一個(gè)良好的方案應(yīng)該有具體可行的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟。方案的可行性分析是制定方案的重要一步,要充分考慮資源的可行性和可獲取性。方案范文的閱讀可以拓寬我們的視野和思維方式。
分類管理方案篇一
為加強(qiáng)小區(qū)綠化管理,保證綠化帶不被破壞,制定如下規(guī)定:
1、熟悉住宅區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,花草樹木的品種、數(shù)量、名稱、特性和培植方法,并在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫渲参锩Q、產(chǎn)地、種植季節(jié)、生長特征和管理辦法等,方便居民休閑游覽與觀賞。
2、嚴(yán)格按規(guī)范對花草樹木定期進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲害、修枝、剪葉、補(bǔ)苗、淋水,對大棵的灌木給予造型,豐富綠化資料。
3、持續(xù)綠化地清潔,草坪和灌木林內(nèi)不留雜物、不缺水、不死苗,促進(jìn)花草樹木生長茂盛。
4、義務(wù)向業(yè)主講解園藝綠化常識(shí),幫忙業(yè)主搞好家庭綠化。
5、園藝工有權(quán)阻止違反有關(guān)綠化管理規(guī)定的行為。
1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、損壞綠化地,不得往綠化地排放污水污物或扔垃圾雜物;。
2、不得在綠化區(qū)內(nèi)有放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其它有損綠地的行為;。
4、不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西;。
5、行人和車輛不得跨越和透過有警告牌的綠化帶,不得損壞綠籬柵欄;。
6、不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品,不得在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置商業(yè)廣告牌和其它招牌。
三、凡人為故意造成花木及保護(hù)設(shè)施損壞的,由管理處責(zé)令其改正,并賠償損失。對違反園林綠化規(guī)定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員,情節(jié)嚴(yán)重的送交有關(guān)部門處理。
分類管理方案篇二
為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作,加快體系、制度建設(shè),提高分類成效,按照《自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳、中共中央宣傳部辦公廳等8部委關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)生活垃圾分類管理的通知的通知》(寧衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕323號)、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市生活垃圾分類實(shí)施方案的通知》(〔20xx〕113號)文件精神,實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標(biāo)。結(jié)合我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以“加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo),按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求,牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,全面推進(jìn)我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè),通過廣泛宣傳動(dòng)員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員自覺參與生活垃圾分類,同時(shí)引導(dǎo)居民和社會(huì)各界自覺參與生活垃圾分類,減少環(huán)境污染,促進(jìn)資源回收利用和垃圾無害化處理,打造一個(gè)核心功能彰顯、體制機(jī)制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。
以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別,到20xx年底,實(shí)現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋,對產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接,分類運(yùn)輸、分類處理。
全縣公立醫(yī)院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)施生活垃圾分類工作,按照屬地要求積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作。
為推進(jìn)我縣生活垃圾分類建設(shè)工作,成立永寧縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作小組,辦公室設(shè)在衛(wèi)計(jì)局,負(fù)責(zé)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式,加大對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾處置。同時(shí),向職工、患者、陪診家屬等社會(huì)群眾宣傳生活垃圾分類知識(shí),指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式,做好生活垃圾分類宣傳、實(shí)施工作。并及時(shí)向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況。
組長:
副組長:
成員:
(一)明確分類類別。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。
1、有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計(jì),廢血壓計(jì),廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。
2、廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。
3、資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋),塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱,紙質(zhì)外包裝物,廢棄電器電子產(chǎn)品,經(jīng)過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。
4、一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。
(二)分類投放。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊及分類標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置垃圾分類回收箱,箱體分類按顏色標(biāo)示明顯,選放合適位置,按分類要求投放。
(三)分類收集。按照“誰生產(chǎn)、誰管理”的原則,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)等均由各單位負(fù)責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個(gè)人進(jìn)行生活垃圾分類,并對分類垃圾進(jìn)行分類收集。
(四)分類運(yùn)輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)體系。按照四個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn),對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實(shí)行分類運(yùn)輸,運(yùn)輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員,收集車輛有明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)。建立收集管理臺(tái)賬,記錄分類生活垃圾來源、種類、數(shù)量、去向。
(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處置。廚余垃圾由銀川市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運(yùn)至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度中心,經(jīng)過統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運(yùn)銀川中科環(huán)保電力有限公司進(jìn)行焚燒發(fā)電,做無害化無害化處置。
(一)考核機(jī)制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》,生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開展情況進(jìn)行抽查,對各垃圾分類責(zé)任管理部門、個(gè)人履行責(zé)任情況進(jìn)行通報(bào)。
(二)獎(jiǎng)罰機(jī)制。采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,縣政府設(shè)立生活垃圾分類專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi),根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值,年度匯總后對分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項(xiàng)民生工程。各相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類工作的相關(guān)要求,將生活垃圾分類列入年度重點(diǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),盡快成立相關(guān)機(jī)構(gòu),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
(二)突出宣傳引導(dǎo),確保取得實(shí)效。加大生活垃圾分類宣傳力度,通過采取宣傳欄、海報(bào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段,普及生活垃圾分類知識(shí),建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺分類投放生活垃圾。
(三)配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照《銀川市城市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》要求,配備標(biāo)識(shí)規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器,建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺(tái)賬。
(四)縣衛(wèi)生計(jì)生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作,在管理過程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。
(五)明確分類處置要求??h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險(xiǎn)廢物處置單位簽訂合同,根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運(yùn)頻率。
分類管理方案篇三
為貫徹落實(shí)黨的十九大精神,習(xí)近平總書記視察上海重要講話精神和普遍推行垃圾分類制度的重要指示,進(jìn)一步提升真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實(shí)效,根據(jù)《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》、《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理?xiàng)l例〉推進(jìn)全程分類體系建設(shè)的實(shí)施意見》等文件的相關(guān)要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制定《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實(shí)施方案》,具體方案情況如下:
以堅(jiān)持生活垃圾“減量化、資源化、無害化”為目標(biāo),提高源頭分類覆蓋面,通過“機(jī)關(guān)先行、黨員帶頭”、“星”時(shí)尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站作為切入點(diǎn)、以櫻花苑、芝川路81弄兩小區(qū)為示范,全面推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)91個(gè)居民區(qū)的垃圾分類模式。
為進(jìn)一步增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí),著力形成垃圾分類長效機(jī)制,有效鞏固生態(tài)環(huán)境綜合治理成果,真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作將依托“1+3+x”社區(qū)治理機(jī)制(“1”是指居民區(qū)黨組織,“3”是指居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司,“x”是片區(qū)各類執(zhí)法力量、各職能部門、區(qū)域化單位和社會(huì)組織)來完成20xx年工作目標(biāo):
一是生活垃圾分類全面覆蓋。全街道實(shí)現(xiàn)居住區(qū)、單位、公共場所生活垃圾分類全覆蓋,90%以上居住區(qū)實(shí)現(xiàn)垃圾分類實(shí)效達(dá)標(biāo),真如鎮(zhèn)街道積極爭創(chuàng)“生活垃圾分類達(dá)標(biāo)、示范街鎮(zhèn)”。二是生活垃圾分類體系基本建成。建成78個(gè)“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點(diǎn)。全街道濕垃圾分類量日均高于33噸,可回收物回收量日均高于24噸。三是因地制宜探索濕垃圾就地粉碎處置工作模式。在農(nóng)貿(mào)市場、標(biāo)準(zhǔn)化菜場建設(shè)濕垃圾就地粉碎處理設(shè)施。四是《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施社會(huì)氛圍基本形成。20xx年,舉辦垃圾分類及《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》普法為主題的系列活動(dòng),組建1支宣講隊(duì)伍,每個(gè)小區(qū)成立1支志愿者隊(duì)伍,機(jī)關(guān)科室成立專門負(fù)責(zé)垃圾分類管理推進(jìn)工作的專業(yè)管理隊(duì)伍——真如鎮(zhèn)街道推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組,覆蓋36個(gè)居(村)委,人人知曉、普遍參與垃圾分類的社會(huì)氛圍基本形成。
(一)推進(jìn)生活垃圾分類“一對標(biāo)”
真如鎮(zhèn)街道共有91個(gè)小區(qū),按計(jì)劃分批推進(jìn)居民區(qū)垃圾分類工作,按照區(qū)減量辦下發(fā)要求,今年要自我加壓,爭取90%達(dá)標(biāo),即有82個(gè)小區(qū)需達(dá)標(biāo),嚴(yán)格對標(biāo)《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理?xiàng)l例〉推進(jìn)全程分類體系建設(shè)的實(shí)施意見》,真如鎮(zhèn)街道努力爭創(chuàng)生活垃圾分類達(dá)標(biāo)、示范街鎮(zhèn)。
(二)完善生活垃圾分類“二覆蓋”
1、實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。至20xx年7月底,完成轄區(qū)內(nèi)剩余1.6萬戶(全街道共計(jì)6.9萬戶)家庭生活垃圾全面分類,并實(shí)現(xiàn)綠色賬戶正向激勵(lì)機(jī)制的同步推進(jìn)。
2、參與動(dòng)員全覆蓋。通過《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》培訓(xùn)、每月有主題的“生活垃圾分類主題宣傳日”等形式多樣的主題宣傳,發(fā)動(dòng)工作、生活在真如鎮(zhèn)街道的市民積極投身垃圾分類活動(dòng)。
(三)生活垃圾分類體系“三體現(xiàn)”
1、體現(xiàn)黨建黨員的示范引領(lǐng)。機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)“機(jī)關(guān)先行、黨員帶頭”、首創(chuàng)“星”時(shí)尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站,真如鎮(zhèn)街道推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作辦公室(設(shè)于管理辦)牽頭落實(shí)日常屬地管理,督促轄區(qū)單位分類落實(shí)分類投放容器配置,并實(shí)施分類投放。
2、體現(xiàn)“走四百”及“大調(diào)研”的工作務(wù)實(shí)。通過居委的“走四百”工作和相關(guān)部門的“大調(diào)研”,了解居民區(qū)的實(shí)際需求,更新改造居住區(qū)的152座垃圾廂房。對照分類小區(qū)達(dá)標(biāo)評價(jià)內(nèi)“3+8+x”標(biāo)準(zhǔn)(即:外觀美化做到“三個(gè)有”,內(nèi)部配置“八件套”,可選配兩網(wǎng)融合點(diǎn)、雨棚、自助掃描等便民設(shè)施),最大限度利用原垃圾廂房因地制宜實(shí)施改造,做到分類投放容器設(shè)置規(guī)范、方便投放、標(biāo)識(shí)清晰、便于管理,“定時(shí)定點(diǎn)投放”公示清晰明了。若居委認(rèn)為有需要,可在合適的地方由居民區(qū)“三駕馬車”決定增設(shè)干濕垃圾桶;對轄區(qū)內(nèi)138輛人力駁運(yùn)車進(jìn)行更換為電瓶驅(qū)動(dòng),由全區(qū)統(tǒng)一款式和涂裝、標(biāo)識(shí)。
3、體現(xiàn)小區(qū)綜合改造的長效融合。在今年小區(qū)綜合改造的基礎(chǔ)上,注重工作融合,與舊住房成套改造、樓組樓道達(dá)標(biāo)示范、車庫改造、文明小區(qū)創(chuàng)建、菜場達(dá)標(biāo)建設(shè)等工作有機(jī)融合,以更好地鞏固維護(hù)好小區(qū)的綜合改造效果。
(四)深入垃圾分類“四探索”
1、繼續(xù)探索“二次分類、就地減量”工作模式。在區(qū)綠化市容局的支持下,在有條件的小區(qū)增設(shè)濕垃圾就地粉碎機(jī)或濕垃圾生化處理機(jī),以“星”時(shí)尚空間為模板探索濕垃圾集中就地處置模式,抓緊進(jìn)行設(shè)備改造和調(diào)試使用。
2、探索在小區(qū)推廣分類箱房鐘控自助掃描設(shè)施的改造,克服掃描員在崗率低的困難,減輕分揀粉碎員的兼職負(fù)擔(dān),使其專職于濕垃圾分揀粉碎,提高濕垃圾粉碎量。
3、探索引入城投“藍(lán)鯨”、“山鷹”、“拾尚包”等回收投放箱,引導(dǎo)居民主動(dòng)投放可回收物,增加可回收物分類回收渠道,提高可回收物分出量,在有條件的位置建設(shè)“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點(diǎn)78個(gè)。
4、探索機(jī)關(guān)大樓先行,逐步向駐區(qū)域行業(yè)單位及居民區(qū)推廣的垃圾分類發(fā)展新模式。真如鎮(zhèn)街道計(jì)劃于4月15日由機(jī)關(guān)大樓正式實(shí)施垃圾分類,在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),逐步將機(jī)關(guān)模式向駐區(qū)域行業(yè)單位與居民區(qū)全面推進(jìn)。
按照城市精細(xì)化管理要求,真如鎮(zhèn)街道致力于成為生活垃圾分類達(dá)標(biāo)、示范街鎮(zhèn),計(jì)劃分三步走:第一步導(dǎo)入期——志愿者招募、前期調(diào)研、志愿者宣講工作、機(jī)關(guān)推進(jìn)大會(huì)、城管專項(xiàng)行動(dòng);第二步執(zhí)行期——方案、垃圾廂房、駁運(yùn)車三方面入手;第三步維持期——全面完成指標(biāo)、長效常態(tài)化運(yùn)作保證垃圾分類工作的有序進(jìn)行,簡稱三期十步法。
(一)導(dǎo)入期(2月-3月)。
1、成立垃圾分類工作指導(dǎo)小組及志愿者小組。垃圾分類“只有開始沒有結(jié)束”,需要長期持續(xù)地開展宣傳教育。要依靠社區(qū)力量,進(jìn)行宣傳動(dòng)員,要以居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)為抓手,發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)志愿者積極參與垃圾分類。
2、前期調(diào)研及意見征詢。為了了解轄區(qū)內(nèi)人員對垃圾分類的認(rèn)識(shí)和意愿、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、居民區(qū)垃圾量、居民投放時(shí)間習(xí)慣等信息,在成立指導(dǎo)小組后,對轄區(qū)內(nèi)情況進(jìn)行摸底排查。一般采用問卷調(diào)查、稱重、觀察等方法。
3、開展志愿宣講團(tuán)宣講工作。由程勝環(huán)保組織多輪次的宣傳工作,目前綠色賬戶已宣傳覆蓋了63個(gè)小區(qū)、覆蓋戶數(shù)達(dá)51677戶,兩網(wǎng)融合布點(diǎn)13個(gè)服務(wù)社區(qū)。新增22個(gè)綠色賬戶小區(qū),新增綠色賬戶計(jì)劃新增16000戶,目前已完成開卡9880戶。舉辦了18場垃圾分類宣傳培訓(xùn)活動(dòng)、18場綠色賬戶宣傳培訓(xùn)活動(dòng),接待各級領(lǐng)導(dǎo)參觀2場,130人次參與。單位強(qiáng)制分類2場230人次參與,綠色賬戶掃描員培訓(xùn)11場,30人次參與。5場綠色賬戶積分兌換活動(dòng),1136人次參與積分兌換,積分兌換活動(dòng)消納積分2345300分,激發(fā)廣大居民和社區(qū)單位積極參與垃圾分類行動(dòng)。
4、召開20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量工作推進(jìn)大會(huì)。真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、街道全體機(jī)關(guān)干部、居民區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人等參加,明確部門工作職責(zé),落實(shí)責(zé)任,層層壓實(shí),確保責(zé)任到崗,工作到人。
5、開展城管執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)。城管對轄區(qū)內(nèi)商業(yè)樓宇、大型賣場、沿街店鋪及醫(yī)院、學(xué)校等重點(diǎn)單位針對垃圾分類工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、普法專項(xiàng)行動(dòng),為即將實(shí)施的《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》做好教育宣傳、貫徹和引導(dǎo),為實(shí)施垃圾分類工作營造良好的法治氛圍。
(二)執(zhí)行期(4月-6月)。
6、關(guān)于“方案”。
(1)4月25日前根據(jù)居住區(qū)的實(shí)際情況,成立居民區(qū)工作小組,完成各自的“一小區(qū)一方案”,同時(shí)各小區(qū)積極主動(dòng)上報(bào)完成生活垃圾分類達(dá)標(biāo)居住區(qū)的時(shí)間計(jì)劃,各片區(qū)對自己轄區(qū)內(nèi)的居委上報(bào)情況進(jìn)行梳理排摸后上報(bào)真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進(jìn)工作辦公室,街道結(jié)合計(jì)劃于4月30日前排定生活垃圾分類達(dá)標(biāo)居住區(qū)和達(dá)標(biāo)單位創(chuàng)建的時(shí)間表,填寫達(dá)標(biāo)申報(bào)表,總體進(jìn)度安排:5月30日前,完成30%創(chuàng)建任務(wù)(即28個(gè)小區(qū)),6月30日前,完成60%創(chuàng)建任務(wù)(即55個(gè)小區(qū)),8月30日前,完成90%創(chuàng)建任務(wù)(即82個(gè)小區(qū))。
(2)街道成立真如鎮(zhèn)街道推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組,所有成員需在4月30日前完成與真如鎮(zhèn)街道簽訂《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作目標(biāo)責(zé)任書》工作。
(3)4月30前在居民區(qū)“一小區(qū)一方案”基礎(chǔ)上,形成真如鎮(zhèn)街道實(shí)施方案。
(4)根據(jù)區(qū)地區(qū)辦、區(qū)委宣傳部思路,自治辦、黨群辦負(fù)責(zé)組織居民區(qū)每月5日的垃圾分類宣傳工作,組織居民區(qū)、居委干部、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、片區(qū)工作人員、農(nóng)貿(mào)市場等大口條線單位開展生活垃圾分類知識(shí)和要求的宣講,1、6萬戶未開展綠色賬戶的由綠化市容所攜程勝環(huán)保開展培訓(xùn)工作,同時(shí)管理辦、房管辦跟進(jìn)指導(dǎo),已開卡的居民區(qū)由居委、物業(yè)進(jìn)行日常宣傳引導(dǎo),自治辦、黨群辦、房管辦跟進(jìn)指導(dǎo)。
(5)5月30日前將曹楊花苑81弄、櫻花苑打造成有亮點(diǎn)、有特色的垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)投放居住區(qū)。
(6)組建一支真如鎮(zhèn)街道機(jī)關(guān)垃圾分類督導(dǎo)員隊(duì)伍,4月15日由機(jī)關(guān)首先實(shí)行垃圾分類工作,在機(jī)關(guān)大樓和社保中心兩處垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)投放點(diǎn)(11:30-12;00、16:45-17:15)由保潔人員、程勝環(huán)保、單位部門志愿者進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。配備稱重器,每天由第三方記錄各科室干、濕垃圾投放量及分類情況評價(jià),每周五下班前匯總至綠化市容所進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),用于周一的晨會(huì)通報(bào)展示。
(7)根據(jù)區(qū)推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組思路,街道在經(jīng)費(fèi)籌措上,總體采用“統(tǒng)籌加以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的模式。
7、關(guān)于“房”。
(1)機(jī)關(guān)大樓的硬件改造需于4月13日前完成。
(2)物業(yè)、管理辦、綠化市容所通力協(xié)作于5月30日前完成9個(gè)示范小區(qū)的硬件改造及撤桶并點(diǎn)工作(芝川路138弄、真光四、清二、時(shí)代新苑、海普苑、櫻花苑、綠洲公寓、真西一小區(qū)、芝川路81弄),其他小區(qū)計(jì)劃在6月20日前完成小區(qū)生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)分類點(diǎn)的建設(shè)任務(wù),并按規(guī)定規(guī)范配置四分類垃圾桶。小區(qū)內(nèi)原有垃圾廂房的根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇性改造,使其具有鮮明、居民易識(shí)別的標(biāo)識(shí),逐漸撤去非廂房式的投放點(diǎn),小區(qū)原沒有垃圾廂房的參照真如鎮(zhèn)街道辦事處機(jī)關(guān)大樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。真如鎮(zhèn)街道各居民區(qū)的垃圾廂房設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)富有美感,努力多建造具有真如特色的垃圾廂房。
(3)由第三方協(xié)調(diào)小區(qū)居委工作人員于每周五下班前將各居委的分類情況統(tǒng)計(jì)匯總至綠化市容所,用于周一的晨會(huì)通報(bào)展示。
8、關(guān)于“車”。
(1)真如鎮(zhèn)街道綠化市容所協(xié)調(diào)區(qū)綠化市容局于4月30日前完成干垃圾小型電動(dòng)駁運(yùn)車車型選定、外觀涂裝設(shè)計(jì)和相關(guān)采購流程。
(2)5月30日前綠化市容所、房管辦會(huì)同西部集團(tuán)、亞大物業(yè)完成50%小區(qū)干垃圾駁運(yùn)車的更換工作,重點(diǎn)淘汰車容車貌差、車況不良、非不銹鋼材質(zhì)的“黃魚車”,其余50%于6月20日前全面完成淘汰,到6月底,全街道基本實(shí)現(xiàn)無干垃圾人力駁運(yùn)的情況,更好地滿足道路交通安全管理的需要。
(三)維持期(7月-長期)。
9、7月1日起全街道正式實(shí)施《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》,全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。通過全民參與和硬件改造,完成91個(gè)居住小區(qū)垃圾分類及綠色賬戶的全覆蓋,90%以上初步創(chuàng)建達(dá)標(biāo)小區(qū)。建成兩網(wǎng)融合服務(wù)點(diǎn)78處,完成152處垃圾投放點(diǎn)的改造,新創(chuàng)成達(dá)標(biāo)居住區(qū)37個(gè),濕垃圾分類量日均高于33噸,可回收物回收量日均高于24噸。
10、優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉。分析總結(jié)垃圾分類推進(jìn)過程中好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問題,進(jìn)一步完善強(qiáng)化相關(guān)工作機(jī)制,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法,落實(shí)垃圾分類工作常態(tài)長效。
(一)切實(shí)提高垃圾分類工作重要性的認(rèn)識(shí),建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制,成立真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
1、街道領(lǐng)導(dǎo)組織。
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
組員:
2、居民區(qū)工作小組。
組長:居民區(qū)黨組織書記。
副組長:居委會(huì)主任、物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會(huì)主任。
(二)嚴(yán)格把握垃圾分類工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法機(jī)制。
1、專業(yè)力量。一是由市場所、城管等執(zhí)法部門過程監(jiān)督。建立垃圾管理信息系統(tǒng),并將垃圾分類收集、運(yùn)輸活動(dòng)納入到城市網(wǎng)格化管理。二是由市容所、房管辦對物業(yè)責(zé)任落實(shí)情況全面督查。對物業(yè)垃圾分類工作予以指導(dǎo),對存在的問題及時(shí)上報(bào),并監(jiān)督其落實(shí)整改,按月通報(bào)。
2、第三方力量。由程勝環(huán)保每周對轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)、各類單位進(jìn)行巡查,對其垃圾分類工作的各類臺(tái)賬,報(bào)表和記錄進(jìn)行抽查,并通報(bào)和公示;街道將對其進(jìn)行績效評估,確保垃圾分類工作做實(shí)。
3、建設(shè)智能監(jiān)控體系。充分整合現(xiàn)有智能監(jiān)控裝置和網(wǎng)格化監(jiān)控資源等,結(jié)合垃圾廂房和定時(shí)定點(diǎn)投放點(diǎn)改建,監(jiān)督管理垃圾分類工作,數(shù)據(jù)信息給城管作為執(zhí)法憑證。
4、群眾力量。人大紀(jì)工委、黨群辦組織市民巡訪團(tuán)在轄區(qū)內(nèi)不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,注重常態(tài)長效、巡訪紀(jì)律、工作實(shí)效。
(三)多種形式開展宣傳引導(dǎo),形成垃圾分類共識(shí)機(jī)制。
1、要進(jìn)一步做實(shí)“綠色賬戶”積分兌換活動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范綠色賬戶管理,把分類積分和居民分類投放行為緊密結(jié)合,防止“人情分”、“亂積分”等行為,強(qiáng)化綠色賬戶“正向激勵(lì)”的時(shí)效性。
2、加大垃圾分類公益宣傳力度。一是增加公共場所垃圾分類公益廣告位,營造更濃厚的宣傳氛圍,黨群辦結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作,開展垃圾分類主體宣傳,垃圾分類減量工作納入文明創(chuàng)建內(nèi)容。二是廣泛推進(jìn)垃圾分類知識(shí)“進(jìn)校園”,由相關(guān)部門配合教育部門深入開展中小學(xué)及幼兒園的垃圾分類教育,普及分類知識(shí),并加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的聯(lián)動(dòng),組織開展學(xué)校宣傳活動(dòng)。三是由綠化市容所會(huì)同成員單位,分別落實(shí)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、菜場、國有企業(yè)等分類宣傳指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)對居民的`分類引導(dǎo)。一是推行干濕分類,引導(dǎo)居民“干濕帶下來,投濕并破袋,單獨(dú)放有害,能賣拿去賣”。二是加強(qiáng)入戶宣傳,由綠化市容所、婦聯(lián)、房管辦、黨群辦等深入社區(qū)指導(dǎo)居民或樓組長、志愿者完成上門發(fā)放垃圾分類宣傳品及入戶宣傳指導(dǎo),提高居民的積極性和垃圾分類意識(shí)。三是立足社區(qū)陣地,科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、因時(shí)制宜、循序漸進(jìn),普遍實(shí)行撤桶并點(diǎn),開展宣傳工作,充分發(fā)揮好居委會(huì)的核心引導(dǎo)作用,利用社區(qū)廣播、社區(qū)led屏、黑板報(bào)、橫幅等宣傳形式,大力開展分類宣傳,社區(qū)前期做好大量的宣傳垃圾分類和撤桶并點(diǎn)的意義,獲取群眾的理解與支持,之后在每個(gè)樓道門口張貼公告、在小區(qū)內(nèi)設(shè)置溫馨告示牌引導(dǎo)居民正確投放,積極營造垃圾分類的良好氛圍。
(四)層層推進(jìn),嚴(yán)抓六大片區(qū)聯(lián)絡(luò)包干機(jī)制。
1、街道層面。結(jié)合機(jī)關(guān)片區(qū)情況,了解、督促居民區(qū)垃圾分類工作開展情況,遇到的問題情況,及時(shí)幫助居委協(xié)調(diào)解決垃圾分類推動(dòng)工作中遇到的問題、難點(diǎn),指導(dǎo)對應(yīng)居民區(qū)入戶宣傳、方案制定、機(jī)制落實(shí)和分類實(shí)效。
2、片區(qū)層面。片區(qū)作為街道與居民區(qū)的中間橋梁力量,除了做到上傳下達(dá),還要對真如鎮(zhèn)街道轄區(qū)內(nèi)沿街單位垃圾分類工作負(fù)責(zé)。由管理辦前期對各責(zé)任區(qū)單位進(jìn)行宣傳,將垃圾分類工作納入門責(zé)制管轄范圍;由片區(qū)力量進(jìn)行日常巡查、引導(dǎo)、督促與檢查,由片區(qū)里執(zhí)法部門開展相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法工作;最后由綠化市容所與環(huán)衛(wèi)做好溝通協(xié)調(diào),及時(shí)清運(yùn)與收置,確保轄區(qū)內(nèi)公共場所、沿街區(qū)域也能做到垃圾分類合理運(yùn)作。
3、居民區(qū)層面。結(jié)合居委會(huì)干部的塊長制度,充分發(fā)動(dòng)黨員、樓組長、社區(qū)民警、上海市普陀區(qū)城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)真如鎮(zhèn)街道中隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、居民積極分子等,把居民區(qū)垃圾分類工作落實(shí)到人,責(zé)任到崗。明確每個(gè)樓棟、每層樓面、每戶居民的責(zé)任人,落實(shí)每戶居民、每個(gè)樓面、每個(gè)樓棟的宣傳動(dòng)員、源頭分類、精準(zhǔn)投放的實(shí)效。同時(shí),居民區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)對居民公共活動(dòng)場所如中央花園、老年活動(dòng)室等區(qū)域安排人員輪班值守,確保轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類全覆蓋。
(五)獎(jiǎng)懲考核機(jī)制。
1、小區(qū)。開展垃圾分類優(yōu)秀志愿者、樓組樓道達(dá)標(biāo)示范建設(shè)、垃圾分類小區(qū)排行榜、垃圾分類示范小區(qū)評選等活動(dòng)。
2、物業(yè)。將垃圾分類工作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度考核進(jìn)行掛鉤,對于在垃圾分類工作中存在嚴(yán)重問題,且不整改的企業(yè)實(shí)行一票否決制。
3、居委會(huì)。鼓勵(lì)各居委會(huì)結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,個(gè)性化制作發(fā)放入戶宣傳品,開展形式多樣的優(yōu)秀樓組長、優(yōu)秀志愿者評比表彰。街道將居委會(huì)轄內(nèi)各小區(qū)的垃圾分類工作情況納入到居民區(qū)年終考績效考核。結(jié)合年度優(yōu)秀居委會(huì)、優(yōu)秀社區(qū)工作者評選活動(dòng),大力表彰宣傳。
1、黨政辦。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門落實(shí)方案要求,對開展情況進(jìn)行督查督辦,組織機(jī)關(guān)生活垃圾源頭分類減量工作的具體實(shí)施。
2、黨建辦。督促各黨總(支)部做好垃圾分類發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)黨員干部帶頭參與垃圾分類投放;針對轄區(qū)內(nèi)各機(jī)關(guān)、單位等區(qū)域重點(diǎn)宣傳,確保垃圾分類工作順利開展;依托區(qū)域化黨建平臺(tái),積極協(xié)調(diào)區(qū)域化黨建成員單位和“兩新”組織落實(shí)垃圾分類工作;將社區(qū)在職黨員參與垃圾分類納入“雙報(bào)到”“雙報(bào)告”機(jī)制;將垃圾分類工作納入黨(總)支工作例會(huì)的重要內(nèi)容。
3、黨群辦。運(yùn)用微信公眾號宣傳平臺(tái)開展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標(biāo),加強(qiáng)對相關(guān)部門、單位的檢查指導(dǎo);抓好每月5日垃圾分類宣傳活動(dòng)日的組織發(fā)動(dòng);設(shè)計(jì)一批垃圾分類宣傳品,分步推進(jìn)沿街和居民區(qū)垃圾分類宣傳氛圍營造。
4、管理辦。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作的具體落實(shí),包括完成垃圾分類整體區(qū)域推進(jìn)、分類達(dá)標(biāo)、示范居住小區(qū)創(chuàng)建、綠色帳戶推進(jìn)等工作;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾分類的監(jiān)督落實(shí),提升源頭分類實(shí)效;開展“一小區(qū)一方案”制定,指導(dǎo)居民區(qū)生活垃圾“定時(shí)定點(diǎn)”投放,規(guī)范建筑垃圾及大件垃圾的日常管理和處置;推進(jìn)轄區(qū)單位生活垃圾強(qiáng)制分類,落實(shí)單位生活垃圾、沿街商戶餐廚垃圾的規(guī)范申報(bào);完成轄區(qū)152處垃圾集中投放點(diǎn)的改造工程;完成“兩網(wǎng)融合”回收體系中轉(zhuǎn)站及社區(qū)回收服務(wù)站點(diǎn)位置設(shè)置,落實(shí)服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)和日常監(jiān)管。
5、自治辦。將垃圾分類加入“走四百”工作中,引導(dǎo)業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等共同關(guān)注、參與垃圾分類工作,鼓勵(lì)激發(fā)“三駕馬車”高效協(xié)同運(yùn)行。切實(shí)做好“三組聯(lián)動(dòng)”垃圾分類相關(guān)項(xiàng)目的全程指導(dǎo)與項(xiàng)目提升,嘗試形成一套居委會(huì)、志愿者、社會(huì)組織齊參與的垃圾分類社區(qū)自治模式。
6、發(fā)展辦。運(yùn)用各類宣傳平臺(tái)在社區(qū)開展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標(biāo),加強(qiáng)對相關(guān)部門、單位的檢查指導(dǎo)。針對轄區(qū)內(nèi)樓宇、商場、學(xué)校、菜場、機(jī)關(guān)單位等區(qū)域重點(diǎn)宣傳生活垃圾分類。
7、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委。組織真如地區(qū)開展家庭、社區(qū)、團(tuán)委、“兩新”、企業(yè)等垃圾分類宣傳培訓(xùn),引導(dǎo)居民規(guī)范投放垃圾,提高公民垃圾分類的參與和責(zé)任意識(shí);群團(tuán)組織中廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)保垃圾分類專項(xiàng)活動(dòng)。
8、真如城管中隊(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》,全面開展執(zhí)法檢查,依法對各類違反條例的行為實(shí)施行政處罰,加大對建筑垃圾、商業(yè)垃圾偷倒等社會(huì)影響惡劣行為的處罰力度;積極參與垃圾廂房整治(占廂房堆物等)行動(dòng)。
9、綠化市容所。協(xié)助管理辦,組織《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》宣講培訓(xùn)和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;督促物業(yè)積極主動(dòng)推進(jìn)垃圾分類工作;組織安排第三方社會(huì)組織對垃圾分類工作的巡查督導(dǎo),加強(qiáng)與區(qū)綠化市容局的溝通協(xié)調(diào);監(jiān)督協(xié)調(diào)普環(huán)和第三方清運(yùn)公司做好日常垃圾清運(yùn)、處置工作;保障垃圾分類硬件設(shè)施的有效運(yùn)轉(zhuǎn);做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、報(bào)送工作,做好掛圖作戰(zhàn)及評分工作。
10、房管辦。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司推進(jìn)垃圾分類工作,指導(dǎo)物業(yè)公司根據(jù)《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》對本小區(qū)垃圾分類規(guī)章制度的制定;把垃圾分類列入對物業(yè)的考核項(xiàng)目,與物業(yè)管理星級評定及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制掛鉤。
11、網(wǎng)格化綜合管理中心:負(fù)責(zé)將垃圾分類工作納入網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò),建立面向公眾的垃圾分類監(jiān)督、投訴平臺(tái),暢通居民參與垃圾分類監(jiān)督的渠道。
12、六大片區(qū):加強(qiáng)巡查公示。建立“片區(qū)、居委會(huì)、市容所或第三方”三級巡查機(jī)制,通過日常巡查,對居住小區(qū)垃圾分類推進(jìn)工作進(jìn)度、分類點(diǎn)位日常管理情況、分類收集-收運(yùn)體系等重點(diǎn)工作和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場檢查、督促整改及驗(yàn)收評估;嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法,發(fā)揮網(wǎng)格管理力量與城管執(zhí)法的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線索,嚴(yán)法紀(jì)、抓典型、樹權(quán)威。
13、居民區(qū):鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)“三個(gè)一”行動(dòng),即一封信、一個(gè)倡議、一個(gè)承諾的形式,以基層黨組織為核心,通過與居民面對面倡議的活動(dòng),宣傳垃圾分類和綠色環(huán)保理念;積極落實(shí)分類指導(dǎo)員隊(duì)伍的組織動(dòng)員和人員落實(shí);加強(qiáng)對小區(qū)的日常巡查工作;鼓勵(lì)各居委會(huì)設(shè)立垃圾分類實(shí)施情況的三級榜單,即:樓道樓組“公示榜”在本樓組張貼、居民參與“榮譽(yù)榜”在本小區(qū)中宣傳、轄內(nèi)小區(qū)“紅黑榜”在社區(qū)中排名;居委會(huì)將生活垃圾分類要求納入社區(qū)居民公約。
14、物業(yè):根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,制定“一小區(qū)一方案”,積極牽頭和業(yè)委會(huì)溝通并達(dá)成一致,居委配合做好指導(dǎo)工作;根據(jù)制定的方案,完善生活垃圾分類收集庫房設(shè)置和收集容器的配置,配足與垃圾分類形成實(shí)效相應(yīng)的保潔人員;加強(qiáng)垃圾廂房的日常管理,杜絕挪作他用、亂堆亂放現(xiàn)象,保持整潔有序;嚴(yán)格按照四分類標(biāo)識(shí)和四色收集容器的對應(yīng)擺放;加強(qiáng)對保潔人員的培訓(xùn),嚴(yán)厲杜絕生活垃圾混裝混運(yùn)現(xiàn)象。
15、普環(huán)二、三公司、程勝環(huán)保、山鷹。合理安排車輛每日定時(shí)對各小區(qū)干、濕垃圾進(jìn)行分類收運(yùn)。對小區(qū)及單位垃圾集中收集點(diǎn)分類質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),確保濕垃圾符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。每周上報(bào)各小區(qū)垃圾分類投放數(shù)據(jù),對于小區(qū)及單位應(yīng)分類而未分類的,嚴(yán)格執(zhí)行“不分類、不清運(yùn)”。
分類管理方案篇四
為貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌生活垃圾處理,切實(shí)抓好生活垃圾分類收運(yùn)處理工作,不斷改善鄉(xiāng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的總體部署,全面提高我鎮(zhèn)生活垃圾處理減量化、資源化和無害化水平,按照市人民政府《全面深化農(nóng)村垃圾治理的實(shí)施方案》(和《椒江區(qū)農(nóng)村生活垃圾分類工作實(shí)施方案》的工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,確保長效。
鎮(zhèn)里成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,其他班子成員擔(dān)任副組長,各辦各線負(fù)責(zé)人、各村書記、主任為成員。村(居)、企事業(yè)單位要建立健全生活垃圾分類減量化資源化處理工作長效管理機(jī)制,全面落實(shí)生活垃圾“三分四定”制度,即分類投放、分類清運(yùn)、分類處理,定時(shí)上門、定時(shí)收集、定人清運(yùn)、定位處理。加強(qiáng)生活垃圾分類宣傳和引導(dǎo),逐步形成生活垃圾自覺分類投放的良好意識(shí),從源頭上把好分類關(guān)。
2、因地制宜,簡化程序,迅速行動(dòng)。
各村(居)、企事業(yè)單位要按照“精簡、規(guī)范、效能”的原則,通過分類收集、減量處理、資源利用,減少垃圾處理量、降低處理成本,不斷提升海島生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
全面推行海島生活垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸、處理工作,初步建立健全相關(guān)管理制度和監(jiān)督考核機(jī)制。下大陳在20xx年4月底,上大陳在20xx年底基本實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類收集和減量化資源化綜合利用全覆蓋。
第一階段:準(zhǔn)備部署階段。
1.開展農(nóng)村生活垃圾分類工作前期調(diào)查摸底和調(diào)研,成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu),明確人員分工,制定適合海島切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
2.充分利用新媒體、廣播、宣傳欄、入戶發(fā)放宣傳畫冊等宣傳渠道,宣傳進(jìn)村、進(jìn)戶、進(jìn)企業(yè),營造濃烈的宣傳氛圍,推進(jìn)生活垃圾分類減量化資源化處理工作。
3.組織機(jī)關(guān)干部、各村(居)、企事業(yè)單位召開動(dòng)員部署會(huì)。各村(居)要召開兩委會(huì)、黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議等充分領(lǐng)會(huì)并指導(dǎo)認(rèn)識(shí)垃圾分類的意義,組織社會(huì)各界力量參與到垃圾分類工作中。
第二階段:組織階段。
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。合理配置垃圾分類收集車、收集挑擔(dān)、垃圾桶和宣傳欄等。每戶配置分類垃圾桶一組(2個(gè)),每30戶配置公用分類垃圾桶一套(4個(gè))。
2.加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)生活垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸、處理的工作方式,各片區(qū)要配備相應(yīng)保潔員和垃圾分揀員,明確工作職責(zé)和工作要求,確保垃圾分類工作順利開展。
3.開展垃圾分類處置。以戶為單位,按有害垃圾、易腐垃圾和可回收物對生活垃圾進(jìn)行分類。有害垃圾,按“戶集、保潔單位分揀、暫存、清運(yùn)”統(tǒng)一進(jìn)行外運(yùn)到陸地處理;易腐垃圾由清運(yùn)人員運(yùn)送到處理房,經(jīng)生物減量化處理后,作為有機(jī)肥料資源化利用;可回收垃圾由戶分揀后由戶或垃圾分揀員自行收集進(jìn)行資源化處理。
4.健全日常監(jiān)督機(jī)制。充分發(fā)動(dòng)每位群眾參與生活垃圾分類工作,建立落實(shí)“門前三包”、黨員責(zé)任包干、督查指導(dǎo)、紅黑榜通報(bào)等日常監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)群眾養(yǎng)成自覺進(jìn)行垃圾分類的良好生活習(xí)慣。
第三階段:總結(jié)提升階段。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,不斷完善農(nóng)村生活垃圾分類長效管理機(jī)制,保證垃圾分類處理工作正常有序開展。對檔案臺(tái)賬資料進(jìn)行整理歸檔。
(一)分類辦法。
現(xiàn)階段將生活垃圾按照有害垃圾、易腐垃圾、可回收物。
1.有害垃圾。
(1)主要品種。包括:廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計(jì),廢血壓計(jì),廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物,廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物,廢膠片及廢相紙等。
(2)投放暫存。按照便利、快捷、安全原則,設(shè)立專門場所或容器,對不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類投放、收集、暫存,并在醒目位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志。
(3)收運(yùn)處置。根據(jù)有害垃圾處理的規(guī)定,對環(huán)境危害較大的有害垃圾在集中收集后,交與具有相關(guān)資質(zhì)的危廢處置公司進(jìn)行處理。
2.易腐垃圾。
(1)主要品種。包括:相關(guān)單位食堂、賓館、飯店等產(chǎn)生的餐廚垃圾,農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產(chǎn)品內(nèi)臟等。
(2)投放暫存。設(shè)置專門容器單獨(dú)投放,除農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場可設(shè)置敞開式容器外,其他場所原則上應(yīng)采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理,避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì),并做到“日產(chǎn)日清”。
(3)收運(yùn)處置。易腐垃圾應(yīng)采用密閉專用車輛運(yùn)送至減量化資源化處理設(shè)施進(jìn)行處理,運(yùn)輸過程中應(yīng)加強(qiáng)對泄露、遺撒和臭氣的控制。
3.可回收物。
(1)主要品種。包括:廢紙,廢塑料,廢金屬,廢包裝物,廢舊紡織物,廢棄電器電子產(chǎn)品,廢玻璃,廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。
(2)投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量,設(shè)置容器或臨時(shí)存儲(chǔ)空間,實(shí)現(xiàn)單獨(dú)分類、定點(diǎn)投放,可設(shè)專人分揀打包。
(3)收運(yùn)處置??苫厥瘴锂a(chǎn)生主體可自行運(yùn)送,也可聯(lián)系再生資源回收利用企業(yè)上門收集,進(jìn)行資源化處理。
(二)收集、分揀辦法。
村級配套分類垃圾桶由鎮(zhèn)清潔辦組織進(jìn)行統(tǒng)一采購,分類垃圾桶需標(biāo)注“可腐爛垃圾”、“不可腐爛垃圾”字樣,按戶發(fā)放一套(2只),并在村內(nèi)放置公用分類垃圾桶。村民、生產(chǎn)經(jīng)營戶負(fù)責(zé)將生活垃圾分類投入到戶用垃圾桶,由保潔員上門進(jìn)行收集,保潔員還須進(jìn)行必要的二次分揀。
(三)處置辦法。
1.不可腐爛垃圾處置辦法。按照“戶集、鎮(zhèn)收、分揀、清運(yùn)、區(qū)處理”的處理模式,運(yùn)至陸地區(qū)垃圾填埋場處理。
2.可腐爛垃圾處置辦法。統(tǒng)一收集到鎮(zhèn)垃圾生態(tài)處理中心進(jìn)行無害化處理。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部指導(dǎo)各聯(lián)系片區(qū)的垃圾分類工作,各村(居)、企事業(yè)單位成立垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組;村兩委、各單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織實(shí)施,為垃圾分類工作提供有力的組織保障。
2、落實(shí)屬地責(zé)任。結(jié)合海島地形特點(diǎn)和島民居住實(shí)際,對島上居民垃圾分類工作實(shí)行村(居)和劃分區(qū)域雙重管理,不留死角。鎮(zhèn)政府要健全政府主導(dǎo)、村民參與、社會(huì)支持的工作機(jī)制,調(diào)動(dòng)島民積極性,實(shí)現(xiàn)工作全覆蓋。
3、加大宣傳力度。充分利用廣播、微信、上門指導(dǎo)等方式,大力宣傳農(nóng)村垃圾分類減量化資源化處理的政策措施、垃圾處理成效和典型經(jīng)驗(yàn)做法,倡導(dǎo)低碳節(jié)約的生產(chǎn)方式和綠色健康的生活方式,促進(jìn)垃圾源頭減量和循環(huán)利用。
4、強(qiáng)化督查考核。建立檢查、評比、通報(bào)和約談制度,加強(qiáng)對垃圾分類工作的監(jiān)督考核,建立考核工作臺(tái)帳,與衛(wèi)生保潔員和垃圾分揀員待遇相掛鉤。各村(居)要按照屬地管理原則,加強(qiáng)對本村(居)垃圾分類工作的監(jiān)督、檢查、考核。
分類管理方案篇五
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,
。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動(dòng)、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動(dòng)能力強(qiáng)的單位為樣板,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺(tái)階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過全面落實(shí)《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項(xiàng)制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實(shí)工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯(cuò)位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
三、工作任務(wù)和措施
(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項(xiàng)管理內(nèi)容為重點(diǎn),按照各項(xiàng)制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實(shí)際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點(diǎn)解決管理制度不健全問題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項(xiàng)管理內(nèi)容,同時(shí)在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。
(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點(diǎn),從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項(xiàng)制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個(gè)人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點(diǎn)解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。
(三)加強(qiáng)工作過程控制。要根據(jù)各項(xiàng)管理制度對所對應(yīng)工作及運(yùn)行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項(xiàng)工作的運(yùn)行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實(shí)《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項(xiàng)工作的各個(gè)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點(diǎn)解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,進(jìn)行定期考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行月通報(bào)或季通報(bào)。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個(gè)人評優(yōu)、任用和落實(shí)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),重點(diǎn)解決制度不落實(shí)或落實(shí)不到位的問題。
(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實(shí)性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動(dòng)力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時(shí)代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時(shí)俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價(jià)值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實(shí)施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對本單位實(shí)際情況,對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點(diǎn)建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過程控制、完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項(xiàng)工作。
(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個(gè)試點(diǎn)單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項(xiàng)重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實(shí)施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點(diǎn)單位要抓好示范點(diǎn)建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。
(二)確保落實(shí)責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時(shí)限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點(diǎn)單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時(shí)示范點(diǎn)單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個(gè)單位結(jié)對子,重點(diǎn)進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動(dòng)的成效。其他單位要努力查找與示范點(diǎn)單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運(yùn)行,抓出成效、抓出亮點(diǎn)。七月份市局對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并推廣其經(jīng)驗(yàn)做法;對敷衍塞責(zé)、行動(dòng)遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。
分類管理方案篇六
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的指導(dǎo)思想和生活垃圾分類工作的系列重要指示精神,全面推進(jìn)城區(qū)生活垃圾分類工作,根據(jù)省、市、縣有關(guān)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
20xx年全面推行生活垃圾分類工作,縣城范圍內(nèi)局機(jī)關(guān)、綜合執(zhí)法大隊(duì)、質(zhì)檢所及甘蔗市場監(jiān)督管理所全面落實(shí)生活垃圾工作“三端四定”、“五分類”,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所參照當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)“四分類”。組織、指導(dǎo)、督促各轄區(qū)范圍內(nèi)沿街店面開展生活垃圾分類工作,建立監(jiān)督考評工作機(jī)制,組織在各經(jīng)營場所進(jìn)行分類宣傳,倡導(dǎo)“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”,促進(jìn)源頭減量。
(一)生活垃圾分類類型。
1.五分類(甘蔗街道)。
(1)廚余垃圾(綠色垃圾桶):是指從事餐飲服務(wù)、集體供餐、食品加工等活動(dòng)產(chǎn)生的餐廚垃圾,居民家庭產(chǎn)生的廚余垃圾,集貿(mào)市場經(jīng)營生鮮超市產(chǎn)生的廢棄蔬菜、瓜果等有機(jī)、容易腐爛的物質(zhì)。
(2)可回收物(藍(lán)色垃圾桶):是指適宜回收和可循環(huán)再利用的廢棄紙類塑料、金屬、紡織物、電子電器、玻璃、木料等廢舊物質(zhì)。
(3)有害垃圾(紅色垃圾桶):是指對人體健康、自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的廢電池(充電、紐扣電池)、熒光燈管、溫度計(jì)、血壓計(jì)、藥品、油漆、溶劑、化學(xué)農(nóng)藥、消毒劑、膠片和相紙等物質(zhì)。
(4)其他垃圾(橘黃色垃圾桶):是指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其它生活廢棄物,包括衛(wèi)生紙、紙巾、煙頭、海鮮貝殼類等廢棄物。
(5)大件垃圾:是指整體性強(qiáng)、需要拆解處理,重量超過5千克或體積超過0.2立方米或長度超過1米的固體廢棄物大件廢棄物,臨時(shí)堆放點(diǎn)暫存。
2.四分類(其他鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
除大件垃圾外,其他同上所述。
1.定點(diǎn)收集。
局機(jī)關(guān)建成一個(gè)垃圾分類屋,同時(shí)各辦公樓合理布局不少于一處垃圾分類收集點(diǎn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市場監(jiān)督管理所至少設(shè)置一處垃圾分類收集點(diǎn),并根據(jù)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾分類屋(亭)設(shè)置情況就近投放生活垃圾。
以上垃圾分類收集屋(亭)應(yīng)設(shè)置四類桶(廚余垃圾、可回收物、其他垃圾、有害垃圾)。
局機(jī)關(guān)需配置一處垃圾桶清洗點(diǎn),清洗點(diǎn)排水接入市政污水管,確保清洗點(diǎn)無坑洼現(xiàn)象,垃圾桶清洗工作由分類督導(dǎo)員負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
2.定人管理。
局機(jī)關(guān)及各基層市場所各設(shè)1名垃圾分類管理責(zé)任人,局機(jī)關(guān)垃圾分類管理責(zé)任人由辦公室龔怡文擔(dān)任,各基層市場所垃圾分類管理責(zé)任人由基層所指導(dǎo)員(無指導(dǎo)員的基層所由所長)擔(dān)任。
(1)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)生活垃圾分類屋(亭)選址(僅局機(jī)關(guān));
(2)指導(dǎo)督促管理區(qū)域內(nèi)人員開展生活垃圾分類投放;
(3)局機(jī)關(guān)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織安排在各經(jīng)營場所開展大型垃圾分類宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”,促進(jìn)源頭減量;各市場監(jiān)督管理所管理責(zé)任人負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、督促各轄區(qū)范圍內(nèi)沿街店面開展生活垃圾分類工作及開展本轄區(qū)垃圾分類宣傳工作。
局機(jī)關(guān)、各基層市場所由本單位垃圾分類管理責(zé)任人按照1:1配比負(fù)責(zé)指派分類督導(dǎo)員。
分類督導(dǎo)員職責(zé):定點(diǎn)桶邊破袋檢查,引導(dǎo)、督導(dǎo)、指導(dǎo)單位干部職工正確分類投放,不接收未實(shí)施分類或分類不到位的垃圾,及時(shí)舉報(bào)拒不改正的干部職工,配合相關(guān)執(zhí)法部門查處垃圾分類違規(guī)行為,同時(shí)做好收集點(diǎn)每日垃圾收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
分類督導(dǎo)員考核:督導(dǎo)員的日??己斯芾碛赊k公室牽頭,通過分類督導(dǎo)員在崗工作情況、工作成效、服務(wù)對象綜合化評價(jià)等方面進(jìn)行考核評分。
3.定位監(jiān)控。
局機(jī)關(guān)垃圾分類收集屋(亭)的監(jiān)控探頭對接甘蔗街道接入“智慧閩侯”監(jiān)控平臺(tái)。
4.定時(shí)投放。
各單位垃圾分類管理責(zé)任人以“給干部職工的一封信”、“垃圾分類倡議書”、集中宣傳等方式告知全體干部職工所對應(yīng)的投放點(diǎn)位,指導(dǎo)干部職工垃圾分類后送到分類收集屋(亭)進(jìn)行投放。
(三)分類投放“獎(jiǎng)懲”制度。
1.鼓勵(lì)通過積分兌換和獎(jiǎng)勵(lì)垃圾袋(桶)等多種方式,促進(jìn)單位和個(gè)人形成生活垃圾分類投放的良好習(xí)慣。后期將根據(jù)市場回收行情和有害垃圾對環(huán)境危害程度由縣生活垃圾分類辦分別制定的可回收物圾和有害垃圾準(zhǔn)確投放的積分獎(jiǎng)勵(lì)方案。
2.為保障垃分類工作順利開展,由縣住建局負(fù)責(zé)落實(shí)垃圾分類投放執(zhí)法,參照《福州市生活垃圾分類管理辦法》(福州市人民政府令20xx年第75號)對未按規(guī)定投放的,對個(gè)人處50元以上200元以下的罰款,對單位處5000元以上50000元以下的罰款,對分類管理責(zé)任人未按規(guī)定履行義務(wù)的,責(zé)令改正,逾期未改正的,處5000元以上10000元以下的罰款。對部分單位和個(gè)人在分類工作沒有履行義務(wù),產(chǎn)生抵觸,影響較壞的將在“閩侯新聞”、“遇見閩侯”等媒體和主要街區(qū)節(jié)點(diǎn)的led屏幕上作為典型予以曝光。
垃圾分類投放處罰流程:城市管理執(zhí)法人員對違法投放單位和個(gè)人立案處理并開具違法行為通知單。由城市管理執(zhí)法案件評議小組對處罰結(jié)果予以認(rèn)定,由金融系統(tǒng)(四大銀行)代繳處罰金至縣財(cái)政。對不接受處罰,不繳納處罰金的單位法人和個(gè)人列入“失信人員”名單,并予以曝光。
(一)健全管理體制機(jī)制。
成立閩侯縣市場監(jiān)督管理局生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長陳世增任組長,局黨組副書記、副局長張明銀任常務(wù)副組長,其他班子成員為副組長,下設(shè)辦公室,由負(fù)責(zé)牽頭開展生活垃圾分類相關(guān)工作,辦公室掛靠在局辦公室。
以上人員如有崗位變動(dòng),相關(guān)工作由繼任者自然接替。
(二)宣傳活動(dòng)。
在縣委宣傳部、文明辦及縣生活垃圾分類辦的指導(dǎo)下開展宣傳工作,由局人教科牽頭,各基層市場所配合,充分發(fā)揮局志愿者服務(wù)隊(duì)作用,積極開展垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng),大力普及垃圾分類知識(shí),廣泛宣傳先進(jìn)典型,做到家喻戶曉,深入人心,營造垃圾分類“人人有責(zé)、全民參與”的濃厚氛圍。
(三)考核制度。
由局辦公室、人教科負(fù)責(zé)組織對各市場監(jiān)督管理所垃圾分類收集點(diǎn)設(shè)立、垃圾分類日常投放、工作臺(tái)賬、宣傳教育及巡查督促沿街店面執(zhí)行垃圾分類等工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)考核,自20xx年1月起,各市場監(jiān)督管理所應(yīng)于每月25日前將本轄區(qū)商品零售場所垃圾分類工作情況及臺(tái)賬通過oa報(bào)局垃圾分類辦,同時(shí)對接并抄報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)垃圾分類辦。
為提高垃圾分類工作成效,將垃圾分類工作開展情況納入單位與個(gè)人年終評優(yōu)評先的考核內(nèi)容。
根據(jù)《中共閩侯縣委辦公室閩侯縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)閩侯縣生活垃圾分類工作實(shí)施方案(試行版)的通知》文件精神,落實(shí)我局開展生活垃圾分類經(jīng)費(fèi)保障。
1.根據(jù)實(shí)際建設(shè)成本,我局機(jī)關(guān)垃圾分類收集屋(亭)經(jīng)驗(yàn)收合格的,由縣財(cái)政給予全額補(bǔ)助。由局財(cái)務(wù)裝備科負(fù)責(zé),對接縣財(cái)政做好協(xié)調(diào)溝通工作。
2.局機(jī)關(guān)大樓各樓層及各基層市場所垃圾分類收集點(diǎn)(四類垃圾桶設(shè)置)和垃圾分類宣傳工作經(jīng)費(fèi)由局經(jīng)費(fèi)列支。
分類管理方案篇七
物業(yè)管理服務(wù),要求有一個(gè)高效率及科學(xué)的組織架構(gòu),使人力、物力、財(cái)力得到合理的配置,以求達(dá)到降低管理成本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設(shè)定管理架構(gòu)。中心設(shè)綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財(cái)務(wù)管理部五個(gè)部門。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能于一身,命令統(tǒng)一,責(zé)權(quán)分明,指揮及時(shí),既能滿足本物業(yè)初期管理的要求,又能為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部。
(1)負(fù)責(zé)人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓(xùn)工作,為其他部門儲(chǔ)備人才。
(2)負(fù)責(zé)員工工作考勤。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
(4)負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴,并提供協(xié)助。
(5)負(fù)責(zé)對外承辦、接待工作,與政府部門、各社會(huì)團(tuán)體保持良好的溝通。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
(7)負(fù)責(zé)員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
(8)組織、開展企業(yè)文化活動(dòng)。
2、物業(yè)管理部。
(1)負(fù)責(zé)籌建管理員工餐廳工作。
(2)負(fù)責(zé)會(huì)所及會(huì)議中心的管理。
(3)書寫給業(yè)戶的各類通知、通告,由總經(jīng)理簽署發(fā)出。
(4)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作。
(5)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)的除蟲滅害工作。
(7)協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。
(8)負(fù)責(zé)業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調(diào)工作。
(9)建立業(yè)戶檔案管理工作。
(10)負(fù)責(zé)物業(yè)的一切慶典服務(wù)的布置,及為業(yè)戶的慶典活動(dòng)提供必要的幫助。
(11)開展業(yè)戶文化交流,接待、介紹物業(yè)工作。
(12)配合綜合管理部開展員工培訓(xùn)工作。
(13)總經(jīng)理指派的其他工作。
3、安全管理部。
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。
(3)成立義務(wù)消防隊(duì),定期舉行消防演習(xí)。
(4)建立、健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
(5)與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書”。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布置。
(7)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
(8)負(fù)責(zé)地下停車場的安全秩序管理工作。
(9)負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。
(10)負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。
(11)總經(jīng)理指派的其他工作。
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(2)負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
(3)制定長期和日常的維修保養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。
(5)負(fù)責(zé)物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機(jī)房的值班和日常維修保養(yǎng)。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)戶其他有關(guān)的服務(wù)要求。
(7)協(xié)助綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設(shè)備材料的選購、庫存和保管使用工作。
(8)負(fù)責(zé)工程人員的管理、培訓(xùn)、考核工作。
(9)負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
(10)總經(jīng)理指派的其他工作。
5、財(cái)務(wù)管理部。
(1)協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)以及其他主管財(cái)務(wù)政府部門的關(guān)系。
(2)建立財(cái)務(wù)管理體系,做好管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作。
(3)征收管理費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、加時(shí)空調(diào)費(fèi)等其他管理費(fèi)用。
(4)征收和支付管理公司各類合同費(fèi)用。
(5)制作財(cái)務(wù)報(bào)表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
(6)按員工工資表發(fā)放員工工資。
(7)小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。
(8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)主其他有關(guān)的服務(wù)要求。
(9)總經(jīng)理指派的其他工作。
暫定本物業(yè)管理方針為:人性服務(wù)、培養(yǎng)人才、科學(xué)管理、走向市場。根據(jù)以上方針,特制定以下用人方案。
1、綜合管理部。
(1)由1名綜合管理部經(jīng)理和x名員工組成。
(2)綜合管理部經(jīng)理x名,要求具有多年豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和行政管理工作經(jīng)驗(yàn),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
(3)文員兼?zhèn)}庫管理員x名,負(fù)責(zé)本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領(lǐng)用工作。
(4)資料管理員x名,負(fù)責(zé)工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
(5)業(yè)戶接待員x名,負(fù)責(zé)咨詢及商務(wù)、票務(wù)的有償服務(wù)工作及信件、報(bào)紙、雜志的接收、分發(fā)工作,要求個(gè)人素質(zhì)較好,是本物業(yè)樓宇的形象服務(wù)窗口。
2、物業(yè)管理部。
(1)由1名物業(yè)經(jīng)理和x名員工組成,負(fù)責(zé)大廈清潔、會(huì)所等項(xiàng)的物業(yè)管理工作。
(2)清潔班由x名員工組成,分白班和夜班。白班x人負(fù)責(zé)維護(hù)所轄物業(yè)內(nèi)外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔,要求個(gè)人素質(zhì)較好;夜班x人,負(fù)責(zé)全面清潔樓宇內(nèi)外的公共場所及男女衛(wèi)生間,要求按清潔程序進(jìn)行操作,對人員個(gè)人素質(zhì)要求可適量放低些。
(3)員工餐廳服務(wù)由x名廚師及x名工作人員組成,上班時(shí)間為x,要求員工個(gè)人素質(zhì)較高。
(4)業(yè)戶服務(wù)員x名,開展業(yè)戶文化交流,接待介紹物業(yè)工作,要求形象素質(zhì)較好。
(5)會(huì)所服務(wù)人員x名,負(fù)責(zé)健身、洗浴、美容等場所的接待服務(wù)工作,要求形象、素質(zhì)較好。
3、安全管理部。
(1)由1名安全管理經(jīng)理和x名安全管理員組成,24小時(shí)負(fù)責(zé)大廈的安全管理工作。
(2)安全管理經(jīng)理x名,要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔(dān)任,具有帶領(lǐng)全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
(3)文員兼資料員x名,負(fù)責(zé)部門文字處理和檔案管理工作。
(4)主管x名,分三班,全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
(5)監(jiān)控值班由x名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班工作。
(6)大堂值班由x名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)樓宇大堂值班工作。
(7)外圍值班由x名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)外圍值班工作。
(8)商場值班由x名員工組成,分二班,負(fù)責(zé)商場值班工作。
(9)停車場值班由x名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)地下停車場出入口的值班工作。
(10)巡邏值班由x名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)巡邏值班工作。
(1)由1名工程管理部經(jīng)理和x名員工組成。
(2)工程管理部經(jīng)理x名,要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任,具有較強(qiáng)的管理能力。
(3)文員兼資料管理員x名,負(fù)責(zé)工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作,并同時(shí)兼任管理處倉庫管理員的工作。
(4)強(qiáng)電值班由x名強(qiáng)電技工組成,全天24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電設(shè)備的使用與維護(hù),確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。
(5)空調(diào)值班由x名空調(diào)技工組成,全天24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。
(6)消防值班由x名弱電技工組成,全天24小時(shí)值班,專職負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。
(7)電梯值班x名,負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的正常運(yùn)作與維護(hù)。
5、財(cái)務(wù)管理部。
(1)由1名財(cái)務(wù)主管和x名員工組成,負(fù)責(zé)物業(yè)管理收繳各項(xiàng)費(fèi)用。
(2)會(huì)計(jì)由主管兼任。
(3)出納員x名。
(4)停車場收費(fèi)員x名。
分類管理方案篇八
1、每天按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)的加2分,按時(shí)背書的加2分。
2、各類作業(yè)書寫整潔,得到優(yōu)或者100分的加2分。(學(xué)期結(jié)束時(shí)統(tǒng)一算分)。
3、上課認(rèn)真聽講,積極動(dòng)腦筋,大膽舉手發(fā)言,聲音響亮的,每次加2分。(學(xué)生自己加)。
4、遵守學(xué)校的規(guī)章制度,按時(shí)到校上課或者值日,每周加2分。
5、尊敬老師,與同學(xué)友好相處,講文明講禮貌,不打架,不說粗言爛語的,每周加2分。
6、勞動(dòng)積極肯干,按時(shí)做好值日工作,愛護(hù)勞動(dòng)工具并能在值日之后將工具擺放好的,每周加2分。
7、樂于助人,拾金不昧每次加2分。
8、各科單元考試前十名的同學(xué)加5分;進(jìn)步十名以上的同學(xué)加5分。
9、參加學(xué)校組織的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、作文比賽、寫字比賽等,獲一、二、三等獎(jiǎng)的分別加10分、5分、3分。
1、不按時(shí)到校上課,有事不主動(dòng)請假,無故遲到、早退、曠課的,每次扣2分。
2、不按時(shí)完成各科作業(yè)每次扣2分,背書拖拉的扣2分。
3、作業(yè)馬虎,字跡潦草每次扣2分。出現(xiàn)錯(cuò)誤不及時(shí)更正每次扣2分。
4、課前不做好準(zhǔn)備,課堂上不專心聽講,講閑話,做小動(dòng)作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的,一次扣2分。
5、不尊敬老師,不與同學(xué)友好相處,不講文明講禮貌,課間與同學(xué)追逐打鬧,說粗言爛語的,每次扣2分。
6、不按時(shí)做好值日,玩弄或者亂扔勞動(dòng)工具的,每次扣2分,故意損壞工具的照價(jià)賠償。
7、午餐后不主動(dòng)做好保潔工作,影響同學(xué)們午休的,每次扣2分。
8、不經(jīng)允許玩弄同學(xué)的書本、文具,將其損壞的扣2分并照價(jià)賠償。
9、班干部工作不負(fù)責(zé),不能以身作則的每周扣2分。
10、三戴不齊的同學(xué)每次扣2分。
分類管理方案篇九
為加強(qiáng)班級建設(shè),發(fā)揮班委會(huì)及班委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,各負(fù)其責(zé),各盡所能,調(diào)動(dòng)工作的進(jìn)取性,使班級工作有條不紊地進(jìn)行,特制定以下工作職責(zé)。
1.配合教師鼓勵(lì)同學(xué)努力學(xué)習(xí),組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),介紹學(xué)習(xí)方法,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫忙同學(xué)解決學(xué)習(xí)中的困難,完成學(xué)習(xí)任務(wù),提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2.協(xié)助班主任和任課教師教育學(xué)生增強(qiáng)組織性、紀(jì)律性,遵守學(xué)校和班級規(guī)章制度,保證各項(xiàng)規(guī)定和措施順利進(jìn)行。
3.協(xié)助班主任組織同學(xué)參加各種有意義的活動(dòng),提高同學(xué)的政治覺悟、道德水平和各種本事,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。
4.組織同學(xué)開展各種文體活動(dòng),豐富文化生活,增進(jìn)身心健康。
5.關(guān)心全班同學(xué)的生活,團(tuán)結(jié)友愛,互相幫忙,幫忙家庭困難和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的同學(xué)解決學(xué)習(xí)和活動(dòng)的困難,共同提高。
6.維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益,反映同學(xué)們的提議、意見和要求,促進(jìn)同學(xué)之間、同學(xué)與教職工之間的團(tuán)結(jié)。
7.堅(jiān)持原則,敢于向不良思想和行為作斗爭,自覺維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)。
8.組織填寫各種表冊,做好各項(xiàng)考核指標(biāo)的記錄與統(tǒng)計(jì)工作。
班長:
1.全面負(fù)責(zé)班級工作,并指導(dǎo)和協(xié)助其他班委開展工作。
2.負(fù)責(zé)召開班委會(huì)會(huì)議,研究、討論班級工作,處理各種偶發(fā)事件,并采取措施。即時(shí)向班主任匯報(bào)班級情景,提出提議和意見。
3.負(fù)責(zé)組織其他班委及同學(xué)開好主題班會(huì)。
4.認(rèn)真填寫《班級日志》,嚴(yán)格把好“考勤”關(guān)。
5.作好“班級榮辱記載本”的紀(jì)錄,作好“班級學(xué)生量化考核積分”的周結(jié)和月結(jié)。
團(tuán)支部書記:
1.每月做好對班級各團(tuán)員的考核工作。
2.組織好團(tuán)隊(duì)活動(dòng),豐富同學(xué)的課余生活。
3.組織后備團(tuán)員的考核、審核工作。
4.及時(shí)收齊團(tuán)費(fèi)并上交校團(tuán)委。
學(xué)習(xí)委員:
1.記錄好每日各科作業(yè)完成、上交情景,即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并向班主任匯報(bào)。
2.掌握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)情景,及時(shí)向班主任和科任教師反映學(xué)習(xí)中的問題,組織好評教評學(xué)活動(dòng)。
3.組織交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫忙同學(xué)們解決學(xué)習(xí)中的困難。
4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“學(xué)習(xí)”指標(biāo)的記錄。
生活委員:
2.組織并檢查每一天清潔小組教室內(nèi)外清潔,并堅(jiān)持全天清潔,督促同學(xué)做好“一平方米衛(wèi)生職責(zé)包干”。
3.組織和安排同學(xué)們參加大掃除勞動(dòng),作檢查、記錄和評分,完成勞動(dòng)任務(wù)。
4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“勞動(dòng)”指標(biāo)的記錄。
體育委員:
1.按“快、靜、齊”要求,組織同學(xué)們準(zhǔn)時(shí)參加每日兩操,及周一朝會(huì)、學(xué)校大會(huì)。
2.體育課負(fù)責(zé)整隊(duì),協(xié)助體育教師上好體育課及體育達(dá)標(biāo)檢查。
3.組織同學(xué)參加學(xué)校組織的體育參賽活動(dòng)。
4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“體育”指標(biāo)的記錄。
宣傳委員:
1.搞好班級的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),各項(xiàng)比賽和評比活動(dòng)的結(jié)果以公告欄的形式公布出來。
2.負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)同學(xué)們輪流出黑板報(bào),按計(jì)劃定期更換班級黑板報(bào)。
3.做好宣傳資料的收集、整理和保管工作(比如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛晚會(huì)和其他一些班級團(tuán)體活動(dòng))。
4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中部分指標(biāo)的記錄。
文娛委員:
1.組織班級文藝活動(dòng),參加學(xué)校文藝節(jié)目會(huì)演。
2.開展班級文娛活動(dòng),豐富同學(xué)們的文化娛樂生活。
3.組織好每日讀報(bào),并配合班長開展主題班會(huì)。
4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“課外活動(dòng)”指標(biāo)的記錄。
配合任課教師完成教學(xué),按時(shí)收發(fā)作業(yè),記載好每日作業(yè)上交及完成情景,并向?qū)W習(xí)委員匯報(bào),作好紀(jì)錄。
1.課前擦干凈黑板、講臺(tái)。
2.堅(jiān)持講臺(tái)及周圍衛(wèi)生整潔,及教室門口走廊保潔。
3.提醒大家上課及堅(jiān)持教室衛(wèi)生整潔。
1.每日早、中、晚三掃,包括掃凈地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。
2.每日晚掃,用濕抹布擦凈黑板、講臺(tái),對齊課桌椅。
分類管理方案篇十
“磋砣莫遺韶光老,人生惟有讀書好?!毙W(xué)時(shí)期是一個(gè)讀書的黃金時(shí)代,也是為孩子的一生成長打底色的階段。根據(jù)教育部印發(fā)《中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法的通知》及省、市關(guān)于中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法的相關(guān)要求,嚴(yán)把讀物進(jìn)校關(guān)口,規(guī)范課外讀物進(jìn)校園管理,防止問題讀物進(jìn)入校園,充分發(fā)揮課外讀物的育人功能。
以教育部(或上級行政部門)明確和提供選擇的課外讀物目錄為主,推薦學(xué)生自主購買。學(xué)校不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購買課外讀物,學(xué)校更不會(huì)統(tǒng)一組織購買。在校園內(nèi)不組織任何形式的講座、培訓(xùn)等活動(dòng)銷售課外讀物。這里包括教輔用書。
1.專人專管,保證學(xué)生課外讀物的質(zhì)量。
學(xué)校除了安排專門的圖書管理員對館藏圖書進(jìn)行排查和定期剔舊外,還安排了教務(wù)處的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)從專業(yè)角度對新書采購進(jìn)行源頭管理。新書采購由教務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和圖書管理員共同依據(jù)學(xué)生的年齡特征、知識(shí)水平、學(xué)科素養(yǎng)培養(yǎng)的要求、教育主管部門推薦的學(xué)科閱讀書目等多方面對新書進(jìn)行篩查和選擇,從源頭上把好新書采購質(zhì)量關(guān),保證進(jìn)入學(xué)校圖書館的圖書都符合學(xué)生道德品質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)建構(gòu)的需要。并注重站在師者和引領(lǐng)者的角度選購圖書,以保證高品質(zhì)、高質(zhì)量的圖書到達(dá)學(xué)生手中,使圖書發(fā)揮引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的作用。
學(xué)校圖書館面向?qū)W生開發(fā),也請家長鼓勵(lì)孩子去進(jìn)行借閱,并指導(dǎo)孩子保管好借閱書籍,按時(shí)歸還,養(yǎng)成良好的讀書和借閱習(xí)慣。
2.強(qiáng)化管理,嚴(yán)禁非法讀物進(jìn)入學(xué)生書包。
組織班主任及任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí),使老師們了解對學(xué)生課外讀物管理的具體要求,保證全體教師形成一道有力的保護(hù)屏障,將不適合學(xué)生閱讀的書籍或品味不高的書籍拒之門外。
按照上級要求向?qū)W生推薦課外讀物時(shí)堅(jiān)持“方向性、全面性、適宜性、多樣性、適度性”原則和“主題鮮明、內(nèi)容積極、可讀性強(qiáng)、啟智增慧”的標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)管理,確保好書進(jìn)校。
同時(shí)提醒家長在為孩子選購課外讀物時(shí)關(guān)注圖書質(zhì)量,在必要時(shí)可以聽取教師的指導(dǎo)意見和建議。
3.重視對學(xué)生電子產(chǎn)品的管理和引導(dǎo),防止不良信息和讀物毒害學(xué)生。
目前電子產(chǎn)品泛濫,各種信息充斥網(wǎng)上,請家長注意加強(qiáng)對孩子使用手機(jī)、電腦、平板等電子產(chǎn)品的管理和引導(dǎo),管控好學(xué)生使用電子產(chǎn)品的時(shí)間、瀏覽內(nèi)容,教育孩子不瀏覽不健康的網(wǎng)頁和信息,不閱讀不健康的書籍和文章,不觀看不健康視頻,綠色上網(wǎng),健康瀏覽。
4.推動(dòng)師生共讀、親子閱讀活動(dòng)有序開展,建設(shè)書香校園、書香家庭。
結(jié)合語文學(xué)科的學(xué)習(xí),學(xué)校制定了相關(guān)閱讀計(jì)劃,確定閱讀內(nèi)容,在和教學(xué)結(jié)合的過程中由語文老師進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)并開展多種形式的閱讀活動(dòng),如讀寫結(jié)合、以辯促讀、整班閱讀等活動(dòng),鼓勵(lì)各班開展親子閱讀,建設(shè)書香家庭。學(xué)校定期進(jìn)行讀書分享會(huì)、書香家庭、書香班級評選活動(dòng),以引領(lǐng)學(xué)生的閱讀有廣度、有深度地有效開展。
5.把握紅線,守住底線,規(guī)范課外讀物推薦和征訂工作。
學(xué)校始終嚴(yán)格遵守上級主管部門的各項(xiàng)規(guī)定,不符合要求的課外讀物堅(jiān)持不推薦、不組織。對上級教育主管部門推薦的學(xué)生雜志進(jìn)行征訂時(shí),認(rèn)真解讀文件要求,按要求嚴(yán)格落實(shí)致家長信及訂單的發(fā)放,始終堅(jiān)持全員告知、自愿訂閱的原則,不強(qiáng)迫,不攤派。學(xué)生訂閱的雜志有專人負(fù)責(zé)管理訂單并組織發(fā)放,不拖延,不凌亂,準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放到學(xué)生手中,最大限度地避免了糾紛的發(fā)生,圖書征訂及發(fā)放工作也受到上級主管部門的表揚(yáng)。
于違規(guī)推薦、征訂學(xué)生課外讀物的紅線,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。另請家長對學(xué)校和老師的此項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,如有問題,歡迎舉報(bào)。
為了給孩子們營造健康而有深度的閱讀環(huán)境,學(xué)校、老師、家長們都在努力著,共同為學(xué)生的閱讀保駕護(hù)航!
分類管理方案篇十一
在天客隆超市現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)倉庫商品貨位管理,使商品做到定位入庫、定位出庫、保質(zhì)期預(yù)警以及合理化庫存容量等相關(guān)功能。
一、實(shí)現(xiàn)條件:
1、合理規(guī)劃現(xiàn)有倉庫,并按照實(shí)際情況規(guī)定出合理貨位,同時(shí)對規(guī)劃好的各個(gè)貨位進(jìn)行容量及承載量的規(guī)定。
2、為所有商品規(guī)定默認(rèn)貨位及備用貨位,同一商品不能存放于兩個(gè)以上貨位,如遇特殊情況商品只能入到周轉(zhuǎn)貨位存放。
3、規(guī)定好商品的貨位后,則該商品的庫存最大容量上限即可得出,超過容量上限的進(jìn)貨則原則上不能入庫。
4、規(guī)定好各個(gè)貨位容量及承載量在也可計(jì)算出整個(gè)倉庫的容量及承載量上限,超過容量及承載量的進(jìn)貨原則上不能入庫。
5、建立貨位管理后系統(tǒng)將采用嚴(yán)格的批次數(shù)量管理,所有人員必需按照系統(tǒng)給出的數(shù)量及位置進(jìn)行出入庫操作(注釋:任何人為的改變都將使系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)混亂)。
6、要執(zhí)行嚴(yán)格的管理流程,每個(gè)新入庫或修改體積的商品必需要修改商品檔案相關(guān)字段,采購人員訂貨一定要嚴(yán)格執(zhí)行庫存上限的控制。
二、具體方案描述:
1、商品入庫流程(與本流程相關(guān)的單據(jù)有:自營進(jìn)貨單、配貨出貨退貨單、批發(fā)退貨單、暫不考慮溢余單):
具體描述如下:
第一步:商品到達(dá)庫房時(shí)由庫房人員根據(jù)單據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行簽收并核定數(shù)量,同時(shí)錄入商品保質(zhì)期的到效日期。
第二步:入庫人員將相關(guān)單據(jù)的單據(jù)號及單據(jù)類型輸入系統(tǒng)生成入庫列表。(入庫列表將根據(jù)單據(jù)內(nèi)商品的貨位號以及該貨位的現(xiàn)有容量提示將該商品碼放與那個(gè)貨位,同時(shí)增加該商品的貨位批次庫存數(shù)量,修改商品的貨位庫存保質(zhì)期)。
第三步:入庫人員必需按照入庫列表的指示將商品碼放與指定貨位,不能隨意亂放。
第四步:待入庫完成由庫房人員審核已經(jīng)入庫完畢的單據(jù)。
2、商品出庫流程(于流程相關(guān)的單據(jù)有:配貨出貨單、自營進(jìn)貨退貨單、批發(fā)單、暫時(shí)不考慮損耗單)。
具體描述如下:(本流程將分開單據(jù)類型描述)。
a配貨出貨單流程:
第一步:按照現(xiàn)有操作流程生成各門店的未審核配貨出貨單。
第二步:配貨人員將本次出貨的門店號輸入系統(tǒng)生成配貨出貨撿貨列表。(配貨出貨撿貨列表將根據(jù)配貨出貨單商品的批次庫存數(shù)量按照先進(jìn)先出的原則指定到那個(gè)貨位提取該商品,同時(shí)核減該商品的貨位庫存數(shù)量。列表將按照庫房區(qū)域分組,并規(guī)定按照貨位順序排列)。
第三步:出貨人員必需按照配貨出貨撿貨列表的內(nèi)容到指定貨位提取規(guī)定數(shù)量的商品,不能隨意亂取,如果出現(xiàn)數(shù)量不足的情況需要當(dāng)時(shí)處理。
第四步:將配貨出貨撿貨列表與相關(guān)配貨出貨單據(jù)以及商品碼放與出貨區(qū)域,待裝車過后審核相關(guān)配貨出貨單據(jù)。
b、其它單據(jù)流程:
第一步:按照現(xiàn)有流程將自營進(jìn)貨退貨單以及批發(fā)單據(jù)錄入系統(tǒng)。
第二步:出貨人員將相關(guān)單據(jù)號及單據(jù)類型錄入系統(tǒng),生成其它單據(jù)撿貨列表(生成原則同a)。
第三步:出貨人員必需按照其它單據(jù)撿貨列表的內(nèi)容到指定貨位提取規(guī)定數(shù)量的商品,不能隨意亂取,如果出現(xiàn)數(shù)量不足的情況需要當(dāng)時(shí)處理。
第四步:將其它單據(jù)撿貨列表與相關(guān)出貨單據(jù)以及商品碼放與出貨區(qū)域,待裝車過后審核相關(guān)出貨單據(jù)。
c、輔助工作:
(1)生成裝車表,要求將門店號、車牌號、司機(jī)編號、車輛容積錄入系統(tǒng)系統(tǒng)將根據(jù)情況生成裝車單,同時(shí)記錄相關(guān)信息(門店,單據(jù)號,總?cè)莘e,時(shí)間)以便查詢(要求嚴(yán)格按照此單據(jù)執(zhí)行,否則無法正常記錄)。
(2)保質(zhì)期管理,可以按照時(shí)間查詢將要到期商品的貨位庫存數(shù)量。
注釋:以上方案需要考慮系統(tǒng)代價(jià),現(xiàn)有總部數(shù)據(jù)庫中自系統(tǒng)建立后的所有入庫出庫單據(jù)均保留,這樣在計(jì)算上會(huì)較慢,應(yīng)用的實(shí)際效果需要評測。
提出原因:由于以上方案將牽扯到信息中心、采購部門、庫房管理部門現(xiàn)有工作流程的修改,且前期的檔案修改工作量較大,實(shí)現(xiàn)成本較高,故提出以下簡要方案備選。
方案描述:
1、條件描述:
不用規(guī)定庫存容量以及商品的體積,只需要完成現(xiàn)有倉庫的貨位劃分,也不用為每個(gè)商品規(guī)定貨位及備選貨位。
2、入庫流程描述:
按照現(xiàn)有商品的入庫流程入庫,只需要在審核入庫單據(jù)的時(shí)候?qū)⑸唐穼?shí)際碼放的貨位號錄入到單據(jù)中即可。
3、出庫流程描述:
a、按照現(xiàn)有流程形成配貨出貨單據(jù),根據(jù)配貨出貨單據(jù)按照門店形成配貨出貨撿貨列表,按照該列表完成撿貨操作。在商品實(shí)際出后將配貨出貨檢獲列表中的商品貨位號錄入相應(yīng)配貨出貨單,再審核該單據(jù)核減貨位庫存。
b、其它單據(jù)出貨流程按照單據(jù)號及單據(jù)類型生成其它單據(jù)撿貨列表,出貨后按照類別指定貨位修改單據(jù)中的貨位再審核相關(guān)單據(jù)。
4、輔助工作:
定期按照貨位出商品的貨位庫存表,由庫房人員按照貨位定點(diǎn)查詢商品的保質(zhì)期,完成保質(zhì)期管理。
說明:這個(gè)簡要方案只涉及配送中心的流程修改,與現(xiàn)有其它部門的工作流程沒有相關(guān)聯(lián)系,所以實(shí)施起來相對簡單容易,但是達(dá)到的管理效果只是商品定位管理和半人工的保質(zhì)期管理。其它如倉庫合理化管理、定位入庫管理等相關(guān)功能無法實(shí)現(xiàn)。
分類管理方案篇十二
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時(shí)對我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情景,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
根據(jù)我校的實(shí)際情景,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進(jìn)取做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)資料和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
學(xué)生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)。
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
學(xué)生公寓宿管員:8人。
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人。
學(xué)生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費(fèi)用。
3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等。
綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。
附件1:學(xué)生公寓服務(wù)資料和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、房屋共用部位的維護(hù)和管理。
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時(shí)對房屋居住情景進(jìn)行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。對房屋易出問題的部位,及時(shí)作出記錄備案,重點(diǎn)檢查。年底進(jìn)行全面檢查,對共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評價(jià),制定年度維護(hù)計(jì)劃,作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理。
定期對共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行。公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率堅(jiān)持在98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備,無因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)、公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場地及公共部位。
標(biāo)準(zhǔn):目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫;區(qū)域內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
(2)、樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。
標(biāo)準(zhǔn):樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護(hù)欄、電梯門電梯內(nèi)壁無手印;門窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設(shè)施設(shè)備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
(3)、公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。
標(biāo)準(zhǔn):地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬,垃圾清理及時(shí),設(shè)備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
4、安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)、公寓管理接待處24小時(shí)管理服務(wù)值班,及時(shí)登記非本公寓內(nèi)來訪。
(2)、隨時(shí)維護(hù)公寓樓周邊車輛停放秩序。
(3)、定期對公寓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、共用電器進(jìn)行巡視、檢修,保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好,消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。
(4)、公寓內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用高負(fù)荷大功率電器、動(dòng)用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴(yán)禁隨意動(dòng)用消防設(shè)施設(shè)備。
(5)、來訪人員進(jìn)行登記,晚間限時(shí)離開,嚴(yán)禁留宿。
(6)、公寓內(nèi)無火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)、24小時(shí)受理報(bào)修,一般情景下10分鐘內(nèi)維修人員到場,維修及時(shí)率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時(shí)到場處理的,應(yīng)向報(bào)修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位。
(2)、定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)、禮貌服務(wù)、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認(rèn)真受理;對提出的問題和需求進(jìn)行認(rèn)真耐心地解答和幫忙解決。
(2)、認(rèn)真、全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務(wù)和查詢。
(3)、按照公寓管理規(guī)定,及時(shí)辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時(shí)回收,損壞處置,相關(guān)費(fèi)用的收取結(jié)算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
分類管理方案篇十三
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)。
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
陳守元(印盒石社區(qū)主任)。
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)。
黃東方(萬安社區(qū)主任)。
潘中英(太平社區(qū)主任)。
王明(石峰村主任)。
葉平(大河溝社區(qū)主任)。
周君(搭馬橋社區(qū)主任)。
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。
何小燕(牌樓社區(qū)主任)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫忙社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))xx個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個(gè);目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個(gè)。
印盒石社區(qū)17個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè),二類小區(qū)12個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。
觀音巖社區(qū)19個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)5個(gè),三類小區(qū)10個(gè)。
萬安社區(qū)31個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。
石峰村1個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)個(gè),三類小區(qū)1個(gè)。
太平社區(qū)30個(gè),其中一類小區(qū)5個(gè),二類小區(qū)9個(gè),三類小區(qū)16個(gè)。
大河溝社區(qū)20個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè),二類小區(qū)3個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。
搭馬橋社區(qū)29個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。
袁家墩社區(qū)21個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)6個(gè),三類小區(qū)11個(gè)。
牌樓社區(qū)8個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)4個(gè),三類小區(qū)2個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,并且對于我區(qū)創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、禮貌城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),力爭在20xx年底,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)??偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,試點(diǎn)中的問題和不足之處加以修正和改善,在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例)在我辦的全面落實(shí)。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標(biāo)管理職責(zé)制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一職責(zé)人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情景,進(jìn)取協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評,嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會(huì)對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情景進(jìn)行督促檢查和評比,對物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不進(jìn)取支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評或組織處理。
分類管理方案篇十四
社會(huì)的不斷發(fā)展與全社會(huì)人民精神文明水平的提高,帶動(dòng)了人們對環(huán)境保護(hù)與景觀生態(tài)的覺悟與意識(shí),城市建設(shè)越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設(shè)與景觀文化建設(shè),園林工程項(xiàng)目管理也逐漸成為熱門行業(yè),呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。
園林工程是確保園林項(xiàng)目如期完成的工程技術(shù),包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內(nèi)容較廣,要求確保園林項(xiàng)目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的前提下,處理好園林工程設(shè)施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點(diǎn)是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項(xiàng)目具有明確的目標(biāo),要求完成特定的產(chǎn)品項(xiàng)目,要求有具體的建設(shè)時(shí)間、地點(diǎn)和條件;一個(gè)園林項(xiàng)目是由各單項(xiàng)工程相互協(xié)調(diào)、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結(jié)合才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項(xiàng)目以設(shè)計(jì)師圖紙為基礎(chǔ),受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)合格的工程項(xiàng)目。除此之外,園林工程和普通的工程建設(shè)一樣,因受在建對象的活體性、原料價(jià)格的不穩(wěn)定性、工程建設(shè)周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實(shí)踐有較高的要求。
為保證園林工程項(xiàng)目在完成后達(dá)到預(yù)期的建設(shè)目標(biāo),就要加強(qiáng)對園林工程項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)與內(nèi)容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標(biāo)管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調(diào)管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強(qiáng),對管理人員的綜合素質(zhì)要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強(qiáng)
業(yè)主方、設(shè)計(jì)方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到施工,三方始終沒有明確的討論結(jié)果,不斷提出新想法和新問題,往往導(dǎo)致設(shè)計(jì)的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設(shè)之初妥善處理好三方的關(guān)系和溝通工作,致使工程的建設(shè)管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設(shè),項(xiàng)目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰,是因?yàn)楣诺鋱@林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內(nèi)涵,現(xiàn)今的園林設(shè)計(jì)缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設(shè)過程中也缺少管理者有意識(shí)的指導(dǎo),工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設(shè),不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會(huì)盲目地推平重建,不僅浪費(fèi)時(shí)間與精力,更無法實(shí)現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機(jī)互補(bǔ)。
2.1.3工程的文化內(nèi)涵缺失
工程的文化內(nèi)涵,一方面取決于設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)思想和表達(dá)方式,另一方面就要求園林工程在施工建設(shè)過程中準(zhǔn)確理解設(shè)計(jì)者的意圖,并通過良好的技術(shù)手段完成表達(dá)。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內(nèi)涵方面存在明顯不足,在建設(shè)時(shí)只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實(shí)的項(xiàng)目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設(shè)過程中,者對項(xiàng)目的點(diǎn)題只會(huì)在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設(shè)計(jì)最好的表達(dá)。
2.1.4工程的經(jīng)濟(jì)效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項(xiàng)目的整體性與連貫性,影響項(xiàng)目的實(shí)際建設(shè)質(zhì)量和需求,也影響著施工方自身的經(jīng)濟(jì)利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項(xiàng)一項(xiàng)全方位、多學(xué)科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作。應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖,并組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)與施工的思想內(nèi)涵;在滿足總體設(shè)計(jì)要求和保證工程質(zhì)量的前提下,結(jié)合自身施工隊(duì)伍特點(diǎn),根據(jù)施工項(xiàng)目實(shí)際情況,對設(shè)計(jì)與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?,確保設(shè)計(jì)方案在施工的過程中實(shí)現(xiàn)雙贏;相關(guān)管理人才除了掌握專業(yè)知識(shí)外,也應(yīng)具備良好的文化與美學(xué)素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導(dǎo)施工。
其次,應(yīng)加強(qiáng)園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強(qiáng)園林工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,三是對工程的進(jìn)度實(shí)施管理,包括進(jìn)度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),編制總進(jìn)度和分進(jìn)度計(jì)劃,四是要做好工程預(yù)算等工作。
園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗(yàn)收階段的成本控制兩個(gè)時(shí)期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質(zhì)量的同時(shí),完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項(xiàng)目管理制度,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理競爭上崗、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制等制度以降低機(jī)制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強(qiáng)對物料的領(lǐng)用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計(jì)工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強(qiáng)化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進(jìn)行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設(shè)備,科學(xué)地組織施工,減少設(shè)備空置率,提高施工機(jī)械使用效率。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項(xiàng)費(fèi)用的控制,并嚴(yán)格控制管理費(fèi)用,加強(qiáng)辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項(xiàng)費(fèi)用。
3.2驗(yàn)收階段成本控制要素
工程竣工后,項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人在自檢確認(rèn)項(xiàng)目工程達(dá)標(biāo)后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗(yàn)收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設(shè)施和材料的管理工作,宏觀把握責(zé)任內(nèi)各項(xiàng)工程、各種設(shè)施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項(xiàng)目分析,比較工程管理項(xiàng)目成本構(gòu)成比例;做好人工費(fèi)與材料費(fèi)分析等。在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合各要素在具體工程管理中不斷完善和補(bǔ)充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
園林工程管理包含的內(nèi)容有很多,一項(xiàng)合格工程的建設(shè)落實(shí),需要多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質(zhì)量符合要求,進(jìn)度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,也保證整個(gè)園林行業(yè)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
分類管理方案篇十五
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計(jì)劃時(shí)代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌龉┎粦?yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計(jì)到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計(jì)劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。
一、市場。
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個(gè)餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)營市場的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計(jì)劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費(fèi)或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ郑髦卮_定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置。
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺(tái)與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺(tái)的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營起來?這就是一個(gè)用人的問題。而用人首先要制訂用人計(jì)劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級匯報(bào),逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說明情況及處置后達(dá)到的效果。
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵(lì)制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財(cái)務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動(dòng)有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運(yùn)作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個(gè)方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費(fèi)用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí),事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動(dòng)。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動(dòng)的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價(jià)廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3贈(zèng)品或贈(zèng)券餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會(huì)帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,就會(huì)使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想。
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí),替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時(shí)開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
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分類管理方案篇十六
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“屬地管理、公平對待、合理引導(dǎo)、服務(wù)至上”的原則,統(tǒng)籌解決流動(dòng)人口問題,通過穩(wěn)步實(shí)施、系統(tǒng)推進(jìn),逐步建立和完善流動(dòng)人口服務(wù)和管理機(jī)制,切實(shí)保障流動(dòng)人口的健康權(quán)益,積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧。
大力推進(jìn)我縣流動(dòng)人口居住“一證通”工作,加強(qiáng)對流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理,逐步完善公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,確保衛(wèi)生系統(tǒng)流動(dòng)人員的穩(wěn)定,年內(nèi)不發(fā)生重大責(zé)任事故,不發(fā)生社會(huì)治安案件。
1、建立和完善民警聯(lián)系機(jī)制,在民警的指導(dǎo)下,采集、整理本轄區(qū)流動(dòng)人口基本信息,并將流動(dòng)人口的信息及時(shí)上傳給民警或當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>
2、建立和健全工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,把流動(dòng)人口清理、計(jì)劃生育普查與吸毒、涉毒人員排查等專項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,把流動(dòng)人口底子摸清,工作抓落實(shí)。
3、充分發(fā)揮專項(xiàng)工作的職能作用,隨時(shí)掌握流動(dòng)人口情況,有人員異動(dòng)的要及時(shí)更新,對流動(dòng)人口實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
4、對醫(yī)療衛(wèi)生單位的流動(dòng)人員清查工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,每半年對流動(dòng)人口清查情況進(jìn)行一次通報(bào)。
5、加強(qiáng)婦幼保健工作,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要對流動(dòng)人口提供和常住人口同等待遇的產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健服務(wù),不斷改善和提高流動(dòng)人口婦女、兒童的健康水平。
6、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,定期組織檢查公共場所從業(yè)人員的健康情況、衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件是否達(dá)到要求,對衛(wèi)生用品用具、空氣、水等不定期進(jìn)行抽樣檢查并實(shí)施監(jiān)督,加大對非法行醫(yī)行為的打擊力度,加強(qiáng)流動(dòng)人口的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),積極保障流動(dòng)人口的衛(wèi)生健康和生命安全。
7、落實(shí)重大傳染病防治工作,以流動(dòng)人口為重點(diǎn)開展傳染病知識(shí)和禁毒知識(shí)宣傳,提高其傳染病預(yù)防意識(shí)和自我保護(hù)能力,有效控制艾滋病、性病在流動(dòng)人口中的傳播勢頭。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開展流動(dòng)人口清理作為社會(huì)管理綜合治理的重要內(nèi)容來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心研究部署,狠抓任務(wù)落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,親自抓,帶頭抓,做好表率。
(二)落實(shí)責(zé)任。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)持立足本職、服從大局、服務(wù)群眾,保平安,保穩(wěn)定,切實(shí)解決工作中存在的問題。按時(shí)完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極配合,主動(dòng)參與,不得相互推卸責(zé)任。凡領(lǐng)導(dǎo)不得力、工作不落實(shí)、態(tài)度不負(fù)責(zé)的將嚴(yán)格按照責(zé)任追究制追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(三)增強(qiáng)實(shí)效。各單位要把流動(dòng)人口的管理與服務(wù)工作與日常工作緊密聯(lián)系起來,堅(jiān)持一手抓管理,一手抓服務(wù)。要不斷深入群眾,隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),做到問題不解決工作不間斷、工作不落實(shí)責(zé)任不脫鉤,確保工作取得實(shí)效。
分類管理方案篇十七
全面貫徹黨的教育方針,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園,不斷加強(qiáng)班級正規(guī)化、細(xì)目化管理,采用班級管理來推進(jìn)學(xué)校整體管理的辦法,確保育人質(zhì)量,為學(xué)生健康發(fā)展和終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、組長:陳元坤。
2、副組長:張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪。
3、組員:彭民開、吳官盛、李學(xué)高、彭清躍、彭杰、劉光亮。
1、加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮各處、室、部的職能作用,調(diào)動(dòng)一切積極因素,為文明班級創(chuàng)建作好參謀和指導(dǎo)。
2、制定好切實(shí)可行的管理量化方案及量化表,做到實(shí)用性,可操作性。
3、加強(qiáng)力度,實(shí)行定期和不定期檢查,工作中特別要注重一個(gè)“實(shí)”字,杜絕流于形式。
1、班級量化共分衛(wèi)生、安全、愛護(hù)公物、教育教學(xué)、紀(jì)律活動(dòng)、學(xué)生在校一日常規(guī)等六大內(nèi)容,24個(gè)小項(xiàng),權(quán)值分100分。
2、按天記分,按周統(tǒng)計(jì),每期期中、期末各評一次,扣分、加分不封頂,每年級組取前3名。
3、扣分:
1)、亂涂亂畫,亂扔垃圾,亂拉屎尿,亂爬、亂踩、打架、下河洗澡,抽煙酗酒,發(fā)現(xiàn)1人次扣該班1分,以此類推。
2)、教室,清潔區(qū)實(shí)行定期和不定期檢查,不清潔的一次扣2分,以此類推。
3)、學(xué)校下發(fā)的該班勞動(dòng)工具,教室的課桌,該班的門窗被損壞,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,以此類推。
4)、未組織兩操,聽紅領(lǐng)巾廣播,眼保操由任課教師負(fù)責(zé),課間操,聽紅領(lǐng)巾廣播,由班主任負(fù)責(zé)。任意調(diào)課,不參加學(xué)校舉行的任何活動(dòng),一次扣該班2分,以此類推。
5)、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或家長反映歧趕了差生,1人次扣2分,以此類推。
4、獎(jiǎng)分:
1)、教學(xué)質(zhì)量按期中,期末兩次記分,1-8名,分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
2)、學(xué)校舉行的活動(dòng)按獎(jiǎng)記分,1-3名,分別記5、4、3、分,其余的記1分。
3)、做好人好事一次加該班0.2分,拾金不昧,10元以下加0.1分,10元以上(含10元)加0.2分。
4)、有活動(dòng)方案,有學(xué)校行管人員參加的班級活動(dòng),一次加該班1分。
5)、檢舉違反校紀(jì)校規(guī)行為的,一次加該班1分。
6)、學(xué)校每天對按《里耶小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》要求檢查,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一人次扣該班1分。
5、學(xué)校按文明班級獎(jiǎng)勵(lì)的名次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),一、二、三名分別獎(jiǎng)班主任100元、80元、60元,副班主任分別獎(jiǎng)60、50、40元。每期還按期中,期末總得分評選出“十佳班主任”,作為以后評選優(yōu)秀班主任的實(shí)際依據(jù)。凡獲得:“十佳班主任”的教師,可在本年度評優(yōu)、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任,按一、二、三等獎(jiǎng)分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
6、在文明班級量化管理中,班主任管理工作不得力,班級管理混亂,造成重大事故的,解聘其班主任工作。
7、凡評選出的“十佳班主任”,在本年內(nèi)如有考察機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮。
分類管理方案篇十八
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政所:
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財(cái)政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政自建立以來,對完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財(cái)政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實(shí)施強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補(bǔ)貼和支農(nóng)項(xiàng)目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能實(shí)現(xiàn)了由過去向農(nóng)民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財(cái)政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作非常必要,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能作用,有利于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政健康發(fā)展,有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,有利于推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財(cái)政工作的各個(gè)方面,概括起來為“十化”。在財(cái)政管理、財(cái)政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、績效考評、責(zé)任界定、財(cái)政文化等十個(gè)方面作了科學(xué)的歸納,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點(diǎn),突出財(cái)政所個(gè)性,在“十化”中選出適合自身特點(diǎn)的“幾化”做大做強(qiáng),精益求精,形成特色。
(一)堅(jiān)持依法理財(cái),做到財(cái)政管理規(guī)范化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要加強(qiáng)預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實(shí)行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項(xiàng),項(xiàng)目支出預(yù)算要明確到項(xiàng)目的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)限和目標(biāo)績效。區(qū)財(cái)政要加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導(dǎo),制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級審查制度。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入征管,建立健全財(cái)政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進(jìn)行全面評估,以評估價(jià)作為契稅計(jì)稅價(jià)格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開票征收,嚴(yán)格實(shí)行收(罰)繳分離。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出管理,按照“保重點(diǎn)、促發(fā)展”的原則,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實(shí)行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費(fèi)支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財(cái)小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項(xiàng)目庫,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)和管理,全面實(shí)行項(xiàng)目公示制、法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、竣工驗(yàn)收制、區(qū)級報(bào)賬制、決算審計(jì)制、管護(hù)責(zé)任制、績效評價(jià)制和責(zé)任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。進(jìn)一步完善惠民資金管理和發(fā)放機(jī)制,加強(qiáng)補(bǔ)貼對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)補(bǔ)貼政策編制和審核補(bǔ)貼清冊。對各類補(bǔ)貼到人的惠民資金,必須嚴(yán)格按照“惠民直達(dá)工程”的要求,實(shí)行“一卡通”發(fā)放。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責(zé)任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政每年要拿出新增財(cái)力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進(jìn)一步完善區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政收支范圍和收支基數(shù),實(shí)行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財(cái)力的同時(shí),逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財(cái)力保障線制度和區(qū)級以下財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財(cái)力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財(cái)政管理重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)增強(qiáng)大局意識(shí),做到財(cái)政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財(cái)政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時(shí)宣傳各項(xiàng)惠民政策,主動(dòng)接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對群眾申請辦理的事項(xiàng),實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財(cái)稅政策的宣傳力度,加強(qiáng)對企業(yè)的財(cái)務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,采取財(cái)政補(bǔ)貼、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,引導(dǎo)社會(huì)資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財(cái)政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財(cái)政服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(三)完善監(jiān)管機(jī)制,做到財(cái)政監(jiān)督常態(tài)化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開,主動(dòng)接受人大和社會(huì)各界的監(jiān)督。建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、申報(bào)、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財(cái)政安排的專項(xiàng)資金以及其他部門下達(dá)的專項(xiàng)資金,不論實(shí)施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政都要全程參與監(jiān)督,并及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)施效果、資金使用中存在的問題等信息上報(bào)區(qū)財(cái)政部門。完善財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實(shí)資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀(jì)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機(jī)短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)到戶。加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度,實(shí)行實(shí)名制臺(tái)賬登記管理,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺(tái),提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實(shí)行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強(qiáng)化對村級財(cái)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管,切實(shí)把村級財(cái)務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)村收費(fèi)管理,堅(jiān)決取消不合法、不合理收費(fèi),嚴(yán)禁亂攤派、亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(四)推進(jìn)資源整合,做到信息建設(shè)一體化。
區(qū)財(cái)政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財(cái)工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺(tái),為推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動(dòng)的方式,將財(cái)政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財(cái)區(qū)管、非稅收入、惠民直達(dá)、財(cái)政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合,統(tǒng)一打包到“金財(cái)工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財(cái)政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報(bào)、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化。
區(qū)財(cái)政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對財(cái)政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項(xiàng)資金管理、民生工程實(shí)施等涉及全局性的工作,要盡可能地實(shí)行區(qū)一個(gè)模式運(yùn)行、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢查,確保管理有序、運(yùn)行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照依法理財(cái)、依法行政的要求,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會(huì)公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(六)夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。
室、會(huì)議室、檔案室、微機(jī)(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財(cái)政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進(jìn)行檢查和指導(dǎo),幫助解決實(shí)際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財(cái)政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(七)突出以人為本,做到隊(duì)伍建設(shè)長效化。
區(qū)財(cái)政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對貢獻(xiàn)突出的工作人員,要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實(shí)行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財(cái)政所長或一般工作人員,可實(shí)行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的培訓(xùn)力度,采取請進(jìn)來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員進(jìn)行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)財(cái)政每年將舉辦1—2期培訓(xùn)班,3年內(nèi)對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員系統(tǒng)培訓(xùn)一遍。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員的勤政廉政教育,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,使其做到依法理財(cái),廉潔奉公。要切實(shí)關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部生活,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊(duì)伍建設(shè)考評重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(八)注重激勵(lì)約束,做到績效考評制度化。
區(qū)財(cái)政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政目標(biāo)管理考評辦法,明確考評的內(nèi)容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的考評力度。要以科學(xué)化精細(xì)化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財(cái)政服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),形成完整、規(guī)范的考核評價(jià)體系??荚u工作要實(shí)行定量考核與定性考評相結(jié)合、指標(biāo)考核與群眾評議相結(jié)合,推行考核過程、考核結(jié)果的全公開。要注重考評結(jié)果的運(yùn)用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要實(shí)行黃牌警告,并列入下一年度重點(diǎn)幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(九)強(qiáng)化崗位責(zé)任,做到職責(zé)界定清晰化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要科學(xué)設(shè)置崗位,明確職責(zé)分工,切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政責(zé)任體系,將首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作為責(zé)任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政崗位特點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)界定,做到責(zé)任落實(shí)到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政各項(xiàng)崗位工作職責(zé)對外公開,實(shí)行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責(zé)建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(十)弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,做到文化建設(shè)特色化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書閱覽室、活動(dòng)室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識(shí)競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動(dòng),真正形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財(cái)政戰(zhàn)線先進(jìn)人物的典型事跡、高尚品德和精神風(fēng)貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財(cái)、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
1、成立組織,宣傳發(fā)動(dòng),制定方案(20xx年9月27日—10月30日)。
成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見》、區(qū)財(cái)政局?jǐn)M訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》。
2、建章立制,召開會(huì)議,組織實(shí)施(20xx年11月1日—12月31日)。
根據(jù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作主要內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行建章立制,落實(shí)“十化”管理細(xì)則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織驗(yàn)收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)。
區(qū)財(cái)政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作進(jìn)行驗(yàn)收、考核評比。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長吳成平任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財(cái)政局紀(jì)檢組長劉學(xué)軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),確定專人負(fù)責(zé),形成財(cái)政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機(jī)制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施。
(二)先行試點(diǎn),逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點(diǎn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進(jìn),確保年內(nèi)取得實(shí)效;要在推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理中更加積極主動(dòng),大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗(yàn)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要按照“節(jié)儉實(shí)用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計(jì)劃地推進(jìn)。
(三)制定方案,精心實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結(jié)合本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)區(qū)財(cái)政局備案。要建立健全上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作。對實(shí)施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認(rèn)真研究并加以解決;對工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要及時(shí)總結(jié)推廣。
(四)強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。財(cái)政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔(dān)任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財(cái)政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的督促、檢查和指導(dǎo)。區(qū)財(cái)政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作開展督查,并將實(shí)施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);對行動(dòng)遲緩、消極應(yīng)付的給予通報(bào)批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
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