總結是一種學習的過程,能夠幫助我們更好地吸收和消化所學的知識。寫總結時要注意語法和用詞的準確性,以保證文筆流暢和可讀性。以下是一些優(yōu)秀總結范文的分享,供大家參考借鑒。
個人試用期的總結篇一
我很榮幸能夠加入xx這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項。
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;。
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項。
1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表?,F(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟?。因為在整理資料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識。
做每一件事情都要善于去總結—學習—總結。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。同時,我也要加強對專業(yè)知識的學習,努力提升自己的專業(yè)水平,把理論和實踐結合起來,在工作中取得更大的進步!
個人試用期的總結篇二
我于20x年8月10日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內的工作、學習狀況做一下。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習將近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司產品及生產崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據編號存檔電子備案等方面的推薦與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經過這六個月,我此刻已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20x年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
個人試用期的總結篇三
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀這個大舞臺上展示自己,能為世紀輝煌奉獻自己的一份力量。
個人試用期的總結篇四
從x月初到現(xiàn)在,我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,安排同事帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的調試。由于我們的工作對生產非??粗?,所以在帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調試?,F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
個人試用期的總結篇五
我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應了新的工作?,F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結如下:
第一,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始,我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴格遵守,以免遲到早退違規(guī)。
第二,主動學習。
能夠盡快適應,快速熟悉環(huán)境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習,基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認真負責,通過不斷學習,較好地完成了領導交辦的各項任務。
1。在領導的安排下,用心與上海設計部溝通聯(lián)系,用心與政府相關部門溝通協(xié)商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。
2、以工作經驗和進度,結合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結合,使計劃和進度有效有序。
3、根據項目現(xiàn)狀,結合公司一級計劃,工作可預見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。
4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作,給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5。在計劃要求的時間內,提前完成項目備案,為項目的正常進行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準備。
7。與國土部門認真溝通,加強聯(lián)系,有效說服國土內高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。
8。配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,把能開展的工作納入我的職責范圍,使土地交接工作順利正常進行。
9。利用人際關系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事――相處,加強溝通,團結協(xié)作,盡快更好的融入團隊。
四。存在的問題及解決方案:
1。由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產公司的工作資料和流程。在試用期內,還沒有完全融入公司的習慣和規(guī)定,需要領導和同志的傳承和幫助。
2。有時候對工作過于自信,對一些復雜的工作估計過于簡單,導致工作被動,急于求成。
短短三個月,個人認為取得了一些成績,但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內仍然合格,并將轉正,我會進一步嚴格要求自己,克服自己的缺點,加強學習,努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全心全意、熱情認真地完成每一項工作。
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個人試用期的總結篇六
進入工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
試用期工作期間,我重點關注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質量意識和品控團隊建設三項工作。
1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內,運輸距離遠周轉速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經觀察空桶經過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經研究后決定在內洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
同時,為降低客戶投訴率,收集相關資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
2、基地質量意識的提高:在生產過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產線各關鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質量意識培訓》《質量安全知識培訓》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質量觀念。
3、品控團隊的建設:組織質檢員與化驗員輪崗學習,從2月份開始互相學習,3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評價。
工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹的工作作風,認真完成了本崗位各項工作任務。
個人試用期的總結篇七
自一年前進入市場監(jiān)管體系以來,在局領導下,如言傳身教、關心培養(yǎng)、熱情鼓勵,在同事的支持幫助下,密切配合、包容,不斷加強思想政治學習和市場監(jiān)管業(yè)務能力,嚴格要求自己,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務。我個人的思想政治素質和工商業(yè)務工作能力都取得了顯著的進步,為以后的工作和學習打下了良好而堅實的基礎。
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真找出自身的不足和不足,針對存在的問題制定整改目標和措施,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,以學習強國教育活動為重要契機,加強馬列主義理論、社會主義市場經濟理論、現(xiàn)代經濟、科學技術、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質得到提高。
我們以積極、認真、負責的工作態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習與市場監(jiān)管相關的各項業(yè)務知識。通過不斷的學習和積累,工作效率和質量都有了很大的提高,各項任務都完成的很好。
1、分公司注冊辦期間,努力學習,提高認識,嚴格把市場準入和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境結合起來。一年來,我進一步學習了注冊知識,在堅持依法嚴格審核注冊的同時,認真履行和遵守各項政務和服務承諾,倡導換位思考,轉變工作作風,增強服務意識,積極服務群眾。我應該熱情、真誠、細心、耐心地對待客戶,盡我所能優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,樹立市場監(jiān)管的新形象。
2、今年6月,到了后勤財務室后,我積極適應了新的工作環(huán)境,調整了工作狀態(tài),明確了工作思路,迅速投入到新的工作中。我積極為單位員工服務,精心管理單位食堂,定期進行資產盤點,嚴格管理票據和車輛,努力做好工作中的每一件小事。
經過一年多的工作和學習,我初步掌握了我國的法律體系和框架,并對一些重要的法律法規(guī)進行了深入的研究和探討。但是由于我的工作經驗比較淺,理論和實踐還是有一定差距的。所以,為了成為一名優(yōu)秀的上班族,下一步我會認真梳理和研究與市場監(jiān)管相關的法律法規(guī)和制度,實現(xiàn)業(yè)務工作的有效銜接和掌握,將是我今后工作的方向和目標。
個人試用期的總結篇八
我很榮幸能夠加入xx這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項。
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;。
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項。
1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表。現(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟?。因為在整理資料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識。
做每一件事情都要善于去總結—學習—總結。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。同時,我也要加強對專業(yè)知識的學習,努力提升自己的專業(yè)水平,把理論和實踐結合起來,在工作中取得更大的進步!
從五月的花海到七月的盛夏,時間不經意間在指縫中悄然流走,一晃加入公司已近2個月。商業(yè)保理,在國內近幾年發(fā)展十分迅猛,但對很多金融從業(yè)人員來講卻依然是個新詞......
通過考試、政治審查和層層篩選,我正式錄取為一名國家公務員。在一年的試用期內,在單位領導和同事們的關心、幫助和支持下,讓我在短時間內融入到工作中,并順利地完......
:接觸和了解公司是從獵頭的電話訊息招聘開始的,公司“良好的工作環(huán)境”給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據自己的工作經歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇......
轉眼間試用期已接近尾聲,算上之前的工作經歷,我在輔導員這個崗位上也干了有兩年半的時間,雖對輔導員工作的理解還不夠透徹,處理一些事情還不夠老練。但我一直有一......
個人試用期的總結篇九
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,來到南通檢驗檢疫局已經一年了!這一年,注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆,試用期滿個人總結(官方版)。回首一年來的歷程,我感受到了真真正正的成長。
現(xiàn)在,我將一年來的工作做以下總結:
我認真學習領會了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,學習了沈浩同志的先進事跡,牢固樹立為人民服務的理念,堅定共產主義信仰。我積極向黨組織靠攏,鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請書,并參加了市級機關第二十七期黨的基本知識培訓班。在日常工作中,我時刻以一名黨員的標準要求自己,時刻以我局先進人物為榜樣,正確認識自身的工作和價值,從一點一滴做起,爭取早日加入中國共產黨這個偉大的組織。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,堅持每天提前半個小時到崗,不遲到,不早退,始終以100%的狀態(tài)對待工作。平時工作中,我也嚴守各項組織紀律,辦案過程中會經常與企業(yè)打交道,但是我始終堅持與企業(yè)保持一定的距離,不收受企業(yè)的任何饋贈,堅持依法辦案,做到問心無愧。我也與同事保持著良好的關系,努力營造良好的工作氛圍,有同事生病住院了,我也是第一時間到醫(yī)院探望。同時,我還積極參加局里組織的各種活動,在局新年團拜會上參與了兩個節(jié)目的演出。
檢驗檢疫對我而言是一個全新的領域,也為我提供了一個廣闊的學習的平臺。前三個月,我分別在港辦鑒定科、檢務科進行輪崗實習,并參加了省局組織的新進人員軍訓和理論培訓。期間,我一方面努力學習相關的業(yè)務理論知識,做好讀書筆記;另一方面,我深入港口碼頭一線,積極參與相關的工作實務。在回到辦公室的崗位后,我也逐步學習開展辦公室的各項工作。在執(zhí)法稽查方面,我對行政處罰案件的流程及相關知識有了較為全面的了解,基本能夠勝任行政處罰的工作,20xx年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時,我也十分注重信息宣傳工作,多次撰寫"以案說法"的稿件,并在省級刊物上發(fā)表。在今后的工作中,我將努力擴展我局案件線索的來源渠道,改變現(xiàn)在案源相對單一的局面,大力推行說理式辦案,努力推動南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問題,經常需要向老師們請教,老師們也總是非常熱情的幫助我,為我答疑解惑,使我得到了長足的進步。但是,我也深知自身還存在許多不足之處,比如政治理論學習缺乏深度和廣度;對檢驗檢疫的相關業(yè)務知識還了解不夠;實踐經驗還很缺乏;工作效率還不夠高等等。因此,我在今后的工作中,要努力克服這些不足。一方面要進一步加強理論學習,多讀書、讀好書。深入研究黨的理論、方針、政策,進一步學習檢驗檢疫相關的業(yè)務知識,多向領導和老師們請教;另一方面,要進一步提高工作的參與度。在平時的工作中,多做、多看、多聽、多想,研究新方法、探索新途徑,積累經驗,努力提高工作效率,力求將工作做得更好。
個人試用期的總結篇十
20xx年10月19日,我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員,到現(xiàn)在已經一個月了。在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解公司各事業(yè)部的產品信息。
技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。
總之,經過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的技術水平及綜合素質,以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
1、全面改版潤峰電子新網站,并順利完成;。
2、完成山東潤昇電池科技有限公司網站;。
3、完成山東潤合焊機有限公司網站;。
4、完成山東潤工自動化設備有限公司網站;。
5、在原基礎上重新構架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通,中國電動車網等);。
6、完成上級交辦的各項任務。
二、待改進事項。
1、明確自己的工作范圍及工作目標;。
2、多動腦、多思考,少犯錯;。
3、提高自己的技術能力;。
三、下階段工作目標與計劃。
1、深入學習、扎實工作。
2、配合各事業(yè)部領導及時更新網站;。
3、利用現(xiàn)有的網絡推廣平臺推廣公司網站。
個人試用期的總結篇十一
時光荏苒,一年時間已經從指縫間流逝,我在西海小學見習期的教育工作已到尾聲,回顧這一年的工作,我感到萬分的快樂與充實,因為我就是這樣一路踏實的走來并從中體會到快樂與神圣的責任感!并且受益良多。在這一年中。我的生活和工作都發(fā)生了重大的改變,同時也讓我深刻的體會到這份工作的純真與美好。人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是用我的專業(yè)知識,去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。與孩子們相處是我每天都必須面對,也是我每天最開心的事。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ?,一切的煩惱與憂愁剎那間消退,生活如詩如畫地在眼前飛揚,使心田燦爛,溫馨甜美……我覺得小學教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容做小學教師這份職業(yè)將永遠顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對孩子那雙無比清澈充滿童真的眼睛時,當你聆聽著他們銀鈴般的笑聲時,每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好。
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在思想上嚴于律己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項活動。一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。無論在什么情況下,我都沒忘記“學為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學習中,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教育工作方面。
作為一名新教師,又面臨著新課程改革,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,在我積極參加區(qū)和學校組織培訓的同時,虛心向有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了就及時記下來與同事交流,不斷的揣摩、思考、實驗、修正,不僅對上課有很大幫助,對自身的素質也有很大的提高。
1、積極參加區(qū)教師進修學院組織的各項培訓工作。
在這里非常感謝區(qū)進修學院為我們準備了包括師德教育、班主任工作、教育科研、多媒體教學等一系列的培訓。在培訓中,我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學能力都得到很大的提高。尤其是在法律法規(guī)和班主任的教學上,讓我明白了當老師,不但要關愛學生,而且還要時刻謹記法律上規(guī)定的條例,做個學生敬愛的好老師。
2、在區(qū)教研員和帶教老師的指導下,圓滿地完成了小學二到五年級的美術教學工作。
(1)抓住學生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師,我接觸到學生后并沒有給學生講要求,講教材。而是多方面地引導學生探索課外知識。讓學生加強對身邊事物的認識能力,提高學習興趣,激勵學生進行自主探索和學會分析問題的能力。使美術成了他們最感興趣的一門課。
(2)鼓勵學生說出自己的獨特體驗。四、五年級的學生已經有了自己獨特的感受和體驗,通過自己的認識和想象相結合,畫出來都是幅很好的作品。在我的鼓勵下,同學們能完整地表現(xiàn)出自己的想法,并且達到預期的效果,使繪畫水平有了理想的提高。改變了學生之前畫畫總要看著什么東西才能畫出來弊端。
3、作為見習班主任,積極參與了班級的日常管理,并成功的成為學生心目中敬愛的班主任。
(1)制定切實有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實;
(2)凡事都說到做到,樹立自己在學生心目中的地位;
(3)關愛學困生,及時表揚成績好的學生,采用多鼓勵,多交流的方式進行輔導;
(4)主動與學生家長交流,達成家校合一,攜手培養(yǎng)孩子,關心孩子成長的教育方式。
4、在美術教學中貫徹道德教育原則。
教師的職責,古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”,把道德教育放到了首位。教書必先育人,美術科也不例外。在小學美術教育中,學生的行為習慣的養(yǎng)成是非常重要的,就如學生在管理自己的學習用具上,培養(yǎng)讓學生自己動手,自己以最快的時間整理好自己的學習用具,養(yǎng)成自己能做的事情自己做,同時培養(yǎng)同學之間的合作意識,快樂共享。
除了一般的道德教育外,我覺得美術還是最容易培養(yǎng)學生自信心的科目之一。剛開始學畫畫時,一部分人總會有些膽怯,還有一部分人對著自己的工具直發(fā)呆。在老師的鼓勵與誘導下,學生能夠主動動手,到大膽下筆,細心處理畫面,不到半學期便能使美術成為自己的一技之長了,這過程便是一個自信心的提升。我在課堂上極少批評打擊學生,在肯定聲中找到自我,從而信心百倍地去學好沒每一筆,每一畫。
三、遵守紀律。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、專業(yè)進修。
作為一名新老師,自身的學識相當重要,一天不學習,就會落后一截,因此,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我積極學習各種教育理論,積極參加各類培訓,并且積極參加各類美術活動和比賽,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。學海無涯,在下一年里,還有的知識和經驗是需要學習和借鑒的。
在一年的工作生活中我認識到,教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在不斷的發(fā)生著變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生在教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自已。
在這即將開始的教育實習中,為了讓整個實習工作更加順利地、目標明確地進行,我對我的工作有如下:
大三我們音樂教育專業(yè)的老師和學院安排了我們到廣雅中學,華師附中,五羊小學,奧爾夫教育法培訓班等見習,讓我們提前了解老師這個教育平臺的工作。
廣雅中學的學生音樂素質比較高,接受能力也強,所以老師所教的內容會適當加深一點。而且每節(jié)課都很精彩。華師附中的聽課,又讓我了解一些初中這一環(huán)節(jié)的情況。
高中生相對來說,有了初中音樂知識作為基礎,更注重創(chuàng)作,老師只是引導作用,但初中生就要老師的帶領,而且老師的領導也比較重要。五羊小學也是另一階段的學生,小學生一般都比較天真活潑,什么都敢嘗試,求知欲很強,主要就是引起他們的好奇心。
初中生和高中生之間是銜接的關系,但畢竟是不同的兩階段,年齡不同,還有思想的轉變。相對高中生來說,這些初中生要活躍一些,課堂氣氛也活躍,沒有高中生那么沉悶。對偶像的崇拜也熱衷,明顯一些,高中生就內斂多了。知識接受程度而言:初中生簡單一些,普通學生(非專業(yè)的學生)沒有什么音樂基礎,只要點到為止,講一些基本的音樂知識就夠了,講得太深,太復雜,學生不懂,很容易讓學生失去了興趣,導致課堂氣氛沉悶,或學生在課堂上干些與音樂無關的,那音樂課就失去它的意義了。
每次見習下來每個同學都要寫見習心得,提醒我們今天學到了什么,有什么的感想,從而有什么啟發(fā),為接下來的實習做好準備。
奧爾夫教學法就是比以上三個階段更早的一個階段,這個階段歷也會分幾個小階段,整個來說就根據孩子情況擬定教法,讓孩子在輕松的情況下學習,不會是一種很硬的教與學的方式,即是玩中學。無論是那個階段的學生,都要以生為本,從學生出發(fā),讓學生在學到課本知識之余,主要是感受音樂。
還有教師師范技能方面的努力。粉筆字和普通話的訓練。在上個學期末,我們學院以每個班級的學習小組為單位,組織進行微格試講,從研讀教材到編寫教案,最后是課堂試講,由小組成員進行點評,老師個別指導。整個微格試講訓練穿插在專業(yè)課的學習過程中,我們的微格教學能力有了一定的提高,試講訓練結束后,每人上交一份試講視頻作為評分作業(yè)。上個學期實習選校結束后,我們隨即投入到實習隊的準備工作中去,與實習學校取得聯(lián)系,確定實習教材,明確整個實習流程,擬定實習前準備工作的計劃。
音樂實習教師實習了一個月,在這個月里從學生到準教師的身份的轉變是我受益匪淺,下面是個人自我。
為期一個月的教育實習里面,教育實習對每一個準教師來說,都是一步非常重要的棋,是我們師范類學生將理論付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實習,接觸與專業(yè)相關的實際工作,綜合運用所學的理論知識,基本技能和專業(yè)知識,把理論與實踐相統(tǒng)一,用理論指導實踐,提高自己在教育工作中的實際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識,理論的思維。這一個半月的實習,我收獲了很多學校里學不到的知識,綜合素質得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與責任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累。
在這短暫的日子里,作為實習班主任兼音樂實習老師,不僅積累了初步的班級管理和音樂教學經驗,還深刻地體會到強烈的班級凝聚力和素質教育在具體實施過程中的困難性。
光如流星般轉瞬即逝。隨著時間的推移,一學年僅剩期末考試的尾巴。作為一名“雙新”教師,既新參加工作,又恰逢新課改,剛出校門又進校門,環(huán)境雖無重大變化,但身份卻發(fā)生了本質性的變化:由學生轉變?yōu)橐魳方處?。在這短暫的一年里,我既興奮又激動。在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。我對自己業(yè)務有很多的思考和感受,現(xiàn)特將這一學年的教學工作情況做簡要的匯報:
一、政治思想方面:
本人堅持準時參加學校組織的政治學習,認真做好筆記。并學習一些報刊雜志,從上面了解一些信息便于自己的不斷進步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉變、走好入行的第一步,積極參加區(qū)教育局精心組織的師德教育作為重要內容的xx年新教師崗前培訓活動。同時積極參加學校組織的“校本課程研究”活動,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團結同事,虛心求教,遵守勞動紀律。關心學生,為人師表。
二、教育教學方面:
在新課程改革的大潮下,我和所有教師一起融入了新課改的浪潮中。新課改推行以來,我們積極培養(yǎng)學生自主學習的能力,科學探究的精神,教師不再將知識填鴨式的傳授,而是讓學生通過自主探究的方式提出問題,分析問題,找出方案,解決問題,得出結論,驗證結論,應用結論解決問題。在教學中注重過程培養(yǎng)。提高了學生學習的興趣,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)造精神。新課改以來,隨著考核目標的轉變,越來越重視學生素質的提高,義務教育面向全體學生,以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀律的四有新人為目標。更加注重德育,并且嚴禁教師體罰學生。讓教育以培養(yǎng)下一代合格的中國公民為目標。
1、認真?zhèn)湔n,虛心求教。
由于我?guī)W校六、七、八三個年級的音樂課,教學任務非常重。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的教學水平提高,我堅持經??匆魳贩矫娴臅?,經常從網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多外出聽課的機會。平時我認真虛心的請教我的師傅、有經驗的老師,學習他們的經驗以及那種對學生的認真負責的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務水平,領悟其中的教學藝術,積極參加教研組組織的教研活動。認真?zhèn)湔n,在備課過程中認真分析教材,學習好大綱,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發(fā)學生學習的興趣,上課之前我都上網查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,力求吃透教材,找準重點、突破難點,形成比較完整的知識結構。時常和有經驗的老教師研究教學環(huán)節(jié)。上課時認真講課,運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極的制作多媒體課件,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發(fā)他們學習音樂的興趣,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
2、拜師學藝,感觸頗多。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學年來,聽課30多節(jié),其中有語文課、數學課、英語課、科學課、音樂課……最遺憾的是師傅的課聽得不多,無法領會師傅更多的精彩之處。每個老師都有自己獨到的風格,都有值得我學習的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細心、愛心:對環(huán)節(jié)設置精心,課堂提問設計精心,對孩子有愛心。魯迅說過:“一千個讀者中就有一千個哈姆萊特。”我要說,一千個教師,就會有一千種教學風格,每一種教學風格,都有著它獨特而富有魅力的閃光的一面,而我,愿自己是只辛勤的蜜蜂,能夠博采眾長,努力上出讓學生滿意的音樂課!
個人試用期的總結篇十二
時間好快,短短我來到某某公司已經兩個月拉。在這段時間里,每天都在感受某某公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務,總能得到他的精心指導。如今我對某某公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的團隊意識。
在過去的兩個月里,我負責某模塊的需求討論、數據庫設計,代碼編寫進度管理的同時,還負責某項目某某平臺的開發(fā)進度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時間內完成了大部分的業(yè)務需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經驗,學習了很多某方面的業(yè)務知識,全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業(yè)務方面,對某大部分業(yè)務做了深入的了解。某某評估方面,我主要了解某,某,某,某等業(yè)務。當然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導,我很是感謝他們。
在已過去的某項目實施過程中,我也發(fā)現(xiàn)了項目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個人的觀點,僅供參考。
1。項目組的控制力。
由于我們當前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務的'過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發(fā)前最大限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。
2。項目組的協(xié)作力。
說到項目組的協(xié)作力,我覺得當前我們做的很差,在任務實施的過程中,現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是最大限度去尋求業(yè)務的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關聯(lián),這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
個人試用期的總結篇十三
光陰似箭,轉瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習,使我了解到了關于人造石的基本知識,也看到了公司對產品品質的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關,以下一道工序檢驗上一道工序,將品質視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調查結果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰,并已制定了相關補救措施,希望能夠將客戶的損失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度??蛻魧ξ覀兊漠a品和服務產生不滿而引起了抱怨,抱怨經過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產生的根本原因,例如生產設備方面,生產及加工工藝方面,品質檢驗方法及標準方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產品品質,增強產品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經驗。所以在以后的工作中我要不斷學習,關于產品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關部門交流,專業(yè)性強的問題可以向相關專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。
個人試用期的總結篇十四
時間過得真快的,在××醫(yī)院三個月的試用期就已經結束,我的試用期仿佛才剛剛開始就已經結束,我絲毫沒有覺得這三個月的時間過得很漫長,反而覺得轉眼間就過去了,三個月的試用期里讓我成長了太多,學到了太多東西。通過這三個月的試用期我對醫(yī)護人員的認識有了更深一層次的見解,我發(fā)現(xiàn)護士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作,并不是我認為的護士只是簡單的護理,工作沒有醫(yī)生那怎么重要,其實并不然,有句話說得好,去醫(yī)院治病,三分靠醫(yī)生治療,七分靠護士護理,才能健康的痊愈。以下就是我對在××醫(yī)院三個月的護士試用期的工作總結。
我本就于醫(yī)護大學護理專業(yè),對護士所需要專業(yè)能力具備,在有些方面還有所建樹,在學校多次得到指導老師的贊賞,在學校學到的知識我已然融會貫通,自信的認為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護士職位,但是一到了××醫(yī)院真正開始工作后,我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”,現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大,還有多少東西需要我去學。好在我好學,對專業(yè)知識的渴求是異常強烈的,且善于總結每天的不足,并加以改正,這也多虧了院領導和護士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路,總的來說我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。
作為一名試用期護士,我的日常工作就是去巡查病房,觀察病人的病情變化記錄下來交給醫(yī)生,按照醫(yī)院醫(yī)生給病人開的單子,提醒病人吃藥,注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是,我一定會用和善的態(tài)度跟病人接觸,不要引起他們的反感和抵觸心理,多和他們話,進行樂觀心態(tài)的引導,對病人家屬進行一些必要的囑咐,我認為病人在醫(yī)院,得到陪伴最多的出了自己的家人,就是我們護士了,所以一定得照顧好他們,不能有一絲馬虎,做護士就一定得心細到底。這三個月里被患者家屬到醫(yī)院領導那點名感謝我十多次,在上個月的優(yōu)秀護士獎中,我被提名,這些都是對我工作的肯定。
當然經過三個月的試用期,我也看到了自身不足的地方,有時候不能正確的處理與患者的關系,經常面對有些患者家屬的蠻不講理而束手無策,他們總會覺得我們護士沒有公平對待每個患者,對他們的家人有區(qū)別對待,我經常受不了這種委屈,而躲起來痛哭。跟同事們的關系并沒有做到很好,經常把心思放在工作上,沒有處理好跟同事的關系,三個月了,有些抬頭不見低頭見的同事我到現(xiàn)在都叫不出名字來。這是我在以后的工作中需要學習改進的地方。
個人試用期的總結篇十五
幾個月的工作試用期,在試用結束時如何寫試用期個人總結呢?每位實習者的工作情況不同,所寫的總結都不同。以下為試用期個人總結范文,請參考。
個人總結例文:兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進入辦公室熟悉業(yè)務跟單流程。兩個月來,我認真遵守公司的各項規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情,當天做”的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立制作我司生產的很多常規(guī)產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了,這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。
2、學習了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操作方法;
4、基本知道我司業(yè)務跟單這塊的操作流程;
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、還沒有真正容入溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。
2、對發(fā)貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;
3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得進步。
就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
短期內,我在公司的目標是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
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