在各種匯報(bào)與評(píng)估中,總結(jié)都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)??偨Y(jié)應(yīng)該具有啟發(fā)性和激勵(lì)性,為讀者提供一些有價(jià)值的思考。總結(jié)是提高工作效率的有效途徑之一。制定清晰的總結(jié)目標(biāo)是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。以下是一些總結(jié)范文的精華部分,供大家觀摩學(xué)習(xí)。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇一
只是分工不同,工作中本就沒(méi)有什么貴賤之分。端正態(tài)度,踏實(shí)工作,對(duì)人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點(diǎn)舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。
一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作,本人自入伍來(lái)。十多年的工作中,有過(guò)太多的經(jīng)歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務(wù)人員一點(diǎn)啟示。
常說(shuō)英雄莫問(wèn)出處,為人要自信。向任何一個(gè)同事都坦言,征地安置人員,沒(méi)有多大的知識(shí),但幸運(yùn)的能和你知識(shí)分子為伍,俗話說(shuō)近朱者赤,近墨者黑,長(zhǎng)年在身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,一定潛移默化,成為半個(gè)文化人。
虛心向別人請(qǐng)教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅(jiān)信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒(méi)有攻不破的堡壘,學(xué)到知識(shí),總是千萬(wàn)遍地思考溫習(xí),達(dá)到熟能生巧。
根據(jù)自己的能力,謙虛謹(jǐn)慎。學(xué)校常常安排我做一些工會(huì)方面的工作,只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事,都會(huì)樂(lè)意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時(shí)間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我都樂(lè)于接受。相信我快樂(lè)是建立在別人的快樂(lè)上的只要?jiǎng)e人快樂(lè)了就快樂(lè)了會(huì)快樂(lè)著別人的快樂(lè),悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂(lè)。
學(xué)校學(xué)生多,及時(shí)主動(dòng)。教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說(shuō)門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了修理起來(lái)覺(jué)得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報(bào)告,及時(shí)修理,經(jīng)常性去各室,陽(yáng)臺(tái)上走看,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,主動(dòng)出擊,把不安全因素扼殺在第一時(shí)間。
下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現(xiàn)在身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動(dòng),糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體,且密不可分。
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長(zhǎng)的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來(lái)依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),......
沂水二職專黃寶坤隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)后勤保障的要求越來(lái)越高?!氨R不動(dòng),糧草先行”,沒(méi)有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能......
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的后勤工作心得體......
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇二
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長(zhǎng)的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來(lái)依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),如何加強(qiáng)這些地方的工作,使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線職工的事情,與后勤部分仿佛無(wú)太大關(guān)系,但隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?!鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人平空想象出來(lái)的,更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào),它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念,把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法,以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無(wú)太大關(guān)系,正是這類思想了解的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變,從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘,來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎,更不能擺架式、走過(guò)場(chǎng),虛張聲勢(shì),要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致,千萬(wàn)不能弄上有政策,下有對(duì)策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能以為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處了解到安全工作無(wú)小事,抓安全就是推動(dòng)長(zhǎng),抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺(jué)建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí),做到“警鐘長(zhǎng)叫”。切實(shí)從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變,但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等不問(wèn)可知的現(xiàn)象,因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中,要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強(qiáng)迫性與自覺(jué)性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都構(gòu)成一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍,從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí),在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí),充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng),以螞蟻啃骨頭的精神,構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈,構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法,避免紙上談兵,要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級(jí)職員的安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤職員的安全教育工作,進(jìn)步后勤職員的安全意識(shí),教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?,加?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的,是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和聰明凝聚成的,是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分,但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí),建立起安全生產(chǎn)的層層檢測(cè)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò),制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測(cè)辦法,從管理機(jī)制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容,制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定,并通過(guò)切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了,在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),嚴(yán)格按章辦事,有章必循,凡事從點(diǎn)滴做起,從細(xì)微的地方做起,防微杜漸,構(gòu)成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇三
20_年以來(lái),辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)。
辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,為此,合理分工,進(jìn)一步優(yōu)化人員、財(cái)物配置,各項(xiàng)工作任務(wù)均衡合理分配,出臺(tái)并完善了機(jī)關(guān)值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),贏得企業(yè)信賴,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)。一年來(lái),辦公室人員總體上達(dá)到了按時(shí)上下班,不遲到,不早退,少請(qǐng)假,公出登記等工作要求;能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準(zhǔn);在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達(dá)到共同的目標(biāo),真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風(fēng)。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本。
(一)主動(dòng)參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動(dòng)介入,創(chuàng)新性地參與了各項(xiàng)招商活動(dòng)。20_年,我局共組織參招商會(huì)、小團(tuán)組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說(shuō)明會(huì)等活動(dòng)中,辦公室做好重要客商接送,安排會(huì)務(wù)住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預(yù)算,保障了活動(dòng)的順利舉辦。參與接待了國(guó)奧集團(tuán)、新龍脈集團(tuán)、中國(guó)煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團(tuán)、等多批次客商的來(lái)訪考察活動(dòng),做好會(huì)議室安排,資料準(zhǔn)備,宣傳推介及后勤保障等各項(xiàng)工作。20_年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會(huì)、廊洽會(huì)等會(huì)務(wù)活動(dòng),會(huì)前制定詳盡方案、列支預(yù)算,做好勤務(wù)保障,會(huì)中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)報(bào)送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時(shí)制作了《等您來(lái)》、《存量資源手冊(cè)》招商宣傳冊(cè)。
(二)提高辦文質(zhì)量。遵守《國(guó)家行政機(jī)公文處理辦法》,嚴(yán)格按程序辦理各類文件,辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,先后組織參加工作、軟件正版化、公文處理等專項(xiàng)培訓(xùn),多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動(dòng)。到20_年年底,共收錄上級(jí)各類文件2245余件,上傳下達(dá)各類文件1342多件,對(duì)100多件重點(diǎn)文件進(jìn)行了傳達(dá)、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個(gè)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照《差旅費(fèi)報(bào)銷細(xì)則》等新下發(fā)的國(guó)家、省市區(qū)有關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。做好機(jī)關(guān)財(cái)物、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)控財(cái)務(wù)支出、報(bào)銷關(guān),嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)不超標(biāo)。管理庫(kù)存現(xiàn)金、做到賬實(shí)相符;審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫報(bào)銷憑證;記錄現(xiàn)金報(bào)銷流水賬和各項(xiàng)錢款支出情況;辦理好報(bào)賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對(duì)賬等業(yè)務(wù)。在政府網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開、每月在三公平臺(tái)上報(bào)三公經(jīng)費(fèi)使用情況、上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)辦公用品、刷卡結(jié)賬報(bào)銷、審核票據(jù)、對(duì)賬下賬、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)、國(guó)有資產(chǎn)清查,嚴(yán)控辦公用房、能源消耗等不超標(biāo),確保機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理精細(xì)、準(zhǔn)確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會(huì)議,采購(gòu)各類用品,做好服務(wù)保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財(cái)務(wù)支銷是辦公室三項(xiàng)關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20_年,完成工資報(bào)送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險(xiǎn)30余次,養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金調(diào)整5次;及時(shí)組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動(dòng);完成干部職工個(gè)人信息的調(diào)整、統(tǒng)計(jì)等的報(bào)送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。做好招商引資臺(tái)賬的上報(bào)工作。將涉及到我局的十幾項(xiàng)工作按月上報(bào)。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上,將任務(wù)分解到各科室,共同完成。
(二)保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)用車管理,出臺(tái)《公務(wù)用車管理辦法》;加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動(dòng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,組織參加消防演習(xí)及講座互動(dòng),消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時(shí)做好車輛維護(hù)、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
(三)工會(huì)工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項(xiàng)等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購(gòu)送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補(bǔ)助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動(dòng)。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動(dòng)4次,科學(xué)安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動(dòng),為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運(yùn)動(dòng)比賽等活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),機(jī)關(guān)人員的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神得到有效提升。
四、工作紀(jì)律上:嚴(yán)格貫徹、抓好落實(shí)。
20_年正風(fēng)肅紀(jì)工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署,重新更新完善了《機(jī)關(guān)請(qǐng)銷假制度》,嚴(yán)格貫徹、不厭其煩的傳達(dá)、動(dòng)員、落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律要求,提醒機(jī)關(guān)人員時(shí)刻緊繃遵守紀(jì)律這根弦。針對(duì)過(guò)往強(qiáng)化工作紀(jì)律方面,只說(shuō)教、不嚴(yán)行的工作弊端加以改善,落實(shí)公務(wù)外出登記備案制、請(qǐng)假條一式雙聯(lián)備案制、機(jī)關(guān)人員出勤公示制等管理細(xì)則;切實(shí)執(zhí)行了獎(jiǎng)懲機(jī)制,使機(jī)關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀(jì)律要求。
20_年辦公室的工作沒(méi)有出現(xiàn)較大失誤,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,沒(méi)有受到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別嚴(yán)厲的批評(píng)與指責(zé),沒(méi)有失去對(duì)工作的責(zé)任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容,無(wú)過(guò)便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,辦爭(zhēng)各項(xiàng)工作有創(chuàng)新,有進(jìn)步,整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺(tái)階。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇四
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存根本條件的管理,沒(méi)有這些根本的物質(zhì)條件和根底,企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過(guò)節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂(lè),而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇五
責(zé)任心是做好一切工作的基本保證,一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心,就會(huì)失去人民的信任,就終無(wú)所成就。只有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實(shí)干精神,要嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計(jì)較工作條件好壞、工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作報(bào)酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當(dāng)無(wú)名英雄。每一位后勤工作人員都要堅(jiān)定一個(gè)信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責(zé)任心還體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)上,細(xì)節(jié)決定成敗,抓細(xì)節(jié)就是抓大事,工作細(xì)節(jié)無(wú)小事。要用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責(zé)任,少一些松散?!吧厦嬉桓?,下面千條線”,當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒(méi)有責(zé)任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做,切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心。
常言道:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,沒(méi)有強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實(shí)現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說(shuō)明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)能力。俗話說(shuō)得好:“人要活到老,學(xué)到老”,我們要在日常工作中一點(diǎn)一滴去學(xué),不懂就學(xué),不會(huì)就學(xué),缺什么學(xué)什么,少什么補(bǔ)什么。作為一名后勤人員,既要自學(xué),又要善于向他人學(xué),既要學(xué)后勤知識(shí),又要學(xué)其他知識(shí)。后勤人員,既是整個(gè)單位的“管家”,又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個(gè)單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障。“后勤就是服務(wù),保障就是目標(biāo)”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會(huì)影響單位經(jīng)濟(jì)效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個(gè)后勤工作人員必須要考慮的事情。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇六
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間。
2、勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的`生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心。
憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開生活會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開不得混用。
5、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購(gòu)存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等.通過(guò)學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí).切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
一個(gè)禮拜的機(jī)修生活過(guò)去了只有一個(gè)字--累,修機(jī)的時(shí)候有感覺(jué)爽的時(shí)候同樣也難免會(huì)有郁悶的時(shí)候。有成就感的時(shí)候也有失敗感的時(shí)候。我的心里只裝了一個(gè)心態(tài),那就是去修好自己遇到的每一臺(tái)的壞機(jī)器,雖然有時(shí)候會(huì)遇到之前沒(méi)有遇到的情況,當(dāng)自己摸索不出來(lái)的時(shí)候,可能會(huì)有點(diǎn)郁悶,但我會(huì)去問(wèn)那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因?yàn)橹挥杏龅叫碌膯?wèn)題自己的技術(shù)才會(huì)一步步上升,只有這樣當(dāng)遇到機(jī)器壞了時(shí),才可以迎刃而解。我相信每一個(gè)機(jī)修并不萬(wàn)能的,他們之所以能夠很快修好機(jī)器,那是因?yàn)?0%經(jīng)驗(yàn)+60%的細(xì)心才=成功!雖然機(jī)修生活有點(diǎn)累,但修好機(jī)器的時(shí)候心里還是會(huì)甜甜的;有時(shí)候和產(chǎn)線員工聊天談話的時(shí)候,有的員工很向往做一名機(jī)修,機(jī)器好的時(shí)候可以到處走走,感覺(jué)挺自由好玩的;其實(shí)他們的理解是錯(cuò)誤的,至少對(duì)于一個(gè)合格的機(jī)修來(lái)說(shuō)他們的理解是錯(cuò)誤的。機(jī)器壞了的時(shí)候我們要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要想辦法解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)工傷,這個(gè)并不排除,因?yàn)檫@樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個(gè)問(wèn)題弄了個(gè)把小時(shí)還沒(méi)弄好,我想我們每一個(gè)機(jī)修心里都是有壓力的。然而有時(shí)候我會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機(jī)修,我有旁聽到過(guò)產(chǎn)線員工水機(jī)修或儲(chǔ)干的時(shí)候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機(jī)修和儲(chǔ)干,理解他們的能力,因?yàn)槊恳粋€(gè)去修機(jī)的員工,不管是機(jī)修還是儲(chǔ)干,他們都想把機(jī)修好,有時(shí)候是由于經(jīng)驗(yàn)不足所以不能解決問(wèn)題,我很清楚的記得,我在組裝組的時(shí)候第一次下產(chǎn)線看看,因?yàn)槭谴┌滓路痛髦t帽子(機(jī)修的標(biāo)志),有個(gè)大姐叫我修機(jī),我真的不敢去,因?yàn)槲叶紱](méi)修過(guò),沒(méi)接觸過(guò),根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說(shuō)出了我不會(huì)。其實(shí)我很佩服個(gè)別儲(chǔ)干的,因?yàn)樗麄儽緛?lái)不會(huì)修但他們有時(shí)候并不會(huì)說(shuō)出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問(wèn)比自己懂的師傅。這一點(diǎn)其實(shí)是很值得學(xué)習(xí)的。所以并不要嘲笑他們,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。有時(shí)候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認(rèn)為比新員工,比儲(chǔ)干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來(lái)他技術(shù)好一樣,當(dāng)然我只是說(shuō)說(shuō)。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機(jī)時(shí)候,他從來(lái)不會(huì)刁你,也不會(huì)罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過(guò)機(jī)器的人都知道吧。同在一個(gè)屋檐下,就應(yīng)該和睦相處,如果徒弟出了錯(cuò),你們認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)资钦l(shuí)--師父。
希望自己的機(jī)修生活能快樂(lè)的度過(guò),也希望在我不懂的時(shí)候老師傅們多多教導(dǎo)和包含!相信自己,成功近在咫尺!
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇七
顧一年來(lái)的工作,我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
二是必須堅(jiān)持以人為本,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)謀劃,積極爭(zhēng)取,為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨,通過(guò)親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會(huì)議于5月21日在杭州召開,國(guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng)兼國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)焦煥成說(shuō):當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅(jiān)持社會(huì)化方向,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅(jiān)持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作面臨著很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機(jī)關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的日益深入,對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法確實(shí)值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要,為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時(shí)也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來(lái)展開:
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅(jiān)持這一目標(biāo),機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價(jià)值所在,堅(jiān)持社會(huì)化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會(huì)議是機(jī)關(guān)工作的重要形式,搞好會(huì)議服務(wù)是保證會(huì)議質(zhì)量提高會(huì)議效果的基本條件。第一在會(huì)議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會(huì)議要求(會(huì)標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會(huì)前安排準(zhǔn)備、會(huì)議過(guò)程中的會(huì)議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場(chǎng)所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場(chǎng)所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會(huì)議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢(shì)下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,就是要堅(jiān)持為黨和國(guó)家中心工作服務(wù),改革機(jī)制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強(qiáng)服務(wù)保障能力。
明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,行政科重新制訂了會(huì)議室使用管理制度、辦公用品采購(gòu)管理制度等。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購(gòu)買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對(duì)于有-服務(wù)或收回成本收費(fèi)的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會(huì)議,會(huì)議舉辦單位發(fā)會(huì)議通知單,不是過(guò)去那種一個(gè)電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個(gè)單位都能發(fā)會(huì)議通知單,那么會(huì)議通知單就可以作為財(cái)務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會(huì)標(biāo)、桌卡之外,還有電費(fèi),茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會(huì)議成本的財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù)。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇八
20xx年即將過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇九
20__年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。河南煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問(wèn)題。
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
三、20__年工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十
20xx已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作。
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十一
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想。為深入領(lǐng)會(huì)黨的_大會(huì)議精神,貫徹落實(shí)黨提出的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵,真正踐行黨的_大會(huì)議精神,全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的_大會(huì)議精神研討會(huì),通過(guò)討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個(gè)方面予以踐行:
(一)牢牢把握發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合實(shí)際進(jìn)行體制創(chuàng)新,在實(shí)踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會(huì)化改革,不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破,為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
(二)堅(jiān)持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工),后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾),因此,要實(shí)現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的,就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫,就必須堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性,通過(guò)進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會(huì)市場(chǎng)、創(chuàng)造利潤(rùn),鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨,為黨的隊(duì)伍注入新鮮血液,增添新的活力。6月17日,經(jīng)后勤支部全體黨員會(huì)議決定,批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。9月經(jīng)支部大會(huì)表決通過(guò)周陽(yáng)、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員,高榮喜同志被評(píng)為_年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作中心,圓滿完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)。
后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分,始終以推動(dòng)學(xué)院發(fā)展為己任,始終堅(jiān)持以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作主線,舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
(一)積極配合學(xué)院做好各項(xiàng)迎檢工作。5月,在落實(shí)省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中,學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速,積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通,對(duì)學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查,及時(shí)排除險(xiǎn)情,制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實(shí)施。6月,學(xué)院迎來(lái)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)考察,為做好迎檢工作,公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會(huì)議,對(duì)迎檢工作進(jìn)行周密部署,公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。12月,省廳專家組對(duì)我院重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工,校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān),后勤服務(wù)公司安排灑水車對(duì)校園主干道進(jìn)行清洗,給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施,后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對(duì)其進(jìn)行了緊急搶修,確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對(duì)學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造,降低了學(xué)生打開水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費(fèi)用,同時(shí)新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求,為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗,為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)。在校慶與“冬賽”期間,為防止外線的突然停電,后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)電。
(三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來(lái),由于工作繁雜、人手不夠,后勤服務(wù)公司以低于市場(chǎng)行情的價(jià)格幫助完成了學(xué)院招生簡(jiǎn)章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對(duì)新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作,確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號(hào)至5號(hào)公司車隊(duì)全天二十四小時(shí)安排車輛接送新生及家長(zhǎng),在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝,同時(shí)隨時(shí)為報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)提供各種后勤服務(wù),如:配送工作餐、場(chǎng)地衛(wèi)生清理、場(chǎng)地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項(xiàng)后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報(bào)到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
(四)配合學(xué)院完成長(zhǎng)沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長(zhǎng)沙市申報(bào)全國(guó)文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段,后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實(shí)長(zhǎng)沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實(shí)施方案》,對(duì)學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過(guò)整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序,提升了各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),確保了我院長(zhǎng)沙文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競(jìng)賽,為配合學(xué)院辦好這次競(jìng)賽,后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜,熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評(píng),為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,同時(shí)積極開拓校外市場(chǎng)。
(1)員工隊(duì)伍建設(shè)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,只有堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性,通過(guò)進(jìn)一步解放思想,深化后勤社會(huì)化改革,才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運(yùn)作,建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),組織08普法學(xué)習(xí)及考試,全面提高員工綜合素質(zhì),強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬,公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng),對(duì)后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進(jìn)行了錄入,新系統(tǒng)的建立,大大提高了人事管理效率,節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊(duì)伍,我們通過(guò)嚴(yán)格考勤管理,調(diào)整分配制度,提高獎(jiǎng)罰力度,使勞動(dòng)、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實(shí)施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識(shí),真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過(guò)兩年多的機(jī)制改革與實(shí)踐,我們對(duì)學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項(xiàng)工作正常開展的重要保證,因此在水電管理方面我們始終堅(jiān)持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面,由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響,今年上半年長(zhǎng)沙供電形勢(shì)十分嚴(yán)峻,不規(guī)律性、長(zhǎng)期性停電頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序,在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下,我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實(shí)施辦法》,以確保落實(shí)學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響,水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障,在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下,我們一旦得到自來(lái)水公司停水的通知就立刻組織購(gòu)買車裝水,分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面,首先是規(guī)范管理。對(duì)內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下,加強(qiáng)水電的巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題,防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生,把浪費(fèi)損失降到最低點(diǎn)。對(duì)外積極同學(xué)院各部門協(xié)商,加強(qiáng)對(duì)節(jié)約的宣傳,強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識(shí)。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新,學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。十二月初,后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察,學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗(yàn)。再次,投資改造水電監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)了對(duì)外戶用水用電的監(jiān)督管理,靈活解決歷史遺留問(wèn)題,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面,一如既往兌現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)承諾制度。我們對(duì)水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對(duì)員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展,是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益,公司從以下五個(gè)方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對(duì)菜價(jià)的監(jiān)管,通過(guò)內(nèi)控內(nèi)改,監(jiān)督物資采購(gòu)過(guò)程,降低了伙食成本。同時(shí),我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施,進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費(fèi)價(jià)格。二、建立師生互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)公布市場(chǎng)行情,增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對(duì)食堂的信任,為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會(huì)”,通過(guò)面對(duì)面的對(duì)話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)貼政策及時(shí)發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。四、每逢國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日,后勤餐飲中心總是全力營(yíng)造節(jié)日氛圍,給學(xué)生以家的感覺(jué)。6月8日端午節(jié),餐飲中心給每個(gè)學(xué)生、老師免費(fèi)發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費(fèi)就餐券。五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管,確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組,對(duì)食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查,對(duì)食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控,規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)運(yùn)輸服務(wù)?!氨U蠈W(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車,為學(xué)院提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運(yùn)輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求,我們簡(jiǎn)化了用車審批程序。通過(guò)科學(xué)合理的調(diào)度車輛,大大節(jié)約了出車費(fèi)用,這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評(píng)價(jià)。為規(guī)范操作,防止安全事故發(fā)生,我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理,經(jīng)過(guò)一年多實(shí)踐取得了良好效果,大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動(dòng),用車需求大大超過(guò)了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力,為確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,運(yùn)輸中心積極同社會(huì)運(yùn)輸公司取得聯(lián)系,租車完成任務(wù)。
(5)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國(guó)家提出高校后勤進(jìn)行社會(huì)化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)做,面向社會(huì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造利潤(rùn),為高校發(fā)展減負(fù),為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時(shí)間以來(lái),已逐步由單純經(jīng)營(yíng)校內(nèi)市場(chǎng)、合作開發(fā)校內(nèi)市場(chǎng)模式向合作開拓社會(huì)市場(chǎng)模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動(dòng)的參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),不斷開拓社會(huì)市場(chǎng),才能真正實(shí)現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實(shí)業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過(guò)半年多的努力,目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工,各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺(tái)。預(yù)計(jì)如基地全面運(yùn)營(yíng)以后每年最低可實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元的保底利潤(rùn),還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)嘗試,也是我院后勤社會(huì)化改革道路中的一個(gè)里程碑。
在過(guò)去的一年里,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,從實(shí)際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作,在政策上給予了大力的支持,學(xué)院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,仍然安排經(jīng)費(fèi)支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè),這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵(lì)我們后勤人堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,以服務(wù)為本,追求卓越理念,不斷拓展新產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下,_年我們較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了后勤社會(huì)化改革進(jìn)程,但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問(wèn)題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足,在制度落實(shí)上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力,以求真務(wù)實(shí)的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,通過(guò)對(duì)機(jī)構(gòu)、人事、工資、財(cái)務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善,明確目標(biāo),開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展解決瓶頸。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十二
本人20_年在_公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20_年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20_年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在20_年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20_年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20_年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20_年的實(shí)際及20_年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20_年至20_年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20_年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、20_年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十三
第一段:介紹后勤工作的重要性(200字)。
后勤工作是一個(gè)在現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學(xué)校還是軍隊(duì),后勤部門都負(fù)責(zé)著支持和保障正常運(yùn)營(yíng)的重要任務(wù)。作為一個(gè)后勤工作者,我在這個(gè)領(lǐng)域工作了多年,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我對(duì)后勤工作的心得體會(huì)。
第二段:時(shí)間管理的重要性(200字)。
作為一個(gè)后勤工作者,合理的時(shí)間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成,如果時(shí)間管理不當(dāng),很容易陷入困境。在我工作的過(guò)程中,我意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性。通過(guò)合理安排和優(yōu)化工作流程,我能夠更高效地完成任務(wù),并確保事務(wù)的順利進(jìn)行。例如,我每天早上都會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,將工作分成幾個(gè)階段,并根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序。這種時(shí)間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)。
后勤工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域。在這個(gè)大環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,可以更好地分擔(dān)工作負(fù)擔(dān),并提高工作效率。例如,我們經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流,分享信息和經(jīng)驗(yàn),以便更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作也使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題,因?yàn)槊總€(gè)人都可以貢獻(xiàn)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:細(xì)心和耐心的重要性(200字)。
在后勤工作中,細(xì)心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細(xì)節(jié),并且需要對(duì)每個(gè)任務(wù)有耐心和耐心。例如,我每天需要處理許多文件和文檔,需要仔細(xì)閱讀和檢查,以確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤。在處理這些任務(wù)時(shí),我意識(shí)到了細(xì)心和耐心的重要性。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問(wèn)題,并保持高質(zhì)量的工作。
第五段:自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性(200字)。
后勤工作是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此自我學(xué)習(xí)和不斷完善至關(guān)重要。隨著時(shí)間的推移,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能才能適應(yīng)這個(gè)快速變化的環(huán)境。因此,我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外,我也善于從工作中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行反思和總結(jié)。通過(guò)這種方式,我能夠不斷提高自己的工作能力,并為團(tuán)隊(duì)和組織做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(200字)。
作為一個(gè)后勤工作者,我深刻理解后勤工作的重要性,并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。有效的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心以及自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性無(wú)法被忽視。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將使我在未來(lái)的工作中取得更大的成就,并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十四
20_年又是在匆忙的決算中結(jié)束了。靜下心來(lái)回味不尋常的_年,感慨萬(wàn)千。20_年我們的祖國(guó)經(jīng)歷了考驗(yàn),也上演了輝煌;對(duì)于我自己,是努力工作,用心生活,不斷追求進(jìn)步的一年。
一、思想方面:
積極參加黨支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論、各項(xiàng)方針政策,不斷提高自己的理論素養(yǎng),增強(qiáng)自己的黨性,開拓自己得眼界,處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守雜志社各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作方面:
進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國(guó)家和社里的各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策,力爭(zhēng)準(zhǔn)確把握,準(zhǔn)確運(yùn)用。財(cái)務(wù)工作都是依法辦事,國(guó)家有政策,社里有規(guī)定,財(cái)務(wù)人員就應(yīng)該吃透政策,準(zhǔn)確運(yùn)用,否則就是在做違法的事情。
參與了日常報(bào)銷單據(jù)的制作;負(fù)責(zé)每月記帳憑證的錄入,通過(guò)這項(xiàng)工作,使我對(duì)明細(xì)科目之間的來(lái)龍去脈有了更深度的把握;負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)月記賬憑證進(jìn)行整理和裝訂;每月按時(shí)完成個(gè)人所得稅申報(bào)表的編制以及明細(xì)申報(bào),參與整理順利完成了_年年社12萬(wàn)以上個(gè)稅申報(bào)匯總工作;按時(shí)準(zhǔn)確完成雜志社_年社能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的申報(bào)工作。配合宣武區(qū)統(tǒng)計(jì)局完成了_年統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查工作。_年7月參與了對(duì)咨詢公司的審計(jì)工作。從9月份開始接任出納工作。期間工作任務(wù)重,頭緒很多,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次考驗(yàn)。特別是在決算階段,財(cái)務(wù)面臨任務(wù)重,人員緊缺的情況,我在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,有條不紊的展開工作。看著領(lǐng)導(dǎo)和朱大姐常常帶病工作,還好幾次晚上在家打電話給我叮囑我工作上的事情,領(lǐng)導(dǎo)和同事們嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng)為我樹立了良好的榜樣,更讓我深刻領(lǐng)會(huì)到了責(zé)任、細(xì)心對(duì)一名財(cái)務(wù)人員的重要性,也鞭策我將責(zé)任心和細(xì)心落實(shí)到工作上。我每天都堅(jiān)持完成當(dāng)日工作再下班,雖然很疲憊,但是學(xué)到了很多東西,內(nèi)心富足而充實(shí)。
三、生活上謙虛謹(jǐn)慎、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、樂(lè)于助人,和周圍的同事朋友和諧相處。
四、學(xué)習(xí)方面:
我在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí),又學(xué)習(xí)他們的為人處事。同時(shí)也不放松對(duì)專業(yè)知識(shí)的更新,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新核算原則,結(jié)合單位會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)日常核算中實(shí)務(wù)性知識(shí)。今年9月份順利通過(guò)了會(huì)計(jì)中級(jí)職稱的考試,通過(guò)學(xué)習(xí)我的業(yè)務(wù)能力有了提高。
雖然自己在工作上盡職盡責(zé),力求做到最好,但是我也認(rèn)識(shí)到仍有以下不足:
三是與部門領(lǐng)導(dǎo)同事之間的工作溝通還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十五
2020年度即將過(guò)去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自_月_日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的__%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午,__市副市長(zhǎng)__同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)__同志陪同下,來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,_市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。_市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,__市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。__月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和_院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長(zhǎng)、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,____年已過(guò)去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛?lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政后勤工作的心得和體會(huì)篇十七
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過(guò)節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂(lè),而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的'美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況。
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
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