服務顧問培訓計劃范文(20篇)

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服務顧問培訓計劃范文(20篇)
時間:2023-11-19 18:28:08     小編:靈魂曲

無論是個人還是團隊,都需要制定計劃來達成目標,提高效率和競爭力。寫一份完美的計劃需要我們先明確自己的目標和需求,確保計劃的方向正確。以下是一些制定計劃時需要收集和分析的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,可以提高決策的準確性。

服務顧問培訓計劃篇一

甲方:

地址:

法定代表人:

電話:

乙方:

電話:

為使甲方產(chǎn)品和服務能夠獲得市場認可,并從戰(zhàn)略設計、產(chǎn)品創(chuàng)新、到品牌和推廣運營、市場維護都能按照正確的方向進行發(fā)展,甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法規(guī),就甲方委托乙方協(xié)助創(chuàng)業(yè),就服務平臺的戰(zhàn)略設計和運作管理事宜,達成如下合作協(xié)議:

第一條聘請顧問。

甲方聘請乙方擔任公司的創(chuàng)業(yè)顧問,以協(xié)助甲方開展公司業(yè)務,包括但不限于以下內(nèi)容:團隊搭建、業(yè)務戰(zhàn)略設計和市場運營等工作。乙方同意擔任甲方的顧問,將盡自己的最大努力和能力協(xié)助甲方開展上述行動。

第二條乙方的服務內(nèi)容和工作方式。

乙方為甲方提供較為全面的公司創(chuàng)業(yè)工作指導,服務內(nèi)容以整個公司運營為核心,而不以某項目為標的。服務內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面:

1.協(xié)助管理層設計總體業(yè)務戰(zhàn)略和核心制度。

2.協(xié)助創(chuàng)始人搭建公司核心管理和技術(shù)團隊。

5.協(xié)助營銷和運營團隊,進行有效的市場推廣活動。

6.必要時,為團隊提供業(yè)務培訓和指導。

7.必要時,為公司對接適當?shù)耐獠抠Y源,如人才、媒體、渠道或資金等。

8.必要時,代表甲方參與外部談判或溝通。

9.其它服務內(nèi)容,通過口頭或書面進行約定。

乙方工作方式為顧問,定期或不定期為甲方提供指導服務,但針對甲方口頭或書面提出的公司具體經(jīng)營問題,乙方應及時協(xié)同甲方出具口頭或書面解決方案。

第三條乙方的工作名義。

乙方在開展上述工作的過程中,可以根據(jù)情景需要以甲方或其關(guān)聯(lián)方的代表身份對內(nèi)或?qū)ν饣顒?。必要的時候,甲方或其關(guān)聯(lián)方應出具工作介紹信或授權(quán)委托書等文件。但乙方不得將該等身份或文件用于任何與上述工作內(nèi)容無關(guān)的場合,乙方將獨自承擔因使用該等身份或文件不當而引起的一切經(jīng)濟、行政或法律責任,及賠償甲方因此而遭受的損失。

第四條工作組織。

乙方須在本協(xié)議簽定之日起2日內(nèi),開始正式為甲方提供服務。乙方以個人身份為甲方提供服務,必要時,乙方組織成立專門的專業(yè)人員工作組,人數(shù)視需要而定。

第五條顧問費用與顧問期限。

乙方依照本協(xié)議為甲方提供服務簽訂期限為自本協(xié)議簽定之日起一年內(nèi)有效,協(xié)議到期前一個月內(nèi)如雙方均沒有異議,則合同順延。

顧問費為每年12萬元人民幣整。若發(fā)生因甲方事宜而專門出差異地(指北京市以外的地點)的情況,則差旅費用(交通和食宿費用)由甲方報銷,但每次這樣的出差,必須事先報甲方并得到甲方的認可。除此以外,甲方不再向乙方支付任何費用。

付款方式為:自本協(xié)議簽定之日起5個工作日內(nèi)甲方將合同金額的10%,即1.2萬元人民幣顧問費劃入下列乙方指定帳戶;在合同期間,每月5日支付合同金額的6.66%,即8000元人民幣;合同到期日前5天內(nèi)支付余下的10%。

乙方指定的銀行帳戶:

賬戶名稱:

開戶銀行:

銀行賬號:

其它費用事項:

甲方承諾乙方本合同執(zhí)行后三個月內(nèi),若甲方認可乙方服務,應另外簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,甲方以1元價格轉(zhuǎn)讓給乙方2%左右的公司股權(quán),股權(quán)以大股東代持的方式生效。

第六條服務內(nèi)容之變更。

甲乙雙方可以根據(jù)實際情況的需要提出變更乙方的服務內(nèi)容。提出變更要求的一方,必須至少提前5個工作日以書面形式向?qū)Ψ教岢鼍唧w的變更要求。經(jīng)雙方協(xié)商一致以書面形式共同確認變更后的服務內(nèi)容及其相應的費用調(diào)整后,雙方依變更后的服務內(nèi)容和費用標準履行本協(xié)議。

第七條保密。

有嚴格保密義務。凡甲方提供的資料,未經(jīng)甲方同意,乙方不得對外泄露,但甲方的廣告及宣傳材料除外。

乙方向甲方提交的解決方案或操作方案等,甲方負有保密義務,不得提供給甲方之外的任何其他單位和個人。

在業(yè)務操作過程中,凡涉及保密需要者,甲、乙雙方知情人必須嚴格保密。

第八條聲明和保證。

甲方、乙方聲明與保證以下各項:

2、無任何其自身的原因阻礙本協(xié)議的生效并對其產(chǎn)生約束力;。

3、履行本協(xié)議約定之義務,不會違反中國法律、法規(guī)和其作為合同一方的或?qū)ζ溆屑s束力的任何其他合同。

第九條違約責任。

本協(xié)議生效后,任何一方不能按本協(xié)議的規(guī)定履行其義務,或任何一方作出虛假的聲明與保證,則被視為違約。違約方應賠償因其違約而造成的另一方的一切直接、實際的損失,并承擔由于其違約而引起的一切經(jīng)濟、行政或法律責任。

乙方未完成合同規(guī)定的工作內(nèi)容,雙方將通過友好協(xié)商,適當減少合同金額或延長服務時間。

第十條法律適用和爭議解決。

1、本協(xié)議的訂立、生效、解釋和履行適用中國現(xiàn)行公布的有關(guān)法律、法規(guī);。

2、本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的,爭議應提交相應仲裁委員會按其仲裁規(guī)則仲裁,仲裁裁決為終局裁決。

第十一條補充、修改和終止。

1、本協(xié)議及其附件的修改或補充,必須經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,簽署書面協(xié)議,方能生效。

2、如果由于如遇到火災、洪水、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、封鎖、政府法令等不可抗力原因,導致雙方無法履行本協(xié)議規(guī)定的義務時,雙方可協(xié)商免除各自的義務。

3、當協(xié)議到期或協(xié)議內(nèi)容完成時,協(xié)議自然終止。需續(xù)約時,應重新簽訂協(xié)議。

第十二條協(xié)議生效和文本。

1、本協(xié)議在各方法定代表人或自然人本人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章后生效。

2、本協(xié)議一式兩份,每方各執(zhí)一份,每份均具有同等法律效力。

第十三條其他。

本協(xié)議中使用的標題僅用作對內(nèi)容的提示而不作為對條款的解釋。

【以下為簽字/蓋章頁,無正文】。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

電話:電話:

日期:年月日日期:年月日

服務顧問培訓計劃篇二

甲方:

乙方:

乙方是一家從事融資服務的專業(yè)商務咨詢公司,公司管理團隊長期從事資本市場運作,融資經(jīng)驗豐富,專業(yè)盡責。并與國內(nèi)外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作,且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內(nèi)的項目籌集資金。

本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系的原則,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議:

一、乙方提供的顧問業(yè)務包括以下內(nèi)容:

1、協(xié)助甲方分析研究機構(gòu)的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀,提出推進其產(chǎn)業(yè)化的建議和意見;。

3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術(shù)合作伙伴;。

4、協(xié)助甲方就成熟技術(shù)項目作價值評判;。

5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略,為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務;。

6、甲乙雙方同意的其他合作項目。

二、乙方向甲方提供如下服務承諾:

三、為支持乙方順利開展工作,維護甲乙雙方的共同利益,甲方向乙方作出如下承諾:

1、根據(jù)乙方的要求,提供必要的材料,并對所提供材料的真實性、準確性負責;。

四、本協(xié)議的有效期限:由本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)有效;協(xié)議期滿前一個月,雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。

五、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

六、本協(xié)議未盡內(nèi)容,由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務顧問培訓計劃篇三

需要必須讓ktv服務員了解什么是服務,服務不是簡單的“端茶倒水”。服務是過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。

二、ktv服務的準則有哪些?

1、準備好。

其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務;

2、眼光。

3、微笑。

其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務;

4、邀請。

其含義是服務員在每次接待服務結(jié)束時都應該顯示出誠意和敬意,主動邀請客人再次光臨;

5、出色。

其含義是服務員將每一項服務程序,每一項微小服務工作都做得很出色;

6、創(chuàng)造。

其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍;

7、看待。

其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務的客人。

三、ktv服務員應該具備的基本態(tài)度有哪些?

1、細致周到。

2、服務態(tài)度的標準。

熱情、主動、耐心、周到、謙恭,其核心就是對賓客的尊重與友好;

3、認真負責。

客人疑難問題,把解決客人之需當作工作中最重要的事,按客人要求認真辦好;

4、熱情耐心。

5、拒絕的藝術(shù)。

在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度;

6、主動積極。

7、文明禮貌。

就是要有較高的文化修養(yǎng),語言健康,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風俗習慣,宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。

四、ktv服務員要掌握的基本服務要領(lǐng)。

1、急客人之所需。

3、讓“顧客總是對的”

4、使用專稱,準確地以姓氏稱呼客人,熱情問候迎送,“請”字當頭,“謝”字不離口。當使用禮貌用語,言談得體,舉止大方適當,符合禮節(jié),禮貌規(guī)范,服務言行好。

5、牢記客人的姓名和面孔,這會使客人培感尊重和具有親切感;

6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態(tài)大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表;

9、服務技巧高超,巧妙化解服務供給與顧人需要的矛盾,既不違背公司原則,又要讓客人得其所需,滿足其合理要求。

服務顧問培訓計劃篇四

甲方:

地址:

聯(lián)系方式:

乙方:

身份證號碼:

住址:

聯(lián)系方式:

就聘用乙方擔任顧問事宜,甲乙雙方依據(jù)平等、自愿、誠實信用的原以及《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)充分協(xié)商一致,達成協(xié)議如下,以咨遵行:

一、顧問服務的范圍和要求:

二、顧問服務期及工作時間。

1、顧問服務期:年月日始至年月日。

2、乙方的工作時間為彈性工作時間,但需保持通訊暢通。(或者約定乙方工作時間為:)。

三、顧問服務報酬和其它。

1、乙方的顧問服務報酬為每月元人民幣(含稅),支付時間為次月的日前。

2、依照法律規(guī)定,甲方?jīng)]有義務為乙方辦理社會保險及公積金。

3、除依照本協(xié)議約定或者法律規(guī)定,乙方為甲方提供顧問服務期間因為非。

四、保密責任。

1、乙方在本協(xié)議約定的顧問服務期間,承諾嚴格遵守甲方關(guān)于保密事項的規(guī)章、制度和其它紀律要求,無論此類規(guī)章、制度或者紀律要求為成文或者不成文;并嚴格履行與其顧問服務事項相關(guān)的保密職責。

2、除非出于履行本協(xié)議的目的和必要并符合國家法律和甲方相關(guān)規(guī)范流程,乙方不得以任何形式使用或者泄露從甲方處及其關(guān)聯(lián)公司獲取的商業(yè)秘密。

3、乙方承諾,在為甲方提供顧問服務期間,非經(jīng)甲方事先書面同意,不在與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務的其他企業(yè)或者經(jīng)濟主體從事同類型或則其它與甲方構(gòu)成競爭的工作。

4、顧問服務結(jié)束后的保密義務:

乙方承諾,在顧問服務結(jié)束后,對其在甲方提供顧問服務期間獲知的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密,仍舊承擔本協(xié)議約定的保密義務,不得泄露或者使用本款所指秘密,不得采用其它法律禁止的方式違反保密義務。

五、違約責任。

1.甲、乙雙方應按照誠實信用的原則積極履行協(xié)議,否則應承擔違約責任,違約方應對守約方的損失進行賠償,此損失限于直接損失或者可以預見的間接損失。

2.雙方經(jīng)協(xié)商一致或者其它基于《中華人民共和國合同法》規(guī)定的法定事由可以解除本協(xié)議。

3、雙方同意,甲方有權(quán)對乙方提供服務進行考核和監(jiān)督,如乙方未能依照本協(xié)議第一條約定范圍和要求完成顧問服務,或者根據(jù)合理的判斷或者乙方以直接或者間接的方式表明乙方在無法依照本協(xié)議第一條的約定完成顧問服務任務,甲方有權(quán)在以上情形發(fā)生后通知乙方解除本協(xié)議,乙方應對甲方因此造成的損失承擔賠償責任,和(或者)退還甲方已經(jīng)支付的全部或者未完成部分的顧問服務報酬。

4、乙方應提供甲方要求的資質(zhì)文件等證明其能力的資料,如果不能提供或者不能及時提供或者提供資料中任何一部分被證實為虛假,甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議,并要求乙方賠償。

六、協(xié)議生效和爭議的解決。

1、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。

2、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3、未盡事宜,雙方可協(xié)商一致達成補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,補充協(xié)議約定和本協(xié)議約定沖突的,以補充協(xié)議為準。

4、因本協(xié)議發(fā)生的爭議,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向被告所在地法院提起訴訟,適用中華人民共和國法律。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務顧問培訓計劃篇五

2、保證總臺的售房。

3、方便工作調(diào)高效率;

4、有利于客房設施的維護和保養(yǎng)。

1、請即打掃房??腿丝陬^上要求打掃的房間,應優(yōu)先安排清潔整理,滿足客人的要求。

2、總臺或經(jīng)理指示打掃的房間。

4、退客房。

5、普通住客房。(應按客戶要求,客戶不要求不能隨便進去打掃)。

6、空房。(定期為二到三天整理一次)。

7、長住房應與客人協(xié)調(diào),定時打掃。

客房清潔應按從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開(先臥室后衛(wèi)生間)、注意墻角及桌面及排放消費品的位置及電腦后面。

1、準備工作。

1)清潔用具的準備:

應備有:清潔籃、洗刷用具(面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷)、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。

抹布的使用要求:

紅色(1干1濕)—房間抹塵。

橙黃色(1干1濕)—衛(wèi)生間浴盆。

淡黃色(1干1濕)—衛(wèi)生間面盆。

藍色(1干1濕)—馬桶。

綠色(1干1濕)—衛(wèi)生間地面。

白色擦杯布—杯具專用。

客房臥室清理的十字訣。

開:開門、開窗簾、開玻璃窗。

清:清理煙灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)。

撤:撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件及客人用過的餐具也一并撤出。

做:做床(更換床上用品)。

擦:擦家具設備及用品,從上到下,從里到外環(huán)形擦拭。

查:查看家具用品有無塤壞,配備物品有無短缺,是否有客人遺留物品。邊擦邊檢。

查。(注:對客人的遺留物品進行登記,下次客人到來時要記得返還)。

添:添加房間客用品、宣傳用品及經(jīng)過洗滌的茶水具。(此項工作后進行衛(wèi)生間的清理)。

吸:地毯吸塵由里向外,

同時對清理完畢的衛(wèi)生間進行吸塵。

關(guān)(觀):觀察房間清潔整理的整體效果;關(guān)燈、關(guān)門。

登:在服務員工作日報表上做好登記。

衛(wèi)生間清掃的十字訣。

開:開燈、開換氣扇。

沖:放沖水馬桶,滴入潔廁劑。

收:收走客人用過的毛巾、洗刷用品,以及垃圾。

洗:清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。

擦:擦干凈衛(wèi)生間各部位進行消毒。

消:對衛(wèi)生間各部位進行消毒。

添:添補衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。

刷:刷洗衛(wèi)生間的地面。

吸:用吸塵器對地面吸塵。

關(guān)(觀):觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關(guān)燈并把門虛掩。將待修項目記下來上報。

服務顧問培訓計劃篇六

甲方:

法定代表人:

地址:

乙方:

負責人:

地址:

一、序言。

根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,(以下簡稱“乙方”)與(以下簡稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,乙方接受甲方的邀請,擔任甲方的常年財務顧問。雙方對下述內(nèi)容達成一致意見,并訂立協(xié)議,共同恪守和執(zhí)行。

二、信息咨詢顧問。

1.宏觀經(jīng)濟研究產(chǎn)品:乙方定期對宏觀經(jīng)濟運行、國家經(jīng)濟政策進行分析、預測和評論,利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方資本運營提供相關(guān)的宏觀經(jīng)濟狀況、國家經(jīng)濟政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務。

2.行業(yè)發(fā)展研究產(chǎn)品:乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭的最新動態(tài)以及行業(yè)分析報告等相關(guān)產(chǎn)品,提供行業(yè)內(nèi)重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。

3.金融市場研究產(chǎn)品:乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方提供金融產(chǎn)品、資本市場、投資機會等,并為甲方所需金融服務提供咨詢建議。

三、專項咨詢服務。

1.企業(yè)投融資咨詢:甲方進行項目投資與重大資金運用時,或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產(chǎn)生間接融資需求時,乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務。

2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢:乙方利用行內(nèi)信息資源在不違反商業(yè)銀行對其他客戶應有的保密義務的條件下,根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內(nèi)、國內(nèi)乃至全球的競爭對手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場地位、競爭對手、市場份額情況和產(chǎn)品競爭力,為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務。

3.企業(yè)財務咨詢:為甲方提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融資安排等提供財務咨詢,推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種,對甲方在財務管理中存在的問題進行診斷工作,提出專業(yè)的觀點和建議。

4.業(yè)務知識培訓:根據(jù)甲方人力資源部門的要求,乙方組織安排人員對甲方的中層以上人員進行有關(guān)公司設立、資本運作、集團管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結(jié)構(gòu)完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財、收購兼并以及其它感興趣的相關(guān)內(nèi)容和熱門話題進行培訓或者交流。

四、雙方的責任和義務。

(一)甲方的責任。

1、配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件。

2、向乙方提供常年財務顧問業(yè)務所需的基本資料和相關(guān)信息等,并確保真實、準確、完整。

3、乙方應承擔保密義務,未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。

五、收費及其支付。

1、乙方為甲方提供常年財務顧問服務,常年財務顧問費每年為人民幣萬元,包括乙方為甲方提供服務而付出的資料費、報告印刷費、報告撰寫的人工費等。

2、若乙方為甲方去外地工作,差旅費、食宿費等由甲方承擔。

3、雙方認為需要進行實地調(diào)研、定期培訓、聘請專家會晤等服務方式,由甲方負擔實際發(fā)生的費用。

六、違約責任。

1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對方利益。否則,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并依法承擔違約責任。

2、雙方應遵重對方的合作地位,任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項時,不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權(quán)益。否則,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并依法承擔違約責任。

3、甲方對乙方提出可能導致違反法律、法規(guī)的要求或提示,乙方有權(quán)予以審慎提示,若甲方對此置之不理,則應對因此給乙方造成的損失負責,乙方并有權(quán)解除協(xié)議,顧問費不予退還。

七、履行期限。

本協(xié)議履行期限自生效之日起年內(nèi)有效。自年月日起至年月日止。

八、協(xié)議的效力。

本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后,除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外,任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。

九、不可抗力與情事變更。

本協(xié)議效力存續(xù)期間,如發(fā)生政治、經(jīng)濟、金融、法律或其他方式的重大變故,繼續(xù)履行協(xié)議將會對甲方或乙方或?qū)?、乙雙方的業(yè)務狀況、財務狀況、公司前景等產(chǎn)生實質(zhì)性的不利影響,雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議,任何一方均不承擔違約責任。

十、爭議的解決。

凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,如果雙方協(xié)商不成,應提交濰坊仲裁委員會,根據(jù)該會仲裁規(guī)則和有關(guān)規(guī)定進行仲裁。

十一、未盡事宜。

本協(xié)議以中文為準,一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具同等法律效力。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人(或授權(quán)人):負責人(或授權(quán)人):

____年__月__日。

服務顧問培訓計劃篇七

服務不是簡單的“端茶倒水”。點歌倒酒,服務是過你個人的語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。你的個人行為將代表公司的行為。

員工的工作態(tài)度。

1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語,面帶微笑,做到“請”字當頭,“謝”不離口,微笑服務,始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。

2.遇見客人要先說“您好,……”,語氣熱情悅耳。

3.微笑服務是服務行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫欣和諧,輕松愉快。

4.做任何事情都要講求效率,說到做到,對工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

5.各項工作要責任心,要有對客人、對公司高度負責的精神。服務人員所有的精神都必須集中在客人身上,員工要善于揣摩賓客的心理,把所有的服務工作都做在賓客開口之前。

6.誠實、可靠、正直、不徇私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費。

7.工作仔細、認真、耐心、細致、嚴守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務人員本身也應該是名出色的推銷人員,公司員工必須學習推銷技巧,提高推銷能力。

8.員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必報,有錯就改,不得提供假情況,不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。

9.維護公司的一切工作器具、設施,定期維護保養(yǎng),注意節(jié)約用水、電和易耗品,不得損壞公物。

10.講究衛(wèi)生,嚴禁隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不得亂涂亂畫,如。

在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手撿起,以保持公司的清潔環(huán)境。

ktv服務員要掌握的基本服務要領(lǐng)。

1、急客人之所需。

3、讓“顧客總是對的”

4、使用專稱,準確地以姓氏稱呼客人,熱情問候迎送,“請”字當頭,“謝”字不離口。當使用禮貌用語,言談得體,舉止大方適當,符合禮節(jié),禮貌規(guī)范,服務言行好。

5、牢記客人的姓名和面孔,這會使客人培感尊重和具有親切感;

6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態(tài)大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表;

ktv服務員應該具備的基本態(tài)度。

1、細致周到。

善于分析觀察,客人的心理特點,懂得從客人的神情舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要,正確把。

2、服務態(tài)度的標準。

熱情、主動、耐心、周到、謙恭,其核心就是對賓客的尊重與友好;

3、認真負責。

4、熱情耐心。

5、拒絕的藝術(shù)。

在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度;

6、主動積極。

7、文明禮貌。

就是要有較高的文化修養(yǎng),語言健康,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風俗習慣,宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。

1、準備好。

其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務;

2、眼光。

3、微笑。

其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務;

4、邀請。

5、出色。

其含義是服務員將每一項服務程序,每一項微小服務工作都做得很出色;

6、創(chuàng)造。

其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍;

7、看待。

其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務的客人。

員工的儀容儀表。

服務人員的儀容儀表會影響公司的聲譽及格調(diào),全體員工必須充分認識到這一問題的重要性。

1.穿著本部門規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,在指定位臵佩帶工號牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工肉色絲襪。

2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過。

鼻,后不過領(lǐng),胡須應每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長不過肩。

3.常剪指甲,保持清潔,不能留長指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。

4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。

5.女員工工作期間應化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。

6.站立位臵適當,站姿和走姿標準:

7.挺胸、收腹,沉肩。站姿:在立正的基礎(chǔ)上,雙手交叉于腹部,右手平伸壓左手。迎送客姿勢:在站姿的基礎(chǔ)上,雙手交叉于腹部,右手平伸壓左手。蹲姿:當聽到蹲下的口令后,右腳向后迅速撤出一小步。身體順勢下蹲,臀部落于右腳跟上,在身體下蹲的過程中,上體保持立正姿勢,兩臂緊貼身體順勢下滑于膝蓋上,五指并攏,右臂打直,左大臂與小臂成90度角肘部緊貼身體。頭要正、頸要直。兩眼平視前方。

8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。

9.;女雙手交叉于小腹前。

10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得單腿點地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。

11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無緊急情況,不得在服務區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動,前后不超過30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見客人主動停下側(cè)身讓路問好。

12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。

13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。

14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕,任何的服務活動都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的舉動。

服務顧問培訓計劃篇八

2、配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件;。

4、按本協(xié)議第三條的規(guī)定,向乙方支付相關(guān)費用。

5、對乙方所提出的建議書或其他相關(guān)材料的內(nèi)容負有保密義務,不得泄露給任何第三方。

二、乙方責任。

4、對甲方本次資產(chǎn)重組的運作、信息披露等有關(guān)事宜提供咨詢服務;。

5、對甲方本次資產(chǎn)重組所涉及之關(guān)聯(lián)交易出具咨詢顧問報告;。

6、有義務在對甲方的經(jīng)營、財務及法律狀況進行調(diào)查中知悉的甲方非公開的有關(guān)數(shù)據(jù)及文件資料保密,不得泄露給任何第三方。

7、指定專門人員,組建工作班子,從事上述各項工作。

三、費用與支付方式。

根據(jù)本協(xié)議第二條所述之乙方責任(即工作內(nèi)容),以及對完成這些責任所需投入人力、物力、財力、時間的預算結(jié)果,并參照有關(guān)收費標準,甲方聘請乙方作為咨詢顧問的咨詢費用總額為元人民幣。

甲方向乙方支付的咨詢顧問費用分為兩次支付。第一次支付,甲方向乙方支付咨詢顧問費用總額的50%,本協(xié)議簽署后的7日內(nèi),由甲方將其費用劃入乙方指定的銀行帳戶;第二次,甲方向乙方支付咨詢顧問費用總額的50%,收購兼并協(xié)議簽署后的7日內(nèi),由甲方將其費用劃入乙方指定的銀行帳戶。

四、違約責任。

2、若甲方違背本協(xié)議第三條規(guī)定之支付義務,延遲向乙方支付咨詢顧問工作費用,則每日按所延付金額的仟之五算罰息,直至實際支付止。

五、甲方承諾。

經(jīng)雙方協(xié)商,甲方承諾以本次合作為基礎(chǔ),在甲方收購兼并項目中將選擇乙方為主要合作伙伴。

六、通知、管轄與爭議解決。

1、本協(xié)議項下的所有通知均以書面形式,用傳真或郵寄方式送達,任何通知一經(jīng)收到即為生效。(有關(guān)開戶銀行及聯(lián)絡方式均應以書面形式通知)。

2、本協(xié)議受中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)則的管轄和保護。

3、因本協(xié)議而產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,協(xié)議雙方首先應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、協(xié)議效力及其他。

1、本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方蓋章后即發(fā)生效力。

2、本協(xié)議的有效期限自雙方簽署之日起至x年月日止,如需續(xù)簽,應在協(xié)議期滿前1個月內(nèi)提出,由甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。

3、本協(xié)議雙方的聯(lián)絡方式,應書面通知對方。

4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一執(zhí)份,具同等的法律效力。

5、本協(xié)議未盡事宜,由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。

甲方:

法人(授權(quán))代表:

乙方:

法人(授權(quán))代表:

服務顧問培訓計劃篇九

甲方:

乙方:

乙方是一家從事融資服務的專業(yè)商務咨詢公司,公司管理團隊長期從事資本市場運作,融資經(jīng)驗豐富,專業(yè)盡責。并與國內(nèi)外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作,且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內(nèi)的項目籌集資金。

本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系的原則,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議:

1、協(xié)助甲方分析研究機構(gòu)的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀,提出推進其產(chǎn)業(yè)化的建議和意見;。

3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術(shù)合作伙伴;。

4、協(xié)助甲方就成熟技術(shù)項目作價值評判;。

5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略,為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務;。

6、甲乙雙方同意的其他合作項目。

1、根據(jù)乙方的要求,提供必要的材料,并對所提供材料的真實性、準確性負責;。

由本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)有效;協(xié)議期滿前一個月,雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。

本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

本協(xié)議未盡內(nèi)容,由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務顧問培訓計劃篇十

乙方:_________。

甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務關(guān)系,并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務。

甲方負責提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務的需求信息,并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務項目,并支付相應服務費給甲方。

1.甲方責任:

a.提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方,_________電信業(yè)務均交付乙方辦理。

b.甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務的開發(fā),甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務欠款(寬帶數(shù)據(jù))。

c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約,為此所產(chǎn)生違約責任與乙方無關(guān)。

d.甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。

e.甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務提供方便。

2.乙方責任:

a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量,向甲方提供_________電信業(yè)務,并積極負責跟蹤每一個電信業(yè)務的進展,簽單后即使向甲方匯報業(yè)務情況。

b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。

c.所有與甲方有關(guān)的商務、技術(shù)信息和文件等,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三者透露。

d.按流程及時支付服務費給甲方。

1.對本協(xié)議及其附件修改與變更,須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。

2.雙方必須嚴格遵守本協(xié)議的各項條款。

3.本協(xié)議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。

1.乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內(nèi)客戶,乙方所簽約客戶必須告之甲方,乙方長途語音總營業(yè)額的_________%,寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________%作為服務費交付甲方(稅金甲方自理)。

2.按_________付款流程(收到業(yè)務款項后隔月支付),乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務費,其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________%扣除稅金。

1.未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)二份,自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________。

地址:_________地址:_________。

聯(lián)系人:_________聯(lián)系人:_________。

電話:_________電話:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務顧問培訓計劃篇十一

甲方:

法定代表人:

地址:

乙方:

負責人:

地址:

一、序言。

根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,(以下簡稱“乙方”)與(以下簡稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,乙方接受甲方的邀請,擔任甲方的常年財務顧問。雙方對下述內(nèi)容達成一致意見,并訂立協(xié)議,共同恪守和執(zhí)行。

二、信息咨詢顧問。

1.宏觀經(jīng)濟研究產(chǎn)品:乙方定期對宏觀經(jīng)濟運行、國家經(jīng)濟政策進行分析、預測和評論,利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方資本運營提供相關(guān)的宏觀經(jīng)濟狀況、國家經(jīng)濟政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務。

2.行業(yè)發(fā)展研究產(chǎn)品:乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭的最新動態(tài)以及行業(yè)分析報告等相關(guān)產(chǎn)品,提供行業(yè)內(nèi)重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。

3.金融市場研究產(chǎn)品:乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方提供金融產(chǎn)品、資本市場、投資機會等,并為甲方所需金融服務提供咨詢建議。

三、專項咨詢服務。

1.企業(yè)投融資咨詢:甲方進行項目投資與重大資金運用時,或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產(chǎn)生間接融資需求時,乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務。

2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢:乙方利用行內(nèi)信息資源在不違反商業(yè)銀行對其他客戶應有的保密義務的條件下,根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內(nèi)、國內(nèi)乃至全球的競爭對手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場地位、競爭對手、市場份額情況和產(chǎn)品競爭力,為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務。

3.企業(yè)財務咨詢:為甲方提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融1。

資安排等提供財務咨詢,推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種,對甲方在財務管理中存在的問題進行診斷工作,提出專業(yè)的觀點和建議。

4.業(yè)務知識培訓:根據(jù)甲方人力資源部門的要求,乙方組織安排人員對甲方的中層以上人員進行有關(guān)公司設立、資本運作、集團管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結(jié)構(gòu)完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財、收購兼并以及其它感興趣的相關(guān)內(nèi)容和熱門話題進行培訓或者交流。

四、雙方的責任和義務。

(一)甲方的責任。

1、配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件。

2、向乙方提供常年財務顧問業(yè)務所需的基本資料和相關(guān)信息等,并確保真實、準確、完整。

3、乙方應承擔保密義務,未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。

五、收費及其支付。

1、乙方為甲方提供常年財務顧問服務,常年財務顧問費每年為人民幣萬元,包括乙方為甲方提供服務而付出的資料費、報告印刷費、報告撰寫的人工費等。

2、若乙方為甲方去外地工作,差旅費、食宿費等由甲方承擔。

3、雙方認為需要進行實地調(diào)研、定期培訓、聘請專家會晤等服務方式,由甲方負擔實際發(fā)生的費用。

六、違約責任。

1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對方利益。否則,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并依法承擔違約責任。

2、雙方應遵重對方的合作地位,任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項時,不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權(quán)益。否則,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并依法承擔違約責任。

3、甲方對乙方提出可能導致違反法律、法規(guī)的要求或提示,乙方有權(quán)予以審慎提示,若甲方對此置之不理,則應對因此給乙方造成的損失負責,乙方并有權(quán)解除協(xié)議,顧問費不予退還。

七、履行期限。

本協(xié)議履行期限自生效之日起年內(nèi)有效。自年月日起至年月日止。

八、協(xié)議的效力。

本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后,除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外,任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。

九、不可抗力與情事變更。

本協(xié)議效力存續(xù)期間,如發(fā)生政治、經(jīng)濟、金融、法律或其他方式的重大變故,繼續(xù)履行協(xié)議將會對甲方或乙方或?qū)住⒁译p方的業(yè)務狀況、財務狀況、公司前景等產(chǎn)生實質(zhì)性的不利影響,雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議,任何一方均不承擔違約責任。

十、爭議的解決。

凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,如果雙方協(xié)商不成,應提交濰坊仲裁委員會,根據(jù)該會仲裁規(guī)則和有關(guān)規(guī)定進行仲裁。

十一、未盡事宜。

本協(xié)議以中文為準,一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具同等法律效力。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人(或授權(quán)人):負責人(或授權(quán)人):

服務顧問培訓計劃篇十二

為了適應工作的需要,甲方聘請乙方稅務顧問提供專業(yè)服務。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同:

一、乙方指派專人為甲方提供稅務專業(yè)服務。指派人員應取得國家注冊會計師資格(或會計師職稱或其他等同資格)、擁有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,以稅務顧問的身份在本合同規(guī)定的工作范圍內(nèi)為甲方提供稅務服務。如被派的稅務顧問因故不能履行職務時,經(jīng)甲方同意,可由乙方的其他稅務顧問暫時代替職務。

雙方同意,稅務顧問的全部職責在于運用一切可能的手段最大限度地維護客戶的合法利益,工作貫徹“預防為主,補救為輔”的原則。同時,甲方有義務為稅務顧問全面、客觀、及時地提供有關(guān)情況,以便保持稅務意見的客觀性、準確性和完整性。

二、稅務顧問受甲方委托辦理下列稅務事宜。

4.雙方商定的其他稅務事宜。

三、稅務顧問應享的權(quán)利。

2.了解甲方在企業(yè)稅務和投資融資等業(yè)務方面的實際情況;。

3.列席甲方領(lǐng)導人的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對外活動中的有關(guān)會議;。

4.獲得履行稅務顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;履行稅務顧問職責的差旅費和調(diào)查取證等必要費用由甲方負責實報實銷。

四、稅務顧問應盡的責任。

1.應當及時承辦委托辦理的有關(guān)稅務事宜,認真履行職責;。

2.應根據(jù)本合同規(guī)定和甲方委托授權(quán)的范圍進行工作,不得超赿委托代理權(quán)限;。

4.承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務委托,并將盡最大努力維護甲方的利益;。

5.接觸、了解到的有關(guān)甲方生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對外聯(lián)系活動中的業(yè)務秘密,負有保守秘密的責任。

五、甲方認為乙方指派的稅務顧問不能適應工作需要,可以要求乙方另行指派,乙方應予滿足。

六、甲方遇有緊急稅務事宜,可隨時與稅務顧問聯(lián)系處理,關(guān)有責任向稅務顧問詳細真實地介紹有關(guān)情況,乙方應及時給予幫助和解決。

七、經(jīng)雙方協(xié)商,由甲方每年(月)向乙方支付顧問費人民幣_____________。

支付方式為:________________________。

八、甲方的重大的稅務事宜,如涉稅刑事案件、民事爭議、行政爭議代理,出具《稅務審計報告》、根據(jù)甲方企業(yè)情況制作《稅務備忘錄》等,如需委托稅務顧問參與的,應辦理委托手續(xù),按照有關(guān)規(guī)定另行收費。

九、合同變更、中止和解除。

本合同內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后可以進行修改、變更,以及中止和提前解除;。

當發(fā)生以下情況時合同可提前解除且合同雙方均不承擔責任:

1.根據(jù)稅務、法規(guī)、規(guī)章、行政命令規(guī)定和實施使本合同無法繼續(xù)履行的;。

2.由于訂立本合同時所處的外部客觀情況發(fā)生重大變化使得合同無法繼續(xù)履行的;。

3.由于戰(zhàn)爭、自然災害和其它不可抗力而使合同無法繼續(xù)履行的。

十、合同爭議與解決。

合同雙方就合同內(nèi)容發(fā)生爭議時應本著相互諒解的原則協(xié)商解決,當無法協(xié)商一致時指定由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁解決。

十一、本合同自簽訂之日起生效,從______年____月___日起,到______年____月____日止。

十二、本合同一式四份,甲乙雙方各持二份,具有同等稅務效力。本合同規(guī)定內(nèi)容之未盡事宜依照中華人民共和國有關(guān)稅務規(guī)定及行業(yè)慣例執(zhí)行。

代表人:__________________。

地址:____________________。

日期:____________________

簽字地點:________________。

乙方:___________________。

代表人:__________________。

地址:____________________。

日期:____________________

服務顧問培訓計劃篇十三

乙方:xx管理顧問公司。

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其提供管理咨詢服務事項達成如下協(xié)議:。

一、甲方因經(jīng)營管理的需要,委托乙方作為企業(yè)管理咨詢顧問,為甲方提供專業(yè)管理咨詢服務。

二、乙方應按照本協(xié)議書的附件《項目建議書》記述的內(nèi)容并按照項目進度實施管理咨詢項目。

三、本咨詢項目的工作時間按每周五個工作日計算,從乙方項目組正式進駐甲方現(xiàn)場開始,到乙方提交正式咨詢報告止(具體時間為1999年月日至月日),共計40個工作日。其中,乙方可根據(jù)具體情況適當調(diào)整項目進度安排,以保證項目質(zhì)量。

四、乙方應在甲方預付款到帳后三日內(nèi)派出項目組進駐甲方工作現(xiàn)場,開始實施項目。

五、為了確保項目的順利進行,甲方應提供必要的配合和項目支持:。

1、指定1-2人加入項目組配合乙方工作。

2、向乙方提供與管理項目有關(guān)的以及有助于對甲方獲得全面了解的各種真實完整的資料。

3、根據(jù)具體條件提供計算機和通訊等必要的辦公設備。

4、為乙方食、宿、交通提供方便,并采用包干形式承擔此部分費用(見項目建議書)。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方亦可將此費用于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)一次性支付乙方包干使用。

六、甲、乙雙方應在項目開始時協(xié)商確定甲方應向乙方提供的材料及資料清單。

七、乙方在提交咨詢報告初稿并進行解釋后,甲方應在五日內(nèi)就有關(guān)問題向乙方提出書面意見,與乙方共同修改報告,最后由乙方按照咨詢服務業(yè)的標準定稿。

八、乙方根據(jù)甲方的意見在對咨詢文本進行修訂后,即作為正式文本提交甲方,甲方應就最終完成情況向乙方簽寫報告正式文本收取確認書。

九、本咨詢項目的成果即最后文本的產(chǎn)權(quán)在甲方支付所有咨詢款項后歸甲方所有,但甲方不得向其它咨詢類公司和投資類公司公開。

十、乙方不得以任何形式(口授、文字資料、電子文檔、電子郵件)就雙方合作有關(guān)事項泄密。這些事項包括:。

1、甲方委托事項,包括甲方公司名稱、委托內(nèi)容以及項目建議書的所有內(nèi)容;。

2、在提供咨詢服務過程中所接觸的所有甲方信息、資料、數(shù)據(jù),包括企業(yè)戰(zhàn)略、財務、融資渠道與安排、項目計劃及實施情況、各種規(guī)章制度、人事狀況及其變動,直至企業(yè)領(lǐng)導人的個人資料等。

3、咨詢、診斷報告中所涉及到的所有建議和方案。

十一、本項目咨詢費用為壹拾貳萬圓整(rmb120,000.00),分兩次支付。甲方應于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)支付項目總費用的60%作為預付款。余款于正式報告的文本提交給甲方之日支付。

十二、乙方咨詢顧問往返于京杭之間的交通費用和在杭的食宿費用根據(jù)項目建議書中的內(nèi)容執(zhí)行。

十三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

十四、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

十五、《項目建議書》作為本協(xié)議書的附件。

甲方簽章:乙方簽章:。

浙江xx經(jīng)濟投資有限公司北京xx經(jīng)緯管理顧問有限責任公司。

代表人簽字:代表人簽字:。

年月日年月日。

服務顧問培訓計劃篇十四

委托方(甲方):

受托方(乙方):

為了更好的塑造符合企業(yè)的視覺形象,甲方委托乙方進行企業(yè)的標志設計工作,甲乙雙方秉承相互促進,相互信賴的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、合同內(nèi)容。

企業(yè)標志。

標志墨稿。

反白效果稿。

標準化制圖。

企業(yè)標準字體。

企業(yè)全稱中文字體(簡體)。

企業(yè)簡稱中文字體(簡體)。

企業(yè)全稱英文字體。

企業(yè)簡稱英文字體。

標準英文字體坐標制圖。

企業(yè)標準色(印刷色)。

輔助色系列。

名片。

便簽。

合同書封面。

手提袋。

形象墻。

名牌。

二、費用。

設計(不含稅)總費用為人民幣10000元(大寫壹萬元整)。此費用不含甲方申請商標注冊費用,及不含與商標注冊相關(guān)的所有費用。

三、付款方式。

1、本合同簽訂后,甲方向乙方支付合同總費用50%,即人民幣元整)作為預付款;。

2、項目設計完成經(jīng)甲方認可確認,甲方即向乙方支付合同余款,即人民幣(大寫:伍仟元整)。乙方在收到款項的一個工作日內(nèi),向甲方提交電子文件光盤。

四、設計時間。

商標設計系統(tǒng)設計工作分為二個階段完成,共14個工作日(不含甲方校稿時間)。

第一階段:乙方收到甲方所支付預付款后7天,設計標志初稿交甲方認可。

第二階段:7天,修改標志及完成應用設計。

五、雙方的責任與義務。

甲方權(quán)利:

1、甲方有權(quán)對乙方的設計提出建議和思路,以使乙方設計的設計更符合甲方企業(yè)內(nèi)涵;。

2、甲方有權(quán)對乙方所設計的商標提出修改意見。

甲方義務:

1、甲方按照合同約定支付相關(guān)費用;。

2、甲方有義務提供有關(guān)企業(yè)資料或其他有關(guān)資料給乙方;。

3、甲方須積極地對乙方提供的設計進行審核,審稿時間不得超出三個工作日(從乙方提交設計稿的次日開始計算)。三個工作日后沒有明確回復的,乙方視為甲方對方案認可。

乙方權(quán)利:

1、乙方有權(quán)要求甲方提供有關(guān)企業(yè)資料供乙方設計參考;。

2、乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相應款項;。

3、乙方對本合同內(nèi)設計的作品享有著作權(quán),有權(quán)要求甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品。

乙方義務:

1、乙方需按甲方的要求進行作品設計,在甲方未認可的情況下,乙方需要提供不少于。

三款新商標設計思路方案,供甲方挑選;。

2、乙方需按照合同約定按時交付設計作品;。

3、如甲方在申請商標注冊期間,由于設計問題,影響甲方注冊,乙方有義務協(xié)助甲方修稿設計,配合甲方商標成功注冊。

六、知識產(chǎn)權(quán)約定。

3、甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方設計的作品而導致的侵權(quán),乙方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》追究其法律責任。

七、違約責任。

1、甲方在設計作品初稿完成前終止合同,其付的費用無權(quán)要求退回;。

2、乙方如無正當理由提前終止合同,所收取的費用應當全部退回給甲方;。

3、甲方未能按照合同約定時間支付對應款項給甲方,協(xié)商無效,視同違約,合同終止;。

4、由不可抗力的原因而導致合同無法履行,甲乙雙方各自承擔相應的后果。

八、合同生效。

本合同需由甲乙雙方簽字蓋章方可生效(傳真件、復印件同樣有效),生效日為雙方最后簽字日期。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。甲乙雙方如因履行本合同發(fā)生糾紛,應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,甲乙雙方任何一方均可向其所在地仲裁委員會提請仲裁解決。如仲裁不能予以解決,甲乙雙方任何一方均可向其所在地人民法院提起訴訟。合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

服務顧問培訓計劃篇十五

因工作需要根據(jù)《中華人民共和國律師法》的有關(guān)規(guī)定,聘請廣東蛇口律師事務所的黃華律師為常年法律顧問,經(jīng)雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議,共同遵照履行:。

乙方指派的上述律師因故不能繼續(xù)擔任甲方常年法律顧問時,在征得甲方同意后,乙方可以另行指派其他律師繼續(xù)履行常年法律顧問應盡的義務,并不得因此而損害甲方的利益。

1.為甲方解答法律問題,必要時提供法律意見書。

2.協(xié)助草擬、修改、審查合同等有關(guān)法律事務文書。

3.接受甲方委托、參與一般性的經(jīng)濟合同談判。

4.應甲方要求,向甲方員工進行法律宣傳教育,提供法律培訓服務。

5.為甲方了解債務人及業(yè)務相對人的資信和履約能力提供服務。

6.為甲方行使股東權(quán)利,對其參股、控股公司進行法律監(jiān)控提供服務。

7.接受甲方委托,提供其他法律服務。

1.乙方指派的律師不定期或者定期到甲方集中辦理法律事務,如遇緊急情況,乙方律師隨時提供法律服務。乙方律師應及時告知甲方有關(guān)服務情況,每年年終和本協(xié)議終止時,乙方律師應當向甲方提供書面情況報告。

2.乙方為甲方提供服務的律師在本協(xié)議有效期間,保證不再給甲方訴訟、仲裁相對人提供法律服務。但該訴訟、仲裁相對人在本協(xié)議簽訂之前與乙方已經(jīng)簽訂有常年法律顧問服務協(xié)議的,則應另行議定。

1.甲方應指定專門機構(gòu)或一名具有法律專業(yè)知識人員負責與乙方律師聯(lián)系。

2.甲方應向乙方律師提供與業(yè)務有關(guān)的情況、資料,如因甲方提供相關(guān)資料虛假或者不充分,雖經(jīng)乙方律師應盡謹慎義務而仍未能避免出現(xiàn)的結(jié)論性錯誤,乙方不承擔任何責任。

3.乙方律師辦理甲方的事務時,甲方應無償向乙方律師提供辦公場所,辦公用品等必要的辦公條件。

1、甲方每年度向乙方支付顧問費__萬元,付款時間為:__付款方式為:__。

2、乙方為甲方提供本協(xié)議第二條所列服務不再收費。

3、乙方為甲方提供下列服務需另行收費,但應給予相應優(yōu)惠:

1)為甲方收購、兼并等資本運營行為提供服務。

2)重大項目的商事談判、資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)界定,企業(yè)改制、轉(zhuǎn)股權(quán)、項目融資等非訴訟業(yè)務。

3)接受甲方委托,代理甲方參加訴訟、仲裁活動。

1.法院或仲裁機關(guān)收取的訴訟受理費、處理費、保全費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費以及該部門工作人員的差旅費。

2.受甲方委托乙方律師離開深圳市區(qū)赴外地的差旅費。

3.受甲方委托乙方律師調(diào)查取證時支付的調(diào)查費。

4.受甲方委托經(jīng)甲方同意支出的其它的必要的費用。

乙方受甲方委托代理每一具體法律事項,需由甲方出具授權(quán)委托書并辦理相關(guān)代理手續(xù),涉及甲方實體權(quán)益的重大事項,乙方須取得甲方書面特別授權(quán)后方可實施。

1.乙方在為甲方服務期間,接觸到的甲方經(jīng)營管理情況,相關(guān)資料(含電腦信息資料)以及甲方其它的商業(yè)秘密,乙方負有保密義務。乙方律師除經(jīng)甲方書面授權(quán)或因案件需要外,不得透露給任何第三方,乙方保密義務不因本協(xié)議終止而免除。

2.乙方在服務期間,為甲方提供的服務方案,專業(yè)論證方案以及提供的專有服務方式均為乙方商業(yè)秘密,甲方負有保密義務,不得透露給任何其他律師事務所和律師。甲方保密義務不因本協(xié)議終止而免除。

乙方:廣東蛇口律師事務所。

服務顧問培訓計劃篇十六

鑒于:

3、甲方已獲批準開發(fā)商業(yè)項目權(quán)利;。

5、甲方欲將商業(yè)項目予以整體轉(zhuǎn)讓,獨家委托乙方提供特定的項目咨詢服務服務;基于此,甲、乙雙方經(jīng)平等、協(xié)商一致,達成如下協(xié)議,共同遵照執(zhí)行:

乙方同意向第三方介紹推薦商業(yè)項目信息并促成該項目轉(zhuǎn)讓成功簽約的服務。

二、乙方義務。

1、乙方應充分發(fā)揮自身的專業(yè)和資源優(yōu)勢,積極認真地把甲方商業(yè)項目推介給有實力的第三方公司,并及時跟蹤洽談。

2、乙方協(xié)助甲方做好該商業(yè)項目的前期介紹及溝通工作,協(xié)調(diào)有關(guān)矛盾,促成甲方與第三方簽訂轉(zhuǎn)讓合同,確保本項目的順利轉(zhuǎn)讓。3、為本商業(yè)項目轉(zhuǎn)讓后的實施所需要的其他咨詢服務工作。

三、咨詢服務費支付。

1、咨詢費服務費的計算基數(shù)分為兩部分:

(2)按甲方在該商業(yè)項目中所擁有干股的百分之作為該商業(yè)項目部分的咨詢服務費。

乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動該商業(yè)項目咨詢服務工作。

2、甲方同意應于簽約成功后,第三方公司支付甲方應得回報的同時,向乙方支付約定的咨詢服務費。雙方同意以人民幣形式付款。

3、乙方同意開具相應發(fā)票并自行承擔相應稅金。

4、乙方將自行承擔項目實施范圍內(nèi)合理的差旅費用。

四、甲方承諾。

甲方無條件且不可撤銷作出承諾:一旦第三方公司與甲方簽訂商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓合同、甲方獲得土地溢價回報后,甲方即應向乙方支付服務費的義務。

五、誠信條款。

1、若甲方與第三方公司未能達成商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓協(xié)議,在未征得乙方的書面同意情況下,甲方不應再與第三方公司進行協(xié)商并簽訂相應協(xié)議,否則乙方有權(quán)請求甲方按本合同第三條支付服務費。

2、若甲方以關(guān)聯(lián)企業(yè)或其成立的子公司及一切轉(zhuǎn)投資公司的名義與。

第三方公司簽訂本合同項目標的物的轉(zhuǎn)讓合同,乙方有權(quán)請求甲方按本合同第三條支付服務費。

六、合同解除。

情況一:違約。

雙方同意任一方不得隨意終止該合同,除非任一方有下列實質(zhì)性的違約事件發(fā)生。違約方應向另一方支付本合同總金額的30%作為違約金。

1)甲方未按約定及時支付服務費,并經(jīng)乙方書面催討后仍不支付的;。

2)乙方未按約定標準提供服務,并在甲方書面提出后仍無法進行合理性補救的。

情況二:房地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓失敗。

若甲方未能與第三方公司簽訂商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓合同,雙方同意解除本合同。甲方應于確認該項目轉(zhuǎn)讓失敗的正式宣布之日起的5日內(nèi)書面通知乙方。

七、保密條款。

為本合同之目的,“保密信息”包括:

1、甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業(yè)秘密的材料;。

2、本商業(yè)項目材料及其本項目的基本概況、轉(zhuǎn)讓價格;。

3、一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書面信息;。

6、接受方按理應當視為保密的口頭和書面信息,而不論該等信息是否被指定為保密的。

7、未經(jīng)甲方許可乙方無權(quán)單方面對媒體公開合作內(nèi)容。

合同雙方將盡其合理的努力,促使其各自的代理人和代表盡量減少對另一方保密信息的散發(fā)和復制,并防止作出未經(jīng)授權(quán)的透露。合同雙方同意,只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人和代表才會得到該等保密信息。未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。

保密信息不包括下述任何信息:

(1)并非由于接受方的過錯而屬于或者成為公眾普遍可得的或知悉的信息;。

(2)在另一方透露之前已為接受方知悉或可得的信息;。

(3)對透露信息的一方未承擔任何保密義務的第三方后來向接受方透露的信息;。

(4)在不違反與信息透露方的任何保密合同或者對其承擔的其他義務的情況下,接受方已經(jīng)或在此后獨立獲得或開發(fā)的信息。

(5)如果作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息,則該方將把此項要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力,提前足夠的時間發(fā)出該通知,從而使另一方能夠?qū)で筮m當?shù)谋C芎贤?、保護令或?qū)θ魏瓮嘎兜母?,而披露方將在此方面予以合作?/p>

八、通知。

本合同項下要求的任何通知,按照甲、乙雙方地址以特快專遞郵寄,即視為履行通知義務:

九、其他規(guī)定。

1、本合同中所用的標題僅為方便而設,而不影響對本合同的解釋。

2、本合同僅為甲方和乙方的利益而簽訂,在任何情況下,均不因本合同而創(chuàng)設任何第三方權(quán)益或義務。

3、本合同的任何規(guī)定均不得被視為或解釋為為任何目的而在雙方之間建立合營或合伙關(guān)系。

4、雙方明示諒解和同意,本合同關(guān)于保密、違約責任等規(guī)定,均在本合同終止后繼續(xù)有效。

5、如果本合同的任何條款或其任何部分被宣告無效,則其余條款仍然充分有效。

7、本合同的簽訂、履行以及爭議之解決均適用中華人民共和國法律。8、本協(xié)議書履行過程中,如果甲、乙雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商方式予以解決。協(xié)商不成的,任一方均可向上海市閔行區(qū)人民法院提起訴訟。

9、本合同以中文簽署一式二份,雙方各執(zhí)一份,具同等效力。未盡事宜,雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議是本合同不可分割部分,與本合同具同等法律效力。

雙方于下列日期簽署本合同,以資證明,共同遵守。

甲方(簽章):乙方(簽章):

法定地址:法定地址:

服務顧問培訓計劃篇十七

甲方:

乙方:

甲方為充分運用法律手段維護其合法權(quán)益,依法經(jīng)營管理,決定聘請乙方律師為法律顧問,乙方同意接受甲方聘請,為甲方的常年法律顧問,指派律師為甲方提供法律顧問服務。為明確雙方權(quán)利義務關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就有關(guān)聘請律師事宜,簽訂本合同,以茲共同遵守履行:

1、根據(jù)甲方委托,對甲方經(jīng)營和管理過程中的有關(guān)問題,向甲方提供法律咨詢、或者論證意見,對法律風險做出預測,并提出避免、減少風險的措施。

2、應甲方要求,參與甲方重大業(yè)務合同的談判、簽訂,并負責從法律上對合同進行審查,提出法律意見或建議。

3、應甲方要求全程參與甲方其他重大業(yè)務活動的法律事務。

4、協(xié)助甲方建立健全各項合同管理制度及其他重要規(guī)章制度。

5、代理甲方及甲方所屬單位,以協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。

非訴訟方式或訴訟方式處理甲方在業(yè)務活動中與其他單位、個人發(fā)生的糾紛,維護甲方合法權(quán)益。

6、應甲方的要求,草擬、審查、修改相關(guān)法律事務文書以及其它有關(guān)法律行為的文件、合同、聲明、章程和訴訟方面的文書,或者以甲方名義發(fā)布的通告、公告等法律文書、出具有關(guān)律師業(yè)務的法律手續(xù)。

7、根據(jù)甲方的實際需要,對甲方有關(guān)人員進行法制宣傳教育,講授法律知識,以提高甲方職員的法律意識,增強法制觀念。

二、甲方主要權(quán)利義務。

1、甲方應當尊重乙方律師獨立執(zhí)業(yè)和職業(yè)倫理,并為乙方律師正常工作提供必要的條件和便利。

2、乙方律師為甲方擔任法律顧問期間辦理法律事務時,甲方應予查閱有關(guān)文件和資料的方便,以便于乙方律師開展法律顧問工作。根據(jù)工作需要,乙方律師可以列席有關(guān)業(yè)務會議。

3、甲方應如實、全面地向乙方律師敘述所涉法律事務的真實情況,提供有關(guān)證據(jù)資料,為乙方律師執(zhí)業(yè)提供必要協(xié)助,如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應及時告知乙方或律師。

4、甲方應當根據(jù)合同規(guī)定,及時全額地向乙方支付法律顧問費。如甲方無故終止履行合同,顧問費不予退還。

5、根據(jù)甲方安排,乙方律師至駐馬店市區(qū)以外區(qū)域處理事務所需的交通費、食宿費等,由甲方承擔。

三、乙方主要權(quán)利義務。

1、乙方應在人員力量方面優(yōu)先保證甲方的工作需要,并根據(jù)甲方的工作要求不斷提高房地產(chǎn)方面的業(yè)務素質(zhì),滿足甲方在各方面法律服務需求。

2、乙方應按甲方的委托授權(quán)進行工作,不得以甲方的名義無權(quán)代理或越權(quán)代理甲方的事務,否則甲方不承擔任何民事責任。

3、乙方應當及時向甲方通報與本合同范圍內(nèi)顧問業(yè)務有關(guān)的工作進展情況和必要的業(yè)務信息。

4、乙方應當保守在本合同履行過程中所知悉的甲方的業(yè)務機密。

5、甲方委托事項必須符合國家的法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,否則乙方有權(quán)拒絕辦理,不視為乙方違約。

6、乙方律師必須認真負責地維護甲方的合法權(quán)益,遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德,依法誠信執(zhí)業(yè)。

7、乙方可以查閱甲方擁有的與法律顧問業(yè)務有關(guān)的材料,可以列席甲方的有關(guān)會議。

8、乙方對其履行法律顧問職責行為的合法性負責。

9、乙方無故終止履行合同,顧問費全部退還甲方。

10、乙方律師平時不到甲方現(xiàn)場辦公固定工作,日常事。

務以電話、電郵及傳真方式處理;如甲方要求乙方律師到場處理有關(guān)法律事務,應提前通知,乙方應及時到場;如本合同約定的律師因特殊情況確有其它原因不能及時到場,亦應及時指派相應律師到場處理,對應處理事項做出妥善安排。

四、人員確定及業(yè)務聯(lián)系。

1、乙方指派律師擔任甲方的常年法律顧問。根據(jù)甲方工作需要,乙方于必要時可以安排本所其他有關(guān)律師人員從事本合同范圍內(nèi)的顧問事項的輔助性工作。

律師聯(lián)系電話:

郵箱:

律師聯(lián)系電話:,

郵箱:

2、甲方指派與乙方保持固定聯(lián)系。

聯(lián)系電話:

郵箱:

如變更聯(lián)系信息,應當及時通知乙方和律師。

五、合同期限。

合同有效期為年。

六、律師費。

乙方法律顧問費用每年為人民幣。自本合同簽訂之日起日內(nèi)支付完畢。

七、乙方工作范圍及顧問費用的特別約定:

1、乙方的法律服務包括甲方及甲方所屬單位的相關(guān)業(yè)務。

2、在顧問服務期間甲方委托乙方辦理具體訴訟或者仲裁案件及對甲方重大非訴訟事項提供全過程法律事務,均不再支付相關(guān)代理服務費用。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。合同未盡事宜,由雙方協(xié)商確定,并簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等效力。

九、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

時間:時間:

服務顧問培訓計劃篇十八

甲方:

聯(lián)系地址:

乙方:

聯(lián)系地址:

本合同書簽署日期:

甲乙雙方本著誠信合作、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下合同。

1、合同有效期:。

2、甲乙雙方共同合作,由乙方通過網(wǎng)絡營銷的方式,為甲方完成你我貸數(shù)據(jù)調(diào)研服務工作。

1、甲乙雙方本次是以cps引流作為合作方式,乙方根據(jù)甲方要求,依法依約進行網(wǎng)絡營銷服務,將合法調(diào)研結(jié)果中客戶授權(quán)信息提供給甲方。

1.1甲乙雙方有權(quán)在合同履行期間經(jīng)雙方友好協(xié)商后要求變更包括但不限于合作時間、衡量標準等,但應以書面文件或郵件形式通知對方,雙方同意后,依照變更后內(nèi)容執(zhí)行,涉及該項目合作內(nèi)容、付款方式、服務費用等內(nèi)容的變更,甲、乙雙方必須另行以書面合同的形式蓋章確認后方可執(zhí)行。

1.2甲方有權(quán)規(guī)定乙方導流服務范圍及所使用產(chǎn)品展示素材,并應提前3個工作日以書面形式(包括但不限于電子郵件形式)提供給乙方;乙方需根據(jù)甲方要求安排配合進行導流及調(diào)研服務。乙方獲取上述客戶信息應采取合法方式,不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。

2、乙方需保證獲取客戶名單數(shù)據(jù)應采取合法方式,不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。

3、雙方約定在合作過程中重要的來往文件包括:雙方或各方蓋章的書面文件、雙方以郵箱形式發(fā)送的電子郵件。上述文件均可作為合作執(zhí)行的依據(jù)(乙方以甲方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效,甲方以乙方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效,若一方聯(lián)系郵箱發(fā)生變更,該方必須及時通過書面形式或電子郵件形式通知另一方,以更改后的郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效)。

1、乙方有義務提供滿足甲方項目所需的信息;并且按照本合同的約定完成數(shù)據(jù)整理后將數(shù)據(jù)提交給甲方。

2、乙方在營銷推廣過程中,需要以友善的、合法的、能夠被信息聯(lián)系人接受的方式,獲取調(diào)研信息。乙方應嚴格遵守新廣告法及其他法律法規(guī)的規(guī)定,包括但不限于“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響借款客戶正常使用網(wǎng)絡。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉”;“未經(jīng)當事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。以電子信息方式發(fā)送廣告的,應當明示發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式,并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式”等。如因乙方違反廣告法招致行政處罰、第三方向甲方索賠的,由乙方承擔相應責任,如甲方已支付有關(guān)罰款、對第三方賠償?shù)模曳綉皶r向甲方支付該等款項。

3、甲方有義務在合同約定時間內(nèi)支付乙方服務費用,乙方服務費用的產(chǎn)生以通過乙方提供的有效名單數(shù)據(jù)后,該名單中的客戶在甲方網(wǎng)站合法有效地進行業(yè)務活動為前提,不包括甲方現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)及無效名單。

4、乙方不得以甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)的名義從事非法吸存、詐騙等違法犯罪活動或利用甲方提供的資料、信息等內(nèi)容,自行或授權(quán)或指使任何第三人經(jīng)營甲方公司業(yè)務。否則,甲方有權(quán)隨時解除合同,并向乙方索賠。如因乙方前述行為導致第三方或國家機關(guān)追究法律責任,概由乙方承擔。

5、乙方負責向甲方提供客戶授權(quán)信息,乙方保證向甲方提供的信息與用戶向甲方提供的`信息無重大偏差,乙方不得偽造用戶信息或誘導、協(xié)從用戶提供虛假信息、偽造虛假資料。

6、乙方保證其具有履行本合同的相關(guān)資質(zhì)、網(wǎng)絡營銷領(lǐng)域的合法和適格,擁有其推廣渠道“”的所有權(quán)或已獲得其合法授權(quán),并已獲得客戶關(guān)于其個人信息供乙方和甲方使用的授權(quán),對乙方所經(jīng)營業(yè)務獨立承擔責任,不使任何第三方因與乙方的權(quán)利爭議而對甲方有任何請求或訴求,否則乙方應承擔因此造成的甲方所有直接或間接的損失。

7、若乙方開展網(wǎng)絡營銷及調(diào)研服務需要甲方提供廣告素材,則乙方須保證,未經(jīng)甲方書面允許,乙方不得對與甲方及甲方產(chǎn)品相關(guān)的資料(包括但不限于程序、文案、banner圖、屏幕截圖、宣傳材料)做任何技術(shù)、文字等方面的改動,亦不得將上述材料復制、銷售、出租、向第三人轉(zhuǎn)讓或用于產(chǎn)品推廣、宣傳外的任何其他用途。否則甲方有權(quán)隨時解除合同,并要求乙方承擔違約責任。

8、按照誠實守信的原則,乙方平臺只能以法律法規(guī)、本合同中明確規(guī)定的或其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認可的正確方式推廣,乙方不應以任何欺詐等不正當手段損害甲方和用戶的合法利益,不得以各種惡意的方式(包括但不限于偽造或幫助客戶偽造進件資料、虛構(gòu)資料等)騙取有效cps或有效名單量而獲得不合法收益,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)拒絕支付乙方違法違約期間的服務費,并要求乙方按乙方違法獲得的相應服務費的2倍向甲方承擔違約責任,并有權(quán)解除本合同。

9、甲方僅依據(jù)本合同對乙方負責,向乙方履行合同義務,甲方不對任何第三方(包括乙方的第三方推廣渠道合作商)承擔任何責任。如因乙方采用廣告嵌入等方式在其他第三方運營的網(wǎng)站為實現(xiàn)本合同之目的為甲方進行推廣的,該責任由乙方承擔。此種情形下,如第三方網(wǎng)站運營方向甲方追責而導致甲方向該第三方進行了賠償?shù)?,甲方有?quán)向乙方追償。

10、未經(jīng)乙方或客戶本人書面同意,甲方不得將乙方提供的客戶信息提供、泄露給任何第三方個人或機構(gòu)。甲方有義務保護客戶信息的隱私,保護客戶信息安全。

1、結(jié)算方式:

甲方按照實際放款金額的3%向乙方支付費用,即:結(jié)算金額=實際放款金額*3%。

2、付款方式:甲方于項目執(zhí)行次月的5個工作日內(nèi)與乙方核對上月實際放款金額,如乙方對甲方提供的核對結(jié)果存在異議,乙方應在收到核對文件2日內(nèi)提出,否則視為對甲方的核對結(jié)果無異議,以甲乙雙方確認后的實際放款金額結(jié)算。乙方應當在確認后5個工作日內(nèi)向甲方出具合法有效的增值稅專用發(fā)票,甲方收到乙方的合法有效發(fā)票后于當月底前依據(jù)雙方確認的實際放款金額向乙方支付上月服務費。

甲方開票信息:

名稱:xxxx。

納稅人識別號:xxxx。

地址、電話:xxx。

開戶行及賬號:xxxx。

3、銀行賬號:

4、本合同價格為含稅價格。

1、甲乙雙方僅為合作關(guān)系,除本合同明確約定的合作內(nèi)容外,非經(jīng)雙方書面確認或經(jīng)另一方書面許可,任何一方均不得以對方名義對外從事任何活動。甲乙雙方必須積極維護雙方的利益和聲譽,不得泄露對方的商業(yè)機密;本條款不以合同終止或解除而無效。

2、雙方對于因為履行本合同而交換的各種對方的相關(guān)信息(包括但不限于一方根據(jù)本合同獲知或獲準使用的另一方的文件、圖片、屏幕截圖、宣傳物料、商標、標識、域名、硬件、軟件程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標、技術(shù)知識和經(jīng)驗過程),均負嚴格的保密義務,任何一方未經(jīng)對方書面許可,不得向第三方披露上述保密信息或用于其他目的。

3、有關(guān)本合同內(nèi)容,未經(jīng)雙方書面同意,雙方不得公開、傳播或向任何第三人透露。

4、未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用甲方商標、標識、企業(yè)名稱、域名等對外從事任何活動,否則,由此產(chǎn)生的法律責任概由乙方承擔。如導致甲方向第三方賠償,概由乙方承擔。

1、甲、乙雙方中任一方未履行本合同條款,導致合同不能履行或不能完全履行或合同履行成為不必要,對方有權(quán)隨時解除合同并不承擔任何違約責任。

2、簽約雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭、嚴重水災、火災、臺風和地震等不可抗力因素而影響合同執(zhí)行時,由雙方協(xié)商解決,但因不可抗力因素而無法履行合同的一方,須在不可抗力發(fā)生后盡快通知對方,發(fā)生不可抗力的一方應向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)機關(guān)出具的關(guān)于不可抗力事件的證明。對于國家政策、法律法規(guī)發(fā)生重大變化或者發(fā)生其他重大事故,以致一方履行合同與其簽訂合同的目標相悖,則雙方可協(xié)商暫緩履行或者終止履行本合同。

3、未盡事宜,需雙方共同友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交甲方所在地上海市浦東新區(qū)人民法院裁決。

4、乙方應確保提供的客戶名單不違反我國現(xiàn)行有效的法律規(guī)定,如因乙方違規(guī)違法造成甲方對外承擔經(jīng)濟賠償或者政府罰款、罰金,甲方有權(quán)追償。

5、如雙方合作的市場效果不佳或遇p2p行業(yè)監(jiān)管政策變化或政府等行政機關(guān)要求限制等不可抗力情形,甲方有權(quán)提前三個日歷天通知暫停、終止或解除本合同,此時,甲方不構(gòu)成違約。

6、甲乙雙方及其雇員不得以非法騙取融資為目的,編造虛假客戶、項目等;不得以非法騙取融資為目的,串通客戶,使用虛假合同、證明文件等;不得單獨與第三人約定損害對方利益的條款;未經(jīng)對方許可,夸大宣傳,虛假宣傳,造成不良法律后果的,由一方自行承擔;若誤導他人,給對方造成不良影響,一方可要求違約方退還已收取的相應客戶服務費,并消除影響;造成直接實際經(jīng)濟損失的,還應當承擔損害賠償責任;構(gòu)成犯罪的甲乙雙方均有權(quán)向有權(quán)國家機關(guān)舉報。

本合同壹式貳份,自雙方蓋公章后于本合同第一條第1款約定的起始日生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力。

反商業(yè)賄賂條款是本合同之必備附件,與本合同具有同等法律效力,請雙方認真閱讀本條款,雙方同意簽訂并遵守如下反商業(yè)賄賂條款:

1、雙方都清楚并愿意嚴格遵守中華人民共和國反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定,雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律,并將受到法律的嚴懲。

2、任何一方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他合同相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實物、有價證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等,但如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法,則須在合同中明示。

3、雙方嚴格禁止雙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。雙方經(jīng)辦人或者其他任何人發(fā)生本條第二款所列示的任何一種行為,都是違反雙方公司制度以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,都將受到雙方公司制度和國家法律的懲處。

4、雙方鄭重聲明:雙方均反對對方或?qū)Ψ浇?jīng)辦人員為了本合同之目的與本合同以外的任何第三方發(fā)生本條款第二款所列示的任何一種行為,該等行為都是違反國家法律的行為,并將受到國家法律的懲處。

5、如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述第二款、第三款、第四款之規(guī)定,給對方造成損失的,應承擔損害賠償責任,賠償金額最低為任何一方金額的十倍最高以一方受到的實際損失為限。

6、本條所稱“其他相關(guān)人員”是指甲乙方經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員,包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。

7、雙方公司員工,如發(fā)現(xiàn)對方或者己方合同有關(guān)人員存在商業(yè)賄賂的,均可向己方以及對方公司舉報。雙方舉報聯(lián)系方式為:

甲方舉報郵箱:

乙方舉報郵箱:。

8、受理舉報的一方或者雙方,必須就收到的舉報進行調(diào)查并將結(jié)果互相向?qū)Ψ焦尽?/p>

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

服務顧問培訓計劃篇十九

甲方:。

乙方:。

甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》之相關(guān)規(guī)定,就甲方委任乙方為企業(yè)顧問一事達成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。

一、委任事項。甲方委任乙方擔任本公司的顧問,負責協(xié)助公司及董事長處理工程項目的日常管理及公司董事會授權(quán)的其他事項服務等。

二、時間:為期1年,自20xx年月日開始起算至年月日止。

合同每年一簽,每年期滿雙方重新簽訂,另行約定雙方的權(quán)利、義務。如合同期滿雙方未能重新簽訂合同、協(xié)議的,本合同自期滿之日自行失效,任何一方不得經(jīng)任何理由或借口要求另一方就本顧問合同的聘用關(guān)系支付任何形式的賠償或補償。

三、顧問費。甲方每月向乙方支付顧問費(人民幣:萬元)。支付方式:根據(jù)實際情況進行安排,或由雙方另行商定。

1、根據(jù)公司工程項目的管理模式,建立科學規(guī)范化的工程項目管理模式;。

3、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目的相關(guān)事項;。

4、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目投標前的考察工作;。

5、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目信息收集等工作;。

8、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目實施進行管理;。

10、協(xié)助公司及董事長處理涉及工程結(jié)算的各項事項;。

11、協(xié)助公司及董事長處理涉及聯(lián)接監(jiān)理公司對bt項目或其他工程項目相關(guān)事宜的溝通及其他工作。

12、處理公司或董事長交付的其他事項。

五、保密責任。

1、乙方任職期間的保密義務。

乙方除了履行顧問服務的需要之外,承諾承擔下列保密義務:

(2)未經(jīng)甲方同意不得刺探與顧問服務無關(guān)得商業(yè)秘密;。

2、本合同解除之后的保密義務。

六、其他約定:

1、乙方確認,乙方與甲方之間的關(guān)系僅屬于提供顧問服務,甲方與乙方之間不存在任何形式的勞動關(guān)系及聘用關(guān)系。

2、甲方除向乙方支付本合同項下的顧問費外,無需額外向乙方支付任何報酬或費用,甲方無需為乙方購買社會勞動保險。

3、乙方在本合同有效期間,因意外事故、乙方自身身體原因等發(fā)生的包括但不限于醫(yī)療費用、交通費用、誤工費、傷殘賠償?shù)染c甲方無關(guān)。

4、因本合同的特殊性,不論任何原因?qū)е卤竞贤獬虮竞贤跐M終止,甲方無需向乙方支付任何形式的賠償款或補償款。

七、本合同解除、終止。

1、因如下事項之一,任一方有權(quán)解除本合同。

(1)乙方未能履行本合同約定的顧問服務事項;。

(2)因乙方身體原因不能繼續(xù)履行相關(guān)的顧問服務;。

(3)因甲方工程項目的調(diào)整或因甲方內(nèi)部的調(diào)整;。

(4)因其他事項的發(fā)生,導致不需要繼續(xù)執(zhí)行本合同。

2、因任一方的原因需解除本合同的,一方有權(quán)提前30天通知對方解除本合同,本合同自解除之日起(除本合同另有約定外)本合同不再執(zhí)行。

3、本合同解除的,雙方辦理相關(guān)的資料移交手續(xù),且對相關(guān)的顧問費進行結(jié)算。

八、違約責任。

甲乙雙方任何一方違反本合同之約定造成對方損失的,應該按照損失的大小承擔違約賠償責任。

九、爭議的解決。

本合同經(jīng)雙方簽蓋公章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交順德區(qū)人民法院裁決。

十、本合同一式份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

服務顧問培訓計劃篇二十

乙方:____________。

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。

第一條項目概況及委托內(nèi)容。

1、甲方委托乙方對甲方在____________開發(fā)的____________(以下簡稱該項目),負責項目的營銷策劃顧問服務工作,該項目可售住宅套,商鋪間,車位約____________個。

2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。

1、項目定位營銷策劃。

市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。

2、項目營銷策略制定。

營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。

3、各階段營銷推廣方案。

項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關(guān)活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。

1、本合同有效期:自合同簽訂之日起共計180個日歷天;

2、合作期限結(jié)束時,雙方可根據(jù)具體情況,按需要洽談延長合作期限。

第四條甲方權(quán)利與責任。

1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等,并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。

2、甲方應及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料,乙方須對甲方的資料進行保密。

3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案,并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。

4、甲方有權(quán)對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。

5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款,以保證乙方正常工作的開展。

第五條乙方權(quán)利與責任。

1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作,負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。

2、乙方負責出具該項目的`所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。

3、乙方盡職盡責為甲方服務,按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導建議,及時反饋在售樓中存在的問題。

4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。

5、與甲方保持密切的溝通,并對甲方所提建議進行及時的調(diào)整與反饋。

6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務,專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導人員等,負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作,定期每周至少與甲方召開一次工作會議,集體向甲方提供服務。

第六條費用及付款方式。

1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務費用為人民幣____________萬元整/月。

2、付款方式:自本合同簽訂之日起7日內(nèi),甲方支付乙方營銷策劃顧問服務費人民幣____________萬元整。

3、甲方自____________年____________月____________日開始,于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務月費人民幣____________萬元整,直至本合同期滿結(jié)束,乙方開具收據(jù)確認。

第七條合同的終止及違約責任。

1、甲乙雙方應共同遵守本合同內(nèi)的所有約定,雙方如需解除合同,須以書面形式提前30個日歷天通知對方,經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。

2、本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任,但甲方未按本合同的約定向乙方支付應付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應付款項后,雙方解除合同。

3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。

第八條其他事項。

1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決,商議不成時,雙方可通過訴訟等方式解決。

代表簽字:____________。

乙方:____________。

代表簽字:____________。

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