通過具體的計(jì)劃,我們可以更好地掌握自己的時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借助工具和技巧,如使用番茄鐘法來提高效率。下面是一些經(jīng)典的計(jì)劃行動(dòng)步驟,希望能對(duì)大家在實(shí)踐中有所助益。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇一
一是深化行政審批制度改革,創(chuàng)新審批服務(wù)方式,優(yōu)化審批流程,積極做好進(jìn)駐市行政服務(wù)中心工作;二是探索實(shí)施營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證統(tǒng)一”辦理制度。進(jìn)駐市行政服務(wù)中心后,結(jié)合我市實(shí)際情況,進(jìn)一步拓寬思路,研究“四證統(tǒng)一”的具體做法;三是探索全程電子化工商登記,待國家工商總局統(tǒng)一部署后開展電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設(shè)先行試點(diǎn)工作;四是加強(qiáng)對(duì)我市特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群的品牌建設(shè),對(duì)注冊(cè)集體商標(biāo)加強(qiáng)指導(dǎo),同時(shí)加大培育和推薦馳、著名商標(biāo)的力度。
(二)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),健全監(jiān)管機(jī)制,提升監(jiān)管市場(chǎng)運(yùn)行的能力。
一是完善企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,建立統(tǒng)一的企業(yè)信用信息查詢平臺(tái),開展企業(yè)信用信息抽查監(jiān)管,健全企業(yè)信用激勵(lì)和懲戒約束機(jī)制;二是利用省局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管綜合信息平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站紅盾電子標(biāo)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管硬件建設(shè),實(shí)行“以網(wǎng)管網(wǎng)”;三是完善流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、廣告聯(lián)合監(jiān)管、禽流感疫情防控等各項(xiàng)工作機(jī)制。
(三)調(diào)整行政執(zhí)法,做好維權(quán)工作,提升工商行政執(zhí)法的.成效。
一是將辦案重心轉(zhuǎn)移到查辦網(wǎng)絡(luò)違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷售無合法來源商品等案件上,并向查處商業(yè)賄賂、商業(yè)詆毀、商業(yè)秘密、不公平交易、有獎(jiǎng)銷售、限制競(jìng)爭(zhēng)等案件求突破,加快案件轉(zhuǎn)型;二是開展廣告、商標(biāo)、無傳銷城市創(chuàng)建等各類專項(xiàng)行動(dòng);三是做好體制改革與地方行政執(zhí)法的對(duì)接工作,根據(jù)《行政訴訟法》的修訂調(diào)整執(zhí)法方法;四是根據(jù)不同時(shí)期的社會(huì)熱點(diǎn)開展消費(fèi)維權(quán)工作,提高維權(quán)的針對(duì)性、科學(xué)性和有效性。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇二
**區(qū)政府:。
“五·一”前夕,我局就對(duì)節(jié)前食品安全大檢查工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,并要求全體干部做好辦公場(chǎng)所及住房的防暴、防火、防盜工作。
按照市工商局、**區(qū)政府的要求,我局對(duì)“五·一”值班進(jìn)行了周密安排,除門衛(wèi)24小時(shí)值班外,每天還安排2名干部值班,其中1名干部24小時(shí)值班。
值班期間,值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,并按規(guī)定每天向中興路街道辦事處報(bào)平安。受理12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)分流投訴案件2起,解決2起。同時(shí),受理消費(fèi)者電話舉報(bào)1起,值班人員立即出動(dòng),扣留涉嫌質(zhì)量不合格的紅酒12瓶,具體情況正在進(jìn)一步調(diào)查中。
根據(jù)**區(qū)委的安排,本月我局選舉產(chǎn)生了出席**區(qū)第三次黨代表大會(huì)代表7名,分別是:**(副區(qū)長(zhǎng))、**、**、**(私營企業(yè)主)、**(私營企業(yè)主)、**(個(gè)體工商戶)、**(個(gè)體工商戶)。
本月我局開展“五·一”節(jié)日市場(chǎng)大檢查的同時(shí),重點(diǎn)開展了商業(yè)賄賂等專項(xiàng)檢查。期間,共出動(dòng)檢查人員226人次,車輛49車次,檢查各類經(jīng)營戶287戶次。
首先,根據(jù)《克拉瑪依市工商行政管理機(jī)關(guān)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》(克工商發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,副局長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)**醫(yī)院依法進(jìn)行了檢查。主要對(duì)該院的醫(yī)療器械購置合同、藥劑和財(cái)務(wù)帳目進(jìn)行了檢查,并提取了相關(guān)的證據(jù)。另外,5月24日,市工商局副局長(zhǎng)艾力江·胡達(dá)拜提一行5人對(duì)我局此次查處商業(yè)賄賂工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了指導(dǎo)。
其次,根據(jù)市工商局轉(zhuǎn)發(fā)的自治區(qū)工商局《關(guān)于核查流通領(lǐng)域不合格嬰幼兒配方乳粉的通知》的通知要求,我局組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查,檢查中暫未發(fā)現(xiàn)名單中同批次的奶粉。但是,檢查中發(fā)現(xiàn)共計(jì)30袋同品牌的奶粉,執(zhí)法人員要求超市在廠家未出具產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告前暫停銷售該批奶粉。
第三,因供貨商出具了廠家的注冊(cè)商標(biāo)證,我局對(duì)上周檢查中暫扣涉嫌侵權(quán)的“康王”抗敏止癢劑5瓶(90ml/瓶)、“康王”蘆薈滋潤(rùn)香皂96盒(100克/盒)、“康王”沐浴露3瓶(900ml/瓶)、“康王”沐浴露10瓶(300ml/瓶)、“康王”洗發(fā)露23瓶(400ml/瓶)、“康王”洗發(fā)露21瓶(200ml/瓶)等物品進(jìn)行了退還。
第四,根據(jù)市工商局下發(fā)的做好對(duì)不合格粉絲、糖果、醬油、食醋撤架退市的通知要求,我局組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶進(jìn)行檢查。
本月我局立案9件,銷案1件,結(jié)案8件,罰沒款2.9904萬元。
截至目前,我局共立案66件(已銷案7件),結(jié)案59件(含即時(shí)處罰3件),其中大要案13件,罰沒款8.8266萬元。
1、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本月新發(fā)展個(gè)體工商戶70戶、變更16戶、注銷152戶。本期新設(shè)立私營企業(yè)1家。截止目前,我轄區(qū)共有個(gè)體工商戶2669戶,私營企業(yè)99家。
2、企業(yè)年檢。私營企業(yè)應(yīng)檢97家、已檢41家;非公司企業(yè)法人應(yīng)檢36家、已檢19家。
3、廣告合同。本月共受理審查發(fā)布戶外廣告5戶,發(fā)布戶外廣告91條。
4、兩協(xié)工作。一是本月私個(gè)協(xié)會(huì)組織轄區(qū)會(huì)員學(xué)習(xí)《食品安全準(zhǔn)入制度》,個(gè)體工商戶學(xué)習(xí)人次150人次,學(xué)習(xí)2場(chǎng)次。私營企業(yè)學(xué)習(xí)20人次,學(xué)習(xí)1場(chǎng)次。二是在市私個(gè)協(xié)系統(tǒng)組織的“光彩的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”演講報(bào)告會(huì),我區(qū)參賽代表分別取得了一等獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
5、受理投訴。本月共受理投訴10件、解決10件,挽回經(jīng)濟(jì)損失8051元。
6、補(bǔ)收管理費(fèi)。本月補(bǔ)收及收取管理費(fèi)共計(jì)10976元。
7、銀行代扣。4月銀行代扣應(yīng)代戶數(shù)1401戶,應(yīng)代金額127521元,不成功154戶,金額13445元,代扣成功率90.09。
一是4月22日,我局三名同志參加了**區(qū)政府組織的《信訪條例》宣傳咨詢活動(dòng)。二是4月24日,我局執(zhí)法人員參加了市局舉辦的“商業(yè)賄賂工作專題培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是為了更好的開展食品安全工作,4月28日,局黨組與各科室(隊(duì))負(fù)責(zé)人簽訂了《流通環(huán)節(jié)食品安全管理的責(zé)任書》。隨后,轄區(qū)片管員與轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營者簽訂《食品經(jīng)營者承諾書》與《**區(qū)食品經(jīng)營者食品質(zhì)量安全保證責(zé)任書》,目前共簽訂278戶,同時(shí)要求食品經(jīng)營戶嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),確保食品的質(zhì)量水平。四是組織廣告經(jīng)營單位學(xué)習(xí)《關(guān)于舉辦新疆第七屆優(yōu)秀廣告作品評(píng)展活動(dòng)的通知》(新廣協(xié)〔20xx〕5號(hào))、《關(guān)于征集廣告理論研討會(huì)論文的通知》(新廣協(xié)〔20xx〕4號(hào))文件內(nèi)容。
1.組織開展好食品市場(chǎng)、夜市及校園周邊環(huán)境等多項(xiàng)重點(diǎn)專項(xiàng)檢查;
2、組織開展打擊傳銷、變相傳銷和取締無照經(jīng)營、查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等專項(xiàng)檢查工作;
3、繼續(xù)開展商業(yè)賄賂案件的調(diào)查工作;
4、做好20xx年度轄區(qū)企業(yè)年檢工作;
5、繼續(xù)做好“兩費(fèi)”代扣成功率提高工作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇三
市行政效能監(jiān)察工作總的要求是堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委九屆七次全會(huì)和市委二屆十四次全會(huì)、市紀(jì)委二屆六次全會(huì)精神,深入開展行政效能監(jiān)察,促進(jìn)行政管理進(jìn)一步改善,行政效能進(jìn)一步提高,政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為實(shí)現(xiàn)我市“xx”發(fā)展良好開局提供有力保證。
一、深入推進(jìn)行政效能電子監(jiān)察工作。
(一)加強(qiáng)對(duì)行政審批制度改革的監(jiān)督檢查。督促相關(guān)部門對(duì)全市現(xiàn)有行政審批事項(xiàng)按要求進(jìn)行清理、審核、論證,研究提出進(jìn)一步取消和調(diào)整的處理建議。督促市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心和有關(guān)部門進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批程序、規(guī)范行政審批行為、提高行政審批效率。
(二)不斷升級(jí)完善電子監(jiān)察系統(tǒng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步做好并聯(lián)審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對(duì)接工作。抓好部門專網(wǎng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對(duì)接工作。指導(dǎo)漢源縣電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。督促有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心逐步開通電子監(jiān)察系統(tǒng)。
(三)突出對(duì)重點(diǎn)問題的電子監(jiān)察。針對(duì)工作中反映出來的問題,進(jìn)一步突出監(jiān)察重點(diǎn)。加大對(duì)節(jié)假日前后政務(wù)中心工作的巡查力度,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)縣(區(qū))和部門“兩集中、兩到位”落實(shí)不力、審批效率低下、超時(shí)審批、群眾評(píng)價(jià)滿意率不高等問題的監(jiān)督,注重對(duì)網(wǎng)上審批和群眾多次投訴問題的監(jiān)督,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范高效開展。
(四)改進(jìn)電子監(jiān)察措施。完善視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、回訪監(jiān)察和群眾監(jiān)察等有效手段,強(qiáng)化行政效能日常監(jiān)察力度。開展督查調(diào)研,對(duì)申請(qǐng)受理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、系統(tǒng)錄入、轉(zhuǎn)外辦理、流程規(guī)范、群眾滿意等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違反“三項(xiàng)制度”等規(guī)定的行為。
二、深入推進(jìn)行政效能專項(xiàng)監(jiān)察工作。
(一)圍繞市委、市政府“開放推進(jìn)年”的重大決策部署,加強(qiáng)對(duì)全市國際化區(qū)域性生態(tài)城市建設(shè)、樞紐建設(shè)、庫區(qū)后續(xù)發(fā)展、災(zāi)后重建等工作的監(jiān)督檢查。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,采取全面檢查、重點(diǎn)督查、明查暗訪等方式開展專項(xiàng)監(jiān)察,及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)行政主管部門增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)項(xiàng)目審批方式,提高行政效率;督促相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)程序;督促相關(guān)部門強(qiáng)化資金管理,防止資金出現(xiàn)截留、擠占、挪用和不按規(guī)定用途使用的問題。要把發(fā)現(xiàn)問題、督促整改和嚴(yán)肅查處有機(jī)結(jié)合起來,確?!伴_放推進(jìn)年”各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理效能監(jiān)察。市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要按照省、市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意見》部署,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)任務(wù)順利完成。突出檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)持續(xù)治理“五亂”等情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查城鎮(zhèn)背街小巷、“城中村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)、公路(水路、鐵路、河道)沿線,以及邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊等的治理情況。豐富檢查形式,把日常效能監(jiān)察與專項(xiàng)重點(diǎn)督查相結(jié)合,把明查與暗訪相結(jié)合,把市級(jí)部門牽頭檢查與組織縣(區(qū))交叉檢查相結(jié)合,確保檢查取得實(shí)實(shí)在在的效果。堅(jiān)持“暗訪—曝光—問責(zé)”聯(lián)動(dòng),加大問責(zé)力度,以問責(zé)推動(dòng)工作的落實(shí)。
(三)強(qiáng)化對(duì)“庸、懶、散”治理等情況效能監(jiān)察。市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),強(qiáng)化對(duì)行政效率、效果、效益的監(jiān)督,加大“庸、懶、散”等問題的治理力度,集中整治行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員紀(jì)律松馳、辦事拖拉、效能低下等突出問題,以治庸提能力,以治懶增效率,以治散正風(fēng)氣。市監(jiān)察局將牽頭組織檢查組,通過明查暗訪等形式,加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、政務(wù)服務(wù)中心、辦事(服務(wù))大廳的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。
三、
市、縣(區(qū))行政效能投訴中心要通過媒體宣傳、發(fā)放投訴卡等形式,進(jìn)一步拓寬投訴渠道。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、辦事服務(wù)大廳公布行政效能投訴電話及其他投訴方式,擴(kuò)大辦事群眾對(duì)效能投訴的知曉度。認(rèn)真受理群眾來電、來信、來訪投訴,加大對(duì)投訴問題的查處力度,特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的行政效能方面的突出問題,要進(jìn)行重點(diǎn)查處,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。加大督辦力度,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題,要認(rèn)真辦理,及時(shí)上報(bào)辦理情況。提高投訴辦理情況的回復(fù)率,對(duì)企業(yè)和群眾的投訴要力爭(zhēng)做到“件件有結(jié)果,事事有回音”。嚴(yán)格工作責(zé)任制,對(duì)逾期不回復(fù)、辦而不力甚至辦理錯(cuò)誤的單位和人員要堅(jiān)決追究責(zé)任。
四、深入推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)和行政效能問責(zé)工作。
市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,積極推行以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問責(zé)制。組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)情況的監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)事項(xiàng)的調(diào)查處理。堅(jiān)持把查辦案件作為推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)工作的有效手段和保證措施,對(duì)貫徹執(zhí)行政策措施不力,造成重大損失,引起群眾強(qiáng)烈不滿的,按規(guī)定嚴(yán)格問責(zé)。把問責(zé)情況與績(jī)效考評(píng)、干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤,強(qiáng)化問責(zé)結(jié)果的運(yùn)用,努力形成行政問責(zé)工作的常態(tài)化。
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報(bào)送xx年機(jī)關(guān)行政效能工作要點(diǎn)的通知》文件要求,我局結(jié)合實(shí)際工作,制定xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)。
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項(xiàng)目及辦事流程,在局機(jī)關(guān)震害防御科嚴(yán)格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項(xiàng)。
二、全面實(shí)施首問負(fù)責(zé)制度。
對(duì)前來機(jī)關(guān)辦理行政審批事項(xiàng)、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底;對(duì)不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項(xiàng)及日常政務(wù)活動(dòng)時(shí),必須在規(guī)定時(shí)限或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù);對(duì)緊急事項(xiàng)要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時(shí)限的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。
按照《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實(shí)落實(shí)以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度。
五、深化政務(wù)公開。
xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾。
1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出”做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作。
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;。
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);。
3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;。
3.1.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
四、工資。
xx年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理。
健全公司勞動(dòng)人事制度,xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí),保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理。
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在xx年對(duì)辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
總體思路是,以黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)大局,積極探索服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的新體制、機(jī)制,全面強(qiáng)化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念,大力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內(nèi)部的和諧、工商部門與地方黨委政府及相關(guān)部門的和諧、工商部門與市場(chǎng)主體之間的和諧、工商部門與消費(fèi)者和人民群眾的和諧。
(一)全力服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī),深入落實(shí)市局出臺(tái)的政策措施,開展送政策、送信息、送技術(shù)的“三送”活動(dòng),積極扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個(gè)體經(jīng)營、創(chuàng)辦農(nóng)民合作社、從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng),鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。積極探索股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)登記,為中小企業(yè)拓寬融資渠道。著手?jǐn)M定促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見。
(二)全力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、主體活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、市場(chǎng)興農(nóng)等五位一體的服務(wù)方式,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。積極探索服務(wù)土地流轉(zhuǎn)的方式方法,大力推廣農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同示范文本,積極指導(dǎo)農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合作社和林產(chǎn)業(yè)合作社發(fā)展,更加扎實(shí)地開展“百企聯(lián)百村”活動(dòng),大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營。
(三)全力加強(qiáng)“12315”品牌建設(shè)。以“快速受理、快速處理、快速反饋、快速評(píng)價(jià)”為目標(biāo),市消費(fèi)者委員會(huì)要積極探索建立行政資源和社會(huì)資源有機(jī)結(jié)合的維權(quán)網(wǎng)絡(luò),建立完善消費(fèi)者委員會(huì)分會(huì)工作機(jī)制,消滅維權(quán)站建設(shè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立健全政府主導(dǎo)、經(jīng)營者自律、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。積極探索把“12315”綜合執(zhí)法體系建設(shè)和公眾服務(wù)平臺(tái)建設(shè)結(jié)合起來的方式方法,使之成為廣大消費(fèi)者全面知曉、全面信任,工商部門快捷處理群眾訴求、有效維護(hù)消費(fèi)權(quán)益、依法查處違法違章行為的名牌。
(四)全力服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資建設(shè)。加大服務(wù)力度,加強(qiáng)行政指導(dǎo),開通企業(yè)服務(wù)直通車,進(jìn)一步落實(shí)市場(chǎng)主體分析報(bào)告制度,改善投資環(huán)境,以吸引越來越多的沿海企業(yè)落戶本地,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對(duì)市政府確定的招商引資項(xiàng)目和“三農(nóng)”項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù),對(duì)困難企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)。同時(shí),要嚴(yán)格把關(guān),防止高污染、高能耗產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。
二、積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),依法治理影響市場(chǎng)秩序的突出問題。
(一)繼續(xù)抓好流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全。以《食品安全法》的實(shí)施為契機(jī),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)。確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。
(二)繼續(xù)開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中整治行動(dòng)。突出對(duì)農(nóng)資經(jīng)營主體、商品質(zhì)量?jī)蓚€(gè)重點(diǎn)的監(jiān)管,取締無照經(jīng)營,規(guī)范流通渠道。堅(jiān)持農(nóng)資銷售“兩帳一卡一書”制度,全面推行農(nóng)資經(jīng)營單位信用等級(jí)評(píng)定,促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)完善和加強(qiáng)自律,樹立守法誠信經(jīng)營形象,高度重視農(nóng)民消費(fèi)投訴,從根本上規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作。始終保持對(duì)傳銷的高壓態(tài)勢(shì),從嚴(yán)從快查處大要案件,堅(jiān)持露頭就打,堅(jiān)決阻止傳銷活動(dòng)蔓延。開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動(dòng),查辦商業(yè)賄賂大要案件,查處其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管工作。加大對(duì)電視、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的廣告的監(jiān)管力度,繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告作為整治重點(diǎn),依法查處未經(jīng)登記擅自發(fā)布戶外廣告和擅自改變已登記戶外廣告內(nèi)容的違法行為,有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的違法廣告。
三、積極拓展監(jiān)管新領(lǐng)域,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
(一)拓展領(lǐng)域,加強(qiáng)新興領(lǐng)域監(jiān)管。重點(diǎn)是按照“五個(gè)延伸”的要求,積極探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、金融市場(chǎng)監(jiān)管、涉外主體監(jiān)管的方式方法。一是從主要監(jiān)管小商小販,向監(jiān)管各類市場(chǎng)主體延伸,從監(jiān)管弱勢(shì)主體向監(jiān)管大企業(yè)、壟斷行業(yè)企業(yè)、涉外企業(yè)等強(qiáng)勢(shì)主體延伸;二是從主要監(jiān)管傳統(tǒng)集貿(mào)市場(chǎng),向監(jiān)管各類消費(fèi)品、生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素市場(chǎng)延伸,從有形市場(chǎng)向無形市場(chǎng)延伸;三是從監(jiān)管面對(duì)面的商品交易和服務(wù)行為,向監(jiān)管遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)行為延伸;四是從主要監(jiān)管低端商品,向監(jiān)管高端商品延伸;五是從查處簡(jiǎn)單、常規(guī)違法行為,向查處復(fù)雜、新型違法行為延伸。
(二)完善設(shè)施,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制。一是完善屬地管理機(jī)制。按照網(wǎng)格化食品電子坐標(biāo)式巡查要求,確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的日常巡查、案件查處、投訴處理、商品質(zhì)量安全、主體服務(wù)等各項(xiàng)監(jiān)管工作,做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明,問題早發(fā)現(xiàn),情況快反饋、事態(tài)能控制,構(gòu)建形成覆蓋轄區(qū)、任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的轄區(qū)立體綜合動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系;二是完善分類管理機(jī)制。以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),對(duì)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同類別對(duì)象的特點(diǎn),實(shí)行差別化的監(jiān)管措施,構(gòu)建多方位、多層次的分類監(jiān)管體系;三是完善互動(dòng)管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)職能部門之間的互動(dòng),形成協(xié)作機(jī)制;四是完善人本管理機(jī)制。堅(jiān)持以人為本,提供人性化服務(wù),實(shí)施人性化管理,尊重行政相對(duì)人享有的合法權(quán)益。堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì),注意化解市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法過程中的不和諧因素,與行政相對(duì)人建立更為融洽、和諧的新型關(guān)系;五是完善科學(xué)管理機(jī)制。在目前已推廣的網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦案等系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)信息化在主體登記、市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)管理、廣告監(jiān)測(cè)、合同管理、消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案和政務(wù)管理等各項(xiàng)日常管理工作中的應(yīng)用,注重利用現(xiàn)代化的商品質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備、廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備,以及聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、移動(dòng)辦公等手段,提高管理的科技含量;注重以信息化為支撐,強(qiáng)化各項(xiàng)工作的流程化、透明度和可控性,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)管理效能大提升。
「1」。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇四
1、完善制度,狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
xx、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:2018年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
xx、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作。
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。xx、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,/fanwen/xx21/花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。(六)、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動(dòng),來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年年xx月xx日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;2、xx月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;xx、xx月xx1日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考xx、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。(一)、具體實(shí)施方案:1、xx年xx月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月xx日前完成匯總工作。4月xx0日前完成公司各職位分析草案。xx、xx年年4月xx0日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。xx、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番:"盤點(diǎn)"、也是對(duì)自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對(duì)新形勢(shì),二零一二年行政部的工作計(jì)劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳。
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動(dòng)。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)。
評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。1、公司形象教育培訓(xùn)。2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。4、安全教育培訓(xùn)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇五
???? 轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(zhǎng),特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2.管轄固定資產(chǎn)的自檢
3.行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
4.編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3.檔案工作的檢查、監(jiān)督
4.對(duì)食堂的監(jiān)督管理
5.宿舍監(jiān)督管理
6.采購物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
2.社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
3.企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4.執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出售
2.昆山廠房的'后續(xù)事宜
3.千燈地塊的事宜
4.綠蕾溫室及花卉的索賠
的復(fù)審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇六
本人鑒于對(duì)寶源集團(tuán)目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)談?wù)剬?duì)行政管理工作方面的一些想法。
對(duì)于加入一個(gè)新的公司,要做到的就是:認(rèn)識(shí)—認(rèn)同—融入—發(fā)展的一個(gè)過程。認(rèn)識(shí)即對(duì)寶源集團(tuán)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)概況等的初步了解,認(rèn)同即在初步了解的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時(shí)期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現(xiàn)崗位價(jià)值,且不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與寶源共同發(fā)展。對(duì)于行政管理工作,我認(rèn)為總經(jīng)辦是集團(tuán)公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會(huì)議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對(duì)繁瑣,且不易出成績(jī)。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對(duì)待自己的本職工作。在這里,對(duì)于一些事務(wù)性、制度性的工作我就不多加闡述。我想表達(dá)的主要有三點(diǎn):
不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
第二、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營。結(jié)合寶源集團(tuán)自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,提倡寫短文章、開短會(huì)、少開會(huì),控制成本,杜絕一事多議,懸而不決;調(diào)整和完善各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用開支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,一律不采用紙質(zhì)形式,確需采用書面形式的,一律雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
第三、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。我認(rèn)為行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到集團(tuán)及各公司的經(jīng)營管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保集團(tuán)與各公司之間工作暢通、有效。
尤其對(duì)于總助的崗位工作,目的性較辦公室工作更為明確,要求也更為嚴(yán)格。不僅要對(duì)公司各項(xiàng)行政管理工作的布置、實(shí)施、執(zhí)行的情況把控有度,更要協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解集團(tuán)公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策,并做好相關(guān)事宜記錄,重要公文的起草、發(fā)布。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門關(guān)系以及配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、兄弟單位等等)。勝任此項(xiàng)工作,首先要以新人的姿態(tài)深入了解、學(xué)習(xí)所屬行業(yè)業(yè)務(wù)全過程的運(yùn)作,其次,在對(duì)行業(yè)有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上了解并參與企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)作,結(jié)合并發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢(shì),在不斷的工作、學(xué)習(xí)、分析中對(duì)公司的經(jīng)營計(jì)劃、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面做好總經(jīng)理的參謀,提供有價(jià)值的合理化方案??偠灾?,總助的工作一定要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán)、不越權(quán),工作更要細(xì)心、到位。
以上是我個(gè)人在行政管理工作方面的一些體會(huì)以及對(duì)自己今后工作的寄望及要求。還請(qǐng)周總閱后能夠給予一些意見及建議,以及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
張璟。
2012年4月19日。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇七
根據(jù)集團(tuán)__年度的實(shí)際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對(duì)__年度工作計(jì)劃是針對(duì),集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部從以下六個(gè)方面開展__年度的相關(guān)工作:
(1)制度保障方面:
行政部在__年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。
(2)文化建設(shè):
行政部將在__年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
(3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
行政部將在__年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:
行政部將根據(jù)各部門__年度崗位需求情況制定集團(tuán)__年度招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):
行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、
崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:
集團(tuán)行政部將在__年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
(4)績(jī)效管理方面:
行政部在__年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。
(5)員工關(guān)系方面:
即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在__年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
3、后勤管理方面:
__年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
4、5s管理方面:
__年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5s管理,真正達(dá)到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動(dòng)。
5、工會(huì)管理方面:
__年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
__年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在__年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇八
4.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督,確保部門行政工作的順利;。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司對(duì)口政府部門、檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大事項(xiàng)的關(guān)系維護(hù)。
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司層面各項(xiàng)對(duì)外接待工作。
7.負(fù)責(zé)公司相關(guān)后勤機(jī)構(gòu)的管理(食堂、會(huì)所等)。
8.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)日常管理,包括辦公區(qū)需求規(guī)劃/衛(wèi)生與安全管理/費(fèi)用交納/設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等。
9.負(fù)責(zé)公司公章的啟用及廢止管理。
10.負(fù)責(zé)公司會(huì)議室管理。
11.負(fù)責(zé)公司檔案管理。
12.負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照辦理及年審等相關(guān)工作。
14.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織各部門協(xié)調(diào)推進(jìn)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
15.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度/養(yǎng)護(hù)/修理/年審管理,保障用車需要。
16.負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議和活動(dòng)的總體規(guī)劃和管理工作;。
17.負(fù)責(zé)保障及規(guī)范公司后勤管理.
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇九
1、參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃,積極配合做好內(nèi)部管理工作。
2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、擬定公司行政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面有關(guān)規(guī)定,規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營管理。
4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,工作簡(jiǎn)報(bào),季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示、通知等公文函件,并審核待簽發(fā)的文稿。
5、籌備重大辦公會(huì)議的召開,組織編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況。
6、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行。
7、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十
3.公司集團(tuán)號(hào)、電話卡、油卡的管理;。
4.負(fù)責(zé)日常辦公用品采購,辦公設(shè)備管理,辦公環(huán)境維護(hù)等公司行政事務(wù);。
5.負(fù)責(zé)每月考勤制作與管理及各類通知發(fā)布;。
6.負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)維護(hù),每天完成打印出入庫;。
7.負(fù)責(zé)公司下午茶、團(tuán)建活動(dòng)等;。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事務(wù)性工作。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十一
1.組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行,每年不定期對(duì)其進(jìn)行修訂,適用率達(dá)到90%以上。工作占比15%。
4.組織人員做好接待服務(wù)工作(滿意度85分以上)。5%。
7.管理公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項(xiàng)證照(及時(shí)準(zhǔn)確無延誤)。5%。
9.負(fù)責(zé)外聯(lián)工作。10%。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十二
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署。現(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
2、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
8月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)。
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動(dòng)。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲(chǔ)備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通。
用人部門將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過在知名的`人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
c、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動(dòng)來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒有文化,這個(gè)企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十三
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務(wù)“三方面再上一個(gè)檔次,才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。
從“管理“方面來說,行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考,并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者,而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者;換句話說,他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家,還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。很顯然,也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一個(gè)檔次。從“協(xié)調(diào)“方面來說,行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使,以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從“服務(wù)“上說,行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色,畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。不但不可能,而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門,那只能說明一點(diǎn),即行政工作做得實(shí)在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn),以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無聲“。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶鏡頭,爭(zhēng)榮譽(yù)。行政部門應(yīng)該象一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器,這頭原料(任務(wù))進(jìn)去,那頭成品(結(jié)果)出來;其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內(nèi),切忌為自己評(píng)功擺好,四處張揚(yáng),浪費(fèi)別人的時(shí)間、精力和感情。要反對(duì)利用自己對(duì)公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為,特別要反對(duì)把行政部門變成“門難進(jìn),臉難看,事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方,更要注意對(duì)人的尊重。行政工作要做得有人情味。
作為行政經(jīng)理,培訓(xùn)好前臺(tái)人員的禮儀,修好企業(yè)的面;辦公室清潔衛(wèi)生是很重要的;企業(yè)的安全生產(chǎn)、員工的人身財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)要給予必要的保障,如果有食堂、宿舍這些事也有一大堆;辦公用品的管理,比如電腦、電話,甚至紙筆和垃圾;會(huì)議、檔案、文書。仔細(xì)想想,咱在家媽媽做啥,行政經(jīng)理差不多都要做。
其實(shí),現(xiàn)代企業(yè),在人事和行政還沒有完全分開的情況下,沒人做的事要做,有人做的事你也要做。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十四
1.落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度。
2.負(fù)責(zé)公司公文、報(bào)告等文件行文、審核、流轉(zhuǎn)、登記、存檔等工作。
3.負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的籌備和組織工作,形成會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)等,并督辦會(huì)議決議事項(xiàng)。
4.負(fù)責(zé)總部印信的制作、保管、使用、銷毀,并指導(dǎo)檢查分支機(jī)構(gòu)的印章管理相關(guān)工作。
5.承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)層的秘書工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),協(xié)助維護(hù)及拓展外部關(guān)系。
6.制定公司相關(guān)行政管理制度,監(jiān)督、檢查和推進(jìn)行政管理制度的落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)總部辦公秩序和辦公環(huán)境的維護(hù)和服務(wù)支持,包括固定資產(chǎn)及維護(hù)、辦公用品購置及管理、報(bào)刊雜志訂閱及管理、公司車輛管理、安全保衛(wèi)、公司員工出差的交通、住宿預(yù)訂等。
8.負(fù)責(zé)公司總部接待活動(dòng)的組織安排。
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十五
通過20__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
企業(yè)行政管理工作計(jì)劃篇十六
摘要:辦公室行政管理工作是單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。本文闡述了辦公室的重要地位和工作職能,就如何在新形勢(shì)下做好辦公室行政管理工作提出了建議。
引言:辦公室作為一個(gè)綜合、全面的辦事部門,是單位的重要職能部門,處于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用,工作涉及文秘、檔案、值班、信息、督查,甚至人事、宣傳、保衛(wèi)、財(cái)務(wù)等繁雜的工作。近年來,在中國經(jīng)濟(jì)的有力帶動(dòng)下,不少企業(yè)的發(fā)展步伐越跨越大,對(duì)辦公室行政管理工作也提出了新的要求。結(jié)合工作實(shí)際,筆者就新形勢(shì)做好辦公室行政管理工作進(jìn)行了一些思考。
一、充分認(rèn)識(shí)辦公室的重要地位和工作技巧。
辦公室是一個(gè)單位對(duì)外的“窗口”,也起著保持單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“橋梁紐帶”作用,擔(dān)負(fù)著對(duì)外交往、上情下達(dá)、下情上報(bào)和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)單位各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心和指揮中心,起著參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)等作用。
辦公室工作的重要性可概括為:不是中心但圍繞中心,既包括服務(wù)于本單位的中心工作,也服務(wù)于本單位負(fù)責(zé)人的工作。不是全局但隨時(shí)服務(wù)全局,辦公室工作和全局工作緊密相連。不做決策但始終為決策服務(wù),既當(dāng)參謀又抓落實(shí)。
作為辦公室人員,必須充分認(rèn)識(shí)辦公室的重要地位和職能作用,努力提高綜合素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)需要,力爭(zhēng)做到“五個(gè)像”:
一要像記者那樣觀察問題。要站在全局的角度,用發(fā)展的眼光看問題。要有高度的政治敏感性,想問題、辦事情與決策保持一致。
二要像理論者那樣思考問題。要站在群眾的立場(chǎng),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),分析思考問題,去偽存真,與真理同行,與時(shí)代同步。
三要像文藝者那樣表達(dá)問題。溝通上要講究方式方法,變“忠言逆耳”為“忠言順耳”,讓自己的想法更容易被別人接受。
四要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣處理問題。面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)要以人為本,既講求原則,也講求人文關(guān)懷。要善于傾聽,特別是面對(duì)信訪人員,既要耐心解讀政策,也要由衷關(guān)心他們,讓他們感受溫暖。
五要像勞動(dòng)者那樣辦理事務(wù)。要圍繞全局開展各項(xiàng)工作,既要為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議,也要能辦大事、會(huì)辦實(shí)事、愿辦雜事。
二、正確理解和把握辦公室的行政管理職能。
從行政管理的角度來看,辦公室面對(duì)的工作主要是上級(jí)部門和本單位下達(dá)的各項(xiàng)行政工作,面對(duì)的人員主要是單位領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事。辦公室的行政管理職能主要有四個(gè)方面:
一是助手作用。按照上級(jí)機(jī)關(guān)的部署,辦公室要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的意見,貫徹執(zhí)行、組織實(shí)施和檢查落實(shí)執(zhí)行結(jié)果,對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、維護(hù)正常工作秩序、保證工作質(zhì)量等發(fā)揮著重要的作用。
二是參謀作用。辦公室人員要經(jīng)常深入一線,了解基層情況,聽取意見、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改革建議,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、提出建設(shè)性的參考意見,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是協(xié)調(diào)作用。辦公室在行政管理工作中要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),以維持正常的`工作秩序,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。
四是保障作用。既要保證上級(jí)部門和本單位布置的各項(xiàng)具體事務(wù)工作及時(shí)有效地完成,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考和處理工作中的重大問題,又要同單位內(nèi)各部門建立良好的工作關(guān)系,傾聽他們的意見,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)。
要處理好服務(wù)中心與日常事務(wù)的關(guān)系。辦公室工作千頭萬緒,既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定方針政策,認(rèn)真組織好實(shí)施,又要運(yùn)轉(zhuǎn)好日常工作。這就要求辦公室妥善處理好兩者關(guān)系,既保證重點(diǎn),又統(tǒng)籌兼顧。要切實(shí)把中心工作擺在首要位置。中心工作是辦公室工作的重心,在總體工作安排上,必須圍繞中心工作、重點(diǎn)工作和全局工作來開展。在實(shí)施過程中,日常事務(wù)工作要為中心工作讓路,不能讓一般性工作沖淡中心。要增強(qiáng)工作計(jì)劃性和預(yù)見性。辦公室工作被動(dòng)性強(qiáng),要善于在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,及時(shí)把握工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)工作的預(yù)見性,努力提高工作效率。
要處理好參與決策與抓好落實(shí)的關(guān)系。辦公室主任必須具有敏銳的洞察力,及時(shí)分析研究改革和建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,抓住牽制單位發(fā)展的全局性問題和主要矛盾。能謀和善謀是首要職責(zé)。但如何在當(dāng)好參謀的同時(shí),抓好各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹落實(shí),實(shí)行有力督導(dǎo),往往是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。為此辦公室工作要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好落實(shí)工作,要按照工作內(nèi)容和分工,協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好督促檢查,對(duì)工作落實(shí)提出要求,制定標(biāo)準(zhǔn),明確時(shí)限,消除梗阻。
要處理好政務(wù)服務(wù)與事務(wù)服務(wù)的關(guān)系。政務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)都是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的、不可缺少的有機(jī)組成部分。政務(wù)是核心,事務(wù)是保證,但二者不能平均用力,必須堅(jiān)持以政務(wù)服務(wù)為主線。辦公室工作必須向政務(wù)傾斜,將綜合、信息、調(diào)研、督查等方面工作擺在突出位置來抓,不斷提高工作質(zhì)量。當(dāng)然,對(duì)日常接待、后勤服務(wù)等方面工作也不能疏忽和松懈,辦公室工作只有分工不同,無大小事之分,必須認(rèn)真對(duì)待。
要協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級(jí)組織的關(guān)系。一級(jí)組織的戰(zhàn)斗力來自于凝聚力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,需要辦公室協(xié)調(diào)的關(guān)系越來越多,領(lǐng)導(dǎo)成員之間、上下左右之間、本地和駐地之間等關(guān)系都需要協(xié)調(diào)。辦公室行政管理工作應(yīng)遵循兩條原則:一要在經(jīng)營管理工作中,維護(hù)好行政領(lǐng)導(dǎo)的核心地位。二要發(fā)揮好單位各級(jí)組織的作用,在中心工作上形成合力。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,不斷提高素質(zhì)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),如果平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),就難以勝任工作。因此要不斷提高辦公室人員的政治水平和理論素質(zhì),不斷提高“辦文、辦事、辦會(huì)”的水平和能力,加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉和能力培養(yǎng),不斷滿足新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求的需要。
要做好調(diào)查研究,為決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們把調(diào)研工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫報(bào)告,提出可行性建議和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準(zhǔn)確、最真實(shí)的依據(jù),發(fā)揮調(diào)查研究對(duì)單位綜合性、全局性決策的組織、指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。在制訂工作目標(biāo)時(shí),要將預(yù)期目標(biāo)與奮斗目標(biāo)相結(jié)合,提高辦事效率。
要提升服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。辦公室工作要做到走一步想三步,有通盤考慮的意識(shí),有很強(qiáng)的計(jì)劃性和件件事情到位、項(xiàng)項(xiàng)工作落實(shí)的負(fù)責(zé)精神。要走一步三回頭,辦完回頭看看,多檢查幾遍,重要的活動(dòng)模擬一遍,辦事辦會(huì)才能滴水不漏。還要走一步是一步,干好份內(nèi)事,凡事重質(zhì)量,求效率,謀創(chuàng)新,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同級(jí)滿意、群眾滿意。
要提高溝通能力,抓好綜合協(xié)調(diào)。各個(gè)職能部門是一個(gè)相互聯(lián)系、各有分工的工作體系。為保證這個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,辦公室發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)作用。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)上對(duì)下、同級(jí)之間、局部與整體之間、領(lǐng)導(dǎo)人之間、單位與外界之間等多個(gè)方面。要講究藝術(shù),靈活運(yùn)用工作方式“彈鋼琴”,促進(jìn)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量。
要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),樹立良好形象。辦公室是單位的“門面”,機(jī)關(guān)建設(shè)的“龍頭”,對(duì)外形象的“窗口”。辦公室人員經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,個(gè)人形象的好壞直接影響單位領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此,辦公室人員要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,勤政上必須做到忠于職守、善于思考、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),廉政上必須做到不濫用權(quán)力、廉潔自律、遠(yuǎn)離官氣、一身正氣。
結(jié)語:新的時(shí)代向我們提出了新的課題和挑戰(zhàn),辦公室作為單位行政工作的中樞,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,我們只有清晰地認(rèn)識(shí)辦公室的重要地位和職能作用,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化,抓好行政工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)工作,才能不斷提升服務(wù)質(zhì)量、有效發(fā)揮辦公室行政管理職能、更好地推動(dòng)全局工作的順利開展。
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