總結(jié)的過(guò)程中需要思考和反思,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決的辦法。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重客觀(guān)性和真實(shí)性,不要夸大或縮小事實(shí)。希望這些總結(jié)范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┬碌挠^(guān)點(diǎn)和思考的角度。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時(shí)順利的開(kāi)展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一、以高度的責(zé)任心面對(duì)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無(wú)巨細(xì)的處理好交接班過(guò)程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫(xiě)好交接班記錄。
二、履職盡責(zé),愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費(fèi)班崗上行為。
首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線(xiàn)職工不斷完善工作。
四、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫(xiě)做到準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫(xiě)、不誤寫(xiě)。
二是做好各類(lèi)日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,不可拖延,誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),協(xié)助收費(fèi)班長(zhǎng)做好處理并記錄上報(bào),妥善保存好錄像資料。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無(wú)塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事,處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學(xué)期了,有幾點(diǎn)心得體會(huì)想與大家分享,希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶(hù)外,上下樓梯,速度比平時(shí)走路要慢,我在前面帶,同時(shí)也注意觀(guān)察后面的幼兒有沒(méi)有危險(xiǎn)的動(dòng)作出現(xiàn),以便及時(shí)制止。
對(duì)于愛(ài)奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾,我會(huì)提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來(lái)。
二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時(shí),幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來(lái),也成了我的一個(gè)困惑。
我覺(jué)得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個(gè)好辦法。
經(jīng)過(guò)摸索,每當(dāng)他們吵鬧時(shí),我都會(huì)有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會(huì)跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來(lái)了。
三、多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),還要及時(shí)地?fù)肀?,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對(duì)于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進(jìn)行特別對(duì)話(huà),邊使勁抱他邊跟他說(shuō)悄悄話(huà):“寶貝,老師相信你今天會(huì)睡得很好,因?yàn)槟闶亲罟宰畎舻暮脤氊?.....。
”午睡開(kāi)始,老師用均勻平緩親切的語(yǔ)氣,“小朋友們,老師開(kāi)始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時(shí)候看看哪個(gè)好寶寶先睡著”,及時(shí)表?yè)P(yáng)先睡著的寶寶。
五、無(wú)論哪一個(gè)孩子,他或許頑皮、或許活潑好動(dòng),或許性格內(nèi)向不愛(ài)說(shuō)話(huà),他們都有可愛(ài)的一面,作為老師要善于鼓勵(lì)孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),并以欣賞的眼光來(lái)看待孩子,讓每個(gè)孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而使孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)!
作為一名青年教師,我時(shí)刻提醒自己敗不餒,不斷的充實(shí)自己。
因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,虛心向老教師請(qǐng)教,抓住每一次聽(tīng)課、開(kāi)課、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己專(zhuān)業(yè)能力。
我永遠(yuǎn)相信這樣一句話(huà):一份耕耘,一份收獲。
因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你帶來(lái)豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請(qǐng)教、抓住機(jī)遇。
幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜,上班這幾年來(lái)一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方”,事必躬親,處處留心。
要有一對(duì)雪亮的“火眼金睛”,細(xì)心觀(guān)察班里的每一個(gè)孩子,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,對(duì)癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對(duì)于班級(jí)存在的問(wèn)題要時(shí)時(shí)提醒,不要怕麻煩,更不要擔(dān)心得罪人,工作中無(wú)私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動(dòng)班級(jí)老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點(diǎn),克服所存在的問(wèn)題,要會(huì)機(jī)智地處理一些突發(fā)事件,以維護(hù)本園、班級(jí)集體利益。
總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長(zhǎng)的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)班級(jí)的各項(xiàng)工作取得優(yōu)異的成績(jī)。
而且我是個(gè)沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)前教育的老師,更應(yīng)該是要多多努力了。
當(dāng)了多年的幼兒園班主任,我覺(jué)得要管理好班集體首先對(duì)班上孩子、對(duì)家長(zhǎng)要有愛(ài)心、耐心、細(xì)心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
下面是我的具體做法:
一、真心對(duì)待
有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問(wèn)我:“有沒(méi)有受家長(zhǎng)的氣?”當(dāng)時(shí)我回答得很爽快:“沒(méi)有。
”我覺(jué)得奇怪:老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長(zhǎng)就不是嗎?
過(guò)了一段時(shí)間,答案就出來(lái)了:一天早上,我們班的一個(gè)女孩子很晚才來(lái)(和她的媽媽在大門(mén)外怎么也不進(jìn)來(lái),哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問(wèn)她就說(shuō)是我打她了,害怕我再打她。
她媽媽一聽(tīng)生氣,就罵的可難聽(tīng)了,我當(dāng)是只是任家長(zhǎng)說(shuō)著、罵著。
當(dāng)時(shí)我心情也不是很好,可是一想孩子小沒(méi)關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問(wèn)她為什么說(shuō)老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒(méi)有生氣。
似乎也認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,就和我說(shuō),我是新來(lái)的.老師,害怕被打,又因?yàn)閶寢尨蛩愠鲞h(yuǎn)門(mén),所以才這樣說(shuō)的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽(tīng)可以理解孩子幼小心靈的想法。
當(dāng)媽媽聽(tīng)到這話(huà)時(shí)愣了。
媽媽向我連忙道歉,我說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會(huì)這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動(dòng)了。
第二天孩子由爸爸送來(lái)的,可是很高興,來(lái)了和我打完招呼就說(shuō)媽媽不出遠(yuǎn)門(mén)了,她爸爸直給我道歉,說(shuō)孩子的媽媽脾氣不好,愛(ài)生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午,媽媽還是沒(méi)來(lái),孩子的奶奶來(lái)了,又是來(lái)向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預(yù)防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會(huì)有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個(gè)叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我趕快動(dòng)員家長(zhǎng)別帶孩子來(lái)上課了,先去把病先治好了再來(lái)上課,一段時(shí)間后,家長(zhǎng)認(rèn)為病情好得差不多了,便把他送來(lái)了幼兒園,但在晨檢過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點(diǎn)兒,認(rèn)為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說(shuō)下家長(zhǎng)還是把張宇軒帶回了家里。
過(guò)了一天,家長(zhǎng)又把他帶來(lái)了,但這個(gè)病潛伏期較長(zhǎng),認(rèn)為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長(zhǎng)不依了,情緒變得非常激動(dòng),氣沖沖地說(shuō):“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來(lái)幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長(zhǎng)評(píng)理。
”說(shuō)完,她怒氣沖沖地要去找園長(zhǎng),我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強(qiáng)硬。
在我和其他老師的勸說(shuō)下,她才沒(méi)去找園長(zhǎng),經(jīng)過(guò)一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開(kāi),以防再擴(kuò)大傳染。
就這樣,張宇軒一整天都在里面畫(huà)畫(huà)、看書(shū)、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺(jué)。
到了第二天,張宇軒卻沒(méi)來(lái)幼兒園,我打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)。
這時(shí)張宇軒家長(zhǎng)的情緒還是很激動(dòng),他們認(rèn)為讓一個(gè)孩子遠(yuǎn)離同伴,單獨(dú)學(xué)習(xí)生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個(gè)自尊心極強(qiáng)的孩子,自尊心大大受到了傷害。
家長(zhǎng)為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時(shí)不讓他來(lái)幼兒園了。
我作為老師,很理解張宇軒家長(zhǎng)的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂(lè)樂(lè)地來(lái)幼兒園學(xué)知識(shí),但像腮腺炎、手足口之類(lèi)的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長(zhǎng),很難發(fā)現(xiàn),但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時(shí),我們班級(jí)老師、保健醫(yī)生就及時(shí)向園長(zhǎng)室匯報(bào)了,而且幼兒園保健室、各班級(jí)也積極采取了一系列有效的措施進(jìn)行消毒和預(yù)防,幼兒園還通過(guò)宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識(shí)。
對(duì)于張宇軒家長(zhǎng),經(jīng)過(guò)我和家長(zhǎng)之間的真誠(chéng)交流和探討,終于達(dá)成了共識(shí)。
張宇軒家長(zhǎng)也被我們的真誠(chéng)所感動(dòng),表示會(huì)配合幼兒園,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo):讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。
我們還借助班級(jí)其他家長(zhǎng)的力量,引導(dǎo)家長(zhǎng)們改變偏激的觀(guān)念。
經(jīng)過(guò)一些及時(shí)有效的真誠(chéng)溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長(zhǎng)們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開(kāi)始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開(kāi)心自如,家長(zhǎng)和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對(duì)了。
通過(guò)這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長(zhǎng)和我們有了更進(jìn)一步的溝通,有什么問(wèn)題都能很好地解決,張宇軒這學(xué)期各方面的進(jìn)步也非常的大,令老師和家長(zhǎng)都感到很欣慰。
這是家長(zhǎng)對(duì)我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀(guān)察,預(yù)防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對(duì)孩子進(jìn)行品德教育五、對(duì)幼兒進(jìn)行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯,可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
我覺(jué)得,只要每個(gè)教師能夠以愛(ài)心、細(xì)心、耐心、真心去面對(duì)工作,面對(duì)孩子,就“沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)”,“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題”。
總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,你只有從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,這樣你就成功了一半。
像我這樣沒(méi)有學(xué)過(guò)幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升。
本著這個(gè)信念,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,認(rèn)真閱讀各類(lèi)教育雜志等充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
學(xué)無(wú)止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛(ài)這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
翻譯的工作是一種腦力與體力工作的結(jié)合,很多人都覺(jué)得翻譯工作是機(jī)械的,但是其實(shí)要想翻譯出一部好的作品,譯者的二次創(chuàng)作功底、知識(shí)儲(chǔ)備、文字的駕馭能力都要有一定的保證。下面是本站小編整理翻譯工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
從業(yè)以來(lái),僅就筆譯而言,做得還算進(jìn)退自如。當(dāng)初興趣使然,毅然決然半路出家做了翻譯,現(xiàn)在想來(lái),有些沖動(dòng)和冒險(xiǎn),但應(yīng)該說(shuō)這是一次正確的選擇。走到今天,除了機(jī)遇外,應(yīng)該還有其必然性。我擬從一個(gè)非語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)譯者的角度談?wù)勛约簩?duì)翻譯工作的理解和認(rèn)識(shí)。
一、選準(zhǔn)方向,打好基礎(chǔ)。
有些人認(rèn)為,只有外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的才能做好翻譯,翻譯就是翻譯文學(xué)作品。在世界經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁的今天,這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來(lái)看,主要還是實(shí)用類(lèi)翻譯,如科技、財(cái)經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類(lèi)別,如果沒(méi)有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累或者相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應(yīng)該結(jié)合自己的興趣、特長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)背景等,選擇一個(gè)翻譯主攻方向。經(jīng)營(yíng)某類(lèi)翻譯久了,不僅質(zhì)量有保障,速度也能上得去,從成本效益角度來(lái)看,是相當(dāng)劃算的。
以我相對(duì)熟悉的法律翻譯為例,我中英文法律文本的閱讀量至少達(dá)到百萬(wàn)字的數(shù)量級(jí)。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理,不同法律文本的風(fēng)格,甚至對(duì)法律推理也有所了解。有了閱讀積累,應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的時(shí)候,就能比較輕松自如。對(duì)我來(lái)說(shuō),翻譯工作最難的部分不在實(shí)際做翻譯,而在做知識(shí)儲(chǔ)備。一方面,我想加強(qiáng)對(duì)某一法律領(lǐng)域(如仲裁/訴訟)的了解,做到翻譯時(shí)心中有數(shù),不會(huì)稀里糊涂;另一方面,我要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,閱讀相關(guān)材料。這種準(zhǔn)備工作量之大,有時(shí)令人心生畏懼。
我心目中最理想的翻譯人才模式是專(zhuān)業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言能力,我甚至覺(jué)得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應(yīng)該有一定的針對(duì)性。比如說(shuō),如果培養(yǎng)方向以財(cái)經(jīng)為主,則可以考慮開(kāi)設(shè)基本的財(cái)經(jīng)、金融雙語(yǔ)課程。
二、學(xué)會(huì)研究,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。
我們閱讀中文文本時(shí),如果遇到不太理解的詞語(yǔ)、概念,可以跳過(guò)去,甚至整段整段地跳,或者知道個(gè)大概就可以了。但是,要將中文譯成英文,遇到這種情況,就算想跳也不能跳,否則還要翻譯做什么?翻譯的價(jià)值從何體現(xiàn)?這時(shí)翻譯就要做研究。不是簡(jiǎn)單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡(luò),而是要準(zhǔn)確理解相關(guān)詞語(yǔ)的確切內(nèi)涵,必要時(shí)甚至要閱讀相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)篇,了解它在具體語(yǔ)境中的運(yùn)用。研究的層次不局限于詞語(yǔ),還可以上升到語(yǔ)篇。比如,我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過(guò)十個(gè)版本左右的英文保密協(xié)議,找過(guò)多個(gè)版本的英文起訴狀,研究它們語(yǔ)篇風(fēng)格和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的異同。
讀國(guó)內(nèi)外的多種相關(guān)報(bào)刊雜志,一定可以找到多種可供借鑒的譯法,并通過(guò)比較,判斷出最優(yōu)譯法。
三、注重細(xì)節(jié),精益求精。
翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語(yǔ)的字字句句,甚至標(biāo)點(diǎn)符點(diǎn)上。在細(xì)節(jié)方面(特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和空格),本地化翻譯做得非常好,我覺(jué)得可以向全行業(yè)推廣。
同一原文,不同譯文,如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設(shè)兩個(gè)譯者的水平非常接近,有時(shí)候,一兩個(gè)關(guān)鍵詞的處理,就能看出譯者下了多大功夫。比如,approval作為可數(shù)名詞,在一定語(yǔ)境下是表示“批準(zhǔn)件”的,甚至可以結(jié)合具體交易細(xì)化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review,律師review一個(gè)文件,可以說(shuō)是“審閱”;審計(jì)師review一個(gè)賬目,實(shí)際上是在“復(fù)核”;上司對(duì)下屬做performancereview,實(shí)際是對(duì)下屬的工作表現(xiàn)做“評(píng)價(jià)”。再如,一定語(yǔ)境下,issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準(zhǔn)”還是“核準(zhǔn)”?考慮到動(dòng)作主體、搭配習(xí)慣等,應(yīng)該還是存在最優(yōu)譯法的。
四、題外話(huà)。
常聽(tīng)見(jiàn)同行抱怨,說(shuō)翻譯不被理解,不受重視。我以為解決之道在于,一方面,翻譯從業(yè)者要主動(dòng)向業(yè)外人士解釋說(shuō)明翻譯工作的難處,為自己、為行業(yè)爭(zhēng)取理解、贏(yíng)得尊重;另一方面,也是更重要的,我們要做好自己的工作,讓人知道,專(zhuān)業(yè)翻譯做出來(lái)的東西就是專(zhuān)業(yè),成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)翻譯并不容易,需要付出很多。
時(shí)光荏苒,20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束,嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來(lái)?;仨^(guò)去的一年,有剛剛畢業(yè)找工作時(shí)的茫然,有找到目標(biāo)的堅(jiān)定,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。但是總的來(lái)說(shuō),20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常重要的一年,是我開(kāi)始自己職場(chǎng)的第一年。現(xiàn)在將一年的主要。
如下:
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記得20xx年第一天來(lái)上班的時(shí)候,珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)對(duì)這方面翻譯沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),后來(lái)發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對(duì)簡(jiǎn)單,大部分是。
公證書(shū)。
有固定的格式和模板,但是卻需要譯者更加仔細(xì)、認(rèn)真,特別是有關(guān)客戶(hù)信息的內(nèi)容,更是馬虎不得,不得有一絲的錯(cuò)誤。除了公證書(shū),客戶(hù)在公證時(shí)還有附帶有很多其他文件需要翻譯,有些是沒(méi)有模板的,需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時(shí)協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個(gè)公司的一大批公證文件,里面涵蓋了。
合同。
財(cái)務(wù)報(bào)表董事會(huì)材料股東材料發(fā)票等等,通過(guò)這次翻譯,我收獲頗深,也深深地感覺(jué)到公證翻譯并不是簡(jiǎn)單地照抄模板,同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進(jìn)入公司后,翻譯過(guò)各種各樣的非公證翻譯,雖然以前也在網(wǎng)上做過(guò)兼職翻譯,但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標(biāo)準(zhǔn)都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過(guò)這幾個(gè)月的翻譯實(shí)戰(zhàn),本人對(duì)翻譯這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有了更加規(guī)范的認(rèn)識(shí),翻譯時(shí)遇到疑問(wèn)時(shí),會(huì)主動(dòng)翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線(xiàn)查詞),會(huì)主動(dòng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人和其他翻譯進(jìn)行討論,自己的翻譯水平感覺(jué)也提高進(jìn)步了不少。在翻譯過(guò)的眾多非公證翻譯中,印象比較深刻的是國(guó)外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務(wù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是嶄新的方面,駕照雖然翻譯起來(lái)不難,但是卻需要你去國(guó)外網(wǎng)站下載駕駛員手冊(cè),查找最新的準(zhǔn)駕說(shuō)明,這有利于增強(qiáng)譯員甄別國(guó)外網(wǎng)站信息,獲取準(zhǔn)確信息的能力,對(duì)于驗(yàn)證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個(gè)月里,我也接觸過(guò)很多以前從來(lái)沒(méi)翻譯過(guò)的領(lǐng)域,也深深地了解到不僅學(xué)海無(wú)涯,翻海亦是如此,只有不斷充實(shí)和提高自身的翻譯儲(chǔ)備和翻譯水平,才能真正成為一名合格譯員。
3、部門(mén)考試及外教課總結(jié)。
去年已經(jīng)進(jìn)行了幾次部門(mén)考試,感覺(jué)自己考的都不是很理想,這也從側(cè)面反映出自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個(gè)問(wèn)題是,現(xiàn)在總是用電腦進(jìn)行翻譯,單詞什么的都是自動(dòng)輸入和拼寫(xiě)檢查,從而導(dǎo)致真正動(dòng)手寫(xiě)英語(yǔ)單詞的時(shí)候,卻拿不準(zhǔn)如何拼寫(xiě),這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問(wèn)題。這幾次考試中,我印象最深刻的是金陽(yáng)的表現(xiàn),真的大大出乎我們所有人的意料,而且他對(duì)英語(yǔ)的熱情,也讓我這個(gè)學(xué)了多年的英語(yǔ)老鳥(niǎo)也自嘆不如。
每個(gè)周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過(guò)與外教交流,不僅可以提高我們的口語(yǔ),也可以拓展我們的眼界,學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。感覺(jué)走出校園后再上外教課,與學(xué)校里的外教課有很大不同,在公司我們更注重的如何通過(guò)外教,提升自己的口語(yǔ),學(xué)到與外國(guó)人交流的技巧,主要是為了將來(lái)做口譯工作時(shí),能更好、更準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶(hù)想要表達(dá)的內(nèi)容,更好地為客戶(hù)服務(wù)。作為筆譯人員,說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少,有了外教課后,感覺(jué)自己學(xué)到了很多,口語(yǔ)水平也有了一定程度的提高,而且,這種大家一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步的氛圍,也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動(dòng)力。新的一年的。
工作計(jì)劃。
1.繼續(xù)認(rèn)真仔細(xì)地完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交給的各種翻譯。在過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),翻譯后的總結(jié)和易錯(cuò)點(diǎn)整理做的不是很好,新的一年中要專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄翻譯中遇到的問(wèn)題、易錯(cuò)點(diǎn)、不懂的詞匯表達(dá)等。
2.繼續(xù)充實(shí)和提升自身翻譯儲(chǔ)備和水平??臻e時(shí)間多查閱相關(guān)資料,翻譯。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
我1977年參加工作,30年來(lái),我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展,取得了一些成績(jī)。
立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本人工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
上好小學(xué)數(shù)學(xué)課﹐備課是前提。
備課不但要備學(xué)生而且還要備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。
每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
二、精心上課。
精心上課,增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使課堂講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,課堂上老師講的盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)每一堂課都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課,就連以前非常討厭枯燥無(wú)味的數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂(lè)于上數(shù)學(xué)課了。
三、虛心請(qǐng)教。
我在教學(xué)中經(jīng)常請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,做到有疑必問(wèn),在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊記,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
四、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到少而精。
有針對(duì)性,有層次性。
為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最好的效果。
同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要“困難生”的成績(jī),首先要解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。
要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。
而是充滿(mǎn)樂(lè)趣的活動(dòng),從而自覺(jué)地把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣,“困難生”的`轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)的一部分。
在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。
并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。
“學(xué)困生”通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是“困難生”轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好轉(zhuǎn)化 “學(xué)困生”的工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)逐步增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前仍然是“應(yīng)試”,這決定了教師的教學(xué)模式要停留在“應(yīng)試”教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意學(xué)生“三維目標(biāo)”的培養(yǎng),把知識(shí)與技能,過(guò)程與方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
七、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教學(xué)生比較重視數(shù)學(xué),上課的時(shí)候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專(zhuān)心聽(tīng)講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。
但有為數(shù)不少的學(xué)生,因?yàn)榕吕蠋熦?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師,作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來(lái)抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高。
對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。
與此同時(shí),為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開(kāi)展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
有時(shí)差生面太大了,“困難生”基礎(chǔ)太差,考試成績(jī)都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格,我找來(lái)“困難生”,了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué)。
我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì),并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)時(shí)督促他們,幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過(guò)分自卑,考試怯場(chǎng)等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵(lì)他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時(shí)多讀多練,多問(wèn)幾個(gè)為什么。
同時(shí),一有進(jìn)步,即使很小,我也及時(shí)地表?yè)P(yáng)他們。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了勤學(xué)苦練的習(xí)慣,形成了良好的學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)。
八、取得了較好的成績(jī)。
存在的不足是,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整,小學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)還存在很多真空,這些都有待以后改進(jìn)。
歲月如梭,自從1998年本人從事初中英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。
我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績(jī),但也有許多不足之處,現(xiàn)對(duì)多年以來(lái)在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、政治思想方面:
自參加工作以來(lái),我一直擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)社會(huì)主義國(guó)家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)校,有良好的師德,遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,教書(shū)育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請(qǐng)教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書(shū)育人,但不能只做一個(gè)“教書(shū)匠”,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書(shū)寫(xiě)單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí),加大聽(tīng)寫(xiě)單詞的力度。
設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。
對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
2.多聽(tīng)課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽(tīng)課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。
聽(tīng)完課后寫(xiě)聽(tīng)課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書(shū),我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過(guò)程中,在不離開(kāi)教材的原則下,可以參考其他教科書(shū),對(duì)比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。
同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣,課堂上說(shuō)練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6.熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中,我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師,方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你,才會(huì)樂(lè)意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時(shí)的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課。
三、工作出勤方面:
我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì),積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中,沒(méi)有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)山區(qū)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問(wèn)題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施:
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。
另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性,所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。
3.注重打基矗由于英語(yǔ)是初一學(xué)生初次接觸的一門(mén)新鮮課程,上課時(shí)多以簡(jiǎn)單的口語(yǔ)知識(shí)作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過(guò)渡自然。
對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容也可能沒(méi)有完全掌握,則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
對(duì)于初一的學(xué)生來(lái)說(shuō),英語(yǔ)是一門(mén)新鮮課程,大部分學(xué)生開(kāi)始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā),嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話(huà),或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽(tīng)力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
工作。
總結(jié)。
頻道為大家提供的寫(xiě)作工作總結(jié)各種范文,以下這篇關(guān)于導(dǎo)游工作總結(jié)范文是(/gongzuozongjie/daoyou/)頻道小編整理的,僅供參考。
不知不覺(jué)又是一年,算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭,對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了,忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線(xiàn),但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束,嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來(lái)?;仨^(guò)去的一年,有剛剛畢業(yè)找工作時(shí)的茫然,有找到目標(biāo)的堅(jiān)定,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。但是總的來(lái)說(shuō),20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常重要的一年,是我開(kāi)始自己職場(chǎng)的第一年?,F(xiàn)在將一年的主要工作總結(jié)如下:
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記得20xx年第一天來(lái)上班的時(shí)候,珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)對(duì)這方面翻譯沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),后來(lái)發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對(duì)簡(jiǎn)單,大部分是公證書(shū)有固定的格式和模板,但是卻需要譯者更加仔細(xì)、認(rèn)真,特別是有關(guān)客戶(hù)信息的內(nèi)容,更是馬虎不得,不得有一絲的錯(cuò)誤。除了公證書(shū),客戶(hù)在公證時(shí)還有附帶有很多其他文件需要翻譯,有些是沒(méi)有模板的,需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時(shí)協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個(gè)公司的一大批公證文件,里面涵蓋了合同、財(cái)務(wù)報(bào)表、董事會(huì)材料、股東材料、發(fā)票等等,通過(guò)這次翻譯,我收獲頗深,也深深地感覺(jué)到公證翻譯并不是簡(jiǎn)單地照抄模板,同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進(jìn)入公司后,翻譯過(guò)各種各樣的非公證翻譯,雖然以前也在網(wǎng)上做過(guò)兼職翻譯,但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標(biāo)準(zhǔn)都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過(guò)這幾個(gè)月的翻譯實(shí)戰(zhàn),本人對(duì)翻譯這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有了更加規(guī)范的認(rèn)識(shí),翻譯時(shí)遇到疑問(wèn)時(shí),會(huì)主動(dòng)翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線(xiàn)查詞),會(huì)主動(dòng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人和其他翻譯進(jìn)行討論,自己的翻譯水平感覺(jué)也提高進(jìn)步了不少。在翻譯過(guò)的眾多非公證翻譯中,印象比較深刻的是國(guó)外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務(wù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是嶄新的方面,駕照雖然翻譯起來(lái)不難,但是卻需要你去國(guó)外網(wǎng)站下載駕駛員手冊(cè),查找最新的準(zhǔn)駕說(shuō)明,這有利于增強(qiáng)譯員甄別國(guó)外網(wǎng)站信息,獲取準(zhǔn)確信息的能力,對(duì)于驗(yàn)證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個(gè)月里,我也接觸過(guò)很多以前從來(lái)沒(méi)翻譯過(guò)的領(lǐng)域,也深深地了解到不僅學(xué)海無(wú)涯,翻海亦是如此,只有不斷充實(shí)和提高自身的翻譯儲(chǔ)備和翻譯水平,才能真正成為一名合格譯員。
3、部門(mén)考試及外教課總結(jié)。
去年已經(jīng)進(jìn)行了幾次部門(mén)考試,感覺(jué)自己考的都不是很理想,這也從側(cè)面反映出自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個(gè)問(wèn)題是,現(xiàn)在總是用電腦進(jìn)行翻譯,單詞什么的都是自動(dòng)輸入和拼寫(xiě)檢查,從而導(dǎo)致真正動(dòng)手寫(xiě)英語(yǔ)單詞的時(shí)候,卻拿不準(zhǔn)如何拼寫(xiě),這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問(wèn)題。這幾次考試中,我印象最深刻的是金陽(yáng)的表現(xiàn),真的大大出乎我們所有人的意料,而且他對(duì)英語(yǔ)的熱情,也讓我這個(gè)學(xué)了多年的英語(yǔ)老鳥(niǎo)也自嘆不如。
每個(gè)周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過(guò)與外教交流,不僅可以提高我們的口語(yǔ),也可以拓展我們的眼界,學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。感覺(jué)走出校園后再上外教課,與學(xué)校里的外教課有很大不同,在公司我們更注重的如何通過(guò)外教,提升自己的口語(yǔ),學(xué)到與外國(guó)人交流的技巧,主要是為了將來(lái)做口譯工作時(shí),能更好、更準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶(hù)想要表達(dá)的內(nèi)容,更好地為客戶(hù)服務(wù)。作為筆譯人員,說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少,有了外教課后,感覺(jué)自己學(xué)到了很多,口語(yǔ)水平也有了一定程度的提高,而且,這種大家一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步的氛圍,也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動(dòng)力。新的一年的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)認(rèn)真仔細(xì)地完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交給的各種翻譯。在過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),翻譯后的總結(jié)和易錯(cuò)點(diǎn)整理做的不是很好,新的一年中要專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄翻譯中遇到的問(wèn)題、易錯(cuò)點(diǎn)、不懂的詞匯表達(dá)等。
2.繼續(xù)充實(shí)和提升自身翻譯儲(chǔ)備和水平??臻e時(shí)間多查閱相關(guān)資料,翻譯。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
1、每個(gè)人都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,都是從小到大,從不懂到了解,從知道到精通這樣的一個(gè)過(guò)程。這句話(huà)的意思就是每個(gè)人都是新手開(kāi)始,因此相信自己能做好工作。因此樹(shù)立起堅(jiān)強(qiáng)的信心,砬到了再大的困難也要堅(jiān)持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來(lái)到了你的身邊。
成長(zhǎng)也是一個(gè)積累的過(guò)程,過(guò)程就是一段長(zhǎng)的時(shí)間。學(xué)習(xí)到一定的時(shí)間才會(huì)突然的明白,工作的技能同樣要練習(xí)一段時(shí)間才會(huì)熟練。
2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
端正態(tài)度就是新到一個(gè)單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度,服從工作安排,認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少說(shuō)多看,少說(shuō)多想多做。自己盡力獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀(guān)察同伴老員工是怎么做,在自己做之前先把步驟及流程想一遍,工余之時(shí),對(duì)自己做過(guò)和事進(jìn)行整理記錄,最好能與自己學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)加以對(duì)照,目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識(shí),再學(xué)習(xí)一遍。
當(dāng)你掌握和形成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和工作方法后,足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
總是有人會(huì)問(wèn)我為什么要學(xué)習(xí)?我要學(xué)習(xí)是因?yàn)槲也欢哉且驗(yàn)槲也欢也乓獙W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個(gè)新的知識(shí)時(shí)與我們的基礎(chǔ)知識(shí)及學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等其他因素是無(wú)關(guān)的,堅(jiān)持學(xué)習(xí)就必然會(huì)有很多的收獲。
正確的學(xué)習(xí)方法有五個(gè)部分:一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母(培訓(xùn)人的潛意識(shí))、三是開(kāi)始運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)、四是融會(huì)貫通(理論知識(shí)與實(shí)踐情況進(jìn)行對(duì)比)、五是再次的加強(qiáng)。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
作為一名黨員,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性,無(wú)條件地服從黨組織及學(xué)校安排,不計(jì)個(gè)人得失,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,樹(shù)立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時(shí)的工作過(guò)程,始終堅(jiān)持以下三點(diǎn):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。通過(guò)各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用于工作實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,自覺(jué)從人生觀(guān),世界觀(guān)的角度認(rèn)真反思,對(duì)找到的問(wèn)題有針對(duì)性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組織的“中國(guó)夢(mèng)”學(xué)習(xí)活動(dòng),深知’中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要每一個(gè)黨員為之而奮斗終身。
二、強(qiáng)素質(zhì),重修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),熱心助人,認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo),同事們之間的團(tuán)結(jié),樹(shù)立學(xué)校的整體形象。
三、愛(ài)崗敬業(yè),甘于吃苦。作為一名黨員,積極投身到黨員“三千工程”中去,熱愛(ài)自己的工作,在工作中發(fā)揮積極主動(dòng)性,遇到困難的工作主動(dòng)承擔(dān),不避讓?zhuān)煌普啠煌丝s,以“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠(chéng)意地對(duì)人,全心全意地工作,把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
作為一名黨員教師,希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺(jué)性,特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上,以及其他工作方面上力爭(zhēng)有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力奮進(jìn),發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
一個(gè)班有著良好的班風(fēng),學(xué)生在此生活學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng),樂(lè)在其中;教師上課興趣盎然,樂(lè)在其中;班主任管理得心應(yīng)手,樂(lè)在其中。因此這一問(wèn)題一直讓各位班主任頗費(fèi)心機(jī)。筆者認(rèn)為,用民主平等的方式去營(yíng)造良好的班風(fēng),是行之有效的。
班主任新接一個(gè)班,要努力去營(yíng)建一個(gè)民主平等的氛圍,使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)作自己的家,人人都愛(ài)她,時(shí)時(shí)都想著她;與她共榮辱,同憂(yōu)患可以從下面幾個(gè)方面著手。
第一,班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應(yīng)表明這一觀(guān)點(diǎn),告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁而已,這樣說(shuō)更應(yīng)這樣做。班級(jí)大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專(zhuān)制獨(dú)裁,為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí),人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來(lái),誰(shuí)也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。
第二,班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過(guò)程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯(cuò),因而處事過(guò)程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說(shuō)理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表?yè)P(yáng),讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級(jí)中,無(wú)論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們,談心交流,利用班會(huì)課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會(huì)贏(yíng)得同學(xué)們的尊重、信賴(lài),形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對(duì)等科任教師。班主任是一個(gè)班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕小科,尊重主科教師,無(wú)視小科教師,這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂(lè)得走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛(ài)這個(gè)家?,F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高,而一個(gè)班主任一的一言一行,人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見(jiàn)又沒(méi)主見(jiàn)的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級(jí)大型活動(dòng),班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績(jī)。班級(jí)受損,班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能一味地責(zé)備學(xué)生,相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),那么彎彎腰,動(dòng)動(dòng)手,擦一擦,拖一拖,學(xué)生會(huì)看在眼中,自然會(huì)潛移默化。切忌亂批評(píng)指責(zé),然后指手畫(huà)腳一番。另外,班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家,愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級(jí)掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時(shí)候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯(cuò)誤,會(huì)主動(dòng)跑來(lái)向我認(rèn)錯(cuò)。我會(huì)表?yè)P(yáng)他,因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn),自然不會(huì)下犯。同學(xué)們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活,這是我們共同的理想。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查,有一位這樣寫(xiě)道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績(jī)不好,但輪到我值日時(shí),我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動(dòng)!
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語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
教師的天職是教書(shū)育人。因此,作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀(guān)念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿(mǎn)意,學(xué)生滿(mǎn)意,家長(zhǎng)滿(mǎn)意的好老師。在這一學(xué)期中,本人自覺(jué)要求自己,在各方面都力爭(zhēng)“為人師表”。
記得有位教育家曾說(shuō)過(guò):愛(ài)學(xué)生是對(duì)老師最最基本的要求。老師愛(ài)學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足,使教師的影響長(zhǎng)久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師,還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動(dòng),縮短師生間的距離。由于我愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問(wèn)題及時(shí),方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。熱愛(ài)學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個(gè)性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,特別是差生,使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長(zhǎng),是自己最大的成功和欣慰。
熱愛(ài)教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛(ài)一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿(mǎn)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時(shí)糾正,對(duì)別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。教書(shū)育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱(chēng)號(hào)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
在當(dāng)前的形勢(shì)下,我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了,自從我擔(dān)任了這個(gè)班的班主任工作以來(lái),努力鉆研班主任先進(jìn)的理論,向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)。對(duì)初一的學(xué)生,合理有效的班級(jí)管理有著極其重要的作用,可以讓學(xué)生很快地凝聚在班主任身邊,可以讓學(xué)生盡快地投入到初中的學(xué)習(xí)生活中來(lái),可以讓學(xué)生充分地發(fā)揮主人翁精神,可以讓學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣……那么,如何對(duì)初一學(xué)生進(jìn)行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“幫助樹(shù)立自信心”是成功的第一秘訣。
結(jié)合校本教材,首先在學(xué)生中開(kāi)展“自信成功教育”。初一的學(xué)生通過(guò)一年的學(xué)習(xí),建立信心是很重要的,其中又特別是在小學(xué)的一些成績(jī)就不太好的同學(xué),他們對(duì)自己就更沒(méi)有自信心了。愛(ài)默生說(shuō)過(guò):“自信是成功的第一秘訣?!泵鎸?duì)這些情況,作為班主任老師的班級(jí)管理者,就一定要給學(xué)生自信,培養(yǎng)學(xué)生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學(xué)生明白,只要他們努力,他們還有三年時(shí)間,但如果他們不努力,三年時(shí)間也會(huì)很快過(guò)去。比如我班的最后一名孫越同學(xué)在小學(xué)里成績(jī)是一塌糊涂,上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn)),老師講課與他好像是沒(méi)有任何一點(diǎn)關(guān)系,與家長(zhǎng)聯(lián)系,家長(zhǎng)都無(wú)從下手,經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長(zhǎng)也沒(méi)有里信心,心急起來(lái)就大罵一通,甚至有過(guò)激的語(yǔ)言,如:你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)信心,再在父母的定勢(shì)與評(píng)論中,孩子就好像進(jìn)入了黑暗中,沒(méi)有了光明與陽(yáng)光。這確實(shí)是很令人擔(dān)憂(yōu)的。經(jīng)了解一切后,我與他父母交流,在交流中我為了給他們信心與希望。交流過(guò)程中他們覺(jué)得確實(shí)有道理。在家長(zhǎng)的支持與配合下,孩子現(xiàn)在的成績(jī)雖然還是不太理想,但比起以前來(lái)說(shuō)有了進(jìn)步,特別是他有了些自信與希望,不是整天在指責(zé)與否定中生活與學(xué)習(xí)了。海倫。凱勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“對(duì)于凌駕于命運(yùn)之上的人來(lái)說(shuō),信心是命運(yùn)的主宰。”“信心是一種心境,有信心的人不會(huì)在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?!眾W格斯特?馮?史勒格也說(shuō)過(guò):“在真實(shí)的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始,并由信心跨出第一步?!?/p>
作為剛進(jìn)入新學(xué)校,面對(duì)新老師、新同學(xué),每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)新的奮斗目標(biāo),只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心,相信每個(gè)孩子都會(huì)自信地朝著他們的目標(biāo)前進(jìn)的!
二、“培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”是成功的必備因素。
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),是形競(jìng)爭(zhēng)品質(zhì)的前提。我認(rèn)為初一學(xué)生,帶著對(duì)新生活的美好向往和強(qiáng)烈的的新奇感,跨進(jìn)中學(xué)大門(mén),他們渴求有新的認(rèn)知。
1、抓住良機(jī),先入為主,及時(shí)組織他們閱讀報(bào)刊,收看新聞,開(kāi)展廣泛的讀書(shū)活動(dòng),讓他們了解當(dāng)今高科技革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),用時(shí)代的最強(qiáng)音扣擊他們幼小的心扉,引導(dǎo)他們感受時(shí)代跳動(dòng)的脈搏,明白競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)社會(huì)人立足、生存、發(fā)展的根本。開(kāi)展班干部競(jìng)聘、團(tuán)員競(jìng)選等活動(dòng),效果很好。
2、通過(guò)講英雄事跡,老一輩精神的班團(tuán)活動(dòng),啟發(fā)他們懂得寶貴的中學(xué)時(shí)光,是創(chuàng)造美好人生的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),把當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活與未來(lái)的理想聯(lián)系起來(lái),這樣,就把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)注入到了學(xué)生心靈深處,激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈愿望。
3、利用班內(nèi)的學(xué)習(xí)模范來(lái)激勵(lì)他們。我讓孩子們?cè)诎嘀姓乙粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象,每天回去后自己總結(jié)一下,“今天我的好朋友身上的優(yōu)點(diǎn)我有嗎?我哪些地方超過(guò)了他?明天我要在哪方面賽過(guò)他?……”每一次的作業(yè)、小練習(xí)、小測(cè)驗(yàn)、小抽測(cè)、考試、活動(dòng)競(jìng)賽……都是他們競(jìng)爭(zhēng)與奮斗的項(xiàng)目。久而久之,孩子們心中有了前進(jìn)的方向,有了目標(biāo)才有動(dòng)力。
三、“身先士卒,以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說(shuō)過(guò):“其身正,不令其行,其身不正,雖令不行”。具體地說(shuō),在班主任工作中,作為幾十個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者。
掃清潔中有幾處沒(méi)有打掃干凈,我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺(tái)上很亂,我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙,親自拾起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶等等。
第二,一定要以身作則。初中一年級(jí)學(xué)生,年齡很小,具有很強(qiáng)的模仿性。作為班主任老師,一定要做到以身作則,為人師表。比如:我們要求學(xué)生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么,作為班主任的我一定嚴(yán)格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則,班主任老師才有可能在學(xué)生面前迅速樹(shù)立威信,從而建立一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。
四、“剛?cè)嵯酀?jì),以理服人”是成功的必備方法。
教育。
管理理論指出:“教育管理主要是對(duì)人的管理,對(duì)人的管理既要重視行為的規(guī)范性,又要考慮尊重人的情感”。對(duì)待初一的新生,首先要有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心,因?yàn)橹挥杏辛藧?ài)心,才能對(duì)學(xué)生做出奉獻(xiàn),也才能使學(xué)生感到溫暖,才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,才能讓學(xué)生覺(jué)得如果不努力學(xué)習(xí)就對(duì)不起老師的一片愛(ài)心。但也不能一貫地太溫和,讓學(xué)生覺(jué)得老師威信不大,所以在學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)批評(píng)一定要嚴(yán)厲,讓學(xué)生明白老師是很不喜歡他們犯錯(cuò)誤的。同時(shí),在對(duì)待初一新生的批評(píng)時(shí),一定做到動(dòng)之情,曉之以理。特別是在處理班上學(xué)生的第一起違紀(jì)事件時(shí),一定要查清事情的前因后果,給犯錯(cuò)誤的學(xué)生指出不是,講清道理,給予批評(píng),做到以理服人。不得枉下結(jié)論,因而委屈學(xué)生,讓學(xué)生一進(jìn)中學(xué)就在心靈上受到打擊,從而使自己在學(xué)生中失去一定的威信。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛?lái)的工作,盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開(kāi)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好:
我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也就是說(shuō)我從事班主任工作也整整五年了,在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作,我感慨頗多,有苦有甜,有快樂(lè)也有辛酸,但談到經(jīng)驗(yàn)卻真是不多,只能在這里班門(mén)弄斧,略談一些自己在班主任工作中粗淺體會(huì)與心得與大家分享。
一、注重情感教育,適時(shí)鼓勵(lì),不忘贊揚(yáng)
我們的學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富精神和獨(dú)特個(gè)性的人。
情是教育的根,沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。
師愛(ài)是一種純潔、神圣的師生感情。
每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷,師生之間就像“高山與高山之間,你對(duì)對(duì)方心靈的大山呼喚:“我尊重你——,對(duì)方心靈的高山回音便是:我尊重你——”。
教師只有把愛(ài)化為涓涓暖流,流到每個(gè)學(xué)生的心靈深處,才會(huì)產(chǎn)生良好的師生情感,調(diào)動(dòng)其積極性。
我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生,是班里學(xué)習(xí)成績(jī)較差,經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。
通過(guò)和他的深入溝通、交流,我了解到他是一個(gè)極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子,因在初中時(shí)和老師發(fā)生過(guò)激烈沖突所以對(duì)老師的教育總含有敵意和不滿(mǎn)。
我看過(guò)這樣一個(gè)故事:一個(gè)小女孩很不愛(ài)干凈,成天在泥地里摸爬滾打,一身臟兮兮的。
家長(zhǎng)用過(guò)許多的辦法——打過(guò)、罵過(guò)、哄過(guò),都無(wú)濟(jì)于事。
一位退休女教師知道這件事后,送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
這個(gè)女孩再也沒(méi)有在泥地里玩過(guò),因?yàn)樗掳堰@件美麗的連衣裙給弄臟了。
實(shí)際上,在我們每個(gè)人的心中都有一條美麗的連衣裙,那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。
在班級(jí)管理中,給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評(píng)能收到奇效。
無(wú)論在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
比如軍訓(xùn)期間,為了使學(xué)生有自信、有信心,我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時(shí)的刻苦精神;比如間操,當(dāng)他們做的比較好,口號(hào)響亮的時(shí)候,我給與他們非??隙ǖ谋?yè)P(yáng),第二天我們班的間操隊(duì)列更加整齊有序;比如他們集合時(shí)的一次快速和安靜,比如他們大掃除中的一次積極和用心,比如他們某一次課堂上的主動(dòng)發(fā)言,我們都可以給學(xué)生們一個(gè)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)。
長(zhǎng)此以往,學(xué)生自然而然會(huì)產(chǎn)生一種自信心和向上力,認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時(shí),他們就會(huì)向更優(yōu)秀的方向努力。
記得有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):好孩子是夸出來(lái)的。
由此讓我想到:好學(xué)生也是夸出來(lái)的。
二、用愛(ài)去感化每一個(gè)學(xué)生
教師是知識(shí)的傳播者,是道德的典范,更是愛(ài)心的化身。
高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育孩子。
” 愛(ài)生是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職。
一個(gè)學(xué)生得到教師的愛(ài),就是得到了贊許,表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
能夠得到教師的關(guān)愛(ài),是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求,師愛(ài)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種鞭策和激勵(lì),對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用,就要像陶行知先生說(shuō)的那樣:“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。
”
以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對(duì)著老師“鸚鵡學(xué)舌”的,大家都討厭他,都認(rèn)為他是個(gè)壞學(xué)生,后來(lái)我找他談心,知道了他因?yàn)槌煽?jī)不好而自卑,想通過(guò)這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。
知道這些后我就激勵(lì)他要耐心專(zhuān)心跟著老師的思路聽(tīng)好課,不懂的問(wèn)題更加要認(rèn)真聽(tīng)老師和其他同學(xué)分析解答,學(xué)習(xí)成績(jī)才能進(jìn)步,這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé),還能在同學(xué)中樹(shù)立威信。
并且讓班里的其他成績(jī)好的同學(xué)對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他進(jìn)步,后來(lái)他上課回答問(wèn)題也非常積極,成績(jī)也能逐步提高。
三、用心去與學(xué)生溝通
80后的我,和90后的學(xué)生相比,年齡相差雖然不大,但還是存在著不大不小的代溝,他們剛?cè)雽W(xué)時(shí)還為能有一個(gè)年輕的班主任而欣喜,但隨著時(shí)間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
當(dāng)時(shí)我也很著急,因?yàn)橄敕ǖ牟煌?,很難做到思想上的統(tǒng)一,缺乏和他們的溝通,對(duì)學(xué)生的教育,成績(jī)的提高都很不利,也沒(méi)法做到真正上心與心的溝通。
于是,我利用課余時(shí)間,利用網(wǎng)絡(luò)等資源,不斷的去更新自己,去接受新鮮的事物。
記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕,各班開(kāi)始準(zhǔn)備節(jié)目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒(méi)聽(tīng)過(guò)的,在同學(xué)的眼里我這個(gè)老師“老土”了。
回家之后,我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲,反復(fù)的聽(tīng)了幾遍,對(duì)一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄,回到學(xué)校后對(duì)班級(jí)的節(jié)目給與指導(dǎo),當(dāng)時(shí)同學(xué)都目光都非常驚訝,當(dāng)時(shí)覺(jué)得確實(shí)與同學(xué)們的距離拉近了。
對(duì)于我們青年教師來(lái)說(shuō),年齡就是重要的資源,年輕教師對(duì)學(xué)生具有一種天然的吸引力。
作為一名班主任,我要及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況,最新的想法,了解學(xué)生近期的情緒和思想活動(dòng),掌握學(xué)生的真情實(shí)感,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂(lè)等各種情緒,并及時(shí)與之溝通,開(kāi)啟學(xué)生心靈之門(mén)。
對(duì)于班級(jí)中家庭狀況比較困難的學(xué)生,我都會(huì)經(jīng)常的去溝通,關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。
對(duì)于單親家庭的學(xué)生也會(huì)經(jīng)常的找他們談心,對(duì)于不同的學(xué)生,我都會(huì)在不同的時(shí)期,不同的機(jī)會(huì)去找他們談心,讓他們經(jīng)常體會(huì)到老師無(wú)時(shí)無(wú)刻在關(guān)心我們。
我們班有一個(gè)家庭情況比較特殊的學(xué)生,在高一的時(shí)候媽媽因患癌癥去世了,禍不單行,在高二期末的時(shí)候姐姐又因患白血病也去世,家里只剩下他和爸爸相依為命。
這個(gè)學(xué)生是非常要強(qiáng)的,她除了緊張的學(xué)習(xí)外,還得承受著在兩年的時(shí)間里失去兩位親人的痛苦。
眼看就要上高三了,我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí),我就在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找她談心,態(tài)度樂(lè)觀(guān)的她每天都能有個(gè)樂(lè)觀(guān)健康的心態(tài)去面對(duì)高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí),最終她如愿以?xún)數(shù)目忌狭舜筮B外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。
四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)后,剛剛邁進(jìn)工作崗位,學(xué)校就安排我做班主任工作,當(dāng)時(shí)我是忐忑不安,不僅沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚,學(xué)校的老帶新工作,解除了我心中的顧慮。
感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅,感謝她教會(huì)了我如何去從事班主任工作,沒(méi)有她的幫助,也許也不會(huì)有我今天的成績(jī)。
學(xué)校每年都會(huì)組織班主任經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),在大會(huì)上我也學(xué)到了許多好的管理方法,記得有位老師說(shuō)過(guò)這么一句話(huà),給我的印象頗深,他說(shuō):“我們班集體的每位同學(xué),就像我們的手和腳,情同手足,我們不能用自己的腳去踩自己的手。
”后來(lái),我把這句話(huà)應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽(yù)感時(shí),效果非常明顯。
時(shí)間可以改變一切,也可以創(chuàng)造一切,在這五年的工作實(shí)踐中,在同澤這個(gè)大家庭里,確實(shí)讓我學(xué)到了不少的東西,使我由年輕走向了成熟。
總之,班主任的工作沒(méi)大事,也沒(méi)小事,所以我們要把工作做細(xì),我堅(jiān)信:細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會(huì),根本談不上什么經(jīng)驗(yàn),學(xué)無(wú)止境,教無(wú)止境,更多的是向各位老師學(xué)習(xí),不足之處還懇請(qǐng)各位老師指正。
工作五年來(lái),在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助,真誠(chéng)地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得,體會(huì),和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中“是什么,怎么做”的問(wèn)題。
我從_年從事城管執(zhí)法工作,開(kāi)始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng),是一種熱情,幾年過(guò)去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒(méi)有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動(dòng)力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開(kāi)始反省自己,重新認(rèn)識(shí),思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)秩序,社會(huì)利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺(jué)到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會(huì)被路人“土匪”“欺窮人”的說(shuō)法困惑。
有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺(jué)得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面:
1.“質(zhì)”:在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí),我們經(jīng)常說(shuō)的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣“這些不夠,應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對(duì)人,對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)“宣傳”a。
b.外來(lái)人口弱勢(shì)群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過(guò)大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺(jué)維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作,減小了對(duì)抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏(yíng)得群眾的尊敬和稱(chēng)贊。
“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒(méi)有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
對(duì)于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性,組織性。a針對(duì)性:執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過(guò)程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀(guān)。
2.“量”a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過(guò)一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問(wèn)題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服,強(qiáng)化相對(duì)人自覺(jué)遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來(lái)到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來(lái)自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量,是我必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來(lái)幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛(ài)心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個(gè)人都是我的兄長(zhǎng),兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛(ài)他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:
生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問(wèn),工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息,減輕成員工作強(qiáng)度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時(shí)幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長(zhǎng),尺有所短,每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn),都有自己的長(zhǎng),短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀(guān)上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會(huì)成功的。
四.要有信心,對(duì)分隊(duì)成員信任,做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理,整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊,工作量大,平均一條路只有一個(gè)人,而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來(lái)分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開(kāi)展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問(wèn)題,分隊(duì)成員共同面對(duì),處理完畢后,才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,分隊(duì)成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,若有困難及時(shí)反應(yīng),分隊(duì)及時(shí)支援,樹(shù)立成員在管理路段上的威信,讓分隊(duì)成員感覺(jué)到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
五:有一種進(jìn)取心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,自己的狀態(tài)會(huì)影響大家,團(tuán)隊(duì),因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感,自豪感,培養(yǎng)分隊(duì)成員對(duì)路段的感情,對(duì)路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對(duì)待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績(jī),進(jìn)一步提高不下滑,人會(huì)懈怠放松,利用就餐時(shí)間開(kāi)小會(huì)開(kāi)展批評(píng),自我批評(píng),互敲警鐘,保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
可以說(shuō)我是幸運(yùn)的,中隊(duì)信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書(shū)華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“平等心愛(ài)心耐心信心進(jìn)取心”的五“心”級(jí)分隊(duì)。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊(duì)要求,分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車(chē)美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門(mén)店20余家,還有一個(gè)建材市場(chǎng),有臨街門(mén)店40多家。這些門(mén)店長(zhǎng)期占用各自門(mén)前道路,公共場(chǎng)所進(jìn)行汽車(chē)清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動(dòng),養(yǎng)成了習(xí)慣,在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識(shí)極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場(chǎng)系十里鋪村村民集資建設(shè),市場(chǎng)興建時(shí)間早,當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下,市場(chǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)陋,沒(méi)有為門(mén)店建設(shè)提供施工場(chǎng)地,各門(mén)店均是店內(nèi)存貨,門(mén)前施工,所以門(mén)店進(jìn)店經(jīng)營(yíng)客觀(guān)條件上有困難。
三,建材門(mén)店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車(chē)才能移動(dòng)。在清理中,各門(mén)店入店過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng),一個(gè)門(mén)店短則20分鐘,長(zhǎng)的需要個(gè)把小時(shí),門(mén)店數(shù)量又多,大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)等待運(yùn)輸?shù)?,工作中容易誤會(huì),容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門(mén)店有時(shí)利用這種情況,不自覺(jué)清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計(jì)劃:(正常控管的同時(shí))。
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對(duì)1—2家商戶(hù)進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶(hù)對(duì)城市管理的正確認(rèn)識(shí),對(duì)法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責(zé)。
2、督促商戶(hù)自行整改,疏、堵結(jié)合。
給時(shí)間商戶(hù)解決自身存在的問(wèn)題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場(chǎng)管理方聯(lián)系,在市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置公用的施工場(chǎng)所,集中施工。
3、下達(dá)法律文書(shū),采取措施,做案卷。
針對(duì)拒不改正的個(gè)別商戶(hù)下達(dá)文書(shū),走程序,依法予以處理。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
倉(cāng)庫(kù),是企業(yè)核心的一部分。客戶(hù)貨源的供應(yīng)管理以及生產(chǎn)原材料的供給,都在于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。下面就由本站小編為大家推薦倉(cāng)管工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文,歡迎閱讀。
如何才能管理好倉(cāng)庫(kù),第一責(zé)任人非倉(cāng)管員莫屬。倉(cāng)管工作,從門(mén)外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)相關(guān)部門(mén)研究處理。
原料入庫(kù):將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù),將原料的名稱(chēng)、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類(lèi)擺放到倉(cāng)庫(kù),合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫(kù):原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱(chēng)、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項(xiàng)工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
我于1986年擔(dān)任單位倉(cāng)庫(kù)管理員,至今已有二十六個(gè)年頭,在這個(gè)工作崗位上,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作?;厥走^(guò)去,思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,現(xiàn)對(duì)我這些年的倉(cāng)庫(kù)管理工作做一下總結(jié)。
一、重學(xué)習(xí),努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身的政治素質(zhì),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在倉(cāng)管任職工作中向老同志學(xué)習(xí)不懂就問(wèn)不會(huì)就學(xué)經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)倉(cāng)管方面的知識(shí)以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實(shí)踐我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對(duì)倉(cāng)管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫灰詿o(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好材料管理。
規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào),有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求填寫(xiě)材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在單位倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。
在日常的倉(cāng)庫(kù)管理工作中,我堅(jiān)持做到以下方面:
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及材料的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2.嚴(yán)格做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤(pán)點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按單位要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4.認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好材料進(jìn)出倉(cāng)記錄。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔。
地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴(yán)格要求,構(gòu)建和諧工作環(huán)境。
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從二十六年的倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),由于干倉(cāng)庫(kù)管理工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的材料要熟悉,我擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理工作二十六年以來(lái),總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的倉(cāng)庫(kù)材料幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。我所管理的倉(cāng)庫(kù)材料科積極響應(yīng)單位的各項(xiàng)號(hào)召,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿(mǎn)的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守單位的工作紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。
總之這些年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在今后的倉(cāng)庫(kù)管理工作我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在倉(cāng)管任職工作中,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié),總是把工作整理的有頭有緒。我所管理的倉(cāng)庫(kù)材料幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。我所管理的倉(cāng)庫(kù)材料科積極響應(yīng)單位的各項(xiàng)號(hào)召,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿(mǎn)的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守單位的工作紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。
在日常的倉(cāng)庫(kù)管理工作中,我堅(jiān)持做到以下方面:
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及材料的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2.嚴(yán)格做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤(pán)點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按單位要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4.認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作??傊@些年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在今后的倉(cāng)庫(kù)管理工作我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的。
及
工作體會(huì)。
敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言:1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí),熟悉了馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì):
1、高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可??蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
語(yǔ)言文字工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
各位同仁大家好!時(shí)間很緊,我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多,實(shí)際上20xx年,整個(gè)山東區(qū)完成了127,濟(jì)南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說(shuō)實(shí)話(huà),大項(xiàng)目在20xx年沒(méi)有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目,如果我沒(méi)記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字,說(shuō)實(shí)話(huà)過(guò)程非常艱辛。凡是去過(guò)山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家顧問(wèn)應(yīng)該都有基本的體會(huì),市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一,山東的客戶(hù)非常難搞,特別一些大項(xiàng)目,專(zhuān)家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起,需求非常之廣泛,動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā),最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無(wú)幾,帶來(lái)了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個(gè)很突出的問(wèn)題關(guān)于人才。按道理來(lái)講,山東作為全國(guó)gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來(lái)比較光鮮,實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多,帶來(lái)很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后,以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面,社會(huì)上的招聘難度比較大,招聘對(duì)象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試,從二季度開(kāi)始,通過(guò)校園招聘為主,社會(huì)招聘為輔的方式,招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工,都是學(xué)生還沒(méi)有走出校門(mén)的時(shí)候,通過(guò)培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷(xiāo)售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問(wèn)體系。通過(guò)考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破,回款,這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬(wàn),為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量,特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)人才的鋪墊。
四個(gè)方面,從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘,山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專(zhuān)業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過(guò)來(lái)的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過(guò)宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線(xiàn)和銷(xiāo)售主管第二關(guān),必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過(guò)三輪考核,實(shí)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來(lái),只要通過(guò)考核的員工來(lái)都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀(guān)的判斷。各行業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的宣講,實(shí)習(xí)生與各部門(mén)之間有個(gè)雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門(mén)后,對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚,通過(guò)很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時(shí)候進(jìn)入公司,真正開(kāi)始開(kāi)展工作應(yīng)該是從七月份開(kāi)始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話(huà),三季度是過(guò)濾商機(jī),重點(diǎn)跟進(jìn),四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
員工經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后,我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說(shuō)熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價(jià)值觀(guān)的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀(guān),這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專(zhuān)業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀(guān)就有什么樣的方法論,價(jià)值觀(guān)決定方法論,你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng),想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì),做客戶(hù)也是同樣的。為什么這么說(shuō)呢??jī)r(jià)值觀(guān)這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀(guān)的一個(gè)體現(xiàn),可觀(guān)察的行為,下面還有你的社會(huì)角色,你的特質(zhì),驅(qū)動(dòng)力,傾向和動(dòng)機(jī),這個(gè)是未來(lái)在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。
簡(jiǎn)單來(lái)看的話(huà),下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來(lái)的,支持你的知識(shí)和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過(guò)不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢?因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作,還是有一個(gè)好的價(jià)值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí),可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握,這時(shí)候開(kāi)展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識(shí),從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個(gè)領(lǐng)域,多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實(shí)戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時(shí)。
銷(xiāo)售,從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、模擬開(kāi)始,培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷(xiāo)售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力,通過(guò)策略銷(xiāo)售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力,項(xiàng)目控制能力和大局觀(guān)。
行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶(hù)管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類(lèi),第一類(lèi)是基礎(chǔ)知識(shí),這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過(guò)了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類(lèi)是產(chǎn)品知識(shí),用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類(lèi)叫行業(yè)知識(shí),必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類(lèi)實(shí)踐知識(shí),必要的時(shí)候,我可以帶我們的新員工到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的,這樣有直觀(guān)的認(rèn)識(shí)?;貋?lái)大家討論起來(lái)比較有對(duì)應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,有一個(gè)創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了,把表一發(fā),我們回來(lái)收集一下,回來(lái)分析一下。這次改了,每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)先填表,簽完表以后,簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),到底有什么問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)診斷,這樣很好的和客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話(huà),通過(guò)這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī),為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。
第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會(huì)議,就針對(duì)新員工來(lái)了之后,因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成,這時(shí)候他們尋找商機(jī),如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個(gè)方法,凡是新員工找過(guò)來(lái)的客戶(hù),我們銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)加售前顧問(wèn)許多虛擬團(tuán)隊(duì),這個(gè)客戶(hù)從進(jìn)入視野全程參與,不見(jiàn)得每次去,每次都參與意見(jiàn),這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案,五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶(hù),邀請(qǐng)客戶(hù)總量超過(guò)500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱(chēng)之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢(xún)項(xiàng)目,70萬(wàn),收付款59。8,這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶(hù)百分之百新客戶(hù),因?yàn)槔腺Y源都在老的銷(xiāo)售手里。
50萬(wàn)的項(xiàng)目,這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了,有這么幾家,最高80萬(wàn)的,xx萬(wàn)以上的。
每個(gè)新員工簽約以后,公司一進(jìn)門(mén)有一個(gè)lg彩電,每天滾動(dòng)播放,給他們一個(gè)信息,這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單,12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目,做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列,不高,但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過(guò),總體感覺(jué)新員工的成長(zhǎng),以往是放羊式的,我們通過(guò)這種探索,可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來(lái)可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團(tuán)隊(duì)氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找,老話(huà)講千里馬常有,伯樂(lè)不常有,我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個(gè)人也好,一個(gè)組織也好,成長(zhǎng)無(wú)非就是幾個(gè)階段,剛來(lái)的時(shí)候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問(wèn),今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺(jué)得這樣可能更好一點(diǎn),然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào),我先去做,回來(lái)再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果,你別理我,我把錢(qián)拿回來(lái)就ok了。人都有這么一個(gè)過(guò)程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
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