報告的形式可以多樣化，如書面報告、口頭報告、電子報告等。在寫報告之前，要進行充分的調研和收集相關資料，確保內容的準確性和完整性。報告的作者對所研究的問題做出了深入的分析和解讀，給出了獨到的見解。
商場實訓報告篇一
尊敬的領導：
您好!
首先，非常感謝您這x年來對我的`信任和關照。
由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。
這段時間，我認真回顧了這x年來的工作情況，覺得來公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這期間公司同事們對我的幫助對此我表示誠摯的感謝，也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。
因為個人情況，不合適在本單位繼續(xù)工作，所以我決定辭職，請領導批準。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商場實訓報告篇二
(1)經查，該商場經營的兩種電扇，××××年××月份進貨的價格每臺已調低30元，而月末計算銷售成本時仍按當月初成本計算，而未按先進先出法計算，使當月售出的780臺電扇，每臺多計成本30元，共計加大成本23400元，壓低了銷售利潤，造成偷漏所得稅12870元。
商場財計股長××承認有弄虛作假的錯誤行為并做了書面檢查。
(2)該商場的小百貨、文化用品和糧果煙酒3個商品柜組的庫存商品分別實行售價金額核算，分柜組計算已銷商品的進銷差價。
經審核計算發(fā)現，這3個商品柜組12月份的已銷商品進銷差價并未實際計算，而是按11月份的進銷差價率計算的，致使12月份實際實現的進銷差價少計2225元，造成少計利潤，漏交所得稅1223.75元。
商場財計股長××承認錯誤，并稱這是由于當時因年終財會業(yè)務繁忙圖省事而造成的，并非故意作弊，經查證，××所述屬實。
以上兩項人為地擴大銷售成本、壓低利潤的行為，造成偷漏所得稅14039.75元。
雖責任人已作出檢查，但情節(jié)較為嚴重，除應立即調整賬項、補繳所得稅外，對××××年××月所售電扇780臺有意多計成本偷漏所得稅12870元，已征得稅務局同意，處以一倍的罰金。
2.審計報告范文-隱匿收入，偷漏所得稅。
(1)該商場自××××年××月起將6個臨街門面櫥窗租借給本市6家工廠作為商品宣傳廣告欄用。
商場每月收取租金1200元(每個櫥窗200元)，全年合計14400元，記入“應付款—其他應付款”的有關明細賬戶下，長期懸掛，不作清結。
商場承認此項收入準備用做“意外”支出，但尚未動用，以致偷漏營業(yè)稅744元和所得稅7510元。
(2)該商場××××年10月為“家用電器廠代銷”33臺滯銷收錄機，每臺代銷手續(xù)費50元，共得手續(xù)費1650元，采用以上手段，計偷營業(yè)稅82.5元和所得稅862.13元。
以上兩項均屬營業(yè)外收入，應計入企業(yè)“其他收入”賬戶，并應照章繳納營業(yè)稅，計算經營成果。
長期懸掛，備作“意外”開支，屬隱匿收入行為，雖均未動用，但已造成嚴重后果，應立即補交所漏營業(yè)稅826.5元，余額轉入××××年××月份“其他收入”賬戶計算損益。
3.審計報告范文-擴大商品流通費開支。
(1)××××年××月××日支付“購蒸籠9只”費用一筆，單價35元，計315元，支付炊事用具款307元，兩項合計622元，列入“費用—其他費用”。
該項開支均屬商場集體食堂，按商業(yè)財務制度規(guī)定應由企業(yè)福利基金列支，此項違反規(guī)定制度的行為造成漏繳所得稅342.10元。
(2)××××年××月××日支付“購消防運動會獎品”費用一筆，計493元，列入“費用—其他費用”。
根據財務制度規(guī)定，職工運動會獎品屬于福利基金開支范圍，此項亂計費用的行為造成漏交所得稅271.15元。
(3)××××年××月××日支付“修倉庫圍墻”款20503元，以“費用—修理費”列支;××月××日支付“打水井”款6052元，以“費用—保管費”列支。
經查兩項工程的有關文件，證實該兩項工程均系批準的自籌資金更新改造項目，應由企業(yè)“更新改造基金”列支，此項亂計費用的行為造成偷漏所得稅14605元。
以上幾項合計擴大費用開支27670元應立即進行賬項調整，應由專項存款支出，偷漏的所得稅15218元應補繳入庫。
4.審計報告范文-亂列其他支出。
(1)××××年財稅大檢查中，該商場因亂計費用偷漏所得稅受到罰款11000元的處理。
按現行會計制度規(guī)定，支付罰款應由“企業(yè)留利基金”承擔，但該商場將此項罰款于××月××日支付時，以“待轉罰款”為名先在“應收款—其他應收款”賬戶列賬，后于××月××日和××月××日分別由“其他支出”列支，造成財務成果不實，又偷漏所得稅6050元。
(2)××××年××月××日在商場經理××的同意下，該商場將截至××月份的醫(yī)藥費超支費用1642元由“其他支出”列賬，違反了現行財務制度，并漏繳所得稅903.10元。
以上兩筆亂列其他支出12642元，均屬有意違反制度的弄虛作假行為，特別是將罰款列支“其他支出”更是錯上加錯，情節(jié)更為嚴重，理應受到嚴肅處理。
對上述亂列其他支出的行為應立即糾正，由企業(yè)留利基金承擔，轉由企業(yè)專項存款支付。
為維護財經紀律，除將偷漏所得稅6953.10元補繳入庫外，對其罰款亂列支出偷漏所得稅6050元的行為，已征得稅務局同意處以偷漏所得稅數額1倍罰金的處罰。
(三)評價和建議從這次審計中發(fā)現的以上問題可以看出，國有××百貨商場財會工作質量較低，主要負責人法制觀念淡薄，且并未從歷次財務檢查所發(fā)現的錯弊行為中吸取教訓，以致仍發(fā)生有意、無意隱匿收入，擴大開支，財務收支嚴重不實。
偷漏國家稅收等一系列違反國家財經紀律和財會制度的行為。
為了維護國家利潤，嚴肅財經法紀，促進其改善管理工作，我們建議如下。
1.除對上列問題分別按各項處理意見進行糾正、調整、補繳營業(yè)稅826.50元及所得稅36265元并繳納罰款18920元外，還應為轉作企業(yè)留利基金的部分補繳相應的能源交通建設費。
2.責成市百貨公司對該商場的財會工作進行整頓，從此次審計所發(fā)現的問題中吸取教訓，并采取措施予以改進。
3.該商場經理××和財計股長××對上述舞弊行為負有直接責任，應向市百貨公司作出檢討。
對于本報告各項內容及建議，該商場已出具書面材料表示完全同意。
以上報告妥否，請審核。
根據××××)一代的詞。
十、“審計的承諾，“我們在××××××年×日××××天在國有x百貨公司×××年的財務收支審計。
購物中心的審核活動檢查××××本年資本表、管理、表的財務收支，賬薄，共抽查的年的原始憑證和記帳憑證，數一數這些形成的現金，根據審計計劃完成審計任務。
審計發(fā)現：購物中心××××年職業(yè)，盡管有些人審計報告范文(適用商場)發(fā)展、更好地完成工作任務，但由于金融faji觀念不強、弱財務工作，仍有內部控制制度執(zhí)行不嚴，會計處理不及時，財政收入和支出，不是真實的錯弊的行為。
找到并執(zhí)行以下問題：隱藏的收入16152元，擴大成本40321元，增加銷售人員花了25625元，因為toulou營業(yè)稅826.5元，toulou所得稅36265元。
(一)被審計單位情況。
國有x百貨x市百貨公司屬于媒介部企業(yè)，主要在零售，除了一些批發(fā)業(yè)務。
19××××年開幕，業(yè)務規(guī)模百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器和其他種類的商品17000多種。
商店黨支部，××××年有員工225人，除支部書記1人，總經理和兩個副總經理及其他政府管理干部結合18人外，直接從事業(yè)務的員工207人，約占92%的人員、會計全日制人員6名，占全體員工的2.67%，貨物類別設置guizu15貨物，每一個guizu副組長hesuanyuan報價。
近年來，商業(yè)經濟體制改革，商場業(yè)務有所發(fā)展，更好地完成工作任務。
購物中心××××年的流動性占據額是145萬元，平均(其中商品基金82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現毛利人176萬元，利潤的12.73%(比××××年增長12%)，實現利潤總額850000元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)、消費商品流通費用是410000元，成本水平為2.95%，比上年下降3.06%，整體勞動效率為61664元人民幣，按人均3778元的利潤，總的說來，主要經濟指標完成得很好。
但是，根據有關部門和引入審計結果證實，管理會計工作，購物中心在中間狀態(tài)，需要采取相應措施，進一步加強。
(2)發(fā)現的問題和處理意見。
除了內部控制制度不嚴存在漏洞，會計處理，而不是在時間、長期信貸，從而使材料審計報告范文(適用商場)和欺詐指出正確的分別屬于財務收支的徹底檢查其他錯誤的缺點和處理意見問題的建議如下。
1。增加的銷售費用、銷售利潤下降。
(1)檢查，購物中心管理的兩種電扇，××××××年股票價格已下來每30元，和計算的銷售費用是由早期當月晚成本核算，而不是根據先進先出法計算，使這個月銷售的780臺電風扇，每臺多計成本30元，總增加成本23400元，沿著銷售利潤，導致toulou所得稅12870元。
廣告儲存財富計劃領導，都承認詐騙和錯誤行為的筆試。
(2)購物中心的小百貨、文化用品和酒精和煙草的水果的guizu三商品價格分別庫存商品金額核算，提出計算具有guizu銷產品銷售價格。
該項研究還發(fā)現，計算，已經開始銷售貨物guizu三12月產品銷售價格差別并沒有實際計算，但從11月到微分計算的銷售價格，造成真正貫徹到12月銷售價格差異(2225元的利潤越來越少，通過計劃、loujiao所得稅1223.75元。
儲存財富計劃領導者，x承認錯誤，并說這是因為它正忙著核算年終掛鉤，并不是故意欺騙、核銷、x提到是正確的。
以上兩個人擴大銷售成本，降低利潤的行為，toulou所得稅由14039.75元。
盡管聯盟夥伴做了一個檢查，但情節(jié)嚴重的，應當立即捕獲所得稅調整張，外面的××××××年銷售780套的球迷多計toulou所得稅費用12870元，已經同意同意的稅局、成為一個優(yōu)秀的時代的。
2。
審計報告模型essay-hidden收入，toulou所得稅。
(1)購物中心自××××××年六外觀日期將被租借到城市街道窗口六廠是廣告與廣告產品。
商場收取租金每月1200元(人民幣200元的窗口)，全年合計14400元，寫下“payables-other由于”的有關明細帳，長期懸架，不作領帶。
商店的收入用于承認“偶然”的支出，但未使用，以便toulou營業(yè)稅744元、所得稅7510元。
(2)××××年購物中心在十月份以“家電廠家代銷”和一個緩慢移動的錄音機，每臺代銷手續(xù)費50元、1650元的費用，上述方法，計劃去偷營業(yè)稅82.5元、862.13元所得稅。
兩者都對營業(yè)外收入，應包括在企業(yè)“其他收入”賬戶，這里應該繳納營業(yè)稅，計算結果的運作。
長期懸架，準備“事故”開支，屬于隱瞞收入的行為，盡管沒有使用，但已引起嚴重后果，應立即充滿漏營業(yè)稅826.5元，平衡的××××××年“其他收入”賬戶的計算和損失。
3。
審計報告模型essay-expanding商品流通費用支出。
(1)××××××年×天支付“九裝運“花了一筆，單價35元、315元的項目，支付307元的電器、兩個金額合計為622元，包括在“expenses-other費用”。
購物中心費用屬于集體食堂，按照商業(yè)金融體系由企業(yè)福利基金規(guī)定應行，對違反本法規(guī)定所得稅制度的泄漏行為造成342.10元。
(2)××××××年×天支付“為消防游戲獎”花了一筆，計劃493元，包括在“成本——其他費用”。
據《金融制度的規(guī)定，職工福利費開支獎屬于范圍、成本費用的一種計劃的行為loujiao271.15元所得稅。
(3)××××××年×天”修補倉庫墻壁”支付20503元人民幣，擁有“expenses-the修”排，××××天“打井支付6052元人民幣，擁有“expenses-the保管費”排。
在此基礎上兩個工程的相關文件，證實了這兩個項目是批準自籌資金更新改造項目，應由企業(yè)“創(chuàng)新基金”排，行為不檢，項目的成本toulou所得稅14605元。
上面幾層的總成本27670元應該擴大立即考慮調整，應由專用存款支出，所得稅15218元固定在toulou倉庫。
4。
審計報告的`其他支出essay-a清單模型。
(1)××××年大稅務稽查購物中心計劃toulou所得稅費用罰款11000元的治療。
根據現行的審計報告范文(適用商場)會計準則的行為有關，罰金應支付的“先進企業(yè)基金”承受，但是該商場將優(yōu)良的在x月x天內付款，以“轉求精”的名字在“應收賬款、其他應收款”列賬帳戶，然后x月x，x月x，“其他消費”分別由排，造成財務結果不是真實的，toulou所得稅6050元。
(2)××××××年×在店經理同意的x，該商場將x在醫(yī)療成本超支1642元的“其他消費”列賬，違反了當前金融系統(tǒng)與泄漏所得稅903.10元。
以上兩筆列其它沒有意義的支出12642元，屬于欺騙系統(tǒng)有意違反行為，特別是將被罰款排"別的開支”是錯的，如果情況更為嚴重，理應受到嚴肅處理。
對上述一系列其他的消費行為應立即糾正，先進的企業(yè)基金承諾，將由企業(yè)特殊的存款支付。
為了維護金融紀律，除了toulou所得稅將6953.10元補繳財政部、優(yōu)良的toulou所得稅亂支出6050元的行為，已同意的稅務局同意征收toulou所得稅金額1倍的罰金刑。
(3)的評價和建議。
從審計中發(fā)現的上述問題可以看出，國有x百貨公司財務工作質量較低、主要負責人的合法性，而不是前面所有的財務檢查發(fā)現錯誤有害的經驗教訓，所以這仍然是不發(fā)生隱性收入，擴大消費，財務收支，認真的。
toulou國家，一系列稅收違反國家財經紀律和會計系統(tǒng)行為。
為了維護國家的利潤，嚴重的財政faji，促進提高管理工作，我們建議如下。
1。
除了上述問題分別按各種處理意見、調整、修正826.50元，免征所得稅36265元，18920元罰款的外，還應該變成部分先進企業(yè)相應的能源和資金捕捉交通建設費用。
2。
對指導城市百貨商場的財務工作，從審計發(fā)現問題的教訓，采取改進措施。
3。
商店經理××和財富對上述項目負責人直接負責x欺詐行為，應檢查百貨公司。
這份報告內容和建議、購物中心都產生一種書面材料同意。
這個報告是妥否，請審查。
審計組領袖x(印度)。
審計師x(印度)。
x(印度)。
××××××年×天。
商場實訓報告篇三
根據(××××)審代字第10號“審計任務書”，我們于××××年××月××日至××月××日對國有××百貨商場××××年的財務收支情況進行了審計。此次審計活動審查了該商場××××年度資金表、經營情況表、有關財務收支的賬薄，抽查了年度內的有關記賬憑證和原始憑證，盤點了庫存現金，按照審計計劃如期完成了審計任務。
經審計查明：該商場××××年度盡管經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務，但由于財經法紀觀念不強，財會工作薄弱，仍存在內部控制制度執(zhí)行不嚴，會計處理不及時，財務收支不真實等錯弊行為。發(fā)現并落實的有如下問題：隱匿各項收入16152元，擴大各項開支40321元，人為加大銷售成本25625元，造成偷漏營業(yè)稅826.5元，偷漏所得稅36265元?，F將審計情況具體報告如下。
(一)被審計單位概況國有××百貨商場系××市百貨公司所屬的中型百貨企業(yè)，以零售為主，兼營少量批發(fā)業(yè)務。19××年××月開業(yè)，經營大小百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器等各類商品17000多種。商場設黨支部，××××年實有干部職工225人，除支部書記1人、經理1人、副經理2人等黨政管理干部合計18人外，直接從事營業(yè)的人員207人，占全體人員的92%，財會專職人員6人，占全體人員的2.67%，按商品大類設15個商品柜組，每個柜組的副組長為不脫產核算員。近年來，在商業(yè)經濟體制改革中，商場的經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務。該商場××××年的流動資金平均占用額為145萬元(其中商品資金占82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現毛利176萬元，毛利率為12.73%(比××××年增長12%)，實現利潤總額85萬元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)，開支商品流通費41萬元，費用水平為2.95%，比上年下降3.06%，全年全員勞動效率為61664元，人均利潤為3778元，總的看來，各項主要經濟指標完成情況較好。但是，據有關部門介紹并從審計結果證實，商場的管理工作、財會工作處于中間狀態(tài)，需采取措施，進一步加強。
(二)發(fā)現的問題和處理意見除內部控制制度不嚴存在漏洞，以及賬務處理不及時、長期掛賬，致使會計材料不實等問題已分別指出糾正外，查實的屬于財務收支的其他錯弊問題和處理意見如下。
1.加大銷售成本，壓低銷售利潤。
(1)經查，該商場經營的兩種電扇，××××年××月份進貨的價格每臺已調低30元，而月末計算銷售成本時仍按當月初成本計算，而未按先進先出法計算，使當月售出的780臺電扇，每臺多計成本30元，共計加大成本23400元，壓低了銷售利潤，造成偷漏所得稅12870元。商場財計股長××承認有弄虛作假的錯誤行為并做了書面檢查。
(2)該商場的'小百貨、文化用品和糧果煙酒3個商品柜組的庫存商品分別實行售價金額核算，分柜組計算已銷商品的進銷差價。經審核計算發(fā)現，這3個商品柜組12月份的已銷商品進銷差價并未實際計算，而是按11月份的進銷差價率計算的，致使12月份實際實現的進銷差價少計2225元，造成少計利潤，漏交所得稅1223.75元。商場財計股長××承認錯誤，并稱這是由于當時因年終財會業(yè)務繁忙圖省事而造成的，并非故意作弊，經查證，××所述屬實。以上兩項人為地擴大銷售成本、壓低利潤的行為，造成偷漏所得稅14039.75元。雖責任人已作出檢查，但情節(jié)較為嚴重，除應立即調整賬項、補繳所得稅外，對××××年××月所售電扇780臺有意多計成本偷漏所得稅12870元，已征得稅務局同意，處以一倍的罰金。
商場實訓報告篇四
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責。
實習地點：
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于xx市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層(包括地下一層)。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國銷售記錄。
1.學習有關的報表與總結。
章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，kpi統(tǒng)計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。
通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程。
通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀。
因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。
跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。
商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
商場實訓報告篇五
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責。
實習地點：武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于**市核心商圈—武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，kpi統(tǒng)計,排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以“幽默、互動”的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
商場實訓報告篇六
尊敬的領導：
您好，感謝這一個月來您對我的關懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信?；厥走@一個多月來，首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務二組這樣一支在招行百余支業(yè)務組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內的任務量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
第一，社會之所以產生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務量目標有一段距離，而再結合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開xx銀行信用卡中心確實是經濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二，坦誠說來，之所以選擇xx銀行信用卡中心這份。
工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉變，姑且不論這次轉折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。
善良與真誠的，而這些素質也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現。我常與龍主任交流工作中存在的困惑，而龍主任展現出的精湛業(yè)務知識以及誨人不倦的師長風范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡，這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質。我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認同。白駒過隙的一個來月，在龍主任悉心指教與親身表率的引領下，我很有自信的說：我對客戶的服務態(tài)度以及在銷售信用卡的技巧方面不亞于公司內任何一個人，這些當然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信用卡，對信用卡在開卡使用中的許多細節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。在信的最后，我還是很坦率的向xx銀行信用卡中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應該發(fā)揮出的這么一種精神風采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
此致
敬禮
辭職人：
20xx年x月x日。
商場實訓報告篇七
在現在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的商場實習報告，歡迎閱讀與收藏。
20xx年05月22日-20xx年05月28日
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責。
實習地點：武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于xx市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
1.學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，kpi統(tǒng)計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的.自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
商場實訓報告篇八
尊敬的領導：
您好!
在這個時候向您提出辭職我表示很遺憾，當時我懷著飽滿的期望來到了公司，但現在卻以這種方式告別公司，心中有些難舍，但我從公司學會了坦然。
回首間，三個月過去了，過去的點點滴滴都讓我明顯成長了許多，在此我學會了在課堂上無法學到的知識，和人的相處，做事的方式，以及處理事務的原則，在這臨走之前我要感謝和我相處的同事，感謝他們對我的關懷、給我的幫助，也感謝所有同事給我樹立了這個良好的環(huán)境。記憶尤新的是當初的面試，那時的我很迫不及待想進公司，想得到這份工作，想體會上班的感覺、體會這種隱形的氛圍。直至十一月份進入公司我身臨其境的感受到了這里的一切。
公司正在擴充“軍隊”，正值用人之際我卻選擇了退出，對此我深表歉意，對我來說也很遺憾失去了一個更好的發(fā)展機會，但由于綜合原因我必須得辭去這份工作，希望公司能夠理解我所做的決定，我雖離開了公司，但我還是為曾今是金島的實習生而自豪。我想公司的發(fā)展會證明這一切。
我雖離開了熟悉的面孔，熟悉的聲音，熟悉的環(huán)境，但我會將他深藏在腦海之中，在不久的將來我會依然回想起當年的畫面。
最后，感謝公司在這三個月期間對我的教導和關懷，我將謹記在心，希望公司批準我的辭職。
此致
敬禮
辭職人：
20xx年x月x日。
商場實訓報告篇九
根據(××××)審代字第10號“審計任務書”，我們于××××年××月××日至××月××日對國有××百貨商場××××年的財務收支情況進行了審計。
此次審計活動審查了該商場××××年度資金表、經營情況表、有關財務收支的賬薄，抽查了年度內的有關記賬憑證和原始憑證，盤點了庫存現金，按照審計計劃如期完成了審計任務。
經審計查明：該商場××××年度盡管經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務，但由于財經法紀觀念不強，財會工作薄弱，仍存在內部控制制度執(zhí)行不嚴，會計處理不及時，財務收支不真實等錯弊行為。
發(fā)現并落實的有如下問題：隱匿各項收入16152元，擴大各項開支40321元，人為加大銷售成本25625元，造成偷漏營業(yè)稅826.5元，偷漏所得稅36265元。
(一)被審計單位概況國有××百貨商場系××市百貨公司所屬的中型百貨企業(yè)，以零售為主，兼營少量批發(fā)業(yè)務。
19××年××月開業(yè)，經營大小百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器等各類商品17000多種。
商場設黨支部，××××年實有干部職工225人，除支部書記1人、經理1人、副經理2人等黨政管理干部合計18人外，直接從事營業(yè)的人員207人，占全體人員的92%，財會專職人員6人，占全體人員的2.67%，按商品大類設15個商品柜組，每個柜組的副組長為不脫產核算員。
近年來，在商業(yè)經濟體制改革中，商場的經營業(yè)務有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務。
該商場××××年的流動資金平均占用額為145萬元(其中商品資金占82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現毛利176萬元，毛利率為12.73%(比××××年增長12%)，實現利潤總額85萬元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)，開支商品流通費41萬元，費用水平為2.95%，比上年下降3.06%，全年全員勞動效率為61664元，人均利潤為3778元，總的看來，各項主要經濟指標完成情況較好。
但是，據有關部門介紹并從審計結果證實，商場的管理工作、財會工作處于中間狀態(tài)，需采取措施，進一步加強。
(二)發(fā)現的問題和處理意見除內部控制制度不嚴存在漏洞，以及賬務處理不及時、長期掛賬，致使會計材料不實等問題已分別指出糾正外，查實的屬于財務收支的其他錯弊問題和處理意見如下。
1.加大銷售成本，壓低銷售利潤。
商場實訓報告篇十
實習目的：
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、調查研究，發(fā)現問題，確定合適的畢業(yè)設計課題。
在經過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅僅是工作上的經驗，還有和上司、同事相處的技巧。
時間飛快，轉眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步入社會累積經驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經驗，學會待人處事、學會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經驗，讓我受益匪淺。
于是，學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上，在提高自己的能力，增加團隊工作經驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學校的經驗就能夠應付社會上復雜的人際關系和實際問題，顯然這是不夠的，學校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經驗的長期工，當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個應該注意的細節(jié)后，我就開始上班了。
工作內容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了?？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量，然后每一品種都要了一定的數量，和超市的領班點清了貨物的數量，寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，無論是在學校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在提高自己的工作能力的'同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。
們去調整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會，學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。
商場實訓報告篇十一
尊敬的xx：
您好！
感謝領導近年多來對我的關心和照顧，我很遺憾自己在這個時候提交辭職報告。最近這段期間，我認真的回顧了自己這四年多的工作。自從20xx年8月份來到xxxx公司至今，我完成了從一個小孩到成人的轉變。在公司里有過歡笑，有過收獲，也有過痛苦。來公司工作是我的幸運，這幾年公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助更是讓我感激不盡。
每次拿到工資時，我都感到幸福，可這幸福中帶有太多的苦澀。我發(fā)覺自己不適合這份工作，人總是要面對現實的，我覺得自己能力不足還需出去學習一下，如果我能適應這份工作，我真希望自己留下來，可考慮再三后覺得自己沒有這份能力去拿這份工資，為了不耽誤公司的發(fā)展，我還是提交了這份辭職報告。
由于實在不能適應xx經理這份工作，這一年來工作的壓力，讓我的脾氣暴躁，讓我沒有時間關心自己的飲食與健康，我的身體和思路實在吃不消了。每一天，我都很苦悶，我真的承受不了這樣的工作壓力，主要可能還是我玩心比較重還不成熟，我要崩潰了。我真的迫切的需要換個環(huán)境。
再者，在職期間我沒有做過傷害公司利益的行為，如有疑問待查證后再審批此辭職報告。個人在公司的欠款會在離職前還清。（公司給予我很大的幫助，在父親生病期間是領導們幫我度過的，這是一輩子不會忘記的）。
請公司領導安排一下后期工作交接人選我將全力配合，我不會因為自己的離職而耽誤公司的正常運轉，一定把工作交接清楚后方可離職。此報告截止到12月31日執(zhí)行，在此期間我將站好最后一班崗，四年了雖然有些舍不得，但是人各有志、天下沒有不散的宴席。
所以懇請您諒解我做出的決定，也請您支持我的決定。我將與12月31日離開xxxxx公司。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商場實訓報告篇十二
尊敬的領導：
您好！
非常抱歉在這個辭舊迎新之際跟您提交這份辭職報告，因為我個人的原因，不得不在這里跟您辭職了，請您原諒一個想要有更好前途的員工的心。
在跟您說我具體的辭職原因前，我還是得感謝您在這兩年里面對我的關照，真的，非常謝謝。在商場里上班的這兩年，讓我這個怎么看都不像是商場工作人員，而更像是學生黨的人，接了一點地氣，有了一點社會上打拼的經驗，也有了一點生活的閱歷。您因為知道我一個學漢語言的，肯定有很多不懂不會的地方，您特意把我安排在了有很多人可以請教的商場服務中心，讓我可以發(fā)揮我的專長的同時也能夠學會在大型商場上班的竅門。如您所愿的，在這兩年里，我學會了如何在大型商場里面做一個優(yōu)秀的員工，也學會了如何與來我們大型商場購物的顧客打交道?？上У氖牵业膬刃慕K究不是屬于大型商場的，在這兩年里，我上班之余都在積累自己的'力量，都在偷偷地學習，為得就是有一天可以重新回到學校去讀書，去做自己想做的事情。
現在跟您提辭職的原因，也就是我考上了研究生，我又要回到學校里去讀書了。雖然讀完了研究生還是會去找工作，但是多讀一點書對于我自己來說是非常有益的。在大型商場上班的經歷也是非常寶貴的，這段經歷，興許在未來會化作我筆下的一個故事，我會把這個故事告訴所有人，告訴他們我曾經在大型商場里工作過，在那里學會了很多在學校在書本上學不到的知識和經驗。當然，這是未來的事了，在我認為我的能力還不足以把這個故事寫好寫精彩之前，我還是想繼續(xù)好好的讀書，好好的學習，不辜負自己這兩年在大型商場經歷的時光，不辜負自己付出的青春。
我相信領導您在看到我的辭職報告時，心里也會有一份欣慰。您手下的員工也有愛讀書愛學習，還有要去讀研究生再造的人了。這也許也會讓您覺得大型商場的工作是一個鍛煉人的地方了吧？的確是這樣，在大型商場做員工的這兩年是我學到社會知識的兩年，意識我學會扎根群眾的兩年。未來的我，一定會想方設法的把這兩年記錄下來，讓更多人看到大型商場里面真實的工作與生活是怎么樣的，讓每一個擇業(yè)的人都多一種職業(yè)的選擇。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場實訓報告篇十三
尊敬的領導：
您好！
自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份營業(yè)員的工作，感謝各位領導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年電腦營業(yè)員工作里，我學到了很多有關電腦產品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望。
但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務的正常運作，對公司，對客戶盡好最后的責任。
希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
商場實訓報告篇十四
我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百貨商場，從基層作初步了解，隨著工作深入擔任了柜組長的職務，著手開始基層的現場管理事務，12年5月體制改革，我有幸成為經理副理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價質檢、員工的業(yè)務知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每日晨會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
1、每個月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統(tǒng)計分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。
2、每一周及每個月固定時間對周邊競爭店進行市場調研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調整，保證我店庫存是最優(yōu)質的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對貨品進行質檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
1、每個月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及柜組任務完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進建議，尤其是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進行協商達成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。
3、每一周及每個月對品牌銷售進行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關問題提出可行性解決方案。
1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現場監(jiān)督，發(fā)現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，同時催促裝修進度，保證在約定時間內順利完工。
3、在相關部分的協助下對裝修好的專柜進行驗收審核，發(fā)現問題聯系裝修人員立即整改，并隨時跟進保證一切驗收合格。
亮點：
1、在萬達廣場開業(yè)之時，我隨同主管一起參與了門店調研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關操作技術支持，此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數據比較敏感，在品牌結款的核算工作中表現比較突出，我還利用excel表格將各個計算公式設置到表格中，只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額，這樣使得結算工作更加方便快捷，核算結果也更加準確。
不足：
1、跟供應商的溝通還有待加強，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現在要做的就是多于供應商接觸，不怕與供應商溝通，與供應商建立共存體系，定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通，加強感情聯系，讓供應商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
1、現在擔任經理副理之際，抓緊時間學習作為副理的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業(yè)務知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員，也使自己成為高素質的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機會認真學習裝修相關知識，熟知裝修的所有工作流程，學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
商場實訓報告篇十五
尊敬的各位領導：
您好！
非常感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我是猶豫很久后終于寫下這封信，這是經過我深思熟慮后所作的決定。首先很感謝ws提供了一個寬闊的平臺讓我自由發(fā)揮，從一名商管走上領班的崗位?；仡^看看自己的成長經歷，百感交集。感謝領導給予我的信以及同事的支持，ws給予我的包容讓我快速地成長，在ws兩年多的時間讓我學到了很多的東西。
我離開ws是為了一個新的開始，因為對于我來說那些那些還未實現的夢想會時不時地跑出來，讓我很痛苦太多的事情沒有去做，而我現在的生活顯得毫無頭緒。我花了四、五年所爭取到的、學習到的東西現在好像都沒有用了，當初的努力似乎也白費了。我不想放棄我所學的專用知識，不想讓時間把我所學的c語言、數據結構、貨幣政策、財政政策等知識沖淡直到遺忘。我想留給自己一段空閑的時間去做自己想做的事情，也許這個想法不切實際，但我必須去做，我不想在將來因為沒有給自己機會而后悔。我想去學畫畫，我想去學習法律，我想去游覽祖國的大好山河，我想陪父母多點時間，我想去讀我的master。選擇是件痛苦的事情，而人生就是一個不斷選擇的過程，選擇就意味著放棄，選擇是有成本的，這就是經濟學中所謂的機會成本原理。我的選擇意味著離開ws，放棄很多的東西。經過我的權衡，我決定給自己一次機會去嘗試著完成我的想法而不留下任何遺憾。
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
商場實訓報告篇十六
尊敬的領導：
您好！
實習結束了我需要回學校學習，一開始我來到商場就沒有打算長時間工作，因為我有學習任務，我來到商場是希望鍛煉自己，同時為自己掙些零花錢，當假期結束，也是我辭職的時刻。
而今假期已經到了尾聲，我也得辭職了，我能夠在商場工作鍛煉還是非常感謝領導。老師時常說要我們到社會中學習鍛煉這樣我們才能夠成長起來，我也明白在學校不能學到所有的東西，有些知識只有工作才會有，于是我就進入到了我們商場。我學的是會計，成為一個收銀員對我來說只是一個小考驗，我只用了幾天時間就熟悉了工作。
或許對于整個商場來說我只是一個微不足道的過客，但是商場中工作的這段時間卻真正改變了我，讓我學會了交流，學會了思考，也認識到以后工作需要具備的能力，我明白自己的能力不夠，做的并不好依然有很多問題需要我解決，但是我不能繼續(xù)工作了，我還得留一部分時間完成自己的.學習任務，同時做好上課準備，不可能如同正式員工一樣完全投入到工作中，慢慢做好工作。
每次我都希望自己能做的更好，但是自己能力有限，只能勉強完成基本工作，我明白工作其實和學習一樣，只是環(huán)境不一樣罷了，在學校我們需要學習，有老師輔導指點，但是到了社會中，自己有那些缺陷問題，只有靠自己去鉆研摸索，不然不可能完成好工作。我在工作的時候心態(tài)還是不錯的，雖然知道不能長時間工作，但是卻一直都在學習。
在與我同一批進入商場的同事中，我的成績最好，因為我知道來到崗位上，就要做好崗位上的工作任務，不能拖沓，也不能忘記自己的責任，完成好工作才行，我也明白自己有很多地方做的不好需要改進，需要我糾正，以后或許有時間，現在我需要辭職回學校上學，還沒有畢業(yè)的我，最重要的是抓緊時間學習，努力提升自我。
在工作中我看到了自己的差距，我需要加強的不只是工作的技能，還有一些工作理論基礎，需要繼續(xù)學好，我學的并不全面，有很多的不足，也欠缺很多，需要我繼續(xù)努力，等我大學畢業(yè)后總歸是要走上崗位的，這次的工作對我人生的意義重大，可以說讓我真正了解了工作的本質，我會繼續(xù)努力盡量提升自我，為以后工作準備，最后對大家道別，希望你們在工作中繼續(xù)發(fā)展，有更好的成長。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場實訓報告篇十七
目錄：
cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）簡要。
cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）圖式。
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）簡要。
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）開發(fā)。
l企業(yè)使命。
l經營宗旨。
l經營哲學。
l經營戰(zhàn)略。
l經營方針。
l行為準則。
l企業(yè)價值觀在興華商場即將開業(yè)之際，為更好的將商場整體形象傳達給公眾，強化興華商場倡導高品位生活的品牌理念，樹立差異、獨特的企業(yè)形象，與興華商場的營銷戰(zhàn)略相適應，故而全面導入cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）。此時正是cis導入的最佳時機。各商家都沒有獨特、鮮明的企業(yè)形象，以新華百貨為例，企業(yè)形象老化根深蒂固（百姓消費），企業(yè)理念陳舊（來我新華、便是一家），順口溜的語言風格更加深了百姓消費的商業(yè)形象，加之商場室內外裝修沒有特色，員工整體素質不高，企業(yè)形象外化傳播幾乎沒有的情況下，興華商場站在市場的頂端，以高姿態(tài)、高品位、高格調、高價值的姿態(tài)切入市場，全面導入cis，先入為主、區(qū)別于競爭對手，與競爭對手拉開差距，搶占高端市場，形成獨特、鮮明的企業(yè)形象。
興華商場的建立和cis的導入，必將開創(chuàng)一個全新的消費領域，引導消費潮流。我堅信興華商場成功的建立cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）一定能創(chuàng)造出可觀的經濟價值和社會價值?，F對cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）作詳細介紹：
一|：cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡要）。
cis的定義：意圖地、計劃地、戰(zhàn)略地展現出企業(yè)所希望的形象，對企業(yè)本身來說通過企業(yè)內外的信息傳播，以此產生最佳的營銷環(huán)境，這種觀念和手法叫做cis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）。
cis的內涵：統(tǒng)一而獨特的企業(yè)理念和以企業(yè)理念為指導的行為活動及視覺設計所構成的展現企業(yè)形象的系統(tǒng)。
cis的內容：當代科學的cis導入內容為：
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）、（內在文化）。
bis（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）、（內外結合）。
vis（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）、（外在表現）。
mis理念識別（mindidentity）理念識別是最高決策層也是ci的基本精神所在，完整的企業(yè)識別系統(tǒng)的建立是以企業(yè)經營理念的確立為核心，是整個系統(tǒng)產生的原動力和實施的基石，它相當于興華商場的“心”，即：想法。
bis行為識別（behavioridentity）行為識別是通過動態(tài)的活動形式或訓練建立企業(yè)形象的，它規(guī)劃了企業(yè)內部的組織、管理、教育以及對社會的一切活動，它相當于興華商場的“手”，即：做法。
vis視覺識別（visioniidentity）視覺識別是通過靜態(tài)的識別符號，也是就具體化、視覺化的傳達形式，組織化的視覺方案，傳達企業(yè)的經營信息。它相當于興華商場的“臉”，即：看法。
cis的程序：cis是由里及表，塑造企業(yè)差別化形象的藝術，導入程序應是mi——bi——vi，三部分系統(tǒng)的三位一體提升運作過程。mi是整個企業(yè)形象識別的基礎，客觀反映現今企業(yè)的整體情況，企業(yè)領導人的戰(zhàn)略部署，發(fā)展方向、經營理念等，是企業(yè)最基礎，最根本的指導思想，輻射、指引bi（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）vi（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）。
cis（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）內容、結構圖式。
cis的作用：
營造企業(yè)判別，提高企業(yè)的知名度。ci就是企業(yè)的個性策劃，使企業(yè)擁有鮮明的外在個性和內在風格，自下而上的表現過程，ci策劃的第一部就是完成企業(yè)個性化設計，以此提高企業(yè)的知名度。
培植企業(yè)文化，加強內部的凝聚力。ci策劃實際上通過企業(yè)身份的定位，創(chuàng)立企業(yè)精神、文化、風格、管理的程序，影響員工發(fā)揮作用，以此為基礎培植企業(yè)員工的文化認同感，增強企業(yè)凝聚力。
擴大對外影響，培育消費忠誠感。成功的ci可以樹立良好的企業(yè)形象，并應此贏得公眾的消費忠誠，消費者的忠誠是支持企業(yè)生存和發(fā)展的巨大精神力量,是企業(yè)長久生存、發(fā)展的寶貴財富。
促進企業(yè)營銷策略的整合，企業(yè)的營銷工作是一個體系，單靠商品力、銷售力是無法贏得廣大消費認同的，通過整合營銷的各個環(huán)節(jié)塑造良好的企業(yè)形象，在廣大消費者心中形成差異，造成判別化消費傾向，培育消費者的忠誠感，可以說企業(yè)的形象銷售是當代市場競爭中制勝的法寶。
ci導入的注意事項：
ci導入得目的是定位企業(yè)身份，傳播企業(yè)形象，許多企業(yè)導入ci得目的不明確，結果在沒有做足充分的研究基礎就盲目推行ci，結果造成：一方面企業(yè)內部員工不理解、不支持、持觀望態(tài)度，另一方面，由于缺乏對企業(yè)身份的認識和準確的定位，結果企業(yè)形象的傳播在大眾心目中一片混亂，這不但不能起到傳播企業(yè)良好形象得目的，反而混淆了原來企業(yè)在公眾心目中的形象，給企業(yè)帶來巨大災難。
企業(yè)應重視ci導入計劃工作的制定，一般ci的導入需用一年時間來完成這項工作，其中包括大量的市場調研，嚴謹的論證等工作，是在計劃的指導下完成的，所以重視計劃是ci企劃能否成功的關鍵所在。
切實制定詳盡、具體的實施辦法，在實施方案中必須包括導入的時間、有關機構的組成、完成期限和預定完成的內容、具體行動方式、指導企業(yè)導入ci的程序。
控制企劃費用的支出，提高工作效率。
mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）內容。
企業(yè)使命：指企業(yè)行動的原動力，他有兩層含義：功利性、社會性。
經營宗旨：指企業(yè)以怎樣的方式和理念開展市場營銷工作。
經營哲學：企業(yè)的經營哲學就是企業(yè)的指導思想。
經營戰(zhàn)略：為履行企業(yè)使命，實現企業(yè)宗旨，在經營哲學的指導下，企業(yè)決策人要進行戰(zhàn)略規(guī)劃。經營戰(zhàn)略就是企業(yè)對周邊環(huán)境分析的基礎上，所制定的長遠目標及發(fā)展方向。經營方針：指為執(zhí)行和實現企業(yè)經營戰(zhàn)略而做的指導性規(guī)定，是企業(yè)經營哲學的細化。行為準則：指企業(yè)所有員工在其各自的工作崗位上應遵守的有關具體規(guī)定和制度。
企業(yè)價值觀：指企業(yè)及所有員工對其活動意義、作用的認識，判斷及由此而決定的行為。企業(yè)文化：企業(yè)文化是企業(yè)通過營銷實踐、cis導入、信息傳播等，企業(yè)實際運作過程中長時間形成的獨特文化，是企業(yè)無形的價值所在。
企業(yè)文化的基本點：一個中心、兩個基本點。
一個中心：企業(yè)文化必須服務于企業(yè)經營。
兩個基本點：
1、對外以顧客為導向，對內以員工為導向，以顧客為導向應該變成一種意識，根植在每個員工心中。
2、在企業(yè)上下形成一種處處為顧客著想的氣氛，以員工為導向，提倡企業(yè)用對待客戶的態(tài)度對待員工，通過重視和肯定員工的價值與重要性，使員工滿意，進而達到顧客百分百滿意。
興華商場mis（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）開發(fā)。
企業(yè)理念：倡導高品位生活。
企業(yè)使命：
1、提高本市民的生活水平。
經營目的。
2、改善生活環(huán)境、引導消費。
3、重塑商業(yè)中心的新形象、加強城市核心競爭力。
4、作xx商業(yè)的第一品牌、領導消費時尚前沿。
經營宗旨：精品世界、時尚前沿。
經營戰(zhàn)略。
經營哲學：追求卓越、顧客至上。
經營定位：（經營方針）服務于社會中、高層消費群體的國際化精品購物中心。
1、以國內外知名流行精品為購物廣場的主打商品，突出希缺、流行、品位、華貴、身份、價值的內在品質，引導生活方式、引領時尚消費。
2、以華麗、大氣的建筑外觀，優(yōu)雅、輕松的內在購物環(huán)境映襯貴族化高品位購物生活。
3、以科學、嚴謹的商業(yè)管理模式經營購物廣場。
4、以全新的商業(yè)服務模式開展有針對性的個性化服務。
企業(yè)價值觀：
為企業(yè)求發(fā)展、為員工謀福利、為社會創(chuàng)效益、為經濟助動力。
行為準則：
信念：高品位、高標準、高效率。
目的觀：提高生活品位、開創(chuàng)差異消費。
責任觀：服務社會金鷹、推動經濟發(fā)展。
質量觀：精品、正品、時尚品。
服務觀：顧客在我心、用心來服務。
法律觀：遵守國家法律、弘揚法制精神，伸張社會正義、爭做優(yōu)秀公民。
財稅觀：爭創(chuàng)效益、回報社會。
人才觀：以人為本、以才生財，廣納賢才、育教育人。
組織管理規(guī)范：
信念：組織明晰、制度健全、人性管理、利益共享。
向上：合理建議、坦率溝通、積極配合、尊重服從。
向下：關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高。
平等式：溝通信任、和諧相處、團結協作、齊心奮進。
對顧客：熱情、周到、細致、愛心、耐心、關心。
對共同參與者：互惠互利、相互支持，共擔風險、攜手共進。
對社會：增加就業(yè)機會、促進社會繁榮，創(chuàng)造社會價值、推進社會進步。
對國家：以產業(yè)報國、為人民爭光。
對人類：愛心，關心、環(huán)保、健康。
企業(yè)精神：開拓進取、頑強拼搏、誠信為本、不斷創(chuàng)新。
開拓進?。阂馕吨瘊椚诉M入市場的方式和決心，積極面對來自各方面的挑戰(zhàn)。
頑強拼搏：意味著金鷹人對進入市場的信心，并有能力戰(zhàn)勝一切困難，不斷超越，體現金鷹人成就事業(yè)的人生價值。
誠信為本：意味著金鷹人對待工作認真負責、一絲不茍，對人、對事、對物公正守信，勝得顧客、各方商家、社會的認可。
不斷創(chuàng)新：意味著金鷹人對前沿消費的非凡敏感，表現在：對經營商品的創(chuàng)新、對購物環(huán)境的創(chuàng)新、對服務模式的創(chuàng)新、對生活品位的不斷創(chuàng)新。
下一步組建cis導入機構即：cis導入委員會，負責cis整體的開發(fā)。包括：內容組成、作業(yè)程序，理念教化、對外傳播等實施階段的具體工作，為興華商場科學、全面的導入cis做好前期工作。
商場實訓報告篇十八
尊敬的xx領導：
您好！
經過再三考慮，我決定辭去xx商場的工作。
首先，我深深地感謝您對我的關心和幫助！在xx商場的這段日子里，我過得非常愉快。遇到您這樣的好領導，是我的福分，我會永遠銘記您這個貴人的。這段日子里大家都干得不亦樂乎，整個部門生機勃勃，欣欣向榮！我想如果我留下，不久的將來，一定能學到很多知識，為您分憂。
命運之神如此眷顧，我本該珍惜；但是，我遇到了我認為更好的機會，我夢想中的xx商場，向我發(fā)出了邀請，這對于我來說，是個非常難得的機遇。我權衡再三，還是決定離開xx商場。
雖然我還在試用期內，理論上處于一個雙向選擇的階段，但是如此離開，從感情上講我非常過意不去。
這近兩個月的經歷是我難以割舍的，我唯一的遺憾就是還沒能為xx作出我應做的貢獻就不得不離開。說實話，我也不知道我的選擇是對是錯，但我不后悔，我一定會認真走我選擇的`每一步路。
在離開之前我會站好最后一班崗的，把各種資料做好總結，順利完成工作的交接。
最后，我懇請您的諒解！我將在月底離開，希望以后的日子里能有和您再次見面或者共事的機會！
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
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