總結(jié)能夠幫助我們形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,提高效率和質(zhì)量。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該用簡明扼要的語言表達(dá),避免冗長和啰嗦。閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思路,提高我們對總結(jié)的認(rèn)識和理解。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20xx年4月,離畢業(yè)還有三個(gè)月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險(xiǎn)的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會(huì)了我過硬的專業(yè)知識,更教會(huì)了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?,F(xiàn)將這段時(shí)間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評價(jià)等方面的高級專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化等常用軟件的應(yīng)用能力。
而作為行政文員,所需要的最基本的一項(xiàng)技能,就是熟練運(yùn)用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運(yùn)用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計(jì)算機(jī)相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會(huì)議紀(jì)要的`書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險(xiǎn)一金的辦理,大病、工傷、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等,各項(xiàng)工作都需要有絕對的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的不適應(yīng)到如今的學(xué)會(huì)了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項(xiàng)工作,其他的好些工作都是臨時(shí)加進(jìn)來的。剛做文員的時(shí)候總是會(huì)被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時(shí)間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時(shí)間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時(shí)間表上:20號之前去勞動(dòng)局辦理參保、報(bào)銷、補(bǔ)醫(yī)??ǖ雀黜?xiàng)手續(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動(dòng)信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時(shí)加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時(shí)間緊迫性添加進(jìn)時(shí)間表,不時(shí)的調(diào)整時(shí)間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,擴(kuò)展知識面,累積工作經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的行政文員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
20xx年4月,離畢業(yè)還有三個(gè)月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險(xiǎn)的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會(huì)了我過硬的專業(yè)知識,更教會(huì)了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?,F(xiàn)將這段時(shí)間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評價(jià)等方面的高級專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化等常用軟件的應(yīng)用能力。
而作為行政文員,所需要的最基本的一項(xiàng)技能,就是熟練運(yùn)用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運(yùn)用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計(jì)算機(jī)相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會(huì)議紀(jì)要的書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險(xiǎn)一金的辦理,大病、工傷、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等,各項(xiàng)工作都需要有絕對的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的.不適應(yīng)到如今的學(xué)會(huì)了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項(xiàng)工作,其他的好些工作都是臨時(shí)加進(jìn)來的。剛做文員的時(shí)候總是會(huì)被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時(shí)間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時(shí)間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時(shí)間表上:20號之前去勞動(dòng)局辦理參保、報(bào)銷、補(bǔ)醫(yī)??ǖ雀黜?xiàng)手續(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動(dòng)信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時(shí)加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時(shí)間緊迫性添加進(jìn)時(shí)間表,不時(shí)的調(diào)整時(shí)間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,擴(kuò)展知識面,累積工作經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。
截至x年10月31日x股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。x年招聘應(yīng)屆大學(xué)生50人,公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,480人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。x年報(bào)正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會(huì)的成立。
x年工作設(shè)想:
一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為x年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)x發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
x公司人力資源戰(zhàn)略分析:
(一)優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的資金短缺。
x公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
x人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到五才,即求才、識才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入x。
2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。
(四)獎(jiǎng)才:建立一整套適合培養(yǎng)x核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵(lì)體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、獎(jiǎng)金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
3、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時(shí)參考任職資格水平。
4、榮譽(yù),對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號,設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:
(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
(3)運(yùn)營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。
二、努力做好職稱工作。
職稱工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)。
組織工程技術(shù)人員一、二級建造師、造價(jià)師的的考試,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟___;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,完成人員分流工作。
五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
2011年12月23日,國家人力資源和社會(huì)保障部、司法部在北京人民大會(huì)堂聯(lián)合召開的全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者和勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上,***縣司法局光榮的被授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,在全省119個(gè)縣區(qū)獲此殊榮的僅此一家,也是***司法行政系統(tǒng)近20年絕無僅有的殊榮。
***是偉大先哲***故里,其“隆禮重法”的法治思想影響和帶動(dòng)著***法治建設(shè)工作。近年來,***縣司法局立足于“小縣大普法、小縣大調(diào)解、小縣大創(chuàng)新”的工作思路,緊緊圍繞“基層矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”,荀鄉(xiāng)式法制教育孕育出濃厚的特色法治文化氛圍,從為民做主到讓民做主,不斷創(chuàng)新管理模式,堅(jiān)持依法決策,溯本探源理上層;堅(jiān)持依法行政,正本清源抓中層;堅(jiān)持依法治理,固本培元穩(wěn)基層。營造了“人和、家和、鄰里和;村和、鄉(xiāng)和、萬民和”的和諧社會(huì)環(huán)境,成為全省乃至全國的依法治縣創(chuàng)建和諧典范。連續(xù)多年沒有發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到市的群體性越級上訪和非正常上訪事件,無一起群體性糾紛激化案件發(fā)生,去年被全國普法辦授予全國法治創(chuàng)建先進(jìn)集體稱號。
一、抓好基層基礎(chǔ),切實(shí)履行職責(zé)。
打好調(diào)解主動(dòng)仗,筑牢和諧主陣地。***是***省有名的移民縣,不同文化、各界習(xí)性的碰撞勢必會(huì)引發(fā)大量的矛盾糾紛。***司法局把***文化和法治文化融為一體,用和的思想統(tǒng)一人們的觀念,在全縣營造了人和家和萬民和的濃厚氛圍。全力抓好四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在縣、鄉(xiāng)、村、組密織四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò),分層分類做好矛盾糾紛化解工作,達(dá)到矛盾不上交,糾紛不激化的目的。今年他們在對全縣104個(gè)行政村調(diào)委主任分三批進(jìn)行了以《人民調(diào)解法》為主要內(nèi)容的調(diào)解技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再次舉辦了人民調(diào)解員調(diào)技能大賽,全力提升化解矛盾的能力和水平,確保矛盾化解在基層。與此同時(shí),他們以司法所為依托,全力抓好矛盾糾紛排查工作組織村級調(diào)解員和信息員,定期對轄區(qū)內(nèi)易發(fā)性、多發(fā)性矛盾糾紛苗頭進(jìn)行排查清理,按照打早打小的原則,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保把大量的糾紛解決在萌芽狀態(tài),打造和諧***的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
管好社區(qū)矯正人,營造溫暖大家庭。今年以來,他們在不斷完善社區(qū)矯正的同時(shí),抓住加強(qiáng)入矯前教育這個(gè)根本,從思想上引導(dǎo)社區(qū)服刑人員自覺接受管理。突出定期家訪和親情感化兩個(gè)重點(diǎn),從情感上引導(dǎo)社區(qū)矯正服刑人員自覺接受管理。每月都要對社區(qū)矯正服刑人員進(jìn)行一次家訪,定期了解掌握其思想動(dòng)態(tài),解決其生活困難,使其真正融入到社會(huì)大家庭中。對生活困難的矯正對象開展了幫扶活動(dòng),捐款捐物幫助他們渡過暫時(shí)難關(guān),讓他們感到社會(huì)的溫暖。另外他們注重與各部門的聯(lián)系,在制度上完善,在措施上加強(qiáng),先后制定了《社區(qū)矯正工作銜接辦法》、《社區(qū)服刑人員分級管理辦法》,加強(qiáng)了與公、檢、法的日常工作協(xié)調(diào)溝通,始終把社區(qū)矯正服刑人員置于掌控范圍,保持了無重新犯罪的良好勢頭,走出了多部門聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)聯(lián)合、志愿者聯(lián)手的社區(qū)矯正工作新路子,實(shí)現(xiàn)了無脫管、無失控、無犯罪的三無目標(biāo)。
二、筑牢服務(wù)觀念,展現(xiàn)公仆本色。
***縣是典型的山區(qū)縣,具有點(diǎn)多、線長、面廣,群眾居住分散的特點(diǎn)。這為人民群眾獲取法律幫助造成了一定的困難。針對于此,***縣司法局公證處、法律援助中心及律師服務(wù)所等窗口機(jī)構(gòu)主動(dòng)走出去、沉下來,將法律服務(wù)送到田間地頭,院落炕頭面對面交流、心貼心服務(wù),樹立良好司法形象,踐行“為人民服務(wù)”理念,展現(xiàn)人民公仆為人民的本色。在2011年,公證處辦理公證事項(xiàng)210件,其中上門辦理公證事務(wù)48件,法律援助中心辦理法律援助案件63件,律師事務(wù)所代理各類訴訟案件18件。以實(shí)際行動(dòng)踐行誓言,用真摯感情溫暖人心。
三、狠抓法制教育,念好普法三字經(jīng)。今年以來,我們在充分發(fā)揮先進(jìn)文化消隔閡、聚人心、促共識的“酵母效應(yīng)”的基礎(chǔ)上,在形式上突出一個(gè)“新”字。他們于5月份開通了***司法網(wǎng),開拓了法制教育新渠道,活躍了普法形式,延伸了普法觸角,擴(kuò)大了宣傳效果。先后投資30余萬元修建了30余處宣傳碑、宣傳牌,在各行政村定期舉辦法制培訓(xùn),散發(fā)宣傳材料10萬余份,文藝小分隊(duì)常年活躍在基層,在***中小學(xué)校舉行法制報(bào)告會(huì)20余場次,受教育人數(shù)達(dá)6萬人,交叉立體地營造濃厚宣傳氛圍。在實(shí)施上突出一個(gè)“大”字。舉辦影響范圍廣、參與人數(shù)多的大型宣傳活動(dòng),他們于11月13日,召開了高規(guī)格的“六五”普法啟動(dòng)會(huì)議,在全縣范圍內(nèi)開展了“和諧杯”法制書法大賽,12月4日,他們組織42家執(zhí)法單位,走上街頭,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答法律咨詢??h四大班子領(lǐng)導(dǎo)百忙中分別參加了12.4系列宣傳活動(dòng),活動(dòng)中,他們組織宣傳車20余輛、宣講小分隊(duì)20余人,先后深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校,特別是養(yǎng)殖園區(qū)、專業(yè)合作社宣講相關(guān)法律法規(guī),促使普法規(guī)劃深入人心,法律知識進(jìn)入千家萬戶。在覆蓋上突出一個(gè)“全”字。全方位、廣覆蓋、多層次開展依法治理活動(dòng),是法制教育不斷推進(jìn)的動(dòng)力。分層次、分重點(diǎn)開展依法治理活動(dòng),在縣直培養(yǎng)依法行政示范單位10個(gè),法制宣傳教育先進(jìn)單位10個(gè),法治示范村30個(gè),法制宣傳教育先進(jìn)工作者60人,帶動(dòng)和輻射了行業(yè)系統(tǒng)的普法依法治理工作。在農(nóng)村,重點(diǎn)抓好以民主管理、民主參與為主要內(nèi)容的依法治理工作,以培養(yǎng)法律明白人為突破,堅(jiān)持不懈的做好基層群眾的法制培訓(xùn)工作,全面提升基層依法治理工作水平。
不懈的辛勤耕耘,贏得了上級的肯定和贊譽(yù),2011年我局還被省司法廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、省政法委授予“先進(jìn)基層黨組織”、***市委、市政府授予“司法行政工作先進(jìn)集體”、市政法委授予“政法系統(tǒng)十佳單位”、縣委、縣政府授予“綜合考評先進(jìn)單位”,縣委授予“紅旗黨支部”等30多項(xiàng)殊榮。
沉甸甸的是榮譽(yù),難割舍的是責(zé)任。***司法人將以此為契機(jī),以獎(jiǎng)勵(lì)為動(dòng)力,全面加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的干警隊(duì)伍,為生態(tài)***、富裕***、幸福***建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
今年全區(qū)司法行政系統(tǒng)新聞宣傳工作總的要求是:緊緊圍繞為黨的十八大和省第十一次黨代會(huì)勝利召開營造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境總體目標(biāo),全面貫徹落實(shí)市第十三屆黨代會(huì)精神,緊扣黨委政府工作中心和大局,緊扣司法行政工作全局,大力宣傳全系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展、保障改善民生、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措,充分展示司法行政機(jī)關(guān)和廣大干警職工、法律服務(wù)工作者推進(jìn)平安中原建設(shè)的積極貢獻(xiàn),積極弘揚(yáng)先進(jìn)典型的突出業(yè)績,進(jìn)一步做到“工作情況進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,工作業(yè)績得到社會(huì)關(guān)注,社會(huì)影響取得明顯提升”,不斷提升司法行政工作的社會(huì)知名度。
一、把握重點(diǎn),加大力度,充分展示司法行政改革發(fā)展成果。
法,開展“深化‘法律六進(jìn)’,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞加強(qiáng)社會(huì)矛盾化解和特殊人群管理,做好人民調(diào)解專業(yè)化建設(shè)、安置幫教信息化建設(shè)和社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道。
二要大力圍繞推進(jìn)法治鄭州建設(shè),做好深化平安中原等創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,做好組建專項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的宣傳報(bào)道。做好加強(qiáng)法治文化陣地建設(shè),打造我區(qū)法治文化精品的宣傳報(bào)道。圍繞服務(wù)改善保障民生,做好優(yōu)化基層法律服務(wù)布局,完善律師參與涉法信訪長效機(jī)制。
三要大力宣傳加強(qiáng)司法行政工作的創(chuàng)新之舉。要圍繞全區(qū)司法行政工作管理體系,做好優(yōu)化職能配置,開展新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道,做好改進(jìn)管理模式和工作方式,加強(qiáng)司法局建設(shè)的宣傳報(bào)道,做好完善經(jīng)費(fèi)保障體制,實(shí)施信息化建設(shè)工程的宣傳報(bào)道。
四要大力宣傳加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的做法成效。圍繞進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍政治意識、宗旨意識、責(zé)任意識等系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞發(fā)展司法行政文化、廉政文化和機(jī)關(guān)文化建設(shè)的宣傳報(bào)道。圍繞加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,做好落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)干部廉潔自律教育,深化黨務(wù)政務(wù)和執(zhí)法執(zhí)業(yè)公開的宣傳報(bào)道。
二、注重協(xié)調(diào),加強(qiáng)合作,推動(dòng)全系統(tǒng)新聞宣傳工作再上新水平。
一要加強(qiáng)與媒體合作,創(chuàng)新新聞宣傳載體。各司法所也要結(jié)合自身實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)與各級主流媒體的合作,確保各級主流媒體對司法行政新聞宣傳的刊登率。
二要注重新聞策劃,提高發(fā)稿質(zhì)量。完善新聞宣傳策劃制度,圍繞社會(huì)普遍關(guān)注與司法行政系統(tǒng)相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,勤于籌劃,善于謀劃,及時(shí)向媒體通報(bào)、發(fā)布新聞線索。在司法行政重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)上推出重點(diǎn)報(bào)道、重頭報(bào)道。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提升素質(zhì),切實(shí)保障系統(tǒng)新聞宣傳工作穩(wěn)健發(fā)展。
一要不斷強(qiáng)化考核機(jī)制。繼續(xù)完善司法行政新聞宣傳工作考核,細(xì)化考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工作指導(dǎo),推動(dòng)新聞宣傳與司法行政各項(xiàng)工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。
二要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化細(xì)化職責(zé),配齊配強(qiáng)工作人員,壯大新聞宣傳隊(duì)伍。建立健全培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),不斷豐富社會(huì)知識,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和新聞宣傳工作能力,更好地承擔(dān)起司法行政新聞宣傳工作職責(zé)。
三要努力提高輿情控制和導(dǎo)向引領(lǐng)能力。要堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)。
外宣傳相結(jié)合、信息溝通與社會(huì)宣傳相統(tǒng)一的原則,繼續(xù)加強(qiáng)對司法行政領(lǐng)域社會(huì)各界關(guān)注問題的分析,嚴(yán)格新聞宣傳紀(jì)律,始終把握社會(huì)輿論的主導(dǎo)權(quán)。今年重點(diǎn)做好化解社會(huì)矛盾、創(chuàng)新社會(huì)管理、公正廉潔執(zhí)法方面的輿情控制。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
心城市一流”的工作目標(biāo)要求,積極進(jìn)取,做大宣傳,擴(kuò)大影響,為我市司法行政事業(yè)的改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、把握輿論方向,落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
1、堅(jiān)持正確的輿論方向,弘揚(yáng)司法行政系統(tǒng)的主旋律,著力在宣傳司法行政系統(tǒng)服務(wù)“全面達(dá)小康、建設(shè)新**”、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的職能作用上下功夫;在擴(kuò)大司法行政工作在社會(huì)和群眾中的影響力、知曉率上求突破。
2、加大新聞宣傳工作力度,確保實(shí)現(xiàn)全市司法行政系統(tǒng)新聞宣傳隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,對外宣傳能力增強(qiáng),新聞宣傳管理規(guī)范有效,刊播稿件的總量和質(zhì)量走在全省司法行政系統(tǒng)前列的工作目標(biāo)。
3、要以省廳和市局建立的主要新聞媒體為主陣地,突出《人民日報(bào)》、《法制日報(bào)》、《新華日報(bào)》、《江蘇法制報(bào)》、《**日報(bào)》、省市電視臺等宣傳主攻方向,及時(shí)充分宣傳司法行政工作發(fā)展的新思路、改革的新突破、隊(duì)伍的新風(fēng)貌、工作的新舉措。市局主要業(yè)務(wù)處室、直屬單位和區(qū)縣局每年在市級以上新聞媒體刊發(fā)新聞分別不少于20、20和80篇(條、幅)。
二、突出工作重點(diǎn),注重宣傳實(shí)效。
4、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)評議,大力宣傳全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的措施與成效,宣傳司法行政部門在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)基層群眾,構(gòu)建“平安**”、“法治**”、“和諧**”進(jìn)程中的重要職能作用、經(jīng)驗(yàn)和成效。
5、大力宣傳在“五五”普法、法律援助、司法考試、司法所建設(shè)、社會(huì)矛盾調(diào)處、幫教安置、社區(qū)矯正以及勞動(dòng)教養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)、好的做法和典型案例(事例)。
6、大力宣傳在推進(jìn)公證、律師、司法鑒定體制改革,加強(qiáng)規(guī)范管理,促進(jìn)法律服務(wù)事業(yè)發(fā)展等方面所采取的新方法、新舉措,以及法律服務(wù)業(yè)在執(zhí)業(yè)為民、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用和貢獻(xiàn)。
7、大力宣傳司法行政系統(tǒng)先進(jìn)典型。對市局黨組和區(qū)縣局?jǐn)M定的典型人物進(jìn)行挖掘、培養(yǎng),力爭推出一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣、展示司法行政機(jī)關(guān)及司法行政干警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的良好形象。
三、加大宣傳策劃,提升宣傳品位。
8、加大與市級主流媒體的合作,進(jìn)一步加強(qiáng)與省、中央專業(yè)媒體溝通聯(lián)系,做大宣傳平臺。利用好省廳、市局兩級已建立的宣傳陣地,有計(jì)劃有步驟地展示全市司法行政工作的成果,擴(kuò)大社會(huì)影響。辦好《**日報(bào)》和**電視臺教科頻道的專版、專欄。
9、加強(qiáng)對省、市媒體的一些社會(huì)市民類、新聞?wù)勗捄驮u述類等節(jié)目的跟蹤研究,積極探索適合媒體風(fēng)格和欄目要求的司法行政職能工作新聞化宣傳的路子,注意挖掘司法行政各項(xiàng)工作中具有故事性、新聞性、受群眾和社會(huì)關(guān)注的典型案例和事件,提升宣傳品位,優(yōu)化宣傳效果。
10、堅(jiān)持定期謀劃和專項(xiàng)策劃制度。緊密圍繞司法行政工作重點(diǎn),遵循新聞規(guī)律,做好階段性宣傳計(jì)劃和月度宣傳安排,明確宣傳重點(diǎn),捕捉新聞亮點(diǎn),把握新聞熱點(diǎn),始終掌握宣傳工作的主動(dòng)權(quán)。重大宣傳活動(dòng),要有針對性地搞好調(diào)研分析,做好專門策劃。
11、著力搞好典型宣傳和專題報(bào)道。圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的司法行政工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,策劃組織一系列有較強(qiáng)影響力的專題報(bào)道。組織記者深入司法行政基層一線,大張旗鼓地宣傳基層的實(shí)踐與創(chuàng)造。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。
12、司法行政新聞宣傳是司法行政事業(yè)的重要組成部分。各級司法行政部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要高度重視新聞宣傳工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,落實(shí)專人負(fù)責(zé),落實(shí)專門經(jīng)費(fèi),不斷提高司法行政新聞宣傳工作水平。各區(qū)(縣)局要加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,并根據(jù)各自的條件,在報(bào)刊、電視等大眾宣傳媒體上開辦專版和專欄。
13、加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào),實(shí)行歸口管理。各單位要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行宣傳政策,遵守宣傳紀(jì)律,重大新聞事項(xiàng)要按規(guī)定向市局新聞主管部門申報(bào),統(tǒng)一對外發(fā)布。
14、開展定期通報(bào),實(shí)行新聞獎(jiǎng)勵(lì)。各處室、直屬單位、各區(qū)縣要及時(shí)將季度新聞宣傳工作情況報(bào)市局新聞主管部門,每半年對全系統(tǒng)新聞宣傳工作情況作一次通報(bào)。年底開展司法行政系統(tǒng)好新聞評比活動(dòng),并對司法行政系統(tǒng)好新聞、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者(通訊員)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
1、過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
2、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
3、20xx年已經(jīng)過去,在過去的時(shí)間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
4、轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
5、過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
6、不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
7、轉(zhuǎn)眼間已至xxx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
1、繼續(xù)完善上年工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的'挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在20xx年,不但在要專業(yè)知識上上一個(gè)臺階,而且要把自己剩余的**資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。
1、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這一年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對這樣的問題,在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭取在新一年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。
2、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,自己及團(tuán)隊(duì)長不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室,做到"兩個(gè)一",一個(gè)微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于行政文員工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
不知不覺中半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年12月進(jìn)入酒店以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入酒店時(shí),我對酒店的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和酒店各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,有了一些進(jìn)步和成長。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、各部門的資料的打印、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理、行政公文的起草、發(fā)放,大到酒店員工工資表的制作,酒店網(wǎng)站的建立和維護(hù),為員工辦理、繳納社保,酒店規(guī)章制度、各崗位職責(zé)的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到酒店,適逢酒店裝修和準(zhǔn)備開張,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個(gè)崗位職責(zé),由我負(fù)責(zé)酒店員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作。自己能夠做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以各部門主管統(tǒng)計(jì)考勤表和考勤機(jī)的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)張貼公布考勤統(tǒng)計(jì)表以供員工核對自己出勤情況。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范人事管理,根據(jù)工作需要,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制作了相關(guān)人事表格,包括《應(yīng)聘登記表》、《員工信息表》、《轉(zhuǎn)正申請表》、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時(shí)更新酒店員工通訊資料,建立員工個(gè)人信息資料檔案,在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于酒店隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立酒店的人才儲備庫。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、行政人事方面的知識缺乏,監(jiān)督工作沒有做到位。3、有時(shí)候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,為人處事方面需要加強(qiáng)。
今后在工作的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高工作能力。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,經(jīng)過自己的不懈努力,提高工作能力。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
工作內(nèi)容:
1、保持辦公室清潔。
2、向當(dāng)值經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。
3、準(zhǔn)備各種報(bào)表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、在對方來訪時(shí),禮貌接待各類來訪者,合理安排會(huì)見時(shí)間。
5、負(fù)責(zé)本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。
8、前臺下發(fā)的各項(xiàng)單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。
9、負(fù)責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話說放房,要準(zhǔn)確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢。
查電腦是否還有vd房未改,如有應(yīng)和樓層核對后進(jìn)行修改。
11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務(wù)員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)樓層及各區(qū)域每日報(bào)的工程維修及壞房報(bào)告的核對,填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。
14、處理有關(guān)電話,并認(rèn)真詳細(xì)做好電話記錄。
15、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當(dāng)作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認(rèn)真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計(jì)好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務(wù)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測,在維修員給顧客檢測時(shí)可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
1、商場在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開展,對會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運(yùn)營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。
(五)應(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
工作總結(jié)。
部門:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
日期:20xx年5月20日
目錄。
一、思想方面。
二、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
(三)整理各種資料檔案。
(四)積極主動(dòng)地搞好文案工作。
三、不足之處。
(一)做事不夠細(xì)心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
(三)工作不很扎實(shí)。
四、改善之處。
(一)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
(二)端正工作態(tài)度。
(一)積極做好日常行政工作。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
六、總結(jié)。
工作總結(jié)。
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
自入職為xx公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時(shí)候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了xx集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開始對公司的各項(xiàng)行政制度一頭霧水,只能反復(fù)熟讀研究集團(tuán)的規(guī)章制度,根本無從下手。通過各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正,并對草稿做出了無數(shù)次的修改,終于完成了xx公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)浩大的工程,需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
在這三個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好,并且也調(diào)整了好幾次,但是并沒有明顯好轉(zhuǎn),我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如excel的運(yùn)用,由于很長一段時(shí)間沒有接觸,導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
1接聽、轉(zhuǎn)接電話;協(xié)助接待來訪人員。
2負(fù)責(zé)烏審旗基地辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3負(fù)責(zé)傳真文件等收發(fā)。
4協(xié)助整理開工資料、方案、掛賬等的編寫、打印和辦理。
5領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
20年,新的開始,新的計(jì)劃,下面是人事行政辦事員20年的工作計(jì)劃:
1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2、注意主動(dòng)服務(wù)。要提前掌握一切工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,提出自己的看法和意見,發(fā)揮員工和領(lǐng)導(dǎo)助手的作用,充當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、做好各辦公室和部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一朵花獨(dú)自站立不是春天。行政工作要講求和諧統(tǒng)一,做好溝通協(xié)調(diào),補(bǔ)臺不拆臺。
4、做好人事勞動(dòng)管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓(xùn)等。踏實(shí)細(xì)致處理人事事務(wù),有序歸檔管理員工檔案。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理,提前規(guī)劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合實(shí)際情況和公司發(fā)展需要,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工利益服務(wù)。及時(shí)調(diào)整公司制度,使之更加規(guī)范合理,更適合發(fā)展需要。
人事行政文員的工作瑣碎而復(fù)雜。本人將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作有序進(jìn)行;也要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn);同時(shí),在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時(shí),一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。
(2)將員工的信息反饋給公司,是員工溝通的橋梁;。
(3)協(xié)助公司的規(guī)章制度;。
二、個(gè)人素養(yǎng)和能力。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)工作技能,規(guī)劃日常系統(tǒng)工作;。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提高自身素質(zhì);。
(3)自主學(xué)習(xí)可以提高知識水平。
我很清楚,人的能力是有限的,發(fā)展的機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如果你能迅速提高自己的個(gè)人能力,你就會(huì)被社會(huì)淘汰。當(dāng)然是要升級的,重要的平臺,我公司的平臺,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),把工作和自己的修養(yǎng),自我價(jià)值同步。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
2、負(fù)責(zé)建立和完善公司招聘體系和選拔流程;。
3、負(fù)責(zé)簡歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個(gè)環(huán)節(jié);。
4、建立公司人才儲備庫,以及每位候選人面試狀況詳細(xì)記錄,與候選人保持長期溝通;。
5、貫徹執(zhí)行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統(tǒng)計(jì),匯總員工每月薪酬數(shù)據(jù);。
6、繳納社會(huì)福利相關(guān)款項(xiàng),辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)證件;。
7、跟蹤、分析公司內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù),收集市場薪酬信息,參與編制人力成本預(yù)算。
8、負(fù)責(zé)公司日常內(nèi)部行政事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
2.根據(jù)當(dāng)月店鋪提交的考勤表,合理分解當(dāng)月店鋪總指標(biāo)至店鋪每個(gè)人。
3.根據(jù)倉庫及專柜提供的貨品轉(zhuǎn)貨單進(jìn)行進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及錄入。
4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要與跳讀安排尋租準(zhǔn)確地備貨出庫;。
5.制作、匯總其他各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6.負(fù)責(zé)店鋪定期或不定期的商品盤點(diǎn)核對工作。
7.店鋪各類物資的申請及發(fā)放證明、申請、介紹信等的處理。
8.公司與店鋪之間的信息傳達(dá)以及協(xié)助其他部門做好與店鋪相關(guān)的工作。
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;。
10.完成上級交給的其他事務(wù)性工作;。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年初行政文員的工作做出工作計(jì)劃材料。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的`平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作;
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
一、日常工作:
1.接待工作:公司來訪人員接待;公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作:公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入。
3.行政事務(wù):考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、協(xié)助工作。
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一
1、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
2、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
3、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
4、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
5、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
6、外來客人的接待和服務(wù)。
7、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
8、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
9、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十二
進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時(shí)間的`學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時(shí)完成上級交代工作。但是還會(huì)出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃:
1、儀表、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
4、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;
6、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記;
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,與同事之間友好相處。
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