前臺接待試用期滿工作總結(jié)（通用23篇）

總結(jié)可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的發(fā)展做好規(guī)劃。注意總結(jié)的邏輯性和條理性，讓讀者能夠清晰地了解你的總結(jié)。以下是一些成功人士的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助和借鑒。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇一

經(jīng)過一個(gè)月試用期的工作，我受益很多，也學(xué)到了很多知識，在德努希工作的一個(gè)月里，我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里，我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作，在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個(gè)問題，在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會了工作中很多共事的'方法，在實(shí)際操作中應(yīng)該注意

什么

生產(chǎn)首先是

安全

怎樣

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我將更加努力工作，嚴(yán)格要求自己對待沒一件事情，為德努希多創(chuàng)一份效益。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，學(xué)無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決問題的能力，并在工作過程中慢慢克服不足的地方，并且要積極、熱情、細(xì)致地的對待這份工作。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇二

不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢？下面是小編為大家收集的教師試用期滿工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

當(dāng)我?guī)е逃睦硐胍约皩ぷ鞯臒崆橥度氲矫刻斓拿β岛统鋵?shí)中去時(shí)，渾然未覺時(shí)間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，總結(jié)過去，不為緬懷，只為能更快成長為一位有擔(dān)當(dāng)有能力的人民教師。

一年對于我們這些剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中。我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。

回想曾經(jīng)的我是多么自信，相信憑借自己的活力、直率與熱情，我能夠走進(jìn)孩子們的心;也相信人定勝天，世上沒有壞孩子，只有被老師遺忘的孩子。相信憑自己的一己之力，我能培養(yǎng)出一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英。自己對教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識：教師，任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友，難上加難;作為老師，只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下更多了許多干勁。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn)，快速完成從學(xué)生到教師這一社會職責(zé)的轉(zhuǎn)變。

首先，我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實(shí)，注重其對實(shí)踐的指導(dǎo)意義，時(shí)刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作:

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念，每句話，每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的`質(zhì)量，他們的興趣，需要，方法，習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境，想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課，評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

如今，一年即將過去，總體上來說，我感覺從大學(xué)校園走進(jìn)初中校園，不僅僅是環(huán)境的變化，更多的是角色的變化，從一個(gè)被教育者變成了教育工作者。在這樣一個(gè)變化的過程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會有回報(bào)的。這一年的結(jié)束也將是今后工作的另一個(gè)開始，總結(jié)得失，再接再厲，用更大的熱情投入到以后工作中去。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇三

我叫__，到__單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。

團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;

由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。

二、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

三、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為__單位作出貢獻(xiàn)。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇四

能夠進(jìn)入阿爾法工作室接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)、挖掘個(gè)人潛能，并且成為其中的一員，在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中留下奮斗的.痕跡、在人生的歷程中譜寫絢麗的記憶，這些一直都是我的熱切期盼。一個(gè)月的試用期，我在緊張與繁忙中度過，在學(xué)習(xí)與工作中成長，在挫折與收獲中思考。

一個(gè)月的時(shí)間里，我踏實(shí)、勤奮，展現(xiàn)了自我的能力、才華，做出了一些成績，但是，更多的，我也暴露了我的欠缺。我很感謝“阿爾法”在這段時(shí)間里給予我的寬容、支持和幫助；在團(tuán)體的的關(guān)愛中，我堅(jiān)定理想、信念，在對技術(shù)的不懈追求中我刻苦、勤奮，在改進(jìn)工作的過程中我一絲不茍。一個(gè)月的時(shí)間里，我飽覽阿爾法的風(fēng)采，下定決心在這個(gè)團(tuán)體中拼搏奮斗、有所作為。

試用期間，我在阿爾法擔(dān)任織網(wǎng)俱樂部主任一職。在有限的時(shí)間里，我熟悉工作、招收新成員、改版和測試了織網(wǎng)網(wǎng)站——織網(wǎng)人社區(qū)?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào)。

記得應(yīng)聘時(shí)，我對“織網(wǎng)”的認(rèn)識僅僅局限于計(jì)算機(jī)愛好者的社團(tuán)，對織網(wǎng)主任一職的認(rèn)識也僅局限于從事織網(wǎng)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作及織網(wǎng)網(wǎng)站維護(hù)上。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所擔(dān)任的職責(zé)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)時(shí)，胡老師給了我兩周的時(shí)間讓我來熟悉情況，我原以為時(shí)間多了，可真正深入進(jìn)去才覺得把情況都摸準(zhǔn)、摸透確實(shí)不易。我堅(jiān)持邊工作、邊總結(jié)，自覺積累經(jīng)驗(yàn)，并且積極與織網(wǎng)的老成員交流工作心得?；诖?，我認(rèn)識到織網(wǎng)俱樂部除了把全校計(jì)算機(jī)愛好者聚集起來外還起到一個(gè)引導(dǎo)的作用；傳播先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)文化，提倡文明的網(wǎng)絡(luò)生活，培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)字化人才，補(bǔ)充阿爾法工作室的技術(shù)力量，推動校園數(shù)字化建設(shè)。

在xx年11月13日阿爾法日常工作會議上，胡老師布置了“織網(wǎng)”十一月份的招新工作。會議結(jié)束后我便開始著手各項(xiàng)事宜。

1、時(shí)間安排。

考慮到要避開期中考試，故云龍校區(qū)招聘時(shí)間安排在xx年11月21日------xx年11月23日泉山校區(qū)招聘時(shí)間安排在xx年11月28日------xx年11月30日。

2、招聘方式。

我們采取了現(xiàn)場和網(wǎng)上兩種報(bào)名方式，采用了展板、宣傳海報(bào)和網(wǎng)站多種宣傳方式。

3、招收人數(shù)。

到目前為止共招收新會員153人：云龍校區(qū)89人，泉山校區(qū)64人。此外，報(bào)名人員還在繼續(xù)增加。

云龍校區(qū)招聘前計(jì)劃合理、招聘時(shí)宣傳到位、海報(bào)和展板位置擺放合理，招聘情況良好；相比較來說，泉山校區(qū)的招聘情況并不樂觀。分析原因主要是我對泉山校區(qū)的實(shí)際情況的考慮欠周全，以為在云龍招聘的方法在泉山也適用。結(jié)果由于招聘時(shí)間過晚、泉山校區(qū)眾多社團(tuán)競爭力強(qiáng)等原因，本來計(jì)劃招聘三天也由于報(bào)名人數(shù)過少調(diào)整到了四天。

從這次招聘中，我認(rèn)為：一方面，我們織網(wǎng)乃至阿爾法都需要加大宣傳力度，好多同學(xué)對我們的認(rèn)識還很模糊，甚至不知道。另一方面，我明白了泉山和云龍的情況不一樣，以后兩邊的工作要具體問題具體分析，云龍校區(qū)適用的方法在泉山校區(qū)并不一定可行。

在試用期與常陳志、沙磊、陳冀一起改版和測試了織網(wǎng)網(wǎng)站——織網(wǎng)人社區(qū)。對版面進(jìn)行了細(xì)致的劃分，目前網(wǎng)站運(yùn)行良好，注冊會員已達(dá)26人，并且仍在繼續(xù)增加。

由于加入的時(shí)間較晚，沒能和其他的阿爾法成員一起學(xué)習(xí)web2.0標(biāo)準(zhǔn)和思維導(dǎo)圖。在試用期間，認(rèn)真了解了校園數(shù)字化的有關(guān)概念；認(rèn)真補(bǔ)習(xí)了思維導(dǎo)圖的使用，基本掌握了這一軟件的操作。目前，對web2.0標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)仍在進(jìn)行中，同時(shí)認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了對織網(wǎng)網(wǎng)站的管理。

當(dāng)然，在完成工作室的工作與學(xué)習(xí)任務(wù)外，我還加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)社團(tuán)管理、運(yùn)作的能力，始終以一個(gè)優(yōu)秀阿爾法人標(biāo)準(zhǔn)在各方面嚴(yán)格要求自己，為了織網(wǎng)更美好的明天、為了阿爾法更輝煌的未來孜孜不倦、刻苦努力！

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇五

【工作總結(jié)導(dǎo)語】為大家提供前臺接待。

與計(jì)劃，如果你有這方面的寫作需求，相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。工作總結(jié)有利于分析得失，以下是本站小編為大家精心搜集和整理的文章，僅供參考，歡迎大家閱讀。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容。

在這三個(gè)月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報(bào)刊。

5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。

二、工作收獲及體會。

(一)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

(二)、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個(gè)大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

(三)、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

三、未來計(jì)劃。

這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解：

要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。會客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

回顧試用期的工作，已經(jīng)告一段落。可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足，在試用期里我從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識。也很大程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點(diǎn)成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，認(rèn)真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意。

一、重要工作任務(wù)完成情況及分析。

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

2、信息發(fā)布工作本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20__年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。

4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。

1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。

4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想。

我在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和。

及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。

3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。

4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

綜上所述，試用期，我工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務(wù)品牌。

在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。

一、自我審視。

我于20__年某月某日成為某某公司的試用保安，到今天已經(jīng)快1個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

作為一名新人員，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。

在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

二、自身的問題。

當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這1個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作，這段時(shí)間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。

三、轉(zhuǎn)正申請。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇六

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的試用期滿工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

我于20xx年3月19日進(jìn)入公司,時(shí)光荏苒，到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時(shí)間里，我完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐漸融入了集體。一直以來我努力工作,嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。同時(shí)也時(shí)刻提醒自己端正工作態(tài)度，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，樹立良好工作作風(fēng)。回顧半年的工作，現(xiàn)做如下總結(jié)：剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。在日常生活中，我認(rèn)真服工作、從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

入職初期，面對陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)知識需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。作為公司法務(wù)人員，我主要負(fù)責(zé)公司法律風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。包括制定工作計(jì)劃、召開專題會議、編寫會議紀(jì)要、上報(bào)工作信息等內(nèi)容。

合同管理是我工作的重中之重。隨著工作的深入，我逐漸參與到一些重要合同起草中，這對后面的合同審核起到了非常重要的.作用。合同起草和審核方面，通過半年度的努力，對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。為規(guī)范公司合同評審工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》，對公司所有合同進(jìn)行合法性審查，并做好審查臺賬。先后參與的公司8項(xiàng)規(guī)章制度的起草與修訂工作，并從專業(yè)角度提出修改意見。

根據(jù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作的需要，先后進(jìn)行了5次集中培訓(xùn)。主要包括法律風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，合同法及合同檔案培訓(xùn)，知識產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)。6月份組織全員培訓(xùn)，7月份到蕪湖公司進(jìn)行培訓(xùn)，掌握蕪湖公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)展情況，制定整改方案。

在日常的工作中，認(rèn)真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄，制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本，參與重大合同的起草工作，監(jiān)督、檢查合同的履行情況；對公司重大事項(xiàng)出具法律意見書；建立法律風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)送制度，并對收集信息進(jìn)行甄別，制定方案；定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī)，整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。

法務(wù)專員是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此，我十分注重學(xué)習(xí)提高：

一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司的規(guī)章制度，合同范本外,我還自費(fèi)購買幾本法務(wù)方面的參考書。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),我學(xué)會了在不同的高度、從不同的角度，思考問題、安排工作。三是向同事學(xué)。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。今后我會在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷完善自己。以期為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇七

一眨眼，我在幼兒園的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了，回憶起我在幼兒園這段時(shí)期里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感到很幸福也很幸運(yùn)。因?yàn)槲矣X得畢業(yè)以來我做的一個(gè)最明智的決定就是來到了__幼兒園。在__幼兒園，我遇到了我一個(gè)支持我并給我工作機(jī)會的園長，我遇到了很多懂我鼓勵(lì)我的同事，我遇到了一群又可愛又聽話的孩子們。我在__幼兒園里收獲了經(jīng)驗(yàn)，我在__幼兒園收獲了快樂，我在__幼兒園里收獲了成長。

我剛來到__幼兒園的時(shí)候，我其實(shí)對我這份教師的崗位并不抱有太多的信心。因?yàn)槲也皇菐煼额悓W(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，只是一個(gè)考了教師資格證的普通大學(xué)畢業(yè)生。所以我既沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有授課技巧和心得，更不會帶小孩子玩耍。我只是聽從了我爸媽的意見讓我來幼兒園里試一下。所以如果不是園長給了我這個(gè)機(jī)會，如果不是同事老師一直在支持和鼓勵(lì)我。我想我應(yīng)該連前一兩個(gè)星期都堅(jiān)持不下去，也就不會有我后面的熱愛和成長了，我也不會認(rèn)識到自己是這么的適合這一行業(yè)。

前一兩個(gè)星期剛來的時(shí)候，我覺得園里的所有老師都比我要優(yōu)秀，他們在上課的時(shí)候都很有方式和技巧。雖然說要教幼兒園孩子的知識內(nèi)容是很簡單的，但是他們現(xiàn)在的年級很少，所以讓他們能夠真正理解進(jìn)去和學(xué)進(jìn)去這些知識也是很困難的。我在前一兩周剛來的那段日子里就已經(jīng)深深的體會到了當(dāng)幼兒園老師其實(shí)也并不是那么輕松的一件事情。我在上課的時(shí)候，他們根本不會買我這個(gè)新老師的賬，只會仗著我脾氣好，就四處下位講話，根本沒有心思來聽我講課。這讓我很是傷腦筋。一會兒，這個(gè)小朋友要尿尿，那個(gè)小朋友又搶了誰的糖果，我整天的腦袋都處于在一個(gè)嗡嗡的狀態(tài)里。課沒有上好，但是給他們處理了一大堆七七八八的雜事。

后來大班的老師看見我這么苦惱，就過來跟我說了他當(dāng)老師的心得，也傳授了我很多經(jīng)驗(yàn)，小班的老師也都紛紛過來鼓勵(lì)和安慰我，邀請我去他們班參觀他們的上課。經(jīng)過他們的鼓勵(lì)和幫助，我的信心就增加了起來，我決定我該嚴(yán)厲管教的就嚴(yán)厲管教，該批評的也還是要批評。所以經(jīng)過我的一番改變和他們的朝夕相處，小朋友們也越來越聽我的話，我也越來越喜歡和他們呆在一起了。也越來越熱愛這份教師的職位。

這個(gè)三個(gè)月試用期下來，我在幼兒園里又一個(gè)和毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，轉(zhuǎn)變成了一個(gè)受到園長表揚(yáng)，受到眾多學(xué)生們喜愛的老師角色。我感到很高興，看到自己的進(jìn)步和改變，我也更加明確了我以后要繼續(xù)留在學(xué)校當(dāng)一名幼兒教師的心。我會在接來的工作當(dāng)中，再接再厲，堅(jiān)持教好每一個(gè)學(xué)生，堅(jiān)持照顧好每一位小朋友。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇八

“試用期”是每個(gè)勞動者要經(jīng)歷的過程，下面是關(guān)于員工試用期滿工作總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個(gè)月了，在一個(gè)月的時(shí)間里，我并沒有荒廢，而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運(yùn)，在這個(gè)難找工作的20xx年，我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作，是在公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機(jī)對公司的影響也是很大，公司以外都是招收很大新人，而今年卻很少，我是其中較為幸運(yùn)的。不過我還是要過試用期，試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。

時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就一個(gè)多月了，，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

一個(gè)多月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來，我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí)，剛開始是做家長頻道的粘貼工作，后來做資訊頻道中的評論，現(xiàn)在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作，讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨(dú)立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。

2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作；

4、基本了解并初步學(xué)會教師頻道的研發(fā)；

1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

2、新聞的敏感性相對較差，特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

一個(gè)月的編輯部試用期工作已經(jīng)結(jié)束了，在一個(gè)月的工作中，我逐漸的適應(yīng)了編輯部的工作，我對自己說，我做的還是不錯(cuò)的，我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來，不是我能決定的了的，還要看上級領(lǐng)導(dǎo)對我是否滿意，我知道目前的情況下，我還是無法依靠自己的力量留在公司，我會努力，不過能否留下就要看領(lǐng)導(dǎo)的眼色，我希望自己能夠留下！

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇九

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。

了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四，做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的`三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解：

要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。會客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十一

某某同志，在某某單位試用期間（2014.7.28--2014.10.27），在生理學(xué)教研室表現(xiàn)良好，能勝任教師崗位工作。在此期間，能以身作則、表現(xiàn)出了優(yōu)良的師德；在。

教學(xué)。

上擔(dān)任本教研室教學(xué)秘書，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)；參與小班教學(xué)培訓(xùn)，成績合格，為日后在教學(xué)中采用新穎的教學(xué)方法打下基礎(chǔ)；擔(dān)任教研室開展的機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)課程，出色的完成了學(xué)校和教研室分配的教學(xué)任務(wù)。在科研上積極主動，查閱相關(guān)研究領(lǐng)域新近文獻(xiàn)，認(rèn)真準(zhǔn)備課題申報(bào)，觀摩學(xué)習(xí)其他老師在研課題相關(guān)研究，參與交流討論。試用期間與教研室老師相處融洽，虛心請教，積極合作，以求共同進(jìn)步。綜上，該同志在試用期間達(dá)到學(xué)校的各項(xiàng)考核要求，態(tài)度端正，表現(xiàn)優(yōu)良，建議正式聘用。

不知不覺，參加工作已經(jīng)一年多了。在這一年時(shí)間里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，教學(xué)能力得到了提高，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。在此期間，通過業(yè)余時(shí)間聽課等努力向其他新、老教師學(xué)習(xí)，不斷完善了自己。

俗話說：人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸畢業(yè)后能走上向往已久的三尺講臺。我理想是要用我的知識，我的理念來教育、培養(yǎng)一批批的白衣天使，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。然而，這一切美好的想法在走上講臺后給我敲響了警鐘，它告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情，而是對教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識：教師，任重而道遠(yuǎn)；成為學(xué)生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下要繼續(xù)不懈的努力。

作為一名新教師，最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能，成為一名合格的人民教師。為此，我在見習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：

（一）工作業(yè)績，主要收獲及主要體會。

學(xué)中要用多種形式復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識，啟發(fā)學(xué)生的思維等，這些經(jīng)驗(yàn)使我受益非淺，當(dāng)著我把這些經(jīng)驗(yàn)具體應(yīng)用在課堂上之后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)的輕松，我也教的欣喜。

1.參加工作時(shí)間還短，經(jīng)驗(yàn)不足，還有有很多需要向老教師學(xué)習(xí)的地方。2.與學(xué)生相處是一門很大的學(xué)問，盡管在這一年的實(shí)習(xí)中摸索出一些經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)學(xué)生情況調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格，但是還有很多方面需要改進(jìn)。3.課堂基本功欠缺，板書組織條理性不夠，需要繼續(xù)改進(jìn)。

（三）努力方向。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。任何學(xué)生都是很想作好學(xué)生的，只是我們一直不去關(guān)注那些成績差的學(xué)生，讓他們習(xí)慣了接受批評，作為老師，我們有責(zé)任去改變他們，幫助他們。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

個(gè)人工作總結(jié)xxxxxxxxxxxxx小學(xué)xxx2014年9月。

歲月如梭，時(shí)光飛逝，不知不覺中踏上三尺講壇至今，已是整整一年。在這一年的工作經(jīng)歷中，我經(jīng)歷了很多，有苦有甜，有痛苦也有喜悅，有過失落迷惘，也有自豪驕傲，五味雜陳，種種感覺涌上心頭，但惟獨(dú)沒有后悔。無論遇到何種困難，我從不后悔于自己的初衷，時(shí)至今日，我仍然慶幸并自豪于自己的選擇。一年來，在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同校老教師的幫助指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，我終于成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)換，真正成長為一名人民教師，邁出了教師生涯的堅(jiān)實(shí)的第一步。

通過傾聽優(yōu)秀教師的報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。在學(xué)校里，我親眼目睹老教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，看見他們舍棄休息時(shí)間只為向?qū)W生講解他們細(xì)微的不足，也看見他們對生病的學(xué)生無微不至的關(guān)懷，這些給了我很大的觸動。為提高自身思想素養(yǎng)水平，我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動，也積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。

現(xiàn)在的孩子接觸事務(wù)多，眼界廣闊，成熟早，別看只是二年級的孩子，卻一個(gè)個(gè)都是小大人。他們在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法。所以，面對他們，我不把他們當(dāng)成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個(gè)人，一個(gè)完整而獨(dú)立的人。所以我充分尊重他們。有一次，孩子問我是不是說話算話。我為了實(shí)現(xiàn)我的承諾，始終記著孩子的這句話。這讓我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己平時(shí)的言行，并且用自己的行動來告訴他們一個(gè)人說應(yīng)該具有的品德。課堂上我是孩子們在學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼，孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。

我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí)，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度，將我的課調(diào)整好，并與數(shù)學(xué)老師溝通好，做好班級的各項(xiàng)工作。

我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤。我認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時(shí)候還沒有找到很好的方法，今后我還要學(xué)會抬頭巧干。

（一）教學(xué)上有了進(jìn)步。

作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué)。剛開始，我對教學(xué)無從下手。自己參考了很多教案，但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不適合小學(xué)常態(tài)課的教學(xué)。所以在起初的頭兩個(gè)月，我堅(jiān)持每天去要聽別的老師上課。為此，隔壁班的老師和數(shù)學(xué)老師沒少為我操心。一開始，我堅(jiān)持聽一課，上一課。我將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)分為一下三步：自己獨(dú)立研讀教材，參考優(yōu)秀教案，形成第一次的教案；去聽老教師的常態(tài)課，記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式，然后回來再去網(wǎng)上搜集一些優(yōu)秀講課視頻，再對照著他們的課堂教學(xué)對自己的教案進(jìn)行修改，并在修改教案的過程中充分考慮我們班學(xué)生的情況；最后參考《教學(xué)參考書》進(jìn)行再次修改，將文本中的各個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。

聽了別的老師上過課之后，讓我對基本的教學(xué)環(huán)節(jié)有了一定的把握，我逐步開始獨(dú)立地進(jìn)行課堂教學(xué)。當(dāng)然，我還是每周堅(jiān)持至少聽兩節(jié)別的老師的課。我覺得能夠獨(dú)立地進(jìn)行常態(tài)課的教學(xué)是我前兩個(gè)月大量聽課并進(jìn)行總結(jié)的成果。在聽課的過程中，我了解到了常態(tài)課說要注意的是抓實(shí)基礎(chǔ)。第一課時(shí)主要是進(jìn)行生字的教學(xué)，第二課時(shí)則是體會文章的中心。

現(xiàn)在，我的教學(xué)逐步上了軌道。當(dāng)然，每次領(lǐng)導(dǎo)來聽我的課后，我總能從領(lǐng)導(dǎo)那里知道自己存在的問題，例如課堂的容量要大。例如在教學(xué)多音字這個(gè)練習(xí)中，我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目，讓學(xué)生學(xué)會根據(jù)字義來選擇多音字的讀音。再比如小學(xué)生受接受水平所限，課文內(nèi)容不宜講解過深等等。

（二）班主任工作中學(xué)會考慮細(xì)節(jié)。

工作伊始，由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我成了一名班主任。班主任工作是細(xì)小瑣碎的，而我又沒有任何經(jīng)驗(yàn)。所以在班主任工作的道路上，我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。之前，我總覺得班主任工作方面，我只要將大體方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多細(xì)節(jié)問題。特別是向?qū)W生定期換座位、排隊(duì)、指導(dǎo)早讀與打掃衛(wèi)生等，我都沒有好好地考慮。如今，通過我和家長的溝通與交流，我了解到了家長、孩子都很注意這些細(xì)節(jié)。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中，我也了解到了家長的想法，特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是，秉著“孩子是夸出來的”的理念，我盡量多的夸獎(jiǎng)孩子，放大他們的閃光點(diǎn)，讓平時(shí)因?yàn)檎{(diào)皮而甚少受到表揚(yáng)的孩子也有獎(jiǎng)勵(lì)。

同時(shí)，我還學(xué)會了從家長、孩子的角度去考慮問題。盡量把班主任工作做到細(xì)致入微。

教育是一項(xiàng)影響深遠(yuǎn)關(guān)乎個(gè)人一生乃至民族命運(yùn)的高難度的工作，要做好它，十分不易。我還年輕，在各方面都或多或少的存在著不足，但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我會成長起來的，我相信只要不懈努力，終有一日，我一定可以成長為一名優(yōu)秀的人民教師！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!從***年**月**日到公司報(bào)到上班，時(shí)光一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間，*個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助、關(guān)心以及工作的支持。在此表示衷心的感謝!在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作情況總結(jié)如下：

1.實(shí)習(xí)初期：我認(rèn)真了解公司的基本業(yè)務(wù)情況并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己。

2.在學(xué)習(xí)方面：督促自己認(rèn)真學(xué)習(xí)各種軟件，對于本身會的軟件增強(qiáng)熟練度，主動上網(wǎng)查詢各軟件知識，認(rèn)真做好記錄，使之成為自己設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)的寶貴資源。去一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站，看優(yōu)秀的作品，總結(jié)規(guī)律，不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力。比起剛進(jìn)公司做的東西，個(gè)人覺得還是有所進(jìn)步的。3.實(shí)習(xí)期間所做過的內(nèi)容如下：a.***b.***c.***d.***e.***f.***4.不足之處：1.有些粗心2.專業(yè)水平有待提高。

在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

我將更加的努力在設(shè)計(jì)、軟件方面下功夫，在今后的工作中爭取把這些知識融入到公司任務(wù)中去。

以上是我對實(shí)習(xí)期間的總結(jié)，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來。

是否正式錄用請盡快給予答復(fù)。謝謝！

我于2014年2月15日正式進(jìn)入xx公司xx部工作，到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)月了，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的關(guān)心和幫助，使我盡快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，學(xué)到了很多知識，現(xiàn)對此段時(shí)間工作總結(jié)如下：

一、著眼整體，明確工作思路。

進(jìn)入xx工作，對于我來說崗位職責(zé)發(fā)生了較大變化，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要負(fù)責(zé)事業(yè)部的行政和日常事務(wù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)；配團(tuán)完成人力資源管理；負(fù)責(zé)部門市場活動、資質(zhì)的籌備工作等。懷著強(qiáng)烈的使命感和歸屬感，在以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)為核心的基礎(chǔ)上，我明確了崗位職責(zé)，完成了角色的轉(zhuǎn)變。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

我注重理論學(xué)習(xí)，通過研讀《xxx》，使我對xx業(yè)務(wù)范疇有了初步的了解；參加新員工入職培訓(xùn)、系統(tǒng)集成作業(yè)指導(dǎo)書一體化管理培訓(xùn)，對xx所行使的管理職能與權(quán)限認(rèn)識逐步清晰。工作伊始，我有幸參加了xx市市領(lǐng)導(dǎo)、xxx領(lǐng)導(dǎo)來訪的接待工作；配合完成了《xx》等項(xiàng)目的招投標(biāo)準(zhǔn)備階段的工作，在整個(gè)過程中，我虛心請教，勤于思考，認(rèn)真搜集相關(guān)資料，梳理業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中努力打好基礎(chǔ)知識，不斷完善、充實(shí)自身業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，相繼配合完成了xx部2014年第一次全員大會、xx第十四屆職工運(yùn)動會的籌備工作和動員工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

三、

嚴(yán)于律己，努力提高綜合素質(zhì)。

在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，指導(dǎo)自身實(shí)踐。積極參加xx第十四屆職工運(yùn)動會，在比賽交流中能對公司各個(gè)事業(yè)部的同事相互了解，作為我這個(gè)新人來說，很是難得，為今后高效率的開展工作起到了一定積極的作用。來xx部工作時(shí)間不長，但學(xué)到了很多，在工作中一定要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，營造有利于xx業(yè)務(wù)開展各項(xiàng)工作的良好氛圍。任何一項(xiàng)工作的開展和推進(jìn)，都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事的理解與支持，有效的溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)，是優(yōu)質(zhì)高效做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，圍繞部門工作重心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，爭取更好的發(fā)展，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十二

xx年12月聘任為學(xué)校黨委組織部干部科科長以來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持認(rèn)真深入學(xué)習(xí)了干部工作有關(guān)政策規(guī)定，研究了地方黨政工作人員使用、培訓(xùn)、管理等方面的特點(diǎn)和規(guī)律，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用于學(xué)校的干部工作?；仡櫚肽暌詠淼墓ぷ?，我感覺取得了一些成績，也存在一些不足，現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、省委組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高運(yùn)用政策的水平。

業(yè)余時(shí)間，結(jié)合工作實(shí)際，閱讀了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《體制迷強(qiáng)-大學(xué)問題高端訪問》、《大學(xué)人文教程》、《韋伯論大學(xué)》、《給青年的十二封信》等書籍，拓寬了視野，在讀書的過程中，也平和了心境。

（一）xx年1－2月完成的主要工作

籌備召開了學(xué)校科長工作會議。全校科級領(lǐng)導(dǎo)聘任以來，為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開了學(xué)?？崎L工作會議。會議就這次科長聘任的過程進(jìn)行了說明，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對科長(副科長)們?nèi)绾渭訌?qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、端正作風(fēng)等方面提出了要求。

組織了春節(jié)慰問工作。春節(jié)前夕，對“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計(jì)劃”的掛職干部進(jìn)行了走訪慰問。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級教授春節(jié)會餐并發(fā)放了慰問品。

擬訂了參加省委組織部的主體干部培訓(xùn)計(jì)劃，完成了參訓(xùn)干部的選派工作。按照省委組織部、省委教育工委的培訓(xùn)計(jì)劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓(xùn)的實(shí)際，多爭取了部分培訓(xùn)指標(biāo)，并多次征求有關(guān)單位意見并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國家行政學(xué)院、省委黨校等單位的培訓(xùn)。

參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。積極協(xié)調(diào)學(xué)校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來校參觀調(diào)研工作。

組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門同志到“十百千萬”駐村點(diǎn)調(diào)研考察，確定了援助項(xiàng)目及金額月?日，按照“十百千萬”駐村工作的要求，組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門同志到我校掛鉤點(diǎn)揭陽市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民書記給全村黨員上了黨課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學(xué)生，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項(xiàng)目方案和資金支持。

與人事處勞資科進(jìn)一步理順了為院士服務(wù)的機(jī)制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進(jìn)行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了省委組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)院士服務(wù)工作的意見》，進(jìn)一步理順了院士管理和服務(wù)的工作。

（二）xx年3月以來完成的主要工作

xx年3月，受學(xué)校的委派，我被抽調(diào)到省委組織部干部五處幫助工作。在這段期間里，我白天在省委組織部上班，晚上和周末抽時(shí)間回到辦公室，與何明軍副部長、彭浩等同志一起研究、落實(shí)工作。期間主要做了以下工作：

參與組織了學(xué)科帶頭人考核任命工作。在前期學(xué)科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)部分人員，對各單位上報(bào)的學(xué)科帶頭人情況進(jìn)行審核，提出了任職的初步意見。

參與協(xié)調(diào)了德江同志來學(xué)校作報(bào)告的工作。在省委、省委教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報(bào)告以來，按照學(xué)校黨委關(guān)于邀請張德江來我校作報(bào)告的意圖，緊密跟蹤事件的進(jìn)展，給學(xué)校提供了第一手資料，為成功邀請張德江來我校作報(bào)告爭取了時(shí)間上的主動。

參與組織了省委組織部部分同志來我校進(jìn)行的“七一”黨日活動的籌備工作。6月30日，省委組織部部分同志來我校開展黨日活動，參觀了“軍中特區(qū)”惠僑科，聽了健康知識講座，與我校部分人員進(jìn)行了聯(lián)歡。進(jìn)一步密切了我校和省委組織部的.關(guān)系。

參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。

參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓(xùn)工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對新聘黨政工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的要求，認(rèn)真組織了教學(xué)計(jì)劃和課程安排，在時(shí)間非常緊張的情況下，保證了培訓(xùn)班在暑期前開班。這期培訓(xùn)班的開班，將在一定程度上扭轉(zhuǎn)我校對黨政工作人員“重使用、輕培訓(xùn)”的局面。

參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會的籌備工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學(xué)校開展聯(lián)誼活動的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。

（三）在省委組織部完成的主要工作

借調(diào)到省委組織部干部五處工作以來，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，負(fù)責(zé)日常的文件登記、收發(fā)、保管、會議記錄、網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等工作，參與了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等9所高校的***推薦和考察談話工作，起草報(bào)部長件、講話稿20余份。將省委組織部的辦文格式(類似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科試用。

回顧半年以來的工作，我感到有以下幾個(gè)方面做得不夠：一是在學(xué)習(xí)上，不夠系統(tǒng)，跟蹤前沿的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng);二是工作上整體規(guī)劃不夠，原營職以下干部職級調(diào)整、部分在管理崗位上工作的專業(yè)技術(shù)干部的職級套該以及學(xué)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)配備等工作還沒有完成等等;三是在學(xué)科帶頭人評聘、考核、引進(jìn)等方面還要加大工作力度。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十三

xx年12月聘任為學(xué)校黨委組織部干部科科長以來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)了干部工作有關(guān)政策規(guī)定，研究了地方黨政工作人員使用、培訓(xùn)、管理等方面的特點(diǎn)和規(guī)律，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用于學(xué)校的干部工作?；仡櫚肽暌詠淼墓ぷ鳎腋杏X取得了一些成績，也存在一些不足，現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、省委組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高運(yùn)用政策的水平。

業(yè)余時(shí)間，結(jié)合工作實(shí)際，閱讀了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《體制迷強(qiáng)-大學(xué)問題高端訪問》、《大學(xué)人文教程》、《韋伯論大學(xué)》、《給青年的十二封信》等書籍，拓寬了視野，在讀書的過程中，也平和了心境。

二、完成的主要工作。

(一)xx年1-2月完成的主要工作。

籌備召開了學(xué)?？崎L工作會議。全?？萍夘I(lǐng)導(dǎo)聘任以來，為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開了學(xué)校科長工作會議。會議就這次科長聘任的過程進(jìn)行了說明，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對科長(副科長)們?nèi)绾渭訌?qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、端正作風(fēng)等方面提出了要求。

組織了春節(jié)慰問工作。春節(jié)前夕，對“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計(jì)劃”的掛職干部進(jìn)行了走訪慰問。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級教授春節(jié)會餐并發(fā)放了慰問品。

擬訂了參加省委組織部的主體干部培訓(xùn)計(jì)劃，完成了參訓(xùn)干部的選派工作。按照省委組織部、省委教育工委的培訓(xùn)計(jì)劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓(xùn)的實(shí)際，多爭取了部分培訓(xùn)指標(biāo)，并多次征求有關(guān)單位意見并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國家行政學(xué)院、省委黨校等單位的培訓(xùn)。

參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。積極協(xié)調(diào)學(xué)校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來校參觀調(diào)研工作。

組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門同志到“十百千萬”駐村點(diǎn)調(diào)研考察，確定了援助項(xiàng)目及金額。?月?日，按照“十百千萬”駐村工作的要求，組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門同志到我校掛鉤點(diǎn)揭陽市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民書記給全村黨員上了黨課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學(xué)生，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項(xiàng)目方案和資金支持。

與人事處勞資科進(jìn)一步理順了為院士服務(wù)的機(jī)制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進(jìn)行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了省委組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)院士服務(wù)工作的意見》，進(jìn)一步理順了院士管理和服務(wù)的工作。

(二)xx年3月以來完成的主要工作。

xx年3月，受學(xué)校的委派，我被抽調(diào)到省委組織部干部五處幫助工作。在這段期間里，我白天在省委組織部上班，晚上和周末抽時(shí)間回到辦公室，與何明軍副部長、彭浩等同志一起研究、落實(shí)工作。期間主要做了以下工作：

參與組織了學(xué)科帶頭人考核任命工作。在前期學(xué)科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)部分人員，對各單位上報(bào)的學(xué)科帶頭人情況進(jìn)行審核，提出了任職的初步意見。

參與協(xié)調(diào)了德江同志來學(xué)校作報(bào)告的工作。在省委、省委教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報(bào)告以來，按照學(xué)校黨委關(guān)于邀請張德江同志來我校作報(bào)告的意圖，緊密跟蹤事件的進(jìn)展，給學(xué)校提供了第一手資料，為成功邀請張德江同志來我校作報(bào)告爭取了時(shí)間上的主動。

參與組織了省委組織部部分同志來我校進(jìn)行的“七一”黨日活動的籌備工作。6月30日，省委組織部部分同志來我校開展黨日活動，參觀了“軍中特區(qū)”惠僑科，聽了健康知識講座，與我校部分人員進(jìn)行了聯(lián)歡。進(jìn)一步密切了我校和省委組織部的關(guān)系。

參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。

參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓(xùn)工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對新聘黨政工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的要求，認(rèn)真組織了教學(xué)計(jì)劃和課程安排，在時(shí)間非常緊張的情況下，保證了培訓(xùn)班在暑期前開班。這期培訓(xùn)班的開班，將在一定程度上扭轉(zhuǎn)我校對黨政工作人員“重使用、輕培訓(xùn)”的局面。

參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會的籌備工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學(xué)校開展聯(lián)誼活動的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。

(三)在省委組織部完成的主要工作。

借調(diào)到省委組織部干部五處工作以來，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，負(fù)責(zé)日常的文件登記、收發(fā)、保管、會議記錄、網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等工作，參與了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等9所高校的推薦和考察談話工作，起草報(bào)部長件、考察材料、講話稿20余份。將省委組織部的辦文格式(類似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科試用。

三、存在的不足。

回顧半年以來的工作，我感到有以下幾個(gè)方面做得不夠：一是在學(xué)習(xí)上，不夠系統(tǒng)，跟蹤前沿的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng);二是工作上整體規(guī)劃不夠，原營職以下干部職級調(diào)整、部分在管理崗位上工作的專業(yè)技術(shù)干部的職級套該以及學(xué)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)配備等工作還沒有完成等等;三是在學(xué)科帶頭人評聘、考核、引進(jìn)等方面還要加大工作力度。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十四

在緊張、充實(shí)的工作氛圍下，時(shí)間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間，來到公司已經(jīng)快三個(gè)月了。從入職到現(xiàn)在，是一個(gè)從舊年到新年的過程，也是一個(gè)不斷成長的過程。

我進(jìn)入公司的職位是xxx，對于公司能夠給我這個(gè)成長和鍛煉的機(jī)會，我很珍惜，所以每天我都是非常認(rèn)真努力的去做我的工作，也因此感到很充實(shí)，但是由于xxx，所以有不少不足之處需要改進(jìn)，在這里做一下總結(jié)和分析，以求能夠揚(yáng)長避短，更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把工作做得更好。

關(guān)于自身的想法：對于自身的職業(yè)規(guī)劃還有待進(jìn)一步明確，目前的想法是把本職工作做好，并加強(qiáng)相關(guān)的技能和知識的學(xué)習(xí)。然后再根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

短短三個(gè)月的時(shí)間，我參與并深切感受了公司的，感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十五

我于20xx年x月通過公務(wù)員考試考到到縣紀(jì)委，初始被分到辦公室工作，20xx年x月輪崗到執(zhí)法一室參與業(yè)務(wù)工作，今年x月試用期已滿，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請.下面，我將個(gè)人一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)守信念，筑牢思想政治基礎(chǔ)。

從一名學(xué)生到一名公務(wù)員，角色轉(zhuǎn)變中最需要注重的就是思想政治水平的提高，最需要樹立的信念就是社會主義理想信念，最需要牢記的就是全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把思想政治修養(yǎng)當(dāng)做個(gè)人事業(yè)的生命線。工作以來，我自覺學(xué)習(xí)最新政治理論和重大會議精神。始終把，上級紀(jì)委全會和各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。通過閱讀黨報(bào)黨刊進(jìn)一步加深對當(dāng)前國家發(fā)展形勢和國家各項(xiàng)方針、政策的理解和認(rèn)識，提高個(gè)人思想覺悟，豐富政治敏感性。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，積極申請加入中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，在思想上和黨組織保持高度一致。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)水平。

剛剛進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察的崗位上，有很多的業(yè)務(wù)不熟悉，不了解。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能盡快適應(yīng)工作，完成任務(wù)。去年x月，剛到單位報(bào)到，就參加了單位在市廉政教育中心組織的教育培訓(xùn)。幾天的學(xué)習(xí)，加深了對紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)識，對執(zhí)法監(jiān)察、信訪舉報(bào)、案件調(diào)查等業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的掌握，為熟悉今后工作打下基礎(chǔ)。上班后，我一方面積極利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解有關(guān)工作的辦事程序和原則。另一方面，在工作實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，總結(jié)，彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足，堅(jiān)持多學(xué)、多問、多請教，提高了綜合分析、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)等能力，為工作任務(wù)順利開展提供了保證。

三、勤懇做事，努力完成工作任務(wù)。

初到工作崗位，主要承擔(dān)的是辦公室的日常事務(wù)，收發(fā)文件、打印、接電話、后勤服務(wù)這些工作雖然簡單繁瑣，但每一樣都必須仔細(xì)認(rèn)真，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，就有可能影響到其他工作的完成。但為盡快熟悉每位同事，熟悉他們各自所負(fù)這些工作不僅給我提供了盡快熟悉同事，熟悉委里各項(xiàng)工作的機(jī)會，也有助于培養(yǎng)仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)就是文字材料工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的幫助下，我漸漸參與了一些總結(jié)、方案以及一些公文的起草，并承擔(dān)了部分信息的編寫。

除此之外，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，經(jīng)常參與委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)監(jiān)督檢查以及配合其他單位開展的相關(guān)督查活動，如效能明查暗訪、黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、行政執(zhí)法監(jiān)察、公開招考招聘等，每一次活動外出都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累，是一次處事處人能力的鍛煉，也更加明確了個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)。轉(zhuǎn)入執(zhí)法一室工作后，業(yè)務(wù)工作更加具體，在相關(guān)業(yè)務(wù)技能和知識上要求也更加專業(yè)。執(zhí)法監(jiān)察工作涉及領(lǐng)域較廣，與各職能部門聯(lián)系更多，通過各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作的開展，每次都有不一樣的收獲和提升自我的機(jī)會和空間。

通過一年來的努力，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長、成熟，積累了一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。但是一年時(shí)間實(shí)在太短，還沒有什么值得稱道的工作成績，我應(yīng)該做的事還有很多，我自身需要提高的也還有很多，我會繼續(xù)努力，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，扎扎實(shí)實(shí)，是自己的工作更上一步臺階。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十六

一年來，在院辦行政科副科長的崗位上，在院辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和支持下，我不斷學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，堅(jiān)持唯實(shí)、求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作精神，較好地完成了自己的工作任務(wù)，在思想政治和業(yè)務(wù)能力方面取得了一定的進(jìn)步，為以后進(jìn)一步的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)任職試用期滿，特將任職一年來的工作情況作如：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)拒腐防變的重要理論，努力提高自身的廉政意識，筑牢廉政思想根基，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。

二、愛崗敬業(yè)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作能力。

（一）以提高師生的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率為目的，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，學(xué)習(xí)新方法，探索新思路，多動手，多請教，不斷積累，不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

（二）狠抓車隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，搞好服務(wù)，把好安全關(guān)。

一是建立健全車輛管理各項(xiàng)規(guī)章制度，做到規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理，充分調(diào)動了駕駛員的積極性。

二是做到全面兼顧，合理安排，在學(xué)院公務(wù)用車緊張的情況下，首先保障學(xué)院公務(wù)用車和教學(xué)、科研用車，完成了學(xué)院交給的工作任務(wù)。

三是做到安全、高效、節(jié)能，一年來整個(gè)車隊(duì)行駛40多萬公里，沒有發(fā)生大的責(zé)任事故。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十七

天空漸漸地變成了昏黃的顏色。火紅火紅的火燒云慵懶地在天際飄蕩著。一群歸巢的鳥兒整齊地掠過，我聽見了它們鼓翼的聲音。

那夕陽，就這樣掛在天上，與我對視著，久久無語。

多久，沒有像現(xiàn)在這樣，可以隨著心靈的腳步，去追逐夢想的腳步了？我不清楚。我也許是陷入了一種迷茫的狀態(tài)，每天都是機(jī)械地完成事情，根本體會不到什么樂趣，更不要說自由。

心中的憂傷，如麻的惆悵，隨著火熱的夕陽而去。我與夕陽，開始了不為人知的溝通。

又回想起小時(shí)候?？偸呛托』锇閭円黄?，在窄窄的田坎上奔跑，把褲子衣服都玩得沾滿泥土也不害怕會被大人斥責(zé)……多么無憂無慮的年代啊！人與人之間，沒有謊言，只有真誠以及信任。

我與夕陽相遇，遇見兒時(shí)蕩漾童趣的日子。

想起剛樹立夢想的那一天。我背著小小的書包，興奮地跑回家，對爸爸媽媽喊道：“爸爸媽媽，我決定了，要當(dāng)一名作家！”爸爸媽媽都對我露出了微笑，對我說：“那就從今天開始努力吧！”我天真地點(diǎn)點(diǎn)頭，用力地說：“嗯！”

我與夕陽相遇，獲得了一片澄明開朗的心境。

媽媽曾對我說：“孩子，知道為什么太陽永遠(yuǎn)都能抬頭看見？因?yàn)橹灰阈闹杏泄狻⒂袩?，有溫暖，就永遠(yuǎn)不會失去它?！?/p>

人生的路途遙遠(yuǎn)，會遇見晴空萬里，白云翩翩；也會遇見大雨瓢潑，陰云密布；會遇見春回大地，萬物復(fù)蘇；也會遇見秋風(fēng)蕭瑟，落葉歸根。

我細(xì)細(xì)品味生活的每一天。只要還有希望，只要初衷不滅，黑暗就不可以將你籠罩。

歷史是在前進(jìn)的，時(shí)間是在流動的，沒有人可以阻止。過去對于我，只會是美好的回憶罷了。

不論面對多么大的困難，我會與頑強(qiáng)同行。我邁開堅(jiān)定的腳步，向家中走去。這一次，我不會再放棄，也不會再痛苦、彷徨，我會一如既往地奮斗、成長。

不經(jīng)意地回了回頭，夕陽正發(fā)出溫暖的光芒。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十八

我于20__年_月_日入職__部，截止今日20__年_月_日為止，試用期三個(gè)月已滿，關(guān)于試用期的工作，我做了以下總結(jié)：

1、具體工作方面：

文職工作量本身不大，入職前期我的工作相對來說比較輕松，之后的時(shí)間可以慢慢的幫部門做點(diǎn)事情，到后期已經(jīng)可以獨(dú)立操作erp物料添加，并且協(xié)助胡總進(jìn)行新版網(wǎng)站改版事項(xiàng)，工作狀態(tài)也從一開始的無所事事變成現(xiàn)在有意義的工作。

2、工作態(tài)度方面：

在工作態(tài)度方面，我做到了凡事認(rèn)真對待，雖然不夠完美有所欠缺，但是我仍舊會朝著更加完美的一面發(fā)展，爭取做到積極，認(rèn)真，熱情的對待工作，不要消極倦怠的工作態(tài)度。

3、工作能力方面：

因?yàn)楣ぷ饕约凹彝キh(huán)境方面因素，我自身可以感覺到自己的能力有所退化，正如老話所說：“刀不磨不光，人不學(xué)落后”，再次步入工作環(huán)境之后，可以明顯感覺到自己比以前的工作能力要退化很多，我總結(jié)原因有兩點(diǎn)，一個(gè)是寬松的工作環(huán)境，另一個(gè)還是態(tài)度問題，這兩點(diǎn)尤其要注意。

4、團(tuán)隊(duì)合作方面：

對于__部整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，我自認(rèn)沒有做到不可或缺，但也沒有拖團(tuán)隊(duì)后退，相反，我覺得我目前的工作對團(tuán)隊(duì)來說是非常具有意義的，這點(diǎn)需要繼續(xù)堅(jiān)持。

以上為我試用期三個(gè)月的工作總結(jié)，多有不足之處，在以后的工作中，我肯定會努力改正，奮發(fā)進(jìn)取，爭取做到團(tuán)隊(duì)中的不可或缺，工作上的能力強(qiáng)人。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇十九

本人于20xx年4月2日成為安徽金信科技擔(dān)保有限公司的實(shí)習(xí)員工，這一天是我一生難忘的日子。在過去的6個(gè)月時(shí)間里，我受到了“金信大家庭”的關(guān)心和照顧，同時(shí)也得到了迅猛的成長?，F(xiàn)在半年的試用期已到，我鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對于來公司這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況做以下匯報(bào)。

1、接受申請借款擔(dān)保客戶的咨詢：這項(xiàng)工作是踏入擔(dān)保行業(yè)中最基本的課題，接受咨詢要求我熟練的掌握擔(dān)保業(yè)的行業(yè)知識、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)流程。對于前來問詢的客戶，我會耐心的指引，既然來咨詢的客戶肯定是對這方面不是非常了解，而且很迫切的希望取得與我公司的合作的人群，身為業(yè)務(wù)部人員之一的我有義務(wù)向客戶耐心解析，積極引導(dǎo)客戶了解我公司，解決問題的同時(shí)也在展示公司的良好服務(wù)態(tài)度。

2、參與保前調(diào)查：來到金信大家庭我接觸的第一份正式工作就是參與提交申請個(gè)人、企業(yè)（工商業(yè)戶）的保前調(diào)查工作，調(diào)查過程中不僅要看到企業(yè)最基本的經(jīng)營情況，更要按照董事長提出的“五步走”一步一步的逐漸深化，對人、管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目情況、財(cái)務(wù)狀況、反擔(dān)保措施各方面全面深入的去剖析。在姜經(jīng)理和周經(jīng)理的指導(dǎo)下，我從不會到會，慢慢的可以合理的充當(dāng)好自己的角色，擺正自己的位置，做好自己在調(diào)查中應(yīng)該做的事情才是最重要的。

3、調(diào)查報(bào)告的草擬：來公司的第一件事就是把以往已辦理過的、但是由于人手不夠等原因未能來得及補(bǔ)上調(diào)查報(bào)告的資料重新翻看，完成多份調(diào)查報(bào)告的草擬工作。隨后參與保前調(diào)查，每一筆保前調(diào)查結(jié)束之時(shí)，立刻根據(jù)已調(diào)查的內(nèi)容草擬一份調(diào)查報(bào)告，然后交至領(lǐng)導(dǎo)審查，完成后一步的完善工作。

4、小額貸款的受理及合同的簽訂：作為實(shí)習(xí)員工被公司委以重任，接手小額貸款的受理工作，我感到擔(dān)子很重。小額貸款的受理說簡便也簡便、說復(fù)雜也復(fù)雜，簡便的說就是對符合條件的下崗失業(yè)人員提供的借款擔(dān)保完成受理業(yè)務(wù)，復(fù)雜的說也就是受理的過程中需謹(jǐn)慎、小心，切忌急躁，以至于發(fā)生不必要的人為損失，客戶提供的各種復(fù)印件與原件核對工作，客戶提供的信息是否真實(shí)的判斷都是工作攻堅(jiān)難度之所在；再者對于反擔(dān)保措施的落實(shí)及合同文本的簽訂又是一項(xiàng)需要極為細(xì)致的工作態(tài)度才能做好的工作，這其中包括反擔(dān)保人的材料（原件核對）、反擔(dān)保人的工作是否符合條件、工作收入證明的簽章、反擔(dān)保合同和委保合同的書寫及規(guī)范性等等，都是工作中必不可少的環(huán)節(jié)。

5、其他工作方面：本人在這六個(gè)月工作過程中，由于計(jì)算機(jī)操作比較熟練、電腦打字比較快等相比優(yōu)勢，幫助其他辦公室制作表格，打字等，在文本工作上有了較大提高。

企業(yè)文化既具體又內(nèi)涵深刻。如果企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)搞得好，那么企業(yè)就有凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也成為現(xiàn)實(shí)。個(gè)人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是：管理制度完備，職責(zé)任務(wù)明確；以有利于企業(yè)發(fā)展壯大為原則，積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新甚至冒險(xiǎn)，但不能造成企業(yè)大的風(fēng)險(xiǎn)；講究績效激勵(lì)，讓大家朝著目標(biāo)去創(chuàng)造成績、去爭取好收益，但一定要按制度辦事，說到做到；從發(fā)揮和調(diào)動積極性、創(chuàng)造性的角度，鼓勵(lì)員工包括管理人員圍繞創(chuàng)造新成績協(xié)同動作，按層級進(jìn)行必要的水平和垂直溝通，大家形成一致意見后向經(jīng)理誠心而負(fù)責(zé)地去工作；經(jīng)理要有容人之度，對員工多關(guān)心、多擔(dān)待、多理解、多支持，讓員工吸取教訓(xùn)，勇敢向前走；作為企業(yè)經(jīng)營的主體的員工，對企業(yè)要有榮譽(yù)感、認(rèn)同感，這就要增強(qiáng)員工的主人翁意識，讓他們對企業(yè)的發(fā)展及時(shí)提建議、甚至作批評。要做到這些，就必須把管理人性人本化，把人性人本制度化，把制度文化化。

在我看來，人生就是部超長的連續(xù)劇，或者說是話劇，一幕接著一幕，從來不停歇，從來落幕。

在我看來，人生就是拉爾手中的道具，或者說是器具，容酒之角和杯，承載著同物，但卻不同。

在每個(gè)人的眼中，對人生的定義都是不相同的，那是因?yàn)槊總€(gè)人看待每件事情的角度不同。就像一只玻璃杯，用來刷牙就是洗具，用來喝水就是杯具。每個(gè)人看待不同的事物都會有不同看法，塞翁失馬焉知非福，有人目光短淺看到了當(dāng)前的虧損，有人目光長遠(yuǎn)知道放長線釣大魚。

我的價(jià)值觀很簡單，實(shí)用中肯的現(xiàn)在比一個(gè)虛無縹緲的未來更重要，我們可以有幻想，幻想未來自己是怎樣怎樣，我們可以做夢，夢到自己怎樣怎樣，但我們卻不可以不腳踏實(shí)地，幻想中的未來自己或許很富足，但幻想跟現(xiàn)實(shí)不沾邊，夢中的自己或許可以飛翔，但現(xiàn)實(shí)中只能摔得很疼。虛幻的東西可以讓自己放松，而一個(gè)簡單的夢想?yún)s可以通過努力去實(shí)現(xiàn)，那么如果我們把一個(gè)個(gè)簡單的夢想當(dāng)做是一個(gè)個(gè)的目標(biāo)，讓我們向著這一個(gè)個(gè)目標(biāo)努力不是很好嗎。當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的夢想，那種滿足的感覺會是什么樣呢，我無法想象，但我卻知道那一定是美好的。

在我看來，今天不會知道明天的事情，但卻可以盡量去安排，盡量讓明天和自己安排的看上去很像，這樣明天就輕松很多，但為了讓明天輕松，今天卻要盡可能的絞盡腦汁去安排，這就是把明天的勞累給了今天，而讓明天放松。同理，如果今天什么事都不去做，那么事情累計(jì)到了明天，明天就會更累。其實(shí)我跟喜歡任務(wù)化，今天的就是今天的，管他明天怎樣，而今天的就是今天的，絕對不讓明天跟著受累，累計(jì)到一起太累，但分開來一點(diǎn)點(diǎn)做就不會覺得什么。

每個(gè)人的觀點(diǎn)都不一樣，好吧，其實(shí)每個(gè)人眼中的世界也不完全一樣，這是視覺效果，沒有完全相同的瞳孔也沒有完全相同的心靈。這造成了每個(gè)人的世界觀也不盡相同。好吧，既然說到了世界觀，那就讓我們了解一下什么是世界觀。世界觀就是人們對世界的總的根本的看法。由于人們的社會地位不同，觀察問題的角度不同，形成不同的世界觀。世界觀的基本問題是精神和物質(zhì)、思維和存在的關(guān)系問題，根據(jù)對這兩者關(guān)系的不同回答，劃分為兩種根本對立的世界觀基本類型，即唯心主義世界觀和唯物主義世界觀。而我，是個(gè)很徹底的唯物主義者，我很現(xiàn)實(shí)，是的，我不會因?yàn)橥槎杩罹璧阶约喝タ邢滩烁C頭，同樣我也不會為了虛無縹緲的東西去無限的投資。

我很現(xiàn)實(shí)，所以我才努力，因?yàn)檫@樣才能活得更好。我很現(xiàn)實(shí)，所以我才不會把事情都累積到一起，那樣太累。我很現(xiàn)實(shí)，當(dāng)然會想要更好的生活。

經(jīng)過這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些事務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，從整體上把握公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第二份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇二十

試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個(gè)部分：

一、xx莊園二期交房工作。

二、三期客戶積累。

三、

提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。

具體內(nèi)容如下：

二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。

2、交房過程：

1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。

2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。

3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。

三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共x套，雙拼x套，洋房x套。

1）熟悉三期相關(guān)資料。

2）積累客戶。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，b級x客戶，c級客戶x組。

1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。

2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。

對于以后的計(jì)劃方面：

在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇二十一

尊重的重工各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于x年6月20日加入重工這個(gè)大團(tuán)體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：

我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

一，在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。

學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個(gè)xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

二，外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。

為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對在外面的評價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過程中，我對產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

通過這6個(gè)月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

一，6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

二，和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

三，在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之，經(jīng)過這六個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！?。?/p>

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇二十二

我于今年x月份加入xx，試用期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

前臺接待試用期滿工作總結(jié)篇二十三

20xx年7月我被學(xué)校聘為后勤管理與基建處處長，任期一年來，在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，抓住建設(shè)美麗校園和提高后勤保障這個(gè)中心，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全處同志克服各種困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作能力。

積極參加政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢，把握大局，政治上與黨中央保持一致，嚴(yán)格維護(hù)和遵守黨的政治紀(jì)律，認(rèn)真參加“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)踐活動，不斷提高大局意識和群眾觀念。

自己從事后勤工作多年，熟悉后勤管理工作，但對基建工程還是外行，為了做好工作，平時(shí)在繁忙的工作之余注重基本建設(shè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地做好本職工作。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作。

1、征地?cái)U(kuò)容，調(diào)整校園建設(shè)規(guī)劃。

積極推進(jìn)正大飼料廠地塊征用工作，完成用地內(nèi)的房屋仗量、附著物清點(diǎn)、設(shè)備評估等工作。結(jié)合正大飼料廠地塊征收工作做好校園建設(shè)規(guī)劃修訂工作。

2、積極推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目，滿足辦學(xué)需求。

一是積極推進(jìn)綜合實(shí)驗(yàn)樓建設(shè)。接受學(xué)校啟動綜合實(shí)驗(yàn)樓建設(shè)任務(wù)后，全處統(tǒng)一思想，克服困難，將該樓建設(shè)列入我處20xx年頭等任務(wù)，現(xiàn)已完成使用功能調(diào)研論證、規(guī)劃調(diào)整、環(huán)境評估、節(jié)能評估、設(shè)計(jì)方案招標(biāo)、設(shè)計(jì)方案專家評審優(yōu)化、設(shè)計(jì)方案報(bào)批、部分樹木移植等工作，正進(jìn)行工程地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)等工作，爭取早日開工建設(shè)。

二是完成會峰校區(qū)學(xué)生公寓2a#樓和教工3#樓的收尾工作。克服了工期緊、場地小、任務(wù)重等諸多不利因素影響，按期完成任務(wù)，確保了新生入住和引進(jìn)高層次人才入住。

3、加快推進(jìn)危房改造，改善教工居住環(huán)境。

完成72間平房區(qū)域的50戶房屋、附屬物丈量補(bǔ)償核算工作，簽訂搬遷協(xié)議42戶。積極推進(jìn)回遷房的建設(shè)工作，在征求該地塊拆遷戶職工代表意見的基礎(chǔ)上，對原戶型進(jìn)行了修改完善;爭取市政府的支持，經(jīng)過不懈努力，2棟回遷房已獲批，已進(jìn)入招標(biāo)階段。

4、實(shí)施校園基礎(chǔ)設(shè)施改造，改善辦學(xué)條件美化校園環(huán)境。

一是進(jìn)行校園環(huán)境綜合整治。先后完成會峰校區(qū)北圍墻建設(shè)、瑯琊校區(qū)招待所改造等十三項(xiàng)工程建設(shè)，完成零星維修60項(xiàng)。

二是充分挖掘資源，緩解實(shí)驗(yàn)用房困難。先后完成改造公寓13#樓架空層為地信學(xué)院無人機(jī)房;教工3#樓地下室改造為土木工程實(shí)驗(yàn)室;化工學(xué)院、食品與生物學(xué)院門廳、樓道改造為實(shí)驗(yàn)室;體育學(xué)院過道改造;瑯琊校區(qū)鍋爐房等，增加實(shí)驗(yàn)辦公用房約2900平米。

三是進(jìn)行校園綠化美化。完成第二運(yùn)動場北側(cè)塘口綠化、西澗路兩側(cè)綠化、公寓1#-8#樓院內(nèi)草坪綠化、生物學(xué)院南側(cè)綠化、新征31畝地綠化等5項(xiàng)綠化工程，共移栽樹木1、5萬棵，鋪設(shè)草坪2萬平方米，填土20萬方。

四是清理歷年工程欠款。積極推進(jìn)20xx年以前基建、維修項(xiàng)目的送審，完善送審資料，協(xié)調(diào)審計(jì)過程中提出的問題，累計(jì)清理30余個(gè)項(xiàng)目，1600余萬元。

5、積極做好節(jié)能減排工作。

利用校園網(wǎng)加強(qiáng)節(jié)能知識、政策宣傳，對圖書館閱覽室、教室等公共場所進(jìn)行節(jié)能燈具改造。積極推進(jìn)校園能耗監(jiān)管平臺建設(shè)。已完成一期招標(biāo)工作，能源監(jiān)管平臺一期建設(shè)正在實(shí)施中。

6、編制十三五校園基本建設(shè)規(guī)劃。

根據(jù)學(xué)校工作安排，對“”校園建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行了全面總結(jié)，編制了學(xué)?！笆濉毙@基本建設(shè)規(guī)劃。

7、加強(qiáng)后勤服務(wù)監(jiān)管，提高后勤保障能力。

注重對后勤集團(tuán)的監(jiān)管。今年，我處通過問卷調(diào)查、測評等方式，對后勤集團(tuán)20xx年度后勤服務(wù)委托項(xiàng)目進(jìn)行了考核，加強(qiáng)了后勤服務(wù)監(jiān)管。

三、規(guī)范工作行為，強(qiáng)化廉潔意識。

后勤是個(gè)高危崗位。我作為部門主要負(fù)責(zé)人，能嚴(yán)格要求自己，按章辦事，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，從不參加與工程利益相關(guān)方的宴請，不接受任何錢財(cái)、物品和有價(jià)證券等，同時(shí)，要求全處人員在思想上堅(jiān)決筑牢反腐倡廉這道思想防線，始終做到警鐘長鳴。

堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)禁個(gè)人決定建設(shè)事務(wù)，必須經(jīng)過會議集體研究決定。通過制度規(guī)范行為，確保工程管理有效、工程質(zhì)量可靠、工作人員安全。工作中積極主動地要求校監(jiān)審處等部門對工程建設(shè)進(jìn)行全過程跟蹤審計(jì)監(jiān)督，使建設(shè)工作置于陽光下運(yùn)行。

以上工作是在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全處人員的辛勤工作下完成的，我作為部門負(fù)責(zé)人只是做了一些組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，我深感自己的水平有限，方法欠缺，工作的主動性還不夠，處理疑難問題手段不多，離黨委和師生員工的要求還有差距。今后，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，為推動我校后勤管理與基建工作又好又快地發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

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