在工作環(huán)境中,報(bào)告通常用于呈現(xiàn)研究結(jié)果、項(xiàng)目進(jìn)展或工作成果等。最后,要進(jìn)行報(bào)告的審校和修改,確保語法、拼寫和格式的準(zhǔn)確無誤。大家可以結(jié)合范文,將其作為參考,寫出更有條理、更富有說服力的報(bào)告。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)時(shí)間:1周(11月12日―1月16)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):疏香樓2區(qū)404。
實(shí)習(xí)對(duì)象:人力資源管理專業(yè)學(xué)生。
從x月x日開始,我們班級(jí)的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行技能培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課其間我們有專門的輔導(dǎo)老師來對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo),對(duì)于我們同學(xué)在上課或?qū)嵱?xùn)其間如有什么問題,老師會(huì)為我們解答,這樣的學(xué)習(xí)方式有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作。
1。介紹辦公設(shè)備,要求了解辦公室常用設(shè)備的分類、結(jié)構(gòu)和功能。
2。word技能訓(xùn)練,要求掌握文檔的建立和文本的編輯;版式設(shè)計(jì)和排版的方法;圖形的使用;表格的設(shè)計(jì);頁面設(shè)置和文檔打印操作。
3。excle技能訓(xùn)練,要求掌握工作表格的建立、編輯的方法;工作表的格式化;函數(shù)公式的功能;數(shù)據(jù)圖表化的方法;能進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析。
4。ppt技能訓(xùn)練,要求掌握創(chuàng)建演示文稿的基本步驟和方法;幻燈片的格式化,在幻燈片里插入圖表和圖片;了解母版的使用,為幻燈片配色等。
5。office高級(jí)功能的發(fā)掘,要求盡可能多開發(fā)軟件功能,深入掌握。
此次實(shí)訓(xùn),我們以完成案例和小組完成任務(wù)的形式進(jìn)行技辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn)。老師先讓我們獨(dú)自完成20個(gè)案例,每個(gè)案例都會(huì)有錄制的視頻,教我們?nèi)绾瓮瓿桑覀兺ㄟ^觀看視頻,獨(dú)自琢磨、思考,獲得解決方案,實(shí)在不行的話,就可以問問老師和同學(xué)。我認(rèn)為這比老師在上面演示的要好,因?yàn)槿藬?shù)較多,每個(gè)人的理解、反應(yīng)能力是不同的,所以進(jìn)度不可能是一樣的,演示的話就要求進(jìn)度一樣,這樣的話,快的人會(huì)覺得沒事做,慢的人要趕,效果就不是很好。像我們這樣做的話我們可以根據(jù)自己的進(jìn)度進(jìn)行,效率反而會(huì)高。
等到禮拜四的時(shí)候,老師讓我們分組,以小組的形式來完成比較難的案例,等到最后一天,我們實(shí)訓(xùn)匯報(bào),來演示各組案例。
在實(shí)訓(xùn)期間,當(dāng)然我也會(huì)遇到一些操作上的難題,有時(shí)候需要老師進(jìn)行指導(dǎo),但也有些時(shí)候只要自己耐下心來自己琢磨,困難也就迎刃而解。有些題目自己不會(huì)或者已經(jīng)遺忘,在仔細(xì)思考之后依舊想不起來,這時(shí)候請(qǐng)求老師或者同學(xué)幫忙,記憶比較深厚,相信以后都不會(huì)再忘記了,可以通過這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),逐步地提高自己!
實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,但我們所學(xué)到的東西頗多,我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動(dòng)手能力。當(dāng)然一定知識(shí)的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!
我想作為新時(shí)期的大學(xué)生,尤其是一名普通的??粕?,我們所要掌握的技能也應(yīng)該更加熟練與精湛!只有這樣,我們才不至于被淘汰與冷落,才能在今后有一席之地。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來,這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,以期待著在以后的社會(huì)實(shí)踐過程中可以充分運(yùn)用。
此次實(shí)訓(xùn),受益匪淺,把我很久的office操作記憶喚醒,更加補(bǔ)充了好多新的知識(shí),像我們?nèi)肆Y源這一專業(yè),相信以后在工作中也會(huì)接觸到很多這方面的知識(shí)的,這次的實(shí)訓(xùn)實(shí)用性挺強(qiáng)的,讓我們收獲了很多!
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,同學(xué)們?cè)趦晌焕蠋煹闹笇?dǎo)下,學(xué)到了不少的辦公自動(dòng)化實(shí)踐技能,大大提高了我們的專業(yè)技能水平和增加了從業(yè)優(yōu)勢(shì)。隨著科技的發(fā)展,越來越多的運(yùn)用到了計(jì)算機(jī),所以我們進(jìn)行辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)是非常有必要的。通過這次的實(shí)訓(xùn),我們必將能更好的適應(yīng)未來的職場(chǎng)生涯。
一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)及要求。
學(xué)們深入掌握辦公事務(wù)中的實(shí)際。
以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)社會(huì)科技化的訓(xùn),能讓同操作技能,發(fā)展。此次實(shí)訓(xùn)的要求:熟練的掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)操作程序的技能,掌握處理文字、數(shù)據(jù)的方法,提高同學(xué)們的辦公自動(dòng)化的操作技能。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
(四)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目:編輯長文檔。
(五)撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
三、實(shí)訓(xùn)情況。
實(shí)訓(xùn)課程:辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn):實(shí)訓(xùn)時(shí)間:一周(10月21日——10月25日學(xué)校機(jī)房實(shí)訓(xùn));實(shí)訓(xùn)對(duì)象:12人力資源管理班10月21日開始,我們便按照規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:15—11:30,下午1:30—3:10。先進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員分組,接著針對(duì)我們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)期間遇到的問題,老師給我們做了詳細(xì)的講解。這樣我們更加透徹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)和增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)。
在科技不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們必須要具備一定的科技知識(shí)和實(shí)踐操作能力。發(fā)展,我們?cè)狡?,為了提高化成了職員正如,計(jì)算機(jī)科技的普及與來越離不開這些高科技產(chǎn)工作的效率,掌握辦公自動(dòng)能否勝任職位的標(biāo)準(zhǔn)之一,所以我們當(dāng)代大學(xué)生必須要迫切要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,它所涉及在公司財(cái)務(wù)、人事、計(jì)劃、項(xiàng)目等每個(gè)角落。如果一個(gè)公司或個(gè)人沒有運(yùn)用、掌握這門科技,那么他就不可能長久的生存下去。這次實(shí)訓(xùn)所包含的內(nèi)容都是將來我們?cè)趰徫簧纤苓\(yùn)用到的,熟練的掌握才是根本。
五、實(shí)訓(xùn)效果。
經(jīng)歷了一周的實(shí)訓(xùn)的洗禮,我的感受頗深,自己從一開始對(duì)辦公自動(dòng)化的懵懂轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在深入的了解。把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際操作能力,完成一個(gè)項(xiàng)目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。這次的實(shí)美萍老師和許立鶯老師的幫助下,耐心的為我們一次又一次的講解,解答我們存在的問題。在實(shí)訓(xùn)中,緊地跟上老師的腳步,完成了一個(gè)訓(xùn)在杜她們很詳細(xì)的我們緊又一個(gè)的項(xiàng)目,并不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今后的工作中,這次實(shí)訓(xùn)會(huì)帶給我們?cè)S多的方便。
對(duì)于word操作軟件的技能與方法有很多的了解與深入,但是在做小組作業(yè)時(shí),遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強(qiáng),但在老師的指導(dǎo)下,還是進(jìn)行的蠻順利的。在excel的操作軟件方面的函數(shù)編輯比較繁瑣,所以做起來比較費(fèi)時(shí)費(fèi)精力,但做完每一個(gè)項(xiàng)目,我總感覺到有一種成就感。在做ppt方面,我們做起來還是比較順手的,用了很短暫時(shí)間便結(jié)束了關(guān)于ppt的項(xiàng)目??偨Y(jié)起來,我們要在不足的方面加大努力,提高自己的實(shí)踐技能。在做每件東西時(shí)一定要耐心與專注,我相信只要努力就會(huì)有收獲。
實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)中我們所獲得的不止只是完成任務(wù),而是在過程中我們所養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)遇到問題,同學(xué)們之間的討論、咨詢老師這些都方法。以前我們總是論知識(shí),但動(dòng)手操作必不可少的,這次實(shí)是很好的學(xué)習(xí)一味的強(qiáng)調(diào)理實(shí)踐能力確是訓(xùn)就是幫助我們能更好地去解決實(shí)際問題,已達(dá)到理論與實(shí)際的相結(jié)合。我堅(jiān)信此次實(shí)訓(xùn)必將給我們今后的工作帶來不可估量的效果。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
automation,簡(jiǎn)稱oa)。學(xué)習(xí)這門課以后,對(duì)我們來說都是很有用處的。對(duì)于辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí),我體會(huì)到了信息科技時(shí)代的高效、快捷和便利。在以后的工作當(dāng)中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動(dòng)化。oa系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)角落,即單位中的每一個(gè)人都要使用oa系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,這樣對(duì)于現(xiàn)代人才不會(huì)落后在今后的工作中,我們一定要加倍努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,切實(shí)掌握相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),提高工作效率!這樣在以后的發(fā)展當(dāng)中也是很有利的。
辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了如何利用office里的一些功能,在office里的一些基本操作,如何制作文檔,為文檔加密,制作統(tǒng)計(jì)表格,學(xué)習(xí)一些快捷鍵的操作,怎樣在word里打文稿等。辦公自動(dòng)化還讓我學(xué)會(huì)如何安排字體的大小格式,在里面插入自己喜歡的圖片和不同風(fēng)格的文字和藝術(shù)字等等。當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)方面對(duì)每個(gè)人來說都是充滿了機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),而知識(shí)則是我們面對(duì)這一切的籌碼,我相信我經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我們都學(xué)到了不少,在這兒,我談一下我學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí)心得:
表格制作軟件excel2007的使用:在excel的課程中,我學(xué)會(huì)了如何利用計(jì)算機(jī)會(huì)更好的處理大量的數(shù)據(jù),如何提高自己處理數(shù)據(jù)的效率;我學(xué)會(huì)了在excel中充分利用這個(gè)軟件中原本配備的'模型,充分利用這些模型來解決日常生活中的問題;學(xué)會(huì)了怎樣制作一個(gè)引導(dǎo)他人準(zhǔn)確填寫的表格,能夠讓自己明白到別人表格制作的技術(shù),讓自己不會(huì)只能羨慕別人的高超技術(shù),能夠?qū)嶋H操作,自己設(shè)計(jì)出這樣的表格;學(xué)會(huì)了在excel中插入相關(guān)數(shù)據(jù)的圖表;學(xué)會(huì)了怎樣新建一個(gè)新的excel工作表;學(xué)會(huì)了對(duì)數(shù)據(jù)的篩選與高級(jí)篩選;學(xué)會(huì)了對(duì)數(shù)據(jù)的排序,學(xué)會(huì)了繪制表格;學(xué)會(huì)了進(jìn)行多個(gè)工作表窗口的并排等。
文字處理軟件word2007的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會(huì)使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進(jìn)行word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運(yùn)用本章的各種方法編輯和修改word文檔,例如在課堂練習(xí)的畢業(yè)論文排版等對(duì)我們以后都有很大的幫助。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
我們做學(xué)的專業(yè)——工商企業(yè)管理專業(yè)比較廣泛,為提高我們專業(yè)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,對(duì)我們進(jìn)行辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)是非常有必要的。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè)工作的需要,有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體,有利于我們?nèi)粘J挛锏奶幚?。在我看來,這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,以期待著在以后的社會(huì)實(shí)踐過程中可以充分運(yùn)用。
“只有你能想到這件事,你才能去做這件事,不管成功與否?!痹诙潭桃粋€(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)清楚這一道理。如果要掌握辦公自動(dòng)化的所有知識(shí)最為重要的就是要靠自己不斷的摸索,實(shí)踐,加上老師的指導(dǎo)和強(qiáng)大的百度。充實(shí)的日子過的很快,實(shí)訓(xùn)結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感受,這一周的實(shí)訓(xùn)是我們最后一星期的課程,上完實(shí)訓(xùn)課,我們就要離開學(xué)校,各奔東西啦。離別之際,我們很留戀整潔的、美麗的番職院,現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,還有和朋友一起在自修室奮斗的學(xué)習(xí)氛圍。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),每天都有不同的項(xiàng)目作業(yè)要做,課程安排的相對(duì)比較緊,但是每節(jié)課過的挺充實(shí)的。這一次實(shí)訓(xùn),我是和另外一些同學(xué)組成的新的團(tuán)隊(duì),這樣臨近畢業(yè)之際,我又和一些平時(shí)比較少交流的同學(xué)曾增加了友誼關(guān)系的建設(shè),這一團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不僅僅是完成一次次的作業(yè)那樣的簡(jiǎn)單,和他們友誼又更深一層才是最為重要的。還有那每天都有進(jìn)步的感覺是我一直以來的追求,所以非常感謝老師不顧辛勞的給我們上課。我非常喜歡老師的課堂,不僅幽默風(fēng)趣,而且這種講完后給我們時(shí)間實(shí)踐的課堂模式讓我們同學(xué)真正掌握了屬于我們自己的東西。
通過辦公自動(dòng)化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí),更加深入地提高我們??粕男畔⑺仞B(yǎng)以及我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。并以此來適應(yīng)社會(huì)的需求,此次實(shí)習(xí)要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識(shí),掌握相關(guān)的辦公自動(dòng)化軟件設(shè)備操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活完結(jié)在實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后敲響了離別的旋律,真的希望再有機(jī)會(huì)重溫老師的課堂,我想老師給予我們的不僅僅是幾節(jié)課,而是從新認(rèn)識(shí)大學(xué)應(yīng)有的生活以及對(duì)待生活的態(tài)度——無論你在大學(xué)要發(fā)展一種什么樣的能力,上課學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是主要的不會(huì)變也能變的。
這學(xué)期一結(jié)束,我面試到北京市朝陽區(qū)xx實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年6月23日到20xx年6月23日。為期一年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間的我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)了會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、辦公自動(dòng)化等。在實(shí)習(xí)中,我參加了這些工作的操作。把課本中學(xué)的相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了各項(xiàng)工作的全流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能。真正了解和熟悉了我國行政機(jī)關(guān)的工作程序及政府的作用和職能。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的政策等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與辦公自動(dòng)化相關(guān)的知識(shí),掌握了一些辦公方面的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。
在這一年短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。更要具備一定的專業(yè)知識(shí)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是在這兒實(shí)習(xí)而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠(yuǎn)綻放。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
這學(xué)期一結(jié)束,我面試到北京市朝陽區(qū)實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年6月23日到20xx年6月23日。為期一年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間的我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)了會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、辦公自動(dòng)化等。在實(shí)習(xí)中,我參加了這些工作的操作。把課本中學(xué)的相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了各項(xiàng)工作的全流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能。真正了解和熟悉了我國行政機(jī)關(guān)的工作程序及政府的作用和職能。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的政策等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與辦公自動(dòng)化相關(guān)的知識(shí),掌握了一些辦公方面的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。這也許是我一個(gè)人感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。
在這一年短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。更要具備一定的專業(yè)知識(shí)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是在這兒實(shí)習(xí)而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠(yuǎn)綻放。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
windows:掌握windows系統(tǒng)的啟動(dòng)與退出;鍵盤和鼠標(biāo)的操作;桌面、任務(wù)欄及其窗口、對(duì)話框的組成及操作;;熟練掌握文件和文件夾的創(chuàng)建、重命名、選取、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等基本操作;初步掌握控制面板的使用及windows系統(tǒng)常用設(shè)置;了解附件中常用工具的使用。
文字處理軟件word20xx的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會(huì)使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進(jìn)行word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運(yùn)用本章的各種方法編輯和修改word文檔。
演示文稿制作軟件powerpoint20xx的使用:會(huì)創(chuàng)建演示文稿,能比較熟練地進(jìn)行幻燈片版式的設(shè)計(jì),能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對(duì)象,演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置以及一些多媒體技術(shù)的應(yīng)用都是我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。初步認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用office。
掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用:了解掃描儀的結(jié)構(gòu)和工作原理,能掌握預(yù)掃描,設(shè)置圖像尺寸大小,裁剪掃描圖像區(qū)域,縮放圖像比例,設(shè)置掃描模式以及分辨率。了解復(fù)印機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理,能夠掌握使用復(fù)印機(jī)的一般步驟以及復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。了解傳真機(jī)的結(jié)構(gòu),掌握其使用方法,并懂得發(fā)送,接受傳真的操作。
第一天:初步熟悉計(jì)算機(jī)的性能和認(rèn)識(shí)word,做word的實(shí)訓(xùn)題——我使用word制作了一個(gè)求職登記表和文章處理,對(duì)文章進(jìn)行修飾加工,這些練習(xí)都加深了我對(duì)word操作的熟練程度。我做的雖然樣式很簡(jiǎn)單,技術(shù)含量也不是很高,更談不上什么美感,但是我在劉老師的指導(dǎo)才把它做出來的,所以自己還是好有滿足感。經(jīng)過這次對(duì)word的一些練習(xí),我認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能給我們帶來很多方便,而且也節(jié)省了很多時(shí)間和工作。所以我會(huì)努力學(xué)好計(jì)算機(jī)這門課,為以后更有效率的工作打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
第二天:初步熟悉excel,做excel的實(shí)訓(xùn)題——其中包括高級(jí)篩選、排序、自動(dòng)篩選的數(shù)據(jù)管理操作,使用函數(shù)進(jìn)行一些計(jì)算,制作表格等,但是在做學(xué)生成績(jī)登記表的高級(jí)篩選的過程中我遇到了困難,后來在請(qǐng)教了同學(xué)后才發(fā)現(xiàn)是我選擇數(shù)據(jù)區(qū)域的時(shí)候出錯(cuò)了,改正以后就做好了。在做函數(shù)部分時(shí)我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)函數(shù)的使用不是很熟悉,所以我以后會(huì)加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練的。做完了excel的練習(xí)題后,我加深了對(duì)excel的了解,操作也熟練多了,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這些都有利于我在以后的練習(xí)中集中攻克自己的不足。
第三天:認(rèn)識(shí)powerpoint并對(duì)制作關(guān)于求職的演示文稿,利用圖片及文字?jǐn)⒙殐?nèi)容,利用簡(jiǎn)單名了的表格來展現(xiàn)自己,突出自己。其余幾天就是不斷完善我的作品,經(jīng)過了劉偉軍老師的指導(dǎo),我也找到了自己的不足,并加以了改正。
第四天:了解掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的結(jié)構(gòu)以及工作原理,基本掌握其基本操作。完善實(shí)訓(xùn)報(bào)告及總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,在這次辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn)課程中,熬夜辛苦之后更多的是感慨,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這一周的實(shí)訓(xùn)伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時(shí)間賽跑,爭(zhēng)取在短的'時(shí)間里有效率地完成任務(wù),“時(shí)不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當(dāng)時(shí)我的心情了。一周,短短的一周,我學(xué)到了很多東西,也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況,實(shí)在是獲益匪淺啊。
我在網(wǎng)上搜索資料了解到了,當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍的伴隨社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴(kuò)大,這樣就要求企業(yè)在各個(gè)方面加強(qiáng)管理,要求企業(yè)有更高的信息化集成來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理?,F(xiàn)代企業(yè)都意識(shí)到,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),要求企業(yè)有更強(qiáng)的資金實(shí)力,具備強(qiáng)有力的管理能力和更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度。因此,引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的意義是非常重大的。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,如果計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)管理運(yùn)做仍然停滯在以紙、筆為主要工具的階段,就會(huì)因?yàn)樾畔⒘康目焖僭鲩L而無法迅速、準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成各項(xiàng)工作,這樣,必將成為企業(yè)各方面發(fā)展的一個(gè)瓶頸。而在當(dāng)代這個(gè)以信息時(shí)代為主題的社會(huì)里,計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展,將信息技術(shù)應(yīng)用于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計(jì)算機(jī)技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準(zhǔn)確性,更重要的是,可以進(jìn)一步的解放勞動(dòng)力,將他們分配到更需要人力資源的崗位上去,從而加快社會(huì)工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支,更重要的是提高了我們個(gè)人的工作效率。
通過一周對(duì)辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn),我了解到了利用計(jì)算機(jī)來工作不但可以提高我們的工作效率,還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。所以我真誠的感謝老師對(duì)我們的教導(dǎo),也希望以后能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己,對(duì)于老師的辛勤付出我無以為報(bào),我只能用我的實(shí)際行動(dòng)來報(bào)答你們,我以后將會(huì)更加努力,把知識(shí)學(xué)好,把技術(shù)掌握好,努力讓自己成為新時(shí)代的有用之才。
1。通過本次實(shí)訓(xùn),我收獲頗豐,學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)技能知識(shí),特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。劉偉軍老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé),只要我們向他提問題他都細(xì)心指導(dǎo),詳細(xì)地解答我們的問題,讓我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中學(xué)到更多的知識(shí)。此次實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識(shí),提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。
2。excel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會(huì)努力練習(xí),使自己的知識(shí)體系與技能體系都能趨于完善。
3。在實(shí)訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問,同學(xué)之間互相提問、解答,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去,我相信我們班會(huì)變得更加優(yōu)秀。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)社會(huì)科技化的訓(xùn),能讓同操作技能,發(fā)展。此次實(shí)訓(xùn)的要求:熟練的掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)操作程序的技能,掌握處理文字、數(shù)據(jù)的方法,提高同學(xué)們的辦公自動(dòng)化的操作技能。
(四)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目:編輯長文檔。
(五)撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
實(shí)訓(xùn)課程:辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn):實(shí)訓(xùn)時(shí)間:一周(10月21日——10月25日學(xué)校機(jī)房實(shí)訓(xùn));實(shí)訓(xùn)對(duì)象:12人力資源管理班10月21日開始,我們便按照規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:15—11:30,下午1:30—3:10。先進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員分組,接著針對(duì)我們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)期間遇到的問題,老師給我們做了詳細(xì)的講解。這樣我們更加透徹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)和增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在科技不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們必須要具備一定的科技知識(shí)和實(shí)踐操作能力。發(fā)展,我們?cè)狡?,為了提高化成了職員正如,計(jì)算機(jī)科技的普及與來越離不開這些高科技產(chǎn)工作的效率,掌握辦公自動(dòng)能否勝任職位的標(biāo)準(zhǔn)之一,所以我們當(dāng)代大學(xué)生必須要迫切要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,它所涉及在公司財(cái)務(wù)、人事、計(jì)劃、項(xiàng)目等每個(gè)角落。如果一個(gè)公司或個(gè)人沒有運(yùn)用、掌握這門科技,那么他就不可能長久的生存下去。這次實(shí)訓(xùn)所包含的內(nèi)容都是將來我們?cè)趰徫簧纤苓\(yùn)用到的,熟練的掌握才是根本。
經(jīng)歷了一周的實(shí)訓(xùn)的洗禮,我的感受頗深,自己從一開始對(duì)辦公自動(dòng)化的懵懂轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在深入的了解。把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際操作能力,完成一個(gè)項(xiàng)目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。這次的實(shí)美萍老師和許立鶯老師的幫助下,耐心的為我們一次又一次的講解,解答我們存在的問題。在實(shí)訓(xùn)中,緊地跟上老師的腳步,完成了一個(gè)訓(xùn)在杜她們很詳細(xì)的我們緊又一個(gè)的項(xiàng)目,并不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今后的工作中,這次實(shí)訓(xùn)會(huì)帶給我們?cè)S多的方便。
對(duì)于word操作軟件的技能與方法有很多的了解與深入,但是在做小組作業(yè)時(shí),遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強(qiáng),但在老師的指導(dǎo)下,還是進(jìn)行的蠻順利的。在excel的操作軟件方面的函數(shù)編輯比較繁瑣,所以做起來比較費(fèi)時(shí)費(fèi)精力,但做完每一個(gè)項(xiàng)目,我總感覺到有一種成就感。在做ppt方面,我們做起來還是比較順手的,用了很短暫時(shí)間便結(jié)束了關(guān)于ppt的項(xiàng)目??偨Y(jié)起來,我們要在不足的方面加大努力,提高自己的實(shí)踐技能。在做每件東西時(shí)一定要耐心與專注,我相信只要努力就會(huì)有收獲。
實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)中我們所獲得的不止只是完成任務(wù),而是在過程中我們所養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)遇到問題,同學(xué)們之間的討論、咨詢老師這些都方法。以前我們總是論知識(shí),但動(dòng)手操作必不可少的,這次實(shí)是很好的學(xué)習(xí)一味的強(qiáng)調(diào)理實(shí)踐能力確是訓(xùn)就是幫助我們能更好地去解決實(shí)際問題,已達(dá)到理論與實(shí)際的相結(jié)合。我堅(jiān)信此次實(shí)訓(xùn)必將給我們今后的工作帶來不可估量的效果。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
2、認(rèn)識(shí)電腦傳真機(jī)軟件的基本操作,掌握電腦傳真機(jī)的基本設(shè)置,并熟練操作。
3、了解復(fù)印機(jī)的基本工作原理,認(rèn)識(shí)靜電復(fù)印機(jī)的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)復(fù)印機(jī)的操作面板和各種符號(hào);了解復(fù)印機(jī)維護(hù)的一般原則和意義。
4、了解多功能一體機(jī)基本工作原理,認(rèn)識(shí)多功能一體機(jī)的操作面板和各種符號(hào)。
傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及傳真軟件、多功能一體機(jī)、復(fù)印機(jī)。
三
1、復(fù)印機(jī)。
a、實(shí)驗(yàn)步驟:將操作面板的手稿文字面向文字面向文字面向文字面向上放在復(fù)印機(jī)上面的掃描臺(tái),如上圖箭頭所示--將白紙放在手送紙盤上--啟動(dòng)復(fù)印機(jī)--作濃度和縮小調(diào)整--按“復(fù)印”按鈕--將縮小復(fù)印出來的文字面向下再放在手送紙盤--作濃度和放大調(diào)整--按“復(fù)印”按鈕--可得到縮小、放大的復(fù)印件印在同一張紙上。
b、復(fù)印機(jī)的結(jié)構(gòu)原理:在不同電的狀態(tài)下,使用復(fù)印機(jī),找出:原稿臺(tái)、供紙盒、控制面板、供紙棍、接紙盤、碳粉盒、感光鼓、電暈絲、分離爪、定影棍等所在的位置。并畫出靜電復(fù)印機(jī)的基本結(jié)構(gòu)示意圖(須注明復(fù)印機(jī)型號(hào))?!ふ页鏊砷_“感光鼓”、“碳粉盒”的相關(guān)把手,說明更換“感光鼓”的方法和用完“碳粉”后添加“碳粉”的步驟。
c、復(fù)印機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng),日常保養(yǎng)工作包括:機(jī)器外表的清潔;光學(xué)系統(tǒng)的清潔;稿臺(tái)玻璃、掃描燈架、反射鏡、鏡頭、反光罩等;電暈絲的清潔;搓紙部件清潔;機(jī)控的清潔。定期維護(hù):檢查下列靜電復(fù)印機(jī)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),并作相應(yīng)的檢查、清潔和調(diào)整。包括:充電;曝光;顯影;轉(zhuǎn)印/分離;定影;清潔;輸紙裝置。
2、傳真機(jī)--傳真機(jī)。
實(shí)驗(yàn)步驟:先啟動(dòng)傳真--按“設(shè)定”--設(shè)定傳真的用戶即自己名字的拼音(yehuier)--再按“設(shè)定”--設(shè)定傳真機(jī)的電話號(hào)碼為自己的學(xué)號(hào)(201141207136)--最后設(shè)定時(shí)間、日期--再把傳真稿件文字朝下放在下圖相應(yīng)位置--按啟動(dòng)鍵--拿起電話撥另一臺(tái)傳真機(jī)的號(hào)碼(8002)--拿起8002的電話,同時(shí)按啟動(dòng)鍵即為接收了--把白紙放在相應(yīng)的位置,8002會(huì)自動(dòng)打印傳真過來的文件。這樣就完成了從傳真機(jī)--傳真機(jī)的實(shí)驗(yàn)。
3、電腦--傳真機(jī)。
實(shí)驗(yàn)步驟:翻開掃描儀的蓋,文字面向下,按下“掃描鍵”--在電腦上點(diǎn)擊“掃描”--改名--掃描,即可把傳真稿件手稿資料掃描到電腦上啟動(dòng)winfax軟件--使用鼠標(biāo),工具--初始化設(shè)置--雙擊“用戶”,姓名用中文名,填寫其他資料--應(yīng)用--確定--再雙擊“發(fā)送”--填寫相關(guān)內(nèi)容--插入掃描的文件--應(yīng)用--確定--點(diǎn)擊“send”--在傳真機(jī)接收,打印即可·選項(xiàng)/位置/設(shè)置/改完用戶信息/點(diǎn)擊“頁眉”
4、一體機(jī)。
在實(shí)習(xí)的過程中,我了解到復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)、傳真機(jī)操作面板的各種按鈕和符號(hào),及它們的工作過程及注意事項(xiàng),現(xiàn)在我可以自己動(dòng)手打印或復(fù)印資料,真正體會(huì)到辦工作自動(dòng)化實(shí)習(xí)的好處,它提高了我的動(dòng)手能力,使我對(duì)高科技的工具有了深入的了解。
另外,我和同學(xué)互相討論,互相幫助,都很認(rèn)真對(duì)待這次辦公自動(dòng)化實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。有一點(diǎn)很深刻的感想就是只有自己親自動(dòng)手才能真正掌握操作步驟,因?yàn)橐婚_始我總是看同學(xué)做,到真正自己試的時(shí)候發(fā)覺不會(huì),所以這也可得出只有把理論與實(shí)踐相結(jié)合才能更好地掌握操作性強(qiáng)的知識(shí)。總的來說,我對(duì)自己這次實(shí)習(xí)的表現(xiàn)還是挺滿意的。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,但我所學(xué)到的知識(shí)頗多,我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)其實(shí)是對(duì)每個(gè)綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上的事,必須要有一定的動(dòng)手能力,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)習(xí)的過程都是理論指導(dǎo)實(shí)踐的過程。我相信,這次的實(shí)習(xí)會(huì)為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
的實(shí)習(xí)目的及其主要內(nèi)容........................5。
的實(shí)習(xí)目的及其主要內(nèi)容.......................12。
oint的實(shí)習(xí)目的及其主要內(nèi)容..................24。
三、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題及解決方法............28。
四、實(shí)習(xí)心得................................29。
五、指導(dǎo)教師評(píng)語............................30。
一、前言。
隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展,數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet和intranet中的應(yīng)用越來越廣泛,為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更加周到和人性化的服務(wù)。本文描述了如何使用jsp技術(shù)來組建企業(yè)內(nèi)部信息管理網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了:?jiǎn)T工信息的發(fā)布與共享,本文中的員工信息管理系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)員工資料的錄入、信息的查詢、記錄和管理。作為人事管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的一部分,企業(yè)員工信息管理系統(tǒng)可以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握人員的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整人才的分配;企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的發(fā)布與共享,本文中的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息查詢管理系統(tǒng)通過對(duì)企業(yè)進(jìn)出流水帳后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各種財(cái)務(wù)信息的管理,并可以生成各種類型的報(bào)表,便于管理層決策;員工之間的信息交流,本文中的內(nèi)部信息交流系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通知的發(fā)布、各種具體問題的意見發(fā)布并獲得相應(yīng)的反饋。本文首先闡述了基于jsp平臺(tái)的`辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)背景以及其實(shí)踐意義,其次說明了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能以及相比同類系統(tǒng)的創(chuàng)新之處。然后就辦公信息管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)開發(fā)中所使用的一些的技術(shù)進(jìn)行研究探討。主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)技術(shù)、存儲(chǔ)過程技術(shù)、j2ee技術(shù)以及用sqlserverjsp數(shù)據(jù)提供程序訪問sqlserverxx數(shù)據(jù)庫技術(shù)四個(gè)方面進(jìn)行了研究。最后還附上了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的安裝說明、簡(jiǎn)單使用說明和一些通用性的經(jīng)典代碼。筆者化了大量的時(shí)間用于程序設(shè)計(jì),這也是筆者工作的重點(diǎn),所開發(fā)的系統(tǒng)具有實(shí)用價(jià)值,所編寫的代碼對(duì)j2ee程序員也有很好的參考性。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,筆者深刻體會(huì)到了j2ee平臺(tái)的強(qiáng)大性、優(yōu)越性以及存儲(chǔ)過程在提高數(shù)據(jù)訪問性能和增強(qiáng)數(shù)據(jù)訪問安全性上所起到的重要作用。此外,對(duì)于關(guān)系代數(shù)在數(shù)據(jù)庫科學(xué)里的應(yīng)用,筆者在編程過程中也做了一定的研究。
辦公自動(dòng)化是近年隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來的新概念,至今還沒有一個(gè)統(tǒng)一,公認(rèn)的確切定義。一般地說,辦公自動(dòng)化簡(jiǎn)稱oa(officeautomation),是指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),盡可能充分地利用信息資源,提高生產(chǎn)、工作率和質(zhì)量,輔助決策,求取更好的經(jīng)濟(jì)效益。它的基本特征是采用計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)生產(chǎn)、存儲(chǔ)各種文檔,使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等其他先進(jìn)設(shè)備復(fù)制、傳遞文檔。一般來說,一個(gè)較完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)包括信息采集、信息加工、信息轉(zhuǎn)輸、信息保存四個(gè)環(huán)節(jié)。辦公自動(dòng)化一般可分為三個(gè)層次:事務(wù)型、管理型、決策型。事務(wù)型為基礎(chǔ)層,包括文字處理、個(gè)人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關(guān)機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理等等;管理型為中間層,它包含事務(wù)型,管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動(dòng)的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動(dòng)的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng);決策型為最高層,它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),同時(shí)又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合,具有決策或輔助決策功能的最高級(jí)系統(tǒng)。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
的實(shí)習(xí)目的及其主要內(nèi)容........................5
的實(shí)習(xí)目的及其主要內(nèi)容.......................12
oint的實(shí)習(xí)目的及其主要內(nèi)容..................24
三、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題及解決方法............28
四、實(shí)習(xí)心得................................29
五、指導(dǎo)教師評(píng)語............................30
一、前言
隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展,數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet和intranet中的應(yīng)用越來越廣泛,為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更加周到和人性化的服務(wù)。本文描述了如何使用jsp技術(shù)來組建企業(yè)內(nèi)部信息管理網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了:?jiǎn)T工信息的發(fā)布與共享,本文中的員工信息管理系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)員工資料的錄入、信息的查詢、記錄和管理。作為人事管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的一部分,企業(yè)員工信息管理系統(tǒng)可以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握人員的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整人才的分配;企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的發(fā)布與共享,本文中的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息查詢管理系統(tǒng)通過對(duì)企業(yè)進(jìn)出流水帳后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各種財(cái)務(wù)信息的管理,并可以生成各種類型的報(bào)表,便于管理層決策;員工之間的`信息交流,本文中的內(nèi)部信息交流系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通知的發(fā)布、各種具體問題的意見發(fā)布并獲得相應(yīng)的反饋。本文首先闡述了基于jsp平臺(tái)的辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)背景以及其實(shí)踐意義,其次說明了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能以及相比同類系統(tǒng)的創(chuàng)新之處。然后就辦公信息管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)開發(fā)中所使用的一些的技術(shù)進(jìn)行研究探討。主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)技術(shù)、存儲(chǔ)過程技術(shù)、j2ee技術(shù)以及用sqlserverjsp數(shù)據(jù)提供程序訪問sqlserverxx數(shù)據(jù)庫技術(shù)四個(gè)方面進(jìn)行了研究。最后還附上了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的安裝說明、簡(jiǎn)單使用說明和一些通用性的經(jīng)典代碼。筆者化了大量的時(shí)間用于程序設(shè)計(jì),這也是筆者工作的重點(diǎn),所開發(fā)的系統(tǒng)具有實(shí)用價(jià)值,所編寫的代碼對(duì)j2ee程序員也有很好的參考性。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,筆者深刻體會(huì)到了j2ee平臺(tái)的強(qiáng)大性、優(yōu)越性以及存儲(chǔ)過程在提高數(shù)據(jù)訪問性能和增強(qiáng)數(shù)據(jù)訪問安全性上所起到的重要作用。此外,對(duì)于關(guān)系代數(shù)在數(shù)據(jù)庫科學(xué)里的應(yīng)用,筆者在編程過程中也做了一定的研究。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn),我對(duì)辦公室自動(dòng)化的知識(shí)有了一定得了解。實(shí)訓(xùn)的第一天,老師對(duì)此處的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容作了簡(jiǎn)要的說明,然后讓我們分小組完成作業(yè)項(xiàng)目。持續(xù)時(shí)間最長的一作業(yè)就是對(duì)xx級(jí)學(xué)生的工模經(jīng)營情況進(jìn)行分析。做這一報(bào)告,我們需要對(duì)xx級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。于是,我們小組羅列出我們需要了解的信息,鎖定xx創(chuàng)管班班的同學(xué)為我們的調(diào)查對(duì)象。由于直接面對(duì)面的交流會(huì)了解更多的信息,所以我們小組決定采用訪談法對(duì)他們進(jìn)行訪問。訪談的過程中,xx級(jí)的同學(xué)顯得相當(dāng)?shù)呐d奮,他們很有耐心的回答我們提出的問題,讓我們非常的滿意。我知道老師此次讓我們對(duì)xx級(jí)的同學(xué)進(jìn)行工模情況的調(diào)研不是單單一份調(diào)查報(bào)告而已,而是發(fā)現(xiàn)問題,從而做到真正的解決問題。
xx級(jí)同學(xué)和我們當(dāng)初的工模情況很不一樣。他們?nèi)胄5牡谝荒昃鸵M(jìn)行工模實(shí)訓(xùn),沒有老師的專業(yè)指導(dǎo),完全靠個(gè)人的睿智。他們這一年還沒有脫掉高中的稚嫩,進(jìn)行這一實(shí)訓(xùn),也是對(duì)其能力的考驗(yàn)。進(jìn)行的第二次工模,當(dāng)然是有老師的指導(dǎo),是一邊學(xué)習(xí)一邊完成實(shí)訓(xùn)。這一階段,他們還在嘗試階段,還在探索階段,他們需要付出行動(dòng)去學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)自己的能力。下一年及第三次,沒有了老師的指導(dǎo),這樣算學(xué)有所成,他們要真正依靠自己,用實(shí)踐去證明自己的學(xué)習(xí)能力,是否學(xué)有所成。工商模擬市場(chǎng)這一實(shí)訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)變,也是更好的為我們同學(xué)服務(wù),讓他們發(fā)現(xiàn)自我,了解自我,提高自我的一有利方式。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)印象比較深刻的就是星期四的會(huì)議成果的匯報(bào)。這次作業(yè)的匯報(bào)和以往方式是一樣的,都是每小組一名代表上臺(tái)通過ppt方式匯報(bào)。但不同的是,這次是模擬公司會(huì)議的形式,有邀請(qǐng)嘉賓、主持人等,和公司正式會(huì)議形式很相似。可能是我們班的準(zhǔn)備工作做得不夠,會(huì)議前的布置顯得一團(tuán)糟,還好最后可以很快的得到解決。從這一件事中,讓我想到吳強(qiáng)老師之前向我們講授的解決問題的能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí)我們首先應(yīng)該分析問題的原因,再去尋找解決問題的辦法,而不是毫無頭緒的亂撞。經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)的解決問題的能力還是需要提高的,只有找到我們的不足,才有利于今后的工作和處理事務(wù)的能力。
實(shí)訓(xùn)的最后一節(jié)課就是模擬招聘,在場(chǎng)的同學(xué)每個(gè)人都要上臺(tái)去做一分鐘的自我介紹??赡苁怯捎诖蠖鄶?shù)同學(xué)已經(jīng)找到工作的緣故,我們都不是很認(rèn)真對(duì)待。就我個(gè)人來說,似乎場(chǎng)合不對(duì),所以也沒有很好準(zhǔn)備,自己的表現(xiàn)也不是很好。老師提出做這一項(xiàng)目的目的,就是從我們的演講過程中發(fā)現(xiàn)問題,并作出簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng),針對(duì)我們的缺點(diǎn)進(jìn)行指正對(duì)我們的成長和今后的面試也是非常有幫助的。每天都是一個(gè)新的開始,珍惜每次上臺(tái)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀冊(cè)谛5臅r(shí)間不多了,老師說的是一點(diǎn)也不假的。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
在老師的指導(dǎo)下,我們班在20xx年x月x日開始進(jìn)行為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn),這進(jìn)一步地提高我們對(duì)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來,這次實(shí)訓(xùn)讓我們更加深入地了解了各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,是我們未來踏入職場(chǎng)必不可少的墊腳石。
《辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn)》突出實(shí)用性,以培養(yǎng)實(shí)際技能為目的,通過辦公自動(dòng)化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí),更加深入地提高學(xué)生的信息素養(yǎng)以及我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力,并以此來適應(yīng)社會(huì)的需求,此次實(shí)習(xí)要求學(xué)生能夠熟練掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)相關(guān)操作技能,使學(xué)生掌握利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法,切實(shí)提高學(xué)生應(yīng)用辦公軟件輔助辦公的能力。
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件word、excel和powerpoint、office等應(yīng)用軟件的常用功能,具有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的能力。
實(shí)訓(xùn)成績(jī)根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn),出勤情況和實(shí)訓(xùn)小結(jié)的完成情況,給出相應(yīng)的等級(jí),按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)。
1、考勤考核方法。
考勤分為出席,病假,事假、遲到、早退五種。以實(shí)訓(xùn)小組為單位考勤和實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師抽查進(jìn)行雙層考勤,對(duì)偽造考勤者,實(shí)訓(xùn)成績(jī)按不及格處理。
2、表現(xiàn)考核辦法。
合作分:每組優(yōu)化方案的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作精神及合作能力。
態(tài)度分:參與的積極性,工作的主動(dòng)性等。
技能分:office軟件的實(shí)際應(yīng)用能力,能夠按照要求完成各案例。
3、實(shí)訓(xùn)小結(jié)考核辦法。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束要求結(jié)合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,撰寫一篇實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
5月x日開始,我們班級(jí)的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課期間我們有老師專門為我們進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)于我們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間會(huì)遇到的各種問題都有很好的解答,這樣的學(xué)習(xí)方式有利于提高我們的自學(xué)能力,有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作,也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。
對(duì)于辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí),我體會(huì)到了信息科技時(shí)代的高效、快捷和便利。在以后的工作當(dāng)中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動(dòng)化。辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一,它不同于財(cái)務(wù)、人事、計(jì)劃、項(xiàng)目等系統(tǒng)只用于幾個(gè)相關(guān)的部門,而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)角落,即單位中的每一個(gè)人都要使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,這樣對(duì)于現(xiàn)代人才不會(huì)落后。
1.此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)技能知識(shí),還提高了一些今后工作中會(huì)經(jīng)常用到的辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。此次實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了我們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識(shí),提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。還有老師對(duì)我們的'輔導(dǎo)更是大大提高了我們的辦公技能。
2.通過實(shí)訓(xùn),excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,特別是函數(shù)的運(yùn)用,操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會(huì)努力練習(xí),使自己的知識(shí)體系與技能體系都能趨于完善。
3.實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐雖然短暫,但我認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上的事,必須要有一定的動(dòng)手能力,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)習(xí)的過程都是理論指導(dǎo)實(shí)踐的過程。我相信,這次的實(shí)訓(xùn)會(huì)為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己以后在單位的實(shí)際應(yīng)用做準(zhǔn)備。
隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公費(fèi)用卻不斷增加。在國外,花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3―4/5,這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手該公司、管理方法。
計(jì)算機(jī)在辦公領(lǐng)域的廣泛使用,改進(jìn)了管理手該公司,改革了管理方法,減少了辦公成本,增強(qiáng)了辦公的方便性和實(shí)用性,是計(jì)算機(jī)發(fā)揮特長的主要領(lǐng)域之一。
對(duì)于大中型企業(yè)來說,利用計(jì)算機(jī)支持企業(yè)高效率完成辦公管理的日常事務(wù),是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件;辦公網(wǎng)站管理系統(tǒng)可做整個(gè)單位管理中的一些瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作,由于這些工作一般不允許出錯(cuò),如果實(shí)行手工操作,須手工填制大量的表格,人工傳送大量紙質(zhì)文件,這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力,計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作,不僅能夠保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、快速輸出,而且還可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),服務(wù)于單位各個(gè)不在一起的部門,同時(shí)計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人員管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。
不同的企業(yè)具有不同的辦公管理制度,這就決定了不同的企業(yè)需要不同的辦公網(wǎng)站管理系統(tǒng)。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,在這次辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn)課程中,熬夜辛苦之后更多的是感慨,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這一周的實(shí)訓(xùn)伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時(shí)間賽跑,爭(zhēng)取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù),“時(shí)不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當(dāng)時(shí)我的心情。兩周,短短的兩周,我學(xué)到了很多東西,也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況,實(shí)為獲益匪淺。在老師的指導(dǎo)下,我們結(jié)束了為期兩周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:在日常公司工作中學(xué)會(huì)熟練的使用打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀和傳真機(jī)等等,由于公司的'機(jī)器比較新,和學(xué)校中所學(xué)的課程不盡相符,所以需要一段適應(yīng)時(shí)間。通過實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí)并增長了見識(shí),總結(jié)如下。
無論是什么型號(hào)的復(fù)印機(jī),都要嚴(yán)格注意放入紙張的正反以及順序,在初到公司實(shí)習(xí)時(shí),由于對(duì)公司新機(jī)器的不熟悉,繞了很多彎路才能正常的打印,這主要得益于公司老員工的慷慨幫助,讓我能在接觸新機(jī)器時(shí)能夠不慌不亂,幫我答疑解難。日常工作中我不僅僅要接觸復(fù)印機(jī),另外公司的傳真等工作也是十分繁忙的,一體機(jī)和掃描儀并沒有接觸太多。字處理是辦公室自動(dòng)化的基礎(chǔ)。字處理指的是利用計(jì)算機(jī)來輸入正文;把正文存儲(chǔ)在磁存儲(chǔ)介質(zhì)上;在準(zhǔn)備輸出的過程中操縱正文;以及打印輸出正文。正文處理包括像把姓名和地址文件同相應(yīng)的格式信件歸并在一起這樣的任務(wù),無論怎么樣的更復(fù)雜的數(shù)據(jù)操縱都將歸入數(shù)據(jù)處理這個(gè)應(yīng)用方面。舉個(gè)例子,一次經(jīng)理讓我打印一份小冊(cè)子,我剛剛到公司,頁碼總是放置的不對(duì),忙活的手忙腳亂,最后還是在老員工的幫助下才順利的完成了任務(wù)。這一事件也給我敲響了警鐘,盡快上手工作才能為兩周的實(shí)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。初進(jìn)公司為了鍛煉我,叫我購買辦公室設(shè)備。由于不清楚辦公室常用的設(shè)備有哪些,問了老員工才弄到了以下清單。電話,(包括內(nèi)部電話交換機(jī))電腦,(如果是多臺(tái)機(jī)還要買路由器和分線器)傳真機(jī),(如果不是全能型的還要增加復(fù)印機(jī),掃描儀,)打印機(jī),計(jì)算器,裝訂機(jī),切紙機(jī),剪刀,裁紙刀,大頭筆,普通書寫筆,材料紙,普通4a紙(用于復(fù)印或傳真打?。┺k公桌,文件柜,收據(jù),文件夾,報(bào)刊架,如要監(jiān)控還要買監(jiān)控器,監(jiān)控用的顯示器,電源排插,桌面玻璃(用于以后經(jīng)常要看的名片,或科目壓在下面一進(jìn)辦公寶就一目了然)掛在墻上的黑板,方面重要提示或通知。等等。
在公司里是分組進(jìn)行工作的,我進(jìn)入的組是文案組,主要負(fù)責(zé)文案策劃和日常文件的書寫打印等工作。在我們組里,我的文字功底尚可,因此更多的負(fù)責(zé)寫,而不是雜務(wù)。在小組里有和我一樣的實(shí)習(xí)生,有金融管理專業(yè)和營銷專業(yè),因此分工合作的重要性凸顯了出來。我主攻寫,而有些計(jì)算機(jī)較好的員工則負(fù)責(zé)表格打印和規(guī)劃,有些人負(fù)責(zé)抓重點(diǎn)。在這種工作氛圍中是十分令人興奮的,感受到一個(gè)小組分工協(xié)調(diào)的真正高效讓人欣喜,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的兩周,但是我們之間在工作中十分配合,并且多次受到了公司主管的表揚(yáng),我也積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
初到公司,作為一個(gè)新人要謙虛學(xué)習(xí),不懂的就要問。在這過程中我不僅要處理好和同級(jí)員工之間的關(guān)系,還要時(shí)常和上司溝通,保持良好的關(guān)系。比如在我進(jìn)入一個(gè)公司后,接到的第二個(gè)任務(wù)是一份文案策劃,但是當(dāng)時(shí)主管由于時(shí)間緊急并沒有說的非常清晰,反而給工作增添了麻煩,在不明主題的前提下我寫的文案自我感覺十分松散,并不好。所以在和同組的員工商量好我決定主動(dòng)找主管好好溝通以便使工作能更好的進(jìn)行下去。當(dāng)天下午我找到了主管,說明來意之后主管反而主動(dòng)為上午的事情向我道歉,在我說明來由之后和我認(rèn)真探討了文案的主題。這件事使我受益匪淺,同時(shí)我也深深感嘆實(shí)習(xí)公司良好的企業(yè)文化氛圍。還有一次,因?yàn)榕R近公務(wù)員考試,我在工作時(shí)有些不專心,時(shí)常會(huì)做錯(cuò)事甚至忘記已經(jīng)交代的工作。主管發(fā)現(xiàn)問題后主動(dòng)找我談話,互相交流。令人意外的是他也參加過省考,并傳授了我很多經(jīng)驗(yàn)。在我回到組后,公司同事主動(dòng)幫我做了本該是我自己做的任務(wù)。在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之時(shí),主管經(jīng)理和同組的同事一起為我送行,這讓我倍感溫暖。兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,能學(xué)到的東西是非常多的,收獲的不僅僅只有工作經(jīng)驗(yàn),更有知心會(huì)意的朋友。這兩周的實(shí)習(xí)令人難忘。
通過兩周對(duì)辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn),我了解到了利用計(jì)算機(jī)來工作不但可以提高我們的工作效率,還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。本次實(shí)訓(xùn),我收獲頗豐,學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)技能知識(shí),特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。此次實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng)和自學(xué)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識(shí),提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會(huì)努力練習(xí),使自己的知識(shí)體系與技能體系都能趨于完善。
實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐雖然短暫,但我所學(xué)到的知識(shí)頗多,我認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上的事,必須要有一定的動(dòng)手能力,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)習(xí)的過程都是理論指導(dǎo)實(shí)踐的過程。我相信,這次的實(shí)訓(xùn)會(huì)為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn),我對(duì)辦公室自動(dòng)化的知識(shí)有了一定得了解。實(shí)訓(xùn)的第一天,老師對(duì)此處的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容作了簡(jiǎn)要的說明,然后讓我們分小組完成作業(yè)項(xiàng)目。持續(xù)時(shí)間最長的一作業(yè)就是對(duì)xx級(jí)學(xué)生的工模經(jīng)營情況進(jìn)行分析。做這一報(bào)告,我們需要對(duì)xx級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。于是,我們小組羅列出我們需要了解的信息,鎖定xx創(chuàng)管班班的同學(xué)為我們的調(diào)查對(duì)象。由于直接面對(duì)面的交流會(huì)了解更多的信息,所以我們小組決定采用訪談法對(duì)他們進(jìn)行訪問。訪談的過程中,xx級(jí)的同學(xué)顯得相當(dāng)?shù)呐d奮,他們很有耐心的回答我們提出的問題,讓我們非常的滿意。我知道老師此次讓我們對(duì)xx級(jí)的同學(xué)進(jìn)行工模情況的調(diào)研不是單單一份調(diào)查報(bào)告而已,而是發(fā)現(xiàn)問題,從而做到真正的解決問題。
xx級(jí)同學(xué)和我們當(dāng)初的工模情況很不一樣。他們?nèi)胄5牡谝荒昃鸵M(jìn)行工模實(shí)訓(xùn),沒有老師的專業(yè)指導(dǎo),完全靠個(gè)人的睿智。他們這一年還沒有脫掉高中的稚嫩,進(jìn)行這一實(shí)訓(xùn),也是對(duì)其能力的考驗(yàn)。進(jìn)行的第二次工模,當(dāng)然是有老師的指導(dǎo),是一邊學(xué)習(xí)一邊完成實(shí)訓(xùn)。這一階段,他們還在嘗試階段,還在探索階段,他們需要付出行動(dòng)去學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)自己的能力。下一年及第三次,沒有了老師的指導(dǎo),這樣算學(xué)有所成,他們要真正依靠自己,用實(shí)踐去證明自己的學(xué)習(xí)能力,是否學(xué)有所成。工商模擬市場(chǎng)這一實(shí)訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)變,也是更好的為我們同學(xué)服務(wù),讓他們發(fā)現(xiàn)自我,了解自我,提高自我的一有利方式。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)印象比較深刻的就是星期四的會(huì)議成果的匯報(bào)。這次作業(yè)的匯報(bào)和以往方式是一樣的,都是每小組一名代表上臺(tái)通過ppt方式匯報(bào)。但不同的是,這次是模擬公司會(huì)議的形式,有邀請(qǐng)嘉賓、主持人等,和公司正式會(huì)議形式很相似??赡苁俏覀儼嗟臏?zhǔn)備工作做得不夠,會(huì)議前的布置顯得一團(tuán)糟,還好最后可以很快的得到解決。從這一件事中,讓我想到吳強(qiáng)老師之前向我們講授的解決問題的能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí)我們首先應(yīng)該分析問題的原因,再去尋找解決問題的辦法,而不是毫無頭緒的亂撞。經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)的解決問題的能力還是需要提高的,只有找到我們的不足,才有利于今后的工作和處理事務(wù)的能力。
實(shí)訓(xùn)的最后一節(jié)課就是模擬招聘,在場(chǎng)的同學(xué)每個(gè)人都要上臺(tái)去做一分鐘的自我介紹??赡苁怯捎诖蠖鄶?shù)同學(xué)已經(jīng)找到工作的緣故,我們都不是很認(rèn)真對(duì)待。就我個(gè)人來說,似乎場(chǎng)合不對(duì),所以也沒有很好準(zhǔn)備,自己的表現(xiàn)也不是很好。老師提出做這一項(xiàng)目的目的,就是從我們的演講過程中發(fā)現(xiàn)問題,并作出簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng),針對(duì)我們的缺點(diǎn)進(jìn)行指正對(duì)我們的成長和今后的面試也是非常有幫助的。每天都是一個(gè)新的開始,珍惜每次上臺(tái)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀冊(cè)谛5臅r(shí)間不多了,老師說的是一點(diǎn)也不假的。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
為提高我們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,我們班在20xx年x月x日開始進(jìn)行辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn),這進(jìn)一步地提高我們對(duì)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來,這次實(shí)訓(xùn)讓我們更加深入地了解了各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,為我們未來踏入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件word、excel和powerpoint、office等應(yīng)用軟件的常用功能,具有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的能力。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:1周(5月x日―5月x日學(xué)校機(jī)房實(shí)訓(xùn))。
實(shí)訓(xùn)對(duì)象:文秘專業(yè)學(xué)生。
5月x日開始,我們班級(jí)的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課期間我們有老師專門為我們整理的實(shí)訓(xùn)案例視頻,對(duì)于我們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間會(huì)遇到的各種問題都有很好的解答,這樣的學(xué)習(xí)方式有利于提高我們的自學(xué)能力,有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作,也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。
在當(dāng)代這個(gè)以信息時(shí)代為主題的社會(huì)里,計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展,將信息技術(shù)應(yīng)用于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計(jì)算機(jī)技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準(zhǔn)確性,更重要的是,可以進(jìn)一步的解放勞動(dòng)力,將他們分配到更需要人力資源的`崗位上去,從而加快社會(huì)工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支,更重要的是提高了我們個(gè)人的工作效率。
通過一周對(duì)辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn),我了解到了利用計(jì)算機(jī)來工作不但可以提高我們的工作效率,還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。所以我真誠的感謝有這次試訓(xùn)機(jī)會(huì),也希望以后能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己。
1.通過本次實(shí)訓(xùn),我收獲頗豐,學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)技能知識(shí),特別是提高了一些辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。老師給我們的視頻資料非常珍貴,讓我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中學(xué)到更多的知識(shí)。此次實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識(shí),提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。
2.excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會(huì)努力練習(xí),使自己的知識(shí)體系與技能體系都能趨于完善。
3.在實(shí)訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問,同學(xué)之間互相提問、解答,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去,我相信我們班會(huì)變得更加優(yōu)秀。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
在老師的指導(dǎo)下,我們班在20xx年5月23日開始進(jìn)行為期一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn),這進(jìn)一步地提高我們對(duì)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來,這次實(shí)訓(xùn)讓我們更加深入地了解了各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,是我們未來踏入職場(chǎng)必不可少的墊腳石。
《辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn)》突出實(shí)用性,以培養(yǎng)實(shí)際技能為目的,通過辦公自動(dòng)化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí),更加深入地提高學(xué)生的信息素養(yǎng)以及我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力,并以此來適應(yīng)社會(huì)的需求,此次實(shí)習(xí)要求學(xué)生能夠熟練掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)相關(guān)操作技能,使學(xué)生掌握利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法,切實(shí)提高學(xué)生應(yīng)用辦公軟件輔助辦公的能力。
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件word、excel和powerpoint、office等應(yīng)用軟件的.常用功能,具有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的能力。
實(shí)訓(xùn)成績(jī)根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn),出勤情況和實(shí)訓(xùn)小結(jié)的完成情況,給出相應(yīng)的等級(jí),按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)。
1、考勤考核方法。
考勤分為出席,病假,事假、遲到、早退五種。以實(shí)訓(xùn)小組為單位考勤和實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師抽查進(jìn)行雙層考勤,對(duì)偽造考勤者,實(shí)訓(xùn)成績(jī)按不及格處理。
2、表現(xiàn)考核辦法。
合作分:每組優(yōu)化方案的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作精神及合作能力。態(tài)度分:參與的積極性,工作的主動(dòng)性等。
技能分:office軟件的實(shí)際應(yīng)用能力,能夠按照要求完成各案例。
3、實(shí)訓(xùn)小結(jié)考核辦法。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束要求結(jié)合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,撰寫一篇實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
5月23日開始,我們班級(jí)的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:3011:30,下午1:304:30。上課期間我們有老師專門為我們進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)于我們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間會(huì)遇到的各種問題都有很好的解答,這樣的學(xué)習(xí)方式有利于提高我們的自學(xué)能力,有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作,也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。
對(duì)于辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí),我體會(huì)到了信息科技時(shí)代的高效、快捷和便利。在以后的工作當(dāng)中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動(dòng)化。辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一,它不同于財(cái)務(wù)、人事、計(jì)劃、項(xiàng)目等系統(tǒng)只用于幾個(gè)相關(guān)的部門,而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)角落,即單位中的每一個(gè)人都要使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,這樣對(duì)于現(xiàn)代人才不會(huì)落后。
1.此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)技能知識(shí),還提高了一些今后工作中會(huì)經(jīng)常用到的辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。此次實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了我們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識(shí),提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。還有老師對(duì)我們的輔導(dǎo)更是大大提高了我們的辦公技能。
2.通過實(shí)訓(xùn),excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,特別是函數(shù)的運(yùn)用,操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會(huì)努力練習(xí),使自己的知識(shí)體系與技能體系都能趨于完善。
3.實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐雖然短暫,但我認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上的事,必須要有一定的動(dòng)手能力,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)習(xí)的過程都是理論指導(dǎo)實(shí)踐的過程。我相信,這次的實(shí)訓(xùn)會(huì)為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
很多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后,總是想了解社會(huì),加入社會(huì),于是出現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)。這些人希望通過實(shí)訓(xùn)來對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步了解,從中學(xué)到一些東西,而這可以說是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。下面小編為大家整理了一篇保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文,請(qǐng)大家參考。
一、實(shí)訓(xùn)單位及崗位簡(jiǎn)介。
(一)實(shí)訓(xùn)單位的簡(jiǎn)介。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于x年7月由保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的保險(xiǎn)公司。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
分公司服務(wù)部是財(cái)險(xiǎn)分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),雖然成立時(shí)間較晚,但營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為**市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。營銷服務(wù)部有員工15人,上級(jí)公司下派員工6人。主要的部門有財(cái)務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)實(shí)訓(xùn)崗位的簡(jiǎn)介。
我的實(shí)訓(xùn)目的是在八周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間里,充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境,掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備。因此我在實(shí)訓(xùn)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)訓(xùn)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費(fèi)用、稅收的核算和控制,保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶,制作保單,同時(shí)為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計(jì)算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),檔案管理,后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
我的實(shí)訓(xùn)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于車險(xiǎn)工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,特別是向客戶解釋這些條款時(shí),還是感覺到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門核對(duì)數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊(cè),每100份裝入一個(gè)檔案盒,最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,并提供書面說明。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)訓(xùn),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對(duì)損壞的零件進(jìn)行拍照,然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對(duì)無誤,即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無異議之后,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí),還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,通過對(duì)營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷車險(xiǎn)的疑問。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時(shí)間,我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
短短兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí)。
我在這次實(shí)訓(xùn)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度,為他們著想,在這個(gè)基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì),提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。
在實(shí)訓(xùn)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對(duì)自己的要求。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。
四、致謝。
短短兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)是我人生中寶貴的財(cái)富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),我不可能順利完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì)牢記他們的教誨,在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺(tái)階。
辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
完成“中小企業(yè)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)”的設(shè)計(jì),中小企業(yè)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)是一個(gè)適應(yīng)于中小型企業(yè)的能滿足日常辦公需求的管理系統(tǒng),本系統(tǒng)初步擬定由以下六個(gè)模塊組成。
(一)個(gè)人通訊錄。
該模塊用作每一個(gè)登錄系統(tǒng)的用戶來維護(hù)自己的通訊錄,通訊錄中需要保存的信息有姓名、性別、手機(jī)、e-mail地址、qq號(hào)碼、公司、家庭住址、郵編。通知本模塊個(gè)人用戶可以自由維護(hù)個(gè)人的基本信息以及自由添加聯(lián)系人信息;可以方便查詢聯(lián)系從,可以修改或刪除某一個(gè)聯(lián)系人。
(二)日程安排模塊。
該模塊用作當(dāng)前的登錄用戶添加、修改、刪除和查看自己的日程安排列表。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:用戶名、年份、月份、日期、安排內(nèi)容。
(三)工作日志模塊。
該模塊用作當(dāng)前的登錄用戶添加、修改、刪除和查看自己的工作日志列表。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:用戶名、年份、月份、日期、日志標(biāo)題、日志內(nèi)容、記錄時(shí)間。
(四)短消息管理模塊。
該模塊用作當(dāng)前的登錄用戶給系統(tǒng)內(nèi)的其他用戶發(fā)送短消息,并可以查看其他用戶發(fā)來的消息。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:接收者、發(fā)送者、消息內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間、是否閱讀。
(五)公告管理模塊。
該模塊用作用戶發(fā)送通知,大家都可以查看,只有發(fā)送通知的用戶才有權(quán)修改、刪除該通知。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:公告填寫人、公告標(biāo)題、公告內(nèi)容、公告時(shí)間。
(六)會(huì)議管理模塊。
該模塊用作用戶發(fā)送會(huì)議通知,供所有的用戶查看,且只有發(fā)送通知的用戶才有權(quán)修改、刪除該通知,它應(yīng)該包括如下幾個(gè)部分。
(1)通知列表頁面包括發(fā)布、修改、刪除、清除通知、瀏覽通知內(nèi)容和填寫反饋意見等6個(gè)操作功能。
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