通過總結，我們可以將瑣碎的事物整理成條理清晰的思維圖譜。總結應該突出重點，突顯出自己的亮點和特長。接下來，小編將為大家分享一些精選的總結范文，希望能夠幫助大家更好地理解總結的要點和特點。
門店日常工作總結篇一
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想惟獨對做過的事情進行總結，才干在往后的工作上能百尺竿頭更進一步現(xiàn)將本次總結如下：
1、人事檔案整理。
2、更新通訊錄花名冊。
3、接待客戶，為客戶倒水。
4、幫客戶訂購酒店火車票。
5、登記紙質版電子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早會。
7、在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試。
8、打印資料，包括加盟合同贈送清單等。
9、天天早上就餐點數(shù)及通知餐盒清潔及歸位。
10、每月一次到兩次清點辦公物品以及購買辦公物品。
11、經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情。
二體會。
(一)從雜亂無章到有條不紊。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解。
(三)獨擋一面不如團結一致。
門店日常工作總結篇二
物業(yè)部負責的日常工作有：
1．對商場及所有機電設備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。
2．對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。
3．商場水電正常運行管理及維護，保證商戶正常用電。
4．公司領導交辦的其他工作。
1．負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2．負責空調(diào)機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。
3．負責商場公共區(qū)域的照明維護。
4．負責商場臨時供電的安排和計劃。
5．負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6．負責商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7．對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
1．負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2．通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時，應最大限度節(jié)約能源。
1．負責整個商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎設施的維修工作。
2．對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題，進行維修和整改工作。
3．對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。
1．負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
2．負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
3．負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
門店日常工作總結篇三
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多，如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂，曾經(jīng)領導問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在，我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細心，勤于思考?，F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù)，內(nèi)容比較細微，如果缺乏耐心，首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的，必須按部就班地完成，否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額，在算14年的折舊額是，誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命，導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來，這個科目之前在學校老師沒有細說，一開始我也沒用弄清在這個科目上，集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易，一下子就明白了在這個科目上，集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上，因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓，其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將，為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨，還差點遭鯊魚襲擊，但當她游了16個小時后，由于前方被濃霧遮擋，她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后！因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕，最可怕的是看不到目標，或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的，而是要自己去訂立的，這樣才能明晰自己的目標。
在這個月的工作中，雖然工作量不大，但是總結了不少方法，我對之后的工作的期望和目標是，減少出錯，提高效率，把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
嘉2015年5月31日。
門店日常工作總結篇四
20xx年已經(jīng)過去。為進一步提高自身素質、改進工作，找出工作和學習中的經(jīng)驗和教訓，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
在過去一年里，能夠積極參加各類政治學習，認真學習時事政治，關心國家大事，樹立xxx__。努力提高自身的政治素質。在思想上嚴于律己，為政清廉。
在工作中能夠積極配合學院領導班子、各科室和教師們做好各項工作，團結協(xié)作，尊重不同意見，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，服從并執(zhí)行學校和學院制定的各項政策和決議。
根據(jù)學院工作安排，本人今年主要分管xxx學院日常教學管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作：負責修訂xxx學院教學計劃并實施；組織制訂xxx學院學生學籍管理辦法；負責制訂xxx學院管理規(guī)章（初稿）；組織xxx學院學生暑期培訓工作；組織xxx學院學生下學期實訓準備工作；負責xxx學院日常教學管理工作；完成上級交辦的其它相關工作。各項工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上，能夠樹立服務意識，對待每一項工作，能夠認真履行職責，做到一絲不茍。保持謙虛、謹慎和務實的工作作風。遵紀守法，清正廉潔，以身作則，自覺接受領導和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務方面，完成教改項目1項，省級鑒定科研成果1項，發(fā)表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學工作量318學時。在教學工作中，嚴格要求自己，認真對待每個教學環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實創(chuàng)新、開拓進取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的.工作中努力改進。
門店日常工作總結篇五
自20xx年1月28日起，根據(jù)區(qū)委關于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署，區(qū)總工會日常推進階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導組的指導下，我們緊密結合工作實際，集中精力，搶抓機遇，掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經(jīng)過大家的共同努力，大家在學習討論中找差距，在整改提高中見實效，活動收到很好效果?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
1、加強領導，精心組織，持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后，我們立即召開領導小組會議，研究部署相關工作，及時制定了日常推進階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等，建立了日常推進階段工作臺賬，召開全體干部職工會議進行宣傳和動員，為日常推進階段工作的順利開展奠定了良好基礎。
2、堅持以學習貫徹始終，嚴格學習紀律，確保學習效果。我們始終把加強學習、提高認識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎，結合工作實際，精心選擇載體，不斷豐富學習內(nèi)容,在活動日常推進階段制定了詳細的學習計劃，保證了學習效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領導力與執(zhí)行力》專題報告，集中學習討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》，深入學習討論了十八談濮陽篇《科學定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時，組織全體工會干部職工自學了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學習資料匯編》等內(nèi)容，并適時進行了考試測驗。
3、建立長效機制，確?；顒由钊氤志瞄_展。為確?！耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進階段效果，我們注重建立健全長效機制，以良好的工作機制促進活動取得良好效果，以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時，經(jīng)過深入調(diào)查，充分討論，廣泛征求意見，讓群眾廣泛參與，使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候，我們把握了以下幾點，一是確保嚴肅性。做到嚴謹、周密、不自相矛盾。二是突出針對性，對癥下藥，量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎上，我們從工作制度，內(nèi)部管理，創(chuàng)新機制方面科學制定了工會各類規(guī)章制度，使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺，鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效，逐步形成以制度規(guī)范人，以制度約束人，以制度鞏固教育成果的長效機制。
4、以活動促進工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，我們進一步解放了思想、更新了觀念，理清了思路、明確了目標，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來，區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議，對20xx年工會工作進行了總結，對20xx年度工會工作進行了安排部署，并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰和宣傳；在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎章”、“五一勞動獎章”評選工作，極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情；開展了“金秋助學”及關愛貧困女職工燈火；舉辦了慶七一、消夏晚會等活動；開展了工資集體協(xié)商工作，穩(wěn)定了社會大局。
1、全體干部職工理想信念進一步堅定，思想觀念進一步創(chuàng)新;通過集中教育活動，破除自我滿足、不顧大局、僵化保守，脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認識更加統(tǒng)一、精神更加振奮，在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，加快推進富裕和諧美麗新濮陽建設。
3、樹立了創(chuàng)新學習、科學發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務實、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀，牢固樹立了正確的金錢觀，自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。
區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座，指導各單位多進行一些實地考察，少一些理學習。
門店日常工作總結篇六
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習了黨的xx屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規(guī)范》等，增強了自己的業(yè)務知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班，嚴格按照創(chuàng)建“學習型”檢驗所的要求，始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。
1、配合完成中藥評價性抽驗工作，抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次，覆蓋了我市各主要使用單位、經(jīng)營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產(chǎn)企業(yè)，達到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次，基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗，進一步了解了化學藥品的檢驗方法。
3、安裝調(diào)試氣相色譜儀、薄層掃描儀，并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程，并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統(tǒng)的學習，熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實驗室玻璃儀器進行了校準，完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。
一系列的工作中，我深知：作為一名合格的檢驗工作人員，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
門店日常工作總結篇七
在這些日常工作中，我學到了：
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多，如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂，曾經(jīng)領導問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在，我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細心，勤于思考。現(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù)，內(nèi)容比較細微，如果缺乏耐心，首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的.，必須按部就班地完成，否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額，在算14年的折舊額是，誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命，導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來，這個科目之前在學校老師沒有細說，一開始我也沒用弄清在這個科目上，集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易，一下子就明白了在這個科目上，集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上，因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓，其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將，為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨，還差點遭鯊魚襲擊，但當她游了16個小時后，由于前方被濃霧遮擋，她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后！
因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕，最可怕的是看不到目標，或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的，而是要自己去訂立的，這樣才能明晰自己的目標。
在這個月的工作中，雖然工作量不大，但是總結了不少方法，我對之后的工作的期望和目標是，減少出錯，提高效率，把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
門店日常工作總結篇八
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司一名實習生?；仡欉@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結如下：
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務號每位顧客是及其重要的。
在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質服務，我非常自豪。
近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
門店日常工作總結篇九
二這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌，現(xiàn)做簡要總結：
1.立足常規(guī)，做好本分工作；常規(guī)工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作，活動的順利展開，所以本學期寢室，教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點，我們堅持每周檢查，每周公布檢查結果，一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定，調(diào)動了大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。
1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動，幫助文藝部打掃場地，布置場地，在活動期間維持場地秩序等工作。
3幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務工作。
三由于我系新一屆學生會尚處于發(fā)展時期，各種規(guī)章制度仍不夠完善，嚴謹，所以我們要不斷提高新要求，完善原有制度，使學生會工作更加有章可循，我們各部在做好本職工作外，應不斷改進內(nèi)部工作機制，更好的優(yōu)化分工，更好的發(fā)揮每位成員的潛力，是大家在工作中既充實又無負擔，所以我部在剛開始的學生會工作中存在著問題和不足，表現(xiàn)在：
1.干事職責問題分配方面；由于很多工作是臨時下達的，加上由于我部剛開始人員較少，所以經(jīng)常由于人員調(diào)動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務。
2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺，在沒有招新學生會成員時，我部門人員較少，在組織寢室，教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺，這是我一開始在工作中的失誤與失職，剛開始沒有處理好這些工作。
3.我們的檢查工作集中在白天，忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新，一味的繼承上一學年的工作模式。
四針對以上問題的解決措施：
1.針對下學期各班級課表情況，合理分配我部門人員開展工作，做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2.我會吸取這一學年的工作經(jīng)驗，在下學期更好的管理生活部的工作，完善我部的工作機制，更好的為財經(jīng)系學生會服務。
3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4.集中我部門成員的合理可行意見，在下學期我部也將開展一些與本部有關的一些校園文化活動，開創(chuàng)工作新局面。
這學期的工作結束了，只能說明現(xiàn)在的工作告一段落，我們又要迎來一個新的開始，我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中，以后的工作實踐中，我將不斷的努力與探索，揚長避短，我和我的部員會再接再厲，以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作，進一步加強內(nèi)部凝聚力，增強服務大眾意識，為新一學期的工作做好準備，使我們財經(jīng)系學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，我相信，只要我們以積極認真負責的心態(tài)做好各項工作，無悔付出，一定能為我們財經(jīng)系學生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
門店日常工作總結篇十
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報（月工作總結、月工作計劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計劃部復審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內(nèi)容要求。
（1）銷售量。
（2）回款情況。
（3）對客戶拜訪情況。
（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）。
（5）廣告和促銷活動效果。
（6）重點客戶情況。
（7）新客戶情況。
（8）異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶。
（9）待開發(fā)客戶及其情況。
（10）競爭對手動態(tài)。
（11）當?shù)嘏c本公司銷售工作相關的政策變動（如城市環(huán)保、道路限行）。
（12）問題與合理化建議。
（13）下個月的客戶開發(fā)計劃。
注：每月向公司銷售計劃部交書面報告一份，報告應在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計劃部。
門店日常工作總結篇十一
輸液室護士工作雖然被認為就是簡單的工作，但任何細節(jié)都決定病患的健康，在過去的一年中我不斷學習不斷總結，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：
1、準備：按照相關制度管理和及時整理輸液室;。
2、接待確認：主動把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，核對藥品，做標記，并向患者確認，消除病人對用藥的疑慮，輸液室護士工作流程。
3、配藥：“xx(稱呼)你好，請您先稍等一下，我去配一下藥，呆會過來給您輸液、打針，好嗎?”
5、關注：在輸液過程中，定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來，換一個體位看看，應該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間，不用急，我會經(jīng)常過來的，到時我會幫您換的?！弊尣∪诵闹杏袛?shù)，感覺我們無時無刻在關注她。
6、結束：輸完液、肌注完畢，可讓病人稍休息一會，進行觀察，防止輸液反應，可以表明我們認真負責的態(tài)度。應告知下一步做什么和要注意什么，并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會更加認真的工作，熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
對于醫(yī)院、科室、個人來說都就是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
1、多學習：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調(diào)動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的就是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也就是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都就是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都就是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護理質控欠缺：一就是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二就是護理記錄書寫方面，特別就是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面就是我急需提高和加強的。
2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累，
護士的個人工作總結。工作對我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間，工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象就是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但就是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
時間流逝，一年的時間就這樣結束了，在過去一年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現(xiàn)總結一年的工作如下：
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近_次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自今年_月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的.進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
還記得去年寫個人年度工作總結時，我的那種無奈和苦悶，再看看現(xiàn)在的我，看看今年的我，我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚，不說別的，就說寫個人年度工作總結這件事兒，現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的，過去的我或許真的只是為了完成任務。
過去我寫工作總結像是完成任務，我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作，除了老師就是我們了，沒有生病的孩子都在學校里面由老師帶著，生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著，過去我只看到了孩子們不可愛的那一面，今年的工作中，我看到了孩子們的可愛，看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復存在的優(yōu)點，這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助，也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉變寫工作總結態(tài)度的第一原因。
去年是我做兒科護士的第一年，今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作，讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展，好在今年因為他們的可愛，我把這種“苦”用包容心給消化了?，F(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心，是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康，也始終相信我在這些努力之后，可以得到孩子們給我的一個笑臉，一個給“白衣天使”的笑臉。
在今年的護理工作中，我也品到了做兒科護士的“酸”?！疤稹焙汀翱唷倍己美斫?，“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”。或許是因為我們護士之間也有評比，又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果，我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感，也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情，既好又不好，好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多，不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。
在今年的護理工作中也是有“辣”的，“辣”就落在我們先進評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應該為了什么而去護理孩子，這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關于這一點，我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起，放得下”!
門店日常工作總結篇十二
xx月份以經(jīng)結束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：
我xx月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源（二手房西航花園）22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功?？墒情L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。
對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
門店日常工作總結篇十三
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內(nèi)容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
門店日常工作總結篇十四
1、每周升國旗儀式、早讀、兩操、學校集會要求班主任必須到崗，保證本班學生的出勤和紀律，協(xié)助體育教師，提高本班學生兩操完成的質量。
2、班主任準時參加班主任工作例會,有事應提前到政教處請假。
3、班主任平時要加強班紀班規(guī)、文明禮儀的學習；指定學生干部負責監(jiān)督做好兩操；下課和自習時間不得出現(xiàn)追跑打鬧、大聲喧嘩現(xiàn)象；認真做好每天的.大掃除、搞好保潔工作，要求達到衛(wèi)生檢查標準；周五放學后班主任應指定學生關窗、關燈、按時離校。
4、班主任應加強與科任教師的聯(lián)系，共同研究本班學生的思想、學習、生活、紀律等方面的問題，協(xié)助科任教師解決本班出現(xiàn)的問題。
5、班主任應了解和關心學生生活，加強思想品德教育和紀律教育。認真做好后進生的轉化工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除不安定因素，防止本班出現(xiàn)嚴重違紀現(xiàn)象。
6、班主任應認真抓好學校進行各項檢查評比，培養(yǎng)本班學生良好的行為習慣，出現(xiàn)問題及時糾正。
7、班主任應認真寫好學期初、學期末工作計劃和總結，并按時上交政教處。
門店日常工作總結篇十五
設備是一項能延長設備運作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。，擁有一支“精修細檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊伍。
工班里面1個高級工和3名中級工，員工初級工，在早期工班剛成立的時候，我工班長花了2個月對工作的細節(jié)和要求性培訓與實踐，員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復。地三、四號線全線開通的工作，做了一份為期月的三、四號線設備培訓，員工的知識面，走到哪里，都能夠很快當?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在工作當中，對本工班工作、管理需要改進的寶貴意見。每當一建議，我都筆錄收集，這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會議摘要和工班管理論，可與人分享工班管理經(jīng)驗，技術和管理，力求把人性化式管理融入工班管理當中。
6s工作和，我空余學習6s的文章，6s認知程度及化應用?，F(xiàn)在，工班了6s內(nèi)容，例如：工器具的標準化、化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標識。
值得一提的是，鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都不少的6s工作的靈感！是工班電腦的電子文件的性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰該臺電腦的電子文檔擺放，花盲目地尋找需錄入報表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù)，上每月都舉行一次工班活動，各同事間友誼，各員工在工作上的。每次活動都能。
希望在，對17工作所匯報的事件，發(fā)揚改進工班管理，能使工班各員工能得感覺到個健康兼溫暖的大家庭。
門店日常工作總結篇十六
回首xx—xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
一是要有一個專業(yè)的管理者；
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的.去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
門店日常工作總結篇十七
營銷團隊統(tǒng)計：走訪8個;陌拜電話29個;初步意向1個;拜訪客戶總結：
第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對象;第四、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔、易懂;第五、問題的準備，以備客戶隨時提問;第六、做好后期登記工作，即時跟進。
陳x：8點到公司，8點半主持早會，今天早會上學習了新的司歌，早會結束后，與范燕芳一起出去找租的房子，順便拜訪了兩位客戶，下午上班，整理了職場，學習了一些關于新人培訓的課件，5點開夕會。
李x：下午去和橋見張總，談了一下理財，約客戶周日去摘楊梅，順帶讓張總再介紹客人，沒來及開夕會，希望公司早點結束，早點開業(yè)，早點有成績。
張x：7：50到崗，參加晨會，與同事
門店日常工作總結篇十八
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的.管理;。
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
1、情況回顧。
這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
門店日常工作總結篇十九
尊敬的總經(jīng)理：
我現(xiàn)將20xxx月工作總結做如下報告：
1、本月銷售任務元，實現(xiàn)銷售元，同比增長，增幅為，環(huán)比增長，增幅為%。完成全年任務占比%。
2、本月xx任務元，實現(xiàn)銷售元，完成全年任務占比%。
3、本月xxx任務元，實現(xiàn)銷售元，完成全年任務占比。
1、本月創(chuàng)造毛利元，同比增長，增幅為%，環(huán)比增長，增幅為%。
2、本月純利潤為元，環(huán)比增長，增幅為%。
1、本月實際庫存為元。
2、本月過期商品元。
1、對以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明（包括補充數(shù)據(jù)和內(nèi)容）：
2、銷售呈現(xiàn)，分析原因：
3、本月銷售取得成績：
1、本月門店管理過程中好的方法：
2、員工思想動態(tài)：
3、發(fā)現(xiàn)（解決）的問題：
1、本月員工培訓內(nèi)容：
2、取得效果：
1、工作中存在誤區(qū)：
2、工作中不足之處：
3、解決辦法：
4、門店不能解決需提交公司解決的問題：
5、對門店（公司）運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議：
1、銷售中要采取的措施：
2、銷售中預計達到效果：
3、店內(nèi)著重培訓：
4、增加團隊凝聚力要采取的.措施：
5、實施門店管理采取的措施：
6、其它工作：
1、到店時間：提前15分鐘；
2、門店周邊環(huán)境安全檢查：水、火、電、門窗；
3、開店門：鑰匙是否正常使用；
4、門店內(nèi)部檢查：電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜。
1、打開設備：電腦、pos機及播放音樂（以箏、琴等輕音樂為主）；
2、檢查人員考勤：遲到、早退、曠工；
3、儀容儀表的自查和互查：統(tǒng)一制服、工號牌、妝容、發(fā)型等；
4、組織早會：團隊激勵、信息傳遞、當天工作安排；
5、數(shù)據(jù)核對：清點備用金、核對前一天營業(yè)及費用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)；
6、庫存盤點：進行補/退貨估算，并確認補/退貨單；
7、店面衛(wèi)生整理：品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉庫、衛(wèi)生間。
1、銷售過程：按銷售十大流程開展門店工作（客戶接待流程、客戶拜訪流程等）；
2、沖泡過程：不同茶葉應用不同的沖泡方法（鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶）；
3、分時段的店務巡檢工作：設備、衛(wèi)生、陳列、營業(yè)物料；
4、交接：交接班會議的召開及物品盤點（不影響正常營業(yè)）；
5、學習：公司最新政策、新產(chǎn)品知識及促銷推廣的學習和銷售演練；
6、收集資料：客戶資料、市場信息（競爭分析）；
7、根據(jù)補/退貨單，補/退貨；
8、突發(fā)事件的應對處理。
1、統(tǒng)計當天營業(yè)情況：盤點物品、核對賬務、保存營業(yè)現(xiàn)金、留好備用金；
2、店面衛(wèi)生整理：打烊前提半小時打掃衛(wèi)生，包括：泡茶用具、品茗桌、包廂、
地板、衛(wèi)生間等（不能影響正常營業(yè)）；
3、安全巡檢：店堂、包廂、倉庫、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運營設備；
4、關店門，如有防盜設施的應用啟用；
5、安排晚班人員安全返回住所。
門店日常工作總結篇二十
做為一名幼兒教師，我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中，占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進入幼兒園團體生活的“必修課”，也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學指出：人的發(fā)展有兩個重要的領域：一是情感領域;二是認知領域。作為一名大班教師，我在管理中應當改變傳統(tǒng)的教育方法，應當強調(diào)讓每一個孩子都受到充分全面的教育，尤其要關注孩子的情感領域，關心每一個孩子，使每一個孩子的主動性都得到充分發(fā)揮，爭取消滅教育死角。那么，如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī)，并取得良好的效果呢?我覺得的有以下幾個方面：
一、創(chuàng)造融洽的師生關系。
和諧的師生關系是教學與管理的前提。平時，我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊，拉著衣服玩老鷹捉小雞，做他們喜歡的游戲和想做的事情，經(jīng)過與他們的交談和眼神交流來了解他們，發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我明白，僅有真正的走進他們的心里我的教育才是成功的，為了這個我也在更加的努力。
二、重視孩子的習慣養(yǎng)成。
此刻的孩子，都嬌生慣養(yǎng)，過慣了衣來伸手飯來張口的生活，難以適應自理的日子，到了幼兒園養(yǎng)成良好的習慣是首要的，經(jīng)過學習與實踐我深深的體會到有著良好習慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理，良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實施更能大大的降低常見事故的發(fā)生，孩子們不爭不搶，不打不鬧，不抓不咬，教師還有什么可累的，當然這是個不小的工程，需要教師的耐心教導和日復一日的訓練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習慣、良好的喝水習慣、良好的睡眠習慣、良好的語言習慣等這都要靠教師平時的仔細觀察與發(fā)現(xiàn)總結。例如：玩大型玩具時，也是先讓幼兒想一想，這么多的小朋友都要玩，哪些事情很危險，是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時間占用了玩玩具的時間，但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求，并且，記得牢，很少有孩子會犯規(guī)。避免教師的過多指揮和干預，讓幼兒明白在什么地方干什么事，使各項活動互不干擾、有序地進行。
三、樹立孩子的主人翁意識。
讓孩子有機會參與班級的創(chuàng)設與管理，讓他親身體會到構成一個班級的不容易：打掃衛(wèi)生，裝飾教室，管理小朋友，適時體會一下教師的辛苦，使他能更珍惜勞動成果和體諒教師。
四、重視孩子的個性化教育。
我們的教育對象是一個個有思想、有個性的孩子，并且他們每個人的個性都存在很大的差異。所以，在平時的教育過程中，我十分注重孩子的個性差異，針對孩子的性格、興趣、愛好等特點來開展教育工作。
五、加強家園聯(lián)系。
幼兒園的班級管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是，我們在日常的管理過程中，嘗試利用家長資源進行班級管理。利用家園橋，家園聯(lián)系手冊和家長進行溝通交流心得;平時我比較注重和家長的語言交流，為了保證班級管理的順利進行，取得最佳的效果，在學期初召開了家長會，在家長會上向家長介紹我們將要開展的一些工作、家長將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等，讓家長了解到，僅有家長切實地參與，才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展，才能使我們的班級管理得更好。另一方面，家長在了解了我們的常規(guī)工作后，很樂意參與我們的教育活動，幫忙孩子搜集相關的學習資源和區(qū)角材料，這樣既方便了我們的教學又節(jié)省了我們的財力。
首先，要引起幼兒的活動興趣，喜歡教師組織的活動。
興趣是一切活動的開始，孩子會教師的話、手中的玩具感興趣，自然不會再哭鬧，不會讓自我變得無聊。而此時，教師的職責就在于尋找幼兒感興趣的事情，例如剛開學時，我們播放歡快的音樂，在教師的帶動下游戲、活動，每一個孩子都被音樂、教師感染，自然而然的配合教師的各項活動，能夠學會認真傾聽，學會“我坐好”。
其次，不厭其煩，時刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級階段，孩子們基本能夠按照教師的要求來做，隨著時間推移我們發(fā)現(xiàn)，對于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進右耳出，必須要教師時刻提醒，幫忙幼兒記憶，構成一種習慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的，呵斥與鼓勵是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法，根據(jù)幼兒年齡特點，我們選擇了“鼓勵”，例如：請看xx，他像一只驕傲的大公雞一樣，坐的真端正，有了榜樣的作用以及教師的表揚鼓勵，孩子們漸漸的習慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三，為幼兒樹立榜樣，以身作則。
在家長的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn)，孩子喜歡模仿教師的各種動作形態(tài)，喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢都模仿教師，可見榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話，可是我們自我能做到“輕聲細語”嗎?我經(jīng)常對自我的行為進行反思，帶大班時我總是想用自我的聲音壓過40多名幼兒的聲音，可是效果不佳，教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過每一天。小班是一個新的開始，所以我們經(jīng)過商討決定，要克制住自我的情緒、聲音，用優(yōu)美的聲音與孩子對話，紀律不是“喊”出來的，而是出自教師行為對幼兒的影響。一學期結束以后，我們會很欣慰的告訴自我：小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī)，喜歡參與各項活動，并按照教師的要求來做。
相信良好的常規(guī)會讓幼兒受用終生，不僅僅是對孩子，也是對教師的一種教育，讓我們學會包容、學會理解、學會與孩子心與心的對話。
門店日常工作總結篇二十一
xxxx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著10年根基的廣陵路，為門店的未來打開了新局面，翻開了新篇章。
xxxx年，門店實現(xiàn)銷售總額xxx萬元，毛利總額xx萬元，提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險補貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業(yè)至年底，門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。
xxxx年，加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設，在門店樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念，引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念：幫助團隊中每一個成員的進步，是我們團隊中每一個成員的責任和義務。
xxxx年，弘揚求真務實的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中，我深刻的領會到務實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題，也只有務實，才能解決現(xiàn)實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了門店的科技化和信息化管理水平。
xxxx年，針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應企劃部的每次促銷活動，在門店管理部的領導下，門店開展了月月有活動的促銷宣傳，積極分發(fā)活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，門店搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。
xxxx年，發(fā)展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發(fā)展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張，繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發(fā)展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到門店的`顧客群中來，壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。
xxxx年，我們面臨的任務還十分艱巨。實現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識，認真加以引導、解決、落實。
xxxx年，必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大進步。
xxxx年，必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。
xxxx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇，千方百計爭取醫(yī)保，優(yōu)化服務，發(fā)展會員，增強門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
xxxx年，必須堅持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展，門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
xxxx年，必須堅持加強和創(chuàng)新門店管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責，把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務。對顧客：提供優(yōu)質的產(chǎn)品和專業(yè)的服務；對員工：打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺；對公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報。
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