在總結的過程中,我們需要保持客觀、公正,真實地反映事實并且提出合理的建議。怎樣使總結更加生動有趣,引起讀者的共鳴?接下來是一些總結實例,您可以根據(jù)實際情況進行參考和借鑒。
大學生人際交往心得篇一
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關系的能力。
人際交往能力的種類包括:表達理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(5)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(6)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海?!爆F(xiàn)實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學會與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設心處地的關心對方。遇事不要急于下結論,站在不同的角度就有不同答案,要學會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,說不準好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。
與人交往,與人溝通,我們要學會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關系一近再近,一好再好,然而,結局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實,傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細小難察的,一旦離得太近,細微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當人物,老拿自己當領導,老把自己當富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結局都是一樣的,只是你把自己看復雜了,說句俗話:千萬別把自己當回事。
在社會交往中,我們還應該注意禮儀方面。
聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是:
(1)在對外交往中,不穿黑皮皮裙。
(2)裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
(3)穿套裙不光腿。
(4)穿裙子忌“三截腿”。
著裝應注意:符合身份、揚長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。
大學生人際交往心得篇二
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機。
3、傾聽別人講話。
4、準確表達自己的觀點。
學會了與人交流,對于學生建立良好的人際關系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學習和分享了禮儀知識,同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識,我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照?!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學習它,用它,使它用到恰當好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。
大學生人際交往心得篇三
禮儀,是個人素質和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
西裝的講究非常多,價格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定,很難給出統(tǒng)一的標準。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應該注意西裝應該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍色為好,或是深色有細條紋的。確實,在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現(xiàn)在也不是\\在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。
禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
大學生人際交往心得篇四
當前,構建和諧社會作為一個熱點被廣泛關注,如何構建和諧海關已經(jīng)成為海關現(xiàn)代化建設的重要課題。構建和諧海關,筆者認為人際的和諧是海關和諧的基石。在我國社會人際關系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關的發(fā)展需求人際關系尤為重要。
卡耐基說過:“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富”。人際關系指的是人們在社會生活中,通過物質交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分,人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領導、同事度過的。工作中存在著同事關系、上下級關系、朋友關系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項工作提供強大的動力和支持。反之,人際關系處理不好,影響團結、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關,不僅是關員個人之間的和諧,還包括個人與海關集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關系,做到人與社會的和諧一致。
(一)公平。無論在哪個領域,每個人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個公平的心態(tài),在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關系的。
(二)寬容。能設身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時,保持一個寬容的心態(tài)非常重要。
(三)簡單。人際關系應該簡單化,每個人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分,人際關系越簡單越好,這樣每個人不必耗費很多精力協(xié)調(diào)、處理關系。那些人際關系復雜的海關,必定是不和諧的團體。
(四)雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關的人際關系應該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個好的關系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達到人和,必須要實現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關作為實行垂直領導體制的中央行政機關,具有一般政府機關的共性,又有自己的特性。作為政府機關,海關同樣不能像企業(yè)那樣運用經(jīng)濟手段和淘汰機制來管理關員。作為中央直屬機關,海關工作相對獨立,關員與其他部門的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關內(nèi)部人際關系歷來比較復雜。作為各級領導要以實現(xiàn)政通求人和,營造一個團結友愛、誠實和諧的海關人際關系的目的,筆者以為要把握以下幾點:
一是要堅持以人為本的治關理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅持“以人為本”,就是在考慮海關事業(yè)發(fā)展和工作實際中,要把關員的利益擺到重要的位置。海關工作是要堅持依法行政,堅決執(zhí)行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領導滿意,不管群眾如何。在廣大關員辛勤工作的同時,我們的各級組織要多為他們想想,心中時刻裝著群眾和基層關員,關心他們的工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關員的利益放在重要位置,以廣大關員滿意不滿意,高興不高興,認可不認可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關各個方面的利益平衡,讓各個層面上的關員各得其所,感受到黨組的人文關懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關建設才會就有扎實的群眾基礎。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個公平的社會,和諧的一個重要基礎,是各種政治和經(jīng)濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關人際關系來自于海關內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制,公平的績效評估機制,公平的物質利益分配機制,為廣大關員各方面的發(fā)展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領導與關員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關建設就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達,就不可能有和諧的社會。沒有關員意愿的順暢表達,上下之間的矛盾得不到解決,關系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此,領導要為廣大關員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關實行垂直領導體制和行政首長負責制,與擴大廣大關員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關員的主人翁地位,尊重廣大民主權利,尊重并維護關員對海關重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監(jiān)督權,在民主得到充分發(fā)揚的基礎上,才能使海關各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
大學生人際交往心得篇五
人際關系是維護大學生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因為人際關系影響大學生的生理和心理狀況,也影響大學生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關系是大學生成長成才的重要保證:一、良好的人際關系是大學生順利完成學業(yè)的基礎。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學生來說,與周圍的同學、輔導員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學習,順利完成學業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關系有利于培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活,往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,既愿意表達自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學保持一種和諧的交往關系,而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。
因此,大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關系是大學生未來事業(yè)成功的必備素質。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學、開啟心智;適應社會、準確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關系、攻克難關的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關系有助于大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關系。在不久的將來,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學生在人際關系中有困惑:缺少知心朋友,與個別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學校園,獨立地過集體生活,與同學相處時,一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段,應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
大學生人際交往心得篇六
良好的心理咨詢素質,是人們進行廣泛社交活動的必要條件,也是語言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理咨詢狀態(tài)不佳,會形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。因此,我們在工作生活中應該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的`病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。怯懦心理咨詢:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索,理應斷之,棄之。猜疑心理咨詢:有猜忌心理咨詢的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結果只能是自尋煩惱,害人害己。逆反心理咨詢:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄:欠乔钡膰栏窠缦蓿J谷水a(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢:人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產(chǎn)生副效應。排他心理咨詢恰好忽視了這一點,它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢:有的人把交朋友當作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財心理咨詢:有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢,會使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢:有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
大學生人際交往心得篇七
這星期是胡永新老師給我們上的`《人際關系心理學》,我從中學到了也感悟了許多。
在接觸心理學這門學科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這一個學期的學習,我被它的科學性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學不僅具有科學性,而且也不乏應用性。心理理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學來源于生活,又指導生活。
經(jīng)過對心理學課程的學習之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學會如何調(diào)整自己的心態(tài):
第三就是憂傷時,要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復現(xiàn);。
第五是在有病時,更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。
對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當然了,我也不例外,說實話我接觸心理學這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著這個學期對心理學課程學習的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
通過心理學學習,我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學會如何去關心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學課對我大的影響。
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大學生人際交往心得篇八
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的大學生學習增加人際關系心得體會材料,希望對你有所幫助。
在大學里搞各種好人際關系,是至關重要的。進入大學,我們已經(jīng)不知不覺的共同度過快一個學期了,時光飛逝啊。在此,大家一定有了不小的收獲吧。也許是關于專業(yè)知識與技能的。當然,還有一點也是非常重要的,那就是人際關系了。
想來,大家對大學內(nèi)的各種人際關系的處理,都有著自己獨特的見解吧。首先,我覺得這必須得從自身開始,要學會欣賞和肯定自己的能力,要看到自己的優(yōu)點,也要看到他人的可取之處。俗話說“金無足赤,人無完人”“尺有所短,寸有所長”人與人之間的相處,也應該更多地關注別人的優(yōu)點與長處嘛。呵呵。
成功學中有一句話說的好“改變?nèi)秉c不能導致成功,發(fā)揮優(yōu)點才才可以導致成功?!痹谌穗H關系方面,不僅要學會去挖掘他人的.優(yōu)點與長處,也應該常站在對方的位置想一想,也就是設身處地替別人著想。這也往往是處理好人際關系的重要保障之一。
當然,互相包容與友愛也是必備的,人要有一顆包容與友愛的心,這樣會顯得你自己更能海納百川。往往博大的胸懷也能換得別人的贊賞與好感。
我相信,只要您能保持一顆真誠熱情的心去對待他人,以一種寬容友愛的心去對待他人,以及以一種欣賞與贊美的目光去對待他人,你一定能處理好人與人之間的關系,能更上一層樓的。
大學生人際交往心得篇九
當前,構建和諧社會作為一個熱點被廣泛關注,如何構建和諧海關已經(jīng)成為海關現(xiàn)代化建設的重要課題。構建和諧海關,筆者認為人際的和諧是海關和諧的基石。在我國社會人際關系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關的發(fā)展需求人際關系尤為重要。
卡耐基說過:“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富”。人際關系指的是人們在社會生活中,通過物質交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分,人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領導、同事度過的。工作中存在著同事關系、上下級關系、朋友關系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項工作提供強大的動力和支持。反之,人際關系處理不好,影響團結、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關,不僅是關員個人之間的和諧,還包括個人與海關集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關系,做到人與社會的和諧一致。
(一)公平。無論在哪個領域,每個人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個公平的心態(tài),在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關系的。
(二)寬容。能設身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時,保持一個寬容的心態(tài)非常重要。
(三)簡單。人際關系應該簡單化,每個人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分,人際關系越簡單越好,這樣每個人不必耗費很多精力協(xié)調(diào)、處理關系。那些人際關系復雜的海關,必定是不和諧的團體。
(四)雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關的人際關系應該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個好的關系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達到人和,必須要實現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關作為實行垂直領導體制的中央行政機關,具有一般政府機關的共性,又有自己的特性。作為政府機關,海關同樣不能像企業(yè)那樣運用經(jīng)濟手段和淘汰機制來管理關員。作為中央直屬機關,海關工作相對獨立,關員與其他部門的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關內(nèi)部人際關系歷來比較復雜。作為各級領導要以實現(xiàn)政通求人和,營造一個團結友愛、誠實和諧的海關人際關系的目的,筆者以為要把握以下幾點:
一是要堅持以人為本的治關理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅持“以人為本”,就是在考慮海關事業(yè)發(fā)展和工作實際中,要把關員的利益擺到重要的位置。海關工作是要堅持依法行政,堅決執(zhí)行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領導滿意,不管群眾如何。在廣大關員辛勤工作的同時,我們的各級組織要多為他們想想,心中時刻裝著群眾和基層關員,關心他們的工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關員的利益放在重要位置,以廣大關員滿意不滿意,高興不高興,認可不認可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關各個方面的利益平衡,讓各個層面上的關員各得其所,感受到黨組的人文關懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關建設才會就有扎實的群眾基礎。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個公平的社會,和諧的一個重要基礎,是各種政治和經(jīng)濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關人際關系來自于海關內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制,公平的績效評估機制,公平的物質利益分配機制,為廣大關員各方面的發(fā)展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領導與關員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關建設就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達,就不可能有和諧的社會。沒有關員意愿的順暢表達,上下之間的矛盾得不到解決,關系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此,領導要為廣大關員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關實行垂直領導體制和行政首長負責制,與擴大廣大關員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關員的主人翁地位,尊重廣大民主權利,尊重并維護關員對海關重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監(jiān)督權,在民主得到充分發(fā)揚的基礎上,才能使海關各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
大學生人際交往心得篇十
來到一個新環(huán)境,我們免不了要去適應它,才能更好的學習,更好的生活。首先,我們要學會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學生如何處理人與人之間的交往關系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W習生活中,面對同學老師,我們應該怎樣來把握關系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學,寢室的室友,都是通過你的努力,結交到的人,學會信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,每一個人都會有各自的一些缺點,經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學習目標,共同的前進方向,她們是我在這大學里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
大學生人際交往心得篇十一
人是社會性動物,正如馬克思所言:“人的本質并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和。”進入大學之后,大學生們面臨著新的環(huán)境、新的群體,重新整合各種關系,處理好與交往對象的關系便成為他們新的生活內(nèi)容。良好的人際關系不僅是大學生心理健康水平、社會適應能力的重要指標,也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
一.建立良好的人際關系的途徑建立良好的人際關系,是一個人事業(yè)成功的基礎。左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要主動性的積極交往,要塑造良好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
(一)塑造良好的個人形象,增進個人魅力社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,優(yōu)化個人的社交形象。1.提高心理素質。人與人之間的交往,是思想、能力、知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在著社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,這些都不易建立良好的人際關系。因此,大學生應加強自我訓練,提高自身的心理素質,以積極的態(tài)度進行交往。2.提高自身的人際魅力。應該說,每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,人際魅力是一個人綜合素質的社交生活中的體現(xiàn),這就要求在校的大學生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學識,多方位提高自己。心理學研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
(二)善用交際技巧1.換位思考。這對建立良好的人際關系很重要。如我們經(jīng)常用,如果我在他的位置上,我會怎樣處理?經(jīng)常站在對方的角度去理解和處理問題,一切就會變得簡單多了。一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。他懂得“你要別人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人”;懂得“己所不欲,勿施于人”;懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”;懂得別人是別人而不是自己,因而不能強求,與朋友相處時應存大同,求小異。2.善用贊揚和批評。心理學家認為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務求成功的決心”。有報載,一位歐洲婦女出門旅行,她學會了用數(shù)國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了!”等,所到之處,都受到熱情接待。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進彼此的吸引力。要善于落落大方地說謝謝。我們經(jīng)常認為特別親近的人不需要說謝,太小的事不需要說謝,我們在生活中不太愿意直接表達我們的感謝,而是愿意記在心中。事實上,真誠的發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。與贊揚相對的是批評。一般情況下,應多作贊揚,少用批評,批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時,才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進對方的進步。批評時應注意場合與環(huán)境,應對事不對人,不能對一個人產(chǎn)生全盤否定,這樣會挫傷對方的積極性與自尊心,應就現(xiàn)在的一件事而不是將以前的事重新翻出來,措詞與態(tài)度應是友好的、真誠的。3.主動交往。每一個風華正茂的大學生都需要有豐富的人際關系世界,并在這個世界里幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與痛苦。在社會交往中,那些主動始發(fā)著交往活動,主動去接納別人的人,在人際關系上較為自信,主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔心遭到拒絕,擔心別人不會像自己期望的那樣理解、應答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠沒有我們想象的那么嚴重,因為人際關系中,雙方都需要適應,需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認為我無能,會討厭我”等等。大學生的主動交往也很重要,特別是當面臨人際危機時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關系非常重要。4.移情。人際關系的本質是人與人之間情感的聯(lián)系與溝通,情感的溝通越充分,雙方共同擁有的心理領域就越大,人際關系就越親密。移情不是同情,而是交往雙方內(nèi)心情感的共通與同一。人是經(jīng)驗主義者,對別人理解高度依賴于自己的直接經(jīng)驗,因此,自我經(jīng)驗的豐富,是理解與移情的必要前提。5、幫助別人。心理學家們發(fā)現(xiàn),以幫助與相互幫助開端的人際關系,不僅良好的第一印象容易確立,而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,使良好的人際關系迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點。所謂“雪中送炭”的心理效應,錦上添花就很重要。
二.人際沖突及其調(diào)適每個人都希望生活能充滿陽光,都希望友誼能天長地久,都希望人情能溫馨美好,但生活總是現(xiàn)實的,人與人之間的沖突是在所難免的,我們總會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)多么親密的朋友、多么幸福的伴侶最終卻分道揚鑣、形同陌人。
如何才能避免人際沖突的發(fā)生及人際關系的破裂,是困撓著每一個大學生的現(xiàn)實問題。人際關系的改善心理學家發(fā)現(xiàn),認清人際沖突或分歧的本質,并學會建設性地處理分歧或沖突,可以有效地減少人際關系惡化和破裂的發(fā)生。首先,我們必須懂得,由于每個人有其不同于任何其他人的經(jīng)歷,有自己獨特的情感、理解和利益背景,因此,人與人之間出現(xiàn)不一致或沖突是不可避免的。無論什么樣的關系,也無論交往的雙方關系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出現(xiàn)沖突。因此,我們在同任何人交往的過程中,都應對可能出現(xiàn)的沖突有所準備。預計沖突是正確了解沖突,并建設性地處理沖突,避免在沖突中付出不必要的更大代價的最有效途徑。一般情況下,如果一個人在毫無準備的情況下被直接卷入沖突,那么在整個沖突過程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動物,在人過于激動人心時候,思維會受到明顯的干擾,很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關系有害乃至犯罪行為的事是經(jīng)常性的。在實際生活中,更多的人際沖突都是可以避免的。學會用移情的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行,可以有效地幫助我們正確理解別人,避免判斷的錯誤,也可以防止發(fā)生不恰當?shù)捏w驗和行為。對于已經(jīng)發(fā)生了的沖突,如果處理得當,就事論事,往往不會給人際關系帶來太大危害。心理學家經(jīng)過研究,提出了解決沖突的有效步驟。實踐證明,這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除沖突。這些步驟的具體內(nèi)容是:
第一,相信一切沖突都可以理性而建設性地獲得解決;?。
第二,客觀地了解沖突的原因;。
第三,具體地描述沖突;?。
第四,向別人核對自己有關沖突的觀念是否客觀;?。
第五,提出可能的解決沖突的辦法;?。
第七,嘗試使用選擇出的最佳方法;?。
第八,評估實現(xiàn)最佳方案的實際效應,并按照給雙方帶來最大利益和有利于良好人際關系維持的原則給予修正。在人際交往中,掌握好交往的尺度,采取積極措施進行人際關系的維護也是非常重要的。
第九,盡量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結果而結束。事實證明,無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當時可能獲得一種心理滿足,但很快會被人際關系惡化的陰影所籠罩,一時的滿足心理會變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強烈,往往會演化為人身攻擊,對于人際關系是非常有害的,爭論的結果往往是兩敗俱傷。
第十,不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價值感受損,尤其是一時面子上感到難堪。有時候只要稍稍改變一些方法,變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒,效果會好得多,這就是所謂的“壞話好說”的藝術。
第十一,勇于承認自己的錯誤。勇于承認錯誤是人際關系的潤滑劑。當人際關系產(chǎn)生障礙的時候,承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定,但是,承認錯誤會使自己產(chǎn)生道德感的滿足;另外,承認自己的錯誤是責任感的表現(xiàn),對他人也具有心理感召力,在此情境中的人際僵局會因此被打破。第四,學會批評。不到不得已時,決不要自作聰明地批評別人。但是,有時批評是不可避免的。這時學會批評的藝術是維護人際關系的重要策略。卡內(nèi)基總結的批評的藝術是很值得借鑒的:批評從稱贊和誠摯感謝入手;批評前先提到自己的錯誤;用暗示的方式提醒他人注意自己的錯誤;領導者應以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯誤;給別人保留面子。
大學生人際交往心得篇十二
青年時期是一個關注交往、需要理解、渴望友誼的時期。透過人際交往結成必須的人際關系,是個體能夠適應環(huán)境,適應社會生活,擔當必須的社會主角,培養(yǎng)健全人格的基本途徑。大學生正處于學習知識,了解社會,探索人生的重要發(fā)展時期。不僅僅要以用心的心態(tài)應對學習和生活,更重要的是對在人際交往中彼此該如何順暢的溝通、增加了解,培養(yǎng)情感這一人生課題有理性的思考。
踏入大學,我們面臨著新的環(huán)境,同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠離家鄉(xiāng),在學校里學習生活,這中環(huán)境下,良好的人際關系就顯得尤為重要。這不僅僅是我們正常學習,生活的保障,更是我們自我發(fā)展的深層需要。為實現(xiàn)這種需要,首先要對人際交往和人際關系理論有自己的理解和認識。那么什么是人際交往呢?所謂人際交往是指社會上個人與個人,個人與群眾以及個人與群體之間,運用語言和非語言符號交換意見,交流消息,轉達思想,表達情感和需要,從而在心理和行為上產(chǎn)生相互影響的動態(tài)過程。
人際交往的過程,是不斷變化和發(fā)展的系列活動,人與人的每次交往只是系列交往活動中的一部分。人際交往這一過程,又會表現(xiàn)出雙主動性,雙向性,相互認識性等幾個特點。人際關系在社會生活中的每一個角落,各種不同的人際關系又包含著相同的因素。人際交往和人際關系又是有聯(lián)系的。人際交往是人際關系構成的前提和基礎?,F(xiàn)實生活中的人,必然要與他人進行各種形式的交往。正如馬克思所說:“人們在生產(chǎn)中不僅僅影響自然界,也相互影響著。他們只有以必須的方式共同活動,才能進行生產(chǎn)。為了進行生產(chǎn),人們相互間便發(fā)生聯(lián)系,只有在這種聯(lián)系范圍里,才能有他們對自然界的影響,才能有生產(chǎn)?!?/p>
人需要建立良好的人際關系作為自己生存和發(fā)展的必要條件。在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。在交往的過程中,也會有不懂交往,不愿交往,不善交往的現(xiàn)象。有的人怕耽誤自己的學習和工作,不原與他人交往,閉目塞耳;有的人自卑,害怕與人交往;而有的人雖有強烈的交往愿意,但不懂怎樣去交往。種種這樣的現(xiàn)象都不利于我們建立良好的人際關系。我們明白轟動全國的云南大學“2.23兇殺案”,主犯馬加爵,由于與同學產(chǎn)生了一些小矛盾,而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此,我們在生活、學習、工作中,要正視和解決不愿交往、不懂交往、不善交往的問題,塑造自身形象,以用心的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關系。人際交往與人際關系的聯(lián)系還表此刻,人際關系是人際交往的表現(xiàn)和結果。
人際交往與人際關系是相互聯(lián)系的統(tǒng)一體。人際交往維持著人類社會的存在。人類社會的生存和發(fā)展,不可一日無交往活動。心理學家研究證明,在正常狀況下,一個人除了幾個小時的睡眠外,其余時間的70%以上花在人際之間的直接或間接的交往上。當今社會進入信息時代。交往活動也越來越多。人際交往還維持著人的心理健康。而健康的心理對于我們每個人來說,又是很重要的。如果人的需要不能獲得或是得不到滿足,就會產(chǎn)生各種各樣的不良情緒,影響心理健康。
己的心理健康狀況,窺視自己的綜合潛力水準,透過他人對自己的態(tài)度,評價認識自己,調(diào)節(jié)自身,使自己不斷得到完善,成為完全好處的社會人。
上相互扶持,才有利于自己的健康成長。
21世紀的大學生,好多都是獨生子女。父母對他們有特殊的關愛,往往對子女的交往過于限制。在社會迅速變化發(fā)展時期,社會生活發(fā)生了一系列的變化,這對大學生的思想概念有必須的影響。由此大學生的人際交往往往表現(xiàn)出交往愿望的迫切性,交往方式的多樣性,交往資料的豐富性,交往過程的漸進性。
對于青年大學生講,要想成功交往,找到知心朋友,就要遵循人際交往的基本原則。那么大學生人際交往的原則有那些呢?一是平等原則。平等是建立良好人際關系的前提。我們在交往中互相尊重,彼此尊重人格,愛好,風俗和習慣。二是真誠原則。真誠是做人之本,是完美品德的體現(xiàn)。真誠待人是人際交往中最有價值,最重要的原則。人之相識,貴在坦誠。大學生無論與什么人交往,都要擯棄虛偽,在交往中表里如一。真誠想待,言行一致,信守格言,這樣才能因贏得別人的擁戴。才能延續(xù)和人的交往,使人際關系得到鞏固和發(fā)展。三是寬容原則。寬容是一個人樂觀自信,意志堅定,胸懷寬廣的表現(xiàn)。寬容是人際交往中關鍵性的東西。但寬容并不是喪失自我,而是在堅持原則和自愛的基礎上,以博大的胸懷交納別人,讓他人和自己幸??鞓访恳惶?。四是求同原則。它是成功交往的保障。但求同不是毫無原則的迎合,而是求同彼此需求的東西,朝著矛盾的解決或關系的密切之一方向求同。
我們透過對交往的特點以及交往的原則的認識與理解,能夠從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,來積累經(jīng)驗,促進我們自身的人際關系。
學生能夠學習和掌握必備的知識,了解為人處世的方法,學習做人,還能夠學習老師崇尚科學、追求真知的科學精神,學習老師甘為人梯、甘做綠葉襯托紅花的品質,學習老師怎樣進行學科研究、如何做學問的方法。與學生交往,老師能夠掌握學生的思想狀況,了解他們的學習要求,師生相得益彰。關于感情,它是生命中的一部分。戀愛問題一向是大學校園的敏感話題,也是大學生的熱門話題。但是戀愛也是一門學問,也是一門藝術,對于心理并未完全成熟的大學生而言,并非都能嫻熟駕馭感情方舟,揚起風帆,順利而浪漫地遠航??傊诿總€領域的交往中,需要我們慢慢的學習與積累,需要我們?nèi)ヌ剿?,去挖掘?/p>
人際交往、人際關系與社會適應又是如何的呢?我們在大學中培養(yǎng)人際交往,是為我們以后走向社會打下基礎。“人不是抽象的蟄居于世界之外的存在物。人就是人的世界,就是國家,社會?!贝髮W生都必將走向社會,適應社會。適應是個人與環(huán)境間的互動,環(huán)境能影響人的思想,行為,個人的思想和行為也影響著環(huán)境。社會適應主要是人際關系的適應,學會建立和諧的人際關系。這要做到以下三個方面:一是自信;二是克制;三是熱情。而社會適應的方式有:社會教育;學校的行為訓練;自我教育。適應社會的要求有:自律和他律。所謂自律,就是自己約束自己,自覺的將自己的行為為限制在必須的范圍之內(nèi),這屬內(nèi)在控制。它包括自我監(jiān)督意識和自我控制潛力。如果一個人一旦失去了自制,不管是什么人,通常都會輕易將他擊敗。如果對自己的行為、情緒不加以控制,就會對社會和自身造成危害,更不用談社會適應了。但僅僅靠自律是不夠的,務必要有處在的約束力量,來監(jiān)督、約束和督促大學生,使其思想和行為貼合社會要求,有益于社會。這既是大學生自身的要求,也是現(xiàn)代法制社會的要求。
透過以上這么多的分析和講解,我們對人際交往就應有所認識和理解了吧。當然我們不可能完全把它理解和掌握好,但多多少少我們都有一點認識和體會。對于大學生如何進行人際交往這一問題,我們就應從中有所認識和得到一些指導。這個問題也值得我們?nèi)フJ真思考。而培養(yǎng)良好的人際交往需要我們在學習與生活中,慢慢的積累、體會和探索。
大學生人際交往危機主要是指作為在校大學生在與他人相處和交往的過程中表現(xiàn)出的不適、自閉、逃避、自戀、自負,以及難以調(diào)和與他人關系的不良心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)。造成大學生交往危機的原因很多,但大學生在交往中存在的一些人格缺陷和不良個性特征,是引發(fā)大學生人際交往危機的主要原因。
引發(fā)交往危機的不良個性心理特征。
自我封閉:受成長環(huán)境的影響,這些學生表現(xiàn)為不愿與他人交往,喜歡獨來獨去,不合群。
自我否定:這類同學表現(xiàn)得較為自卑。進入大學后,由于在學習、社交、社會工作、經(jīng)濟、家庭乃至相貌等方面感到不如人,有強烈的失落感,缺乏乃至喪失自信心和進取精神。
自我欣賞:這類學生也不宜與他人相處,但自我感覺奇好。喜歡出頭露面,招搖過市,在各種場合都期望自己是中心,對別人的反感缺乏敏感。
盛氣凌人:這些學生往往有較好的成長閱歷。由于一向是家庭、學校、社會的寵兒,走進大學后仍然被關注,造成這些學生在心理上的優(yōu)越感,肯定自己,否定他人。
交往危機的心理及行為表現(xiàn)。
不善交往:由于不善和不主動與他人交往,這類學生感到孤立,自我心理壓力較大,生活態(tài)度不樂觀,遇事從壞處著想,對自己的潛力沒有信心或過于自負。對同學和老師的話過于敏感,容易導致心理疾病。
交往不善:這類學生不是不會交往,而是在交往的方式、態(tài)度和度上把握不好,故對他人的傷害要大于自己。因為較為關注自己,對別人的感受不在意,甚至以傷害別人抬高自己為樂趣。缺乏基本的道德修養(yǎng),不尊重別人,霸氣較大,自我定位偏高,易引起他人反感。
防范、指導和管理。
首先,要提高大學生人際交往的適應性。作為人際交往的主體之一學生本人,在進行人際交往中要清醒地認識到:第一,交往是雙向的,沒有交流就沒有了解。開放自己,才能更有效的接近他人。第二,交往是平等的,尊重他人,才能尊重自己。在與他人進行交往時,要把雙方放在平等的位置上,即不能覺得低人一頭,也不能高高在上。在交往中要對自己有信心,對別人要有誠心,平等互利的交往,才可能持久。第三,交往是有選取性的。交往的雙向性,決定了交往的互動性和選取,并不是所有的人都適合你,要選取能夠與你產(chǎn)生共鳴的人做為交往對象,一廂情愿會造成兩敗俱傷。第四,對交往的期望值不要太高。不要期望每個人都能成為你的知心朋友?!叭松靡恢鹤阋印薄S袑哟蔚慕煌心軌虮苊庖蚋星橥度脒^多而回報較少造成的心理失落感。
其次,做為學校的管理者,一方面,應建立有效的危機預警系統(tǒng)。另一方面,要強化系統(tǒng)綜合的防范措施,對大學生中可能出現(xiàn)的人際交往危機進行有效的預測和監(jiān)測,并進行有效的預防管理,把危機的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),盡量減低危機發(fā)生的可能性。
第一,建立危機預警系統(tǒng):建立一套有效的危機預警系統(tǒng),對防范危機的發(fā)生有重要的作用。具體方法包括:
建立校園內(nèi)信息反饋系統(tǒng):首先是加強大學生黨員隊伍和干部隊伍的教育和建設,透過學生骨干及時把握易產(chǎn)生危機的學生狀況。其次是建立師生間的信任與溝通,尊重學生,贏得信任,有效溝通。實踐證明師生間的信息與溝通是化解危機最有效的方法之一。
建立學校與家庭信息合作系統(tǒng):對有危機征兆的學生,學校應與其家庭加強溝通,雙方應采取合作的方法幫忙學生度過危機期。
第二,強化系統(tǒng)綜合的防范措施,實現(xiàn)有效的預防管理。
當前加強對大學生的品德教育是不容忽視的,人生德為先,先立德后從事,既先學會做人,然后才是做事。這對大學生中存在的有道德認知無道德行為的現(xiàn)象有很好的教育作用。具體到人際交往上,即要學會正確評價自己、尊重他人、平等待人、欣賞他人,共同提高。對不善交往的學生,要創(chuàng)造溝通的機會,培養(yǎng)交往潛力。
校園豐富多彩的文化活動,是提高學生綜合素質的重要途徑。但對于不善交往的學生,這種形式卻不很有效。針對這些學生最好是利用課堂教學這個重要環(huán)節(jié),在班級中開展一些協(xié)調(diào)性的活動,為他們創(chuàng)造展示的機會,感受到自己在群眾的位置,提高自信心。
目前,各高校均建立了心理咨詢中心,對大學生因各種原因引發(fā)的不良心理反映起到了疏導作用。但咨詢中心的作用因受學生認知和人員水平所限,還不能充分發(fā)揮。固提高咨詢?nèi)藛T的綜合水平也是當務之急。
高校作為向社會輸送人才的教育基地,應適應市場經(jīng)濟環(huán)境的變化,為社會帶給富有創(chuàng)新潛力、創(chuàng)新意識和合作精神的人才。所以教育和教會大學生學會建立良好的人際關系,既有利于大學生自身心理健康的發(fā)展,也有利于大學生整體素質的提高。
大學生人際交往心得篇十三
首先,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。增強集體主義意識,學會與人分享。其次,在與同學相處的時候學會聆聽,做一個合格的聆聽者。同時,自己在遇到苦悶的時候可以適當傾訴,這有益于身心健康。再次,要樹立自信心,做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動,做一個陽光向上、自信滿滿的新時代大學生。最后,不斷增強自身綜合素質,積極參加各類活動,用知識武裝自己的頭腦,在德智體各方面都能夠有效發(fā)展,提高自身的人格魅力。
首先,針對大學生的年齡特點開展豐富的課余活動,構建一個有效的社會實踐系統(tǒng),為大家進行良好的人際交往搭建一個良好的平臺。讓學生們在豐富的活動中展現(xiàn)自己,拉近與同學之間的距離,增強有效的人際交流。其次,建立心理咨詢室,并且配備專職的心理心理咨詢師,構建大學生人際交往預警機制。及時發(fā)現(xiàn)大學生在人際交往過程中出現(xiàn)的問題,為在人際交往過程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學生給予及時的心理疏導,以免造成不良后果。再次,學校開設相關課程。人際交往對于大學生的生活、學習以及以后的工作都會產(chǎn)生極其重要的作用,所以他們需要一個“人生導師”,開設相關課程可以最大限度滿足這一點,比如開始社交禮儀課程。最后,高校應該加強人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關懷,是人要成為“人”的精神需要,人文不僅關系到人性,也關系到做人。高等教育也是育人的教育,教會學生做人乃是高校當前值得關注的問題,因此,加強人文精神教育,注重對人性的終極關懷,才能構建和諧的校園人際交往環(huán)境。同時,要注意培育大學良好的校風。大學之大,不在于校園的大小,根本上在于一種氛圍,校風能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的,浸染于整個校園中的精神風范。
家庭能夠給予良好的社會支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境,家庭背景、家庭經(jīng)濟條件、家庭所在城市以及家庭結構還有家庭教養(yǎng)方式都會在很大程度上影響大學生的人際交往能力、環(huán)境適應能力、人際交往圈子。經(jīng)濟條件良好、民主開放的家庭能夠為學生提供良好的條件,擁有較為良好的人際交往圈,這類大學生思維更活躍、更自信、更積極、更主動;反之,大學生則會有自卑、封閉以及不能有效處理復雜的人際關系的情況。因而,在經(jīng)濟條件一定的條件下,父母應該給予孩子盡可能民主開放的氛圍,鼓勵孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來,樹立自信、樂觀的心態(tài)。
90后大學生主要是獨生子女,在父母的呵護中長大,成長過程中不乏很多“小公主”“小皇帝”,他們擁有家里絕對的話語權。而進入高校之后,與家里不同的是集體生活,同學之間需要相互謙讓、相互幫助,而由于家庭成長環(huán)境的原因,導致很多同學會出現(xiàn)不適應,忽略其他人的感受,自我中心較為明顯,而且交友圈子比較小,只和與自己“志同道合”的人來往。
大學生群體中,心理成熟度不夠高導致出現(xiàn)影響交際的負面情緒,自卑是當前影響大學生人際交往的另一個重要問題。每個學生出生在不同的成長環(huán)境,尤其是處于較為敏感的青春期,自尊心極強。因為經(jīng)濟問題或者是長相導致的自卑會直接成為阻礙他們主動進行人際交往的一個重要因素。另外,性格因素,以及網(wǎng)絡和社會上所宣揚的所謂“個性”,使得他們更是不愿意主動與人交往,營造一種他們所謂的神秘感。因而,缺乏主動交往動機是當前大學生極為普遍的一個情況。
社會很多不良價值觀通過各種傳播媒介滲入到校園進而影響到大學生,使得他們的人際關系深深地打上了社會印記。處在由傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的轉型過渡時期的我國,社會生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如公平問題、腐敗問題等,這些使得大學生的人際關系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動中,學生之間出現(xiàn)功利化傾向,例如,過度關注自身利益,忽略人與人之間的感情,存在相互“利用”的情況,將自己的意志強加在別人的身上,這在很大程度成為大學生有效進行人際溝通的障礙。
大學生人際交往心得篇十四
如今,隨著大學的日漸開放,大學生與社會交往的日漸增多,社會上一些復雜的人際關系在大學生活中也有投射。因此,和諧的人際關系既是大學生心理健康不可缺少的條件,也是大學生獲得心理健康的重要途徑。大學生在人際交往過程中要注意:
大學生處于特定的生理發(fā)育期,自制能力較弱,遇事容易沖動。如騎車相撞以及類似的許多事情,是大家都不愿意發(fā)生的,有時也很難斷定誰是誰非,雙方謙讓一下就相安無事了,即使自己有理,也可以忍讓一點,好言相對,然而大學生往往一時沖動,氣勢洶洶,把事情搞糟。
大學生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害,或區(qū)區(qū)小利等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都“賭氣”,不肯放低姿態(tài),結果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。從心理學角度講,則是雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊,即典型的面子心理。仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就是孬種,于是層層升級,以悲劇而告終。
大學生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,情感沖動的強度較弱,外露表現(xiàn)不明顯,被人誤認為封閉。實際上他們是情感深沉,能幫人一幫到底;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的工作和繁重的家務所累,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學業(yè)屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求,自以為是看破紅塵,新的事物,新的活動難以再激起他的熱情,看不到自己改造世界的力量,只想消極混世,了此一生。對于心理封閉的同學,最重要是要努力改變自我,自強不息。大家要以更大的熱情關心、幫助他們,不能簡單予以責備,甚至孤立他們。
同學之間坦誠相待、互通有無,有利于增進彼此友情,減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學交流遇到意見分歧或對方有錯誤時,你是措辭生硬,直道其詳,還是近取諸譬,站到對方的立場上想一想,委婉地讓對方接受你的意見,會產(chǎn)生完全不同的效果。另外,培養(yǎng)幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如;幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。
大學生人際交往心得篇十五
多年來,學生長期在高考指揮棒下,過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質的培養(yǎng)。然而,人際交往能力早已成為眾多企業(yè)最為看重的能力。于是,如何培養(yǎng)自身的人際交往能力,如何打開大學生人際交往的局面,為自己贏得一個良好和諧的人際關系成為當代大學生最為關心的話題。
然而,如今,中國在校大學生的人際交往能力卻普遍屬于中等偏下水平,一些人在新環(huán)境中比較拘束,適應較慢;有些人在異性和非同齡人面前會有點緊張,不夠大膽,不主動交往,甚至有少數(shù)同學有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺成為大學生人際交往的重要原因。他們想關心人,但不知從何做起,想贊美人,可怎么也開不了口或詞不達意,交友的愿望強烈,然而總感到?jīng)]有機會。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿,內(nèi)心想表示溫柔,言語卻是硬邦邦的這時,選修康老師的人際交往課程就顯得尤為重要。
“做心中的天使”——是康老師第一節(jié)課對我們提出的要求,是的,我們每個人心中都住著一個天使,與人相處,就是要學會善待他人,只有做心中的天使,別人才愿意靠近,我們才能與人相容。當然, 良好的社交心理素質與人際交往技巧不是與生俱來的,此時,改變就是我們?nèi)诵灾械谝桓哔F的品質,只有通過改變自身,才能使我們到達那幸福的彼岸。
其實,這人際交往的技巧并不困難,我在這里根據(jù)康老師上課所授總結了幾條:
正如康老師所說,微笑就是人際交往中的名片,特別是對待陌生人時,只有拿出你的微笑,你才能為別人所接受。
在課上,我們特別地舉行了微笑大使的評選的活動。那天,我與周圍素不相識的七位同學組成了一組,當康老師宣布活動開始時,我們八張陌生的臉龐面面相覷,不知如何是好,有人提出,我們先微笑著介紹下彼此吧。這時,我們每個人都露出燦爛的笑容,做了個簡短的自我介紹。正是這八張溫暖的笑臉縮短了我們本是陌生人的距離,使我們解除了戒備,使我們立刻親切起來,正是那次活動讓我認識了好幾個外院的朋友。我想,這個親身經(jīng)歷的小事足以說明了微笑在人際交往中不可估量的作用。
有時,微笑還能產(chǎn)生令人吃驚的產(chǎn)值。在美國的俄亥俄州,rmi公司,一度生產(chǎn)滑坡,工作效率低,員工面臨失業(yè),情緒不穩(wěn)。受總公司委派前來擔任總經(jīng)理的大吉姆·丹尼爾決定在公司中處處張貼這樣的標語:"如果你看到一個人沒有笑容,請把你的笑容分些給他"。大吉姆還把工廠的廠徽改成一張笑臉,貼在工廠的大門上、辦公用品上、員工的安全帽上。正是這一張張溫暖的笑臉產(chǎn)生了巨大的親切感,產(chǎn)生了驚人的信任感、歸屬感,于是,在沒有增加投資的情況下,公司生產(chǎn)效率提高了80%。
微笑的巨大力量可見一斑,那么,同學們,就讓我們露出那燦爛的笑容,融化陌生人之間的冰山,傳遞溫暖的春日陽光吧。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!边@兩句話告訴我們交往時要注意運用語言的藝術。語言藝術運用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語言藝術,往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生矛盾。就像康老師所說,“你要學著夸別人,即使自己心里不是這么認為的,這不是虛偽,只是接近的技巧。”
非語言藝術,一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運用好這種非語言的交往藝術,對于大學生搞好人際交往也是必不可少的。“眼睛是心靈的窗戶”,“眼睛像嘴巴一樣會說話”,眼神交流,面部表情這都是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達人的態(tài)度和情感。如:眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達思想,大學生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,正確運用非語言藝術,巧妙地表達自己的思想感情,有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術要運用得恰到好處,不可過于頻繁和夸張,以免給人手舞足蹈之感。
我們還可以通過這非語言的藝術去洞察他人的心理,洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán),當我們看到別人的行為時,嘗試著去了解對方的想法,并對他人的想法做出反應回饋,才能滿足他人的心意,更好的與他人相處,相容。
在課上,我們還針對通過肢體語言洞察他人想法的能力玩了“你來比劃我來猜”的小游戲。在游戲中,我們也發(fā)現(xiàn),其實,即使是同宿舍的舍友也不能準確的洞察對方的心理活動。因此,我們在平時與人交往中要嘗試著有意識的培養(yǎng)自己這方面的能力。
其實,每個人生命的主宰都我們是自己,關鍵是你要有強烈的愿望,要有所改變,我們在校學習期間,就要培養(yǎng)自己與同學、與教師、與領導打交道的能力。
與同學交談,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己的思辨能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場。學著改變,學會人際交往,以收獲我們?nèi)松拿利愋腋!?/p>
大學生人際交往心得篇十六
作為大學生需要不斷了解如何跟人交往,下面小編為大家介紹大學生人際交往禮儀,希望能幫到大家!
1、培養(yǎng)自己的核心價值。
自己優(yōu)秀了,優(yōu)秀的人自然都會向你靠攏。不要年紀輕輕,滿腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實料,還是可以偽裝。
2、學會適當拒絕。
沒有人是萬能的,哪里都需要你的身影。習慣性地討好別人,比人反而覺得理所當然。
3、不要把別人對你的善意當成理所當然。
這個世界,除了你的親人,沒其它人有義務對你好,遇到善意,請一定知道珍惜和感恩。
4、刻意維護的關系長久不了。
人和人之間想要保持長久舒適的關系,靠的是共性和吸引,而不是壓迫,捆綁,一味的付出以及道德式的自我感動。
5、不要靠出賣一個朋友的隱私來取悅他人。
朋友信任你,才會表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友,應該珍惜這種信任,而不是有朝一日將這些作為談資。
6、說話別那么大聲。
7、切莫交淺言深。
對不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴,適當有所保留。尤其小心自來熟的人,他們很多只是出于習慣的熱情,根本沒有走心。
8、不要以為真心付出的,別人就該欣然接受。
無論是感情還是物質,如果對方不接受,那對他就是一種負擔。如果非要勉強,于己于人,都不是好事。
1.表達理解能力。表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內(nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力,也能直接地證明其社會適應的程度。
2.人際融合能力。表明一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(比如內(nèi)外向等)有極大的關系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
3.解決問題的能力。當前獨生子女的一大弱點是依賴性強,獨立解決問題能力差。要遵守人際交往的原則:平等原則、換位原則、以誠相待原則、禮貌原則、互利原則。
我認為,大學生在校學習期間,就要培養(yǎng)自己與同學、與老師以及與其他人打交道的能力。與同學交談,可以探討不同的學習方法,談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己的思辨能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪??傊?,積極主動地與其他人交往,掌握人際交往的方法和技巧,充分發(fā)揮人際交往的作用,都會為大學生今后在社會中的發(fā)展奠定良好的基礎!
大學生人際交往心得篇十七
為了了解大學生人際交往現(xiàn)狀,分析大學生人際交往中存在的問題,了解影響大學生人際交往的主要因素,我們選取信陽師范學院、廣東醫(yī)學院等中東部高校作為調(diào)查地點,以自填問卷的方式和集中填答相結合的方式進行問卷調(diào)查,共收回有效問卷568份,有效回收率85.3%。調(diào)查結果顯示:大學生普遍認識到人際交往的重要性,但不善于處理人際關系、缺乏交往的主動性、社交能力普遍較差、對自身溝通表達能力的不肯定、交往中多處于被動角色以及部分學生表達能力有待提高成為該群體人際交往的主要問題。而性格、興趣、文化程度、家庭結構和年齡等成為了影響人際關系的前五位個體因素;老師對大學生溝通表達的重視程度、學校課程設置及推廣、外部兼職機會等構成了影響大學生人際交往的外部因素。
校園活動是大學生人際交往的重要平臺和載體,大學生校園活動的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征。
1、大部分學生沒有擔任過學生干部
在被調(diào)查的學生中,擔任或曾經(jīng)擔任過學生干部的占39.1%;未擔任過學生干部的占60.9%。由此看出,超過一半的大學生沒有擔當過學生干部的經(jīng)歷。
2、多數(shù)大學生參加過校園文化活動
至于參加校園文化活動的情況,在被訪大學生中,參加過校園文化活動的占絕大多數(shù),占到74.8%,而未參加過校園文化活動的僅占到25.2%。
3、不少學生沒能認識到加入社團對人際關系的影響,而加入社團者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛好
加入學校社團是鍛煉大學生人際交往和溝通表達的重要途徑。在被調(diào)查的大學生中,有24.9%的大學生沒有加入過社團;加入過1個社團的占33.3%;加入過2各社團的占28.0%;加入過3各社團的占11.5%;加入過4個、5個和8個社團的分別占1.4%、0.5%和0.4%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪者中,認為社團活動對人際關系“影響很大”的大學生占8.5%,認為社團活動對人際關系“影響較大”的大學生占35.0%,此兩者合計比例為43.4%,不足一半;認為社團活動對人際關系的影響“說不清”的大學生占25.9%;認為社團活動對人際關系“影響不大”的大學生占28.6%,認為社團活動對人際關系“沒影響”的大學生只占2.0%,此二者合計則為30.6%,約占到三分之一。
通過進一步的分析發(fā)現(xiàn):多數(shù)大學生加入社團是為了“培養(yǎng)興趣愛好”的占到56.5%,超過了一半;其次是為了“發(fā)展人際關系”和“鍛煉能力”的被訪大學生各占15.5%,均占較少比例;仍有部分學生加入社團是為了“打發(fā)時間”、“休閑放松”或其他原因加入社團的,均占到5.0%左右。
1、大學生對人際交往的認知狀況
(1)被訪者普遍認識到人際關系的重要性。大學生對于人際關系作用的看法,普遍都傾向于認為人際關系是重要的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪大學生中,認為人際關系“很重要”的占到34.9%,認為人際關系“比較重要”的占到48.3%,單此兩項合計就達到83.2%,再加之認為人際關系“一般重要”的占到15.9%,此三項合計可高達99.1%。而認為人際關系“不太重要”或“不重要”的學生僅不足1.0%。
(2)大學生對人際關系作用的認識。大學生對人際關系作用的認識表現(xiàn)在對學習、生活和工作的影響上。一是人際關系對學習的影響。在被訪大學生中,認為人際關系對學習“影響很大”的占18.0%,認為人際關系對學習“影響較大”的占43.6%,此二者合計則占61.7%,接近三分之二;而認為人際關系對學習的影響“說不清”的占20.5%,認為人際關系對學習“影響不大”的占15.9%,認為人際關系對學習“沒影響”的僅占1.9%。這說明大多數(shù)學生普遍都認為人際關系對學習都是有或大或小的影響。
二是人際關系對生活的影響。至于大學生對“人際關系對生活的影響”的看法,在所調(diào)查的大學生中,認為人際關系對生活“影響很大”的占23.6%,認為人際關系對生活“影響較大”的占51.1%,此二者合計則占74.8%,接近四分之三;而認為人際關系對生活的影響“說不清”的占16.6%,認為人際關系對生活“影響不大”的僅占8.3%,認為人際關系對生活“沒影響”的不足1.0%。這說明絕大多數(shù)學生都認為人際關系對生活是有影響的。
三是人際關系對工作的影響。在“人際關系對工作的影響”這一問題上,在被訪大學生中,認為人際關系對工作“影響很大”的占43.6%,認為人際關系對工作“影響較大”的占44.3%,此二者合計則占87.9%,超過五分之四;而認為人際關系對工作的影響“說不清”的'占9.0%,認為人際關系對工作“影響不大”的僅占2.7%,認為人際關系對工作“沒影響”的不足1.0%。這說明絕大多數(shù)學生都認為人際關系對工作是有影響的。
2、大學生人際交往存在的主要問題
(1)多數(shù)大學生對人際關系有較高關注度,但卻認為并不善于處理人際關系。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在日常生活中,大學生也大多對人際關系持關注態(tài)度。在被訪的大學生中,對人際關系“經(jīng)常注意”的占到51.1%,超過了一半;對人際關系“偶爾注意”的占到39.4%,此兩項合計就高達90.5%。而對人際關系“不注意”或平時“沒想過”的總共不足10.0%。
盡管多數(shù)大學生對人際關系保持較高關注度,但他們的期望與現(xiàn)實情況往往是不一致的。大學生總體上認為人際關系是重要的并且平時比較注意,但真正“善于處理人際關系”的卻并不占多數(shù)。在被訪的大學生中,只有33.2%認為自己善于處理人際關系,而認為“不善于處理人際關系”的占36.9%,再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人,二者合計所占比例高達66.8%。
對于大學生而言,宿舍內(nèi)人際關系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實中不善于處理人際關系的狀況:在被訪的大學生中,認為宿舍人際關系“很好”的占45.2%,還不足一半;而宿舍人際關系“還行”的就占49.1%,接近一半;不過,宿舍人際關系“說不清”、“不太好”或“很差”的大學生也為數(shù)寥寥,只占5.7%。這說明多數(shù)大學生的宿舍人際關系狀況一般,尚有待進一步改進。
(2)多數(shù)大學生缺乏與人交往的主動性。能否處理好人際關系,更多的表現(xiàn)在大學生的主動性方面。在被訪大學生中,表示“愿意”與陌生人主動交談的占43.0%,尚不足一半;而表示“不愿意”與陌生人主動交談的則有約三分之一;持“無所謂”態(tài)度的約占四分之一。
在對待陌生人的態(tài)度問題上,在所調(diào)查的大學生中,表示會“真誠相待”陌生人的占50.5%,勉強超過一半;而表示會對陌生人“小心謹慎”的占到45.5%,居然接近了一半。另外,還有4.0%的人表示對陌生人會“盡量躲避”。
對于是否有勇氣在公開場合發(fā)表看法的情況,在被訪大學生中,表示有勇氣在公開場合發(fā)表看法的占到46.4%;而表示沒有勇氣在公開場合發(fā)表看法的占到27.2%,超過了四分之一;另外,持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%,超過了四分之一。
同老師的溝通狀況也是大學生人際關系的重要表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時,大學生與老師溝通的情況不容樂觀。在被訪大學生中,“經(jīng)?!迸c老師溝通的僅占9.3%,“偶爾”與老師溝通的占18.5%,兩項合計僅為27.8%;而“極少”與老師溝通的就占47.9%,“從不”與老師溝通的占到24.3%,此兩項合計則其所占比例高達72.2%。
(3)大學生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學生人際關系的重要方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生社交能力不容樂觀。在被訪大學生中,認為大學生社交能力狀況“很好”的占5.4%,社交能力狀況“比較好”的占29.5%,此兩者合計占到35.0%,剛剛超過三分之一;認為社交能力狀況“一般”的占55.7%,超過一半;認為社交能力狀況“不太好”的占8.1%;認為社交能力狀況“很差”的占1.1%。
(4)大學生對自己的溝通表達能力不太肯定,溝通更看中“語言”因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于自己的溝通能力狀況,大學生普遍不太肯定。在被訪的大學生中,對于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%;表示“比較滿意”的占32.7%;表示“一般滿意”的占45.6%,接近一半,表示“不太滿意”的占14.2%。
對大學生語言表達能力狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學生中,表示“很容易與他人溝通”的占63.1%,接近三分之二;而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%;表示“反復敘述才能表達清楚”的占30.3%,約占到三分之一,這一比例值得引起我們的注意。
對于“溝通時應注意的因素”這一問題,在被訪者中,有70.8%的大學生認為是“語言”,占絕大多數(shù);有11.5%的大學生認為是“表情”,有11.0%的大學生認為是“心態(tài)”,只有5.9%的大學生認為是“動作”。
(5)大學生社會交往中多處于被動角色,應對“冷場”策略不一。我們對于大學生在社會交往中角色的調(diào)查,其結果更值得我們思考。在被訪大學生中,社會交往中作為“主角,引導談話的主題”的占33.9%,約三分之一稍強;作為“配角,被動跟隨他人談話”的則占61.1%,接近三分之二;另外,還有4.9%的大學生,在社會交往中“常常被忽視”。
對于溝通中的冷場狀況,大學生的應對策略各有不同。在被調(diào)查的大學生中,在面對溝通中的冷場狀況時選擇“保持沉默”的占16.0%;選擇“引出新話題”的占73.2%;選擇“借故走開”的占6.5%;另外還有4.3%的大學生根本“不知所措”。
(6)部分大學生表達能力有待提高。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學生中,能夠“清晰準確”表達自己思想和情感的僅占9.3%;能夠“比較準確”表達自己思想和情感的占49.7%,不到一半;可以“一般準確”地表達自己思想和情感的占34.3%;“需要重復表達”的占1.8%;還有4.8%的被訪者“不善表達”。
1、影響大學生人際交往的個體因素
大學生個體背景情況構成了影響人際交往的內(nèi)部因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出性格、興趣、文化程度、家庭結構和年齡等成為了影響人際關系的前五位個體因素。
(1)性格因素。超過一半的被訪者認為影響人際關系第一位的因素主要是性格。就被訪大學生的回答中,對于“影響人際關系的第一位因素”的看法情況如下:超過一半人次的被訪者認為影響人際關系的第一個因素是“性格”,占57.6%;認為影響人際關系的第一個因素是“年齡”的人次占13.5%;認為影響人際關系的第一個因素是“興趣”的人次占10.2%。而認為影響人際關系的第一個因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭結構”或是“其它”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(2)興趣因素。影響人際關系的第二位因素集中于興趣。在對于“影響人際關系的第二位因素”的回答中,認為影響人際關系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%;認為影響人際關系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%,認為影響人際關系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%,而認為影響人際關系的第二位因素是“地域”、“家庭結構”、“年齡”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(3)文化程度因素。影響人際關系的第三個因素集中于文化程度。對于“影響人際關系的第三個因素”的看法,認為影響人際關系的第三個因素是“文化程度”的人次占30.3%;認為影響人際關系的第三個因素是“興趣”的人次占20.7%;認為影響人際關系的第三個因素是“年齡”的人次占14.4%;認為影響人際關系的第三個因素是“家庭結構”的人次占13.5%;認為影響人際關系的第三個因素是“性格”的人次占11.5%;而認為影響人際關系的第三個因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足5.0%。
(4)家庭結構因素。影響人際關系的第四位因素主要是家庭結構。對于“影響人際關系的第四位因素”的看法,認為影響人際關系的第四位因素是“家庭結構”的人次占20.6%;認為影響人際關系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%,認為影響人際關系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%;認為影響人際關系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%;認為影響人際關系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%;而認為影響人際關系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足10.0%。
(5)年齡因素。影響人際關系的第五位因素主要是年齡。對于“影響人際關系的第五位因素”的看法:認為影響人際關系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%;認為影響人際關系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%;認為影響人際關系的第五位因素是“家庭結構”的人次占19.5%;認為影響人際關系的第五位因素是“興趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多,均在10.0%左右;而認為影響人際關系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少,均只占到不足5.0%。
2、影響大學生人際交往的學校因素
老師對大學生溝通表達的重視程度、學校課程設置及推廣、外部兼職機會等構成了影響大學生人際交往的外部因素。
(1)大學老師對大學生溝通表達的重視程度不足。大學老師對溝通表達的重視程度往往會影響大學生人際交往能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學老師對大學生溝通表達的重視程度還很不夠。在被訪大學生中,認為其大學老師“經(jīng)常強調(diào)”溝通重要性的只占29.3%;認為其大學老師“偶爾強調(diào)”溝通重要性的占59.4%;其大學老師“從不強調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。
(2)大學中有關人際交往的講座不多。學校開設有關人際關系的講座是提高大學生人際交往能力的重要途徑之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查大學生所在學校開展關于人際關系講座的情況并不樂觀:在被訪大學生中,認為自己的學校關于人際交往的講座“很多”的只占9.1%;有41.5%大學生表示自己學校關于人際交往的講座“一般”,不到一半;表示自己學校關于人際交往的講座“很少”的占40.8%,將近一半;而有8.6%大學生則表示自己學校關于人際交往的講座根本“沒有”。
(3)明確知道所在學校開設提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半。所在學校開設提高人際交往與溝通能力課程是提高大學生人際交往和溝通表達的重要途徑。但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學校開設提高人際交往與溝通能力課程的大學生并不多。在被調(diào)查的大學生中,有46.9%的大學生表示其所在學校開設有提高人際交往與溝通能力的課程,不足一半;有27.9%的大學生表示其所在學校沒有開設提高人際交往與溝通能力的課程;還有25.0%的大學生根本“不清楚”其所在學校是否開設有提高人際交往與溝通能力的課程。
談到是否希望學校開設此類課程時,大多數(shù)學生表現(xiàn)出渴望與期待:在被訪的大學生中,高達70.0%的大學生表示“希望”開設此類課程;只有7.2%的大學生表示“不希望”;有18.8%的大學生表示出“無所謂”的態(tài)度;還有4.0%的大學生表示“沒想過”。
(4)大學期間做過兼職的過半,過半的大學生認為兼職對溝通能力影響較大。兼職對于大學生溝通能力的影響是明顯的。調(diào)查數(shù)據(jù)表明:被訪的大學生中,在大學期間做過兼職的占到58.5%;沒有做過兼職的大學生占40.6%。至于兼職對溝通能力的影響,多數(shù)大學生還是持肯定態(tài)度的:在被訪大學生中,有16.3%的大學生認為兼職對溝通能力“影響很大”,有37.8%的大學生認為兼職對溝通能力“影響較大”,二者合計占到54.1%,超過一半;另有28.6%的大學生認為兼職對溝通能力的影響“說不清”,而只有很少大學生認為兼職對溝通能力“影響不大”(14.1%)或“沒影響”(3.2%)。
大學生人際交往心得篇十八
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務,人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使,那么他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強,互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看?!?/p>
堅持平等的交往原則,就要正確估價自己,不要光看自己的優(yōu)點而盛氣凌人,也不要只見自身弱點而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
2.尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴,并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學生的自尊心都較強,因此,大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽和人格,承認或肯定他人的能力與成績。否則,易導致人際關系的緊張和沖突。 堅持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學,平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學取綽號,尊重同學的生活習慣。
3.真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結成深厚的友誼。
心非,既不當面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4.互助互利
人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ?,就是當一方需要幫助時,另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。
堅持互助互利原則,就要破除極端個人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時,又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會感到愉快,這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
5.講究信用
信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應做到的事情不管有多難,也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實現(xiàn),則應誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。
堅持信用原則,要做到有約按時到,借物按時還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
6.寬容大度
反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
1.語言藝術
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!边@兩句話告訴我們交往時要注意運用語言的藝術。語言藝術運用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語言藝術,往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生矛盾。
(1)稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關系的密切程度。恰當?shù)皿w的稱呼,使人能獲得一種心理滿足,使對方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體,往往會引起對方的不快甚至憤怒,使交往受阻或中斷。所以,在交往過程中,要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬,對同輩的稱呼要親切、友好,對關系密切的人可直呼其名,對不熟悉的要用全稱。
(2)說話注意禮貌
1、正確運用語言,表達清楚、生動、準確、有感染力、邏輯性強,少用土語和方言,切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。2語音、語調(diào)、語速要恰當,要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,采取相應的語音、語調(diào)和語速。3講笑話要注意對象、場合、分寸,以免笑話講得不得體,傷害他人的自尊心。4適度地稱贊對方:每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘對方的優(yōu)點,進行贊美,他會很樂意與你多交往。但是贊美要適度,要有具體內(nèi)容,絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。5避免爭論:青年大學生喜歡爭論,但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結束。這對人際關系的影響是顯而易見的。因此大學生要盡量避免爭論,而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。
語言藝術運用得好,就能吸引和抓住對方,從內(nèi)容到形式適應對方的心理
需要、知識經(jīng)驗、雙方關系及交往場合,使交往關系密切起來。
2.非語言藝術
一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運用好這種交往藝術,對大學生搞好人際交往是不可少的?!把劬κ切撵`的窗戶”,“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達思想,大學生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,正確運用非語言藝術,巧妙地表達自己的思想感情,有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術要運用得恰到好處,不可過于頻繁和夸張,以免給人手舞足蹈之感。 此外,大學生還要學會有效地聆聽。人際關系學者認為“傾聽”是維持人際關系的有效法寶,幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人,所以,大學生要學會有效地聆聽。在溝通時,作為聽者要少講多聽,不要打斷對方的談話,最好不要插話,要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解;要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣,聽別人講話時要正視對方,切忌小動作,以免對方認為你不耐煩;力求在對方的角色上設身處地地考慮問題,對對方表示關心、理解和同情;不要輕易地與對方爭論或妄加評論。
1.努力建立良好的第一印象
怎樣表現(xiàn)才能給人留下良好的第一印象呢?心理學家卡耐基在其著作《怎樣贏得朋友,怎樣影響別人》一書中總結出給人留下良好的第一印象的六種途徑:
(1)真誠地對別人感興趣
(2)微笑
(3)多提別人的名字
(4)做一個耐心的聽者,鼓勵別人談他們自己
(5)談符合別人興趣的話題
(6)以真誠的方式讓別人感到他很重要
2.提高個人的外在素質
追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以,大學生應恰當?shù)匦揎椬约旱娜菝?,揚長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的`服裝,形成自己獨特的氣質和風度。同時,大學生應注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉為道德、才能。
3.培養(yǎng)良好的個性特征
良好的個性特征對建立良好的人際關系有吸引作用,不良個性特征對建立良好的人際關系有阻礙作用。生活中,大家都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征,注意克服性格上的弱點。
4.加強交往,密切關系
心理學研究表明,人與人之間空間距離上的接近,是促進人際吸引的重要因素,因為人與人之間空間位置上越接近,彼此交往的頻率就越高,越有助于相互了解,溝通情感、密切關系。即使兩個人的人際關系比較緊張,通過交往,也有可能逐步消除猜疑、誤會。反之,即使兩人關系很好,但如果長期不交往,彼此了解減少,其關系也可能逐漸淡薄。大學生同住在一起,接觸密切,這是建立友情的良好的客觀條件,應充分利用這一條件,與朋友保持適度的接觸頻率,才使人際關系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人,無事無人”。
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