總結(jié)是對過去一段時間的努力和付出的回顧，也是對自己的鼓勵和激勵。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目標和重點。下面是一些總結(jié)的范例，希望能給大家寫作提供一些思路和靈感。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇一
xx，06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責(zé)，不但反應(yīng)快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一向用心上進，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教，透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理，對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面，也做的十分到位，對他們耐心的輔導(dǎo)，把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們，使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中，堅信會更加發(fā)奮的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個更加優(yōu)秀的員工。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇二
“離而不休獻余熱”是很多人對汪同志的評價。這位衣著樸素、為人慈祥的老大姐，20xx年離休后不甘寂寞，發(fā)揮余熱，表現(xiàn)出一位老共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。她雖已退休多年，但始終保持共產(chǎn)黨員本色，牢記黨的宗旨，信念堅定，無論在職或是退休，保持黨員模范帶頭作用的信念一直沒變；心系黨和群眾，以自己的實際行動證明了“共產(chǎn)黨員，永不退休”。
汪同志深刻認識到關(guān)心老黨員是黨和國家的一筆寶貴財富。在退休后，她時刻不忘黨的恩情，積極參加離退休支部活動。她以一個老黨員所具有的黨性原則，認真履行黨員義務(wù)，并結(jié)合離退休支部工作的實際提出一些好的建議。
在單位內(nèi)，她組織老黨員，采取靈活多樣的方式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八大會議重要精神。根據(jù)離退休支部實際情況，對老同志進行黨的宗旨、傳統(tǒng)教育，積極引導(dǎo)老同志在現(xiàn)實環(huán)境中自覺轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，按照從政治上關(guān)心老黨員的要求，保證老黨員政治堅定、思想常新，落實好老黨員的政治待遇，她還根據(jù)老黨員需求與離退休支部溝通后，為每一位老黨員征訂了各類報紙。并針對當前老干部年歲普遍增高，居住分散，行動不便的特點，將老干部的家庭住址及通訊方式登記造冊，并統(tǒng)一辦理了送報上門服務(wù)，極大地滿足了老干部政治學(xué)習(xí)的需要。
每逢有重大關(guān)懷活動，她不厭其煩地通過電話的方式，及時與局黨委政府溝通協(xié)調(diào)，保證離退休支部內(nèi)每一位老黨員都能夠收到一句問候、一片關(guān)心、一份祝福。她還配合離退休支部，定期組織開展黨員大會，積極出謀劃策，同時，囑咐離退休支部干部，注意觀察參加活動的老黨員人數(shù)，留心他們的言行，以此來了解和掌握老黨員的思想和身體狀況；主動向老黨員征求意見，認真聽取他們的意見和建議，做到及時反饋信息，在離退休支部和老黨員之間較好地起到了橋梁和紐帶作用。她還經(jīng)常和老黨員們一起宣傳黨內(nèi)政策，鼓勵更多先進青年加入黨內(nèi)大組織，為黨組織輸入更多新鮮血液。
汪同志經(jīng)常說“要帶著誠心、帶著細心去和群眾溝通，視群眾為親人，與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任，細致用心才能取得他們的配合。如果帶著不情愿的情緒去接觸群眾，這樣群眾就會覺得我們擺架子，沒有親切感，就會對我們的溝通有抵觸，輕者不會把真實的想法和一些重要信息反饋給我們；重者會對黨委黨政府失去那份最起碼的信任。”
在縣委縣政府組織的大走訪活動中，汪同志積極發(fā)揮余熱，配合離退休支部，充分做好走訪前的準備，將所在離退休內(nèi)困難黨員群眾基本情況調(diào)查清楚，及時反饋給局黨委政府，協(xié)調(diào)解決辦法，并身先士卒，積極貫徹落實上級主管部門和黨委黨政府的.各項工作部署，為走訪工作作出很大貢獻。她說有目的性和針對性的走訪才能取得更大效果，在走訪時不但要考慮到打算走訪哪部分人，走訪的百姓的大體情況，老百姓對走訪工作的認知情況，還要考慮到你走訪的時節(jié)、時間等因素。老百姓對走訪工作的認知程度都有差異，而群眾之間因年齡、文化水平、與走訪干部打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走訪群眾的基本情況。走訪時還要注意去的時間群眾在不在家，方便不方便等實際問題。她的經(jīng)驗讓我們走訪干部都受益匪淺。
她雖年歲已高，但自己仍堅持走在走訪困難群眾的一線，盡自己綿薄之力，為大家解決實際困難。她經(jīng)常在雨天或中午晚上休息時，和離退休支部干部們一起到群眾家里，就近召集幾個群眾一起拉家常聊天，傾聽群眾呼聲，了解群眾最關(guān)心最實際的問題，并把他們提出的建議記錄下來，及時向上級反饋，群眾們對她都贊不絕口。她在干部與群眾之間搭建了一座無形的溝通橋梁，一條信任的紐帶緊緊系在干部和群眾腰間。
汪同志在很早之前就開始關(guān)注局職工子女的就業(yè)問題。認識到其中有的人成長環(huán)境較差，文化層次偏低，整體素質(zhì)不高，文化建設(shè)重視不夠，法律意識淡薄，缺乏職業(yè)技能，就業(yè)面狹窄。而且他們?nèi)后w的思想呈現(xiàn)多元化，缺乏責(zé)任感和憂患意識，忽視自身思想品德的修養(yǎng)。
針對以上情況，她總結(jié)到：在青年就業(yè)問題上一定要正面引導(dǎo)，加強教育，提高局職工子女思想素質(zhì)。并能夠針對新情況、新問題變換教育內(nèi)容和方式以提高思想教育效果。為青年提供切實有效的服務(wù)，這才我們工作的出發(fā)點和落腳點，不努力為廣大青年排憂解難就喪失了工作基礎(chǔ)。她利用自己能夠利用的一切資源，與鄉(xiāng)人力資源部門密切聯(lián)絡(luò)，多次組織社區(qū)內(nèi)待業(yè)青年進行法律知識、就業(yè)知識等專業(yè)講座，鼓勵待業(yè)青年學(xué)習(xí)一技之長，并配合離退休支部，積極聯(lián)系專業(yè)技術(shù)學(xué)校，與學(xué)校協(xié)調(diào)溝通，讓待業(yè)青年根據(jù)自己的愛好、需求等進行能夠汽車維修、電氣焊等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，并針對困難家庭青年給予優(yōu)惠政策?，F(xiàn)已有眾多青年走上就業(yè)崗位，開始新的歷程。
老驥伏櫪，志在千里，年歲已高的汪老大姐，在平凡的生活中，用自己的不平凡，譜寫了一曲退休干部的不朽贊歌。她退而不休,退而不改初衷,繼續(xù)為黨和人民的事業(yè)發(fā)揮余熱,始終保持著對黨和人民強烈熱情的精神，將深深印在我們心里，時刻影響著一代又一代的新時代干部。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇三
xx，26歲，中共黨員，大專學(xué)歷，20xx年參加工作，現(xiàn)任大慶鉆探鉆井二公司1205隊雙化服務(wù)班班長。八年來，她盡心、精心、細心服務(wù)，從一個不諳世事的女孩逐漸成長為一名優(yōu)秀的雙化服務(wù)人員。
工作中，她把鉆工的滿意作為目標，洗工衣、做飯菜、拖地板，樣樣搶在前、干在先，竭盡所能地為鉆工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了能讓鉆工們吃好，她和姐妹們變著花樣地制作豬蹄卷、石榴糖包、卷簾卷、繡球等面食，而且還經(jīng)常征求鉆工的意見，想吃什么就做什么。她根據(jù)大家的飲食習(xí)慣，利用學(xué)到的知識制定了新食譜，做到了“眾口能調(diào)”。工人們都喜歡吃溜肥腸，為了變換一下吃的方法，她不怕麻煩，把肥腸先煮熟，再過油，把肥腸的外皮炸成金色撈出，配上紅青椒、綠青椒再輕輕地溜一下，使這道菜色澤鮮艷，還沒吃就已經(jīng)讓人垂涎欲滴，看到鉆工們吃的那樣香甜，她的心里也美滋滋的。她發(fā)現(xiàn)大部分鉆工都喜歡麻辣口，尤其喜歡吃水煮肉片。為了做好這道菜，她在倒班回家期間，買了20多斤豬肉和各種調(diào)料，對照菜譜反復(fù)練習(xí)，以至于家里天天吃水煮肉片。當回到隊里，經(jīng)她手做的.水煮肉片一端到桌上，味道就吸引了大家。有一名鉆工風(fēng)趣地說：這可是正宗的吳式料理，比飯店做得味好。鉆工們還把這道菜命名為“吳式水煮肉片”，成了隊里的招牌菜。
她是細心的人，每當看到鉆工的工服、被褥開線了、臟了，她就及時地拿回宿舍為工人縫好、清洗干凈，然后再疊得平平整整地為工人送去。
鉆工生病，她和姐妹們都會像照顧自己家里人一樣做病號飯、打開水，為他們送去溫暖和關(guān)懷。包包子時，知道有鉆工不吃肉的，就包點素餡兒的和糖包，不愛吃包子的就單獨為他做個菜。有一次，她去上菜時發(fā)現(xiàn)一班司鉆沒來吃飯，得知他是胃疼吃不下飯后，她馬上熬了小米粥送去，司鉆特別感動。機械大班過生日那天，她就想做個蛋糕，但因在江心島施工，根本出不去買材料，她一大早就起來發(fā)面做蛋糕胚子，用蛋清抽蛋泡糊，手都快抽筋了，準備上鍋蒸的時候卻突然停電了，只好用菜葉和胡蘿卜擺出幾個字，插上兩根筷子當?shù)案饬?。就是這樣一個簡陋的生日蛋糕，卻讓機械大班吃的贊不絕口，連連叫好。
八年來，xx和姐妹們精心調(diào)劑飯菜花樣，千方百計為鉆工服好務(wù)，用心的服務(wù)，敬業(yè)的精神，贏得了鉆工的贊譽。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇四
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時光飛逝，xx年已悄然走過?；厥滓荒?，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進步，現(xiàn)匯報如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了。
學(xué)習(xí)計劃。
每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識做到溫故而知新及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中認真接診每一位患者仔細分析患者的病情變化虛心向科主任和上級醫(yī)師請教及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者患高血壓5年血壓最高180/120mmhg因既往小時候可能患有“急性腎炎”曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)無浮腫且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”住院期間患者有腿軟困乏無力癥狀但查電解質(zhì)示：醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正?；蛏云徒Y(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超腎上腺ct等均無異常根據(jù)該患者病史我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”已行手術(shù)切除術(shù)現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多回想起來如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責(zé)任感很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗提高了應(yīng)對危重患者的處理能力另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認可，我覺得所有付出的一切都值。
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x院腎內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益?，F(xiàn)匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負責(zé)人主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗，每周進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)“三個代表”的精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃護士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
一是我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責(zé)制，實行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇五
作為學(xué)科帶頭人和科室管理者，他認真履行一崗雙責(zé)，帶領(lǐng)大家團結(jié)協(xié)作，出色的完成了疫情防控、科室日?；A(chǔ)性管理、三級查房、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療風(fēng)險管控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及住院部和門診等科室各項工作，全年科室服務(wù)住院病人近500人次，門診2000多人次，無一例醫(yī)療糾紛和事故。
他本人開展新技術(shù)4項，完成科研課題2項，發(fā)表論文2篇，完成學(xué)校安排的中西醫(yī)結(jié)合本科生推拿學(xué)教學(xué)和臨床帶教任務(wù)。他注重醫(yī)德修養(yǎng)，待病人有熱心、耐心和愛心。他“博極醫(yī)源，精勤不倦”，有強烈的求知欲和鉆研精神，每遇到疑難病癥，總能深挖病情信息，并結(jié)合所學(xué)，綜合分析，確定治療方案，常常能很好解決諸多棘手復(fù)雜疑難病癥。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇六
陳xx是縣人民醫(yī)院手術(shù)室的一名護士，參加工作十多年來，她始終堅信把簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡，在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用精湛的專業(yè)技術(shù)和熱情的服務(wù)，讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的最高宗旨就是“一切以病人為中心”，有一次急診剖宮產(chǎn)，胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘，陳xx和同事一邊在爭分奪秒進行消毒鋪巾，一邊在準備搶救物品，為產(chǎn)婦爭取更多的時間；胎兒娩出后四肢無力，呼吸微弱，又立即進行氣管插管、心肺復(fù)蘇、吸痰等一系列搶救措施，當聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時，所有人都激動地喊著“哭了、哭了”，所有人心里充滿欣慰和強烈的自豪感，緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏?，在那一刻，她真切的感受著自己的使命，那就是患者把性命安危托付給她們的時候，決不能辜負信任。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁忙的科室，沒有午休，沒有飯點，只有手術(shù)什么時候結(jié)束什么時候吃飯，一臺手術(shù)一做就是幾個小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住。有一天快下班時，一陣電話鈴聲響起“急診腦出血，馬上手術(shù)”，她馬上進手術(shù)間準備手術(shù)物品，拉包、拿器械、推設(shè)備，送病人至手術(shù)間，擺體位，消毒、鋪巾，一直在無影燈下忙碌著，爭分奪秒，只為病人爭取多一點點的希望，等到手術(shù)結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點多。當她把成功脫險后的病人推出手術(shù)室時，焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭，家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
“我要感謝這份職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我懂得了如何珍愛生命。”陳xx始終堅信奉獻是一種幸福。一臺臺手術(shù)的.成功，一次次生命的挽救，都凝聚著無數(shù)個像陳xx一樣的醫(yī)務(wù)工作者的心血汗水。未來，陳xx將繼續(xù)在手術(shù)室這個平凡的崗位上，創(chuàng)造新的業(yè)績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇七
2020之初，無情的新型冠狀病毒給我們帶來了一個不同尋常的新年。面對疫情，醫(yī)護人員首當其沖站在了對抗疫情的最前沿?？h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測站，負責(zé)對被檢測人員進行體溫檢測及相關(guān)常見病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導(dǎo)。
疫情就是命令，進入集中檢測站，他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測人員培訓(xùn)專業(yè)的防護知識，講解、演示防護服的穿脫以及七步洗手法，讓大家在做好為被檢測人員服務(wù)的同時保護好自己。
檢測、排查是每天最主要的工作，必須嚴格監(jiān)督、隔離、防護的操作流程，不允許在任何一個環(huán)節(jié)出差錯，這是對他們的負責(zé)，也是對疫情防疫排查工作的重視。
為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑，是xx每天工作的日常。檢測站有那么多人，各種各樣的不舒服時常發(fā)生，他們都喜歡找羅大夫，在他一次又一次的詢問病情并解決了病痛時，得到了病人及家屬的好評。有時由于集中檢測站所備用的藥品有限，他就自己從藥店買了藥給這些病患，以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問寒問暖，把來到集中檢測站的人都當作自己的親人去對待、去關(guān)心。
除了這些檢測、看病的日常外，xx還會充當被檢測人員的購物“快遞員”，解決了他人的生活只需，累點、忙點他也沒有計較過，他覺得自己辛苦點換來大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
在忙忙碌碌中度過了一天又一天，他的忙碌是為著這些沒有血緣關(guān)系的一群人，而自己家讀高三的孩子卻因為愛人被抽調(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了，還有七十多歲的老母親也是獨自居住，從前對孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天，可現(xiàn)在只能抽空打個電話，有時忙起來連電話都顧不上打。xx把對親人所有的擔心和牽掛默默放在心里，堅守自己的抗疫陣地，認真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護理的本職工作和本不屬于自己的代購、買藥等等瑣事。
在這次的疫情面前，醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛之心和極強的責(zé)任感去完成每天的檢查和治療，連日來一直奮戰(zhàn)在沒有硝煙的疫情防控一線，和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著，無怨無悔。
醫(yī)生是xx的職業(yè)，他是平凡的人，他也有媽媽有家有孩子，但是面對疫情，他只能一路向前，把對家人的擔心和牽掛都化作了每天的點點滴滴——用全部的愛心和責(zé)任對待這次疫情的防控。當?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時，他毅然決然地又報了名，不是豪言，不是壯舉，就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅定信仰化作的平凡行動。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇八
他本著孜孜不倦、精益求精的精神，將患者普遍視為“小手術(shù)”的肛腸科做出了“大學(xué)問”，為廣大身受肛腸疾苦的病患化解病痛、刻苦鉆研、保駕護航。他提倡“微創(chuàng)無痛、安全有效、人文關(guān)懷”的綠色肛腸治療理念，重視患者的手術(shù)及治療體驗，想患者之所想，為每一位患者“量身定做”系統(tǒng)化治療方案，受到患者廣泛好評。
在積極做好疫情防控的同時，他帶領(lǐng)科室團結(jié)協(xié)作，踏實勤奮，“每日有手術(shù)、住院要預(yù)約”，科室全年出院病人589人，手術(shù)532臺，床位使用率120%，手術(shù)臺次和床位使用率均居全院之首，2020年各項工作屢創(chuàng)新高。全科嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情認真對待每一位患者，避免誤診誤治，全科無任何差錯糾紛事故的發(fā)生。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇九
xxx作為一名黨員，處處彰顯黨員先鋒模范帶頭作用，胸前一顆閃光的黨徽正是她的初心所在。
嬌小的個子，淳樸的笑容，xxx在工作、生活中勤于職守、表里如一、以誠待人、對來社區(qū)辦事的居民熱情服務(wù)，微笑面對。單位里團結(jié)同事，自己工作再忙，只要喊一聲她會立即放下手中的活，幫別人把事情辦好。
自安康社區(qū)成立以來，當別人晚上休息時，她仍在加班，當別人周末休假時，她還在值班。聽黨話，跟黨走，作為一名兵團人，作為一名中共黨員，她無怨無悔，她用自己的實際行動彰顯了兵團人職責(zé)使命。
她把自己時間都奉獻給了別人，對待家人她總覺得特別愧疚。社區(qū)的工作紛繁瑣碎，對自己包片的轄區(qū)樓棟都要挨家挨戶走訪核對信息。白天上班，晚上入戶，沒有時間陪伴家人、給孩子做飯、輔導(dǎo)作業(yè)。這就是平凡的社區(qū)工作者，共產(chǎn)黨員xxx，她把自己的熱血都獻給了社區(qū)，獻給了居民。
作為社區(qū)的一名工作人員，維護轄區(qū)穩(wěn)定和服務(wù)社區(qū)居民是本職工作，xxx在工作中為人熱情，愛崗敬業(yè)，忠于職守，全身心投入到工作中。
對于居民的困難訴求，她都會及時去調(diào)解。只要群眾有困難，她都會第一時間去協(xié)調(diào)解決，群眾的呼聲總伴隨著她急促的腳步聲。
xxx的少數(shù)民族親戚因年齡較大且患有腦梗，行動不便，兒女都不在身邊，平常她經(jīng)常去看望老人，看看老人有什么需要幫助，不管工作再忙，只要親戚打電話她就趕到，對待親戚像對家人一樣關(guān)心關(guān)愛。
xxx每天都是第一個到辦公室，最后一個離開。在社區(qū)，她總有使不完的勁，隨處可見她忙碌的身影。面對現(xiàn)狀她從不叫苦，而是埋頭苦干，她始終告誡自己，作為一名黨員，既然在這個崗位，就要有這種擔當，既然挑起了這副擔子就要干好。
三八婦女節(jié)前夕，為了讓女職工和社區(qū)居民度過一個開心快樂的節(jié)日，從沒組織過活動的她，虛心向以前的同事學(xué)習(xí)請教。大到活動的策劃，小到采購紀念品，她都親力親為，生怕哪一個環(huán)節(jié)出問題。功夫不負有心人，活動最終完美落幕。通過這次活動的歷練，她熟悉了每一個流程，為以后舉辦活動打下了基礎(chǔ)，同時她的`成績也得到了同事的贊揚和敬佩。她注重社區(qū)職工書屋、康復(fù)中心、舞蹈室、婦女之家等社區(qū)陣地建設(shè)，積極組織職工、社區(qū)居民參與活動，發(fā)揮群團組織優(yōu)勢，在活動中拉近與群眾的關(guān)系，把社區(qū)陣地建設(shè)作為增強基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力的重要載體，堅持“硬件”、“軟件”一起抓，實現(xiàn)了辦公有場所、活動有陣地、學(xué)習(xí)有去處，切實提高了社區(qū)黨支部服務(wù)職工的水平。
xxx作為一名普通的社區(qū)工作者，用平凡書寫人生，始終把社區(qū)放心上，把居民放心上，用心工作，盡職盡責(zé)，無私奉獻，服務(wù)不止，這就是平凡的偉大，平凡的光榮。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十
我叫xx，是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評為了17年度優(yōu)秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。下面是我的電力員工先進事跡：
在管理臺區(qū)過程中，恪盡職守，當用電客戶反映用電安全問題時，第一時間趕去處理，定期對所轄的低壓線路和設(shè)備等進行巡視、檢查和維修，提高設(shè)備健康水平，保證安全運行，并做好過境線路的.巡視保護工作，對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的設(shè)備和線路及時向供電所報告。
電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備，進行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營環(huán)境。為了做好管理工作，我主動深入展位，仔細排查了解情況，并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。對所轄區(qū)用電村安裝漏電保護器，嚴格執(zhí)行漏電保護器管理制度，并定期測試，對損壞或者不合格的漏電保護器要通知用戶及時更換，并加以落實。
一名合格的優(yōu)秀員工先進事跡，除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為電力發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十一
奎分公司每年都有出現(xiàn)場檢修的工作，多數(shù)作業(yè)環(huán)境都非常惡劣，或炎熱或寒冷，沒有地溝，缺少工具等等，總之檢修條件、檢修難度都是在檢修庫無法想象的。以前的現(xiàn)場檢修都是安排男職工前往。
20xx年2月19日公司接到通知，要去xx工務(wù)段出現(xiàn)場檢修，奎分公司3名探傷工，吳國洪在xx，張增玉請了假，就只剩下一名女性探傷工—周蓉；出現(xiàn)場探傷工是必不可少的，公司領(lǐng)導(dǎo)決定后，周蓉同志沒有一句怨言，克服了自身的各種困難，當天就與其他五名男職工一起出發(fā)了。
軌道車停駐在沿線小站，周蓉和其他職工到達現(xiàn)場后就開始緊張的檢修工作，環(huán)境溫度零下10多度，周蓉自己提著便攜式超聲波探傷儀到達作業(yè)現(xiàn)場，連續(xù)作業(yè)達4個多小時，回到駐地時手腳都凍麻了，很長時間都沒緩過來，隨行的同事們都很感動，由衷的贊嘆她堅強的性格和自我犧牲、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。
野外作業(yè)結(jié)束后，周蓉同志并沒有回家休息，而是直接趕回xx檢修庫；她知道現(xiàn)在只有她一個探傷工，自己的休息是小事，車間生產(chǎn)不能停止，檢修庫里小修和大修需要探傷的零部件都積壓了不少，周蓉同志主動加班加點憑著頑強的`毅力超額完成了自己的工作。
作為一名女職工，周蓉同志為分公司基本順利的完成2月份的生產(chǎn)任務(wù)付出了自己的努力。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十二
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。現(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下：
一、認真做好本職工作。
xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部財務(wù)會計。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員，還負責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年，該同志調(diào)分行營業(yè)部負責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動，在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn)，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時，建立例會制度總結(jié)不足，表揚先進，直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財務(wù)會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時，在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實，任勞任怨，求真務(wù)實，是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍，能夠主動向周圍同志取經(jīng)，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事，注重團隊精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴格以黨員標準要求自己，經(jīng)常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，再做新貢獻，再創(chuàng)先進事跡!
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十三
46歲的小張是大家眼中公認的好妻子，好母親。她常說，最大的愿望就是家人平安。然而，老天卻與她開了個不小的玩笑。20xx年的一天，家人在晚飯后看電視時，丈夫起身要為小張倒水時突然暈倒在地，趕忙送到醫(yī)院后，經(jīng)醫(yī)院確診，丈夫患上了尿毒癥。
"大女人"撐起一個家。
面對這一切，小張沒有埋怨。每天早上7點準時起床，出門買早點、買菜，而后回家給丈夫洗臉、穿衣服，收拾。臨上班前，她再把丈夫扶到沙發(fā)前，打開電視給丈夫"解悶",交代好注意事項，再急匆匆地趕去上班。丈夫的病情日益加重，本可以模糊看到事物的丈夫徹底失明了，小張不放心丈夫一個人在家，她就上班時給自己定時，每隔1個小時就給家人打一次電話。有時候帶丈夫到醫(yī)院做定期檢查，小張身體瘦小，她害怕丈夫下樓梯被磕著碰著，就經(jīng)常"背"著丈夫下樓，每每下來，小張總是一身汗。丈夫生病后，家里買米買面、換煤氣的重活全都由小張自己扛了下來，常常有同事嘲笑她是個"女人中的男人",即使這樣，小張也沒有放棄過。
生病后的丈夫情緒經(jīng)常不穩(wěn)定，常對家人莫名其妙地發(fā)脾氣，不吃不喝，不配合醫(yī)院的治療，女兒打電話安慰他也不理不睬。每逢這樣，小張總對丈夫說："你不要難過，我就是你一輩子的眼睛。"丈夫在家無聊，小張一下班就帶丈夫出去散步，周末帶丈夫到電影院"聽"電影。慢慢地，丈夫的脾氣越來越小了。
不離不棄伴終生。
家是最溫暖的港灣，對于小張來說不離不棄才是對家最好的詮釋。
為了給丈夫最大"安慰",小張省吃儉用給丈夫買了多功能收音機，因為丈夫受不了炎熱，家中又添置了空調(diào)，此后陸續(xù)添置電熱水器等也都是為了讓丈夫生活方便。最讓小張欣慰的是懂事的女兒在上大學(xué)期間由于表現(xiàn)出色經(jīng)常拿獎學(xué)金給家里補貼用，對于小張來說生活似乎對這個家庭略顯沉重，可是她從來沒有感覺過它的苦。用自己的堅韌扛起家庭的重擔，用愛將家庭經(jīng)營的幸福美滿。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十四
始終把敬業(yè)當作一種習(xí)慣，對工作滿腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個離崗，對自己所負責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進是他的優(yōu)點，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識，為他以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手，生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地，他愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上，照顧家里的時間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說，久而久之也就習(xí)慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒有把這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔心他的身體，讓他請幾天假回來，他卻說：“沒關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開我?！本瓦@樣，他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒有降下來，而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素，停止物流運輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右，這種情況維持了20天，也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運轉(zhuǎn)，他除了嚴守崗位之外，還積極動腦筋想辦法，提高工作效率。針對郵件運轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個工作小組，各負其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進，發(fā)得出，投得好。”確保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來，負責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結(jié)協(xié)作，提升合力。
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認真完成，對同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門，人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為，勞務(wù)工的工作技術(shù)，對工作的認識等各種局限性，導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來，他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季，由于是24小時作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當時許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后，心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工，曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心，做耐心細致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機遇。
三、熱心服務(wù)，樹立形象。
幾年里，xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶，那就是盲人xxx，xxx因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時，xx都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時，特別是取款時，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個塑料夾，把錢點好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是xxx姑娘。
在郵政局，只要提起他的名字，大家都會伸出大拇指，談起他時，大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。他說。要想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十五
正是他帶領(lǐng)龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院這艘航船，在高手林立的醫(yī)療市場中，獨辟新徑，闖出一條特色之路，在不到2年的時間里，使醫(yī)院舊貌換新顏，一躍成為遼源市?？漆t(yī)院的排頭兵。
2001年，劉濤通過競聘走上了龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)崗位。正值而立之年的劉濤，著實被眼前的問題和困難困惑了一陣子。那時的康復(fù)肛腸醫(yī)院由于種種原因正處于發(fā)展的低谷，管理混亂，負債累累，人心渙散，很多人對醫(yī)院的前途失去了信心，業(yè)務(wù)骨干精力不集中，一般的工作人員更是做一日和尚撞一天鐘……面對這樣的局面，年輕的劉濤沒有束手無策，臨危受命的他，用睿智的頭腦認真地分析原因，反復(fù)思考解決問題的辦法。他認為，解決問題的關(guān)鍵在于管理的創(chuàng)新，在于闖出一條特色之路，在于把全院職工的心凝聚在一起。上任伊始，劉濤就提出了“精誠團結(jié)，拼命工作，只爭朝夕，爭創(chuàng)一流”的工作意識，提出了建院史上第一個“1234”工作思路：一是全心全意為病人服務(wù)的宗旨;二是改善醫(yī)療和工作兩大環(huán)節(jié)，加強人、物兩個管理;三是實施名醫(yī)、名科、名院的“三名”戰(zhàn)略;四是創(chuàng)技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的一流?？漆t(yī)院。憑著這個思路，龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院在劉濤的帶領(lǐng)下，一步步走出了困境，打造出了屬于自己的品牌，開創(chuàng)了醫(yī)院全面發(fā)展的大好局面。
人本管理+物本管理打造醫(yī)院“硬品牌”
醫(yī)院要發(fā)展，硬件是基礎(chǔ)，軟件是關(guān)鍵。硬件是什么?硬件是先進的設(shè)備，優(yōu)異的環(huán)境;軟件是什么?軟件是高超的醫(yī)術(shù)，團結(jié)的人心，是醫(yī)院的形象和品牌。硬件和軟件，是一個醫(yī)院賴以生存的兩大利器。沒有了這兩項，其它一切都免談。劉濤對這些自然是心知肚明，人才是醫(yī)院發(fā)展的原動力，機制是發(fā)展的關(guān)鍵。劉濤做的第一步，就是調(diào)動廣大職工的積極性。
2001年初，龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院在全區(qū)率先開展了“病人評選醫(yī)生、護士”活動，打破了以往病人被動就醫(yī)的傳統(tǒng)模式。通過病人評選醫(yī)生、護士，將競爭機制引入到醫(yī)院內(nèi)部各個環(huán)節(jié)，推動醫(yī)院人事制度、分配制度的改革，將病人對醫(yī)護人員的評選結(jié)果納入到醫(yī)院對醫(yī)護人員的綜合考核之中，將考核結(jié)果作為工作人員聘升、崗位競爭和分配的重要依據(jù)，真正體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、績效優(yōu)先、公正公平的原則。由于措施得力，操作性好，收到了顯著的效果。在調(diào)整保底工資基礎(chǔ)上，實行效益工資，極大地調(diào)動了全員職工的積極性，營業(yè)額迅速增加，職工工資由三年前的每人每月100多元，一下子增長到了現(xiàn)在的每人每月500元，得到了全體員工的擁護。
由于實行了評聘分開，競爭上崗的人事制度改革，引入競爭機制，使得醫(yī)院的一大批年富力強的中青年人才脫穎而出，極大地推動了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。劉濤求賢若渴是出了名的，只要你有真才實學(xué)，他就大力扶持，創(chuàng)造環(huán)境，放手用才。他的觀點是讓環(huán)境留人，用事業(yè)養(yǎng)人。為了不斷提高醫(yī)院年輕醫(yī)護人員的專業(yè)水平，劉濤親自聘請了多位著名的、有豐富臨床經(jīng)驗的老醫(yī)生前來坐診，如原礦醫(yī)院中醫(yī)科主任吳炎炯教授、原婦嬰醫(yī)院急診室主任徐德奎和兒科主任王雅芬等。在他的人格魅力影響下，多名省內(nèi)外、市內(nèi)外的拔尖人才紛紛前來投奔，極大地提高了醫(yī)院綜合門診的整體實力，同時也帶動了本院的醫(yī)護人員爭先學(xué)習(xí)、大膽探索的良好氛圍。人們都說劉院長栽下了一棵梧桐樹，才引得鳳凰落枝頭。而劉濤卻說，梧桐樹要栽，但更重要的是要讓引來的鳳凰健康成長，浴火升華。因此，除了在工作上給予他們優(yōu)惠條件外，還在生活、學(xué)業(yè)、研究等各方面給予他們盡可能的照顧，讓他們無任何后顧之憂地發(fā)揮能量。
不但如此，劉濤還十分注重對外的學(xué)術(shù)交流與合作，目前已與北京、大連以及南方等先進地區(qū)建立了學(xué)術(shù)交流合作關(guān)系。由劉濤親自主持研制的治療痔瘡的“三位一體”新療法，以痛苦少、治愈率高(治愈率達98%以上，且永不復(fù)發(fā))等優(yōu)點，獲得了國內(nèi)外專家的認可，填補了我市治療痔瘡史上的空白。
有了人才，有了技術(shù)，事業(yè)很快有了起色，但陳舊的設(shè)備卻一直在困擾著醫(yī)院的發(fā)展。劉濤從醫(yī)院實際出發(fā)，本著少花錢多辦事的原則，帶頭跑資金、跑項目，為醫(yī)院引進了x光、b超、心電機等設(shè)備，購進了先進的化驗設(shè)備，成立了化驗室。同時采取靠強連大，共同發(fā)展的措施，經(jīng)多方努力，多方協(xié)調(diào)，成功與大連航太公司合作，僅以五萬元的投入，便引進了價值三十萬元的大型微波治療儀，并于2002年初正式投入使用，成為我市第二家擁有這項技術(shù)、設(shè)備的專業(yè)性醫(yī)院。劉濤把龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院從一個一無所有、一窮二白的境地，一躍發(fā)展成為小而精、強而壯，極具活力和競爭力的特色專科醫(yī)院。目前，該醫(yī)院營業(yè)面積發(fā)展到1000平方米，固定資產(chǎn)總額達到200萬元。
一系列的發(fā)展，讓群眾看到了希望，一時間病人云集，前來就醫(yī)的病人由以前每年不足100人次上升現(xiàn)在的每年到2000人次，業(yè)務(wù)收入由原先的四個月不足1000元上升到現(xiàn)在的月收入40000元，年收入由原先不足10萬元上升到60萬元，且每年以20%的速度遞增，成功實現(xiàn)了歷史性飛躍，打造了自己的過硬品牌，樹立了自己的發(fā)展特色。
服務(wù)意識+文化意識營造醫(yī)院“軟品牌”
雖然醫(yī)院走上了正軌，但現(xiàn)在的市場競爭日趨激烈，加之我國剛剛加入了wto，劉濤并沒有滿足于現(xiàn)狀，也沒有放松肩上的擔子。他清醒地意識到，在機遇和挑戰(zhàn)面前，僅有硬品牌是遠遠不夠的，必須剛?cè)岵?、軟硬兼施才能無堅不摧。因此，他把強化服務(wù)意識，努力營造一個健康、優(yōu)美的醫(yī)院氛圍，看作是今后發(fā)展的重點。在他的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力，先后實施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在醫(yī)院內(nèi)增加了免費開水、免費輪椅車、便民服務(wù)車等多項便民服務(wù)。同時開展了“三化、五心、六個一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，劉濤帶領(lǐng)全院醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務(wù)，受到了廣大群眾的擁護和贊揚。
別人常說創(chuàng)新難，可劉濤卻說：“可以創(chuàng)新的東西、能夠創(chuàng)新的機會隨時隨地都有，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)，在于想到，在于做到?！闭窃谶@種創(chuàng)新思想的指引下，龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院才能在遼源市東有市中心醫(yī)院，西有婦嬰醫(yī)院，南有中醫(yī)院，北有礦務(wù)局醫(yī)院的夾縫中求生存、求發(fā)展;正是在這種創(chuàng)新思想的指引下，龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院實行了“單病種收費最高限價制度”、“肛腸康復(fù)類最低收費制度”、“拒不收受紅包制度”，向全社會公開承諾住院醫(yī)療費用如超出限價，超出部分按5:3:2的比例由醫(yī)療小組、科室、醫(yī)院三方補齊，有效控制了住院費用的上漲和結(jié)構(gòu)的失衡，實實在在地落實了“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”這一目標，受到了群眾的認可和好評。在七、八月份晚間六點到九點半開設(shè)醫(yī)療夜市;推出了出院病人10元錢送到家等眾多新穎又務(wù)實的服務(wù)項目，使得醫(yī)院服務(wù)受到大眾囑目，成為市民選擇去龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院的一大重要砝碼。
在搞好醫(yī)院業(yè)務(wù)的同時，劉濤還是一位善良的院長。2001年5月，免費為家庭困難的王欣然進行肛腸濃腫手術(shù);免費為貧困大學(xué)生做視力矯正手術(shù);免費為張智老人做腦血栓后遺癥的康復(fù)治療等等。所有這些，原本都是無心為之，卻因為這種有靈魂的經(jīng)營，充滿人情味的溫情，得到了群眾的交口稱贊，無形中提升了醫(yī)院的整體形象。而劉濤倡導(dǎo)的“健康和美”的醫(yī)院文化，也在慢慢積聚，慢慢升華。
對于醫(yī)院發(fā)展前景，劉濤院長非常自信地表示：有全院職工的智慧與熱情作堅強后盾，醫(yī)院還有什么困難不能克服呢?而醫(yī)院的員工們也高興地表示：隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的大幅度攀升，現(xiàn)在比從前的確累多了，但當看到醫(yī)院像加足了馬力的火車一樣一路向前，心里卻很高興，因為看到了醫(yī)院發(fā)展的光明前景。還有重要一點，就是劉院長自身的人格力量影響帶動了大家。他秉持公心，于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫無保留地投入到醫(yī)院的發(fā)展之中，他耐心傾聽職工們的意見，細心、周到地關(guān)心職工們的生活和思想情況，積極解除職工們的后顧之憂。在事業(yè)面前，他敢于負責(zé)，求真務(wù)實;在苦樂面前，他以苦為榮，無私奉獻;在金錢面前，他兩袖清風(fēng)，廉潔自律。行之茍有恒，久久有芬芳，劉濤就是這樣踐行著一個黨員、一個院長的光榮責(zé)任，追求著自己人生的最美好境界。對事業(yè)負責(zé)，對患者負責(zé)，對同志負責(zé)，劉濤嚴中有愛，一番良藥苦口的批評教育讓人心悅誠服，一縷真摯濃郁的深情厚誼讓人春風(fēng)滿懷。“胸中灑落如光風(fēng)霽月”，這就是全體員工對他的人格評價。
兩年來，遼源市龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院臨床、科研全面進步，醫(yī)技隊伍迅速成長，醫(yī)療環(huán)境顯著提升，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了上級部門和社會各界的一致好評?？梢哉f，劉濤院長用自己的青春揮寫了一曲華彩的樂章。人們有充分的理由相信：劉濤院長與醫(yī)院的未來，一定會更精彩、更動人。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十六
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xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。
多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責(zé)任心”進一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責(zé)任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?！皝?，我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動?！凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠?jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發(fā)展?？浦魅巫o士長是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院。
規(guī)章制度。
無遲到早退現(xiàn)象廉潔自律秉公盡責(zé)堅持誠信為本法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》全科人員每天排班輪流進行檢查隨時糾正督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多各科室醫(yī)生少中午或晚上推遲時間下班是常有的事夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到工作任勞任怨從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品陪同患者去洗手間對搶救患者全程陪同檢查及處置為行動不便的老人主動推上輪椅幫年老的患者取藥、交款與患者談心使患者樹立起治病的信心攙扶行動不便的患者等等我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃護士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
一是我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責(zé)制，實行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
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我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個科室，現(xiàn)有職工33人，其中，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名，主管護師1名，護師10名。xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實xx大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
一、加強文化建設(shè)，凝聚新型團隊。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診、急診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓(xùn)練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，佩戴胸卡，文明用語，微笑服務(wù)，輸液中心等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強力推進文化建設(shè)”動員大會，門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動，自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進行采摘，溝通了感情，消除了隔閡，增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活，導(dǎo)診員趙建秀同志病了，兩位主任及護士長去床頭探望，護士孫忠紅愛人住院手術(shù)了，他們又把溫暖送到病床前。對科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位，加強行風(fēng)建設(shè)。一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書。二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間外請專家手術(shù)，由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品，遞上一杯熱水，在天涼時給輸液椅加上一方坐墊，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者樓上樓下取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者上樓下樓等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次，收到錦旗5面，收到患者。
表揚信。
10余封。
三、加強學(xué)科建設(shè)，開展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案，細化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專人接聽電話，2臺救護車時刻保持良好狀態(tài)隨時待發(fā)，搶救設(shè)備、物品、器械專人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計劃，急診科護士輪流去兄弟醫(yī)院進修學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每月有理論考試和操作考核，做到人人過關(guān)。奧運期間，在主任的帶領(lǐng)下，制定培訓(xùn)計劃，組織醫(yī)生護士進行了4次整體培訓(xùn)。心電圖機、監(jiān)護儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機等人人能夠熟練使用，醫(yī)護配合默契。對心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。并在院方的配合下還進行了2次拉練，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。三、病例書寫規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門診、口腔科門診處方合格率達到標準。五官科引進了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備，開展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù)，該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
四、夯實基礎(chǔ)，加強質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查?？浦魅?、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
五、努力開展營銷宣傳工作。為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到小城的各個角落。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十七
劉杰蘭是梧州市社會福利醫(yī)院總護士長，在這個平凡的崗位上，她二十多年如一日，忠誠踐行著“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，用一名普通黨員的先鋒模范行動，譜寫出當代共產(chǎn)黨員的新篇章。
1985年，劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學(xué)校的教師崗位，義無反顧地來到工作條件更艱苦、風(fēng)險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫(贍)養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人，以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中，劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊，但她始終做到“打不還手，罵不還口”，坦然相對，用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次，一位有妄想癥的病人不肯吃飯，不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前，耐心地喂他吃飯。然而，這個病人突然激動起來，躲閃著說飯里有毒，說劉杰蘭想害他，猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說：“這飯里沒有毒，不信，我先吃一口給你看。”說完劉杰蘭自己先吃了一口飯，盡管這飯沒有毒，但這是精神病人用的飯碗，很多人都不愿意接觸，劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯，這才相信飯里沒有毒，并從劉杰蘭手里搶過飯碗，大口大口地吃起來。
2019年8月，福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者，由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療，只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護士們用生理鹽水給病人沖洗全身，然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高，病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭，每次做完護理治療，劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的，根本找不到打針輸液的靜脈，劉杰蘭帶領(lǐng)護士們只能靠反復(fù)多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水，讓病人盡量少痛苦、少花錢，平靜地走完了人生的最后路程。
有一年，正值除夕萬家團圓之際，勞累了一天的劉杰蘭剛準備下班，這時候，市公安局將一個身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒，流浪在外已有10多年，長期顛沛流離的流浪生活，使他的精神病不斷加重，還患上了乙肝和嚴重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時，他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去，為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟，太厚，用理發(fā)剪根本推不動，劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪，剪過之后再用電剪修整，隨后，劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的污垢，再給他打針喂藥。當劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時，別的人家早已吃過了團圓飯。
劉杰蘭以出色的工作，贏得了有關(guān)部門的肯定。2019年，劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”;2019年，被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;2019年，當選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表，并出席黨的第十七次全國代表大會;2019年，被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”;2019年，被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年，劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子?！豹?。
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