報告是對一項研究、調(diào)查、活動或項目結(jié)果的陳述和概括,它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容,有助于向他人傳達信息。我們最近完成了一個重要的項目,需要準備一份報告來總結(jié)我們的工作成果。報告是一種重要的溝通工具,我們應(yīng)該合理利用它。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,要有清晰的標題和層次,便于讀者閱讀和理解。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報告樣例,希望能給大家提供一些啟示。
個人項目述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
xxxx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將xxxx年全年工作總結(jié)如下:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的.施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。xxxx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術(shù)的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導、各位代表xxxx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
述職人:xxx。
個人項目述職報告篇二
敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫,從20xx年到項目部,到現(xiàn)在已一年。通過一年的工作實踐,在領(lǐng)導和同事的熱心幫助下,我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx項目部,領(lǐng)導對我予以重任,讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質(zhì)量、進度工作。期間,我還參與負責了廠區(qū)各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬,我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質(zhì)量、進度工作。通過一年的工作實踐,伴隨著領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助,結(jié)合在校期間學習的書本知識,我的施工經(jīng)驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結(jié)構(gòu)建筑,總面積一萬多平方米,對于經(jīng)驗豐富的老技術(shù)員來說這應(yīng)該算不上什么大工程,但對于剛剛走出校園步入工地的我來說,這是一項艱巨而富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。1月2號基礎(chǔ)開挖、2月5號基礎(chǔ)承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結(jié)構(gòu)全部完成并通過質(zhì)監(jiān)站主體驗收。隨著一個個大節(jié)點安全、順利的完成,除了經(jīng)驗的積累,我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情,后半年的工作也相對順利穩(wěn)定。目前,減速器廠房輔房已完成后期裝修工作,具備初步驗收條件;辦公樓工程正在進行基礎(chǔ)承臺及底板的鋼筋綁扎工作,完全有把握完成甲方要求的春節(jié)前完成基礎(chǔ)的任務(wù)。
緊張、忙碌的一年過去了,回顧這一年當中,我時有犯錯。
剛接到倒班宿舍樓的任務(wù)時,我一頭霧水,無從著手,每天到工地只是跟著工人轉(zhuǎn),看他們在做什么,晨會時將工人的工作情況回報給領(lǐng)導,錯以為這就是管理。在領(lǐng)導的指導下,我明白到只監(jiān)督工人工作是不行的,要全面深入了解施工工藝流程,掌握施工隊的工程進度計劃,根據(jù)施工工藝節(jié)點,根據(jù)進度計劃控制節(jié)點來審核、約束施工隊,讓施工隊盡量在我的協(xié)調(diào)、管理下進行施工。通過這件事,我懂得了把握問題關(guān)鍵的重要性。
記得有一次,我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時,發(fā)現(xiàn)了八處質(zhì)量問題。在次日的晨會上,我對此進行了匯報,卻受到了項領(lǐng)導嚴厲的批評。在領(lǐng)導看來,首先,我一次發(fā)現(xiàn)八處問題,說明我在平時沒有認真監(jiān)督工作,出現(xiàn)錯誤造成返工,不僅是施工方的損失,造成的工期延誤也是我們公司的損失;其次,我發(fā)現(xiàn)問題沒有緊盯、跟蹤其整改,只是口頭通知其現(xiàn)場負責人,對工作也是一種不認真的態(tài)度。通過這件事,我從新認識到工作不能只做表面,要落于實處;不能積壓問題,要在平時處處留心;對施工隊的質(zhì)量進度負責,也是對公司的效益負責。
在領(lǐng)導、同事的細心幫助下,我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起,到后來對工人的管理、對工作的態(tài)度、平日處事理事的方式,方方面面都得到了顯著的提高。倒班宿舍的平地而起,見證了我在重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業(yè)后步入社會的第一年,這一年的工作經(jīng)驗讓我收獲許多。
在思想方面:我積極向黨組織靠攏,擁護黨的領(lǐng)導;在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真的學習、理解公司下發(fā)的文件,貫徹學習企業(yè)文化,用心領(lǐng)會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。
在工作方面:我盡力完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),認真學習積累專業(yè)基礎(chǔ)知識,積極主動去發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態(tài)度,是我高效工作的保障。
在生活當中:我與其他同事保持良好的關(guān)系,樂于助人,關(guān)心室友。我通過自身的努力為項目部的團結(jié)、和諧盡一份力。
總結(jié)過去的一年,展望新的一年,我對自己做出如下要求:
首先,思想方面積極向黨組織靠攏,爭取在13年成為預備黨員,為此我要求自己努力提高思想認識,積極學習黨的綱領(lǐng)、章程,時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業(yè)文化和公司相關(guān)文件內(nèi)容,在思想和精神上提高對公司的認知。
其次,我將以更加積極的態(tài)度和更為飽滿的熱情投入13年的工作,13年的工作目標就是辦公樓工程質(zhì)量零事故,進度符合甲方要求,并配合監(jiān)管相關(guān)安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作,提升自己的知識水平;在施工前吃透圖紙,施工中深入現(xiàn)場,施工后檢查整改;做好甲方、監(jiān)理、施工三方的協(xié)調(diào)工作,以期完成新年目標。
在這一年中我的成長和進步離不開項目部領(lǐng)導的關(guān)心與照顧,離不開同事的幫助與理解,在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中,為公司的發(fā)展盡一份力。
謝謝大家。
個人項目述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導,各位同事大家好!
時光飛逝,日用如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年,又過去了,每當我在夜深人靜的時候,默默回首著當年從20xx年8月9日來,一個剛從學校出來對社會蒙蒙的學生,什么都不懂的當年那個小伙子,到現(xiàn)在在項目部的領(lǐng)導下,在全項目部同事們鼎力支持下,按照著試驗室這個部門的工作理念,目標,任務(wù),立足本職,努力學習試驗檢測,讓我的試驗檢測水平又有了新的提高,在這里,我再次感謝項目部的領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,讓我完成了今年的工作任務(wù),作為以下述職。
在當今全國公路工程布施的四化標準下,為了能夠適應(yīng)新形勢的施工工作需要。一直以來,始終把學習放在重要的位置。努力提高試驗檢測業(yè)務(wù)水平。在學習的同時,在試驗主任的領(lǐng)導下,在這個柳武公路工程總承包部第一分部試驗室的這個土地上,第一首先學會怎么把試驗室的駐地建設(shè),建設(shè)起來,然后到設(shè)備進場和安裝擺放到標定最后到完成。第二,從八九工區(qū)開工期間到現(xiàn)在,我主要在實驗室從事檢測各種實驗檢測。在工地的前期急需的砂漿,各種級別配合比,各種級別的砼,鋼筋原材料,焊接,及機械連接等等……試驗檢測。從原來的不會不會,到會,到完成。每一步步對于我來說,真的很希望達到全國公路工程布施下的四化標準。
回顧著這些日子以來,雖然自身工作成績和工作目標,任務(wù)做了一定的努力,也取得一點點的成效,但是要達到這四化標準還遠遠不夠,但此時此刻的相信,在項目部的領(lǐng)導下,一定會達到四化標準。我相信這一天的到來不會太久,我期待著這一天到來不會太久,以上是我這20xx年的工作總結(jié)。
在此,我在這些日子里,給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導和全項目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后工作中我會更加努力,爭取把試驗各項工作完成更加圓滿,更徹底,我更會相信,在項目部的領(lǐng)導下,工程越干越輝煌。
最后在這里祝福集團公司,前程似錦,龍騰虎躍,龍馬飛騰,各位同事身體健康,工作順利。
個人項目述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對工作的匯報:
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了x項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的'。但是本著公司領(lǐng)導:在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:
風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家!
述職人:xxx。
個人項目述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導:
本人在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務(wù)知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。在自己的工作崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴格要求自己,在各方面起表率作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個人項目述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督。
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導及培訓。
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的.作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求。
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
述職人:xx。
個人項目述職報告篇七
公司董事長、各位同仁:
大家好!
年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時提出了以"五心"撰寫物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按李董下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務(wù)指標。科學安排,強化"三全管理",為創(chuàng)xx特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:xx項目各項收費率:96%;xx花園項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:98%;xx項目各項收費率:96%;xx項目各項收費率:100%;xx園項目各項收費率:98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xxx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
我將緊扣公司的.發(fā)展規(guī)劃一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù)另一方面繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)進一步拓展業(yè)務(wù)范圍提高服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進一步擴大,我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xx物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xx財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿公司好、你好、我好、大家好。
此致
敬禮
述職人:xxx。
xx月xx日。
個人項目述職報告篇八
xx年,本人在市林場的正確領(lǐng)導下,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高個人理論知識和業(yè)務(wù)水平,工作上積極主動,遵守紀律,團結(jié)同志,圓滿完成了所在站點的各項工作任務(wù),得到了場領(lǐng)導的好評和肯定。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,努力提高自身政治水平和各種能力。
一是在工作中,堅持邊工作邊學習,結(jié)合自己工作實際特點,利用空閑時間,同時加強了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習并做好了對群眾的宣傳教育工作。
和日常工作,能夠服從組織領(lǐng)導和安排,按時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
3、今年冬天因發(fā)生雪災(zāi),在場區(qū)領(lǐng)導的'安排下,積極參加了野生黃楊的救助工作,同時開春季節(jié)參加了義務(wù)植樹按時按點完成了所交辦的工作任務(wù)。
4、認真做好了站內(nèi)的工作,站內(nèi)屋前屋后種植了葡萄,對菜地進行了整地。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但離上級的要求,還有一定的不足,今后工作中,我將嚴格要求自己,努力克服缺點和不足之處,發(fā)揚成績,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,積極向上,勤奮工作,爭取在xx年的工作中取得好的成績,為林場的各項事業(yè)做出自己一份力量。
個人項目述職報告篇九
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領(lǐng)導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為多做貢獻的宗旨,參加項目總工競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。
我叫xx,出生于年,畢業(yè)于,學歷。年畢業(yè)后,進入工作,擔任技術(shù)員一職至今?;厥走^去的年,在上級領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,并多次受到表彰:年,受表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔任項目總工一職,并在這個崗位上發(fā)揮自己的能力。
今天我參加項目總工的競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有能力擔任項目總工一職,并能做好應(yīng)該履行的職責。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。在年技術(shù)員崗位上的歷練,我具有較為全面的建筑施工知識、管理知識及工作經(jīng)驗。熟悉國家建筑方面的法律法規(guī),具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的現(xiàn)場施工分析處理經(jīng)驗;擅長進度計劃的編制,具備獨立編制工作計劃的能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能處理好各種計劃之間的關(guān)系。這些都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度?,F(xiàn)場施工管理工作關(guān)系到的是企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全,是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事現(xiàn)場施工管理工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度是這個崗位不可缺少的素質(zhì)。
要想做好建筑施工現(xiàn)場管理工作,僅有優(yōu)勢還不行,還必須要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為項目總工,肩負著的重大職責,因此,我將嚴格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔責任”。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
項目總工工作,責任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名合格的項目總工,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)堅決執(zhí)行標準化管理。
標準化管理是一項細致的工作,必須抓好以下幾項工作:要充分理解設(shè)計意圖,在施工中將設(shè)計的理念、效果在施工中給予充分的體現(xiàn);在材料選擇上應(yīng)細心核查,嚴禁不合格材料進入施工現(xiàn)場;要緊抓技術(shù)工作,著力提高施工工人的技術(shù)能力,遇到不符合規(guī)格的做法,應(yīng)及時糾正,確保施工成品的質(zhì)量,減少工程的返工;施工完畢后,現(xiàn)場施工項目部必須及時組織有關(guān)人員對施工質(zhì)量進行評定。
(三)加強質(zhì)量監(jiān)控管理。
施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),在施工過程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣,從設(shè)計圖紙、原材料到分部分項工程施工,每一個環(huán)節(jié)都不能被忽視。質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段,隨著科學的發(fā)展逐步走向系列化、科學化。然而當前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)的和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法,把它有機地結(jié)合起來,使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),達到監(jiān)控目的.。
(四)切實做好安全管理工作。
安全管理工作是建筑行業(yè)中的一項重點工作,安全工作的好壞是直接影響企業(yè)名譽和這個單位的管理工作的素質(zhì)。在施工管理工作上,我們一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的重要位置。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
項目個人述職報告篇時間過得好快,一轉(zhuǎn)眼馬年馬上就要離開我們了。對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的努力”。
3月到5月我在電力公司項目進行收尾工作,雖然后期工作比較輕松,但是這也是我自己第一次一個人負責工地,心里首先想到的是越是到最后,越是不能有問題,要把工作做到最好。在這里我學到了許多,工作中要做一個有心人,要多想多問多溝通。
7月到現(xiàn)在我在緯一路瑞園項目工作,在這里我很感謝領(lǐng)導對我的信任,讓我在這里得到了很多的鍛煉。在這半年時間里,我對自己有了更加深刻的認識,專業(yè)水平不夠熟練,和甲方監(jiān)理的溝通不到位,對工人的管理工作做得也不是很到位,導致工作中出現(xiàn)了許多問題?,F(xiàn)在工地已經(jīng)到了收尾階段,我要站好最后這班崗,把安全工作和質(zhì)量工作做好。
新的一年新的開始,我要更加勤奮的學習,以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效的展開工作,讓自己能夠更快的成長起來。
施工管理過程中希望能夠加強勞務(wù)隊的管理,便于項目管理,保證施工質(zhì)量及安全。
作為項目部的一員,希望在新的一年里大家能夠團結(jié)進取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,爭取工作再上一層樓。同時感謝這一年里領(lǐng)導和同事對我工作和生活上的關(guān)心和照顧,祝愿大家在新的一年里工作順利!
個人項目述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導:
20xx年度,在公司領(lǐng)導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將20xx年的工作情景作一個述職報告如下:
1、工程進展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
2、各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠2972。9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的'努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,異常是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責落實到每個管理崗位上,異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達100%。
加強質(zhì)量專檢,項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
做好項目管理工作,經(jīng)過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
述職人:
xx
20xx年xx月xx日。
個人項目述職報告篇十一
各位領(lǐng)導、同事們:
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門同仁同心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié):公司經(jīng)理室接著以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了肯定的成果,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)建客戶價值,主動擔當社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:
進一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng),進一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的`基礎(chǔ)作用。20xx年6月,總公司實行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參與,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)學問的學習,也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅毅保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度,進行了仔細梳理及匯合,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學習安排,根據(jù)學習安排,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學習,要求全部參與人員仔細做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;依據(jù)測試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身動身,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司根據(jù)上級公司件精神,面對全部客戶推出國壽“1+n”服務(wù)安排。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷親密公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣揚力度,根據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、主動協(xié)作分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系,為vp客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作,分公司開展了面對全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商實惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。
個人項目述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫xx,xx年科畢業(yè),于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛,我抱著積極認真的學習態(tài)度,用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助,使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。xxxx年又快要過去了,在過去的日子里,有歡笑也有悲傷,有苦有甜,其中的滋味,我亦感觸良多。現(xiàn)將我近來的工作做如下匯報:
作為一名房產(chǎn)銷售人員,在與客戶溝通時,要耐心解答客戶的疑問,認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念,誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理,不好相處的客戶,也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作,以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通,對產(chǎn)生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛,我平時努力做好各項工作,向身邊的同事學習請教,使我從一個什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如,與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證,那個手續(xù)又不全,要補辦的,我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
今年我的預期工作任務(wù)是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶,至今已完成戶的預銷售。
其中,苑1#-3#住宅樓售出套,底商套,4#-7#樓背街車庫套,地下停車位個。其中,今年10月10日,根據(jù)公司整體安排,由康城二期銷售工作領(lǐng)導小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明,選房工作安排在神華康城項目部現(xiàn)場進行,打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時,每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴密的審核后,也已在公示欄里每日更新發(fā)布。看著礦工及其家屬認真地選著戶型,個個都拿到了理想中的房子,臉上都露出了幸福的'笑容。我覺得我們再辛苦也值得,一共售出套。
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果,稍有不慎,弄錯資料,可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失,所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟的衰退,房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員,我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
謝謝大家!
個人項目述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對工作的匯報:
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的'成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了x項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導:在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:
風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家!
述職人:xxx。
個人項目述職報告篇十四
本人在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務(wù)知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。在自己的工作崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年五月,我被招聘到公司項目部當上一名清潔工人,由于自己認真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導讓我當上了“。庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴格要求自己,在各方面起表率作用。
個人項目述職報告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導:
20xx年度,在公司領(lǐng)導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將20xx年的`工作情景作一個述職報告如下:
1.1工程進展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達100%。
加強質(zhì)量專檢,項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進取做好項目管理工作,經(jīng)過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,進取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、進取開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
個人項目述職報告篇十六
時間過得好快,一轉(zhuǎn)眼馬年馬上就要離開我們了。對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的努力”。
3月到5月我在電力公司項目進行收尾工作,雖然后期工作比較輕松,但是這也是我自己第一次一個人負責工地,心里首先想到的是越是到最后,越是不能有問題,要把工作做到最好。在這里我學到了許多,工作中要做一個有心人,要多想多問多溝通。
7月到現(xiàn)在我在緯一路瑞園項目工作,在這里我很感謝領(lǐng)導對我的信任,讓我在這里得到了很多的鍛煉。在這半年時間里,我對自己有了更加深刻的認識,專業(yè)水平不夠熟練,和甲方監(jiān)理的溝通不到位,對工人的管理工作做得也不是很到位,導致工作中出現(xiàn)了許多問題。現(xiàn)在工地已經(jīng)到了收尾階段,我要站好最后這班崗,把安全工作和質(zhì)量工作做好。
新的一年新的開始,我要更加勤奮的學習,以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效的展開工作,讓自己能夠更快的成長起來。
施工管理過程中希望能夠加強勞務(wù)隊的管理,便于項目管理,保證施工質(zhì)量及安全。
作為項目部的.一員,希望在新的一年里大家能夠團結(jié)進取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,爭取工作再上一層樓。同時感謝這一年里領(lǐng)導和同事對我工作和生活上的關(guān)心和照顧,祝愿大家在新的一年里工作順利!
個人項目述職報告篇十七
3月21日,我接到通知來到xx水利開發(fā)股份有限公司第三項目部報到,后分到了吉祥路項目。對我個人而言,這是一個重要的日子,因為我正式的參加了工作。時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間六個多月已經(jīng)過去了,回顧這段時間,在師傅、公司領(lǐng)導及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學生轉(zhuǎn)變成施工技術(shù)人員,能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步,在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術(shù)人員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足?,F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。
樓施工。剛進入這一行,一路上,的確感到時間很緊迫,工作也有點壓力,但我相信只有更加努力的去學習才能改變這一切。這段時間以來給我最大的收獲就是培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,這樣讓我適應(yīng)了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫(yī)路,再到龍湖嘉園項目,工作之前我認真去看施工方案,熟悉并掌握設(shè)計圖紙,施工規(guī)范、質(zhì)量標準和施工工藝,向勞務(wù)班組進行施工技術(shù)交底,并監(jiān)督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術(shù)要求和施工組織設(shè)計施工,全面貫徹安全第一、預防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須將安全,抓生產(chǎn)首先抓安全。過程中掌握質(zhì)量動態(tài)情況,嚴格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量及其隱患問題及時采取有效防范措施,并上報技術(shù)主管。根據(jù)項目部月進度計劃,安排自己所負責班組施工周任務(wù)。做好分管工作內(nèi)人工、材料、機械設(shè)備的合理安排,充分調(diào)動班組人員積極性,落實工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施,牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想,對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質(zhì)量。嚴格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計圖紙對班組進行結(jié)算,整個過程中每天堅持施工日志的記錄。
項目的領(lǐng)導對我們的生活、學習、工作都非常關(guān)注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經(jīng)驗,干工程的沒有什么具體的上下班時間,不能怕吃苦,只要工地在生產(chǎn),你就必須讓他處在受控狀態(tài);工作應(yīng)該積極向上,不要有抱怨,要珍惜來之不易的機會。在今后的工作過程中,我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的精神,堅持公司的利益高于一切,爭取干一項工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚公司的精神。
隨著時間的流逝,馬上就要離開我們了。對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長。
6月份我來到工地并且很幸運的成為留莊項目部的一員,在幾次會議中我基本了解到經(jīng)理對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力,對留莊這個項目有著足夠的信心,對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力,團結(jié)進取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團隊,而不是一堆散沙一支團伙。
剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者,是您幫找一很好的師傅,這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術(shù)施工,和現(xiàn)場文明施工管理者。
在施工中師傅帶我去熟悉現(xiàn)場,教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。每一次和師傅去現(xiàn)場的時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實,檢查一下施工員是否整改過。
隨著工程的進展,在師傅的教導下我開始擔任了質(zhì)檢員的重任,我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計,去深化一些圖紙,加上我以前對cad的基本了解,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此我也畫過一些比較簡單的竣工圖。工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
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