單位開(kāi)展了網(wǎng)上年檢工作，年檢率達(dá)100%。
（二）對(duì)照“保增長(zhǎng)、促穩(wěn)定”工作目標(biāo)，推動(dòng)勞動(dòng)保障工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、就業(yè)再就業(yè)工作上新臺(tái)階。一是采取多種活動(dòng)形式，全力推進(jìn)就業(yè)工作。今年，我局以下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民等群體為重點(diǎn)，全力推進(jìn)全區(qū)就業(yè)工作。1～9月份，我區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位12580個(gè)，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)9250人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)1528人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)人數(shù)198人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以?xún)?nèi)。二是依托“基地”載體，拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道。第一，通過(guò)“江蘇省大學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)（新北區(qū)）基地”平臺(tái)，吸引應(yīng)屆未畢業(yè)高校學(xué)生來(lái)區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)。2009年，“實(shí)習(xí)基地”共吸引了210名優(yōu)秀學(xué)生來(lái)區(qū)實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)成正式就業(yè)意向110人。第二，積極創(chuàng)建“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”，為本地應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生、已畢業(yè)未就業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生、下崗失業(yè)青年和青年農(nóng)民工的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好服務(wù)，今年，我局與團(tuán)區(qū)委合作，建立了14家“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”，共提供了336個(gè)見(jiàn)習(xí)崗位。三是服務(wù)重點(diǎn)，提高用人單位穩(wěn)定和吸納就業(yè)能力。根據(jù)區(qū)政府年初確立的270家重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，我局根據(jù)自身的職能，結(jié)合實(shí)際，建立重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)目錄，將全區(qū)270家用人單位按行業(yè)分9大類(lèi)建立了重點(diǎn)企業(yè)目錄，對(duì)各重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源經(jīng)理以及各用人單位當(dāng)前及今后對(duì)勞動(dòng)就業(yè)保障方面有所需求等信息進(jìn)行收錄，為開(kāi)展“個(gè)性化”、“直通式”服務(wù)活動(dòng)提供便利。利用“常州高新區(qū)人才網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)“新北區(qū)重點(diǎn)企業(yè)勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)專(zhuān)欄”，積極宣傳企業(yè)形象，提升公共就業(yè)服務(wù)水平。四是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)收集創(chuàng)業(yè)意愿信息，組織下崗失業(yè)職工、大學(xué)畢業(yè)生、外來(lái)務(wù)工人員、城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人、殘疾人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力人員參加“syb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，幫助他們提高創(chuàng)業(yè)成功率。為使選派到基層的大學(xué)生村（社區(qū)）干部早日鍛煉成“雙學(xué)”、“雙帶雙強(qiáng)”型干部，我局為他們量身定制了創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，引導(dǎo)他們結(jié)合區(qū)域特色和個(gè)人特長(zhǎng)，探索實(shí)踐農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)村民致富。全區(qū)共開(kāi)展數(shù)控等16專(zhuān)業(yè)（工種），大小52個(gè)班級(jí)10046名學(xué)員參加的職業(yè)培訓(xùn)。
2、勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)新局面。一是積極宣傳，加大《勞動(dòng)合同法》的宣傳力度。舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放相關(guān)材料2000余份，接待咨詢(xún)?nèi)藛T100余人次；舉辦針對(duì)一般企業(yè)或受投訴舉報(bào)企業(yè)的培訓(xùn)20余次，涉及200家企業(yè)的負(fù)責(zé)人或勞資負(fù)責(zé)人；贈(zèng)送5000余本《勞動(dòng)保障書(shū)面審查實(shí)用手冊(cè)》給區(qū)內(nèi)企業(yè)，使其知曉勞動(dòng)保障法律法規(guī)，減少勞動(dòng)糾紛，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化措施，全力做好維穩(wěn)工作。第一，完善維穩(wěn)例會(huì)制度。定期召開(kāi)維穩(wěn)例會(huì)，排查分析在勞動(dòng)監(jiān)察、退工退保、拖欠社保費(fèi)用、來(lái)人來(lái)電來(lái)信上訪(fǎng)投訴反映出欠薪欠費(fèi)和經(jīng)濟(jì)裁員等問(wèn)題。第二，建立重點(diǎn)監(jiān)控、排查制度。對(duì)重點(diǎn)預(yù)警監(jiān)控對(duì)象進(jìn)行登記造冊(cè)，強(qiáng)化跟蹤監(jiān)督，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展。第三，建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)維穩(wěn)機(jī)制。與區(qū)相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合，與各鎮(zhèn)、街道人力資源保障站上下聯(lián)動(dòng)，積極構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)體系，切實(shí)做到信息通暢，消除不穩(wěn)定隱患。三是做好調(diào)處，抓好調(diào)解仲裁和工傷認(rèn)定工作。第一，積極推行“一線(xiàn)工作法”，有效服務(wù)企業(yè)。針對(duì)我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件高發(fā)的態(tài)勢(shì)，結(jié)合工傷認(rèn)定調(diào)查，非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)審批工作，深入企業(yè)，為企業(yè)提供各類(lèi)業(yè)務(wù)和政策咨詢(xún)。同時(shí)，還積極與企業(yè)進(jìn)行座談，針對(duì)企業(yè)存在的不足之處進(jìn)行有效指導(dǎo)，幫助他們完善自身的管理制度。第二，積極推行“陽(yáng)光仲裁”，促進(jìn)仲裁公開(kāi)公正。實(shí)行公開(kāi)開(kāi)庭，公開(kāi)舉證、質(zhì)證，全面實(shí)施立案公開(kāi)、庭審公開(kāi)、法律依據(jù)公開(kāi)、判決理由公開(kāi)、裁決文書(shū)公開(kāi)，邀請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的人力資源管理人員不定期觀(guān)摩仲裁庭審，確保仲裁工作在陽(yáng)光下運(yùn)行，促進(jìn)仲裁公正。第三，積極開(kāi)辟“綠色通道”，著力化解集體勞資糾紛。對(duì)于集體爭(zhēng)議案件，為確保勞動(dòng)者的權(quán)益能夠及時(shí)有效的得到維護(hù)，我們現(xiàn)場(chǎng)辦公，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案件的受理等一系列工作，節(jié)省了辦案時(shí)間。截止10月份，我區(qū)立案受理的仲裁案件數(shù)為1119起，涉及標(biāo)的5418.51萬(wàn)元；共受理工傷認(rèn)定案件721起。
3、社會(huì)保障體系建設(shè)有新突破。一是全力推進(jìn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。今年實(shí)施的新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老制度是我區(qū)一項(xiàng)重要的惠民工程，涉及到我區(qū)10多萬(wàn)農(nóng)村居民，難度大、任務(wù)重。我們?cè)谖飨氖圏c(diǎn)基礎(chǔ)上及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并于9月12日在全區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)新農(nóng)保工作。為了確保全區(qū)新農(nóng)保工作順利開(kāi)展，我局多次到有關(guān)鎮(zhèn)進(jìn)行督查指導(dǎo)，具體業(yè)務(wù)處室放棄國(guó)慶長(zhǎng)假休息，主動(dòng)加班加點(diǎn)，對(duì)各鎮(zhèn)具體經(jīng)辦人進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；在局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組成由局中層和年輕業(yè)務(wù)骨干“突擊隊(duì)”，利用晚上和周末時(shí)間，連續(xù)加班了20天，完成了全區(qū)5萬(wàn)份老年補(bǔ)貼證的“打證”工作。截止10月底，新農(nóng)保參保人數(shù)達(dá)11.1萬(wàn)人，其中繳費(fèi)人員7.1萬(wàn)人、享受老年養(yǎng)老補(bǔ)貼4萬(wàn)人，參保率達(dá)到了98%以上。二是積極做好社保擴(kuò)面工作。根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局多措并舉積極開(kāi)展社保擴(kuò)面工作。組成由社保中心、勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察等相關(guān)處室組成兩個(gè)工作組共完成了對(duì)全區(qū)108家單位的走訪(fǎng)，規(guī)范有關(guān)單位的勞動(dòng)用工情況。會(huì)同工商、地稅對(duì)2009年新增開(kāi)戶(hù)單位，通過(guò)發(fā)放特快專(zhuān)遞的形式通知了2600家單位前來(lái)辦理社保登記開(kāi)戶(hù)。對(duì)全區(qū)重點(diǎn)單位進(jìn)行稽核工作，共稽核單位62家。通過(guò)多方努力，截止10月底，參保的企業(yè)共6734家，參保職工15.6萬(wàn)人，征繳基金8億元。截止目前，全區(qū)擴(kuò)面養(yǎng)老凈增6650人，完成全年目標(biāo)的95%。三是繼續(xù)做好全區(qū)被征地農(nóng)民參保的管理工作。加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)、街道業(yè)務(wù)指導(dǎo)；做好對(duì)全區(qū)被征地農(nóng)民的工齡認(rèn)定以及保障對(duì)象中參保信息進(jìn)行確認(rèn)和處理工作；做好對(duì)符合前補(bǔ)條件參保人員補(bǔ)繳工作；圓滿(mǎn)完成了常高技校、高鐵場(chǎng)站以及機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目涉及的被征地農(nóng)民參保工作。
（三）緊扣“保民生，護(hù)民利”主題，推動(dòng)民政工作和諧發(fā)展。
1、城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系日趨完善。一是城鄉(xiāng)低保工作扎實(shí)有效。全年保障城鄉(xiāng)低保家庭4789戶(hù)、10321人,發(fā)放低保資金2039.4萬(wàn)元，對(duì)1099名無(wú)固定收入重度殘疾人發(fā)放生活救助金373.8萬(wàn)元，對(duì)4867戶(hù)低保邊緣家庭發(fā)放生活補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)463萬(wàn)元。對(duì)因突發(fā)性原因造成家庭生活暫時(shí)出現(xiàn)困難的86名低保、低保邊緣群眾，發(fā)放臨時(shí)生活救助金13萬(wàn)元。二是救災(zāi)救濟(jì)工作穩(wěn)步推進(jìn)。做好貧困群眾走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，進(jìn)一步規(guī)范救災(zāi)款管理使用。完善了鎮(zhèn)、街道自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案體系，做好防災(zāi)減災(zāi)和汛期救災(zāi)救濟(jì)工作。開(kāi)展了“5.12”全國(guó)首個(gè)減災(zāi)宣傳日活動(dòng)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)48萬(wàn)元救災(zāi)經(jīng)費(fèi)，救助了690戶(hù)貧困受災(zāi)群眾，為27戶(hù)困難群眾修繕了危房。三是困難群眾醫(yī)療救助工作全面落實(shí)。全區(qū)有665名大病困難群眾享受了區(qū)醫(yī)療救助，共發(fā)放醫(yī)療救助金368.2萬(wàn)元。四是敬老院管理進(jìn)一步規(guī)范。全區(qū)敬老院基礎(chǔ)建設(shè)水平不斷加強(qiáng),新建成的薛家鎮(zhèn)敬老院和羅溪鎮(zhèn)敬老院全面投入使用，發(fā)揮了較好的社會(huì)效應(yīng)。全面落實(shí)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)機(jī)制，兌現(xiàn)五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。全年供養(yǎng)五保對(duì)象652人，集中供養(yǎng)率為80.8%。五是慈善工作進(jìn)一步規(guī)范。開(kāi)展以“六助”為主題的慈善救助，有761名困難群眾享受了慈善助醫(yī)，共發(fā)放慈善助醫(yī)金364萬(wàn)元；有280名困難學(xué)生享受了慈善助學(xué)，發(fā)放慈善助學(xué)金70萬(wàn)元。以慈善超市為平臺(tái)，對(duì)1678戶(hù)困難家庭進(jìn)行了慈善超市實(shí)物救助，發(fā)放救助物資價(jià)值61萬(wàn)元。
2、社會(huì)福利事業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)工作。積極發(fā)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，區(qū)福利中心創(chuàng)建成省級(jí)示范性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。加大政策扶持力度，全面落實(shí)圩塘康樂(lè)中心等民辦養(yǎng)機(jī)構(gòu)的188萬(wàn)元資金補(bǔ)助，增加床位680張。做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為246名困難、特殊老人開(kāi)展了居家養(yǎng)老送時(shí)服務(wù)。二是抓好福利生產(chǎn)。做好福利企業(yè)年檢工作，為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造更好條件，舉辦了殘疾人用工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，簽訂了意向用工合同56份，保障福利企業(yè)殘疾職工合法權(quán)。三是做好老齡工作。做好老年人維權(quán)工作，成立了區(qū)老齡協(xié)會(huì)，組織開(kāi)展了敬老節(jié)系列活動(dòng)和“十佳健康老人”推薦工作。
3、服務(wù)國(guó)防事業(yè)深入人心。一是雙擁創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。組織發(fā)動(dòng)雙擁成員單位、鎮(zhèn)、街道、企事業(yè)單位和社會(huì)各界積極開(kāi)展雙擁國(guó)防宣傳教育活動(dòng)。加強(qiáng)雙擁創(chuàng)建督查，在省級(jí)雙擁模范區(qū)創(chuàng)建工作考核中，我區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)和綜合得分位列全市第一。加大為駐區(qū)部隊(duì)辦實(shí)事力度，共投入322萬(wàn)元為駐區(qū)部隊(duì)辦15件實(shí)事，新結(jié)軍民共建對(duì)子20對(duì)。二是優(yōu)撫政策全面落實(shí)。繼續(xù)落實(shí)好252名老復(fù)老傷殘無(wú)固定收入配偶的生活補(bǔ)助工作，發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金280萬(wàn)元。全區(qū)850名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象各項(xiàng)優(yōu)待撫恤經(jīng)費(fèi)及時(shí)、足額發(fā)放。三是安置工作穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)深化退役士兵安置改革，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，組織112名退役士兵參加技能培訓(xùn)。全面落實(shí)無(wú)軍籍職工安置政策，妥善解決了無(wú)軍籍職工醫(yī)療難等方面的問(wèn)題。
4、基層民主建設(shè)和社區(qū)建設(shè)深入推進(jìn)。一是進(jìn)一步完善基層公共服務(wù)平臺(tái)。完善鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)平臺(tái)功能，提升服務(wù)效能，河海社區(qū)創(chuàng)建成“全國(guó)和諧示范社區(qū)”配合有關(guān)部門(mén)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展撤村轉(zhuǎn)居試點(diǎn)工作。配合區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局抓好全區(qū)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開(kāi)民主管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范村級(jí)重大事務(wù)決策、管理和監(jiān)督程序。二是民間組織健康有序發(fā)展。積極發(fā)揮民間組織服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)的作用。加強(qiáng)對(duì)民間組織的日常監(jiān)督管理，做好民間組織年檢工作，年檢率和年檢合格率均為100%。指導(dǎo)民間組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，收到較好社會(huì)成效。
5、社會(huì)事務(wù)管理水平進(jìn)一步提升。一是切實(shí)做好區(qū)劃地名工作。做好鐘新線(xiàn)、新天線(xiàn)、武新線(xiàn)勘界工作以及與江陰線(xiàn)界樁的管理及維護(hù)工作，確保邊界地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。二是提升婚姻登記工作水平。不斷規(guī)范婚姻登記行為，加強(qiáng)婚姻登記人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展新婚夫婦婚檢宣傳。全年預(yù)計(jì)婚姻登記5500對(duì)，婚姻登記合格率為100%。三是繼續(xù)抓好殯葬管理工作。加強(qiáng)對(duì)“棲鳳山陵園”建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；加強(qiáng)殯葬執(zhí)法，繼續(xù)做好關(guān)閉“非法公墓”工作，火化率繼續(xù)保持100%；認(rèn)真抓好清明期間安全文明祭祀活動(dòng)。
（四）高揚(yáng)“人道主義”大旗，推動(dòng)殘疾人工作科學(xué)發(fā)展。
1、勞動(dòng)就業(yè)工作有新舉措。為緩解殘疾人就業(yè)壓力，我區(qū)積極組織參與了市殘聯(lián)舉辦的全市聯(lián)動(dòng)陽(yáng)光助殘就業(yè)大型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，共組織28家用人單位進(jìn)場(chǎng)設(shè)攤，提供近百個(gè)崗位，我區(qū)有200多名殘疾人參加了招聘洽談，近50名殘疾人被企業(yè)正式錄用，較好地促進(jìn)了我區(qū)殘疾人就業(yè)工作的開(kāi)展。組織24名殘疾人選手參加了市第四屆殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽，舉辦了6期長(zhǎng)江高科技助殘就業(yè)項(xiàng)目培訓(xùn)班。今年全區(qū)共安置殘疾人115名，培訓(xùn)殘疾人85名。
2、殘疾人康復(fù)工作有新突破。一是加強(qiáng)了全區(qū)精防工作。舉辦精防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，全區(qū)共有40余名殘聯(lián)助理員和精防醫(yī)生參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了精防康復(fù)工作人員的業(yè)務(wù)水平。二是實(shí)施了“三助一免”康復(fù)救助工程。完成了全區(qū)白內(nèi)障，假肢裝配和助聽(tīng)器患者康復(fù)救助工作。有93名進(jìn)入了白內(nèi)障復(fù)明術(shù)前醫(yī)療檢查，對(duì)全區(qū)74名貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行了復(fù)明手術(shù)；為12名聽(tīng)力殘疾人配備了助聽(tīng)器。全區(qū)共發(fā)放拐杖、盲杖等殘疾人用品用具近50件。開(kāi)展了0-6周歲貧困家庭殘疾兒童搶救性康復(fù)救助工程，有10名殘疾兒童得到了有效的康復(fù)救助。三是區(qū)天祿康復(fù)中心有效運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)天祿康復(fù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái)，為全區(qū)殘疾人康復(fù)工作提供了較好的服務(wù)平臺(tái)。收住了社會(huì)殘疾老人30余名，提供康復(fù)服務(wù)400余人次。同時(shí)也為我區(qū)五類(lèi)殘疾人協(xié)會(huì)和區(qū)殘疾人庇護(hù)安養(yǎng)提供了良好的工作環(huán)境和活動(dòng)場(chǎng)所，有力提升了全區(qū)殘疾人工作服務(wù)水平。
3、殘疾人扶貧解困工作有新成效。一是切實(shí)改善貧困殘疾人家庭的生活水平。采取各種有效形式做好全區(qū)無(wú)固定收入重度殘疾人救助工作，緩解貧困殘疾人家庭生活狀況。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)就學(xué)補(bǔ)助資金的審批和管理。今年全區(qū)共有43名符合條件的殘疾學(xué)生及貧困殘疾人家庭子女得到了資助，發(fā)放金額4.95萬(wàn)元。三是切實(shí)保障助殘金制度有效落實(shí)。預(yù)計(jì)到12月底，全區(qū)享受助殘金的殘疾人將達(dá)到1700余人，發(fā)放金額約140余萬(wàn)元。四是認(rèn)真做好慰問(wèn)貧困殘疾人工作。今年春節(jié)和助殘日等殘疾人重大節(jié)日期間，區(qū)、鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)和社會(huì)各界主動(dòng)慰問(wèn)救助貧困殘疾人家庭2448戶(hù)，慰問(wèn)救助金額共計(jì)92.4萬(wàn)元。
人社所工作總結(jié)篇十三
xx市人社工作各項(xiàng)重要指標(biāo)任務(wù)提前超額完成且同比增長(zhǎng)，我市被國(guó)務(wù)院評(píng)為首批“全國(guó)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市”，并在全省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)考核、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌評(píng)比、社保基金預(yù)決算等三項(xiàng)工作中獲得一等獎(jiǎng);我局被評(píng)為“全國(guó)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國(guó)就業(yè)先進(jìn)工作單位”、“全國(guó)軍民共建社會(huì)主義精神文明先進(jìn)單位”。
一、2012年主要工作情況。
(一)積極促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合我市“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，從重點(diǎn)項(xiàng)目中尋找就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，2012年，市級(jí)人力資源市場(chǎng)共舉辦各類(lèi)招聘活動(dòng)140場(chǎng)，同比增長(zhǎng)278%，提供崗位20.1萬(wàn)個(gè)次，同比增長(zhǎng)632%;全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)50360人，完成年任務(wù)的144%，同比增長(zhǎng)28%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)15121人，完成年任務(wù)的126%;規(guī)范公益性崗位的認(rèn)定、審核、使用管理和進(jìn)退機(jī)制，就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)4314人，完成年任務(wù)的135%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在1.32%;農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)13522人，完成年任務(wù)的135%。加強(qiáng)本地勞動(dòng)者就業(yè)技能培訓(xùn)，全市共組織職業(yè)技能培訓(xùn)或創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.38萬(wàn)人，完成年任務(wù)的106%，培訓(xùn)后的就業(yè)成功率大幅提升。完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，創(chuàng)業(yè)示范孵化基地已達(dá)23家，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款4664萬(wàn)元，完成年任務(wù)的117%，扶持570人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)2780人。(二)統(tǒng)籌抓好城鄉(xiāng)社保。多渠道抓好社保擴(kuò)面征繳和待遇支付工作，實(shí)行參保登記網(wǎng)上申報(bào)，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。1—11月，城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五項(xiàng)保險(xiǎn)總收入240184萬(wàn)元，總支出220750萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余15.3億元。新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率分別達(dá)95.2%和97.9%，養(yǎng)老金發(fā)放率均為100%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率達(dá)99.5%，參保人數(shù)完成年計(jì)劃的113%。同時(shí)，不斷提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金月人均增加289元;城鎮(zhèn)從業(yè)人員醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)封頂線(xiàn)從23萬(wàn)元提高到26萬(wàn)元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；緢?bào)銷(xiāo)封頂線(xiàn)從10萬(wàn)元提高到12萬(wàn)元，重大疾病報(bào)銷(xiāo)封頂線(xiàn)提高到22萬(wàn)元;新農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)從每月70元提高到85元。總體看，全市社?；鹗罩闆r良好，持續(xù)保持安全平穩(wěn)運(yùn)行，使廣大參保群眾得到了較大實(shí)惠。
(三)深化人事人才工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序的事業(yè)單位公開(kāi)招聘動(dòng)態(tài)管理，指導(dǎo)9家單位完成190名工作人員的招聘工作。聯(lián)合教育部門(mén)推進(jìn)中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革試點(diǎn)工作，完成非公經(jīng)濟(jì)組織職稱(chēng)工作調(diào)研并制定實(shí)施方案。全面啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，1.5萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在線(xiàn)學(xué)習(xí)。制定實(shí)施《xx市科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行不力不作為亂作為處理暫行辦法》，大力開(kāi)展組織人事干部能力素質(zhì)培訓(xùn)、公務(wù)員基本功訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)，并積極探索正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的新路子;督導(dǎo)各區(qū)完成公務(wù)員職位設(shè)置和職位說(shuō)明書(shū)制訂工作。我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)從830元提高到1050元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位統(tǒng)一津貼補(bǔ)貼和績(jī)效工資已實(shí)現(xiàn)與省本級(jí)“同城同待遇”的目標(biāo)，并推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪年休假制度。完善公開(kāi)透明、公平公正的軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置工作機(jī)制，較好地完成計(jì)劃安置任務(wù)。
(四)全面構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。全力做好省下放的大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和企業(yè)監(jiān)管權(quán)限的交接和辦理工作。切實(shí)提高勞動(dòng)保障突發(fā)性事件處置能力，妥善處置大案、要案和有重大社會(huì)影響力的案件7件，勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)96%，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件結(jié)案率達(dá)100%。全市小企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率分別達(dá)80%和95%。
(一)強(qiáng)化公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。積極開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、招聘會(huì)進(jìn)校園、就業(yè)見(jiàn)習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃等高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)困難人員和零就業(yè)家庭的就業(yè)援助，實(shí)施公益性崗位使用管理暫行規(guī)定，使公益性崗位開(kāi)發(fā)步入規(guī)范、良性發(fā)展的軌道。抓好城鄉(xiāng)就業(yè)信息采集錄入工作，準(zhǔn)確摸清我市就業(yè)底數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)就業(yè)工作的動(dòng)態(tài)管理。統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)資源，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)培訓(xùn)管理。推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，提高勞動(dòng)者的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。
(二)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)。抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、制度整合、機(jī)制創(chuàng)新和監(jiān)管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保管理、服務(wù)和效率的全面提升。探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)一體化工作，積極推進(jìn)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，加快“三保合一”信息系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，切實(shí)提高基金運(yùn)作的透明度和公信度。盤(pán)活、整合資源，做大、做強(qiáng)工傷醫(yī)療康復(fù)事業(yè)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，充實(shí)和加強(qiáng)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，建立與城鄉(xiāng)社保工作任務(wù)基本相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。(三)穩(wěn)步推進(jìn)人事人才工作。指導(dǎo)督促事業(yè)單位科學(xué)合理做好設(shè)崗聘用、聘用合同備案、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化等工作。加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位公開(kāi)招聘的監(jiān)督指導(dǎo)，探索建立事業(yè)單位人員遴選機(jī)制。深化職稱(chēng)制度改革，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展非公經(jīng)濟(jì)組織職稱(chēng)評(píng)審工作。積極開(kāi)展企業(yè)集體協(xié)商工資工作。繼續(xù)完善公務(wù)員管理相關(guān)制度建設(shè)，探索加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道初任公務(wù)員管理的新路子。
(四)著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”平臺(tái)管理，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，全面推進(jìn)小企業(yè)勞動(dòng)合同與集體合同制度的實(shí)施。完善勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理機(jī)制和仲裁辦案制度，指導(dǎo)各區(qū)推進(jìn)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，成立區(qū)級(jí)仲裁院。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)。加強(qiáng)市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)四級(jí)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)和經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，拓寬信息系統(tǒng)覆蓋面，切實(shí)提高公共服務(wù)效率和水平。不斷探索督查預(yù)警和責(zé)任倒查機(jī)制的新路子，切實(shí)提高全局依法行政水平。
2014年全市人力資源和社會(huì)保障工作總體要求是：全面把握和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)對(duì)人社改革提出的新的更高要求，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書(shū)記提出的“守住底線(xiàn)、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的民生工作總思路，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線(xiàn)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、人事制度改革、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的各個(gè)環(huán)節(jié)，在改革中創(chuàng)新突破解難，在發(fā)展中提質(zhì)增效升級(jí)，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源社會(huì)保障事業(yè)新局面，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)、準(zhǔn)確、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
一、著力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
改革重點(diǎn)：加大財(cái)政支持力度，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定等工作，在大中專(zhuān)院校創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn);積極開(kāi)展被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)。
(一)確保完成主要就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。全年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.5萬(wàn)人以上，其中：各區(qū)的城鎮(zhèn)每萬(wàn)人新增就業(yè)人數(shù)不低于257人;失業(yè)人員再就業(yè)1.2萬(wàn)人，被認(rèn)定為就業(yè)困難人員的90%以上實(shí)現(xiàn)就業(yè);城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以?xún)?nèi);實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零的目標(biāo);農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1萬(wàn)人;職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.2萬(wàn)人次，其中：職業(yè)技能培訓(xùn)8000人次，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4000人次;抓好基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)每個(gè)區(qū)均有2個(gè)社區(qū)達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)積極做好新形勢(shì)下的穩(wěn)定就業(yè)工作。完善就業(yè)狀況動(dòng)態(tài)登記監(jiān)控制度。充分運(yùn)用就業(yè)再就業(yè)資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金，對(duì)困難企業(yè)實(shí)行崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、在崗職工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼和貸款扶持，減少企業(yè)崗位流失。做好我市重點(diǎn)投資項(xiàng)目落地的就業(yè)跟蹤服務(wù)，努力將重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)統(tǒng)籌促進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)。以高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，兼顧其他特殊群體，落實(shí)積極的就業(yè)政策，積極做好重點(diǎn)群體就業(yè)服務(wù)工作。完善高校畢業(yè)生就業(yè)實(shí)名制統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀、職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)校園等服務(wù)，做好高校畢業(yè)生與用人單位的崗位需求對(duì)接，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)管理，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)，并對(duì)零就業(yè)家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭、殘疾人員等就業(yè)困難的未就業(yè)高校畢業(yè)生提供“一對(duì)一”個(gè)性化就業(yè)幫扶和跟蹤服務(wù)，確保應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90%以上。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”等專(zhuān)項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，完善農(nóng)村勞動(dòng)力信息實(shí)名統(tǒng)計(jì)制度，重點(diǎn)促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力省內(nèi)就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，健全城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和失地農(nóng)民家庭就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制，積極幫助就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃單列鎮(zhèn)失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作力度，建立進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民保障機(jī)制。鼓勵(lì)計(jì)劃單列鎮(zhèn)建立創(chuàng)業(yè)扶持體系，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。確保云龍計(jì)劃單列鎮(zhèn)富余勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)90%以上。
(四)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作。深入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)環(huán)境調(diào)研，提出可行性意見(jiàn)，為本市制訂相關(guān)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃及政策提供有效的數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。繼續(xù)征集投資小、見(jiàn)效快、可行性高的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策咨詢(xún)、項(xiàng)目推介、專(zhuān)家評(píng)析、創(chuàng)業(yè)孵化、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)等機(jī)制，努力與相關(guān)部門(mén)搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供小額貸款，為有志創(chuàng)業(yè)者提供孵化服務(wù)。建立創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)，為創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作者提供多種模式的幫扶服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)人員和企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢(xún)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商財(cái)務(wù)、會(huì)議展覽、法律咨詢(xún)等服務(wù)。依據(jù)《海南省創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定和管理暫行辦法》和《xx市創(chuàng)業(yè)孵化示范基地的認(rèn)定管理暫行辦法》等政策，積極扶持創(chuàng)立新的創(chuàng)業(yè)孵化基地和農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)，為創(chuàng)業(yè)人員提供優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。聘請(qǐng)成功企業(yè)家和其他人士組成專(zhuān)家志愿團(tuán)為創(chuàng)業(yè)者提供志愿服務(wù)，及時(shí)幫助創(chuàng)業(yè)人員解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的實(shí)際困難和問(wèn)題。加大創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度，在各行業(yè)和不同群體中樹(shù)立一批自主創(chuàng)業(yè)典型，通過(guò)媒體宣傳報(bào)道、深入學(xué)校演講、下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展等方式，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)典型的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)更多勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)。
(五)抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作。逐步完善以企業(yè)崗位提升培訓(xùn)為主體、職業(yè)院校培養(yǎng)為基礎(chǔ)、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與、政府推動(dòng)與社會(huì)支持有機(jī)結(jié)合的定單式、定向式的職業(yè)培訓(xùn)體系。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)籌利用區(qū)域內(nèi)各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)資源，積極組織各類(lèi)勞動(dòng)者參加職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加快培養(yǎng)急需的高技能人才。依托各行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)提高在崗人員培訓(xùn)質(zhì)量，提升就業(yè)穩(wěn)定性。根據(jù)不同的群體特點(diǎn)，開(kāi)拓新的培訓(xùn)組織模式，提高培訓(xùn)效果。加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，并逐步實(shí)行規(guī)范化管理;加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，完善培訓(xùn)工作的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理手段，提升培訓(xùn)質(zhì)量。做好勞動(dòng)預(yù)備役培訓(xùn)工作。完善職業(yè)技能鑒定管理信息系統(tǒng)，提升職業(yè)技能鑒定管理與服務(wù)水平，力爭(zhēng)全年鑒定人數(shù)1.5萬(wàn)人以上。積極推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，對(duì)企業(yè)實(shí)行拉網(wǎng)式檢查，采取送培訓(xùn)和鑒定下企業(yè)等方式，對(duì)未持證上崗的技術(shù)工種人員實(shí)行強(qiáng)制培訓(xùn)和技能等級(jí)鑒定，不斷提高我市企業(yè)用工的持證上崗率。(六)深化人力資源市場(chǎng)服務(wù)。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)基本信息的收集、匯總和發(fā)布，摸清城鄉(xiāng)各類(lèi)人力資源的基本狀況并動(dòng)態(tài)維護(hù)、科學(xué)管理，為就業(yè)工作決策提供可靠依據(jù)。優(yōu)化人力資源市場(chǎng)功能，拓寬服務(wù)范圍，豐富公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)載體。建立重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)人力資源需求庫(kù)，幫助企業(yè)做好需求分析，積極提供招聘應(yīng)聘服務(wù)，引導(dǎo)求職者通過(guò)人力資源市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。依托人力資源市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)，為大企業(yè)與重點(diǎn)項(xiàng)目提供人才引進(jìn)、委托招聘、人事代理、勞務(wù)派遣等人才公共服務(wù)。加快基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化基本服務(wù)功能，進(jìn)一步推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)向基層延伸，加快建設(shè)“城鄉(xiāng)一體、上下貫通、平臺(tái)到村、聯(lián)系到戶(hù)、服務(wù)到人”的工作體系，實(shí)現(xiàn)就業(yè)率的最大化。加強(qiáng)非公經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批管理和誠(chéng)信評(píng)估，樹(shù)立1至2個(gè)人力資源服務(wù)誠(chéng)信品牌機(jī)構(gòu)。
(七)推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)。按照國(guó)家人社部關(guān)于推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)的有關(guān)要求，通過(guò)建立家庭服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，加快家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)師資建設(shè)，加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，并依托xx市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范企業(yè)管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員行為準(zhǔn)則等一系列舉措，確保家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)工作在政策扶持、市場(chǎng)準(zhǔn)入、家庭服務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)、從業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)規(guī)范化等方面取得突出成果。
二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)，不斷提高社保服務(wù)水平。
改革重點(diǎn)：整合城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，減輕人民群眾大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)制度覆蓋范圍，探索漁民參加工傷保險(xiǎn)新路子。
(八)加大社保擴(kuò)面征繳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，加強(qiáng)政策宣傳，不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定工作，加強(qiáng)與地稅部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極采取措施，強(qiáng)化依法征收，規(guī)范社?；鹫骼U行為，確?；饝?yīng)收盡收，按時(shí)完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。加大社?；岁?duì)伍的建設(shè)，通過(guò)聘請(qǐng)社保法律顧問(wèn)和會(huì)計(jì)事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員對(duì)用人單位進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)稽核，按法定程序進(jìn)行社保費(fèi)追繳，擴(kuò)大參保覆蓋面，確保完成征繳任務(wù)。委托電信部門(mén)開(kāi)通短信告知、提醒、查詢(xún)等參保人短信服務(wù)功能。做好改制關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)拖欠社保費(fèi)的清欠工作，確保各項(xiàng)社保費(fèi)應(yīng)繳盡繳、應(yīng)收盡收。全年全市確保實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%以上;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳參保率達(dá)98%以上”的目標(biāo);城鄉(xiāng)基本社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率指數(shù)全省排名前三。
(九)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》和《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，做好我市參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)從業(yè)人員正常退休審核工作，按時(shí)足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金;做好超齡人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的收尾工作。扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳、參保登記、保費(fèi)收繳、信息管理等各項(xiàng)工作，聯(lián)合經(jīng)辦銀行探索新的服務(wù)功能，提高征繳效率，按時(shí)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作目標(biāo)任務(wù)。全力組織實(shí)施被征地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步做好我市歷年被征地項(xiàng)目、涉及人數(shù)和資金測(cè)算等情況的調(diào)查摸底、整理匯總，完善具體經(jīng)辦規(guī)程，確保省、市有關(guān)政策落實(shí)到位。加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力建設(shè)，理順市、區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容、職責(zé)和流程，下放工作權(quán)限，爭(zhēng)取省市信息管理部門(mén)的工作支持，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間信息資源共享，提高工作效率;全力打造城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作示范平臺(tái)，每個(gè)區(qū)按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)至少建設(shè)1個(gè)區(qū)級(jí)示范平臺(tái)，1至2個(gè)鎮(zhèn)(街)或村(居)級(jí)示范平臺(tái)，提高經(jīng)辦隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)定管理系統(tǒng)建設(shè)，不斷規(guī)范待遇發(fā)放工作，確?；A(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)100%。積極探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，推進(jìn)新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度合并工作。做好離退休人員社會(huì)化管理工作，對(duì)未年審的離退休人員進(jìn)行全面排查，防范冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，改善社區(qū)軟硬設(shè)施環(huán)境，更好地為離退休人員服務(wù)。
(十)做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)條例》和《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，并結(jié)合國(guó)家新修訂的醫(yī)療保險(xiǎn)條例，提高醫(yī)保政策普惠性和保障水平。加大醫(yī)療支付制度改革步伐，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核的規(guī)范性。開(kāi)展省內(nèi)跨市縣就醫(yī)的直接結(jié)算;進(jìn)行醫(yī)療支付制度改革，部分疾病施行單病種付費(fèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立年審制度，完善醫(yī)保執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫(kù)，對(duì)醫(yī)保執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，制定激勵(lì)與懲戒措施，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力和管理效率，切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益。做好2014年居民醫(yī)保二次待遇支付和大病保險(xiǎn)工作，為大病患者減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān)。落實(shí)新生兒“落地參?！闭?。做好高校應(yīng)屆畢業(yè)生參加居民醫(yī)保的保費(fèi)征繳改革工作。做好公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助發(fā)放工作。完善社?？òl(fā)行的相關(guān)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理工作。探索城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化工作。
(十一)做好失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步做好企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作。擴(kuò)大企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升做好失業(yè)監(jiān)控工作的能力和水平，確保及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。進(jìn)一步細(xì)化失業(yè)人員管理，規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)發(fā)放程序，對(duì)符合享受失業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)象及時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金，確保失業(yè)保險(xiǎn)基金安全支付。對(duì)享受失業(yè)保險(xiǎn)的失業(yè)人員全面提供免費(fèi)的職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)其盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》，嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范、準(zhǔn)確做好工傷案件的調(diào)查核實(shí)工作;采取平時(shí)和年終、調(diào)查和慰問(wèn)相結(jié)合的方式，做好工傷、傷殘和定期供養(yǎng)人員的生存調(diào)查、工亡職工供養(yǎng)親屬資格核定調(diào)查工作，確保工傷保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員生育保險(xiǎn)辦法》，按時(shí)足額支付生育保險(xiǎn)待遇。
(十二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于試行社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，精確編制社?；痤A(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的管理，做好社?；鸬念A(yù)決算工作。加強(qiáng)社?；鹗罩Ш怂慵皵?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握全市社?；饎?dòng)態(tài)。認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金收繳、儲(chǔ)存工作，嚴(yán)格遵守社?；稹笆罩蓷l線(xiàn)”管理，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)社?；鹫骼U、支付和管理情況的督導(dǎo)檢查，切實(shí)維護(hù)社?；鸢踩\(yùn)行。按照“數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸”和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力規(guī)范化、信息化、專(zhuān)業(yè)化的要求，建立和完善基金管理信息化管理系統(tǒng)，努力推動(dòng)各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息資源共享，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市社?；饠?shù)據(jù)的市級(jí)集中、實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(十三)做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。有效整合養(yǎng)老、醫(yī)療關(guān)系轉(zhuǎn)移，做好部隊(duì)退役軍人和隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，統(tǒng)一辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。加強(qiáng)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦工作督查，確保相關(guān)工作不壓?jiǎn)巍⒉粶簟?/p>
三、積極推進(jìn)人事制度和工資收入分配制度改革，不斷完善人才工作機(jī)制。
改革重點(diǎn)：落實(shí)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行、職級(jí)與待遇掛鉤政策，解決基層公務(wù)員待遇偏低、晉升空間有限的問(wèn)題。完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制，有序推進(jìn)中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革，完善各系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作。組織實(shí)施國(guó)家和省關(guān)于改革完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度、優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)的政策。完善最低工資制度，健全最低工資標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和調(diào)整機(jī)制。(十四)完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各區(qū)、事業(yè)單位做好系統(tǒng)信息錄入及管理工作，在全市形成四級(jí)信息化管理模式。繼續(xù)指導(dǎo)各區(qū)開(kāi)展事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位規(guī)范化工作，指導(dǎo)各區(qū)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置中的崗位轉(zhuǎn)換、崗位調(diào)整、內(nèi)部等級(jí)任職等工作。做好事業(yè)單位崗位設(shè)置后續(xù)管理工作，在完成事業(yè)單位分類(lèi)改革的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置的動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化管理。
(十五)規(guī)范事業(yè)單位人事管理。繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，配合做好事業(yè)單位分類(lèi)改革工作。嚴(yán)格落實(shí)公開(kāi)透明的事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度，加強(qiáng)事業(yè)單位進(jìn)人管理。建立事業(yè)單位機(jī)構(gòu)信息檔案，規(guī)范事業(yè)單位管理。針對(duì)事業(yè)單位的不同類(lèi)型，適時(shí)開(kāi)展事業(yè)單位人員聘用檢查工作，準(zhǔn)確掌握現(xiàn)有崗位聘用的實(shí)際完成情況，理順和規(guī)范事業(yè)單位工作人員聘用管理行為，加大改革力度，全面推行和完善全員聘用制度，科學(xué)合理做好事業(yè)單位設(shè)崗聘用工作和聘用合同備案工作。(十六)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息庫(kù)建設(shè)，以《海南省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃》為指導(dǎo)，構(gòu)建全方位、多層次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才及用人單位提供便捷服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新工程，完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，在抓好公需課目在線(xiàn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，完善繼續(xù)教育登記管理制度，探索建立一批繼續(xù)教育基地，規(guī)范專(zhuān)業(yè)課目繼續(xù)教育工作。深化專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審工作，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式，嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)機(jī)制。按照?？诘陌l(fā)展進(jìn)程和需求，配合行業(yè)主管部門(mén)引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才，并做好人事人才服務(wù)管理工作。配合有關(guān)部門(mén)做好高層次人才和優(yōu)秀專(zhuān)家的選拔推薦工作，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才基礎(chǔ)。
(十七)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格公務(wù)員考錄和職位管理，按照省人社廳的統(tǒng)一部署，做好2014年公務(wù)員考錄工作。健全和完善機(jī)關(guān)公務(wù)員公開(kāi)選調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)格程序，規(guī)范操作，提高社會(huì)公信度。加強(qiáng)對(duì)基層公務(wù)員管理工作的調(diào)研，繼續(xù)完善我市公務(wù)員管理制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)全市各單位落實(shí)《公務(wù)員法》情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作。嚴(yán)格公務(wù)員日常登記、任免等工作，規(guī)范公務(wù)員業(yè)務(wù)辦理流程。進(jìn)一步完善公務(wù)員管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)公務(wù)員分類(lèi)管理工作。貫徹落實(shí)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)剛要，以能力建設(shè)為突破口，抓好公務(wù)員四類(lèi)培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)培訓(xùn)，確保初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)的參訓(xùn)率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)培訓(xùn)率達(dá)95%以上;繼續(xù)開(kāi)展人事干部能力提升培訓(xùn)、公務(wù)員管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷繼續(xù)教育等，提高公務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量和水平，全面提升公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。以平時(shí)考核為抓手，推進(jìn)公務(wù)員考核獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律懲戒等工作。強(qiáng)化公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。
(十八)深入推進(jìn)工資收入分配制度改革。加強(qiáng)與省有關(guān)部門(mén)的溝通，根據(jù)省里統(tǒng)一部署，改革完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度，實(shí)施職務(wù)與職級(jí)并行、職級(jí)與待遇掛鉤的有關(guān)制度，落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房補(bǔ)貼及通信補(bǔ)貼政策，規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。做好公務(wù)員工資試調(diào)查工作。深化事業(yè)單位收入分配制度改革，結(jié)合我市分類(lèi)推進(jìn)事業(yè)單位改革工作，完善事業(yè)單位收入分配和績(jī)效工資改革辦法。做好2014年企業(yè)薪酬調(diào)查工作。完善企業(yè)工資制度，制定和發(fā)布符合我市人力資源市場(chǎng)實(shí)際的企業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位，適時(shí)調(diào)整并落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(十九)做好軍轉(zhuǎn)干部安置和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作。貫徹落實(shí)全省軍轉(zhuǎn)安置工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,完善和規(guī)范軍轉(zhuǎn)干部接收安置工作，按時(shí)完成2014年計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部(含技術(shù)干部)接收安置任務(wù)。重點(diǎn)抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部責(zé)任制管理，做好困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，確保該群體的持續(xù)穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作，理順自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的社區(qū)管理體系。
人社所工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)牢牢把握人才人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作服從、服務(wù)于新城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，積極履行職能，強(qiáng)化思想政治、黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力，確保了班子整體效能的充分發(fā)揮。人事人才工作穩(wěn)步推進(jìn)，就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)工作完成或超額完成目標(biāo)。
一、強(qiáng)化責(zé)任注重學(xué)習(xí)，班子廉政和民生意識(shí)進(jìn)一步提高。
1、履行黨的宗旨，班子成員民生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子更加注重加強(qiáng)宗旨教育，強(qiáng)化責(zé)任，把樹(shù)立良好公仆形象貫穿思想政治建設(shè)的始終。結(jié)合基層黨組織建設(shè)年和“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，明確黨員先進(jìn)性的具體要求，領(lǐng)導(dǎo)班子總攬全局、科學(xué)決策的能力進(jìn)一步提升，民生意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)持以民生為重、人才為先作為工作主線(xiàn)，把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為民生工作的落腳點(diǎn);以人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，人事和事業(yè)單位改制工作穩(wěn)步推進(jìn)為重點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生的意識(shí)和責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。局班子把反腐倡廉理論作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，結(jié)合班子民主評(píng)議內(nèi)容開(kāi)展反腐倡廉理論專(zhuān)題教育，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性。結(jié)合人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作實(shí)際，組織干部職工學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》和政府自身建設(shè)相關(guān)制度，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，在全局營(yíng)造了濃厚的廉政教育氛圍。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子積極參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)，按計(jì)劃召開(kāi)民主生活會(huì)，通過(guò)干部座談、發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表等形式，廣泛征求干部群眾對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的意見(jiàn)，針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，積極整改。
3、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，班子開(kāi)拓務(wù)實(shí)形象進(jìn)一步樹(shù)立。
按照“黨建先導(dǎo)、整體聯(lián)動(dòng)、帶促結(jié)合、共同發(fā)展”的工作要求，認(rèn)真組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題活動(dòng)，促進(jìn)黨建帶工建團(tuán)建婦建工作整體水平的提高。今年以來(lái)，相繼開(kāi)展了以“弘揚(yáng)時(shí)代精神，青春給力人社”為主題的徒步登山競(jìng)賽;七一前夕，組織了紅歌大家唱活動(dòng);建黨九十周年之際，積極組織人員參加區(qū)委組織部舉辦的黨史知識(shí)競(jìng)賽以及以“黨在我心中”主題演講比賽，在全體干部中深化了愛(ài)國(guó)主義教育。堅(jiān)持以“提升效率，服務(wù)發(fā)展”為主線(xiàn)，緊密結(jié)合中心工作，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與中心工作融為一體，在完成民生目標(biāo)43任務(wù)上創(chuàng)先進(jìn)。通過(guò)挖掘、培育、宣傳、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，班子成員積極參與到“人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人趕超先進(jìn)”的活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)班子的職能作用進(jìn)一步發(fā)揮，凝聚力和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)，開(kāi)拓務(wù)實(shí)的形象進(jìn)一步提升。
二、明確目標(biāo)狠抓行風(fēng)，黨風(fēng)廉政責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。
1、把黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入工作目標(biāo)管理。局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作十分重視，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子抓責(zé)任制落實(shí)的自覺(jué)性。年初與各科室、局屬部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，層層分解目標(biāo)責(zé)任，使落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的任務(wù)成為硬指標(biāo)。將黨風(fēng)廉政責(zé)任制與工作目標(biāo)一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。
2、以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，促黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來(lái)，為更好地落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)制度以促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)班子按照區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話(huà);同時(shí)深入貫徹實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開(kāi)，承諾事項(xiàng)公開(kāi)，監(jiān)督措施公開(kāi)，責(zé)任追究公開(kāi)和辦事程序公開(kāi)，增強(qiáng)了工作的透明度，強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。完善制定并下發(fā)了《局八項(xiàng)對(duì)外服務(wù)承諾》，進(jìn)一步減化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，認(rèn)真接待處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，誠(chéng)懇聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，及時(shí)化解矛盾，避免群體性事件的發(fā)生。
3、把黨風(fēng)廉政建設(shè)與行政行為相結(jié)合。局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照政府效能建設(shè)的有關(guān)要求，重點(diǎn)落實(shí)了行政行為監(jiān)督，對(duì)涉及人員考錄、調(diào)配、職稱(chēng)評(píng)審、就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金、社?；鸸芾?、勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察等重要崗位及關(guān)鍵人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，從根本上遏制違紀(jì)違法行為的發(fā)生。同時(shí)落實(shí)好行政能力提升制度，采取措施強(qiáng)化了干部職工對(duì)業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，提高全體干部職工依法行政的意識(shí)、能力和水平。一年來(lái)，本系統(tǒng)沒(méi)有利用職務(wù)和工作之便謀取私利、違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
三、落實(shí)制度科學(xué)決策，班子創(chuàng)新和破解難題的能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、落實(shí)黨內(nèi)生活制度。加強(qiáng)局黨工委及黨支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善“三會(huì)一課”制度，制定了民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報(bào)情況等制度，并堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)生活制度化、民主化、規(guī)范化。建立健全了工會(huì)、婦聯(lián)、計(jì)生、共青團(tuán)等群團(tuán)組織基本工作臺(tái)帳，以黨建帶群建，以群建促黨建，確保各類(lèi)組織的健康發(fā)展。積極引導(dǎo)和培養(yǎng)年青同志加入黨組織，本培養(yǎng)了2名預(yù)備黨員。
2、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制度。完善和落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策議事規(guī)則，從程序和過(guò)程上規(guī)范、監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策行為。認(rèn)真落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制度，凡涉及局內(nèi)重大決策、干部任免、人事調(diào)配、大額度資金的使用等，嚴(yán)格經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，使班子決策更加民主、工作程序更加透明、議事范圍更加清晰，進(jìn)一步增強(qiáng)了決策的民主性、科學(xué)性，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力;班子成員在工作中堅(jiān)持互相通氣、主動(dòng)協(xié)作、擺正位置,自覺(jué)搞好班子團(tuán)結(jié),整體形象和凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、在創(chuàng)新中破解工作難題。按照“創(chuàng)新提升年”工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作目標(biāo)和工作任務(wù)，結(jié)合新時(shí)期人力資源和社會(huì)保障工作特點(diǎn)，立足本區(qū)實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，積極探索“落實(shí)民生幸福工程，拓寬居民增收渠道”的新方法、新思路。一是啟動(dòng)3000人技能培訓(xùn)工程。在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)22905名失業(yè)人員(其中失業(yè)人員4468人，臨時(shí)就業(yè)人員18437人)采用入戶(hù)走訪(fǎng)、電話(huà)調(diào)查等形式進(jìn)行了摸底調(diào)查，制訂出臺(tái)了《xx區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)工作實(shí)施意見(jiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，加大了培訓(xùn)補(bǔ)貼資金投入，開(kāi)展了針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作。今年1-11月份，組織開(kāi)展技能培訓(xùn)5372人，按技能等級(jí)分類(lèi)：其中上崗類(lèi)培訓(xùn)1519人、初級(jí)培訓(xùn)3126人、中級(jí)培訓(xùn)160人、高級(jí)培訓(xùn)567人。勞動(dòng)者就業(yè)能力明顯提高。二是在全市率先出臺(tái)了《xx區(qū)困難人員參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助暫行辦法》。為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法的落實(shí)，加強(qiáng)了困難群體的扶持力度，摸清各類(lèi)未參保人員的狀況，草擬制定困難人群參加醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)助政策，想方設(shè)法解決失業(yè)、困難人群參保問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療“全覆蓋”，提增居民的社會(huì)保障性收入。三是發(fā)揮區(qū)綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的職能作用，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，積極推進(jìn)城管局、住建局原下屬事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)所、市政所、綠化所、河道所四家單位的改制轉(zhuǎn)企工作。目前，區(qū)環(huán)衛(wèi)所改制工作已順利結(jié)束，另外三家的事業(yè)身份人員核定、費(fèi)用測(cè)算、進(jìn)企參保等工作正在進(jìn)行，確保年底前全面完成歷史遺留事業(yè)單位改制工作。
四、圍繞民生突出重點(diǎn)，工作的推進(jìn)能力進(jìn)一步提高。
1、人事人才管理服務(wù)工作順利推進(jìn)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)和省、市人才工作會(huì)議精神，根據(jù)新區(qū)建設(shè)發(fā)展需求，做好人才服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化人才環(huán)境，不斷完善河西人才市場(chǎng)(中心)管理服務(wù)職能，重點(diǎn)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的急需人才和緊缺人才，積極穩(wěn)妥地做好大中專(zhuān)畢業(yè)生的接收工作。二是完善公務(wù)員管理制度，深化事業(yè)單位人事制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗和公務(wù)員輪崗交流，探索街道、功能園區(qū)與區(qū)機(jī)關(guān)部門(mén)之間的干部交流工作機(jī)制。以崗位設(shè)置管理為突破口，明確事業(yè)單位崗位等級(jí)，完善人員聘用制度，嚴(yán)把“入口”關(guān)。積極實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資，確保政策執(zhí)行到位。三是加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管。積極發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。暢通人才信息發(fā)布，為供需雙方服務(wù)，保障了各類(lèi)人才權(quán)益，營(yíng)造了良好的人才開(kāi)發(fā)和發(fā)展環(huán)境。今年以來(lái)，萬(wàn)名專(zhuān)家(教授)進(jìn)園區(qū)(企業(yè))對(duì)接工作成效顯著。積極配合區(qū)委組織部、人才辦做好“企業(yè)博士聚集計(jì)劃”和江蘇省“雙創(chuàng)”人才計(jì)劃申報(bào)工作。利用河西人才市場(chǎng)(中心)，重點(diǎn)培育中高級(jí)人才市場(chǎng)，不斷加大河西新城人才開(kāi)發(fā)引進(jìn)力度。特別是做好3000名領(lǐng)導(dǎo)型科技人才引進(jìn)工作，目前，積極為“321引進(jìn)計(jì)劃”40名入選人才做好政策兌現(xiàn)工作，下半年網(wǎng)上申報(bào)提交515人，位居全市第一。
2、積極開(kāi)發(fā)崗位擴(kuò)大就業(yè)。一是崗位開(kāi)發(fā)與新城發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。從新增就業(yè)崗位的來(lái)源上，積極開(kāi)發(fā)對(duì)區(qū)域發(fā)展有重大影響和帶動(dòng)效應(yīng)的功能園區(qū)建設(shè)而帶來(lái)的新增崗位，積極與新城大型商業(yè)提供用工服務(wù)配套，簽定崗位預(yù)訂協(xié)議，明確提供的崗位和數(shù)量，并進(jìn)行登記入庫(kù);積極開(kāi)發(fā)來(lái)自市容、交通、街道等協(xié)管員崗位和綠化、保潔等政府公益性崗位。二是發(fā)揮優(yōu)惠政策作用援助就業(yè)。以消除“零就業(yè)家庭”為目標(biāo)，貫徹落實(shí)再就業(yè)扶持政策，優(yōu)先把公益性崗位安置“零就業(yè)家庭”和被征地農(nóng)民就業(yè)，困難人員就業(yè)。通過(guò)整合培訓(xùn)資源，采取“政府買(mǎi)單、市場(chǎng)運(yùn)作”的方法，繼續(xù)發(fā)展訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、委托培訓(xùn)，提高就業(yè)幫扶活動(dòng)力度，增強(qiáng)就業(yè)援助的針對(duì)性和措施的實(shí)效性。三是營(yíng)造創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的良好氛圍。以創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建為抓手，扎實(shí)開(kāi)展系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的熱情。規(guī)范“示范創(chuàng)業(yè)園”管理服務(wù)，為自主創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。加強(qiáng)與轄區(qū)工商所聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握新注冊(cè)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的信息，及時(shí)做好跟蹤服務(wù)，全面落實(shí)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。截止11月底，全區(qū)新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)11715人，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)6894人，幫扶947名困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，分別完成目標(biāo)任務(wù)的107%、115%和105%。全區(qū)共組織各類(lèi)職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)14080人次，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)714人次，再就業(yè)培訓(xùn)4518人次、新生勞動(dòng)力培訓(xùn)498人次、在職職工培訓(xùn)8350人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的238%、106%、125%和102%;組織職工技能鑒定3756人次，企業(yè)職工鑒定1197人次，高級(jí)技能鑒定573人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的235%、399%和143%。
3、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。一是按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》提出的覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、突出維權(quán)、規(guī)范管理的要求，進(jìn)一步健全全方位、多層次的社會(huì)保障體系，強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。抓住新興產(chǎn)業(yè)和新引進(jìn)企業(yè)，充分挖掘擴(kuò)面征繳潛力，推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群的參保繳費(fèi)。二是提升企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)水平。在進(jìn)一步細(xì)化基礎(chǔ)性工作的經(jīng)常上，創(chuàng)新服務(wù)手段，搭建服務(wù)平臺(tái)，建立服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)細(xì)節(jié)，落實(shí)好“四走訪(fǎng)”、“五慰問(wèn)”、“六服務(wù)”制度。三是主動(dòng)做好相關(guān)人員的生活保障工作。按時(shí)足額發(fā)放被征地農(nóng)民老年困難補(bǔ)助與下放、支邊、知青三無(wú)人員生活困難補(bǔ)貼，城鎮(zhèn)居民老年困難補(bǔ)助。做好“三線(xiàn)”老軍工領(lǐng)取生活補(bǔ)貼與醫(yī)療補(bǔ)貼的審核及發(fā)放工作。截止11月底，新增靈活就業(yè)人員參保6520人，凈增單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)8135人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)凈增6521人，工傷保險(xiǎn)凈增10746人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的109%、133%、109%、215%。征收基金6.91億元，完成目標(biāo)任務(wù)的108%，清理養(yǎng)老金欠費(fèi)310萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的103%。全區(qū)城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)99.5%，城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)98.5%。
4、勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。一是以服務(wù)為導(dǎo)向，科學(xué)運(yùn)用勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法手段，維護(hù)勞資雙方利益。依托勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作平臺(tái)，按要求完成了勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)管和服務(wù)重心下移。對(duì)出現(xiàn)的勞資矛盾和糾紛通過(guò)“舉一反三”，對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)及時(shí)提醒并指導(dǎo)改正。建立“勞動(dòng)監(jiān)察服務(wù)聯(lián)系卡”制度，在勞資雙方之間努力營(yíng)造和諧、良好的勞動(dòng)關(guān)系。二是積極做好勞動(dòng)、人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處和預(yù)防工作。探索仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，積極穩(wěn)妥處理集體爭(zhēng)議事件。建立多層次勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，建立三方駐會(huì)制度，進(jìn)一步建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件頻發(fā)的重點(diǎn)單位和企業(yè)，安排人員定期隨訪(fǎng)，深入細(xì)致地做好勞動(dòng)、人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防工作。三是圍繞勞資雙方關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展平等協(xié)商，簽訂規(guī)范勞資雙方權(quán)利義務(wù)的集體合同和單項(xiàng)協(xié)議，指導(dǎo)建立勞資雙方利益制衡機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)完善建立工資分配共決和職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。重點(diǎn)督促企業(yè)工資支付辦法、社會(huì)保險(xiǎn)、下崗職工生活費(fèi)等方面開(kāi)展協(xié)商，確保職工工資和基本生活費(fèi)按時(shí)、足額發(fā)放，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納到位。截止目前，集體合同審查481家，工資集體合同審查476家，涉及職工16681人;勞動(dòng)保障監(jiān)察主動(dòng)巡查1093戶(hù)，完成全年目標(biāo)任務(wù)的132%;已發(fā)送書(shū)面審查通知3627份，已參加書(shū)面審查單位3084戶(hù)，接待舉報(bào)投訴291件，涉及勞動(dòng)者522人;受理立案193件，已結(jié)案161件，為651名勞動(dòng)者追討工資935.73萬(wàn)元;網(wǎng)格內(nèi)調(diào)處簡(jiǎn)易案件368件;2010年至2012年平均每年接待登記案件數(shù)下降29%;勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件立案614件，受理案件中已結(jié)案件609，結(jié)案率99.1%，調(diào)撤率82.7%。為穩(wěn)定和諧的法治環(huán)境提供了有力的人力資源和社會(huì)保障。5、12345政務(wù)呼叫平臺(tái)工單辦理高效按時(shí)。一是加強(qiáng)組織保障。成立局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管局長(zhǎng)主抓，各職能科室具體辦理的責(zé)任體系，加大對(duì)工單的跟蹤和督辦力度。二是實(shí)行分類(lèi)管理。全面梳理、分類(lèi)和總結(jié)，對(duì)群眾求助、咨詢(xún)類(lèi)工單，當(dāng)天予以回復(fù);三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，明確人員職責(zé)和權(quán)限，實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高辦理人員的責(zé)任心和主動(dòng)性。四是落實(shí)長(zhǎng)效管理。嚴(yán)格規(guī)范工單接收、登記、分發(fā)、辦理、回復(fù)和督查等處理流程。出臺(tái)了局《12345工單辦理實(shí)施意見(jiàn)》，明確了獎(jiǎng)懲辦法，并把12345工作列入對(duì)個(gè)部門(mén)和個(gè)人考核。五是建立了12345工單辦理例會(huì)和培訓(xùn)制度。每個(gè)月召開(kāi)一次由不要領(lǐng)導(dǎo)參加，分管領(lǐng)導(dǎo)主持的12345工單辦理專(zhuān)題例會(huì)，對(duì)工單辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理，對(duì)疑難工單進(jìn)行“回頭看”，對(duì)好的做法進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。定期組織交流學(xué)習(xí)。截至目前，今年共受理12345政務(wù)呼叫平臺(tái)工單620件，綜合滿(mǎn)意率85.1%。
五、下一步班子建設(shè)主要任務(wù)。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大報(bào)告精神實(shí)質(zhì)，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，以區(qū)第十次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進(jìn)一步提高班子的執(zhí)行力。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，進(jìn)一步筑牢廣大干部職工拒腐防變的思想防線(xiàn)，從源頭上防止腐敗和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
二是認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策機(jī)制，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)政治堅(jiān)強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、清正廉潔的集體。
三是以廣大群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，從提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、公正便民等方面改進(jìn)業(yè)務(wù)工作，突出強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，熱情認(rèn)真接待每位來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾，聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)，用實(shí)實(shí)在在的作風(fēng)、行風(fēng)效果取信于民，贏得人民群眾的支持和理解，把人力資源和勞動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)推上新臺(tái)階。
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