美容顧問工作總結(jié)每日(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 16:14:12
美容顧問工作總結(jié)每日(通用19篇)
時(shí)間:2023-11-19 16:14:12     小編:紫衣夢(mèng)

總結(jié)的過程中,我們要客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)和成果。在總結(jié)中,我們可以用實(shí)例和案例來說明自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。在這里,小編精心選取了一些總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。

美容顧問工作總結(jié)每日篇一

身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):

積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)

良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)

熱誠可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)

具有創(chuàng)造性;熱愛工作

由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):

外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急

親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽顧客的意見和建議

樂于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品

盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見

傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好

對(duì)美容顧問來說:顧客是全世界最重要的人

顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的'人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經(jīng)營活動(dòng)的血液;

顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。

美容顧問工作總結(jié)每日篇二

美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績(jī),現(xiàn)在的問題,以后的工作計(jì)劃和目標(biāo)”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn):

這一年上級(jí)交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。

和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢(shì)的應(yīng)用,時(shí)尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。

如你是領(lǐng)導(dǎo),要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧?duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。

6月份,對(duì)于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會(huì)把握問題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。

這個(gè)月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。

美容顧問工作總結(jié)每日篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡(jiǎn)單闡述離職美容顧問崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的美容顧問崗位的工作。

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開美容顧問崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來潮,而是我經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容顧問崗位上,×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。

轉(zhuǎn)眼之間,在×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年,回首美容顧問崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。

×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)美容顧問崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的美容顧問崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長(zhǎng)的。

美容顧問工作總結(jié)每日篇四

身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。

一、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):

積極的`工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì);

良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo);

熱誠可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng);

具有創(chuàng)造性;熱愛工作。

二、從顧客的角度。

由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):

外表整潔;有禮貌和耐心關(guān)心顧客的利益;急顧客所急;

親切、熱情、友好的態(tài)度耐心地傾聽顧客的意見和建議;

樂于助人;能提供快捷的服務(wù)幫助顧客正確地選擇商品;

盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見;

傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息記住老顧客的偏好;

對(duì)美容顧問來說:顧客是全世界最重要的人;

顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;

顧客是商品各種經(jīng)營活動(dòng)的血液;

顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

美容顧問工作總結(jié)每日篇五

姓名:

性別:女。

出生日期:

婚姻狀況:未婚。

國籍:中國。

民族:漢族。

身高:163cm。

政治面貌:群眾。

教育程度:大專。

畢業(yè)時(shí)間:

戶籍:重慶渝中區(qū)。

現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。

職業(yè)概況求職意向。

現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類-人員。

現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。

目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。

期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。

期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)。

耐用消費(fèi)品(服飾紡織家具…)。

金融業(yè)(銀行保險(xiǎn)證券基金期貨投資)。

專業(yè)服務(wù)(顧問咨詢財(cái)會(huì)法律審計(jì))。

期望從事職業(yè):銷售類-人員。

保險(xiǎn)銀行類。

行政人事類。

期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。

自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。

自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的.工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!

教育背景。

學(xué)校名稱:重慶市電大(xx年6月-xx年9月)。

專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。

所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。

公司名稱:重慶中原房產(chǎn)(xx年12月-xx年9月)。

所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)建筑與工程服務(wù)(中介物業(yè)監(jiān)理設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(合資.合作)。

公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。

職位名稱:職業(yè)顧問。

工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。

公司名稱:雅詩蘭黛(xx年1月-xx年8月)。

所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。

公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。

工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。

公司名稱:資生堂化妝品公司(xx年1月-xx年12月)。

所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。

公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。

工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前茅。

美容顧問工作總結(jié)每日篇六

美容顧問咨詢時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持站立姿勢(shì),精神飽滿,面帶真誠的微笑。雙手合置于身前,抬頭挺胸,儀態(tài)自然,對(duì)3米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意,在征詢顧客意圖后,邀請(qǐng)顧客坐下,并為顧客介紹護(hù)理課程或產(chǎn)品。

說:美容顧問應(yīng)先講話而不要讓顧客先開口掌握主動(dòng)權(quán),統(tǒng)一口徑為“您好!歡迎光臨!”

咨詢時(shí)態(tài)度真誠熱情,語調(diào)清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認(rèn)真聽懂顧客詢問。視線集中,左右不出雙肩,上下不出眼睛與胸口,不左顧右盼,不與自己的親友在現(xiàn)場(chǎng)交談。

訓(xùn)練掌握“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等禮貌用語。

對(duì)遠(yuǎn)距離的顧客應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意,近距離問候:“您好”,顯示良好的修養(yǎng)。

1、接待顧客文明用語:“您好,歡迎光臨”。

2、接待顧客文明用語:“對(duì)不起,讓您久等了,我能為您做點(diǎn)什么?”

3、糾正顧客文明用語:“對(duì)不起,這里是無煙場(chǎng)所,請(qǐng)您煙滅了,謝謝合作?!?/p>

“對(duì)不起,請(qǐng)您不要隨便吐痰,清潔桶在那兒,謝謝合作?!?/p>

4、無理、諷刺、挖苦的話不講。

5、工作期間一律使用普通話,禁止使用地方言語。

穿:美容顧問在工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格要求著裝。美容顧問是顧客了解企業(yè)的一個(gè)窗口,因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體,不得濃妝艷抹,奇裝異服。

做:每天提早半小時(shí)到工作崗位,將所有的樣品專柜擦拭一趟,保證無灰塵無污染,光亮整潔如新。

工作態(tài)度應(yīng)耐心細(xì)致,不急不躁,不厭其煩,把每位顧客當(dāng)成自己的親友一樣接待。每位美容顧問應(yīng)該時(shí)刻記住,每失去一位顧客將使企業(yè)失去100名潛在顧客。

熟練每項(xiàng)咨詢技能,在顧客大量涌來時(shí)要應(yīng)付自如,能夠做到:“送一答二照顧三”,即送走第一批顧客的同時(shí),回答第二個(gè)顧客提出的問題,同時(shí)照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。

美容顧問必須能使用標(biāo)準(zhǔn)普通話準(zhǔn)確地向用戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),作用。

美容顧問在咨詢過程中切忌有貶低同行業(yè)產(chǎn)品的語言、行為,掌握說話的技巧,突出美容院的特色。

美容顧問工作總結(jié)每日篇七

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的`配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。

展望未來,我們還有很長(zhǎng)的路去走,我們一定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容顧問工作總結(jié)每日篇八

進(jìn)入單位工作已經(jīng)兩年了,我累過,我笑過,也哭過。但更重要的是參加團(tuán)隊(duì)以后,我們的視野和遠(yuǎn)見的'增長(zhǎng)了許多。以下是我總結(jié)的一些工作心得:

第一,自我管理,管理美容店雇員,讓他們懂得嚴(yán)格遵守美容店的規(guī)則和規(guī)例。

1、美容店內(nèi)外的衛(wèi)生必須要非常注意,有時(shí)候我還必須帶頭先上搞衛(wèi)生,然后調(diào)動(dòng)其他工作人員一起做,就能夠快速搞好清潔工作。

2、堅(jiān)持在早晨鍛煉工作。通過晨練,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題。

3、專注于工作人員的言行舉止,因?yàn)樗麄兇淼那∏∈瞧放菩蜗蟆?/p>

4,每個(gè)員工均必須制定每個(gè)月的工作目標(biāo),然后一個(gè)個(gè)完成這些目標(biāo)。

其次,作為美容店經(jīng)理,我要學(xué)會(huì)跟大家交朋友。

1、美容店的每個(gè)人都必須遵守商店的規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,而不是因?yàn)槟橙耸俏业睦相l(xiāng)或是朋友,犯了錯(cuò)誤就不懲罰。若員工出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,在懲罰以后,我就必須及時(shí)找來溝通,幫助調(diào)整員工心態(tài)。

2、讓員工能夠感到充分地融入集體生活,享受集體生活的快樂。

第三,加強(qiáng)品牌宣傳。

在與顧客溝通過程當(dāng)中,我應(yīng)該加強(qiáng)與顧客溝通,了解他們的所需所感。

過去一年的美容顧問工作總結(jié),就是這些了。

美容顧問工作總結(jié)每日篇九

??1.由店長(zhǎng)管理,執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績(jī)。

??2.合理安排自己小組內(nèi)的美容師的工作,并進(jìn)行監(jiān)督管理。

??3.負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪;。

??4.負(fù)責(zé)會(huì)員資料、檔案的完善及管理;。

??5.負(fù)責(zé)維持及提升美容院的業(yè)績(jī);。

??6.提前做好顧客月行動(dòng)表、月計(jì)劃表,確保業(yè)績(jī)順利完成;。

??7.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升美容師專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、銷售等綜合水平;。

??8.員工休假與客戶服務(wù)安排;。

??9.分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;。

??10.積極配合店長(zhǎng)工作,起到呈上起下的作用;。

??11.每天向經(jīng)理提交工作日志,總結(jié)當(dāng)天工作情況;。

??12.每月提前兩天總結(jié)月計(jì)劃完成情況并做出下月月計(jì)劃表;。

??13.制定月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃,鎖定目標(biāo),隨時(shí)關(guān)注目標(biāo)完成情況;。

??14.負(fù)責(zé)店內(nèi)側(cè)會(huì)的召開。

??19.于每月20日前收取“員工排班表”,并請(qǐng)店長(zhǎng)核簽后公布;。

??20.每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí)。并將考核成績(jī)于30日前公布。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十

一轉(zhuǎn)眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容顧問。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的`專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。

作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的環(huán)境;。

其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

3.樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十一

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人加入美容行業(yè),無形中增加了它的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的客流量是美容院成功的法寶,那么在經(jīng)營過程中美容顧問如何營銷,才能讓顧客源源不斷的來你家美容院呢?下面是阿娜隸米道小編為大家整理的美容顧問如何營銷的方法:

“動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利”是顧問營銷的黃金法則,而對(duì)于成功銷售來說,最重要的方法是“動(dòng)之以情”,這個(gè)情就是內(nèi)心的情感需求。

專業(yè)美容顧問要在日常美容接待服務(wù)中充當(dāng)顧客的“良師益友”,而更多的感覺要讓美容顧問更像她的“閨中密友”。其實(shí)顧客并不需要我們其它很多方面的關(guān)注,我們只要在我們的專業(yè)領(lǐng)域傾注熱情就足夠了!當(dāng)顧客感覺心情愉快時(shí),營銷的成功率才會(huì)非常高。另外,公司的適時(shí)促銷活動(dòng)也是你滿足顧客情感要求的“天踢良機(jī)”,如卡項(xiàng)優(yōu)惠、活動(dòng)回饋等要即時(shí)準(zhǔn)確、自然巧妙、大方待得體地傳導(dǎo)給顧客,這時(shí)的沉穩(wěn)自信、熱情真誠是非常關(guān)鍵。

情感要靠語言、表情來傳達(dá):有的人好事情找不準(zhǔn)好話語來表達(dá),好心情又因自已先開心過了頭,而變得輕率有失真誠反而不落好。所以這種情感傳遞,真情誠意的流露是有學(xué)問的、火候的拿捏到位很講究方法。要多練習(xí)語氣、語言、語速、語調(diào),還要注意表情、感覺等,先自已對(duì)著鏡子練習(xí),再找機(jī)會(huì)讓顧客感受。

不是夸大顧問的作用,而是從顧問的所處職位作用看的,眾所周知顧問處在與顧客直接進(jìn)行消費(fèi)溝通的'第一關(guān)。美容顧問在服務(wù)時(shí)給顧客留下的印象可直接折射出公司的經(jīng)營品牌、公司文化、服務(wù)內(nèi)涵、投資實(shí)力等;因?yàn)槊廊蓊檰柕穆殬I(yè)身份不只是導(dǎo)購而是品牌代言人。

例如:阿娜隸米道品牌服務(wù)理念、產(chǎn)品儀器專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范服務(wù)流程、接待溝通禮儀禮節(jié)、顧客習(xí)慣膚質(zhì)特點(diǎn)、銷售卡項(xiàng)技巧技能、促銷手段優(yōu)惠選項(xiàng)、日常運(yùn)作事務(wù)管理、制度規(guī)定獎(jiǎng)罰執(zhí)行、行業(yè)資訊市場(chǎng)信息等等。顧問工作不能狹隘認(rèn)為只是職業(yè)生涯的過渡,看到的不能只是眼前和現(xiàn)在,還要看到長(zhǎng)遠(yuǎn)和將來營銷服務(wù)中,自已的角色就是公司的代言人,可以將品牌的信息傳遞給消費(fèi)者。

3、美容顧問的“動(dòng)之以情”的另一面。

就是指顧問在進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)該真誠引導(dǎo)消費(fèi)者;在這里,真誠所代表的并不是無原則地去滿足消費(fèi)者的需求。更重要的是美容顧問在對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和人性化的消費(fèi)引導(dǎo),必須重視顧客的參與感便利性。

一位優(yōu)秀的顧問不僅要專業(yè)知識(shí)嫻熟,而且絕對(duì)要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務(wù)。一位優(yōu)秀顧問在接待新客人時(shí)是如何體現(xiàn)其專業(yè)形象的:

1、邀請(qǐng)顧客進(jìn)入洽談房時(shí),一邊接待客人一邊觀察其態(tài)度、氣色、語氣、穿戴、打扮等。

2、詢問并進(jìn)一步了解客人的要求。

3、迅速做出判斷、并向客人介紹準(zhǔn)備為其安排的服務(wù)項(xiàng)目的目的,及一些專業(yè)性保養(yǎng)知識(shí)等。

4、接待過程中記住不斷找機(jī)會(huì)與客人交流,了解其蕩滿意程度;并把應(yīng)對(duì)之策或準(zhǔn)備改善的不足之處講明白,關(guān)照下次一定會(huì)讓她滿意。

只有真正讓顧客感到滿意,才能使其對(duì)顧問產(chǎn)生信賴并成為長(zhǎng)期客戶。熟知服務(wù)業(yè)的人都了解,顧客往往是在一次成交后,才開始真正的“服務(wù)”,即所謂“成交前看效率,成交后看頻率”。

這里注意我們過去只顧這次“成交”,而不顧下一次的“再成交”,這就是長(zhǎng)期穩(wěn)定客源的開發(fā)法寶。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十二

身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。最基本要具備以下幾點(diǎn):

積極的.工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)。

良好的'人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)。

熱誠可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)。

具有創(chuàng)造性;熱愛工作。

由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):

外表整潔;有禮貌和耐心,關(guān)心顧客的利益;急顧客所急。

親切、熱情、友好的態(tài)度,耐心地傾聽顧客的意見和建議。

樂于助人;能提供快捷的服務(wù),幫助顧客正確地選擇商品。

盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題,介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見。

傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息,記住老顧客的偏好。

對(duì)美容顧問來說:顧客是全世界最重要的人,顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;。

顧客是美容顧問的衣食父母;顧客是商品各種經(jīng)營活動(dòng)的血液;。

顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十三

擅長(zhǎng)粵語,普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。

工作只有更努力才能懂得怎么在一個(gè)環(huán)境里面生存,適者生存不適者淘汰,這句話就是這個(gè)意思;同時(shí)更重要的是團(tuán)隊(duì)合作精神,一支好的團(tuán)隊(duì)能夠讓人成長(zhǎng)得更快。

*格特點(diǎn):本人踏實(shí)敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊(duì)工作,從整體利益出發(fā)做好各項(xiàng)工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

工作經(jīng)歷:擁有2年實(shí)際美容師經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對(duì)*的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識(shí)良好,誠心尋找志同道合的美容院。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十四

3以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院?jiǎn)T工,作好行政管理及銷售管理;。

4定期開展培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營銷技巧;。

6協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的.執(zhí)行和落實(shí)情況。

8注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適;。

9忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對(duì)需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志;。

10發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績(jī),妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十五

進(jìn)入單位工作已經(jīng)兩年了,我累過,我笑過,也哭過。但更重要的是參加團(tuán)隊(duì)以后,我們的視野和遠(yuǎn)見的增長(zhǎng)了許多。以下是我總結(jié)的一些工作心得:

1,美容店內(nèi)外的衛(wèi)生必須要非常注意,有時(shí)候我還必須帶頭先上搞衛(wèi)生,然后調(diào)動(dòng)其他工作人員一起做,就能夠快速搞好清潔工作。

2,堅(jiān)持在早晨鍛煉工作。通過晨練,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題。

3,專注于工作人員的言行舉止,因?yàn)樗麄兇淼那∏∈瞧放菩蜗蟆?/p>

5,每個(gè)員工均必須制定每個(gè)月的工作目標(biāo),然后一個(gè)個(gè)完成這些目標(biāo)。

1,美容店的每個(gè)人都必須遵守商店的規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,而不是因?yàn)槟橙耸俏业睦相l(xiāng)或是朋友,犯了錯(cuò)誤就不懲罰。若員工出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,在懲罰以后,我就必須及時(shí)找來溝通,幫助調(diào)整員工心態(tài)。

2,讓員工能夠感到充分地融入集體生活,享受集體生活的快樂。

在與顧客溝通過程當(dāng)中,我應(yīng)該加強(qiáng)與顧客溝通,了解他們的所需所感。

過去一年的,就是這些了。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十六

姓名:

目前所在:廣州。

年齡:22。

戶口所在:廣州。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

誠信徽章:未申請(qǐng)。

身高:160cm。

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。

體重:47kg。

求職意向。

人才類型:在校學(xué)生。

工作年限:1。

職稱:

求職類型:兼職。

可到職日期:隨時(shí)。

月薪要求:面議。

希望工作地區(qū):白云區(qū),從化,廣州。

xxx公司。

起止年月:20xx.07~20xx.01。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):化妝品。

工作描述:與客戶溝通,了解客戶的需求,向客戶推薦適合的護(hù)膚品,分享美容的技巧。

離職原因:上學(xué)。

xxx超市。

起止年月:20xx.10~20xx.12。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):食品,飲料。

擔(dān)任職位:收銀員。

工作描述:掃描商品,為顧客結(jié)算。

離職原因:上學(xué)。

xxx公司。

起止年月:20xx.07~20xx.09。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):批發(fā)/零售。

擔(dān)任職位:導(dǎo)購。

工作描述:為客戶介紹產(chǎn)品,下訂單,發(fā)貨。

離職原因:上學(xué)。

畢業(yè)院校:xxx商學(xué)院。

最高學(xué)歷:本科。

獲得學(xué)位:

畢業(yè)日期:20xx.06

專業(yè)一:德語。

專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書。

20xx.0920xx.04xxx商學(xué)院德語德語四級(jí)、英語四級(jí)、計(jì)算機(jī)一二級(jí)。

語言能力。

外語:德語良好。

粵語水平:優(yōu)秀。

其它外語能力:英語四級(jí)。

國語水平:精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

耐心細(xì)心,熱情地對(duì)待每份工作,責(zé)任心強(qiáng)。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十七

美容顧問簡(jiǎn)歷在閱讀本時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡(jiǎn)歷表格為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。

目前所在:肇慶年齡:21。

戶口所在:肇慶國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。

誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。

人才類型:在校學(xué)生。

應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:

工作年限:1職稱:

求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月

月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。

工作經(jīng)歷。

玫琳凱起止年月:-05~-06。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。

工作描述:幫助有需要改變但無從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的.女性。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。

最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07

專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:精通。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

具有一定的英語閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。

美容顧問工作總結(jié)每日篇十八

美容顧問簡(jiǎn)歷在閱讀本時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡(jiǎn)歷表格為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。

目前所在:肇慶年齡:21。

戶口所在:肇慶國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。

誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。

人才類型:在校學(xué)生。

應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:

工作年限:1職稱:

求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月

月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。

玫琳凱起止年月:-05~-06。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。

工作描述:幫助有需要改變但無從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的.女性。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。

最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07

專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:精通。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

具有一定的英語閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。

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美容顧問工作總結(jié)每日篇十九

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的美容顧問上半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

一轉(zhuǎn)眼,20xx年的上半年又過去了,在過去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的時(shí)候,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這半年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

美容顧問上半年工作總結(jié)主要是對(duì)上半年的美容工作有何收獲和不足,分析一下目前美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)??偨Y(jié)一下上半年取得的成就和制定下半年工作的一個(gè)工作計(jì)劃。

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