服裝銷售個人工作述職報告(實用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 17:58:06
服裝銷售個人工作述職報告(實用15篇)
時間:2023-11-19 17:58:06     小編:薇兒

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服裝銷售個人工作述職報告篇一

尊敬的領導:

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!xx年,我柜組在公司的領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務?,F(xiàn)將一年的工作述職如下:

xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質量關。

我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的.勇氣。

在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。

因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放心搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品??傊?,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調整產品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓的顧客再來xx!

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年x月xx日。

服裝銷售個人工作述職報告篇二

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的_年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的_年。

一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有_x個,其中有_x個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為_x個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5。1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

20_年工作計劃:

1)銷售目標:

今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

2)提高團隊團結和配合:

提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以_年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。

4)人員的培養(yǎng):

6_x、_x以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店_x:對22店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以_年我強力推薦_x擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。

對公司的提議:

公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。

服裝銷售個人工作述職報告篇三

轉眼間,20____年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

在這____個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

從__月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己“我對自己說。

20____年工作設想。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據(jù)____年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,

一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

3、缺乏計劃,缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。

服裝銷售個人工作述職報告篇四

光陰似箭,日月如俊,一晃20_年就了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前學到的知識,使我受益匪淺。

我于20_年3月從_四店調入_一店,_一店的店長,_一店的工作。有苦也有樂。學歷,也專業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學邊干,還要比別人花更多的來努力工作,來回報雇主。除了公司直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,,拼命工作才是我最好的選擇。

在大家庭里,以前管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求,要大家除了能學到技能外,更的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的,要注重細節(jié),里上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過程中,會各樣的問題,而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務是不怕問題,了問題要學會怎樣去解決問題。

在年里里,今年的銷售比去年,當然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,將加倍努力,為門店的銷售最大的。

一、盤點工作。

a、雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、對雅柏超市的整改工作,店長整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的交接工作。

c、協(xié)助代店長嚴建平對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d、對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。

e、對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量差異化經營的情況下,商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。

g、公司組織的專管員干部的培訓考核活動。

二、的問題。

公司問題:

我商場在公司下,全年01—12月合計銷售:rmb,全年平均每天客單價:rmb,平均每天來客數(shù):位,商場業(yè)績的主要來自于幾個:

a、今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數(shù),受周邊零售業(yè)態(tài)的及資源分化較為嚴重,是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,,受天氣,入冬氣溫往年偏高,季節(jié)性商品理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,高單價商品的需求。

b、場外促銷活動全無,在商品競爭力的,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,是每月上、下旬,這商場來客數(shù)、客單價了的作用,了立竿見影的。大型促銷活動每次一昧地特價促銷活動,老生常談,預見性和可行性。甚至只是性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都的,競爭的零售業(yè)攻城掠地的。

c、11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經常斷檔,暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重商場業(yè)績。

服裝銷售個人工作述職報告篇五

不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始臨近。2022年已經結束,回首2022年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。

一、x月份我參與了春裝的設計及一些細節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。

二、在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。

三、在經歷了x季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。

四、需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細,認真。

五、在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!

在臨近的2022年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。

服裝銷售個人工作述職報告篇六

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。下面是關于電話銷售個人述職報告的內容,歡迎閱讀!

一、盡可能多搜資料,多打電話上網(wǎng)多查商家信息。

二、電話要簡短。

1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。

2、電話做銷售應該持續(xù)大約3鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

三、多出去拜訪客戶。

可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體。

出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要。

四、應具備的心態(tài)。

1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。

業(yè)務代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產品銷量。

2、自信心自信心是一種力量。

首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。

要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

3、做個有心人“處處留心皆學問”。

要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。

作為一個業(yè)務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。

4、韌性銷售工作實際是很辛苦的。

這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。

5、良好的心理素質具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。

每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

服裝銷售個人工作述職報告篇七

時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:

一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻。

回想在_的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。

服裝銷售個人工作述職報告篇八

奔波不定,經歷了一年的奔走之后,我們即將送別20_,迎接全新一年的到來。

作為_公司采購部的服裝采購,我在這一年來,總是閑不下來,今天這邊去看看,明天那邊又要去調查。總的來說,在工作中,我積極的通過調查和了解,充分的了解市場和各供貨商的情況,收集到了第一線的數(shù)據(jù)及時的為公司的服裝采購指定了計劃。

在工作中,盡管看起來很忙的樣子,但其實在公司的采購部里我也不過是一個“新手”,和那些采購部的前輩們相比,還有很多需要學習的地方。如今,我對自己一年來工作做總結如下:

一、積極調查。

在采購的工作中,并非只是制定計劃就能開始實施,在計劃前,我們必須提前的去考慮公司的情況和市場情況,對比兩者,還要預計銷售情況。但這也不過只是基礎而已,對于我們服裝采購來說,真正最難掌控的還是“潮流”二字!

服裝的潮流總是有時效性的,這段時間流行的設計,也許沒過幾個月“熱度”就消失在市場上。為此,我們不僅要對價格和銷售進行嚴格的調查和把控,更要對其服裝流行的趨勢進行的嚴格的掌握!服裝的潮流掌握并非是一朝一夕的事情,而我如今,也只不過通過自己經驗的累積和不斷的學習了解,讓自己能跟上發(fā)展的腳步而已。

二、計劃是關鍵。

說到底,調查也不過是對信息資料的收集方式,在干這一行久了之后,信息的渠道也就自然而然的建立起來了。但想要真正的做好這份工作,如何制定計劃,并及時的去實施才是真正重要的事情!

在計劃方面,我主要通過自身的了解去進行初步的規(guī)劃,并在參考了領導和各部門管理的意見后,進行二次的調整和完善。確立了最終計劃之后,我便會及時努力的去做好自己的采購任務,并確保采購的質量和價格能控制在規(guī)定以內。

三、自我的反思。

從這一年的工作成方面,整體上還算有不錯的成績,但也曾因為一些自我管理的不足,耽誤了工作的機會。盡管當時的問題已經結束了,但這一錯誤也在今年來不斷的敲響我的警鐘,并讓我在工作方面,更加嚴格仔細的要求自己。

如今,盡管這一年的工作已經結束,但我仍不會放松自己,會在工作中不斷加強對自我的要求,并持續(xù)的提升下去!

服裝銷售個人工作述職報告篇九

能在同一崗位工作十年之久,實屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作體會進行匯報闡述:

一、敬業(yè)。

工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結,樂于助人,團結友鄰,爭取在最短的時間內掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

二、積極。

工作穩(wěn)定后,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環(huán)境日新月異,變幻莫測,因此平時要多了解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業(yè)務水平。

三、耐心。

在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級匯報。如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設想,向上級匯報,請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責時,不要沖動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,要勇于承認,作出改正,并請求同事監(jiān)督。如果別人的指責是錯的,要指出質疑的依據(jù),避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀。

在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發(fā)生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責別人,要知道埋怨和指責解決不了問題,只有互相協(xié)調、協(xié)助才能解決問題。另外,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神,眾志成誠,公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大。要謹記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調是強者的動力。

五、歸零思想。

在日常工作中,不能太倚重經驗,過于自信,要不斷更新思維,開拓視野。我有留意過,場地人員中,受傷的多為老員工,銷售人員中,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,出現(xiàn)的問題層出不窮,平時在解決問題時要多分析多總結,既要避免類似的事情重復發(fā)生,也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。

六、學習。

在日常銷售工作中,要多學習、多借鑒、多實踐。在學習中多借鑒,在借鑒中多實踐,在實踐中多總結。每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎樣去做。下班時要多想想、我今天我做了什么,有無遺漏?;丶液笤賹ψ约阂惶斓墓ぷ髯鰝€自評。只有不斷學習,不斷實踐,不斷總結,才能不斷鞏固自己,提升自己,發(fā)展自己。

七、誠實。

作為銷售員,對公司要誠實,對工作要誠懇,對客戶要誠信。要以誠待人,以信服人。面對沒有誠信的客戶,要盡力去感化對方,實在無法改變的,要盡量多留意,少交往。對于客戶,能發(fā)展為朋友的,生意可放心去做,不能成為朋友的客戶留心做,對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢。

作為銷售員,在拓展業(yè)務時,要有攻無不克,戰(zhàn)無不勝的勇氣,但勇敢不等于魯莽,還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質,我走出去既是代表公司,又是代表個人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運作過程了解。三要對自己的貨物及價格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

九、自信。

作為一名合格的銷售員,要有自信心。當然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:一、要熟悉掌握每種貨物的性質和價格。二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己,刻苦就行。第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助?我認為要在原有營銷中擴大銷售量,從而加大采購量。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件,并在強有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢。要學習國美和蘇寧,要不斷調整策略。切忌少單時心急,多單時心躁。心急容易中招,心躁容易出錯。

十、證實自我價值。

要在工作中證實自我價值并在學習中提升自我價值。如何具體實現(xiàn)?我覺得可從以下三方面著手:

一、心態(tài)要端正,對公司要有奉獻精神,要在貢獻中索取,不要從索取中貢獻,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,難成大事。

二、心情要愉快,對工作,要全身心去投入,不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情,不能讓心情去影響你的工作,如工作中夾雜太多個人情緒,工作是不可能做好的。

三、心理要健康,在日常處事中,要多做少說勤思考,少一點指責多一點協(xié)助,多盡一些義務,少爭一些功勞。只有做到以上三點,凡事先從自我出發(fā),才能成為一個真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好,我相信不久的將來,你一定會成為優(yōu)秀出色的業(yè)務精英!

服裝銷售個人工作述職報告篇十

自__年3月2日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業(yè)務所需的基礎專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。

同時,廣泛了解整個房地產開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經驗,只能從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。,我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的`過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。

第一、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。

第二、對自己產品的認識程度。

第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。

第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。

第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。

當然,__年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了明年更好的發(fā)展。

服裝銷售個人工作述職報告篇十一

非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告,下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。

一、____酒店業(yè)績穩(wěn)步增長。

____年,我與全體員工一道開拓進取,邁出了多元化發(fā)展堅實的一步,積累了豐富的經驗,取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。

提供了新的增長點,突破以往的經營傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。

——實現(xiàn)了兩個亮點:就是實現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。

今年,客房平均房價達____元/間,較____年上浮____元,客房收入預計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元,餐飲收入預計較去年增長____萬元,成績非常喜人。特別是清餐廳結構調整后,餐飲收入突飛猛進,這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭,形成了酒店餐飲名牌特色。

——搞好了三項基本建設:一是硬件基礎設施建設,二是強化執(zhí)行力建設,三是員工隊伍建設。

1.大力加強基礎設施建設。____年上。

半年,酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造,更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計劃,完成了客房、夜總會、桑拿的品質升級改造,使客房的硬件設施更舒適,適應了當前賓客娛樂消費的需求,為夜總會、桑拿今后的經營打下了良好的基礎。

二季度,為解決長期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡問題,改善酒店網(wǎng)絡運行環(huán)境,酒店對客房網(wǎng)絡進行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資____萬元將____臺客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡運行環(huán)境得到了實質性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法,將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監(jiān)督的范圍之內。

持續(xù)提高奠定了基礎。

2.不斷加強員工隊伍建設。開展競聘上崗活動,不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時調整充實了新的管理力量。今年,通過幾次競聘活動,使一部分優(yōu)秀的領班、主管、部門經理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。

長期堅持不懈的舉措。

在以提高員工滿意度為中心的基礎上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學習、發(fā)放防暑降溫慰問品、設立網(wǎng)絡留言版并及時回復,這些實質性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質服務的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在____酒店的大舞臺上得到充分展示。

——業(yè)績穩(wěn)步增長。

____年酒店計劃經營收入指標為____萬元,預計完成____萬元,超額完成____萬元,實現(xiàn)利潤____萬元。預計較上年增長____。

長、塔吉克斯坦代表團、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務的圓滿完成,真正檢驗了酒店的管理和服務水平,全面提升了酒店國宴和國賓服務的能力,再次提高了____酒店在社會上的知名度和美譽度。

——見證一年辛勤喜獲多項殊榮。

服裝銷售個人工作述職報告篇十二

尊敬的領導:

您好!

xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

1、xxxx市場全年任務完成情況。xx年,我負責連、xxxx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬元,完成全年指標xxxx%,比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xxxx21年新客戶銷售額有望,有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xxxx產品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發(fā)空白市場。xxxxxx地區(qū)三個地區(qū)xx年底只有6家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xxxx區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好xxxx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來,雖然xxxx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、xxxx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結合xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展xxxx21的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。

xxx

20xx年xx月xx日

服裝銷售個人工作述職報告篇十三

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

20____年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20____這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

謝謝大家!

服裝銷售個人工作述職報告篇十四

時間不知不覺地從指間劃過,又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業(yè)員,在這一年的工作中,由于許很多多的緣由,在成績方面,相比起往年,我們都不能算是特殊的精彩。但在這樣的狀況下,我作為營業(yè)員也在積極的實行措施,努力的在工作中強化自己并改善店內的狀況,制造新的銷售時機。

如今,一年的工作已經完畢了,在此,我也總結了自己這一年來的工作狀況并做總結如下,盼望能對自己今后的工作起到幫忙。

一、思想的改良。

作為一名營業(yè)員,在工作中我們的任務就是為顧客推銷自己的商品,最終讓顧客買下,促進顧客的消費。但,“花有百樣紅”,顧客也都有各自的喜好。為此,在工作中我們最簡單聽到的就是,“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候,這些話真的大大的影響了我,讓我在工作中失去了信念,也失去了的動力。

但隨著后來工作進展,我漸漸的看開了這樣的事情,我們不行能讓每個顧客為自己的'心情買單,我們能做的,只有更好的做好自己的工作,這樣才能將“可能”的時機抓在手里!

而在今年的工作中,我更是在多方面熬煉了自己,不僅通過一些鼓勵自我的書籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓,讓自己熟悉到自己的缺乏,并在后來的工作中進一步改良。

二、開闊自己對服裝業(yè)的了解。

在今年的工作中,我首先加強了對自身品牌的了解,從樣式到顏色,從面料到設計。在這些細節(jié)方面,我盡可能去了解,在工作內外充實自己,讓工作能預備的更加的充分。

固然,作為營業(yè)員,在工作中我固然不行能讓自己“夜郎自大”。因此,我也通過網(wǎng)絡來了解我其他品牌的各種款式和服裝,查找自身品牌的亮點和優(yōu)勢,在工作中積極的凸顯。

三、工作的狀況。

在工作方面,我注意對自己的禮儀,堅持用良好的心態(tài)去效勞好顧客。同時我也仔細的熬煉了自己的口才和溝通力量,讓自己能在給顧客的推舉上更好的表達自身的想法和感受,讓顧客滿足。

固然,我也預備了許多遇上意外如:缺貨或是其他的緣由不能滿意顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿,但也留下了很多時機讓顧客回頭。

總的來說,在今年的工作中,我始終都在努力的提升自己,讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且,也得到了很多的收獲。在今后的工作中我會連續(xù)嚴格的要求自己,讓自己能變得更精彩!

服裝銷售個人工作述職報告篇十五

回顧這一年來的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、店內的日常管理工作。

作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。

其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

二、本年度業(yè)績情況。

由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

三、存在的問題及改進。

首先,存在的問題:由于我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

其次,需要改進的:

1.在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

2.認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

3.應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。

以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績!

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