深入了解歷史文化是培養(yǎng)孩子綜合素質(zhì)的重要途徑。在寫(xiě)作文時(shí)，如何組織好文章結(jié)構(gòu)？以下是一些總結(jié)寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行個(gè)人事跡材料篇一
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益，下面是小編為大家收集的銀行先進(jìn)個(gè)人。
供大家參考?xì)g迎大家借鑒。
許是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來(lái)，她干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)，不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)一職，在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)時(shí)，她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便，但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退，認(rèn)真履行綜合柜長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)期間積極在前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)為我支行成功攬存x多萬(wàn)。她在平時(shí)的工作中把客戶(hù)當(dāng)著自己的朋友，幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶(hù)對(duì)她的評(píng)論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè)，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。
在20xx年下半年的工作中，她在還沒(méi)有休完產(chǎn)假身體還沒(méi)有完全恢復(fù)的情況下，由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒(méi)有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒(méi)有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒(méi)有向支行提出過(guò)任何特殊要求。回到工作中面對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒(méi)有完成的情況下，她積極的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬(wàn)，基金x萬(wàn)，基金定投x戶(hù)，在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張，全年成功進(jìn)件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問(wèn)題她每天是可以提前一個(gè)小時(shí)下班，但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后，做到最后一個(gè)離開(kāi)。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開(kāi)展的“大力發(fā)展新商盟客戶(hù)”的工作中，她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門(mén)為客戶(hù)宣傳，指導(dǎo)客戶(hù)使用。在我支行成功開(kāi)辦了x家新商盟客戶(hù)并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門(mén)為周末訂煙的新商盟客戶(hù)提供指導(dǎo)和幫助。
20xx年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個(gè)月大客戶(hù)取款共x萬(wàn)元，余額年增負(fù)x萬(wàn)，員工情緒低迷，客戶(hù)維護(hù)工作銜接缺位，多項(xiàng)指標(biāo)排名急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒(méi)有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心，出點(diǎn)子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶(hù),地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對(duì)現(xiàn)有大客戶(hù)推薦理財(cái)產(chǎn)品，讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處，收益?？蛻?hù)才會(huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢(qián)到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶(hù)，其中本人銷(xiāo)售28戶(hù)，理財(cái)銷(xiāo)售x萬(wàn)，其中本人銷(xiāo)售x萬(wàn)，基金銷(xiāo)售x萬(wàn)，其中本人銷(xiāo)售x萬(wàn)，信用卡年進(jìn)件x張，攬儲(chǔ)共x萬(wàn)。
許幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事，但她并沒(méi)有因此而驕傲，相信以后的工作中會(huì)再接再厲，不斷取得進(jìn)步。
在即將過(guò)去的20xx年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名信貸人員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手。通過(guò)市分行相關(guān)部門(mén)的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開(kāi)展的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)的基本技能。
這一年里，我不斷提醒自己，工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總、分行制定各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，半年的工作中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一筆不良貸款，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí)，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。
截止20xx年末，我共發(fā)放貸款x筆，金額x萬(wàn)元，貸款余額x萬(wàn)元，在做好本職工作的同時(shí)我積極發(fā)展連動(dòng)業(yè)務(wù)，20xx年共計(jì)攬儲(chǔ)x萬(wàn)元，辦理信用卡x張，理財(cái)x萬(wàn)元，qq卡及淘寶卡共計(jì)x張。
在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長(zhǎng)，同樣重視信貸質(zhì)量的變化，每日，查詢(xún)貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個(gè)人商務(wù)貸款，客戶(hù)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后，我積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)催收該筆貸款，當(dāng)該客戶(hù)不在接聽(tīng)聯(lián)系電話時(shí)，我不等、不靠多次利用下班時(shí)間上門(mén)催收，在找不到借款人本人時(shí)，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來(lái)雖然每一期都會(huì)逾期，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補(bǔ)足，并未形成不良。
回顧和檢查過(guò)去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，雖然平時(shí)非常注重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感。知識(shí)面太狹窄，現(xiàn)今社會(huì)提倡的是一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，而我對(duì)已有知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來(lái)。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報(bào)答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為郵行更加美好的未來(lái)而貢獻(xiàn)一己之力。
女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長(zhǎng)。2019年3月24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年。2019年8月始?xì)v史給了我施展才華機(jī)遇先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
2019月12月支行開(kāi)業(yè)，調(diào)任x支行的支行長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài)，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭(zhēng)先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階，年年都有新起色。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù)，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員，一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元，精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)，今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金達(dá)到x萬(wàn)元，。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工，只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨，我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室，主持晨會(huì)，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù)，及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長(zhǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時(shí)間，對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查，都受到高度的評(píng)價(jià)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級(jí)介入，深入攻關(guān)，2019年8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”，與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
介紹信。
貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題，真誠(chéng)待客戶(hù)，愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心。20xx年5月30日中午，客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上，通過(guò)我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行個(gè)人事跡材料篇二
20xx年7月郭xx加入中國(guó)共產(chǎn)黨，先后在xx局和xx儲(chǔ)蓄銀行工作，曾任xxx市支行營(yíng)業(yè)部主任、xxx市支行信貸部主任、xxx市支行個(gè)金部副經(jīng)理、xx市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區(qū)支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦公室主任、xx市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績(jī)突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于20xx年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，在20xx-20xx、20xx-20xx年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)任中國(guó)儲(chǔ)蓄銀行xxx市支行行長(zhǎng)助理，作為xxx市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
20xx年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，xxx政府落實(shí)國(guó)家創(chuàng)業(yè)富民政策，開(kāi)展婦女小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目。在多年的金融工作中，郭xx深刻地認(rèn)識(shí)到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號(hào)召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機(jī)構(gòu)之一。20xx年累計(jì)放款608筆，金額4102萬(wàn)元，以良好的成績(jī)完成當(dāng)年工作任務(wù)。
在工作中，郭xx始終力求做到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需”，以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財(cái)政開(kāi)支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶(hù)因?yàn)檫@個(gè)原因被拒之門(mén)外，郭xx前期深入調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴(kuò)大。醫(yī)生、教師、國(guó)企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實(shí)惠，得到了客戶(hù)的普遍好評(píng)。
其他機(jī)構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶(hù)需自行墊付利息，使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對(duì)這種情況，郭xx出面與政府及財(cái)政部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，得到財(cái)政和政府的支持和認(rèn)可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題，使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶(hù)的認(rèn)可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進(jìn)行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒(méi)有跟上計(jì)劃進(jìn)度。在此情況下，郭xx以身作則，帶頭加班加點(diǎn)工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率，還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念，竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，即讓百姓滿(mǎn)意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評(píng)。
郭xx有著強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，自擔(dān)任xxx市支行行長(zhǎng)助理以來(lái)，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無(wú)愧于組織的信任，下無(wú)愧于員工的期盼，更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工，以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的'工作中，業(yè)績(jī)優(yōu)異，員工滿(mǎn)意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jī)，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線也因此獲得上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。為加強(qiáng)支行管理，郭xx帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶(hù)的認(rèn)可和選擇。
在日常的工作中，郭xx不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會(huì)工作中，一是組織員工積極參與紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，履行社會(huì)義務(wù)，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感。二是為全行女性職工爭(zhēng)取到免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查的機(jī)會(huì)，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng)，增加員工生活豐富性，營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年，郭xx帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊(duì)伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對(duì)企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，郭xx處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在學(xué)習(xí)上，她堅(jiān)持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通，以民主生活會(huì)和談心等形式開(kāi)展批評(píng)與自我評(píng)判，防微杜漸，共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)等制度，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果，然而面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù)，她沒(méi)有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著對(duì)金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇！
銀行個(gè)人事跡材料篇三
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中，透過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是：
一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會(huì)2篇。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。
三，有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一齊學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì)，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效，這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé)，盡心盡力!
銀行個(gè)人事跡材料篇四
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，20xx年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。20xx年3月，24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間，取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
20xx月12月xx支行開(kāi)業(yè)，調(diào)任x支行的支行長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài)，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭(zhēng)先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階，年年都有新起色。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù)，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員，一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元，精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)，今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金達(dá)到x萬(wàn)元，。
完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時(shí)間，對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查，都受到高度的評(píng)價(jià)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級(jí)介入，深入攻關(guān)，20xx年8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”，與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶(hù)的作用逐漸減弱，特別是月末、季末，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶(hù)，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶(hù)群體實(shí)際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下，認(rèn)真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，加大宣傳力度，讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品，主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”，使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對(duì)客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶(hù)的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶(hù)的依附度，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶(hù)時(shí)，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：
“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題，真誠(chéng)待客戶(hù)，愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心。20xx年5月30日中午，客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上，通過(guò)我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行個(gè)人事跡材料篇五
自1995年參加工作以來(lái)，張xx始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，開(kāi)拓進(jìn)取精神，踏踏實(shí)實(shí)地履行著一名分行員工的職責(zé)，盡心盡責(zé)地為客戶(hù)提供高效服務(wù)，深受行內(nèi)外好評(píng)。該同志目前在支行營(yíng)業(yè)部工作，身為支行營(yíng)業(yè)部前臺(tái)柜員，能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周?chē)荆憩F(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績(jī)的；她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，保守企業(yè)和客戶(hù)機(jī)密，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的；她對(duì)推動(dòng)分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績(jī)的'；她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良，深受員工和客戶(hù)好評(píng)的；她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的，在支行直管的過(guò)程中，表現(xiàn)突出；在支行年終個(gè)人考評(píng)中，個(gè)人綜合考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無(wú)任何投訴。
該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則又是相輔相成，密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張xx認(rèn)為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個(gè)境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實(shí)做好服務(wù)工作，方便客戶(hù)。由于支行手較少，張xx在負(fù)責(zé)幾項(xiàng)具體工作的同時(shí)，也承擔(dān)起了部門(mén)經(jīng)理助理的工作。在日常會(huì)計(jì)核算過(guò)程中，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的同時(shí)，也不忘做好服務(wù)工作，并協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量，降低核算差錯(cuò)”的“一升一降”活動(dòng)中做出了突出貢獻(xiàn)，促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行個(gè)人事跡材料篇六
xxx，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作，現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上，她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，用一顆平常心，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個(gè)基層央行員工最基本的職責(zé)，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志，共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日，她潛心學(xué)習(xí)，靜心修養(yǎng)，是非分明，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，在平凡的崗位上譜寫(xiě)著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動(dòng)中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，自覺(jué)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛(ài)崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動(dòng)力，力求通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉，提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累來(lái)適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要，在思想上求得進(jìn)步，在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類(lèi)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識(shí)缺陷；一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)，并做到勤學(xué)善思，積極探索科學(xué)工作方式，根據(jù)所學(xué)知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程，為防范金融風(fēng)險(xiǎn)作出了積極努力。她無(wú)數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐和系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來(lái)，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)改革開(kāi)放。貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻保持堅(jiān)定的立場(chǎng)、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習(xí)，共同提高，不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問(wèn)題總是虛心請(qǐng)教，做到不恥下問(wèn)，耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作，為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
在工作中，她始終任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，做到干一行、愛(ài)一行、精一行?；鶎友胄袝?huì)計(jì)核算工作是一項(xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，對(duì)人的要求也非常嚴(yán)格，工作中來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今，xxx始終堅(jiān)定信念，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)崗位無(wú)比熱愛(ài)，正確處理工作與生活的關(guān)系，把工作放在首位。自她參加工作以來(lái)，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無(wú)法統(tǒng)計(jì)，但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計(jì)的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯(cuò)零。
基層央行會(huì)計(jì)核算工作，需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個(gè)數(shù)據(jù)，一張憑證，本本賬簿，一份報(bào)表，其核算工作只是會(huì)計(jì)核算工作的一個(gè)組成部分；說(shuō)它大，每年經(jīng)手入庫(kù)和支撥的資金都是天文數(shù)字，關(guān)系著國(guó)家利益，可謂責(zé)任重大。然而，會(huì)計(jì)核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對(duì)的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字，因此很多人都對(duì)會(huì)計(jì)核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對(duì)巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù)，xxx從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn)，用心去做好每一件事，想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，支行的會(huì)計(jì)核算人員換了多任，人員調(diào)整了一批雙一批，但面對(duì)組織的信任，她始終一如地“堅(jiān)守”在這個(gè)崗位上。
為了做好工作，她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點(diǎn)，把全部時(shí)間和心血都傾注在工作中，從不計(jì)較個(gè)人得失，從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn)，中午不能回家，為了保證工作時(shí)間，孩子才幾個(gè)月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開(kāi)40分鐘的車(chē)到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來(lái)暑往，她也從沒(méi)耽誤過(guò)工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^(guò)早，免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無(wú)休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個(gè)人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時(shí)，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒(méi)來(lái)得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責(zé)，只覺(jué)得欠孩子太多、太多，但面對(duì)她熱愛(ài)的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會(huì)計(jì)核算工作是一個(gè)平凡而又光榮的工作，值得每一個(gè)會(huì)計(jì)核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿(mǎn)的熱情，用心血、汗水和奉獻(xiàn)，讓生命之花開(kāi)得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會(huì)計(jì)核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！
銀行個(gè)人事跡材料篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是1988年到建行工作的。剛?cè)胄袝r(shí)在建行任丘市支行儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜任儲(chǔ)蓄員。19任專(zhuān)柜所長(zhǎng)。xx年任華北石油分行個(gè)人理財(cái)中心主任。來(lái)，雖然工作部門(mén)和單位有所變動(dòng)，但一直沒(méi)有脫離個(gè)人銀行業(yè)務(wù)這個(gè)崗位。有辛苦，同時(shí)也嘗到了成功的甜頭。
以我為首的營(yíng)銷(xiāo)吸存小分隊(duì)成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計(jì)，走千家萬(wàn)戶(hù)，盡千辛萬(wàn)苦，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”的“四千”精神，不分白天黑夜穿梭往來(lái)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，扣開(kāi)了成千上萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)戶(hù)的家門(mén)。在整個(gè)油區(qū)和市區(qū)，“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營(yíng)銷(xiāo)的艱辛和汗水，只要我們用真心、真情去打動(dòng)客戶(hù)，就一定能無(wú)往而不勝。
記得有一次一個(gè)老大媽取20萬(wàn)元的現(xiàn)金，身邊有兩個(gè)人陪著，我們問(wèn)老大媽取錢(qián)做什么，老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人，引起我們的注意，我問(wèn)老大媽家里的電話，當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)不滿(mǎn)意，當(dāng)我們把想法說(shuō)給她時(shí)，她把電話告訴了我。她女兒接到電話說(shuō)母親一個(gè)人來(lái)銀行的而且家里不用錢(qián)，我確定這里一定有問(wèn)題。最后弄明白了，原來(lái)是郵政儲(chǔ)蓄的工作人員跟大媽來(lái)取錢(qián)的，存入郵政他們有特殊政策?？吹窖矍暗那榫拔艺娴牟辉赴?0萬(wàn)元流入到郵政，但此時(shí)的情況無(wú)論怎樣說(shuō)也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話，我們與郵政比起來(lái)我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的，特別是大額。我順利的給她取了錢(qián)，送她到車(chē)上。但出乎意料的是，晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話，給我家來(lái)了電話，對(duì)我的周到服務(wù)表示感謝，又和我咨詢(xún)了業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬(wàn)。
第二天上午，老大媽的身影出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)大廳，而且?guī)?lái)了五萬(wàn)元現(xiàn)金，她說(shuō)郵政取不出二十萬(wàn)的現(xiàn)金，她先取五萬(wàn)，剩下的慢慢再齲而且其中的10萬(wàn)元買(mǎi)了國(guó)債，提前支取需要交100元的手續(xù)費(fèi)，我勸大媽國(guó)債有損失就不要取了，大媽?xiě)B(tài)度很堅(jiān)定必須取出來(lái)。就這樣，大媽的二十萬(wàn)現(xiàn)金不僅全部回來(lái)了，又把別的銀行的二十萬(wàn)也存入了我柜。
還記得有一次一個(gè)老大媽偷偷的把我叫到門(mén)外，從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說(shuō)，姑娘我總來(lái)理財(cái)中心看你跑來(lái)跑去的太累了，給你帶來(lái)了兩雙拖鞋，自己做的，晚上下班后穿上，會(huì)舒服點(diǎn)。看到大媽的一針一線縫制出的拖鞋和鞋墊，我真不知道該怎么說(shuō)。過(guò)了不久這位大媽又拿來(lái)了兩瓶自己做的辣醬，說(shuō)看到我們天天中午在單位吃飯，可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關(guān)心我們，在工作上也給了我們很大幫助，今年正值xx年油田職工解除勞動(dòng)合同三年定期國(guó)債到期，我們面對(duì)的是3000萬(wàn)元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù)，肩上的擔(dān)子很重，各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈，這時(shí)大媽出現(xiàn)了，因?yàn)樗≡谏鐓^(qū)又是居委會(huì)主任，我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū)，東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個(gè)月看到大媽很疲倦的樣子，我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報(bào)，轉(zhuǎn)存率達(dá)到95%，而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財(cái)中心達(dá)到800萬(wàn)元。在這里我只是舉了個(gè)小例子，在理財(cái)中心這樣的客戶(hù)還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片。
服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，銀行的立行之本是服務(wù)，銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市財(cái)政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時(shí)，公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來(lái)建行咨詢(xún)。我在接待這位老同志時(shí)，感到了事情的嚴(yán)重性：處理不好，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任丘市財(cái)政代發(fā)工資停辦！整整一個(gè)上午，我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處，并承諾：對(duì)于行動(dòng)不便的同志，我們會(huì)月月把工資送到，成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng)，閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn)，我成功了。從所長(zhǎng)到理財(cái)中心主任的幾年來(lái)，我是上班最早，下班最遲的人。無(wú)論春夏秋冬，日均工作都達(dá)12小時(shí)。有的同事給我計(jì)算過(guò)，如以每天8小時(shí)計(jì)算，我3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問(wèn)我：桂玲，你是鐵人嗎？我回答說(shuō)：我不是鐵人，我是一個(gè)有血有肉的人，我是一個(gè)上有老，下有小的女人。誰(shuí)不愛(ài)自己的小家？有哪一位妻子不愛(ài)自己的丈夫、有哪一位母親不愛(ài)自己的孩子呢？做為女人，我深?lèi)?ài)著自己的小家；作為妻子，我深?lèi)?ài)著自己的丈夫；作為母親，我更是深?lèi)?ài)著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個(gè)建行人，每當(dāng)我看到“我靠建行生存，建行靠我發(fā)展”的員工理念，一種“行興我榮，行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個(gè)“大家”的工作，我只能舍棄小家的利益和溫馨，把全部精力傾注在工作上。
由于理財(cái)中心開(kāi)辦夜市儲(chǔ)蓄，我每天很晚才能回家。愛(ài)人和我一樣在建行工作，也很忙。12歲的女兒過(guò)早承擔(dān)起了瑣碎的'家務(wù)。
一次加班到了夜間11點(diǎn)多，當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后，看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了，手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿(mǎn)了洗干凈的衣服。我叫醒女兒：“丹丹，沒(méi)吃飯吧，媽媽給你去做?！薄皨寢?zhuān)挥昧耍乙呀?jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了。可不知怎么就睡著了?！贝藭r(shí)的我早已是淚流滿(mǎn)面。記得那是孩子10歲時(shí)的一個(gè)星期天，我去上班，把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話，告訴我說(shuō)孩子出事了，在玩時(shí)不小心撞到了汽車(chē)上。我放下手中的工作，趕往醫(yī)院?？吹胶⒆訒r(shí)我驚呆了：臉上有一道兩寸多長(zhǎng)的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好，正在輸液。女兒看到我時(shí)，哭了。她說(shuō)：“媽媽?zhuān)也惶郏銊e哭。”醫(yī)生告訴我：“這孩子真堅(jiān)強(qiáng)，縫了15針都沒(méi)有哭，看到你卻哭了?！甭?tīng)了醫(yī)生的話，我的心都碎了。如今，每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時(shí)，我一輩子都覺(jué)得對(duì)不起她。
我知道，自己對(duì)孩子不是一個(gè)稱(chēng)職的媽媽?zhuān)瑢?duì)丈夫不是一個(gè)好妻子，對(duì)母親不是一個(gè)好女兒。
然而，每當(dāng)我想到了自己是建行人，能為自己鐘愛(ài)的建行事業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn)，又感到非常滿(mǎn)足和由衷的自豪。命運(yùn)把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。幾年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)著理財(cái)中心的姐妹們，在平凡的崗位上，默默地耕耘著、收獲著。截至xx年12月10日，中心存款余額已達(dá)4。40億元，當(dāng)年新增6600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入41萬(wàn)元。發(fā)放貸款3280萬(wàn)元。中心兩次被總行評(píng)為先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)，xx年獲總行級(jí)“青年文明號(hào)”。黨和人民也給了我很高的榮譽(yù)。我曾先后7次被石油分行評(píng)為先進(jìn)工作者，被滄州婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功標(biāo)兵，被省行評(píng)為“吸儲(chǔ)狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”“十佳儲(chǔ)蓄員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；xx年被建總行評(píng)為“青年崗位技術(shù)能手”；“巾幗建功標(biāo)兵”；xx年榮獲全國(guó)金融“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我深深懂得，成績(jī)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)，是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。今后，我將以我的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無(wú)悔的人生；用我的辛勤和汗水，去澆筑建設(shè)銀行光輝燦爛的美好未來(lái)。
謝謝大家！
銀行個(gè)人事跡材料篇八
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。3月，24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿(mǎn)腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間，取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
月12月xx支行開(kāi)業(yè)，調(diào)任x支行的支行長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài)，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭(zhēng)先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階，年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺(tái)階做出了用心貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，用心動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù)，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員，一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元，精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)，今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金到達(dá)x萬(wàn)元，。
二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工；沒(méi)有帶不好的員工，只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每一天早晨，我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室，主持晨會(huì)，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每一天務(wù)必查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù)，及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長(zhǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時(shí)間，對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查，都受到高度的評(píng)價(jià)。
三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級(jí)介入，深入攻關(guān)，8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”，與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門(mén)了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，透過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題，真誠(chéng)待客戶(hù)，愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心。205月30日午后，客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上，透過(guò)我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行個(gè)人事跡材料篇九
勇于創(chuàng)新，積極上進(jìn)，真誠(chéng)待人,刻苦勤奮，做事認(rèn)真，細(xì)心耐心并且能動(dòng)能靜。
我喜歡畫(huà)畫(huà)和閱讀,并認(rèn)為這是培養(yǎng)自身心性的方法,它們使我冷靜、沉著、細(xì)心、耐心。而工作對(duì)我而言，也像畫(huà)畫(huà)和閱讀，它們需要的也是我的冷靜沉著與細(xì)心耐心。我是一個(gè)力求完美的人，更是一個(gè)要求成果的人，所以對(duì)于工作，我更是加倍努力和注重，可以自己完成的，絕不麻煩周邊的人;但我也不是一個(gè)死心眼的人，遇到自己真的無(wú)法解決的事時(shí)，一定向人請(qǐng)教，絕不會(huì)不懂裝懂，因?yàn)椋乙膊幌Ｍ辉试S把我手上的工作搞砸。
雖然以上的看起來(lái)我是一個(gè)嚴(yán)肅的人，但其實(shí)，我的個(gè)性活潑好動(dòng)，喜交朋友，與我相處過(guò)的人都清楚我是一個(gè)開(kāi)朗的女孩子。更因?yàn)樵谛r(shí)曾擔(dān)任過(guò)心理委員，所以也懂得面對(duì)壓力和解壓，維持自身的精神與動(dòng)力。
最后我要說(shuō)的，就是我更是一個(gè)認(rèn)真的人，若有機(jī)會(huì)，大家就可以看到我的認(rèn)真與負(fù)責(zé)……。
銀行個(gè)人事跡材料篇十
__1992年參加工作，11月入黨，她入行時(shí)是一名儲(chǔ)蓄代辦員，現(xiàn)在任營(yíng)業(yè)中心坐班主任。十幾年來(lái)她始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，把黨和人民的利益擺在第一位，從不計(jì)個(gè)人得失，不怕苦怕累，工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模范帶頭作用，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展做出了無(wú)私奉獻(xiàn)。
加強(qiáng)管理盡職盡責(zé)。
通知柜員加以糾正，控制賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全由于營(yíng)業(yè)中心業(yè)務(wù)繁忙，工作壓力大，有時(shí)難免發(fā)生錯(cuò)款，每次她都會(huì)親自幫助他們認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，查看當(dāng)日監(jiān)控，查找錯(cuò)款原因，從而能及時(shí)追回錯(cuò)款。有一次盡然熬夜到次日凌晨，為不影響工作早上不休息又趕來(lái)上班。營(yíng)業(yè)中心的職工都說(shuō)，有了英琴這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的“后盾”，大家干工作就覺(jué)得踏實(shí)多了。
以身作則團(tuán)結(jié)協(xié)作。
人是生產(chǎn)力中最有活力的因素，只有人際關(guān)系理順了，全所職工團(tuán)結(jié)了，什么事情也就難不倒。作為坐班主任，她充分發(fā)揮“內(nèi)當(dāng)家”、“領(lǐng)頭雁”的作用。在工作中，以身作則，不擺架子，生活上關(guān)心職工，并在工作中樂(lè)于協(xié)助支持，營(yíng)造了相互了解，相互幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體效應(yīng)，從而奠定了內(nèi)部管理工作的基礎(chǔ)。營(yíng)業(yè)中心20末本外幣存款就突破5億元大關(guān)，而且一直以來(lái)處于不斷上升的良好勢(shì)頭，各種代理業(yè)務(wù)，如代收護(hù)照費(fèi)，公安局罰沒(méi)款，代理西聯(lián)匯款，不斷增多的聯(lián)行業(yè)務(wù)及銀稅聯(lián)網(wǎng)工作等等，使得營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量猛增。所以每個(gè)員工的工作任務(wù)安排得較緊，每天日終總是不能夠按時(shí)下班。由于大家超負(fù)荷地工作，職工難免有些怨言，她總是耐心地向他們解釋?zhuān)瑫灾欣恚龊霉駟T的思想工作。對(duì)于自己，她總是每天提早上班，下班最后一個(gè)離開(kāi)，已養(yǎng)成了習(xí)慣。大家看到她更為忙碌的身影，也都非常理解支持她的工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，盡所能的做好各崗位的工作，忙而不亂。
為“新一代”不分晝夜。
自年11月起，省分行組織一線員工開(kāi)始了一批又一批的新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作，由于時(shí)間緊，營(yíng)業(yè)中心每次都要安排出二至三人去嘉興參加為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，馬上進(jìn)行了“新一代”實(shí)際環(huán)境的業(yè)務(wù)測(cè)試、演練工作，而且時(shí)間都是安排在休息日和晚上的休息時(shí)間。長(zhǎng)期日以繼夜為日常業(yè)務(wù)繁忙，已經(jīng)疲憊不堪。這次“新一代”實(shí)際環(huán)境的業(yè)務(wù)測(cè)試、演練工作，對(duì)她來(lái)說(shuō)更是一次嚴(yán)峻地考驗(yàn)。她沒(méi)有知難而退，而是默默地挑起了這份重?fù)?dān)，通過(guò)合理安排勞動(dòng)組合，在不違反會(huì)計(jì)制度的情況下，結(jié)合營(yíng)業(yè)中心的具體情況及時(shí)調(diào)整各崗位的分工，自己更是以行為家，一人兼數(shù)職，不僅要安排做好白天正常的業(yè)務(wù)，而且一點(diǎn)也不能放松“新一代”的工作任務(wù)，這樣不用說(shuō)是休息天，每天晚上她都要加班工作到九點(diǎn)多才回得了家。就是這樣，她艱難地渡過(guò)了二個(gè)多月。同事們只看到她忙碌的身影，卻從沒(méi)看到她有閑暇一刻，她干起工作來(lái)總是帶著小跑，動(dòng)作十分嫻熟麻利。親戚朋友看她這樣忙碌而辛苦，心疼地說(shuō)：你這樣真是太辛苦了，有誰(shuí)吃得消像你這樣上班，千萬(wàn)要注意身體。她卻這樣說(shuō)：“我想我自己辛苦倒沒(méi)什么，但虧欠的是我的家人，為了營(yíng)業(yè)中心這個(gè)大家庭，不得不放棄個(gè)人的小家?！睅讉€(gè)月來(lái)，她只回家燒過(guò)幾頓飯，更沒(méi)有吃過(guò)幾頓安穩(wěn)的飯。已上小學(xué)的女兒也像打游擊似的，托東家親戚照顧一天，送西家朋友照顧一天。她丈夫也是在銀行工作，對(duì)她這個(gè)工作狂雖有些抱怨，也理解、支持她。小小的女兒對(duì)她早出晚歸也習(xí)以為常，從不奢望她在休息日帶她出去玩一次。但是為了“新一代”切換成功，今后工作的順利開(kāi)展，她毫無(wú)怨言始終如一的堅(jiān)持著。功夫不負(fù)有心人，營(yíng)業(yè)中心的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展著。她被評(píng)為青田農(nóng)行2015至先進(jìn)工作者，被市分行評(píng)為新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣先進(jìn)工作者。
悠悠赤子情，拳拳敬業(yè)心，熔熔生命火。她在工作、生活、為人等方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在平凡工作崗位上，作出了不平凡的業(yè)績(jī)，為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展，揮灑著辛勤的汗水。
銀行個(gè)人事跡材料篇十一
商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行，20__年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行，由于底子薄、基礎(chǔ)差，城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái)，20__年底，存款余額不足叁仟萬(wàn)元，員工們士氣低沉，各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi)，城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化，先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)，資產(chǎn)規(guī)模大幅增加，存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足，朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易，它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水，他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。
執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。
在城西支行上任的第一天，面對(duì)困境與挑戰(zhàn)，李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō)：“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展，員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起，以神圣的責(zé)任感和使命感，以頑強(qiáng)的毅力，勇挑重?fù)?dān)，一切壓力，一切困難，都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志?！崩钚虚L(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落，廣大員工倍受鼓舞，上任一年多以來(lái)，他以一當(dāng)十，連續(xù)奮戰(zhàn)，最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息，始終保持旺盛的工作精力，這一方面是由于他的年輕，更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
創(chuàng)業(yè)的路上充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，各種始料不及的困難往往一擁而上，讓人措手不及，然而面對(duì)困難，李行長(zhǎng)不僅不畏懼，而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁，迎刃而上。
上任之初，面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì)，他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí)，創(chuàng)業(yè)者的勇氣，大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施，不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上，為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍，而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高了支行在客戶(hù)心目中的形象。
超越自我不斷創(chuàng)新。
在銀行業(yè)改革步伐加大，金融服務(wù)推陳出新的今天，只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，才能贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn)，他憑著自己的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的思想理念，率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng)，通過(guò)物管這個(gè)媒介，向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)，大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企，銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等，利用多種形式，采取多種方法同客戶(hù)進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通，對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶(hù)意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶(hù)接待室，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè)，實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋，創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化，截止到目前，城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)數(shù)比去年初翻了二番，黃金客戶(hù)大幅增加，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)超前完成，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。
城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作，在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶(hù)預(yù)約服務(wù)；對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶(hù)定時(shí)服務(wù)；對(duì)收款量大的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；對(duì)有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù)；對(duì)新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶(hù)服務(wù)。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到：我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù)，貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù)，態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完，沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平！李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)了門(mén)，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模。
單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令，對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，李行長(zhǎng)從不含糊，都不折不扣地執(zhí)行，起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日，無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外，你都會(huì)看到他忙碌的身影，凡是和他接觸過(guò)的客戶(hù)都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕，他的社會(huì)關(guān)系不多，但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì)，從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線索，一有線索，立即行動(dòng)，在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo)，他卻信心十足，有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次，李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶(hù)電話，這個(gè)客戶(hù)正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù)，他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣，他可以幫忙推薦，李行長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)，在放下電話不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人，他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣，因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程，首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元，面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”，白天四處奔波，晚上和大家一起制定對(duì)策，確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì)，他想方設(shè)法找資料，舉實(shí)例，真是磨破了嘴，跑斷了腿，終于，在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下，該客戶(hù)最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān)，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶(hù)，吸收定期存款壹仟萬(wàn)元；他在春節(jié)前夕做了大量工作，與多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán)，春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓，放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下，城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客戶(hù)群體，拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。
在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，他也不放松精神文明創(chuàng)建工作，他深深地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象，形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中，始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭，發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神，全支行上下擰成一股勁，按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃，努力實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制，在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)創(chuàng)先，不甘落后，自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神，掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮，并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收：一方面，廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng)；另一方面，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路，成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。
輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神，李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格，鐵面無(wú)私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽(tīng)員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng)，他從不指責(zé)批評(píng)，而是將心比心，設(shè)身處地和職工們推心置腹談心，因而，他深得職工們的信賴(lài)。他對(duì)職工體貼入微，每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花，這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候，員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué)，大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神，全支行上下同心同德，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以他們的智慧和汗水，努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高，超前重定位，加壓不松勁，趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái)，各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階，存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增，這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡，而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng)，他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作，用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今，他已為自己劃定了新的起跑線，正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。
銀行個(gè)人事跡材料篇十二
有一種激情叫執(zhí)著，參加工作至今他始終在一個(gè)崗位上;有一種感動(dòng)叫堅(jiān)守，三尺柜臺(tái)他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如詩(shī)如畫(huà)的青春歲月，意味著風(fēng)景無(wú)限的生命過(guò)往，他無(wú)怨無(wú)悔地將最美好的年華奉獻(xiàn)給了自己鐘愛(ài)的事業(yè)、熱愛(ài)的崗位。他，就是現(xiàn)年53歲的工行肥城支行曹莊礦分理處綜合柜員宋守任。
1979年，18歲的宋守任以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入銀行，自此他從未離開(kāi)過(guò)三尺柜臺(tái)，就像他的名字一樣，既是一種堅(jiān)守，更是一份責(zé)任。參加工作以來(lái)，他每年都是泰安肥城支行業(yè)務(wù)量最多、完成質(zhì)量最高的柜員之一，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)99%以上，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)亦位居榜首，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀柜員，先后被泰安分行黨委授予“愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)模范”稱(chēng)號(hào)，被山東分行表彰為“感動(dòng)工行十大好人好事”。
敬業(yè)愛(ài)崗是責(zé)任也是愛(ài)。
肥城支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多在偏遠(yuǎn)礦區(qū)，宋守任先后在工作條件艱苦、距離城區(qū)較遠(yuǎn)的7個(gè)分理處工作。由于交通不便，他每天一大早就騎著自行車(chē)出門(mén)，直到晚上很晚才回到家，有時(shí)遇到雨、雪天氣，路上泥濘難走，他扛著自行車(chē)趕路是常有的事，騎壞的自行車(chē)已不知有多少輛。
分理處早上營(yíng)業(yè)的時(shí)間是9點(diǎn)，雖然家住得很遠(yuǎn)，但宋守任總是第一個(gè)到，營(yíng)業(yè)結(jié)束后，他堅(jiān)持每天留下來(lái)忙完結(jié)賬、核對(duì)錢(qián)箱入庫(kù)、整理憑證、業(yè)務(wù)掃描等工作，再打掃衛(wèi)生，下班時(shí)往往天已經(jīng)黑了，特別是到了冬天，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上獨(dú)自行走，有時(shí)不免打個(gè)寒顫，冒出一身冷汗。
就這樣，從當(dāng)初的風(fēng)華正茂，到今天的兩鬢斑白，宋守任在基層分理處一干就是三十五年，期間，許多同事先后調(diào)離了柜員崗位，他帶的徒弟中有的還提任了主任。雖然宋守任也有很多調(diào)動(dòng)崗位的機(jī)會(huì)，但他最終選擇留下來(lái)堅(jiān)守三尺柜臺(tái)，他說(shuō)：“柜員總得有人干，我愛(ài)這個(gè)崗位，正因?yàn)閻?ài)才會(huì)選擇堅(jiān)守，也沒(méi)有理由不干好。”
4月1日中午12點(diǎn)剛過(guò)，一名女客戶(hù)在曹莊礦分理處取款4.5萬(wàn)元，匆忙中將5000元錢(qián)落在了現(xiàn)金槽內(nèi)。宋守任發(fā)現(xiàn)后立即作了匯報(bào)，但幾經(jīng)周折沒(méi)有找到客戶(hù)聯(lián)系方式。為了盡快聯(lián)系到客戶(hù)，下班后宋守任騎著自行車(chē)又去了曹莊礦老年活動(dòng)中心，通過(guò)熟人才打聽(tīng)到了客戶(hù)的住址，趕到其住處時(shí)已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多了，客戶(hù)家里沒(méi)人，宋守任又通過(guò)客戶(hù)的鄰居找到了其婆家，最終將5000元錢(qián)交到了客戶(hù)手里。
老年客戶(hù)是一個(gè)特殊群體，一般儲(chǔ)蓄額較少、業(yè)務(wù)辦理較慢，網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有實(shí)行叫號(hào)服務(wù)的時(shí)候，這些客戶(hù)都主動(dòng)到宋守任的柜口前辦理業(yè)務(wù);實(shí)行叫號(hào)服務(wù)后，有些老年客戶(hù)就是跳上幾個(gè)號(hào)也要找宋守任辦理。老年客戶(hù)大多聽(tīng)力不好，有時(shí)扯高了嗓門(mén)他們也聽(tīng)不清，一天下來(lái)宋守任經(jīng)常喊啞了嗓子，他說(shuō)：“老年客戶(hù)帶來(lái)的收益不一定多，但服務(wù)好他們是責(zé)任，也是愛(ài)!”
在長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)中，宋守任練就了一套能記住客戶(hù)容貌、姓名的本領(lǐng)。有一次，一位打扮時(shí)髦的女客戶(hù)拿來(lái)一張活期存折，要求辦理取款，宋守任一看存折是一個(gè)熟悉的名字但卻不是客戶(hù)本人，便委婉地詢(xún)問(wèn)取款人。女客戶(hù)支支吾吾、破綻百出，借故溜走了。不一會(huì)兒，存折的主人急匆匆趕來(lái)掛失，得知已被宋守任發(fā)現(xiàn)并堵截時(shí)，感動(dòng)地說(shuō)：“我真不知道你還記住了我的名字，這次你的名字我一輩子也忘不了!”
學(xué)習(xí)進(jìn)取服務(wù)永無(wú)止境。
53歲了還一直干柜員，這在肥城支行屈指可數(shù)。但堅(jiān)守并不意味著墨守成規(guī)，善于學(xué)習(xí)、勇于嘗試、積極進(jìn)取始終與宋守任相伴。
202月網(wǎng)點(diǎn)來(lái)了一位客戶(hù)，一進(jìn)門(mén)二話不說(shuō)，劈頭蓋臉朝宋守任一頓臭罵，說(shuō)卡里的錢(qián)不見(jiàn)了要求賠償，不然就打官司，鬧得非常兇。見(jiàn)此情景，經(jīng)驗(yàn)豐富、熟知新產(chǎn)品特點(diǎn)的他快速作出判斷并及時(shí)做了查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)是用卡里的錢(qián)買(mǎi)了新債券基金但忘記了，就耐心地做了解釋?zhuān)⑻嵝言摶鸬哪昊找媛适前俜种宥铱斓狡诹?，并在到期后為客?hù)做了贖回，客戶(hù)非常滿(mǎn)意。
在折換卡業(yè)務(wù)剛剛推出時(shí)，宋守任就率先弄明白了換卡要求和客戶(hù)需提供的各種要件，不厭其煩地向每位客戶(hù)宣傳，辦理業(yè)務(wù)時(shí)補(bǔ)實(shí)名、改種類(lèi)、改戶(hù)名做得非常熟練，在他的帶動(dòng)下分理處的代發(fā)工資戶(hù)全部辦了銀行卡，大大減輕了柜面壓力。
一些員工因?yàn)槲冯y心理，不愿嘗試新業(yè)務(wù)，而宋守任總是敢于當(dāng)?shù)谝粋€(gè)“吃螃蟹”的人。在基金業(yè)務(wù)剛推出時(shí)，他第一時(shí)間掌握了基金業(yè)務(wù)特點(diǎn)，第一個(gè)鼓勵(lì)家人買(mǎi)了基金，并及時(shí)跟蹤了解股市信息，在股市低部盤(pán)整時(shí)他宣傳客戶(hù)買(mǎi)基金，在股市上漲一段時(shí)間有較大漲幅時(shí)他動(dòng)員客戶(hù)賣(mài)出調(diào)整，讓客戶(hù)避免風(fēng)險(xiǎn)獲得了較高收益。正是因?yàn)槎嗄陙?lái)積累的客戶(hù)人脈，宋守任一年最多時(shí)能營(yíng)銷(xiāo)基金1000多萬(wàn)元，至今仍有多年前他工作過(guò)的網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)專(zhuān)程找他咨詢(xún)或來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
對(duì)于法院查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃、對(duì)公開(kāi)戶(hù)等這些不常辦的業(yè)務(wù)，很多員工因?yàn)椴皇煜と菀壮霾铄e(cuò)都不愿意辦，而宋守任總是欣然接受任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。
在一線，年過(guò)50歲的員工往往營(yíng)銷(xiāo)的積極性有所減弱，但宋守任好學(xué)不倦的精神使他能夠盡快掌握新產(chǎn)品的要點(diǎn)，從而很好地完成營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。工銀安盛保險(xiǎn)推出時(shí)，由于起點(diǎn)金額高、期限長(zhǎng)、收益不確定等因素，別的員工營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都有顧慮，但他學(xué)得透徹，善于站在客戶(hù)的角度分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，當(dāng)年?duì)I銷(xiāo)額遠(yuǎn)多于其他員工。
宋守任還是個(gè)自己找活干的熱心人。分理處的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、捆鈔機(jī)等沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員維修，他善于鉆研、學(xué)習(xí)，對(duì)設(shè)備發(fā)生的故障大都能手到“病”除。原來(lái)計(jì)算機(jī)終端打開(kāi)需要20多分鐘，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)他的處理，只需要幾分鐘就能開(kāi)機(jī)。
無(wú)怨無(wú)悔堅(jiān)守三尺柜臺(tái)。
宋守任八十八歲的父親患腦梗塞十年，每年至少要住三次院;八十六歲的母親也因貧血性心臟病多次住院治療，每次都是妻子和姐妹照顧。他工作時(shí)間最長(zhǎng)的曹莊礦分理處，雖然離父母家比較近，但上班期間的午休時(shí)間他都沒(méi)有脫崗回過(guò)一次父母家。有一次，母親突然患心絞痛住進(jìn)了醫(yī)院,姐妹們知道宋守任工作忙就沒(méi)告訴他。三天后,當(dāng)宋守任來(lái)到醫(yī)院，看著臉色憔悴蒼白、滿(mǎn)身插滿(mǎn)各種輸液管子的母親時(shí)，愧疚之情頓時(shí)涌上心頭，淚水打濕雙頰。
宋守任是一個(gè)非常孝順的人，因工作原因照顧父母較少，心里非常自責(zé)。為此，他利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了按摩推拿技術(shù)，一有空就給父母按摩。趕上休班，他總要回家?guī)椭改父尚┘覄?wù)，給老人買(mǎi)點(diǎn)好吃的送去。
每年的五一、國(guó)慶、春節(jié)等重要節(jié)日，宋守任都自愿堅(jiān)持在崗位值班，讓家在外地的或孩子小的年輕員工休息。妻子埋怨時(shí)，他總是說(shuō)：“我行齡長(zhǎng)、資歷老，應(yīng)該多承擔(dān)點(diǎn)?！比迥陙?lái)，宋守任沒(méi)有在家完整地度過(guò)一個(gè)春節(jié)，即使是平時(shí)的休息日，只要工作需要，也總是隨叫隨到。由于長(zhǎng)期的柜臺(tái)工作，宋守任的腰椎已發(fā)生變形彎曲，腰胝椎隱裂，下肢活動(dòng)受到了影響。有一次天冷變天，腿都快挪不動(dòng)了，妻子心疼地說(shuō)：“你還不休息休息呀?”可他搖搖頭，又準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工作崗位上。
平凡崗位,記載著一天天無(wú)私的奉獻(xiàn);三尺柜臺(tái)，印痕著一個(gè)個(gè)感人的故事。宋守任結(jié)婚時(shí)本應(yīng)休七天的婚假，他只休息了一天;參加兒子婚宴的客人還沒(méi)送走，他就匆匆趕到了班上;生孫女吃喜面，他連半天假也沒(méi)舍得請(qǐng)……據(jù)估算，宋守任早到晚走平均每天加班延點(diǎn)三四個(gè)小時(shí)，每年將近1000個(gè)小時(shí)，三十五年達(dá)30000多個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于1200多個(gè)日日夜夜。
堅(jiān)守三尺柜臺(tái)無(wú)怨無(wú)悔。前不久單位舉辦文藝演出，他的一曲《向天再借5》，唱出了執(zhí)著堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的情懷，唱出了對(duì)本職工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)。象棋比賽他拿過(guò)大獎(jiǎng)，登山比賽他勇奪第一……宋守任在平凡的崗位上工作著、快樂(lè)著、幸福著。
五十三載人生路，三十五年銀行情;半生鐘愛(ài)一崗位，老驥伏櫪夕陽(yáng)紅。對(duì)于三尺柜臺(tái)，宋守任說(shuō)：“我要站好最后一班崗，為熱愛(ài)的金融事業(yè)畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)!”
銀行個(gè)人事跡材料篇十三
我是x銀行科技戰(zhàn)線一名普通的共產(chǎn)黨員，從踏進(jìn)x銀行大門(mén)的那一刻起，我就深深地愛(ài)上了這份工作。因?yàn)槲蚁矚g技術(shù)工作，這讓出身農(nóng)村的我心中感到踏實(shí)。
10多年來(lái)，我和我的伙伴們，在技術(shù)領(lǐng)域中刻苦鉆研，攻克了許多難題。我個(gè)人有幸參與了浙江省分行，幾乎所有的重大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，獲得了很多榮譽(yù)，這使我看到了人生的價(jià)值。，入黨后，我更加感到，作為一名科技戰(zhàn)線的共產(chǎn)黨員,就是要始終走在科技工作的前面,不斷解決科技發(fā)展的難題,為x銀行改革發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提供有力的技術(shù)保障。正因?yàn)槿绱?，我始終樂(lè)此不疲。
1990年，浙江分行在全行系統(tǒng)，率先引進(jìn)美國(guó)的a系列小型計(jì)算機(jī)，該項(xiàng)目投資數(shù)百萬(wàn)元，在當(dāng)時(shí)倍受總分行的關(guān)注。由于該機(jī)型屬專(zhuān)用計(jì)算機(jī)，隨機(jī)資料全是英文編寫(xiě)，又沒(méi)有現(xiàn)成的參考資料，很多計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)詞匯，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的范圍。為了學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，我通過(guò)多種渠道查找資料。
后來(lái)，分行派出了包括我在內(nèi)的，近十名同志遠(yuǎn)赴澳大利亞接受培訓(xùn)，我十分珍惜這一難得的機(jī)遇。
為了更好地掌握外國(guó)專(zhuān)家傳授的知識(shí)和技能，我無(wú)暇游覽和欣賞美麗的澳洲風(fēng)光，和其他技術(shù)人員一起，查找和翻閱了身邊可以找得到的所有科技詞典。
回國(guó)以后，我繼續(xù)投入新技術(shù)學(xué)習(xí)，在攻克難題的日日夜夜里，我?guī)缀跬鼌s了周?chē)囊磺?。白天，在辦公室和大家學(xué)習(xí)討論，晚上，繼續(xù)潛心鉆研隨機(jī)資料，不知熬過(guò)了多少個(gè)不眠之夜。經(jīng)過(guò)反復(fù)演練，終于熟練地掌握了，該計(jì)算機(jī)的運(yùn)用方法。這也為其他分行引進(jìn)a系列小型計(jì)算機(jī)，提供了一個(gè)成功的應(yīng)用案例。
1993年，我參加了總行在金華分行試點(diǎn)的，城市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。1994年參加了省、地、縣三級(jí)廣域網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)。1995年參加了總行資金清算系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉，我個(gè)人的業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也深刻地體會(huì)到：盡管自己大學(xué)畢業(yè)時(shí)，取得了計(jì)算機(jī)碩士文憑，擁有一定的書(shū)本知識(shí)，但更多的知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)，需要在實(shí)踐中不斷地充實(shí)和更新。這些年，我在學(xué)習(xí)書(shū)本理論知識(shí)的同時(shí)，十分注重通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)摸索和積累經(jīng)驗(yàn)，為攻克信息技術(shù)難題奠定了基礎(chǔ)。
20春節(jié)前夕，湖州市分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行很不穩(wěn)定，幾乎到了癱瘓的地步，員工焦急萬(wàn)分，客戶(hù)怨聲載道，如果不及時(shí)處理后果將不堪設(shè)想。接到湖州分行的緊急求援后，我連夜火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一天一夜分析大量數(shù)據(jù)、查閱有關(guān)資料，最后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定的原因是：農(nóng)歷年底，業(yè)務(wù)量迅速上升，超過(guò)了主機(jī)的最大處理能力，每筆業(yè)務(wù)交易處理時(shí)間長(zhǎng)達(dá)80多秒，而通信中間件對(duì)每筆記賬交易時(shí)間設(shè)定為60秒。因此，當(dāng)系統(tǒng)處理繁忙、柜面交易超時(shí)，而主機(jī)處理還未完成，柜面又重發(fā)交易，造成后臺(tái)交易處理惡性循環(huán)。找準(zhǔn)病因后，就好下藥了，通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)的交易時(shí)間，保證了交易的平穩(wěn)運(yùn)行。
10月底，云南省分行采用了我分行的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我被邀請(qǐng)參與現(xiàn)場(chǎng)支持。系統(tǒng)投入運(yùn)行的第一天就出現(xiàn)了主機(jī)資源很空，而網(wǎng)點(diǎn)交易無(wú)法正常進(jìn)行的問(wèn)題，客戶(hù)在柜臺(tái)外排起了長(zhǎng)隊(duì)，情況非常緊急。當(dāng)時(shí)，惠普公司和bea中間件公司技術(shù)人員都在現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)各種方法進(jìn)行查找，但無(wú)法找到原因。我憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)判斷，問(wèn)題很可能出在通信中間件與操作系統(tǒng)的核心參數(shù)不匹配上。通過(guò)系統(tǒng)命令檢查操作系統(tǒng)核心參數(shù)后，完全證實(shí)了我的判斷，問(wèn)題很快得到解決。云南省分行還為該系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行向我分行寫(xiě)了一份感謝信。
隨著x銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)，數(shù)據(jù)大集中已是全行科技的首要任務(wù)?？傂衐cc工程，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，部署浙江分行于7月，完成上線工作。
根據(jù)總行原設(shè)計(jì)方案，要求每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都要配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，也就是所謂的“一機(jī)一機(jī)構(gòu)”。而浙江分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，已于年實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)多機(jī)構(gòu)”，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)都上收到二級(jí)分行，支行已沒(méi)有專(zhuān)職科技人員。
銀行個(gè)人事跡材料篇十四
何曉東同志在支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股統(tǒng)計(jì)崗位工作，現(xiàn)任統(tǒng)計(jì)員，幾年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的基本技能，是我行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進(jìn)步、熱愛(ài)本職、忠心職守、積極鉆研、開(kāi)拓創(chuàng)新，十幾年如一日，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯，并連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀行員。
一、他努力學(xué)習(xí)，政治思想素質(zhì)不斷提高。
幾年來(lái)，他能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加黨的“十六大”及“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)以“三個(gè)代表”的思想理論的指導(dǎo)，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中，不斷充實(shí)自己并收到良好的效果。三年來(lái)，在從事貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作中，努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識(shí)，積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性，做到崗位落實(shí)，責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
全面提高自身的整體素質(zhì)確保了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、他認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，提高分析質(zhì)量。
三年來(lái)，鄂溫克支行的貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作繼續(xù)以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，特別是要提高經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析的質(zhì)量，他在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)，經(jīng)常與各金融機(jī)構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時(shí)了解銀行和企業(yè)資金運(yùn)行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行變化情況，每月對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的變化進(jìn)行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真做好分析，尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)金融主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化，及時(shí)向上級(jí)行反饋，注重分析的廣度和深度，做到了少列數(shù)字，多反映情況，三年共向上級(jí)行上報(bào)。
調(diào)查報(bào)告。
三、他不斷提高自己，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)工作方面，他能夠做到認(rèn)真登錄，及時(shí)上報(bào)，與轄內(nèi)各登錄點(diǎn)積極配合，在登記咨詢(xún)系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的情況下，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報(bào)。三年他利用年審之機(jī)收集企業(yè)信息，以增加系統(tǒng)的信息量，提高銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)在防范金融機(jī)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用，并加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門(mén)大力支持下，加班加點(diǎn)，完成了對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。
在金融統(tǒng)計(jì)工作方面，為更好地為貨幣政策決策服務(wù)，依照上級(jí)行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)。積極與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，對(duì)金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中出現(xiàn)的變化作出了及時(shí)反饋。在計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下，以原始報(bào)表為基礎(chǔ)，堅(jiān)持手工錄入，在休息日，節(jié)假日期間，能夠克服種種困難，在行領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
總之，幾年來(lái)何曉東同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，對(duì)于成績(jī)她永不自滿(mǎn)，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，以飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....
二00四年十一月十八日。
銀行個(gè)人事跡材料篇十五
_，_師，現(xiàn)任_主任、綜合部經(jīng)理，206月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為這個(gè)集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來(lái)，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，她始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷提高思想水平，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較高的政治理論水平，同時(shí)還具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理能力，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，而且處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)?，F(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、思想進(jìn)步，作風(fēng)扎實(shí)。
造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍，在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進(jìn)性和積極性。同時(shí)郭艷紅同志作風(fēng)正直，各項(xiàng)工作落實(shí)地扎實(shí)有效。體育路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)是否繁忙，作為營(yíng)業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理，該同志卻能做到每項(xiàng)工作都有條不紊，針對(duì)前臺(tái)客戶(hù)的疑問(wèn)和詢(xún)求從不推諉，處理客戶(hù)糾紛能做到公平公正，以理服人;針對(duì)綜合部?jī)?nèi)一系列單位“后勤”工作，她只身一人卻能照顧到支行每位員工，細(xì)心周到。今年3月初，腳部韌帶拉傷的她仍堅(jiān)持工作，同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營(yíng)業(yè)室間跑來(lái)跑去都不忍心，勸她回去休息，可她卻只有一句樸實(shí)的話“一攤子的事，不能走開(kāi)啊”。因?yàn)檫@種扎實(shí)的工作作風(fēng)，她獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創(chuàng)新，以身作則。
服務(wù)既是一個(gè)老話題，也是一個(gè)常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和，打造服務(wù)特色，營(yíng)造服務(wù)環(huán)境，為客戶(hù)提供令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營(yíng)業(yè)室主任，_同志首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，積極創(chuàng)造在服務(wù)上的亮點(diǎn)，以人為本，努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊(duì)伍，按照總行和支行行長(zhǎng)對(duì)前臺(tái)工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)流程三個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)，從統(tǒng)一著裝，微笑迎客，熱情問(wèn)候，耐心解答，準(zhǔn)確操作到文明告別，逐一精雕細(xì)刻，嚴(yán)格要求，而且注重身體力行，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析研究客戶(hù)心理，圍繞客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求，從大處著眼小處著手，不斷優(yōu)化服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，針對(duì)客戶(hù)不愿等候的心理特征和要求，把縮短業(yè)務(wù)時(shí)間作為突破口，進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程。
除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外，該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則，為了狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn)，自己帶頭刻苦學(xué)習(xí)，苦練基本功，充分利用點(diǎn)滴業(yè)余時(shí)間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠(chéng)信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色，并以此贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
作為一名黨員，_同志模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，并自覺(jué)做到了“五個(gè)表率”：自覺(jué)學(xué)習(xí)的表率、愛(ài)崗敬業(yè)的表率、服務(wù)群眾的表率、遵紀(jì)守法的表率、弘揚(yáng)正氣的表率。是領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該同志在今后的工作中會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極勤奮的作風(fēng)，發(fā)揮先鋒模范的作用，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13459064.html】
