總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并給予解決問(wèn)題的思路和方法??偨Y(jié)要貼切、客觀和準(zhǔn)確,我們需要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行真實(shí)和全面的反映,避免主觀色彩和片面性。這些總結(jié)范文中涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)內(nèi)容,對(duì)于我們的總結(jié)寫(xiě)作有很大的幫助。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇一
為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:
一、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒或超過(guò)保質(zhì)期等衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品,防止食物中毒。
二、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。
四、食堂庫(kù)房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時(shí)要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
八、保證食堂營(yíng)養(yǎng)膳食操作規(guī)范化,主要蔬菜為無(wú)公害的綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品,實(shí)行垃圾分類。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇二
服務(wù)風(fēng)格人性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過(guò)人性化的服務(wù),改變醫(yī)院色彩單調(diào)、環(huán)境灰冷、人面嚴(yán)肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢(shì)心理的環(huán)境,幫助病患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫(yī)院工會(huì)最近組織一次大樣本二十個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務(wù)好。
在zz物業(yè)形成的機(jī)制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應(yīng)的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實(shí)行服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。 '四定',即每級(jí)機(jī)構(gòu)、每個(gè)項(xiàng)目實(shí)行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎(jiǎng)罰的目標(biāo)責(zé)任。'五制',即明確界定員工的主崗位責(zé)任、輔助崗位責(zé)任、服務(wù)區(qū)域責(zé)任、整體服務(wù)責(zé)任的1+3'責(zé)任制。對(duì)每項(xiàng)指令和工作任務(wù)按規(guī)定時(shí)限,將執(zhí)行落實(shí)和完成情況向下達(dá)人報(bào)告反饋,以此提升責(zé)任感和運(yùn)作速度與效率的限時(shí)復(fù)命制',制度化與按需要相結(jié)合的多種形式的服務(wù)訪查制',層層實(shí)施的考核監(jiān)督制',人人有份的目標(biāo)考核制。
醫(yī)院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個(gè)不同體制的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,盡管共同的管理目標(biāo)是一致的,但畢竟是兩個(gè)利益實(shí)體和兩種體制在運(yùn)作,這就是醫(yī)院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對(duì)兩個(gè)利益實(shí)體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過(guò)幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)比較可行的共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督委員會(huì),由行政(后勤)副院長(zhǎng)、總務(wù)科長(zhǎng)等相關(guān)人員組成,統(tǒng)一負(fù)責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應(yīng)付,無(wú)所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細(xì)則,建立一套共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)執(zhí)行的指標(biāo)和醫(yī)院督導(dǎo)考評(píng)的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運(yùn)作的方法和程序。四是雙方嚴(yán)格按合約規(guī)定運(yùn)作,履行責(zé)、權(quán)、利。
1、常規(guī)管理。由后勤服務(wù)理處根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度等實(shí)施管理,其業(yè)務(wù)接受zz物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫(yī)院后勤部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。zz物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu),管理處歸口公司直接領(lǐng)導(dǎo);管理處的內(nèi)設(shè)部門(mén)由管理處直接指揮。
4、應(yīng)急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設(shè)非常事務(wù)24小時(shí)服務(wù)電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務(wù)的一切項(xiàng)目。受理中心應(yīng)立即安排有關(guān)的部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,難以處理的特殊項(xiàng)目,受理中心應(yīng)立即上報(bào),以便盡快協(xié)調(diào)處理。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇三
一、目的:為臨床一線服務(wù),做好各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。
二、適用范圍:后勤處服務(wù)于全院各科室。
三、
定義:無(wú)。
四、職責(zé):保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。
五、標(biāo)準(zhǔn):
(一)在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施分層負(fù)責(zé),確保全院后勤保障工作順利進(jìn)行。
(二)后勤管理處工作人員樹(shù)立“以病人為中心,為臨床一線服務(wù)”的指導(dǎo)思想,分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,廉潔自律,求真務(wù)實(shí)。
(四)掌握后勤處的工作重點(diǎn),明確各班組的職責(zé)范圍,全面做好后勤保障工作,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(五)定期下科室詢問(wèn)后勤保障情況,深入各班組檢查了解所規(guī)定的工作項(xiàng)目是否落實(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(六)處理醫(yī)院工作中發(fā)生的各類有關(guān)后勤保障方面的問(wèn)題,做好節(jié)能、降耗、減排工作。堅(jiān)持下巡、下修、下收、下送等上門(mén)服務(wù)工作。
(七)堅(jiān)持安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
(八)服從醫(yī)院整體安排,完成醫(yī)院交辦的各種臨時(shí)性事務(wù)和各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重等任務(wù)。
(九)每月召開(kāi)一次科室例會(huì),傳達(dá)院例會(huì)精神,聽(tīng)取各班組的工作匯報(bào),
總結(jié)。
近期工作,布置下階段任務(wù)。重要工作應(yīng)通過(guò)科例會(huì)討論決定并請(qǐng)示主管院長(zhǎng)。
(十)認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤供應(yīng)和服務(wù)工作,服從調(diào)度,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行后。
勤處各種應(yīng)急預(yù)案,每年至少要組織一次水、電、氣等后勤保障應(yīng)急預(yù)案的演練,并要對(duì)演練有效果評(píng)價(jià)和改進(jìn)措施。不準(zhǔn)以任何借口拒絕執(zhí)行工作任務(wù)。發(fā)生情況及時(shí)解決,不準(zhǔn)延誤醫(yī)院工作正常運(yùn)行。
(十一)加強(qiáng)和落實(shí)后勤處各項(xiàng)值班制度,做好法定節(jié)假日的后勤供應(yīng)、故障維修、服務(wù)及安全生產(chǎn)等工作。
(十二)遵守物資管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)公物,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到不早退,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度.
(十三)根據(jù)工作情況及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議和后勤工作新的措施。
六、流程圖:無(wú)。
七、表單及用物設(shè)備:無(wú)。
八、相關(guān)文件:無(wú)。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇四
1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲(chóng)、防鼠等適宜的倉(cāng)儲(chǔ)條件,以保證藥品質(zhì)量。
2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度,按照難收項(xiàng)目逐一驗(yàn)收,并按照要求認(rèn)真填寫(xiě)記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。
3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類和性質(zhì),分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì),并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。
4、特殊藥品的管理應(yīng)專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳,先后放、驗(yàn)收藥品,做到發(fā)近存遠(yuǎn),不合格藥品不得入庫(kù)。
6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤(pán)存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書(shū)寫(xiě)清晰,妥善保管,不得丟失。
7、藥庫(kù)不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng),必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關(guān)好水電門(mén)窗,嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi),及時(shí)消除不安全因素。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇五
1、醫(yī)用耗材領(lǐng)用要遵循“實(shí)耗實(shí)銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則,實(shí)行嚴(yán)格的報(bào)賬、登記管理制度。
2、后勤科負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的采購(gòu)、保管、供應(yīng)、監(jiān)督等管理工作,各個(gè)環(huán)節(jié)必須填寫(xiě)領(lǐng)用單(入庫(kù)時(shí)填入庫(kù)單),詳細(xì)填明單位、規(guī)格、數(shù)量,經(jīng)發(fā)貨人和領(lǐng)取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財(cái)務(wù)科共同負(fù)責(zé)對(duì)各科室醫(yī)用耗材的領(lǐng)用進(jìn)行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的領(lǐng)用和管理,并分類保管,定期檢查。保管、報(bào)損應(yīng)建立賬目,做到賬、物相符。
5、各科室在護(hù)士長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,指定專人分管醫(yī)用耗材的管理,每周核對(duì),每月清點(diǎn),每月與后勤科總核對(duì)一次,如有不符,應(yīng)查明原因。
6、各科負(fù)責(zé)保管人員應(yīng)掌握各類物品的性能,分別保管,及時(shí)消毒,注意保養(yǎng)維護(hù),防止生銹、霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效等現(xiàn)象,提高使用率。一次性無(wú)菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關(guān)要求進(jìn)行保管和使用。如因保管人員責(zé)任心缺失,保管不當(dāng),造成的耗材的損失由責(zé)任人負(fù)全責(zé)進(jìn)行賠償。
7、凡因不負(fù)責(zé)任,違規(guī)操作,損壞醫(yī)療器械,由責(zé)任人全額進(jìn)行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù),經(jīng)手人簽字,重要物品須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意方可借出。
9、護(hù)士長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好移交手續(xù),交接者共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負(fù)責(zé)保管,定期檢查,保證使用,每班要認(rèn)真交接。
11、使用醫(yī)療器械時(shí)必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領(lǐng)新,按“實(shí)交實(shí)領(lǐng)”辦理。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇六
1、所有部門(mén)物資需要報(bào)損處理,必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng),將物資報(bào)損的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫(xiě)好。經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)證后方可報(bào)廢并作報(bào)損處理。
2、報(bào)廢物資必須填寫(xiě)好醫(yī)院物資報(bào)損單一式三份,經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽名,院領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)損單交財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)處理。
3、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉(cāng)庫(kù)回收待處理。
4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫(yī)院指定地點(diǎn),由總務(wù)科統(tǒng)一處理,不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時(shí)須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可處理。
6、處理變賣后的收入按財(cái)務(wù)制度管理。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇七
1、全院的維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。
2、維修計(jì)劃由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定,方案經(jīng)充分討論研究確定后,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,無(wú)特殊情況應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì),報(bào)建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。
4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求,堅(jiān)決制止,確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門(mén)要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修項(xiàng)目超過(guò)伍仟元以上,要做出預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審核確定后,連同合同書(shū)一起交一份給財(cái)務(wù)科,作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,質(zhì)量符合要求后方可投入使用。
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以權(quán)謀私,秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇八
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的后勤工作。教育職工樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。2.負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、職工食堂、房屋修建、水電維修、電梯保養(yǎng)、維修、院容整頓、交通、電話和生活等工作,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。
3.經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門(mén)的需要,根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能,制定工作計(jì)劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4.組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
5.組織本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。督促檢查本科人員做好太平間的管理工作。
6.副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
1.在總務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院財(cái)產(chǎn)、物資、辦公用具等的管理工作,主動(dòng)配合醫(yī)療,保證其任務(wù)順利完成。
2.深入科室調(diào)查了解醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要,聽(tīng)取意見(jiàn),發(fā)動(dòng)群眾參加管理,不斷改進(jìn)工作。
3.組織人員綠化,做好勞動(dòng)及清潔衛(wèi)生工具的保管及供應(yīng)工作。4.組織、水、電、木、泥工等的工作。
5.組織物資、燃料、垃圾的運(yùn)輸工作,做到合理使用車輛。
6.指導(dǎo)各科室物資設(shè)備的使用管理工作,組織廢舊物資的回收變價(jià),修舊利廢,防止損失浪費(fèi)。
7.掌握所屬范圍的勤雜工人的思想、學(xué)習(xí)和工作情況及人員調(diào)配使用等。
三、采購(gòu)員職責(zé)。
1.在總務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電氣、基建維修材料等物資的采購(gòu)工作。2.根據(jù)各科室需要,制訂各類物品的年度、季度、月份的和臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。
3.計(jì)劃采購(gòu),計(jì)劃用款,注意采購(gòu)質(zhì)量,注意勤儉節(jié)約。
4.做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),做到物、錢(qián)、憑證三對(duì)口,一次借款,一次清賬。
5.對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研急需的物品、藥品、器械等必須全力以赴,積極采購(gòu)。6.貴重、精密儀器應(yīng)會(huì)同有關(guān)科室看樣品后采購(gòu)。
1.在總務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服、辦公用品、醫(yī)療表格、勞動(dòng)、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。
2.對(duì)庫(kù)存物資要定期盤(pán)點(diǎn),建立賬本,做到賬物相符。入庫(kù)物資要驗(yàn)收入賬,細(xì)心保管,防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、盜竊。
3.做好防火、防爆炸工作,在庫(kù)房?jī)?nèi)禁止吸煙。
4.經(jīng)常深入科室,了解需求、使用情況,實(shí)行送貨上門(mén),并做到計(jì)劃供應(yīng),滿足需要。
5.勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。
1.污水處理站應(yīng)設(shè)有對(duì)污水處理工作有專長(zhǎng)的技術(shù)人員,主管或兼管污水處理工作。管理人員要加強(qiáng)責(zé)任心,經(jīng)常巡視污水設(shè)備運(yùn)行情況。
2.管理人員應(yīng)熟悉設(shè)備的性能,掌握保養(yǎng)維修技術(shù),設(shè)備要做到定期保養(yǎng)及維修。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,并報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
3.每月抽查1一2次病菌的滅治指數(shù),保證達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。
4.化糞池每年清理一次,沉淀池、污泥池半年排放一次,運(yùn)出前要經(jīng)滅菌、滅卵處理,保證無(wú)害。
5.填寫(xiě)好運(yùn)行計(jì)錄和檢測(cè)報(bào)告。
6.非管理人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入操作。
六、洗衣房工作員職責(zé)。
1.在總務(wù)科科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服的洗滌、保管、消毒和縫補(bǔ)等工作,按規(guī)定折疊,并按時(shí)下收下送到病房、門(mén)診。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各類被服的消毒制度,注意安全,防止意外。
3.嚴(yán)格執(zhí)行被服的交收手續(xù),防止錯(cuò)、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。未印字新制品一律不交換。
4.愛(ài)護(hù)公物,修舊利廢,回收敷料。節(jié)約用布、水、電、洗滌劑及其它材料等。
5.加強(qiáng)烘干機(jī)管理,嚴(yán)防烤損被服,做好防火、防盜及機(jī)器保養(yǎng)管理工作。
七、水電維修工作員職責(zé)。
1.自覺(jué)遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)水電操作規(guī)程。2.負(fù)責(zé)全院水電設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作。
3.配電房、水泵加壓房和各類水池的日常管理和維護(hù)工作。4.定期檢查供水供電設(shè)施的性能狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保水電正常供應(yīng)。
5.在完成維修任務(wù)的基礎(chǔ)上,超負(fù)部分、零星的水電安裝任務(wù),對(duì)突發(fā)性故障,必須無(wú)條件地接受維修任務(wù)。
6.愛(ài)護(hù)和妥善保管好發(fā)給個(gè)人使用的維修工具和公用工具,如有遺失或人為損壞,要按價(jià)賠償,領(lǐng)取維修材料必須登記。
7.遵守工作時(shí)間,不遲到不早退,對(duì)玩忽職守、擅自離崗,不服從領(lǐng)導(dǎo)的視情況扣除當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬。
8.實(shí)行發(fā)電和節(jié)假日、晚上輪值制。值機(jī)發(fā)電,原則上不能離開(kāi)機(jī)房,值班期間要認(rèn)真做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;處理不了,及時(shí)互逐級(jí)上報(bào)。
9.每天早、中、晚三次到指定點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)修單,對(duì)報(bào)修項(xiàng)目原則上要當(dāng)天修妥,維修工作量大的要向后勤科報(bào)告并說(shuō)明原因,維修完工要請(qǐng)使用部門(mén)或使用人簽驗(yàn)。
10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量。11.完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
八、電梯操作人員工作職責(zé)。
1.應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。
2.每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視,電梯運(yùn)行異?;虺霈F(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員到位修理并通知管理部門(mén)貼出暫停使用的通知。
3.應(yīng)對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,并及時(shí)清除門(mén)地坎槽內(nèi)積有的垃圾。4.在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位,嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運(yùn)行。5.電梯嚴(yán)禁裝載易燃易爆危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁超載。
6.禁止小孩在電梯口周圍玩耍,小孩應(yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯。7.在轎廂內(nèi)請(qǐng)勿吸煙或大聲喧嘩,維提公共秩序。8.注意不要猛烈碰撞電梯門(mén)。9.只輕觸需要的按鈕,請(qǐng)勿亂動(dòng)按鈕或用堅(jiān)硬的東西去敲打按鈕或任意跳動(dòng)嬉耍,避免引起故障或妨礙他人。
10.搬運(yùn)笨重或較長(zhǎng)物品時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。
11.如遇電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),應(yīng)及時(shí)通知安全管理員和維保人員,并安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂,耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強(qiáng)行釋放,在救援時(shí)應(yīng)配合救援人員做好救援工作。12.如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,疏散乘客。
1.嚴(yán)格執(zhí)行電梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作則,對(duì)電梯操作人員定期進(jìn)行安全教育,保證操作人員應(yīng)當(dāng)具備《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》的人員持證上崗。
2.經(jīng)常進(jìn)行安全使用檢查,及時(shí)糾正和制止違章使用電梯的行為,及時(shí)消毒事故隱患。
3.指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確使用電梯。4.負(fù)責(zé)電梯的檔案管理工作。5.負(fù)責(zé)定期報(bào)檢工作,應(yīng)及時(shí)通知電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)前的檢查調(diào)整,并與檢驗(yàn)部門(mén)商定具體檢驗(yàn)日期,配合檢驗(yàn)工作,對(duì)于檢驗(yàn)部門(mén)提出的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改,確保電梯安全運(yùn)行。
6.對(duì)電梯使用過(guò)程中的違章使用情況和危險(xiǎn)因素應(yīng)予以制止。
7.每半年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí)。
8.當(dāng)電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),如因需要,須將乘客在專業(yè)維修人員到達(dá)前釋放出來(lái),必須嚴(yán)格按困梯施救操作規(guī)程逐項(xiàng)實(shí)行將乘客救出。
9.負(fù)責(zé)對(duì)本安全管理制度所列各條款的具體實(shí)施。
十、中心供氧、吸引站工作員職責(zé)。
1.氧氣、吸引設(shè)備操作管理人員必須嚴(yán)格遵守氧站、吸引站管理制度。2.管理人員要認(rèn)真做好氧氣瓶的收發(fā)登記工作,空瓶、滿瓶分類堆放,保證用氣安全和供氣保障。
3.管理人員每月要對(duì)氧站、吸引站的所有設(shè)備,進(jìn)行一次大檢查,做好記錄。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。
4.氧站停電時(shí),管理人員要立刻打開(kāi)氧氣一級(jí)管內(nèi)的手動(dòng)閥門(mén),以盡量縮短停氧時(shí)間,保證用氣不中斷。
5.吸引站停電時(shí),要及時(shí)通知使用吸引的科室,讓科室做好相應(yīng)的準(zhǔn)備措施。6.對(duì)于氧氣、吸引系統(tǒng)中的壓力儀表,管理人員要登記造冊(cè),每年送當(dāng)?shù)丶急O(jiān)局進(jìn)行校驗(yàn)。
7.站內(nèi)嚴(yán)禁各類煙火。
一、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
二、上班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、看書(shū)或干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、院內(nèi)物資出入要嚴(yán)格把關(guān),出院外物資必須問(wèn)清楚在放行。
四、保持大門(mén)口暢通,沒(méi)有小商小販堵路或占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,車輛停放整齊。
五、嚴(yán)格管理好入院車輛的停放,保持院內(nèi)應(yīng)急通道暢通。
六、大廳值班保安人員要維持收費(fèi)、化驗(yàn)、藥房等窗口的秩序。
八、管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內(nèi)通道暢通。
九、巡邏保安必須勤巡邏,對(duì)院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。
十一、嚴(yán)格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣,在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。
二、保潔員職責(zé)。
1.清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門(mén)、窗、墻、地。2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3.保持病區(qū)走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門(mén)和示意牌等潔凈。
4.保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門(mén)窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6.拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開(kāi)操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8.每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9.對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇九
醫(yī)院后勤管理工作與醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)和科研工作有著極大的區(qū)別,并且當(dāng)前我國(guó)許多醫(yī)院又處于經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期,因此在后勤管理工作中難以避免的出現(xiàn)一些問(wèn)題。
(一)醫(yī)院后勤工作人員相對(duì)缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí) ,整體素質(zhì)與醫(yī)院整體建設(shè)發(fā)展對(duì)后勤人員的要求存在著較大差距。新時(shí)期經(jīng)營(yíng)體制改革使得醫(yī)院更加與市場(chǎng)接軌,后勤部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的好壞又是影響醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),由于多數(shù)醫(yī)療單位缺乏較為規(guī)范的后勤管理教育體系,有些管理工作人員是通過(guò)轉(zhuǎn)業(yè)或者是通過(guò)在工人中進(jìn)行選拔而進(jìn)入后勤管理隊(duì)伍的,因此普遍存在著醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)水平偏低,不能很好地適應(yīng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展要求的現(xiàn)象。另外在人員配置方面,落后于專業(yè)的發(fā)展,如中央空調(diào)系統(tǒng)、大型供氧系統(tǒng)以及物流系統(tǒng)等專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,缺失系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,使得醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的維修服務(wù)方面欠缺。
(二)對(duì)工作人員思想教育工作重視程度不足。當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院后勤管理工作的改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于醫(yī)院的整體改革發(fā)展。特別是近些年來(lái),醫(yī)院在加強(qiáng)自身精神文明建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育方面做了大量工作,整體醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,社會(huì)滿意度也不斷提升。然而很多醫(yī)院在職業(yè)道德教育中,往往偏重于對(duì)從事一線醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,卻忽視了后勤人員的思想教育工作。后勤人員雖然與臨床一線的醫(yī)生具有差別,但是他們對(duì)整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平起著不容忽視的作用。
(三)醫(yī)院后勤社會(huì)化程度不高。當(dāng)前醫(yī)院所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,效益的獲得不只是通過(guò)簡(jiǎn)單的治療服務(wù),更大程度上取決于后勤服務(wù)保障。這就對(duì)后勤服務(wù)提出了更高的要求,而醫(yī)院的后勤部門(mén)資源有限,有時(shí)難以承擔(dān)較大規(guī)模的服務(wù)項(xiàng)目,因此必須采取向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)的方式來(lái)完成服務(wù)工程。但是當(dāng)前許多醫(yī)院的后勤社會(huì)化程度不高,造成了服務(wù)成本的增加和資源的浪費(fèi),卻難以滿足醫(yī)院整體發(fā)展的需求。
(四)醫(yī)院后勤制度改革后勁不足。醫(yī)院的整體發(fā)展水平在很大程度上取決于后勤管理制度的完善。規(guī)范的后勤管理制度有利于適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型新形勢(shì)的`發(fā)展要求,從而促進(jìn)醫(yī)院在醫(yī)療、科研和教學(xué)領(lǐng)域水平的提升,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。但是制度的改革即意味著利益的重新分配,因此在改革過(guò)程中難以避免的引起利益沖突。所以許多領(lǐng)導(dǎo)不積極進(jìn)行后勤制度上的改革,阻礙了后勤管理工作的有效開(kāi)展。
二、加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理工作的幾點(diǎn)措施
醫(yī)院的后勤工作既要滿足醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,更要對(duì)病人和全社會(huì)負(fù)責(zé)。醫(yī)院的后勤管理與醫(yī)院的發(fā)展以及全社會(huì)的進(jìn)步是密不可分的,因而要在加強(qiáng)后勤管理建設(shè)過(guò)程中采取積極有效的措施。
(一)提高后勤人員的業(yè)務(wù)技能
一個(gè)合格的后勤管理工作者僅僅具備良好的工作作風(fēng)和熱情的工作態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除應(yīng)掌握后勤保障的基本技能和相關(guān)知識(shí)外,還應(yīng)掌握基本醫(yī)學(xué)知識(shí)和行政管理知識(shí)。只有在正確的理論思想指導(dǎo)之下,并將其靈活運(yùn)用于醫(yī)療管理工作實(shí)踐當(dāng)中,才能成為醫(yī)院后勤社會(huì)化大環(huán)境下所需要的人才,才能保證后勤工作順利進(jìn)行,從而為醫(yī)院提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障。
同時(shí)醫(yī)院的后勤部門(mén)具有特殊性,對(duì)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有著更加高的要求。特別是隨著醫(yī)療水平的提升,許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用于疾病治療當(dāng)中,這就需要配備大量的專業(yè)化工程技術(shù)人員,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。因此,后勤管理工作者應(yīng)著眼于未來(lái),著重改善后勤職工的學(xué)習(xí)環(huán)境,把職工培訓(xùn)放在首要位置。并切實(shí)聯(lián)系醫(yī)院的發(fā)展實(shí)際,結(jié)合國(guó)家的政策要求,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)一批具有熟練技術(shù)和高水平服務(wù)的后勤職工隊(duì)伍。
(二)強(qiáng)化職工日常思想政治教育
思想政治工作的主要任務(wù)是根據(jù)醫(yī)院整體的發(fā)展要求以及醫(yī)院后勤工作的宗旨,把提高后勤職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)同醫(yī)院后勤所承擔(dān)的工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),并且要與醫(yī)院整體水平的發(fā)展目標(biāo)相一致。既要提高后勤職工的政治思想素質(zhì),又要讓他們真正認(rèn)識(shí)到后勤工作在醫(yī)院整體工作的特殊地位和重要作用,明確后勤工作也是一項(xiàng)要求高素質(zhì)的崗位。思想教育工作離不開(kāi)必要的物質(zhì)文化支持,因此可以嘗試開(kāi)設(shè)后勤職工圖書(shū)館和活動(dòng)中心,滿足職工物質(zhì)文化需要的同時(shí)也有力地加強(qiáng)了職工思想教育;同時(shí)要激發(fā)后勤人員愛(ài)崗敬業(yè)精神,針對(duì)后勤工作的性質(zhì)和特點(diǎn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,明確為臨床第一線服務(wù)的思想。時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以醫(yī)療為中心,明確職業(yè)道德的規(guī)范和要求,定期進(jìn)行評(píng)比考核,獎(jiǎng)勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使后勤人員立足崗位,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上強(qiáng)化自身,積極主動(dòng)為基層科室排憂解難,自覺(jué)地為臨床第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)加快后勤社會(huì)化改革步伐
后勤社會(huì)化是減少成本的有效方法,將后勤服務(wù)工作推向社會(huì),改變服務(wù)模式。醫(yī)院后勤實(shí)行社會(huì)化、市場(chǎng)化改革是大勢(shì)所趨,又是衛(wèi)生事業(yè)單位積極探索和完善的重要任務(wù)。首先要讓職工樹(shù)立一種全心全意為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,提高為患者服務(wù)、為醫(yī)院服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)要將后勤員工融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中去,對(duì)"水、電、氣、暖、維修"等服務(wù)部門(mén)實(shí)行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)行量化管理,服務(wù)效果與報(bào)酬直接掛鉤,并成為對(duì)職工進(jìn)行考核的重要參考指標(biāo)。其次,對(duì)于保潔、綠化、電梯、保安、餐飲等服務(wù)項(xiàng)目要積極采取由物業(yè)公司進(jìn)行外包模式,醫(yī)院要加大對(duì)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)督和檢查,保障后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。這樣既能獲得更加專業(yè)化的服務(wù),又能節(jié)約后勤部門(mén)的運(yùn)營(yíng)成本。
(四)建立健全管理制度保障體系
健全而完善的制度是一個(gè)部門(mén)最根本的保障。醫(yī)院是一個(gè)特殊的社會(huì)機(jī)構(gòu),因此醫(yī)院的后勤部門(mén)也就具有著與其他單位所不同的特殊之處。醫(yī)院的后勤工作涉及范圍廣、工作復(fù)雜而煩瑣、工作人員較多、職工文化素質(zhì)偏低、服務(wù)項(xiàng)目多種多樣。后勤工作的主體是人,因此要想做好后勤管理工作,必須注重以人為本,構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的部門(mén)管理制度。同時(shí)要增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),激發(fā)職工工作的能動(dòng)性和創(chuàng)新性。將個(gè)人利益與醫(yī)院的整體利益高度統(tǒng)一起來(lái),制定安全操作規(guī)范,用科學(xué)的規(guī)章制度來(lái)約束職工的行為。通過(guò)制度安排,督促職工進(jìn)行自我管理。同時(shí)要細(xì)分和完善各班組的規(guī)章制度,建立健全各類人員的崗位職責(zé)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)章等,將各類標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范措施進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,促使各項(xiàng)工作有章可循、有序運(yùn)行。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十
(一)凡不服從科室整體工作安排且無(wú)正當(dāng)理由,造成科室管理工作被動(dòng),實(shí)行“一票否決”,扣發(fā)一月獎(jiǎng)金,如拒不改正,退人力資源部待崗培訓(xùn),年度考核不合格。
(二)違反操作流程和內(nèi)控制度造成不良后果,視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金100―200元。
(三)工作時(shí)間串崗、打瞌睡、利用公家電話聊天,用工作的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)玩游戲等,科內(nèi)發(fā)現(xiàn)首次予以批評(píng),再犯每次扣獎(jiǎng)金50―100元,造成投訴的查實(shí)后視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金50―100元。
(四)在工作中對(duì)待病人及服務(wù)對(duì)象的態(tài)度生硬,言語(yǔ)粗暴、不耐心解釋以及推卸責(zé)任造成不滿,引起投訴到科室,查實(shí)后視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金50―100元;投訴到醫(yī)院,視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金100―200元,同時(shí)按醫(yī)院的缺陷管理?xiàng)l例執(zhí)行。
(五)在工作中嚴(yán)禁發(fā)生與病人和同事吵架、打架事件,如有發(fā)生,當(dāng)事責(zé)任人除寫(xiě)出書(shū)面檢討外,視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金100―200元或報(bào)醫(yī)院按醫(yī)院缺陷管理?xiàng)l例執(zhí)行。
(六)職工因工作需要外出辦事,辦公室職工和各小組組長(zhǎng)應(yīng)向主任報(bào)告外出原因及返回辦公室的時(shí)間并備案,水電中心、食堂職工應(yīng)向各組長(zhǎng)報(bào)告外出原因及返回辦公室的時(shí)間并備案,否則視為私自離崗。工作人員未經(jīng)申請(qǐng)同意私自換班,按曠工處理。以上情況視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金50―100元。
(七)非公務(wù)原因遲到、早退三次以上扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金100元。
(八)嚴(yán)禁科室內(nèi)部人員之間私下搬弄是非,引起科室管理不順,人員不合,此類事情一經(jīng)查實(shí),首次扣發(fā)半月獎(jiǎng)金,再犯離崗學(xué)習(xí),年度考核不合格。
(九)無(wú)故不參加科室召開(kāi)的各種會(huì)議以及科室組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的人員,視情節(jié)輕重每次扣獎(jiǎng)金50--200元。
(十)無(wú)故曠工一天扣發(fā)獎(jiǎng)金200元,兩天以上報(bào)醫(yī)院按規(guī)定處理。
(十一)上述缺陷管理罰款額度均為首次,第二次金額加倍,以此類推,超過(guò)三次離崗培訓(xùn),年度考核不合格。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十一
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,任何人不能以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,損害國(guó)家集體利益。
二、加強(qiáng)計(jì)劃管理,通過(guò)會(huì)計(jì)核算及正確地反映計(jì)劃執(zhí)行情況。每月報(bào)計(jì)劃、由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可采購(gòu)。庫(kù)存物資額不得超過(guò)10萬(wàn)元,保證全院供應(yīng)工作,防止積壓。
三、一切物資入庫(kù)時(shí),必須在規(guī)定時(shí)間辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前,必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、合格方可入庫(kù)。入庫(kù)的物資設(shè)備、說(shuō)明書(shū)資料不齊全或質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),不得入庫(kù),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。
四、倉(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即
1、三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、數(shù)量清;
2、兩齊:庫(kù)容整齊、擺放整齊;
3、四號(hào)定位:按物類或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放;
4、九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。
五、定期編制倉(cāng)庫(kù)與設(shè)備物資庫(kù)存情況報(bào)表:月、季報(bào)倉(cāng)庫(kù)的賬、卡。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符。
六、物資發(fā)放須按計(jì)劃執(zhí)行,并且有一定批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。
七、各科室使用的一切物資要有專人領(lǐng)取和專人管理,嚴(yán)格物資領(lǐng)用制度,物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi)。
八、及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質(zhì)、保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的'原則,做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策。
九、采購(gòu)工作必須做到堅(jiān)持原則,掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無(wú)計(jì)劃不采購(gòu),質(zhì)量規(guī)格不明不采購(gòu),價(jià)格不合理不采購(gòu)。采購(gòu)物資做到及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。
十、庫(kù)存物資必須按國(guó)家規(guī)定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉(cāng)庫(kù)報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào)。經(jīng)財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門(mén)查看、審核報(bào)分管院長(zhǎng)審批后報(bào)廢,由財(cái)務(wù)科處理賬務(wù)。如有損耗,查明原因?qū)懗鰣?bào)告,經(jīng)院長(zhǎng)審批后做財(cái)務(wù)處理。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)崗位責(zé)任制,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi),庫(kù)內(nèi)禁止煙火。因工作玩忽職守造成物資損壞、倉(cāng)庫(kù)被盜者,視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
十二、物資出入庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)、過(guò)稱、做到賬、卡、物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十二
(1)實(shí)行目標(biāo)管理,以創(chuàng)國(guó)家級(jí)示范醫(yī)院為工作目標(biāo),用二年時(shí)間達(dá)到要求。第一年市級(jí)達(dá)標(biāo),第二年國(guó)家級(jí)達(dá)標(biāo)。與中心醫(yī)院共同建設(shè)優(yōu)美、整潔、舒適、方便、安全、文明的環(huán)境。
(2)創(chuàng)品牌,樹(shù)立城建物業(yè)的良好形象。搞管理、創(chuàng)品牌,樹(shù)立城建物業(yè)好形象。是物業(yè)管理的重要內(nèi)容,我們將始終堅(jiān)持'服務(wù)第一、業(yè)主至上'的宗旨,把城建物業(yè)的'良好形象轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。積極開(kāi)展團(tuán)體性的有益于互相溝通、增進(jìn)友誼的文娛體育活動(dòng),使大家自覺(jué)遵守維護(hù)各項(xiàng)管理的規(guī)章制度的生活秩序,維護(hù)中心醫(yī)院的良好形象。
(4)導(dǎo)入ci設(shè)計(jì)。如聘請(qǐng)ci設(shè)計(jì)劃城建物業(yè)進(jìn)行ci設(shè)計(jì),積極探索美學(xué)等方面的知識(shí)用于物業(yè)管理中。運(yùn)用各種先進(jìn)的管理技術(shù)、方法、手段進(jìn)行物業(yè)管理。如智能化技術(shù)、管理自動(dòng)化、行為科學(xué)、環(huán)境學(xué)等方面原技術(shù)和知識(shí)運(yùn)用于物業(yè)管理中。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十三
2.1凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均由各級(jí)庫(kù)房保管,并適用本制度。
3.1庫(kù)存物品要建帳建卡,做到入庫(kù)有驗(yàn)收,出庫(kù)有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫(kù)存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。
3.2各種物資按類存放,順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3.3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫(kù)手續(xù)。
3.4庫(kù)內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。
3.5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品,做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。
3.6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.7庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。
4.1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單,庫(kù)管員見(jiàn)單方能出貨;。
4.2物資出庫(kù)前應(yīng)先填寫(xiě)出庫(kù)單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫(kù)單上簽字,簽字清晰完整;。
4.4物資采購(gòu)入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)入庫(kù)單,做到帳實(shí)相符。
5.1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫(kù)房。
5.2庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫(kù)。
5.3庫(kù)房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。
5.4庫(kù)管員應(yīng)愛(ài)護(hù)好庫(kù)內(nèi)外消防設(shè)施(臨時(shí)庫(kù)暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
5.5庫(kù)房門(mén)窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無(wú)損壞(臨時(shí)庫(kù)應(yīng)隨開(kāi)隨關(guān))。
5.6庫(kù)管員下班離庫(kù)前必須巡庫(kù)一次,清查問(wèn)題隱患。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十四
本學(xué)期幼兒園后勤工作將以鄧小平教育理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七大會(huì)議精神,堅(jiān)持以人為本,踐行科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹《幼兒園工作規(guī)程》,牢記全心全意為幼兒、家長(zhǎng)和教師服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水平,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理,食堂的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤工作人員的主動(dòng)性、積極性,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長(zhǎng),服務(wù)于社會(huì),努力使保育水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、各項(xiàng)工作目標(biāo)及要求。
(一)、抓好政治思想工作,提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)自信。全體后勤人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極進(jìn)取積極探索。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德育教育,牢記八榮八恥,遵守社會(huì)公德,明確自己的崗位職責(zé),做到敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),努力為幼兒、家長(zhǎng)和教職工提供一流服務(wù),關(guān)心熱愛(ài)每一位幼兒。
3、定期召開(kāi)后勤工作會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,樹(shù)立求知意識(shí),善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做到儀表端莊,言談舉止大方,遵守一切規(guī)章制度,積極完成任務(wù),服從安排,不講價(jià)錢(qián),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服消極心態(tài),樹(shù)立積極態(tài)度,與全園的工作保持一致。
5、定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
(二)、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。
1、搞好衛(wèi)生工作,保育員做到天天打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持園內(nèi)房舍六面光,廁所無(wú)臭味,對(duì)茶杯、毛巾天天做到清洗消毒,配合老師搞好幼兒的個(gè)人衛(wèi)生,教室、寢室衛(wèi)生,保證所有物品整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行空氣消毒。保證室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物,各種用具擺放整齊。對(duì)衛(wèi)生工作做到天天檢查,經(jīng)常監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率。
2、門(mén)衛(wèi)每天做好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作,管理好花草樹(shù)木,多學(xué)種花養(yǎng)花的知識(shí),及時(shí)澆水、施肥、殺蟲(chóng),及時(shí)修枝剪葉、清理綠化帶,保證四季常青,四季花香,美化校園。成為花園式幼兒園,讓教師和小朋友們?cè)谡麧嵤孢m的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、生活。
3、教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無(wú)雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
(三)、努力做好保健工作,保證幼兒身體健康發(fā)展。
1、保健制度的建立和實(shí)施,要以幼兒生理、心理發(fā)展需要為依據(jù)。在各項(xiàng)制度基礎(chǔ)上,結(jié)合我園的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。使制度更加符合實(shí)際情況,真正發(fā)揮其作用。
2、制訂合理、科學(xué)的生活作息制度,保證幼兒每天兩小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間,讓幼兒的一日生活一環(huán)扣一環(huán),井然有序,并感到輕松愉快。
3、教師應(yīng)堅(jiān)持做好晨午檢工作及全日的觀察記錄工作,把衛(wèi)生保健工作貫穿在幼兒一日活動(dòng)中,天天做到一摸:是否發(fā)熱;二看:咽部、皮膚和精神面貌;三問(wèn):飲食、睡覺(jué)和大小便情況;四查:有無(wú)攜帶不衛(wèi)生、不安全的物品。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,有傳染病應(yīng)及時(shí)隔離,并作好檢查記錄,把衛(wèi)生保健知識(shí)內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃,貫穿在各科教學(xué)中,多教幼兒一些基本的健康常識(shí),培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,飲水、入廁等習(xí)慣。精心組織幼兒進(jìn)餐、午睡,組織好幼兒的課間活動(dòng),保證幼兒在教師視線范圍內(nèi)活動(dòng)。每天堅(jiān)持兩小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間,上下午各班根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)開(kāi)展戶外游戲活動(dòng),每次進(jìn)餐后都要有適當(dāng)?shù)纳⒉交顒?dòng)才能睡覺(jué),在戶外體育活動(dòng)中應(yīng)注意觀察幼兒的體能、活動(dòng)量等,對(duì)體弱兒童應(yīng)給予特殊照顧。
4、加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作,把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,搞好計(jì)劃免疫、常見(jiàn)疾病防治工作和全體幼兒的健康檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知家長(zhǎng)配合幼兒園給孩子就醫(yī)。通過(guò)健康課教育幼兒一些疾病預(yù)防知識(shí),教幼兒口腔、鼻、眼、耳等衛(wèi)生保健知識(shí)。利用櫥窗、家長(zhǎng)園地并根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)向家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生保健常識(shí)和疾病防治知識(shí)。
5、做好防暑降溫工作。要求教師季節(jié)氣溫變化提醒幼兒注意衣服的增減,教室、臥室保持通風(fēng)透氣、溫度適宜,提醒家長(zhǎng)經(jīng)常洗曬被褥,防止幼兒感冒,保證幼兒的健康。
6、做好教職工的健康檢查工作。
(四)、狠抓安全保衛(wèi)工作。
1、全體教工應(yīng)向幼兒園簽定安全責(zé)任狀,組織教工學(xué)習(xí)安全知識(shí)和消防知識(shí),教師應(yīng)隨時(shí)繃緊安全這根弦,時(shí)刻對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,提高幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。天天做好安全檢查工作,督促教職工做好下班前的安全檢查工作,每天進(jìn)行消防巡查,并做好記錄。對(duì)課凳桌、房屋、幼兒運(yùn)動(dòng)器械及大中型玩具應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢修,預(yù)防不安全隱患。
2、保衛(wèi)人員堅(jiān)決執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,堅(jiān)守崗位,不能擅自離崗。要盡快熟悉新生與家長(zhǎng),按時(shí)關(guān)鎖大門(mén),繼續(xù)做好來(lái)訪者的登記與詢問(wèn)工作,要熱情接待幼兒和家長(zhǎng),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一們幼兒,做好幼兒的離園和入園工作,照顧好未及時(shí)接送的孩子,不能讓幼兒擅自離園,不能讓閑人入園,不能讓家長(zhǎng)的車輛入園內(nèi),確保幼兒安全。保證幼兒園環(huán)境及財(cái)產(chǎn)不破壞,不授損失,做到防火、防盜,不能因工作失職而發(fā)生事故,有什么問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、食堂每天做好餐用具的清洗消毒、食物的驗(yàn)收、幼兒的用餐留樣等工作,并做好登記。做好下班前的各種安全檢查工作,做到人離門(mén)鎖,防止外人進(jìn)入。保證各種機(jī)器的安全操作。
(五)、加強(qiáng)廚房管理工作。
1、要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。
2、搞好廚房衛(wèi)生工作,廚房工作人員堅(jiān)決執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,對(duì)食具用具天天做到一沖二洗三刷四消毒五保潔,及時(shí)搞好廚房餐廳衛(wèi)生,做到六面光,消除“四害”。
3、嚴(yán)格搞好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)需戴工作衣帽、口罩,定期檢查身體,杜絕傳染病發(fā)生。
5、炊事員能認(rèn)真鉆研煮調(diào)技術(shù),在飯菜上下功夫,盡量做到色、香、味俱全。食物煮熟煮透,生熟分開(kāi)。做到保質(zhì)保量保時(shí)間。
6、嚴(yán)把食品質(zhì)量驗(yàn)收,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”食品,熟食加蓋,生熟分開(kāi),凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴(yán)防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時(shí)間保持72小時(shí)。
7、要經(jīng)常深入班級(jí),聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整伙食,以確保幼兒的伙食,使食堂管理更加規(guī)范。
8、加強(qiáng)廚房工作管理,提高工作水平和工作效率,為申報(bào)食品衛(wèi)生a級(jí)單位做好一切準(zhǔn)備工作。
(六)、財(cái)務(wù)工作。
1、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,精心編制幼兒園經(jīng)費(fèi)預(yù)算,做到精打細(xì)算,堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。有計(jì)劃地進(jìn)行經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳的盤(pán)存工作,及時(shí)向會(huì)計(jì)中心報(bào)帳,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)開(kāi)支情況。學(xué)期結(jié)束公布財(cái)務(wù)收支情況。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作。
3、出納應(yīng)妥善保管好現(xiàn)金,及時(shí)買好幼兒園所需一切用品,為教育教學(xué)服務(wù)。要正確支付現(xiàn)金,做到??顚S?,不挪用經(jīng)費(fèi),公私分明,不弄虛作假,保證全部資金用刀刃上。
4、做好開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作,做好各班請(qǐng)假登記及伙食退費(fèi)工作,按時(shí)發(fā)放各種資金、津貼、工資。
4、嚴(yán)格按規(guī)定把好報(bào)賬關(guān)。
(七)、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理工作。
1、財(cái)產(chǎn)保管員要明確財(cái)產(chǎn)管理職責(zé),所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)出損耗有登記,財(cái)產(chǎn)一般不外借,特殊情況要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并寫(xiě)借條方可借出。
2、及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)的修補(bǔ)和整理工作。
3、做好各班財(cái)產(chǎn)領(lǐng)取登記工作,學(xué)年結(jié)束時(shí)各班財(cái)產(chǎn)都要如數(shù)歸還,如有損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償,保證財(cái)產(chǎn)的安全。做好幼兒園財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作:
(八)、及時(shí)做好修善工作,添置一些設(shè)備,改善了辦園條件。
本學(xué)期準(zhǔn)備添置1臺(tái)電腦、1臺(tái)投影儀、9部照相機(jī)、1臺(tái)空調(diào)、12鋼琴、更換課桌茶杯架等,添置一些教學(xué)設(shè)備、桌面玩具、教參書(shū)以及電教資料等。及時(shí)搞好修善工作。
(九)、為園里開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)做好后勤保障工作。
本學(xué)期中,幼兒園的各項(xiàng)大小活動(dòng),后勤人員都要盡力配合,如場(chǎng)地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動(dòng)的需求。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2018年半年度科主任管理考核各職能部門(mén)存在問(wèn)題整改反饋。
序號(hào)。
問(wèn)題反饋。
整改措施。
責(zé)任部門(mén)。
分管領(lǐng)導(dǎo)。
1
1.環(huán)境衛(wèi)生存在問(wèn)題,反復(fù)出現(xiàn)。
2.病房整潔存在諸多問(wèn)題、反復(fù)出現(xiàn),規(guī)范化管理待改進(jìn)。3.個(gè)別主任辦公室各種物品擺放混亂,文件柜內(nèi)雜亂無(wú)序,花草太多,桌面與辦公無(wú)關(guān)的物品太多。個(gè)別科室醫(yī)生辦公室桌面雜亂,紙張浪費(fèi)太多。桌凳擺放無(wú)序。窗臺(tái)擺放物品太多。
4.第一季度、第二季度匯總報(bào)表中存在問(wèn)題、原因分析、整改措施內(nèi)容雷同,持續(xù)改進(jìn)落實(shí)不到位。
1.針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生存在的問(wèn)題,督促保潔公司制定整改方案,報(bào)分管院長(zhǎng)審核后,對(duì)照方案逐一督促落實(shí)(附1、2)。
次巡查,保42.實(shí)行每日巡查制度,病區(qū)主管每日不低于潔公司經(jīng)理不低于2次巡查,外環(huán)境不低于4次巡查,保潔公司經(jīng)理,主管夜間輪流值班,不低于4次巡查,后勤服務(wù)中心每日不低于1次督查,巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改。
3.每月舉行2次保潔員技能,服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),達(dá)到規(guī)范化,熟練操作。
4.保潔員實(shí)行屬地管理,保潔員必須服從所在科室的管理和指揮,對(duì)不聽(tīng)指揮或不能勝任本職工作的人員調(diào)換工種或?qū)Ρ崋T上月工辭退。每月初發(fā)放保潔員考核表到各科室,從當(dāng)月月底上報(bào)后勤部門(mén)匯總,,作情況按照標(biāo)準(zhǔn)逐一打分,保潔費(fèi)中扣除。已醫(yī)生辦物品擺放混亂,花草太多等問(wèn)題,科室主任辦5.,,并要求常態(tài)化管理。預(yù)計(jì)深入到科室現(xiàn)場(chǎng)督促、2日內(nèi)整改結(jié)合每周愛(ài)院日管理”常太化,不搞一陣風(fēng),6s6.加強(qiáng)“切底進(jìn)行清掃活動(dòng),,做好每月檢查并督促整改到位。
后勤服務(wù)中心。
xxx。
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序號(hào)。
問(wèn)題反饋。
整改措施。
責(zé)任部門(mén)。
分管領(lǐng)導(dǎo)。
全7.,環(huán)境衛(wèi)生管理要加大宣傳力度,提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),,民參與人人愛(ài)護(hù)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)貫持之以恒。
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醫(yī)院后勤管理工作制度篇十六
2、維修方案由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定,方案經(jīng)充分討論研究確定后,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,無(wú)特殊情況應(yīng)按方案執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì),報(bào)建等工作前方可施工,不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。
4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求,堅(jiān)決制止,確保工程質(zhì)量和平安。
5、做好自供建材、材料的`管理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作,并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門(mén)要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過(guò)伍仟元以上,要做出預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審核確定后,連同合同書(shū)一起交一份給財(cái)務(wù)科,作付款和結(jié)算監(jiān)督。
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以權(quán)謀私,秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十七
為了加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)環(huán)節(jié)管理,以病人為中心,強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,堵塞漏洞,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督職能作用,根據(jù)我國(guó)的《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和《北京市醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)的規(guī)定,特制訂本制度。
1、門(mén)診收費(fèi)員在醫(yī)院財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)和門(mén)診結(jié)算工作。收費(fèi)人員要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),熟練掌握本單位計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部門(mén)制定的內(nèi)部操作規(guī)程,熟悉收費(fèi)和物價(jià)管理中的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2、門(mén)診收費(fèi)員負(fù)責(zé)處理門(mén)診病人各類款項(xiàng)的收取、核算、結(jié)算等。務(wù)必做到快而準(zhǔn),減少病人的排隊(duì)交費(fèi)時(shí)間,門(mén)診收費(fèi)員準(zhǔn)確按處方項(xiàng)目收費(fèi),做到不漏收、不重收、不多收。做到科目準(zhǔn)確,數(shù)字清楚,字跡清晰,收費(fèi)憑證完整,裝訂整齊。
3、收費(fèi)員要對(duì)自己使用的印章、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé),必須妥善保管,嚴(yán)加防范,防止失竊。每日兩名專人負(fù)責(zé)收費(fèi),由藥房當(dāng)日夜班人員和下夜班人員負(fù)責(zé)收費(fèi),各自實(shí)名制使用本人的登陸賬號(hào)進(jìn)行收費(fèi),并在收費(fèi)登記本上登名,登陸收費(fèi)系統(tǒng)后領(lǐng)用當(dāng)前使用的收據(jù)發(fā)票號(hào)段,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人的責(zé)任。收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等,如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假將嚴(yán)厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。當(dāng)日門(mén)診票據(jù)在每日收費(fèi)結(jié)算后,要登記起始號(hào)、截止號(hào),每天的起始號(hào)要同上一日的截止號(hào)順序完整,不得有空缺,當(dāng)日的'門(mén)診票據(jù)要與財(cái)務(wù)室人員雙方核對(duì)、簽字,全部收回財(cái)務(wù)室核對(duì)準(zhǔn)確后,保存?zhèn)洳椤?/p>
4、收費(fèi)員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人,不與交費(fèi)人爭(zhēng)吵,對(duì)交網(wǎng)費(fèi)人的詢問(wèn)要耐心解答,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持科室安靜,禁止喧嘩說(shuō)笑,收費(fèi)中要思想集中、堅(jiān)持唱收唱付,收、付款當(dāng)面點(diǎn)清,否則與患者發(fā)生糾紛追究收費(fèi)員責(zé)任。在收費(fèi)中,遇特殊情況需要暫時(shí)離開(kāi)收費(fèi)窗口時(shí),將窗口放置“暫停收費(fèi)”標(biāo)示,錢(qián)款妥善保管,暫由另一邊收費(fèi)窗口單獨(dú)收費(fèi),兩個(gè)收費(fèi)窗口不能同時(shí)停止收費(fèi)。
5、每日收費(fèi)完畢,門(mén)診收費(fèi)員將當(dāng)日收費(fèi)金額進(jìn)行匯總,正確地打印門(mén)診結(jié)算報(bào)表并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。做到日清、日結(jié)、日對(duì),堅(jiān)持每日清庫(kù),禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在收費(fèi)室或收費(fèi)人員處,若因此造成的損失,由本人負(fù)責(zé);不得挪用收費(fèi)錢(qián)款,不得弄虛作假,不得借款給任何人員。每日門(mén)診結(jié)算單一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或銀行結(jié)款單交財(cái)務(wù)科,日?qǐng)?bào)表由財(cái)務(wù)科相關(guān)人員核對(duì)認(rèn)可并簽字后,一聯(lián)留門(mén)診收費(fèi)處作為交款收據(jù),一聯(lián)留存會(huì)計(jì)記帳。每日結(jié)算后,與下一日收費(fèi)人員共同清點(diǎn)收費(fèi)用的周轉(zhuǎn)金。清點(diǎn)清楚后,由次日收費(fèi)人員妥善保管周轉(zhuǎn)金。
6、繳費(fèi)后,需退款的,與主治醫(yī)生協(xié)調(diào),并經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室,簽字同意后,方可到收費(fèi)處退款。包括門(mén)診藥房發(fā)藥人員、醫(yī)技、護(hù)理科室當(dāng)班人員、經(jīng)治醫(yī)生和財(cái)務(wù)人員的簽名,并注明退款原因、退款人簽字,經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)簽字后,退款給患者。收費(fèi)人員及財(cái)務(wù)科根據(jù)退票內(nèi)容,詳細(xì)登記,其中退票時(shí)間、退票人、退票金額,首診醫(yī)師,登記齊全后方可退票。每日收費(fèi)處結(jié)算收入時(shí),認(rèn)真核對(duì)當(dāng)日門(mén)診收費(fèi)票據(jù),將每日發(fā)生退費(fèi)的正負(fù)兩張收費(fèi)單據(jù)與結(jié)賬單據(jù)一同交給財(cái)務(wù)人員。
7、收費(fèi)員負(fù)責(zé)住院押金收取及出院費(fèi)用結(jié)算。收費(fèi)員根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的收住院證明收取相應(yīng)住院押金,在收住院證明蓋章后,交護(hù)士辦理住院登記,再將收住院證明換取電子打印押金收據(jù),一式兩聯(lián),一聯(lián)收費(fèi)人員留存并登記,每日結(jié)賬時(shí)與錢(qián)款一并交給財(cái)務(wù)科,一聯(lián)交由患者保存,作為出院結(jié)算憑證。
8、住院患者出院結(jié)算時(shí),由護(hù)士和藥劑科核對(duì)病人治療及用藥情況是否合理,護(hù)士審核通過(guò)后,由藥劑科打印收據(jù)及住院清單,收費(fèi)人員收回患者的住院押金收據(jù),按照住院結(jié)算收據(jù)及住院清單提示的退款金額將錢(qián)款退回給患者。每日與財(cái)務(wù)科結(jié)算,并將住院處方、住院結(jié)算收據(jù)交財(cái)務(wù)科備查。
9、財(cái)務(wù)科及藥劑科定期聯(lián)合對(duì)門(mén)診、住院收費(fèi)流程、各項(xiàng)登記及票據(jù)的保存進(jìn)行監(jiān)督檢查,積極完善收費(fèi)流程。在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和工作不足,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10、收費(fèi)人員按時(shí)交接班,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得擅自離崗,態(tài)度熱情。做好科室和桌面清潔衛(wèi)生,提高警惕做好安全保衛(wèi)工作,做好計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)和科室安全用電工作。否則造成損失由本人負(fù)責(zé)。
醫(yī)院后勤管理工作制度篇十八
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通,流泥井清運(yùn)保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;
4、搬運(yùn)工作。
1、保潔服務(wù)
(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔,醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺(tái)、墻面、門(mén)窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。a醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)
(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運(yùn)送被服布類、向病人發(fā)護(hù)理水、送開(kāi)水、維護(hù)門(mén)診診室的秩序。
(2)不定期內(nèi)外勤工作
幫助病人訂餐,取送飯菜、清洗送餐車;
手術(shù)室接送手術(shù)病人;
清洗醫(yī)用器材,代病人取藥等;
協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體料理、病重患者及行動(dòng)不便病人的陪護(hù)工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗(yàn)標(biāo)本,醫(yī)療用各類物品(含藥品),外送病室科室各類報(bào)告、報(bào)表及相關(guān)文件。
3、流泥井清運(yùn)與保暢,醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。
4、搬運(yùn)工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的搬運(yùn)。
zz市盤(pán)福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤(pán)松樓、門(mén)診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉(cāng)、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的地域范圍:zz市盤(pán)福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤(pán)松樓、門(mén)診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤(pán)福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)科與外科大樓之間。
清潔工作內(nèi)容
(1)公共地域清潔:
院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場(chǎng)、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識(shí)物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門(mén)窗、天面、天臺(tái)、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會(huì)議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉(cāng)庫(kù)、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門(mén)診、住院病區(qū)、手術(shù)室、icu、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室,以及檢驗(yàn)、病理、放射、ct、核醫(yī)學(xué)、b超、高壓氧倉(cāng)、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:
工作地域范圍內(nèi),所屬盤(pán)松樓、門(mén)診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書(shū)、標(biāo)本的院內(nèi)運(yùn)送、送遞工作。
(1)病人運(yùn)送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會(huì)診病人的院內(nèi)護(hù)送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護(hù)送。
(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;
(4) 門(mén)診綜合樓機(jī)關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營(yíng)養(yǎng)餐的計(jì)劃性(早、午、晚餐)送遞工作,在院內(nèi)營(yíng)養(yǎng)室與外科大樓病人間進(jìn)行計(jì)劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計(jì)工作。
(3)營(yíng)養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
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