通過撰寫報告,我們可以向領(lǐng)導或上級交代工作進展情況。完成報告后,我們需要進行認真的審閱和校對,確保沒有拼寫和語法錯誤。這是一份經(jīng)過認真整理和深入研究的報告,希望能給各位帶來一些啟發(fā)。
年會總結(jié)報告語篇一
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深?!彼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
年會總結(jié)報告語篇二
2011年美洲獅感恩十年年會已經(jīng)落下帷幕,年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產(chǎn)生眾多積極的影響,為了準確的把握和預(yù)見年會對我們帶來的積極效應(yīng)并采取針對性措施使到這些效應(yīng)擴大化以及總結(jié)年會中準備不足或者忽略的教訓,現(xiàn)對年會工作進行總結(jié),方便以后工作開展,提高工作效率。
本篇總結(jié)報告將從以下四個方面綱目內(nèi)容進行分析和總結(jié):
1:會議前期準備。
2:會議現(xiàn)場流程。
3:會議后期效果。
4:會后工作思路。
一:會議準備。
會議準備是這次年會核心的工作任務(wù)。會議準備包括會議前期的策劃及具體分工任務(wù)的執(zhí)行??偨Y(jié)本次年會準備階段的工作有以下幾個特點并且值得肯定:
1:籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點,美洲獅品牌經(jīng)過十多年的發(fā)展,在品牌形象、市場地位等方面都表現(xiàn)了其強勁的實力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運作、教練培訓等方面碩果累累,不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路,也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力,選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上,公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進來,豐富了年會的內(nèi)涵,同時得到中國輪滑協(xié)會等行業(yè)主管機構(gòu)的支持,充分展現(xiàn)了公司超強的政府公關(guān)能力,為會議的成功舉辦奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2:準備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項目組團隊是本次年會的中堅力量。一個穩(wěn)定、高效、團結(jié)、勤奮的團隊是保證這次年會順利開展的關(guān)鍵性因素。團隊工作任務(wù)分工明確,安排合理,相互支持、檢查、監(jiān)督,集思廣益,群策群力。目標的明確、隊伍的團結(jié)以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細節(jié)工作的圓滿完成。
4:進度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法,及時的對年會工作的進度進行掌控、調(diào)整使到我們年會的工作任務(wù)階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路,將一件重要的事情通過項目式的管理,及時把握進度,了解遺缺進行調(diào)整管控,因此從某種意義上來講本次年會的準備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進行的。
年會準備工作不足的地方:
1:實際操作經(jīng)驗缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現(xiàn)在:(1)接待安排不合理。沒有從實際出發(fā),安排工作不夠細致,導致客戶接待方面比較混亂。(2)簽字背景臺設(shè)計方案存在缺陷,沒有實際考察可行性,且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉,導致了后續(xù)布置難度的加大。(3)促銷方案不是很周全,導致部分電子商務(wù)客戶比較反感,該政策不能很好的照顧到電子商務(wù)客戶,促銷效果大打折扣,其次將紅魔促銷與實體促銷放在一起造成客戶心里落差,且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小,蔑視俱樂部的發(fā)展。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏,為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當?shù)目紤]加強與培訓公司員工的主持方面,即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二:會議現(xiàn)場流程。
相對于幕布背后的年會準備工作整個會議現(xiàn)場流程就是本次年會的大舞臺,舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產(chǎn)生眾多積極影響。
從現(xiàn)場場面效果來看本次年會的兩項重點議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高:一是邀請嘉賓的身份檔次高,二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介,是符合輪滑愛好者消費需求的產(chǎn)物,因此其的策劃就預(yù)示著其頑強的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎,這兩個環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實力,也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項的多少,關(guān)鍵是廠家是否有這個思維。經(jīng)銷商跟廠家合作關(guān)鍵是看待廠家的思維,其次才是廠家的決心和力度。
再次,本次年會美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié),得到客戶互動、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點,第一,公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產(chǎn)品分開展示在各渠道經(jīng)銷商的面前,使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實實在在的舉措,也幾乎可以看到因為廠家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值,因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產(chǎn)品融入了新的設(shè)計元素,在模具變化不大的情況下,加大了對鞋面設(shè)計、顏色搭配方面的嘗試,使到各客戶耳目一新,形成新的視覺沖擊,因此對美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風、俏皮像等款產(chǎn)品上,似乎看到了新的賣點和利潤點。
年會流程中不完美的地方:
指向我們預(yù)期的話題進行討論、交流,避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2:第三屆電子商務(wù)研討會效率低下,氣氛尷尬、針對性不強。會議大部分時間都在討論價格過低的行為,而沒有花時間去討論怎么來協(xié)調(diào)以后的價格,建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系,究其根本原因為公司電子商務(wù)部門對電子商務(wù)的實際運營操作不熟練造成的,任何一個管理部門必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺的規(guī)則,而且要比加盟商更了解,但美洲獅電子商務(wù)運營這一塊專家卻不在管理方,各經(jīng)銷商的專業(yè)水平,操作技能強于公司電子商務(wù)部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行,甚至在沒有出臺前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力,這種執(zhí)行能力主要需要操作實踐,因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營模式,旗艦店不僅要做好銷售的榜樣,更要做大管理其他加盟專賣店的作用,特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗方面一定要能夠運用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨立運營網(wǎng)銷的平臺,以加強管理,提高效率及服務(wù)水平。淘寶平臺方面管理水平比產(chǎn)品更重要,個性化訂單是從產(chǎn)品層面上來區(qū)分客戶渠道,規(guī)范銷售,但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求,因此個性化訂單并不能解決美洲獅網(wǎng)絡(luò)市場的價格爭議,也不能使到美洲獅產(chǎn)品擺脫淘寶200元以下輪滑產(chǎn)品的客戶感知。
三:會議后期效果。
輪滑球項目是公司2012年的重要拓展項目,也是產(chǎn)品線上得到最廣泛延伸的一類產(chǎn)品,通過年會對輪滑球項目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學校逐步拓展輪滑球項目,為公司后期輪滑球產(chǎn)品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2:雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內(nèi)第一本輪滑雜志,其需求的廣泛性早已得到各界的認知,年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現(xiàn)場人事接觸到了雜志的實物和內(nèi)容,更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關(guān)注輪滑文化發(fā)展,關(guān)注輪滑其他產(chǎn)業(yè)拓展的事實,未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領(lǐng)中國輪滑運動及文化的發(fā)展及傳播,因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設(shè),合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3:美洲獅品牌軟、硬實力得到展現(xiàn)。
通過年會的宣傳與展示,深厚的美洲獅品牌文化以及強大的美洲獅團隊得到展現(xiàn),年會的成功舉辦讓協(xié)會組織看到了美洲獅強大的經(jīng)銷團隊,這些利益體在共同利潤的組合下已經(jīng)強有力的擰成了中國輪滑運動發(fā)展的最為重要的一支力量,同樣經(jīng)銷商層面看到了美洲獅著重加強與行業(yè)協(xié)會合作,推動輪滑文化及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強大,未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4:與協(xié)會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運作及贊助方面的行為,美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來越接近了與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作發(fā)展,從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運動的多元化發(fā)展,從簡單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋,美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變,摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵,未來的美洲獅與行業(yè)協(xié)會合作只會深入,這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌,走出國門提供了強有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機遇。
四:會后工作思路。
1:輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣。
輪滑球裝備的生產(chǎn)主要是在堅持普及性產(chǎn)品市場定位的前提下,依靠借鑒學習、專家指點逐個上市的生產(chǎn)思路,開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費的輪滑球運動裝備。
關(guān)于輪滑球運動裝備的推廣主要有以下思路:(1)以點帶面,依托廣州學校資源優(yōu)勢,充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運動活動基地,參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。(2)通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊伍,有針對性的進行裝備推介。(3)通過電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。(4)通過現(xiàn)有俱樂部渠道推薦銷售。(5)通過輪滑球運動教練培訓班推介銷售。(6)輪滑球運動賽事推廣銷售。(7)參與行業(yè)展會,展示輪滑球裝備。
2:出臺紅魔俱樂部年度運營計劃(加盟店擴展計劃、賽事計劃、培訓計劃)。
為加強紅魔俱樂部有針對性的推廣,提高效率降低成本,可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領(lǐng),明確2012年要完成的工作任務(wù),從而制定完成任務(wù)的工作計劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計劃和教練員培訓計劃,其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內(nèi)部賽事,冠名2-3個省級錦標賽,參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細的計劃,從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊伍,形成很好的品牌推廣效應(yīng)。另外在教練培訓這一塊要堅持打造具有紅魔色彩的全國教練體系,穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團隊。
3:《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為,是紅魔俱樂部大項目中一個重要的支架項目,要保證后期每期雜志的順利完成,必須有一個項目團隊作為保證,而且團隊人員必須自己具備編輯、設(shè)計、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項目運營的財務(wù)風險,不利于公司發(fā)展。其次長遠來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號,因此必須完成大量的發(fā)行量,這對團隊來講是一個非常大的考驗。再次目前擺在團隊面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產(chǎn)品打包銷售,通過購買紅魔俱樂部的產(chǎn)品來享受到增值的文化需求服務(wù),亦可以通過電子商務(wù)市場將產(chǎn)品銷售、配送給美洲獅的消費者,《iskater》滑者雜志必須與消費者想結(jié)合,而不單單只是在經(jīng)銷商層面或者協(xié)會機構(gòu)層面進行傳播。
4:電子商務(wù)部門團隊管理能力建設(shè)及具體政策出臺。
目前電子商務(wù)部門的管理能力必須加強,特別是一線的經(jīng)營操控經(jīng)驗,及業(yè)務(wù)技能必須提高,淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運營好淘寶店鋪的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,因此旗艦店的運營能力不能削弱,其實金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經(jīng)驗。因此公司的電商管理團隊第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度,詳細的了解這些制度,并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪,因此旗艦店是最好的練兵的試驗場,旗艦店的銷售領(lǐng)頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴格的執(zhí)行,美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要,況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利,整頓好美洲獅加盟店內(nèi)部的市場秩序才有可能去重新占據(jù)其他品牌的市場份額。
5:2012年新產(chǎn)品的評估及生產(chǎn)計劃。
年會上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞,這使到公司對明年的產(chǎn)品規(guī)。
劃充滿信心,但是年會上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來源于產(chǎn)品的設(shè)計。產(chǎn)品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實踐,因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進的溝通。受到綜合性的認可后會方便后期市場的推廣,有利于產(chǎn)品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結(jié)報告語篇三
經(jīng)總經(jīng)辦的倡議,由行政部負責籌劃實施的20xx年公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預(yù)期目的,是一次團結(jié)、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務(wù)下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調(diào),自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的陜北風格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應(yīng)享受榮譽和鮮花,向你們學習,向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經(jīng)驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應(yīng)當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務(wù)指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
本次年會活動中,榆林卸貨站表現(xiàn)突出,在路途遠,人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認真,組委會申請給予嘉獎。
總結(jié)年會有益經(jīng)驗,并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
20xx年2月17日。
年會總結(jié)報告語篇四
企業(yè)的年會是個比較重要的日子,以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報告,歡迎閱讀參考!
在本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。這明顯是我的失職所在,導致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx,對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的,每個人基本上都有很大的進步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志,也是我們集團公司的重要領(lǐng)導核心人物之一,他對集團的無私奉獻有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心,他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴痢T诖宋易T杆痛蠹沂聵I(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數(shù)不勝數(shù),身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,健康成長,我們的喜悅會伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學習,多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循:
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀,事實求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗,自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛,愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績,決定成敗,要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的,用心服務(wù),以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。
7、自我批評,自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實現(xiàn)客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結(jié)一致,同心同德,同向同行,任何強大的對手,任何困難的環(huán)境,都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心,堅持解放思想,堅持自我批評,自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力,我相信20xx年對我們一定是風調(diào)雨順,五谷豐登的一年,集團公司一定會更強盛,收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報告語篇五
其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!
同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結(jié):正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題:1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達上,一緊張就會亂腳;2、準備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點渴的,還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細數(shù)過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的'蓬勃藍圖,在喜悅的同時,內(nèi)心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路,常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風大浪獨占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。
"對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說,豫園是我們的"夢工廠",是夢想開始的地方,也是夢實現(xiàn)的地方。
從進入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。
從會議前期的選址,費用的預(yù)算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細節(jié)需要注意,通過與部門同事的良好互動和配合,最終年會進行的比較順利。
而年會期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費,中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。
但是還好會議的培訓工作準備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓教材,可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年,當凝視團隊中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
歲月無痕,對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量,因為一切的變動最終都會投射到人們的內(nèi)心,并留下無法抹去的印記。
領(lǐng)導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓,更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規(guī)模逐步擴大,資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元,當一項項擬建項目頻繁提上議程,當我們的項目營銷模式一步步完善,當經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責權(quán)利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。
作為豫園人,這里就是我們夢的港灣,是我們實現(xiàn)夢的地方。
而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。
為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實前進。
年會總結(jié)報告語篇六
一、xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過在店長職位的工作,有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的店長工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把店長工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的店長工作做的更好。下面我對一年的店長工作進行簡要的總結(jié)。
我在負責店長工作后,僅憑對銷售工作的熱情,缺乏相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到擔任店長之后,一切從零開始,一邊學習管理知識,一邊摸索市場,遇到管理和銷售方面的難點和問題,我經(jīng)常請教幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的`努力,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,從而影響到銷售業(yè)績。
額沒有達到預(yù)期目標,但我們良好的售后服務(wù)獲得了客戶的一致好評,也很好的對我們以后的工作積累的信譽度和美譽度,這是我認為我們做的比較好的方面,但在產(chǎn)品質(zhì)量方面上我們還是存在很大的問題。
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。麻將、機市場產(chǎn)品價格混亂及我們自身又是新機型缺乏市場辨識度,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,但在店長工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到何種程度。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性需加強強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、現(xiàn)在麻將市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們的新產(chǎn)品在知名度和價格上都沒有什么優(yōu)勢,質(zhì)量上還存在很多不足,對市場品牌的建立特別不利。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在日益變化地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、在明年的店長工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的店長工作中建立一個和諧的,具有競爭力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對店長工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在店長工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、明年的銷售目標最基本的是做到提前完成公司預(yù)期值。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的店長工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年會總結(jié)報告語篇七
各位領(lǐng)導、各位來賓,伯爵公司的同仁,大家中午好!
我們走過了忙碌多彩的2017迎來了充滿生機的2018年,在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司向這一年來無私奉獻支持我們伯爵公司的領(lǐng)導和朋友,以及辛勤工作的伯爵全體同仁致以節(jié)日的問候,提前祝大家新年快樂!
2017年雖然已經(jīng)過去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,更是公司面對不利形勢,勇于開拓進取的一年,公司由17年新的業(yè)績,從5月1日的活動秀開始,一步一個腳印地穩(wěn)步增長和突破,也是因為我們董事長的英明決策下,讓公司進入到了婁底同行業(yè)的前三!
這其中也飽含了每一位員工的努力和智慧,我們經(jīng)歷過困苦,面對過挫折,付出過汗水,更多的是收獲了喜悅。
做為一名伯爵人,我希望每個人都能彼此信任,相互關(guān)懷,和諧團結(jié),更是發(fā)揮團隊力量的基礎(chǔ),我們公司部門間的合作與溝通還不是很順暢,那么,我希望我們每個人每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,都能有一顆寬容的心。
展望2018年,我們將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,希望大家繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,在激烈的同行業(yè)的市場競爭中贏得美好的未來。
最后,我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝,并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快、工作順利、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
謝謝!
年會總結(jié)報告語篇八
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)年會工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數(shù)20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20____年的展望。
表揚了20____的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風格,體現(xiàn)了我們不同的風采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿?,努力拼搏?/p>
此次活動加強企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數(shù)20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結(jié),表揚獎勵了20____年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,全體員工還進行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
此次活動加強企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
各位領(lǐng)導、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團二o一o工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團總裁尹總做20____工作總結(jié)及20____年工作安排報告以及對評出的二o____優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導有集團總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____工作總結(jié)及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20____優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領(lǐng)導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結(jié)創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,我學到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學習。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經(jīng)理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務(wù)部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節(jié)沒有做到位。
在此我一一羅列:
1.搭棚時間把控進度(由于第一次搭戶外棚,經(jīng)驗欠缺整體的進度沒有把控好)2.晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調(diào)整)。
3.細節(jié)沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現(xiàn)場實際就圍了一邊,由于桌子的超出導致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)4.現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
5.準備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結(jié)以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個人總結(jié):正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;。
2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;。
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
一年的時間很快過去了,來到公司已經(jīng)2個多月時間,對于我來說我是公司的新進員工,對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
20____年公司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7:30準時到公司集合,每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一﹑會議報到前準備工作。
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
詳細了解本會議所用場所的位置如:學校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數(shù)。協(xié)調(diào)相關(guān)會議使用設(shè)備的準備情況如:早午會場的會務(wù)用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作。
維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結(jié)束后清潔問題。
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐。
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好,接待人員各就各位引導嘉賓入場,準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負責酒水的添加﹑抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎﹑服務(wù)員工作等等。
五﹑晚會。
會議接待組成員我﹑小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導嘉賓簽名入場。安排學生順序入座及處理突發(fā)事件。
晚會結(jié)束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領(lǐng)導及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會總結(jié)報告語篇九
醫(yī)院20xx年業(yè)務(wù)量與經(jīng)濟增長平穩(wěn)加快,各項指標均較去年同期有新突破。醫(yī)院收治門急診患者萬人次,較去年同期增加了人次,增長了;出院患者萬人次;住院患者抗菌藥物使用率%,臨床科室用藥費用占業(yè)務(wù)收入比例(藥占比);入院病人與出院病人診斷符合率,床位使用率,患者平均住院日天;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入億元。
重點圍繞“七個中心”開展全年工作:
(一)以硬件發(fā)展為中心,重點工程全面推進。
醫(yī)院重點工程建設(shè)得到全面推進。醫(yī)院綜合樓工程已完成總工程量的95%以上,除內(nèi)部工程尚未全部完成,已基本竣工,待消防驗收和竣工驗收后,即可籌備搬遷,預(yù)定12月底前遷入,搬遷方案待新樓科室布局確定后進行擬定實施。綜合服務(wù)樓改擴建項目主體工程已結(jié)束,已開始內(nèi)部裝修,爭取春節(jié)前遷入;醫(yī)院屋面、排水外網(wǎng)維修改造工程均已完工。
20xx年購入設(shè)備大小共計套件,其中dr系統(tǒng)、血液透析機等十萬元以上大型設(shè)備件;設(shè)備總價值約萬元。待外科樓投入使用后將完成所有設(shè)備的安裝,為患者提供更高精的儀器服務(wù)。
(二)以診療技術(shù)為中心,醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
1、以質(zhì)量考評督促制度落實,“多對一”提高醫(yī)師業(yè)務(wù)技能。
醫(yī)院十七項核心制度逐步落地見效。一是在落實三級醫(yī)師查房制度方面重點監(jiān)管交接班查房、夜間巡房、危重患者查房、術(shù)后查房及65歲以上老年人查房等環(huán)節(jié)和人群,查房質(zhì)量大幅提升;二是危重、疑難、死亡病例討論開展更加規(guī)范,參加人員范圍更廣,涉及高、中、低年資醫(yī)師,梯隊建設(shè)和臨床經(jīng)驗積累突顯成效;三是落實會診制度上重點監(jiān)管科間會診,會診質(zhì)量明顯提升;四是交接班制度落實情況進一步好轉(zhuǎn),交接內(nèi)容細化,交接程序和交接記錄明顯規(guī)范。
20xx年醫(yī)院以檢查考評為抓手,下大力氣改善醫(yī)療質(zhì)量。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價和控制體系,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,明確職責并加以落實。堅持醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評,并進行全院各臨床科室主治醫(yī)師查房以及電子病歷集體點評,組織全院臨床科室的專家及外聘專家進行現(xiàn)場打分及點評,進一步規(guī)范了教學查房,夯實教學基本功,切實提高醫(yī)師的診斷水平與業(yè)務(wù)技能,醫(yī)療技術(shù)的提高,大大減少了醫(yī)療糾紛與事故的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
2、立足學科,研究創(chuàng)新,患者享受新技術(shù)應(yīng)用成果積極鼓勵和組織開展各級各類科研項目,20xx年職代會通過了《科研管理實施及獎勵辦法》,醫(yī)院科研和科技推廣項目的開展更加規(guī)劃。20xx年,承擔與合作的課題《維生素ae水平與兒童呼吸道感染》正進行中,發(fā)表國家級論文篇,創(chuàng)新開展院級新技術(shù)項,獲省衛(wèi)生廳新技術(shù)推廣應(yīng)用獎三等獎項,衛(wèi)生廳課題結(jié)題項,其中機械血栓切除治療下肢動脈硬化閉塞癥和下腔靜脈濾器臵入+溶栓導管溶栓術(shù)治療下肢深靜脈血栓形成兩項新技術(shù)的開展成功填補了醫(yī)院這方面的技術(shù)空白,走在了醫(yī)院前列,為患者診療帶去了福音。
3、抓牢人才資源,高素質(zhì)高水平人才比例加大。
通過公開招聘,今年引進臨床醫(yī)學、檢驗、影像、藥學等專業(yè)高校畢業(yè)生人,引進婦產(chǎn)專業(yè)實用型人才人,計劃再引進實用型專業(yè)技術(shù)人員人,為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)隊伍注入新資源。全年共組織業(yè)務(wù)學習次,派送各學科進修學習計人次,短期國內(nèi)、省內(nèi)業(yè)務(wù)學習及管理知識培訓人次;對新考取醫(yī)師資格的名醫(yī)生進行執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓,做好年輕醫(yī)師的`崗前教育工作;向外派送名醫(yī)師參加為期三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,促進其專業(yè)理論水平和臨床能力扎實提高。通過加大人才引進與培養(yǎng)力度,醫(yī)院高素質(zhì)高水平人才比例不斷加大。
4、規(guī)范藥品使用,臨床不合理用藥現(xiàn)象減少。
通過宣教、考核等手段促進醫(yī)務(wù)人員的診療行為和用藥行為進一步規(guī)范;規(guī)范高值耗材的申請審批程序,控制過度使用造成患者經(jīng)濟壓力;基本藥物使用范圍也在逐步擴大,減輕了患者醫(yī)藥費用負擔,目前在用基本藥物種類余種,基本藥物銷售額占總藥物銷售額的%(國家標準三級醫(yī)院不低于25%);醫(yī)院現(xiàn)有臨床藥師人,積極干預(yù)臨床不合理用藥行為,抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理活動四年來得到深入開展,20xx年住院患者抗菌藥物使用率控制在%,遠低于60%的標準。醫(yī)院抗菌藥物管理受到省衛(wèi)計委領(lǐng)導的肯定。
5、優(yōu)化醫(yī)療糾紛防范與化解機制,保障醫(yī)療安全20xx年,醫(yī)院注重夯實人員基礎(chǔ)技能、落實核心制度、改善醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量、以及發(fā)揮醫(yī)療安全預(yù)警機制作用,醫(yī)療投訴與去年同期相比有明顯下降。為認真做好患者投訴接待與受理工作,進一步暢通溝通渠道,醫(yī)院特聘請一名退休的正高級職稱專家專職負責醫(yī)療糾紛調(diào)解工作,同時積極發(fā)揮醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制作用,認真處理好糾紛調(diào)解工作,此項工作受到總局二級以上公立醫(yī)院巡查組的認可。
6、開展應(yīng)急演練,提高公共應(yīng)急處臵能力。
醫(yī)院公共應(yīng)急方案不斷完善,全年開展火災(zāi)、院外急救等公共衛(wèi)生應(yīng)急演練次,應(yīng)急能力不斷提高,對應(yīng)急突發(fā)事件緊急救援工作完全有能力實施,并能較好地給予救治,對于中毒等事件的應(yīng)急救治以及大型車禍現(xiàn)場突發(fā)事件的救治均能順利完成。
(二)以患者體驗為中心,服務(wù)質(zhì)量全面提高。
1、持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理,不忽視任何服務(wù)細節(jié)從入院、出院、院外咨詢等患者感受最深切的方面入手抓服務(wù),落實入院宣教、健康指導、圍術(shù)期指導、飲食指導、出院指導措施到位。倡導使用人性化尊稱和文明禮貌用語,進一步加強了護患溝通,融洽了護患關(guān)系;進一步推進責任制整體護理模式。重點發(fā)揮好責任護士作用,為患者提供連續(xù)、全程、全面的護理服務(wù)。開展好體現(xiàn)??铺攸c的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2、優(yōu)化門診服務(wù),讓患者觸摸到“溫度”
醫(yī)院進一步對醫(yī)師門診診療行為進行規(guī)范與監(jiān)督,成效顯著。每日出診醫(yī)師7點30分準時開診,縮短了患者候診時間;醫(yī)師接診病人查體更加細致,各科室出門診醫(yī)師年資基本在主治醫(yī)師以上,中高年資醫(yī)師坐診,患者認可度高,更好地滿足其就醫(yī)需求。通過取消門診午休創(chuàng)建“無假日醫(yī)院”,真正方便了患者隨時就診就醫(yī)。增加飲水機、輪椅平車等多項便民措施。在門診高峰時段,彈性調(diào)動下夜班護理人員進行分診,改善了就診秩序。20xx年,醫(yī)院開始為老年公寓老人提供掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥6個優(yōu)先;開設(shè)的免掛號費“便民門診”獲患者好評,20xx年1月—10月,已為1800名群眾提供免掛號直接開具一般性處方藥物(口服藥)和衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務(wù)。
年會總結(jié)報告語篇十
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,雖然有點累,但是我學到了很多,這可以說是第一次寫文案,除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩,大家都玩的很high,這當然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時間排列,對臺詞,為了晚會的順利進行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說,你們真的太棒了,太有責任感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行,我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點,我能說的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結(jié):正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
年會總結(jié)報告語篇十一
回顧2014,整個深圳對于既定目標的完成率不是很好,全年有效營業(yè)額695萬,離既定目標947萬還有一段距離,完成目標的73.3%。對比13年665萬僅僅增長30萬。深圳固有掛車深圳--廣州,深圳--南寧。深圳-南寧全年有效營業(yè)額366萬,同比13年317萬增長了近50萬,深圳-北海全年有效營業(yè)額183萬,同比13年172萬幾乎接近,深圳-廣州全年有效營業(yè)額90萬,同比13年10萬增長了80萬,深圳-欽州41萬,同比13年59萬降低18萬,整體看來深圳-南寧,廣州這兩條線還有空間繼續(xù)發(fā)展,因為是固有車輛,時效可以保證,所以增長空間還有很多。其他兩條線要注重管理,跟蹤客戶,發(fā)展新客戶。新的一年目標擬定完成900-1000萬,我們會為這個目標努力奮斗完成任務(wù)。
2014年公司實行新的制度改革,是公司乃至深圳營業(yè)廳的一個大事,由于經(jīng)驗不足和管理不善,沒有落實好,2015年新的一年我會重拾信心,把這項改革改革深入落實好,過去的一年中深圳營業(yè)廳發(fā)生了很多大事,值得深思,年中大車超重罰款卸貨,叉車工插壞機器,搬運工砸壞腳趾,員工離職手續(xù)未辦好,金鵬電線北海冒領(lǐng),王子,海格貨損賠款等一些事情.在業(yè)務(wù)上大唐油漆和科爾達機柜暫時停運,同時新增的大客戶南寧煙盒,松本物流,以及本田.豐田的汽配2015年我會加大管理力度,杜絕此類事件再次發(fā)生,給公司造成不必要的損失。
過去的一年中,由于快遞行業(yè)的沖擊,物流市場在漸漸地變淡了,同行業(yè)的競爭也越來越激烈,新的一年我們要在把握固有客戶的情況下要積極發(fā)展新客戶以適應(yīng)市場的沖擊和同行業(yè)的競爭。
在同行業(yè)中我們的員工文員2800--3000,搬運工4000--4500,其他物流的文員2800左右,工人3400-3600(包吃?。?,我們略高一些。在新的一年里要著重提高工人的主人翁意識,讓我們的團隊繼續(xù)前進,整個深圳分公司做個飛躍式的進步。
2014年公司實行新的績效考核,這項舉措對于公司和個人都是一個新的挑戰(zhàn),在逐步實施落地這項考核中我真正感受到了一種向上的動力,尤其在對于資金的使用和管理上,消耗品的應(yīng)用上管理的更到位,做到物盡其用。成果主要在伙食費上變的尤為突出,每月節(jié)省近5000左右。
在過去的一年中,我和我的團隊在逐步的成長。拿我自身而言變的強大起來,每天都在關(guān)心營業(yè)額的數(shù)據(jù)和差錯率的發(fā)生情況,基本可以做到及時處理,每周的周會議不僅鍛煉了我的口才,也加強了我的觀察和總結(jié)能力。我的團隊也在變得更團結(jié),營業(yè)廳的開單.派貨文員互相配合工作都能完成的很好。裝卸團隊在姚文兵和張少云兩個班長的帶領(lǐng)下,做事積極,勤勞肯干,有時在人少的情況下也能出色的完成任務(wù)。2015年希望我們的隊伍變得更加自信和成熟。
2015年我首先要在差錯率的管理上加大力度,充分發(fā)揮全體人員的責任意識。其次就是客戶的管理上,我們要專人來跟蹤客戶,每周進行回訪,對于那些潛在客戶要主動出擊,積極進行交流,把他們變成我們的合同客戶。新的一年里希望增加1-2個業(yè)務(wù)員,這樣可以使營業(yè)額持續(xù)增長,開創(chuàng)一些新的客戶。
2015年讓我們一起努力,把自己變得更強大,把公司變得更強大。
年會總結(jié)報告語篇十二
金猴迎春、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧xxxx年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成下達的各項指標任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。xxxx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xx分公司組織全體員工于xxxx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的`一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力?!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會總結(jié)報告語篇十三
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領(lǐng)導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結(jié)創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
各位領(lǐng)導、同志們:
二o____年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導有集團總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結(jié)及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會總結(jié)報告語篇十四
歲月如梭,光陰似箭,從20____年在八月份到今天的____年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了,在這一年多的時間里有歡笑也有淚水,有感動也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個機會,讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向服務(wù)人員提出,使部分問題長期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高。
平時上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節(jié)假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿,導致顧客滿意度下降,退菜數(shù)量急劇上升,影響營業(yè)額。
20____工作打算。
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問題,也是我們所有問題的中心,20____年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會再來,通過不同的活動來提升我們的品牌影響力,達到我們的業(yè)績。
年會總結(jié)報告語篇十五
__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我生產(chǎn)部注塑車間將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
1,生產(chǎn)與質(zhì)量方面。
在過去的一年里,注塑車間力挑重擔,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品。特別是在__年的__月份里在生產(chǎn)部經(jīng)理及各部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們公司突破400萬產(chǎn)值目標的任務(wù)。過程中我們注塑車間突破從從苦難,因難而上。在車間主管,領(lǐng)班的引導下,員工的不懈努力,保證每天產(chǎn)值目標達標。始終堅信,只要有付出就會有回報的堅定信念。最終完成了這個目標。
我們注塑車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本部門的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
2,設(shè)備模具管理方面。
在__年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了注塑車間生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
3,人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,本車間還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
4,安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們注塑車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中。
年會總結(jié)報告語篇十六
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會改選換屆大會暨學術(shù)年會于2011年12月4日在濟南市中心醫(yī)院放射四樓會議室舉行,來自濟南醫(yī)學會消化病專業(yè)委員會的全體委員、各級醫(yī)院的消化??漆t(yī)生出席了大會。
本次大會由濟南醫(yī)學會武止戈主任主持,特邀濟南市中心醫(yī)院副院長郭農(nóng)建出席并致歡迎詞。武止戈主任代表消化分會向到場領(lǐng)導、嘉賓、參會代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第二屆主任委員牟壯博主任醫(yī)師回顧了消化病專業(yè)委員會近年來所取得的成績,對消化分會第二界全體委員在過去所開展的工作和所付出的辛勤勞動表示敬意和感謝,并對本次年會給予厚望,希望參會醫(yī)師在年會上不但能交流心得、學習新知,更能夠結(jié)識新老朋友,增進友誼,在會議期間能夠充分的享受知識的沐浴和心靈的放松。
會議首先進行改選換屆大會,由全體委員舉手表決,濟南市中心醫(yī)院汪素文主任醫(yī)師當選為新一屆消化病專業(yè)委員會主任委員,張伯新主任醫(yī)師任顧問主任委員,牟壯博主任醫(yī)師任名譽主任委員,張鋼峰、周世慶、王德榮、鄭昭敏、趙桂琴、李正寶、遲青、盧義濤當選為副主任委員,真巖波、賈斌任學會秘書。
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會共有委員58人。新當選消化病專業(yè)委員會主任委員汪素文主任醫(yī)師發(fā)表了精彩的就職演講。首先感謝濟南醫(yī)學會領(lǐng)導對消化病專業(yè)委員會工作的的正確領(lǐng)導與大力支持,同時感謝前任主任委員牟壯博主任醫(yī)師卓有成效的辛勤工作以及廣大消化科醫(yī)師對分會工作的支持。并表示,在今后的任期內(nèi),要秉承濟南醫(yī)學會團結(jié)合作的良好風氣,遵照濟南醫(yī)學會和消化病專業(yè)委員會的管理規(guī)定,團結(jié)消化科同道,“眾志成城,共鑄未來”。
在接下來的學術(shù)報告會上,榮幸地邀請到中華醫(yī)學會肝病學分會委員、山東省醫(yī)學會肝病學專業(yè)委員會主任委員、山東大學齊魯醫(yī)院主任醫(yī)師閻明教授,山東省立醫(yī)院消化內(nèi)科主任醫(yī)師醫(yī)學博士碩士生導師楊崇美教授,給我們帶來了消化系疾病診治的最近進展。濟南市中心醫(yī)院張伯新主任醫(yī)師、濟南市第四人民醫(yī)院張鋼峰主任醫(yī)師也做了精彩的學術(shù)報告,給代表們創(chuàng)造了濃厚的的學術(shù)氛圍,受到了廣大參會代表的歡迎。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13408887.html】