總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們理清思路，深化對(duì)事物的理解。寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些恰當(dāng)?shù)男揶o手法和表達(dá)方式，以使總結(jié)更具有吸引力和說服力。希望以下總結(jié)范文對(duì)您有所啟發(fā)。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇一
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和-諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，本站專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇二
3月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區(qū)肇家浜路789號(hào)均瑤國(guó)際廣場(chǎng)1樓和31樓的吉祥航空商務(wù)部客戶中心進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，令我受益良多。
在實(shí)習(xí)之前，我已經(jīng)參加了客戶中心的相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實(shí)習(xí)，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個(gè)電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業(yè)務(wù)：
一、票務(wù)信息，主要包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)訂票、出票、簽轉(zhuǎn)、變更、退票等。
二、特殊旅客服務(wù)，主要包括無(wú)人陪伴兒童(um)、特餐申請(qǐng)、輪椅申請(qǐng)等。
三、咨詢服務(wù)(包括不正常航班、行李、機(jī)場(chǎng)等指南)。
四、常旅客服務(wù)(辦理、補(bǔ)辦會(huì)員卡，補(bǔ)登積分等)。
五、其他業(yè)務(wù)(郵寄行程單、機(jī)上遺失物品尋找等)。
六、投訴受理。
實(shí)習(xí)第三天，我們?cè)诔銎睂T處實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單地說出票專員的主要任務(wù)包括出票、客艙升艙換開、退票、查看每日電話支付狀態(tài)并完成各項(xiàng)報(bào)表等。其中訂票、出票指令在之前的培訓(xùn)和地服部實(shí)習(xí)時(shí)都有接觸到，比較重要的內(nèi)容是升艙換開，主要步驟包括(1)查看電子客票信息，核實(shí)是否符合更改條件(2)提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段(3)輸入pat:,手動(dòng)修改價(jià)格，其中rcny指原價(jià)，scny指現(xiàn)價(jià)，0cny表示免費(fèi)，acny表示差價(jià)(4)輸入oi原電子客票號(hào)#1000(單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200)。退票指令為：etrf航段序號(hào)/fcny票面金額/prnt/打印機(jī)序號(hào)，然后在ip上提交申請(qǐng)，通過后7-15天打回原卡(扣除相應(yīng)退票費(fèi))。
實(shí)習(xí)后兩天我們主要在1樓的客戶中心(售票處)實(shí)習(xí)，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務(wù)，同時(shí)也可以出國(guó)際航線的票和團(tuán)隊(duì)票(團(tuán)隊(duì)票需銷售處控制室審批同意后方可開票)。
此外我還旁聽了每天進(jìn)行的例會(huì)，例會(huì)內(nèi)容主要包括前一天或前一階段各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(如電話接通率、日話務(wù)量等)，近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對(duì)近期強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容的掌握程度，并列入考核標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。從例會(huì)中我看到了吉祥航空“安全、正點(diǎn)、精致服務(wù)”的服務(wù)理念。
但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態(tài)度，首先，他們要接受嚴(yán)格的長(zhǎng)期培訓(xùn)和考核，來掌握各項(xiàng)服務(wù)知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，同時(shí)部門也會(huì)根據(jù)新情況組織有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經(jīng)過了接近半個(gè)月的公司和部門培訓(xùn)，自以為學(xué)到了不少內(nèi)容，但是到了客戶中心才發(fā)現(xiàn)“書到用時(shí)方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會(huì)處理的，根本原因還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，業(yè)務(wù)能力有限，我通過一周的實(shí)習(xí)，也學(xué)到了不少業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，例如若旅客需預(yù)定飛機(jī)的某確定艙位，可通過：adm：航段序號(hào);asr/艙段序號(hào)/航段/艙位/pn指令來實(shí)現(xiàn)，做k(旅客已訂票但座位未訂時(shí))通過指令：sd航段序號(hào)/艙位等級(jí)/ll人數(shù)來實(shí)現(xiàn)。客戶中心購(gòu)票和補(bǔ)差價(jià)等都是通過電話支付實(shí)現(xiàn)。行程單只能由上海票臺(tái)和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名錯(cuò)誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費(fèi)(單程50元)等?？梢哉f，客戶中心是一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)水平要求非常高的部門，所以必須每天學(xué)習(xí)才能真正提高工作效率和客戶滿意度。
其次，神奇教練米盧曾經(jīng)說過“態(tài)度決定一切”，在客戶中心，良好的服務(wù)態(tài)度就是生命線，只有真正愛崗敬業(yè)，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責(zé)任心、細(xì)心、進(jìn)取心?！翱蛻糁辽稀痹谶@絕不只是一句口號(hào)，而是一種精神、一種態(tài)度，體現(xiàn)在你接聽每個(gè)電話的態(tài)度中，也表現(xiàn)在你對(duì)客戶的及時(shí)反饋上。可以說，業(yè)務(wù)不熟可以通過多練習(xí)來得到加強(qiáng)，但是如果態(tài)度不端正，一切皆無(wú)從談起。這一點(diǎn)上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時(shí)他們的付出并不能得到客戶的認(rèn)同，但是他們問心無(wú)愧。
此外，給我留下深刻印象的還有每天的例會(huì)，每天總結(jié)一下前一天的接聽率等數(shù)據(jù)，乍一看是增大員工的壓力，不過對(duì)于客戶中心這樣以服務(wù)為生命的部門，這非常有必要，一方面總結(jié)前段工作，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，帶動(dòng)全體;另一方面也是提高各位同事的集體榮譽(yù)感和歸屬感。每天例會(huì)，還會(huì)重點(diǎn)解釋目前的熱點(diǎn)問題和新政策等，結(jié)合實(shí)際例子，時(shí)間雖短，卻效果頗佳，這也可以看成一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)機(jī)制，比如今天的重點(diǎn)就是3.28香港上海航班延誤問題的處理問題，最值得一提的是“每日一考”，能起到良好的督促和激勵(lì)作用，應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并積極推廣到其他部門中去。
最后我還認(rèn)識(shí)到“細(xì)節(jié)決定成敗”，比如在售票處實(shí)習(xí)期間，我曾經(jīng)打印了數(shù)百?gòu)埿谐虇?，剛開始打印時(shí)，因?yàn)橹芭嘤?xùn)和地服部實(shí)習(xí)都有觀摩過操作，以為很簡(jiǎn)單，不過實(shí)際操作起來還是發(fā)現(xiàn)了一些問題的，最終通過自己的嘗試總結(jié)出了兩條規(guī)律，并最終順利完成了全部打印工作。一是打印單張行程單時(shí)，必須先點(diǎn)擊“創(chuàng)建行程單”再點(diǎn)擊“打印行程單”，而打印多張行程單時(shí)，只需輸入票號(hào)后，點(diǎn)擊“創(chuàng)建行程單”即可實(shí)現(xiàn)。二是票號(hào)可以連續(xù)輸入(輸入起止票號(hào))即可，可以加快打印速度，但是系統(tǒng)只可識(shí)別前面數(shù)字相同、后兩位數(shù)字連續(xù)變化的票號(hào)，若票號(hào)的倒數(shù)第三位也不同，則需分段輸入(保證同段除最后兩位外其余數(shù)字都相同)，例如票號(hào)：018-1234567891011——018-1234567891111，需以018-1234567891099為間隔分成兩段方可連續(xù)打印。
接下來將去銷售處控制室實(shí)習(xí)，這是我們商務(wù)部的關(guān)鍵部門之一，對(duì)業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度的要求也很高，我需要在這兩方面向前輩們看齊，努力提升自己。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇三
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候，剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期，我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇四
五一勞動(dòng)節(jié)前三天，我很榮幸的得到了在惠普金牌服務(wù)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為一名實(shí)習(xí)員工，在這幾天我學(xué)到了很多東西，公司里的同事們都很熱情，每個(gè)人的臉上都洋溢著溫暖的微笑。
記得經(jīng)理面試的時(shí)候和我們說，公司的每個(gè)人對(duì)待新人的態(tài)度是不一樣的，遇到問題的時(shí)候，有的人可能不愿意告訴你，所以這時(shí)候就需要你自己適合，能適合，就能生存下去;__也這樣告訴我。但這幾天下來，覺得還不錯(cuò)，帶我的工程師對(duì)我都非常好，教會(huì)我很多東西，包括技術(shù)層面上的一些小技巧。比如說：螺絲的選擇，開始的時(shí)候一定要分類擺放，如果選擇不好就會(huì)把筆記本鉆壞;返廠的主板一定要仔細(xì)的檢查，卡托、卡子之類的小件一定不能跟著返回去了?；萜杖绻槌鰜砭蜁?huì)得到處罰;檢機(jī)的時(shí)候，可能會(huì)需要更換測(cè)試，換上的東西一定不能忘了換下來。還有就是一些工作中需要注意的問題，要細(xì)心、多學(xué)、多問、多練。
第一天主要是在外設(shè)區(qū)看看工程師維修打印機(jī)。雖然說在學(xué)校工作的時(shí)候總會(huì)用到打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，但是還真的沒有接觸過拆開的打印機(jī)。看著工程師一臺(tái)一臺(tái)的排查故障、換件，起初覺得很新鮮，但時(shí)間長(zhǎng)的時(shí)候會(huì)有麻木的感覺。工程師對(duì)我說，有些東西看著很簡(jiǎn)單，其實(shí)是需要充足的細(xì)心，恒心才能不出錯(cuò)誤的完成任務(wù)。總之就是需要靜下來專心持續(xù)做事情，想到的細(xì)節(jié)一定要落實(shí)到行動(dòng)中去，不能疏漏每個(gè)小環(huán)節(jié)。
第二天，我被__安排到筆記本維修區(qū)實(shí)習(xí)，剛過去的時(shí)候，確實(shí)嚇了一跳，整個(gè)一面墻上都是筆記本，每名工程師都有很大的工作量，看著一臺(tái)臺(tái)本子被拆開，重新?lián)Q上新的主板后再被裝上，想象如果是自己修好的應(yīng)該會(huì)有一種成就感吧。既然自己選擇的工作就一定會(huì)認(rèn)真的對(duì)待。下午的時(shí)候我們幾個(gè)新人在一起培訓(xùn)了關(guān)于商業(yè)道德準(zhǔn)則的知識(shí)，感覺一天過的很快。這個(gè)天是自己收獲的一天，和工程師們學(xué)習(xí)了如何填寫一些送修的單子，返件的本，有時(shí)候感覺并不是很復(fù)雜，但也是有很對(duì)學(xué)問在里面的，只要注意觀察，就會(huì)總結(jié)出很多技巧。
三天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了，但我好像還停留在二樓那個(gè)桌子前，好像還在看著工程師們一臺(tái)一臺(tái)在修理本子，有意猶未盡的感覺。很想快速的能夠融入到這個(gè)集體中，與大家一起分享喜怒哀樂。也了解這份工作需要的是一種細(xì)心、耐心和吃苦耐勞的精神。我相信在學(xué)校的學(xué)習(xí)和工作，已經(jīng)讓我具備了這樣的精神，加上本人自信的性格和良好的道德品質(zhì)，一定能夠完成好工作中的各種任務(wù)。
您好，惠普金牌服務(wù)___，這是這三天在公司最常聽見的一句話。我也想象著我說這句話的樣子。我是一名新人，遇到問題的時(shí)候，我會(huì)虛心的向大家請(qǐng)教，快速的適合工作環(huán)境，迅速的成長(zhǎng)起來。熱忱對(duì)待客戶、正直、信任和尊重、團(tuán)隊(duì)精神、成就和貢獻(xiàn)、有益的創(chuàng)新、速度和靈活，以上幾點(diǎn)惠普的價(jià)值觀我會(huì)努力的做到?？傊?，就是會(huì)努力、認(rèn)真的工作，回報(bào)公司對(duì)我的信任。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇五
這一學(xué)期，因?yàn)閷I(yè)的原因，有幸接觸到erp這個(gè)企業(yè)管理軟件，由此，我也主動(dòng)去了解了它的歷史。
erp自90年代后期從美國(guó)傳入，為我國(guó)的企業(yè)體制改革注入的新的活力，erp已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。erp項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于erp、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用erp與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。
現(xiàn)代企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)水平中等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必。
須不斷改善、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足面對(duì)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說明，處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。而erp得重要性也體現(xiàn)出來了，它能更好的讓企業(yè)適應(yīng)這樣的大環(huán)境。
和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平，擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間提高和提高綜合能力。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的不足之處：1.與全面預(yù)算管理任務(wù)存在差別，導(dǎo)致不能對(duì)全面預(yù)算管理提供完整支持全面預(yù)算管理支持企業(yè)決策，以中央控制為手段，向企業(yè)經(jīng)營(yíng)前端責(zé)任單元分解戰(zhàn)略目標(biāo)壓力，主要關(guān)注責(zé)任單元的成本效益而非一線的作業(yè)，全面預(yù)算管理以為高層管理者提供決策支持為目的。而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)工具關(guān)注實(shí)際運(yùn)行結(jié)果、運(yùn)行細(xì)節(jié)以及市場(chǎng)智慧，提供客戶行為信息、銷售細(xì)節(jié)信息和核算基礎(chǔ)信息，也就是說，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工具是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2.管理手段落后，不能適應(yīng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化目標(biāo)要求。企業(yè)開展全面預(yù)算管理所采用的方式(或工具)主要是電子表格和財(cái)務(wù)管理軟件。
電子表格的不足在于：預(yù)算涉及內(nèi)容廣、部門多、指標(biāo)間勾稽關(guān)系復(fù)雜，導(dǎo)致預(yù)算編制周期長(zhǎng)，需要化費(fèi)大量的人力和時(shí)間;控制難度大，無(wú)法按照各責(zé)任單元設(shè)置具體預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，進(jìn)而難以進(jìn)行預(yù)算分析，及時(shí)采取調(diào)整措施;電子表格信息難以集成與共享，不安全。財(cái)務(wù)管理軟件方式不足：財(cái)務(wù)管理軟件脫離了業(yè)務(wù)預(yù)算過程，輸出的信息仍然是孤立的，不能體現(xiàn)預(yù)算合理配置資源的內(nèi)涵;財(cái)務(wù)管理軟件大都缺少對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的支持，數(shù)據(jù)來源依據(jù)性不強(qiáng)，沒有體現(xiàn)分解戰(zhàn)略目標(biāo)的思想;財(cái)務(wù)管理軟件多以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ)，未能深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。erp的管理對(duì)象是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)輸工具等硬件資源和人力、組織結(jié)構(gòu)、商譽(yù)、融資能力等軟件資源。erp使這些資源相互作用，構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)造財(cái)富、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基礎(chǔ)，同時(shí)也反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中的地位。
erp之于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于：1.erp在功能上強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的集成與管理，側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，這是所有l(wèi)t技術(shù)的核心，基于erp的數(shù)據(jù)功能，可以為全面預(yù)算管理提供以下信息：包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與bom之間的數(shù)量關(guān)系數(shù)據(jù)，即產(chǎn)能信息：以前年度賬務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù)，各種重要的歷史數(shù)據(jù);企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)記錄業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等。2.erp可以滿足全面預(yù)算管理所需要的主要數(shù)據(jù)。erp可以提供全面預(yù)算管理需要的歷史數(shù)據(jù)，可以記錄企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以滿足全面預(yù)算在定制產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、分析歷史數(shù)據(jù)、掌握實(shí)時(shí)執(zhí)行數(shù)據(jù)的需要，對(duì)預(yù)算的編制、控制起到重要作用。
最后，感謝給我們上課的鄭老師，通過您的悉心教導(dǎo)，讓我們充分了解到erp對(duì)我們畢業(yè)后，在企業(yè)上班的幫助，讓我們?cè)谕ㄏ蛏鐣?huì)前能提前了解erp的功能和我們學(xué)習(xí)它的必要性。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇六
一、實(shí)習(xí)目的：
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)：
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20xx年3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司中心支公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期，但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的，做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對(duì)啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙，那我就接著說到我來了這么長(zhǎng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款，您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長(zhǎng)時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧，那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是：
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);。
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;。
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
權(quán)益和妥善處理道路交通事故，go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金，具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣，其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊(duì)為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查的知識(shí)，同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展，包括為人處事，專業(yè)學(xué)識(shí)，為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
我是被安排在支隊(duì)二大隊(duì)，主管藥品監(jiān)察這一塊，進(jìn)入大隊(duì)的第一印象就是大隊(duì)的工作很繁忙，這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭。“三人行，必有我?guī)煛保M(jìn)入大隊(duì)后，隊(duì)里的每一個(gè)人都是我的老師，他們無(wú)論在生活上，工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)到的見解，這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我感受頗深。
實(shí)習(xí)期間，我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書，對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是結(jié)合如何使辦案更科學(xué)，高效，人文等問題，是一個(gè)綜合性的工作。我在實(shí)習(xí)的過程中，當(dāng)然只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí)，在此，不能也不敢對(duì)關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在支隊(duì)里，周支隊(duì)長(zhǎng)作為我的老師，一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋€(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠(chéng)待人。
2.要勤學(xué)好問，進(jìn)入我單位實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì)，接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì)，是一個(gè)來充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會(huì)終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對(duì)不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)通過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇八
這次的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)著實(shí)讓我體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易,不說我們所要進(jìn)行的是多么簡(jiǎn)單的公司操作,就單論一個(gè)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表制定就能讓我們頭疼不已,更何況一個(gè)真正的公司的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此.
首先我先詳細(xì)的總結(jié)一下我們?cè)诠窘?jīng)營(yíng)的時(shí)間內(nèi)的過程:。
第一年,可謂是謹(jǐn)小慎微，我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的討論針對(duì)要不要貸款，要建設(shè)幾條生產(chǎn)線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬(wàn)股東資本進(jìn)行布置，想出各種方案然后否決，那時(shí)候的我們沒有意識(shí)到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預(yù)算下我們認(rèn)識(shí)到這800萬(wàn)根本不能完成企業(yè)初期建設(shè)，所以我們申請(qǐng)了長(zhǎng)期貸款1000萬(wàn)，在一個(gè)我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設(shè)初期我們毫不猶豫的建設(shè)了四條價(jià)值超高的生產(chǎn)線。然后廠房建設(shè)，原材料入庫(kù)，市場(chǎng)開發(fā)，這些都緊密有序的進(jìn)行了。第二年，我們終于開始了我們的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，但是由于ceo的廣告投入過低而且投放的位置不當(dāng)導(dǎo)致哪些好的訂單一個(gè)沒有搶著，這讓我們一下陷入了財(cái)政危機(jī).，而且由于前期投入過大，生產(chǎn)線的維護(hù)和原材料的購(gòu)買以及人工費(fèi)用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產(chǎn)所以我們的生產(chǎn)線一度進(jìn)入閑置狀態(tài)。但是我們?cè)谶@種艱難的情況下，依靠哪個(gè)僅有的訂單勉強(qiáng)的活了下來，但是一年收入僅有200多萬(wàn)尚且不能抵扣我們的日?；ㄤN，我覺得這就像一個(gè)惡性循環(huán)一樣影響著以后的經(jīng)營(yíng)。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請(qǐng)了一百萬(wàn)的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬(wàn)的承諾。而且由于我個(gè)人原因在某些市場(chǎng)上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導(dǎo)致13w廣告費(fèi)沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個(gè)高價(jià)訂單這讓我們勉強(qiáng)的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
在這次試驗(yàn)中總結(jié)了一些東西：
一，必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料。
二，害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。在這次erp模擬實(shí)訓(xùn)中。
三，公司內(nèi)部必須米明確自己所在職位，并且及時(shí)提供相關(guān)信。
四，生產(chǎn)方面必須合理的搭配生產(chǎn)線的投入，比如我們前期就因。
五，短期貸款需謹(jǐn)慎呀，如果前期沒有多少長(zhǎng)貸，很多公司會(huì)選。
上面說的實(shí)在生產(chǎn)細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意的，下面就是我在整個(gè)過程中。
一，有意見最好及時(shí)提出避免因?yàn)槟阖?fù)責(zé)的哪一方面出問題而。
二，團(tuán)結(jié)協(xié)作最重要，我們必須形成一個(gè)有序的總體，我們?cè)凇?/p>
三，在經(jīng)營(yíng)過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維，
四，敢于面對(duì)困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就。
這次的erp沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個(gè)就著書本死扣對(duì)與錯(cuò)的大學(xué)生而是一個(gè)為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會(huì)人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當(dāng)中闖出我們的一方天地出了學(xué)校我們照樣能活的風(fēng)生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的教學(xué)方式，更讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足?？傊@次活動(dòng)在我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中都會(huì)起到積極的影響的。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇九
當(dāng)然，以我們也發(fā)現(xiàn)了公司內(nèi)的一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當(dāng)以業(yè)務(wù)員的穩(wěn)定性差，流失嚴(yán)重問題最為顯著。究其原因主要有：
1、粗放式的增員，業(yè)務(wù)員甄選過程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行為比較嚴(yán)重，導(dǎo)致壽險(xiǎn)公司陷入“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循壞。
2、個(gè)人代理制度難以使業(yè)務(wù)員產(chǎn)生歸屬感。壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系，而不是勞動(dòng)合同關(guān)系，這使業(yè)務(wù)員缺乏歸屬感，職業(yè)忠誠(chéng)缺失。
3、壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的經(jīng)濟(jì)地位難以保證。由于業(yè)務(wù)員沒有責(zé)任底薪，收入既不穩(wěn)定，當(dāng)其經(jīng)濟(jì)陷入困境時(shí)往往轉(zhuǎn)而尋求其他職業(yè)。
由于我國(guó)的保險(xiǎn)起步較晚，因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險(xiǎn)所獨(dú)有，而是存在普遍性，是各家壽險(xiǎn)公司的通病。相信隨著我國(guó)保險(xiǎn)制度的完善，以上問題均可迎刃而解。以下提出個(gè)人的一些建議：
1、改變“人海戰(zhàn)術(shù)”的營(yíng)銷體制，實(shí)行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，塑造保險(xiǎn)公司新形象。
2、明確營(yíng)銷人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系，保障營(yíng)銷員合法的員工利益。
3、提高營(yíng)銷人員的福利待遇，建立長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制，以增強(qiáng)營(yíng)銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十
經(jīng)過八個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有幸被留在急診科進(jìn)行三個(gè)月的臨床學(xué)習(xí)。
能夠站在這里我感到很榮幸，看到在坐的學(xué)妹也感到十分的親切。想想一年前我也是懷著忐忑復(fù)雜的心情坐在這里期待新的開始，用筆認(rèn)真的記下每一句對(duì)我有所啟發(fā)的話，調(diào)整自己，從這里開始為自己的未來付出最實(shí)際的努力。
做為一名剛剛接觸工作的實(shí)習(xí)生來說;。
首先，是要做到嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
1、加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念：好的集體要有好的團(tuán)結(jié)意識(shí)和紀(jì)律觀念，制度不只是用來約束行為的，更能讓我們進(jìn)步的。
2、要明確實(shí)習(xí)目的：我們是走出了校園但還不具有獨(dú)立工作的能力，我們來到這里就是為了學(xué)習(xí)。
3、要求對(duì)病人服務(wù)態(tài)度要和藹，有責(zé)任心，禁止不必要的糾紛：我們的工作面對(duì)最多的就是患者，由于長(zhǎng)時(shí)間疾病困擾他們及其家屬會(huì)表現(xiàn)的很煩躁，有時(shí)還會(huì)對(duì)我們有無(wú)理的責(zé)備，這時(shí)一定要學(xué)會(huì)忍耐，切記不能與其直對(duì)，發(fā)生糾紛，處理不好的事一定要請(qǐng)代教老生幫忙處理。
4、虛心好學(xué)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)：臨床和理論有很大差別，好多問題我們都不能獨(dú)立完成，要注意觀察，細(xì)心學(xué)習(xí)，要勤問，勤思考，把書本上的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科室里常用的專科技術(shù)操作，并作好筆記。
5、要樹立學(xué)習(xí)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)：面對(duì)工作要嚴(yán)肅，謹(jǐn)慎，不能自作聰明，要有條不紊的進(jìn)行每一步，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，在生活上要積極樂觀。
6、同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)，互助：時(shí)刻記住我們是一個(gè)整體，榮辱與共。
7、住寢的要遵守作息時(shí)間，9：00歸寢，10：00熄燈;禁止帶外來人員，禁止夜不歸寢，有事要請(qǐng)假，禁止私接電源。在住寢上還安排了隊(duì)內(nèi)班長(zhǎng)值周制度。
醫(yī)院不僅為我們營(yíng)造了良好的生活環(huán)境，還對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作做了詳細(xì)的安排，制定了《科室日程輪轉(zhuǎn)表》讓我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間里有序而充實(shí)的完成實(shí)習(xí)。
其次就是科室內(nèi)的學(xué)習(xí)。
一定有人很想知道關(guān)于科室里工作的東西，為自己做個(gè)心理準(zhǔn)備，剛進(jìn)科室，陌生的環(huán)境，陌生的人，讓我不知道該做什么，甚至不知道該站在哪里。聽從護(hù)士長(zhǎng)的安排知道了自己的代教老師，然后以最短的時(shí)間熟悉環(huán)境，辦公室，病房，處置室，治療室等等以及各物品的位置。然后跟著老師看她的各項(xiàng)工作，把老師講的注意事項(xiàng)記好，了解科里的病情特點(diǎn)，臨床表現(xiàn)，治療原則，護(hù)理要點(diǎn)，每天下班后再?gòu)?fù)習(xí)一遍。最初的不知所措也在慢慢融入環(huán)境中消失了，也能夠很自然的找到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了。不懂就問，注意觀察各項(xiàng)技術(shù)操作，尤其是各種儀器的使用，注意事項(xiàng)，在沒有老師的協(xié)同下不要急于操作，了解清楚后老師會(huì)慢慢教授，不讓做的事不做，做每件事都要先問代教老師，這樣不僅可以減少犯錯(cuò)，還可以慢慢提高自己的分辨能力。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十一
雖是會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，但我深知理論和實(shí)踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我參加了公司組織的職前培訓(xùn)班。經(jīng)過三天的培訓(xùn)我們都順利結(jié)業(yè)，開始了辛苦而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
1、參加公司早會(huì)。
壽險(xiǎn)業(yè)界有一句經(jīng)典名言：“壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)即是早會(huì)的經(jīng)營(yíng)”。早會(huì)是每個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的必修課，同樣的，我們每天的工作也就是從早會(huì)開始的。一個(gè)完整的早會(huì)一般包括考勤、風(fēng)采展示、司歌司訓(xùn)、動(dòng)感晨操、學(xué)習(xí)交流、工作聯(lián)系等。風(fēng)采展示，振奮士氣，讓人拋開昨日之煩憂，迎接今天的太陽(yáng)，增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓(xùn)不僅可以培養(yǎng)對(duì)公司的熱愛之情，增強(qiáng)集榮譽(yù)感和體凝聚力，還可以提醒我們時(shí)刻牢記公司宗旨和服務(wù)理念。動(dòng)感晨操活動(dòng)精骨，振奮精神。學(xué)習(xí)交流是早會(huì)的重頭戲：通過學(xué)習(xí)交流時(shí)間我們可以了解一些風(fēng)險(xiǎn)故事、時(shí)事新聞，以此作為展業(yè)工具;同樣，工作中遇到的問題也可以提出來，由資深的前輩一一解答;有時(shí)還會(huì)有優(yōu)秀的營(yíng)銷員作經(jīng)驗(yàn)交流，每當(dāng)此時(shí)我們都會(huì)認(rèn)真做筆記，從中吸收新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、拜訪陌生客戶。
客戶積累的方法有很多，如緣故法、轉(zhuǎn)介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設(shè)立咨詢點(diǎn)等。其中緣故法最為簡(jiǎn)單，也是剛剛涉足壽險(xiǎn)行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學(xué)生，在武漢無(wú)親無(wú)友，緣故法這條捷徑對(duì)我而言是顯然行不通的，于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會(huì)，冒然和陌生人推銷保險(xiǎn)多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險(xiǎn)，而是自己設(shè)計(jì)、制作市場(chǎng)調(diào)查表，以市場(chǎng)調(diào)查的方式了解市場(chǎng)需求，積累客戶名單。一段時(shí)間之后，我們的業(yè)務(wù)技能日趨熟練，公司產(chǎn)品也漸漸熟悉，膽怯之心也慢慢消失，于是我們開始了上門拜訪。當(dāng)然，拜訪的過程沒有想象中那么順利，迎接我們的不是客戶熱情的微笑，而是客戶各種方式的拒絕?！皩?duì)不起，我不敢興趣。”“保險(xiǎn)!我們買過了?！薄拔覜]錢買保險(xiǎn)!”“保險(xiǎn)都是騙人的?！敝T如此類的問題層出不窮，由于經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)對(duì)不當(dāng)，客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經(jīng)理以及主訓(xùn)老師的幫助下，我們學(xué)會(huì)了不少的應(yīng)對(duì)方法和拒絕處理，和客戶交流也容易多了。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十二
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”理論再好，實(shí)習(xí)不可少。
在校學(xué)習(xí)了兩年的教育理論，卻從未實(shí)際操作過。這次的實(shí)習(xí)，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過程中在指導(dǎo)老師悉心的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真細(xì)致的鉆研數(shù)學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)與教材，熟悉教學(xué)內(nèi)容，明確課程的重難點(diǎn)，進(jìn)一步了解學(xué)生原有的知識(shí)技能水平，學(xué)習(xí)興趣，方法和習(xí)慣等方面的情況。
在具體的教學(xué)實(shí)踐中，我們根據(jù)教材和教案的要求，努力貫徹教學(xué)原則，結(jié)合學(xué)生的年齡和實(shí)際水平，上好每一節(jié)課。在教學(xué)實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到：
無(wú)論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點(diǎn)始終是熟悉教材。熟悉教材，也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識(shí)和情感傳遞給學(xué)生。
上課時(shí)，態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采用恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語(yǔ)言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調(diào)動(dòng)課堂的氣氛，使學(xué)生在快樂的輕松的氛圍中學(xué)習(xí);內(nèi)容安排上要銜接、連貫。
在課后，我們主動(dòng)，虛心地征求指導(dǎo)教師的意見以及帶隊(duì)老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析，評(píng)議和總結(jié)，對(duì)指導(dǎo)教師和帶隊(duì)老師提出的意見進(jìn)行改進(jìn)，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)過程中，我們認(rèn)真聽取原班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位，作用和重要意義，并盡快熟悉班主任的具體職責(zé)，掌握班主任工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn)，學(xué)習(xí)運(yùn)用教育理論指導(dǎo)班主任工作的科學(xué)方式方法，培養(yǎng)熱愛學(xué)生，為人師表的職業(yè)道德素養(yǎng)和獨(dú)立從事班主任工作的能力。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十三
保險(xiǎn)模擬案是我校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生必修的一個(gè)實(shí)踐課程，旨在通過模擬真實(shí)情境，讓學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。我作為一名學(xué)生，參與了這個(gè)案例的模擬演練。在整個(gè)過程中，我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性以及保險(xiǎn)人員的責(zé)任感和專業(yè)能力。在這篇文章中，我將分享我在保險(xiǎn)模擬案中的心得體會(huì)。
首先，保險(xiǎn)模擬案讓我更加深入地了解了保險(xiǎn)的本質(zhì)。保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其本質(zhì)是通過互相轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方式來保障個(gè)人和企業(yè)的利益。在模擬案中，我們扮演了保險(xiǎn)公司的角色，需要根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況，設(shè)計(jì)并推銷合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過這個(gè)過程，我了解到保險(xiǎn)公司需要對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)也需要積極與客戶溝通，了解他們的需求，以便為他們提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，重在關(guān)注客戶的需求和利益，而不僅僅是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
其次，保險(xiǎn)模擬案讓我了解到保險(xiǎn)人員的責(zé)任感和專業(yè)能力對(duì)于客戶的保障至關(guān)重要。在模擬案中，我們需要及時(shí)處理客戶的投保業(yè)務(wù)、理賠申請(qǐng)和詢問等事務(wù)。這要求我們具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力。尤其在處理理賠申請(qǐng)時(shí)，我們需要細(xì)致入微地核實(shí)事故發(fā)生的真實(shí)性和責(zé)任的歸屬，以便給予客戶及時(shí)的幫助和補(bǔ)償。這要求我們不僅掌握專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要注重綜合能力的培養(yǎng)，比如語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力等。通過模擬案的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為保險(xiǎn)人員，僅僅掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)是不夠的，還需要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，才能更好地為客戶提供服務(wù)。
第三，保險(xiǎn)模擬案讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和挑戰(zhàn)。在整個(gè)過程中，我們需要與組內(nèi)成員合作，分工合作完成各項(xiàng)任務(wù)。特別是在保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)，我們需要共同思考并制定合適的銷售策略，以便吸引更多的客戶。這要求我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力，合理分配任務(wù)，協(xié)同合作，以最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。通過這個(gè)過程，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并意識(shí)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，個(gè)人的發(fā)展也離不開團(tuán)隊(duì)的支持和配合。只有大家團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能取得更好的成果。
最后，保險(xiǎn)模擬案讓我對(duì)自身的發(fā)展方向有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。通過這個(gè)實(shí)踐課程，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解，并意識(shí)到在這個(gè)行業(yè)中需要具備的素質(zhì)和技能。我發(fā)現(xiàn)自己不僅對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)感興趣，而且具備較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任感，這讓我對(duì)從事保險(xiǎn)工作有了更加明確的目標(biāo)和方向。因此，我決定在今后的學(xué)習(xí)中，進(jìn)一步提升自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)能力，為自己的未來發(fā)展做好充足的準(zhǔn)備。
總之，參與保險(xiǎn)模擬案的過程讓我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的本質(zhì)和保險(xiǎn)人員的責(zé)任感。通過這個(gè)實(shí)踐課程，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的需求和發(fā)展方向有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和挑戰(zhàn)。通過這次實(shí)踐，我收獲頗多，為自己的未來發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在今后的求學(xué)和工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)這次模擬案中的精神和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力，為保險(xiǎn)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十四
了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史，分享模擬實(shí)習(xí)心得范文。下面是本站小編為大家收集整理的保險(xiǎn)模擬實(shí)習(xí)心得范文，歡迎大家閱讀。
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候，剛開始裝訂。
合同。
因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期，我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候，剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期，我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!
一、
實(shí)習(xí)目的。
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20xx年3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司xxx中心支公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。現(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期，但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的，做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對(duì)啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙，那我就接著說到我來了這么長(zhǎng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款，您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長(zhǎng)時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧，那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是：
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);。
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;。
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
權(quán)益和妥善處理道路交通事故，go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金，具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣，其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十五
保險(xiǎn)模擬案是一種實(shí)踐教學(xué)的形式，通過模擬真實(shí)的保險(xiǎn)案例，讓學(xué)生融入其中，近距離感受保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，我深深地體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性和對(duì)人們生活的深遠(yuǎn)影響。
第二段：領(lǐng)悟保險(xiǎn)的重要性。
在保險(xiǎn)模擬案中，我扮演了一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的角色，負(fù)責(zé)為客戶提供最合適的保險(xiǎn)方案。通過與客戶的交流，我意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前的想象。曾經(jīng)，我認(rèn)為保險(xiǎn)只是一種應(yīng)對(duì)突發(fā)意外的手段，但現(xiàn)在我明白保險(xiǎn)能為人們提供更加安心的生活，幫助他們規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在模擬案中，我了解到了人們對(duì)于自己財(cái)產(chǎn)、健康和生命的保護(hù)需求，有機(jī)會(huì)為他們提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這讓我更加堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。
第三段：面對(duì)挑戰(zhàn)與解決問題的能力。
在保險(xiǎn)模擬案中，我遇到了種種問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)，客戶對(duì)保險(xiǎn)的理解存在偏差，需要我做出解釋和指導(dǎo)。有時(shí)，由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜性，我需要耐心地為客戶篩選出最適合他們的方案。面對(duì)這些問題，我不僅需要保持冷靜和專業(yè)，還需要具備良好的溝通能力和解決問題的才能。通過模擬案的實(shí)踐鍛煉，我逐漸提升了自己的能力，學(xué)會(huì)了更好地與客戶溝通，將復(fù)雜的保險(xiǎn)概念轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的語(yǔ)言，以便客戶更好地理解和接受。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力。
在模擬案中，我們以小組為單位合作完成任務(wù)。每個(gè)小組扮演不同的角色，協(xié)調(diào)合作，共同完成保險(xiǎn)案的策劃和設(shè)計(jì)。這個(gè)過程中，我們需要梳理并整合各方面的信息，進(jìn)行充分的討論和交流，確保最終的保險(xiǎn)方案完善和準(zhǔn)確。團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)節(jié)不僅讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力，還培養(yǎng)了我的協(xié)調(diào)能力和合作精神。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是增進(jìn)了我們之間的友誼和相互信任。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與啟示。
通過保險(xiǎn)模擬案的實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提高的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通時(shí)有時(shí)會(huì)過于追求表達(dá)的準(zhǔn)確性，而忽視了對(duì)方的理解和接受能力。我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時(shí)有時(shí)候過于草率，沒有考慮到問題的多種可能性。這次模擬案給了我一個(gè)反思和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，使我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能更好地服務(wù)于客戶，為他們提供更全面的保障。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)的辛苦和責(zé)任，這讓我更加珍視和尊重從事保險(xiǎn)工作的人。
總結(jié)：
通過參與保險(xiǎn)模擬案，我深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和對(duì)人們生活的意義，提升了自己的能力和見識(shí)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足和需要改進(jìn)的地方，從而更好地適應(yīng)未來的工作。通過這次模擬案的經(jīng)歷，我更加堅(jiān)定了自己從事保險(xiǎn)行業(yè)的信心和決心。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我才能給客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)，為他們的生活帶來更大的保障。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十六
暑假期間,我有幸去到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司東莞分公司進(jìn)行為期一個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí)，贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)。
“精誠(chéng)所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng)！記得踏入國(guó)壽的第一天，剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，與我同行的另一個(gè)是南開大學(xué)保險(xiǎn)系的驕子，故做鎮(zhèn)定的我心里卻底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，殷切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng)！從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步！
第二把金鑰匙：溝通。
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門個(gè)人業(yè)務(wù)部，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。那一次，部門優(yōu)秀的成員和業(yè)務(wù)好的代理人參加到新疆之行的活動(dòng)。此次“西域之旅”中就有我們部門的.王姐，在她走之前，囑咐我將她電腦中的資料加以整理歸類，我非常高興她對(duì)我的信任。但是在王姐走后的第二天，鬼使神差地我將文件中的某些數(shù)據(jù)弄得面目全非，心想這回死定了。不僅回挨批，很有可能會(huì)阻礙到王姐的工作進(jìn)程和質(zhì)量。膽戰(zhàn)心驚地熬到了王姐從新疆回來的那一天，我?guī)缀踹B見她的勇氣都沒有，心里忐忐不安地想著后果的嚴(yán)重性。當(dāng)她打開電腦時(shí)，我不得不心跳加速地向王姐“匯報(bào)”了自己的罪行。王姐了解了事情的來龍去脈后，臉上的嚴(yán)肅表情慢慢淡化，我知道她原諒了我，通過那番談話，我知道我和她之間獲得了溝通，而在那之后我就更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人書實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件??來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，所謂“一沙一世界”，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：idea。
技術(shù)大家可以學(xué)，但idea卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值承現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開，都不能離開idea，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入國(guó)壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十七
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了模電這門課程，它是一門綜合應(yīng)用相關(guān)課程的學(xué)問和內(nèi)容來解決書本上定理的課程以及熬煉學(xué)生們的動(dòng)手操作力量。模電試驗(yàn)涉及到各種儀器的使用，比方示波器，函數(shù)信號(hào)發(fā)生器，及信號(hào)獵取，信號(hào)調(diào)理、變換、信號(hào)分析和特征識(shí)別等。
課程學(xué)問的有用性很強(qiáng)，因此試驗(yàn)就顯得特別重要，我們做了功率放大電路，文氏電橋等試驗(yàn)。剛開頭做試驗(yàn)的時(shí)候，由于自己的理論學(xué)問根底不好，在試驗(yàn)過程遇到了很多的難題，也使我感到理論學(xué)問的重要性。但是我并沒有氣壘，在試驗(yàn)中發(fā)覺問題，自己看書，獨(dú)立思索，最終解決問題，從而也就加深我對(duì)課本理論學(xué)問的理解，到達(dá)了“雙贏”的效果。于是我每次上課，除了帶試驗(yàn)課本之外還帶了模電書。
在試驗(yàn)過程中，我不但學(xué)會(huì)了如何調(diào)試儀器，按試驗(yàn)要求連接電路，如何寫出標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)報(bào)告以及做一個(gè)試驗(yàn)所需要的嚴(yán)謹(jǐn)精神。試驗(yàn)過程中培育了我在實(shí)踐中討論問題，分析問題和解決問題的力量以及培育了良好的工程素養(yǎng)和科學(xué)道德，例如團(tuán)隊(duì)精神、溝通力量、獨(dú)立思索、測(cè)試前沿信息的捕獲力量等；提高了自己動(dòng)手力量，培育理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，增加創(chuàng)新意識(shí)。
在做模電的試驗(yàn)前，我以為不會(huì)難做，就像以前做物理試驗(yàn)一樣，做完試驗(yàn)，然后兩下子就將試驗(yàn)報(bào)告做完。直到做完測(cè)試試驗(yàn)時(shí)，我才知道其實(shí)并不簡(jiǎn)單做，但學(xué)到的學(xué)問與難度成正比，使我受益匪淺。在做試驗(yàn)前，肯定要將課本上的學(xué)問吃透，由于這是做試驗(yàn)的根底，否則，在教師講解時(shí)就會(huì)聽不懂，這將使你在做試驗(yàn)時(shí)的難度加大，鋪張做試驗(yàn)的'珍貴時(shí)間。比方做文氏電橋的試驗(yàn)，你要清晰電橋的各種接法，假如你不清晰，在做試驗(yàn)時(shí)才去摸索，這將使你極大地鋪張時(shí)間，使你事倍功。做試驗(yàn)時(shí)，肯定要親力親為，務(wù)必要將每個(gè)步驟，每個(gè)細(xì)節(jié)弄清晰，弄明白，試驗(yàn)后，還要復(fù)習(xí)，思索，這樣，你的印象才深刻，記得才堅(jiān)固，否則，過后不久你就會(huì)忘得一干二凈，這還不如不做。做試驗(yàn)時(shí)，教師還會(huì)依據(jù)自己的親身體會(huì)，將一些課本上沒有的學(xué)問教給我們，拓寬我們的眼界，使我們熟悉到這門課程在生活中的應(yīng)用是那么的廣。
以下是我的詳細(xì)體會(huì)：
1、預(yù)備越充分，試驗(yàn)越順當(dāng)。古人云，磨刀不誤砍柴工。前期的學(xué)問儲(chǔ)藏、文獻(xiàn)儲(chǔ)藏、材料預(yù)備、方法預(yù)備可以避開手忙腳亂，充分的預(yù)試驗(yàn)使你布滿信念。一步一個(gè)腳印，就不必“從頭再來”。最不能容忍的是在開頭的幾步偷懶，造成后面總有一些無(wú)法排解的障礙。
2、溝通是最好的教師做試驗(yàn)遇到困難是家常便飯。第一反響應(yīng)當(dāng)想到的是溝通。不僅僅是同學(xué)之間相互幫忙，更能幫忙自己理解試驗(yàn)，更好的完成試驗(yàn)。同學(xué)之間也能更好溝通。
3、一半時(shí)間做試驗(yàn)，一半時(shí)間看文獻(xiàn)。千萬(wàn)不能把時(shí)間全部消耗在試驗(yàn)臺(tái)上?？次墨I(xiàn)、看書、看別人的操作、聽別人的閱歷、討論別人的思路，邊做邊思索。要學(xué)會(huì)比擬，不要盲從。否則，會(huì)被一些小小的問題困擾許久。
4、記錄真實(shí)詳盡。人總是有一點(diǎn)虛榮心的。只把勝利的步驟或美麗的結(jié)果記到試驗(yàn)記錄里，是許多人的做法。殊不知，很多珍貴閱歷和意外發(fā)覺就這樣與你擦肩而過。客觀、真實(shí)、詳盡的記錄是一筆珍貴的財(cái)寶。有時(shí)教師教育我們不要抄數(shù)據(jù)，可能就是這樣的緣由吧。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十八
近日，我參加了一場(chǎng)有關(guān)保險(xiǎn)模擬案的培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次模擬案，我深刻地了解到保險(xiǎn)在保障個(gè)人和家庭的重要性，并對(duì)保險(xiǎn)理念、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)策略等方面有了更加全面深入的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在這次保險(xiǎn)模擬案中獲得的心得體會(huì)。
首先，保險(xiǎn)是我們生活中的一項(xiàng)必需品。在模擬案中，我所扮演的角色是一個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人。我通過了解保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和家庭的保障作用，深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是我們生活中不可或缺的一項(xiàng)重要工具。無(wú)論是意外傷害、重大疾病還是財(cái)產(chǎn)損失，這些都可能給我們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。而通過購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，減輕我們自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，保障我們的家庭福祉。所以，我深信保險(xiǎn)是每個(gè)人都應(yīng)該購(gòu)買的一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具。
其次，保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇要根據(jù)自身的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力來確定。在模擬案中，我們模擬了理財(cái)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過這些模擬案的實(shí)踐，我明白了保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇的重要性。不同的人有著不同的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，因此，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們需要認(rèn)真分析自身的情況，評(píng)估我們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)狀況，然后選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，對(duì)于一個(gè)已經(jīng)有了一定積蓄的中年人來說，保險(xiǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)可能是為了悠閑的退休生活做準(zhǔn)備。而對(duì)于一個(gè)年輕人來說，保險(xiǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)可能是為了未來的教育和房屋裝修等方面提供資金支持。因此，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們要量身定制，更好地滿足個(gè)人和家庭的需求。
再次，保險(xiǎn)公司在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)也有自己的策略和經(jīng)營(yíng)理念。在模擬案的過程中，我們所飾演的保險(xiǎn)公司通過尋找潛在客戶、制定各種推銷策略、舉辦宣傳活動(dòng)等方式，來擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額。在這個(gè)過程中，我們得以深刻理解保險(xiǎn)公司如何運(yùn)作，并體會(huì)到了推銷和經(jīng)營(yíng)的原則。例如，我們發(fā)現(xiàn)，真實(shí)和誠(chéng)信是推銷成功的關(guān)鍵。客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，首先要了解產(chǎn)品的真實(shí)情況，否則即使完成一筆銷售，也很難長(zhǎng)久留住客戶。因此，我們應(yīng)該遵循真實(shí)和誠(chéng)信的原則，以提供可靠的服務(wù)贏得客戶的信任。
最后，這次保險(xiǎn)模擬案給我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。通過與其他參與者的互動(dòng)交流，我不僅認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)在不同人群中的應(yīng)用和需求，也學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的銷售和經(jīng)營(yíng)技巧。與此同時(shí)，我還學(xué)到了責(zé)任和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在模擬案中，每個(gè)人的角色和任務(wù)都不同，但我們要緊密協(xié)作，共同完成模擬案的目標(biāo)。這種責(zé)任和團(tuán)隊(duì)合作的精神對(duì)我們今后的工作和生活都有著重要的影響。因此，我通過這次保險(xiǎn)模擬案的學(xué)習(xí)和交流，不僅提升了自身的能力，也培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
總之，通過參與保險(xiǎn)模擬案，我對(duì)保險(xiǎn)的重要性、保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇、保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略以及團(tuán)隊(duì)合作等方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)。這次模擬案讓我受益匪淺，并對(duì)未來的保險(xiǎn)發(fā)展充滿了信心。我相信，在各方的共同努力下，保險(xiǎn)業(yè)將會(huì)做得更好，為個(gè)人和家庭提供更加全面和可靠的保障。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇十九
在你做完一件事之后，你可能做得很好，別人滿意，你也覺得很滿意的時(shí)候，這件事你就算做得成功，當(dāng)你做完這件事之后如果你覺得很后悔，那么這件事你就失敗，但如果你能從跌倒的地方得新站起來，你仍就是一個(gè)成功的人。
我在模擬創(chuàng)業(yè)時(shí)，就遇到了困難，這個(gè)問題對(duì)于人，真正成功的人可能簡(jiǎn)單，但對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，卻讓我百思不得其解。
我在種完花之后，為了使花銷量增大，來添補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失，我身為這個(gè)事業(yè)的創(chuàng)造者，必須想出幾個(gè)辦法。我絞盡了腦汁，終于想出了幾個(gè)辦法，雖然這幾個(gè)辦法很平凡，但我也感到很自豪，我想可以用花瓣美容，做化妝品，在花蕊中提取原素來提高小孩們的智商，我終于想出辦法了，我自豪極了。
我這次創(chuàng)業(yè)中，我體會(huì)到了做創(chuàng)業(yè)的艱辛，真正地做了一回創(chuàng)業(yè)者。
通過這模擬創(chuàng)業(yè)，我懂得當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時(shí)，你必須穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，要真誠(chéng)，有恒心，有毅力，有經(jīng)濟(jì)頭腦，遇到困難勇往直前，坦然面對(duì)它，挑戰(zhàn)它，打敗它，你就是一個(gè)成功者。
這次創(chuàng)業(yè)豐富了我的頭腦，實(shí)現(xiàn)了我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，鍛煉了我適應(yīng)社會(huì)，融入創(chuàng)業(yè)的精神。
總之，這次創(chuàng)業(yè)是一次機(jī)會(huì)，它使我有了耐心，不再是以前馬馬虎虎的人了，以前的弱者已不存在了，我可都是創(chuàng)業(yè)的功勞。
我真想再有一次這樣的機(jī)會(huì)，鍛煉我改變我，使自已懂得創(chuàng)新成為一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者。
這次模擬創(chuàng)業(yè)不僅增強(qiáng)了作文水平，又豐富了我們的文學(xué)知識(shí)，知道創(chuàng)業(yè)并不是易事，這次模擬創(chuàng)業(yè)成為我將來發(fā)展的目標(biāo)，同時(shí)，也增強(qiáng)了人際交往的能力。
在模擬創(chuàng)業(yè)中困難重重，例如，資金少，知識(shí)面窄，但覺不會(huì)阻止我前進(jìn)的步伐，此后，我不斷地買一些書，來豐富我的知識(shí)面，掌握科學(xué)技術(shù)并加以實(shí)踐。去市場(chǎng)與人們交往，發(fā)展交往能力，去基地，做試驗(yàn)，驗(yàn)證自已的結(jié)論，不斷創(chuàng)新，有自已的方法，去補(bǔ)習(xí)班，加強(qiáng)口語(yǔ)交際，因此，我想過很多辦法，最后有人建議我去政府，說現(xiàn)在的資金有些不足，不能伸出援助之手，感到對(duì)不起，雖然失敗了，但我并沒有怪他們，我又打電話給慈善會(huì)，慈善會(huì)說只能捐出20xx元錢，我于下午動(dòng)身取回了錢，雖然不多，但足以表明他們的心意，在路上，一個(gè)機(jī)遇我認(rèn)識(shí)了一個(gè)老大爺，他知道我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，但資金不足，他給了我10萬(wàn)元錢，讓我好好創(chuàng)業(yè)，并祝愿好人一生平安，起初我不要，我知道這是他辛苦攢下來的錢，他硬是讓我收，并且說不要就是瞧不起他，我無(wú)奈的收下了，資金問題解決了，但那位老大爺卻不知去向，消失在那大街上。有一天，我看報(bào)紙，發(fā)現(xiàn)一位老總，和那天的老大爺長(zhǎng)得甚是相似，我按照地址，找到了那家公司，并且找到了他，原來，那位老大爺也就是擁有億元的老總，是一個(gè)會(huì)體查民情，關(guān)愛屬下和人民的人，他經(jīng)常幫助需要救濟(jì)的人，有無(wú)數(shù)人需要他幫助。
在這次模擬創(chuàng)業(yè)中，我知道在創(chuàng)業(yè)時(shí)所經(jīng)歷的困難，不會(huì)很久，只要有恒心，沒有做不成的事，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。
通過這段時(shí)間創(chuàng)業(yè)課的實(shí)訓(xùn)，在老師的指導(dǎo)幫助下，完成了實(shí)訓(xùn)課中的各項(xiàng)任務(wù)。雖然創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但課程很充實(shí)，從中收獲到了很多知識(shí)，了解創(chuàng)業(yè)的主要流程，讓我對(duì)今后的創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在大學(xué)生在就業(yè)方面的壓力越來越大，各個(gè)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生逐年增加，在找工作如此困難的情況下，創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路。各地的地方政府也鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，不僅給更多的勞動(dòng)者更廣的發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，而且有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，提高個(gè)人的自信心，在這種創(chuàng)業(yè)的分為下，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的過程中，劉老師讓我們用開發(fā)的思維去思考，各個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立什么企業(yè)、如何進(jìn)行市場(chǎng)分析，運(yùn)用什么營(yíng)銷策略等。通過這次的創(chuàng)業(yè)課的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為定位市場(chǎng)的目標(biāo)非常重要，這決定著我們公司未來的經(jīng)營(yíng)。除此之外最難的是財(cái)務(wù)分析報(bào)告和利潤(rùn)表的計(jì)算，這需要我們有足夠的專業(yè)知識(shí)和耐心。我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)特別重要的是要有明確的目標(biāo)以及良好的心態(tài)度。因?yàn)檫@是我們前進(jìn)的動(dòng)力，對(duì)未來成功的渴望。同時(shí)我們也真正學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，互幫互助，向著自己的目標(biāo)努力。在關(guān)鍵時(shí)刻和突發(fā)狀況時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷做出正確的決定。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，而且需要一個(gè)創(chuàng)業(yè)者有著耐得住寂寞的心里，持之以恒的心里，這一點(diǎn)我們可以在那些創(chuàng)業(yè)的成功者身上看到，他們的成功從來不是一蹴而就的，他們步步為營(yíng)，堅(jiān)持不懈，一步一個(gè)腳印，才取得了成功。在創(chuàng)業(yè)的道路上，我們需以他們的精神為榜樣，創(chuàng)造出屬于自己的天空。
作為大學(xué)生，我們創(chuàng)業(yè)還面臨著許多的挑戰(zhàn)，需要我們一步步的去克服。這次的創(chuàng)業(yè)只是模擬公司，但我卻發(fā)現(xiàn)里面有好多不可預(yù)測(cè)的困難。當(dāng)然，在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，自己關(guān)于公司的創(chuàng)立的想法不是很多，自己接觸面不是很廣。
總之，這次創(chuàng)業(yè)課的實(shí)訓(xùn)受益匪淺，學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)，提高了自己的眼界。以后，我將更努力、認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)，以這種態(tài)度來提高自己的能力、完善自己，創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的天地。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇二十
保險(xiǎn)模擬是一種有效的方式，幫助我們了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)領(lǐng)域的知識(shí)和技巧。通過模擬交易，我們可以更深入地理解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的運(yùn)作原理，了解風(fēng)險(xiǎn)管理和資產(chǎn)保護(hù)的重要性。在參與保險(xiǎn)模擬的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，保險(xiǎn)模擬讓我明白了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在模擬交易中，我意識(shí)到事故、意外和災(zāi)難是無(wú)法預(yù)測(cè)的。當(dāng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍跟自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不符時(shí)，我們就需要思考風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。通過模擬交易，我學(xué)會(huì)了根據(jù)個(gè)人情況選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并學(xué)會(huì)了抵御風(fēng)險(xiǎn)的技巧。我認(rèn)識(shí)到，只有通過科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，我們才能更好地保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)以及投資。
其次，保險(xiǎn)模擬教會(huì)了我仔細(xì)研究和分析保險(xiǎn)產(chǎn)品。在模擬交易的過程中，我發(fā)現(xiàn)了各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和區(qū)別。我學(xué)會(huì)了比較不同保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款和費(fèi)用，以及評(píng)估其對(duì)個(gè)人和企業(yè)的保障程度。通過深入研究和分析，我能夠更好地理解并選擇適合我的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)合同中的重要條款和細(xì)則對(duì)保險(xiǎn)理賠的影響，這讓我更加小心謹(jǐn)慎地閱讀保單。
此外，保險(xiǎn)模擬讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是一種長(zhǎng)期的投資。在模擬交易中，我學(xué)會(huì)了選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)也要考慮其投資回報(bào)。投資組合的選擇對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說都是至關(guān)重要的。通過理性投資保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以獲得更好的風(fēng)險(xiǎn)保障和投資收益。在模擬交易的過程中，我學(xué)會(huì)了如何制定合理的投資策略和擴(kuò)大保險(xiǎn)資產(chǎn)的方法。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我未來的財(cái)務(wù)規(guī)劃和保險(xiǎn)投資有很大的幫助。
最后，保險(xiǎn)模擬讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。保險(xiǎn)是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持，同時(shí)也面臨著許多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。通過模擬交易，我更好地了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制和保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)策略。我也認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)、倫理和道德要求。我相信只有充分了解保險(xiǎn)行業(yè)的整體運(yùn)作，我們才能更好地為社會(huì)和客戶提供有價(jià)值的保險(xiǎn)服務(wù)。
總之，參與保險(xiǎn)模擬讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過該模擬，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的重要性，并學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇技巧。我也更好地了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我未來的理財(cái)規(guī)劃和投資決策起到積極的指導(dǎo)作用。我相信，在未來的生活和事業(yè)中，我會(huì)運(yùn)用這些知識(shí)和技巧，更好地管理風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)財(cái)產(chǎn)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)心得篇二十一
模擬電路這門課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)走近尾聲，回憶一學(xué)期以來所做的努力，從開頭的滿心奇怪，到后來的畏難心情，再到后來的不懈努力，感覺自己在模電這門課程的學(xué)習(xí)中收獲很大。
還記得剛開學(xué)拿到這本厚厚的模電書開頭，我心里就開頭發(fā)悚，感覺這本書好像有著無(wú)法述說的重量。大一的時(shí)候就教師學(xué)長(zhǎng)們就和我們溝通過關(guān)于模電這門課的學(xué)習(xí)難度，而且他們幾乎都認(rèn)為模電的學(xué)習(xí)較有難度，所以剛開頭時(shí)就沒敢怠慢這門課程。每次我總會(huì)滿懷激情的在課外去復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)這門課的內(nèi)容，但是好景不長(zhǎng)，漸漸到后來，其它繁雜的事情越來越多，課程的學(xué)習(xí)難度也漸漸加大，所以有些章節(jié)學(xué)習(xí)起來感覺很吃力并且的確有好多問題放在那沒有得到準(zhǔn)時(shí)的解決，積存起來就比擬多了！雖然教師在課堂上講的非常認(rèn)真，但留意力稍不集中也很簡(jiǎn)單漏點(diǎn)重要的學(xué)問點(diǎn)。再者由于課時(shí)的限制，教師講課的速度也很快。所以課后假如不花有效的時(shí)間和手段進(jìn)展穩(wěn)固學(xué)習(xí)，是很難把握扎實(shí)的。
說說我對(duì)這本書的學(xué)習(xí)吧，在學(xué)習(xí)其次章運(yùn)算放大器和第三章二極管及其根本電路時(shí)感覺還比擬簡(jiǎn)潔，也比擬好把握。在第四章我們學(xué)習(xí)了三極管及其的放大電路的學(xué)問，剛學(xué)完這一章時(shí)我總不能正確的推斷共極輸入的類型，盡管看了許多例題，也沒能總結(jié)出一個(gè)完全正確的'方法。再次課問教師時(shí)才想起教師總結(jié)過的一句話：“ui連接一個(gè)電極，uo引出一個(gè)電極，那么剩下的電極則為公共極，即為共某極電路”，這樣一來，頭腦中立即清楚了許多，信任許多同學(xué)也有與我一樣的感受吧。對(duì)此，我覺得主要還是要靠教師的幫忙，上課肯定要仔細(xì)聽講，仔細(xì)做筆記。一方面聽講可以知道內(nèi)容的重點(diǎn)，這樣下課自己看書的時(shí)候就比擬有針對(duì)性，效率很高，學(xué)問點(diǎn)齊全，考試自然輕松；另一方面教師在課上會(huì)講到課本上沒有但又非常重要的學(xué)問和思路，而這些事自己看書根本不能得到的。還有課外有效地預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)是必不行少的，它能很高效的幫忙我們理解和穩(wěn)固學(xué)問點(diǎn)。我認(rèn)為模電是一門規(guī)律性極強(qiáng)的課程，而且有些電路圖相當(dāng)簡(jiǎn)單，離開教師的講解，學(xué)習(xí)難度不言而喻。在后面章節(jié)的學(xué)習(xí)中，場(chǎng)效應(yīng)管的學(xué)習(xí)也是我覺得較難把握的，不過在高教師的急躁講解下，結(jié)合自己的課外穩(wěn)固，也把握了大局部學(xué)問。
我覺得分析模電重在按部就班思索，這不是說墨守成規(guī)，而是在頭腦中形成比擬成熟的思路，看到題目可以明白的知道我該做什么，會(huì)用到什么公式。究竟我們現(xiàn)在的模電公式繁多，假如能有比擬清楚的思路，不僅節(jié)省時(shí)間而且正確率也會(huì)很高。就以放大電路穩(wěn)定性來看，比方需要我們求得q、au、ri，假如我們頭腦中始終有“求解靜態(tài)工作點(diǎn)q首先給出直流通路，求解動(dòng)態(tài)指標(biāo)首先要給出溝通通路，且首先要穩(wěn)定靜態(tài)工作點(diǎn)”的清楚思路，再協(xié)作上不同電路（晶體管的根本放大電路、直接耦合放大電路、阻容耦合放大電路）所要的不同計(jì)算公式，那么這道題目必定迎刃而解。
以上只是本人的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得，盼望對(duì)大家的學(xué)習(xí)能有肯定的幫忙。學(xué)習(xí)本不是一個(gè)人的事，需要大家共同探討討論，盼望誰(shuí)有了好的學(xué)習(xí)方法不妨拿出來共享，也便于大家共同進(jìn)步。有志者事竟成，我們都是初次接觸模電，信任只要努力都會(huì)取得比擬抱負(fù)的成績(jī)，很感謝一學(xué)期來高瑜教師給我們的細(xì)心講解，透徹的解析，讓我們真真的走進(jìn)了電子技術(shù)的大門，信任只要我們不斷努力，堅(jiān)持不懈，我們肯定會(huì)去的優(yōu)秀的成績(jī)。最終也祝福高教師的課講得越來越好。
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