總結(jié)是一個重要的反思過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該站在一個較為客觀的角度去看待自己的表現(xiàn)和成果。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，讓我們一起欣賞和學(xué)習(xí)。
市場營銷實踐總結(jié)篇一
是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于x集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。x集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理。
運動員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在octagon進(jìn)行了實習(xí)。實習(xí)是一個大學(xué)學(xué)生重要的一個學(xué)習(xí)過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)，并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實習(xí)工作內(nèi)容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習(xí)慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認(rèn)了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩，1是搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力;2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準(zhǔn)備不周，導(dǎo)致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點的情況，提前準(zhǔn)備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習(xí)始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?；ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下，很快學(xué)會了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習(xí)，我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達(dá)到了假期社會實踐的目的。在實習(xí)報告的最后，我感謝(中國上海)提供給我的實習(xí)機會，同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷實踐總結(jié)篇二
按照學(xué)校的計劃，16周是我們的市場營銷實訓(xùn)周，市場營銷實訓(xùn)報告總結(jié)。這次的市場營銷就是對市場進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷售的產(chǎn)品，最終制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備，貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的，這是因為：
(一)我們都是大學(xué)生了，那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;。
(三)不實用，學(xué)校給每個宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調(diào)，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈?zhǔn)悄軌蚋鶕?jù)自我的愛好來配的，可是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大可是這種產(chǎn)品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號午時貼海報，設(shè)計不是很令人滿意，因為上頭只寫了我們在搞市場營銷實訓(xùn)，但沒有寫清楚實訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號午時就正式進(jìn)入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，教師交給了我們一批貨物需要我們自我來定價，由于研究到學(xué)生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰明白貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了，實習(xí)報告《市場營銷實訓(xùn)報告總結(jié)》。之后想一下也是，作為一個學(xué)生經(jīng)濟本事有限，價格太高一般人理解不了，并且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價值來說，定價確實不合理。其實從那里也能夠看出我們的專業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實的，市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的，書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們沒有研究到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下頭去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進(jìn)的一批貨物，在校內(nèi)銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣簡便，你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣貌擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上頭，在學(xué)校里面還有教師能夠幫你解決一下這方面的問題可是在外面一切都得你自我想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的，說真的要不是這次的在外面的實習(xí)我還真不明白有收衛(wèi)生費這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很夢想，可是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要歡樂的多。
市場營銷實踐總結(jié)篇三
班級：11級市場營銷班?。
姓名：?。
學(xué)號：__030243?。
實踐單位：
實踐時間：年月日至年月日共天。
對于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來，所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會，我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中，我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易，我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂，在社會的那片天地里，我的生活過得很充實，我的價值得到一定的體現(xiàn)，為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下：
精神的負(fù)擔(dān)。
每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。沒有競爭意識，沒有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感。
責(zé)任感來源于兩個方面：工作和家庭。對于工作，我必須對酒店的利益負(fù)責(zé)，時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時，我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭，我深知掙錢的不易，父母的每一分錢都來之不易，而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費，我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系。
我們相處的特別好，像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我，不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中，我覺得自己受益匪淺，懂得了許多。
心得和感悟。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐，這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展，實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，與此同時，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用，認(rèn)識對實踐起具大的反作用，因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會更加現(xiàn)實，對待金錢的價值觀念也迥然不同?？紤]事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
我對社會實踐的認(rèn)識和規(guī)劃。
作為一名商學(xué)院的學(xué)生，我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性，以及它對實踐的高要求性，我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗，而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考，或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會，這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言，我沒有什么社會經(jīng)驗，學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言，我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn)，而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起，一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言，我感覺賺錢是第二位的，真正的融入社會，積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo)。綜上所述，我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會實踐經(jīng)歷。
我大爺是一個農(nóng)民，他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器，還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作，姐姐在外地念大學(xué)，平時只有大爺大娘兩個干，現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利，我練了幾天也漸漸熟練了，已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭，四個人一起干，蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天，我信心滿滿，熱情也非常高，但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練，我越來越覺得沒什么意思，覺得做蠟燭特別的枯燥，干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題，我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表，確定了工作時間，每天工作八個小時上午四小時，下午四小時。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點，他們晚上還要干一段時間)其次，我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘，這樣身心都可以得到放松，工作效率也可以得到提高。再者，我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后，到初三，初四的時候，蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭，并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的，當(dāng)然下貨很快，到初八的時候，做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭，做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組，大爺大娘到集市上去賣，我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近，我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上，大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上，下午，他們賣光了所有的蠟燭，風(fēng)塵仆仆地回來了。終于，忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會實踐其他見聞思考。
大爺有跟我說過，到初八日，我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元，而到十四十五兩天的時候，每公斤的蠟燭價格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩，大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價值。所以，我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售，我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解，正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個小作坊來說，就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系，多溝通，也就是多打幾個電話。
還有，為了增加銷售量，我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候，我跟大娘一起去集市上賣蠟燭，在集市的西邊，有很多賣蠟燭的，幾十個攤子的樣子，在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去，因為那兒雖然有集群優(yōu)勢，但是畢竟競爭太激烈價格要不上去，還有一個原因就是，購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從，不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊，不僅會有比較小的競爭壓力，而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭，可能會購買，并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊，但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬，但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解，我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時候，我總是十分積極地叫賣，“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候，我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流，并且拿起兩個拉著來敲一敲，碰一碰，說：“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題，自己看一看啦。自己挑啦?！边@樣干，蠟燭的成交率是相對較高的。
當(dāng)然，在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素，主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來，你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間，然后跟你耍賴，或是多拿上兩個，或是謊稱已經(jīng)付錢，或是趁你不注意的時候拿走?？傊?，對于這些事，我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?，他迫于人手原因所以沒有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大，但是有人想要投資做這方面的話，也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了，質(zhì)量也很好，他應(yīng)該有自己的“品牌”，這樣，就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想，這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想，這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做，是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛，我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的，它以本縣和臨近縣作為市場?？梢栽O(shè)計生產(chǎn)比較實惠的，高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品，也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?，F(xiàn)對較小，投資小，見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進(jìn)的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話，我感覺這也是一個市場。當(dāng)然，我也沒有實地做過調(diào)查，這些都是片面的，操作性不強的構(gòu)想。
四、我的社會實踐感悟。
通過這次社會實踐，我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然，在運用的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措，也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè)，整個西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會被推翻。所以，我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件，不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說，這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好，但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢，但是有的人就會讀得很好，他們語速適中，聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以，我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到，我應(yīng)該改變一下自己的思維方式，我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題，因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則，我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的，所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧，鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提，也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中，要擔(dān)任好自己的角色，實現(xiàn)自己的理想，一定要有實力，沒有實力一切都是空談。
正如前面所說，在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多，它拉近了我與社會之間的距離，同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動，再次的體驗了勞動的辛苦與快樂，本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn)，這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品，可謂麻雀雖小，五臟具全。
可能由于花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會有很多客人光顧?；ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人，從進(jìn)的花卉，室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來，老板為人客氣熱情，對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天，2月14號的西方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時好了幾倍，情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多，到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來，客人絡(luò)繹不絕，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多，定店里包裝最華麗的玫瑰花，只為了討女孩子的歡心;也有中年男子，在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學(xué)生?？傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽，在花店工作不僅賣花還要照顧花，照顧這些盆栽更是要精心，每天都要給它們澆水松土，看到它們一天天的長大，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵，就會感到非常滿足，在這里工作每天都生活在花朵的周圍，雖然工資不多，但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工，而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生，能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了，工作的這段時間里我學(xué)到了很多，是書本上不能學(xué)到的，比如基本的插花技術(shù)，花卉的花語，花卉搭配，照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西，懂得了很多為人之道，在實踐過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等等的問題，更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點，我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長，這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易，以前花錢的時候沒想過什么，不知道珍惜，從沒想過父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么，一直努力的工作掙錢，只為了我們有更充實更豐富的生活，經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉，更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力，學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動，為以后做鋪墊，我知道，機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
市場營銷實踐總結(jié)篇四
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作為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實踐鍛煉。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān)；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)?；貋砗?，我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗；第二是工作時間不長，學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘，浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗，建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識，讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈，我很幸運的`被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品；我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8：30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員，其余4人，兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶，另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限，都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的，但卻很充實。而且，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價格差最大，完全包含了高中低檔的消費者，但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點，也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛；小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有買牛奶的，一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據(jù)我們主管說這屬于正常情況?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低，只有像特侖蘇牛奶那樣，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些，對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本。
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
第一點：真誠。
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通。
溝通可以使很多事情變得順利；溝通可以使關(guān)系更加和諧，因此，我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
其實，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對于我這為學(xué)生而言，這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會，另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍，真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心。
熱情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動。
當(dāng)我們用該的主動去請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機會也增多了，而正因為這樣，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會有所顧顧忌，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn)，但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之，這次的社會實踐讓我過得很充實，收獲很大，也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，這就激勵我要更加充實自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求，真真正正的成為人才，也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場營銷實踐總結(jié)篇五
透過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?，去商店的遇到它，市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選取適合的題目，想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心，“羽”形象設(shè)計中心，他的地理位置是陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員，每個店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的，經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人到達(dá)了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。
首先，樹立科學(xué)時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。
二、做時間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，能夠增加動力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有必須期限，不能這天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地擱置。
三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作，透過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選取目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選取，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，帶給服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、透過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能帶給機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才能夠制訂計劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細(xì)心的觀察市場就必須會有所收獲，實踐出真知。
尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價，策略。
(3)折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等;。
(4)競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標(biāo)競爭定價;。
(5)需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而;。
(6)產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認(rèn)知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷必須要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說過的話負(fù)職責(zé)，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去思考問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷必須要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時間必須要提前一些時間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者必須要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿?，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的這天，必須要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷實踐總結(jié)篇六
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程。
本次實習(xí)的時間是：2___年11月25日到2___年12月20日。本次實習(xí)的過程是這樣的：2___年11月25日，學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日，學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實地考察。2___年12月6日，學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實習(xí)，我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會。
1.我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷，以銷定產(chǎn)，以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念，并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容，還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征，并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。
一：產(chǎn)品策略。
通過對本次的實訓(xùn)，我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品的市場生命周期，產(chǎn)品組合，新產(chǎn)品開發(fā)，品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1.作為企業(yè)，我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長度，廣度，深度以及相關(guān)聯(lián)度，怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場生命周期包括成長期，成熟期和衰退期，并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學(xué)習(xí)。
二：制定產(chǎn)品的價格策略。
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素，掌握基本的定價方法，學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場的策劃，通過對學(xué)生市場的調(diào)查分析，價格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論，并制訂了跟現(xiàn)實有效的價格策略和變價方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價格策略的同時我學(xué)習(xí)到了，影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認(rèn)識。
三：制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過本次的實訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的，了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面：1.什么是分銷渠道并認(rèn)識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四：制定產(chǎn)品的促銷策略。
通過對理論知識的實訓(xùn)，我對市場營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有：學(xué)習(xí)促銷組合的策劃，掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng)，學(xué)會對促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對本節(jié)的知識構(gòu)造的學(xué)習(xí)，讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識同時也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂趣。
這次的實習(xí)雖然時間不長，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手。
在見習(xí)的過程中，聽了幾家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中。
在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識的速度非常的快，并且很有效用，我認(rèn)為學(xué)校對有些課程開展實訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施，對學(xué)生的實踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折，但是實訓(xùn)是團隊的形式組成的，遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法，因而我感覺實訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識到了在遇到不懂的地方時應(yīng)該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓(xùn)的收獲是很大的，我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
市場營銷實踐總結(jié)篇七
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認(rèn)識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
二、實習(xí)的目的。
實習(xí)對于我們來書是非常重要的，可以說沒有實習(xí)，就沒有完整的教育。實習(xí)教育教學(xué)的成功與否，關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途，也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí)，拓寬學(xué)生的知識面，增加感性認(rèn)識，把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計劃中，實習(xí)是課堂教學(xué)的補充，實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會，而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識，使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習(xí)單位及崗位。
__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全，管理經(jīng)驗成熟，經(jīng)濟實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職，我的只要工作職責(zé)為：
1、服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù)，銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。
四、實習(xí)內(nèi)容。
進(jìn)入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來，適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段，對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位。
根據(jù)前期市場分析，確定項目的整體市場定位，并確定目標(biāo)客戶群定位，進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析，在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下，提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求，協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案，產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括：項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃。
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析，針對目標(biāo)市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計)，廣告設(shè)計創(chuàng)作，媒體投放，公關(guān)活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃，協(xié)助展開促銷工作，做好銷售現(xiàn)場管理顧問，幫助發(fā)展商實現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習(xí)總結(jié)及體會。
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
市場營銷實踐總結(jié)篇八
在學(xué)習(xí)的銷售技巧培訓(xùn)課程中，發(fā)現(xiàn)營銷策略是一個創(chuàng)造性的思維活動過程，決定著市場營銷的效果，為企業(yè)開創(chuàng)名牌產(chǎn)品活動服務(wù)，有其自身的規(guī)律，在實踐中必須遵循其客觀規(guī)律性，把握基本原則，這是搞好市場營銷的前提條件。營銷策略是指企業(yè)為了促銷產(chǎn)品，擴大銷售，提高市場占有率，而在對市場，產(chǎn)品和消費者進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場客戶的需求，對產(chǎn)品促銷活動進(jìn)行全面策劃的過程，并對其進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)，它是在對產(chǎn)品、消費者、市場規(guī)模和前景、競爭對手、銷售渠道等情況有充分了解，并對未來發(fā)展趨勢有了正確的把握之后開始的，把顧客滿意，營造名牌擺在第一位。
當(dāng)今商戰(zhàn)競爭異常激烈，企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品找到恰當(dāng)?shù)氖袌鑫恢?，達(dá)到出奇制勝的目的。這一點非常重要，所謂市場定位，就是指根據(jù)顧客對于某種產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品確定一個市場位置，讓它在特定的時間、地點，對某一階層的消費者出售，以利于與其它廠家的產(chǎn)品競爭。當(dāng)然，對于市場的上的中層管理者葉可以進(jìn)行中層管理培訓(xùn)，目的`在于為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)一定的特色，富有鮮明的個性，樹立獨特的市場形象，以區(qū)別于競爭對手，從而滿足消費者的某種需要和偏愛。
依據(jù)市場定位理論進(jìn)行策劃，開發(fā)出的產(chǎn)品成功率將大大增強。一般而言，市場定位策略劃分為功能定位，品質(zhì)定位，是非定位等幾種類型。在杭州企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，對于現(xiàn)代企業(yè)通常是按照實際需要選擇適用自己產(chǎn)品的市場定位策略。這樣做的目的是有針對性，利于企業(yè)把握顧客。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟，商品價格是活躍的、多變的，影響商品價格的因素又是多種多樣的。價格策略是企業(yè)市場營銷策略的重要組成部分，它在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。企業(yè)制定價格適當(dāng)，就有利于開拓、鞏固和擴大市場，增強產(chǎn)品的競爭力。
價格是影響市場需求和顧客選購行為的決定性因素之一，它與產(chǎn)品銷路，企業(yè)利潤，市場競爭密切相關(guān)，而制定產(chǎn)品的價格既要考慮到企業(yè)自身的要求（成本補償，利潤水平等），又要考慮買主對價格的理解和接受能力。價格的重要性和定價所具有的買賣雙方雙向決策的特征，都使定價策略成為市場營銷組合中最難確定的一個部分。總的來說，企業(yè)定價要從實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，選擇恰當(dāng)?shù)亩▋r目標(biāo)，綜合分析產(chǎn)品成本、市場需求、市場競爭等影響因素，運用科學(xué)的方法，靈活的策略，去制定顧客能夠接受的價格。
就能夠取長補短，適應(yīng)瞬息萬變和激烈競爭的市場，生產(chǎn)上也具有較大靈活性，從而降低和分散營銷風(fēng)險，保證利潤總額不會減少甚至增加，二是可擴大市場，特別是把產(chǎn)品的適銷對路放在產(chǎn)品組成因素的差異上，從而占領(lǐng)更多更細(xì)小的細(xì)分市場，增加企業(yè)綜合競爭實力，最終達(dá)到創(chuàng)造名牌和保護(hù)名牌。例如長虹、康佳彩電不斷推出新品種，形成“紅太陽一族”，“康佳彩霸一族”，成為國內(nèi)彩電市場兩大姣姣者。其成功的經(jīng)驗就是較好的運用了產(chǎn)品組合策略，因而贏得市場主動權(quán)，走上了創(chuàng)立中國名牌之路。
提高我國工業(yè)品牌及其商標(biāo)知名度，塑造中國名牌企業(yè)形象，必須從廣告宣傳上下功夫，花力氣。因為廣告是產(chǎn)品銷售的“紅娘”，市場競爭的利器。欲使中國的品牌與廣大消費者“喜結(jié)良緣”，受到顧客的垂愛和青睞，就要增強廣告宣傳意識，加大廣告宣傳力度和投入，提高廣告制作水平和技巧，通過“廣而告之”，真正做到電視有影、廣播有聲、報刊有形。
名牌對于我國企業(yè)來說，既是一個嶄新的話題，又是一個回避不了的課題，只有正視它、研究它，在商海中正確操作市場營銷策略，方能使中國品牌屹立在世界之林。
市場營銷實踐總結(jié)篇九
作為一名商學(xué)院的學(xué)生，我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性，以及它對實踐的高要求性，我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗，而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考，或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會，這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言，我沒有什么社會經(jīng)驗，學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言，我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn)，而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起，一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言，我感覺賺錢是第二位的，真正的融入社會，積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo)。綜上所述，我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
我大爺是一個農(nóng)民，他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器，還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作，姐姐在外地念大學(xué)，平時只有大爺大娘兩個干，現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利，我練了幾天也漸漸熟練了，已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭，四個人一起干，蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天，我信心滿滿，熱情也非常高，但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練，我越來越覺得沒什么意思，覺得做蠟燭特別的枯燥，干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題，我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表，確定了工作時間，每天工作八個小時上午四小時，下午四小時。（當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點，他們晚上還要干一段時間）其次，我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘，這樣身心都可以得到放松，工作效率也可以得到提高。再者，我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后，到初三，初四的時候，蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭，并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的，當(dāng)然下貨很快，到初八的時候，做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭，做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組，大爺大娘到集市上去賣，我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近，我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上，大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上，下午，他們賣光了所有的蠟燭，風(fēng)塵仆仆地回來了。終于，忙碌的日子可以暫告一段落了。
大爺有跟我說過，到初八日，我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元，而到十四十五兩天的時候，每公斤的蠟燭價格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩，大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價值。所以，我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售，我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢？最重要的就是對市場的了解，正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個小作坊來說，就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系，多溝通，也就是多打幾個電話。
還有，為了增加銷售量，我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候，我跟大娘一起去集市上賣蠟燭，在集市的西邊，有很多賣蠟燭的，幾十個攤子的樣子，在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去，因為那兒雖然有集群優(yōu)勢，但是畢竟競爭太激烈價格要不上去，還有一個原因就是，購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從，不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊，不僅會有比較小的競爭壓力，而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭，可能會購買，并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊，但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬，但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解，我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的時候，我總是十分積極地叫賣，“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候，我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流，并且拿起兩個拉著來敲一敲，碰一碰，說：“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題，自己看一看啦。自己挑啦?！边@樣干，蠟燭的成交率是相對較高的。
當(dāng)然，在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素，主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來，你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間，然后跟你耍賴，或是多拿上兩個，或是謊稱已經(jīng)付錢，或是趁你不注意的時候拿走。總之，對于這些事，我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?，他迫于人手原因所以沒有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大，但是有人想要投資做這方面的話，也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了，質(zhì)量也很好，他應(yīng)該有自己的“品牌”，這樣，就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想，這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想，這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做，是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛，我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的，它以本縣和臨近縣作為市場?？梢栽O(shè)計生產(chǎn)比較實惠的，高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品，也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?，F(xiàn)對較小，投資小，見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進(jìn)的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話，我感覺這也是一個市場。當(dāng)然，我也沒有實地做過調(diào)查，這些都是片面的，操作性不強的構(gòu)想。
通過這次社會實踐，我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然，在運用的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措，也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè)，整個西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會被推翻。所以，我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件，不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說，這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好，但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢，但是有的人就會讀得很好，他們語速適中，聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以，我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到，我應(yīng)該改變一下自己的思維方式，我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題，因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則，我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的，所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧，鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提，也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中，要擔(dān)任好自己的角色，實現(xiàn)自己的理想，一定要有實力，沒有實力一切都是空談。
正如前面所說，在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多，它拉近了我與社會之間的距離，同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動，再次的體驗了勞動的辛苦與快樂，本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn)，這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品，可謂麻雀雖小，五臟具全。
可能由于花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會有很多客人光顧。花店的老板是一個30多歲的中年女人，從進(jìn)的花卉，室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來，老板為人客氣熱情，對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天，2月14號的西方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時好了幾倍，情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多，到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來，客人絡(luò)繹不絕，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多，定店里包裝最華麗的玫瑰花，只為了討女孩子的歡心；也有中年男子，在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜；還有中學(xué)生?？傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽，在花店工作不僅賣花還要照顧花，照顧這些盆栽更是要精心，每天都要給它們澆水松土，看到它們一天天的長大，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵，就會感到非常滿足，在這里工作每天都生活在花朵的周圍，雖然工資不多，但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工，而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生，能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了，工作的這段時間里我學(xué)到了很多，是書本上不能學(xué)到的，比如基本的插花技術(shù)，花卉的花語，花卉搭配，照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西，懂得了很多為人之道，在實踐過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等等的問題，更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點，我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長，這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易，以前花錢的時候沒想過什么，不知道珍惜，從沒想過父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么，一直努力的工作掙錢，只為了我們有更充實更豐富的生活，經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉，更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力，學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動，為以后做鋪墊，我知道，機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
市場營銷實踐總結(jié)篇十
我所實習(xí)的東莞佳達(dá)星制衣有限公司位于東莞市橋頭鎮(zhèn)朗廈工業(yè)區(qū)，它開創(chuàng)于90年代初期。多年來，公司本著誠信，務(wù)實，努力，合作的經(jīng)營理念和擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益企業(yè)目標(biāo)不斷奮斗著。該公司是鎮(zhèn)內(nèi)最早的港資企業(yè)代工廠家之一，實力雄厚。基礎(chǔ)設(shè)施完備，占地約0平方米，擁有四個大型車間和獨立的辦公樓，是一家集生產(chǎn)和開發(fā)于一體的民營企業(yè)。公司現(xiàn)有員工2000多人，其中管理人員20個，工人2000個，每個車間安排500個人左右。公司實行嚴(yán)格的管理制度和比較完善的工資制度，為公司發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。實行全球采購高品質(zhì)原材料，通過iso9001和14001質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，完全按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系制造服裝，送質(zhì)量機構(gòu)檢驗，嚴(yán)格出口。針對自己的產(chǎn)品，公司奉行以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展的原則，使企業(yè)得到了長遠(yuǎn)的發(fā)展。目前企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)通過多個省市質(zhì)檢部檢驗為合格產(chǎn)品，成為中國建材流通協(xié)會，綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。公司在江西、湖南、廣西等地設(shè)有分工廠，具有先進(jìn)的生產(chǎn)線，實力雄厚的生產(chǎn)管理隊伍，領(lǐng)先的技術(shù)力量。眾所周知，當(dāng)今的服裝市場，是一個競爭非常激烈的市場，在這樣大市場環(huán)境下，該公司正在以自身實力為基礎(chǔ)，不斷完善公司戰(zhàn)略規(guī)劃，為明天的發(fā)展努力著。
二、實習(xí)內(nèi)容與成果。
在本次實習(xí)過程中，我重點研究了該公司的辦公室情況、采購部情況以及企業(yè)文化建設(shè)方面的問題。
在辦公室分工方面，該公司的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的，而是根據(jù)個人的能力，在自己的指責(zé)范圍內(nèi)來完成自己的工作，并且輔助公司各部門完成他們的任務(wù)，協(xié)調(diào)公司各個部門之間的關(guān)系，使公司上下齊心協(xié)力，共同奮進(jìn)，努力達(dá)到并超越公司既定目標(biāo)，并且對一些信息進(jìn)行篩選，減少公司高層的審閱量，達(dá)到高效的目的。
在公司采購方面，采購部負(fù)責(zé)原材料的采購工作，并協(xié)助設(shè)備采購部做好設(shè)備的采購工作，我結(jié)合自己所掌握的采購專業(yè)知識，經(jīng)過在公司的實際操作使我對實際的采購工作有了更深層次的認(rèn)識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。主要實習(xí)內(nèi)容是根據(jù)各個部門的采購需求選擇供應(yīng)商，以及訂貨，付款，入庫，訂單，劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧。通過這一個月的實習(xí)，我感受到了公司團結(jié)奮進(jìn)的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀念還比較淡薄，但是隨著公司的發(fā)展，企業(yè)文化已經(jīng)在無聲地形成并完善著，公司的經(jīng)營理念“誠信，務(wù)實，努力，合作”和企業(yè)目標(biāo)是“擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益”不都是公司企業(yè)文化的體現(xiàn)么?企業(yè)競爭，實質(zhì)就是文化競爭。培育新的企業(yè)文化成為時代呼喚，中小企業(yè)必須要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競爭力，才能在知識經(jīng)濟的沖擊下贏得自己的生存空間。
三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議。
在辦公室方面，為了進(jìn)一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，我向公司提了提了幾點建議：1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。3.愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
由于實踐經(jīng)驗不足的原因，我在分析問題時考慮得還不夠全面。雖然采購計劃是經(jīng)過準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和相關(guān)信息做出來的，而且就我個人來說是相當(dāng)可靠和實用的，但毫無疑問我并沒有考慮和預(yù)測到市場將要出現(xiàn)的變化，所以面對緊急情況時還缺乏一定的應(yīng)變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的，需要改進(jìn)。無論是制定工作計劃還是匯報采購部的部門工作，我的工作思路卻時時與工作部門的思路產(chǎn)生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學(xué)習(xí)。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我國中小企業(yè)文化的建設(shè)問題已經(jīng)是一個迫在眉睫的的問題了。企業(yè)經(jīng)營者和主要管理人員的個人行為對構(gòu)建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經(jīng)營者和主管人員在積極參與創(chuàng)新活動中，發(fā)揮示范作用，建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機制和認(rèn)可機制，運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進(jìn)行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境，以及克服各種妨礙創(chuàng)新的各種不利因素，創(chuàng)造整體性創(chuàng)新氛圍。“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內(nèi)涵下，無統(tǒng)一模式可言，企業(yè)要注意根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化情況進(jìn)行創(chuàng)新。我覺得針對著公司的具體情況，應(yīng)從以下幾方面加強其企業(yè)文化建設(shè)：首先，公司領(lǐng)導(dǎo)必須同員工構(gòu)筑共同遠(yuǎn)景。使員工感覺到自己是企業(yè)的一員，引起員工共鳴。其次，企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難，企業(yè)仍能度過難關(guān)，快速健康發(fā)展。還有，企業(yè)要積極營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍，即“參與”型企業(yè)文化，這會對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。
四、實習(xí)收獲與體會。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。這一個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意.對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
在實習(xí)中，總結(jié)起來我有以下幾點體會：
1.態(tài)度一定要積極，要主動去找工作做，主動談?wù)勛约簩镜南敕?，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓老板重視。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。
2.要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題.關(guān)注細(xì)節(jié)問題。
3.是最重要的一點，就是以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實際情況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實際。
4.責(zé)任心。交給自己的任務(wù)，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。
5.搞好人際關(guān)系。實習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個出社會必須注意的問題。
實習(xí)一個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足.這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲.總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高.而且，通過這次實習(xí)，在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收獲.這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力.這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里，我想向指導(dǎo)老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
市場營銷實踐總結(jié)篇十一
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實踐內(nèi)容。
實踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
_年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實踐，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實踐單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實踐機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實踐期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實踐生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實踐工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷實踐總結(jié)篇十二
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。這次實習(xí)就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí)，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。
在公司里，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，然后再實際操作。按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進(jìn)入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。
市場營銷實踐總結(jié)篇十三
我們專業(yè)于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日進(jìn)行了市場營銷課的實習(xí)，通過這次實習(xí)使我收益非淺，在實習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識，提高了自己實際操作能力，也領(lǐng)悟到了團隊合作精神。
本次實習(xí)以分組問卷調(diào)查及撰寫實習(xí)報告實習(xí)為主，問卷設(shè)計與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的一項重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開發(fā)我們的想象能力和開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是通過小組討論設(shè)計出問卷，再到指定的地點進(jìn)行問卷調(diào)查，回來后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，最后通過小組討論、交流后撰寫點查報告。通過交流實習(xí)體會方式，加深和鞏固實習(xí)內(nèi)容。通過本次實習(xí)，我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西，同時也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰(zhàn)，這更讓我們對生產(chǎn)市場營銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識，理論與實際還是有不少差距的。
我們這次實習(xí)是進(jìn)行的一次問卷調(diào)查活動主要是針對的時銷售水果的商戶，在實施過程中確實遇到了一些問題我們邊調(diào)查邊總結(jié)，積累調(diào)查的經(jīng)驗，最后終于完成了所有調(diào)查問卷的發(fā)放和調(diào)查。
1、及時調(diào)整，提高訪問成功率。
俗話說得好，好的開始是成功的一半，但我們的開始并不順利。因為我們?nèi)サ臅r間不太好，正趕上了購買的人比較多的時候，一般商戶都在忙著生意，不愿接受我們的調(diào)查，我們通過向周圍的人的咨詢，了解了此處的客流規(guī)律，然后在合適的時候再來調(diào)查，效果非常好。
2、打消受訪者的顧慮。
我們在調(diào)查過程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西，比如我們開始對每位受訪者的問話是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調(diào)查?！边@樣的問話比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同，讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問。勢必會拒絕我們的訪問，后來我們想要不要換一種問話方式，打消被訪者的顧慮。比如可以說：“對不起，打擾您一下，能幫助我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎？”這樣的問話可以使被調(diào)查者打消了顧慮，積極配合我們的調(diào)查。
3、通過實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷設(shè)計上存在的問題。
在對被調(diào)查者做問卷調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷中存在的問題，有個別的題沒有標(biāo)明是單選還是多選，給被訪者作答帶來了不便，不過我們及時想被訪者作了說明。
4、實地調(diào)查的最大收獲。
這次的調(diào)查技能課程，區(qū)別以往只注重理論知識不注重實際應(yīng)用的課程，我們在實際調(diào)查中學(xué)到的東西，是平時上課難以學(xué)到的，我們學(xué)會了自己處理突發(fā)問題，及時改變側(cè)略解決問題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會，培養(yǎng)我們實應(yīng)用能力。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實習(xí)，我學(xué)到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精，甚至連基本概念都不清楚。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學(xué)習(xí)的熱情。比如，要想將一種新產(chǎn)品推向市場就必須對產(chǎn)品的市場前景進(jìn)行充分的調(diào)查。這也是我們營銷課重要的組成部分。但也有時候也需要變通的，就像問卷設(shè)計，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調(diào)查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外，我學(xué)會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”的話，更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用，更深刻的體會到“團對合作精神”的重要性。
我們這次實習(xí)是采取的分組行動的，自愿結(jié)組，我們進(jìn)行了充分的分工，調(diào)查中相互配合，要是沒有團隊合作這次調(diào)查活動很難順利的完成。
在回望整個實習(xí)過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統(tǒng)沒有權(quán)威只是我個人的一點小的體會，拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉，涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子，理想和現(xiàn)實也不如我們想象中那么美好，進(jìn)去社會我們要學(xué)會以一個平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗，社會上流傳著這么一種說法：我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，不能吃苦動手能力差，這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面，針對這種情況我們要作好準(zhǔn)備，多接觸社會，為兩年后進(jìn)去社會打下良好的基礎(chǔ)。
市場營銷實踐總結(jié)篇十四
通過這七天的社會實踐，使我懂得深深地道理。面對形形色色的人，我們應(yīng)該知道把握自己的言語，什么該說，什么不該說我們都應(yīng)該謹(jǐn)記于心，以后不管到哪個單位都應(yīng)該，多做，少說，多聽，多學(xué)。因為每個人身上都有不足之處，其實在生活中每個人都是我們的老師。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們說話的技巧，學(xué)習(xí)他們說話的語調(diào)，其實為人處世在我們的生命中是最重要的。
這次的社會實踐很快就結(jié)束了，但這并只是一次任務(wù)，這其中的意義只有自己清楚，成功人士當(dāng)年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會，但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響，從而影響我以后對學(xué)習(xí)和將來的工作態(tài)度與方法。
今天是我們社會實踐的第一天，盡管炎熱酷暑，讓人難耐，但怎么也無法控制我內(nèi)心的激動。因為這個實踐單位是我們費盡心機才找到的，來之不易，所以我們格外的珍惜這次機會也很感動為我們找的這個單位的人。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方，澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進(jìn)行為期七天的社會實踐。我的時間成員有會計107的李越，會計106的魏新。
今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面，掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產(chǎn)生負(fù)面的作用。下午快下班的時候，店主說給我們教站柜臺接觸顧客，學(xué)習(xí)說話的技巧。當(dāng)谷歌進(jìn)門的時候，一定要熱心的笑臉相迎，熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品，當(dāng)顧客對此類產(chǎn)品不滿意的時候，我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進(jìn)家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。她給我們說了，她原來招聘過一個女孩把進(jìn)入店里的顧客介紹給其他的店，說那個門店里沒有這種產(chǎn)品，您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了，店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品，盡管質(zhì)量很好但它的價格高，不是一般人所能承受的住的，此外，買安利的產(chǎn)品，你必須有安利的信用卡，否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士，不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的，此外，質(zhì)量誰沒有安利的好，但是這幾年憑著她良好的聲譽，店里的效益還算不錯.因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊，因為是賣化妝品店，所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了，太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體，等待著明天的挑戰(zhàn)。
這就是我們今天的主要任務(wù).今天是實踐的第二天，早晨盡管不愿意起床，但一想到今天的社會實踐還是強忍著著自己的睡意從床上爬了起來，收拾好自己的東西離開了家門，今天的天氣有點陰有點細(xì)小的威風(fēng)，但那是沒有絲絲的寒意，只是感覺到一陣的涼爽，我兩步并作一步，以鎬京的飛快速度躍到了新城市場，可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的。我過來的時候他們已經(jīng)到了。等了一會，店主把門打開了，我們迎上去，叫了一聲店主好，他應(yīng)了一聲，滿臉的嚴(yán)肅。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品，還有一些日常的生活用品，要擺在店鋪的外面，今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說實話，那些東西還真不少，把人搬得好不疲憊啊。一切準(zhǔn)備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來，因為是早上，所以幾乎沒人。
在此期間，店主就給我們講了做生意的道理，還應(yīng)該注意的淡季和旺季。她說最主要的是對顧客的態(tài)度，這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來了幾位顧客，店主讓我們仔細(xì)看，我們不知道她讓我們看什么，我們只是一味的幫店主那袋子裝東西?？墒?，過了幾個顧客，店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺，一個人一天，剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的，你們呢都應(yīng)該注意了。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊，可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢，作為男士，當(dāng)然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認(rèn)真的看，現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了。我知道店主這是讓我們理論與實踐結(jié)合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女，她要一瓶花露水，當(dāng)她問我價格的時候我愣住了，因為花露水的種類有好幾種，每個的價格都不同，昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了，顧客見此情形，轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了，店主會不會不讓我在這呆了，因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的給我說一次的失敗并不能算什么，關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn)。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候，我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品，并記下來。
到了下午的時候顧客依然的多，可能是因為要開學(xué)吧，家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多，再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面?？斓较掳嗟臅r候，人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝，因為是化妝品店，都是晚上九點多關(guān)門，不像其他單位那樣下午六點就可以下班了，我們只能等到晚上九點，那時已經(jīng)是伸手不見五指了，摸著黑透著燈光，我們把街面上的擺放的化妝品，生活日用品抬回到店里。接下來兩天就是她們的的了，心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會實踐的任務(wù)。
二，以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù)，通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
市場營銷實踐總結(jié)篇十五
學(xué)號:12511040142。
實踐地點：甘肅省慶城縣東方百佳超市。
實踐時間：xx年1月6日至xx年1月30日共25天。
作為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本。
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧：
第一點：真誠。
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動。
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場營銷實踐總結(jié)篇十六
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。
造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；
（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
ifyoucandreamit，youcanmakeit！
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習(xí)機會！
市場營銷實踐總結(jié)篇十七
xx年8月1日，我進(jìn)入到太倉市陽光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個星期的暑期社會實踐活動。在太倉，太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉市陽光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群，進(jìn)行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。經(jīng)過這次實踐，我明白了一些道理。
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
實習(xí)總結(jié)：
在為數(shù)不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例：
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的市場營銷者，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，于是我毅然踏上了社會實踐的道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗?zāi)?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的`血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，積累更多更豐富的經(jīng)驗，為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)也豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天的社會實踐生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
市場營銷實踐總結(jié)篇十八
實踐地點：甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間：xx年1月6日至xx年1月30日共25天
作為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實踐鍛煉。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場營銷實踐總結(jié)篇十九
作為大一的學(xué)生，我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實踐鍛煉。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān)；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了百貨商場，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實踐的內(nèi)容主要是在百貨商場銷售各類各類商品，學(xué)習(xí)百貨商場的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該百貨商場營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它百貨商場的對比，突出該百貨商場產(chǎn)品的優(yōu)點和百貨商場的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)各類商品，完成百貨商場分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)?；貋砗?，我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是高三暑假的時候在廈門市的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗；第二是工作時間不長，學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘，浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗，建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識，讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈，我很幸運的被雙信百貨招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購各類商品；我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8：30就必須到百貨商場門前集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與百貨商場盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。
在百貨商場各類商品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員，其余4人，兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶，另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限，都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的，但卻很充實。
在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的各類商品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了百貨商場主管的和表揚肯定。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高百貨商場服務(wù)水平。百貨商場服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高百貨商場的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的百貨商場。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是百貨商場發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于百貨商場的生存發(fā)展。
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
溝通可以使很多事情變得順利；溝通可以使關(guān)系更加和諧，因此，我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。其實，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對于我這為學(xué)生而言，這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會，另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍，真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心
熱情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機會也增多了，而正因為這樣，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會有所顧顧忌，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn)，但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之，這次的社會實踐讓我過得很充實，收獲很大，也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，這就激勵我要更加充實自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求，真真正正的成為人才，也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
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