總結(jié)是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累和總結(jié)。將重點(diǎn)放在對(duì)經(jīng)驗(yàn)、成果、問(wèn)題、收獲等方面的分析和總結(jié)上。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇一
今年以來(lái)，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開(kāi)展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對(duì)各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對(duì)各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺(tái)賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺(tái)帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購(gòu)置，合理報(bào)廢黃標(biāo)車。
（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過(guò)國(guó)家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國(guó)家級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號(hào)。二是創(chuàng)新性開(kāi)展創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動(dòng)，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評(píng)選出x家區(qū)級(jí)節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎(jiǎng)牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開(kāi)展節(jié)能周宣傳活動(dòng)，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開(kāi)展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動(dòng)，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺(tái)公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時(shí)過(guò)渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動(dòng)中心立體停車庫(kù)項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。
（四）政府采購(gòu)工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場(chǎng)交易”，規(guī)范采購(gòu)行為，提高采購(gòu)水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報(bào)工作。二是完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)為契機(jī)，完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，完成國(guó)有資產(chǎn)清理登記，努力增加國(guó)資租賃收入，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院機(jī)動(dòng)車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對(duì)集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會(huì)務(wù)保障，對(duì)會(huì)議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會(huì)議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會(huì)議xxx次，圓滿完成重要會(huì)議及重要接待的會(huì)務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開(kāi)展“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬(wàn)余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動(dòng)中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅(jiān)持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動(dòng)中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障x(chóng)xx余次。
（八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹(shù)立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識(shí)，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
（一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對(duì)保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺(tái)賬，做好黃標(biāo)車報(bào)廢工作。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開(kāi)展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高節(jié)能減排意識(shí)，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評(píng)選工作中做好各項(xiàng)工作。
（三）落實(shí)“進(jìn)場(chǎng)交易”，推進(jìn)綠色采購(gòu)。全面落實(shí)綠色采購(gòu)政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動(dòng)與區(qū)財(cái)政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商政府采購(gòu)操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用”。
（四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動(dòng)中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動(dòng)單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問(wèn)題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇二
社會(huì)事務(wù)和人口與計(jì)劃生育辦公室今年按照xx市上級(jí)部門的目標(biāo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“四大基礎(chǔ)”工作為重點(diǎn)，以干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)為要求，以科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力。堅(jiān)持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法。全面完成了今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。今年主要工作做以下幾個(gè)方面。
(二)、財(cái)政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)達(dá)到人均2元，為了拓寬目前計(jì)生存在的問(wèn)題，解決好人口問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府召開(kāi)專門會(huì)議，強(qiáng)化了計(jì)劃生育工作要求，明確在開(kāi)展計(jì)劃生育工作中各種經(jīng)費(fèi)執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(三)、利益導(dǎo)向機(jī)制:。
計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶，全鎮(zhèn)新增國(guó)扶116人;省扶84人;獨(dú)生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎(jiǎng)扶0人;新增“三結(jié)合”幫扶8戶，“三結(jié)合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術(shù)。
1、確保獎(jiǎng)扶工作質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成，做到萬(wàn)無(wú)一失，在11月25日對(duì)全鎮(zhèn)申報(bào)享受獎(jiǎng)扶人群，組織力量調(diào)查核實(shí)并錄入。209月15日至21日完成計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶的申報(bào)工作。
2、年調(diào)查申報(bào)獨(dú)生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報(bào)市局審查。
3、完成“三結(jié)合”的培訓(xùn)。
(四)、生殖健康普查：認(rèn)真開(kāi)展育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查每年開(kāi)展三次以上，服務(wù)面達(dá)95%。2013年2月20至22日開(kāi)展第一次生殖健康普查工作，應(yīng)查人數(shù)為5750人，實(shí)查5501人，服務(wù)率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補(bǔ)救措施15人。2013年9月21至23日進(jìn)行重點(diǎn)抽查，完成抽查任務(wù)人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務(wù)率達(dá)95%。
(六)、流動(dòng)人口管理與服務(wù)：流動(dòng)人口登記率為85%，綜合服務(wù)率為90%，計(jì)生辦把流動(dòng)人口管理與空巢老人和留守兒童服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，每季度清理一次，隨時(shí)撐握流動(dòng)人口動(dòng)向，及時(shí)的為他們提供服務(wù)。及時(shí)召開(kāi)村社區(qū)婦女干部會(huì)議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動(dòng)人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。
(六)、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)：工作人員為了搞好計(jì)生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報(bào)復(fù)，堅(jiān)持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)90余萬(wàn)元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對(duì)當(dāng)事人，按程序進(jìn)行制作法律文書，代表xx市計(jì)生局下達(dá)處罰決定書，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。在制作法律書時(shí)做到：程序到位、引用法條準(zhǔn)確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時(shí)歸檔，并多次得到市計(jì)生局的.好評(píng)。
(七)、計(jì)生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質(zhì)教育，采取定期不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(八)、再生育審批工作：嚴(yán)格按照照顧生育政策進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格按照審批程序申報(bào)，全年調(diào)查核實(shí)申報(bào)23例，批準(zhǔn)23例，差錯(cuò)率為零。
二、勞動(dòng)保障工作。
(一)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
1、新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個(gè)、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標(biāo)已全面完成。
2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為99%，完成任務(wù)的101%。
3、勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接正常，有16個(gè)村(社區(qū))已達(dá)到xx市規(guī)定的達(dá)標(biāo)要求。
4、完成勞動(dòng)保障法律法規(guī)?？饔?6套。
5、完成參保、停保和未參保調(diào)查15戶。
6、完成就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查10戶。
7、完成疑似死亡人員調(diào)查核實(shí)20人，對(duì)冒領(lǐng)社保資金正在催收。
8、成功調(diào)解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。
9、完成企業(yè)用工年檢53個(gè)企業(yè)。企業(yè)小額擔(dān)保貸款100萬(wàn)。
10、完成社保退休人員驗(yàn)證650余人。
11、完成農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)118人次;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20人。
12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保150人。
(二)堅(jiān)持依法維權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系保持總體和諧。
隨著《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的實(shí)施，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心及時(shí)處理舉報(bào)投訴案件、處理率達(dá)98%，同時(shí)不斷深化和諧勞動(dòng)關(guān)系。本年勞動(dòng)用工年檢53家，完成率100%。同時(shí)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
(三)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
根據(jù)xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動(dòng)保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時(shí)建立了桂花社區(qū)等16個(gè)勞動(dòng)保障服務(wù)站。每個(gè)站都配備了相應(yīng)的辦公設(shè)備，有專門的辦公地點(diǎn)和辦公經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級(jí)要求全部聯(lián)網(wǎng)，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯(lián)網(wǎng)和社保專網(wǎng)。鎮(zhèn)中心已開(kāi)始辦理就業(yè)服務(wù)、個(gè)體參保及信息修正工作、退休人員的驗(yàn)證工作、醫(yī)?；I資錄入、勞動(dòng)監(jiān)察、網(wǎng)格化管理等業(yè)務(wù)。各村(社區(qū))站也開(kāi)始辦理就業(yè)實(shí)名制登記、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂(lè)社區(qū)、桂花社區(qū)等12個(gè)點(diǎn)位已全部達(dá)標(biāo)。
三、文化衛(wèi)生教育方面。
(一)文化方面：
1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放，現(xiàn)已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂(lè)場(chǎng)所。站內(nèi)有多功能、活動(dòng)展覽室、圖書閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長(zhǎng)廊、文化廣場(chǎng)等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對(duì)鎮(zhèn)文化站的建設(shè)投入力度，現(xiàn)鎮(zhèn)文化站電腦設(shè)備已投入使用;會(huì)議桌、辦公桌落實(shí)采購(gòu)并安裝使用。
2、組織鎮(zhèn)文化隊(duì)伍參加xx市春游活動(dòng);。
3、2013年7月組織文化隊(duì)伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢(mèng)想飛揚(yáng).舞動(dòng)彭州”xx市廣場(chǎng)舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎(jiǎng)。
4、加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管,定期不定期對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行督查。
5、2013年10月請(qǐng)xx市商報(bào)為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請(qǐng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工藝傳承項(xiàng)目。
四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。
為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開(kāi)專題工作會(huì)議，從人力、財(cái)力方面保證工作的開(kāi)展，并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理。
(一)血防工作：
血吸蟲(chóng)病是嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲(chóng)病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調(diào)整了了地方病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，落實(shí)了安排意見(jiàn)，并與各村簽訂了腸道疾病責(zé)任書和農(nóng)村群宴責(zé)任書。同時(shí)桂花鎮(zhèn)血吸蟲(chóng)病防治工作目標(biāo)任務(wù)：查螺面積14.3平方米，實(shí)際完成14.3萬(wàn)平方米，完成率100%，滅螺任務(wù)14.3萬(wàn)平方米，實(shí)際完成藥物滅螺14.3萬(wàn)平方米。
(二)狂防工作。
六、下年工作打算。
桂花鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)和人口與計(jì)劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動(dòng)，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：
1、繼續(xù)加大計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)計(jì)生宣傳力度。
2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。
3、加強(qiáng)村級(jí)計(jì)生干部培訓(xùn)，對(duì)不稱職的上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計(jì)生工作的順利開(kāi)展。
4、進(jìn)一步加大對(duì)計(jì)生戶的服務(wù)力度，讓他們真正體會(huì)到計(jì)生政策給群眾帶來(lái)的實(shí)惠，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作的順利開(kāi)展。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務(wù)。
6、加強(qiáng)鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。
7、加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。
8、增強(qiáng)工作主動(dòng)性，認(rèn)真完成上級(jí)和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
切實(shí)做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，積極組織開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協(xié)管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。完善平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理，按照規(guī)定時(shí)間刷新6本臺(tái)帳，積極配合市上，加大對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察的執(zhí)法力度，進(jìn)一步推進(jìn)6個(gè)村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇三
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_(kāi)_企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20__來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)20__的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
新的一年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
（一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)
做好基層困難群眾救助工作，是開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對(duì)象資格，確保救助工作陽(yáng)光、公開(kāi)、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過(guò)復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過(guò)復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。
救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬(wàn)元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬(wàn)元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時(shí)救助金2.4萬(wàn)元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開(kāi)始施工，7月全面竣工并通過(guò)驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問(wèn)題，并對(duì)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個(gè)，順利通過(guò)了市慈善會(huì)選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會(huì)“洪慶山困難群眾捐贈(zèng)活動(dòng)”，積極開(kāi)展了“慈善關(guān)愛(ài)困難兒童”活動(dòng)，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問(wèn)金。
（二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平
牢固樹(shù)立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動(dòng)要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動(dòng)村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設(shè)規(guī)范透明。
認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號(hào)文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個(gè)村按季度進(jìn)行村務(wù)公開(kāi)，尤其加大對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開(kāi)、透明，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
四個(gè)社區(qū)的居委會(huì)換屆選舉工作已全面完成。
經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設(shè)成效明顯。
制定出臺(tái)了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計(jì)劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級(jí)綠色社區(qū)申報(bào)工作，向陽(yáng)、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過(guò)，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評(píng)。
（三）拓展勞動(dòng)保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
促進(jìn)和保障勞動(dòng)者的就業(yè)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識(shí)到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。
強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動(dòng)局聯(lián)系，對(duì)岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動(dòng)技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。
創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)范圍之，為其全部建立了個(gè)人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬(wàn)元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個(gè)，開(kāi)發(fā)公益性崗位8個(gè)，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強(qiáng)化社會(huì)事務(wù)管理，提高文明辦事效率
社會(huì)事務(wù)頭緒繁多，對(duì)口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。
完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對(duì)象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對(duì)象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時(shí)享受國(guó)家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級(jí)要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。
殘疾人工作贏得好評(píng)。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會(huì)展中心參加了殘疾人招聘交流會(huì)。為30名二級(jí)以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評(píng)。
住房保障工作順利推進(jìn)。
完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)戶家庭初審工作，對(duì)不符合條件的12戶駁回申請(qǐng)。對(duì)68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬(wàn)元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對(duì)所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績(jī)。但從街道發(fā)展大環(huán)境來(lái)衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時(shí)到位，項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時(shí)有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇五
工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說(shuō)明行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的'文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身， 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后， 迅速投入到各項(xiàng)工作中， 完成了各類文件起草、 會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)， 通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告 318 份。校對(duì)、印發(fā) 黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份，做到了及 時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作 耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話 2860 余個(gè)，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽(tīng)率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計(jì) 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作。 4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫 綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建 委。 5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xxxx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾 風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最 新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國(guó) 供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育， 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃， 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 各種制度、 專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。 9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團(tuán)體第三名; 參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛(ài)心。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇六
2011年10月以來(lái)，**街道人口與計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府的重視領(lǐng)導(dǎo)下和縣計(jì)生局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市、縣計(jì)生工作會(huì)議精神，圍繞“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題”工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、深化宣傳教育、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”和農(nóng)村育齡婦女生殖保健和優(yōu)生檢測(cè)項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育基礎(chǔ)信息核查工作和流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作機(jī)制，全面兌現(xiàn)計(jì)劃生育優(yōu)先、優(yōu)待、優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，極大地增強(qiáng)了廣大育齡群眾實(shí)行計(jì)劃生育的積極性和主動(dòng)性，提高了育齡群眾的生殖健康水平，使全街道人口和計(jì)劃生育工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、全街道計(jì)生基本情況。
（一）育齡群眾情況。全街道總?cè)丝?9516人，育齡婦女8515人，已婚育婦6469人，其中無(wú)孩育婦391人，一孩育婦3821人，二孩育婦1950人，多孩育婦307人。
（二）人口出生情況。當(dāng)年出生195人，其中男孩102人，女孩93人，男女性別比109:100。一孩131人，二孩60人（男孩32人，女孩28人），多孩4人。當(dāng)年政策內(nèi)出生184人，一孩131人，二孩51人，當(dāng)年政策符合率94.4％。
（三）節(jié)育措施落實(shí)情況。全街道已婚育婦6469人，落實(shí)節(jié)育措施5726人，綜合節(jié)育率88.5％。落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施5594例，其中結(jié)扎1949例（二女扎260例），上環(huán)3645人；當(dāng)年落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育210例，其中上環(huán)161例，結(jié)扎49例（二女扎15例）。
（四）女性初婚及獨(dú)生子女領(lǐng)證情況。新婚163對(duì)，其中晚婚100對(duì)，晚婚率61.3％；當(dāng)年獨(dú)生子女領(lǐng)證數(shù)97本，累計(jì)獨(dú)生子女領(lǐng)證數(shù)1839本。
（五）“雙查”工作情況。2010年第三輪查環(huán)應(yīng)查2414人，已查2360人，查環(huán)率97.76%，應(yīng)查孕684人，已查666人，查孕率97.36%；2010年第一輪應(yīng)查環(huán)2467人，已查2427人，查環(huán)率98.37%，應(yīng)查孕706人，已查682人，查孕率96.63％。
二、主要工作措施及成效。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)明工作職責(zé)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。一是堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓計(jì)生工作。街道成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人為小組成員，將計(jì)生工作列入街道社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目之一，對(duì)計(jì)生年度計(jì)劃和階段性工作做到親自安排、親自動(dòng)員、親自督促、親自抓好落實(shí)；二是完善工作責(zé)任制。年初制定街道、村兩級(jí)的嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行分類管理，建立計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)基金，明確考核對(duì)象、責(zé)任追究形式、獎(jiǎng)懲辦法，把計(jì)生工作實(shí)績(jī)與干部的崗位津貼、年終績(jī)效考評(píng)及評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛勾；三是加大督查整改力度，成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)的督查組，每月對(duì)計(jì)生工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查通報(bào)，責(zé)令限期整改，年終進(jìn)行考核評(píng)比，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、嚴(yán)明工作職責(zé)。年初，街道召開(kāi)全街道計(jì)生工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣計(jì)生工作會(huì)議精神，總結(jié)分析去年工作，全面安排部署今年的人口和計(jì)劃生育工作，會(huì)上與20個(gè)村（居）、14個(gè)駐街道單位簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書。各村在會(huì)后，也相應(yīng)召開(kāi)會(huì)議做出安排，將計(jì)生工作責(zé)任分解到村組、落實(shí)到每個(gè)人，全街道上下形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。
（二）強(qiáng)化集中整治，解決難點(diǎn)問(wèn)題。
1、開(kāi)展集中整治月活動(dòng)。從今年5月1日以來(lái)，我街道根據(jù)縣委、縣政府安排，經(jīng)過(guò)黨工委、辦事處經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論研究，結(jié)合全街道實(shí)際，出臺(tái)了集中整治月工作實(shí)施意見(jiàn)，指導(dǎo)整治活動(dòng)月工作的開(kāi)展，為明確工作職責(zé)，配套出臺(tái)了活動(dòng)月目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲辦法，促使活動(dòng)月的任務(wù)不折不扣地完成。截止7月20日，我街道已完成結(jié)扎30例，占總?cè)蝿?wù)數(shù)的60%，其中二女7例，占任務(wù)數(shù)64%。
2、突出整治重點(diǎn)。大力開(kāi)展“兩非”案件的偵破工作和開(kāi)展出生人口性別比失調(diào)專項(xiàng)治理。采取的主要措施有：一是鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)抓好出生人口性別比失調(diào)專項(xiàng)治理工作；二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域集中精力進(jìn)行全面清理排查；三是加大非法進(jìn)行胎兒性別鑒定、非法中上妊娠的查處力度；四是重拳出擊，制定出具體的措施，主要是從觀念上和經(jīng)濟(jì)上兩方面，嚴(yán)懲一男超生戶，扼殺超生的念頭，使我街道的男女性別比回到正常的比值上來(lái)。到目前為止我街道完成兩非案件2件。
（三）創(chuàng)新工作機(jī)制，管好流動(dòng)人口。
1、管理機(jī)制化。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作，建立健全流動(dòng)人口計(jì)生管理新機(jī)制，根據(jù)市縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作會(huì)議精神，街道上成立了黨工委書記任組長(zhǎng)，街道辦事處主任和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，計(jì)生、教育、工商、公安等站辦所負(fù)責(zé)人為成員的流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《**街道流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作實(shí)施方案》，明確了流動(dòng)人口“一盤棋”工作任務(wù)，落實(shí)了各職能單位的職責(zé)，促進(jìn)了流動(dòng)人口“一盤棋”工作格局的形成。
2、信息共享化。今年年初流動(dòng)人口管理明確專人負(fù)責(zé)，按縣里統(tǒng)一按排，三月份我街道將對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行一次清理清查整治，清查整治中將對(duì)全街道外流人員進(jìn)行了調(diào)查摸底、造冊(cè)登記，建立流動(dòng)人口信息平臺(tái)，錄入流動(dòng)人口信息，利用padis平臺(tái)反饋流動(dòng)人口信息，()做到信息共享，協(xié)作管理。流動(dòng)人口流出前我們及時(shí)為其辦理流動(dòng)人口婚育證明，并與流出已婚育齡婦女簽訂責(zé)任書，明確權(quán)利義務(wù)，強(qiáng)化管理服務(wù)，不斷提高流動(dòng)人口工作水平。
三、工作中存在問(wèn)題。
（一）一男超生現(xiàn)象較嚴(yán)重。原因有三個(gè)方面：一是目前的社會(huì)保障體系還不健全，雖然政府已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)獨(dú)生子女的55周歲以上農(nóng)民實(shí)施每人每月100元的養(yǎng)老金，但對(duì)生活困難的群眾難以解決實(shí)際困難，基層群眾“養(yǎng)兒防老”的心態(tài)依然存在。二是早期嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家生育政策的部分群眾生活狀況和周圍群眾相比并沒(méi)有很大的變化，并沒(méi)有享受到比別人更大的優(yōu)惠，甚至在集體經(jīng)濟(jì)分配時(shí)，因家庭“人少”而吃虧。三是隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)民生活質(zhì)量得到大幅提高，家庭可支配財(cái)富的積累，單純依靠征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)對(duì)于已經(jīng)富裕的農(nóng)民來(lái)說(shuō)不被當(dāng)作一回事了。由于以上三方面原因，群眾在充分衡量成本和未來(lái)可能受益的.基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，生育沖動(dòng)的可能性提高。
（二）長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)難。計(jì)生法律法規(guī)雖然規(guī)定應(yīng)該落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施，但對(duì)不落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的懲罰措施未予以明確。在實(shí)際工作中，我們雖然在政策宣傳、思想動(dòng)員方面做了大量工作，但依然有許多育齡群眾對(duì)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施不夠理解和配合，總是想方設(shè)法以各種理由推脫和逃避，計(jì)生部門工作措施和“手段”缺失，難以掌握工作主動(dòng)權(quán)。
（三）流動(dòng)人口管理難度大。流動(dòng)人口計(jì)生管理工作存在以下難題：一是他們的流動(dòng)性強(qiáng)，居無(wú)定所，且長(zhǎng)年不回家，戶籍地對(duì)她們的婦檢、避孕節(jié)育情況難以掌握；二是流入地管理機(jī)制不完善。本街道大部分流動(dòng)人口已婚育婦分布在廣東、浙江、北京、上海等地，當(dāng)?shù)赜?jì)生部門沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)對(duì)流動(dòng)人口管理的若干規(guī)定，已婚育婦的孕檢和節(jié)育措施無(wú)法落實(shí)，客觀上造成了流動(dòng)人口違法生育現(xiàn)象的存在；三是檢查費(fèi)用偏高。經(jīng)了解，我們發(fā)現(xiàn)各地的婦檢收費(fèi)普遍偏高，加上交通費(fèi)、照相費(fèi)、誤工費(fèi)等，婦檢一次至少要花上百元，如此繁雜的手續(xù)和高額的費(fèi)用，挫傷了流出已婚育婦孕檢積極性。
**街道計(jì)生辦。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇七
在過(guò)去的一年中，我注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，積極提高法律事務(wù)工作水平和服務(wù)水平，并以較高的責(zé)任感對(duì)待公司每一項(xiàng)法律事務(wù)工作，獲得了各公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)，在聘期內(nèi)較好地完成了法律事務(wù)部的各項(xiàng)日常工作及各公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
在這一年的工作當(dāng)中，法律事務(wù)部在負(fù)責(zé)各公司合同審查、案件訴訟、糾紛處理以及內(nèi)部培訓(xùn)等方面均取得了一定的成績(jī)。截至年月底，共審查、起草合同、協(xié)議類文件余份；辦結(jié)民事訴訟案件件，另有民事執(zhí)行案件件仍在處理中；根據(jù)公司實(shí)際需要依法出具各類法律建議類文件和法律意見(jiàn)書份；根據(jù)公司內(nèi)部制度建設(shè)的要求審查、起草各類規(guī)章、制度、文件等共計(jì)余份；起草、審查對(duì)外交涉函件余份，受理公司內(nèi)外口頭法律咨詢?nèi)舾?；參與公司處理員工離職糾紛起，并積極參與處理公司緊急突發(fā)事件。一、在本年度聘期內(nèi)，共辦結(jié)民事訴訟案件件，均為以公司為訴訟對(duì)象的公眾責(zé)任險(xiǎn)訴訟案件，上述訴訟案均取得了比較理想的`結(jié)果。一起案件與公司客服部同事一起積極協(xié)調(diào)，使當(dāng)事人趕在年春節(jié)前如數(shù)拿到了人民法院民事判決書確定的賠款額，避免了因當(dāng)事人春節(jié)前在客戶辦公場(chǎng)所糾纏而給客戶造成負(fù)面影響，一起案件通過(guò)訴訟大幅降低了賠款額，達(dá)到保險(xiǎn)人認(rèn)可的數(shù)額，另一起電擊致人死亡案件中，與公司委托的律師一起通過(guò)二審(一審敗訴)訴訟將案件發(fā)回原審法院重審，得到了客戶法律事務(wù)部的好評(píng)。
三、合同審查、登記。
截止年月日，各公司經(jīng)我部門起草、審查的已生效合同、協(xié)議類法律文書余份，涉及、等公司。
在起草、審查法律文書的同時(shí)，還積極參與了部分合同的談判及糾紛處理活動(dòng)，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了公司的權(quán)益。
繼去年審定了部分合同示范文本后，今年又聯(lián)合各相關(guān)部門根據(jù)各公司的業(yè)務(wù)需要審定了多份合同示范文本，對(duì)各公司規(guī)范簽訂有關(guān)合同提供了依據(jù)，同時(shí)也避免了重復(fù)工作、提高了工作效率。
為強(qiáng)化合同管理力度，我部門根據(jù)上一年度審計(jì)部門對(duì)合同管理工作審計(jì)提出的意見(jiàn)和建議，統(tǒng)一了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、檔案室三部門合同編號(hào)，改變了公司原有的合同審查及存檔管理模式，解決了一些合同管理中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。
三、法律建議、咨詢和內(nèi)、外部培訓(xùn)。
為了實(shí)現(xiàn)法律事務(wù)部對(duì)各公司法律服務(wù)的職能，今年加強(qiáng)了法律建議工作，針對(duì)各種實(shí)際問(wèn)題和新業(yè)務(wù)，先后發(fā)布法律建議類文書份，口頭解答各公司及工作人員的法律咨詢數(shù)十件。另外還根據(jù)公司制度建設(shè)及完善的工作要求積極參與公司規(guī)章制度的起草和修訂。由于公司涉及業(yè)務(wù)范圍較廣，依法經(jīng)營(yíng)又是公司一向遵循的基本原則，為加強(qiáng)對(duì)公司法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和法制宣傳教育，我部門根據(jù)各公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對(duì)、等公司員工進(jìn)行了多次專項(xiàng)法律培訓(xùn)，共計(jì)進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)次，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)小時(shí)，累計(jì)參加人數(shù)多人次。此外還參與了公司業(yè)管部對(duì)客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、參與處理公司緊急突發(fā)事件。
今年以來(lái)公司和公司出現(xiàn)涉及公司聲譽(yù)的突發(fā)事件，部分公司客戶利用易好通可異地使用的特點(diǎn)進(jìn)行各類詐騙活動(dòng)，為避免公司因此承擔(dān)民事責(zé)任并聲譽(yù)受損，我部門配合商務(wù)一部迅速至公安局網(wǎng)絡(luò)和區(qū)公安局進(jìn)行報(bào)案并積極配合公安機(jī)關(guān)的偵破工作。公司由于個(gè)別業(yè)務(wù)員的不規(guī)范行為使公司聲譽(yù)受到影響，事件發(fā)生后我部門多次陪同現(xiàn)代公司負(fù)責(zé)人至省電視臺(tái)與當(dāng)事記者及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就新聞事件進(jìn)行交涉。
不窮，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力和水平才能跟上社會(huì)和公司發(fā)展的需要，更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于公司。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇八
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
20__xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20__xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20__xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇九
xx年社會(huì)事務(wù)辦公室工作在辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在各主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“十七大”精神為指針，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會(huì)事務(wù)工作，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主權(quán)利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實(shí)工作，使我科的各項(xiàng)工作健康發(fā)展，基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、民政工作。
1、低保工作。規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴(yán)審批。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，調(diào)查透明，評(píng)議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放程序向保障對(duì)象傳開(kāi)；三是將申請(qǐng)低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調(diào)查認(rèn)定低保對(duì)象時(shí)層層把關(guān)，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
全街現(xiàn)有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務(wù)教育費(fèi)6780元，高中加發(fā)1200元，獨(dú)生子女費(fèi)1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢(shì)群體的實(shí)際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購(gòu)物卡，價(jià)值69，200元，按區(qū)工會(huì)的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購(gòu)物卡，價(jià)值20，650元。春節(jié)前還開(kāi)展了低收入、困難家庭調(diào)查，這項(xiàng)臨時(shí)性工作，時(shí)間緊，工作量大，政策性強(qiáng)，稍有差錯(cuò)就會(huì)造成上訪案件等不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)政策宣傳，入戶調(diào)查摸底，個(gè)人申報(bào)和兩次張榜公示，最后確認(rèn)518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補(bǔ)貼款52，550元。08年我街有4名低保患病人員，符合大病救助條件，經(jīng)審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補(bǔ)助款。
由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴(yán)格，要充分發(fā)揮動(dòng)態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對(duì)全街低保戶進(jìn)行了“三級(jí)梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級(jí)梳理”方案，并安排專人負(fù)責(zé)，專兼職結(jié)合，層層落實(shí)。
2、低收入困難家庭申報(bào)工作。這項(xiàng)工作是2008年市政府新啟動(dòng)的一項(xiàng)惠民工程。我們是在各項(xiàng)政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開(kāi)始這項(xiàng)工作的。具體的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)確定，我們按現(xiàn)有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對(duì)低保員和社區(qū)主任進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作涉及面廣，任務(wù)重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準(zhǔn)低收入家庭的實(shí)際情況，做到不錯(cuò)、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認(rèn)定，調(diào)查核準(zhǔn)，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因?yàn)榈捅?biāo)準(zhǔn)提高，我們對(duì)這65戶低收入困難家庭進(jìn)行了重新認(rèn)定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。
3、廉租住房申報(bào)審批工作。按照市房產(chǎn)住宅局有關(guān)廉租住房工作的要求，為進(jìn)一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設(shè)局的統(tǒng)一安排，對(duì)住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進(jìn)行了申報(bào)核定，最后確定47戶符合條件，在審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請(qǐng)、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報(bào)審核工作。
4、經(jīng)濟(jì)適用住房審批。根據(jù)市房產(chǎn)住宅局關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用住房資格申請(qǐng)核準(zhǔn)工作的通知的區(qū)建設(shè)局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，明確了工作任務(wù)。今年，全街有164戶居民申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用住房，經(jīng)調(diào)查核準(zhǔn)有147戶符合條件，獲得經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼資格。
5、地名工作。按照市政府關(guān)于哈爾濱市城市環(huán)境專項(xiàng)整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標(biāo)志設(shè)置及地名管理存在的問(wèn)題，規(guī)范標(biāo)志設(shè)置，規(guī)范地名管理，提供科學(xué)、準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)的地名服務(wù)。以適應(yīng)群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調(diào)了四名社區(qū)主任參加培訓(xùn)。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失?，F(xiàn)有街路14條。根據(jù)這次地名整治工作的具體要求，我們對(duì)全街的街路、住宅小區(qū)、廣場(chǎng)、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報(bào)補(bǔ)設(shè)。這次地名整治工作量大。準(zhǔn)確率高，但全體同志能克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、天然氣置換工作。這是一項(xiàng)臨時(shí)性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開(kāi)了全體委主任會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。使我們街在這次天然氣置換過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費(fèi)發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領(lǐng)到了爐具。
二、殘聯(lián)工作。
為加快推進(jìn)社區(qū)殘疾人組織建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強(qiáng)社區(qū)殘疾人工作為重點(diǎn)。扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦實(shí)事。2008年根據(jù)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》和區(qū)殘聯(lián)換屆選舉工作的通知精神，籌備召開(kāi)了興建街第五次代表大會(huì)，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現(xiàn)有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動(dòng)員殘疾人參加有益的文體活動(dòng)，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯(lián)組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。
08年我們?yōu)樾袆?dòng)不便的殘疾人解決輪椅4名，為3名家庭困難的白內(nèi)障老年人免費(fèi)做了白內(nèi)障手術(shù)，為2名肢殘人員免費(fèi)安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭(zhēng)取到了免費(fèi)住院治療機(jī)會(huì)。
三、計(jì)劃生育工作。
基本情況：
我街現(xiàn)居住總戶數(shù)為9868戶，總?cè)丝诠?1983人，其中常住人口24066人，占總?cè)丝诘?5%。流動(dòng)人口364人，占總?cè)丝诘?%。已婚育齡婦女5254人，占總?cè)丝诘?6%。獨(dú)生子女領(lǐng)證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨(dú)生子女領(lǐng)證率96%。我街圓滿完成了08年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年所做主要工作及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，保障人口和計(jì)劃生育工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
認(rèn)真落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，繼續(xù)實(shí)行“一票否決”制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明。我街把計(jì)劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認(rèn)真組織實(shí)施，并每月有工作例會(huì)，我街還與各社區(qū)及下屬相關(guān)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了定期檢查、定期指導(dǎo)工作。做到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，層層分解責(zé)任到人的工作方式。使我街的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展。
統(tǒng)計(jì)工作:在人口和計(jì)劃生育規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作中，我街按照區(qū)計(jì)生局的重要布署明確08年工作目標(biāo)，對(duì)我街近兩年的出生人口情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查并與相關(guān)單位公安與醫(yī)院的出生情況進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)，對(duì)違法生育情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和摸底，查處我街2006年至2008年無(wú)一例違法生育事件發(fā)生。我街還結(jié)合實(shí)際對(duì)我街未兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)問(wèn)題的9戶殘疾無(wú)業(yè)、105戶享受低保政策領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的家庭進(jìn)行獨(dú)生子女費(fèi)的全部?jī)冬F(xiàn)。同時(shí)還對(duì)36戶特別扶助獎(jiǎng)勵(lì)家庭情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查摸底并核查材料上報(bào)。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計(jì)生局的工作要求，我街認(rèn)真組織專職計(jì)生干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，戶卡填報(bào)微機(jī)錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，在戶卡建立工作中我街真我街的實(shí)際情況我街地處全區(qū)流動(dòng)人口較多，動(dòng)遷面積大人口流動(dòng)性頻繁人口數(shù)據(jù)不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對(duì)全街10246戶的居民的家庭情況從新進(jìn)行了入戶調(diào)查從新登記，并深入調(diào)查了解了每戶居民的家庭情況，對(duì)每戶居民的家庭情況進(jìn)行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進(jìn)行戶卡wis系統(tǒng)微機(jī)錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
二、注重實(shí)效，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)，完善計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在計(jì)劃生育工作實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題決定》我們突出以人為本的理念全街道開(kāi)展了“三大工程”為主要內(nèi)容的計(jì)生工作在工作中不斷解決的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，努力探索建立長(zhǎng)效機(jī)制的工作模式，1、開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)。
2、開(kāi)展提高出生人口素質(zhì)服務(wù)。
3、開(kāi)展生殖保健服務(wù)。
三、配備技術(shù)人員，夯實(shí)工作基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，全面啟動(dòng)計(jì)劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計(jì)劃生育工作隊(duì)伍。
今年我街對(duì)我街四個(gè)社區(qū)新配備了四名有較強(qiáng)工作能力、有創(chuàng)新意識(shí)的專職計(jì)生干部充實(shí)到計(jì)生隊(duì)伍之中，使基層計(jì)生隊(duì)伍的素質(zhì)發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計(jì)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，并跟具市區(qū)的計(jì)生工作的要求并組織人員去市計(jì)生部門進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
四、穩(wěn)步推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”。
在街及居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務(wù)站作用，調(diào)動(dòng)街、社區(qū)兩級(jí)計(jì)劃生育干部的工作積極性和主動(dòng)性，深入開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對(duì)面的個(gè)性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識(shí)和知情選擇的自覺(jué)性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應(yīng)用率、有效率均達(dá)到100%。
三、是加大宣傳教育力度營(yíng)造新型生育文化氛圍，首先利用計(jì)劃生育的各種特殊節(jié)日開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計(jì)生知識(shí)宣傳講座和計(jì)生宣傳知識(shí)板報(bào)展活動(dòng)，同時(shí)我街還開(kāi)展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)和“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)，到育齡群眾、計(jì)生戶家中噓寒問(wèn)暖，幫助育齡群眾解決實(shí)際困難，我街邀請(qǐng)黑龍江附屬醫(yī)藥大學(xué)、武警黃金醫(yī)院、陽(yáng)光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計(jì)生政策和新型婚育觀念，并進(jìn)行健康知識(shí)講座，引導(dǎo)群眾樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，結(jié)合每季度的孕檢工作向育齡婦女進(jìn)行計(jì)劃生育相關(guān)政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行了身體體檢，并發(fā)放計(jì)生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時(shí)發(fā)放到群眾手中，我街還開(kāi)辦了計(jì)生法制課班對(duì)全體計(jì)生干部進(jìn)行了工作業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的培訓(xùn)在居民群眾中展法律法規(guī)知識(shí)調(diào)查問(wèn)上門卷與法規(guī)知識(shí)大課堂活動(dòng)在工作中得到了群眾的認(rèn)可和廣泛的好評(píng)。
四、老齡工作、一、積極推動(dòng)基層老齡工作。
1、召開(kāi)老齡辦工作會(huì)議，部署全工作目標(biāo)任務(wù)，2、繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)考評(píng)制度。嚴(yán)格實(shí)施08年老齡工作目標(biāo)管理件文件，對(duì)四個(gè)社區(qū)工作實(shí)行量化考核。
3、深入開(kāi)展創(chuàng)建老齡工作先進(jìn)活動(dòng)。在鞏固、提高已有先進(jìn)典型的同時(shí)，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
4、繼續(xù)抓好老年人協(xié)會(huì)示范點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)。通過(guò)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層老年人協(xié)會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)的通知》，進(jìn)一步規(guī)范基層老年人協(xié)會(huì)示范點(diǎn)的建設(shè)工作。
二、積極為老年人辦實(shí)事扎實(shí)做好老年維權(quán)工作。
2、做好百歲老人的調(diào)查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關(guān)于做好百歲以上老人調(diào)查管理工作的通知》，要求各地切實(shí)做好本地百歲以上老人的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。
4、對(duì)《老年法》實(shí)施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動(dòng)下及及做好法律宣傳工作。
5、認(rèn)真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問(wèn)題本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在辦理過(guò)程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯(lián)系，及時(shí)解決問(wèn)題。
6、實(shí)行信訪登記工作認(rèn)真處理老年人來(lái)信、來(lái)訪。
三、切實(shí)加強(qiáng)老齡宣傳工作。
1、通過(guò)發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。
四、重視加強(qiáng)自身建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動(dòng)辦公室全體人員整體素質(zhì)的提高。
首先，要深刻領(lǐng)會(huì)黨的“第十七次代表大會(huì)”的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)黨的惠民政策，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開(kāi)展工作，特制定xx年工作計(jì)劃。
1、依靠自身力量，加強(qiáng)社區(qū)的協(xié)調(diào)和服務(wù)功能。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部整體素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、有獨(dú)立工作能力和較高文化素質(zhì)的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落實(shí)，加強(qiáng)日常的服務(wù)與管理。
其次，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)低保的管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)低保工作的責(zé)任心，達(dá)到能熟練掌握和運(yùn)用各項(xiàng)政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務(wù)。
再次，堅(jiān)持“應(yīng)保盡保，動(dòng)態(tài)施?！钡脑瓌t，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保戶堅(jiān)持每年一次的入戶調(diào)查。對(duì)有勞動(dòng)能力的低保家庭每季度進(jìn)行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。
三、計(jì)劃生育。
1、堅(jiān)持每年一次的外來(lái)流動(dòng)人口普查，平時(shí)隨走隨訪登記，確實(shí)掌握外來(lái)流動(dòng)人口底數(shù)。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口生育和避孕管理，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策。
2、做好新一屆計(jì)劃生育專職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握計(jì)劃生育政策法規(guī)。
3、抓好經(jīng)常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數(shù)清，各種基礎(chǔ)材料齊全，達(dá)到開(kāi)放式社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
四、殘聯(lián)及老齡工作。
1、以社區(qū)為依托，利用現(xiàn)有條件，開(kāi)展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動(dòng)。
2、發(fā)揮各社區(qū)殘協(xié)委員的作用，做好對(duì)殘疾人的日常服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)技能培訓(xùn)等工作。
3、利用現(xiàn)有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無(wú)勞動(dòng)能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。
4、按照上級(jí)主管部門的安排。完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次，完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，以及需要社會(huì)事務(wù)辦協(xié)助的各項(xiàng)工作。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十
2014年以來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會(huì)事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、重點(diǎn)工作顯成效。
突出兩個(gè)重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購(gòu)認(rèn)領(lǐng)工作。
（一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會(huì)辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開(kāi)、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開(kāi)、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺(tái)了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過(guò)提升改造的居委會(huì)，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開(kāi)展文化社團(tuán)活動(dòng)的舞臺(tái)，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評(píng)。
在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時(shí)上調(diào)社會(huì)工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國(guó)家助理社工師資格，2人取得國(guó)家社會(huì)工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛(ài)社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)“對(duì)照居民群眾的期盼找差距，對(duì)照崗位職責(zé)找不足”開(kāi)展了社區(qū)訪查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對(duì)象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開(kāi)展訪查活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對(duì)照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅(jiān)持開(kāi)門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。針對(duì)社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會(huì)救助幫扶工作等，在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會(huì)隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會(huì)辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會(huì)成員更加主動(dòng)作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會(huì)為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長(zhǎng)補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)，對(duì)我街已購(gòu)置燃油/機(jī)動(dòng)三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)換購(gòu)，圓滿完成換購(gòu)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)急、服務(wù)對(duì)象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購(gòu)的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對(duì)不符合換購(gòu)條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評(píng)估差價(jià)66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)。通過(guò)以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長(zhǎng)效規(guī)范管理。
二、社會(huì)保障穩(wěn)推進(jìn)。
健全一個(gè)體系，即健全民政社會(huì)救助體系。
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和低保資金社會(huì)化發(fā)放，確保低保資金及時(shí)足額發(fā)放到位。
據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計(jì)發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時(shí)，為配合審計(jì)部門進(jìn)行對(duì)低保工作的審計(jì)核查，我科對(duì)重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時(shí)將核查結(jié)果上報(bào)給區(qū)民政局。
2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對(duì)象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對(duì)象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對(duì)于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對(duì)于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時(shí)救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計(jì)發(fā)放救助金239005.86元。
始終堅(jiān)持認(rèn)真推進(jìn)社會(huì)救濟(jì)審批工作，通過(guò)居委會(huì)走訪調(diào)查、社會(huì)事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時(shí)獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)低保，助困戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理:對(duì)家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過(guò)宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動(dòng)員其自愿退出申報(bào)；對(duì)因發(fā)生人員變動(dòng)、死亡等新情況的進(jìn)行及時(shí)的變更或撤銷。
在2014年春節(jié)期間社會(huì)事務(wù)管理科展開(kāi)一系列“送溫暖”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間共慰問(wèn)一千余戶，涉及兩千余人，累計(jì)發(fā)放困難群眾慰問(wèn)金464余萬(wàn)元，于春節(jié)之前按時(shí)足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問(wèn)對(duì)象，有針對(duì)性的分配慰問(wèn)款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問(wèn)品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來(lái)之際，夏令救助活動(dòng)也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時(shí)發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過(guò)。
2014年開(kāi)齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問(wèn)金，同時(shí)，社區(qū)工作人員勉勵(lì)貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過(guò)上好日子。此次總計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金9900元，充分體現(xiàn)了各上級(jí)有關(guān)單位和社會(huì)事務(wù)管理科對(duì)伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢(shì)群體的人道主義精神。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十一
20__年，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過(guò)不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地，努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做好協(xié)調(diào)，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，能夠做到提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作，堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對(duì)外的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;。
四、深入一線調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
五、今后的計(jì)劃。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十三
xx月份一眨眼就差不多過(guò)完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來(lái)的xx月份做一次計(jì)劃。
這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開(kāi)端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開(kāi)始，工作也變得忙碌起來(lái)。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無(wú)法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是，通過(guò)我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過(guò)來(lái)。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來(lái)到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來(lái)的工作即將是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們?cè)倥σ稽c(diǎn)，接下來(lái)無(wú)論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。
xx月份和xx月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢(shì)還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來(lái)。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。
其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問(wèn)題，紀(jì)律問(wèn)題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。
我會(huì)在接下來(lái)的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開(kāi)頭，也希望我們能在接下來(lái)的工作中取的一個(gè)新的成績(jī)!
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十四
教師工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一個(gè)學(xué)期中付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就08－09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務(wù)辦公室的干事?？倓?wù)。
辦公室既負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作，又擔(dān)任著行政工作，它是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。這些看似零碎、簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的認(rèn)真和耐心，所以就要踏實(shí)的做事，踏實(shí)做事就是扎扎實(shí)實(shí)做事。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
本學(xué)期，我主要完成了以下工作：
1）公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時(shí)、不耽誤各項(xiàng)工作的`順利開(kāi)展。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，每次在校長(zhǎng)批閱后，在下發(fā)到各個(gè)處室負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接收需要簽字。同時(shí)力求做到下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)，尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù)，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一瀏覽文件內(nèi)容，做到每個(gè)文件都心中有數(shù)，以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時(shí)收回歸檔。
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容：一是負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)軟件；二是負(fù)責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進(jìn)新設(shè)備，年終要進(jìn)行清產(chǎn)核資。在沈老師對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、核對(duì)、入庫(kù)后，我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上卻是費(fèi)心思的工作。
本年度xx年7月，我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套，完成了對(duì)使用部門、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入，為對(duì)校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月，我完成了對(duì)辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、教職工信息、班級(jí)建設(shè)等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、各類用房分配合理，按時(shí)完成了工作。
除了做好以上自己負(fù)責(zé)的事以外，辦公室日常工作也是份內(nèi)的事，例如打字、復(fù)印，會(huì)議記錄，還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高辦事效率。
同時(shí)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來(lái)了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會(huì)接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問(wèn)題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆的財(cái)富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問(wèn)題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
所以在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。
一）、努力擺脫自己的學(xué)生氣，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對(duì)工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二）、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
三）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之，用一句話概括就是：“簡(jiǎn)單做人、踏實(shí)做事”。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十五
在沒(méi)有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來(lái)，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑，非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題，在熱線，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題，它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說(shuō)白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十六
3、辦公的文件、信件和一些報(bào)刊雜志要派發(fā)分送到手；
4、在會(huì)議上，要做好會(huì)議中重要的記錄，打好準(zhǔn)備仗；
5、要立的檔案也要弄好，還有一些辦公用品的登記要明確，統(tǒng)計(jì)好這些物品的用處和價(jià)錢，做好他們的報(bào)表。
這些都是文員要做的工作，在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的，必須做到位，這些事情雖雜，但是同樣都很重要，做好就是在分擔(dān)職務(wù)，做不好就是在添麻煩，該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好，要上級(jí)感到滿意。
在工作前期，很多事情都還在學(xué)習(xí)的時(shí)候，在帶我的主管講解的時(shí)候，遇到不懂的問(wèn)題會(huì)及時(shí)問(wèn)懂，專門準(zhǔn)備一本記錄問(wèn)題的本子，記下主管講的有關(guān)工作上的一些注意事項(xiàng)，免得到做的時(shí)候就忘記了而做錯(cuò)了。另外除了主管講的東西，自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或是不能解決的問(wèn)題也可以寫在上面，等到有時(shí)間就一并解決了，不耽誤任何事。
4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng)，通常做了那個(gè)，就會(huì)忘記下一個(gè)事情做沒(méi)做，太亂了，沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間做完。
以上是我對(duì)自己這一個(gè)月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難，但是在大家的帶領(lǐng)下一點(diǎn)點(diǎn)的解決了。每次堅(jiān)持不了的時(shí)候，就不停的告訴自己一定可以的。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辛苦，因?yàn)楹芏嗍露家约喝プ?，繁雜的工作太費(fèi)神，但是真正做下來(lái)時(shí)，我也發(fā)覺(jué)其中的樂(lè)趣，慢慢就習(xí)慣了，也適應(yīng)了。還是挺開(kāi)心的，希望在之后的工作我可以做的比這好。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
307國(guó)道隔離帶改造工程。全長(zhǎng)4.7公里，共投資270萬(wàn)元，動(dòng)用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方，于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護(hù)工作。國(guó)省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路，努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難，加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過(guò)半年的努力，使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)出臺(tái)了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》，使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇，充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬(wàn)元，購(gòu)置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會(huì)出租、承攬工程，為提高工程質(zhì)量，更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)路政管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查6次，安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，以三個(gè)服務(wù)為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開(kāi)展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè)，重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理，確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè)，通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，收集整理交通行業(yè)大事記，編纂《晉州交通志》，進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開(kāi)展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收，美化、改造了機(jī)關(guān)院落，使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神，編發(fā)自辦《交通信息》60多期，信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
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