報告具備系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，可以提供全面的信息供各方參考。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確寫作目標(biāo)和受眾。報告是向特定對象書面匯報研究、調(diào)查或工作等情況的一種表達(dá)方式，在工作和學(xué)習(xí)中，報告是一種重要的溝通工具，能夠清晰地傳達(dá)信息。如何寫一篇完美的報告，是每個報告作者需要思考的問題之一。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀報告范文，供大家參考和借鑒。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇一
（個人姓名）（身份證號碼為）系我單位（單位名稱）正式（或勞務(wù)）在職員工，在部門擔(dān)任職位，入職時間為年月日。
該員工年收入（稅后）為元。
本單位聲明上述事項真實可信。本單位不因出具此證明而承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任。
特此證明。
（蓋章）。
年月日備注：法定地址：
證明開具部門聯(lián)系人姓名：證明開具部門聯(lián)系電話：
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇二
1.通過網(wǎng)申，然后參加郵政的考試獲得面試機(jī)會。
2.面試經(jīng)過了群面，群面為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，探討某一業(yè)務(wù)對銀行產(chǎn)生的影響從大到小進(jìn)行排列。在整個群面過程中，沒有表現(xiàn)出很強的表現(xiàn)欲望，但是讓自己說出的話都盡量有邏輯，要讓人感覺比較沉穩(wěn)。
4.后來進(jìn)入了終面。兩個考官，一男一女。就簡歷上的細(xì)節(jié)進(jìn)行拷問。
5.感覺還不錯，表現(xiàn)出了真實的自己。就不知道結(jié)果如何了。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇三
第一章總則。
第一條為增強郵儲銀行信用卡業(yè)務(wù)市場競爭能力，向資信良好的個人優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)先、優(yōu)惠的信用卡服務(wù)，在加強信用卡審批、授信、風(fēng)險識別和防范能力的同時，根據(jù)中國人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第三條對滿足下列條件且申請郵儲信用卡時對額度有特殊需求的郵儲銀行現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，可辦理推薦申請：
（一）副科級（含享受副科級待遇或同等職級）以上國家機(jī)關(guān)公務(wù)員或事業(yè)單位人員。
（二）大型國有企業(yè)負(fù)責(zé)人或部門領(lǐng)導(dǎo)，以壟斷行業(yè)、上市公司為優(yōu)先。
（三）個人vip客戶，須滿足以下任一條件：
1.中小商戶、個體戶或自由職業(yè)者等無固定職業(yè)人員，且在我行開立結(jié)算賬戶時間大于2年（含）或開立對公賬戶時間大于1年（含）。
2.除1外的其他客戶，且在我行開立有效賬戶時間大于1年（含）。
第三章一般規(guī)定。
第四條辦理推薦申請時，應(yīng)提供如下資料：
（三）客戶身份證復(fù)印件。
第五條《推薦表》應(yīng)與《申請表》、客戶身份證復(fù)印件一并上交，客戶可不再提供工作證明和住所證明。
第六條相關(guān)人員職責(zé)：
（一）推廣人員。推廣人員應(yīng)為郵儲銀行二級支行網(wǎng)點工作人員，具體職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)推薦申請客戶的篩選、甄別工作。
2.負(fù)責(zé)推薦申請的受理和確保申請資料填寫規(guī)范、真實、完整。3.負(fù)責(zé)如實填寫《推薦表》，并對推薦申請客戶身份證復(fù)印件和《推薦表》中內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。
（二）審核人員。審核人員應(yīng)為推廣人員所在二級支行行長，具體職責(zé)包括：1.審核推薦申請客戶資質(zhì)是否符合要求。2.審核《推薦表》的真實性和完整性，檢查推薦申請客戶身份證原件和復(fù)印件確為本人所有。3.對審核無誤的《推薦表》進(jìn)行簽字確認(rèn)。
（三）復(fù)核人員。復(fù)核人員應(yīng)為二級支行上級管理機(jī)構(gòu)個人業(yè)務(wù)部（或綜合業(yè)務(wù)部）負(fù)責(zé)人。具體職責(zé)包括：
1.對推薦申請客戶資質(zhì)進(jìn)行復(fù)核。2.審核《推薦表》的真實性和完整性。3.檢查《推薦表》上相關(guān)章戳是否齊全。4.對審核無誤的《推薦表》進(jìn)行簽字確認(rèn)。
更多銀行最新信用卡使用知識，請看作者名字就可以找到我了??第七條推薦申請流程。
（一）客戶篩選。推廣人員根據(jù)需要對滿足上述第三條規(guī)定的客戶進(jìn)行推薦申請。推薦申請應(yīng)主要針對推廣人員熟悉的且與我行存在往來關(guān)系的高端優(yōu)質(zhì)客戶。
（二）業(yè)務(wù)受理。推廣人員檢查客戶申請資料填寫是否真實完整，如實填寫《推薦表》并簽字，報二級支行行長審核。
（三）申請審核。二級支行行長在3個工作日內(nèi)對推廣人員遞交的推薦申請資料的真實性和完整性進(jìn)行審核，對符合條件的簽字確認(rèn)。
四）材料上交。對符合條件的推薦申請及申請材料進(jìn)件單獨包裝，與網(wǎng)點散件一并上交上級機(jī)構(gòu)。
（五）申請復(fù)核。上級機(jī)構(gòu)收到網(wǎng)點進(jìn)件，散件遵照《中國郵政儲蓄銀行信用卡進(jìn)件管理辦法》處理；推薦申請進(jìn)件交由相關(guān)復(fù)核人員在5個工作日內(nèi)進(jìn)行再次審核，并對符合條件的在《推薦表》上簽字確認(rèn)。
（六）材料郵寄。對符合條件的推薦申請進(jìn)件單獨包裝，與散件進(jìn)件一并寄送信用卡中心。第八條信用卡申請表中推廣人員與《推薦表》中推廣人員應(yīng)為同一人。第九條《推薦表》中推廣人員、審核人員和復(fù)核人員不得為同一人。
第四章推薦客戶審批授信及管理。
第十條出現(xiàn)下列情況，推薦單位有責(zé)任協(xié)助信用卡中心進(jìn)行補件處理：
（一）《推薦表》信息不全：推薦單位應(yīng)組織重新填寫并及時上交新《推薦表》。
（二）申請人身份證件無法驗證：推薦單位應(yīng)通知被推薦客戶提供戶口本復(fù)印件或戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的加蓋戶籍證明章的身份證明材料原件。
（三）申請人工作單位無法驗證：推薦機(jī)構(gòu)應(yīng)補充提供加蓋推薦機(jī)構(gòu)公章的申請人資質(zhì)證明，說明申請人工作情況、與我行關(guān)系情況和推薦原因等內(nèi)容。上述補件應(yīng)在20天內(nèi)寄送至信用卡中心，補件送達(dá)之前不予審批。第十一條對推薦申請客戶，信用卡中心將結(jié)合客戶資信情況在分行建議額度基礎(chǔ)上審批授信，最高授信額度不超過該產(chǎn)品額度上限。
第十二條出現(xiàn)下列任一情況，信用卡中心將拒絕客戶申請：
（一）黑名單客戶。
（二）信用記錄嚴(yán)重不良。
（三）第十條中補件資料未在規(guī)定時間內(nèi)寄送至信用卡中心。
第十三條當(dāng)被推薦客戶出現(xiàn)逾期時，對逾期2期（含）以下的客戶，推薦機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助催收人員進(jìn)行還款提醒。
第十四條信用卡中心定期對被推薦客戶資質(zhì)進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)《推薦表》中存在虛報信息，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施，包括但不限于停止相應(yīng)支行的推薦申請資格。
第十五條因故意偽造推薦信息獲得批準(zhǔn)授信而引發(fā)的損失，根據(jù)損失嚴(yán)重程度追究。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇四
校園招聘，網(wǎng)申，12月13日進(jìn)行筆試，機(jī)考，涉及行測、金融、會計專業(yè)知識、郵儲相關(guān)情況等，答題結(jié)束還有性格測試。答主是在1月4號收到面試通知的，面試安排在1月6、7兩天，答主在1月7號上午。
7號上午8點半到達(dá)面試地點(坐標(biāo)：杭州下沙，所幸離學(xué)校不遠(yuǎn)，不知是刻意安排還是如何)，排隊取號。在面試短信中會有一個面試編號，報上號碼領(lǐng)取相應(yīng)的號碼牌及個人信息表(四份)，同時上交手機(jī)等通訊工具，隨后進(jìn)入等候區(qū)1。等候區(qū)是按abcd分的，這個會在編號上體現(xiàn)，a是杭州分行，b是杭州周邊縣市，c、d是溫州地區(qū)，以此類推，好像到m。
在等候區(qū)1等待時，可以看一下信息表中的內(nèi)容是否有誤，有誤的可以自行改正。等待一段時間后，估計面試官到位了，工作人員開始引導(dǎo)一部分考生去另一邊，一般一個字母一次走3個人，到一個房間量身高，確認(rèn)信息，之后被引導(dǎo)到等候區(qū)2(一山放過一山攔的感覺orz)。
等候區(qū)2也是按區(qū)塊安排的座位，然后開始了漫長的等待......等候區(qū)2叫人也是一個一個字母叫的，3個人，由此可以推斷考官是由報考分行或者支行派人前來面試的，應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化，群面，沒有無領(lǐng)導(dǎo)。答主的考官們屬于比較負(fù)責(zé)任的那種....體現(xiàn)在兩波面試者之間的時間大概相隔30+分鐘(答主又想起上回在另一個銀行兩個人進(jìn)去，五分鐘出來的經(jīng)歷qaq)。
就在我們等得花兒都快謝了，肚子都要餓了的時候，終于輪到我們了，此時等候區(qū)2已經(jīng)只剩寥寥幾人(答主編號在那一場靠后)，跟工作人員確認(rèn)信息之后被引導(dǎo)到面試間外。
同行的妹子問了門口的姐姐一句：什么時候可以進(jìn)去。姐姐：還早呢~你們先把文件夾里的題目做一下。還有題目....答主的內(nèi)心當(dāng)時是七上八下的。姐姐發(fā)了草稿紙，我們坐下開始看題，可以在紙上寫上思路等等，供等會參考。
題目1：作為銀行職員所需要的素質(zhì)，最重要的兩點+理由。
題目2：對銀行的大堂服務(wù)創(chuàng)新的點子，并針對其中一個說說你的實行建議。
題目3：小王工作積極，啥活都搶著干，但是干多就容易出錯，被領(lǐng)導(dǎo)批評，反觀小李不怎么積極，但是任務(wù)完成的很好，受賞識，小王不平衡，消極，領(lǐng)導(dǎo)讓你去勸小王，怎么勸。
大概過了半小時，前一批的妹子出來了，看起來感覺很不錯。蘭后先把信息表交給工作人員，先給里面的面試官看，大概過了10分鐘，可以進(jìn)去了。
三個面試官，還有一個面試助理，前面放著一臺電腦做記錄，可能是招聘中介之類的人員，但是看她之前和門口幾個姐姐熟稔的互動感覺并不向外部人員，推測是hr(?),于是另外三個是boss級別的人物(?年過中旬)。依次坐下，自我介紹，回答問題，然后對別人回答進(jìn)行評價，反饋評價(這些在門口答題時，紙上都是有說明的)，考生面前有筆，期間可以進(jìn)行記錄。
之后會針對簡歷上的問題進(jìn)行提問，還有崗位意向什么的，愿不愿意外放啊之類的。總體來說考官們都是挺和善的。
結(jié)束出來領(lǐng)手機(jī)。
總的來說郵儲的面試秩序維護(hù)工作做得非常到位，也非常人性化(1、同學(xué)前一天答辯和面試沖突，說明情況后被調(diào)到第二天;2、同一批次也分了時間段，避免人員扎堆也浪費了時間;3、可能前面的水果糕點俘獲了我不堅定的內(nèi)心)，面試工作也十分盡心(每一場的人并不會很多，答主出來的時候差不多11:30，最后一組，真正意義上的...由此可見時間安排上比較合理)，總之相對于答主面試過的另一家銀行是要好很多很多的，而面試過四大行的同學(xué)表示那家銀行比起四大行要好很多...這么說來郵儲的面試工作做得大概也是少有的了。
是否被錄取：未知。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇五
（個人姓名）（身份證號碼為）系我單位（單位名稱）正式（或勞務(wù)）在職員工，在部門擔(dān)任職位，入職時間為年月日。
該員工月（年）收入（稅后）為元。本單位聲明上述事項真實可信。本單位不因出具此證明而承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任。
特此證明。
（蓋章）。
年月日備注：
法定地址：證明開具部門聯(lián)系人姓名：證明開具部門聯(lián)系電話：
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇六
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我20xx年7月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入郵儲銀行廣州分行工作以來，無論是在荔灣支行短短兩個月的實習(xí)經(jīng)歷，還是在廣州分行風(fēng)險合規(guī)部近兩年的工作，我都獲益良多，個人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面，廣州分行給了我一個廣闊的平臺，讓我得以發(fā)揮個人專長，在合規(guī)管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實踐中鍛煉了自己，并對銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)風(fēng)險有了全方位的、深入的認(rèn)識。另一方面，廣州分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險合規(guī)部和諧的團(tuán)隊精神，分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，風(fēng)險合規(guī)部洪總、張總的悉心指教，讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟，受益匪淺。對此，我深表感激。
但一直以來，我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路，反復(fù)地問自己這些問題__“我想要什么_我適合做什么_我該怎么去做_”，并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今，我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰，某銀行也正好給我提供了一個可以實現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機(jī)會。此外，廣州這個城市的生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對于家庭和父母的責(zé)任，也迫使我不得不考慮辭職。因此，我經(jīng)過慎重考慮，正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請，請求辭去在廣州分行的職務(wù)。
在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷，在廣州分行的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分，無論將來我在哪里就職，我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!
申請人：
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇七
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又是一個月的時間過去了，這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部，實習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部，我實習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作：1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實、準(zhǔn)確，將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砩系母鲀π羁颇康慕?、貸發(fā)生額相核對，零存整取和活期存款還應(yīng)加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砗藢Α?、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砥渌鼨诮琛①J發(fā)生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對。4、審核空白重要憑證，有價單證數(shù)是否與營業(yè)日報表上的收、付數(shù)相符。5、審查掛失，儲蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母鲀π钣囝~，戶數(shù)，現(xiàn)金，庫存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母髯蛉沾鏅谙嚆暯雍藢?，審核營業(yè)日報表是否四欄軋平，當(dāng)日各存欄是否正確，傳票累計數(shù)是否相符。7、如發(fā)現(xiàn)差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級評定，在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風(fēng)險預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達(dá)到及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險，從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險。實時監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險進(jìn)行排查，主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險。
通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點：
1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說：“吃的苦中苦，方為人上人?！币粋€人要想有一番作為，那么必須要先學(xué)會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務(wù)于我國農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織，很多服務(wù)網(wǎng)點分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進(jìn)入郵政儲蓄這個大家庭以前，我就做好了充分的`準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己，培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，為以后的事業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
3.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對客戶，我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
這一個月的實習(xí)時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向，雖然距銀行要求還有一定的距離，但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力，對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進(jìn)步，特別是與客戶的交流。三個月的實習(xí)培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì)，從剛開始的基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)到后來的臨柜實踐，郵儲銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。兩個月來，我拼命的學(xué)習(xí)、工作，全心全意投入職業(yè)，讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活，讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇八
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我___________年___________月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入郵儲銀行___________工作以來，無論是在___________支行短短兩個月的實習(xí)經(jīng)歷，還是在___________分行風(fēng)險合規(guī)部近兩年的工作，我都獲益良多，個人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面，___________分行給了我一個廣闊的平臺，讓我得以發(fā)揮個人專長，在合規(guī)管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實踐中鍛煉了自己，并對銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)風(fēng)險有了全方位的、深入的認(rèn)識。另一方面，__________分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險合規(guī)部和諧的團(tuán)隊精神，分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，風(fēng)險合規(guī)部洪總、張總的悉心指教，讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟，受益匪淺。對此，我深表感激。
但一直以來，我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路，反復(fù)地問自己這些問題;我想要什么；我適合做什么；我該怎么去做并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今，我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰，某銀行也正好給我提供了一個可以實現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機(jī)會。此外，這個城市的生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對于家庭和父母的責(zé)任，也迫使我不得不考慮辭職。因此，我經(jīng)過慎重考慮，正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請，請求辭去在___________分行的職務(wù)。
在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷，在___________分行的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分，無論將來我在哪里就職，我都會為自己曾是中國郵政儲蓄___________分行的一員而感到榮幸!
申請人：___________。
___________年___________月___________日。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇九
“綠卡青年卡”為區(qū)域性聯(lián)名卡，卡在省外的受理范圍僅限于atm、pos等自助終端；福建省范圍內(nèi)可憑卡在任一中國郵政儲蓄銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理存、取、轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)?！熬G卡青年卡”發(fā)行范圍為福建所轄的所有中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)點（暫時不包括廈門），發(fā)行對象為青年。
綠卡青年卡申領(lǐng)流程。
領(lǐng)綠卡青年卡時，可以通過學(xué)校團(tuán)組織批量申請，也可以直接到中國郵政儲蓄銀行窗口申請：批量申請時申請人應(yīng)將身份證等相關(guān)資料統(tǒng)一交給所屬學(xué)校團(tuán)委，然后由學(xué)校團(tuán)委集中交給發(fā)卡銀行，發(fā)卡銀行為符合條件的申領(lǐng)人批量開立卡賬戶，交所屬學(xué)校團(tuán)委發(fā)放綠卡青年卡給申請人。其他學(xué)生或社會青年零星申請時可以憑團(tuán)員證或團(tuán)組織開具的介紹信并持存款人身份證件到中國郵政儲蓄銀行窗口申請開立青年卡。
綠卡青年卡申領(lǐng)資費。
批量開卡免首年年費和工本費，直接到窗口開卡按綠卡窗口收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十
郵政儲蓄銀行是由原來的郵政儲蓄變身而來，期間經(jīng)歷了一段很長的發(fā)展歷程?；仡?quán)]政儲蓄銀行的歷史，梳理其一路走來的發(fā)展脈絡(luò)，可分為以下五個階段。第一階段(1898.1.22—1949.10.31)：成立郵政儲金匯業(yè)局，開辦匯兌業(yè)務(wù)及郵政儲金業(yè)務(wù)。第二階段(1949.11.1—1953.8.31)：撤銷郵政儲金匯業(yè)局，在中國人民銀行統(tǒng)一指導(dǎo)下由郵政系統(tǒng)接管并受人行委托辦理個人儲蓄、匯兌業(yè)務(wù)。第三階段(1949，9.1—1986.3.31)：1953年9月1日，郵政停辦儲蓄業(yè)務(wù)。第四階段(1986.4.1—2006.12.31)：全面開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)，由代辦轉(zhuǎn)為自辦，經(jīng)批準(zhǔn)，著手準(zhǔn)備郵政儲蓄銀行籌建事宜。前四個階段取得諸多成果：業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大；系統(tǒng)改造工程取得多項突破；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模已位居全國第五位；經(jīng)營模式由代辦轉(zhuǎn)為自辦；適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。第五階段(2006.12.31至今)：中國郵政儲蓄銀行成立，郵政儲蓄進(jìn)入了商業(yè)銀行發(fā)展階段。
郵政儲蓄銀行的成立，是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項重要成就。2008年7月，郵政儲蓄銀行在全國的36家一級分行、312家二級分行、20089家支行已全部掛牌成立。
截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元，是中國第五大存款機(jī)構(gòu)，郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張。成為中國第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
2008年，郵政儲蓄信息系統(tǒng)實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)與個人儲蓄業(yè)務(wù)、外幣系統(tǒng)與本幣個人儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)、匯兌系統(tǒng)與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通，實現(xiàn)了儲蓄統(tǒng)一版本的再次升級，實現(xiàn)了儲蓄歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線及物理大集中，為向功能全面的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型奠定了良好的信息技術(shù)基礎(chǔ)。
由郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程可以看出：郵政儲蓄銀行是一家極具成長潛力的銀行，在中國郵政集團(tuán)公司的大力支持下，經(jīng)營模式、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險控制能力等方面都在不斷發(fā)展，尤其值得一提的是郵政儲蓄銀行的信息化建設(shè)，目前郵政儲蓄銀行已建成全國最大的個人金融交易網(wǎng)絡(luò)。形成全國網(wǎng)點面最廣、交易額最高、交易質(zhì)量最好的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
該優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面：一是服務(wù)領(lǐng)域逐步拓展，形成了基本滿足市場需求、品種日益豐富的金融系列產(chǎn)品；二是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為我國金融市場的重要組成力量。截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元·是中國第五大存款機(jī)構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張，成為中國第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
通過對郵政儲蓄銀行的成長脈絡(luò)及其現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以看出，作為一個有成長潛力，但自身優(yōu)勢又存在一定制約因素的企業(yè)。郵政儲蓄銀行要想獲得穩(wěn)健發(fā)展，應(yīng)在充分借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。循序漸進(jìn)，走出一條有自己特色的發(fā)展道路。結(jié)合郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史及自身特點。筆者認(rèn)為。郵政儲蓄銀行在轉(zhuǎn)型期可通過“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略來完成從一個只存不貸的儲蓄機(jī)構(gòu)到專業(yè)化現(xiàn)代銀行的轉(zhuǎn)型。
3.1探索適合農(nóng)村的金融業(yè)務(wù)模式，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋。
早在2000年4月19～21日的海口“全國郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展座談會”上，當(dāng)時的國家郵政總局就確定了大力發(fā)展農(nóng)村郵政儲蓄的戰(zhàn)略。郵政儲蓄銀行成立后，仍然堅持“支持‘三農(nóng)’發(fā)展”的金融發(fā)展戰(zhàn)略，明確了郵政儲蓄銀行的這一社會責(zé)任。主要從兩方面落實對“三農(nóng)”發(fā)展的扶持。
一是依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場。設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)。郵政儲蓄2／3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢梢垣@得的金融服務(wù)。因此，從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求，發(fā)揮郵政儲蓄在農(nóng)村的網(wǎng)點優(yōu)勢出發(fā)，應(yīng)不斷完善農(nóng)村網(wǎng)點功能，增加業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步加大郵儲資金支農(nóng)力度，逐步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面，尤其是要有針對性地逐步開辦農(nóng)戶小額信貸、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)貸款等業(yè)務(wù)，全方位地向“三農(nóng)”和國家基礎(chǔ)建設(shè)項目提供資金支持。
二是加快信息化建設(shè)步伐。立足城市，面向農(nóng)村。
在2001年5月的全國儲匯局長座談會上，當(dāng)時的郵政總局確定了加快城市郵政儲蓄發(fā)展和信息化建設(shè)的戰(zhàn)略。
郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型初期，在戰(zhàn)略布局上實行“立足城市、面向農(nóng)村”的經(jīng)營方針。在發(fā)揮長期以來形成的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村、城市社區(qū)和中小企業(yè)，實現(xiàn)城市、農(nóng)村協(xié)調(diào)發(fā)展。這是對“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場”戰(zhàn)略的進(jìn)一步完善和發(fā)展，依托不斷優(yōu)化的信息技術(shù)，在城市和農(nóng)村之間建立起金融橋梁。
3.2把握城市和農(nóng)村兩大市場。完成由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)到零售銀行的轉(zhuǎn)變。
2006年，全國郵政儲匯專業(yè)工作會議在北京召開，總公司提出了郵政金融資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略：繼續(xù)做好做大傳統(tǒng)負(fù)債業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，審慎發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)。這是郵政儲蓄向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的探索，更為成功轉(zhuǎn)型打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
郵政儲蓄銀行在成立之初便有明確的市場定位：充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售和中間業(yè)務(wù)為主。為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
在負(fù)債業(yè)務(wù)方面，要努力實現(xiàn)以儲蓄存款為主，向儲蓄和理財、結(jié)算業(yè)務(wù)、商務(wù)匯款、中間業(yè)務(wù)等方面并重的轉(zhuǎn)變；資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面。大力發(fā)展公司業(yè)務(wù)存款，循序漸進(jìn)擴(kuò)大貸款規(guī)模，以保證資產(chǎn)質(zhì)量。
3.2.2實施錯位競爭，服務(wù)中小客戶，做強城市市場。
目前，城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程還處于起步階段。城市業(yè)務(wù)在金融市場仍將長期處于絕對優(yōu)勢，更是各家金融機(jī)構(gòu)的必爭之地。在轉(zhuǎn)型期間，郵政儲蓄銀行要加快城市網(wǎng)點建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)點布局，改善網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施，提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量，提高城市網(wǎng)點競爭力。發(fā)揮比較優(yōu)勢，實施錯位競爭。服務(wù)中小客戶，要繼續(xù)整合代理保險、代理基金、理財類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開發(fā)適合高端客戶的金融產(chǎn)品，努力探索私人銀行發(fā)展模式，逐步進(jìn)軍城市高端客戶市場。
3.2.3積極學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗，逐步推行“流程銀行”建設(shè)。
2005年10月，中國銀監(jiān)會主席劉明康在上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會上指出：“當(dāng)前幾乎所有中資銀行的業(yè)務(wù)流程都存在著重大弊端，仍只是‘部門銀行’而不是‘流程轉(zhuǎn)自http://銀行’，導(dǎo)致針對客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險防范等受到人為的限制，出了問題部門間相互推卸責(zé)任，難以查處?！边@是國內(nèi)金融界第一次明確提出“部門銀行”、“流程銀行”的概念。此后，“流程銀行”理論逐步為國內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實。
“流程銀行”就是推行以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)流程化管理的銀行。是業(yè)務(wù)流程再造理論在商業(yè)銀行領(lǐng)域的實踐，是一種現(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式。具體而言，“流程銀行”是指圍繞客戶的需求，通過根本性變革，建立貫穿前中后臺，高效、靈活、創(chuàng)新的各類流程，變革組織架構(gòu)、資源配置與考核體系，創(chuàng)新企業(yè)文化，體現(xiàn)核心競爭力，并能實現(xiàn)良好經(jīng)營績效的商業(yè)銀行。
目前郵政儲蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式，而“部門銀行”存在的諸多弊端已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新，將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實，通過優(yōu)化流程來優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài)，以期更好地適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更有效地提升商業(yè)銀行的核心競爭力。當(dāng)下復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和銀行自身的成長都要求其變革為能適應(yīng)現(xiàn)在競爭環(huán)境的“流程銀行”。這也正是“流程銀行”理念為眾多商業(yè)銀行認(rèn)可并逐步推行的原因之一。
在此階段，郵政儲蓄銀行需要經(jīng)過自身的不斷努力，逐步增強參與金融市場競爭的能力，積累足夠的貸款客戶資源和商業(yè)化運作經(jīng)驗，通過建設(shè)“流程銀行”，實現(xiàn)郵政儲蓄銀行的流程化管理。逐步建立起科學(xué)的、符合市場及客戶需求的、能夠穩(wěn)健經(jīng)營的專業(yè)銀行管理模式。
3.3從零售銀行轉(zhuǎn)向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，真正把郵政儲蓄銀行做大做強。
從長遠(yuǎn)來說，郵政儲蓄的最終選擇將是現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
從郵政儲蓄銀行的實力看，它不可能也不應(yīng)該永遠(yuǎn)滿足于“社區(qū)”銀行和零售銀行的角色定位，全方位經(jīng)營的現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)將是其必然選擇。只有商業(yè)化才能使郵政儲蓄銀行獲得與一般商業(yè)銀行平等的競爭地位和競爭環(huán)境。所以，從長期看，郵政儲蓄銀行將逐步形成參與金融市場競爭的能力，從而為其最終的商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。在這一階段，郵政儲蓄銀行需要做好以下幾方面：
一是加大“流程銀行”建設(shè)力度，全面推行流程再造·實現(xiàn)向現(xiàn)代化商業(yè)銀行管理模式的轉(zhuǎn)變?！傲鞒蹄y行”建設(shè)是一個動態(tài)過程。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。在適應(yīng)銀行未來發(fā)展趨勢的道路上，“流程銀行”建設(shè)是一個永久性話題?？茖W(xué)合理的流程結(jié)構(gòu)是銀行協(xié)調(diào)運營的保障體系，集約高效的流程運作是銀行價值創(chuàng)造的綜合實力，全面有效的流程管理是銀行風(fēng)險控制的有力武器，追求卓越的流程改進(jìn)是銀行持續(xù)發(fā)展的有效動力。
二是充分借鑒國際先進(jìn)銀行的發(fā)展經(jīng)驗，發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)勢，大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)；結(jié)合中國金融市場發(fā)展實際，將以收費業(yè)務(wù)為主體的中間業(yè)務(wù)作為行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點并加以推進(jìn)。
目前，國際國內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出許多新特征，比較突出的是資本性、技術(shù)性兩大脫媒，以及信息化生存、資本化運作、綜合化經(jīng)營、國際化發(fā)展四大趨勢。這些將必然導(dǎo)致國內(nèi)間接融資比例下降、批發(fā)業(yè)務(wù)比例下降、零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率上升三大結(jié)構(gòu)變化。這些變化對各商業(yè)化銀行的經(jīng)營管理形成了巨大壓力。
4結(jié)論。
隨著客戶“一站式”需求的發(fā)展、行業(yè)內(nèi)外競爭壓力的加劇、信息技術(shù)的充分應(yīng)用以及金融管制的放松，我國商業(yè)銀行開展綜合經(jīng)營變得更為迫切，也更為現(xiàn)實。只有銳意進(jìn)取、不斷深化內(nèi)部體制機(jī)制改革，才能提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的精細(xì)程度、增強內(nèi)部管理的活力，提升產(chǎn)品服務(wù)對于客戶的吸引力。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十一
2.1郵政儲蓄業(yè)務(wù)2.2郵政匯兌業(yè)務(wù)。2.3代理業(yè)務(wù)。
2.4郵政金融計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2.5對公業(yè)務(wù)。
3.發(fā)展多樣化金融產(chǎn)品。
6.1探索適合農(nóng)村的金融業(yè)務(wù)模式，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋。
6.2把握城市和農(nóng)村兩大市場。完成由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)到零售銀行的轉(zhuǎn)變。
6.3從零售銀行轉(zhuǎn)向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，真正把郵政儲蓄銀行做大做強7實習(xí)心得。
金融學(xué)專業(yè)實習(xí)報告。
實習(xí)時間：2014年7月18日至2014年8月20日。
實習(xí)性質(zhì)：將學(xué)過的專業(yè)金融知識運用到實踐當(dāng)中，并在實踐中彌補專業(yè)學(xué)習(xí)所學(xué)不到的東西。在實習(xí)過程中養(yǎng)成工作時的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
郵政儲蓄銀行是由原來的郵政儲蓄變身而來，期間經(jīng)歷了一段很長的發(fā)展歷程?；仡?quán)]政儲蓄銀行的歷史，梳理其一路走來的發(fā)展脈絡(luò)，可分為以下五個階段。第一階段(1898.1.22—1949.10.31)：成立郵政儲金匯業(yè)局，開辦匯兌業(yè)務(wù)及郵政儲金業(yè)務(wù)。第二階段(1949.11.1—1953.8.31)：撤銷郵政儲金匯業(yè)局，在中國人民銀行統(tǒng)一指導(dǎo)下由郵政系統(tǒng)接管并受人行委托辦理個人儲蓄、匯兌業(yè)務(wù)。第三階段(1949，9.1—1986.3.31)：1953年9月1日，郵政停辦儲蓄業(yè)務(wù)。第四階段(1986.4.1—2006.12.31)：全面開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)，由代辦轉(zhuǎn)為自辦，經(jīng)批準(zhǔn)，著手準(zhǔn)備郵政儲蓄銀行籌建事宜。前四個階段取得諸多成果：業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大；系統(tǒng)改造工程取得多項突破；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模已位居全國第五位；經(jīng)營模式由代辦轉(zhuǎn)為自辦；適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。第五階段(2006.12.31至今)：中國郵政儲蓄銀行成立，郵政儲蓄進(jìn)入了商業(yè)銀行發(fā)展階段。
郵政儲蓄銀行的成立，是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項重要成就。2008年7月，郵政儲蓄銀行在全國的36家一級分行、312家二級分行、20089家支行已全部掛牌成立。
截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元，是中國第五大存款機(jī)構(gòu)，郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張。成為中國第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
2008年，郵政儲蓄信息系統(tǒng)實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)與個人儲蓄業(yè)務(wù)、外幣系統(tǒng)與本幣個人儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)、匯兌系統(tǒng)與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通，實現(xiàn)了儲蓄統(tǒng)一版本的再次升級，實現(xiàn)了儲蓄歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線及物理大集中，為向功能全面的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型奠定了良好的信息技術(shù)基礎(chǔ)。
中國郵政儲蓄銀行的成立，是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。中國郵政儲蓄銀行的成立，必將進(jìn)一步促進(jìn)我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，必將加快推進(jìn)我國社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，也必將有利地支持我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，將進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
公司名稱：中文：“中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司”；簡稱“中國郵政儲蓄銀行”。英文：“postalsavingsbankofchina”；英文縮寫“psbc”。公司注冊地址：北京市西城區(qū)宣武門西大街131號。
郵政金融業(yè)務(wù)，是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。
1.2.1組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
郵政儲匯局直屬于國家郵政局，是其二級單位。各?。▍^(qū)、市）設(shè)郵政儲匯局，隸屬于本地區(qū)郵政局。國家郵政局郵政儲匯局設(shè)八個職能處室：綜合管理處、儲蓄業(yè)務(wù)處、匯兌業(yè)務(wù)處、代理業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)處、經(jīng)營發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。
2業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
始辦于1919年，1986年郵政儲蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開辦，十四年來保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底，郵政儲蓄存款余額達(dá)5136億元，儲蓄余額市場占有率為7.5%，居四大國有商業(yè)銀行之后，列第五位。目前郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等。截至1999年底，全國郵政儲蓄結(jié)存戶數(shù)共11092萬戶；郵政儲蓄網(wǎng)點31477處；郵政儲蓄從業(yè)人員達(dá)17萬人。
2.2郵政匯兌業(yè)務(wù)。
我國于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務(wù)。近年來郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，每年開發(fā)匯票2.2億張左右，收匯款額2700多億元。國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。開通了與美國、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時、巴西、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞、西班牙、法國、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國寶銀行、巴基斯坦等23個國家、地區(qū)或機(jī)構(gòu)的匯票互換業(yè)務(wù)。全國31個省（市、區(qū)）的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務(wù)。1999年國際匯兌收匯款額4030萬美元，出口款額25.81萬美元。
2.3代理業(yè)務(wù)。
郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務(wù)。近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費）等。1999年，全國31各?。ㄊ?、區(qū)）均簽訂了保險兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月，開辦代理保險業(yè)務(wù)的局所達(dá)到1.6萬處。目前開辦的其他中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長城卡；代收業(yè)務(wù)：移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學(xué)費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農(nóng)電費、旅游費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、internet通訊費、業(yè)費、衛(wèi)生費；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟(jì)金、醫(yī)療保險金；其他業(yè)務(wù)：郵政儲蓄ic卡，消費卡、電話卡；與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點；代付電話亭酬金；代售：尋呼機(jī)、internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券；代繳稅金。
2.4郵政金融計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1993年底開始實施全國郵政儲蓄計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工程”）。到2000年11月底，大陸的31個省（區(qū)、市）的1294個縣、市實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點9046個，區(qū)域性郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個，聯(lián)網(wǎng)atm3642臺，pos機(jī)3666臺，發(fā)卡1100萬張。2001年1-4月，全國異地存取業(yè)務(wù)交易量達(dá)362萬筆，交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，力爭在加入wto之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。
2.5對公業(yè)務(wù)。
從2008年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點工作。目前正進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有對公存款、票據(jù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，暫時沒有開通網(wǎng)上銀行、對公貸款等業(yè)務(wù)，預(yù)計會在2009年陸續(xù)開通。
3.發(fā)展多樣化金融產(chǎn)品。
歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營管理，內(nèi)部控制和風(fēng)險防范機(jī)制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，這些問題仍將在不同程度上存在。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗，將是郵儲銀行成立初期的首要任務(wù)。風(fēng)險監(jiān)控是下一步郵儲銀行的著力點，郵儲行成立后，將以資本充足率為核心，建立、健全以資本為核心的約束機(jī)制，在業(yè)務(wù)深化中，全面提升風(fēng)險管理能力。因此，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍，將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新的業(yè)務(wù)。郵儲銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，拓寬經(jīng)營渠道，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)成為資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。
郵儲銀行今后將注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品。目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù)；以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
4.四大優(yōu)勢助推郵政金融發(fā)展。
業(yè)內(nèi)有關(guān)專家認(rèn)為，通過改革郵政儲蓄建立的郵政儲蓄銀行，與其他商業(yè)銀行相比，擁有以下四個突出優(yōu)勢：
一是擁有覆蓋城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)網(wǎng)點最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在一些金融機(jī)構(gòu)少的邊遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)能為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憬莸慕鹑诜?wù)。
二是依托郵政網(wǎng)點和服務(wù)設(shè)施，可以保持郵政金融網(wǎng)絡(luò)的完整性和低成本運行，實現(xiàn)銀行的經(jīng)營效益和社會責(zé)任相統(tǒng)一。
三是郵政儲蓄存款余額約占全國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款總額的十分之一，并且沒有不良資產(chǎn)的包袱，可以輕裝上陣，為全面拓展商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。四是隨著郵政儲蓄銀行逐步開辦各類商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，將可以全面地拓展經(jīng)營領(lǐng)域，帶來新的業(yè)務(wù)和盈利增長點，推動其健康可持續(xù)發(fā)展。而社會主義新農(nóng)村建設(shè)，則為郵政儲蓄銀行提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。
目前，郵政儲蓄銀行的市場定位是：完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
未來郵政儲蓄銀行確定的總體目標(biāo)是：依托郵政網(wǎng)絡(luò)，確立服務(wù)城鄉(xiāng)大眾、支持“三農(nóng)”的零售銀行定位，走低成本、差異化特色經(jīng)營之路，以資本節(jié)約型業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，不斷加強風(fēng)險管理，努力將郵政儲蓄銀行建成國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)強大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競爭力強的大型商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行有關(guān)人士表示，將通過加快發(fā)展來增強實力，根據(jù)郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段作出符合實際的決策。同時，充分發(fā)揮中國郵政的網(wǎng)絡(luò)資源和一體化作業(yè)優(yōu)勢，高度重視郵政儲蓄銀行信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代科技推動業(yè)務(wù)發(fā)展。面對良好的發(fā)展形勢和銀行業(yè)激烈的競爭態(tài)勢，郵政儲蓄銀行將全面加快轉(zhuǎn)型、全力加快發(fā)展。
5.1.1渠道優(yōu)勢。
郵政儲蓄銀行擁有得天獨厚的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，目前，提供郵政儲蓄服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點有3.6萬個，提供匯兌服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點有4.5萬個，其中兩萬個網(wǎng)點可以辦理國際匯款業(yè)務(wù)。巨大的網(wǎng)絡(luò)遍布全國，溝通城鄉(xiāng)。其中有近60％的儲蓄網(wǎng)點和近70％的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。通過大規(guī)模的信息化建設(shè)，建成了我國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易量最多的個人金融計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。真正實現(xiàn)了“綠卡在手，走遍神州”。
5.1.2資產(chǎn)優(yōu)勢新組建的郵政儲蓄銀行，其郵政儲蓄存款余額約占全國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款總額的十分之一，并且沒有不良資產(chǎn)，為全面拓展商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
5.1.3信譽優(yōu)勢。
多年來，郵政儲蓄所提供的基礎(chǔ)金融服務(wù)已深入人心，享有“綠色銀行”的美譽。在網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、客戶等方面已經(jīng)形成了自己的特色，具備一定的競爭能力，成為重要的零售金融機(jī)構(gòu)。通過長期不懈地強化服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)方式，郵政金融樹立了良好形象，得到社會各界的好評。
5.1.4成長期優(yōu)勢。
該優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面：一是服務(wù)領(lǐng)域逐步拓展，形成了基本滿足市場需求、品種日益豐富的金融系列產(chǎn)品；二是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為我國金融市場的重要組成力量。截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元·是中國第五大存款機(jī)構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張，成為中國第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
通過對郵政儲蓄銀行的成長脈絡(luò)及其現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以看出，作為一個有成長潛力，但自身優(yōu)勢又存在一定制約因素的企業(yè)。郵政儲蓄銀行要想獲得穩(wěn)健發(fā)展，應(yīng)在充分借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。循序漸進(jìn)，走出一條有自己特色的發(fā)展道路。結(jié)合郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史及自身特點。筆者認(rèn)為。郵政儲蓄銀行在轉(zhuǎn)型期可通過“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略來完成從一個只存不貸的儲蓄機(jī)構(gòu)到專業(yè)化現(xiàn)代銀行的轉(zhuǎn)型。
6.1探索適合農(nóng)村的金融業(yè)務(wù)模式，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋。
早在2000年4月19～21日的?？凇叭珖]政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展座談會”上，當(dāng)時的國家郵政總局就確定了大力發(fā)展農(nóng)村郵政儲蓄的戰(zhàn)略。郵政儲蓄銀行成立后，仍然堅持“支持‘三農(nóng)’發(fā)展”的金融發(fā)展戰(zhàn)略，明確了郵政儲蓄銀行的這一社會責(zé)任。主要從兩方面落實對“三農(nóng)”發(fā)展的扶持。
一是依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場。設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)。
郵政儲蓄2／3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢梢垣@得的金融服務(wù)。因此，從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求，發(fā)揮郵政儲蓄在農(nóng)村的網(wǎng)點優(yōu)勢出發(fā)，應(yīng)不斷完善農(nóng)村網(wǎng)點功能，增加業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步加大郵儲資金支農(nóng)力度，逐步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面，尤其是要有針對性地逐步開辦農(nóng)戶小額信貸、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)貸款等業(yè)務(wù)，全方位地向“三農(nóng)”和國家基礎(chǔ)建設(shè)項目提供資金支持。二是加快信息化建設(shè)步伐。立足城市，面向農(nóng)村。
在2001年5月的全國儲匯局長座談會上，當(dāng)時的郵政總局確定了加快城市郵政儲蓄發(fā)展和信息化建設(shè)的戰(zhàn)略。郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型初期，在戰(zhàn)略布局上實行“立足城市、面向農(nóng)村”的經(jīng)營方針。在發(fā)揮長期以來形成的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村、城市社區(qū)和中小企業(yè)，實現(xiàn)城市、農(nóng)村協(xié)調(diào)發(fā)展。這是對“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場”戰(zhàn)略的進(jìn)一步完善和發(fā)展，依托不斷優(yōu)化的信息技術(shù)，在城市和農(nóng)村之間建立起金融橋梁。
6.2把握城市和農(nóng)村兩大市場。完成由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)到零售銀行的轉(zhuǎn)變。
2006年，全國郵政儲匯專業(yè)工作會議在北京召開，總公司提出了郵政金融資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略：繼續(xù)做好做大傳統(tǒng)負(fù)債業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，審慎發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)。這是郵政儲蓄向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的探索，更為成功轉(zhuǎn)型打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
郵政儲蓄銀行在成立之初便有明確的市場定位：充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售和中間業(yè)務(wù)為主。為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。郵政儲蓄在前期努力做堅城市和農(nóng)村兩大市場的基礎(chǔ)上，變革為專業(yè)銀行，尤其是資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化及管理模式變革，要逐步以專業(yè)化的金融管理理念管理銀行。同時積極優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，主要著眼于以下三方面：
6.2.1優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。
在負(fù)債業(yè)務(wù)方面，要努力實現(xiàn)以儲蓄存款為主，向儲蓄和理財、結(jié)算業(yè)務(wù)、商務(wù)匯款、中間業(yè)務(wù)等方面并重的轉(zhuǎn)變；資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面。大力發(fā)展公司業(yè)務(wù)存款，循序漸進(jìn)擴(kuò)大貸款規(guī)模，以保證資產(chǎn)質(zhì)量。
6.2.2實施錯位競爭，服務(wù)中小客戶，做強城市市場。
目前，城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程還處于起步階段。城市業(yè)務(wù)在金融市場仍將長期處于絕對優(yōu)勢，更是各家金融機(jī)構(gòu)的必爭之地。在轉(zhuǎn)型期間，郵政儲蓄銀行要加快城市網(wǎng)點建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)點布局，改善網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施，提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量，提高城市網(wǎng)點競爭力。發(fā)揮比較優(yōu)勢，實施錯位競爭。服務(wù)中小客戶，要繼續(xù)整合代理保險、代理基金、理財類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開發(fā)適合高端客戶的金融產(chǎn)品，努力探索私人銀行發(fā)展模式，逐步進(jìn)軍城市高端客戶市場。
6.2.3積極學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗，逐步推行“流程銀行”建設(shè)。
2005年10月，中國銀監(jiān)會主席劉明康在上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會上指出：“當(dāng)前幾乎所有中資銀行的業(yè)務(wù)流程都存在著重大弊端，仍只是‘部門銀行’而不是‘流程轉(zhuǎn)自http://銀行’，導(dǎo)致針對客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險防范等受到人為的限制，出了問題部門間相互推卸責(zé)任，難以查處?！边@是國內(nèi)金融界第一次明確提出“部門銀行”、“流程銀行”的概念。此后，“流程銀行”理論逐步為國內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實。
“流程銀行”就是推行以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)流程化管理的銀行。是業(yè)務(wù)流程再造理論在商業(yè)銀行領(lǐng)域的實踐，是一種現(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式。具體而言，“流程銀行”是指圍繞客戶的需求，通過根本性變革，建立貫穿前中后臺，高效、靈活、創(chuàng)新的各類流程，變革組織架構(gòu)、資源配置與考核體系，創(chuàng)新企業(yè)文化，體現(xiàn)核心競爭力，并能實現(xiàn)良好經(jīng)營績效的商業(yè)銀行。
目前郵政儲蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式，而“部門銀行”存在的諸多弊端已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新，將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實，通過優(yōu)化流程來優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài)，以期更好地適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更有效地提升商業(yè)銀行的核心競爭力。當(dāng)下復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和銀行自身的成長都要求其變革為能適應(yīng)現(xiàn)在競爭環(huán)境的“流程銀行”。這也正是“流程銀行”理念為眾多商業(yè)銀行認(rèn)可并逐步推行的原因之一。在此階段，郵政儲蓄銀行需要經(jīng)過自身的不斷努力，逐步增強參與金融市場競爭的能力，積累足夠的貸款客戶資源和商業(yè)化運作經(jīng)驗，通過建設(shè)“流程銀行”，實現(xiàn)郵政儲蓄銀行的流程化管理。逐步建立起科學(xué)的、符合市場及客戶需求的、能夠穩(wěn)健經(jīng)營的專業(yè)銀行管理模式。
6.3從零售銀行轉(zhuǎn)向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，真正把郵政儲蓄銀行做大做強。
從長遠(yuǎn)來說，郵政儲蓄的最終選擇將是現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
從郵政儲蓄銀行的實力看，它不可能也不應(yīng)該永遠(yuǎn)滿足于“社區(qū)”銀行和零售銀行的角色定位，全方位經(jīng)營的現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)將是其必然選擇。只有商業(yè)化才能使郵政儲蓄銀行獲得與一般商業(yè)銀行平等的競爭地位和競爭環(huán)境。所以，從長期看，郵政儲蓄銀行將逐步形成參與金融市場競爭的能力，從而為其最終的商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。在這一階段，郵政儲蓄銀行需要做好以下幾方面：
一是加大“流程銀行”建設(shè)力度，全面推行流程再造·實現(xiàn)向現(xiàn)代化商業(yè)銀行管理模式的轉(zhuǎn)變?！傲鞒蹄y行”建設(shè)是一個動態(tài)過程。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。在適應(yīng)銀行未來發(fā)展趨勢的道路上，“流程銀行”建設(shè)是一個永久性話題。科學(xué)合理的流程結(jié)構(gòu)是銀行協(xié)調(diào)運營的保障體系，集約高效的流程運作是銀行價值創(chuàng)造的綜合實力，全面有效的流程管理是銀行風(fēng)險控制的有力武器，追求卓越的流程改進(jìn)是銀行持續(xù)發(fā)展的有效動力。二是充分借鑒國際先進(jìn)銀行的發(fā)展經(jīng)驗，發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)勢，大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)；結(jié)合中國金融市場發(fā)展實際，將以收費業(yè)務(wù)為主體的中間業(yè)務(wù)作為行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點并加以推進(jìn)。
目前，國際國內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出許多新特征，比較突出的是資本性、技術(shù)性兩大脫媒，以及信息化生存、資本化運作、綜合化經(jīng)營、國際化發(fā)展四大趨勢。這些將必然導(dǎo)致國內(nèi)間接融資比例下降、批發(fā)業(yè)務(wù)比例下降、零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率上升三大結(jié)構(gòu)變化。這些變化對各商業(yè)化銀行的經(jīng)營管理形成了巨大壓力。
7實習(xí)心得。
雖然只是一個月的實習(xí)，短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于金融方面的課程，例如《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《計量經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，還有一些電腦的操作，統(tǒng)計表格的處理知識，這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實習(xí)過程中，讓我得益最深的就是能夠親身參與到客戶貸款的過程中，我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習(xí)過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。此外，作為一名銀行職員，良好的責(zé)任心、認(rèn)真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)技能是必備的，毫不夸張的說，個人的行為關(guān)系到整個銀行甚至金融體系的穩(wěn)定，所以要不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平以及專業(yè)素養(yǎng)。另外，在這里我需要強調(diào)的是一名銀行職員的道德品質(zhì)以及自我監(jiān)督能力是十分重要的。要盡快完成自我的角色轉(zhuǎn)變，對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。要做好自身的職業(yè)規(guī)劃，我們不能滿足于現(xiàn)狀，在做好本職工作之余，多加學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自我的專業(yè)素質(zhì)，取得含金量較高的行業(yè)證書，以便自我的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實習(xí)鑒定書。
實習(xí)單位簽章：
年
日主管人員評語：
月
中國礦業(yè)大學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告指導(dǎo)教師評閱書。
指導(dǎo)教師評語：
成績：
指導(dǎo)教師簽字：
年
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十二
怎樣拿到銀行的職位？除了要掌握相關(guān)銀行面試技巧，參考銀行面試自我介紹范文，還有必要了解一下銀行面試問題及答案。多做準(zhǔn)備，以保萬無一失才對啊。
1.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做？
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點，優(yōu)點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如，認(rèn)識某家公司的老總，某企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人之類的,可以比較容易的團(tuán)辦信用卡。
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關(guān)系，讓自己認(rèn)識的人，全都持有一張卡。
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進(jìn)了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實，好學(xué)上進(jìn)，具備團(tuán)隊精神。
工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.
6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?
答:郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進(jìn)行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來新意！
應(yīng)聘的自我介紹范文：
尊敬的各位考官、各位評委老師好：
已經(jīng)一年沒來了，只是最近覺的新人怎么還不來報道，才上版來看看情況，發(fā)現(xiàn)郵儲版面上很是熱鬧，大家似乎在爭論很多東西，有說的對的，也有說的不那么準(zhǔn)確的，我就想以自己的體會講一講，希望能給大家少一些疑慮。
今年確實慢的離譜，去年3月初的時候體檢就結(jié)束了，都有人報到實習(xí)了。今年這個情況，確實是比較拖沓，影響到各位了。我也不是很理解今年的流程，即部門一面，人力二面，所以才會造成部門和人力有分歧的情況吧。
相信大家非常關(guān)心這個問題。我就大概說一說吧。本科生定級比研究生低一些，就是科員，研究生定副主任科員，當(dāng)然現(xiàn)在分18級后可能名稱有變化。本科生一年轉(zhuǎn)正，研究生3個月。沒轉(zhuǎn)正的時候標(biāo)準(zhǔn)工資四千吧，扣完交完五險一金三千多，轉(zhuǎn)正后每月扣完近八千的樣子。當(dāng)然會有過節(jié)費，過節(jié)購物卡之類的東西。如果按半年平均的話，本科生剛進(jìn)的半年平均貨幣收入六千多，研究生八千多(購物卡不算)。轉(zhuǎn)正后按現(xiàn)在的工資水平一年的貨幣收入夠個人報稅的線，實際扣完五險一金各種到手大概十萬吧。公積金個人和單位里都交八-九百的樣子，有補充醫(yī)療保險。各種購物卡加起來兩萬不到些。每年的收入漲幅不大，研究生工作三年也就漲個兩萬。平時吃飯有食堂，花費很少。
這個待遇可以夠溫飽的，比四大行少一些，但也沒少太多。當(dāng)然和股份制是不好比的。如果說收入，各家銀行的總行未必是好選擇，四大行的北京分行本部的收入都比四大行總行要高的，因為總行工資是死的。
硬件上現(xiàn)在比較差，工位甚至都不如員工多，但是因為出差多所以還是有的坐的，反正都是筆記本搬來搬去。但是五一前會搬到金融街的新樓(英藍(lán)國際金融中心的東北方向)，那邊硬件設(shè)施就好多了很寬敞。
我個人非常喜歡所在部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為同事都很nice,環(huán)境很融洽，基本也都是名校畢業(yè)的，大家工作都很努力，沒有什么磨洋工，內(nèi)斗的。領(lǐng)導(dǎo)很開明，對合理的意見能很快接受，而且很注意培養(yǎng)新員工，在方向把握和判斷上也很準(zhǔn)確，是令人信服的。因為郵儲總行的人數(shù)很少，才400多個，和四大行四五千人的規(guī)模沒法比。所以管理很扁平，層級關(guān)系沒太明顯，不過馬上也要加一個層級了。有同學(xué)說“郵儲的領(lǐng)導(dǎo)都是郵遞員出身”，這話也太離譜了，郵儲前身是郵政儲匯局，除了不做貸款，其他事情也都做，和郵遞員也搭不上邊吧，總行的行長，基本都是金融系統(tǒng)的，有中行的，也有建行的。
總行人現(xiàn)在少，但不代表事情少，這也是為什么要校園招聘很多新鮮血液。有同學(xué)問是不是打雜，可以說是雜而不是打雜。我不知道為什么很多同學(xué)都很怕打雜，做ib也好，做trader也好，做零售，公司銀行也好，做快消，做咨詢，做四大，哪個不是在打雜?任何工作都是由一件件小事構(gòu)成的。領(lǐng)導(dǎo)也不是翹個二郎腿拍腦袋決定大事的，都是很忙的從很小的事情做起的。工作很多，新人可能就要承擔(dān)各種各樣的任務(wù)，有的人覺的`這不專業(yè)，有的人覺的這是更多的鍛煉機(jī)會，各人想法不同。談判，擬文，準(zhǔn)備合同，營銷，審查，會議，分析，報告，調(diào)研，it項目等等等等有很多各種各樣的工作要做。加班是常事，因為沒有閑人，但也不會很晚，多個個把小時就足夠了，有時周六日也有出差之類的，和四大行比起來忙很多，當(dāng)然如果崗位不同也沒有可比性，業(yè)務(wù)部門要比后臺忙好些的。出差不是很多，也不是很少，根據(jù)各人和部門情況定，一年十幾次算比較正常的，看你是不是喜歡出差，有沒有工作需要了。
郵儲確實不是一個成熟的商業(yè)銀行，有很多不完善的落后的地方，前方道路有危也有機(jī)，發(fā)展空間要比四大行大些，畢竟馬上要增加層級，而且總行遲早要擴(kuò)充到兩千多人的規(guī)模，現(xiàn)在才400。有人說郵儲在業(yè)內(nèi)聲譽很差，我不評價，我只知道幾乎所有的中外資金融機(jī)構(gòu)都和郵儲有合作或合作意向，而且郵儲的理念是“進(jìn)步 與您同步”。
我覺的這是個仁者見仁，智者見智的事情，各有優(yōu)劣，有人看重穩(wěn)定，有人想拼一把，有人喜歡安靜，有人喜歡旅途，各取所需吧。郵儲不是個享福的寶地，但也不是摧殘人的黑巢。作為一個起點和平臺，我覺得郵儲能教給剛畢業(yè)的學(xué)生很多東西，有很多進(jìn)步和收獲。如果你想一直扎根郵儲，那我想若干年后應(yīng)該是和四大行的情況類似，畢竟是國有大行，不會太差，不會太好。如果你想跳槽，這未必不是個好起點，救我所知，總行有跳浦發(fā)總的，交總的，證券公司的等等，分行也有跳交總的，不一一列舉，因為我覺的，如果作為沒有很深背景的人，個人能力和經(jīng)歷還是很重要的，四大行的背景和郵儲的背景，沒有那么大的差異，畢竟都是往高才跳，個人能力是關(guān)鍵，除非在監(jiān)管部門混久了，不然出去也沒什么資源優(yōu)勢，在商行，一個人只是弄很小的一個專業(yè)的工作。如果要談待遇，還是跳到比較好的股份制銀行和證券，基金比較好，這個差距是明顯的，對男生尤其如此。
最后借用陶行長在新員工培訓(xùn)上的一句話“我不敢保證你們?nèi)迥旰笠欢ㄟ€會留在郵儲，但我希望你們能在郵儲找到自己的道路?！?/p>
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十三
進(jìn)去之后首先每人一分鐘說說朋友對自己的評價，就當(dāng)面試自我介紹了。
先大家分別說下自己的選擇及理由1分鐘，然后小組討論30分鐘，要做出選擇和做投資計劃。
討論結(jié)束之后hr還問了個別同學(xué)一些問題，比如以前參加過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論沒呀，覺得自己適合在這個項目里承擔(dān)什么角色之類的。
我之前是沒做過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，所以覺得自己發(fā)揮得不咋樣了，不過有的tx很厲害哦~。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十四
回憶下湖南郵政銀行（綜合類）。
轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。2007年3月，中國郵政儲蓄銀行在北京正式成立，其前身是于1986年恢復(fù)開辦的郵政儲蓄。經(jīng)過多年發(fā)展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內(nèi)網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點，28700多臺atm，并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。截至2010年8月末，本外幣賬戶數(shù)逾8億戶，綠卡賬戶數(shù)3.9億戶，本外幣存款余額已超過3萬億元。
現(xiàn)在，中國郵政儲蓄銀行除開辦傳統(tǒng)的儲蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了小額貸款、商務(wù)貸款、住房貸款、信用卡、結(jié)售匯、理財、網(wǎng)購支付等服務(wù)個人客戶的新業(yè)務(wù)，以及公司存款、結(jié)算、票據(jù)貼現(xiàn)、債券投資、資產(chǎn)托管、小企業(yè)貸款、公司流動貸款、固定資產(chǎn)貸款、項目貸款等服務(wù)公司客戶的業(yè)務(wù)，是我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。
今后，中國郵政儲蓄銀行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)，打造成一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
郵政金融業(yè)務(wù)，是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。
一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置郵政儲匯局直屬于國家郵政局，是其二級單位。各?。▍^(qū)、市）設(shè)郵政儲匯局，隸屬于本地區(qū)郵政局。國家郵政局郵政儲匯局設(shè)八個職能處室：綜合管理處、儲蓄業(yè)務(wù)處、匯兌業(yè)務(wù)處、代理業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)處、經(jīng)營發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
1．郵政儲蓄業(yè)務(wù)。始辦于1919年，1986年郵政儲蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開辦，十四年來保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底，郵政儲蓄存款余額達(dá)5136億元，儲蓄余額市場占有率為7.5%，居四大國有商業(yè)銀行之后，列第五位。目前郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等。截至1999年底，全國郵政儲蓄結(jié)存戶數(shù)共11092萬戶；郵政儲蓄網(wǎng)點31477處；郵政儲蓄從業(yè)人員達(dá)17萬人。
2．郵政匯兌業(yè)務(wù)。我國于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務(wù)。近年來郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，每年開發(fā)匯票2.2億張左右，收匯款額2700多億元。國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。開通了與美國、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時、巴西、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞、西班牙、法國、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國寶銀行、巴基斯坦等23個國家、地區(qū)或機(jī)構(gòu)的匯票互換業(yè)務(wù)。全國31個?。ㄊ?、區(qū)）的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務(wù)。1999年國際匯兌收匯款額4030萬美元，出口款額25.81萬美元。3．代理業(yè)務(wù)。郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務(wù)。近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費）等。1999年，全國31各?。ㄊ小^(qū)）均簽訂了保險兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月，開辦代理保險業(yè)務(wù)的局所達(dá)到1.6萬處。目前開辦的其他中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長城卡；代收業(yè)務(wù)：移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學(xué)費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農(nóng)電費、旅游費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、internet通訊費、物業(yè)費、衛(wèi)生費；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟(jì)金、醫(yī)療保險金；其他業(yè)務(wù)：郵政儲蓄ic卡，消費卡、電話卡；與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點；代付電話亭酬金；代售：尋呼機(jī)、internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券；代繳稅金。4．郵政金融計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。1993年底開始實施全國郵政儲蓄計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工程”）。到2000年11月底，大陸的31個省（區(qū)、市）的1294個縣、市實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點9046個，區(qū)域性郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個，聯(lián)網(wǎng)atm3642臺，pos機(jī)3666臺，發(fā)卡1100萬張。2001年1-4月，全國異地存取業(yè)務(wù)交易量達(dá)362萬筆，交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，力爭在加入wto之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。
1910(宣統(tǒng)二年)派馮農(nóng)等19人去奧地利學(xué)習(xí)考察，并做了一些開辦郵政儲金業(yè)務(wù)的籌備工作。191811月24日，中華民國政府頒布了《郵政儲金條例》。
19196月，公布《郵政總局經(jīng)理郵政儲蓄章程》。7月1日，開辦了郵政儲金業(yè)務(wù)，先后在北京、上海等11個大城市。年底，發(fā)展到81個通都大邑。當(dāng)時郵政儲金的經(jīng)營方針是，“人嫌細(xì)微，我寧繁瑣，不爭大利，但求穩(wěn)妥”。在這種經(jīng)營方針下，郵政儲金產(chǎn)生了獨特的經(jīng)營手段，即以小儲戶為多，主要吸收公教人員的小額存款，滿一元即可開戶，不足一元可先買成郵票貼入儲金片。
19303月15日，郵政儲金匯業(yè)總局在上海成立，直屬于當(dāng)時的交通部。
19427月，郵政儲金匯業(yè)局納入國民黨官僚資本金融壟斷體系內(nèi)，與中央銀行、中國銀行、交通銀行、中國農(nóng)民銀行，中央信托局并列稱為“四行兩局”。
1981在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的指示下，郵電部門開始了郵政儲蓄的籌備工作。19823月26日，郵電部制定了《郵政儲蓄業(yè)務(wù)處理規(guī)則（試行）》。
1998郵電局拆分為郵政局和電信局,即郵電分家20001月1日，全國郵政儲匯計算機(jī)系統(tǒng)順利解決“千年蟲”問題。
2006年12月18日，中國郵政集團(tuán)以全資方式出資200億元組建的郵政儲蓄銀行，并在國家工商總局完成名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記，其全名為“中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司”，簡稱“中國郵政儲蓄銀行”，首任董事長中國郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理劉安東，首任行長為原國家郵政局儲匯局局長陶禮明。同時，郵儲業(yè)務(wù)的清產(chǎn)核資工作已經(jīng)基本接近尾聲，銀監(jiān)會所要求的內(nèi)控、核算體系、風(fēng)險管理體制等也已基本建立,郵儲銀行掛牌進(jìn)入倒計時階段。12月28日，中國銀監(jiān)會對《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》等進(jìn)行了修改，取消設(shè)立中資商業(yè)銀行必須引入境外戰(zhàn)略投資者的硬性規(guī)定，郵政儲蓄銀行組建最后一道障礙掃除。12月31日，中國銀監(jiān)會正式批準(zhǔn)中國郵政儲蓄銀行開業(yè)，同意中國郵政集團(tuán)公司以全資方式出資組建中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司，并核準(zhǔn)《中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司章程》。
同志們、朋友們：陽春三月，春意已近。今天，我們在這里舉行一個既簡樸又隆重的儀式，為中國郵政儲蓄銀行的成立揭牌。首先，請允許我代表中國郵政全體員工向出席今天揭牌儀式的朋友們表示熱烈的歡迎！向?qū)︵]政儲蓄事業(yè)發(fā)展給予關(guān)懷和幫助的國家各有關(guān)部門致以由衷的謝意！向所有關(guān)心、支持中國郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝！向為郵政儲蓄事業(yè)做出貢獻(xiàn)的廣大郵政干部職工表示誠摯的敬意！在黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在國家各有關(guān)部門的大力支持和幫助下，在社會各界的關(guān)心和推動下，經(jīng)過廣大郵政干部職工的辛勤努力，中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司今天宣告成立。郵政儲蓄自1986年恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過21年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)。去年12月31日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國銀監(jiān)會正式批準(zhǔn)中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。中國郵政儲蓄銀行的成立，是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。中國郵政儲蓄銀行的成立，必將進(jìn)一步促進(jìn)我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，必將加快推進(jìn)我國社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，也必將有利地支持我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，將進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)！謝謝大家！
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十五
我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開展創(chuàng)建活動的有關(guān)精神和要求，要求全轄三個網(wǎng)點把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程、“生命”工程來抓，充分認(rèn)識到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長期性、重要性，切實增強主動性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標(biāo)，把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈，切實做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認(rèn)真抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問題，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工，使員工增強自覺服務(wù)意識和緊迫感，真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
三、措施得力，狠抓落實。
為使創(chuàng)建活動真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實際行動，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，一是積極做好輿論宣傳工作，在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅，組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳，并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴(yán)格獎懲、狠抓落實上下功夫，做到落實落實再落實，形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓，職能部門經(jīng)常抓，基層行、處重點抓，社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育，重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務(wù)規(guī)范》、《郵儲銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實。三是從大處著眼，從小處入手，全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度，市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪，同時，由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織工會、行長辦公室、計劃財會、風(fēng)險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組，按照各自分管的職責(zé)，對全市所有網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查，做到了邊查邊改，立查立糾，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點針對各自存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，對照總行《柜臺服務(wù)規(guī)范》逐項逐條對照找差距，按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè)，加強一線柜臺員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺服務(wù)規(guī)范》的知識學(xué)習(xí)，加強制度建設(shè)，嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤，對這次檢查存在的問題責(zé)任落實到人，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
四、公平競爭，維護(hù)中行社會形象。
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中，堅持“客戶自愿”的原則，不貶低競爭對手，不采取不正當(dāng)競爭手段，依照國家有關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)手段，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，提高工作質(zhì)效。
五、下一步的工作措施。
(一)大力開展崗位練兵活動。要認(rèn)真組織，大力開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)和各類技能比賽，鼓勵員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能，樹立憂患意識，提高競爭能力，在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓(xùn)，推動崗位輪換工作的開展，培養(yǎng)高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才，努力為社會、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)進(jìn)一步搞好“星級柜員”評定工作。推出“星級柜員”，實現(xiàn)星級服務(wù)是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量的一項重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮星級柜員的榜樣作用，帶動一線柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)，練技能，爭當(dāng)星級柜員。要注意培養(yǎng)星級柜員，同時對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的星級柜員要堅決取消其星級柜員資格。
(三)進(jìn)一步落實規(guī)范化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)是我行樹立良好整體形象，發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面，要充分發(fā)揮文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)職能，積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門，抓好規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。
(四)繼續(xù)加大服務(wù)檢查力度和考核力度。我行已確定將服務(wù)檢查工作作為一項制度，實行明查與暗訪相結(jié)合，長期堅持抓緊抓好，不留死角，不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務(wù)工作點評制度、獎懲制度、考核制度等，做到規(guī)范員工服務(wù)行為有規(guī)章可循，有制度可依。要認(rèn)真學(xué)習(xí)同業(yè)的好經(jīng)驗和兄弟行的好做法，推動服務(wù)質(zhì)效的不斷提高。實行綜合考核辦法，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項重要指標(biāo)，加大其考核權(quán)重，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放到應(yīng)有的重要位置?；顒咏Y(jié)束時，對排名前3位的員工進(jìn)行表彰，對排名后3位的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。同時在轄內(nèi)每個季度評選一個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”，對在活動中有突出成績的個人，授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監(jiān)督體制。要面向社會，廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“行業(yè)行風(fēng)萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，強化社會監(jiān)督力量，對內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍，對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務(wù)形象，創(chuàng)造名牌效應(yīng)。做到“六個一樣”，即：工作忙閑一樣耐心，錢多錢少一樣歡迎，零幣整幣一樣受理，爛幣臟幣一樣收儲，生人熟人一樣對待，存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系。要堅持誠信經(jīng)營，發(fā)揚金融“三鐵”精神，嚴(yán)格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁期詐客戶的行為。要加強存款管理，杜絕不正當(dāng)競爭。要規(guī)范信貸行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家信貸政策，嚴(yán)格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結(jié)算秩序，嚴(yán)肅結(jié)算紀(jì)律，保證結(jié)算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務(wù)，解決好當(dāng)前群眾反映強烈的零幣兌換服務(wù)問題，做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十六
根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國人民銀行、國家發(fā)展和改革委員會《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》要求，中國郵政儲蓄銀行從2011年7月1日起，取消以下11類34項服務(wù)收費：
（三）同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費（貸記卡賬戶除外）；
“同城”范圍不應(yīng)小于地級市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
（四）密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費；（包括密碼掛失手續(xù)費）。
（六）存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費；
（八）向救災(zāi)專用賬戶捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費和電報費；
（九）以電子方式提供12個月內(nèi)（含）本行對賬單的收費；
（十一）以紙質(zhì)方式提供12個月內(nèi)（含）中國郵政儲蓄銀行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十七
附1：
一、貸款對象。
1、包括經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記并有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所，產(chǎn)品有銷路、經(jīng)濟(jì)有效益、經(jīng)營者素質(zhì)好、能恪守信用的各類私營業(yè)主（包括個人獨資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司股東）、個體工商戶和城鎮(zhèn)個體經(jīng)營者等。
2、具備完全民事能力，已婚，至少2個勞動力，身體健康，具備勞動生產(chǎn)經(jīng)營能力、能恪守信用的農(nóng)戶或農(nóng)村個體經(jīng)營戶。
二、借款申請人、保證人應(yīng)具備的條件。
1、信用觀念強，資信狀況良好，無不良社會和商業(yè)信用記錄；
2、年齡在18——45周歲，具有當(dāng)?shù)貞艨诨蛟诋?dāng)?shù)鼐幼M一年以上；
3、貸款用途正常、合理，經(jīng)營項目規(guī)模符合借款人承受能力，保證人要有固定職業(yè)或穩(wěn)定收入，合法、可靠的經(jīng)濟(jì)來源，具有保證能力。
附2：
江油市青年創(chuàng)業(yè)小額貸款申報表。
填報單位（蓋章）：
注：如有獎勵，請將獎勵證書復(fù)印件附在申報表后；本表一式兩份。
附3：
江油市青年創(chuàng)業(yè)小額貸款申報匯總表。
填報單位（蓋章）：
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十八
銀行正加快轉(zhuǎn)型和發(fā)展，朝著競爭力強的大型商業(yè)銀行方向發(fā)展。郵政金融業(yè)務(wù)是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。
為基礎(chǔ)，不斷加強風(fēng)險管理，努力將郵政儲蓄銀行建成國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)強大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競爭力強的大型商業(yè)銀行。
2.信息化建設(shè)情況。
1993年底開始實施全國郵政儲蓄計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工程”）。目前，郵政儲蓄銀行已建成了全國覆蓋面最廣的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2007年底，郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點達(dá)3.6萬個，匯兌營業(yè)網(wǎng)點4.5萬個，國際匯款營業(yè)網(wǎng)點2萬個，atm機(jī)超過1萬臺。其中，58%的儲蓄網(wǎng)點和66%的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道之一。截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元，是中國第5大存款機(jī)構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張，為中國第3大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
國31個?。ㄊ?、區(qū)）的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務(wù)。
卡、企業(yè)債券；代繳稅金。
日，中國郵政儲蓄銀行建立了體系先進(jìn)、數(shù)據(jù)集中、監(jiān)管完善的管理信息系統(tǒng)。郵政儲蓄的經(jīng)營范圍已由初期的人民幣儲蓄和匯兌業(yè)務(wù)，發(fā)展成本外幣負(fù)債類業(yè)務(wù)、代理類中間業(yè)務(wù)和以債券投資、協(xié)議存款、小額貸款為主的資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，并已獲準(zhǔn)經(jīng)營《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有業(yè)務(wù)。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，力爭在加入wto之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十九
考試一共兩個小時，全部都是選擇，120道題并沒有之前其他省市筆經(jīng)所說的簡答或類申論的題，考試開始前，發(fā)了一張紙，是志愿選擇，大概就是黑龍江各市及周邊縣級銀行。表上最上面一段大意為，原則上市級銀行只招收研究生和211院校本科生，其中哈爾濱市和大慶市重點招收研究生，其他學(xué)歷基本上只能報考縣級分行。大概是這個意思~~~~要不是他列出這么多縣級銀行，樓主還不知道我大黑龍江還有這么多地方~~~然后是是否服從調(diào)集，必然填是啊!!!
考試一共分為三部分，行測，英語，專業(yè)知識，前兩部分無論是會計還是計算機(jī)還是經(jīng)濟(jì)考的都是一樣的，只有后面專業(yè)知識的部分不一樣沒有考行史和時事，常識稍微考了幾道，都是灰常簡單，什么‘千里共嬋娟’是我國北宋哪位詩人寫的。。。。樓主小汗，還有考了一兩道有關(guān)計算機(jī)的，也不算難了。
行測一共50-60道，樓主感覺確實很多都是公務(wù)員的考試題，雖然沒有碰上樓主復(fù)習(xí)過的==，樓主這么說的根據(jù)是，有的題直接問公文的寫作格式等大概只有公務(wù)員考試會問的行政類的問題。所以可能看一下省考?xì)v屆的題會有用?資料題灰常簡單，不過就一個資料題.
最后就是金融知識了，本人小海龜一名，學(xué)的金融的東西和國內(nèi)的稍微有點小脫軌，本科在國內(nèi)學(xué)的也都忘得差不多。不過大概還是知道考的是哪些部分。專業(yè)知識分多選個單選兩部分。微觀宏觀建議大家要好好看一看，內(nèi)容有類似邊際報酬率，邊際技術(shù)率?是叫這個么，反正就是類似的一個，還有需求彈性，什么情況下會是擠出效應(yīng)更強烈，還有考了很多人民銀行的作用，管理等。還有樓主全蒙的是一道5道題的小材料，求的東西其實應(yīng)該是很簡單，稅收乘數(shù)，這成數(shù)，那乘數(shù)，反正有的乘數(shù)的計算是都考了。很多題反正樓主都是模棱兩可的，很多東西樓主的程度是知道，看過，但是確切鉆研就沒有了，結(jié)果就是。。。犯蒙。。。
馬上就到xx年了，世界末日并未如期到來，所以日子還得照樣過。校園招聘也接近尾聲了，日前沒有任何offer的樓主，也和同命相連的大家一起祈禱，攢點rp，祝新的一年，多幾個offer吧！
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇二十
我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的要求，為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展，促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高，，我們以改善金融服務(wù)為切入點，在所轄三個網(wǎng)點集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。下面將活動的開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動員。
為加強對“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成，并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實際，認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動，元月12日晚，我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動動員大會，黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話，對活動的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題，提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動的具體措施及具體要求。
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