總結(jié)是我們在工作和學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分，它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高效率和成果。在總結(jié)中可以運用一些實例和案例，以豐富內(nèi)容并提高可讀性。在這里，我們整理了一些總結(jié)方面的實用資料，供大家參考和學(xué)習(xí)。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇一
今年以來，區(qū)統(tǒng)計局以黨的十九大、十九屆。
四中全會。
精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹國家、省、市統(tǒng)計工作部署，圍繞“六穩(wěn)六保”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“六爭攻堅”等中心工作，緊扣高質(zhì)量發(fā)展要求，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）提升統(tǒng)計服務(wù)效能，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
1.加強(qiáng)統(tǒng)計監(jiān)測預(yù)警，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)運行發(fā)展的“晴雨表”。一是持續(xù)跟蹤監(jiān)測全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行情況。定期召開統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析會，精準(zhǔn)分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)的波動情況，及早對傾向性、苗頭性問題發(fā)出預(yù)警。二是主動并軌專班工作。密切關(guān)注gdp支撐性指標(biāo)、爭先創(chuàng)優(yōu)行動“6+5”指標(biāo)等相關(guān)指標(biāo)的運行情況和變化情況，與各職能部門形成統(tǒng)計信息共享的良好機(jī)制，助力于提高部門數(shù)據(jù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)形勢研判的時效性和準(zhǔn)確度。
2.深入統(tǒng)計分析研究，當(dāng)好政府決策部署的“智囊團(tuán)”。一是深入研究重點監(jiān)測評價考核體系。重點關(guān)注市對區(qū)高質(zhì)量發(fā)展考核、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核、全面建成小康社會監(jiān)測評價等三大指標(biāo)體系，積極作為，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。二是全面深入統(tǒng)計分析解讀。積極撰寫經(jīng)濟(jì)運行分析，對我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的優(yōu)勢和劣勢詳細(xì)分析并提出對策建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。其中《江北區(qū)2019年高質(zhì)量考核分析》等專報獲得區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)批示。2020年，共撰寫各類信息300余篇，其中國家級錄用2篇，省級部門錄用50余篇，省市信息錄用均名列前茅。
3.提高統(tǒng)計服務(wù)水平，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展窗口的“模范生”。一是結(jié)合發(fā)展需求，全力抓好企業(yè)納新工作。持續(xù)跟進(jìn)區(qū)招商引資工作進(jìn)展，對商務(wù)、稅務(wù)等部門的資料及時梳理排摸，推進(jìn)新增項目、新開企業(yè)早納統(tǒng)、早貢獻(xiàn)，助力新增企業(yè)成為拉動行業(yè)指標(biāo)提升的重要力量。截止10月，全區(qū)統(tǒng)計單位月度新增67家，今年年度新增工作即將開展。二是完善監(jiān)測體系，為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建保駕護(hù)航。依托特色小鎮(zhèn)統(tǒng)計監(jiān)測各項工作制度，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度，線上核查嚴(yán)控數(shù)據(jù)質(zhì)量，線下走訪掌握小鎮(zhèn)創(chuàng)建動態(tài)，做好顆粒歸倉，順利完成省級特色小鎮(zhèn)驗收。
（二）狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量把控，落實防范和懲治統(tǒng)計造假。
1.完善機(jī)制，嚴(yán)格管控。一是加大數(shù)據(jù)審核查詢力度。按照“開網(wǎng)即查、隨報隨審、查詢核實”的工作要求，從數(shù)據(jù)報送、反饋審核等各個環(huán)節(jié)做到即時審核、及時查詢和限時修改，堅決筑牢統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的“防火墻”和“隔離帶”。二是健全數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機(jī)制。在全區(qū)范圍內(nèi)開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的專項整治，制定完善《江北區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管控辦法》，在全區(qū)建立起全員、全流程、全領(lǐng)域的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機(jī)制，有效推動防范和懲治統(tǒng)計造假工作制度化、常態(tài)化、長效化。
2.加強(qiáng)執(zhí)法，深化認(rèn)識。一是強(qiáng)化統(tǒng)計執(zhí)法檢查。深化統(tǒng)計執(zhí)法“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，實現(xiàn)專業(yè)全覆蓋，始終保持對統(tǒng)計違紀(jì)違法行為“零容忍”的高壓態(tài)勢，以強(qiáng)有力的統(tǒng)計執(zhí)法維護(hù)統(tǒng)計調(diào)查的權(quán)威。截至目前，已完成檢查企業(yè)52家，對有違反《統(tǒng)計法》行為的4家企業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計行政處罰。二是加強(qiáng)統(tǒng)計普法宣傳。結(jié)合七人普工作、基層調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，有針對性地開展統(tǒng)計報表制度培訓(xùn)輔導(dǎo)、統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步提高基層統(tǒng)計人員防范和懲治統(tǒng)計造假的責(zé)任意識、紅線意識和底線意識。
（三）加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，不斷夯實統(tǒng)計工作根基。
1.統(tǒng)計力量不斷增強(qiáng)。一是轄區(qū)內(nèi)八個街道（鎮(zhèn)）和兩個園區(qū)均已設(shè)立了統(tǒng)計工作辦公室，由分管經(jīng)濟(jì)工作的副主任（副鎮(zhèn)長）具體負(fù)責(zé)，配備享街道（鎮(zhèn)）中層副職領(lǐng)導(dǎo)待遇的統(tǒng)計負(fù)責(zé)人及符合統(tǒng)計工作要求的專職或兼職統(tǒng)計人員。二是行政區(qū)劃調(diào)整后，及時對接外灘街道和前江街道統(tǒng)計工作辦公室及統(tǒng)計人員落實情況。
2.統(tǒng)計指導(dǎo)縱深開展。一是根據(jù)行政區(qū)劃調(diào)整，第一時間組織召開了全區(qū)基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，培訓(xùn)內(nèi)容涉及工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等多個專業(yè)，各街道（鎮(zhèn)）、園區(qū)統(tǒng)計工作分管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人均參加了此次培訓(xùn)。二是結(jié)合“三服務(wù)”工作，對基層和企業(yè)進(jìn)行定期走訪，分類指導(dǎo)，夯實數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量。
（四）秉持以民為本理念，扎實開展各項普查調(diào)查。
1．科學(xué)統(tǒng)籌謀劃，有序推進(jìn)全國第七次人口普查。一是積極落實前期保障工作。按照上級工作部署，克服了行政區(qū)域調(diào)整帶來的影響，完成了機(jī)構(gòu)組建、物資保障、兩員選聘、經(jīng)費落實等前期保障工作。二是有序推進(jìn)各階段工作任務(wù)。完成了全區(qū)158個普查區(qū)的邊界修改確認(rèn)、2532個普查小區(qū)劃分以及5萬個建筑物標(biāo)繪工作；培訓(xùn)普查指導(dǎo)員500余人，并參與指導(dǎo)街道（鎮(zhèn)）級業(yè)務(wù)培訓(xùn)18場，培訓(xùn)普查員近1700人次；共清查摸底306674戶，摸底表登記人數(shù)636187人，其中戶籍人數(shù)268314人，與公安部門數(shù)據(jù)相吻合。目前，正式登記已于11月1日0時正式開展。
2.聚焦熱點實事，積極開展各項社情民意調(diào)查。一是針對今年疫情對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，各專業(yè)積極開展疫情對經(jīng)濟(jì)影響的快速調(diào)查。二是根據(jù)上級部署，積極開展浙江省群眾安全感調(diào)查、黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)查和農(nóng)民工市民化等多項調(diào)查。
（五）始終堅持黨建引領(lǐng)，不斷提升統(tǒng)計隊伍建設(shè)。
1、抓政治強(qiáng)黨性。積極開展當(dāng)好浙江建設(shè)“重要窗口”模范生大討論和不負(fù)韶華，攻堅擔(dān)當(dāng)”機(jī)關(guān)干部責(zé)任大討論，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，做好區(qū)委區(qū)政府?dāng)?shù)據(jù)參謀，全面提升統(tǒng)計服務(wù)水平。
2、抓學(xué)習(xí)強(qiáng)理論。落實周二夜學(xué)制度，把學(xué)習(xí)融入日常、抓在經(jīng)常，切實做到學(xué)習(xí)有制度、有。
計劃。
有記錄有筆記有心得。今年開展集中學(xué)習(xí)30余次。
3、抓組織強(qiáng)作風(fēng)。為全面落實中央和省、市、區(qū)委防控疫情的決策部署，發(fā)揮統(tǒng)計專業(yè)優(yōu)勢，積極投身到區(qū)疫情數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理及數(shù)據(jù)監(jiān)測中，為疫情防控貢獻(xiàn)統(tǒng)計力量。
（一）統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)有待加強(qiáng)。就當(dāng)前全區(qū)統(tǒng)計工作現(xiàn)狀來看，部分街道（鎮(zhèn)）基層統(tǒng)計工作人員任務(wù)繁重，部分企業(yè)統(tǒng)計人員人員統(tǒng)計意識不夠強(qiáng)，統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力有待提高，且人員變動較頻繁，為基層統(tǒng)計工作帶來一定難度。
（二）統(tǒng)計法制建設(shè)有待加強(qiáng)。統(tǒng)計法治宣傳工作還比較薄弱，對統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識不足，對統(tǒng)計法治工作和執(zhí)法檢查工作支持力度不夠，全社會依法統(tǒng)計意識還有待提高。
（一）加強(qiáng)統(tǒng)計監(jiān)測研判分析。全面客觀分析經(jīng)濟(jì)運行情況，準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)運行狀況和變化趨勢，著力提升統(tǒng)計服務(wù)水平，扎實做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測分析工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計分析。
（二）高標(biāo)準(zhǔn)完成人口普查工作。按照上級人普工作部署，扎實普查登記及復(fù)查、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查驗收等各階段工作，努力查清全區(qū)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)等信息，確保人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（三）著力打造統(tǒng)計干部隊伍建設(shè)。圍繞科學(xué)發(fā)展的新要求和面對的新形勢、新挑戰(zhàn)，著力提升統(tǒng)計干部的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和實踐本領(lǐng),打造一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精良、能力較強(qiáng)的統(tǒng)計隊伍，為江北區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效統(tǒng)計服務(wù)。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇二
20xx年，對于xx縣全體干部群眾來說是歷史性的一年。
從20xx年開始創(chuàng)建全國文明城市，于20xx年xx月獲評“全國文明城市”，一個國家級貧困縣首次創(chuàng)建全國文明城市（簡稱“創(chuàng)文”）便一舉成功，這既讓人不由驚訝，又讓人心生敬佩。
如同當(dāng)初擼起袖子抓脫貧一樣，如今凝心聚力抓“創(chuàng)文”，xx縣比起其他地區(qū)來需要付出更多的努力。大家深知，擺脫貧困是從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上向小康生活邁出的最根本的一步，而走向文明則是從社會道德風(fēng)尚上向和諧社會跨越更重要的一步。
摘掉一頂“舊帽”，加冕一頂“新冠”。
xx縣以“興邦先興故里，愛國當(dāng)愛家鄉(xiāng)”鼓起全縣人民的家園意識和創(chuàng)建豪情，堅持一手緊抓脫貧攻堅不放松，一手狠抓“創(chuàng)文”工作不掉隊，讓創(chuàng)文工作引領(lǐng)全縣干部群眾轉(zhuǎn)作風(fēng)、重實干、抓落實、提效率，打造文明新縣城、幸福新xx的同時，更創(chuàng)下了深度貧困縣創(chuàng)建文明城市一次成功的“xx奇跡”。
一、“創(chuàng)文”就要心往一處想，勁往一處使
對于xx縣這樣一個貧困縣來說，創(chuàng)建文明城市如逆水行舟，不進(jìn)則退，用“攻堅”來形容并不為過。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、城市設(shè)施老舊、配套服務(wù)不夠完善、居民素質(zhì)相對較低一系列問題擺在眼前，不敢輸，也輸不起。
因此，在“創(chuàng)文”工作伊始，縣領(lǐng)導(dǎo)就要求全體干部群眾“心往一處想、勁往一處使”，做到從思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建經(jīng)費、宣傳發(fā)動、工作措施方面“五到位”，以“攻堅克難”的決心和“戰(zhàn)之必勝”的信念，將“創(chuàng)文工作”落實到位。
一支以縣委書記、縣長任組長，各縣委常委、副縣長任副組長的創(chuàng)建總指揮部迅速成立，由人大、政協(xié)兩套班子組成的兩個“創(chuàng)文督導(dǎo)組”即刻上崗，一套行之有效的周例會制度和督查通報制度建立起來無數(shù)個“第一時間”見證了該縣全面動員、全面部署、全面推進(jìn)的行事果決，無數(shù)次研討爭論記錄著該縣自愿加碼、層層落實、堅決執(zhí)行的干事熱情。
為提高“創(chuàng)文”工作質(zhì)量，xx縣成立了x個片區(qū)分指揮部，劃片作戰(zhàn)，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)分片分區(qū)域沖鋒在一線、工作在一線，領(lǐng)著干、帶頭干，全員上陣、全面排查，用“最大決心、最嚴(yán)要求”推動“創(chuàng)文”工作穩(wěn)步開展，做到“不改到位絕不放手，不改徹底絕不松勁”，精準(zhǔn)實施了夯實創(chuàng)建保障、攻堅創(chuàng)建短板、營造創(chuàng)建氛圍、擦亮創(chuàng)建窗口、抓實創(chuàng)建重點、實施創(chuàng)建聯(lián)動“七大創(chuàng)建舉措”。該縣明確劃定了牽頭部門、責(zé)任部門、協(xié)同部門，制定了三年周期總規(guī)劃及年度目標(biāo)任務(wù)，由各單位認(rèn)領(lǐng)任務(wù)并簽訂“責(zé)任書”；
各單位將年度目標(biāo)責(zé)任細(xì)化后，由部門一把手認(rèn)領(lǐng)并分解制定各部門月度計劃；
各部門責(zé)任到人，根據(jù)個人實際情況，在保證正常工作不耽誤的同時，按工作日落實創(chuàng)文具體工作。通過化整為零，層層分解，創(chuàng)文工作由“派個人抓”變?yōu)椤叭巳硕甲ァ?，由單獨劃出時間專門開展工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皾櫸锛?xì)無聲”的方式滲透進(jìn)了每一項日常工作中。
在整個“創(chuàng)文”周期中，xx縣始終堅持一張藍(lán)圖繪到底，一件接著一件干，全縣圍繞“創(chuàng)文”這個中心工作，創(chuàng)新思路、創(chuàng)造方法、創(chuàng)建模式，摸索出了一套行之有效的“xx經(jīng)驗”。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部爭當(dāng)宣導(dǎo)員，走上一線，以身作則，提振創(chuàng)建士氣。“煙頭、紙屑請扔到垃圾桶”“等紅燈請站到臺階上”“大爺，走路注意腳下，小心摔倒”一夜之間，xx縣的大街小巷多了不少身著紅馬甲手持小紅旗的文明交通勸導(dǎo)員，他們都是來自全縣各個職能單位的工作人員，這其中還有縣委書記、縣長的身影，一些“眼尖”的群眾還用手機(jī)拍下了照片。這對于xx縣的干部們來說并不會覺得“難為情”，反而成了記憶里歡樂、難忘的部分。全縣黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭走上街頭穿起“紅馬甲”，當(dāng)上“文明宣導(dǎo)員”，以“十字路口勸導(dǎo)文明交通”“進(jìn)社區(qū)推廣垃圾文明投放”“街頭衛(wèi)生服務(wù)一小時”等方式，以身作則參與創(chuàng)建工作，讓“創(chuàng)文”融入血液當(dāng)中。
二是重視日常模擬考核，以考促改，以考促建，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)?！澳茫绻奖悖芊駧臀覀兲钜环輪柧?？謝謝！”在十字路口、人民公園、小區(qū)門口，志愿者會將一份份文明城市調(diào)研問卷發(fā)放到群眾手上，大到城市建設(shè)，小到樓宇噪音，累計x萬份問卷中，涉及文明建設(shè)的問題事無巨細(xì)。通過問卷及時發(fā)現(xiàn)問題，將問卷的作用同周例會、月考核、年打分結(jié)合起來，以問促建、以考促改。與此同時，xx縣還對“創(chuàng)文”工作定期開展專項視察、專題詢問和專題調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改措施、跟蹤督辦。通過建立健全定期測評制度，每季度組織一次督查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定整改措施，明確責(zé)任單位，限時督促。
xx縣政府始終重視發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，統(tǒng)領(lǐng)全局，站在全縣未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將創(chuàng)文工作作為頭等大事來抓，領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭、干部主動作為，為創(chuàng)建全國文明縣城提供了澎湃的動力。
“一次創(chuàng)文，一次創(chuàng)成”。xx縣本著這樣的創(chuàng)建宗旨，用必勝之心引領(lǐng)全縣上下鼓足干勁、扎實開展“創(chuàng)文”工作。
二、“創(chuàng)文”是全社會“沉浸式”參與的過程
“拼博到感動自己，努力到‘無能為力’”。這是一位xx籍作家對該縣“創(chuàng)文”的詮釋。在整個“創(chuàng)文”周期中，xx縣廣大群眾積極主動作為，“沉浸式”參與創(chuàng)建，通過自身的主動參與切實讓城市文明氛圍更加濃厚，讓城市的文明程度大幅提升。
“最大的變化就是頭頂上那些廣告彩帶沒了，頭上‘清爽’了！”一位居民說，過去城區(qū)不少街道上方都拉著廣告彩帶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去非常凌亂，而在“創(chuàng)文”整治后，彩帶不見了，街道好像也變寬了。
在xx縣，“創(chuàng)文”帶來的城市環(huán)境的改變不是一點半點。“創(chuàng)文”開始以來，xx縣從“神經(jīng)末梢”入手，在“麻繩最細(xì)處”攻堅，結(jié)合“兩下兩進(jìn)兩拆雙修一提升”專項整治，即廣告下墻、管線下地，車輛進(jìn)位、進(jìn)庫，拆除違建、違規(guī)廣告，建筑立面品質(zhì)提升、背街小巷品質(zhì)提升、環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)提升以及景觀亮化品質(zhì)提升，解決了路面破損、苗木缺失、工地圍擋、街路照明等公共設(shè)施短板問題，并對廣場、公園、公廁、垃圾收集點等市政設(shè)施進(jìn)行升級完善。
為了提高群眾知曉度，xx縣狠抓宣傳工作不放松，運用各種手段，開展“全程宣傳”“全員宣傳”“全息宣傳。如，依托宣傳車開展街道流動宣傳，在各平臺滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語，印制《創(chuàng)建文明城市宣傳手冊》、市民文明公約、居民文明公約等資料，組織志愿者深入街道、社區(qū)等開展宣傳活動，組織“文明實踐新時代全面小康新生活”主題書畫大賽及文藝展演等。為了讓宣傳形式更加活潑多樣、喜聞樂見，xx縣還將宣傳口號印制在手機(jī)支架、圍裙、臺歷等實用物品上，在開展入戶宣傳、社區(qū)宣講等各類宣傳活動時發(fā)放給群眾，拓寬了創(chuàng)建工作的宣傳面，提高了創(chuàng)建工作的群眾知曉度。
xx縣還堅持“以文化人”。一是將社會主義核心價值觀宣傳教育融入創(chuàng)建全過程，讓核心價值觀公益廣告覆蓋全縣所有公共場所、公共空間，在主次干道、背街小巷和公路沿線村莊繪制文化墻xxxx余幅，讓社會主義核心價值觀和紅色傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入城鄉(xiāng)大地；
二是開展“道德模范”“xx好人”“新時代好少年”和“文明家庭”評選活動，累計表彰各級各類模范xxx人，特別是“文明家庭”評選，提高了孩子在文明城市創(chuàng)建中的參與性，通過少年兒童“小手拉大手”，給父母做表率，讓文明之風(fēng)吹進(jìn)每個家庭；
三是不斷加強(qiáng)文明村鎮(zhèn)和文明單位建設(shè)，共評選全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個、省級文明單位x個、市級文明單位xx個、十星級文明戶xxxx戶，讓先進(jìn)精神下基層，讓群眾樹立“我文明我光榮”的理念；
四是重視發(fā)揮新時代文明實踐中心的引領(lǐng)作用，全縣xx個新時代文明實踐所、xxx個新時代文明實踐站、x個新時代文明實踐基地，組織邀請“xx好人”“道德模范”走進(jìn)新時代文明實踐中心，開設(shè)“板凳講堂”講述他們的故事和事跡，推動文明城市精神成風(fēng)化俗，發(fā)揮思想道德引領(lǐng)作用。
此外，xx縣還將全縣劃分為家庭、單元、街道、社區(qū)等小單位，制定干部包社區(qū)，樓長包單元，志愿者包家庭等工作方案，利用干部回家、在家時的便利條件，了解所在社區(qū)創(chuàng)建中存在的問題和群眾的具體需求，反饋給所在部門；
利用“樓長制”解決社區(qū)如垃圾存放、雜物堆放、噪音污染、鄰里糾紛等日常影響文明形象的問題，做到問題不下樓，矛盾不出院；
利用志愿者開展家庭服務(wù)的機(jī)會發(fā)現(xiàn)社會公共服務(wù)存在的盲區(qū)，讓基層創(chuàng)文工作從“面對面”“點對面”“點對點”等多渠道全面鋪開，以每個人的文明習(xí)慣小進(jìn)步帶動全縣文明形象大飛躍，推動縣域發(fā)展質(zhì)量在“創(chuàng)文”中不斷提高。
特別值得一提的是，xx縣在“創(chuàng)文”中注重發(fā)揮志愿者的作用，全縣成立了“x+n”志愿服務(wù)隊伍（即，x支常備志愿服務(wù)隊伍分別為：理論宣講、普法教育、環(huán)保衛(wèi)士、守護(hù)健康、科技科普、教育服務(wù)、文化下鄉(xiāng)、扶貧幫困；
xx支特色優(yōu)勢志愿服務(wù)隊伍分別為：黨員先鋒、扶殘助殘、新型農(nóng)民、移風(fēng)易俗、文明交通、道德模范、青年志愿、巾幗志愿、職工志愿、社會志愿服務(wù)）共xxx個，開展各類文明實踐志愿服務(wù)活動xxx余次，通過建立志愿服務(wù)“積分制”，以“積分換禮品”“積分換書籍”等方式，動員全縣干部群眾主動參與志愿服務(wù)；
另一方面打造“愛心城市”，推出“積分換互助”的志愿服務(wù)新模式，在志愿者有需要的時候用積分換取其他志愿者上門為自己服務(wù)，解決志愿者“單向服務(wù)”的痛點，讓“幫人的人有人幫”，讓創(chuàng)建工作成果普惠群眾。
在創(chuàng)建全國文明城市中，xx縣形成了全社會共同參與的良好氛圍，用人與人的溫暖互動，構(gòu)建了人與城共生共進(jìn)的良好氛圍。
“創(chuàng)文”并不一定要大手筆、大開銷勒緊褲帶，把錢用在刀刃上。
面對剛摘掉國家貧困縣“帽子”的現(xiàn)實基礎(chǔ)，xx縣領(lǐng)導(dǎo)深知在短時間內(nèi)很難補(bǔ)足“創(chuàng)文”所需的必要花費，唯有集中力量辦大事，發(fā)揮服務(wù)型政府的作用，通過完善公共服務(wù)、改造基礎(chǔ)設(shè)施、建設(shè)便民場所，提高群眾滿意度和幸福感，才能讓“不文明”沒有機(jī)會滋生，推動縣域全方位高質(zhì)量發(fā)展。
因此，xx縣把有限的資金用在了最急需和最特需的地方，“創(chuàng)文”三年，xx縣可謂每天都是“勒緊褲腰帶過日子”！
重改造、少興建，盡量減少支出，節(jié)約創(chuàng)建成本，“能修不拆”“能補(bǔ)不動”“能改不造”。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造上，xx縣一方面全力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)深度保潔，緊盯公園廣場、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)大街等重點部位整治，堅決防止反彈回潮；
另一方面加大城市綜合執(zhí)法力度，出臺管理、處罰辦法對隨意張貼、噴涂、散發(fā)、丟棄小廣告和宣傳品等頑疾進(jìn)行嚴(yán)格整治、從重處罰，保持城市優(yōu)美環(huán)境；
對于老舊居民區(qū)、舊場館等已制定規(guī)劃中亟需改造的項目，就一定時期內(nèi)能安全使用的部分進(jìn)行集中修補(bǔ)粉刷，對確實不能繼續(xù)安全使用的部分，按計劃進(jìn)行拆除新建；
通過實施清理私搭亂建、清理亂堆亂放、村容村貌整治專項行動，開展城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升行動，實施凈化美化亮化工程，完成了園路亮化、廣場亮化、廊道亮化、涼亭亮化，對老城區(qū)廣場、河西廣場、公廁等多處基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行維修，在公園路口安裝了導(dǎo)示圖、指示牌等，有效對財政資金進(jìn)行了集約、節(jié)約使用。
為了提供便民服務(wù)設(shè)施，打造惠民項目工程，讓群眾能夠不花錢享受好服務(wù)，萬平方米，更換分類垃圾箱（桶）xxx個，增設(shè)交通護(hù)欄xxxx米，施劃標(biāo)線x.x萬平方米，新增施劃停車位xxxx個。為了改變過去菜農(nóng)隨意擺攤設(shè)點的行為，該縣在縣城內(nèi)專門建設(shè)了惠民菜市場，提供免費攤位供菜農(nóng)使用，且結(jié)合早晨進(jìn)城賣菜的農(nóng)民較多的情況，開辟了臨時早市。
此外，xx縣還完善了全縣文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如在窗口單位開展文明禮儀崗位宣傳教育，規(guī)范各項標(biāo)識標(biāo)牌，完善窗口服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)水平，開展道路交通文明勸導(dǎo)志愿者活動，促進(jìn)群眾養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣，引導(dǎo)公共場所經(jīng)營業(yè)主文明管理、誠信經(jīng)營、微笑服務(wù)，落實“門前六包”責(zé)任，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化、科學(xué)化，保障志愿服務(wù)工作健康發(fā)展等，用文明服務(wù)引領(lǐng)文明行為。
“有秩序，有內(nèi)涵”，這是不少xx人如今對家鄉(xiāng)巨變的體會。
全盤考慮、全面建設(shè)、全體參與，換來了如今xx縣講文明樹新風(fēng)，環(huán)境美人心齊的全新社會面貌。
創(chuàng)建文明城市三年間，xx縣上下聯(lián)動、全民共建、眾志成城，將文明城市建設(shè)這項長期、持久的工作融入了每個人的血液，讓全國文明城市這份榮譽(yù)和追求寫在了全體xx人心中，在全縣凝聚起了共建共治共享、同心向上的文明社會新氛圍。從“拒絕”文明到“接受”文明再到“享受”文明，人人愛xx、人人為xx的文明社會新畫卷徐徐展開。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇三
x書房、x驛站，設(shè)施完善、服務(wù)周到，市民流連忘返；
人行天橋，一橋一景，讓人感受到一座城市的文明脈動……如今，走在中心城區(qū)，文明清風(fēng)撲面而來，開展全國文明城市創(chuàng)建帶來的喜人變化讓市民連連點贊。
關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要講話和重要指示精神，持續(xù)推進(jìn)《全國文明城市測評體系》各項指標(biāo)任務(wù)落實，堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民的理念，突出重點、抓住關(guān)鍵，持續(xù)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、增內(nèi)涵，推動文明城市創(chuàng)建向縱深發(fā)展，以潤物細(xì)無聲的文明情懷改變城市面貌，以更加豐碩的創(chuàng)建成果惠及全市百姓。
市委書記丁小強(qiáng)、市長儲祥好親自掛帥，策劃、決策，統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)建工作。市四大班子領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化對分管領(lǐng)域創(chuàng)建工作的調(diào)研督導(dǎo)，推動解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。丁小強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，要堅定信心、再鼓干勁，夯實責(zé)任、狠抓落實，全力以赴、合力攻堅，堅決打贏全國文明城市創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，努力把x建設(shè)成為一座有序、整潔、文明、美麗的現(xiàn)代化城市。
成果共享，百姓生活更幸福。
城市之美，在于精致；
城市管理，在于精細(xì)。
創(chuàng)城是方向，惠民是目的。我市始終把創(chuàng)建的落腳點鎖定在造福于民上，從群眾需求出發(fā)，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，加快推動經(jīng)濟(jì)、城市、民生等領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。
近日，記者在中心城區(qū)北城街道棉麻家屬院看到，這個建設(shè)于上世紀(jì)x年代的老舊小區(qū)，通過改造，已“舊貌”換“新顏”。今年以來，x區(qū)委、區(qū)政府堅持人民至上，在摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真征求居民意見，將居民反映強(qiáng)烈的、基礎(chǔ)設(shè)施較差的x個小區(qū)列入改造計劃。
“幸福感、獲得感”是城市文明創(chuàng)建的試金石。對百姓來說，身邊的美好變化才是增強(qiáng)幸福感的“源泉”。市城管局作為城市管理的職能部門，在中心城區(qū)開展了“門前四包”專項整治、公共停車領(lǐng)域綜合整治行動、市容市貌大整治行動。
……。
“城市面貌日新月異，一條條大街寬闊平坦，一條條背街小巷整修一新。城市變美變干凈了，居民小區(qū)環(huán)境變好了，受惠最大的還是我們老百姓！”談到文明城市創(chuàng)建，總會聽到市民情不自禁發(fā)出的感慨。
幾年前，中心城區(qū)主要街道公廁數(shù)量少，衛(wèi)生情況也常常受到詬病。通過創(chuàng)城，這幾年我市每年新建和改建的公廁數(shù)量正在成倍遞增?！肮珟O(shè)置了無障礙衛(wèi)生間，配置了除臭器、殺菌燈，有保潔員固定清掃，幾乎聞不到任何異味，打破了人們對街頭公廁的傳統(tǒng)印象?！笔忻窭顝?qiáng)說。
行走在大街小巷，原來灰色的水泥墻被美麗的彩繪覆蓋、冰冷的井蓋上呈現(xiàn)出惟妙惟肖的卡通人物……一幅幅彩繪讓原本毫不起眼的市政設(shè)施變成了漂亮的“藝術(shù)品”。通過創(chuàng)城，我們的城市每天都在進(jìn)步，這些點滴變化正匯聚成磅礴力量，讓生活在這座城市的百姓真切感受到了創(chuàng)城帶來的可喜變化，生活越來越舒心。
潛移默化，文明理念入人心。
文明，是一座城市的內(nèi)在靈魂。如何有效提升市民文明素養(yǎng)？全市從立規(guī)矩入手，引導(dǎo)市民逐步形成文明好習(xí)慣。
展板展示等活動為載體，講述x好故事，傳播x好聲音，讓講道德、遵道德、守道德變成廣大干部群眾的精神追求和自覺行動，讓文明的春風(fēng)吹拂每一個角落。
素質(zhì)提升，核心價值聚民心。
一座城市昂揚前行，離不開強(qiáng)大的精神支撐；
一座城市生生不息，離不開豐潤的文明滋養(yǎng)。
創(chuàng)建文明城市依靠誰？文明城市創(chuàng)建為了誰？我市從創(chuàng)建之初便給出答案：全體市民。我市始終把“提升市民文明素質(zhì)、提升市民幸福指數(shù)”作為創(chuàng)建文明城市的追求，堅持把創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民貫穿于創(chuàng)建全過程。
省第十二次黨代會報告指出，“高質(zhì)量發(fā)展是為了過上好日子，讓老百姓底氣更足、笑臉更多、生活品質(zhì)更高。”老百姓的需求在哪里，創(chuàng)城的目標(biāo)就定在哪里。我市持續(xù)推進(jìn)文明交通行動，不斷整治交通亂象，科學(xué)優(yōu)化擁堵點段交通組織，深入開展“禮讓斑馬線”活動，全面增強(qiáng)市民文明交通出行意識，營造安全、和諧的出行環(huán)境。同時，組織市直文明單位參與文明城市創(chuàng)建工作，積極投身文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，在交通高峰時段織密志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，引領(lǐng)文明出行成為新風(fēng)尚。
堅持全民參與共創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)不亂扔果皮紙屑、不隨地吐痰、規(guī)范停放車輛等文明行為。通過不斷擴(kuò)大宣傳工作的覆蓋面，努力營造了全民參與創(chuàng)建工作的濃厚氛圍，使文明城市創(chuàng)建成為全員參與的“大合唱”。
伴隨著全國文明城市創(chuàng)建工作的持續(xù)開展，一個個在時代變遷中漸失光彩的老舊小區(qū)，通過實施改造，實現(xiàn)了華麗變身。小街小巷、馬路市場改造穩(wěn)步推進(jìn)，道路提升、立面改造、拆除違建，公廁、停車場等公共基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善……一項項民生工程、一件件民生實事，持續(xù)為民生“加碼”、為幸?！凹铀佟薄?/p>
內(nèi)外兼修，文明創(chuàng)建有廣度。
文明，是一座城市的幸福底色、內(nèi)在氣質(zhì)、實力見證。市第五次黨代會報告提出，要深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，豐富新時代文明實踐中心功能，推動志愿服務(wù)制度化，爭創(chuàng)全國文明城市。
市委、市政府把新時代文明實踐中心建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程抓緊抓實，與改善民生進(jìn)程同頻共振，與創(chuàng)建文明城市齊頭并進(jìn)，與鄉(xiāng)村振興目標(biāo)合拍相應(yīng)，為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量、豐潤的道德滋養(yǎng)。目前，全市x個縣（市、區(qū)）新時代文明實踐中心實現(xiàn)全覆蓋，建成新時代文明實踐所x個，新時代文明實踐站x個，組建新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍x余支。
今年以來，市新時代文明實踐中心全面落實中央、省委和市委關(guān)于。
黨史。
學(xué)習(xí)。
教育。
的部署要求，突出“永遠(yuǎn)跟黨走”這一主題，把黨史學(xué)習(xí)教育納入新時代文明實踐中心、所、站的重要。
工作。
著力普及黨史。
知識。
開展好“我為群眾辦實事”實踐活動用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題推動黨史學(xué)習(xí)教育深入群眾、深入基層、深入人心、取得實效。在全市廣泛開展“十必到”志愿服務(wù)活動通過“x+x”包掛（每x名志愿者包掛x戶群眾每月至少上門走訪一次）開展“x對x”結(jié)對幫扶服務(wù)推動文明實踐由“進(jìn)村”向“入戶”深化、由“見人”向“走心”深化把文明實踐融入全市“五面紅旗”創(chuàng)建持續(xù)推進(jìn)移風(fēng)易俗不斷提升鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)水平。
東風(fēng)蕩漾花千樹，文明實踐氣象新。一朵朵“新時代文明之花”正爭相綻放在x大地，成為一道道亮麗的風(fēng)景線。各縣（市、區(qū)）堅持激活、整合、下沉、共享，把各個條條塊塊中的資源整合起來，根據(jù)文明實踐活動需要和群眾需求再配置、再優(yōu)化，通過機(jī)制創(chuàng)新激活文明實踐的“源頭活水”。河津作為x市唯一的全國新時代文明實踐中心試點縣，積極探索“x”河津文明實踐新路徑，開展了豐富多彩的文明實踐活動，推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根。萬榮縣作為省級試點縣，堅持“一個中心，千村千面”的工作思路，按照建好“場子”、掛出“牌子”、列出“單子”的要求，全面增強(qiáng)“八傳八踐”的新時代文明實踐功能。鹽湖區(qū)將全區(qū)x支志愿服務(wù)隊x.x萬余名志愿者全部錄入?yún)^(qū)調(diào)度中心系統(tǒng)平臺，建立完善群眾“點單”、中心“派單”、志愿服務(wù)組織和志愿者“接單”、群眾“評單”的“四單”機(jī)制，搭建服務(wù)群眾平臺……創(chuàng)建全國文明城市正在為x全方位推動高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇四
被省文辦評為省級文明單位。
1、一絲不茍抓學(xué)習(xí)。始終把學(xué)習(xí)擺在頭版頭條、重中之重的位置，把學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。把學(xué)習(xí)新思想、十九大報告、十九大二中、三中、四中、五中大會精神、扶貧攻堅、黨的建設(shè)、創(chuàng)建全國文明城市等重要論述作為學(xué)習(xí)的重點，采取專家現(xiàn)場講、多媒體自學(xué)等方式，提高黨員干部理論素養(yǎng)。還專門聘請創(chuàng)城權(quán)威專家，“把脈問診”，實地看、入戶訪、集中講，讓參加創(chuàng)城黨員干部，清醒認(rèn)識到創(chuàng)城的點位、方法、路徑，做到心中有底有數(shù)。
2、一往無前抓創(chuàng)建。創(chuàng)建全國文明城市工作頭緒多、任務(wù)重、時間緊、要求高，必須統(tǒng)籌謀劃、一往無前。主要體現(xiàn)在七個強(qiáng)力推進(jìn)上。一是強(qiáng)力推進(jìn)宣傳氛圍營造。創(chuàng)城期間，各社區(qū)、背街小巷、菜場等公共服務(wù)區(qū)共設(shè)置公益廣告牌2643個，景觀小品1231處，發(fā)放宣傳單15萬份，入戶宣傳10萬多戶。二是強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)上申報與志愿者注冊及服務(wù)。網(wǎng)上申報7個方面內(nèi)容全部完成，志愿者注冊29000多人，居全市前列，活動按照每個月1-2次開展，有計劃有效果。還積極配合市創(chuàng)城辦高標(biāo)準(zhǔn)完成網(wǎng)上申報材料。三是強(qiáng)力推進(jìn)“門前三包”崗。全辦背街小巷、社區(qū)服務(wù)中心、各小區(qū)、集貿(mào)市場等共103個點位，全部按“六個一”配置到位，90%的監(jiān)督員為聘請人員。四是強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境秩序整治。重點在集貿(mào)市場、城區(qū)核心區(qū)社區(qū)、背街小巷全面開展“十亂”整治，效果明顯。共清除垃圾雜物3129車，清洗垃圾桶365個，更換垃圾桶3000組，清理456個樓棟的牛皮癬，墻面涂白9100多平方，拆除亂搭亂建750多平米?；饷?0多起。五是強(qiáng)力推進(jìn)小型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對社區(qū)、小區(qū)、背街小港的斷頭路、破損路面、井蓋、下水道、路燈等設(shè)施進(jìn)行維修，維修道路4420米，修復(fù)井蓋59個，維修路燈172盞，維修管網(wǎng)3831米。六是強(qiáng)力推進(jìn)亮化工程。轄區(qū)共有88處樓盤、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等單位的亮化設(shè)施，全部亮化升級。七是強(qiáng)力推進(jìn)階段性結(jié)賬。市委市政府每季度拉練一次，我辦按照時間節(jié)點，一周一交辦、一周一檢查、一周一通報、一周一短片，督辦轄區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)予以整改落實。創(chuàng)城期間，共發(fā)放整改通知單120份，全部整改到位。我辦在第二季度市委市政府組織拉練中，成績排名全市第一名。
完成3個集貿(mào)市場全部升級改造；
完成2個示范社區(qū)打造和7個社區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)。
4、一針見血抓民生。創(chuàng)建就是解決老百姓實實在在存在問題，要讓老百姓看到實實在在效果。比如說：路不平、燈不亮、水不暢等群眾關(guān)注關(guān)切的小事和難事。一是從群眾關(guān)注小事做起。創(chuàng)城期間，共疏通下水管網(wǎng)4萬多米，新安裝路燈778盞，新植補(bǔ)植綠化800多處，更換自來水管網(wǎng)2萬多米，安裝背街小巷休閑椅130多個，空中管線入地5萬多米，完善背街小巷盲道和無障礙通道5萬多米。二是從群眾操心事、煩心事、揪心事做起。重點解好“一老一小”的問題，全辦共建幸福食堂4個、四點半學(xué)校21個、文藝廣場30個，21個黨員群眾服務(wù)中心和文化中心基本達(dá)標(biāo)。在創(chuàng)建文明城市期間，新建停車位1741個，科學(xué)規(guī)范劃線新增500多個，新建集中停車場3個、占地近30畝，總投資600多萬元。三是從群眾關(guān)心社區(qū)治理和物業(yè)管理做起。創(chuàng)城期間，我們對全辦物業(yè)小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計，共有小區(qū)物業(yè)238個，其中有物業(yè)小區(qū)61個，無物業(yè)小區(qū)140個，單位宿舍96個，對這三類進(jìn)行分類處理，分類管理，分類獎勵。改造老舊小區(qū)6個，明年將剩下76個老舊小區(qū)，全辦納入改造范圍，力爭用2年的時間全部改造達(dá)標(biāo)。
創(chuàng)建文明城市是一項系統(tǒng)全面的工程，需要常抓不懈、長期堅持，常態(tài)化管理。重點是發(fā)動群眾參與還存在差距，硬件投入資金存在差距，市民素質(zhì)提升還存在差距，民生補(bǔ)短板項目推進(jìn)速度還存在差距。
2021年我們將持續(xù)發(fā)力，綿綿用力、久久為功，直至創(chuàng)建成功。一是堅持把依靠群眾、發(fā)動群眾作為文明創(chuàng)建的關(guān)鍵點。沙嘴轄區(qū)現(xiàn)有76個老舊小區(qū)，改不改、怎么改?違建拆不拆，資金哪里來，長效怎么管?我們的原則是群眾說了算。以目標(biāo)統(tǒng)一思想，用實踐創(chuàng)新模式。
二是堅持把完善功能、提升品質(zhì)作為文明創(chuàng)建的著力點。堅持分區(qū)規(guī)劃，拆建并舉，質(zhì)效并重。城北小拆小建，做好微規(guī)劃，實施微改造，著力改善設(shè)施，完善功能；城南大拆大建，騰出國土空間，加速南城發(fā)展，強(qiáng)化中心城區(qū)帶動力，率先打造花園沙嘴。
三是堅持把體制改革、擴(kuò)權(quán)賦能作為文明創(chuàng)建的支撐點。認(rèn)真落實市委九屆七次全體（擴(kuò)大）會議精神，深入推進(jìn)街道管理體制改革，形成文明創(chuàng)建常態(tài)長效，成果共建共享。
四是堅持把安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)作為文明創(chuàng)建的切入點。深入推進(jìn)安全生產(chǎn)集中專項整治，扎實開展信訪積案化解活動，增強(qiáng)底線思維，強(qiáng)化風(fēng)險意識，為創(chuàng)建文明城市、打造花園仙桃作出沙嘴應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇五
20xx年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20xx年會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動力。
一是認(rèn)真貫徹落實“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進(jìn)行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進(jìn)個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對性和實效性。
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。
一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實行全天候保潔。強(qiáng)化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實施方案》的基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實踐活動，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強(qiáng)對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當(dāng)前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主體作用。
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設(shè)的速度，重點做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。
總之，20xx年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇六
本文目錄。
市創(chuàng)建辦：
今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機(jī)制。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務(wù)落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機(jī)關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進(jìn)行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務(wù)對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進(jìn)一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強(qiáng)。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機(jī)制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)”
工作方案。
》，分四個階段逐步推進(jìn)實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題。
根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，共7個方面、33項指標(biāo)、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面。互貿(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結(jié)合自身實際，逐項進(jìn)行梳理，逐條開展自查，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達(dá)標(biāo)。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內(nèi)容：
（一）打牢“三個基礎(chǔ)”
一是堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標(biāo)都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，深入推進(jìn)改革開放，加快重點項目建設(shè)步伐，強(qiáng)力推進(jìn)群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進(jìn)。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進(jìn)行了平整、硬化，對管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對轄區(qū)內(nèi)垃圾場進(jìn)行了重點整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場、步行街、農(nóng)貿(mào)市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。進(jìn)一步協(xié)助市交通局、交警強(qiáng)化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進(jìn)一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動，調(diào)動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術(shù)節(jié)活動、“社區(qū)文藝集中展示”活動、“志愿者服務(wù)日”活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)?，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使?fàn)巹?chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實，力量更加強(qiáng)大。
（二）實施好“三項工程”
一是服務(wù)提速增效工程。服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務(wù)以及群眾對黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度等多項指標(biāo)。因此，全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門，把切實增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平作為一項重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及xx年軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效管理考核辦法的通知》，進(jìn)一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確?；ベQ(mào)區(qū)的知名度、美譽(yù)度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合“”普法，扎實推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念，大力加強(qiáng)行業(yè)管理，廣泛開展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動，服務(wù)水平得到了提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，“文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商”之風(fēng)日益盛行。
二是市民素質(zhì)提升工程。市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為根本建設(shè)和諧文化，強(qiáng)化市民對核心價值體系的認(rèn)同，保持全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風(fēng)尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”為主題的系列活動，引導(dǎo)人們增強(qiáng)文明意識、學(xué)習(xí)禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設(shè)實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，扎實推進(jìn)社會志愿服務(wù)行動，激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。
三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關(guān)注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量，扎實實施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問題。調(diào)整提高了機(jī)關(guān)單位職工養(yǎng)老保險、住房公積金繳納基數(shù)。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工權(quán)益保障，針對轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問題開展了維權(quán)行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進(jìn)一步發(fā)揮作用。深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項服務(wù)，為全區(qū)有勞動力需求的企業(yè)招聘了工作人員。
（三）狠抓“三個環(huán)節(jié)”。
一是全民行動。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是破解創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結(jié)合“三貼近”的原則，進(jìn)一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。
二是查擺整改。在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認(rèn)真對照全國文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對照測評體系中所承擔(dān)的考核指標(biāo)開展了自查活動。每個責(zé)任部門均明確了各項任務(wù)的具體要求，量化分解了指標(biāo)，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設(shè)的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實項目、責(zé)任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準(zhǔn)行之有效的活動載體，促進(jìn)了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。
三是迎檢驗收。創(chuàng)建成功后，迎接每年的復(fù)檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準(zhǔn)備。進(jìn)一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補(bǔ)缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關(guān)內(nèi)容，逐項進(jìn)行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認(rèn)真做好測評材料的準(zhǔn)備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標(biāo)都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準(zhǔn)確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。
三、強(qiáng)化責(zé)任，繼續(xù)深化各項工作。
創(chuàng)建全國文明城市是一項覆蓋面廣、涉及范圍大、關(guān)聯(lián)程度高的社會綜合系統(tǒng)工程。為此區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門牢固樹立創(chuàng)建工作“一盤棋”
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兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創(chuàng)自治區(qū)級文明單位的目標(biāo)開展文明創(chuàng)建活動?；顒又袌猿忠愿母飫?chuàng)新為先導(dǎo)，以服務(wù)大局為已任，突出隊伍建設(shè)、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果。機(jī)關(guān)面貌煥然一新，干部隊伍整體素質(zhì)明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進(jìn)，地稅收入穩(wěn)步增長，黨風(fēng)廉政建設(shè)成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實文明創(chuàng)建基礎(chǔ)。
二、結(jié)合自身特色，突出文明創(chuàng)建重點。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。
幾年來，我們始終將文明創(chuàng)建落實到各項地稅工作之中，做了大量工作，取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此，我們決心借這次創(chuàng)建驗收升級的機(jī)會，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實各項措施，營造創(chuàng)建氛圍，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個新的臺階。
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一、集中性創(chuàng)建歷程和基本工作。
5、召開大會，強(qiáng)勢啟動。xx年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭進(jìn)入全國文明城市行列。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！xxxx創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)團(tuán)結(jié)街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境，堅持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
繼續(xù)加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產(chǎn)日清，實施經(jīng)常性管理和突擊整治相結(jié)合，定期干部群眾對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。強(qiáng)化責(zé)任意識和屬地管理，加強(qiáng)對居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理，與相關(guān)人員簽定責(zé)任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。
實施“見縫插綠”工程，街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。
進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理，積極配合相關(guān)部門做好公廁、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的選址、維修和群眾思想工作。
一是健全法律援助服務(wù)體系。
成立了人民調(diào)解委員會和婦童站，弘揚尊老、助殘、的傳統(tǒng)美德，維護(hù)老人、婦女、未成年人和殘疾人的.合法權(quán)益。二是強(qiáng)化社會治安綜合治理工作機(jī)制。我街建立了“四聯(lián)工作機(jī)制”(聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)建、聯(lián)調(diào))，實現(xiàn)“人防、物防、技防”有機(jī)結(jié)合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網(wǎng)絡(luò)。同時認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發(fā)性問題解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好，確保無一例、越級和事件發(fā)生，為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在治安巡邏隊、治安聯(lián)防組的基礎(chǔ)上，不斷吸納“”人員，發(fā)展?fàn)畲笾伟惭策夑犖椋瑢崿F(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區(qū)內(nèi)有聯(lián)防隊伍，戶戶有防范網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到專業(yè)防控和群防群治互補(bǔ)，警力和民力形成合力，構(gòu)筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。
團(tuán)結(jié)街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質(zhì)量入手，把開展街區(qū)服務(wù)作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區(qū)文明程度的一個重要內(nèi)容認(rèn)真抓好落實。
一是廣泛開辟就業(yè)渠道，幫助下崗、失業(yè)居民再就業(yè)。
我街成立了家政服務(wù)臺中心，開展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，解決名下崗、失業(yè)居民實現(xiàn)再就業(yè)問題，得到下崗、失業(yè)居民的好評。
二是扎實開展扶貧濟(jì)困工作，積極開展結(jié)對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;。
幾年來，共為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補(bǔ)貼，解決了他們的生活困難，促進(jìn)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇八
以樹形象為目標(biāo)，從嚴(yán)治理審計隊伍，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極配合縣創(chuàng)文辦開展各項工作?，F(xiàn)將我局**年創(chuàng)建文明城市工作情況總結(jié)如下。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實。成立了由局長為組長、分管副局長為副組長、各股室長為成員的創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建文明城市工作的具體事宜。并將創(chuàng)建文明城市工作納入局黨組的議事日程，同審計業(yè)務(wù)工作同部署，同實施，把創(chuàng)建活動納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道，根據(jù)《**縣**年度創(chuàng)建文明城市工作要點》及《**縣創(chuàng)建全國縣級文明城市目標(biāo)任務(wù)分解表（**年版）》，結(jié)合審計工作實際，制定了《**縣審計局**年度創(chuàng)建文明城市工作方案》。
二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗宣傳教育，大力弘揚和培育社會主義核心價值觀，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范人人皆知，人人皆行。突出抓好誠信建設(shè)，堅決防止不守信用的行為。高度重視對青年職工的思想道德教育，建立了行之有效的工作機(jī)制。
三、強(qiáng)化宣傳教育，扎實開展文明勸導(dǎo)監(jiān)督工作。一是成立文明勸導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名副局長負(fù)責(zé)此項工作，并結(jié)合本部門實際，專題研究部署，制定切實可行的實施方案；二是通過召開會議和發(fā)放宣傳資料等形式，扎實做好社會主義核心價值觀和創(chuàng)建文明城市宣傳教育工作，在網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)、單位辦公區(qū)制作安裝了社會主義核心價值觀、創(chuàng)建文明城市宣傳專欄，懸掛了宣傳標(biāo)語，讓人民群眾和國家公職人員主動自覺地投入到各項活動工作中去，做文明守紀(jì)的模范；三是配合移民局開展宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生整治。努力實現(xiàn)無亂扔垃圾、私搭亂建、污水橫流、廣告亂貼、工地亂象、攤位亂擺、車輛亂停、環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞及遺失的現(xiàn)象發(fā)生。有效整合各種群防群治力量，開展多種形式的守樓護(hù)院、鄰里守望等活動，努力減少入室盜竊、入室搶劫、撬盜機(jī)動車等可防性案件的發(fā)生；四是每周五組織干部職工到網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)段，開展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動，清理墻壁上的商業(yè)廣告、疏通陰溝、撿拾綠化地塊中的煙蒂、垃圾等，并針對公共場所亂扔垃圾、大聲喧嘩、亂穿馬路和損壞公共設(shè)施等不文明行為，進(jìn)行勸導(dǎo)，并對過往行人進(jìn)行“當(dāng)文明人、做文明事、行文明路、創(chuàng)文明城”的知識宣傳。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn)。堅持對干部職工進(jìn)行公民道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。崇尚科學(xué)，反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。落實辦公室衛(wèi)生值日制度。深入扎實地做好人口與計劃生育工作，計劃生育率達(dá)到100%。堅持開展群眾性文體活動，職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。
同時，嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策，沒有計劃外生育和超生現(xiàn)象，無越級上訪等情況。
在公務(wù)接待中堅持節(jié)約不鋪張、實用不攀比的原則。
二是抓黨員隊伍，發(fā)揮先鋒模范作用。大力加強(qiáng)黨員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，深入開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和思想作風(fēng)整頓，引導(dǎo)黨員對照黨員標(biāo)準(zhǔn)找差距，對照先進(jìn)典型查不足，不斷強(qiáng)化先鋒隊意識，在各項工作中發(fā)揮模范帶頭作用。三是抓審計骨干，發(fā)揮帶頭示范作用。在文明創(chuàng)建中，始終把審計骨干作為重點對象，采取個人自學(xué)、專題研討等方法，組織審計骨干學(xué)習(xí)政治理論、審計業(yè)務(wù)等知識，進(jìn)一步提高審計骨干的綜合素質(zhì)，發(fā)揮中堅作用。
四是加強(qiáng)廉政教育。以定期或不定期組織廉政課堂講座、收看反腐錄像等方式展示警示教育，使審計人員警鐘長鳴，自覺遵守廉政紀(jì)律。
六、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo)。機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，綠化、美化工作到位，辦公環(huán)境干凈、舒適。同時，鼓勵職工參與“文明小區(qū)”、“文明樓院”、“文明家庭”創(chuàng)評活動，發(fā)揮其在小區(qū)和社區(qū)精神文明建設(shè)的主體作用，努力建設(shè)環(huán)境整潔優(yōu)美、社會風(fēng)氣良好、文化生活健康、治安秩序井然的文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭。
七、依法審計，把認(rèn)真履行審計監(jiān)督職責(zé)，作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。文明城市創(chuàng)建的根本目的在于服務(wù)改革開放、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局緊緊圍繞審計工作開展文明創(chuàng)建活動，將創(chuàng)建活動貫穿到審計工作的全部過程，落實到提高審計質(zhì)量和工作效率、出色完成好審計工作任務(wù)等各項具體工作目標(biāo)上，將履行審計監(jiān)督職能與精神文明創(chuàng)建高度統(tǒng)一，以創(chuàng)建成果，影響和帶動整個審計工作深入開展，各項審計工作均取得了明顯成效。一是查處大量違紀(jì)違規(guī)問題，有效發(fā)揮了審計監(jiān)督職能作用。審計監(jiān)督在規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)廉政建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了積極作用。二是拓寬審計領(lǐng)域，創(chuàng)新審計模式，積極探索審計新方法、新路子，努力實現(xiàn)審計監(jiān)督“全覆蓋”，充分發(fā)揮審計在預(yù)防和反腐敗工作中的“免疫”系統(tǒng)功能。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市的文件精神，按時派人參加、傳達(dá)創(chuàng)建文明城市工作各類會議精神，并按要求做好貫徹落實工作。
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創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇九
城市是人類社會發(fā)展步入文明的標(biāo)志，人的自由全面發(fā)展是社會和諧的重要目標(biāo)、人類進(jìn)步的生動反映。文明城市是城市高質(zhì)量發(fā)展的綜合體現(xiàn)，是城市品牌的最高榮譽(yù)。創(chuàng)建文明城市需要全民參與，共同努力，系統(tǒng)規(guī)劃，深入實施，接續(xù)奮斗。文明城市創(chuàng)建成果要惠及民生百姓、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活和高效能治理的有機(jī)統(tǒng)一、相互促進(jìn)。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)人的全面發(fā)展。城市的形成依靠人口集聚、產(chǎn)業(yè)集群，城市走向文明則依賴人的全面發(fā)展，人類社會文明程度提高。創(chuàng)建文明城市既是對城市規(guī)劃建設(shè)、發(fā)展治理的檢閱評價，更是對城市居民文明水平的衡量。文明城市創(chuàng)建需要全民行動，同心同行。有感于我市提出的“任有千難萬險·堅定不移創(chuàng)建”信心和魄力，“一人一片，一天一事，一鼓作氣，一以貫之”的策略和定力。最為感動的是市級領(lǐng)導(dǎo)干部們的親歷親為，分管包保，強(qiáng)力督辦。在單位我自覺參與文明創(chuàng)建工作，參加各類志愿服務(wù)活動累計20個工作日，真切期待更多的居民投入到創(chuàng)建工作中，每一位市民都能養(yǎng)成文明行為習(xí)慣，支持文明創(chuàng)建工作。文明蔚然成風(fēng)，文明融入生活，人的文明修養(yǎng)增強(qiáng)，社會文明程度提高，獲評為全國文明城市的目標(biāo)終將實現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市，服務(wù)高品質(zhì)生活。城市是居民生活中心，城鎮(zhèn)化是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律必然。文明的城市讓生活更美好。自然生態(tài)公園城市為我們提供了生態(tài)良好、生產(chǎn)發(fā)展、生活宜居的環(huán)境基礎(chǔ)。文明城市為我們提供了優(yōu)良的空間環(huán)境、和諧的社區(qū)鄰里、便捷暢通的交通、宜人愉悅的旅游、安全舒適的消費。有了文明的城市，才有高品質(zhì)的美好生活。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高效能治理。文明城市創(chuàng)建是系統(tǒng)工程，涉及城市規(guī)劃建設(shè)管理諸多領(lǐng)域。文明城市創(chuàng)建的系列舉措和工作開展，密切了黨群干群關(guān)系，凝聚了廣大市民力量，志愿服務(wù)、下基層、黨員直接聯(lián)系服務(wù)群眾等實踐推動了社區(qū)基層治理提升，小區(qū)黨支部、紅色物業(yè)全覆蓋，把黨和政府的溫暖傳遞至百姓心田，共建共治促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展。文明城市創(chuàng)建推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以城市更新、老舊小區(qū)改造、市政基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)為內(nèi)容的城市建設(shè)帶動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)城市商業(yè)迭代更新，推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。文明城市是一流營商環(huán)境的體現(xiàn)，更是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境保障。文明城市更具發(fā)展競爭力、人才吸引力，對招商引資、招才引智等工作具有巨大促進(jìn)作用。讓文明城市創(chuàng)建的成果加快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，惠及城市居民，必將蓄積無限發(fā)展?jié)摿?，推動實現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設(shè)工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進(jìn)全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學(xué)發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽(yù)。回顧創(chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學(xué)指導(dǎo)下，在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和堅強(qiáng)指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學(xué)、調(diào)度推進(jìn)有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標(biāo)達(dá)標(biāo)力度強(qiáng)、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機(jī)制建設(shè)到位的幾大特點?，F(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進(jìn)行總結(jié)匯報。
xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子秉持“一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標(biāo)是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的基礎(chǔ)上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標(biāo)達(dá)標(biāo)、全面實施落實，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設(shè)計科學(xué)、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進(jìn)、實效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關(guān)心的熱點問題，設(shè)計了包括xxx多個問題的問卷，分別在機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點問題進(jìn)行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關(guān)心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。
2.精細(xì)調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認(rèn)真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復(fù)雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認(rèn)為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設(shè)任務(wù)有機(jī)結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進(jìn)行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴(kuò)大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列的目標(biāo)。
4.科學(xué)謀劃，系統(tǒng)設(shè)計。xx年初，市委、市政府以增強(qiáng)城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務(wù)大局、重在建設(shè)、以人為本，不斷推進(jìn)和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認(rèn)真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認(rèn)真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準(zhǔn)重點看準(zhǔn)問題，突出措施，做到領(lǐng)先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學(xué)分析文明城建設(shè)的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設(shè)高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學(xué)習(xí)型的城市風(fēng)氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進(jìn)創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當(dāng)時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導(dǎo)和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。
5.召開大會，強(qiáng)勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認(rèn)識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進(jìn)行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認(rèn)識到建設(shè)文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認(rèn)識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標(biāo)，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標(biāo);認(rèn)識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強(qiáng)三國交界地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進(jìn)作用;認(rèn)識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認(rèn)識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟(jì)，也要努力在文化方面為國家建設(shè)一個聚集多元、中西交融、取長補(bǔ)短、交流提高的大平臺;不僅認(rèn)識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認(rèn)識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責(zé)任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？傊笓]部下設(shè)創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設(shè)十個組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)檢查。從組織上加強(qiáng)了文明辦機(jī)構(gòu)，增加了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，增設(shè)了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設(shè)經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設(shè)投入機(jī)制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學(xué)細(xì)分測評體系所要求的責(zé)任目標(biāo),從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標(biāo)責(zé)任更加具體科學(xué)，提高了針對性、可操作性和實效性，達(dá)到了不走回頭路，不重復(fù)，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責(zé)任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)責(zé)任狀》，按照當(dāng)時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項、xx個小項、xxx個標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，逐一分解到各有關(guān)部門，落實責(zé)任，明確工作任務(wù)、重點要求、關(guān)鍵措施和時間進(jìn)度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標(biāo)和實施步驟，加強(qiáng)了督導(dǎo)檢查力度，形成了“黨委政府負(fù)責(zé)、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學(xué)行事?？傮w布局，全程設(shè)計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標(biāo)，長規(guī)劃和短安排有機(jī)結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十一
為爭創(chuàng)全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)的召開，華中街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標(biāo)要求，全面完成我街道爭創(chuàng)全國文明城市的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)輿論宣傳。
利用宣傳站點和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報送文明創(chuàng)建報道40篇，大力宣傳營造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創(chuàng)活動中來。做文明市民，樹文明新風(fēng)，創(chuàng)文明城市的風(fēng)尚深入人心。
二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問題。
加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內(nèi)的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問題多個，東風(fēng)襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機(jī)床廠地塊建立了臨時攤?cè)狐c和免費停車場。
三、加強(qiáng)長期違法占道設(shè)施專項整治行動。
對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進(jìn)行拆除，共拆除違章占道設(shè)施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營招牌五百余塊，受到上級政府的稱贊和社區(qū)居民的擁護(hù)。
四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實踐活動。
廣泛深入宣傳，發(fā)動全民參與，及時推薦“好人”、“模范”等先進(jìn)人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報工作。共推報孝老愛親、愛崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進(jìn)行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進(jìn)行慰問向全社會倡導(dǎo)“有德者有得”和“好人有好報”的鮮明價值取向。
五、規(guī)范志愿者隊伍建設(shè)，開展常態(tài)化服務(wù)活動。
積極倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，規(guī)范志愿服務(wù)招募、注冊、培訓(xùn)和管理，推動志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務(wù)廣場要做到符合“九個有”標(biāo)準(zhǔn)(即有固定場所、有專人負(fù)責(zé)、有服務(wù)隊伍、有服務(wù)項目、有服務(wù)時間、有標(biāo)識標(biāo)牌、有規(guī)章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開展關(guān)愛老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、敬老院等場所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學(xué)習(xí)生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐣蠹彝?，并以“一對一”結(jié)對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個人夢想，圓他們的一個小夢想。
六、開展“道德講堂”活動。
活動圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，營造“講道德、做好人、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導(dǎo)人們樹立社會主義榮辱觀，推動全社會道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、張貼海報、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢、中國夢”為主題的“道德講堂”活動，分期分批不同人群有計劃有目的有針對性的予以展開，今年以來共開展此類活動達(dá)17次，參與群眾達(dá)20xx余人。
七、下步工作打算：
1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損情況進(jìn)一步摸排，對于存在的問題向相關(guān)部門匯報，拿出解決辦法。
2、結(jié)合拆除長期違法占道專項整治行動，我們準(zhǔn)備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會主義核心價值觀的前沿陣地。
3、打造社區(qū)志愿服務(wù)廣場，謀劃志愿活動“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。通過打造志愿服務(wù)廣場，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動方式由“運動式”向“經(jīng)?；蓖卣埂＝∪珒?yōu)秀志愿者評選制度、建立回饋志愿者的工作機(jī)制。
4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢，開展有特色的群眾文化娛樂活動，如，在已經(jīng)開展多年，并取得廣大群眾喜愛的趣味運動會的基礎(chǔ)上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十二
為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”；為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會常務(wù)副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)xxxxx個專項整治指揮部。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時，結(jié)合我區(qū)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區(qū)召開了文明創(chuàng)建動員大會，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”xxxxx把、紙巾xxxxx盒、濕巾xxxxx包、創(chuàng)文宣傳資料xxxxx份、至轄區(qū)市民的一封信xxxxx份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表xxxxx份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本xxxxx本，宣傳展板和條幅xxxxx塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進(jìn)”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識；進(jìn)各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工；進(jìn)各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫；進(jìn)中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動；進(jìn)沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市xxxxx問知識；進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。
一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用xxxxx名志愿者累計參與活動達(dá)xxxxx余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)?！钡戎黝}實踐活動，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的.良好氛圍。
二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分xxxxx人次、拖車xxxxx臺、暫扣xxxxx人次、拘留xxxxx人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。
三是開展市容環(huán)境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤點占道經(jīng)營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。
四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放；治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象；改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。
五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動商戶全員行動，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序；清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序；加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。
六是開展小廣告專項整治活動。加強(qiáng)巡查，隨時清理公交站點、路燈桿、路、墻體等設(shè)施上的小廣告xxxxx余處(條)。同時，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。
七是開展“五小”專項整治活動。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報”的方法，加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)xxxxx家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。
八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
一是迎檢指揮暢通及時。區(qū)成立了迎檢工作“三個指揮中心”。由管委會副主任為指揮長、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心；xxxxx名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心；近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。
二是重點突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對xxxxx廣場、xxxxx體育場、xxxxx個社區(qū)、xxxxx商場、xxxxx農(nóng)貿(mào)市場、xxxxx農(nóng)貿(mào)市場、xxxxx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等xxxxx個重點迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點部位、重要路段巡查，及時發(fā)現(xiàn)、解決和上報問題。執(zhí)法局、xxxxx中隊、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時整改。
三是人員甘于奉獻(xiàn)，勇于吃苦。迎檢期間時間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，xxxxx人帶病堅持工作，xxxxx人推遲休假，xxxxx人克服家庭困難。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十三
街道辦事處：
為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市（以下簡稱“創(chuàng)城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型，他們用自己的行動譜寫了感人業(yè)績?，F(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
一、完成的主要工作。
社區(qū)成立個工作組，實行了每周工作一調(diào)度。社區(qū)共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區(qū)亂堆亂放53處，并堅持持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區(qū)還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創(chuàng)城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達(dá)2萬余人次；我們還發(fā)放調(diào)查問卷3000余份，使“創(chuàng)城”工作真正達(dá)到了為“百姓創(chuàng)城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。
二、主要做法和措施。
讓每名人員牢牢樹立“創(chuàng)城為百姓，百姓共創(chuàng)城”的工作理念。此外，我們還制定《社區(qū)“創(chuàng)城”工作實施方案》，成立了工作機(jī)構(gòu)，明確了工作步驟、工作要求和工作職責(zé)。堅持每周開一次“創(chuàng)城”工作調(diào)度會，及時研究“創(chuàng)城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進(jìn)行。
二是加大“創(chuàng)城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位臵，增強(qiáng)“創(chuàng)城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創(chuàng)城”，支持配合“創(chuàng)城”，親自參與到了“創(chuàng)城”工作中來，形成了“社區(qū)是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結(jié)合市里啟動的萬名干部進(jìn)社區(qū)活動，我們配合市區(qū)機(jī)關(guān)干部集中入戶調(diào)查，宣傳“創(chuàng)城”，發(fā)放問卷，征求了群眾對“創(chuàng)城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。
三是落實長效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國衛(wèi)生運動。為保障社區(qū)環(huán)境干凈整潔，我們認(rèn)真落實衛(wèi)生管理長效機(jī)制，及時進(jìn)行人員分工，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區(qū)共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛(wèi)生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區(qū)域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護(hù)環(huán)境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛(wèi)生清理工作進(jìn)行跟蹤管理，保持衛(wèi)生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區(qū)的工作都得到充分肯定和好評。
四是突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動，努力構(gòu)建和諧文明社區(qū)。在“創(chuàng)城”工作中，我區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，對社區(qū)巷道、休閑區(qū)、樓宇門前等區(qū)域提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，打造社區(qū)建設(shè)品牌。為創(chuàng)建和諧特色社區(qū)，我區(qū)制定了工作實施方案，明確組織機(jī)構(gòu)，出臺了考核標(biāo)準(zhǔn)體系，開展50多場豐富多彩的創(chuàng)建活動，如“創(chuàng)城”乒乓球賽，“創(chuàng)城”健步行等活動和以“創(chuàng)城”為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進(jìn)相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。五是創(chuàng)新思路，認(rèn)真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役。針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織人員認(rèn)真研究對策，并創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認(rèn)真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，從“創(chuàng)城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區(qū)主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設(shè)施較全，清除效果明顯。
三、“創(chuàng)城”工作典型事跡。
“創(chuàng)城”工作上，始終堅持以人為本、服務(wù)民生的理念，時時處處體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，把自己的全部精力貢獻(xiàn)給社區(qū)。工作中，他堅持發(fā)動廣大黨員和居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進(jìn)行宣傳“創(chuàng)城”工作的意義和目的，并積極發(fā)揮社區(qū)“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區(qū)的垃圾和衛(wèi)生死角進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理，共清運各類垃圾27車，使小區(qū)環(huán)境有了明顯的變化。在凈化小區(qū)環(huán)境中，他定期與不定期組織社區(qū)工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進(jìn)行清理和粉刷，對轄區(qū)亂圍亂種現(xiàn)象摸清底數(shù)，認(rèn)真做好居(轉(zhuǎn)載于:書業(yè)網(wǎng):)民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認(rèn)真研究，并協(xié)調(diào)物業(yè)及有關(guān)部門盡快解決，他責(zé)任心強(qiáng)，對影響創(chuàng)建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區(qū)境內(nèi)沒事也要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創(chuàng)城”工作在轄區(qū)內(nèi)不斷推向深入。
作，一干就到九點多以后，連續(xù)三四天，直到工作圓滿順利結(jié)束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機(jī)關(guān)干部都對她豎起大拇指。
四、存在的問題。
一是社區(qū)物業(yè)管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區(qū)域內(nèi)管理存在問題。
二是居民普通反映衛(wèi)生費收取了，但環(huán)衛(wèi)人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。
三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規(guī)范堆放情況。
五、下一步工作打算。
一是針對存在的問題，開展深入調(diào)查，全面進(jìn)行整改，力爭讓居民滿意。
二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創(chuàng)城”工作成果，開展社區(qū)精細(xì)化管理，切實打造精品社區(qū)，改善群眾的居住環(huán)境，進(jìn)一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。
三是繼續(xù)開展經(jīng)常性群眾文化活動，豐富居民的業(yè)余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。
四是不斷提高社區(qū)內(nèi)部自身建設(shè)，提高社區(qū)管理人員的工作能力和水平。
街道社區(qū)。
20xx年9月9日。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十四
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務(wù)后，大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，xxx大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，制定各項應(yīng)急機(jī)制和預(yù)案。
一是思想上高度重視。
林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導(dǎo)“創(chuàng)文”工作部署情況，曾大隊多次強(qiáng)調(diào)：全體參戰(zhàn)民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
二是行動上不遺余力。
大隊專門安排業(yè)務(wù)骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，確保抽調(diào)的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進(jìn)人角色，真正發(fā)揮指揮疏導(dǎo)交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護(hù)好市區(qū)道路交通秩序；同時嚴(yán)格遵守相關(guān)勤務(wù)規(guī)定，時刻保持警容嚴(yán)整、動作規(guī)范、語言文明，嚴(yán)禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
三是提高路面見警率和管事率。
大隊合理部署警力，落實”高峰疏導(dǎo)、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學(xué)調(diào)整勤務(wù)安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強(qiáng)對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據(jù)轄區(qū)實際情況，設(shè)立68個執(zhí)勤崗點及七個機(jī)動應(yīng)急巡邏隊，主要擔(dān)負(fù)“創(chuàng)文”驗收和應(yīng)急支援。同時設(shè)立三個督導(dǎo)檢查組，由xxx大隊長督導(dǎo)檢查二中隊轄區(qū)、魏少武教導(dǎo)員督導(dǎo)檢查一中隊轄區(qū)、副大隊長柯東松督導(dǎo)檢查三中隊轄區(qū)。
四是加強(qiáng)隱患排查。
大隊三個中隊根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和xxx大隊長的工作部署，迅速對轄區(qū)的安全隱患進(jìn)行排查并落實應(yīng)對措施，消除交通隱患。
五是開展多種形式的交通違法整治。
大隊根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強(qiáng)部署、最嚴(yán)措施，兵團(tuán)式、組合式推進(jìn)各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領(lǐng)下開展“圍欄式”、“拉網(wǎng)式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區(qū)交通環(huán)境。
六是開展形式多樣的交通安全宣傳。
大隊根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進(jìn)會議精神和有關(guān)要求，多次在轄區(qū)聯(lián)合志愿者開展“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規(guī)，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
本次“創(chuàng)文”工作任務(wù)中，市局、區(qū)局、支隊支援同志們抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅守崗位，積極參加交通協(xié)管，為“創(chuàng)文”工作的順利完成添上濃厚一筆。xxx大隊長代表交警市區(qū)一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx在xx、xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx和xx的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標(biāo)，以xx綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)升級、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點，出實招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項項務(wù)實之舉，使廣大轄區(qū)居民切實感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實惠。
一、率先垂范，鼓舞上下齊努力。
保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進(jìn)我處創(chuàng)建工作出實效。
二、傾力投入，軟硬件提檔升級。
文明城市創(chuàng)建期間，xx相繼投入了近萬余元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是xx、xx、xx三個迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進(jìn)一步更新完善xx“xxx”的建設(shè)。一是xx未成年人活動場所建設(shè)出新，獨立開設(shè)未成年人活動室，并相應(yīng)配套建設(shè)心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進(jìn)一步擴(kuò)大完善社區(qū)未成年人的成長空間。二是xx投資萬元新建長約米的科普畫廊平米，并派專人定期更換內(nèi)容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜個，新增圖書余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦臺，進(jìn)一步提高了街道科普文化普及傳播力;三是xx積極探索以“警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊伍成員余人，調(diào)試、更新、升級街道，社區(qū)監(jiān)控設(shè)施處，檢查、維修、新增消防器材余件。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護(hù)、更新各項上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標(biāo)余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。
三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心。
情走訪進(jìn)xx”活動，xx深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進(jìn)行面對面講解、面對面宣傳，同時xx還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。
四、立意深刻，群體活動有聲色。
五、治標(biāo)治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏。
xx按照文明城市創(chuàng)建的測評要求，以“找準(zhǔn)要點、抓好重點、攻克難點、創(chuàng)出亮點”的工作思路，以打造“綠化潔化城市街區(qū)”為目標(biāo)，提高保潔水平，改善市容市貌，提升環(huán)境品位。
一是進(jìn)一步整治廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺、垃圾亂扔、工地亂象等“五亂”現(xiàn)象，同時加大對轄區(qū)流動攤點、“六小”行業(yè)等的專項督查和執(zhí)法力度。
二是成立環(huán)境綜合整治督導(dǎo)組和專業(yè)清掃保潔隊伍，配有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作。經(jīng)常xx、xx、xx對各主次干道、小街巷、居住區(qū)進(jìn)行全方位無縫隙的換位突擊整治行動。清理垃圾雜物余車，清理社區(qū)死角垃圾及建筑垃圾余噸。
三是始終對重點路段、社區(qū)堅持“4+”的衛(wèi)生巡查機(jī)制,即每天四次巡查和每周一次的檢查制度，并將檢查情況給予通報。截至目前共清掃道路萬平方米清除各類生活、建筑垃圾、雜草、廢棄物等萬立方米;粉刷擦洗亂寫亂畫牛皮癬小廣告處，清理噴涂號碼余處。
市場周邊不符合規(guī)定、破損脫落的店招店牌余塊，面積余平方米。
五是加大包括開明市場在內(nèi)的轄區(qū)大小農(nóng)貿(mào)市場的內(nèi)部環(huán)境保潔力度，實行定崗、定職、定時全日制保潔制。市場集中采用高壓水沖刷地面及柜臺立面，集中滅蠅燈，為每位業(yè)戶配發(fā)蠅拍和對人畜無害的滅蟲藥。開明市場特制定完善了《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》等項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營。真正實現(xiàn)由無序向有序、由室外向室內(nèi)、由多頭管理向集中規(guī)范管理的根本性轉(zhuǎn)變，初步達(dá)到最高目標(biāo)三個一樣，即“什么時候檢查一個樣、檢查不檢查一個樣、檢查哪里一個樣”。xxx在面對全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作時間緊、壓力大、任務(wù)重的情況下，所有備檢點圓滿完成了預(yù)期的目標(biāo)。但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的過程，使得我們在迎檢的過程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問題。如:老居民小區(qū)的各項管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，扎實工作，以個人創(chuàng)一流業(yè)績、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿懷感恩，情系社會，為構(gòu)建和諧xx再立新功。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十六
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。
一是統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實。
二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會主席任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xxx擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實工作，我局還成立了x個專門工作組，即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測評迎檢組、重點整治組。
三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點,并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》xxx余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件xx多篇，重點場所設(shè)立宣傳牌，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時進(jìn)行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進(jìn)行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新，院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理，同時，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動”道德教育專題活動，組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達(dá)xxx%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。
一是落實路段責(zé)任。認(rèn)真落實包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近xx名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責(zé)任到人，對重點區(qū)域、重點路段全面落實包保責(zé)任制，實行層層包保。
二是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，x個局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點準(zhǔn)時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進(jìn)行交通勸導(dǎo)，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月xx日下午，志愿服務(wù)者張群(市社會福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯(lián)系xxx救護(hù)車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負(fù)責(zé)聯(lián)點社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局?！耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元創(chuàng)建工作經(jīng)費。落實門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進(jìn)行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校，開展形式多樣的教育活動，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有x年來的學(xué)習(xí)資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點社區(qū)，“進(jìn)家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近xx名青年志愿者到聯(lián)點社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷xxx余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認(rèn)識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到xxx%。
四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助，并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。xx局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo)，重點加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機(jī)關(guān)等重點場所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午x時至晚上xx時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護(hù)送入站，精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動機(jī)制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護(hù)送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。
二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊xxx米以內(nèi)的彩票站點進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會，成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負(fù)責(zé)xx家站點的整改，體彩中心負(fù)責(zé)xx家站點整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點業(yè)主思想工作的同時，對相關(guān)站點下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負(fù)責(zé)的xx個站點均整改到位。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十七
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽(yù)以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強(qiáng)客運汽車站兩個文明建設(shè)，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從基礎(chǔ)著手，積極全面認(rèn)真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
為不斷提高整體服務(wù)水平，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)文明誠信體系建設(shè)，提高站場服務(wù)水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，并與各部門責(zé)任人層層簽訂責(zé)任書，確保各項工作責(zé)任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進(jìn)一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標(biāo)，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務(wù)水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進(jìn)行專項管理，顧客投訴有效回復(fù)率為100%。
（2）、不斷完善提高服務(wù)水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認(rèn)真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎(chǔ)上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進(jìn)，確保了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責(zé)任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務(wù)質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，旅客通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務(wù)承諾，設(shè)“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準(zhǔn)班正點率達(dá)99%以上；
（8）、結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務(wù)”等培訓(xùn)，通過設(shè)立“微笑服務(wù)”提示牌、“微笑服務(wù)”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳“微笑服務(wù)”，樹立微笑服務(wù)形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務(wù)，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務(wù)，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設(shè)立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設(shè)了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風(fēng)光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務(wù)胸牌，為旅客提供詳細(xì)的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關(guān)人性化的乘車服務(wù)；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓(xùn)，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行獎勵。
通過人性化服務(wù)措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽(yù)，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務(wù)窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進(jìn)行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進(jìn)行了維護(hù)更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設(shè)置了顯眼的車站標(biāo)識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機(jī)房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機(jī)，并對站場電器線路進(jìn)行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進(jìn)一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務(wù)口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務(wù)"等培訓(xùn)，用懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳"微笑服務(wù)"，樹立微笑服務(wù)形象。并通過設(shè)立"微笑服務(wù)"提示牌、"微笑服務(wù)"示范崗，樹立先進(jìn)典型，使站務(wù)人員的日常服務(wù)工作有了明確的參照，有效促進(jìn)了車站文明建設(shè)的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務(wù)職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十八
金ji報春，新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。又到了總結(jié)過去，展望將來的好時機(jī)了，現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、健康成長，保育為先。 我班在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和保健老師的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，訂時對教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。如：通過小班一年的學(xué)習(xí)，我班的幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步，他們有禮貌，能主動學(xué)習(xí)，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。但還存在不少的問題，幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng)，幼兒的身體健康還需要老師的關(guān)注等等。新的學(xué)期開始了，我們老師將以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，盡量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。：
讓家長放心地把孩子交給我們，讓每個孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活，幼兒健康，老師才會快樂。
能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。
能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動 量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
4、加強(qiáng)幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。本學(xué)期還擔(dān)任園內(nèi)的會計工作，并能認(rèn)真地處理好帳務(wù)，每月能按時地交報表和做好帳并能積極的參加區(qū)里的會計培訓(xùn)班。
以上是本學(xué)期本班的主要工作計劃，如有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑堉赋?。謝謝。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇十九
雅安西門汽車站隸屬于“四川蜀通運業(yè)有限責(zé)任公司”，地處川藏、川滇西線(國道318線和108線)交匯處，是中國優(yōu)秀旅游城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運交通窗口。始建于1998年，竣工于3月，占地面積25畝，于4月5日投入運行。西門車站與成雅高速公路配套建設(shè)，以從事高速公路直達(dá)客運和長途線路客運為主，兼顧周邊區(qū)、縣普線客運。全站共有職工76人，另有保安隊27人、保潔組7人、運政駐站人員6人、駐站警務(wù)室3人。5月交通車站關(guān)閉后與我站合并，營運線路44條，省內(nèi)外參營企業(yè)46家，日發(fā)班250余班，日客流量9000-14000余人次。各項規(guī)章制度完善，各崗位有明確的崗位職責(zé)，對參營車輛有進(jìn)站參營協(xié)議和安全管理規(guī)定。車站聽從各級政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，堅持“以人為本、安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在創(chuàng)建文明城市過程中，我站積極響應(yīng)。上半年我們通過全站員工的共同努力，環(huán)境建設(shè)日益完善，員工素質(zhì)顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯加強(qiáng)。下面，將我站上半年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，目標(biāo)責(zé)任簽訂到各科室，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，各部門層層抓，確保各項工作責(zé)任到人，措施到位。
為整治工作的全面開展，我站召開了全體職工會議，深入學(xué)習(xí)貫徹《雅安市交通運輸局創(chuàng)建省級文明城市汽車客運站整治工作方案》，為全體工作人員印發(fā)了文明禮儀手冊，對所有員工進(jìn)行了客運站文明創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。并貫徹《市交通局開展關(guān)于“世界無煙日”公共交通行業(yè)禁止吸煙的會議》精神，專門成立西門汽車站“控?zé)煛惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，對員工進(jìn)行了戒煙控?zé)熍嘤?xùn)學(xué)習(xí)。還和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院合作，通過拉橫幅、貼標(biāo)語、設(shè)置免費飲水休息區(qū)，向廣大市民發(fā)放了《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》和《文明手冊》等宣傳資料多份，向廣大市民宣傳了創(chuàng)建的意義、條件等方面知識。
我站認(rèn)真落實市委三屆一次會議精神，突出“提升雅安形象，提高生活質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動跨越發(fā)展”主題，不斷提高人員素質(zhì)，營造文明城市旅客候車、乘車環(huán)境，為20xx年創(chuàng)建四川省第三屆文明城市奠定堅實基礎(chǔ)。
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務(wù)、滿意旅客”的宗旨開展經(jīng)營管理活動，堅持把“三優(yōu)、三化”作為創(chuàng)建“文明汽車客運站”的重要內(nèi)容。
在強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識中，主要抓一下幾方面工作：
(7)嚴(yán)格執(zhí)行“公共場所禁止吸煙規(guī)定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標(biāo)語語多處，設(shè)置控?zé)焺駥?dǎo)員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進(jìn)行處罰。
通過系統(tǒng)管理全站員工的服務(wù)意識和個人素質(zhì)得到了不斷提高。
(1)站臺旅客吸煙現(xiàn)象雖不斷加強(qiáng)勸導(dǎo)制止，但無法禁止;。
(3)站外通道固定攤點占道問題一直無法解決;。
(4)流動攤販占道經(jīng)營;。
(5)人力三輪、出租車、摩托車，在通道及非停放區(qū)亂停亂放;(6)賓館、飯店喊客拉客現(xiàn)象突出。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境，西門車站在遵照雅安市政府要求，關(guān)閉交通車站后，大部分班次遷往我西門車站，為了提高服務(wù)質(zhì)量和乘車環(huán)境，我站于6月投資60多萬元對車站的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造、維修、更新：
其中對候車大廳全部進(jìn)行粉刷，更換了125坐乘客座椅，拆除候車大廳的`保潔、保安辦公室，使候車大廳更為寬敞，并由原來的5個檢票口增至8個，檢票口由原來老舊的桌式檢票機(jī)更換了7臺較為先進(jìn)的柜式檢票機(jī)，并更新6臺3p空調(diào)和2臺42英寸純平電視，并對廁所進(jìn)行了翻新改造增加了蹲位，對站臺進(jìn)行加寬改造，增加更換了站臺的雨棚，并對車站周圍進(jìn)行了綠化、美化、凈化。
并于今年上半年投資20多萬元對車站設(shè)施進(jìn)行了改造優(yōu)化。從衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備、廣場改造等方面進(jìn)行了精心布局：
(1)對衛(wèi)生間進(jìn)行了更新維護(hù);。
(7)增加了運政駐站人員;。
(8)對站內(nèi)外場地、墻面和各類電線等進(jìn)行了修繕;。
(9)在車站周邊和站臺更新新增衛(wèi)生設(shè)施;。
(10)站內(nèi)設(shè)立了警務(wù)室，配備了警務(wù)人員;。
(11)后車場安檢區(qū)域增設(shè)了綠化帶和宣傳標(biāo)語。經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，車輛、旅客進(jìn)出站秩序極大改善，使我站的社會形象得到了進(jìn)一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
在下半年創(chuàng)建工作中，我們將結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創(chuàng)建工作水平。
三是堅持對全員進(jìn)行安全知識和職業(yè)道德知識培訓(xùn)，全力抓好源頭安全管理，嚴(yán)把“三不進(jìn)站五不出站”安全關(guān)，杜絕“三品”進(jìn)站上車，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的科學(xué)管理，創(chuàng)建平安和諧共榮的客運經(jīng)營秩序，確?？瓦\安全;四是對參營駕乘人員和單位進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的規(guī)范教育，要求做到“做文明人、開文明車”，并加強(qiáng)窗口規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)言行，提高車站服務(wù)質(zhì)量，做到神態(tài)自然，語調(diào)適中，措詞貼切。
五是繼續(xù)加大站前廣場的喊客拉客現(xiàn)象的治理，跟不文明行為作堅決斗爭。六是繼續(xù)做好企業(yè)“送溫暖”工作，進(jìn)行員工的生日慰問、退休歡送、困難補(bǔ)助、旅游休假和節(jié)日活動等工作，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。通過這些活動的開展，營造安定氛圍，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和愛站意識，努力為構(gòu)建和諧社會盡一份力。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇二十
20xx年我院嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結(jié)合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了標(biāo)語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把服務(wù)好患者作為第一要務(wù)來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
二、導(dǎo)診臺配備了專職導(dǎo)醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務(wù)，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務(wù)。每日對無障礙通道暢通進(jìn)行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導(dǎo)醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認(rèn)真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組織吸煙勸導(dǎo)員隊伍，制定了禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志；利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進(jìn)行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進(jìn)行認(rèn)真檢查，對不符合要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
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