總結(jié)可以使我們更加系統(tǒng)地歸納與總結(jié)所學(xué)知識(shí)??偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開,避免離題和跑題。想要了解一些總結(jié)的寫作技巧和方法嗎?下面是一些總結(jié)范文,供您參考。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇一
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位;同時(shí),也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。這一周仍然是通過(guò)電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的這么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),這么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,這么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第四周,又是全新的一周。在這一周里,對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,同事、經(jīng)理都給予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業(yè)務(wù),我之前從沒(méi)聽說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò),因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢,對(duì)此,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。而事實(shí)上,經(jīng)理并沒(méi)有怪我,而是善解人意地再旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我一種想哭的沖動(dòng),一種久違的親切感油然而生。
在接下來(lái)的幾天里,著重對(duì)這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解,由淺入深,尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別于聯(lián)系,把握彼此間的內(nèi)在制約要素,通過(guò)認(rèn)真的思考、總結(jié),漸漸摸索出了一套屬于自己處理問(wèn)題的模式。
每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它,這么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。
轉(zhuǎn)眼就過(guò)去一個(gè)月了,實(shí)習(xí)的任務(wù)也完成了大半,突然有種依依不舍的感覺(jué),不僅僅對(duì)這個(gè)既熟悉又陌生的地方,同時(shí),也是對(duì)身邊這些可愛的臉龐。是他們,給我了勇氣和希望,讓我堅(jiān)持走到現(xiàn)在,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,關(guān)鍵是要自己能從有限的時(shí)間中創(chuàng)造無(wú)限,體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。
雖然現(xiàn)在對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)都比較熟悉,公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了,但是,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。
在這周,我鞏固了上周的新業(yè)務(wù),同時(shí),加大了工作量,開始更多地與客戶面對(duì)面的交流,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī),而事實(shí)也是如此,為此得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。
在學(xué)校時(shí)天天在寢室沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得很無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。不知不覺(jué)的,我短暫的一個(gè)半月的畢業(yè)就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,可以感覺(jué)到自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了這句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)!
一個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來(lái)的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的畢業(yè)實(shí)習(xí)比較圓滿地結(jié)束了。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記他人的教誨,在將來(lái)更好地鞭策自己。在以后的研究生期間,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),邁向人生的新臺(tái)階。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月12日至6月25日(期間端午節(jié)放假三天)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):華北水利水電學(xué)院綜合實(shí)驗(yàn)樓1007實(shí)驗(yàn)室。
實(shí)習(xí)人:王xx。
實(shí)習(xí)目的:電子工藝實(shí)習(xí),使我們對(duì)電子元件焊接以及半導(dǎo)體收音機(jī)和數(shù)字萬(wàn)用表的裝配工藝有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),以及對(duì)電路板的一些知識(shí)。收音機(jī)和萬(wàn)用表的安裝、焊接以及調(diào)試;讓我們了解了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;掌握電子元器件的識(shí)別和質(zhì)量檢驗(yàn),學(xué)會(huì)了整機(jī)的裝配工藝;同時(shí)也培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和基本技能的能力,尤其是培養(yǎng)我們的獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師:申杰老師運(yùn)紅麗老師。
電烙鐵及支架、焊錫膏、焊錫絲、萬(wàn)用表、斜口鉗、螺絲刀、鑷子、實(shí)驗(yàn)所需元器件清單等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:首先我們需要熟悉各個(gè)元器件,包括電阻、電容、二極管、三極管等,認(rèn)識(shí)了半導(dǎo)體收音機(jī)裝配的元器件,熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其適用范圍,能夠讀出電阻的阻值和各個(gè)元器件的量值大小。由輔導(dǎo)老師給我們講解了焊接時(shí)的一些技巧,每人發(fā)了一個(gè)練習(xí)用電路板,嘗試著初步的手工焊接,慢慢熟悉焊接的基本技巧。手工焊接是一個(gè)技術(shù)活,稍有不慎就可能導(dǎo)致元器件喪失其部分性能,甚至導(dǎo)致元器件報(bào)廢。
我們先進(jìn)行了恒興牌s60袖珍型收音機(jī)元器件的焊接,首先我們得看懂收音機(jī)的電路圖,然后是認(rèn)識(shí)電路圖上所對(duì)應(yīng)的元器件,找到所對(duì)應(yīng)的實(shí)物,在焊接前應(yīng)該用萬(wàn)用表將各個(gè)元件測(cè)量一下,做到心里有數(shù)。安裝的過(guò)程中我們應(yīng)該按照先裝低矮和和耐熱的元器件(如電阻),然后再裝大一點(diǎn)的元件(如中周、變壓器),最后裝怕熱的元器件(如三極管、二極管等)。電阻在安裝時(shí)選擇好阻值根據(jù)兩孑l的距離彎曲電阻腳可采用臥式緊貼電路板設(shè)計(jì),也可以采用立式安裝,高度要統(tǒng)一。
另外瓷片電容和三極管的腳剪的長(zhǎng)度要適中,不要剪得太短,也不能留得太長(zhǎng),他們不要超過(guò)中周的高度,電解電容要緊貼線路板立式安裝焊接,太高會(huì)影響后蓋的安裝。對(duì)于磁棒線圈的四根引線頭可以直接用電烙鐵配合松香錫絲來(lái)回摩擦幾次即可自動(dòng)鍍上錫,四個(gè)線頭對(duì)應(yīng)的焊在線路板的銅泊面。由于調(diào)諧用的雙連接盤安裝時(shí)離電路板很近,所以在它的圓周內(nèi)的高出部分的元件腳在焊接前要先用斜口鉗剪去,以免安裝或調(diào)諧時(shí)有障礙,影響撥盤調(diào)諧的元件有t2和t4的引腳以及接地焊片、雙連的三個(gè)引出腳、電位器的開關(guān)腳和一個(gè)引腳腳。對(duì)于耳機(jī)插座的安裝,焊接時(shí)速度要快,以免燙壞插座的塑料部分而導(dǎo)致接觸不良。發(fā)光二極管的安裝要根據(jù)外殼上給出的部位,正確布局。喇叭安放挪位后再用電烙鐵將周圍的三個(gè)塑料柱子靠近喇叭邊緣燙下去把喇叭壓緊以免喇叭松動(dòng)。安裝完畢后,裝上電池,用萬(wàn)用表分別測(cè)量d、c、b、a四個(gè)電流缺口,若被測(cè)量的數(shù)字在規(guī)定的參考值左右即可用烙鐵將這四個(gè)缺口依次連通,再把音量開到最大,調(diào)雙連撥盤即可收到電臺(tái)。
最后經(jīng)過(guò)自己的辛苦努力,收音機(jī)終于收到了電臺(tái),第一次自己制作出一個(gè)小產(chǎn)品,收獲頗豐。
再然后我們又進(jìn)行了萬(wàn)用表的焊接,主要通過(guò)數(shù)字萬(wàn)用表的安裝和調(diào)試操作實(shí)習(xí),了解數(shù)字萬(wàn)用表的基本原理與安裝工藝,掌握一般元器件識(shí)別與檢測(cè),練習(xí)常用儀器的使用,掌握焊接技術(shù)和數(shù)字萬(wàn)用表的檢測(cè)方法。
看了說(shuō)明書,核對(duì)清點(diǎn)了各個(gè)元器件,了解了工作原理以后就是焊接,由于電路板空間有限,部分電阻需要采用立式焊接,以為余下的元器件保證空間,所有元器件焊接完畢后,接下來(lái)需要組裝所有零件,最困難的應(yīng)該就是旋鈕安裝了。把v行彈簧片輕裝到旋鈕上,再將兩個(gè)小彈簧放入旋鈕兩圓孔內(nèi),把兩個(gè)小鋼珠放到表殼中間位置,然后把旋鈕按相應(yīng)的方向放入表殼即可,然后把印制板放進(jìn)表殼,用螺釘緊固,最后裝上電池這樣就完成了萬(wàn)用表的焊接和組裝。我自己焊接組裝的萬(wàn)用表也正常工作了,或許是由于焊接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題吧,萬(wàn)用表歸零總是有點(diǎn)問(wèn)題,但是第一次焊接完畢就可以顯示正常,我對(duì)自己的作品還是很滿意的。
實(shí)習(xí)體會(huì):經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的電子工藝實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,雖然時(shí)間不長(zhǎng),可是仍然讓我學(xué)到了很多很多,首先加強(qiáng)的就是我的動(dòng)手能力,其次就是我對(duì)問(wèn)題的分析能力,以及排除一般故障的能力,真的非常感謝學(xué)校安排的這樣的學(xué)習(xí)。我學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測(cè)與測(cè)試,萬(wàn)用表的基本原理與安裝工藝,掌握了一般元器件的識(shí)別與檢測(cè),練習(xí)常用儀器的使用,知道了電子產(chǎn)品得經(jīng)過(guò)焊接、組裝和測(cè)試,才能完成最基本的工序。在練習(xí)焊接時(shí),雖然多次失敗,但我從沒(méi)放棄,在申老師和運(yùn)老師的指導(dǎo)下,在自己的不懈努力下,功夫不負(fù)有心人,最終我制作的產(chǎn)品都正常工作了。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),又讓我們重新明白了許多東西,而且這是我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中也是很有用的。還讓我明白了必須去考察,去學(xué)習(xí),去實(shí)踐考察,只有這樣才能有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,還有要和同學(xué)共同討論,解決各種困難,在困難中能了解很多課本上沒(méi)有的知識(shí),還能在尋找錯(cuò)誤的同時(shí)鍛煉我們的觀察力。非常感謝申老師和運(yùn)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)過(guò)程中的精心指導(dǎo),小小的成功會(huì)給我很大的動(dòng)力,我會(huì)繼續(xù)努力的。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇三
在學(xué)校里我總是覺(jué)得cad太簡(jiǎn)單,現(xiàn)在真正用了才發(fā)現(xiàn)其實(shí)是我不懂的太多!例如學(xué)校里我們都是在模型里面畫圖,但其實(shí)很多人都是用布局畫圖而現(xiàn)在我對(duì)布局是一竅不通!
本周我的主要工作還是完成竣工圖雖然很多東西不會(huì)畫,但在師傅講解下還是明白了些許。
平常一有空閑時(shí)我都會(huì)看著現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅們?nèi)绾问┕ぐ惭b,但還是有很多我看不明白的吊頂便是其中之一于是師傅跟我講解了有關(guān)吊頂?shù)囊恍┲R(shí)它的制作工藝大致可以簡(jiǎn)化為:彈線安裝吊桿安裝龍骨架安裝面板其中木龍骨要做防腐防火處理,以免留下隱患說(shuō)真的,以前也不知道吊頂是怎么做上去的,效果圖就是一個(gè)平平整整的四方體扣在屋頂上,卻不知道它的詳細(xì)施工方法師傅說(shuō)有不懂的不僅可以問(wèn)他,還可以向現(xiàn)場(chǎng)的木工師傅們請(qǐng)教,雖說(shuō)人家念的書少,但在施工現(xiàn)場(chǎng)他們可是我的老師!
吊頂過(guò)程中涉及的好多問(wèn)題我都不了解也確實(shí),在學(xué)校的時(shí)候只學(xué)習(xí)了一點(diǎn)設(shè)計(jì)的皮毛,更別說(shuō)什么水電管道之類的了只有竭力做好現(xiàn)在的工作,嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),發(fā)揮自己的每一分熱忱,不能壞了公司形象,畢竟公司不止有一個(gè)人,它是一個(gè)集體我覺(jué)得質(zhì)量這一點(diǎn)我們公司做的非常好,很多只有做這一行的專業(yè)人士才看得出的地方,只要發(fā)現(xiàn)了就一定不會(huì)聽之任之,一定要把那個(gè)地方做到盡善盡美!
本周實(shí)習(xí)我主要了解了局部的一些施工工藝,例如吊頂?shù)闹谱靼惭b等等雖然我知道了它的施工工藝,但如果真正要我按那個(gè)流程去做,期間衍生出的各類小問(wèn)題我都還沒(méi)遇到,因此還要多看多學(xué)多請(qǐng)教才是!
工地生活雖沒(méi)有辦公室里的那份安逸閑適,但我還是比較滿意我現(xiàn)在的狀態(tài)能學(xué)到對(duì)自己有用的東西才是真理!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇四
進(jìn)入大四下學(xué)期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會(huì),參與實(shí)習(xí)。我知道現(xiàn)在社會(huì)工作競(jìng)爭(zhēng)非常大,每個(gè)人都使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取理想的職業(yè),時(shí)刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。
三月份,我開始在證券公司上班實(shí)習(xí),剛接觸這個(gè)行業(yè)覺(jué)得很多沒(méi)聽過(guò),不懂的事情,特別是有關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的。幸好,主動(dòng)地請(qǐng)教同事跟自己上網(wǎng)查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來(lái)的校園生活一下子轉(zhuǎn)變了,剛開始生理心理都適應(yīng)不了,但通過(guò)自我調(diào)節(jié)后慢慢接受了,適應(yīng)了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺(jué)得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來(lái)精神,有紀(jì)律,并體現(xiàn)我們的專業(yè)性;其次,能夠時(shí)刻提醒自己已經(jīng)是個(gè)社會(huì)工作者,嚴(yán)格要求自己,不能放松。在人際關(guān)系方面,認(rèn)識(shí)了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時(shí)彼此給予鼓勵(lì)與支持。在實(shí)習(xí)期間,我還要準(zhǔn)備考取證券從業(yè)資格證,這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的入門券,所以從現(xiàn)在開始,要努力認(rèn)真看書,爭(zhēng)取在考試中取得好成績(jī)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)日子里,我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)知識(shí),盡量多的吸收有關(guān)金融業(yè)的知識(shí)內(nèi)容,并增值自己,以為自己的將來(lái)作鋪墊。
以上是我這個(gè)星期的實(shí)習(xí)心得,在接下來(lái)的日子里將全力以赴,把工作做好。
通過(guò)幾天的工作,學(xué)習(xí)下來(lái),開始對(duì)工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來(lái)到了銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí)并學(xué)習(xí),來(lái)到銀行,又是另外一種感覺(jué)了,跟在證券營(yíng)業(yè)廳的工作性質(zhì)不同,這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識(shí)和耐心,并且要遇到人多的時(shí)候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當(dāng)自己能為客戶解決問(wèn)題并為他們辦理妥當(dāng)時(shí),那種滿足感是實(shí)在的,覺(jué)得自己總算是個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實(shí)在一開始,我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)一竅不通,面對(duì)著各種業(yè)務(wù)單據(jù),工作流程覺(jué)得喘氣不過(guò)來(lái),有些簡(jiǎn)單的不敢隨便請(qǐng)教別人,但又怕做錯(cuò)事,幸好,同事們都挺好的,很樂(lè)意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應(yīng)這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了。
現(xiàn)在出來(lái)社會(huì)工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣,學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學(xué)也很容易的相處下來(lái),但在工作中,會(huì)面對(duì)各式各樣,層出不窮的難題,而且競(jìng)爭(zhēng)壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭(zhēng)取時(shí)間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),讓自己變成一個(gè)全方位的新進(jìn)工作者,補(bǔ)充各學(xué)科的知識(shí)面。在現(xiàn)代社會(huì)這是必需的,不走這條路的話只會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰,與社會(huì)脫節(jié)。
在下班后多關(guān)心政治時(shí)事、民生民事、社會(huì)百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西,明天繼續(xù)加油!
今天我繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),工作內(nèi)容初步熟悉掌握了,慢慢得心應(yīng)手了,但在銀行里會(huì)遇到各種各樣的客戶與問(wèn)題,而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問(wèn)題難度解決也不簡(jiǎn)單,這就要靠專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累了。
今天,一位客戶過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù),但由于那天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人較多,等待了一段時(shí)間后,他脾氣開始煩躁了,一直對(duì)大堂經(jīng)理指責(zé)之類的,雖然我們很是無(wú)奈但同時(shí)也能體諒客戶的心情,他可能趕時(shí)間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問(wèn)題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無(wú)論在哪種工作崗位上,都會(huì)遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個(gè)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作者,一定要認(rèn)真知道自己的身份,不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。
有時(shí)候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時(shí)候歇一會(huì),但有客戶來(lái)了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來(lái),就算是假裝也要。讓客戶覺(jué)得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來(lái),是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無(wú)論在專業(yè)知識(shí)方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進(jìn)步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學(xué)不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇五
在北京市安園律師事務(wù)所實(shí)習(xí)有半年的時(shí)間了,說(shuō)是半年,其實(shí)真正來(lái)的日子也就兩個(gè)月吧。明天我就要回家了,以后就要自己奮斗了。在實(shí)習(xí)的日子里,有很多切身體會(huì),我受益匪淺。大伙都說(shuō)現(xiàn)在律師都很黑呀,不是全部,至少有95%都是吧。聽到這些話我很驚訝。非也,非也。
崔律師是所的主任,他為人和藹,親切,第一次在電話里聽他的聲音,我以為是他是一位上了歲數(shù)的律師。見面了才發(fā)現(xiàn)他還很年輕,只不過(guò)給別人一種很成穩(wěn)的感覺(jué)。張律師,是我很欣賞的一位律師,他的當(dāng)事人好多都是上訪的,但是對(duì)他來(lái)說(shuō)辦理申訴的案子是很簡(jiǎn)單的事,很有經(jīng)驗(yàn)的律師。為人真誠(chéng),做事認(rèn)真,很有才華。生活非常的節(jié)儉,中午吃一根玉米棒子,或吃一塊大餅。我知道后非常吃驚。
李律師和周律師都是很實(shí)在,很有同情心的律師,記得有一次,他居然特地打電話叫一位當(dāng)事人來(lái)取辦案沒(méi)有用完的500塊錢,周律師說(shuō):"像我們這樣實(shí)在的人,么能發(fā)財(cái)"李律師說(shuō):"他自己都?jí)蚩蓱z的了,這錢必須還他。"于律師,以前是一位老師,現(xiàn)在辭職,專門當(dāng)律師,很認(rèn)真,記得有一次我把刑事的辯護(hù)人說(shuō)成代理人了,他馬上糾正說(shuō):"什么代理人,是辯護(hù)人。"。
我當(dāng)時(shí)挺慚愧的。自己學(xué)了三年的法律,連這么基本的問(wèn)題都沒(méi)有弄明白,而他以前不是學(xué)法律出身,現(xiàn)在對(duì)法律已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)。別的律師就不一一介紹了??傊?,他們都是很有經(jīng)驗(yàn)很知深的律師,各個(gè)都風(fēng)華正茂,為人正直,把人人生而平等的理念貫徹到實(shí)際生活中。
這樣的例子我想在很多人的身上都發(fā)生過(guò),自不過(guò)我們覺(jué)得這太普通了而沒(méi)有去注意而已。
為什么對(duì)別人的講話會(huì)反感會(huì)義憤會(huì)討厭?而對(duì)自己的講話卻一點(diǎn)也不會(huì)反感呢?我想可以用馬基亞維里關(guān)于人性惡的思想來(lái)解釋這一現(xiàn)象。
"allmenarecreatedequal"人人生而平等,每個(gè)人都有生存的權(quán)利和獲的教育的權(quán)利。權(quán)利相對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)單詞是"right","right"的另一個(gè)意思是正確的,對(duì)的。權(quán)利也有正確的,對(duì)的,正當(dāng)?shù)囊馑肌?/p>
為自己的權(quán)利而斗爭(zhēng)是你的義務(wù),這是自然法對(duì)你的要求,或著說(shuō)是神法對(duì)你的要求,是人類出于本能的需求。從原始社會(huì)到現(xiàn)在的社會(huì)主義或資本主義,人類的進(jìn)步是人類不斷的為自己的權(quán)利而斗爭(zhēng)的成果,如果大家都放棄自己的權(quán)利,不去為自己的權(quán)利而奮斗而斗爭(zhēng),那么,現(xiàn)在我們也許還處于原始社會(huì),還處于野蠻的社會(huì),處于暴君的統(tǒng)治之下。
雖然法律沒(méi)有強(qiáng)行要求你要為自己的權(quán)利而斗爭(zhēng),權(quán)利在民事法律關(guān)系中是可以放棄的,但是人類出于自己生存和發(fā)展,還有為了自己的后代,有一個(gè)相對(duì)人性的,舒適的,民主的,自由的社會(huì),為自己的權(quán)利而奮斗是歷史賦予你們的神圣的責(zé)任和義務(wù)。
價(jià)值:有用性,你對(duì)別人有沒(méi)有用,或著別人對(duì)你有沒(méi)有用或著一個(gè)物體對(duì)人來(lái)說(shuō)有每有用?我想這樣說(shuō)有些人很難接受,這也太直接了吧,沒(méi)有必要說(shuō)的這么直接。
沒(méi)事,你們看了也就姑且看之,不同意見沒(méi)有關(guān)系。
不過(guò),能夠幫助別人也是一種快樂(lè)吧,因?yàn)閹椭鷦e人的同時(shí),你會(huì)感到快樂(lè),因?yàn)槟阌X(jué)得你還是有用的,至少你可以為別人解決問(wèn)題。你是有用的。
寫到這兒,我不得不想到一種理論,就是,人性自私論,人性是惡的嗎?是那種為了得到自己想得到的東西而不折手段的嗎?自私得到的東西,對(duì)別人有價(jià)值嗎?自私的反面是不是也是一種美德?這些東西都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
我現(xiàn)在體會(huì)到,一個(gè)人的幸福感,就是遇到什么情況會(huì)感到快樂(lè),并不以物質(zhì)為首要的前提。是啊,一個(gè)人有錢就有快樂(lè)嗎?不是的,很多有錢的人并不幸福,他們有的婚姻生活不愉快,有的整天提心掉膽。那么,在講了這么多之后。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇六
時(shí)光如梭,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫忙下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,用心完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)。
平時(shí)用心參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),于___年1月6日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)狀況。
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合潛力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來(lái),我在學(xué)校開了多次公開課。透過(guò)開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評(píng)。
6、扎實(shí)自己的基本功。透過(guò)向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的基本功,在學(xué)校組織的青年教師基本功比賽中,是唯一一個(gè)獲得二等獎(jiǎng)的新教師。
三、班主任工作狀況。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個(gè)普教畢業(yè)生一進(jìn)特校就做六年級(jí)的班主任,一年的工作使我認(rèn)識(shí)到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更就應(yīng)關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生狀況。我平時(shí)十分注重與學(xué)生的交流,透過(guò)與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。此刻班級(jí)狀況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以上是我一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我必須再接再厲,努力工作。
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我這次在銀行的實(shí)習(xí),讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識(shí)到自己的很多不足,還需要繼續(xù)的去提高,才能更好的在職場(chǎng)上去立足,我也是對(duì)于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習(xí),來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。
進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想,而今能實(shí)現(xiàn),我也是特別的高興,雖然只是實(shí)習(xí)的階段,但是我也是希望能留下來(lái),所以也是特別的認(rèn)真去把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作給做好,在培訓(xùn)之中,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來(lái),只有自己能做好工作,那么才有機(jī)會(huì)留下來(lái),我也是通過(guò)自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒(méi)有白費(fèi)的,而且在工作里面,我認(rèn)真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒(méi)我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會(huì)給我?guī)?lái)很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。
同事給我們的培訓(xùn),我也是認(rèn)真的去聽,然后也是了解了在這個(gè)崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開始做事情的時(shí)候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥了,不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì)如何,只有做好了積累了經(jīng)驗(yàn),那么以后我也是能達(dá)成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競(jìng)爭(zhēng),但是遇到問(wèn)題的時(shí)候,大家也是會(huì)相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學(xué)到之后,也是會(huì)把工作做好,每天下班之后,我也是會(huì)去反思,想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,其實(shí)我和老同事去學(xué)習(xí)的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認(rèn)真,愿意去做。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是得到了銀行的認(rèn)可,我清楚這離不開自己的一個(gè)努力,同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當(dāng)然我的工作經(jīng)驗(yàn)是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好,同時(shí)我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì)更好的,來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足。
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在公司實(shí)習(xí),做客服的工作,而今也是要實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)于這次客服的工作,我也是收獲挺大的,雖然是基礎(chǔ)崗位,但要學(xué),要去掌握的東西很多,而且做好了,也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解,對(duì)于以后的晉升,職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處,所以我也是認(rèn)真的去工作,去把客服的工作給做好,對(duì)于這次實(shí)習(xí),我也是要來(lái)把工作總結(jié)下。
開始工作之前,領(lǐng)導(dǎo)也是給我們做了差不多一周的培訓(xùn),了解公司的產(chǎn)品,熟悉工作的一個(gè)流程,知道要運(yùn)用哪些操作的軟件,同時(shí)也是在培訓(xùn)里要熟悉我們?nèi)粘S玫降脑捫g(shù),一些關(guān)鍵的話術(shù)也是要去背下來(lái),只有這樣,下到崗位,才能把工作給做好。通過(guò)培訓(xùn),我也是懂得了客服的工作看起來(lái)輕松,但是只有掌握了產(chǎn)品的知識(shí),知道怎么做了,熟練之后才能是輕松的,其實(shí)入門也是比較的簡(jiǎn)單,但是想要把工作給做好了,那么真的不是那么容易,我也是通過(guò)培訓(xùn)之后,認(rèn)真的去做事情,然后才漸漸的熟練的,而在學(xué)習(xí)上,我也是做好筆記,領(lǐng)導(dǎo)講的要點(diǎn),重點(diǎn),都是用心的記下來(lái),畢竟很多的東西,講過(guò)之后不去記,那么就會(huì)忘記了的。
進(jìn)入到崗位,我們也是分配給了我們客戶,開始客戶量比較的少,也是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題需要我們?nèi)セ卮?,我也是有些磕磕碰碰,畢竟之前沒(méi)有做過(guò),但是一個(gè)個(gè)問(wèn)題的解決,我也是有了成就感,漸漸的也是不再那么的緊張,能從容的把我所學(xué),所知道的和客戶去溝通,去盡力的把客戶的工作給做好,幫他們解決問(wèn)題,通過(guò)這次客服實(shí)習(xí),我也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的一個(gè)了解,很多的知識(shí)也是學(xué)到了,特別是關(guān)于產(chǎn)品的,以前雖然自己也是使用過(guò),但是卻并沒(méi)有那么深入的了解,從生產(chǎn),制造,維修等一系列的東西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通過(guò)客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客戶的溝通也變得更加的順暢,漸漸分配給我的客戶更多,我也是能把工作給做好,而今實(shí)習(xí)要結(jié)束了,和正式員工的工作,我也是沒(méi)有什么差別,我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。
實(shí)習(xí)雖然要結(jié)束了,但是也是新的開始,而且要學(xué),要提升的,我也是覺(jué)得還有挺多的,也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。
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實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感激公司為我供給的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo),感激同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化。從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了主角,教師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不一樣。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺(jué)得自我并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種主角的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)團(tuán)體。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。異常是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3、走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自我的期望要求的太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自我就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)當(dāng)在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自我在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)要明白自我是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自我對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,工作就能夠更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自我有在大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)當(dāng)多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),然后自我多想,工作中自我更要多做,少說(shuō)一些沒(méi)用的。因?yàn)樽霰日f(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。
5、少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì)有人覺(jué)得那里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自我的工作情緒。不但做不好工作,還增加自我的工作壓力。所以對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才能夠堅(jiān)持工作的活力。
6、與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自我,可是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也能夠原諒你,可是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說(shuō)可是去了。
8、自我自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自我,自我要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,可是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無(wú)論心態(tài)還是技能上?,F(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,可是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
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我做會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)工作,在工作之中也是對(duì)于會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)有了更多的了解,同時(shí)自己也是收獲了很多會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn),讓自己對(duì)于今后的工作也是更加的有信心,并且我也是會(huì)繼續(xù)努力的去把會(huì)計(jì)工作給做好,對(duì)于實(shí)習(xí)期的工作,我也是要總結(jié)下。
剛來(lái)的時(shí)候,公司也是安排了同事來(lái)帶我,告訴我該如何的工作,有哪些流程,又是會(huì)和哪些部門同事去有工作上的交流,很多的事情,雖然我也是清楚基本的原因,一些步驟也是在學(xué)校的實(shí)操之中有過(guò),但是實(shí)際的工作還是有一些區(qū)別,我也是努力的去做,認(rèn)真的來(lái)學(xué),同事也是教的好,很多細(xì)節(jié)方面的東西都是告訴我,也是讓我入手很快,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我也是明白工作之中的所學(xué)更多的是為了工作,所以也是不會(huì)有一些多余的知識(shí),每一次學(xué)到的都是會(huì)在以后運(yùn)用到的,并且學(xué)習(xí)也是要持續(xù),不斷的,工作可能會(huì)有一些重復(fù),但是公司的運(yùn)營(yíng),公司的產(chǎn)品也是會(huì)有一些變化,而自己作為會(huì)計(jì)同時(shí)也是要跟上公司的一個(gè)步伐,去不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)新的東西。
通過(guò)同事的帶領(lǐng),我也是漸漸的適應(yīng)了崗位的會(huì)計(jì)工作,在工作里頭認(rèn)真的做好每一件事情,盡量的不出錯(cuò),開始還比較的生澀,需要同事來(lái)幫忙檢查指正,但是后面慢慢上手之后也是能熟練的去做好會(huì)計(jì)的工作,和同事之間的交流也是順暢,大家知道我是新人,也是給予了我很多工作上面的一個(gè)幫助,讓我感受到在公司的工作是挺溫暖的,大家都是相互的去幫助,去一起把工作給做好。我也是在和同事協(xié)作一起工作的時(shí)候,積極的去參與,去多做事情,我明白,我的經(jīng)驗(yàn)少,那么就只能通過(guò)多做,來(lái)積累,來(lái)讓自己對(duì)于工作更加的熟練,能掌握更多的技巧,把會(huì)計(jì)工作給做好。
實(shí)習(xí)也是讓我明白,做好一份工作并不是那么的簡(jiǎn)單,但同時(shí)也是在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程之中讓我進(jìn)步很大,對(duì)于往后的會(huì)計(jì)工作,我也是更加的有信心去做好,當(dāng)然我依舊還有著很多會(huì)計(jì)工作之中的不足,我也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),繼續(xù)的去做好工作,實(shí)習(xí)的結(jié)束,對(duì)于我來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)結(jié)束,更是一個(gè)開始,以后的工作,也是只有繼續(xù)的去做好,才能讓自己的會(huì)計(jì)水平得到更大的提升,在會(huì)計(jì)的崗位上做得更加的出色。
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實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇七
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)我們已經(jīng)從會(huì)計(jì)崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會(huì)計(jì)崗實(shí)習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來(lái)都是一筆寶貴的財(cái)富,沒(méi)有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會(huì)有我們今天的成長(zhǎng)。
xxxx銀行,既xx銀行的字眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國(guó)內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對(duì)我們強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們?cè)诓蛔〉狞c(diǎn)頭之余對(duì)會(huì)計(jì)的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對(duì)大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說(shuō)“家家有本難念的經(jīng)”,每個(gè)不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來(lái)應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題,不就是幾個(gè)不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了。
茫然……。
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個(gè)交易碼的那么簡(jiǎn)單,基本上客戶隨便提一個(gè)問(wèn)題都能難倒我,而我能做的只是說(shuō)“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問(wèn)問(wèn)”。
茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們?cè)诎滋煊^摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。
會(huì)計(jì)結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒(méi)有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要我們更加的細(xì)心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來(lái),但是到了晚上面對(duì)一大堆的票據(jù)帳單和附件卻發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長(zhǎng)。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;。
(2)記賬憑證的編制;。
(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;。
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;。
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;。
(6)內(nèi)部的審核;。
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;。
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。
電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,物流公司基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。
下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。
梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇八
這個(gè)星期的主要任務(wù)是做方案這個(gè)星期主要做了3套方案,先不說(shuō)單簽下來(lái)沒(méi)有第一套是梅林一村劉小姐建筑面積為95個(gè)平的方案,第二套是盛世鵬程服裝店姚女士的一套要求原創(chuàng)的方案,還有一套是收房網(wǎng)上的(必須先做方案才能見面).
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇九
大四下學(xué)期了,也快要到我們走進(jìn)社會(huì)的時(shí)候了。因次我們都會(huì)擁有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)更好的來(lái)面對(duì)將來(lái)的挑戰(zhàn)。
我懷著激動(dòng)的心情踏上在廈門左岸會(huì)展企劃有限公司的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于業(yè)務(wù),我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶回了郵件。
工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺(jué)壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
第五周。
新的一周又開始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺(jué)開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照。話說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。
不過(guò)真的有些時(shí)候心態(tài)可能才是一個(gè)成功的重要因素。在這里我很想在迷茫的時(shí)候有一個(gè)朋友可以傾訴。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過(guò)對(duì)詢盤的分析,包括客戶來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
實(shí)習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發(fā)到一個(gè)客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個(gè)客戶的訂單)。為了完成學(xué)校布置十一篇實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。有時(shí)候真弄不懂學(xué)校。為什么要做很多無(wú)用工在中國(guó)似乎都喜歡做一些表面的東西。其實(shí)真的務(wù)實(shí)才是根本吧。
轉(zhuǎn)回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發(fā)現(xiàn)有三個(gè)詢盤。相關(guān)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)之前都基本做好了,就差一個(gè)客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件,都是千篇一律的。為了改進(jìn)回復(fù)客戶的郵件質(zhì)量,我在網(wǎng)上搜索了好幾篇關(guān)于報(bào)價(jià)的郵件范文,發(fā)現(xiàn)這些郵件都有一個(gè)共同點(diǎn):簡(jiǎn)明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶詢函的模式,盡可能做到簡(jiǎn)潔,內(nèi)容齊全,有針對(duì)性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。
另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的廈門會(huì)展中心培訓(xùn),所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己的能力。
其實(shí)實(shí)習(xí)就是為了將來(lái)可以有一個(gè)更好的發(fā)展做鋪墊。這樣在我們出入社會(huì)才不會(huì)太迷茫。
這已經(jīng)是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺(jué)真的有愧于我這辛辛苦苦挺過(guò)來(lái)的兩個(gè)多月,沒(méi)內(nèi)容,更談不上什么精髓。專業(yè)的知識(shí)沒(méi)學(xué)到多少,更多的是學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)以更好地適應(yīng)目前的工作環(huán)境和條件。
說(shuō)說(shuō)今周的工作情況吧。每天我都習(xí)慣性地去查看各個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的求購(gòu)信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯(lián)系,以搶第一商機(jī)。與此同時(shí),經(jīng)常更新阿里巴巴上發(fā)布的產(chǎn)品信息和查看自己的郵箱,看有沒(méi)有新的郵件或者回復(fù)。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養(yǎng)成了習(xí)慣。空閑的時(shí)候,我會(huì)逛逛fob論壇,這是一個(gè)挺不錯(cuò)的網(wǎng)站,里面匯聚了很多的外貿(mào)精英,從他們發(fā)布的那些帖子我學(xué)到很多自己工作上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)。雖然迄今為止我還沒(méi)接到訂單,仍處于外貿(mào)工作的第一階段,但是我會(huì)經(jīng)?;仡檶W(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程以及其中的各個(gè)細(xì)節(jié),為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備,以做起來(lái)更加得心應(yīng)手。
正如荀子所說(shuō),“不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!?。相信日常工作生活中所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴定能為我積累豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。努力吧,charles,相信總有一天你能成功!
實(shí)習(xí)已經(jīng)到了第九周了,也到了四月份了。,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí),也有了濃厚的興趣,越來(lái)越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場(chǎng)面。但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。這周,我感到滿足和充實(shí)感,因?yàn)槔习彘_始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國(guó)一位客戶通過(guò)郵箱向我詢問(wèn)了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過(guò)程中,我們起初是用郵箱一問(wèn)一答,后來(lái)對(duì)方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品,其實(shí)我也不是很清楚,因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的,跟她所提供的型號(hào),編號(hào)什么的都對(duì)不上,但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會(huì)詢問(wèn)下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個(gè)開頭,按對(duì)方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣,但還是個(gè)好的開頭。
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的幾個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新階段。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十
過(guò)大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知.但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位.
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期真誠(chéng)今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.
所以待人一定要真誠(chéng),做事也要真誠(chéng).做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的.
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說(shuō),雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\.
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么.
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期敬業(yè)在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué).這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的.所以工作需要一顆敬業(yè)的心.
雖然說(shuō)工作是可以混的,不過(guò),混生活畢竟不是積極的舉動(dòng),混生活最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去混生活,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,這樣才會(huì)越來(lái)越好,不是么.
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù).看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅(jiān)信沉默是金.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西.或許,只是我太過(guò)于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習(xí)題.
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感激公司為我供給的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo),感激同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
1、首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化。從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了主角,教師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不一樣。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺(jué)得自我并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種主角的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)團(tuán)體。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。異常是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3、走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自我的期望要求的太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自我就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)當(dāng)在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自我在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)要明白自我是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自我對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,工作就能夠更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自我有在大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)當(dāng)多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),然后自我多想,工作中自我更要多做,少說(shuō)一些沒(méi)用的。因?yàn)樽霰日f(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。
5、少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì)有人覺(jué)得那里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自我的工作情緒。不但做不好工作,還增加自我的工作壓力。所以對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才能夠堅(jiān)持工作的活力。
6、與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自我,可是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也能夠原諒你,可是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說(shuō)可是去了。
8、自我自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自我,自我要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,可是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無(wú)論心態(tài)還是技能上?,F(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,可是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
我做會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)工作,在工作之中也是對(duì)于會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)有了更多的了解,同時(shí)自己也是收獲了很多會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn),讓自己對(duì)于今后的工作也是更加的有信心,并且我也是會(huì)繼續(xù)努力的去把會(huì)計(jì)工作給做好,對(duì)于實(shí)習(xí)期的工作,我也是要總結(jié)下。
剛來(lái)的時(shí)候,公司也是安排了同事來(lái)帶我,告訴我該如何的工作,有哪些流程,又是會(huì)和哪些部門同事去有工作上的交流,很多的事情,雖然我也是清楚基本的原因,一些步驟也是在學(xué)校的實(shí)操之中有過(guò),但是實(shí)際的工作還是有一些區(qū)別,我也是努力的去做,認(rèn)真的來(lái)學(xué),同事也是教的好,很多細(xì)節(jié)方面的東西都是告訴我,也是讓我入手很快,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我也是明白工作之中的所學(xué)更多的是為了工作,所以也是不會(huì)有一些多余的知識(shí),每一次學(xué)到的都是會(huì)在以后運(yùn)用到的,并且學(xué)習(xí)也是要持續(xù),不斷的,工作可能會(huì)有一些重復(fù),但是公司的運(yùn)營(yíng),公司的產(chǎn)品也是會(huì)有一些變化,而自己作為會(huì)計(jì)同時(shí)也是要跟上公司的一個(gè)步伐,去不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)新的東西。
通過(guò)同事的帶領(lǐng),我也是漸漸的適應(yīng)了崗位的會(huì)計(jì)工作,在工作里頭認(rèn)真的做好每一件事情,盡量的不出錯(cuò),開始還比較的生澀,需要同事來(lái)幫忙檢查指正,但是后面慢慢上手之后也是能熟練的去做好會(huì)計(jì)的工作,和同事之間的交流也是順暢,大家知道我是新人,也是給予了我很多工作上面的一個(gè)幫助,讓我感受到在公司的工作是挺溫暖的,大家都是相互的去幫助,去一起把工作給做好。我也是在和同事協(xié)作一起工作的時(shí)候,積極的去參與,去多做事情,我明白,我的經(jīng)驗(yàn)少,那么就只能通過(guò)多做,來(lái)積累,來(lái)讓自己對(duì)于工作更加的熟練,能掌握更多的技巧,把會(huì)計(jì)工作給做好。
實(shí)習(xí)也是讓我明白,做好一份工作并不是那么的簡(jiǎn)單,但同時(shí)也是在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程之中讓我進(jìn)步很大,對(duì)于往后的會(huì)計(jì)工作,我也是更加的有信心去做好,當(dāng)然我依舊還有著很多會(huì)計(jì)工作之中的不足,我也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),繼續(xù)的去做好工作,實(shí)習(xí)的結(jié)束,對(duì)于我來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)結(jié)束,更是一個(gè)開始,以后的工作,也是只有繼續(xù)的去做好,才能讓自己的會(huì)計(jì)水平得到更大的提升,在會(huì)計(jì)的崗位上做得更加的出色。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十二
4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
這次實(shí)習(xí)使得我受益匪淺,我們不僅僅是算盤珠子,更不是無(wú)關(guān)緊要的螺絲釘。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十三
經(jīng)過(guò)近十一個(gè)月在三源匯酒店的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷感謝花園,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
我經(jīng)過(guò)幾天的找實(shí)習(xí)工作單位的艱辛后,體會(huì)到知識(shí)的可貴,感覺(jué)自己還有很多東西要學(xué)習(xí)的,三月我到了酒店面試,通過(guò)面試我被安排在餐飲部的西餐廳做服務(wù)員。酒店地處成都東門,新華公園旁,火車站六公里,距機(jī)場(chǎng)二十公里。是國(guó)有企成都交通運(yùn)業(yè)有限公司下的酒店,由成都市交委主管,一直以自住管理為經(jīng)營(yíng)管理模式。樓高29層,占地4879平方米,總共可出租客房215間,其中有豪華套房6個(gè),普通樓層第6~9層,環(huán)保家居樓層第10、11層,行政商務(wù)層第12、15、16層,生態(tài)無(wú)煙樓層第19層,不設(shè)有13、14等人們禁忌數(shù)字的樓層和房間號(hào)。部門設(shè)有總經(jīng)辦,人力資源部,財(cái)務(wù)部,銷售部,前廳部,餐飲部,客房部,物資供應(yīng)部,管事部,工程部,保安部等機(jī)構(gòu)。按總經(jīng)理,部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)班,基層員工的體系進(jìn)行垂直管理,酒店一致貫徹“情感的交流,從酒店開始”的服務(wù)理念。要求每位員工用真誠(chéng)的微笑待每一位走進(jìn)酒店的人。服務(wù)要求有“微笑露一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),效率高一點(diǎn),理由少一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),度量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn)。
將盡十一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,從對(duì)酒店操作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能熟練的掌握酒店技能;從實(shí)習(xí)前的沖動(dòng)魯莽到實(shí)習(xí)后的耐心細(xì)致這一切的改變都是我再在酒店實(shí)習(xí)期間所學(xué)到所感受到的。在那兒我學(xué)到了許多東西,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是人際關(guān)系。接下來(lái)我就詳細(xì)介紹一下我實(shí)習(xí)的情況以及我的個(gè)人感受。
懷著期待的心情我進(jìn)入了酒店,三月六日我們六位實(shí)習(xí)生在酒店人事部的陪同下來(lái)到了酒店。第一次與酒店接觸是酒店開車接我們?cè)谲嚴(yán)锟吹降?。那時(shí)的酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同。本以為來(lái)到酒店就可以試營(yíng)業(yè)了沒(méi)想到還是一片工地一片黃泥地!那時(shí)侯我們心里都有些不高興,一路上都沒(méi)什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺(jué)好些!因?yàn)樗奚岷芷猎O(shè)施也很好這才讓我們感覺(jué)到了些凱悅的不同!接下來(lái)就是入職培訓(xùn)了,這才是我們正式接觸酒店的文化。一周的入職培訓(xùn)讓我對(duì)酒店有了初步了解。集團(tuán)以為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,通過(guò)豪華完善的設(shè)施,一流的服務(wù)來(lái)吸引和留住客人。
美文網(wǎng)集團(tuán)采用四級(jí)管理模式即——服務(wù)員,領(lǐng)班,副理,經(jīng)理!這樣的管理模式將權(quán)利下放給員工,更有利于員工自身的成長(zhǎng)。酒店把員工當(dāng)成自得客人。我們?cè)僮鋈肼毰嘤?xùn)的時(shí)候說(shuō)過(guò)在酒店有四個(gè)客人即——客人,業(yè)主,集團(tuán),員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在酒店他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)。集團(tuán)會(huì)給你制定你的發(fā)展計(jì)劃會(huì)給你做最系統(tǒng)的培訓(xùn)。
我們旅專的六個(gè)實(shí)習(xí)生有四個(gè)被分到餐飲部有兩個(gè)被分到客房部,我被分到宴會(huì)服務(wù)部實(shí)習(xí)!因?yàn)榫频赀€在建設(shè)當(dāng)中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓(xùn)。內(nèi)容設(shè)計(jì)餐飲的各個(gè)方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓(xùn)員都是各個(gè)餐廳的進(jìn)理副理他們都有豐富的經(jīng)驗(yàn)還有先進(jìn)得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構(gòu):
茶居、宴會(huì)廳這八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門。每個(gè)餐廳都各有特色!
咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名?!艾F(xiàn)燒現(xiàn)賣”能最好的描述這個(gè)餐廳的特色。全開方式的廚房能讓每個(gè)客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。
送餐部是全年無(wú)休的為酒店內(nèi)的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和美食。
扒房:被設(shè)置在一個(gè)陽(yáng)剛的氛圍內(nèi),一傳統(tǒng)為特色。餐廳為顧客提供來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)肉類及海鮮。顧客可從餐廳的開放式廚房觀賞到肉類制作的全過(guò)程,從而給客人帶來(lái)全心的餐飲體驗(yàn)。
荔枝吧:是一個(gè)高雅的,具有現(xiàn)代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調(diào)酒師會(huì)調(diào)制出具有創(chuàng)意的雞尾酒。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質(zhì)量的飲品而聞名,還配以個(gè)性化的服務(wù)和爵式背景音樂(lè)。
沁圓:采用全新的用餐理念,整個(gè)餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級(jí)粵菜為理念配以豪華的包廂設(shè)施吸引本地高端市場(chǎng)!
大堂吧:是一個(gè)休閑場(chǎng)所,設(shè)在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。
茶居:其設(shè)計(jì)靈感來(lái)自與時(shí)至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”。他的設(shè)計(jì)風(fēng)格具有現(xiàn)代的風(fēng)格,同時(shí)又結(jié)合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風(fēng)格融為一體,但又快樂(lè)為客人提供隨意,友善和沒(méi)有壓抑感的舒適環(huán)境。茶居還可被描述成一個(gè)整日飲茶的餐廳。
宴會(huì)廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設(shè)計(jì)注重現(xiàn)代氣憤和實(shí)際結(jié)合。先進(jìn)的視聽技術(shù),高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結(jié)合,構(gòu)成了這里最大的特色!
在我們培訓(xùn)階段我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了餐飲的各方面知識(shí)。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒(méi)見過(guò)的的東西。培訓(xùn)的內(nèi)容很細(xì)致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開始都一一講到??膳嘤?xùn)的最終目的是為了作用于實(shí)踐讓我們有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。但在培訓(xùn)階段我們接受的實(shí)踐幾乎就是沒(méi)有,只能憑空去想象怎么服務(wù)。雖然有時(shí)回搞一些模擬實(shí)操可還是不怎么真實(shí),沒(méi)有哪個(gè)人能進(jìn)入狀態(tài)。這一點(diǎn)是我在培訓(xùn)階段最郁悶的事!培訓(xùn)的前一階段很有新鮮感所以聽的也格外認(rèn)真。可隨著對(duì)知識(shí)掌握程度的加深對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有些厭煩了??刹还茉鯓游业氖斋@很的!餐飲的專業(yè)知識(shí)也了解的差不多了!我們的培訓(xùn)也不是只是講,有的時(shí)候回有一些實(shí)際的東西讓我們?nèi)L試!比如說(shuō)再講到咖啡的時(shí)候他們就搬來(lái)了咖啡機(jī)拿來(lái)了咖啡豆現(xiàn)做咖啡給我們品嘗,這樣我們對(duì)知識(shí)的掌握就更深入了!
培訓(xùn)階段給我最大的感受就是自己的英語(yǔ)欠缺太多!沒(méi)有英語(yǔ)幾乎不能交流。尤其在這種國(guó)際管理集團(tuán)可人大部分是外國(guó)人,你不會(huì)英語(yǔ)就等于是啞巴!不過(guò)每天的英文培訓(xùn)也使我的英語(yǔ)水平慢慢的提升起來(lái)。
結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)十一個(gè)月的培訓(xùn)終于等到了酒店試業(yè)。酒店的運(yùn)營(yíng)也慢慢開始。我們也都進(jìn)入自己的部門!剛進(jìn)酒店的一段時(shí)間我們很閑。因?yàn)榫忘c(diǎn)的一些小工程還沒(méi)有完工還不能正式對(duì)外營(yíng)業(yè)所以我們都去到自己的部門進(jìn)行小部門培訓(xùn)!我到宴會(huì)廳接受的第一個(gè)培訓(xùn)————其實(shí)與其說(shuō)是培訓(xùn)還不如說(shuō)是自學(xué)。就是認(rèn)識(shí)各種杯子。當(dāng)時(shí)剛到我們宴會(huì)廳的員工就被調(diào)去驗(yàn)收那些杯子!那些作過(guò)酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問(wèn)他們!這是我進(jìn)入酒店學(xué)到的第一樣?xùn)|西!
隨著時(shí)間的推移,酒店的設(shè)施也漸漸完善。雖然還不能對(duì)外營(yíng)業(yè)可已經(jīng)可以內(nèi)部試營(yíng)業(yè)了。就是把內(nèi)部客人當(dāng)成真正的客人去對(duì)待!那一段時(shí)間我們的員工沒(méi)天都再不同的餐廳用餐。測(cè)試每個(gè)餐廳的服務(wù)。有什么不足有什么需要改進(jìn)的都和會(huì)回饋給這個(gè)餐廳讓他們改進(jìn)!那一段時(shí)間對(duì)員工都是一個(gè)提升。作服務(wù)的員工提高了自己的服務(wù)技能,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會(huì)加以改進(jìn)的。
回去以后,我一定繼續(xù)延續(xù)我的使命,為我喜愛的酒店業(yè),旅游業(yè)而奮斗,與中國(guó)的酒店業(yè)共勉!
啟程——新入職中國(guó)石油廣州大廈有感。
12日,我正式加入了中油陽(yáng)光物業(yè)管理有限公司廣州分公司,成為餐飲部的一員,我的職位是酒水服務(wù)員(實(shí)習(xí))。從9月底面試過(guò)后,我就一直翹首以待這一天的到來(lái),代表著我的人生開始進(jìn)入另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我開始半正式地踏入社會(huì),開始工作,我不再單純地是一名學(xué)生,只知道要學(xué)習(xí);更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂(lè)于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實(shí)的生活。
本周,是我進(jìn)入中國(guó)石油廣州大廈的第一周。2天的入職培訓(xùn)和1天的部門培訓(xùn),讓我感覺(jué)到中國(guó)石油作為一家國(guó)有企業(yè),內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好,餐飲部的培訓(xùn)也好,培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過(guò)于大廈內(nèi)完善的對(duì)員工的待遇,以及公司總經(jīng)理吳總在我入職培訓(xùn)時(shí)的致辭。實(shí)際上,當(dāng)時(shí)吳總的講話使我撼動(dòng),吳總個(gè)人相當(dāng)扎實(shí)的管理基礎(chǔ)知識(shí),滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗(yàn),字字鏗鏘,令我不得不拜服。吳總是我的榜樣。而餐飲部何經(jīng)理在水果培訓(xùn)上對(duì)刀具的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動(dòng)去買一套工具練習(xí)。
初來(lái)乍到,我步步為營(yíng),不敢行差踏錯(cuò)。經(jīng)過(guò)3天的培訓(xùn),我漸漸對(duì)酒店有了初步的認(rèn)識(shí)。但,這只是啟程,更多的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭。在酒店正式開業(yè)前,接下來(lái)的日子也將會(huì)陸陸續(xù)續(xù)繼續(xù)很多的培訓(xùn),讓我對(duì)未來(lái)充滿美好的憧憬,我期待在未來(lái)學(xué)好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,提升自我,為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
服從——服務(wù)人員必備的素質(zhì)。
沒(méi)有什么比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了。由于酒店尚未開業(yè),在開荒前我們需要接受一系列的培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能知識(shí)。但,我從不覺(jué)得我每天上班的工作很輕松。本周,我感受最深的是“服從”二字。
每天的培訓(xùn)課,讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會(huì)期間的經(jīng)歷。我從一名干事,到部長(zhǎng),到副主席,很基礎(chǔ)地接觸了管理中的三種人員,即基層管理者、中層管理者、高層管理者?!胺摹倍郑以诋?dāng)副主席的時(shí)候曾經(jīng)向我主管的部長(zhǎng)與干事要求過(guò)?,F(xiàn)在,我也這樣要求自己。從我的身份來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習(xí)生,是酒店里面等級(jí)最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來(lái)說(shuō),在中國(guó)的國(guó)企里面,“服從”也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過(guò)“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。
這些天,我還感覺(jué)到我好像在學(xué)校里面上課。主管們常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。是的,我同意,團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)餐飲部所欠缺的。我要求自己要服從我的上級(jí),從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點(diǎn)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自己從來(lái)沒(méi)有這么認(rèn)真、好學(xué)過(guò)。說(shuō)真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺(jué)得我不會(huì)比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方?;蛟S,我的英語(yǔ)語(yǔ)法和口語(yǔ)不錯(cuò),但我的(餐飲專業(yè))詞匯量不大,語(yǔ)境不熟悉;或許,我的酒水理論知識(shí)還過(guò)關(guān),但酒水知識(shí)的延伸還有很廣闊的空間,我的實(shí)操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗(yàn)還不足;或許……很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點(diǎn)的,我都會(huì)認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者,所以,我不會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時(shí)刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進(jìn)步。而首要的,便是要服從!沒(méi)有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。
這周,進(jìn)行了英語(yǔ)、普通話和酒水知識(shí)的考試。雖然成績(jī)不錯(cuò),但我還要不斷惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)。我期待下周更充實(shí)的工作與生活,為開荒做好準(zhǔn)備。
周四下午,部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁省D呐率菓?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來(lái)。
第一部分:中餐部。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳――“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒(méi)有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)――“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、黨建工作總結(jié)粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”是啊,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分:西餐部。
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過(guò)如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺(jué)。
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情,綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)酒店——明園新都大酒店(themajestichotel),名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都酒店組成的。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來(lái)。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧),我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒(méi)有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!
擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。
剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十四
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常更新、維護(hù)、編輯,包括截圖、修圖、上傳圖片等工作,完成網(wǎng)站新聞內(nèi)容的策劃和更新工作。
收集相關(guān)信息,進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和發(fā)布,有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣工作。
9月2日―9月8日,第一周。
第一周的實(shí)習(xí)生活在緊張、忐忑的心情中結(jié)束了。第一次來(lái)到陌生的單位中,心里的感受可以說(shuō)是五味雜陳。剛從大學(xué)生活走入社會(huì)的我還真有些不太適應(yīng),做什么事情都很拘謹(jǐn),不過(guò)帶我的指導(dǎo)老師似乎看出我的心思,對(duì)我很好,和我講了很多關(guān)于單位里面需要注意的事情,我嘗試與新同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。漸漸地我也放下了自己的思想包袱。
由于我是新來(lái)的實(shí)習(xí)生,所以這幾天都是做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是不能疏忽的,每件事情都至關(guān)重要,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了自己能夠在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到知識(shí),所以每一件事情我都會(huì)認(rèn)真地去做。我相信下一周我會(huì)做的更好!
9月9日-9月15日,第二周。
這一周愉快地結(jié)束了。相比第一周,我覺(jué)得我更加能夠放得開了,不再拘謹(jǐn)內(nèi)向。我認(rèn)為這是我的進(jìn)步。因?yàn)閯傔M(jìn)實(shí)習(xí)單位的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無(wú)以致千里”說(shuō)的就是這個(gè)道理。雖然我還是做一些簡(jiǎn)單的工作,但在這一周里我做的更加得心應(yīng)手了。
早上,我基本能保證提前到單位,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再打掃一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能對(duì)我另眼相看,更愿意教給我更多的知識(shí)。
在這一周,我體會(huì)到了,每一件小事只要我自己努力去做了,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果才有價(jià)值,也很值得。
9月16日―9月22日,第三周。
來(lái)到單位已經(jīng)有三周了,我已經(jīng)基本熟悉實(shí)習(xí)單位的環(huán)境,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,因此辦事效率也提高了不少,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)自己干好工作還是能起到很大作用的。這一周和上兩周的工作沒(méi)什么差異。我主要負(fù)責(zé)復(fù)印文件、送文件、接電話等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻提高了很多,帶我的老師也教了我一些新的東西,我很開心。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我懂得了社會(huì)里的人情世故,懂得了如何去接人待物,這都是在課本里學(xué)不來(lái)的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義,加油。
9月23日―9月29日,第四周。
彈指一揮間,一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。在往年的九月里,我還是個(gè)坐在教室里上課的學(xué)生,而現(xiàn)在的我已然是一個(gè)在單位工作四周的實(shí)習(xí)生了。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,可以說(shuō)辦公室是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的'橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。
在這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了我的一些問(wèn)題,一方面是我的工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。另一方面是對(duì)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力;在日后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。下一周我可能就可以去涉及一些網(wǎng)站方面的工作了,這對(duì)于剛剛出來(lái)的學(xué)生是很有誘惑力的,特別是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候,我很興奮,但更要加油了。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十五
第四周的工作包括:到銀行營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
費(fèi)。大多數(shù)人都不注重信用卡的信譽(yù)問(wèn)題,其實(shí)這在使用信用卡的過(guò)程中有很大的作用。希望我在這段實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)為同學(xué)們以后提供一些信息的幫助。
1.講解個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程;
2.銀行信貸管理系統(tǒng)操作的教學(xué);
3.解決實(shí)習(xí)生在操作過(guò)程中的各類問(wèn)題。
1.了解學(xué)生實(shí)習(xí)的進(jìn)步情況;
2.對(duì)學(xué)生提出一些有關(guān)實(shí)習(xí)方面的建議;
3.回答學(xué)生本周提出的一些關(guān)于信用卡的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十六
看著朋友上夜班不適應(yīng),臉色發(fā)白,又吐又泄的時(shí)候,聽著她們說(shuō)要回家的時(shí)候,我也沒(méi)有想過(guò)要回家的念頭,我想,既然來(lái)到這里實(shí)踐,就要堅(jiān)持下去,如果連這一點(diǎn)苦都肯不了,那以后畢業(yè)了怎么辦啊,不可能要父母養(yǎng)一輩子吧!所以我和一個(gè)朋友說(shuō),只要有一個(gè)人在這里陪我,我就會(huì)堅(jiān)持下去。當(dāng)時(shí)的我是我么信誓旦旦。因?yàn)槲覜](méi)有體會(huì)到那種身體不適應(yīng)的感覺(jué),不知道當(dāng)一個(gè)人身體處于不好的狀態(tài)時(shí),是多么的想念親人,多么希望家人能夠陪在身邊,當(dāng)看到朋友哭著說(shuō)要回家的時(shí)候,我抱著她也流下了淚水。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十七
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,后來(lái)才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
這段時(shí)間,經(jīng)理并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí),我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。
這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì):銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。
實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問(wèn)題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn),怕的是你不敢去問(wèn),只有你去問(wèn),才會(huì)提高你自己。再說(shuō),總說(shuō)“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì),你要是怕了,你就是敗者。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的`嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
我每天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十八
作為文化事業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入文化事業(yè)管理專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)文化事業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓文化事業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的文化事業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的沒(méi)長(zhǎng)大的孩子。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō),師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。
接下來(lái)幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看文化事業(yè)管理專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。
星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里,時(shí)間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對(duì),就是過(guò)不去的感覺(jué)。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō),任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō),知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查,也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時(shí)間,結(jié)合文化事業(yè)管理專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行,說(shuō)到做到!
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前文化事業(yè)管理專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。
經(jīng)過(guò)兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后,我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的文化事業(yè)管理專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,我很高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此,我要盡力做好它。
工作過(guò)程我得出了一些體會(huì):我工作過(guò)程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心,必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇十九
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自我膽子也不大,交際本事也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。可是接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,年齡也比我大不了幾歲,他人也很好,他說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)能夠與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好能夠趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自我。想想接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里都是和他們一齊相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算。學(xué)做預(yù)算,是要很細(xì)心的,可能一不細(xì)心就這個(gè)少算了,那個(gè)又漏算了,所以說(shuō)學(xué)預(yù)算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自我能堅(jiān)持下去的。學(xué)預(yù)算很重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)看圖紙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,可是老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較簡(jiǎn)便愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較簡(jiǎn)便,但我并不放松,依然會(huì)本著進(jìn)取樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
這周的情景大致就是這些了。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇二十
所有的圖都做完了,安裝也是一個(gè)很龐大的程序,14張圍擋每張都要焊一個(gè)架子然后再掛在墻上。架子如果做的不夠堅(jiān)固結(jié)實(shí)的話,萬(wàn)一掉下來(lái)出了事故就會(huì)很麻煩。劉經(jīng)理叮囑我一定要把這項(xiàng)任務(wù)完成好,并把后續(xù)工作做好。風(fēng)大的日子里安裝起來(lái)很費(fèi)勁,每安裝一張圍擋都要很費(fèi)勁。但最后還算完滿為完成任務(wù)。
電視視頻安裝的過(guò)程也很糾結(jié)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇二十一
2018實(shí)習(xí)生周記大全【一】工作了一周,最大的改變就是身份的轉(zhuǎn)換,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職員,經(jīng)歷的是之前所沒(méi)接觸到的,不同之處不僅僅是知識(shí)上的不同,還有很多做人處事的原則也和學(xué)校的大不一樣。畢竟是第一周,對(duì)現(xiàn)在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,對(duì)自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認(rèn)識(shí)自己。
在學(xué)校只學(xué)習(xí)了軟件的各工具的使用,或是給一個(gè)圖讓你做,如今接觸到的是給你一個(gè)要求,一個(gè)概念,你得按要求做出效果圖,第一份作業(yè)就是文字排版,這個(gè)還算簡(jiǎn)單,在學(xué)校已經(jīng)學(xué)了這個(gè)軟件,只要細(xì)心就差不多沒(méi)問(wèn)題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問(wèn)題,所以要考慮到實(shí)際進(jìn)去圖片大小的排版,這周還做了幾個(gè)小畫面,還初步了解了文泰刻繪這個(gè)軟件。接觸的東西越來(lái)越多,對(duì)自己很有信心。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓老板放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
這周慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,上周的我只排些小畫面,自己這關(guān)過(guò)了之后還得讓老板定稿,原來(lái)很多事情做過(guò)了記住了下次就簡(jiǎn)單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己給自己定稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個(gè)跨步,我會(huì)努力的,相信自己會(huì)學(xué)到很多。也會(huì)嚴(yán)格的要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。
這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的.工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。
說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
三、實(shí)習(xí)所想、所感。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
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實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記及總結(jié)篇二十二
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒(méi)有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò),因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類知識(shí),也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多,就會(huì)學(xué)到越多的解決方法我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。
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