總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇1
在黨史學(xué)習(xí)教育大背景下，XX集團(tuán)圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團(tuán)主責(zé)主業(yè)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，用實(shí)際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。
以深實(shí)細(xì)準(zhǔn)效，突出調(diào)研更接地氣
集團(tuán)黨委及時制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實(shí)干作風(fēng)，細(xì)致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項(xiàng)目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點(diǎn)，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實(shí)情，真正把群眾所急了解到、把握好。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體
集團(tuán)重點(diǎn)圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實(shí)情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目進(jìn)度;堅持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項(xiàng)。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實(shí)施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”;開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護(hù)市場環(huán)境面貌;開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹毒品的危害和相關(guān)法律政策;開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點(diǎn)群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款XXXX元;聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
以結(jié)對樹品牌，突出黨建更強(qiáng)引領(lǐng)
將黨史學(xué)習(xí)教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實(shí)基層黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的同時，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對集團(tuán)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實(shí)施為民服務(wù)辦實(shí)事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實(shí)的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極打造黨建品牌示范點(diǎn)，合力提升為民服務(wù)能力。集團(tuán)先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及XX二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個具有XX集團(tuán)特色的黨建品牌示范點(diǎn)，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進(jìn)品牌實(shí)踐活動，進(jìn)一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇2
為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。
一、成立黨員志愿服務(wù)隊
迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向，進(jìn)班級、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能，提供免費(fèi)的電腦維修。
二、設(shè)立黨員示范崗
在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機(jī)系溫度。
三、深化學(xué)生就業(yè)“大排查”
拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會;對選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對接指導(dǎo)。
四、開展談心談話
認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號召全系教職工對特困生進(jìn)行捐助活動。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。
我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇3
xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。
一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”，辦好群眾“急事”
1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。
2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時限，辦理結(jié)果及時反饋群眾，打通社情民意“直通車”。
3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng)，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn)，以長三角一網(wǎng)通辦平臺作為數(shù)據(jù)流通平臺，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。
二、理清“連接線”，解決群眾“難事”
1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時下班、下午提前半小時上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量;借助新時代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動xx次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。
2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計劃投資xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計劃投入資金xx億元，設(shè)置班級xx個，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計劃投入資金xx億元。設(shè)置班級xx個，建成后可容納學(xué)生xx名，計劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個、高中學(xué)位xx個。
3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對申請材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊時間長的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級網(wǎng)格化管理意見，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。
三、拓寬“服務(wù)面”，做好群眾“小事”
1.在職黨員排憂解難。針對一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個人特長、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號召廣大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢百姓微心愿。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。
2.專項(xiàng)辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個電話三零”(零跑路、零距離、零費(fèi)用)上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對面”“個性化”無障礙系列服務(wù)。
3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，“xx”工作組深入各個企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及對“xx”工作的意見建議，工作組人員知識結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過程中，面對企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請無還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對企業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對接，從多個角度解決企業(yè)資金難題。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/134514.html】
