不同類型的報告有不同的要求,例如市場調(diào)研報告、年度財務(wù)報告、項目進(jìn)展報告等。我們應(yīng)該注重報告的可讀性和可理解性,避免使用過于復(fù)雜的語言和句式。這些報告范文展示了如何結(jié)構(gòu)化、明確目的、運用數(shù)據(jù)和圖表等寫作技巧。
金融辦總結(jié)報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20_年的銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進(jìn)行述職報告如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
此致
敬禮!
述職人:__。
2021年_月_日。
金融辦總結(jié)報告篇二
淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實習(xí)過程中,聽這些有實際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經(jīng)驗來應(yīng)對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非常可取的,這也是非常需要耐心和細(xì)心的。所以,這一點也讓我體會到了實習(xí)的重要性。
我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是更多的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對自己的嚴(yán)格要求中不斷提升自己個人本身應(yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì),為用人單位所用,為社會服務(wù)所用。
而且通過這次金融實習(xí),我對于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃,開始著手從新聞網(wǎng)絡(luò)等方面了解國內(nèi)國際金融走勢,多聽多看,關(guān)注今后期望進(jìn)入到企業(yè)的最新動向。
在實習(xí)的過程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機(jī)會,自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過個人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
金融辦總結(jié)報告篇三
_月1__日入住__以來,__的針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、__公司__項目的成員組成:
__營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有___和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題(自本站無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
金融辦總結(jié)報告篇四
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,關(guān)乎人民群眾切身利益。金融市場是否活躍、金融運行是否安全、金融生態(tài)是否良好、金融監(jiān)管是否到位,對一個國家、一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮與社會穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。黨的十九大以來,以***同志為核心的黨中央明確提出打好防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn),重點在金融領(lǐng)域風(fēng)險防控。在2018年4月中央財經(jīng)委員會第一次全體會議上,***總書記強(qiáng)調(diào),防范化解金融風(fēng)險,事關(guān)國家安全、發(fā)展全局、人民財產(chǎn)安全,是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展必須跨越的重大關(guān)口。
2020年是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是我國全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年目標(biāo)的決勝之年,也是打好防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn)收官之年,我辦將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,繼續(xù)做好風(fēng)險防控工作,堅決打贏防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn),嚴(yán)守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線。
目前我縣共有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)**家,保險公司**家,證券營業(yè)部**家,典當(dāng)行**家,金融運行基本平穩(wěn);通過多年的治理和防范,一直是全市無非法集資縣;全縣政府債務(wù)整體可控。守住了不發(fā)生區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。
受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)能過剩等客觀因素影響,金融風(fēng)險防控必然是一個長期而艱巨的過程,容不得半點遲疑和懈怠,更不能盲目樂觀,我們既要打好攻堅戰(zhàn),又要打好持久戰(zhàn)。特別是受今年新冠肺炎疫情和政策影響,金融風(fēng)險不斷突顯。
雖然我縣金融風(fēng)險防控工作取得階段性成果,但有一些問題需要引起高度重視。一是銀行不良貸款余額呈增長態(tài)勢。特別是縣農(nóng)商銀行不良貸款急劇上升,監(jiān)管指標(biāo)不達(dá)標(biāo),全年稅收預(yù)計減少**多萬元,高風(fēng)險金融機(jī)構(gòu)金融風(fēng)險防范和化解將成為我辦今年的主要工作;二是民間違規(guī)借貸行為不斷冒出;三是非法集資風(fēng)險暴露,特別是**縣**有限公司,從去年**月至今仍然還未對投資戶分紅或付息,大部分投資者都已隱約感到受騙上當(dāng)和形勢不妙,每天都有二三十人到該公司咨詢和討債(但還未發(fā)生沖突),其中我辦已掌握的集資客戶有**名,涉及金額近**萬,情況已通報給相關(guān)部門,市處非辦和市公安局已做出了安排部署;四是融資平臺公司經(jīng)營能力不足,政府債務(wù)化解困難重重。五是金融支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力度有待強(qiáng)化。主要是實體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴和融資慢的問題仍未有效解決。
此外,還存在防控意識有待強(qiáng)化、風(fēng)險化解難、金融發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善等問題。
針對上述問題,我辦認(rèn)為從以下幾個方面進(jìn)一步加強(qiáng)金融風(fēng)險防控。
1、圍繞中心,服務(wù)用心。一是聚焦重大戰(zhàn)略,建立重大項目金融對接機(jī)制,加快信貸資金、政策性資金、保險資金、產(chǎn)業(yè)金融與重點項目、重大工程對接,加強(qiáng)招商引資和民間投資項目的金融保障,以更大力度支持我**重點項目建設(shè)。二是瞄準(zhǔn)核心產(chǎn)業(yè),加大金融支持力度,圍繞**縣“x大百億”產(chǎn)業(yè)全力推動,構(gòu)建實體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融和人力資源協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。三是支持實體經(jīng)濟(jì),在發(fā)展中防風(fēng)險,著力解決企業(yè)融資難、融資貴問題,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,提升金融服務(wù)質(zhì)效。四是加大招商力度,支持企業(yè)上市,做多、做優(yōu)、做強(qiáng)市場主體。
2、加大信用體系建設(shè),加大失信懲戒力度,營造良好信用環(huán)境,推動金融風(fēng)險有序化解。不斷完善工作機(jī)制。加大考評力度,加強(qiáng)工作指導(dǎo),強(qiáng)化屬地管理和部門責(zé)任。
3、突出重點,攻克難點。一是重點重點防范和化解高風(fēng)險農(nóng)商銀行金融風(fēng)險防范和化解。要強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)、類金融機(jī)構(gòu)和各類融資平臺主體責(zé)任,發(fā)揮政府、金融管理部門和司法機(jī)關(guān)整體合力,采取清收、訴訟、轉(zhuǎn)讓、債務(wù)重組、核銷等多種形式消化不良貸款,力爭年底完成縣農(nóng)商銀行風(fēng)險脫困工作。二是嚴(yán)厲打擊非法集資行為。要密切配合、形成合力,持續(xù)、深入開展非法集資集中專項整治行動。壓實排查、穩(wěn)控責(zé)任,建立轄區(qū)黨委政府守土有責(zé)的新體系,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門,各司其職、相互協(xié)作、統(tǒng)籌安排部署非法集資案件處置工作。要加大聯(lián)動處置力度,統(tǒng)籌推進(jìn)案件偵訴、涉案資產(chǎn)清算處置和維穩(wěn)工作,實現(xiàn)法律效果、政治效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。三是配合做好政府性債務(wù)化解工作。密切關(guān)注政府融資平臺風(fēng)險,積極推進(jìn)重點企業(yè)和重點領(lǐng)域風(fēng)險化解工作,嚴(yán)防風(fēng)險傳遞至銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
防范化解金融風(fēng)險,是**縣經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和基本保障。我辦將著力解決我縣金融風(fēng)險防控工作中的突出問題,為打贏防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
**縣政府金融辦。
金融辦總結(jié)報告篇五
“”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》(商務(wù)部令xx年第25號)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強(qiáng)對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定?,F(xiàn)將我區(qū)“”工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。
二、主要工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔〕21號)下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務(wù)。
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運行機(jī)制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開展調(diào)研。
根據(jù)我區(qū)實際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍。
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認(rèn)識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記。
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進(jìn)行明文規(guī)定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
金融辦總結(jié)報告篇六
大家早上好!很高興時隔六年再次參加這個論壇。
黨的十八大以來,***同志作為黨的領(lǐng)袖,對金融工作發(fā)表了一系列重要講話,全面系統(tǒng)深刻地闡述了防范化解金融風(fēng)險問題,不僅在我們黨的歷史上前所未有,在國際政治實踐中也極為罕見。
有商品生產(chǎn)和貨幣交換就有金融風(fēng)險。無論是社會主義市場經(jīng)濟(jì)還是資本主義市場經(jīng)濟(jì),都會發(fā)生不平衡、不協(xié)調(diào)。但是迄今為止,多數(shù)國家仍然通過危機(jī)來強(qiáng)制調(diào)整,付出沉重代價后,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)金融平衡。只有在我們國家,才能夠做到由中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各級政府主動作為,集中動員全社會力量,及早防范化解各類風(fēng)險,防止生成系統(tǒng)性金融危機(jī)。
總書記關(guān)于金融工作的理論和政策論述,深刻把握現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)金融運行的內(nèi)在規(guī)律,形成了防范化解金融風(fēng)險的中國方略,充分體現(xiàn)了中國智慧。其核心要義就是,從國情現(xiàn)實出發(fā),以自我革命的理念和方法,主動消除經(jīng)濟(jì)金融隱患,成功跨越重大關(guān)口,確?!皟蓚€一百年”奮斗目標(biāo)順利實現(xiàn)?!白晕腋锩笔侵袊厣鐣髁x事業(yè)發(fā)展的動力源泉,是處理新時代各種社會矛盾的基本方式,因而也是防范化解金融風(fēng)險的根本途徑。
我國現(xiàn)階段的金融問題具有極大的特殊性??偟臍v史背景是社會主義初級階段、新興市場經(jīng)濟(jì)、“三期疊加”,同時處于市場化、國際化不斷深入,經(jīng)濟(jì)增長正在向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的特定時期。這種特殊性決定了我們面對的矛盾更為復(fù)雜,有些風(fēng)險的形成有著深遠(yuǎn)的歷史原因,必須以更積極的態(tài)度處置各類隱患,以經(jīng)常的“小震”釋放壓力,避免出現(xiàn)嚴(yán)重的“大震”,總體上要用事先的而不是事后的、主動的而不是被動的、整體的而不是零散的方法,去矯正各種偏離,及早恢復(fù)經(jīng)濟(jì)金融平衡。
以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在以***同志為核心的黨中央直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們展開了防范化解金融風(fēng)險的一系列戰(zhàn)役。在工作實踐中,有以下幾個方面體會較深。
一是底線思維防患未然??倳浿赋觯迅鞣N困難和復(fù)雜性估計得更充分一些,把可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)想得更深入一些,從最壞處著眼,做最充分的準(zhǔn)備,朝好的方向努力,爭取最好的結(jié)果。中國自古就有“治未病”的醫(yī)學(xué)思想,防范化解金融風(fēng)險也需要樹立預(yù)防為主的意識,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置,努力把風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)和早期階段。近年來,針對房地產(chǎn)貸款、地方政府債務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融等系統(tǒng)性風(fēng)險隱患較大的領(lǐng)域,我們設(shè)定審慎監(jiān)控指標(biāo),開展壓力測試,加強(qiáng)清理規(guī)范,及早介入干預(yù),有效遏制了風(fēng)險累積。同時督促銀行保險機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)上行期,加大撥備和準(zhǔn)備金計提力度,多渠道補(bǔ)充資本,不斷提升應(yīng)對風(fēng)險沖擊的能力。
二是穩(wěn)定大局逐步加嚴(yán)。防范化解金融風(fēng)險既是一場攻堅戰(zhàn),也是一場持久戰(zhàn)。治理金融業(yè)內(nèi)部層層嵌套、自我循環(huán),必須充分考慮機(jī)構(gòu)和市場的承受能力,在保持國民經(jīng)濟(jì)列車平穩(wěn)運行中拆除“炸彈”,防止出現(xiàn)“處置風(fēng)險的風(fēng)險”。在化解“類信貸”業(yè)務(wù)風(fēng)險過程中,我們沒有全線出擊、四面作戰(zhàn),而是合理安排過渡期,先由機(jī)構(gòu)自查再由監(jiān)管部門檢查,有計劃、分步驟,漸次達(dá)成目標(biāo)。在整治同業(yè)業(yè)務(wù)時,先從規(guī)范同業(yè)投資和同業(yè)理財入手,使特殊目的載體投資放慢增幅,繼而出現(xiàn)負(fù)增長。同業(yè)理財余額逐月下降,至今已壓減三分之二。與此同時,同業(yè)存放和同業(yè)存單則只有較小變化。直至去年底今年初,才開始啟動規(guī)范委托貸款和信托貸款,同樣沒有采取“一刀切”和急剎車的辦法。
三是統(tǒng)籌兼顧突出重點。防范化解金融風(fēng)險,必須善于抓主要矛盾,優(yōu)先處理最可能影響全局、威脅整體的問題。在推動去杠桿過程中,金融管理部門堅持以結(jié)構(gòu)性去杠桿為基本思路,優(yōu)先推動國有企業(yè)和地方政府降低杠桿率。針對交叉金融野蠻生長、影子銀行急劇膨脹等突出問題,我們及時開展市場亂象綜合整治,有力遏制了銀行業(yè)和保險業(yè)資金脫實向虛勢頭。一年多來,銀行業(yè)在保持12%以上信貸增速的同時,總資產(chǎn)規(guī)模少擴(kuò)張20多萬億元。在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和總保費收入下降的情況下,保險業(yè)的保障功能不斷增強(qiáng),今年前4個月,人身險中純保障類產(chǎn)品占比上升2.9個百分點。
四是區(qū)別對待分類施策。根據(jù)不同領(lǐng)域、不同市場的金融風(fēng)險情況,采取差異化、個性化的辦法。工作實踐中,對于不法分子控制的金融集團(tuán)等“惡性腫瘤”,毫不手軟,及時實施“外科手術(shù)”。對于情況復(fù)雜、牽涉面廣的案例,采取徐緩調(diào)理的辦法,通過“慢撒氣”逐步緩釋,條件具備時再果斷出手。在這方面我們要特別感謝上海市的支持和配合。對于“金融科技”,英國等國家提出了“監(jiān)管沙盒子”的概念,而我們采取的實際上類似“監(jiān)管沙房子”的框架,可能需要逐步調(diào)整優(yōu)化。
五是抓住時機(jī)攻堅克難。總書記指出,應(yīng)對金融風(fēng)險和挑戰(zhàn)必然要付出代價、經(jīng)歷痛苦,我們必須勇于直面問題,敢于碰硬、善于碰硬,把握時機(jī),主動出手,及時消除隱患。去年以來,我們督促銀行利用當(dāng)前撥備較充足的有利條件,做實貸款分類,真實反映信用風(fēng)險。目前逾期90天以上貸款與不良貸款之比,已由高峰期的近120%降至100%以內(nèi)。同時鼓勵銀行綜合運用壞賬核銷、現(xiàn)金清收和批量轉(zhuǎn)讓等手段,加大不良貸款處置力度,2017年以來共處置不良貸款1.9萬億元。有的觀察家將這些行動解讀為銀行的負(fù)面訊息,恐怕不太合理。
六是標(biāo)本兼治依法規(guī)范。防范化解金融風(fēng)險是系統(tǒng)性工程,必須及時采取措施強(qiáng)力治標(biāo),有效處置重大風(fēng)險事件,同時,要對所有違法違規(guī)行為全面排查,嚴(yán)肅處理,力爭在最短的時間內(nèi)把市場上的歪風(fēng)邪氣壓制下去。但是從根本建立起規(guī)范有序的金融市場體系,更要注重加強(qiáng)金融法治建設(shè),補(bǔ)齊監(jiān)管短板,這樣才能從根本上鞏固治標(biāo)成果。2017年,銀行業(yè)重點推進(jìn)70多項補(bǔ)短板項目,已完成48項,今年又新提出40多項;保險業(yè)去年以來修訂出臺規(guī)章和規(guī)范性文件60多項。
七是回歸本源服務(wù)實體。為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職,也是防范金融風(fēng)險的根本舉措。金融系統(tǒng)堅持以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全國成立1.68萬個債權(quán)人委員會,積極推動企業(yè)的財務(wù)重組和破產(chǎn)重整。在著力破除無效供給的同時,支持培育新動能,降低實體經(jīng)濟(jì)融資成本。2017年銀行業(yè)新增減費讓利440億元,今年一系列新的降成本措施正在陸續(xù)出臺。信貸增速繼續(xù)明顯超過貨幣供應(yīng)量和國內(nèi)生產(chǎn)總值增速,小微企業(yè)貸款持續(xù)實現(xiàn)“三個不低于”目標(biāo)。目前,小微企業(yè)貸款覆蓋率17.3%,申貸獲得率95.1%,但是解決小微企業(yè)融資難、融資貴還需做出新的努力。
八是深化改革擴(kuò)大開放??倳浿赋觯仡櫢母镩_放以來我國金融業(yè)發(fā)展歷程,解決影響和制約金融業(yè)發(fā)展的難題必須深化改革。在利率、匯率市場化不斷深入的條件下,我們積極推動完善公司治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化股權(quán)管理,優(yōu)化機(jī)構(gòu)布局,健全市場體系,持續(xù)提升我國金融機(jī)構(gòu)的核心競爭力。有的同志對金融業(yè)對外開放心存顧慮,認(rèn)為開放金融服務(wù)業(yè)可能沖擊中國的金融市場,引進(jìn)外資股東可能威脅國家金融安全,這種擔(dān)憂是多余的。到目前為止,外資銀行在我國的市場份額只有1.3%,外資保險公司也不過6%左右。事實上,沒有改革開放就沒有中國的商業(yè)銀行、證券公司、保險公司等金融機(jī)構(gòu),更無法想象有許多中國金融企業(yè)進(jìn)入全球銀行業(yè)和保險業(yè)的前列。金融業(yè)擴(kuò)大開放是增強(qiáng)我國服務(wù)業(yè)競爭力、提升全要素生產(chǎn)率的迫切需要。按照總書記提出的“宜早不宜遲,宜快不宜慢”的要求,我們正在加快落實金融業(yè)對外開放舉措。
九是黨的領(lǐng)導(dǎo)和群眾路線。防范化解金融風(fēng)險必須堅持黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確保金融改革發(fā)展正確方向,并服從服務(wù)于人民群眾的根本利益。總書記強(qiáng)調(diào),要把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中。人民群眾既是金融監(jiān)管保護(hù)的對象,更是防范化解金融風(fēng)險活動的重要參與者和依靠力量。在實際工作中,我們注重發(fā)動群眾,讓群眾在防范化解金融風(fēng)險的過程中實現(xiàn)自我教育,提升自身免疫力,同時成長為治亂象的生力軍。在打擊非法集資過程中,努力通過多種方式讓人民群眾認(rèn)識到,高收益意味著高風(fēng)險,收益率超過6%的就要打問號,超過8%的就很危險,10%以上就要準(zhǔn)備損失全部本金。一旦發(fā)現(xiàn)承諾高回報的理財產(chǎn)品和投資公司,就要相互提醒、積極舉報,讓各種金融詐騙和不斷變異的龐氏騙局無所遁形。
在充分看到成績、樹立必勝信心的同時,我們也清醒認(rèn)識到還面臨一些突出問題。一是自我革命本身意味著許多特有的困難。刮骨療傷,壯士斷腕,知易行難。既有傳統(tǒng)觀念的束縛,也有利益固化的藩籬,大多涉及體制機(jī)制調(diào)整,需要更大的決心和勇氣。二是道德風(fēng)險根深蒂固。相當(dāng)多的金融機(jī)構(gòu)仍然存在“壘大戶”情結(jié),不少企業(yè)高度依賴債務(wù)投入,各類隱性擔(dān)保和“剛性兌付”沒有真正打破,“預(yù)算軟約束”“投資饑渴癥”問題仍然比較突出,市場化法治化破產(chǎn)機(jī)制遠(yuǎn)未形成。三是一些地方、部門、銀行和企業(yè)缺乏應(yīng)有的緊迫感和危機(jī)意識,對去產(chǎn)能、去杠桿心存僥幸,對不良資產(chǎn)處置和“僵尸企業(yè)”出清等待觀望、猶豫不決,總希望國家出臺政策給予救助。四是平衡各方利益面臨很多制約。隨著改革不斷向縱深推進(jìn),兼顧多重利益的難度越來越大,調(diào)整越來越困難,有待于各個方面付出更大的努力。
在防范化解金融風(fēng)險的征程上,需要著力解決一些領(lǐng)域滯后的問題,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)前需要優(yōu)先考慮的有以下幾個方面:一是加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革正處于膠著狀態(tài),必須求同存異,尋找最大公約數(shù),建立健全企業(yè)、銀行、政府各方責(zé)任共當(dāng)和損失分擔(dān)機(jī)制,加快“僵尸企業(yè)”退出,加快困難企業(yè)重組,加快市場化法治化債轉(zhuǎn)股。同時,要注意防止生產(chǎn)過剩,形成新的庫存。二是妥善處理企業(yè)債務(wù)違約問題。市場經(jīng)濟(jì)下出現(xiàn)債務(wù)違約十分正常,相比國外,我國企業(yè)債務(wù)違約率總體仍然較低。到2018年5月末,企業(yè)債券違約后未兌付金額,只占存量信用債總金額的0.43%。要遵循市場規(guī)律,實行差異化金融政策,對于長期虧損、失去清償能力的企業(yè)要堅決退出,對于出現(xiàn)暫時經(jīng)營困難的企業(yè),相關(guān)各方要加強(qiáng)溝通協(xié)商,采取積極措施共同努力,幫助其渡過難關(guān)。三是大力推進(jìn)信用建設(shè)。金融機(jī)構(gòu)作為信用中介,要帶頭講誠信,真實反映資產(chǎn)情況,真實披露相關(guān)信息。企業(yè)要依法披露自身信息,特別是對債權(quán)人更要及時、全面、準(zhǔn)確地通報經(jīng)營狀況。去年以來發(fā)生債務(wù)危機(jī)企業(yè)提供的教訓(xùn)是,必須防止四處借貸、盲目擴(kuò)張。一旦出現(xiàn)償債困難,應(yīng)主動作為,及時調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),收縮產(chǎn)業(yè)鏈條,提高償債能力。各地區(qū)各部門都要加強(qiáng)信用體系建設(shè),依法依規(guī)增進(jìn)信用信息共享。四是努力解決違法成本過低問題。無論是金融企業(yè)還是非金融企業(yè),都要認(rèn)識到,做假賬就是違法犯罪。所有投融資活動都要在陽光下進(jìn)行。然而,令人遺憾的是,仍然存在著大量的媒體網(wǎng)絡(luò)虛假廣告,誤導(dǎo)性宣傳,欺騙性投資咨詢和理財顧問,已經(jīng)成為影響社會穩(wěn)定和諧的公害。究其原因,說到底還是處罰太輕,不足以形成震懾,這種局面必須改變。要加大懲戒力度,對違法違規(guī)者必須嚴(yán)懲,必須讓他們付出沉重代價。五是合理把握金融創(chuàng)新與風(fēng)險防范的平衡。金融創(chuàng)新有利于滿足金融消費者多層次、個性化需求,有利于支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也要有利于金融風(fēng)險防范。對于不當(dāng)創(chuàng)新、過度創(chuàng)新等行為,監(jiān)管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)制止。對于假創(chuàng)新、偽創(chuàng)新現(xiàn)象更要及早揭露,及時處罰。六是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)投資者隊伍建設(shè)。持續(xù)培育價值投資、長期投資理念,強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)化分析研究能力,努力促進(jìn)一流水平投資銀行的形成。資管新規(guī)和即將發(fā)布的理財業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法,有利于機(jī)構(gòu)投資者隊伍的壯大,有利于投資資金的優(yōu)化配置,有利于解決直接融資比重過低問題,有利于整個金融體系“開正門、堵旁門”,加速走向規(guī)范化、透明化和法治化。中國多層次資本市場一定具有廣闊的發(fā)展前景。
女士們、先生們、朋友們,我們堅信,只要我們牢固樹立“四個意識”,不斷增強(qiáng)“四個自信”,堅持以***新時代中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)思想為指導(dǎo),認(rèn)真踐行防范化解金融風(fēng)險的中國方略,堅持以人民為中心、勇于自我革命,就一定能夠打贏防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn),成功跨越這個重大關(guān)口。
金融辦總結(jié)報告篇七
金融是貨幣流通和信用活動以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動的總稱,在金融業(yè)工作一年,主要有以下工作情況跟大家分享。下面是金融個人。
希望對大家有幫助。
時光如白駒過隙,20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、綜合管理部工作情況。
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費確認(rèn),宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),簡報編寫,全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識。我通過不斷學(xué)習(xí),參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認(rèn)識為目的,加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)。
規(guī)章制度。
樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊精神提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流構(gòu)建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達(dá)沒有準(zhǔn)確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細(xì)致,善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯誤,確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部,擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
——個人存款。截至12月末,個人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額萬元,較年初增加萬元,同比多增萬元,完成省行年度計劃的%,居系統(tǒng)內(nèi)位;同業(yè)占比%,居第位。全行非住房個人貸款余額xx萬元,累計發(fā)放xx萬元,同比多發(fā)放xx萬元,較年初增加xx萬元,同比多增加xx萬元。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位,完成省行年度計劃的xx%,計劃完成率居第x位,同比提高x個位次。
——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡張,較年初增加張,增量居全省第位,完成省行計劃%,計劃完成率居全省第位;授信戶數(shù)戶,較年初增加戶,增量居全省第位,完成省行計劃%,計劃完成率居全省第位;小額農(nóng)戶貸款余額萬元,較年初增加萬元,增量居全省第位,完成省行計劃%,計劃完成率居全省第位。
——理財及個人中間業(yè)務(wù)。截至12月末,全行基金認(rèn)申購金額為億元,完成省行年度計劃的%,系統(tǒng)內(nèi)計劃完成率由年初的第位提高到第位。基金銷售同業(yè)占比%,居第位,較去年提高個位次。代銷國債期金額萬元。銷售“本利豐”期金額萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)中間收入為萬元。新增二星級(含)以上客戶戶,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金公斤,金額萬元,實現(xiàn)銷售收入萬元。
——網(wǎng)點優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中,網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官。截至10月中旬,文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點導(dǎo)入完畢,從環(huán)境到人員、從硬件到軟件,都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網(wǎng)點裝修。。。。。。
20xx年,經(jīng)全行個人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力,個人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
二、主要工作措施。
(一)存款是立行之本,強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用,強(qiáng)力營銷個人存款。
2、加大對優(yōu)質(zhì)個人客戶的營銷和服務(wù)力度。優(yōu)質(zhì)個人客戶是我行個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比,存款占比,由此可見,對優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng)造,只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶,就能穩(wěn)定個人存款的基礎(chǔ)。因此,從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質(zhì)客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整策略,依托個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),指導(dǎo)各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶價值衡量的標(biāo)準(zhǔn),集中優(yōu)勢資源,匹配相應(yīng)層次的客戶經(jīng)理。強(qiáng)化對三星級以上客戶的個性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進(jìn)一步增強(qiáng)對我行優(yōu)質(zhì)客戶的增值服務(wù),市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務(wù),對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點均開通貴賓服務(wù)窗口,并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,專門為貴賓客戶提供服務(wù)。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營銷力度。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底,指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度,建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度,充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點增量排名表,加強(qiáng)對個存款的監(jiān)測和調(diào)度。結(jié)合不同階段的工作需要,及時召開個人業(yè)務(wù)調(diào)度會議,分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,安排部署個人業(yè)務(wù)工作。二是深入基層調(diào)研,掌握第一手資料。對于各區(qū)域內(nèi)客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協(xié)同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品,競爭性拓展各類代理項目的機(jī)遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點,由市行直接會同支行進(jìn)行了解存在的困難和問題,逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結(jié)典型經(jīng)驗,建立信息交流平臺。今年以來,編發(fā)《個人業(yè)務(wù)信息交流》28期,市行采編我部簡報一期,同時,對全市個人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行,及時總結(jié)經(jīng)驗做法,由市行采編簡報,如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報,并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點學(xué)習(xí)借鑒。
金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點,強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識,這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象,影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機(jī)構(gòu),每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
金融辦總結(jié)報告篇八
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于2001年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。2006年度,公司實施了增資擴(kuò)股,注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
二、實習(xí)時間和地點。
20xx年6月27日-----20xx年7月24日。
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
三、實習(xí)目標(biāo)。
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
四、實習(xí)內(nèi)容。
(一)了解華龍證券概況。
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程。
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
在對社區(qū)進(jìn)行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
熟悉k線理論。
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個買入點。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個波浪點買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。
宏觀市場分析。
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。
比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點是股票的買入點,因為當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹。
bias乖離率。表現(xiàn)個股當(dāng)日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的bias線。
kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進(jìn)信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時,股價漲幅會較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時,股價跌幅會較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點。但由于該指標(biāo)對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而macd指標(biāo)的高點卻比前一次高點低時,為牛背離,暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長期)、m天數(shù),一般為12、26、9。
威廉指標(biāo)(william's%r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計天數(shù)一般取14天。
五、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考。
實習(xí)之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:(一)工作時間。股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
金融辦總結(jié)報告篇九
訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資銀行(以下簡稱銀行)。
第二條銀行名稱及地址。
銀行名稱:
中文:xxxx銀行。
英文:xxxxxxxx。
銀行地址:xxxxxx。
第三條組織形式。
銀行為有限責(zé)任公司。訂約四方對銀行的責(zé)任以各自認(rèn)繳的出資額為限。
第四條銀行宗旨。
銀行經(jīng)營商業(yè)銀行及投資銀行的業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù),為利用僑資和外資開辟新的渠道,介紹先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,增進(jìn)國際和國內(nèi)信息交流,努力擴(kuò)大國際經(jīng)濟(jì)和金融合作,為加速xx和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)服務(wù)。
第五條適用法律。
銀行經(jīng)批準(zhǔn)成立,是中華人民共和國的法人。本合同的訂立和履行應(yīng)適用中華人民共和國法律。銀行的一切活動必須遵守中華人民共和國法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。銀行的業(yè)務(wù)活動和合法權(quán)益受中華人民共和國法律的保護(hù)。銀行接受中國人民銀行和國家外匯管理局等有關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
第二章資本。
第六條資本構(gòu)成。
銀行的注冊資本為xxxxxx元。
銀行第一期的實收資本為xxxxx元。訂約四方出資的份額為:
甲方占百分之xx,出資xxxx元,以現(xiàn)金投資。
乙方占百分之xx,出資xxxx元,以現(xiàn)金投資。
丙方占百分之x,出資xxxx元,以現(xiàn)金投資。
丁方占百分之xx,出資xxxxx元。以下列方式提供投資:
(1)以現(xiàn)金xxxx元投資;
(2)丁方將其在附屬機(jī)構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給銀行,作為對銀行的投資。內(nèi)包括xxxx。
(3)xx和xx兩公司的準(zhǔn)備金(不包括壞帳準(zhǔn)備金)與尚未分配的滾存利潤。
以上(2)(3)兩項合計共為xxxxxx元,應(yīng)憑丁方聘請的在香港注冊會計師驗證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負(fù)債表為依據(jù),多還少補(bǔ)。
銀行成立后,銀行董事會應(yīng)盡快派專門小組對xx和xx的原放款(銀行成立時已有的放款)進(jìn)行審查,對銀行成立前該兩公司的呆帳壞帳和銀行成立后一年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由xx協(xié)助清理并負(fù)責(zé)償還該呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟(jì)損失;對有壞帳風(fēng)險的放款,專門小組在銀行成立一年內(nèi)提出意見,轉(zhuǎn)由丁方負(fù)責(zé)處理。原放款凡經(jīng)專門小組審查同意轉(zhuǎn)期的,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由xx和xx自行負(fù)責(zé)。
訂約四方同意將銀行歷年稅后利潤至少提取百分之xx,經(jīng)董事會決定后撥作準(zhǔn)備金(本合同第廿五條有進(jìn)一步規(guī)定),并經(jīng)董事會決定可按訂約四方上述出資比例,從該項準(zhǔn)備金中提取,分期增加出資額至xxxxx元。
金融辦總結(jié)報告篇十
“貸款難”與“難貸款”是一個問題的兩個方面。一方面,“難貸款”說明金融服務(wù)對象——企業(yè)、居民客觀上存在對金融產(chǎn)品的巨大需求潛力;另一方面,“貸款難”說明銀行業(yè)也存在著迫切需要尋找富余資金出路、增加自身收益的問題。顯然,解決“貸款難”與“難貸款”這一對矛盾,銀行業(yè)與其服務(wù)對象具有共同的利益結(jié)合點。
因此,只要我們銀行業(yè)的廣大工作者切實提高金融服務(wù)水平,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,銀行業(yè)與服務(wù)對象之間多溝通、多交流,采取有效措施,力戒浮躁,深入到大、中、小企業(yè)中去,深入到個體私營及非公有制企業(yè)中去,深入到城鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民群眾中去,就能夠較好地解決“貸款難”與“難貸款”這一對矛盾,就能夠貫徹好穩(wěn)健的貨幣政策,為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
(二)改進(jìn)銀行工作作風(fēng),降低不良貸款占比,提高銀行業(yè)的盈利水平。
不良貸款的形成有主觀和客觀兩個方面的原因。就主觀方面而言,如果銀行業(yè)的工作人員能夠在“貸前”進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、“貸時”進(jìn)行扎扎實實的審查、“貸后”堅持實事求是的檢查,如果銀行業(yè)的工作人員能夠堅持“審、貸、查”等必要的制衡約束制度,如果有關(guān)金融監(jiān)管部門進(jìn)行了及時有效的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管,那么,因主觀因素造成的不良資產(chǎn)必然大大減少,不良貸款率就可以得到較好的控制。
銀行業(yè)只有努力提高金融服務(wù)水平、改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)工作的主動性和責(zé)任心,才能夠降低不良貸款,減少相當(dāng)一部分損失;同時,金融服務(wù)工作作風(fēng)的改進(jìn),在一定程度上能夠增加金融產(chǎn)品的有效供給,信貸資產(chǎn)質(zhì)量就會得到提高,不良貸款率就能夠控制在較為合理的水平,銀行業(yè)自身的收益也會明顯上升。
(三)改進(jìn)銀行工作作風(fēng),力戒官商、衙門習(xí)氣。
目前,有的農(nóng)村信用社不同程度地存在官商習(xí)氣、衙門習(xí)氣,已影響了黨和國家宏觀金融政策的有效實施。農(nóng)村信用社是為“三農(nóng)”服務(wù)的中小金融機(jī)構(gòu),要有“走千家萬戶”、“跨千山萬水”、“吃千辛萬苦”的工作作風(fēng)。而在有的地方,這種“挎包精神”不見了。
一方面,廣大農(nóng)民特別是渴望致富的貧困地區(qū)的農(nóng)民亟需農(nóng)村信用社的有效信貸扶持,發(fā)展生產(chǎn)、改善生活;另一方面,有的農(nóng)村信用社卻把目光盯在少數(shù)“大戶”身上、放在縣城及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),偏離了為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,導(dǎo)致有的農(nóng)村信用社存貸比例一直處于較低水平,大量資金處于相對閑置狀態(tài),影響了自身經(jīng)營效益的提高和央行支農(nóng)再貸款宏觀政策工具的運用效果。
銀行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是靠提供金融服務(wù)來維持自身的生存與發(fā)展的。目前,我國加入wto已成定局,包括銀行業(yè)在內(nèi)的金融業(yè)對外開放是一種必然的選擇,在競爭中發(fā)展是必由之路。如果銀行業(yè)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量滿足不了服務(wù)對象的需求,那么,我們的銀行業(yè)就無法在競爭中取勝。
更重要的是,銀行業(yè)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量也密切關(guān)系到黨和政府在廣大人民群眾中的形象,關(guān)系到黨和國家的金融方針、政策的落實與否。銀行業(yè)的服務(wù)水平、方式、質(zhì)量等等構(gòu)成了金融文化的重要組成部分,是我國先進(jìn)文化的直接體現(xiàn)者之一。進(jìn)一步提高服務(wù)水平、質(zhì)量、層次,是銀行業(yè)實踐“____”的具體體現(xiàn),具有重大的政治意義。
金融辦總結(jié)報告篇十一
甲方:乙方:
地址:地址:
郵編:郵編:
單位負(fù)責(zé)人:單位負(fù)責(zé)人:
甲乙雙方為建立長期、穩(wěn)定、良好的業(yè)務(wù)支持和全面合作關(guān)系,根據(jù)國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步密切和深化合作,謀求互惠互利和共同發(fā)展,雙方本著“自愿、平等、互利、守信”的原則,以共同發(fā)展和長期合作為目標(biāo),達(dá)成本協(xié)議。
第一章總則。
第一條甲方在國家法律、法規(guī)和金融政策允許的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)將乙方作為重點合作客戶,利用自身的金融資源為乙方優(yōu)先提供全方位的金融服務(wù)。
第二條乙方在國家法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)將甲方作為重要的長期合作伙伴,利用自身的資源為甲方提供必要的信息和便利,以協(xié)助甲方為乙方提供金融服務(wù)并防控風(fēng)險。
第三條本協(xié)議是指導(dǎo)雙方長期合作的基礎(chǔ)文件,甲乙雙方辦理本協(xié)議項下各項業(yè)務(wù),所簽訂的各項具體業(yè)務(wù)協(xié)議、合同均應(yīng)遵照本協(xié)議所確立的原則,并以各項具體業(yè)務(wù)協(xié)議、合同約定的內(nèi)容為準(zhǔn)。
第四條甲方授權(quán)支行為乙方金融業(yè)務(wù)承辦行,為乙方及其下屬單位提供業(yè)務(wù)合作服務(wù),業(yè)務(wù)合作服務(wù)的日常事務(wù)由承辦行具體負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系處理。
第二章業(yè)務(wù)合作內(nèi)容。
第五條銀行賬戶。
乙方將甲方作為主要合作銀行,承諾本公司和下屬公司或單位在甲方開立基本結(jié)算賬戶,辦理日?,F(xiàn)金收付和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
第六條結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)。
甲方利用自身全面的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)服務(wù)平臺,為乙方提供“快捷、方便、安全、多渠道”的結(jié)算服務(wù),協(xié)助乙方進(jìn)行資金流動性和效益性管理。
甲方利用先進(jìn)的現(xiàn)金管理平臺,為乙方提供資金流動性管理、投融資服務(wù)、分院資金歸集和下?lián)?、風(fēng)險管理等一攬子服務(wù),乙方承諾將現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)交予甲方辦理。雙方就具體產(chǎn)品另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
第七條代理業(yè)務(wù)。
甲方為乙方優(yōu)先提供代發(fā)工資、代理保險、代理保管等多種代理服務(wù),乙方所有人員的代發(fā)工資業(yè)務(wù)由甲方辦理。雙方代發(fā)工資業(yè)務(wù)另行簽訂代發(fā)工資協(xié)議。
第八條信貸業(yè)務(wù)。
甲方在國家信貸政策范圍內(nèi),為乙方提供貸款授信、用信和銀票承兌服務(wù),乙方承諾將融資業(yè)務(wù)全部交予甲方辦理。
第九條銀醫(yī)通收單管理信息系統(tǒng)(posmis)服務(wù)。
甲方為乙方免費提供pos終端機(jī)具;乙方同意甲方為其在天津市的mis交易收單行。雙方posmis業(yè)務(wù)另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
第十條銀醫(yī)一卡通服務(wù)。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院綜合服務(wù)功能,徹底改變患者就醫(yī)時排隊掛號、繳費、取藥現(xiàn)狀,甲乙雙方合作開發(fā)“醫(yī)院自助綜合服務(wù)系統(tǒng)”,銀行與醫(yī)院his系統(tǒng)對接,實現(xiàn)病人自助建卡、自助掛號、自助繳費功能。
第十一條自助銀行服務(wù)。
在乙方院內(nèi),甲方提供自動取款機(jī)(atm)、存取款一體機(jī)(crs)各一部,全天候24小時提供查詢余額、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、自助交費、修改密碼等金融自助服務(wù),方便乙方員工、就醫(yī)人員和客戶自助辦理金融業(yè)務(wù)。乙方為甲方提供自助銀行所需房屋建設(shè)并協(xié)助甲方做好自助銀行安全管理工作。雙方另行簽訂自助銀行合作和管理協(xié)議。
第十三條理財服務(wù)。
根據(jù)乙方賬戶資金使用和具體要求,甲方為乙方提供理財服務(wù),為乙方制定理財方案,及時向乙方推介各類產(chǎn)品信息,協(xié)助乙方提高資金的使用效率和收益水平。
金融辦總結(jié)報告篇十二
我叫***,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。
先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點鈔能手稱號、總行級機(jī)器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點鈔第一名的好成績,2016年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基矗2016年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時間緊、任務(wù)重。
我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實踐機(jī)會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項工作。
在2016年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。 2000年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。
清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的`工作需要。
在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在2002年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
今年以來,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實上級行安全保衛(wèi)工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個穩(wěn)定、安全的經(jīng)營環(huán)境。
今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。一是加強(qiáng)常規(guī)安全教育。主要是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)并進(jìn)行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強(qiáng)對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施、分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力;二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強(qiáng)化了員工的安全意識。
只有把全行員工安全防范意識調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、安防設(shè)施才能發(fā)揮最大的效用;三是加強(qiáng)防突事件的演練,提高應(yīng)變能力。今年來,我行根據(jù)市行的要求。各網(wǎng)點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群眾事件等突發(fā)事件的演練,提高了對突發(fā)事件的防范技能。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。較好的保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),各個網(wǎng)點和支行守庫人員全部堅持按規(guī)測試110報警系統(tǒng),使其處于良好的工作狀態(tài)。
為使atm機(jī)正常運行且保護(hù)客戶的資金安全,支行制定了加強(qiáng)夜間atm機(jī)巡查的規(guī)定,有效威懾了不法分子,保證了atm機(jī)的正常運轉(zhuǎn)和客戶的資金安全。
今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制、消防安全責(zé)任制”等。
支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責(zé)任書等;二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、子彈火藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進(jìn)行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日查,業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。促使隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處置。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
三是加強(qiáng)保衛(wèi)人員培訓(xùn)。按照今年的培訓(xùn)計劃,對保衛(wèi)人員進(jìn)行了隊列、防暴演練、槍保養(yǎng)、格斗等訓(xùn)練,提高了保衛(wèi)人員的風(fēng)險防范能力。
1、在日常工作中,有些習(xí)慣性的小問題有待今后較好的解決。
2、有些人的風(fēng)險意識不強(qiáng)、思想上麻痹大意,安全教育有待創(chuàng)新和加強(qiáng)。
金融辦總結(jié)報告篇十三
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xxxx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
金融辦總結(jié)報告篇十四
甲方優(yōu)先向符合條件的乙方及下屬單位員工、與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶及乙方提供服務(wù)的患者發(fā)行貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、國際信用卡、借記卡、芯片卡,為其提供包括存取款、轉(zhuǎn)賬以及異地匯款、消費信用等銀行卡服務(wù);乙方相關(guān)人員應(yīng)優(yōu)先推薦其客戶使用甲方銀行卡產(chǎn)品。
第十五條企業(yè)年金服務(wù)。
乙方承諾將企業(yè)年金委托甲方管理,甲方作為托管人,認(rèn)真履行職責(zé),保證乙方企業(yè)年金穩(wěn)健高效運作。
第十六條其他業(yè)務(wù)。
隨著甲乙雙方合作的不斷深入,在遵守國家法律、法規(guī)和監(jiān)管部門要求的前提下,雙方可以探索開拓新的業(yè)務(wù)合作項目。
第十七條甲方具有所提供產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容的解釋權(quán)。
第三章雙方承諾。
第十八條甲方承諾在雙方合作過程中本著誠實信用的原則全面適當(dāng)?shù)芈男腥缦铝x務(wù):
1、按照約定的業(yè)務(wù)合作內(nèi)容,為乙方提供全方位、個性化、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。
2、在符合甲方信貸制度要求的前提下,優(yōu)先受理乙方的融資申請,并可視業(yè)務(wù)情況啟用重要客戶“綠色通道”,以方便乙方快捷使用授信額度。在符合國家政策、法律法規(guī)和甲方管理制度的前提下給予乙方優(yōu)惠的貸款利率或費率。
3、關(guān)心乙方的長遠(yuǎn)發(fā)展,為乙方的經(jīng)營和服務(wù)活動提供及時有效的國家政策、行業(yè)指導(dǎo)以及金融信息,并對乙方的管理提出建議。
4、高度重視乙方就所提供服務(wù)提出的質(zhì)詢、批評和投訴并迅速妥善處理。采納乙方對產(chǎn)品和服務(wù)提出的合理建議并及時改進(jìn)工作。
第十九條乙方承諾在雙方合作過程中本著誠實信用原則全面適當(dāng)?shù)芈男腥缦铝x務(wù):
1、積極與甲方在金融產(chǎn)品服務(wù)、資金融通、開發(fā)新項目等方面開展合作,優(yōu)先在甲方辦理各項金融業(yè)務(wù)。
2、積極協(xié)助甲方在乙方和關(guān)聯(lián)客戶推廣和開辦各項金融業(yè)務(wù)。
3、與甲方建立良好的信息溝通渠道,定期通報客戶、投資、項目和財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略等有關(guān)信息,以便于甲方提供更好的金融服務(wù)。
4、按有關(guān)規(guī)定和雙方約定按時、足額對甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)支付各項利息和費用。
第二十條任何一方對合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密以及其他與利益相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)或信息負(fù)有保密義務(wù)。除非根據(jù)法律、法規(guī)或規(guī)范性文件的要求,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三人披露或泄露上述信息。當(dāng)事人的保密義務(wù)不因本協(xié)議的解除或終止而免除。
第四章違約責(zé)任。
第二十一條任何一方未履行本協(xié)議下的任何一款均被視為違約。守約方有權(quán)要求對方在合理的期限內(nèi)對違約行為予以改正。期限屆滿仍未改正的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償守約方因此而遭受的直接損失(包括已經(jīng)發(fā)生的損失和可以預(yù)見的損失)。
第二十二條因不可抗力(如:洪水、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致一方不能依約履行本協(xié)議的,該方無需就此承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)就擴(kuò)大損失向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。受影響一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后盡快通知對方,并在有關(guān)機(jī)關(guān)出具證明后三天內(nèi)以最快方式向?qū)Ψ教峁┮磺邢嚓P(guān)材料。
金融辦總結(jié)報告篇十五
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期五年。期滿前兩個月內(nèi)雙方無書面異議的,協(xié)議有效期自動延長五年。
第二十四條在履行本協(xié)議過程中,未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得單方面修改或變更本協(xié)議。
第二十五條如遇國家法律、法規(guī)或政策變化,致使本協(xié)議的部分或全部條款不再符合國家法律、法規(guī)或政策要求的,各方應(yīng)及時協(xié)商,盡快修改本協(xié)議相關(guān)條款。
~4~。
第二十六條甲乙任何一方違反法律法規(guī),嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或發(fā)生其他影響本協(xié)議目的實現(xiàn)的不利情形的,對方有權(quán)解除本協(xié)議。
第二十七條爭議的解決。
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方均應(yīng)本著平等互利的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交所在地人民法院訴訟。在訴訟期間,本協(xié)議不涉及爭議的條款仍需履行。
第六章附則。
第二十八條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有相同的法律效力。
第二十九條本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商處理,或按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
乙方聲明:甲方已依法向乙方提示了相關(guān)條款,應(yīng)乙方要求對相關(guān)條款的概念、內(nèi)容及法律效果做了說明,乙方已經(jīng)知悉并理解上述條款。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
第一條合作基礎(chǔ)。
為建立長期、良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),提升雙方在各自領(lǐng)域的核心競爭力,探索物流企業(yè)與銀行間的新型戰(zhàn)略合作關(guān)系,經(jīng)協(xié)商一致,甲、乙雙方基于誠信原則,在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上,簽署本協(xié)議。
第二條業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。
(一)動產(chǎn)及貨權(quán)擔(dān)保項下監(jiān)管業(yè)務(wù)。
是指第三方客戶以處于乙方占有、監(jiān)管下的動產(chǎn)作為擔(dān)保,甲方對其提供融資授信。本業(yè)務(wù)包括靜態(tài)監(jiān)管、核定庫存和倉單質(zhì)押等模式,以及今后雙方認(rèn)可的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。
(二)資源共享及市場開發(fā)。
雙方同意在互惠的基礎(chǔ)上將各自擁有的客戶優(yōu)先向?qū)Ψ酵扑]進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),以充分利用自身資源進(jìn)行聯(lián)動營銷和聯(lián)合市場開發(fā)。
第三條雙方責(zé)任。
(一)甲方責(zé)任。
1、有義務(wù)協(xié)調(diào)其客戶優(yōu)先通過乙方辦理本協(xié)議項下相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、有義務(wù)按合同規(guī)定發(fā)放授信;。
3、有義務(wù)敦促客戶向乙方交納倉儲及監(jiān)管等相關(guān)費用;。
4、有義務(wù)及時向乙方提供監(jiān)管物的價格信息。
5、當(dāng)授信客戶可能出現(xiàn)財務(wù)問題等不利于乙方收取倉儲和監(jiān)管費用的情況時及時通知乙方。
(二)乙方責(zé)任。
1、有義務(wù)協(xié)調(diào)其客戶優(yōu)先通過甲方辦理本協(xié)議項下相關(guān)業(yè)務(wù);。
3、配合甲方對監(jiān)管商品的勘驗、檢查、查詢,對質(zhì)押物及時辦理質(zhì)押手續(xù);。
4、協(xié)助甲方完成質(zhì)押貨物價值評估、質(zhì)量鑒定、質(zhì)押商品出質(zhì);。
5、當(dāng)授信客戶經(jīng)營或貨物出現(xiàn)不利于甲方授信安全的預(yù)警信息時及時通知甲方。
第四條營銷推動。
1、共建品牌。
為推動業(yè)務(wù)合作深入發(fā)展,共建合作品牌,雙方同意就合作范圍內(nèi)業(yè)務(wù)合作共同進(jìn)行市場宣傳、營銷推廣和商務(wù)公關(guān)活動,并可以互相使用對方擁有的商業(yè)標(biāo)識。
2、交叉銷售。
雙方同意利用自身的分支機(jī)構(gòu)互相推介、代理銷售包括但不限于本協(xié)議合作范圍內(nèi)的對方各項產(chǎn)品。
3、互惠待遇。
雙方同意在不與對甲、乙雙方各自具有約束力的合同或協(xié)議相抵觸的前提條件下,給予對方合作優(yōu)先權(quán),即在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先選擇對方為合作伙伴,在業(yè)務(wù)發(fā)展和開拓中,相互支持,相互配合,以增強(qiáng)各自的市場競爭能力。
4、培訓(xùn)支持。
雙方總部和分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn),對現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作模式進(jìn)行改進(jìn),使雙方業(yè)務(wù)合作模式更適合市場需求。
第五條其他事項。
1、收費標(biāo)準(zhǔn)。
乙方同意給予合作項下業(yè)務(wù)收費適當(dāng)優(yōu)惠。
甲方同意給予合作項下業(yè)務(wù)適當(dāng)優(yōu)惠。
2、信息溝通及保密。
雙方對業(yè)務(wù)合作中了解的對方的商業(yè)秘密負(fù)有保密的義務(wù)。甲、乙方雙方同意成立專門的工作小組,定期溝通雙方的管理制度和作業(yè)流程,商定統(tǒng)一的合同范本和單證格式,合作研究開發(fā)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)。
3、雙方同意采用相對集中統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理模式,包括:
乙方統(tǒng)一制定乙方參與合作的下屬企業(yè)開展監(jiān)管業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
乙方除直接開展監(jiān)管業(yè)務(wù)外,還可向甲方提交參與合作的乙方下屬企業(yè)名單。對名單中所列下屬企業(yè)因違反具體業(yè)務(wù)合同的約定而給甲方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶保證責(zé)任。未列入名單的乙方下屬企業(yè),不享有本協(xié)議規(guī)定的各項權(quán)利,甲方不得與其開展監(jiān)管業(yè)務(wù)的合作。乙方對參與合作的下屬企業(yè)名單進(jìn)行變更時,應(yīng)以書面形式及時通知甲方,但涉及正在與甲方合作的乙方下屬企業(yè)時,應(yīng)事先協(xié)商一致。
4、合作期限。
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本協(xié)議,但涉及終止前本協(xié)議項下的具體業(yè)務(wù)時,本協(xié)議仍具有法律效力,直至本協(xié)議項下具體業(yè)務(wù)終止時自動終止。
5、爭議處理。
甲、乙雙方同意在本協(xié)議具體執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。如不能協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會申請仲裁,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行審理,仲裁裁決為終局性的,對雙方都有約束力。
6、本協(xié)議地位。
本協(xié)議是甲、乙雙方戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)。
雙方分支機(jī)構(gòu)開展具體業(yè)務(wù)時,須由雙方分支機(jī)構(gòu)和授信客戶簽訂具體的合同文本。
7、雙方同意互設(shè)綠色通道處理合作項下各項業(yè)務(wù)。
8、本協(xié)議一式貳份,雙方各持壹份,均具同等法律效力;以下附件為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議正文有相同的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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